Programska oprema za rezervacijo urnikov

Preizkusite brezplačno, kako AI-pogojena programska oprema za urnike nastavi vaš storitveni urnik v nekaj minutah – samodejno upravljanje razpoložljivosti, pametne integracije in neomejene možnosti rasti za upravljanje terminiranih rezervacij.

Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema

Ustvarite natančno takšno rešitev za upravljanje urnikov, kot jo vaše podjetje, odvisno od rezervacij, potrebuje – modularna platforma za rezervacije urnikov z obsežnimi možnostmi nastavitve, upravljanjem virov in integracijami, pripravljena za razširitev z avtomatizacijo rezervacij, podprto z AI.

Dodatni moduli

Razširite možnosti programske opreme za razporejanje v realnem času – z enim klikom aktivirajte več kot 20 modulov za načrtovanje časa in upravljanje strank ter zmanjšajte obremenitev ročnega upravljanja razporedov do 41,2%\u00b9 (Capterra Značilnosti in funkcionalnost 5/5).
Skalabilno upravljanje podatkov

Dodajte neomejeno število poslovalnic, rezervabilnih virov, urnikov, kategorij storitev in strank ter upravljajte celoten ekosistem urnikov in rezervacij z ene osrednje platforme za upravljanje časa 33,1%¹ bolj učinkovito.
IoT ekosistem

Natančen motor za avtomatizacijo, ki povezuje programsko opremo za urnike in rezervacije z vašo fizično infrastrukturo (npr. sistemi vrat in dostopa, avtomatika razsvetljave, HVAC, uporaba delovnih prostorov in naprav) — omogoča 24/7 samopostrežne rezervacije, avtonomno rabo virov in prihranke energije 10–30 %.

Prodajni agent 24/7

Spremenite svojo programsko opremo za rezervacijo urnikov v 24/7 virtualni prodajni kanal, ki v realnem času usklajuje termine storitev, prostore in strokovnjake s pravimi strankami — za takojšnje rezervacije, povpraševanja ali osebne časovno določene paketne storitve.

Tržnica storitev

Dovolite potencialnim strankam, da najdejo vaše časovno razporejene storitve na tržnici, povezani z rezervacijskim programom za urnike – brez dodatnega oglaševanja povečajte vidnost vaših rezerviranih storitev do 16,9%\u00b9, še posebej za podjetja, ki so nova v digitalnih kanalih za upravljanje časa.
Povpraševanja in naročila

Sprejmite projektna naročila in strukturirana povpraševanja prek sistema za rezervacijo urnikov – odgovarjajte z hitrimi ponudbami, zapolnite urnike z donosnimi opravili ter sistematično povečujte obseg rezervacij in bazo strank.
Interaktivni poslovni profil

Združi svoj model terminiranih storitev v interaktiven poslovni profil – dinamična stran za rezervacije, kjer lahko stranke 24/7 izbirajo časovne bloke, rezervirajo storitve, potrjujejo razpoložljivost prostorov ali strokovnjakov, plačajo pologe in pošiljajo podrobna povpraševanja.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabite kontekstualnega, globoko integriranega AI-asistenta, povezanega z rezervacijskim urnikom, ki 24/7 odgovarja na vprašanja o rezervacijah, razporedih in plačilih, v realnem času reši do 79,3%\u00b9 tehničnih in vsebinskih poizvedb v 25 jezikih ter ponudi stranki personalizirana priporočila za rezervacije.

Kontekstualni AI asistent

Kontekstualni AI-pomočnik pomaga čim bolj avtomatizirati vaš rezervacijski koledar in programsko opremo za urnike, saj v realnem času reši do 79,3 %¹ povpraševanj, povezanih s ponavljajočimi se rezervacijami, spremembami urnika in prvo ravnjo podpore. Pomočnik analizira podatke konkretne rezervacijske strani, obstoječe urnike, zasedenost prostorov in strokovnjakov ter samodejno ponuja rešitve, skladne z vašimi pravili, tako za nove rezervacije kot za stalne stranke.
Avtomatizirana komunikacija s strankami

Avtomatizirana obvestila o rezervacijah ohranjajo vaš urnik vedno urejen – časovno določena in na dogodkih osnovana SMS sporočila, e-pošte in obvestila v aplikaciji se pošiljajo pravemu klientu ob pravem času v 25 jezikih. Zmanjšajte ročno upravljanje koledarja in nadaljnjo komunikacijo do 39,3 %¹, tako da iz enega rezervacijskega sistema pošiljate opomnike, potrditve rezervacij, obvestila o odpovedih, ponudbe z čakalnega seznama in sledilna sporočila, ki se vsa shranijo na platformi dokumentirano.
24/7 podpora strankam

Vaši rezervatorji imajo 24/7 dostop do pametne AI-pogovorne podpore v več kot 25 jezikih, ki zna odgovarjati na vprašanja o urnikih, razpoložljivih terminih, spreminjanju rezervacij, skupinskih rezervacijah, paketnih storitvah in plačilih. Pogovorni robot upošteva vaše notranje pravila rezervacij, vodi stranko korak za korakom do pravilne izbire termina in zmanjša potrebo po ročnem posredovanju službe za podporo strankam do 59,3%¹, zagotavlja pa nemoteno spletno rezervacijsko izkušnjo 24/7.

Zanesljiva platforma

Anolla je priznana vse-v-enem platforma v kategoriji programske opreme za urnike, ki ji zaupajo stotine lepotnih klinik, vadbenih studiev, medicinskih in terapevtskih centrov, trenerjev in drugih ponudnikov časovno osnovanih storitev. Zamenjajte razdrobljene koledarske rešitve, ločene aplikacije za opomnike in ročne Excelove urnike z inteligentno rezervacijsko platformo ter strankam ponudite pregledno, mobilno prijazno in vrhunsko spletno izkušnjo rezervacij.

Enostavna za uporabo

Uporabnost Anolla sistema za urnike je ocenjena z 5/5 – vizualen koledar, logičen planer časa in vodilni uporabniški vmesnik omogočajo upravljanje rezervacij brez IT-podlage. Intuitivna navigacija, pravice na osnovi vlog za skrbnike, recepcijo, trenerje in terapevte ter 24/7 večjezična podpora so zmanjšali čas usposabljanja za 60% in omogočili, da 9 od 10 članov ekipe, ki delajo po urniku, osvoji osnovne funkcionalnosti sistema v manj kot 30 minutah¹ (ocena Capterra).
Nepremagljiva vrednostna ponudba

Anolla rešitev za urnike je stroškovno učinkovita in zanesljiva naložba v avtomatizacijo storitvenega poslovanja. Ocena finančne vrednosti je 4,7/5¹, ocena funkcionalnosti in zanesljivosti pa 5/5¹ na platformi Capterra. Model obračunavanja po uporabi pomeni, da plačate le za dejanski obseg rezervacij in aktivne funkcije – brez dolgih pogodb, licenčnin in skritih stroškov. Sezonska nihanja in tveganja nizke sezone so ublažena, saj se stroški programske opreme skalirajo z vašim urnikom.
Podpora v realnem času

Sistem za podporo v realnem času je vgrajen v vašo programsko opremo za rezervacijo urnikov — 24/7 kontekstni AI-agent reši do 79,3%¹ vprašanj o rezervacijah, sinhronizaciji koledarjev, dodeljevanju virov, urnikih zaposlenih in računih strank brez eskalacij. Samodejni odgovori so povezani z vašimi plačilnimi rešitvami, koledarji (Google, Outlook, Apple), upravljanjem prostorov in opreme, kar je povečalo oceno kakovosti podpore strank na 4,7/5¹ in zmanjšalo vrste v podpornih kanalih.
Varnost in skladnost

Varnost in skladnost razporedne programske opreme Anolla temeljita na arhitekturi v oblaku — šifrirane povezave, dostop na podlagi vlog do podatkov o rezervacijah, 24/7 nadzor in samodejne varnostne kopije varujejo podatke strank, zgodovino rezervacij in plačilne informacije za 90–95% učinkoviteje kot običajne lokalne strežniške rešitve. Platforma je skladna z GDPR in omogoča upravljanje soglasij, rokov hrambe ter zahtevkov za izbris strank, kar zagotavlja mirno poslovanje tudi v reguliranih panogah, kot sta zdravstvo in izobraževanje.

Izkušnje strank

Skupna ocena 4,8/5¹ in 99,96 %¹ zanesljivosti dokazujeta zanesljivost Anollinega sistema za rezervacijo terminov tudi pri največji obremenitvi. Resnične zgodbe iz lepotnih centrov, vadbenih dvoran ter svetovalnih in medicinskih ambulant kažejo merljivo rast prihodkov in učinkovitosti: manj praznih terminov zaradi samodejnih opomnikov, večjo zasedenost s pametno čakalno vrsto in spletnimi rezervacijami ter boljšo uporabniško izkušnjo, saj je urnik za stranko vedno viden in takoj rezervirljiv.

"★★★★★ Zelo učinkovito pri upravljanju. Zelo dobra izkušnja za stranke, res vrhunska programska oprema! (Capterra)"

"Leta sem iskala sistem, ki bi obvladal tako skupinske vadbe, individualne treninge kot tudi delavnice. Modularna platforma programske opreme je bila odgovor."

"Imamo pet lokacij in potrebovali smo sistem, ki bi bil razširljiv in ne bi zahteval dodatnega plačila za rast."

"Pametna upravljanja rezervacij in samodejni opomniki so odpravili vsakršno zmedo iz našega urnika. Prilagodljivost programske opreme nam omogoča, da se osredotočimo le na stranko, medtem ko celoten potek dela v ozadju poteka izjemno gladko."

"Proaktivno upravljanje zalog in načrtovanje virov zagotavljata, da je vse potrebno za opravljanje storitve vedno na voljo ob pravem času. To naše vsakodnevno delo naredi brezskrbno in pomaga preprečiti neprijetne situacije pred stranko."

"Iskreno povedano, bil sem sprva skeptičen glede AI-asistenta, vendar je popolnoma spremenil igro."

"★★★★★ Podpora končnim strankam 24/7 je kot da bi brezplačno zaposlili dva delavca za polni delovni čas."

Uspeh strank 360°

Stranka postane strateški prodajni in rezervacijski kanal, če uporabite pristop Uspeh strank 360°. Anolla združuje v eno celoto 24/7 kontekstno občutno podporo rezervacijam, analitiko rezervacij, poročila o zasedenosti grafikonov zaposlenih, spremljanje odstotkov odpovedi in dinamične poglede na stranke. Tako lahko preprečite prekomerno rezervacijo v konicah, optimizirate urnike prostorov in strokovnjakov, povečate število ponovnih rezervacij in oblikujete zvesto bazo strank, ki z nekaj kliki najde primeren termin.

360° personalizacija

360° personalizacija naredi vsako rezervacijsko pot pametno prilagodljivo – programska oprema za upravljanje urnika prepozna stalne stranke, njihove pretekle rezervacije, priljubljene strokovnjake, izbrane storitve, običajne ure in lokacije. Sistem samodejno predlaga primerne naslednje termine, paketne rezervacije, razporede ponavljajočih se obiskov in omogoča hitra podaljšanja z enim klikom. Večjezična 24/7 klepetalna podpora, mobilni pogled rezervacij in personalizirana opomila zagotavljajo, da ima vaš klient na vseh napravah tekočo, zanj prilagojeno izkušnjo rezerviranja.
Upravljanje strank

CRM za upravljanje strank združuje vse profile rezervantov, zgodovino in preference v enotno, sproti posodobljeno podatkovno bazo – segmentiraj uporabnike svoje programske opreme za časovne rezervacije v dinamične ciljne skupine, dodajaj osebne zapiske, avtomatiziraj naknadna obvestila ter s strateško komunikacijo povečaj število ponovnih rezervacij.
Upravljalnik povezav

Ustvarite in delite ciljno usmerjene povezave za rezervacijo terminov in QR-kode – vsak opis storitve, gumb na spletni strani, Instagram bio ali promocijski letak postane neposreden dostop do vašega spletnega koledarja za načrtovanje terminov ter zmanjša število rezervacij po telefonu in e-pošti.
Spletna plačila

Varnostna predplačila v programski opremi za upravljanje terminov – integrirana spletna plačila potrdijo termin šele po uspešnem predplačilu ali celotnem plačilu, s čimer zmanjšajo izgubo prihodka zaradi neudeležencev in stabilizirajo denarni tok vaših rezerviranih terminov.
Avtomatski čakalni seznam

Avtomatiziran čakalni seznam zapolni preklicane termine 24/7 – programska oprema za urnike obvešča stranke, ki čakajo na ustrezne storitve in termine, takoj o sproščenih mestih, s čimer poveča izpolnjenost urnikov rezervacij in zmanjša število praznih intervalov v razporedu.
Upravljanje prevodov

Večjezična programska oprema za rezervacijo urnikov omogoča vsakemu naročniku rezervacijo v maternem jeziku v več kot 25 jezikih – opisi storitev, obvestila in uporabniški vmesnik spletnega koledarja se takoj lokalizirajo, s čimer se podirajo jezikovne ovire in vaša rešitev za načrtovanje časa odpira mednarodnim rezervaterjem.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe strank v realnem času prikazuje, kdo so najpogostejši uporabniki tvojega sistema za rezervacijo terminov, katere kategorije storitev preferirajo in kdaj najpogosteje rezervirajo – tako lahko ponujaš osebne cenovne pakete, optimiziraš urnik in maksimiraš izkoriščenost razpoložljivih terminov.

Članstva

Ustvarite večstopenjske programe za storitve, ki temeljijo na urniku – nastavite avtomatizirane ravni članstva, ki na vsaki ravni nudijo ekskluzivne cene rezervacij, ugodnosti za stalne stranke in prednostni dostop do priljubljenih terminov, s čimer povečate ponovne rezervacije in povprečno vrednost zasedenega urnika.
Paketi obiskov in vstopnice

Vnaprej plačane vstopnice, kartice za obiske in termini zagotavljajo predvidljivo zasedenost – rezervacijska programska oprema samodejno evidentira porabljene obiske ali seje, zmanjša ročno evidentiranje in zagotovi, da je vsak vnaprej plačan termin natančno prikazan v vašem koledarju rezervacij.
Naročnine z rednim obračunom

Naročnine z avtomatskim obnavljanjem ustvarjajo mesečne ali seansične pravice rezervacije — stranke lahko v urniku rezervirajo stalne termine brez dodatnih ukrepov, medtem ko tvoja programska oprema za rezervacije upravlja ponavljajoče se bremenitve plačil in zagotavlja stabilen, predvidljiv tok prihodkov.
E-poštne kampanje

E-poštne kampanje, ki temeljijo na rezervacijah, dosežejo točno prave skupine strank – izvozite dinamične segmente, ustvarjene v rezervacijskem sistemu (npr. po določeni storitvi, frekvenci obiskov ali času rezervacije), z enim klikom na marketinško platformo in neposredno izmerite, kako kampanje povečujejo število zasedenih terminov.

Upravljanje rezervacij

Upravljanje rezervacij združuje vse vnose v urniku, ponavljajoče se rezervacije, skupinske termine, odpovedi, obvestila in dnevnike dejavnosti na en sam nadzorni zaslon – programska oprema za urne rezervacije zmanjšuje ročno delo s koledarjem, preprečuje dvojne rezervacije in v vsakem trenutku nudi jasen pregled nad obsegom ter izkoriščenostjo tvojega časa.

Skupinske rezervacije

Avtomatizirano skupinsko načrtovanje – upravljajte rezervacije vadbenih skupin, delavnic, izobraževanj in ekipnih dogodkov v enem pametnem urniku, nastavljajte kapacitete udeležencev, čakalne sezname in ponavljajoče se skupinske seje v realnem času.
Rezervacija več virov

Rezervacija več urnikov z enim dejanjem – dovoli strankam, da v enem rezervacijskem toku sestavijo celoten paket: izberejo ustreznega strokovnjaka, prostor, progo, opremo, dodatno storitev in časovni razpon; s tem postane upravljanje dogodkov in kombiniranih storitev natančno in dobičkonosno.
Urne in dnevne storitve

Upravljajte tako kratka časovna obdobja kot tudi celodnevne urnike v eni spletni platformi za načrtovanje časa, ki se prilagaja delovnemu toku vašega studia, klinike, športnega centra, izobraževalnega centra ali salona.
Storitve z variabilnim trajanjem

Ustvarite urnike z nastavljivo dolžino sej — omogočite strankam, da same izberejo trajanje termina (npr. 30, 60 ali 90 minut), da prilagodite urnik fleksibilno, zmanjšate prazne luknje v koledarju in povečate obseg rezerviranega dela.
Prilagodljiva pravila rezervacij

Fleksibilna pravila rezervacij za tvoj urnik – nastavi roke za predhodno obvestilo, pogoje odpovedi in prerazporeditve, avtomatizacijo potrditev ter uporabi barvno kodirane koledarje v dnevnem, tedenskem in mesečnem pogledu, da upravljaš razporejanje časa natančno po svoji poslovni logiki.

Upravljanje urnikov

Združi celoten sistem upravljanja urnikov v eno nadzorno ploščo – določaj urnike izvajalcev, razpoložljivost prostorov in opreme, čase lokacij in odmore z uporabo dostopa na podlagi vlog in posodobitev v realnem času, ki zmanjšujejo napake urnikov in dvojne rezervacije do 68,5%.

Urniki

Koledarji pametne programske opreme za upravljanje urnikov samodejno sinhronizirajo razpoložljivost strokovnjakov, prostorov in opreme s spletnim rezervacijskim vmesnikom — določite stalne urnike, izjeme, zaprtja in sezonsko spremenljive ure z le nekaj kliki.
Blokiranje časa

Fleksibilno blokiranje časa v urniku – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se časovne bloke za posamezne izvajalce, prostore ali vire, z uporabo filtrov za čas, datum in dan v tednu, da zaprete rezervacije zaradi notranjih del, vzdrževanja, premora ali posebnih dogodkov.
Upravljanje virov

Natančno upravljanje časovnih virov – povežite ordinacije, delovna mesta v lepotnih salonih, telovadnice, proge, opremo in druge omejene vire s konkretnimi časovno opredeljenimi storitvami, preprečite konflikte glede virov in maksimirajte zasedenost urnika.
Upravljanje dostopa

Varen dostop do pravic v programski opremi za načrtovanje – dodelite administratorjem, upraviteljem, strokovnjakom in recepcijskim zaposlenim vlogo-odvisna dovoljenja za koledarje, storitve, lokacije in poročanje ter avtomatizirajte obvestila glede na vlogo.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena programska oprema za urnike in rezervacije – hiter in jasen uporabniški vmesnik, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila na mobilnih napravah omogočajo tako ekipi kot strankam brezhibno upravljanje rezervacij, urnikov in sprememb na vseh zaslonih.

Dostop, temelječ na oblaku

Spletna programska oprema za rezervacijo terminov v oblaku ti omogoča upravljanje vseh online rezervacij, zasedenosti virov in urnikov storitev varno z vsake naprave in lokacije, z 99,96 %¹ zanesljivostjo ter samodejno sinhronizacijo podatkov v realnem času.
Večplatformni ekosistem

Večplatformni ekosistem za upravljanje urnikov deluje brezhibno z Mac, PC, tablicami, iOS in Android, kar vam omogoča, da začnete z upravljanjem rezervacij in koledarjev na eni napravi in nadaljujete na drugi brez prekinitev ali zamud.
Administratorska aplikacija

Mobilna aplikacija administratorja sistema za upravljanje razporedov rezervacij (iOS in Android) ponuja popoln dostop do vseh pravil rezervacij, urnikov storitev, koledarjev in poročil, kar vam omogoča upravljanje celotnega toka rezervacij in obremenitve ter načrtovanje v realnem času med gibanjem.
Odjemalska aplikacija

V pogledu stranke znotraj aplikacije za rezervacijo terminov (iOS, Android, splet) lahko uporabniki storitev hitro izberejo primeren čas, strokovnjaka in lokacijo, opravijo rezervacije z nekaj dotiki, samostojno upravljajo svoje termine ter prejemajo takojšnja obvestila o spremembah in potrditvah.
Takojšnja obvestila v aplikaciji

Push obvestila v realnem času vam takoj omogočajo pregled novih spletnih rezervacij, sprememb urnika, odpovedi, čakajočih povpraševanj in sporočil strank v brskalniku in mobilni aplikaciji, tako da nobena sprememba urnika ne ostane spregledana.

Personalizirana samodejna obvestila

V programski opremi za rezervacije nastavite urnik samodejnih personaliziranih obvestil glede na dogodek, lokacijo, vrsto rezervacije in kanal (e-pošta/SMS), tako da pravočasno in v skladu z blagovno znamko sporočila dosežejo točno pravo skupino strank brez ročnega ponavljanja.

Samodejne potrditve

Samodejni sistem za potrditev rezervacij pošlje takojšnja e-poštna in SMS-potrdila za vsak nov, spremenjen ali preklican termin, kar daje zagotovilo tako naročniku kot ekipi, ki usklajuje urnik, in zmanjšuje zmedo ter podvojene rezervacije.
Opomniki

Pametni sistem opomnikov zmanjša neudeležbe do 14,9%¹ tako, da stranki vnaprej pošlje časovno nastavljena SMS in e-poštna obvestila o rezerviranem terminu, storitvi in lokaciji, da se urnik dejansko izpolni tudi, kadar ni internetne povezave.
Samodejno zbiranje povratnih informacij

Modul za avtomatizirano zbiranje povratnih informacij prosi po vsakem dejansko izvedenem rezerviranem storitvi stranko za ocene (5★) in komentarje, da vam poda podatkovno podprt vpogled v zasedenost urnika, kakovost storitev in obremenitve strokovnjakov za stalne izboljšave.

Dinamično določanje cen

Modul za dinamično določanje cen vam omogoča avtomatizacijo časovno odvisnih cen glede na uro, sezono, zasedenost, skupino strank in konkreten vir, s čimer ustvarjate prilagodljive promocije, VIP cene in popuste ob dogodkih, ki maksimirajo število rezervacij in promet.

Posebno časovno določanje cen

Funkcija časovno prilagodljivih posebnih cen omogoča ustvarjanje avtomatskih popustov glede na dolžino storitve, datum, uro, dan v tednu, rezerviran čas in članstvo stranke, da uravnava povpraševanje med konicami in tišjimi obdobji ter učinkoviteje optimizira izkoriščenost urnika in prihodke.
Cenik, temelječ na virih

Cenitev na osnovi virov v programski opremi za rezervacije urnikov – nastavite prilagodljive cene in trajanja storitev glede na dejansko obremenitev, izkušnje in sezonsko povpraševanje terapevtov, svetovalcev, zdravnikov, trenerjev, prostorov ali naprav, da vsak rezerviran časovni interval pošteno odraža vrednost storitve in pomaga maksimirati zapolnjenost koledarja.
Znižane cene

Dinamične znižane cene z enim klikom – hitro uvedite posebne cene v urnik za tihe ure, neizpolnjene termine ali promocijske pakete; v pogledu rezervacij prepričljivo prikažite prečrtano redno ceno in izpostavljeno znižano ceno, da stranke usmerite k izbiri terminov in storitev, ki vam pomagajo učinkoviteje zapolniti urnik.

Analitika, temelječa na podatkih

Preoblikujte svojo programsko opremo za upravljanje urnikov v podjetje, ki temelji na podatkih – uporabite statistiko rezervacij v realnem času, grafikone obremenitev in pregled prihodkov. Povežite tok rezervacij z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel ter izvozite surove podatke v BI in orodja za strojno učenje, da optimizirate dolžino terminov, portfelj storitev, razporeditev virov in pot stranke od prve rezervacije do ponovne.

Statistika v realnem času

Statistika urnikov v realnem času na eni nadzorni plošči – spremljaj z natančnostjo na sekundo, kako se polnijo urniki terapevta, zdravnika, frizerja, trenerja ali najemnega prostora, koliko prihodka prinaša vsaka kategorija storitev, kdaj nastanejo konice in prazna obdobja, ter sprejemaj takoj podatkovno utemeljene odločitve za prilagoditev pravil rezervacij, cen in razporeditve delovne obremenitve.
Integracije spletne analitike

Integracije spletne analitike v programski opremi za urnike – poveži vsako spletno rezervacijo, odpoved in prestavitev z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixelom, da izmeriš pot rezervacije od oglaševalske kampanje do potrjenega termina, spremljaš, katere pristajalne strani in gumbi prinašajo največ rezervacij urnika ter optimiziraš donosnost svojega trženja.
Pripravljenost za BI in AI

Programska oprema za razporejanje terminov z BI- in AI-pripravljenostjo – kadar koli izvozite surove podatke o rezervacijah, vedenju strank, zasedenosti časovnih terminov in prihodkih v Excel, Google Sheets ali neposredno na platforme za poslovno analitiko in umetno inteligenco, da ustvarite poglobljene analize, napovedujete konice obiska, dinamično oblikujete cene za proste termine ter gradite napovedne modele za ponovne rezervacije in načrtovanje potreb po virih.

Vprašanja in odgovori: programska oprema Anolla

Pogosta vprašanja o programski opremi Anolla za upravljanje urnikov – poglobljeni odgovori pomagajo razumeti, kako platforma podpira različne storitvene panoge, od upravljanja sprejemnih urnikov do avtomatizacije spletnih rezervacij, katere integracije in varnostni ukrepi so na voljo ter kako začeti nemoten prehod z obstoječih sistemov za načrtovanje časa na Anollo.

Kako se Anolla razlikuje od običajnih programov za rezervacijo urnikov?

Tipični koledarji za rezervacije urnikov se osredotočajo le na fiksacijo terminov, medtem ko je Anolla celovita platforma za rezervacije in upravljanje urnikov, namenjena maksimiranju prihodkov za storitvena podjetja. Platforma združuje spletne rezervacije, bazo strank (CRM) in pametno avtomatizacijo za upravljanje celotnega življenjskega cikla storitve iz enega mesta. V nasprotju s statičnimi koledarji Anolla uporablja umetno inteligenco za optimizacijo urnikov, razpoložljivosti in komunikacije s strankami v realnem času. Podpira napredno dinamično določanje cen, ki prilagaja cene glede na povpraševanje in časovne intervale. Platforma omogoča istočasno upravljanje urnih in večdnevnih rezervacij, kar je idealno za najemne storitve, studije, svetovalne centre in druge časovno intenzivne storitve.
Ali Anolla podpira istočasne urne in večdnevne rezervacije v razporedu?

Da, to je ena glavnih prednosti Anolle na trgu programske opreme za upravljanje urnikov in rezervacij. V nasprotju s številnimi časovno usmerjenimi rezervacijskimi platformami Anolla ne sili k izbiri le urnega ali dnevnega modela rezervacij. Z enim računom lahko istočasno upravljate kratke urne rezervacije in večdnevna obdobja najema ali intenzivne tečaje. Poleg tega je mogoče določiti storitve z različnim trajanjem, ki se prilagodijo potrebam stranke. Vse rezervacije – naj gre za najem prostorov, izposojo opreme, terapije ali izobraževalne pakete – se združijo v en osrednji koledarski pogled. Takšno fleksibilno upravljanje urnikov je idealno za hibridne poslovne modele, kot so studi in najem prostorov, športni klubi, klinike, izobraževalni centri in svetovalna podjetja.
Kako Anolla AI-asistent zmanjša administrativno obremenitev in človeške napake pri upravljanju urnikov?

Integrirana AI-podpora Anolla deluje 24/7 in samodejno odgovarja na ponavljajoča se vprašanja v zvezi z načrtovanjem terminov in spremembami rezervacij. Asistent, ki temelji na umetni inteligenci, lahko samostojno reši do 79,3% vseh standardnih poizvedb iz rezervacijskega procesa, kot so preverjanje urnika, sprememba rezervacije, odpoved in zahteve po dodatnih informacijah. Prav tako pokriva do 52,4% vprašanj prve ravni tehnične podpore, povezanih z obrazci za rezervacijo, plačili in povezavami za dostop. Vse to poteka brez neposrednega posredovanja administratorja ali recepcije. Avtomatizirana obvestila o urniku, opomniki in nadaljnja komunikacija zmanjšajo ročni čas upravljanja do 39,3%. Posledica je znatno manj birokracije pri načrtovanju urnikov ter manj napak, ki nastanejo pri ročnem vnosu in menjavah rezervacij.
Kako Anolla dinamično določanje cen pomaga storitvam, ki temeljijo na urniku, optimizirati cene?

Modul dinamičnega določanja cen Anolla avtomatizira strategijo cen za urnikovno osnovane storitve skozi celoten cikel rezervacij. Ponudnik storitev lahko ustvari prilagodljiva pravila glede na uro, dan v tednu, sezono, obremenitev vira, tip prostora ali opreme ter segment strank. Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo v skladu z ustvarjenimi poslovnimi pravili in se v realnem času prikažejo v spletni rezervacijski shemi. Sistem pomaga prodajati manj zasedene termine z nižjimi cenami, da zapolni 'prazne reže' v koledarju. V času največjega povpraševanja in visoke sezone Anolla omogoča uporabo višjih cen, da poveča prihodek na rezervirano enoto. Tako se hkrati izboljšata zasedenost urnika in dobičkonosnost celotnega rezervacijskega poslovnega modela.
Ali je Anolla primerna tako za samostojnega strokovnjaka kot tudi za storitvene centre za urnike z več lokacijami?

Da, Anolla programska oprema za upravljanje urnikov je zasnovana za skaliranje od posameznih strokovnjakov do kompleksnih mrež s številnimi lokacijami. Samostojna praksa terapevta, salon, trener ali svetovalec lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva vse osnovne potrebe spletnih rezervacij in upravljanja urnikov. Studii z več poslovalnicami, klinike, športni centri ali podjetja za najem lahko uporabljajo centralizirano nadzorno ploščo, ki združuje vse lokacije, prostore, naprave in rezervacije v en sistem. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila podružnic, koledarjev, virov in uporabniških računov, pri čemer nadzor dostopa glede na vlogo in lokacijo (RBAC) zagotavlja, da vsak zaposleni vidi in upravlja samo svoj dodeljeni urnik in rezervacije.
S katerimi poslovnimi orodji in platformami se Anolla integrira?

Anolla za upravljanje urnikov je zgrajena po načelu API-centrirane arhitekture, ki omogoča prilagodljive integracije z pomembnimi poslovnimi in marketinškimi orodji. Za obdelavo plačil ima integracijo s Stripe, ki strankam omogoča plačilo rezervacije ob izbiri termina. Za podrobno analitiko in merjenje marketinških kazalnikov program podpira Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel za spremljanje rezervacijskih tokov, konverzij in rezultatov kampanj. Prav tako je mogoče izvoziti surove podatke v BI in ML orodja za natančne napovedi povpraševanja po urnikih, obsega rezervacij in vedenja strank. Platforma vključuje zmogljiv REST API in vnaprej pripravljene povezave z drugimi sistemi za prodajo, upravljanje strank in finance.
Kaj vključuje brezplačni paket za rezervacijo urnikov in kaj dodajo plačljivi moduli?

Brezplačni paket Anolla združuje vse osnovne funkcije za rezervacijo urnikov in spletni koledar, potrebne za zagon gladkega rezervacijskega procesa. Rešitev je idealna za samostojne svetovalce, terapevte, trenerje, manjše lepotne salone, studije in ponudnike nišnih storitev, ki želijo brez velike začetne naložbe začeti z digitalnim upravljanjem urnika. Plačljive funkcije odprejo možnosti neomejene avtomatizacije, kot so kompleksnejša pravila rezervacij, večstopenjska obveščanja in delovni tokovi za nadaljnje trženje. Poleg tega so na voljo napredne integracije s prodajnimi kanali, računovodstvom in marketing avtomatizacijo ter moduli za zvestobo strank, ki vključujejo darilne kartice, paketne storitve, profile stalnih strank in personalizirane ponudbe. Tako lahko programska oprema za urnike raste skupaj z vašim poslovnim modelom in številom strank.
Kako Anolla cenitev glede na uporabo pomaga pri upravljanju urnikov zmanjšati poslovna tveganja?

Anollin model obračunavanja po uporabi je razvit za zmanjševanje poslovnih in finančnih tveganj pri urnikovno temelječih storitvah. Rezervacijski centri, studii, klinike in najemodajalci ne plačujejo visokih fiksnih mesečnih pristojbin v obdobjih nizkega povpraševanja, ki niso skladne z dejanskim obsegom rezervacij. Stroški platforme se prilagajajo sorazmerno z resnično intenzivnostjo spletnih rezervacij in uporabo urnikov. Tak model je še posebej primeren za sezonska podjetja, projektne storitve in rezervacijske modele z nihajočim povpraševanjem, kjer se število rezervacij lahko močno razlikuje med meseci. Tako lahko uporabo rezervacijskega sistema fleksibilno povečate v obdobjih vrhunca in zmanjšate osnovne stroške v mirnejših obdobjih.
Kako hitro lahko začnem uporabljati Anolla programsko opremo za upravljanje urnikov?

Vpeljava platforme Anolla za urnike običajno traja le nekaj minut, saj postopek nastavitve vodi 24/7 korak za korakom kontekstni AI-asistent. Vodena inicializacija pomaga ustvariti rezervirane storitve, določiti pravila urnika, dodati vire in nastaviti načine spletnega plačila brez tehničnega ozadja. Enostavnost uporabe platforme Capterra ocenjuje z 5/5¹, kar odraža intuitiven pogled na koledar in rezervacije. Statistika kaže, da devet od desetih članov ekipe osvoji osnovno funkcionalnost sistema v manj kot 30 minutah¹, kar pospeši uvedbo nove rešitve za urnike tudi v večjih servisnih ekipah.
Kaj naredi Anolla platformo za rezervacijo urnikov rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?

Anolla programska oprema za upravljanje urnikov je pripravljena na prihodnost zaradi razširljive modularne oblačne arhitekture in razvojne strategije, ki temelji na umetni inteligenci. Platforma se nenehno izboljšuje z učenjem iz podatkov o rezervacijah in vzorcih uporabe, da zagotovi boljše napovedi povpraševanja, obremenitve urnikov in optimizacijo prihodkov. V nasprotju s togimi monolitnimi sistemi je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča hitro dodajanje novih modulov urnikov, integracij in poslovnih pravil. Razširljiva arhitektura podpira tudi IoT-ekosistem, na primer pametno upravljanje vrat, samopostrežne sisteme za vstop, upravljanje izposoje naprav in integracijo senzorjev, ki povezujejo fizično okolje z rezervacijskim koledarjem. Ta pristop omogoča Anolli hitro sprejemanje najnovejših tehnologij in zagotavlja, da vaša orodja za upravljanje urnikov in rezervacij ostajajo v koraku s trgom.

¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.

Bolj natančne programske rešitve

Izberi programsko rešitev, ki je natančneje prilagojena tvojim poslovnim potrebam.

Spletna programska oprema za rezervacije

Programska oprema za rezervacijo aktivnosti

Primerna je za turizem in doživljajske storitve za prodajo aktivnosti in izletov ter upravljanje rezervacij.

Napredna programska oprema za načrtovanje urnikov

Namenjena velikim podjetjem za upravljanje zapletenih procesov ter podrobno načrtovanje virov in delovnih tokov.

Programska oprema za urnike v avtomobilizmu

Primerna za avtoservise za enostavno upravljanje terminov za vzdrževanje, popravila in diagnostiko.

Programska oprema za poslovne urnike

Učinkovito orodje za podjetja za načrtovanje in usklajevanje delovnega časa, sestankov in virov.

Programska oprema za urnike tečajev

Primerna za šole in mladinske centre za ustvarjanje in upravljanje urnikov ur ter tečajev.

Sistem za rezervacije in vodenje strank

Povezuje podatke o strankah (CRM) in koledar za bolj osebno storitev in zgodovino na enem mestu.

Programska oprema za urnike strank

Preprosta in univerzalna rešitev za mala podjetja za upravljanje rezervacij in sprejemnih terminov.

Programska oprema za načrtovanje coachinga

Primerna za mentorje in coache za načrtovanje srečanj, klicev in razvojnih programov.

Programska oprema za načrtovanje v gradbeništvu

Splošno orodje za vodenje projektov v gradbenih podjetjih za spremljanje rokov in faz del.

Programska oprema za načrtovanje svetovanj

Svetovalcem omogoča prodajo svojega časa in upravljanje (video)srečanj brez neskončne e-poštne komunikacije.

Programska oprema za načrtovanje predstavitev

Primerna za prodajne ekipe za rezervacijo predstavitev izdelkov, demo terminov in usklajevanje sestankov.

Programska oprema za dinamično načrtovanje

Primerna za podjetja, kjer se urniki pogosto spreminjajo in zahtevajo hitro prerazporejanje v realnem času.

Programska oprema za načrtovanje EMS

Rezervacijski sistem za EMS fitnes studie za razporejanje ur in trenerjev.

Zunanji sistem za rezervacije

Omogoča partnerjem in strankam varno rezervirati sredstva tudi zunaj notranjega omrežja.

Programska oprema za družinsko načrtovanje

Družinski koledar v aplikaciji za usklajevanje otroških treningov, dogodkov in vsakodnevnih obveznosti.

Sistem za rezervacijo prehodov

Logistična rešitev za rezervacijo časovnih terminov vstopa tovornih vozil v terminale in skladišča.

Programska oprema za urnike skupin

Primerna za usklajevanje urnikov in srečanj velikih skupin za organizatorje potovanj in izobraževalce.

Programska oprema za urnike v zdravstvu

Celovita rešitev za medicinski sektor za upravljanje virov, osebja in pretoka pacientov.

Interaktivni sistem za rezervacije

Sodobna in vizualna rezervacijska rešitev, ki izboljša uporabniško izkušnjo in zmanjšuje napake.

Sistem za rezervacijo v živo

Prikazuje razpoložljivost v realnem času in takoj potrdi rezervacije brez čakalne dobe.

Programska oprema za urnike sestankov

Sinhronizira koledarje ekipe in samodejno pomaga najti najboljši termin za sestanek.

Mobilna programska oprema za razporejanje

Mobilna rešitev za terenske delavce (tehnike, prodajnike) za upravljanje razporedov in nalog na poti.

Nacionalni sistem za rezervacijo

Obsežna rešitev za državne ustanove za organizacijo terminov, vlog ali kampanj (npr. cepljenje).

Elektronski sistem za rezervacijo

Digitalna rešitev za ponudnike storitev za avtomatizacijo rezervacij in administrativnih opravil.

Prilagodljiva programska oprema za razporejanje

Primeren za podjetja s prilagodljivimi izmenami, kjer si zaposleni lahko sami izbirajo ustrezne termine.

Spletni koledarski sistem za rezervacijo

Sinhronizira koledar s spletno stranjo, da lahko stranke vidijo proste termine in jih takoj rezervirajo.

Spletni sistem za rezervacijo terminov

Omogoča strankam, da si izberejo ustrezen termin prek spleta ter zmanjšuje ročno organizacijo in telefonske klice.

Spletni sistem za rezervacijo seans

Primeren za svetovalce in terapevte za prodajo in upravljanje enkratnih ter ponavljajočih se seans na spletu.

Spletni sistem za rezervacijo testov

Omogoča udobno spletno prijavo na izpite in certifikacijska testiranja.

Sistem za rezervacije

Zanesljiv sistem za upravljanje rezervacij in podatkov o strankah za vse vrste podjetij.

Programska oprema za rezervacije za hišne ljubljenčke

Splošna rešitev za podjetja za hišne ljubljenčke za združevanje storitev, rezervacij in upravljanja strank.

Zasebni sistem za rezervacije

Rešitev za zaprte skupine ali VIP-stranke za rezervacijo in upravljanje ekskluzivnih storitev.

Programska oprema za urnik nepremičnin

Pomaga nepremičninskim agentom upravljati sestanke, klice in oglede nepremičnin v enem koledarju.

Programska oprema za rezervacijo najemov

Univerzalna rešitev za najemna podjetja (avtomobili, tehnika, oblačila) za upravljanje rezervacij in razpoložljivosti.

Sistem za rezervacijo virov

Primeren za rezervacijo skupnih virov (vozila, prostori, oprema) in preprečevanje konfliktov.

Programska oprema za rezervacijo v salonu

Celovita rešitev za lepotne salone za upravljanje rezervacij, baze strank in zalog.

Koledarski sistem za rezervacije

Vizualno orodje, ki načrtovanje in upravljanje dogodkov naredi enostavno, pregledno in sinhronizirano.

Programska oprema za urnike

Univerzalno orodje za načrtovanje časa za pregledno upravljanje delovnega časa, virov in sestankov.

Sistem za rezervacijo sedežev

Omogoča strankam izbiro in rezervacijo določenih sedežev v gledališču, kinu, na stadionu ali v prevozu.

Programska oprema za urnik sej

Primerna za razporejanje individualnih sej za fotografe, terapevte in coache.

Programska oprema za urnik storitev

Univerzalno orodje za rezervacijo terminov lepotnih storitev, posvetovanj in popravil.

Programska oprema za socialne urnike

Orodje za upravljavce družbenih omrežij za časovno razporejanje objav in kampanj na več kanalih.

Programska oprema za športne urnike

Celovita rešitev za organizacijo športnih aktivnosti: rezervacije, urniki in udeleženci na enem mestu.

Programska oprema za urnike osebja

Univerzalno orodje za upravljanje delovnih razporedov, dopustov in evidence delovnega časa.

Programska oprema za urnike testiranj

Primerna za izpitne centre in laboratorije za rezervacijo terminov testiranj, prostorov in udeležencev.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno

4.8 (1708 ratings)

Pravno

Pogoji uporabe
Politika zasebnosti
Varnost
Storitve in pogoji Anolla
Politika piškotkov

Podpora

Prosite za pomoč
Ocenite Anollo
Podpora strankam

Programska oprema za rezervacijo urnikov

Vse-v-enem programska oprema

Dodatni moduli

Skalabilno upravljanje podatkov

IoT ekosistem

Prodajni agent 24/7

Tržnica storitev

Povpraševanja in naročila

Interaktivni poslovni profil

Kontekstualna AI podpora 24/7

Kontekstualni AI asistent

Avtomatizirana komunikacija s strankami

24/7 podpora strankam

Zanesljiva platforma

Enostavna za uporabo

Nepremagljiva vrednostna ponudba

Podpora v realnem času

Varnost in skladnost

Izkušnje strank

Uspeh strank 360°

360° personalizacija

Upravljanje strank

Upravljalnik povezav

Spletna plačila

Avtomatski čakalni seznam

Upravljanje prevodov

Analitika zvestobe strank

Članstva

Paketi obiskov in vstopnice

Naročnine z rednim obračunom

E-poštne kampanje

Upravljanje rezervacij

Skupinske rezervacije

Rezervacija več virov

Urne in dnevne storitve

Storitve z variabilnim trajanjem

Prilagodljiva pravila rezervacij

Upravljanje urnikov

Urniki

Blokiranje časa

Upravljanje virov

Upravljanje dostopa

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Dostop, temelječ na oblaku

Večplatformni ekosistem

Administratorska aplikacija

Odjemalska aplikacija

Takojšnja obvestila v aplikaciji