Programska oprema za rezervacijo urnikov

Programska oprema za urnike

Anolla je programska oprema za urnike, ki poenostavi načrtovanje terminov, spletne rezervacije in upravljanje razpoložljivosti. Uredite storitve, vire in naročanje strank na eni pametni platformi.

Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za urnike

Ustvarite natančno takšno rešitev za upravljanje urnikov, kot jo vaše podjetje, odvisno od rezervacij, potrebuje – modularna platforma za rezervacije urnikov z obsežnimi možnostmi nastavitve, upravljanjem virov in integracijami, pripravljena za razširitev z avtomatizacijo rezervacij, podprto z AI.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Programsko opremo za urnike prilagodite svojemu načinu dela. Z enim klikom vključite potrebne dodatne module, avtomatizirajte ponavljajoče se postopke naročanja in upravljanja ter zmanjšajte ročno delo brez zahtevne uvedbe.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    Brez omejitev upravljajte lokacije, zaposlene, storitve in podatke o strankah. Urniki, rezervacije in vsakodnevna organizacija dela so združeni v osrednjem programu za načrtovanje.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla povezuje digitalno upravljanje urnikov s fizičnimi rešitvami za avtomatizacijo, kot so sistemi za nadzor dostopa in razsvetljavo. Tako rezervacijski sistem omogoča neprekinjeno samopostrežno uporabo ter zagotavlja samodejno in zanesljivo izvajanje procesov.

Prodajni agent 24/7

Spremenite svojo programsko opremo za rezervacijo urnikov v 24/7 virtualni prodajni kanal, ki v realnem času usklajuje termine storitev, prostore in strokovnjake s pravimi strankami — za takojšnje rezervacije, povpraševanja ali osebne časovno določene paketne storitve.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Predstavite svoje storitve strankam, ki na tržnici iščejo ustrezen termin in ponudnika. Tako izboljšate svojo vidnost v digitalnih kanalih, tudi če je vaše podjetje šele vstopilo na trg.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejmite projektna naročila in strukturirana povpraševanja prek sistema za rezervacijo urnikov – odgovarjajte z hitrimi ponudbami, zapolnite urnike z donosnimi opravili ter sistematično povečujte obseg rezervacij in bazo strank.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Združi svoj model terminiranih storitev v interaktiven poslovni profil – dinamična stran za rezervacije, kjer lahko stranke 24/7 izbirajo časovne bloke, rezervirajo storitve, potrjujejo razpoložljivost prostorov ali strokovnjakov, plačajo pologe in pošiljajo podrobna povpraševanja.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Svoji ekipi zagotovite podporo z umetnointeligenčnim pomočnikom, vgrajenim v Anollo in dosegljivim 24 ur na dan. Večjezična podpora in prilagojena priporočila pri upravljanju urnikov prihranijo čas ter izboljšajo izkušnjo strank.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Umetnointeligenčni pomočnik, ki upošteva kontekst, samodejno odgovarja na številna pogosta vprašanja v klepetu in pomaga tudi pri zahtevnejših nadaljnjih poizvedbah. Za hitre in ustrezne odgovore uporablja vprašanja uporabnika, dejavnosti v računu ter razpoložljive podatke.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija strankam ob pravem času pošilja prilagojena obvestila na podlagi dogodkov, na primer sporočila o rezervacijah, terminih in spremembah urnika. Večjezična komunikacija je zbrana, varno shranjena in dokumentirana v enem sistemu za rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vaše stranke imajo kadar koli dostop do podpore prek klepeta z umetno inteligenco v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, jih vodi skozi postopek rezervacije termina in pomaga reševati težave tudi zunaj vašega delovnega časa.

Zanesljiva platforma

Anolla je priznana vse-v-enem platforma v kategoriji programske opreme za urnike, ki ji zaupajo stotine lepotnih klinik, vadbenih studiev, medicinskih in terapevtskih centrov, trenerjev in drugih ponudnikov časovno osnovanih storitev. Zamenjajte razdrobljene koledarske rešitve, ločene aplikacije za opomnike in ročne Excelove urnike z inteligentno rezervacijsko platformo ter strankam ponudite pregledno, mobilno prijazno in vrhunsko spletno izkušnjo rezervacij.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollina programska oprema za urnike je zasnovana za hitro uvedbo in preprosto vsakodnevno uporabo. Pregleden uporabniški vmesnik ter neprekinjena večjezična vodena podpora večini ekip omogočata, da samostojno nastavijo račun in hitro začnejo upravljati urnike, termine ter rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Anollin cenik temelji na dejanski uporabi, zato plačate le za funkcije, ki jih vaše podjetje resnično potrebuje. Programska oprema za urnike brez skritih stroškov se prilagaja obsegu dela in rasti vašega podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času vam pomaga hitro najti odgovore neposredno med delom. Agent umetne inteligence, ki razume kontekst, razreši večino vsakodnevnih vprašanj in skupaj z avtomatiziranimi integracijami zmanjšuje količino ročnega administrativnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Anolla zagotavlja varno upravljanje rezervacij, urnikov in podatkov o strankah. Šifriranje, neprekinjeno spremljanje in varnostne kopije v oblaku zagotavljajo zanesljivejšo zaščito kot lokalni strežniki. Programska oprema za urnike je skladna z zahtevami GDPR in podpira varno rast podjetja.

Izkušnje strank

Zgodbe strank, mnenja uporabnikov in konkretni rezultati prikazujejo, kako Anolla poenostavlja upravljanje urnikov, izboljšuje uporabniško izkušnjo ter podpira rast podjetja.

Uspeh strank 360°

Stranka postane strateški prodajni in rezervacijski kanal, če uporabite pristop Uspeh strank 360°. Anolla združuje v eno celoto 24/7 kontekstno občutno podporo rezervacijam, analitiko rezervacij, poročila o zasedenosti grafikonov zaposlenih, spremljanje odstotkov odpovedi in dinamične poglede na stranke. Tako lahko preprečite prekomerno rezervacijo v konicah, optimizirate urnike prostorov in strokovnjakov, povečate število ponovnih rezervacij in oblikujete zvesto bazo strank, ki z nekaj kliki najde primeren termin.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija naredi vsako rezervacijsko pot pametno prilagodljivo – programska oprema za upravljanje urnika prepozna stalne stranke, njihove pretekle rezervacije, priljubljene strokovnjake, izbrane storitve, običajne ure in lokacije. Sistem samodejno predlaga primerne naslednje termine, paketne rezervacije, razporede ponavljajočih se obiskov in omogoča hitra podaljšanja z enim klikom. Večjezična 24/7 klepetalna podpora, mobilni pogled rezervacij in personalizirana opomila zagotavljajo, da ima vaš klient na vseh napravah tekočo, zanj prilagojeno izkušnjo rezerviranja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    CRM za upravljanje strank združuje vse profile rezervantov, zgodovino in preference v enotno, sproti posodobljeno podatkovno bazo – segmentiraj uporabnike svoje programske opreme za časovne rezervacije v dinamične ciljne skupine, dodajaj osebne zapiske, avtomatiziraj naknadna obvestila ter s strateško komunikacijo povečaj število ponovnih rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvarite in delite ciljno usmerjene povezave za rezervacijo terminov in QR-kode – vsak opis storitve, gumb na spletni strani, Instagram bio ali promocijski letak postane neposreden dostop do vašega spletnega koledarja za načrtovanje terminov ter zmanjša število rezervacij po telefonu in e-pošti.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    V postopek rezervacije vključite varna predplačila in termin potrdite šele po prejemu plačila. Tako program za naročanje strank zmanjšuje število neprihodov in pomaga zaščititi prihodke podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga hitro zapolniti sproščene termine. Sistem za rezervacije stranke obvesti o prostih terminih in izboljšuje zasedenost urnika tudi zunaj delovnega časa.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Strankam omogočite rezervacijo storitev v jeziku, ki ga želijo uporabljati. Opisi storitev, uporabniški vmesnik in obvestila se samodejno prilagodijo na podlagi enotne jezikovne nastavitve. Tako lahko programsko opremo za termine učinkovito uporabljate na mednarodnih trgih in zagotavljate dosledno uporabniško izkušnjo. Rešitev je primerna za različne države ter podpira vse valute in časovne pasove.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe strank v realnem času prikazuje, kdo so najpogostejši uporabniki tvojega sistema za rezervacijo terminov, katere kategorije storitev preferirajo in kdaj najpogosteje rezervirajo – tako lahko ponujaš osebne cenovne pakete, optimiziraš urnik in maksimiraš izkoriščenost razpoložljivih terminov.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Ustvarite večstopenjske programe zvestobe in avtomatizirajte upravljanje statusov članstva. Za vsako raven lahko določite posebne popuste na storitve, kartice z več obiski in vstopnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaprej plačane vstopnice, kartice za obiske in termini zagotavljajo predvidljivo zasedenost – rezervacijska programska oprema samodejno evidentira porabljene obiske ali seje, zmanjša ročno evidentiranje in zagotovi, da je vsak vnaprej plačan termin natančno prikazan v vašem koledarju rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Naročnine z avtomatskim obnavljanjem ustvarjajo mesečne ali seansične pravice rezervacije — stranke lahko v urniku rezervirajo stalne termine brez dodatnih ukrepov, medtem ko tvoja programska oprema za rezervacije upravlja ponavljajoče se bremenitve plačil in zagotavlja stabilen, predvidljiv tok prihodkov.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    E-poštne kampanje, ki temeljijo na rezervacijah, dosežejo točno prave skupine strank – izvozite dinamične segmente, ustvarjene v rezervacijskem sistemu (npr. po določeni storitvi, frekvenci obiskov ali času rezervacije), z enim klikom na marketinško platformo in neposredno izmerite, kako kampanje povečujejo število zasedenih terminov.

Upravljanje rezervacij in terminov

Upravljanje rezervacij združuje vse vnose v urniku, ponavljajoče se rezervacije, skupinske termine, odpovedi, obvestila in dnevnike dejavnosti na en sam nadzorni zaslon – programska oprema za urne rezervacije zmanjšuje ročno delo s koledarjem, preprečuje dvojne rezervacije in v vsakem trenutku nudi jasen pregled nad obsegom ter izkoriščenostjo tvojega časa.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirano skupinsko načrtovanje – upravljajte rezervacije vadbenih skupin, delavnic, izobraževanj in ekipnih dogodkov v enem pametnem urniku, nastavljajte kapacitete udeležencev, čakalne sezname in ponavljajoče se skupinske seje v realnem času.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Rezervacija več urnikov z enim dejanjem – dovoli strankam, da v enem rezervacijskem toku sestavijo celoten paket: izberejo ustreznega strokovnjaka, prostor, progo, opremo, dodatno storitev in časovni razpon; s tem postane upravljanje dogodkov in kombiniranih storitev natančno in dobičkonosno.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljajte tako kratka časovna obdobja kot tudi celodnevne urnike v eni spletni platformi za načrtovanje časa, ki se prilagaja delovnemu toku vašega studia, klinike, športnega centra, izobraževalnega centra ali salona.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Ustvarite urnike z nastavljivo dolžino sej — omogočite strankam, da same izberejo trajanje termina (npr. 30, 60 ali 90 minut), da prilagodite urnik fleksibilno, zmanjšate prazne luknje v koledarju in povečate obseg rezerviranega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Fleksibilna pravila rezervacij za tvoj urnik – nastavi roke za predhodno obvestilo, pogoje odpovedi in prerazporeditve, avtomatizacijo potrditev ter uporabi barvno kodirane koledarje v dnevnem, tedenskem in mesečnem pogledu, da upravljaš razporejanje časa natančno po svoji poslovni logiki.

Upravljanje urnikov in razpoložljivosti

Upravljajte delovni čas, vire in lokacije v enotnem programu za načrtovanje. Dostop glede na uporabniške vloge in posodobitve v realnem času zagotavljajo ažurne urnike ter natančno organizacijo dela.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Koledarji pametne programske opreme za upravljanje urnikov samodejno sinhronizirajo razpoložljivost strokovnjakov, prostorov in opreme s spletnim rezervacijskim vmesnikom — določite stalne urnike, izjeme, zaprtja in sezonsko spremenljive ure z le nekaj kliki.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Fleksibilno blokiranje časa v urniku – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se časovne bloke za posamezne izvajalce, prostore ali vire, z uporabo filtrov za čas, datum in dan v tednu, da zaprete rezervacije zaradi notranjih del, vzdrževanja, premora ali posebnih dogodkov.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Natančno upravljanje časovnih virov – povežite ordinacije, delovna mesta v lepotnih salonih, telovadnice, proge, opremo in druge omejene vire s konkretnimi časovno opredeljenimi storitvami, preprečite konflikte glede virov in maksimirajte zasedenost urnika.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Varen dostop do pravic v programski opremi za načrtovanje – dodelite administratorjem, upraviteljem, strokovnjakom in recepcijskim zaposlenim vlogo-odvisna dovoljenja za koledarje, storitve, lokacije in poročanje ter avtomatizirajte obvestila glede na vlogo.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena programska oprema za urnike in rezervacije – hiter in jasen uporabniški vmesnik, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila na mobilnih napravah omogočajo tako ekipi kot strankam brezhibno upravljanje rezervacij, urnikov in sprememb na vseh zaslonih.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Programsko opremo za urnike varno uporabljajte v različnih napravah in na kateri koli lokaciji. Podatki se samodejno sinhronizirajo, delovanje in varnost sistema za rezervacije pa se nenehno spremljata, zato je upravljanje poslovanja preprostejše in zanesljivejše.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformni ekosistem za upravljanje urnikov deluje brezhibno z Mac, PC, tablicami, iOS in Android, kar vam omogoča, da začnete z upravljanjem rezervacij in koledarjev na eni napravi in nadaljujete na drugi brez prekinitev ali zamud.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna aplikacija administratorja sistema za upravljanje razporedov rezervacij (iOS in Android) ponuja popoln dostop do vseh pravil rezervacij, urnikov storitev, koledarjev in poročil, kar vam omogoča upravljanje celotnega toka rezervacij in obremenitve ter načrtovanje v realnem času med gibanjem.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    V pogledu stranke znotraj aplikacije za rezervacijo terminov (iOS, Android, splet) lahko uporabniki storitev hitro izberejo primeren čas, strokovnjaka in lokacijo, opravijo rezervacije z nekaj dotiki, samostojno upravljajo svoje termine ter prejemajo takojšnja obvestila o spremembah in potrditvah.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Push obvestila v realnem času vam takoj omogočajo pregled novih spletnih rezervacij, sprememb urnika, odpovedi, čakajočih povpraševanj in sporočil strank v brskalniku in mobilni aplikaciji, tako da nobena sprememba urnika ne ostane spregledana.

Prilagojena samodejna obvestila

V programski opremi za rezervacije nastavite urnik samodejnih personaliziranih obvestil glede na dogodek, lokacijo, vrsto rezervacije in kanal (e-pošta/SMS), tako da pravočasno in v skladu z blagovno znamko sporočila dosežejo točno pravo skupino strank brez ročnega ponavljanja.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Samodejni sistem za potrditev rezervacij pošlje takojšnja e-poštna in SMS-potrdila za vsak nov, spremenjen ali preklican termin, kar daje zagotovilo tako naročniku kot ekipi, ki usklajuje urnik, in zmanjšuje zmedo ter podvojene rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število neprihodov s samodejnimi opomniki prek sporočil SMS in e-pošte, ki stranke pravočasno opozorijo na njihove rezervirane termine. Sporočilo SMS jih doseže hitro, tudi kadar nimajo internetne povezave.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po vsaki opravljeni storitvi samodejno pridobite povratne informacije strank. Ocene in komentarji zagotavljajo zanesljive podatke za izboljšanje urnikov, ponudbe storitev in celotne uporabniške izkušnje pri naročanju.

Dinamično določanje cen

Modul za dinamično določanje cen vam omogoča avtomatizacijo časovno odvisnih cen glede na uro, sezono, zasedenost, skupino strank in konkreten vir, s čimer ustvarjate prilagodljive promocije, VIP cene in popuste ob dogodkih, ki maksimirajo število rezervacij in promet.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Funkcija časovno prilagodljivih posebnih cen omogoča ustvarjanje avtomatskih popustov glede na dolžino storitve, datum, uro, dan v tednu, rezerviran čas in članstvo stranke, da uravnava povpraševanje med konicami in tišjimi obdobji ter učinkoviteje optimizira izkoriščenost urnika in prihodke.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev na osnovi virov v programski opremi za rezervacije urnikov – nastavite prilagodljive cene in trajanja storitev glede na dejansko obremenitev, izkušnje in sezonsko povpraševanje terapevtov, svetovalcev, zdravnikov, trenerjev, prostorov ali naprav, da vsak rezerviran časovni interval pošteno odraža vrednost storitve in pomaga maksimirati zapolnjenost koledarja.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Dinamične znižane cene z enim klikom – hitro uvedite posebne cene v urnik za tihe ure, neizpolnjene termine ali promocijske pakete; v pogledu rezervacij prepričljivo prikažite prečrtano redno ceno in izpostavljeno znižano ceno, da stranke usmerite k izbiri terminov in storitev, ki vam pomagajo učinkoviteje zapolniti urnik.

Analitika, temelječa na podatkih

Preoblikujte svojo programsko opremo za upravljanje urnikov v podjetje, ki temelji na podatkih – uporabite statistiko rezervacij v realnem času, grafikone obremenitev in pregled prihodkov. Povežite tok rezervacij z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel ter izvozite surove podatke v BI in orodja za strojno učenje, da optimizirate dolžino terminov, portfelj storitev, razporeditev virov in pot stranke od prve rezervacije do ponovne.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Statistika urnikov v realnem času na eni nadzorni plošči – spremljaj z natančnostjo na sekundo, kako se polnijo urniki terapevta, zdravnika, frizerja, trenerja ali najemnega prostora, koliko prihodka prinaša vsaka kategorija storitev, kdaj nastanejo konice in prazna obdobja, ter sprejemaj takoj podatkovno utemeljene odločitve za prilagoditev pravil rezervacij, cen in razporeditve delovne obremenitve.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije spletne analitike

    Integracije spletne analitike v programski opremi za urnike – poveži vsako spletno rezervacijo, odpoved in prestavitev z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixelom, da izmeriš pot rezervacije od oglaševalske kampanje do potrjenega termina, spremljaš, katere pristajalne strani in gumbi prinašajo največ rezervacij urnika ter optimiziraš donosnost svojega trženja.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Programska oprema za razporejanje terminov z BI- in AI-pripravljenostjo – kadar koli izvozite surove podatke o rezervacijah, vedenju strank, zasedenosti časovnih terminov in prihodkih v Excel, Google Sheets ali neposredno na platforme za poslovno analitiko in umetno inteligenco, da ustvarite poglobljene analize, napovedujete konice obiska, dinamično oblikujete cene za proste termine ter gradite napovedne modele za ponovne rezervacije in načrtovanje potreb po virih.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Plačilo po uporabi za programsko opremo za rezervacijo urnikov – pregledna in stroškovno učinkovita rešitev brez skritih stroškov, kjer se plačila prilagajajo številu rezerviranih strokovnjakov, prostorov, opreme in dejanskemu obsegu rezervacij, podpirajoč sezonska nihanja, hitro rast ter potrebe klinik, studiev, salonov in izobraževalnih centrov različnih velikosti.

Brezplačna programska oprema

Začni z brezplačno programsko opremo za urnike – brez tveganja vzpostavi tekoč spletni rezervacijski potek z osnovnimi funkcijami, integriraj spletni koledar na svojo spletno stran, zberi prve rezervacije brez pogodbenih ali vstopnih stroškov in se prepričaj, preden preideš na širšo rešitev, da sistem ustreza tvojim urnikom in postopkom storitev.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Te meritve združujejo anonimizirane podatke o uporabi Anolle, nastavitve programske opreme za urnike, katalog funkcij, povratne informacije znotraj platforme in spremljanje delovanja storitev. Prikazujejo dejansko uporabo in konfiguracijo programa za načrtovanje, vendar ne zagotavljajo rezultatov posameznega podjetja.

Uradno podprti jeziki

26
Jeziki, v katerih Anollina programska oprema za urnike uradno podpira uporabniški vmesnik, obvestila ter poteke dela z umetno inteligenco in podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov v aplikaciji, izračunano na podlagi postopkov upravljanja urnikov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena zanesljivost in razpoložljivost Anollinih glavnih javnih storitev na podlagi podatkov spremljanja delovanja.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco za samodejno usmerjanje uporabnikov ter reševanje pogostih vprašanj o rezervacijah, terminih in upravljanju urnikov.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež poizvedb v podpornih pogovorih, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco rešil brez posredovanja svetovalca za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko stranka v samopostrežnem delu programske opreme za urnike vklopi z enim klikom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila, zahtevan pred potrditvijo rezervacije s spletnim plačilom v okviru integriranega plačilnega postopka.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletne programske opreme za urnike, ki jih podpirata mobilni aplikaciji Anolla za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov na zahtevke za podporo, ki jih je pripravila umetna inteligenca in jih tehnični podpori ni bilo treba spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov, v katerih se obvestila o urnikih, terminih in rezervacijah sprožijo samodejno.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so osnovno nastavitev programske opreme za urnike opravili samostojno prek spleta, brez dodatnega usposabljanja ali pomoči uporabnikom.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno dodatno funkcijo za razširitev ali avtomatizacijo delovnih tokov pri načrtovanju urnikov in upravljanju terminov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimiziranih podatkov o uporabi Anolle neodvisni portal Capterra zbira tudi ocene uporabnikov. Spodnji rezultati prikazujejo, kako so stranke ocenile Anollo kot programsko opremo za urnike, načrtovanje terminov in upravljanje rezervacij.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosta vprašanja o programski opremi Anolla za upravljanje urnikov – poglobljeni odgovori pomagajo razumeti, kako platforma podpira različne storitvene panoge, od upravljanja sprejemnih urnikov do avtomatizacije spletnih rezervacij, katere integracije in varnostni ukrepi so na voljo ter kako začeti nemoten prehod z obstoječih sistemov za načrtovanje časa na Anollo.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih programov za rezervacijo urnikov?
    Številni programi za načrtovanje omogočajo le prikaz prostih terminov in upravljanje koledarja. Anolla s pomočjo umetne inteligence združuje spletno naročanje strank, upravljanje odnosov s strankami oziroma CRM, avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila. Programska oprema za urnike podpira tako rezervacije po urah kot večdnevne rezervacije, deluje v spletu in mobilnih aplikacijah ter je na voljo po vsem svetu v več jezikih. Zaradi prilagodljive zasnove je primerna za samostojne podjetnike, manjše ekipe in velike organizacije.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla podpira istočasne urne in večdnevne rezervacije v razporedu?
    Da, to je ena glavnih prednosti Anolle na trgu programske opreme za upravljanje urnikov in rezervacij. V nasprotju s številnimi časovno usmerjenimi rezervacijskimi platformami Anolla ne sili k izbiri le urnega ali dnevnega modela rezervacij. Z enim računom lahko istočasno upravljate kratke urne rezervacije in večdnevna obdobja najema ali intenzivne tečaje. Poleg tega je mogoče določiti storitve z različnim trajanjem, ki se prilagodijo potrebam stranke. Vse rezervacije – naj gre za najem prostorov, izposojo opreme, terapije ali izobraževalne pakete – se združijo v en osrednji koledarski pogled. Takšno fleksibilno upravljanje urnikov je idealno za hibridne poslovne modele, kot so studi in najem prostorov, športni klubi, klinike, izobraževalni centri in svetovalna podjetja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjša administrativno obremenitev in človeške napake pri upravljanju urnikov?
    Anollin pomočnik z umetno inteligenco za samodejno podporo strankam je na voljo 24 ur na dan in samostojno odgovori na velik del vprašanj v klepetu. Avtomatizirana komunikacija s strankami zmanjšuje ponavljajoče se ročno delo, pomaga preprečevati človeške napake ter vam omogoča, da več časa namenite razvoju poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično določanje cen pomaga storitvam, ki temeljijo na urniku, optimizirati cene?
    Modul dinamičnega določanja cen Anolla avtomatizira strategijo cen za urnikovno osnovane storitve skozi celoten cikel rezervacij. Ponudnik storitev lahko ustvari prilagodljiva pravila glede na uro, dan v tednu, sezono, obremenitev vira, tip prostora ali opreme ter segment strank. Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo v skladu z ustvarjenimi poslovnimi pravili in se v realnem času prikažejo v spletni rezervacijski shemi. Sistem pomaga prodajati manj zasedene termine z nižjimi cenami, da zapolni 'prazne reže' v koledarju. V času največjega povpraševanja in visoke sezone Anolla omogoča uporabo višjih cen, da poveča prihodek na rezervirano enoto. Tako se hkrati izboljšata zasedenost urnika in dobičkonosnost celotnega rezervacijskega poslovnega modela.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primerna tako za samostojnega strokovnjaka kot tudi za storitvene centre za urnike z več lokacijami?
    Da, Anolla programska oprema za upravljanje urnikov je zasnovana za skaliranje od posameznih strokovnjakov do kompleksnih mrež s številnimi lokacijami. Samostojna praksa terapevta, salon, trener ali svetovalec lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva vse osnovne potrebe spletnih rezervacij in upravljanja urnikov. Studii z več poslovalnicami, klinike, športni centri ali podjetja za najem lahko uporabljajo centralizirano nadzorno ploščo, ki združuje vse lokacije, prostore, naprave in rezervacije v en sistem. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila podružnic, koledarjev, virov in uporabniških računov, pri čemer nadzor dostopa glede na vlogo in lokacijo (RBAC) zagotavlja, da vsak zaposleni vidi in upravlja samo svoj dodeljeni urnik in rezervacije.
  • keyboard_arrow_downS katerimi poslovnimi orodji in platformami se Anolla integrira?
    Anolla za upravljanje urnikov je zgrajena po načelu API-centrirane arhitekture, ki omogoča prilagodljive integracije z pomembnimi poslovnimi in marketinškimi orodji. Za obdelavo plačil ima integracijo s Stripe, ki strankam omogoča plačilo rezervacije ob izbiri termina. Za podrobno analitiko in merjenje marketinških kazalnikov program podpira Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel za spremljanje rezervacijskih tokov, konverzij in rezultatov kampanj. Prav tako je mogoče izvoziti surove podatke v BI in ML orodja za natančne napovedi povpraševanja po urnikih, obsega rezervacij in vedenja strank. Platforma vključuje zmogljiv REST API in vnaprej pripravljene povezave z drugimi sistemi za prodajo, upravljanje strank in finance.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni paket za rezervacijo urnikov in kaj dodajo plačljivi moduli?
    Brezplačni paket Anolla vključuje vsa osnovna orodja za spletno naročanje, upravljanje urnikov in koledarja, ki jih potrebujete za vzpostavitev nemotenega postopka rezervacije. Primeren je za samostojne svetovalce, terapevte, trenerje, manjše kozmetične salone, studie in ponudnike specializiranih storitev, ki želijo začeti digitalno upravljati termine brez večje začetne naložbe. Plačljive funkcije omogočajo obsežnejšo avtomatizacijo, vključno z naprednimi pravili za rezervacije, večstopenjskimi obvestili in samodejnimi postopki nadaljnjega trženja. Na voljo so tudi napredne povezave s prodajnimi lijaki, računovodskimi programi in orodji za avtomatizacijo trženja ter funkcije za zvestobo strank, kot so darilni boni, paketi storitev, profili rednih strank in prilagojene ponudbe. Tako lahko program za naročanje strank raste skupaj z vašim poslovnim modelom in številom rezervacij.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla cenitev glede na uporabo pomaga pri upravljanju urnikov zmanjšati poslovna tveganja?
    Anollin model obračunavanja po uporabi je razvit za zmanjševanje poslovnih in finančnih tveganj pri urnikovno temelječih storitvah. Rezervacijski centri, studii, klinike in najemodajalci ne plačujejo visokih fiksnih mesečnih pristojbin v obdobjih nizkega povpraševanja, ki niso skladne z dejanskim obsegom rezervacij. Stroški platforme se prilagajajo sorazmerno z resnično intenzivnostjo spletnih rezervacij in uporabo urnikov. Tak model je še posebej primeren za sezonska podjetja, projektne storitve in rezervacijske modele z nihajočim povpraševanjem, kjer se število rezervacij lahko močno razlikuje med meseci. Tako lahko uporabo rezervacijskega sistema fleksibilno povečate v obdobjih vrhunca in zmanjšate osnovne stroške v mirnejših obdobjih.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko začnem uporabljati Anolla programsko opremo za upravljanje urnikov?
    Uvedba traja le nekaj minut, pri nastavitvah pa vam je 24 ur na dan na voljo kontekstno podprt pomočnik z umetno inteligenco. Večina uporabnikov lahko samostojno ustvari račun in opravi začetne nastavitve, zato je začetek uporabe programske opreme za urnike hiter in preprost.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za rezervacijo urnikov rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?
    Anolla programska oprema za upravljanje urnikov je pripravljena na prihodnost zaradi razširljive modularne oblačne arhitekture in razvojne strategije, ki temelji na umetni inteligenci. Platforma se nenehno izboljšuje z učenjem iz podatkov o rezervacijah in vzorcih uporabe, da zagotovi boljše napovedi povpraševanja, obremenitve urnikov in optimizacijo prihodkov. V nasprotju s togimi monolitnimi sistemi je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča hitro dodajanje novih modulov urnikov, integracij in poslovnih pravil. Razširljiva arhitektura podpira tudi IoT-ekosistem, na primer pametno upravljanje vrat, samopostrežne sisteme za vstop, upravljanje izposoje naprav in integracijo senzorjev, ki povezujejo fizično okolje z rezervacijskim koledarjem. Ta pristop omogoča Anolli hitro sprejemanje najnovejših tehnologij in zagotavlja, da vaša orodja za upravljanje urnikov in rezervacij ostajajo v koraku s trgom.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Spletna programska oprema za rezervacije

Programska oprema za rezervacijo aktivnosti

Primerna je za turizem in doživljajske storitve za prodajo aktivnosti in izletov ter upravljanje rezervacij.

Napredna programska oprema za načrtovanje urnikov

Namenjena velikim podjetjem za upravljanje zapletenih procesov ter podrobno načrtovanje virov in delovnih tokov.

Programska oprema za urnike v avtomobilizmu

Primerna za avtoservise za enostavno upravljanje terminov za vzdrževanje, popravila in diagnostiko.

Programska oprema za poslovne urnike

Učinkovito orodje za podjetja za načrtovanje in usklajevanje delovnega časa, sestankov in virov.

Programska oprema za urnike tečajev

Primerna za šole in mladinske centre za ustvarjanje in upravljanje urnikov ur ter tečajev.

Sistem za rezervacije in vodenje strank

Povezuje podatke o strankah (CRM) in koledar za bolj osebno storitev in zgodovino na enem mestu.

Programska oprema za urnike strank

Preprosta in univerzalna rešitev za mala podjetja za upravljanje rezervacij in sprejemnih terminov.

Programska oprema za načrtovanje coachinga

Primerna za mentorje in coache za načrtovanje srečanj, klicev in razvojnih programov.

Programska oprema za načrtovanje v gradbeništvu

Splošno orodje za vodenje projektov v gradbenih podjetjih za spremljanje rokov in faz del.

Programska oprema za načrtovanje svetovanj

Svetovalcem omogoča prodajo svojega časa in upravljanje (video)srečanj brez neskončne e-poštne komunikacije.

Programska oprema za načrtovanje predstavitev

Primerna za prodajne ekipe za rezervacijo predstavitev izdelkov, demo terminov in usklajevanje sestankov.

Programska oprema za dinamično načrtovanje

Primerna za podjetja, kjer se urniki pogosto spreminjajo in zahtevajo hitro prerazporejanje v realnem času.

Programska oprema za načrtovanje EMS

Rezervacijski sistem za EMS fitnes studie za razporejanje ur in trenerjev.

Zunanji sistem za rezervacije

Omogoča partnerjem in strankam varno rezervirati sredstva tudi zunaj notranjega omrežja.

Programska oprema za družinsko načrtovanje

Družinski koledar v aplikaciji za usklajevanje otroških treningov, dogodkov in vsakodnevnih obveznosti.

Sistem za rezervacijo prehodov

Logistična rešitev za rezervacijo časovnih terminov vstopa tovornih vozil v terminale in skladišča.

Programska oprema za urnike skupin

Primerna za usklajevanje urnikov in srečanj velikih skupin za organizatorje potovanj in izobraževalce.

Programska oprema za urnike v zdravstvu

Celovita rešitev za medicinski sektor za upravljanje virov, osebja in pretoka pacientov.

Interaktivni sistem za rezervacije

Sodobna in vizualna rezervacijska rešitev, ki izboljša uporabniško izkušnjo in zmanjšuje napake.

Sistem za rezervacijo v živo

Prikazuje razpoložljivost v realnem času in takoj potrdi rezervacije brez čakalne dobe.

Programska oprema za urnike sestankov

Sinhronizira koledarje ekipe in samodejno pomaga najti najboljši termin za sestanek.

Mobilna programska oprema za razporejanje

Mobilna rešitev za terenske delavce (tehnike, prodajnike) za upravljanje razporedov in nalog na poti.

Nacionalni sistem za rezervacijo

Obsežna rešitev za državne ustanove za organizacijo terminov, vlog ali kampanj (npr. cepljenje).

Elektronski sistem za rezervacijo

Digitalna rešitev za ponudnike storitev za avtomatizacijo rezervacij in administrativnih opravil.

Prilagodljiva programska oprema za razporejanje

Primeren za podjetja s prilagodljivimi izmenami, kjer si zaposleni lahko sami izbirajo ustrezne termine.

Spletni koledarski sistem za rezervacijo

Sinhronizira koledar s spletno stranjo, da lahko stranke vidijo proste termine in jih takoj rezervirajo.

Spletni sistem za rezervacijo terminov

Omogoča strankam, da si izberejo ustrezen termin prek spleta ter zmanjšuje ročno organizacijo in telefonske klice.

Spletni sistem za rezervacijo seans

Primeren za svetovalce in terapevte za prodajo in upravljanje enkratnih ter ponavljajočih se seans na spletu.

Spletni sistem za rezervacijo testov

Omogoča udobno spletno prijavo na izpite in certifikacijska testiranja.

Sistem za rezervacije

Zanesljiv sistem za upravljanje rezervacij in podatkov o strankah za vse vrste podjetij.

Programska oprema za rezervacije za hišne ljubljenčke

Splošna rešitev za podjetja za hišne ljubljenčke za združevanje storitev, rezervacij in upravljanja strank.

Zasebni sistem za rezervacije

Rešitev za zaprte skupine ali VIP-stranke za rezervacijo in upravljanje ekskluzivnih storitev.

Programska oprema za urnik nepremičnin

Pomaga nepremičninskim agentom upravljati sestanke, klice in oglede nepremičnin v enem koledarju.

Programska oprema za rezervacijo najemov

Univerzalna rešitev za najemna podjetja (avtomobili, tehnika, oblačila) za upravljanje rezervacij in razpoložljivosti.

Sistem za rezervacijo virov

Primeren za rezervacijo skupnih virov (vozila, prostori, oprema) in preprečevanje konfliktov.

Programska oprema za rezervacijo v salonu

Celovita rešitev za lepotne salone za upravljanje rezervacij, baze strank in zalog.

Koledarski sistem za rezervacije

Vizualno orodje, ki načrtovanje in upravljanje dogodkov naredi enostavno, pregledno in sinhronizirano.

Programska oprema za urnike

Univerzalno orodje za načrtovanje časa za pregledno upravljanje delovnega časa, virov in sestankov.

Sistem za rezervacijo sedežev

Omogoča strankam izbiro in rezervacijo določenih sedežev v gledališču, kinu, na stadionu ali v prevozu.

Programska oprema za urnik sej

Primerna za razporejanje individualnih sej za fotografe, terapevte in coache.

Programska oprema za urnik storitev

Univerzalno orodje za rezervacijo terminov lepotnih storitev, posvetovanj in popravil.

Programska oprema za socialne urnike

Orodje za upravljavce družbenih omrežij za časovno razporejanje objav in kampanj na več kanalih.

Programska oprema za športne urnike

Celovita rešitev za organizacijo športnih aktivnosti: rezervacije, urniki in udeleženci na enem mestu.

Programska oprema za urnike osebja

Univerzalno orodje za upravljanje delovnih razporedov, dopustov in evidence delovnega časa.

Programska oprema za urnike testiranj

Primerna za izpitne centre in laboratorije za rezervacijo terminov testiranj, prostorov in udeležencev.

Programska oprema za urnike usposabljanj

Pomaga podjetjem in izobraževalnim organizacijam pri načrtovanju koledarja izobraževanj, virov in predavateljev.

Sistem za rezervacije na spletni strani

Integriran modul, ki spletno stran spremeni v platformo za prodajo storitev in spletne rezervacije.

Programska oprema za razporejanje v wellnessu

Primerna za terme in wellness centre za usklajevanje terminov tretmajev, prostorov in urnikov strokovnjakov.

Moj račun

account_circle Prijavite se ali se registrirajte
event_available Moje rezervacije
forum Moji pogovori
person_pin Za podjetja

Podpora

support_agent Prosite za pomoč (24/7)
thumbs_up_down Ocenite Anollo
help Pomoč