Softver za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca

Softver za rezervacije čuvanja ljubimaca

Softver za rezervacije čuvanja ljubimaca objedinjuje online naručivanje, rasporede, podatke o klijentima i praćenje kućnih ljubimaca. Jednostavno organizirajte čuvanje pasa i drugih ljubimaca, upravljajte dostupnošću i primajte rezervacije 24 sata dnevno.

Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver za čuvanje ljubimaca

Sastavite upravo takvo rješenje za upravljanje čuvanjem ljubimaca kakvo vaš posao s šetnjom pasa, čuvanjem mačaka ili pet hotel stvarno treba – modularna platforma za usluge kućnih ljubimaca s širokim pravilima rezervacija, upravljanjem klijentima, platnim rješenjima i mogućnostima integracije, spremna rasti s vašim ljubaznim prema životinjama poduzećem.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Proširite mogućnosti softvera za rezervacije čuvanja ljubimaca kada se za to pojavi potreba. Jednim klikom dodajte korisne funkcije i automatizirajte ponavljajuće radne procese kako biste smanjili ručno upravljanje i povećali opseg usluga bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, korisnika, usluga čuvanja kućnih ljubimaca i klijenata na jednom mjestu. Sustav za rezervacije prikladan je za samostalne pružatelje usluga, hotele za pse i tvrtke s više lokacija.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao središte za automatizaciju koje povezuje digitalne procese rezerviranja i upravljanja s fizičkim rješenjima kao što su sustavi kontrole pristupa, automatizirana rasvjeta i drugi povezani uređaji. Platforma tako omogućuje samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i veću automatizaciju poslovanja.

24/7 prodajni agent

Pretvorite svoju web-stranicu za čuvanje kućnih ljubimaca u 24/7 virtualnog prodajnog asistenta koji u realnom vremenu usklađuje smještaj za pse, usluge čuvanja mačaka, dnevni boravak i šetnje s pravim ljubimcima, terminima i lokacijama – tako da vlasnici mogu odmah rezervirati, poslati upite za cijene ili zatražiti njegu pod posebnim uvjetima.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje usluge čuvanja kućnih ljubimaca na tržištu usluga na kojem ih novi klijenti mogu lakše pronaći. Tako možete povećati vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnog marketinškog opterećenja, što je posebno korisno novim pružateljima usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Unutar softvera za rezervaciju čuvanja kućnih ljubimaca primaj vrijedne upite i narudžbe: personalizirane pakete njege, dugotrajniji smještaj u hotelu za ljubimce, dogovor za čuvanje u domu za vrijeme odmora ili rješenje za ljubimca s posebnim potrebama – odgovaraj strukturiranim ponudama i pretvori svaki upit u isplativu rezervaciju.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Objedini svoje poslovanje čuvanja kućnih ljubimaca – šetnje pasa, hotel za ljubimce, smještaj mačaka u kućnim uvjetima ili čuvanje na više lokacija – u jedan interaktivni poslovni profil, jedinstveno online okruženje gdje vlasnici ljubimaca mogu 24/7 pregledavati usluge, vidjeti mogućnosti čuvanja i smještaja, rezervirati termine, platiti online, učitati podatke o ljubimcu te poslati posebne zahtjeve ili upite za ponudom.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta integriranog u Anollu koji vam 24 sata dnevno pomaže upravljati uslugama čuvanja kućnih ljubimaca. Višejezična podrška i personalizirane preporuke štede vrijeme te klijentima pružaju jednostavnije i ugodnije iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski odgovara na većinu uobičajenih upita u razgovoru i pomaže pri rješavanju složenijih tehničkih pitanja. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i podatke, pruža brze i relevantne odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima u pravom trenutku šalje personalizirane obavijesti pokrenute određenim događajima, uključujući poruke povezane s rezervacijama. Višejezičnim obavijestima i evidentiranom komunikacijom možete sigurno upravljati s jedne platforme.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti mogu dobiti pomoć putem AI chata 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi ih kroz postupak rezervacije i pomaže riješiti poteškoće čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Pouzdana sve-u-jednom platforma za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca koju preferiraju stotine profesionalnih čuvara, hotela za pse, obitelji koje pružaju čuvanje i veterinarske klinike. Zamijenite raspršene kalendare, telefonske upite i e-mailove pametnim softverom za čuvanje kućnih ljubimaca i ponudite vlasnicima vrhunsko iskustvo rezervacije od prvog termina do preuzimanja ljubimca.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za rezervacije čuvanja ljubimaca omogućuje jednostavno upravljanje rasporedom dnevnog boravka, čuvanja u domu klijenta ili šetanja kućnih ljubimaca bez složenog postavljanja. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno pomažu vam brzo pripremiti račun za rad.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo za opseg usluga koji je vašem poslovanju čuvanja kućnih ljubimaca trenutačno potreban. Nema skrivenih naknada, a softver za rezervacije čuvanja ljubimaca prilagođava se rastu poslovanja, od prvih rezervacija do većeg broja klijenata i termina.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Pomoć u stvarnom vremenu uvijek je dostupna unutar platforme. AI agent koji razumije kontekst odgovara na česta pitanja i povezuje se s automatizacijama kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada pri upravljanju rezervacijama za čuvanje kućnih ljubimaca.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla pomaže zaštititi podatke vašeg poslovanja i klijenata. Sustav za rezervacije čuvanja ljubimaca koristi enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku koje pružaju pouzdaniju zaštitu od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om kako biste bez brige mogli razvijati svoje usluge čuvanja kućnih ljubimaca.

Iskustvo klijenata

Povratne informacije korisnika, konkretni rezultati i stvarna iskustva klijenata pokazuju da Anolla pomaže pružateljima usluga čuvanja kućnih ljubimaca uštedjeti vrijeme, pojednostaviti rezerviranje termina za klijente i potaknuti rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite korisničku podršku za čuvanje kućnih ljubimaca u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, statistiku rezervacija i detaljnu analitiku, prognoze popunjenosti smještajnih kapaciteta te dinamične prikaze klijenata kako biste unaprijed prepoznali potrebe vlasnika kućnih ljubimaca, povećali zadovoljstvo, lojalnost i broj ponovnih rezervacija.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom vlasniku kućnog ljubimca u stvarnom vremenu najprikladnije pakete čuvanja, termine za šetnje, spa usluge i dodatnu njegu uzimajući u obzir prethodne rezervacije, karakter ljubimca, zdravstvene potrebe i vlasnikove preferencije. Pametne preporuke, brze rezervacije jednim klikom i 24/7 chat podrška stvaraju glatko, personalizirano i povjerenje stvarajuće iskustvo rezervacije čuvanja ljubimaca za nove i dugoročne klijente.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za čuvanje kućnih ljubimaca objedinjuje podatke o svakom ljubitelju životinja i njegovom ljubimcu u jednu sigurnu bazu podataka – jednim pogledom vidiš pasminu, dob, posebnosti, terapije i navike ljubimca, kreiraš dinamične grupe klijenata i osobne bilješke kako bi svakoj mački i psu pružio dosljednu i pouzdanu skrb te povećao broj ponovljenih rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj i podijeli zasebne poveznice za rezervaciju i QR kodove za svakog čuvara kućnih ljubimaca, ustanovu za čuvanje ili paket šetnje – biografija na Instagramu, Facebook objava, oglasni portal ili tiskani oglas u trenu postaju izravan put do rezervacije usluge čuvanja kućnih ljubimaca, bez dopisivanja naprijed-natrag u aplikacijama za komunikaciju.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma već pri rezervaciji čuvanja kućnih ljubimaca. Termin se potvrđuje nakon zaprimljene uplate, što pomaže smanjiti gubitke zbog nedolazaka i zaštititi prihode vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže brzo popuniti oslobođene termine, čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente o dostupnim terminima za čuvanje kućnih ljubimaca i pomaže održati veću popunjenost kapaciteta.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite vlasnicima kućnih ljubimaca rezerviranje na jeziku koji preferiraju, od opisa usluga do obavijesti. Anolla lokalizira korisničko sučelje, informacije o uslugama i poruke klijentima u softveru za rezervacije čuvanja ljubimaca na temelju jedinstvene jezične konfiguracije, čime podržava međunarodnu prodaju i jednostavnije korisničko iskustvo. Rješenje je prikladno za rad u različitim državama, valutama i vremenskim zonama.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata u stvarnom vremenu pokazuje koji vlasnici kućnih ljubimaca najčešće rezerviraju čuvanje, šetnje i dnevni boravak te koje pakete preferiraju – na temelju toga možeš kreirati personalizirane cjenovne pakete za stalne korisnike, sezonske programe njege i nagraditi stabilnu popunjenost.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Izradite višerazinske programe vjernosti za klijente koji koriste usluge čuvanja kućnih ljubimaca i automatski upravljajte razinama članstva. Za svaku razinu možete ponuditi posebne popuste na usluge, pakete dolazaka i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Preduplaćeni paketi čuvanja i šetnje, kartice s određenim brojem termina i dnevne propusnice osiguravaju predvidljiv prihod i ponovne dolaske – kartica za deset šetnji psa ili tjedna dnevna propusnica automatski se umanjuje pri svakoj upotrebi, smanjujući ručno fakturiranje i rizik od pogrešaka.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Ponavljajuće pretplate stvaraju automatski obnovljive pakete čuvanja kućnih ljubimaca – npr. mjesečni paket dnevnog boravka za psa, stalni tjedni plan šetnji ili redovito noćenje u hotelu za mačke – što donosi stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i životinji osigurava neprekinutu skrb.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite usmjerene email kampanje upravo onim vlasnicima kućnih ljubimaca koji rezerviraju čuvanje, šetnju ili dodatnu njegu – izvezite jednim klikom dinamičke grupe klijenata (npr. vlasnici pasa, klijenti s duljim periodom čuvanja, rijetki gosti) na email marketinšku platformu i precizno mjerite kako sezonske kampanje i posebne ponude povećavaju popunjenost.

Upravljanje rezervacijama čuvanja ljubimaca

Upravljaj svim rezervacijama čuvanja pasa i mačaka, mjestima u dnevnom boravku, terminima šetnje, dodatnim uslugama, podsjetnicima i dnevnicima aktivnosti iz jednog preglednog rezervacijskog centra – i individualne i rezervacije za više ljubimaca, manje telefonskih poziva i dopisivanja te potpun uvid u kavezne kapacitete, smjene čuvara i radno opterećenje osoblja.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za skrb o kućnim ljubimcima – kreirajte pakete za dnevni boravak pasa, školu za štence ili trening grupe, odredite maksimalan broj životinja i upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće grupne rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezervacija više kućnih ljubimaca i čuvara u jednom koraku – omogućite klijentima da odjednom rezerviraju više ljubimaca, različite čuvare, šetače, trenere ili smještajne lokacije, idealno za obitelji s više ljubimaca i upravljanje kombiniranim uslugama (čuvanje + šetnja + trening).
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim uslugama čuvanja kućnih ljubimaca s jedne platforme – šetnje po satu, dnevni boravak pasa, hotel za ljubimce s noćenjem, dugoročno čuvanje i individualni treninzi nalaze se u jednom sustavu koji se prilagođava poslovnom modelu tvog servisa za čuvanje ljubimaca.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Ponudi usluge čuvanja kućnih ljubimaca s promjenjivim trajanjem – dopusti vlasnicima da biraju duljinu šetnje, broj dana čuvanja ili trajanje treninga kako bi se bolje popunili datumi i povećala iskorištenost usluga njege.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Vaša pravila čuvanja kućnih ljubimaca, vaši uvjeti – postavite rokove prethodne najave rezervacija, pravila otkazivanja, način potvrđivanja (automatizirana ili ručna potvrda) te upravljajte kalendarom čuvanja i šetnje ljubimaca označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedom čuvanja ljubimaca

Upravljajte radnim vremenom čuvara, resursima i lokacijama iz jednog središnjeg prikaza. Pristup temeljen na ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu omogućuju točno vođenje rezervacija za čuvanje kućnih ljubimaca i bolju kontrolu organizacije rada cijelog tima.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Rasporedi čuvara kućnih ljubimaca i šetnji automatski se sinkroniziraju s online kalendarom za rezervacije – postavite redovne termine za brigu, godišnje odmore i iznimke za vršnu sezonu (blagdani, školski praznici) u nekoliko klikova, a kalendari za vlasnike ljubimaca automatski se ažuriraju.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za čuvanje kućnih ljubimaca – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za određenog čuvara, šetača, sobu u hotelu za ljubimce ili dvoranu za trening koristeći precizne filtre za vrijeme, datum i dan u tjednu kako biste upravljali dostupnošću točno prema potrebama vaše usluge.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Pametno upravljajte ograničenim resursima za čuvanje kućnih ljubimaca – povežite sobe u hotelu za ljubimce, ograđena igrališta, šetnice, dvorane za trening i prijevoz s konkretnim uslugama čuvanja, izbjegnite dvostruke potvrde i overbooking te povećajte iskorištenost i prihod svog hotela i centra za čuvanje ljubimaca.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Dodijelite čuvarima kućnih ljubimaca, administratorima i partnerima pristup odgovarajućim rezervacijama, profilima ljubimaca i lokacijama – prilagodite automatske obavijesti vlasnicima (potvrda, podsjetnik, kraj usluge, fotografije) tako da svatko vidi i radi samo ono što je sigurno i dopušteno.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentiran softver za rezervaciju čuvanja kućnih ljubimaca – suvremena i jednostavna web-aplikacija i mobilna aplikacija, sinkronizacija u oblaku i trenutačne obavijesti omogućuju čuvarima ljubimaca da upravljaju šetnjama, dolascima i odlascima, a vlasnicima da rezerviraju, otkazuju i produžuju čuvanje s bilo kojeg uređaja i u bilo koje vrijeme.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Upravljajte uslugama čuvanja kućnih ljubimaca sigurno s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme kontinuirano se nadziru kako biste bezbrižno upravljali rezervacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Povežite cijeli svoj posao čuvanja kućnih ljubimaca u jedinstvene kros-platformske aplikacije – upravljajte šetnjama pasa, terminima čuvanja mačaka i noćnim dežurstvima besprijekorno između Mac/PC, iOS i Android uređaja, započinjući posao na jednom, a nastavljajući na drugom bez prekida.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Aplikacija za upravljanje čuvanjem kućnih ljubimaca za iOS i Android nudi potpunu funkcionalnost web-verzije – rezervirajte nove termine čuvanja, raspodijelite čuvare u rasporede, potvrđujte plaćanja i pregledavajte obavijesti o profilima ljubimaca u bilo kojem trenutku i s bilo kojeg mjesta.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Aplikacija za čuvanje kućnih ljubimaca za klijente (iOS, Android, web) omogućuje ljubiteljima životinja da u nekoliko klikova rezerviraju čuvanje pasa, brigu o mačkama i druge usluge za kućne ljubimce, odmah prime potvrde te praktično prate raspored brige o svom ljubimcu na telefonu.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu odmah javljaju nove rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca, upite za skrb, otkazivanja i poruke – i u pregledniku i na mobitelu, kako nijedno čuvanje psa, šetnja ili termin za čuvanje mačke ne bi ostao nezapažen.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavite automatske e-mail i SMS obavijesti u poslu čuvanja kućnih ljubimaca prema događaju, lokaciji i vrsti usluge – personalizirane poruke vlasnicima pasa i mačaka stižu na vrijeme, odražavaju stil vašeg brenda i smanjuju potrebu za ručnom komunikacijom.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Stvorite sigurnost vlasnicima ljubimaca i čuvarima – sustav šalje automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku novu rezervaciju čuvanja, promjenu termina ili otkaz, kako bi sve strane točno znale kada i gdje se ljubimac očekuje.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj propuštenih termina za čuvanje kućnih ljubimaca automatskim SMS podsjetnicima i podsjetnicima putem e-pošte. Klijenti pravodobno dobivaju obavijest o rezervaciji, a SMS poruka stiže čak i kada nemaju pristup internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare vlasnika nakon svake pružene usluge. Povratne informacije pomažu vam donositi odluke na temelju podataka, unaprijediti poslovanje i dosljedno održavati kvalitetu usluge čuvanja kućnih ljubimaca.

Dinamičko određivanje cijena

Automatiziraj određivanje cijena čuvanja kućnih ljubimaca prema dobu dana, sezoni, veličini ljubimca, tipu usluge i grupi klijenata – snažan modul za određivanje cijena koji omogućuje kreiranje kampanja, VIP čuvanja pasa, popusta za više ljubimaca i cijena za blagdanska razdoblja, čime se maksimizira prihod od rezervacija.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Postavite automatske posebne cijene za čuvanje kućnih ljubimaca prema trajanju, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti usluge i članstvu – npr. povoljnije dnevno čuvanje tijekom radnih jutara ili posebne ponude za dugoročnu brigu o psima i mačkama, kako biste popunili raspored i učinkovitije upravljali potražnjom.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na resursima za čuvanje kućnih ljubimaca – odredi cijene paketa za pseće čuvare, skrbnike za mačke, smještajne kapacitete i dnevni boravak pasa prema iskustvu čuvara, posebnim potrebama ljubimca, sezonalnosti i potražnji, kako bi svako rezervirano mjesto i sesija njege pošteno odražavali pruženu vrijednost.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Snižene cijene jednim klikom – brzo kreiraj privlačne kampanje za čuvanje pasa, brigu o mačkama, noćenje u hotelu za kućne ljubimce i šetnje pasa, automatski prikazujući precrtanu redovnu cijenu i istaknutu sniženu cijenu, kako bi potaknuo vlasnike ljubimaca na brže rezervacije.

Analitika temeljena na podacima

Optimizirajte svoj posao čuvanja kućnih ljubimaca na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu koji su paketi čuvanja pasa, posjete za brigu o mačkama, sobe u hotelu za ljubimce i usluge šetnje pasa najprodavaniji, povežite rezervacije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite dnevnike rezervacija i podatke o klijentima u BI i ML alate kako biste precizirali cjenike, pakete usluga i korisnička putovanja.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Prati rezultate čuvanja kućnih ljubimaca u stvarnom vremenu – vizualna nadzorna ploča u sekundi prikazuje promet tvog centra za čuvanje pasa, broj potvrđenih rezervacija, najpopularnije pakete usluga, nove pet sitting klijente te popunjenost soba u hotelu za ljubimce i dnevnom boravku za pse, kako bi mogao brzo planirati rasporede osoblja, kapacitete i korekcije cijena.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Povežite rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca s web-analitikom – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste vidjeli koje odredišne stranice za čuvanje ljubimaca, kampanje za čuvanje pasa, oglasi za njegu mačaka i obrasci za rezervaciju donose najviše novih rezervacija i koji postotak posjetitelja pretvarate u plaćene klijente.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Oslobodite puni potencijal svojih podataka o čuvanju kućnih ljubimaca – izvezite povijest rezervacija, opterećenje čuvara pasa, profile ljubimaca i povratne informacije klijenata u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste izradili dubinske analize, predvidjeli sezonsku potražnju, optimizirali popunjenost kapaciteta i oblikovali personalizirane pet sitting ponude.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za tvrtke koje nude čuvanje kućnih ljubimaca – transparentan model temeljen na korištenju bez skrivenih naknada, koji se skalira s rastom tvog dnevnog boravka za pse, hotela za ljubimce, kućnog smještaja pasa ili usluga čuvanja mačaka, uzimajući u obzir sezonske oscilacije i različite obujme rezervacija.

Besplatan softver

Započnite bez rizika s korištenjem softvera za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca – u nekoliko minuta postavite gladak online tijek rezervacija s osnovnim funkcijama kako bi vlasnici pasa i mačaka mogli jednostavno putem interneta rezervirati vaše usluge čuvanja pasa, brige o mačkama ili hotela za ljubimce.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije čuvanja ljubimaca, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjereno korištenje i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinačnom pružatelju usluga.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije čuvanja ljubimaca službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te tijekove rada AI podrške i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme koji se temelji na postupcima upravljanja rezervacijama, razgovorima i analitici povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka nadzora sustava.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta korisnicima za automatizirano usmjeravanje i rješavanje uobičajenih upita o softveru za rezervacije čuvanja ljubimaca.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita putem podrške u chatu koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Udio predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije za čuvanje kućnih ljubimaca s online plaćanjem.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su podržane u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za rezervacije čuvanja ljubimaca automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervacije čuvanja ljubimaca bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se koristi najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz Anolline anonimizirane podatke o korištenju, neovisni portal za usporedbu softvera Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju usluga čuvanja kućnih ljubimaca – jasni odgovori na tipična pitanja čuvara pasa, skrbnika za mačke i hotela za ljubimce pomažu vam razumjeti funkcionalnosti, postaviti online rezervacijski tok i s povjerenjem započeti automatizaciju pet sitting poslovanja.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju čuvanja kućnih ljubimaca?
    Jednostavni alati za rezervacije uglavnom služe za upravljanje terminima i kalendarom. Anolla je softver za rezervacije čuvanja ljubimaca koji na jednoj platformi uz podršku umjetne inteligencije objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Sustav je prikladan za usluge koje se naplaćuju po satu, kao i za višednevne rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca. Dostupan je putem weba i mobilnih aplikacija, može se upotrebljavati u različitim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući prilagodljivoj strukturi, Anolla odgovara samostalnim pružateljima usluga i većim tvrtkama za čuvanje kućnih ljubimaca.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca?
    Da, to je jedna od najvažnijih prednosti Anolle kao softvera za rezervacije usluga čuvanja kućnih ljubimaca. Za razliku od mnogih sustava za hotele za ljubimce i dnevne boravke za pse, Anolla te ne prisiljava da biraš samo između termina po satu ili smještaja s noćenjem. Platforma istovremeno podržava šetnje pasa po satu, termine za grooming, treninge te dnevni i višednevni smještaj s noćenjem. Osim toga, moguće je upravljati varijantama čuvanja fleksibilnog trajanja, primjerice s prilagodljivim vremenom dolaska i odlaska. Sve rezervacije pasa i mačaka – dnevni boravak, noćenje, spa usluge, prijevoz – objedinjene su u jedan centralni kalendar za čuvanje kućnih ljubimaca pod jednim računom tvrtke. To čini Anollu idealnim rješenjem za hibridne usluge za kućne ljubimce, poput hotela za ljubimce, dnevnih boravaka, kućnog čuvanja, grooming salona i trening studija.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u čuvanju kućnih ljubimaca?
    Anollin AI asistent za korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može samostalno riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja vam više vremena za razvoj poslovanja s uslugama čuvanja kućnih ljubimaca.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičkog određivanja cijena pomaže čuvarima kućnih ljubimaca optimizirati cijene?
    Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena vašeg hotela za kućne ljubimce, dnevne skrbi za pse ili usluge čuvanja ljubimaca na lokaciji klijenta. Možete kreirati fleksibilna pravila cijena prema veličini psa, pasmini, dodatnoj njezi, visokoj sezoni, vikendima, blagdanima, vršnim terminima ili ponovljenim klijentima. Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema postavljenim poslovnim pravilima za čuvanje ljubimaca, bez ručnih izračuna. Sustav pomaže popuniti dane i razdoblja s manjom potražnjom po nižim cijenama, istovremeno maksimizirajući prihode tijekom prazničnih razdoblja i popularnih vikenda. Na taj način raste popunjenost hotela za ljubimce, poboljšava se iskorištenost kaveza i soba te se povećava ukupna profitabilnost poslovanja čuvanja ljubimaca.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za pojedinačnog čuvara kućnih ljubimaca i za lanac usluga čuvanja kućnih ljubimaca s više lokacija?
    Da, Anolla je razvijen da skalira od male kućne čuvarice za kućne ljubimce do velikih lanaca hotela i dnevnih boravaka za pse s više lokacija. Pojedinačni čuvar može započeti s moćnim besplatnim paketom za upravljanje rezervacijama, profilima ljubimaca i komunikacijom s vlasnicima na jednom mjestu. Višelokacijski pružatelji usluga čuvanja imaju koristi od centraliziranog upravljanja — svi hoteli, dnevne čuvare i saloni rade u istom sustavu, ali s jasnom strukturom prema lokacijama. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja podružnica, administratora, čuvara, groomera i trenera. Kontrola pristupa po ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da svaki zaposlenik centra za čuvanje pasa vidi samo kalendare, bokseve, sobe i podatke o klijentima vezane uz njegovu ulogu i lokaciju.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla softver za čuvanje kućnih ljubimaca integrira?
    Anolla je izgrađena na API-pristupu što je čini idealnom platformom za profesionalne hotele za kućne ljubimce i dnevne centre za čuvanje pasa koji žele povezati druge alate. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje sigurne kartične uplate i predujmove za čuvanje kućnih ljubimaca, usluge uređenja i dodatne usluge. Anolla podržava marketinške i analitičke integracije poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela za mjerenje konverzija rezervacija i uspješnosti kampanja. Po potrebi se sirovi podaci mogu izvesti u BI/ML alate kako bi se analizirala popunjenost, udio ponovljenih klijenata i sezonalnost. Platforma također uključuje snažan API za integraciju s drugim sustavima za čuvanje kućnih ljubimaca, kao što su računovodstvo, kontrola pristupa ili CRM rješenja.
  • keyboard_arrow_downŠto besplatni paket pruža usluzi čuvanja kućnih ljubimaca i što dodaju plaćene funkcije?
    Anollin besplatni paket uključuje sve ključne alate za pokretanje usluga čuvanja kućnih ljubimaca, dnevnog boravka za pse ili hotela za pse. Dobivate obrazac za online rezervacije, kalendar rezervacija, izradu korisničkih računa i upravljanje profilima kućnih ljubimaca. Besplatni paket idealan je za samostalnog čuvara kućnih ljubimaca, novi dnevni boravak za pse ili mali salon za njegu kućnih ljubimaca koji želi brzo uvesti digitalne rezervacije. Plaćeni paketi uključuju neograničenu automatizaciju, poput podsjetnika, naknadnih anketa, poveznica za plaćanje i podsjetnika na cijepljenje, proširene integracije za računovodstvo, marketing i analitiku te module za vjernost klijenata. Oni obuhvaćaju bodove vjernosti, popuste za ponovne dolaske i personalizirane ponude za klijente koji koriste usluge čuvanja kućnih ljubimaca.
  • keyboard_arrow_downKako Anollino naplaćivanje prema upotrebi pomaže smanjiti poslovne rizike u čuvanju kućnih ljubimaca?
    Model naplate Anolla po stvarnoj upotrebi razvijen je posebno za poslove čuvanja kućnih ljubimaca i hotele za kućne ljubimce, uzimajući u obzir promjenjivu potražnju. Čuvari kućnih ljubimaca ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je broj dnevnog ili noćnog smještaja malen — primjerice izvan turističke sezone. Troškovi se skaliraju proporcionalno stvarnom broju rezervacija, pa plaćate samo za one rezervacije koje stvarno obrađujete u sustavu. Ovaj model izvrsno odgovara sezonskim hotelima za kućne ljubimce, centrima za dnevnu skrb pasa, vikend čuvanju i čuvarima koji rade kod kuće, čiji opterećenje snažno ovisi o praznicima, školskim raspustima i planovima klijenata.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anolla softver za rezervaciju čuvanja kućnih ljubimaca?
    Za početak rada s Anollom potrebno je samo nekoliko minuta, a pri postavljanju vam je stalno dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno postaviti račun, pa je uvođenje softvera za rezervacije čuvanja ljubimaca brzo, jednostavno i bez poteškoća.
  • keyboard_arrow_downŠto Anollinu platformu za čuvanje kućnih ljubimaca čini rješenjem otpornim na budućnost?
    Anolla je platforma za rezervacije i upravljanje uslugama čuvanja kućnih ljubimaca koja je otporna na buduće promjene zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi. Rješenje temeljeno na oblaku stalno se razvija, a učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji pomaže optimizirati popunjenost hotela za ljubimce, rasporede dnevnog boravka za pse i komunikaciju s klijentima. Za razliku od statičnih softvera za čuvanje ljubimaca, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje povezivanje platforme s drugim uslugama. Proširiva modularna arhitektura podržava i IoT ekosustav – primjerice pametne sustave kontrole pristupa u centrima za dnevni boravak pasa, upravljanje bravama na kavezima i sobnim vratima, upravljanje najmom opreme te integraciju senzora okoline (temperatura, vlaga, buka) s nadzorom u hotelu za ljubimce. Ovakav pristup omogućuje stalno dodavanje najnovijih tehnologija kako bi tvoji alati za rezervaciju i upravljanje uslugama čuvanja ljubimaca ostali u samom vrhu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervaciju usluga za kućne ljubimce

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć