програмне забезпечення для бронювання за розкладом

Програма для складання розкладу

Програма для складання розкладу Anolla автоматизує планування, онлайн-запис і керування бронюваннями. Налаштовуйте доступність послуг і ресурсів, інтеграції та робочі графіки за кілька хвилин. Спробуйте безкоштовно.

Створити безкоштовний акаунт
Створити безкоштовний акаунт

Універсальна програма для складання розкладу

Створіть саме те рішення для керування розкладом, яке потрібно вашому бізнесу, що залежить від бронювань — модульна платформа для бронювання розкладів із широкими налаштуваннями, управлінням ресурсами та можливостями інтеграції, готова до масштабування з автоматизацією бронювань на основі ШІ.

  • keyboard_arrow_down

    Додаткові модулі

    Розширте можливості програмного забезпечення для планування розкладу в реальному часі – активуйте одним кліком понад 20 модулів для планування часу та управління клієнтами та зменшіть навантаження від ручного керування розкладом до 41,2%¹ (Capterra — Функції та функціональність 5/5).
  • keyboard_arrow_down

    Масштабоване керування даними

    Додайте необмежену кількість філій, ресурсів для бронювання, розкладів, категорій послуг і клієнтів та керуйте всією екосистемою бронювання розкладу з єдиної централізованої платформи управління часом на 33,1%¹ ефективніше.
  • keyboard_arrow_down

    IoT‑екосистема

    Точний рушій автоматизації, який поєднує програмне забезпечення для бронювання за розкладом із вашою фізичною інфраструктурою (наприклад, дверні та вхідні системи, автоматизація освітлення, HVAC, використання робочих просторів та апаратури), забезпечуючи цілодобові (24/7) самообслуговувані бронювання, автономне використання ресурсів та економію енергії на 10–30%.

24/7 торговий агент

Перетворіть програму для бронювання розкладу на цілодобовий віртуальний канал продажів, який у реальному часі поєднує слоти послуг, приміщення та фахівців з відповідними клієнтами — для миттєвих бронювань, запитів ціни або персоналізованих пакетів запланованих послуг.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс послуг

    Дозволь потенційним клієнтам знаходити твої послуги з фіксованим розкладом на спеціальному маркетплейсі, підключеному до програм для бронювання за розкладом – без додаткової реклами ти збільшуєш видимість послуг, що бронюються, до 16,9%¹, особливо для компаній, які нові в цифрових каналах планування часу.
  • keyboard_arrow_down

    Запити та замовлення

    Отримуйте через програму онлайн-бронювання вигідні проєктні замовлення та структуровані цінові запити – відповідайте швидкими пропозиціями, заповнюйте розклад прибутковими роботами та системно збільшуйте обсяг бронювань і клієнтську базу.
  • keyboard_arrow_down

    Інтерактивний бізнес‑профіль

    Зберіть усю свою бізнес-модель із послугами за розкладом в інтерактивному бізнес-профілі – динамічній сторінці бронювання, де клієнти можуть цілодобово обирати часові слоти, бронювати послуги, підтверджувати доступність приміщень або спеціалістів, оплачувати передоплату та надсилати детальні цінові запити.

24/7 контекстна AI‑підтримка

Використовуйте контекстний AI-асистент, глибоко інтегрований з програмним забезпеченням для планування, який 24/7 відповідає на запитання щодо бронювань, графіків та платежів, вирішує в реальному часі до 79,3%¹ технічних і змістових запитів 25 мовами та пропонує клієнту персоналізовані рекомендації з бронювання.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстний AI‑асистент

    Контекстно чутливий AI-асистент допомагає максимально автоматизувати твій календар бронювань і програму планування часу, вирішуючи в режимі реального часу до 79,3%¹ запитів щодо повторних бронювань, змін у розкладі та первинної підтримки. Асистент аналізує дані конкретної сторінки бронювання, наявні розклади, завантаженість приміщень і фахівців та автоматично пропонує рішення, що відповідають твоїм правилам, як для нових клієнтів, так і для постійних.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизована комунікація з клієнтами

    Автоматизовані сповіщення про бронювання тримають ваш розклад у порядку — заплановані та подієві SMS, електронні листи та повідомлення в додатку надсилаються потрібному клієнту у потрібний час 25 мовами. Зменшіть ручне керування календарем та подальшу комунікацію до 39,3%¹, надсилаючи з однієї програми бронювання нагадування, підтвердження бронювань, повідомлення про скасування, пропозиції з черги очікування та опитування після сеансу, які всі зберігаються у платформі з документуванням.
  • keyboard_arrow_down

    Цілодобова підтримка клієнтів

    Ваші клієнти матимуть цілодобовий доступ до розумної чат-підтримки ШІ понад 25 мов, яка відповідає на питання щодо розкладів, доступних слотів, зміни бронювання, групових бронювань, пакетних послуг та оплати. Чат-робот дотримується ваших внутрішніх правил бронювання, крок за кроком допомагає клієнту вибрати правильний час і зменшує потребу в ручному втручанні служби підтримки до 59,3%¹, забезпечуючи плавний онлайн-досвід бронювання цілодобово.

Надійна платформа

Anolla у категорії програмного забезпечення для бронювання розкладу є визнаною комплексною платформою, якій довіряють сотні б’юті-клінік, тренувальних студій, медичних та терапевтичних центрів, тренерів та інших надавачів послуг на основі часу. Замініть розрізнені календарні рішення, окремі застосунки нагадувань і ручні Excel-розклади єдиною розумною платформою для бронювання та надавайте клієнтам прозорий, зручний для мобільних пристроїв і високоякісний досвід онлайн-бронювання.

  • keyboard_arrow_down

    Проста у використанні

    Зручність використання програми для бронювання розкладу Anolla оцінено в 5/5 – візуальний календар, логічний планувальник часу та підказуючий інтерфейс дозволяють керувати записами без ІТ-бекграунду. Інтуїтивна навігація, рольові права для адміністраторів, реєстраторів, тренерів і терапевтів, а також цілодобова багатомовна підтримка зменшили час навчання на 60% і дали змогу 9 із 10 членів команди, що надає послуги за часом, опанувати базову функціональність системи менш ніж за 30 хвилин¹ (за оцінкою Capterra).
  • keyboard_arrow_down

    Неперевершена ціннісна пропозиція

    Рішення для бронювання за розкладом Anolla — це вигідна та надійна інвестиція в автоматизацію сервісного бізнесу. Оцінка фінансової цінності становить 4,7/5¹, а функціональності та надійності — 5/5¹ у сервісі Capterra. Модель оплати за використання означає, що ви сплачуєте лише за фактичний обсяг бронювань і активні функції — без довгострокових контрактів, ліцензійних зборів і прихованих витрат. Коливання завантаженості протягом року та ризики низького сезону зменшені, оскільки витрати на програму бронювання масштабуються разом із вашим розкладом.
  • keyboard_arrow_down

    Підтримка в режимі реального часу

    Середовище підтримки в реальному часі вбудоване у ваше програмне забезпечення для бронювання розкладу – цілодобовий контекстно-орієнтований AI-агент вирішує до 79,3%¹ питань щодо бронювання, синхронізації календаря, розподілу ресурсів, графіків співробітників та клієнтських акаунтів без ескалації. Автоматичні відповіді інтегровані з вашими платіжними рішеннями, календарями (Google, Outlook, Apple), керуванням приміщеннями та обладнанням, що підвищило індекс якості клієнтської підтримки до 4,7/5¹ і скоротило черги в каналах підтримки.
  • keyboard_arrow_down

    Безпека та відповідність

    Безпека та відповідність програмного забезпечення Anolla для бронювання розкладу побудовані на хмарній архітектурі – зашифровані з’єднання, рольовий доступ до даних бронювання, цілодобовий моніторинг і автоматичні резервні копії захищають ваші клієнтські дані, історію бронювань і платіжну інформацію на 90–95% ефективніше, ніж типові локальні серверні рішення. Платформа відповідає вимогам GDPR, дає змогу керувати згодами, строками зберігання та запитами клієнтів на видалення, забезпечуючи безтурботний розвиток бізнесу навіть у регульованих галузях, таких як охорона здоров’я та освіта.

Клієнтський досвід

Сукупна оцінка 4,8/5¹ та надійність 99,96%¹ доводять надійність системи бронювання розкладу Anola навіть за умов пікового навантаження на бронювання. Реальні історії клієнтів із б’юті-центрів, тренувальних залів, кабінетів консультування та лікування демонструють вимірюване зростання доходів та ефективності: менше порожніх бронювань завдяки автоматичним нагадуванням, вища заповнюваність завдяки розумній черзі очікування та онлайн-бронюванню, а також кращий клієнтський досвід, оскільки розклад завжди видимий і доступний для миттєвого бронювання.

Успіх клієнтів 360°

Клієнтське обслуговування стає стратегічним каналом продажів і бронювань, коли ти використовуєш підхід «Клієнтський успіх 360°». Anolla об’єднує в єдину систему цілодобову контекстно чутливу підтримку бронювань, аналітику записів, звіти про заповненість графіків працівників, моніторинг відсотка скасувань і динамічні клієнтські огляди. Так ти можеш запобігати надмірному бронюванню в пікові години, оптимізувати розклад приміщень і спеціалістів, збільшувати кількість повторних записів і формувати лояльну клієнтську базу, яка знаходить зручний час у кілька кліків.

  • keyboard_arrow_down

    Персоналізація 360°

    360° персоналізація робить кожну ланку бронювання розумно адаптивною — програмне забезпечення для планування розпізнає постійного клієнта, його попередні бронювання, улюблених фахівців, улюблені послуги, звичні часові інтервали та локації. Система автоматично пропонує підходящі наступні часи, пакетні бронювання, графіки повторних візитів та дозволяє швидко продовжувати в один клік. Багатомовна цілодобова чат-підтримка, мобільний вигляд бронювання та персоналізовані нагадування гарантують, що ваш клієнт має на кожному пристрої плавний, для нього налаштований досвід бронювання.
  • keyboard_arrow_down

    Управління клієнтами

    CRM об’єднує профілі, історію та вподобання всіх, хто робить бронювання, в єдину, актуальну базу даних – сегментуйте користувачів свого програмного забезпечення для бронювання розкладу в динамічні цільові групи, додавайте персональні нотатки, автоматизуйте нагадування та стратегічно збільшуйте кількість повторних бронювань за рахунок продуманої комунікації.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання для вебсайту та поширення

    Створюй і поширюй таргетовані посилання для бронювання за розкладом та QR-коди – кожен опис послуги, кнопка на сайті, біо в Instagram чи промофлаєр перетворюються на прямий доступ до твого онлайн-календаря планування часу, зменшуючи обсяг бронювань телефоном і електронною поштою.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежі

    Безпечні передоплати в системі запису за розкладом – інтегровані онлайн-платежі підтверджують час лише після успішної передоплати або повної оплати, зменшуючи втрачений дохід через неявку та стабілізуючи грошовий потік за броньованими слотами.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний список очікування

    Автоматичний список очікування заповнює скасовані часи цілодобово — програмне забезпечення для планування бронювань негайно повідомляє клієнтів у черзі про вільні місця для відповідних послуг і проміжків часу, підвищуючи заповнюваність календарних бронювань і зменшуючи кількість порожніх проміжків у графіку.
  • keyboard_arrow_down

    Управління перекладом

    Багатомовне програмне забезпечення для бронювання за розкладом пропонує кожному клієнту рідномовний досвід бронювання більш ніж 25 мовами – описи послуг, сповіщення та вебінтерфейс календаря миттєво локалізуються, руйнуючи мовні бар’єри та відкриваючи ваше рішення з планування часу для міжнародних бронювань.

Аналітика клієнтської лояльності

Аналітика лояльності клієнтів у режимі реального часу показує, хто є найчастішими користувачами вашої системи бронювання розкладу, які категорії послуг вони віддають перевагу і коли записуються – таким чином ви можете пропонувати персоналізовані тарифні плани, оптимізувати графік і максимізувати використання доступних часових слотів.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Створюй багаторівневі програми членства для послуг, що працюють за розкладом, – налаштуй автоматичні членські рівні, які на кожному рівні пропонують ексклюзивні ціни на бронювання, знижки для постійних клієнтів та пріоритетну чергу на популярні часові слоти, збільшуючи кількість повторних візитів і середню вартість заброньованого часу.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементи та квитки

    Попередньо оплачені квитки, абонементи та зарезервовані часові слоти гарантують прогнозовану заповненість – програмне забезпечення для бронювання розкладу автоматично рахує використані відвідування або сесії, зменшуючи ручний облік і забезпечуючи точне відображення кожного попередньо оплаченого часу у твоєму календарі бронювань.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярні підписки

    Підписки з автоматичним поновленням формують щомісячні або сеансові права на бронювання – клієнти можуть резервувати постійні часові слоти без додаткових дій, тоді як ваша система бронювання автоматично списує регулярні платежі та забезпечує стабільний, прогнозований потік доходу.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампанії

    Email-кампанії, засновані на бронюваннях, потрапляють точно до потрібних груп клієнтів – експортуйте динамічні сегменти, створені в системі бронювання за розкладом (наприклад, за конкретною послугою, частотою візитів або часом бронювання), в один клік у маркетингову платформу й безпосередньо вимірюйте, як кампанії збільшують кількість заповнених часових слотів.

Керування бронюваннями в системі планування

Управління бронюваннями об’єднує всі записи в розкладі, повторювані бронювання, групові часові слоти, скасування, сповіщення та журнали дій на одному екрані «місії» – програмне забезпечення для планування та бронювання часу зменшує ручну роботу з календарем, запобігає подвійним бронюванням і в будь-який момент дає чіткий огляд обсягу й використання вашого часу.

  • keyboard_arrow_down

    Групові бронювання

    Автоматизоване групове планування – керуйте бронюваннями тренувальних груп, майстер-класів, навчань і командних подій в одному розумному програмному забезпеченні для розкладів, задаючи ліміти учасників, листи очікування та повторювані групові сеанси в реальному часі.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання кількох ресурсів

    Бронювання кількох ресурсів розкладу однією дією – дозвольте клієнтам в одному потоці бронювання зібрати весь пакет послуг: обрати відповідного спеціаліста, приміщення, трасу, обладнання, додаткову послугу та часовий інтервал, роблячи керування подіями та комбінованими послугами точним і прибутковим.
  • keyboard_arrow_down

    Погодинні та денні послуги

    Керуйте як короткими, прив’язаними до часових інтервалів бронюваннями, так і дводенними послугами за розкладом в єдиній онлайн-платформі планування часу, яка адаптується до робочого процесу вашої студії, клініки, спортивного чи навчального центру або салону.
  • keyboard_arrow_down

    Послуги зі змінною тривалістю

    Створюйте послуги за розкладом зі змінною тривалістю – надайте клієнтам можливість самостійно обирати тривалість сеансу (наприклад, 30, 60 чи 90 хвилин), щоб гнучко заповнювати графік, зменшувати порожні вікна в календарі та збільшувати заброньований обсяг роботи.
  • keyboard_arrow_down

    Гнучкі правила бронювання

    Гнучкі правила бронювання для вашого розкладу – налаштуйте строки попереднього запису, умови скасування та перенесення, автоматичне підтвердження й використовуйте кольорово позначені календарі з денним, тижневим та місячним переглядом, щоб керувати плануванням часу відповідно до логіки вашого бізнесу.

Керування розкладом і доступністю

Об’єднай усю систему керування розкладами в одній панелі керування – призначай графіки працівників, доступність приміщень і обладнання, часи для різних локацій і періоди відпочинку, використовуючи рольовий доступ і оновлення в режимі реального часу, які зменшують помилки в графіку та подвійні бронювання до 68,5%.

  • keyboard_arrow_down

    Розклади

    Календари розумної програми розкладів синхронізують доступність спеціалістів, приміщень і обладнання автоматично з онлайн-переглядом бронювань – задайте постійні графіки, винятки, часи закриття та сезонні зміни розкладу лише за кілька кліків.
  • keyboard_arrow_down

    Блокування часу

    Гнучке блокування часу в розкладі – створюйте одноразові або повторювані часові блоки для конкретних працівників, приміщень чи ресурсів, використовуючи фільтри за часом, датою та днями тижня, щоб закривати бронювання для внутрішньої роботи, технічного обслуговування, відпочинку або спеціальних подій.
  • keyboard_arrow_down

    Управління ресурсами

    Точне управління розкладом і ресурсами – пов’язуйте процедурні кабінети, робочі місця салону краси, тренувальні зали, доріжки, апаратуру та інші обмежені ресурси з конкретними послугами, прив’язаними до часу, уникаючи конфліктів ресурсів і максимізуючи заповненість розкладу.
  • keyboard_arrow_down

    Управління доступом

    Безпечний доступ до прав у програмі бронювання розкладу — призначайте адміністраторам, менеджерам, спеціалістам і співробітникам рецепції рольові права до календарів, послуг, локацій і звітності та автоматизуйте повідомлення відповідно до кожної ролі.

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Мобільно орієнтоване програмне забезпечення для бронювання розкладів – швидкий і зрозумілий інтерфейс, хмарна синхронізація та миттєві сповіщення на мобільні пристрої дозволяють команді й клієнтам без перебоїв керувати бронюваннями, розкладами й змінами на будь-якому екрані.

  • keyboard_arrow_down

    Хмарний доступ

    Хмарне програмне забезпечення для планування розкладу дозволяє безпечно керувати всіма онлайн-бронюваннями, завантаженістю ресурсів і графіками послуг з будь-якого пристрою та місця, забезпечуючи надійність 99,96%¹ і автоматичну синхронізацію даних у режимі реального часу.
  • keyboard_arrow_down

    Кросплатформена екосистема

    Кросплатформена екосистема для управління розкладом працює плавно з Mac, ПК, планшетами, iOS та Android, дозволяючи вам розпочати керування бронюваннями й календарями на одному пристрої та продовжити на іншому без перерв чи затримок.
  • keyboard_arrow_down

    Адміністративний застосунок

    Мобільний додаток адміністратора системи планування бронювань (iOS та Android) забезпечує повний доступ до всіх правил бронювання, розкладів послуг, календарів та звітів, дозволяючи керувати потоком бронювань та завантаженням у реальному часі з будь-якого місця.
  • keyboard_arrow_down

    Клієнтський застосунок

    У клієнтському відображенні розкладу через застосунок для бронювання (iOS, Android, веб) користувачі послуг можуть швидко обрати зручний час, спеціаліста й локацію, зробити бронювання в кілька дотиків, самостійно керувати своїми записами та отримувати миттєві повідомлення про зміни й підтвердження.
  • keyboard_arrow_down

    Миттєві сповіщення застосунку

    Сповіщення push у режимі реального часу миттєво надають тобі огляд нових онлайн-бронювань, змін часу, скасувань, запитів, що очікують на розгляд, та повідомлень клієнтів як у браузері, так і в мобільному застосунку, щоб жодна зміна в розкладі не залишилася непоміченою.

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Налаштуйте в програмі бронювання розкладу персоналізовані автоматичні сповіщення відповідно до події, локації, типу бронювання та каналу (email/SMS), щоб вчасно заплановані, брендовані повідомлення точно доходили до потрібної групи клієнтів без ручного доопрацювання.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматичні підтвердження

    Автоматична система підтверджень бронювань надсилає миттєві підтвердження електронною поштою та SMS для кожного нового, зміненого або скасованого часу, забезпечуючи впевненість як для клієнта, так і для команди, що координує розклад, та зменшуючи плутанину й подвійні бронювання.
  • keyboard_arrow_down

    Нагадування

    Розумна система нагадувань зменшує неявки до 14,9%¹, надсилаючи клієнтові завчасно заплановані SMS- та електронні повідомлення про заброньований час, послугу та місце, щоб записи в календарі реально відбувалися, навіть коли немає доступу до інтернету.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний збір відгуків

    Модуль автоматизованого збору відгуків просить після кожної фактично наданої замовленої послуги клієнта залишити оцінку (5★) і коментарі, щоб надати вам огляд заповненості розкладу, якості послуг та завантаженості фахівців для здійснення постійних покращень на основі даних.

Динамічне ціноутворення

Модуль динамічного ціноутворення дає змогу автоматизувати часозалежні ціни відповідно до часу доби, сезону, заповнюваності, клієнтської групи та конкретного ресурсу, створюючи гнучкі акції, VIP-тарифи й подієві знижки, які максимізують кількість бронювань і дохід.

  • keyboard_arrow_down

    Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

    Функція змінюваних у часі спеціальних цін дозволяє створювати автоматичні знижки залежно від тривалості послуги, дати, часу, дня тижня, заброньованого інтервалу та членства клієнта, щоб керувати попитом у пікові години й у спокійні періоди та ефективніше оптимізувати завантаження графіка й доходи.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення в програмному забезпеченні для бронювання розкладу – встановлюйте гнучкі ціни та тривалість послуг відповідно до реального завантаження, рівня досвіду та сезонного попиту терапевтів, консультантів, лікарів, тренерів, приміщень чи обладнання, щоб кожен заброньований інтервал чесно відображав вартість наданої послуги та допомагав максимізувати заповненість календаря.
  • keyboard_arrow_down

    Пільгові тарифи

    Динамічні знижки в один клік – швидко застосовуйте спеціальні тарифи в розкладі для тихих годин, незаповнених проміжків або пакетних пропозицій, показуючи в екрані бронювання перекреслену звичайну ціну та виділену акційну, щоб спонукати клієнтів обирати саме ті часи й послуги, які допомагають ефективніше заповнювати графік.

Аналітика на основі даних

Побудуйте своє програмне забезпечення для бронювання розкладу навколо бізнесу, керованого даними – використовуйте статистику бронювань у реальному часі, графіки завантаженості та огляди доходів, підключайте потоки бронювань до Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel та експортуйте сирі дані в BI- та інструменти машинного навчання, щоб оптимізувати тривалість тайм-слотів, портфель послуг, розподіл ресурсів і клієнтську подорож від першого бронювання до повторної броні.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальному часі

    Статистика розкладу в реальному часі на одній панелі – відстежуйте з точністю до секунди, як заповнюються графіки терапевта, лікаря, перукаря, тренера чи орендованої площі, який дохід приносить кожна категорія послуг, коли виникають години пік і порожні проміжки, та миттєво приймайте рішення щодо правил бронювання, ціноутворення й перерозподілу навантаження на основі даних.
  • keyboard_arrow_down

    Інтеграції веб-аналітики

    Інтеграції вебаналітики в програмі для бронювання розкладу – поєднай кожне онлайн-бронювання, скасування та перенесення з Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб вимірювати шлях від рекламної кампанії до підтвердженого часу, відстежувати, які цільові сторінки та кнопки приносять найбільше бронювань у розкладі, і оптимізувати рентабельність свого маркетингу.
  • keyboard_arrow_down

    Готовність до BI та AI

    Програмне забезпечення для бронювання розкладу з BI- та AI-готовністю – експортуйте сирі дані про бронювання, поведінку клієнтів, заповненість таймслотів і дохід у будь-який момент до Excel, Google Sheets або безпосередньо на платформи бізнес-аналітики та штучного інтелекту, щоб проводити глибинний аналіз, прогнозувати години пік, динамічно ціноутворювати вільні часові вікна та будувати прогностичні моделі для повторних бронювань і планування потреб у ресурсах.

Гнучке ціноутворення

Гнучке тарифікування на основі використання для програмного забезпечення бронювання розкладу – прозора та економічно вигідна модель без прихованих платежів, де оплата масштабується разом із кількістю заброньованих фахівців, приміщень, обладнання та фактичним обсягом бронювань, підтримуючи сезонні коливання, швидке зростання та потреби клінік, студій, салонів і навчальних центрів різного розміру.

Безкоштовне програмне забезпечення

Почни безкоштовно з програмою для бронювання розкладу – без ризику створи плавний онлайн-потік бронювань з базовими функціями, впровадь вебкалендар на свій сайт, отримай перші бронювання без плати за договір та підключення й переконайся перед ширшим переходом, що рішення підходить до твого графіка та сервісних процесів.

0€
Створити безкоштовний акаунт

Пакет містить

Платні функції

Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.

Платні функції

Статистика використання Anolla

Ці показники узагальнюють анонімізовані дані про використання Anolla, налаштування програмного забезпечення для складання розкладів, каталог функцій, відгуки усередині платформи та моніторинг сервісу. Вони описують фактичне використання й конфігурацію системи, але не є обіцянкою результатів для будь-якого конкретного підприємства.

Офіційно підтримувані мови

26
Мови, якими програмне забезпечення Anolla для планування офіційно підтримує інтерфейс користувача, сповіщення та робочі процеси ШІ й служби підтримки клієнтів.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
Підраховуються активно підтримувані мови, локалізований інтерфейс користувача та сповіщення яких використовуються у виробничому середовищі.
Останнє оновлення:

Середня оцінка відгуків на платформі

4.8/5
Зважене середнє оцінок користувачів, наданих на платформі, на основі робочих процесів керування розкладом, чатів та аналітики відгуків.
Джерело та метод
Джерело:
Відгуки на платформі Anolla та анонімізовані дані про використання.
Метод:
Обчислюється зважене середнє оцінок робочих процесів, чатів і аналітики відгуків.
Останнє оновлення:

Виміряний час безперебійної роботи платформи

99.96%
Виміряна стабільність роботи та доступність основних публічних сервісів Anolla на основі даних моніторингу.
Джерело та метод
Джерело:
Дані моніторингу Anolla.
Метод:
Кількість успішно пройдених перевірок моніторингу порівнюється із загальною кількістю виконаних перевірок моніторингу.
Останнє оновлення:

Доступність підтримки на основі ШІ

24/7
Доступність ШІ-асистента для автоматизованого супроводу користувачів і вирішення типових питань щодо бронювання та керування розкладом.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla та моніторинг служби.
Метод:
Перевіряється, чи налаштована цілодобова доступність служби підтримки на основі ШІ.
Останнє оновлення:

Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ

79.3%
Частка запитів до підтримки в чаті, які ШІ-асистент зміг вирішити без втручання працівника служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Запит вважається вирішеним, якщо в межах тієї самої сесії або облікового запису не було створено повторного запиту чи заявки до служби підтримки на ту саму тему.
Останнє оновлення:

Додаткові функції, які можна активувати самостійно

12
Кількість додаткових функцій, які клієнт може ввімкнути одним натисканням у режимі самообслуговування програмного забезпечення для планування розкладу.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
У каталозі функцій підраховуються активні додаткові функції, які клієнт може самостійно активувати в режимі самообслуговування.
Останнє оновлення:

Повний процес онлайн-оплати з передоплатою

100%
Розмір передоплати, необхідний для бронювань з онлайн-оплатою перед їх підтвердженням в інтегрованому платіжному процесі.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація платежів Anolla.
Метод:
Перевіряється, чи бронювання з інтегрованою онлайн-оплатою підтверджується лише після повної сплати вартості бронювання.
Останнє оновлення:

Охоплення основних функцій у мобільних застосунках

99%
Частка основних функцій вебплатформи, які підтримують мобільні застосунки Anolla для iOS та Android.
Джерело та метод
Джерело:
Каталог функцій Anolla та перевірка випуску/QA.
Метод:
Основні функції, підтримувані мобільними застосунками, порівнюються з каталогом основних функцій вебплатформи.
Останнє оновлення:

Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін

52.4%
Частка відповідей на звернення до служби підтримки, підготовлених ШІ, зміст яких не потребував редагування з боку технічної підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Порівнюються відповіді, створені ШІ, з відповідями, зміненими або вручну заміненими службою технічної підтримки.
Останнє оновлення:

Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення

90%
Частка активних облікових записів керування, у яких сповіщення про події, пов’язані з розкладом і бронюваннями, запускаються автоматично.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Підраховуються активні облікові записи адміністраторів, у яких активовано додаткову функцію автоматичних сповіщень електронною поштою або SMS.
Останнє оновлення:

Самостійно завершене базове налаштування

85%
Частка нових користувачів, які самостійно онлайн виконали базове налаштування програмного забезпечення для складання розкладів без окремого навчання чи допомоги служби підтримки користувачів.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Перевіряється завершення новими користувачами етапів налаштування облікового запису, розкладу, послуги та початкового процесу бронювання.
Останнє оновлення:

Активні облікові записи, що використовують додаткові функції

41.2%
Частка активних облікових записів, у яких використовується принаймні одна додаткова функція для розширення або автоматизації процесів планування.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Кількість активних облікових записів, у яких активовано щонайменше одну додаткову функцію, порівнюється із загальною кількістю активних облікових записів.
Останнє оновлення:

Оцінки Anolla на Capterra

Окрім анонімізованих даних про використання Anolla, незалежний портал програмного забезпечення Capterra також збирає оцінки користувачів щодо Anolla. Наведені нижче результати показують, як клієнти оцінили Anolla під час використання як програмного забезпечення для планування.

★★★★★
5.0/5

Зручність використання

★★★★★
5.0/5

Можливості та функціональність

★★★★★
4.7/5

Співвідношення ціни та якості

Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.

Поширені запитання

Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання за розкладом – докладні відповіді допомагають зрозуміти, як платформа підтримує різні сервісні бізнеси, від управління графіком прийому до автоматизації онлайн-бронювань, які інтеграції та засоби безпеки використовуються та як розпочати плавний перехід з наявної системи планування часу на Anolla.

  • keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від типового програмного забезпечення для бронювання за розкладом?
    Типові календарі бронювання розкладу зосереджуються лише на фіксації часу, тоді як Anolla — це комплексна платформа бронювання розкладів і робочих процесів для сервісних бізнесів, орієнтована на максимізацію доходу. Платформа об’єднує онлайн-бронювання, клієнтську базу (CRM) та розумну автоматизацію для управління всім життєвим циклом послуги з одного місця. На відміну від статичних календарних рішень, Anolla використовує штучний інтелект, який у реальному часі оптимізує розклад, доступність і комунікацію з клієнтом. Anolla підтримує розширене динамічне ціноутворення, що коригує тарифи залежно від попиту й часових проміжків. Платформа дозволяє одночасно керувати як погодинними, так і багатоденними бронюваннями розкладу, що ідеально підходить для орендних сервісів, студій, консультаційних центрів і інших трудомістких послуг.
  • keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання за розкладом?
    Так, це одна з головних сильних сторін Anolla на ринку програм для бронювання за розкладом. На відміну від багатьох платформ, орієнтованих лише на часові слоти, Anolla не змушує обирати між погодинною та денною моделлю бронювання. В межах одного облікового запису можна паралельно керувати короткими погодинними бронюваннями, багатоденними періодами оренди чи інтенсивними курсами. Також можна визначати послуги змінної тривалості, які адаптуються до потреб клієнта. Усі бронювання – незалежно від того, йдеться про оренду приміщень, обладнання, терапевтичні сесії чи навчальні пакети – збираються в єдиний центральний календар розкладу. Така гнучка система керування часом ідеально підходить для гібридних бізнес-моделей, таких як студійна та просторова оренда, спортивні клуби, клініки, навчальні центри та консалтингові компанії.
  • keyboard_arrow_downЯк штучний інтелект-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та кількість людських помилок під час керування розкладом?
    Інтегрована AI-підтримка клієнтів Anolla працює 24/7 та автоматично відповідає на повторювані запитання, повʼязані з бронюванням у розкладі та зміною бронювань. Асистент на базі штучного інтелекту може самостійно вирішувати до 79,3%¹ усіх стандартних запитів з потоку бронювання, таких як перевірка розкладу, зміна бронювання, скасування та запит додаткової інформації. Крім того, асистент покриває до 52,4%¹ питань першої лінії технічної підтримки, що повʼязані з формою бронювання, платежами та посиланнями доступу. Усе це відбувається без прямого втручання адміністратора або працівника ресепшн. Автоматизовані сповіщення про розклад, нагадування та подальша комунікація скорочують ручний адміністративний час до 39,3%¹. У результаті суттєво зменшується бюрократія, повʼязана з плануванням розкладу, а також людські помилки, що виникають через ручне внесення та зміну бронювань.
  • keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає послугам, що базуються на розкладі, оптимізувати ціни?
    Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію для послуг за розкладом на всьому протязі циклу бронювання. Постачальник послуг може створювати гнучкі правила ціноутворення залежно від часу доби, дня тижня, сезону, завантаженості ресурсу, типу приміщення чи обладнання та сегмента клієнтів. Усі зміни цін застосовуються автоматично відповідно до створених бізнес-правил і відображаються в режимі реального часу в онлайн-вікні бронювання. Система допомагає продавати інтервали з низькою заповнюваністю за вигіднішою ціною, стимулюючи заповнення «порожніх вікон» у календарі. У години пік і в пікові періоди Anolla дає змогу встановлювати вищий рівень цін, щоб збільшити дохід з кожної заброньованої одиниці часу. Таким чином одночасно зростає як заповнюваність розкладу, так і прибутковість усієї моделі бізнесу з бронюваннями.
  • keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для незалежного спеціаліста, так і для сервісних центрів з планування графіків, що мають кілька локацій?
    Так, програмне забезпечення Anolla для бронювання за розкладом розроблене, щоб масштабуватися від окремих спеціалістів до складних сервісних мереж із багатьма локаціями. Незалежна терапевтична практика, салон краси, тренер або консультант може почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває всі базові потреби онлайн-бронювання та управління розкладом. Студії, клініки, фітнес-центри чи орендні компанії з кількома філіями можуть користуватися централізованою панеллю керування, що об’єднує всі локації, приміщення, обладнання й бронювання в одну систему. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість філій, календарів, ресурсів і користувачів, при цьому рольовий та локаційний контроль доступу (RBAC) гарантує, що кожен працівник бачить і керує лише призначеним йому розкладом і бронюваннями.
  • keyboard_arrow_downЗ якими бізнес-інструментами та платформами Anolla інтегрується?
    Платформа для бронювання за розкладом Anolla створена за принципом API-першої архітектури, що дозволяє гнучко інтегрувати її з ключовими бізнес- та маркетинговими інструментами. Для обробки платежів реалізовано пряму інтеграцію з платіжним рішенням Stripe, що дозволяє клієнтам оплачувати бронювання відразу під час вибору часу в розкладі. Для детальної аналітики та маркетингових показників програмне забезпечення підтримує інтеграції з Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, щоб відстежувати потік бронювань, показники конверсії та результати кампаній. Також можна експортувати сирі дані в інструменти бізнес-аналітики та машинного навчання (BI/ML), щоб створювати точніші прогнози попиту на слоти в розкладі, обсяги бронювань і поведінку клієнтів. Крім того, платформа містить потужний REST-API й готові інтеграції з іншими системами продажів, управління клієнтами та фінансовими рішеннями.
  • keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета для бронювання розкладу і що додають платні модулі?
    Безкоштовний пакет Anolla об’єднує всі базові інструменти для планування розкладу та онлайн-календаря, необхідні для запуску зручного процесу бронювання. Це рішення ідеально підходить для індивідуальних консультантів, терапевтів, тренерів, невеликих салонів краси, студій і нішевих постачальників послуг, які хочуть розпочати цифрове керування розкладом без великих початкових інвестицій. Платні функції відкривають можливості необмеженої автоматизації, наприклад складніші правила бронювання, багаторівневі сповіщення та робочі процеси ремаркетингу. Також додаються розширені інтеграції з воронками продажів, бухгалтерією та платформами маркетингової автоматизації, а також модулі лояльності, що охоплюють подарункові сертифікати, пакетні послуги, профілі постійних клієнтів і персональні пропозиції. Так програмне забезпечення для бронювання розкладу може зростати разом із бізнес-моделлю та обсягом клієнтів.
  • keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання допомагає зменшувати бізнес-ризики, пов’язані з розкладом?
    Модель тарифікації Anolla на основі фактичного використання створена спеціально для зменшення бізнес- і фінансових ризиків у послугах, що працюють за розкладом. Центри бронювання, студії, клініки та орендні компанії не повинні сплачувати високі фіксовані щомісячні внески в періоди низького попиту, які не відповідають реальному обсягу бронювань. Витрати на платформу масштабуються пропорційно реальній інтенсивності онлайн-бронювань і використання розкладу. Така модель особливо підходить сезонним бізнесам, проєктним послугам і моделям бронювання з мінливим попитом, де кількість бронювань може суттєво відрізнятися від місяця до місяця. Так можна гнучко збільшувати використання системи розкладу в пікові періоди та зменшувати витратну базу в часи нижчого навантаження.
  • keyboard_arrow_downЯк швидко я можу почати працювати з програмним забезпеченням Anolla для бронювання розкладу?
    Запровадження платформи Anolla для бронювання розкладу зазвичай займає лише кілька хвилин, оскільки процес налаштування покроково супроводжує цілодобовий контекстно-чутливий AI-асистент. Кероване налаштування допомагає створити послуги для бронювання, задати правила розкладу, додати ресурси та налаштувати онлайн-способи оплати без технічного бекграунду. Зручність користування платформою оцінена на Capterra у 5/5¹, що відображає інтуїтивні календар і вікно бронювань. Статистика показує, що дев’ять із десяти членів команди опановують базову функціональність системи менш ніж за 30 хвилин¹, що пришвидшує впровадження нового рішення для бронювання розкладу навіть у великих сервісних командах.
  • keyboard_arrow_downЩо робить платформу бронювання розкладу Anolla рішенням, стійким до викликів майбутнього?
    Програмне забезпечення Anolla для бронювання розкладу є майбутньостійким завдяки розширюваній модульній хмарній архітектурі та стратегії розвитку на основі штучного інтелекту. Платформа постійно розвивається, навчаючись на даних про бронювання та шаблонах використання, щоб пропонувати кращі прогнози попиту, навантаження розкладу й оптимізації доходів. На відміну від жорстких монолітних систем Anolla побудована навколо потужного API, який дає змогу швидко додавати нові модулі розкладу, інтеграції та правила бізнес-логіки. Розширювана архітектура також підтримує IoT-екосистему, включно з розумним контролем дверей, системами самообслуговуваного входу, управлінням орендованим обладнанням і сенсорами, які пов’язують фізичне середовище з календарем бронювань. Такий підхід дозволяє Anolla швидко приймати найновіші технології й забезпечує, щоб ваші інструменти для бронювання та управління розкладом постійно випереджали ринок.

Супутні програмні рішення

Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.

програмне забезпечення для онлайн бронювання

Система бронювання та управління клієнтами

Об’єднує дані клієнтів (CRM) і календар, щоб забезпечити більш персоналізоване обслуговування та історію в одному місці.

Програмне забезпечення для ведення розкладу клієнтів

Просте й універсальне рішення для малих підприємств для керування записами й прийомними годинами.

Програмне забезпечення для планування демо-версій

Підходить для відділів продажу для бронювання продукт-презентацій і демонстрацій та координації зустрічей.

Програмне забезпечення для динамічного планування

Підходить для компаній, де графік часто змінюється і потребує швидкого перепланування в режимі реального часу.

Програмне забезпечення для планування швидкої допомоги

Система бронювання, створена для EMS‑студій, для планування занять і розкладу тренерів.

Зовнішня система бронювання

Дозволяє партнерам і клієнтам безпечно бронювати ресурси навіть поза внутрішньою мережею.

Програмне забезпечення для сімейного планування

Сімейний календар у застосунку для координації гуртків, подій та щоденних справ дітей.

Система бронювання шлюзу

Логістичне рішення для бронювання часових вікон заїзду вантажівок на терміналах та складах.

Інтерактивна система резервування

Сучасне та візуальне рішення для бронювання, яке покращує клієнтський досвід і зменшує кількість помилок.

Система бронювання в режимі реального часу

Показує доступність у реальному часі та миттєво підтверджує бронювання без очікування.

Мобільне програмне забезпечення для розкладу

Мобільне рішення для виїзних працівників (техніків, продавців) для керування графіком і завданнями в дорозі.

Державна система бронювання

Масштабне рішення для державних установ для організації прийому, подачі заяв або кампаній (наприклад, вакцинації).

Електронна система бронювання

Цифрове рішення для постачальників послуг для автоматизації бронювань і документообігу.

Гнучке програмне забезпечення для розкладу

Підходить компаніям з гнучкими змінами, де працівники можуть самостійно обирати зручний час.

Онлайн-система бронювання через календар

Синхронізує календар із вебсайтом, щоб клієнти могли бачити вільний час і відразу бронювати.

Онлайн-система бронювання за розкладом

Дозволяє клієнтам обирати зручний час онлайн, зменшуючи ручне адміністрування та кількість дзвінків.

Система запису на онлайн-сесії

Підходить консультантам і терапевтам для продажу та керування разовими й регулярними сесіями онлайн.

Система запису на онлайн-тести

Дозволяє зручно онлайн реєструватися на іспити та сертифікаційні тести.

Система бронювання резервувань

Надійна система для керування бронюваннями та клієнтськими даними для бізнесів будь-якого типу.

Приватна система бронювання

Рішення для закритих груп або VIP-клієнтів для бронювання та управління ексклюзивними послугами.

Система бронювання ресурсів

Підходить для бронювання спільно використовуваних ресурсів (авто, приміщення, обладнання) та запобігання конфліктам.

Система бронювання на основі календаря

Візуальний інструмент, який робить планування та керування подіями простими, зрозумілими та синхронізованими.

Система бронювання місць

Дозволяє клієнтам обирати та бронювати конкретні місця в театрі, кінотеатрі, на стадіоні або в транспорті.

Програмне забезпечення для планування сесій

Підходить для планування індивідуальних сесій для фотографів, терапевтів та коучів.

Програмне забезпечення для планування тестувань

Підходить для екзаменаційних центрів і лабораторій для бронювання часу тестів, аудиторій та учасників.

Завантажте програму

Натисніть, щоб поставити оцінку


4.8 (1708 ratings)

юридичний

  • Умови використання
  • Політика конфіденційності

Підтримка

  • Зверніться по допомогу
  • Оцініть Anolla
  • Підтримка клієнтів