программное обеспечение для бронирования по расписанию

Программа для составления расписания

Попробуйте Anolla бесплатно: программа для составления расписания помогает быстро настроить график услуг, онлайн-запись и бронирования. Управляйте доступностью, ресурсами и запланированными визитами в удобной системе планирования.

Создать бесплатный аккаунт

Единая программа для расписания и онлайн-записи

Создайте именно такое решение для управления расписанием, какое требуется вашему бизнесу, зависящему от записей — модульная платформа бронирования с широкими настройками, управлением ресурсами и интеграциями, готовая к расширению с поддержкой автоматизации бронирований на базе ИИ.

  • keyboard_arrow_down

    Дополнительные модули

    Настройте программу для составления расписания под свои рабочие процессы. Подключайте нужные модули одним нажатием, автоматизируйте повторяющиеся операции с бронированиями и управлением, сокращая ручную работу без сложного внедрения.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабируемое управление данными

    Управляйте без ограничений филиалами, сотрудниками, услугами и данными клиентов. Расписание, онлайн-записи, бронирования и повседневные задачи собраны в единой системе планирования.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-экосистема

    Anolla объединяет цифровое управление расписанием с физическими средствами автоматизации, включая системы контроля доступа и освещения. Это позволяет поддерживать круглосуточное самообслуживание и автоматизировать процессы без постоянного участия сотрудников.

24/7 торговый агент

Преобразуйте ваше программное обеспечение для планирования в круглосуточный виртуальный канал продаж, который в реальном времени сопоставляет слоты услуг, помещения и специалистов с подходящими клиентами — для мгновенных бронирований, запросов цен или персонализированных запланированных пакетов услуг.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс услуг

    Показывайте свои услуги клиентам, которые ищут удобное время и подходящего исполнителя через маркетплейс. Это повышает видимость в цифровых каналах и помогает привлекать бронирования, даже если компания недавно вышла на рынок.
  • keyboard_arrow_down

    Запросы и заказы

    Принимайте через расписание в системе бронирований выгодные проектные заказы и структурированные ценовые запросы – отвечайте быстрыми предложениями, заполняйте графики работ прибыльными задачами и системно наращивайте объём бронирований и клиентскую базу.
  • keyboard_arrow_down

    Интерактивный бизнес-профиль

    Соберите всю свою бизнес-модель, основанную на услугах по расписанию, в одном интерактивном бизнес-профиле – это динамическая страница бронирования, где клиенты могут круглосуточно выбирать временные слоты, бронировать услуги, подтверждать доступность помещений или специалистов, вносить предоплату и отправлять детализированные запросы на расчёт стоимости.

Круглосуточная контекстная AI-поддержка

Поддержите команду с помощью встроенного в Anolla ИИ-ассистента, доступного круглосуточно. Многоязычная помощь и персональные рекомендации экономят время при составлении расписания и улучшают качество обслуживания клиентов.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстный AI-ассистент

    ИИ-ассистент с учетом контекста автоматически отвечает на большинство типовых обращений и помогает разбирать более сложные уточняющие вопросы. Он анализирует запросы пользователя, действия в учетной записи и доступные данные, чтобы быстро предоставлять точные и полезные ответы.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизированная клиентская коммуникация

    Автоматизированная коммуникация вовремя отправляет клиентам персональные уведомления на основе событий, включая сообщения о бронированиях, онлайн-записях и изменениях расписания. Многоязычная переписка хранится в единой защищенной системе записи с полной историей сообщений.
  • keyboard_arrow_down

    Круглосуточная клиентская поддержка

    Ваши клиенты получают круглосуточный доступ к поддержке в чате с ИИ на большинстве языков мира. Ассистент отвечает на частые вопросы, помогает оформить онлайн-запись и решает возникающие проблемы даже в нерабочее время.

Надёжная платформа

Anolla — авторитетная платформа «все в одном» в категории программного обеспечения для бронирования расписания, которой доверяют сотни клиник эстетической медицины, тренировочных студий, медицинских и терапевтических центров, тренеров и других поставщиков услуг по времени. Замените разрозненные календарные решения, отдельные приложения для напоминаний и ручные Excel-расписания одной умной платформой для онлайн-бронирования и обеспечьте клиентам прозрачный, удобный для мобильных устройств и высококачественный опыт онлайн-записи.

  • keyboard_arrow_down

    Простота использования

    Программа для составления расписания Anolla создана для быстрого запуска и удобной ежедневной работы. Понятный интерфейс и круглосуточная многоязычная поддержка помогают командам самостоятельно настроить учетную запись и сразу начать управлять расписанием, онлайн-записями и бронированиями.
  • keyboard_arrow_down

    Бесконкурентное ценностное предложение

    Стоимость Anolla зависит от фактического использования, поэтому вы платите только за те функции, которые действительно нужны вашему бизнесу. Программа для составления расписания не предусматривает скрытых платежей и легко адаптируется к росту рабочей нагрузки и новым задачам компании.
  • keyboard_arrow_down

    Поддержка в реальном времени

    Поддержка в режиме реального времени помогает быстро находить ответы, не прерывая рабочий процесс. ИИ-помощник учитывает контекст, обрабатывает большинство стандартных запросов и взаимодействует с инструментами автоматизации, сокращая объем ручной работы по управлению расписанием и записями.
  • keyboard_arrow_down

    Безопасность и соответствие требованиям

    Anolla обеспечивает безопасное управление бронированиями, расписаниями и данными клиентов. Шифрование, круглосуточный мониторинг и облачное резервное копирование надежнее локального хранения на серверах. Система планирования соответствует требованиям GDPR и помогает безопасно развивать бизнес.

Клиентский опыт

Истории клиентов, отзывы пользователей и реальные результаты показывают, как Anolla упрощает управление расписанием, повышает качество обслуживания и помогает бизнесу расти благодаря удобной онлайн-записи.

Клиентский успех 360°

Обслуживание клиентов становится стратегическим каналом продаж и бронирований, когда вы используете подход «Успех клиента 360°». Anolla объединяет в единую систему круглосуточную контекстно-зависимую поддержку бронирований, аналитику записей, отчёты по заполняемости графиков сотрудников, мониторинг уровня отмен и динамические клиентские представления. Так вы можете предотвращать овербукинг в часы пик, оптимизировать расписание помещений и специалистов, повышать количество повторных бронирований и формировать лояльную клиентскую базу, которая находит подходящее время в несколько кликов.

  • keyboard_arrow_down

    Персонализация 360°

    360° персонализация делает каждую путь бронирования умно адаптирующимся — система расписания учитывает предыдущие бронирования постоянного клиента, предпочитаемых специалистов, любимые услуги, привычные времена и локации. Система автоматически предлагает подходящие последующие слоты, пакетные бронирования, графики повторных визитов и позволяет быстро продлевать записи в один клик. Многоязычная круглосуточная чат-поддержка, мобильный вид бронирования и персонализированные напоминания гарантируют, что у ваших клиентов на любом устройстве будет плавный и персонализированный опыт бронирования.
  • keyboard_arrow_down

    Управление клиентами

    CRM объединяет все профили клиентов, их историю и предпочтения в единую, постоянно актуализируемую базу – сегментируйте пользователей вашего программного обеспечения для бронирования расписания в динамические целевые группы, добавляйте персональные заметки, автоматизируйте последующие уведомления и стратегически увеличивайте количество повторных бронирований.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование для сайта и для обмена

    Создавайте и распространяйте таргетированные ссылки для бронирования по расписанию и QR-коды – каждое описание услуги, кнопка на сайте, Instagram-био или промо-флаер превращаются в прямой доступ к вашему онлайн-календарю планирования времени, снижая объем бронирований по телефону и e-mail.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежи

    Добавьте безопасную предоплату в процесс бронирования и подтверждайте запись только после поступления платежа. Система бронирования помогает сократить число неявок, защитить выручку и сделать оплату услуг удобнее для клиентов.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический лист ожидания

    Автоматический лист ожидания помогает быстро заполнять освободившиеся окна. Система записи уведомляет клиентов о доступном времени и повышает загрузку расписания даже в нерабочие часы.
  • keyboard_arrow_down

    Управление переводами

    Позвольте клиентам бронировать услуги на удобном для них языке. Описания услуг, интерфейс и уведомления автоматически адаптируются на основе единой языковой настройки. Это упрощает использование программы для онлайн-записи на международных рынках и обеспечивает единое качество обслуживания. Сервис расписаний подходит для работы в разных странах, поддерживает любые валюты и часовые пояса.

Аналитика клиентской лояльности

Аналитика клиентской лояльности в реальном времени показывает, кто являются самыми частыми пользователями вашей системы бронирования расписания, какие категории услуг они предпочитают и когда записываются – так вы можете предлагать персональные тарифные пакеты, оптимизировать график и максимизировать использование тайм-слотов.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Создавайте многоуровневые программы лояльности и автоматизируйте управление статусами участников. Для каждого уровня можно настроить специальные скидки на услуги, абонементы и разовые посещения.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементы и пропуска

    Предоплаченные билеты, абонементы и временные слоты обеспечивают прогнозируемую заполняемость – программное обеспечение для бронирования расписания автоматически учитывает использованные посещения или сессии, уменьшая объём ручного учёта и гарантируя, что каждое предоплаченное время точно отражается в вашем календаре бронирований.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярные подписки

    Повторяющиеся подписки создают автоматически продлеваемые месячные или сессионные права на бронирование: клиенты могут записываться на постоянные слоты в расписании без дополнительных действий, пока ваша система бронирования управляет регулярным списанием платежей и обеспечивает стабильный, предсказуемый поток дохода.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампании

    Email-кампании на основе бронирований доходят точно до нужных клиентских групп – экспортируйте из системы бронирования динамические сегменты по расписанию (например, по конкретной услуге, частоте посещений или времени бронирования) в маркетинговую платформу в один клик и напрямую измеряйте, как кампании увеличивают число заполненных тайм-слотов.

Управление бронированиями услуг по расписанию

Управление бронированиями объединяет все записи в расписании, повторяющиеся бронирования, групповые слоты, отмены, уведомления и журналы действий на одном экране «миссия-контроль» – программное обеспечение для бронирования по расписанию сокращает ручную работу с календарем, предотвращает двойные бронирования и в любой момент дает ясное представление о масштабе и использовании вашего времени.

  • keyboard_arrow_down

    Групповые бронирования

    Автоматизированное групповое планирование – управляйте бронированием тренировочных групп, мастер-классов, обучающих программ и командных мероприятий в одном умном программном решении для расписаний, задавая лимиты по количеству участников, листы ожидания и повторяющиеся групповые сеансы в реальном времени.
  • keyboard_arrow_down

    Бронирование нескольких ресурсов

    Бронирование нескольких расписных ресурсов одним действием – позвольте клиентам в одном потоке бронирования собрать полный пакет услуги: выбрать нужного специалиста, помещение, трассу или зал, оборудование, дополнительные сервисы и временной интервал, делая управление событиями и комбинированными услугами точным и прибыльным.
  • keyboard_arrow_down

    Почасовые и дневные услуги

    Управляйте как короткими бронированиями по временным интервалам, так и полноценными дневными услугами расписания в единой онлайн-платформе планирования, которая подстраивается под рабочий процесс вашей студии, клиники, спортивного или учебного центра либо салона.
  • keyboard_arrow_down

    Услуги переменной длительности

    Создавайте услуги по расписанию с изменяемой продолжительностью — позвольте клиентам самостоятельно выбирать длительность сеанса (например, 30, 60 или 90 минут), чтобы гибко заполнять график, уменьшать пустые окна в календаре и увеличивать забронированный объём работы.
  • keyboard_arrow_down

    Гибкие правила бронирования

    Гибкие правила бронирования под ваш график – задавайте сроки предварительной записи, условия отмены и переноса, автоматическое подтверждение и используйте цветовой код в календарях с дневным, недельным и месячным видом, чтобы управлять планированием времени в точном соответствии с логикой вашего бизнеса.

Управление расписанием услуг и ресурсов

Управляйте рабочими часами, сотрудниками, ресурсами и филиалами в единой программе для составления расписания. Ролевой доступ и обновления в реальном времени помогают поддерживать графики в актуальном состоянии, предотвращать накладки и точно организовывать рабочие процессы.

  • keyboard_arrow_down

    Расписания

    Календари умного расписания в системе бронирования автоматически синхронизируют доступность специалистов, помещений и оборудования с онлайн-видом бронирований – задайте постоянные графики, исключения, время закрытий и сезонно меняющееся расписание всего в несколько кликов.
  • keyboard_arrow_down

    Блокировка времени

    Гибкая блокировка времени в расписании – создавайте разовые или повторяющиеся блоки времени для конкретных сотрудников, помещений или ресурсов, используя фильтры по времени, дате и дням недели, чтобы закрывать запись на внутренние работы, обслуживание, перерывы или специальные мероприятия.
  • keyboard_arrow_down

    Управление ресурсами

    Точное управление ресурсами в расписании – связывайте лечебные кабинеты, рабочие места в салоне красоты, тренинговые залы, дорожки, аппаратуру и другие ограниченные ресурсы с конкретными услугами по времени, избегая конфликтов ресурсов и максимизируя заполняемость расписания.
  • keyboard_arrow_down

    Управление доступом

    Безопасное управление правами доступа к расписаниям в системе бронирования — назначайте ролевые права администраторам, менеджерам, специалистам и ресепшн на календари, услуги, локации и отчётность, а также автоматизируйте уведомления в соответствии с ролью.

Мобильная ориентированная программа

Мобильный софт для бронирования по расписанию – быстрый и понятный интерфейс, облачная синхронизация и мгновенные уведомления на мобильные устройства позволяют команде и клиентам без сбоев управлять бронированиями, графиками и изменениями на любом экране.

  • keyboard_arrow_down

    Облачный доступ

    Безопасно работайте с программой для составления расписания на разных устройствах и из любой точки. Данные синхронизируются автоматически, а стабильность и безопасность системы планирования постоянно контролируются, чтобы вы могли спокойно управлять бизнесом.
  • keyboard_arrow_down

    Кроссплатформенная экосистема

    Кроссплатформенная экосистема управления расписанием работает плавно на Mac, PC, планшетах, а также с iOS и Android, позволяя вам начать управление бронированиями и календарями на одном устройстве и продолжать на другом без перебоев и задержек.
  • keyboard_arrow_down

    Административное приложение

    Мобильное приложение администратора системы расписаний и бронирований (iOS и Android) предоставляет полный доступ ко всем правилам бронирования, графикам услуг, календарям и отчетам, позволяя управлять всем потоком бронирований и планированием нагрузки в реальном времени на ходу.
  • keyboard_arrow_down

    Клиентское приложение

    Через клиентский вид расписания в приложении для бронирования (iOS, Android, веб) пользователи услуг могут быстро выбрать подходящее время, специалиста и локацию, оформлять брони в несколько касаний, самостоятельно управлять своими записями и получать мгновенные уведомления об изменениях и подтверждениях.
  • keyboard_arrow_down

    Мгновенные push‑уведомления

    Push-уведомления в режиме реального времени сразу дают вам обзор новых онлайн-бронирований, изменений времени, отмен, ожидающих запросов и сообщений клиентов как в браузере, так и в мобильном приложении, чтобы ни одно изменение расписания не осталось незамеченным.

Персонализированные автоматические уведомления

Настройте в системе онлайн-бронирования расписания персональные автоматические уведомления по событию, локации, типу бронирования и каналу (e-mail/SMS), чтобы своевременно отправляемые брендированные сообщения точно достигали нужной клиентской группы без ручного донабора.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматические подтверждения

    Автоматическая система подтверждения бронирования отправляет каждому новому, изменённому или отменённому времени мгновенные подтверждения по электронной почте и SMS, создавая уверенность как у бронирующего, так и у команды, координирующей расписание, и снижая путаницу и дублирующие бронирования.
  • keyboard_arrow_down

    Напоминания

    Сократите количество пропущенных визитов с помощью автоматических напоминаний по SMS и электронной почте. Клиенты вовремя получают информацию о своей записи, а SMS доставляются даже без подключения к интернету.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматический сбор отзывов

    Автоматически собирайте обратную связь после каждого состоявшегося визита. Оценки и комментарии клиентов помогут принимать обоснованные решения, улучшать расписание, качество услуг и весь процесс обслуживания.

Динамическое ценообразование

Модуль динамического ценообразования позволяет автоматизировать почасовые тарифы в зависимости от времени, сезона, заполняемости, клиентского сегмента и конкретного ресурса, создавая гибкие акции, VIP-тарифы и event-скидки, которые максимизируют количество бронирований и выручку.

  • keyboard_arrow_down

    Специальное ценообразование, основанное на времени

    Функция изменяющихся во времени специальных цен позволяет задавать автоматические скидки в зависимости от продолжительности услуги, даты, времени, дня недели, забронированного слота и типа клиента, чтобы управлять спросом в часы пик и в более спокойные периоды и более эффективно оптимизировать загрузку расписания и выручку.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсное ценообразование

    Ресурсно-ориентированное ценообразование в программном обеспечении для бронирования расписания – устанавливайте гибкие цены и продолжительность услуг в зависимости от фактической загрузки, уровня опыта и сезонного спроса на терапевтов, консультантов, врачей, тренеров, помещения или оборудование, чтобы каждый забронированный временной интервал справедливо отражал ценность предоставляемой услуги и способствовал максимальному заполнению календаря.
  • keyboard_arrow_down

    Льготные тарифы

    Динамические скидочные тарифы в один клик – быстро применяйте спеццены в расписании для тихих часов, незаполненных интервалов или пакетных предложений, наглядно показывая в окне бронирования зачёркнутую обычную цену и выделенную цену со скидкой, чтобы направлять клиентов к тем временам и услугам, которые помогают эффективнее заполнять график.

Аналитика на основе данных

Постройте своё программное обеспечение для бронирования расписаний вокруг data-driven-подхода – используйте статистику бронирований в реальном времени, графики загрузки и отчёты о доходах, подключайте потоки бронирований к Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel и экспортируйте сырые данные в BI- и инструменты машинного обучения, чтобы оптимизировать длину временных интервалов, портфель услуг, распределение ресурсов и клиентский путь от первого бронирования до повторного.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальном времени

    Статистика расписания в реальном времени на одной панели – отслеживайте с точностью до секунды, как заполняются графики терапевта, врача, парикмахера, тренера или арендуемой площади, какую выручку приносит каждая категория услуг, когда возникают часы пик и «провалы», и моментально принимайте основанные на данных решения по правилам бронирования, ценообразованию и перераспределению нагрузки.
  • keyboard_arrow_down

    Интеграции веб‑аналитики

    Интеграции веб-аналитики в программное обеспечение для расписаний — свяжите каждую онлайн-запись, отмену и перенос с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы измерять путь бронирования от рекламной кампании до подтверждённого слота, отслеживать, какие целевые страницы и кнопки дают больше всего записей в расписание, и оптимизировать окупаемость маркетинга.
  • keyboard_arrow_down

    Готовность к BI и ИИ

    Программное обеспечение бронирования расписаний с BI- и AI-готовностью — экспортируйте в любой момент сырые данные о бронированиях, поведении клиентов, заполняемости тайм-слотов и доходах в Excel, Google Sheets или напрямую на платформы бизнес-аналитики и искусственного интеллекта, чтобы проводить глубокий анализ, прогнозировать часы пик, динамически назначать цены на свободные интервалы и строить предиктивные модели для планирования повторных бронирований и потребности в ресурсах.

Гибкое ценообразование

Помесячная оплата за программное обеспечение для онлайн-бронирования расписания – прозрачная и экономичная модель без скрытых комиссий, где платежи масштабируются вместе с количеством записываемых специалистов, помещений, оборудования и реальным объёмом бронирований, поддерживая сезонные колебания, быстрый рост, а также потребности клиник, студий, салонов и учебных центров разного размера.

Бесплатное программное обеспечение

Начните пользоваться бесплатным ПО для бронирования расписания – без риска создайте удобный онлайн-поток бронирований с базовыми функциями, внедрите веб-календарь на свой сайт, получите первые бронирования без договоров и вступительных взносов и убедитесь, что решение подходит вашему графику и процессам обслуживания до более масштабного перехода.

0€
Создать бесплатный аккаунт

Пакет включает

Платные функции

Начните с бесплатного программного обеспечения и подключайте платные функции по мере необходимости и роста вашего бизнеса.

Платные функции

Статистика использования Anolla

Эти показатели объединяют анонимные данные об использовании Anolla, настройках программы для составления расписания, доступных функциях, отзывах внутри сервиса и мониторинге. Они отражают фактическое использование и конфигурацию системы планирования, но не гарантируют конкретных результатов для отдельной компании.

Официально поддерживаемые языки

26
Языки, на которых программа для составления расписания Anolla официально поддерживает интерфейс, уведомления, функции ИИ и процессы клиентской поддержки.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активно поддерживаемые языки, для которых локализованный пользовательский интерфейс и уведомления используются в производственной среде.
Последнее обновление:

Совокупная оценка отзывов на платформе

4.8/5
Средневзвешенная оценка пользователей внутри сервиса, рассчитанная на основе опыта управления расписанием и онлайн-записью, обращений в чате и анализа отзывов.
Источник и метод
Источник:
Обратная связь внутри платформы Anolla и анонимизированные данные об использовании.
Метод:
Рассчитывается средневзвешенная оценка рабочих процессов, чатов и аналитики обратной связи.
Последнее обновление:

Измеренная доступность платформы

99.96%
Измеренные стабильность и доступность основных общедоступных функций Anolla по данным непрерывного мониторинга системы записи.
Источник и метод
Источник:
Данные мониторинга Anolla.
Метод:
Количество успешно пройденных проверок мониторинга сопоставляется с общим количеством выполненных проверок мониторинга.
Последнее обновление:

Доступность ИИ-поддержки

24/7
Доступность ИИ-ассистента для автоматической помощи пользователям и решения типичных вопросов, связанных с бронированием, онлайн-записью и управлением расписанием.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения и мониторинг службы Anolla.
Метод:
Проверяется, настроена ли круглосуточная доступность службы ИИ-поддержки.
Последнее обновление:

Обращения в чат поддержки, решённые ИИ

79.3%
Доля обращений в чат поддержки, которые ИИ-ассистент обработал без участия специалиста клиентской поддержки.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Запрос считается решённым, если в рамках той же сессии или учётной записи по той же теме не был создан повторный запрос или тикет в службу поддержки.
Последнее обновление:

Дополнительные функции, активируемые самостоятельно

12
Количество дополнительных функций, которые клиент может самостоятельно подключить в программе для составления расписания одним нажатием.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация программного обеспечения Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные дополнительные функции в каталоге функций, которые клиент может самостоятельно активировать.
Последнее обновление:

Полностью онлайн-процесс оплаты с предоплатой

100%
Размер предоплаты, необходимой до подтверждения онлайн-бронирования, если в системе бронирования используется встроенный прием платежей.
Источник и метод
Источник:
Конфигурация платежей Anolla.
Метод:
Проверяется, подтверждается ли бронирование с интегрированной онлайн-оплатой только после полной оплаты стоимости бронирования.
Последнее обновление:

Охват основных функций в мобильных приложениях

99%
Доля основных функций программы для составления расписания, доступных в мобильных приложениях Anolla для iOS и Android.
Источник и метод
Источник:
Каталог функций Anolla и проверка выпуска/контроля качества.
Метод:
Основные функции, поддерживаемые мобильными приложениями, сопоставляются с каталогом основных функций веб-платформы.
Последнее обновление:

Ответы службы поддержки, созданные ИИ и оставленные без изменений

52.4%
Доля подготовленных ИИ ответов на обращения пользователей, которые не потребовали редактирования со стороны службы технической поддержки.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании ИИ и службы поддержки Anolla.
Метод:
Сопоставляются ответы, сформированные ИИ, и ответы, изменённые или вручную заменённые службой технической поддержки.
Последнее обновление:

Управляющие аккаунты, использующие автоматические уведомления

90%
Доля активных учетных записей администраторов, в которых уведомления о расписании и бронированиях отправляются автоматически.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Подсчитываются активные учётные записи администраторов, в которых активирована дополнительная функция автоматических уведомлений по электронной почте или SMS.
Последнее обновление:

Самостоятельно завершённая базовая настройка

85%
Доля новых пользователей, которые самостоятельно выполнили базовую настройку программы для составления расписания онлайн, без отдельного обучения или помощи службы поддержки.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Проверяется завершение новыми пользователями этапов настройки учётной записи, расписания, услуги и первоначального процесса бронирования.
Последнее обновление:

Активные аккаунты, использующие дополнительные функции

41.2%
Доля активных учетных записей, в которых используется хотя бы одна дополнительная функция для расширения или автоматизации процессов планирования, онлайн-записи и бронирования.
Источник и метод
Источник:
Анонимизированные данные об использовании Anolla.
Метод:
Количество активных учётных записей, в которых активирована хотя бы одна дополнительная функция, сопоставляется с общим количеством активных учётных записей.
Последнее обновление:

Рейтинги Anolla на Capterra

Помимо анализа обезличенных данных об использовании Anolla, независимый каталог программного обеспечения Capterra собирает отзывы и оценки пользователей. Представленные ниже результаты показывают, как клиенты оценивают Anolla в качестве программы для составления расписания и бронирования.

★★★★★
5.0/5

Удобство использования

★★★★★
5.0/5

Возможности и функции

★★★★★
4.7/5

Соотношение цены и качества

Оценки основаны на отзывах пользователей независимого портала программного обеспечения Capterra.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о программном обеспечении Anolla для бронирования по расписанию – подробные ответы помогают понять, как платформа поддерживает различные сервисные бизнесы: от управления графиком приёма до автоматизации онлайн-записи, какие интеграции и меры безопасности используются и как начать плавный переход с существующей системы планирования времени на Anolla.

  • keyboard_arrow_downЧем Anolla отличается от стандартных программ для бронирования по расписанию?
    Многие программы для составления расписания ограничиваются показом свободного времени и ведением календаря. Anolla объединяет онлайн-запись, CRM, автоматизацию, гибкое ценообразование и онлайн-оплату в одной системе планирования с поддержкой искусственного интеллекта. Программа для бронирования подходит как для почасовой записи, так и для многодневных бронирований, работает в браузере и мобильных приложениях, доступна в разных странах и поддерживает несколько языков. Благодаря гибким настройкам Anolla подходит индивидуальным специалистам, небольшим компаниям и крупным организациям.
  • keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременное почасовое и многодневное бронирование по расписанию?
    Да, это одна из основных сильных сторон Anolla на рынке программ для бронирования по расписанию. В отличие от многих платформ, основанных только на времени, Anolla не заставляет выбирать исключительно между почасовой и посуточной моделью бронирования. В рамках одного аккаунта можно параллельно управлять как краткосрочными почасовыми бронированиями, так и многодневными периодами аренды или интенсивными курсами. Дополнительно можно задавать услуги с расписанием переменной продолжительности, которые подстраиваются под потребности клиента. Все бронирования – будь то аренда помещений или оборудования, терапевтические сессии или пакеты обучений – сводятся в единый центральный календарь расписания. Такая гибкая система управления подойдёт гибридным бизнес-моделям, таким как студии и арендные пространства, фитнес-клубы, клиники, учебные центры и консалтинговые компании.
  • keyboard_arrow_downКак голосовой помощник Anolla на базе ИИ снижает административную нагрузку и количество ошибок при управлении расписанием?
    ИИ-ассистент Anolla для автоматической поддержки клиентов доступен круглосуточно и самостоятельно обрабатывает значительную часть обращений в чате. Автоматизация общения сокращает объем повторяющихся задач, помогает избежать ошибок и освобождает больше времени для развития бизнеса.
  • keyboard_arrow_downКак динамическое ценообразование Anolla помогает услугам с расписанием оптимизировать цены?
    Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует ценовую стратегию для услуг, основанных на расписании, на протяжении всего цикла бронирования. Поставщик услуг может создавать гибкие ценовые правила в зависимости от времени суток, дня недели, сезона, загрузки ресурса, типа помещения или оборудования и сегмента клиента. Все изменения цен применяются автоматически в соответствии с созданными бизнес-правилами и отображаются в режиме реального времени в online-окне бронирования. Система помогает продавать периоды с низкой заполняемостью по более выгодным ценам, стимулируя заполнение «пустых окон» в календаре. В часы и периоды пиковой нагрузки Anolla позволяет применять более высокий уровень цен, чтобы увеличить доход с каждой забронированной единицы времени. Таким образом одновременно повышаются как заполняемость расписания, так и рентабельность всей модели бронирования.
  • keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для независимого специалиста, так и для сетей сервисных центров по составлению расписания с несколькими локациями?
    Да, программное обеспечение Anolla для бронирования по расписанию разработано так, чтобы масштабироваться от отдельных специалистов до сложных сетей услуг с несколькими локациями. Индивидуальная терапевтическая практика, салон красоты, тренер или консультант может начать с мощного бесплатного пакета, который покрывает все базовые потребности по онлайн-бронированию и управлению расписанием. Студии, клиники, спортивные центры или арендные компании с несколькими филиалами могут использовать централизованную панель управления, объединяющую все локации, помещения, оборудование и бронирования в одной системе. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество филиалов, календарей, ресурсов и учётных записей пользователей, при этом ролевой и основанный на локациях контроль доступа (RBAC) гарантирует, что каждый сотрудник видит и управляет только назначенным ему расписанием и бронированиями.
  • keyboard_arrow_downС какими бизнес-инструментами и платформами интегрируется Anolla?
    Платформа Anolla для бронирования расписания создана по принципу архитектуры с приоритетом API, что обеспечивает гибкие интеграции с ключевыми бизнес- и маркетинговыми инструментами. Для обработки платежей предусмотрена прямая интеграция с платёжным решением Stripe, которая позволяет клиентам оплатить бронирование сразу при выборе времени в расписании. Для подробной аналитики и маркетинговых метрик ПО поддерживает интеграции с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы отслеживать поток бронирований, показатели конверсии и результаты кампаний. Также возможен экспорт исходных данных в инструменты бизнес-аналитики и машинного обучения (BI/ML), чтобы создавать более точные прогнозы спроса на слоты расписания, объёмов бронирований и поведения клиентов. Кроме того, платформа содержит мощный REST-API и готовые интеграции с другими системами продаж, клиентского управления и финансов.
  • keyboard_arrow_downЧто входит в бесплатный пакет для бронирования расписания и какие возможности добавляют платные модули?
    Бесплатный тариф Anolla включает основные функции программы для составления расписания, онлайн-записи и ведения календаря, необходимые для быстрого запуска бронирований. Он подходит частным консультантам, терапевтам, тренерам, небольшим салонам красоты, студиям и поставщикам специализированных услуг, которые хотят начать управлять расписанием без крупных первоначальных затрат. Платные функции открывают расширенные возможности автоматизации, включая сложные правила бронирования, многоэтапные уведомления и сценарии повторного маркетинга. Также доступны интеграции с инструментами продаж, бухгалтерского учета и автоматизации маркетинга, а также функции для повышения лояльности: подарочные карты, пакеты услуг, профили постоянных клиентов и персональные предложения. Такая программа для записи клиентов легко масштабируется вместе с вашим бизнесом и ростом числа бронирований.
  • keyboard_arrow_downКак usage-based ценообразование Anolla помогает снижать бизнес-риски, связанные с расписанием?
    Модель тарификации Anolla по принципу оплаты за фактическое использование специально разработана для снижения деловых и финансовых рисков в услугах, основанных на расписании. Центрам бронирования, студиям, клиникам и компаниям по аренде не нужно в периоды низкого спроса платить высокие фиксированные ежемесячные платежи, которые не соответствуют реальному объёму бронирований. Расходы на платформу масштабируются пропорционально реальной онлайн-активности бронирований и интенсивности использования расписания. Такая модель особенно хорошо подходит сезонным видам бизнеса, проектным услугам и бронировочным моделям с колеблющимся спросом, где количество записей может значительно различаться по месяцам. Это даёт возможность гибко увеличивать использование системы расписаний в пиковые периоды и сокращать затраты в периоды меньшей загрузки.
  • keyboard_arrow_downКак быстро я смогу начать работать с программным обеспечением Anolla для бронирования по расписанию?
    Подключение занимает всего несколько минут, а на каждом этапе настройки доступен круглосуточный ИИ-ассистент, учитывающий контекст. Большинство пользователей самостоятельно создают учетную запись и настраивают систему записи, поэтому начать работу можно быстро и без сложного внедрения.
  • keyboard_arrow_downПочему платформа Anolla для бронирования по расписанию является решением, готовым к будущему?
    Программное обеспечение Anolla для бронирования расписания защищено от будущих изменений благодаря расширяемой модульной облачной архитектуре и стратегии развития, основанной на искусственном интеллекте. Платформа постоянно развивается, обучаясь на данных о бронированиях и паттернах использования, чтобы предоставлять более точные прогнозы спроса, загрузки расписания и оптимизации выручки. В отличие от жёстких монолитных систем, Anolla построена вокруг мощного API, который позволяет быстро добавлять новые модули расписания, интеграции и правила бизнес-логики. Расширяемая архитектура также поддерживает IoT-экосистему, включая, например, умный контроль доступа к дверям, самообслуживаемые системы входа, управление арендой оборудования и интеграцию датчиков, связывающих физическую среду с календарём бронирований. Такой подход позволяет Anolla быстро внедрять новейшие технологии и обеспечивать, чтобы ваши инструменты для бронирования и управления расписанием постоянно опережали рынок.

¹ Проценты являются приблизительными показателями, вычисленными на основе наших исторических и текущих данных. Эти показатели основаны на отзывах клиентов, исследованиях и других видах анализа. Окончательный результат может отличаться. Итог зависит от конкретного масштаба и сектора применения.

Связанные программные решения

Ознакомьтесь с дополнительными программными решениями и найдите наиболее подходящее для вашей сферы деятельности.

программное обеспечение для онлайн бронирования

Программное обеспечение для бронирования мероприятий

Подходит для туристических и развлекательных услуг для продажи активностей и туров и управления бронированиями.

Продвинутое программное обеспечение для планирования

Предназначена для крупных предприятий для управления сложными процессами, а также детальным планированием ресурсов и рабочих процессов.

Программное обеспечение для планирования автосервиса

Подходит автосервисам для удобного управления временем обслуживания, ремонта и диагностики.

Программное обеспечение для бизнес-планирования

Эффективный инструмент для компаний для планирования и координации рабочего времени, встреч и ресурсов.

Программное обеспечение для планирования занятий

Подходит для школ и центров дополнительного образования для создания и управления расписанием уроков и курсов.

Система бронирования и управления клиентами

Объединяет данные о клиентах (CRM) и календарь, чтобы обеспечить более персонализированное обслуживание и историю в одном месте.

Программное обеспечение для планирования работы с клиентами

Простое и универсальное решение для малого бизнеса по управлению записями и приёмным временем.

ПО для планирования коучинга

Подходит для менторов и коучей для планирования встреч, звонков и программ развития.

ПО для планирования строительства

Универсальный инструмент управления проектами для строительных компаний для отслеживания сроков и этапов работ.

ПО для планирования консультаций

Позволяет консультантам продавать своё время и управлять (видео)встречами без бесконечной переписки по электронной почте.

ПО для планирования демо-показов

Подходит для отделов продаж для бронирования продуктовых презентаций и демо, а также координации встреч.

ПО для динамического планирования

Подходит для компаний, где график часто меняется и требует быстрой перепланировки в реальном времени.

ПО для планирования EMS-тренировок

Система онлайн-записи для EMS-студий для планирования тренировок и расписания тренеров.

Внешняя система бронирования

Позволяет партнёрам и клиентам безопасно бронировать ресурсы даже вне внутренней сети.

ПО для семейного планирования

Календарь для семьи, чтобы координировать детские кружки, мероприятия и повседневные дела.

Система бронирования проходов

Логистическое решение для бронирования временных слотов въезда грузовиков на терминалы и склады.

ПО для группового расписания

Подходит для координации расписания и встреч больших групп для туроператоров и тренеров.

ПО для расписания в сфере здравоохранения

Масштабируемое решение для медицинского сектора по управлению ресурсами, персоналом и потоком пациентов.

Интерактивная система бронирования

Современное визуальное решение для онлайн-бронирования, которое улучшает клиентский опыт и снижает количество ошибок.

Система бронирования в реальном времени

Показывает доступность в реальном времени и моментально подтверждает бронирования без ожидания.

ПО для расписания встреч

Синхронизирует календари команды и помогает автоматически находить оптимальное время для встречи.

Мобильное программное обеспечение для составления расписания

Мобильное решение для выездных сотрудников (техники, продавцы) для управления расписанием и задачами в пути.

Государственная система бронирования

Масштабное решение для госучреждений для организации приёмов, заявок или кампаний (например, вакцинации).

Электронная система бронирования

Цифровое решение для поставщиков услуг для автоматизации записей и бумажного документооборота.

Гибкое программное обеспечение для составления расписания

Подходит компаниям с гибкими сменами, где сотрудники могут самостоятельно выбирать удобное время работы.

Онлайн-система календарного бронирования

Синхронизирует календарь с сайтом, чтобы клиенты могли видеть свободное время и сразу же бронировать его.

Онлайн-система бронирования расписания

Позволяет клиентам выбирать удобное время онлайн, снижая объем ручной организации и звонков.

Система бронирования онлайн-сессий

Подходит консультантам и терапевтам для продажи и управления разовыми и повторяющимися сеансами онлайн.

Система бронирования онлайн-тестов

Позволяет удобно регистрироваться на экзамены и сертификационные тесты онлайн.

Система бронирования и резервирования

Надёжная система для управления бронированиями и клиентскими данными для компаний любого типа.

ПО для бронирования услуг для домашних животных

Универсальное решение для компаний, работающих с питомцами, для объединения услуг, бронирований и управления клиентами.

Частная система бронирования

Решение для закрытых групп или VIP-клиентов для бронирования и управления эксклюзивными услугами.

ПО для расписания в сфере недвижимости

Помогает агентам по недвижимости управлять встречами, звонками и показами объектов в одном календаре.

ПО для бронирования аренды

Универсальное решение для арендного бизнеса (авто, техника, одежда) для управления бронированиями и доступностью.

Система бронирования ресурсов

Подходит для бронирования общих ресурсов (авто, помещений, оборудования) и предотвращения конфликтов.

ПО для бронирования салонов

Комплексное решение для салонов красоты по управлению записями, клиентской базой и складскими остатками.

Система бронирования на основе календаря

Наглядный инструмент, который делает планирование и управление событиями простым, понятным и синхронизированным.

Программа расписания

Универсальный инструмент планирования времени для наглядного управления рабочим временем, ресурсами и встречами.

Система бронирования мест

Позволяет клиентам выбирать и бронировать конкретные места в театре, кинотеатре, на стадионе или в транспорте.

ПО для расписания сессий

Подходит для планирования индивидуальных сессий для фотографов, терапевтов и коучей.

ПО для расписания услуг

Универсальный инструмент онлайн-бронирования для записи на бьюти-услуги, консультации и ремонт.

Программное обеспечение для социального планирования

Инструмент для менеджеров социальных сетей для планирования постов и кампаний в нескольких каналах.

Программное обеспечение для спортивного расписания

Универсальное решение для организации спортивной деятельности: бронирования, расписания и участники в одном месте.

ПО для составления графиков персонала

Универсальный инструмент для управления рабочими графиками, отпусками и учётом рабочего времени.

ПО для планирования тестов

Подходит экзаменационным центрам и лабораториям для бронирования времени тестов, аудиторий и участников.

ПО для планирования обучения

Помогает компаниям и учебным центрам планировать учебный календарь, ресурсы и преподавателей.

Система бронирования для веб-сайта

Интегрируемый модуль, превращающий сайт в платформу для продажи услуг и онлайн-бронирования.

Программное обеспечение для расписания велнес-услуг

Подходит для спа и велнес-центров для координации процедур, помещений и графиков специалистов.

Мой счет

account_circle Войдите или зарегистрируйтесь
event_available Мои бронирования
forum Мои разговоры
person_pin Для бизнеса

Поддержка

support_agent Попросите помощи (24/7)
thumbs_up_down Оцените Anolla
help Справочный центр