Sve-u-jednom softver
Sastavite upravo takvo rješenje za upravljanje čuvanjem ljubimaca kakvo vaš posao s šetnjom pasa, čuvanjem mačaka ili pet hotel stvarno treba – modularna platforma za usluge kućnih ljubimaca s širokim pravilima rezervacija, upravljanjem klijentima, platnim rješenjima i mogućnostima integracije, spremna rasti s vašim ljubaznim prema životinjama poduzećem.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite funkcionalnost softvera za čuvanje kućnih ljubimaca u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom online načine plaćanja, automatske podsjetnike za cjepiva, profilne kartice ljubimaca, upravljanje grupnim šetnjama, praćenje popunjenosti soba u pet-hotelu i još preko 20 gotovih modula, smanjujući ručni rad čuvara kućnih ljubimaca do 41,2%¹ (Capterra Features & Functionality 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodajte neograničen broj filijala hotela za kućne ljubimce, kućnih čuvalica, šetača pasa, veterinara, ljubimaca i vlasnika te upravljajte cijelim poslovanjem čuvanja kućnih ljubimaca u jednoj centralnoj platformi za rezervacije 33,1%¹ učinkovitije – s jasnim uvidom u svakog psa, mačku, plan liječenja, prehrambene potrebe i rezervaciju. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Automatizacijski mehanizam koji povezuje tvoje digitalno okruženje za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca s fizičkim okruženjem (npr. pametne oglasne ploče na vratima hotela za ljubimce, pristupni kodovi, rasvjeta, ventilacija i sigurnosne kamere) – omogućujući 24/7 samoposlužno prijavljivanje i odjavljivanje, autonomno funkcioniranje hotela za ljubimce te do 10–30% uštede energije.
24/7 prodajni agent
Pretvorite svoju web-stranicu za čuvanje kućnih ljubimaca u 24/7 virtualnog prodajnog asistenta koji u realnom vremenu usklađuje smještaj za pse, usluge čuvanja mačaka, dnevni boravak i šetnje s pravim ljubimcima, terminima i lokacijama – tako da vlasnici mogu odmah rezervirati, poslati upite za cijene ili zatražiti njegu pod posebnim uvjetima.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Istaknite svoje usluge šetnje pasa, hotela za mačke, dnevnog boravka i kućnog čuvanja ljubimaca na specijaliziranoj tržnici usluga za kućne ljubimce – povećavajući broj rezervacija i prepoznatljivost do 16,9%¹ bez dodatnog oglašavanja, osobito za poduzeća koja tek započinju s izgradnjom digitalne vidljivosti. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Unutar softvera za rezervaciju čuvanja kućnih ljubimaca primaj vrijedne upite i narudžbe: personalizirane pakete njege, dugotrajniji smještaj u hotelu za ljubimce, dogovor za čuvanje u domu za vrijeme odmora ili rješenje za ljubimca s posebnim potrebama – odgovaraj strukturiranim ponudama i pretvori svaki upit u isplativu rezervaciju. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini svoje poslovanje čuvanja kućnih ljubimaca – šetnje pasa, hotel za ljubimce, smještaj mačaka u kućnim uvjetima ili čuvanje na više lokacija – u jedan interaktivni poslovni profil, jedinstveno online okruženje gdje vlasnici ljubimaca mogu 24/7 pregledavati usluge, vidjeti mogućnosti čuvanja i smještaja, rezervirati termine, platiti online, učitati podatke o ljubimcu te poslati posebne zahtjeve ili upite za ponudom.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristite AI asistenta posebno obučenog za čuvanje kućnih ljubimaca, duboko integriranog, koji 24/7 odgovara na do 79,3% ponovljenih upita na 25 jezika — od uputa o prehrani pasa i pravila dnevnog boravka do informacija o cijepljenju, uvjetima noćenja i izmjenama rezervacija — pružajući svakom vlasniku ljubimca personalizirane preporuke.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent pomaže čuvarima kućnih ljubimaca i centrima za čuvanje ljubimaca da u stvarnom vremenu riješe do 79,3%¹ ponavljajućih upita o rezervacijama i njezi te do 52,4%¹ osnovnih uputa za skrb, analizirajući trenutno otvorene rezervacije čuvanja, podatke o klijentu i ljubimcu te nudeći personalizirana rješenja u skladu s potrebama svake mačke, psa ili drugog ljubimca. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija šalje događajno-temeljene, personalizirane obavijesti u sustavu za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca pravom vlasniku u pravo vrijeme (na 25 jezika) – od potvrde rezervacije i podsjetnika za dokaz o cijepljenju do obavijesti o preuzimanju ljubimca – smanjujući vrijeme administracije centra za čuvanje do 39,3%¹ i objedinjavanjem sve komunikacije u sigurnu platformu. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Vlasnici vaših kućnih ljubimaca imaju 24/7 pristup višekolikom AI chat podrškom na više od 25 jezika, koja poznaje pravila vašeg čuvanja ljubimaca, pakete usluga, cjenike i uvjete rezervacije, pomaže pri stvaranju ili izmjeni rezervacija i samostalno rješava ponovljena pitanja, smanjujući potrebu za vašom ručnom intervencijom do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Pouzdana sve-u-jednom platforma za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca koju preferiraju stotine profesionalnih čuvara, hotela za pse, obitelji koje pružaju čuvanje i veterinarske klinike. Zamijenite raspršene kalendare, telefonske upite i e-mailove pametnim softverom za čuvanje kućnih ljubimaca i ponudite vlasnicima vrhunsko iskustvo rezervacije od prvog termina do preuzimanja ljubimca.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Jednostavnost korištenja 5/5 – intuitivan kalendar čuvanja kućnih ljubimaca, jasan prikaz popunjenosti smještajnih jedinica i mogućnost upravljanja rezervacijama za pse, mačke i druge ljubimce s jednog ekrana, uz 24/7 višejezičnu podršku, smanjili su vrijeme obuke timova novih centara za čuvanje za 60% te omogućili da 9 od 10 stručnjaka za skrb savlada osnovne funkcije softvera za rezervacije u manje od 30 minuta¹ (Capterra ocjena). -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla softver za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca isplativa je i pouzdana investicija kako za male kućne čuvare tako i za velike centre za čuvanje kućnih ljubimaca. Procjena vrijednosti 4,7/5¹ i ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra. Platforma koristi naplatu po upotrebi — plaćate samo za rezervirane dane čuvanja i dodatne usluge koje stvarno koristite, bez skrivenih troškova i bez fiksnih mjesečnih naknada u niskoj sezoni. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu u softveru za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca radi kao tvoj virtualni administrator: kontekstualni AI agent 24/7, koji samostalno rješava do 79,3%¹ upita vlasnika kućnih ljubimaca, u kombinaciji s automatiziranim integracijama rezervacija i plaćanja, povećao je ocjenu zadovoljstva korisničke podrške u biznisima za čuvanje kućnih ljubimaca na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost srž su softvera za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca – enkripcija, kontinuirani 24/7 nadzor i sigurnosne kopije u oblaku štite podatke tvojih klijenata, zdravstvene informacije o ljubimcima i podatke o plaćanju 90–95% učinkovitije nego lokalni poslužitelji, dok je platforma usklađena s GDPR-om, što ti omogućuje siguran rast posla čuvanja ljubimaca bez kompromisa u zaštiti podataka.
Iskustvo klijenata
Ukupna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti dokazuju vjerodostojnost i vrhunsku izvedbu Anollo softvera za rezervacije usluga čuvanja kućnih ljubimaca. Stvarne priče o uspjehu hotela za pse, mačjih pansiona i mobilnih pet sitter-a pokazuju mjerljiv rast prihoda i učinkovitosti – manje otkazivanja, više ponovljenih rezervacija i više ocjene u recenzijama. Pridružite se vodećim pružateljima usluga čuvanja ljubimaca koji ne pristaju na kompromise u korisničkom iskustvu.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku podršku za čuvanje kućnih ljubimaca u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, statistiku rezervacija i detaljnu analitiku, prognoze popunjenosti smještajnih kapaciteta te dinamične prikaze klijenata kako biste unaprijed prepoznali potrebe vlasnika kućnih ljubimaca, povećali zadovoljstvo, lojalnost i broj ponovnih rezervacija.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakom vlasniku kućnog ljubimca u stvarnom vremenu najprikladnije pakete čuvanja, termine za šetnje, spa usluge i dodatnu njegu uzimajući u obzir prethodne rezervacije, karakter ljubimca, zdravstvene potrebe i vlasnikove preferencije. Pametne preporuke, brze rezervacije jednim klikom i 24/7 chat podrška stvaraju glatko, personalizirano i povjerenje stvarajuće iskustvo rezervacije čuvanja ljubimaca za nove i dugoročne klijente. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za čuvanje kućnih ljubimaca objedinjuje podatke o svakom ljubitelju životinja i njegovom ljubimcu u jednu sigurnu bazu podataka – jednim pogledom vidiš pasminu, dob, posebnosti, terapije i navike ljubimca, kreiraš dinamične grupe klijenata i osobne bilješke kako bi svakoj mački i psu pružio dosljednu i pouzdanu skrb te povećao broj ponovljenih rezervacija. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznicama
Kreiraj i podijeli zasebne poveznice za rezervaciju i QR kodove za svakog čuvara kućnih ljubimaca, ustanovu za čuvanje ili paket šetnje – biografija na Instagramu, Facebook objava, oglasni portal ili tiskani oglas u trenu postaju izravan put do rezervacije usluge čuvanja kućnih ljubimaca, bez dopisivanja naprijed-natrag u aplikacijama za komunikaciju. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna plaćanja unaprijed za čuvanje kućnih ljubimaca – integrirana online plaćanja potvrđuju rezervaciju čuvanja psa ili mačke tek nakon uspješne akontacije, smanjujući last-minute otkazivanja i izgubljen prihod zbog nedolazaka te osiguravajući stabilan prihod od usluga čuvanja i šetanja. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja popunjava oslobođene mjesta za čuvanje i termine šetnje 24/7 – kada se neočekivano oslobodi mjesto u psom hotelu, privatnom čuvanju ili dnevnom boravku, sustav automatski obavještava odgovarajuće čuvare ljubimaca, povećavajući popunjenost kaveza, boxeva i vremenskih intervala te smanjujući vrijeme neaktivnosti. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite međunarodnim vlasnicima kućnih ljubimaca iskustvo rezervacije na maternjem jeziku na više od 25 jezika — opisi pansiona za mačke, čuvanja pasa, rasporeda šetnji i paketa njege te tok rezervacija automatski se lokaliziraju, rušeći jezične barijere i povećavajući prekograničnu prodaju usluga čuvanja kućnih ljubimaca.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti klijenata u stvarnom vremenu pokazuje koji vlasnici kućnih ljubimaca najčešće rezerviraju čuvanje, šetnje i dnevni boravak te koje pakete preferiraju – na temelju toga možeš kreirati personalizirane cjenovne pakete za stalne korisnike, sezonske programe njege i nagraditi stabilnu popunjenost.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višeslojne programe lojalnosti za čuvanje kućnih ljubimaca – automatiziraj razine članstva u mačjem i psećem klubu, nudeći na svakoj razini ekskluzivne popuste na dugotrajni smještaj, tjedne pakete, pakete šetnji i spa tretmane; već 5%¹ bolje zadržavanje klijenata kod čuvanja ljubimaca može povećati profitabilnost za 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Preduplaćeni paketi čuvanja i šetnje, kartice s određenim brojem termina i dnevne propusnice osiguravaju predvidljiv prihod i ponovne dolaske – kartica za deset šetnji psa ili tjedna dnevna propusnica automatski se umanjuje pri svakoj upotrebi, smanjujući ručno fakturiranje i rizik od pogrešaka. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponavljajuće pretplate stvaraju automatski obnovljive pakete čuvanja kućnih ljubimaca – npr. mjesečni paket dnevnog boravka za psa, stalni tjedni plan šetnji ili redovito noćenje u hotelu za mačke – što donosi stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i životinji osigurava neprekinutu skrb. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite usmjerene email kampanje upravo onim vlasnicima kućnih ljubimaca koji rezerviraju čuvanje, šetnju ili dodatnu njegu – izvezite jednim klikom dinamičke grupe klijenata (npr. vlasnici pasa, klijenti s duljim periodom čuvanja, rijetki gosti) na email marketinšku platformu i precizno mjerite kako sezonske kampanje i posebne ponude povećavaju popunjenost.
Upravljanje rezervacijama
Upravljaj svim rezervacijama čuvanja pasa i mačaka, mjestima u dnevnom boravku, terminima šetnje, dodatnim uslugama, podsjetnicima i dnevnicima aktivnosti iz jednog preglednog rezervacijskog centra – i individualne i rezervacije za više ljubimaca, manje telefonskih poziva i dopisivanja te potpun uvid u kavezne kapacitete, smjene čuvara i radno opterećenje osoblja.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirane grupne rezervacije za skrb o kućnim ljubimcima – kreirajte pakete za dnevni boravak pasa, školu za štence ili trening grupe, odredite maksimalan broj životinja i upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće grupne rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Rezervacija više kućnih ljubimaca i čuvara u jednom koraku – omogućite klijentima da odjednom rezerviraju više ljubimaca, različite čuvare, šetače, trenere ili smještajne lokacije, idealno za obitelji s više ljubimaca i upravljanje kombiniranim uslugama (čuvanje + šetnja + trening). -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim uslugama čuvanja kućnih ljubimaca s jedne platforme – šetnje po satu, dnevni boravak pasa, hotel za ljubimce s noćenjem, dugoročno čuvanje i individualni treninzi nalaze se u jednom sustavu koji se prilagođava poslovnom modelu tvog servisa za čuvanje ljubimaca. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Ponudi usluge čuvanja kućnih ljubimaca s promjenjivim trajanjem – dopusti vlasnicima da biraju duljinu šetnje, broj dana čuvanja ili trajanje treninga kako bi se bolje popunili datumi i povećala iskorištenost usluga njege. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Vaša pravila čuvanja kućnih ljubimaca, vaši uvjeti – postavite rokove prethodne najave rezervacija, pravila otkazivanja, način potvrđivanja (automatizirana ili ručna potvrda) te upravljajte kalendarom čuvanja i šetnje ljubimaca označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedima
Objedini sve rasporede čuvara kućnih ljubimaca, termine šetnje, treninge i smještajne lokacije u jedan upravljački centar za čuvanje ljubimaca – pristup temeljen na ulogama (vlasnik, čuvar, administrator) i ažuriranja u stvarnom vremenu osiguravaju točnost rezervacija te smanjuju rizik dvostrukih rezerviranja i pogrešaka do 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi čuvara kućnih ljubimaca i šetnji automatski se sinkroniziraju s online kalendarom za rezervacije – postavite redovne termine za brigu, godišnje odmore i iznimke za vršnu sezonu (blagdani, školski praznici) u nekoliko klikova, a kalendari za vlasnike ljubimaca automatski se ažuriraju. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena za čuvanje kućnih ljubimaca – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokade za određenog čuvara, šetača, sobu u hotelu za ljubimce ili dvoranu za trening koristeći precizne filtre za vrijeme, datum i dan u tjednu kako biste upravljali dostupnošću točno prema potrebama vaše usluge. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Pametno upravljajte ograničenim resursima za čuvanje kućnih ljubimaca – povežite sobe u hotelu za ljubimce, ograđena igrališta, šetnice, dvorane za trening i prijevoz s konkretnim uslugama čuvanja, izbjegnite dvostruke potvrde i overbooking te povećajte iskorištenost i prihod svog hotela i centra za čuvanje ljubimaca. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Dodijelite čuvarima kućnih ljubimaca, administratorima i partnerima pristup odgovarajućim rezervacijama, profilima ljubimaca i lokacijama – prilagodite automatske obavijesti vlasnicima (potvrda, podsjetnik, kraj usluge, fotografije) tako da svatko vidi i radi samo ono što je sigurno i dopušteno.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno orijentiran softver za rezervaciju čuvanja kućnih ljubimaca – suvremena i jednostavna web-aplikacija i mobilna aplikacija, sinkronizacija u oblaku i trenutačne obavijesti omogućuju čuvarima ljubimaca da upravljaju šetnjama, dolascima i odlascima, a vlasnicima da rezerviraju, otkazuju i produžuju čuvanje s bilo kojeg uređaja i u bilo koje vrijeme.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Temeljeni na oblaku, softver za rezervaciju usluga čuvanja kućnih ljubimaca radi sigurno s bilo kojeg uređaja i lokacije, pružajući pouzdanost od 99,96 %¹ i raspored njege, rezervacije te podatke o klijentima koji se sinkroniziraju u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Povežite cijeli svoj posao čuvanja kućnih ljubimaca u jedinstvene kros-platformske aplikacije – upravljajte šetnjama pasa, terminima čuvanja mačaka i noćnim dežurstvima besprijekorno između Mac/PC, iOS i Android uređaja, započinjući posao na jednom, a nastavljajući na drugom bez prekida. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Aplikacija za upravljanje čuvanjem kućnih ljubimaca za iOS i Android nudi potpunu funkcionalnost web-verzije – rezervirajte nove termine čuvanja, raspodijelite čuvare u rasporede, potvrđujte plaćanja i pregledavajte obavijesti o profilima ljubimaca u bilo kojem trenutku i s bilo kojeg mjesta. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Aplikacija za čuvanje kućnih ljubimaca za klijente (iOS, Android, web) omogućuje ljubiteljima životinja da u nekoliko klikova rezerviraju čuvanje pasa, brigu o mačkama i druge usluge za kućne ljubimce, odmah prime potvrde te praktično prate raspored brige o svom ljubimcu na telefonu. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Push obavijesti u stvarnom vremenu odmah javljaju nove rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca, upite za skrb, otkazivanja i poruke – i u pregledniku i na mobitelu, kako nijedno čuvanje psa, šetnja ili termin za čuvanje mačke ne bi ostao nezapažen.
Personalizirane automatizirane obavijesti
Postavite automatske e-mail i SMS obavijesti u poslu čuvanja kućnih ljubimaca prema događaju, lokaciji i vrsti usluge – personalizirane poruke vlasnicima pasa i mačaka stižu na vrijeme, odražavaju stil vašeg brenda i smanjuju potrebu za ručnom komunikacijom.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Stvorite sigurnost vlasnicima ljubimaca i čuvarima – sustav šalje automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku novu rezervaciju čuvanja, promjenu termina ili otkaz, kako bi sve strane točno znale kada i gdje se ljubimac očekuje. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanjite nepojavljivanja na rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca do 14,9 %¹ – automatski SMS i e-mail podsjetnici vlasnike pasa i mačaka drže u toku s terminima šetnje, dnevnog boravka ili noćenja, pri čemu poruke pouzdano stižu i bez internetske veze. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatsko prikupljanje povratnih informacija traži nakon svake završene usluge čuvanja kućnih ljubimaca ili šetnje psa ocjene (na skali od 5★) i komentare vlasnika, pomažući vam razvijati kvalitetu usluge, poboljšati reputaciju čuvara i prikupiti više pozitivnih recenzija.
Dinamičko određivanje cijena
Automatiziraj određivanje cijena čuvanja kućnih ljubimaca prema dobu dana, sezoni, veličini ljubimca, tipu usluge i grupi klijenata – snažan modul za određivanje cijena koji omogućuje kreiranje kampanja, VIP čuvanja pasa, popusta za više ljubimaca i cijena za blagdanska razdoblja, čime se maksimizira prihod od rezervacija.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Postavite automatske posebne cijene za čuvanje kućnih ljubimaca prema trajanju, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti usluge i članstvu – npr. povoljnije dnevno čuvanje tijekom radnih jutara ili posebne ponude za dugoročnu brigu o psima i mačkama, kako biste popunili raspored i učinkovitije upravljali potražnjom. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima za čuvanje kućnih ljubimaca – odredi cijene paketa za pseće čuvare, skrbnike za mačke, smještajne kapacitete i dnevni boravak pasa prema iskustvu čuvara, posebnim potrebama ljubimca, sezonalnosti i potražnji, kako bi svako rezervirano mjesto i sesija njege pošteno odražavali pruženu vrijednost. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Snižene cijene jednim klikom – brzo kreiraj privlačne kampanje za čuvanje pasa, brigu o mačkama, noćenje u hotelu za kućne ljubimce i šetnje pasa, automatski prikazujući precrtanu redovnu cijenu i istaknutu sniženu cijenu, kako bi potaknuo vlasnike ljubimaca na brže rezervacije.
Analitika temeljena na podacima
Optimizirajte svoj posao čuvanja kućnih ljubimaca na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu koji su paketi čuvanja pasa, posjete za brigu o mačkama, sobe u hotelu za ljubimce i usluge šetnje pasa najprodavaniji, povežite rezervacije s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite dnevnike rezervacija i podatke o klijentima u BI i ML alate kako biste precizirali cjenike, pakete usluga i korisnička putovanja.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Prati rezultate čuvanja kućnih ljubimaca u stvarnom vremenu – vizualna nadzorna ploča u sekundi prikazuje promet tvog centra za čuvanje pasa, broj potvrđenih rezervacija, najpopularnije pakete usluga, nove pet sitting klijente te popunjenost soba u hotelu za ljubimce i dnevnom boravku za pse, kako bi mogao brzo planirati rasporede osoblja, kapacitete i korekcije cijena. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Povežite rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca s web-analitikom – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste vidjeli koje odredišne stranice za čuvanje ljubimaca, kampanje za čuvanje pasa, oglasi za njegu mačaka i obrasci za rezervaciju donose najviše novih rezervacija i koji postotak posjetitelja pretvarate u plaćene klijente. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Oslobodite puni potencijal svojih podataka o čuvanju kućnih ljubimaca – izvezite povijest rezervacija, opterećenje čuvara pasa, profile ljubimaca i povratne informacije klijenata u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate kako biste izradili dubinske analize, predvidjeli sezonsku potražnju, optimizirali popunjenost kapaciteta i oblikovali personalizirane pet sitting ponude.
Pitanja i odgovori: Anolla softver
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju usluga čuvanja kućnih ljubimaca – jasni odgovori na tipična pitanja čuvara pasa, skrbnika za mačke i hotela za ljubimce pomažu vam razumjeti funkcionalnosti, postaviti online rezervacijski tok i s povjerenjem započeti automatizaciju pet sitting poslovanja.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju čuvanja kućnih ljubimaca?Većina kalendara za rezervaciju čuvanja kućnih ljubimaca služi samo za upis termina, dok je Anolla cjelovita „sve u jednom” platforma za rezervaciju i upravljanje namijenjena pet-sitterima, hotelima za kućne ljubimce i dnevnim boravcima za pse. Anolla objedinjuje rezervacije usluga čuvanja, upravljanje podacima o klijentima i ljubimcima (CRM), automatiziranu komunikaciju i upravljanje šetnjama u jednom sustavu. Za razliku od statičnog kalendara, Anolla koristi AI za sprječavanje dvostrukih rezervacija, optimizaciju iskorištenosti kaveza, soba i rasporeda šetnji te podršku samoposlužnoj komunikaciji s klijentima. Anolla u uslugama čuvanja ljubimaca podržava dinamičko određivanje cijena – primjerice različite cijene prema veličini psa, pasmini, potrebama za posebnom njegom, sezoni ili danu u tjednu. Sustav glatko upravlja i satnim i višednevnim rezervacijama (cjelodnevni ili višednevni smještaj, dnevni boravak, šetnje, salonske usluge) paralelno, kako bi vaše poslovanje čuvanja kućnih ljubimaca uvijek bilo maksimalno popunjeno i profitabilno.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne i višednevne rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca?Da, to je jedna od najvažnijih prednosti Anolle kao softvera za rezervacije usluga čuvanja kućnih ljubimaca. Za razliku od mnogih sustava za hotele za ljubimce i dnevne boravke za pse, Anolla te ne prisiljava da biraš samo između termina po satu ili smještaja s noćenjem. Platforma istovremeno podržava šetnje pasa po satu, termine za grooming, treninge te dnevni i višednevni smještaj s noćenjem. Osim toga, moguće je upravljati varijantama čuvanja fleksibilnog trajanja, primjerice s prilagodljivim vremenom dolaska i odlaska. Sve rezervacije pasa i mačaka – dnevni boravak, noćenje, spa usluge, prijevoz – objedinjene su u jedan centralni kalendar za čuvanje kućnih ljubimaca pod jednim računom tvrtke. To čini Anollu idealnim rješenjem za hibridne usluge za kućne ljubimce, poput hotela za ljubimce, dnevnih boravaka, kućnog čuvanja, grooming salona i trening studija.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u čuvanju kućnih ljubimaca?Anollin automatski AI asistent odgovara na upite klijenata usluge čuvanja kućnih ljubimaca 24/7, pomažući ti smanjiti opterećenje telefonskim pozivima i e-mailovima. Pametni virtualni koordinator za čuvanje ljubimaca automatski rješava do 79,3%¹ ponavljajućih pitanja – na primjer promjenu rezervacije, dostavu informacija o cijepljenjima, prosljeđivanje prehrambenih preporuka ili pojašnjenje cjenika. Osim toga, AI asistent rješava do 52,4%¹ pitanja korisničke podrške prve razine bez potrebe da se čuvari ljubimaca sami uključuju. Automatizirana komunikacija s klijentima (potvrde, podsjetnici, naknadne ankete, platne poveznice) smanjuje administrativno vrijeme za uslugu čuvanja ljubimaca do 39,3%¹. Rezultat je znatno manje administrativnog opterećenja, manje dvostrukih rezervacija i grešaka pri unosu posebnih potreba ljubimaca, planova hranjenja i rasporeda lijekova.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičkog određivanja cijena pomaže čuvarima kućnih ljubimaca optimizirati cijene?Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena vašeg hotela za kućne ljubimce, dnevne skrbi za pse ili usluge čuvanja ljubimaca na lokaciji klijenta. Možete kreirati fleksibilna pravila cijena prema veličini psa, pasmini, dodatnoj njezi, visokoj sezoni, vikendima, blagdanima, vršnim terminima ili ponovljenim klijentima. Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema postavljenim poslovnim pravilima za čuvanje ljubimaca, bez ručnih izračuna. Sustav pomaže popuniti dane i razdoblja s manjom potražnjom po nižim cijenama, istovremeno maksimizirajući prihode tijekom prazničnih razdoblja i popularnih vikenda. Na taj način raste popunjenost hotela za ljubimce, poboljšava se iskorištenost kaveza i soba te se povećava ukupna profitabilnost poslovanja čuvanja ljubimaca.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za pojedinačnog čuvara kućnih ljubimaca i za lanac usluga čuvanja kućnih ljubimaca s više lokacija?Da, Anolla je razvijen da skalira od male kućne čuvarice za kućne ljubimce do velikih lanaca hotela i dnevnih boravaka za pse s više lokacija. Pojedinačni čuvar može započeti s moćnim besplatnim paketom za upravljanje rezervacijama, profilima ljubimaca i komunikacijom s vlasnicima na jednom mjestu. Višelokacijski pružatelji usluga čuvanja imaju koristi od centraliziranog upravljanja — svi hoteli, dnevne čuvare i saloni rade u istom sustavu, ali s jasnom strukturom prema lokacijama. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja podružnica, administratora, čuvara, groomera i trenera. Kontrola pristupa po ulozi i lokaciji (RBAC) osigurava da svaki zaposlenik centra za čuvanje pasa vidi samo kalendare, bokseve, sobe i podatke o klijentima vezane uz njegovu ulogu i lokaciju.
-
keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla softver za čuvanje kućnih ljubimaca integrira?Anolla je izgrađena na API-pristupu što je čini idealnom platformom za profesionalne hotele za kućne ljubimce i dnevne centre za čuvanje pasa koji žele povezati druge alate. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom koja omogućuje sigurne kartične uplate i predujmove za čuvanje kućnih ljubimaca, usluge uređenja i dodatne usluge. Anolla podržava marketinške i analitičke integracije poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela za mjerenje konverzija rezervacija i uspješnosti kampanja. Po potrebi se sirovi podaci mogu izvesti u BI/ML alate kako bi se analizirala popunjenost, udio ponovljenih klijenata i sezonalnost. Platforma također uključuje snažan API za integraciju s drugim sustavima za čuvanje kućnih ljubimaca, kao što su računovodstvo, kontrola pristupa ili CRM rješenja.
-
keyboard_arrow_downŠto besplatni paket pruža usluzi čuvanja kućnih ljubimaca i što dodaju plaćene funkcije?Anolla besplatni paket uključuje sve glavne alate za pokretanje usluga čuvanja kućnih ljubimaca, dnevnog čuvanja pasa i hotela za kućne ljubimce – online obrazac za rezervacije, kalendar rezervacija, kreiranje računa klijenata i upravljanje profilima ljubimaca. Besplatni paket idealan je za samostalnog čuvara kućnih ljubimaca, početno dnevno čuvanje pasa ili mali grooming salon koji želi brzo započeti s digitalnim rezervacijama. Plaćeni paketi dodaju neograničenu automatizaciju (podsjetnici, praćenja, poveznice za plaćanje, podsjetnici za cjepiva), proširene integracije (knjigovodstvo, marketing, analitika) te module lojalnosti, primjerice bodove za stalne klijente, popuste za ponovne posjete i personalizirane ponude za klijente čuvanja kućnih ljubimaca.
-
keyboard_arrow_downKako Anollino naplaćivanje prema upotrebi pomaže smanjiti poslovne rizike u čuvanju kućnih ljubimaca?Model naplate Anolla po stvarnoj upotrebi razvijen je posebno za poslove čuvanja kućnih ljubimaca i hotele za kućne ljubimce, uzimajući u obzir promjenjivu potražnju. Čuvari kućnih ljubimaca ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je broj dnevnog ili noćnog smještaja malen — primjerice izvan turističke sezone. Troškovi se skaliraju proporcionalno stvarnom broju rezervacija, pa plaćate samo za one rezervacije koje stvarno obrađujete u sustavu. Ovaj model izvrsno odgovara sezonskim hotelima za kućne ljubimce, centrima za dnevnu skrb pasa, vikend čuvanju i čuvarima koji rade kod kuće, čiji opterećenje snažno ovisi o praznicima, školskim raspustima i planovima klijenata.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anolla softver za rezervaciju čuvanja kućnih ljubimaca?Početak s Anollom obično traje samo nekoliko minuta — možete unijeti svoje usluge čuvanja kućnih ljubimaca, cijene, pravila čuvanja i kapacitete te odmah otvoriti online rezervacije za vlasnike pasa i mačaka. Cijelim postupkom postavljanja upravlja kontekstualni AI-asistent dostupan 24/7 koji objašnjava svaki korak iz perspektive poslovanja čuvanja kućnih ljubimaca. Upotrebljivost platforme prema Capterri iznosi 5/5¹, a devet od deset članova tima usvoji osnovne funkcionalnosti softvera za rezervacije čuvanja kućnih ljubimaca za manje od 30 minuta¹, od prihvaćanja rezervacija do upravljanja profilima ljubimaca i rasporedima čuvanja.
-
keyboard_arrow_downŠto Anollinu platformu za čuvanje kućnih ljubimaca čini rješenjem otpornim na budućnost?Anolla je platforma za rezervacije i upravljanje uslugama čuvanja kućnih ljubimaca koja je otporna na buduće promjene zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi. Rješenje temeljeno na oblaku stalno se razvija, a učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji pomaže optimizirati popunjenost hotela za ljubimce, rasporede dnevnog boravka za pse i komunikaciju s klijentima. Za razliku od statičnih softvera za čuvanje ljubimaca, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje povezivanje platforme s drugim uslugama. Proširiva modularna arhitektura podržava i IoT ekosustav – primjerice pametne sustave kontrole pristupa u centrima za dnevni boravak pasa, upravljanje bravama na kavezima i sobnim vratima, upravljanje najmom opreme te integraciju senzora okoline (temperatura, vlaga, buka) s nadzorom u hotelu za ljubimce. Ovakav pristup omogućuje stalno dodavanje najnovijih tehnologija kako bi tvoji alati za rezervaciju i upravljanje uslugama čuvanja ljubimaca ostali u samom vrhu tržišta.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Preciznija softverska rješenja
Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.
Softver za rezervaciju usluga za kućne ljubimce