Software pro plánování rezervací

Plánovací software pro online rezervace

Plánovací software Anolla propojuje online rezervační systém se správou rezervací, termínů, rozvrhů a dostupnosti. Automatizujte plánování služeb a zdrojů, nabídněte klientům pohodlné rezervace online a vyzkoušejte vše zdarma.

Vytvořit bezplatný účet

Plánovací software vše v jednom

Vytvořte přesně takové řešení pro správu rozvrhů, jaké vaše podnikání závislé na rezervacích potřebuje – modulární rezervační platforma pro plánování s rozsáhlými nastaveními, řízením zdrojů a možnostmi integrace, připravená k rozšíření o automatizaci rezervací podporovanou AI.

  • keyboard_arrow_down

    Doplňkové moduly

    Přizpůsobte plánovací software svým pracovním postupům. Potřebné doplňkové moduly aktivujete jediným kliknutím, automatizujete opakované procesy rezervací a správy a omezíte ruční práci bez složitého zavádění.
  • keyboard_arrow_down

    Škálovatelné řízení dat

    Spravujte bez omezení pobočky, zaměstnance, služby i údaje o zákaznících. Plánovací systém soustředí rozvrhy, rezervace a každodenní provoz do jedné centrální platformy.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosystém

    Anolla propojuje digitální plánování s fyzickými automatizačními prvky, jako jsou přístupové systémy a osvětlení. Platforma tak umožňuje nepřetržitou samoobsluhu a zajišťuje automatický chod procesů.

Prodejní agent 24/7

Proměňte svůj rezervační software pro plánování v 24/7 virtuální prodejní kanál, který v reálném čase páruje časové sloty služeb, místnosti a specialisty se správnými klienty – pro okamžité rezervace, cenové poptávky nebo personalizované časově naplánované balíčky služeb.

  • keyboard_arrow_down

    Tržiště služeb

    Zviditelněte své služby zákazníkům, kteří na online tržišti hledají vhodný termín a poskytovatele. Získáte tak lepší viditelnost v digitálních kanálech, i když vaše firma na trhu teprve začíná.
  • keyboard_arrow_down

    Poptávky a objednávky

    Přijímejte prostřednictvím rezervačního softwaru pro plánování výnosné projektové zakázky a strukturované cenové poptávky – reagujte rychlými nabídkami, zaplňte časové plány ziskovými úkoly a systematicky navyšujte objem rezervací i svou klientskou základnu.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivní obchodní profil

    Shromážděte celý svůj obchodní model založený na časově plánovaných službách do jednoho interaktivního firemního profilu – dynamické rezervační stránky, kde si klienti mohou 24/7 vybírat časové sloty, rezervovat služby, potvrzovat dostupnost prostor či specialistů, platit zálohy a zadávat podrobné cenové poptávky.

Kontekstově citlivá AI podpora 24/7

Podpořte svůj tým AI asistentem integrovaným do systému Anolla, který je k dispozici 24 hodin denně. Vícejazyčná podpora a personalizovaná doporučení šetří čas při plánování a správě rezervací online a pomáhají zlepšovat zákaznickou zkušenost.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstově citlivý AI asistent

    Kontextový AI asistent automaticky odpovídá na řadu běžných dotazů v chatu a pomáhá řešit i složitější doplňující otázky. Využívá dotazy uživatele, aktivitu na účtu a dostupná data, aby poskytoval rychlé a relevantní odpovědi.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaná komunikace se zákazníky

    Automatizovaná komunikace se zákazníky odesílá ve správný okamžik personalizovaná oznámení na základě událostí, například zprávy týkající se rezervací a plánovaných termínů. Veškerá vícejazyčná komunikace je soustředěna v jednom bezpečném systému s dohledatelnou historií.
  • keyboard_arrow_down

    Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7

    Vaši zákazníci mají kdykoli přístup k AI podpoře přes chat ve většině světových jazyků. Asistent odpovídá na opakující se dotazy, provází zákazníky vytvořením rezervace a pomáhá řešit problémy i mimo vaši pracovní dobu.

Důvěryhodná platforma

Anolla je v kategorii rezervačních systémů pro plánování uznávaná komplexní platforma, které důvěřují stovky estetických klinik, tréninkových studií, zdravotnických a terapeutických center, školitelů a dalších poskytovatelů časově založených služeb. Nahraďte roztříštěná kalendářová řešení, samostatné aplikace pro připomínky a ruční excelové rozvrhy jednou chytrou rezervační platformou a nabídněte klientům transparentní, mobilně přívětivý a vysoce kvalitní online rezervační zážitek.

  • keyboard_arrow_down

    Snadné použití

    Plánovací software Anolla je navržen pro rychlé spuštění a snadnou každodenní práci. Přehledné uživatelské rozhraní a nepřetržitá vícejazyčná podpora pomohou většině týmů samostatně nastavit účet a rychle začít využívat systém pro správu rezervací.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurenční hodnotová nabídka

    Ceny plánovacího softwaru Anolla se odvíjejí od skutečného využití, takže platíte pouze za funkce, které vaše firma opravdu potřebuje. Řešení bez skrytých poplatků se snadno přizpůsobí rostoucímu počtu rezervací i měnícím se potřebám firmy.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v reálném čase

    Podpora v reálném čase vám pomůže rychle najít odpovědi přímo během práce. AI agent se orientuje v kontextu, řeší většinu běžných dotazů a spolupracuje s automatizačními integracemi, čímž omezuje ruční správu rezervací.
  • keyboard_arrow_down

    Zabezpečení a compliance

    Anolla chrání rezervace, rozvrhy i údaje zákazníků. Šifrování, nepřetržitý monitoring a cloudové zálohy poskytují vyšší úroveň zabezpečení než lokální servery. Platforma splňuje požadavky GDPR a vytváří spolehlivé zázemí pro rozvoj vašeho podnikání.

Zákaznická zkušenost

Příběhy zákazníků, uživatelské recenze a konkrétní výsledky ukazují, jak Anolla zefektivňuje plánování a správu rezervací online, zlepšuje zákaznickou zkušenost a podporuje růst firmy.

Zákaznický úspěch 360°

Zákaznický servis se stane strategickým prodejním a rezervačním kanálem, pokud využijete přístup Customer Success 360°. Anolla sjednocuje do jednoho celku nepřetržitou kontextově citlivou podporu při rezervacích, analytiku rezervací, reporty o vytíženosti rozvrhů zaměstnanců, sledování míry zrušení a dynamické klientské pohledy. Díky tomu dokážete předcházet přeplnění v špičkách, optimalizovat rozvrhy prostor a specialistů, zvyšovat počet opakovaných rezervací a budovat loajální klientskou základnu, která najde vhodný termín na pár kliknutí.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizace

    360° personalizace činí každou rezervační cestu inteligentně přizpůsobivou – rezervační software rozpozná stálého zákazníka, jeho předchozí rezervace, preferované specialisty, oblíbené služby, typické časy a lokality. Systém automaticky navrhuje vhodné následující termíny, balíčkové rezervace a rozvrhy opakovaných kontrol a umožňuje rychlá jedním kliknutím prodloužení. Mnohojazyčná 24/7 chatová podpora, mobilní rezervační rozhraní a personalizovaná připomenutí zajišťují, že váš klient má na každém zařízení plynulý, na něj přizpůsobený rezervační zážitek.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zákazníků

    CRM soustředí všechny profily rezervujících, jejich historii a preference do jedné, průběžně aktualizované databáze – segmentujte uživatele svého rezervačního systému do dynamických cílových skupin, přidávejte osobní poznámky, automatizujte následná oznámení a strategickou komunikací zvyšujte počet opakovaných rezervací.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervace na web a pro sdílení

    Vytvářejte a sdílejte cílené rezervační odkazy a QR kódy na konkrétní rozvrhy – každý popis služby, tlačítko na webu, odkaz v Instagram bio či kampaňový leták se promění v přímý přístup do vašeho online kalendáře pro plánování času, čímž snížíte objem rezervací přes telefon a e‑mail.
  • keyboard_arrow_down

    Online platby

    Zařaďte do rezervačního procesu bezpečné platby předem a potvrďte termín až po přijetí platby. Systém pro správu rezervací tak pomáhá snížit počet nedostavení se na sjednaný termín a chrání příjmy vaší firmy.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický čekací list

    Automatický pořadník pomáhá rychle znovu obsadit uvolněné termíny. Systém upozorní zákazníky na dostupné časy a zvyšuje vytíženost rozvrhu i mimo vaši pracovní dobu.
  • keyboard_arrow_down

    Správa překladů

    Umožněte zákazníkům rezervovat služby automaticky v jejich preferovaném jazyce. Popisy služeb, uživatelské rozhraní i oznámení se přizpůsobují na základě jediného jazykového nastavení. Plánovací software tak můžete snadno využít pro mezinárodní prodej a zajistit jednotnou zákaznickou zkušenost. Řešení je vhodné pro různé země a podporuje všechny měny i časová pásma.

Analytika zákaznické loajality

Analýza loajality zákazníků v reálném čase ukazuje, kdo jsou nejčastější uživatelé vašeho rezervačního systému, jaké kategorie služeb preferují a kdy si rezervují termíny – díky tomu můžete nabízet personalizované cenové balíčky, optimalizovat rozvrh a maximalizovat využití rezervovatelných časových slotů.

  • keyboard_arrow_down

    Členství

    Vytvářejte víceúrovňové věrnostní programy a automatizujte správu členství. Pro každou úroveň můžete nastavit zvláštní slevy na služby, permanentky a vstupenky.
  • keyboard_arrow_down

    Permanentky a vstupenky

    Předplacené vstupenky, karty na počet návštěv a časové sloty zajišťují předvídatelnou obsazenost – rezervační kalendář automaticky započítává využité návštěvy či sezení, čímž omezuje ruční evidenci a zaručuje, že každý předplacený čas se přesně promítne do tvého rezervačního kalendáře.
  • keyboard_arrow_down

    Opakovaná předplatná

    Pravidelná předplatná vytvářejí automaticky obnovovaná měsíční nebo sezení založená rezervační oprávnění – zákazníci si mohou rezervovat stálé termíny v rozvrhu bez dalších kroků, zatímco váš rezervační software spravuje opakované platby a zajišťuje stabilní, předvídatelný tok příjmů.
  • keyboard_arrow_down

    E‑mailové kampaně

    Rezervačně založené e‑mailové kampaně osloví přesně ty správné skupiny klientů – exportujte dynamické segmenty vytvořené v rezervačním systému (např. podle konkrétní služby, frekvence návštěv nebo času rezervace) jedním kliknutím do marketingové platformy a přímo měřte, jak kampaně zvyšují počet obsazených časových slotů.

Online správa rezervací

Správa rezervací sdružuje všechny položky rozvrhu, opakované rezervace, skupinové časy, storna, upozornění a provozní logy na jeden mission‑control panel – rezervační software pro plánování kalendáře snižuje množství ruční práce, předchází dvojitým rezervacím a v každém okamžiku poskytuje jasný přehled o rozsahu a využití vašeho časového plánu.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinové rezervace

    Automatizované skupinové plánování – spravujte rezervace tréninkových skupin, workshopů, školení a týmových akcí v jednom chytrém rezervačním plánovači, nastavujte kapacitní limity, čekací listiny a opakovaná skupinová sezení v reálném čase.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervace více zdrojů

    Rezervace více časových zdrojů jedním úkonem – umožněte klientům v jednom rezervačním procesu sestavit celý balíček služby: vybrat vhodného specialistu, místnost, trať, zařízení, doplňkovou službu a časový úsek, čímž se správa akcí a kombinovaných služeb stane přesnou a ziskovou.
  • keyboard_arrow_down

    Hodinové a denní služby

    Spravujte jak krátké časově odstupňované rezervace, tak celodenní plánované služby na jedné online platformě pro plánování času, která se přizpůsobí pracovním postupům vašeho studia, kliniky, sportovního centra, školicího střediska nebo salonu.
  • keyboard_arrow_down

    Služby s variabilní délkou

    Vytvářejte plánované služby s proměnlivou délkou – umožněte klientům, aby si sami zvolili délku sezení (např. 30, 60 nebo 90 minut), a zajistěte tak flexibilní zaplnění časového rozvrhu, omezení prázdných oken v kalendáři a zvýšení objemu rezervované práce.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibilní rezervační pravidla

    Flexibilní rezervační pravidla přizpůsobená tvému rozvrhu – nastav si lhůty pro předběžné rezervace, podmínky pro rušení a přeobjednání, automatické potvrzování a využívej barevně odlišené denní, týdenní a měsíční kalendářní zobrazení pro řízení plánování času přesně podle logiky svého podnikání.

Správa rozvrhů a dostupnosti

Spravujte pracovní dobu, zdroje a pobočky v jediném plánovacím systému. Přístup podle uživatelských rolí a aktualizace v reálném čase udržují rozvrhy aktuální a zajišťují přesnou organizaci provozu.

  • keyboard_arrow_down

    Rozvrhy

    Kalendáře chytrého rezervačního softwaru pro plánování automaticky synchronizují dostupnost specialistů, místností a vybavení s online rezervačním zobrazením – jen několika kliknutími nastavíte stálé rozvrhy, výjimky, časy uzavření a sezónně se měnící doby.
  • keyboard_arrow_down

    Blokování času

    Flexibilní blokování času v rozvrhu – vytvářejte jednorázové nebo opakující se časové bloky pro konkrétní poskytovatele služeb, místnosti nebo zdroje pomocí filtrů podle času, data a dne v týdnu, abyste uzavřeli rezervace pro interní práci, údržbu, odpočinek nebo speciální akce.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zdrojů

    Přesná správa zdrojů v čase – propojíte ordinace, pracovní stanice v salonu, tělocvičny, sportovní dráhy, přístrojové vybavení a další omezené zdroje s konkrétními časově vázanými službami, vyhnete se konfliktům v rozvrhu a maximalizujete obsazenost kalendáře.
  • keyboard_arrow_down

    Správa přístupů

    Bezpečné řízení přístupů k právům v rezervačním softwaru pro plánování – přiřaď administrátorům, manažerům, specialistům a recepčním role s oprávněními ke kalendářům, službám, místům a reportům a automatizuj oznámení podle jednotlivých rolí.

Software zaměřený na mobilní zařízení

Mobilně orientovaný software pro plánování a rezervace – rychlé a přehledné uživatelské rozhraní, cloudová synchronizace a okamžitá oznámení na chytrých zařízeních umožňují týmu i klientům bezproblémově spravovat rezervace, rozvrhy a změny na každé obrazovce.

  • keyboard_arrow_down

    Přístup založený na cloudu

    Používejte plánovací software bezpečně z různých zařízení a míst. Data se automaticky synchronizují a spolehlivost i zabezpečení systému jsou průběžně monitorovány, abyste mohli své podnikání řídit bez zbytečných starostí.
  • keyboard_arrow_down

    Meziplatformní ekosystém

    Mnohoplatformní ekosystém pro správu rozvrhů funguje plynule na Macu, PC, tabletech, iOS i Androidu, což vám umožňuje začít spravovat rezervace a kalendáře na jednom zařízení a pokračovat na druhém bez přerušení či prodlev.
  • keyboard_arrow_down

    Administrátorská aplikace

    Mobilní aplikace správce rozvrhů rezervačního systému (iOS a Android) poskytuje plný přístup ke všem rezervačním pravidlům, harmonogramům služeb, kalendářům a reportům, takže můžete řídit celý rezervační tok a plánování vytížení v reálném čase i na cestách.
  • keyboard_arrow_down

    Klientská aplikace

    V zákaznickém pohledu na rozvrh v rezervační aplikaci (iOS, Android, web) si mohou zájemci o služby rychle zvolit vhodný čas, specialistu a místo, provádět rezervace na pár dotyků, samostatně spravovat své termíny a dostávat okamžité notifikace o změnách a potvrzeních.
  • keyboard_arrow_down

    Okamžitá upozornění z aplikace

    Push oznámení v reálném čase ti okamžitě poskytnou přehled o nových online rezervacích, změnách termínů, zrušeních, čekajících dotazech a zprávách od klientů v prohlížeči i mobilní aplikaci, aby žádná změna v rozvrhu nezůstala bez povšimnutí.

Personalizovaná automatická upozornění

Nastavte v rezervačním kalendářovém softwaru personalizovaná automatická oznámení podle události, lokality, typu rezervace a kanálu (e‑mail/SMS), aby správně načasované, značkové zprávy dorazily přesně ke správné skupině zákazníků bez nutnosti ručního doplňování.

  • keyboard_arrow_down

    Automatická potvrzení

    Automatický systém potvrzení rezervací zasílá ke každému novému, změněnému či zrušenému termínu okamžité potvrzení e-mailem a SMS, čímž vytváří jistotu pro rezervující i pro tým koordinující rozvrh a snižuje zmatky a dvojité rezervace.
  • keyboard_arrow_down

    Připomenutí

    Omezte počet nedostavení pomocí automatických SMS a e-mailových připomínek, které klienty včas upozorní na jejich rezervace. SMS jsou doručeny rychle, i když klient nemá připojení k internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický sběr zpětné vazby

    Získávejte zpětnou vazbu automaticky po každé skutečné návštěvě klienta. Hodnocení a komentáře vám poskytnou kvalitní data pro zlepšování plánování, služeb a zákaznické zkušenosti.

Dynamické oceňování

Modul dynamického oceňování vám umožní automatizovat časově závislé ceny podle denní doby, sezóny, obsazenosti, skupiny klientů a konkrétního zdroje, a vytvářet tak flexibilní kampaně, VIP ceny a slevy vázané na události, které maximalizují počet rezervací a tržby.

  • keyboard_arrow_down

    Speciální ceny založené na čase

    Funkce časově proměnlivého speciálního cenování umožňuje vytvářet automatické slevy podle délky služby, data, času, dne v týdnu, rezervovaného časového úseku a členství klienta, abyste řídili poptávku v špičce i v klidnějších obdobích a efektivněji optimalizovali využití rozvrhu a tržby.
  • keyboard_arrow_down

    Oceňování podle zdrojů

    Cenotvorba založená na zdrojích v rezervačním kalendářním softwaru – nastavte flexibilní ceny a délky služeb pro terapeuty, konzultanty, lékaře, trenéry, místnosti či zařízení podle jejich skutečného vytížení, úrovně zkušeností a sezónní poptávky, aby každé rezervované časové okno spravedlivě odráželo hodnotu poskytované služby a pomáhalo maximalizovat obsazenost kalendáře.
  • keyboard_arrow_down

    Zvýhodněné sazby

    Dynamické zvýhodněné ceny jedním přepínačem – rychle nastavte speciální ceny v rozvrhu pro klidnější hodiny, neobsazené časové úseky nebo balíčkové kampaně a v rezervačním zobrazení ukažte přesvědčivě přeškrtnutou běžnou cenu a zvýrazněnou akční cenu, abyste nasměrovali klienty k volbě těch časů a služeb, které vám pomohou efektivněji zaplnit kalendář.

Analytika založená na datech

Přebudujte svůj rezervační systém plánování na datově řízený byznys – využívejte v reálném čase statistiky rezervací, přehledy vytížení a zobrazení tržeb, propojte rezervační toky s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem a exportujte surová data do BI a nástrojů strojového učení, abyste optimalizovali délku časových úseků, portfolio služeb, alokaci zdrojů a zákaznickou cestu od první rezervace po opakované objednávky.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v reálném čase

    Statistiky rozvrhu v reálném čase na jednom panelu – sledujte s přesností na sekundy obsazenost kalendářů terapeutů, lékařů, kadeřníků, trenérů či pronajímaných prostor, tržby podle kategorií služeb, špičky i hluchá období a dělejte okamžitě datová rozhodnutí o pravidlech rezervací, cenách a rozložení pracovního vytížení.
  • keyboard_arrow_down

    Integrace webové analytiky

    Integrace webové analytiky v rezervačním softwaru pro plánování – propojte každou online rezervaci, storno a změnu termínu s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem, abyste mohli měřit cestu rezervace od reklamní kampaně až po potvrzený termín, sledovat, které cílové stránky a tlačítka přinášejí nejvíce rezervací v rozvrhu, a optimalizovat návratnost marketingu.
  • keyboard_arrow_down

    Připravenost na BI a AI

    Plánovací rezervační software s BI a AI připraveností – exportujte surová data o rezervacích, chování klientů, obsazenosti časového rozvrhu a tržbách kdykoli do Excelu, Google Sheets nebo přímo na platformy pro business analytiku a umělou inteligenci, abyste mohli provádět hloubkové analýzy, předpovídat špičkové hodiny, dynamicky oceňovat volné časové sloty a budovat prediktivní modely pro opakované rezervace a plánování potřeby zdrojů.

Flexibilní ceny

Cenotvorba podle využití pro rezervační software rozvrhů – transparentní a nákladově efektivní model bez skrytých poplatků, kde se platby škálují s počtem rezervovaných specialistů, místností, zařízení a reálným objemem rezervací a podporují sezónní výkyvy, rychlý růst i potřeby různě velkých klinik, studií, salonů a vzdělávacích center.

Bezplatný software

Začněte zdarma se softwarem pro časové rezervace – bez rizika si vytvořte plynulý online rezervační proces se základními funkcemi, vložte webový kalendář na svůj web, získejte první rezervace bez smluvních a aktivačních poplatků a ujistěte se před širším přechodem, že řešení odpovídá vašemu rozvrhu a služebním procesům.

0€
Vytvořit bezplatný účet

Balíček obsahuje

Placené funkce

Začněte s bezplatným softwarem a aktivujte placené funkce podle potřeby a růstu vašeho podnikání.

Placené funkce

Statistiky používání Anolly

Tyto údaje vycházejí z anonymizovaných statistik používání Anolly, nastavení plánovacího softwaru, katalogu funkcí, zpětné vazby získané na platformě a monitorování služeb. Odrážejí naměřené využití a konfiguraci systému, nikoli výsledky garantované konkrétní firmě.

Oficiálně podporované jazyky

26
Počet jazyků, ve kterých online rezervační systém Anolla oficiálně podporuje uživatelské rozhraní, oznámení a pracovní postupy AI a zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace softwaru Anolla.
Metoda:
Počítají se aktivně podporované jazyky, jejichž lokalizované uživatelské rozhraní a oznámení se používají v produkčním prostředí.
Naposledy aktualizováno:

Celkové hodnocení zpětné vazby v rámci platformy

4.8/5
Vážený průměr uživatelských hodnocení v aplikaci založený na správě rezervací online, konverzacích a analýze zpětné vazby.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Zpětná vazba v rámci platformy Anolla a anonymizované údaje o používání.
Metoda:
Vypočítá se vážený průměr hodnocení pracovních postupů, konverzací a analytiky zpětné vazby.
Naposledy aktualizováno:

Naměřená dostupnost platformy

99.96%
Naměřená dostupnost hlavních veřejných služeb Anolly podle údajů z monitorování platformy.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Monitorovací údaje společnosti Anolla.
Metoda:
Porovnává se počet úspěšně dokončených monitorovacích kontrol s celkovým počtem provedených monitorovacích kontrol.
Naposledy aktualizováno:

Dostupnost podpory AI

24/7
Dostupnost AI asistenta, který uživatelům poskytuje automatické pokyny a řeší běžné dotazy týkající se plánovacího softwaru.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace softwaru Anolla a monitorování služby.
Metoda:
Kontroluje se, zda je služba podpory s AI nastavena tak, aby byla dostupná nepřetržitě.
Naposledy aktualizováno:

Požadavky v chatové podpoře vyřešené AI

79.3%
Podíl požadavků zaslaných prostřednictvím chatové podpory, které AI asistent vyřešil bez zásahu pracovníka zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání AI a podpory.
Metoda:
Požadavek se považuje za vyřešený, pokud v rámci stejné relace nebo účtu nebyl ke stejnému tématu vytvořen následný požadavek, tedy tiket podpory.
Naposledy aktualizováno:

Doplňkové funkce aktivovatelné v samoobsluze

12
Počet doplňkových funkcí, které si zákazník může aktivovat jediným kliknutím v samoobsluze.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace softwaru Anolla.
Metoda:
Počítají se aktivní doplňkové funkce v katalogu funkcí, které si zákazník může aktivovat v samoobsluze.
Naposledy aktualizováno:

Kompletní online platební proces s platbou předem

100%
Výše zálohy požadovaná u rezervací s online platbou před jejich konečným potvrzením.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace plateb Anolla.
Metoda:
Kontroluje se, zda je rezervace s integrovanou online platbou potvrzena až po uhrazení celé ceny rezervace.
Naposledy aktualizováno:

Pokrytí základních funkcí mobilních aplikací

99%
Podíl hlavních funkcí webové platformy, které podporují mobilní aplikace Anolla pro iOS a Android.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Katalog funkcí Anolla a kontrola vydání a kvality.
Metoda:
Porovnávají se základní funkce podporované v mobilních aplikacích s katalogem základních funkcí webové platformy.
Naposledy aktualizováno:

Neupravené odpovědi podpory vytvořené AI

52.4%
Podíl odpovědí na požadavky zákaznické podpory vytvořených pomocí AI, jejichž obsah technická podpora nemusela významně upravovat.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání AI a podpory.
Metoda:
Porovnávají se odpovědi vytvořené AI s odpověďmi upravenými nebo ručně nahrazenými technickou podporou.
Naposledy aktualizováno:

Administrátorské účty používající automatická oznámení

90%
Podíl aktivních účtů správců, u nichž plánovací software automaticky odesílá oznámení na základě rezervací a dalších událostí.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání.
Metoda:
Počítají se aktivní správcovské účty, u nichž je aktivní doplňková funkce automatických e-mailových nebo SMS oznámení.
Naposledy aktualizováno:

Samostatně dokončené základní nastavení

85%
Podíl nových uživatelů, kteří si samostatně nastavili účet online a začali používat systém pro správu rezervací bez zvláštního školení nebo pomoci podpory.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání.
Metoda:
Kontroluje se dokončení kroků nastavení účtu, rozvrhu, služby a počátečního rezervačního procesu novými uživateli.
Naposledy aktualizováno:

Aktivní účty používající pokročilé funkce

41.2%
Podíl aktivních účtů, které využívají alespoň jednu pokročilou funkci pro rozšíření nebo automatizaci procesů správy rezervací online.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání.
Metoda:
Porovnává se počet aktivních účtů s alespoň jednou aktivní doplňkovou funkcí s celkovým počtem aktivních účtů.
Naposledy aktualizováno:

Hodnocení Anolly na platformě Capterra

Vedle anonymizovaných údajů o používání Anolly shromažďuje nezávislý softwarový portál Capterra také uživatelská hodnocení systému Anolla. Níže uvedená hodnocení ukazují, jak zákazníci hodnotí své zkušenosti s používáním tohoto plánovacího softwaru.

★★★★★
5.0/5

Snadnost použití

★★★★★
5.0/5

Možnosti a funkce

★★★★★
4.7/5

Poměr ceny a hodnoty

Hodnocení vycházejí z uživatelských recenzí na nezávislém softwarovém portálu Capterra.

Často kladené otázky

Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro plánování času – podrobné odpovědi pomáhají pochopit, jak platforma podporuje různé typy služeb od správy ordinačních či provozních hodin až po automatizaci online rezervací, jaké integrace a bezpečnostní opatření jsou k dispozici a jak zahájit plynulý přechod z vašeho stávajícího systému plánování na Anolla.

  • keyboard_arrow_downČím se Anolla odlišuje od běžného softwaru pro rezervaci rozvrhů?
    Mnoho plánovacích systémů se omezuje na zobrazování volných termínů a správu kalendáře. Anolla s podporou umělé inteligence spojuje na jedné platformě systém pro správu rezervací, CRM, automatizaci, flexibilní ceny a online platby. Řešení je vhodné pro hodinové i vícedenní rezervace, funguje na webu i v mobilních aplikacích, lze jej používat ve všech zemích a podporuje více jazyků. Díky flexibilnímu nastavení je Anolla vhodná pro jednotlivé podnikatele i větší organizace.
  • keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně hodinové a vícedenní rezervace v kalendáři?
    Ano, to je jedna z hlavních silných stránek Anolly na trhu rezervačního softwaru pro plánování času. Na rozdíl od mnoha časově orientovaných rezervačních platforem Anolla nenutí volit jen mezi hodinovým a denním modelem. V rámci jednoho účtu lze paralelně řídit krátké hodinové rezervace i vícedenní nájemní období nebo intenzivní kurzy. Navíc je možné definovat služby s proměnlivou délkou, které se přizpůsobí potřebám klienta. Všechny rezervace – ať jde o pronájem prostor, zařízení, terapeutická sezení nebo školicí balíčky – se sbíhají do jednoho centrálního kalendáře. Takto flexibilní správa rozvrhu je ideální pro hybridní obchodní modely, jako je pronájem studií a prostor, sportovní kluby, kliniky, školicí centra a poradenské firmy.
  • keyboard_arrow_downJak Anolla AI asistent snižuje administrativní zátěž při plánování a lidské chyby?
    AI asistent automatické zákaznické podpory Anolla je k dispozici nepřetržitě a velkou část dotazů v chatu vyřeší samostatně. Automatizovaná komunikace s klienty omezuje opakovanou ruční práci, pomáhá předcházet lidským chybám a poskytuje vám více času na rozvoj podnikání.
  • keyboard_arrow_downJak dynamické oceňování Anolla pomáhá časově založeným službám optimalizovat ceny?
    Modul dynamického oceňování Anolla automatizuje cenovou strategii služeb založených na časovém rozvrhu v průběhu celého rezervačního cyklu. Poskytovatel služeb může vytvořit flexibilní cenová pravidla podle denní doby, dne v týdnu, sezóny, vytížení zdroje, typu místnosti nebo zařízení a klientského segmentu. Všechny cenové změny se automaticky uplatňují v souladu s nastavenými obchodními pravidly a zobrazují se v reálném čase v online rezervačním přehledu. Systém pomáhá prodávat časové intervaly s nižší obsazeností za výhodnější ceny a motivovat klienty k zaplnění „prázdných oken“ v kalendáři. Ve špičce a v hlavních obdobích umožňuje Anolla nastavit vyšší cenovou hladinu a zvýšit výnos z každé rezervované časové jednotky. Tím současně roste obsazenost rozvrhu i celková ziskovost celého rezervačního obchodního modelu.
  • keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro nezávislého specialistu, tak pro plánovací servisní centra s více lokalitami?
    Ano, rezervační software Anolla pro plánování rozvrhů je navržen tak, aby se škáloval od jednotlivých specialistů až po komplexní sítě služeb s více lokalitami. Samostatná terapeutická praxe, salon krásy, trenér nebo konzultant může začít s výkonným bezplatným balíčkem, který pokrývá všechny základní potřeby pro online rezervace a správu rozvrhu. Studia, kliniky, sportovní centra nebo půjčovny s více pobočkami mohou využít centralizovaný řídicí panel, který sjednocuje všechny lokality, místnosti, zařízení a rezervace do jednoho systému. Platforma umožňuje přidat neomezený počet poboček, kalendářů, zdrojů a uživatelských účtů, přičemž řízení přístupu podle rolí a lokalit (RBAC) zajišťuje, že každý pracovník vidí a spravuje pouze jemu přiřazený rozvrh a rezervace.
  • keyboard_arrow_downS jakými podnikových nástroji a platformami se Anolla integruje?
    Rezervační platforma Anolla pro plánování rozvrhů je vytvořena podle principu architektury „API-first“, která umožňuje flexibilní integrace s důležitými obchodními a marketingovými nástroji. Pro zpracování plateb je k dispozici přímá integrace s platební službou Stripe, která umožňuje klientům zaplatit za rezervaci hned při výběru termínu v rozvrhu. Pro detailní analytiku a marketingové metriky podporuje software integrace s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, aby bylo možné sledovat rezervační tok, míry konverze a výsledky kampaní. Zároveň je možné exportovat surová data do nástrojů pro business analytiku a strojové učení (BI/ML), aby bylo možné vytvářet přesnější předpovědi poptávky po termínech, objemu rezervací a chování zákazníků. Platforma navíc obsahuje výkonné REST API a hotová napojení na další prodejní, CRM a finanční systémy.
  • keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček pro rezervaci rozvrhů a co přidávají placené moduly?
    Bezplatný tarif Anolla zahrnuje všechny základní nástroje plánovacího softwaru pro online rezervace a správu kalendáře, které potřebujete ke spuštění plynulého rezervačního procesu. Je ideální pro samostatné poradce, terapeuty, trenéry, menší kosmetické salony, studia a specializované poskytovatele služeb, kteří chtějí začít se správou rezervací online bez vysoké počáteční investice. Placené funkce nabízejí rozsáhlé možnosti automatizace, například pokročilá pravidla rezervací, víceúrovňová upozornění a automatizované následné marketingové kampaně. Získáte také pokročilé integrace s prodejními, účetními a marketingovými platformami a nástroje pro věrnost klientů, jako jsou dárkové poukazy, balíčky služeb, profily stálých klientů a personalizované nabídky. Rezervační software tak může růst společně s vaším podnikáním i počtem klientů.
  • keyboard_arrow_downJak cenotvorba Anolla založená na užívání pomáhá zmírňovat obchodní rizika spojená s plánováním?
    Používací cenový model Anolla je speciálně navržen ke snížení obchodních a finančních rizik podniků založených na plánování času. Rezervační centra, studia, kliniky a půjčovny nemusí v obdobích nízké poptávky platit vysoké fixní měsíční poplatky, které neodpovídají reálnému objemu rezervací. Náklady na platformu se škálují poměrně k reálné intenzitě online rezervací a využívání časového rozvrhu. Tento model je obzvlášť vhodný pro sezónní podniky, projektově orientované služby a rezervační modely s kolísající poptávkou, kde se počet rezervací může v jednotlivých měsících výrazně lišit. Umožňuje flexibilně zvyšovat využití rezervačního softwaru v období špičky a snižovat nákladovou základnu v obdobích nižšího vytížení.
  • keyboard_arrow_downZa jak dlouho mohu začít pracovat s rezervačním softwarem rozvrhu Anolla?
    Zprovoznění trvá jen několik minut a s nastavením vám nepřetržitě pomáhá kontextový AI asistent. Většina uživatelů zvládne vytvoření účtu a úvodní nastavení samostatně, takže zavedení plánovacího systému je rychlé a bezproblémové.
  • keyboard_arrow_downCo dělá z rezervační platformy Anolla pro plánování termínů řešení připravené na budoucnost?
    Rezervační software Anolla pro plánování rozvrhu je budoucí‑odolný díky rozšiřitelné modulární cloudové architektuře a vývojové strategii založené na umělé inteligenci. Platforma se neustále vyvíjí učením z rezervačních dat a vzorců využití, aby poskytovala lepší predikce poptávky, zatížení rozvrhu a optimalizace výnosů. Na rozdíl od tuhých monolitických systémů je Anolla postavena kolem výkonného API, které umožňuje rychle přidávat nové plánovací moduly, integrace a pravidla obchodní logiky. Rozšiřitelná architektura podporuje i IoT ekosystém, zahrnující například chytrou kontrolu dveří, samoobslužné vstupní systémy, správu vypůjčeného vybavení a integrace senzorů, které propojují fyzické prostředí s rezervačním kalendářem. Tento přístup umožňuje Anolle rychle přijímat nejnovější technologie a udržovat vaše nástroje pro rezervaci a správu rozvrhu trvale o krok před trhem.

¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.

Související softwarová řešení

Seznamte se s dalšími softwarovými řešeními a najděte to nejvhodnější pro své odvětví.

Online rezervační software

Software pro rezervaci aktivit

Vhodný pro prodej a správu rezervací aktivit a zážitkových či turistických prohlídek.

Pokročilý plánovací software

Určený pro velké podniky k řízení složitých procesů a detailní správě zdrojů a pracovních postupů.

Software pro plánování automobilových služeb

Vhodný pro autoservisy k pohodlnému řízení termínů údržby, oprav a diagnostiky.

Software pro obchodní plánování

Efektivní nástroj pro firmy k plánování a koordinaci pracovní doby, schůzek a zdrojů.

Software pro plánování výuky

Vhodný pro školy a volnočasová centra k tvorbě a správě rozvrhů hodin a kurzů.

Rezervační systém správy klientů

Propojuje klientská data (CRM) a kalendář, aby nabídl osobnější služby a historii na jednom místě.

Software pro plánování klientů

Jednoduché a univerzální řešení pro malé podniky k řízení rezervací a ordinačních časů.

Software pro plánování koučinku

Vhodný pro mentory a kouče k plánování schůzek, hovorů a rozvojových programů.

Stavební plánovací software

Univerzální nástroj projektového řízení pro stavební firmy ke sledování termínů a pracovních etap.

Software pro plánování konzultací

Umožňuje konzultantům prodávat svůj čas a spravovat (video)schůzky bez nekonečné e‑mailové komunikace.

Software pro plánování dem

Vhodné pro obchodní týmy k rezervaci prezentací produktů, demoukázek a koordinaci schůzek.

Dynamický plánovací software

Vhodný pro firmy, kde se rozvrh často mění a vyžaduje rychlé přeplánování v reálném čase.

Software pro plánování EMS

Rezervační systém určený pro EMS tréninková studia k plánování lekcí a trenérů.

Externí rezervační systém

Umožňuje partnerům a klientům bezpečně rezervovat zdroje i mimo vnitřní síť.

Rodinný plánovací software

Rodinná kalendářová aplikace pro koordinaci kroužků dětí, událostí a každodenních povinností.

Rezervační systém brány

Logistické řešení pro rezervaci časových slotů vjezdu kamionů do terminálů a skladů.

Software pro skupinové plánování

Vhodný pro koordinaci rozvrhů a setkání velkých skupin pro cestovní kanceláře a lektory.

Software pro plánování ve zdravotnictví

Široce pojaté řešení pro zdravotnický sektor k řízení zdrojů, personálu a toku pacientů.

Interaktivní rezervační systém

Moderní a vizuální rezervační řešení, které zlepšuje zákaznickou zkušenost a snižuje chybovost.

Rezervační systém v reálném čase

Zobrazuje dostupnost v reálném čase a potvrzuje rezervace okamžitě, bez čekání.

Software pro plánování schůzek

Synchronizuje týmové kalendáře a pomáhá automaticky najít nejlepší čas pro schůzku.

Mobilní plánovací software

Mobilní řešení pro terénní pracovníky (techniky, obchodníky) k řízení rozvrhu a úkolů na cestách.

Národní rezervační systém

Velkoobjemové řešení pro státní instituce k organizaci návštěv, žádostí nebo kampaní (např. očkování).

Elektronický rezervační systém

Digitální řešení pro poskytovatele služeb k automatizaci rezervací a papírové agendy.

Flexibilní plánovací software

Hodí se pro firmy s flexibilními směnami, kde si zaměstnanci mohou vybírat vhodné časy.

Online kalendářový rezervační systém

Synchronizuje kalendář s webovou stránkou, aby klienti viděli volné termíny a mohli je ihned rezervovat.

Online systém rezervace rozvrhu

Umožňuje klientům vybrat si vhodný termín online, čímž snižuje ruční organizaci a telefonáty.

Online systém rezervace sezení

Vhodný pro konzultanty a terapeuty k prodeji a správě jednorázových i opakovaných sezení online.

Online systém rezervace testů

Umožňuje pohodlnou online registraci na zkoušky a certifikační testy.

Rezervační systém

Spolehlivý systém pro správu rezervací a klientských dat pro všechny typy podniků.

Rezervační software pro domácí mazlíčky

Univerzální řešení pro firmy v oblasti péče o zvířata ke sjednocení služeb, rezervací a správy klientů.

Soukromý rezervační systém

Řešení pro uzavřené skupiny nebo VIP klienty k rezervaci a správě exkluzivních služeb.

Software pro plánování v realitách

Pomáhá realitním makléřům spravovat schůzky, hovory a prohlídky nemovitostí v jednom kalendáři.

Rezervační software pro půjčovny

Univerzální řešení pro půjčovny (auta, technika, oděvy) k řízení rezervací a dostupnosti.

Rezervační systém zdrojů

Vhodný pro rezervaci sdílených zdrojů (auta, místnosti, zařízení) a předcházení konfliktům.

Rezervační software pro salony

Komplexní řešení pro kosmetické salony k řízení rezervací, klientské databáze a skladových zásob.

Rezervační systém založený na kalendáři

Vizuální nástroj, který dělá plánování a správu událostí jednoduchou, přehlednou a synchronizovanou.

Software pro plánování

Univerzální nástroj pro plánování času, řízení pracovních hodin, zdrojů a schůzek.

Rezervační systém sedadel

Umožňuje zákazníkům vybírat a rezervovat konkrétní sedadla v divadle, kině, na stadionu nebo v dopravě.

Software pro plánování sezení

Vhodný pro plánování individuálních sezení pro fotografy, terapeuty a kouče.

Software pro plánování služeb

Univerzální rezervační nástroj pro plánování kosmetických služeb, konzultací a oprav.

Software pro sociální plánování

Nástroj pro správce sociálních sítí k časování příspěvků a kampaní na více kanálech.

Software pro plánování sportů

Komplexní řešení pro organizaci sportovních aktivit: rezervace, rozvrhy a účastníci na jednom místě.

Software pro plánování zaměstnanců

Univerzální nástroj pro správu pracovních rozvrhů, dovolených a evidence pracovní doby.

Software pro plánování testů

Vhodné pro zkušební centra a laboratoře k rezervaci termínů testů, místností a účastníků.

Software pro plánování školení

Pomáhá firmám a vzdělávacím institucím plánovat kalendář školení, zdroje a lektory.

Rezervační systém pro webové stránky

Integrovatelný modul, který promění webové stránky v prodejní a rezervační platformu služeb.

Software pro plánování wellness

Vhodný pro lázně a wellness centra k koordinaci procedur, prostor a rozvrhů specialistů.

Můj účet

account_circle Přihlaste se nebo se zaregistrujte
event_available Moje rezervace
forum Moje rozhovory
person_pin Pro podniky

Podpora

support_agent Požádejte o pomoc (24/7)
thumbs_up_down Ohodnoťte Anollu
help Centrum nápovědy