Softver za rezervaciju hotela za kućne ljubimce

Sustav rezervacija hotela za kućne ljubimce

Isprobajte Anollu, sustav rezervacija hotela za kućne ljubimce koji objedinjuje upravljanje smještajem i boksovima, rasporede hranjenja i šetnji, dodatne usluge te rezervacije vlasnika.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sveobuhvatan softver za hotele za kućne ljubimce

Stvorite upravo takvo rješenje za upravljanje pet hotelom kakvo vaše usluge čuvanja životinja trebaju – modularna platforma od boksa za smještaj do sati igre, s opsežnim mogućnostima postavki, određivanja cijena i integracija, spremna rasti s vašim centrom za kućne ljubimce.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Proširite softver za rezervacije hotela za kućne ljubimce potrebnim dodatnim modulima kada vam zatrebaju. Aktivirajte nove mogućnosti jednim klikom, automatizirajte svakodnevne procese i smanjite ručni administrativni rad bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem smještajnih jedinica, korisnika, usluga i klijenata u jednom sustavu. Anolla objedinjuje rezervacije hotela za kućne ljubimce, podatke o klijentima i upravljanje uslugama na jednoj centraliziranoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla služi kao okruženje za automatizaciju koje povezuje digitalne procese s fizičkim rješenjima, poput sustava kontrole pristupa, automatizirane rasvjete i drugih uređaja. Tako možete omogućiti samoposluživanje 24 sata dnevno i učinkovitije autonomno poslovanje.

24/7 prodajni agent

Pretvorite svoj hotel za kućne ljubimce u 24/7 online kanal gdje virtualni asistent za rezervacije u realnom vremenu usklađuje slobodne bokseve, pakete smještaja i dodatne usluge s pravim ljubimcem i vlasnikom – za brze rezervacije, upite ili dogovore o smještaju s posebnim uvjetima.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite usluge svojeg hotela za kućne ljubimce na platformi na kojoj ih novi klijenti mogu jednostavnije pronaći. Time povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je osobito korisno novim pružateljima usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj unosne narudžbe za hotel za kućne ljubimce i odgovaraj na upite za smještaj i grupne rezervacije personaliziranim ponudama – tako maksimalno koristiš vršnu potražnju u razdobljima godišnjih odmora, puniš bokseve i povećavaš bazu lojalnih vlasnika ljubimaca.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini sve informacije o svom hotelu za kućne ljubimce – smještajne pakete, dnevni boravak, šetnje i usluge njege – u jedan interaktivni poslovni profil. Ovaj profil funkcionira kao potpuno funkcionalno online okruženje za rezervacije, gdje vlasnici mogu 24/7 izabrati odgovarajući tip boksa, dodati dodatne usluge, platiti predujam i slati posebne želje ili zahtjeve za ponudom.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite potpuno integriranog AI asistenta koji je dostupan 24 sata dnevno i podržava više jezika. Asistent pruža personalizirane preporuke, štedi vrijeme te poboljšava korisničko iskustvo pri upravljanju rezervacijama i uslugama hotela za kućne ljubimce.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski rješava velik dio uobičajenih upita korisničke podrške, a pomaže i kod složenijih tehničkih pitanja. Uzima u obzir pitanja korisnika, aktivnosti na računu i dostupne podatke kako bi pružio brže i relevantnije odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti na temelju događaja, primjerice o rezervacijama, dolascima ili promjenama. Višejezična komunikacija sigurno se vodi i bilježi na jednoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti mogu koristiti AI podršku putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupak rezervacije i pomaže riješiti poteškoće čak i izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Pouzdana sve-u-jednom platforma za rezervacije hotela za kućne ljubimce — preferencija desetaka kennela, hotela za mačke i centara za brigu o ljubimcima. Zamijenite raspršene tablice, mailing liste i zasebne kalendarske aplikacije profesionalnim softverom za rezervacije hotela za kućne ljubimce i ponudite vlasnicima jedinstveno, sigurno i transparentno online iskustvo rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin sustav rezervacija hotela za kućne ljubimce jednostavan je za uvođenje i pregledan za korištenje. Višejezična vođena podrška dostupna je 24 sata dnevno, pa postavljanje računa i upravljanje prvim rezervacijama smještaja najčešće ne zahtijevaju vanjsku pomoć.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Uz Anollu plaćate prema korištenju, a ne za nepotrebne funkcije ili nepopunjene kapacitete. Transparentne cijene pomažu vam kontrolirati troškove, a sustav rezervacija hotela za kućne ljubimce raste zajedno s brojem rezervacija i potrebama vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu pomaže vam brzo riješiti svakodnevna pitanja. AI agent koji razumije kontekst olakšava obradu uobičajenih upita, dok integracije za automatizaciju smanjuju ručni administrativni rad povezan s rezervacijama i komunikacijom s klijentima.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla štiti podatke o vašem poslovanju, klijentima i rezervacijama enkripcijom, neprekidnim nadzorom i sigurnosnim kopijama u oblaku. Softver za upravljanje hotelom za kućne ljubimce usklađen je s GDPR-om i pruža sigurnu osnovu za svakodnevno poslovanje.

Iskustvo klijenata

Povratne informacije korisnika, konkretni rezultati i priče klijenata pokazuju kako Anolla pomaže hotelima za kućne ljubimce urediti radne procese, pojednostaviti upravljanje rezervacijama i vlasnicima ljubimaca pružiti praktičnije korisničko iskustvo.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite upravljanje klijentima u hotelu za kućne ljubimce u strateško partnerstvo s vlasnicima – Customer Success 360° objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku rezervacija, izvještaje o popunjenosti i dinamične nadzorne ploče koje pomažu spriječiti preveliku ili prenisku popunjenost u vršnoj sezoni, povećati zadovoljstvo vlasnika i udio lojalnih stalnih gostiju.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava ponudama hotela za kućne ljubimce za svakog vlasnika u stvarnom vremenu — uzimajući u obzir prethodne boravke životinje, prehrambene i aktivnostne preferencije, osjetljivosti i željeni tip sobe ili boksa. Pametne preporuke (prikladni paket smještaja, termini za igru u parku za pse, dodatna njega), prečaci i 24/7 chat podrška stvaraju udobno iskustvo rezervacije hotela za kućne ljubimce jednim klikom za nove i stalne goste.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za upravljanje klijentima hotela za kućne ljubimce objedinjuje podatke o svakom psu, mački i drugom ljubimcu s kontaktima vlasnika, informacijama o cijepljenju, posebnim zahtjevima te planovima prehrane i terapije u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreirajte pametne segmente (npr. dugoročno smješteni psi, česti mačji gosti, prvi putni klijenti), dodajte bilješke o karakteru i navikama ljubimca, personalizirajte komunikaciju te strateški povećajte bazu stalnih gostiju hotela za ljubimce.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice za rezervaciju i QR kodove za hotel za kućne ljubimce – svaka preporuka veterinarske klinike, partnerska objava škole za pse, biografija na Instagramu, gumb na web-stranici ili tiskani letak postaje izravan put do rezervacije smještaja psa ili mačke u kalendaru tvog hotela za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma već pri rezervaciji. Smještaj se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vašeg hotela za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže vam brzo ponovno popuniti oslobođene smještajne kapacitete. Sustav obavještava klijente kada se oslobodi mjesto i povećava popunjenost hotela za kućne ljubimce čak i izvan radnog vremena.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite vlasnicima ljubimaca rezerviranje na željenom jeziku, od opisa smještaja i usluga do potvrda i obavijesti. Lokalizirano korisničko sučelje kojim upravljate putem jedne jezične konfiguracije pomaže vam uslužiti međunarodne klijente te osigurati jasno i dosljedno iskustvo rezerviranja. Anolla podržava poslovanje u različitim državama, valutama i vremenskim zonama.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata hotelskog smještaja za kućne ljubimce u stvarnom vremenu pokazuje koji su vlasnici pasa i mačaka tvoji najvrjedniji klijenti, koliko noćenja godišnje rezerviraju, koje tipove smještaja i dodatne usluge (kupanje, grooming, trening) preferiraju – što ti omogućuje da im ponudiš personalizirane cijene, ciljane pakete usluga te maksimiziraš popunjenost boksova i prihod po svakoj sobi za ljubimce.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite programe vjernosti i razine članstva za stalne klijente svojeg hotela za kućne ljubimce. Automatizirana članstva omogućuju vam ponuditi pogodnosti za smještaj, dnevni boravak, pakete usluga ili ponovne dolaske, ovisno o razini članstva.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćene pristupnice i višekratne kartice za hotel za kućne ljubimce (npr. 10× dnevni boravak za pse ili 5× vikend-smještaj za mačke) osiguravaju stabilan novčani tok i ponovne posjete – automatsko praćenje broja korištenja svodi administrativni rad gotovo na nulu kako za osoblje hotela za životinje tako i za klijente.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Ponavljajuće pretplate stvaraju automatski obnovljive pretplatne propusnice za dnevni boravak i smještaj kućnih ljubimaca, osiguravajući hotelu za kućne ljubimce stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok, a vlasnicima životinja neprekinutu skrb bez potrebe da svaku uslugu dnevnog boravka psa ili mačke rezerviraju zasebno.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite ciljane email kampanje upravo pravim segmentima vlasnika kućnih ljubimaca – izvezite jednim klikom iz CRM sustava hotela za ljubimce dinamičke grupe klijenata (npr. rezervacije za duži odmor, vlasnici mačaka, klijenti sa štencima) na email marketinšku platformu i ponudite personalizirane pakete smještaja, sezonske ponude te podsjetnike za cijepljenje ili njegu uz mjerljivo bolje rezultate.

Upravljanje rezervacijama smještaja za kućne ljubimce

Upravljaj svim rezervacijama u hotelu za kućne ljubimce, planovima smještaja pasa i mačaka, rasporedima dnevnog boravka, terminima šetnje i hranjenja, obavijestima klijenata i dnevnicima aktivnosti s jednog preglednog ekrana „misijske kontrole” – podrži grupne rezervacije (obitelji s više ljubimaca) i individualne zahtjeve za smještaj, smanji ručni rad u tablicama i zadrži potpun uvid u popunjenost boksova i svakodnevno funkcioniranje hotela.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za smještaj kućnih ljubimaca – istodobno upravljajte noćenjem više pasa i mačaka, postavite ograničenja popunjenosti za svaku sobu i boks te vodite popise gostiju u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće grupne rezervacije za stalne klijente.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Postavite rezervaciju više resursa u hotelu za kućne ljubimce – omogućite vlasnicima da u jednoj rezervaciji odaberu više ljubimaca, različite sobe, prostore za igru, termine za šetnju, spa tretmane i usluge prijevoza, idealno za upravljanje smještajnim paketima i dodatnim uslugama.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim uslugama hotela za kućne ljubimce s jedne platforme – šetanje pasa po satu, dnevni boravak, noćenje, dugoročni smještaj za vrijeme odmora, spa i usluge njege, treninzi te rezervacija VIP paketa u skladu s tvojim modelom smještaja.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Ponudi usluge čuvanja i smještaja kućnih ljubimaca s promjenjivim trajanjem – vlasnik odabire duljinu boravka, trajanje šetnji ili radni raspored dnevnog čuvanja, što povećava popunjenost kapaciteta i smanjuje praznine u kalendaru.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Vaš hotel za kućne ljubimce, vaša pravila rezervacija – odredite početne i završne termine boravka, check-in i check-out politike, uvjete otkazivanja i predujmova, provjeru cijepljenja te upravljajte kalendarom rezervacija za ljubimce označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedima hotela za kućne ljubimce

Upravljajte radnim vremenom zaposlenika, smještajnim kapacitetima, uslugama i lokacijama na jednom mjestu. Pristup temeljen na ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu pomažu vam održavati rezervacije, resurse i radne rasporede hotela za kućne ljubimce točnima.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Rasporedi hotela za kućne ljubimce automatski sinkroniziraju dostupnost soba za mačke i pse, igrališta i termina usluga s online kalendarom za rezervacije – postavite uobičajeno radno vrijeme i iznimne termine (blagdani, edukacije, zona za velike pse) u nekoliko klikova, a rezervacije se trenutačno ažuriraju.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za hotele za kućne ljubimce – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za pojedine sobe, kaveze, igraonice, prostorije za njegu i rasporede šetnje koristeći precizne filtre za datum, vrijeme i dan u tjednu kako biste upravljali dostupnošću tijekom vrhunca sezone i kod rezervacija posebnih klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Pametno upravljajte svim resursima hotela za kućne ljubimce – povežite sobe za pse i mačke, zone za velike i male pse, igrališta, spa boksove, transportne kaveze i šetnice s konkretnim uslugama smještaja i njege, izbjegavajući dvostruku uporabu te maksimizirajući popunjenost i prihode.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Postavite siguran pristup softveru za upravljanje hotelom za kućne ljubimce – definirajte koje rezervacije, profili ljubimaca, podaci o cijepljenju, sobe, rasporedi šetnji i podaci o plaćanju vide administratori, njegovatelji, šetači i recepcioneri te prilagodite automatske e-mail i SMS obavijesti vlasnicima.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentiran softver za rezervaciju u hotelu za kućne ljubimce – moderno sučelje, sinkronizacija u oblaku s dostupnošću svih soba i usluga te trenutačne obavijesti aplikacije o novim rezervacijama, otkazivanjima i nadolazećim prijavama (check-in) osiguravaju nesmetan rad na mobitelu, tabletu i računalu.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Upravljajte rezervacijama hotela za kućne ljubimce sigurno s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme neprestano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje bilo što jednostavnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Kao vlasnik hotela za kućne ljubimce uživate u kros-platformskom ekosustavu od Mac/PC računala do iOS i Android uređaja – započnite rezervaciju smještaja, planiranje popunjenosti bokseva ili upravljanje rasporedom šetnji na jednom uređaju i nastavite na drugom uz jednako glatko i intuitivno iskustvo.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Iskusite stvarno mobilno upravljanje pet hotelom – iOS i Android aplikacije za upravljanje nude 100% mogućnosti web-verzije, od upravljanja boksevima za mačke i pse do naplate i provjere potvrda o cijepljenju, te primajte trenutna obavještenja kako biste upravljali pansionom za kućne ljubimce s bilo kojeg mjesta.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Steknite povjerenje vlasnika kućnih ljubimaca i zadržite njihovu lojalnost glatkim, mobilno prilagođenim iskustvom rezervacije – klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje brz odabir razdoblja smještaja za pse i mačke, dodavanje dodatnih usluga (kupanje, šetnje, vrijeme za igru) u nekoliko klikova te primanje trenutačnih obavijesti o rezervacijama, plaćanjima i informacijama o brizi za ljubimca.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Primajte push obavijesti u stvarnom vremenu o svim aktivnostima vlasnika kućnih ljubimaca – nove rezervacije u hotelu za ljubimce, upiti za smještaj, otkazivanja i poruke, i u pregledniku i na mobitelu, kako nijedno noćenje psa ili mačke ne bi ostalo nezapaženo.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavi automatizirane obavijesti prema dolasku i preuzimanju ljubimca, lokaciji smještajne jedinice, sezoni i kanalu (e-mail/SMS) – personalizirane poruke stižu u pravo vrijeme pravim vlasnicima kućnih ljubimaca, zadržavajući dosljedan glas brenda i smanjujući ručnu komunikaciju u pansionu za životinje.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Pružite sigurnost vlasnicima ljubimaca i osoblju ljubimčjeg hotela – šaljite automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku novu rezervaciju smještaja, promjenu datuma, dodavanje dodatne usluge ili otkaz, kako bi svi termini boravka pasa i mačaka bili ispravno zabilježeni.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Pomozite vlasnicima da ne zaborave rezervacije uz automatske SMS obavijesti i obavijesti e-poštom. Pravovremeni podsjetnici smanjuju broj nedolazaka, a SMS brzo stiže do klijenta čak i kada trenutačno nema pristup internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupite povratne informacije vlasnika nakon završene usluge ili boravka njihova ljubimca. Ocjene i komentari pružaju bolji uvid u korisničko iskustvo u hotelu za kućne ljubimce te omogućuju poboljšanja utemeljena na podacima.

Dinamičko određivanje cijena

Automatiziraj određivanje cijena hotela za kućne ljubimce prema dobu dana, sezoni, tipu sobe, veličini boksa, vrsti ljubimca (pas/mačka), grupi klijenata i potražnji – jedan od najsnažnijih modula za određivanje cijena smještaja i dodatnih usluga na tržištu za kreiranje kampanja, popusta za više ljubimaca, posebnih cijena za VIP klijente i cijena u blagdanskim razdobljima, s ciljem maksimiziranja prihoda tvog pansiona za ljubimce.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Kreirajte automatske posebne cijene i popuste prema duljini boravka, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti boksa, veličini psa ili mačke i članstvu klijenta kako biste optimizirali popunjenost hotela za kućne ljubimce, upravljali potražnjom u vršnim sezonama i popunjavali prazne bokse profitabilnije u niskoj sezoni.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima za hotel za kućne ljubimce – oblikuj cijene smještaja pasa i mačaka, dnevnog boravka, spa tretmana i dodatnih usluga fleksibilno prema tipu boksa, veličini ljubimca, iskustvu osoblja i sezonalnosti, kako bi vrijednost svakog boksa, apartmana i šetnje bila pošteno određena i produktivnost maksimizirana.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamični popusti u hotelu za kućne ljubimce jednim klikom – istakni popuste za rane rezervacije, posebne ponude izvan sezone, pakete za više ljubimaca i popuste za duži boravak uz precrtane redovne cijene, kako bi usmjerio odluke vlasnika pasa i mačaka pri rezervaciji i brže popunio slobodne bokseve.

Analitika temeljena na podacima

Učinite svoj hotel za kućne ljubimce temeljenim na podacima – pratite u stvarnom vremenu popunjenost boksova, prosječno trajanje boravka, udio ponovnih posjeta, korištenje dodatnih usluga (šetnje, grooming, trening) i ključne prihodne pokazatelje, povežite rezervacije s Google Analyticsom, GTM-om i Meta Pixelom te izvezite sirove podatke u BI ili ML alate kako biste optimizirali cjenik, pakete smještaja i putovanje vlasnika ljubimaca od prvog upita do ponovne rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Prati statistiku svog hotela za kućne ljubimce u stvarnom vremenu – nadzorna ploča u sekundi prikazuje koliko je pasa i mačaka trenutno smješteno, koliko je boksova slobodno, koliki je promet po kategorijama smještaja, dnevnog boravka i usluga njege te koliko je novih vlasnika ljubimaca napravilo rezervaciju, kako bi mogao brzo odlučiti o promjenama cijena, kampanjama i rasporedu osoblja.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Pripremite svoj hotel za kućne ljubimce za BI i AI – izvezite detaljne podatke o rezervacijama (vrsta ljubimca, veličina, tip sobe, duljina boravka, dodatne usluge, kanal rezervacije) u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste proveli dubinske analize, izradili prediktivne modele popunjenosti i potražnje te oblikovali pametno određivanje cijena za pseći i mačji hotel radi bolje profitabilnosti.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za hotele za kućne ljubimce – transparentan model temeljen na korištenju bez skrivenih naknada, koji se skalira od malih kućnih čuvanja do velikih lanaca hotela za pse i mačke, uzima u obzir sezonsku potražnju (blagdani, godišnji odmori) te omogućuje optimizaciju troškova prema rastu broja smještajnih jedinica, ljubimaca i rezervacija.

Besplatan softver

Započnite bez rizika s softverom za rezervacije vašeg hotela za kućne ljubimce – postavite gladak online tijek rezervacija za smještaj pasa i mačaka, osnovno upravljajte dostupnošću boksova, potvrđujte rezervacije automatskim e-mail obavijestima te vlasnicima ljubimaca pružite jasan uvid u slobodne datume i mogućnosti smještaja.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama sustava rezervacija hotela za kućne ljubimce, katalogu funkcionalnosti, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom poslovnom subjektu.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin softver za rezervacije hotela za kućne ljubimce službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese AI i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunan na temelju procesa upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost glavnih javnih usluga Anolle na temelju podataka praćenja rada sustava.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatske upute i odgovore na česte upite o programu za rezervacije hotela za kućne ljubimce.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita putem podrške u razgovoru koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcionalnosti koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije s online plaćanjem.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web platforme koje su dostupne u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite korisničkoj podršci koje je generirala umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administrativnih računa na kojima sustav rezervacija hotela za kućne ljubimce automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava barem jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o upotrebi Anolle, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju hotela za kućne ljubimce – jasni odgovori za vlasnike hotela za pse i mačke koji žele razumjeti kako digitalno rezervacijsko rješenje pomaže popuniti bokseve, smanjiti broj poziva i e-mailova, pojednostaviti prijavu ljubimaca te donijeti sigurnu i informiranu odluku o uvođenju softvera.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla, softver za rezervaciju hotela za kućne ljubimce, razlikuje od uobičajenih rezervacijskih sustava?
    Mnogi uobičajeni sustavi za rezervacije ograničeni su na odabir termina i upravljanje kalendarom. Anolla je sveobuhvatna platforma podržana umjetnom inteligencijom koja objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i internetska plaćanja. Kao sustav rezervacija hotela za kućne ljubimce podržava rezervacije po satu i višednevne boravke, dostupan je putem interneta i mobilnih aplikacija te se može upotrebljavati u svim državama i na više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla odgovara samostalnim pružateljima usluga i većim organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno dnevni boravak i višednevne rezervacije hotela za kućne ljubimce?
    Da, to je jedna od najvećih prednosti Anolle za hotele i pansione za kućne ljubimce. Za razliku od mnogih općih sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava vlasnika da bira samo između modela dnevnog boravka ili noćnog smještaja. Platforma omogućuje istovremeno upravljati smještajem pasa i mačaka po satu u dnevnom boravku, smještajem po danu u pansionu, dužim paketima odmora i individualnim periodima boravka. Pod jednim računom hotela za kućne ljubimce moguće je paralelno voditi raspored različitih soba, boksova, apartmana i igraonica te dodavati dodatne usluge poput šetnje pasa, individualnog vremena za igru, kupanja, šišanja i rezanja noktiju. Sve rezervacije objedinjene su u jedan pregledan kalendar iz kojeg se odmah vidi popunjenost smještajnih i dnevnih kapaciteta. Zbog toga je Anolla posebno pogodna za hibridne hotele za kućne ljubimce koji istovremeno nude dnevni boravak, noćni smještaj, grooming salon, treninge te, primjerice, grupne igraonice i aktivnosti za pse.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u hotelu za kućne ljubimce?
    Anollin automatizirani AI asistent za korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može samostalno riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Automatizirana komunikacija smanjuje ponavljajuće ručne zadatke i rizik od ljudskih pogrešaka te vam ostavlja više vremena za razvoj hotela za kućne ljubimce.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže hotelima za kućne ljubimce optimizirati cijene?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena posebno je razvijen za hotele za kućne ljubimce, pansione i dnevne boravke kako bi maksimizirao prihode. Upravitelj hotela može postaviti jasna pravila cijena prema vrsti sobe ili kaveza, veličini i vrsti ljubimca, duljini boravka, sezoni, danu u tjednu, blagdanima i vršnim terminima. Primjerice, automatski se može primijeniti viša cijena za vrijeme Božića i školskih praznika ili popularnih vikenda, dok se povoljnije cijene nude radnim danima ili u mjesecima s niskom popunjenošću. Sve promjene cijena događaju se automatski prema postavljenim pravilima smještaja i dnevne brige, bez potrebe da administrator ručno mijenja svaku rezervaciju. Sustav pomaže popuniti prazne kapacitete ponudama, prodati razdoblja s niskom potražnjom po atraktivnijoj cijeni, dok za popularne termine omogućuje maksimiziranje cijene po noćenju i dodatnoj prodaji (npr. spa tretmani, šišanje, dodatne šetnje). Cilj je istovremeno povećati popunjenost hotela za kućne ljubimce i ukupnu profitabilnost ugostiteljskog poslovanja.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za mali hotel za kućne ljubimce i za lanac pansiona za životinje s više lokacija?
    Da, Anolla je izgrađen da skalira za potrebe hotela i pansiona za kućne ljubimce svih veličina — od malog obiteljskog pansiona do velikih centara s više lokacija i desetina smještajnih jedinica. Mala jedinstvena lokacija ili pojedinačni vlasnik pansiona može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne funkcije rezervacija, upravljanja smještajnim jedinicama i podacima vlasnika. Veći lanci s više lokacija koriste prednosti centraliziranog upravljanja, jedinstvenog brendiranog portala za rezervacije, standardiziranog cjenika i izvještavanja za sve pansione, dnevne boravke i salone. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija, korisnika i uloga — npr. administrator, recepcioner, njegovatelj, noćna smjena ili specijalist za grooming — te upravljanje njihovim pravima preko RBAC-a. Time svaki zaposlenik vidi samo potrebne podatke o ljubimcima, sobama i rezervacijama, što pojednostavljuje svakodnevno planiranje i poboljšava sigurnost podataka.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla softver za rezervaciju hotela za kućne ljubimce integrira?
    Anolla je izgrađena na API-pristupu i omogućuje hotelima za kućne ljubimce, pansionima i dnevnim centrima jednostavno povezivanje sustava rezervacija s drugim poslovno-kritičnim alatima. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje vlasnicima da sigurno plate smještaj i dodatne usluge već prilikom rezervacije (predujam, depozit, potpuna uplata). Za analitiku Anolla podržava integracije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako bi se pratili izvori rezervacija, učinkovitost kampanja i konverzije web prometa. Po potrebi pansion može izvesti sirove podatke u BI i ML alate za analizu popunjenosti, sezonalnosti, najtraženijih tipova soba i prodajnih kanala. Platforma također sadrži snažan javni API za povezivanje s računovodstvenim softverom, alatima za komunikaciju s klijentima, sustavima sigurnosnih vrata i drugim rješenjima za upravljanje kućnim ljubimcima.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje Anolla besplatan paket i što dodaju plaćeni moduli za hotel za kućne ljubimce?
    Anollin besplatni paket uključuje sve ključne funkcije potrebne za pokretanje profesionalnih internetskih rezervacija za hotel ili pansion za kućne ljubimce: jednostavan obrazac za rezervacije namijenjen vlasnicima, upravljanje rasporedom smještajnih jedinica i dnevnog boravka, osnovnu evidenciju klijenata i profila kućnih ljubimaca, automatske potvrde e-poštom te jednostavne izvještaje. Zato je besplatni paket idealan za mali pansion za pse ili mačke, kućni dnevni boravak za ljubimce ili hotel za kućne ljubimce koji tek počinje poslovati. Plaćeni moduli nude naprednije mogućnosti: neograničene automatizirane poruke i podsjetnike o valjanosti cjepiva, prijavi i ponovnoj rezervaciji, napredne integracije s alatima za plaćanje i analitiku, programe vjernosti s popustima za stalne klijente, bodovima i kuponima, proširene izvještaje o popunjenosti, prihodima i uslugama te brendirani portal za rezervacije s logotipom i domenom hotela. Tako svaki pansion ili hotel za kućne ljubimce može odabrati razinu funkcionalnosti koja odgovara opsegu poslovanja i planiranom rastu.
  • keyboard_arrow_downKako Anollino naplaćivanje prema upotrebi pomaže hotelu za kućne ljubimce smanjiti rizike?
    Anolla model cijena prema korištenju razvijen je za hotele za kućne ljubimce, pansione i dnevne boravke gdje potražnja može sezonski varirati. Umjesto plaćanja visokih fiksnih mjesečnih naknada u razdobljima kada su kavezi, sobe i mjesta za dnevni boravak manje popunjeni, Anolla trošak se skalira u skladu sa stvarnim obujmom rezervacija. To znači da tijekom ljeta i blagdana, kad je hotel za kućne ljubimce pun, platforma podržava aktivnu prodaju i veći prihod, dok mirniji mjeseci ne stvaraju nepotrebno fiksno opterećenje. Model je idealan za sezonske pansione za pse, hotele za mačke, dnevne boravke i hibridne centre za kućne ljubimce čija se popunjenost mijenja s rasporedima školskih praznika i putovanjima vlasnika. Anolla pomaže održavati troškove poslovanja fleksibilnima i rizike pod kontrolom, istovremeno podržavajući dugoročni rast.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo hotel za kućne ljubimce može početi koristiti Anolla?
    Uvođenje softvera za rezervacije hotela za kućne ljubimce brzo je i traje samo nekoliko minuta. Tijekom postavljanja vodi vas AI asistent koji razumije kontekst i dostupan je 24 sata dnevno, pa većina korisnika može samostalno pripremiti račun i bez poteškoća početi upotrebljavati platformu.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollinu platformu za rezervacije hotela za kućne ljubimce čini rješenjem budućnosti?
    Anolla je stvorena kao platforma za rezervacije i upravljanje smještajem u hotelima za kućne ljubimce koja je otporna na buduće promjene zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi i tehnologiji temeljnoj na oblaku. Platforma se neprestano razvija koristeći umjetnu inteligenciju za učenje obrazaca popunjenosti hotela za ljubimce, sezonalnosti i ponašanja vlasnika pri rezervacijama, čime podržava sve preciznije određivanje cijena i optimalnije korištenje resursa. Za razliku od statičnih rezervacijskih programa, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji u budućnosti omogućuje jednostavnu integraciju novih platnih rješenja, marketinških alata i sustava upravljačkog izvještavanja. Proširiva platforma podržava i IoT ekosustav, što je posebno važno za suvremene hotele za kućne ljubimce: moguće je integrirati pametne brave na vratima soba i kaveza, ulazne barijere za posjetitelje, senzore (npr. za kretanje, temperaturu, vlagu) te najam ili praćenje opreme. Takva arhitektura osigurava da hotel za kućne ljubimce može kontinuirano uvoditi najnovije sigurnosne, marketinške i uslužne tehnologije, ostajući na čelu tržišta smještaja za ljubimce u svojoj regiji.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervaciju usluga za kućne ljubimce

Softver za rezervaciju uzgajivačnice pasa

Namijenjen uzgajivačnicama i hotelima za planiranje smještaja, hranjenja i njege pasa.

Sustav za rezervaciju smještaja za kućne ljubimce

Sustav za hotele za kućne ljubimce za rezervaciju smještaja, soba/krletki, prehrane i dodatnih usluga.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška