Majoitusvarausohjelmisto

Majoituksen varausjärjestelmä

Anollan majoituksen varausjärjestelmä kokoaa verkkovaraukset, saatavuuden, hinnat ja asiakkaat yhteen. Varausohjelmisto sopii hotelleille, mökeille ja muille majoitusyrityksille, jotka haluavat hallita varauksia helposti verkossa.

Luo ilmainen tili
Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä -majoitusohjelmisto

Luo kokonaisvaltainen majoitusvaraus-ekosysteemi, joka sopii täsmälleen hotellillesi, vierastalolle, hostelleille, lomakylille tai lyhytaikaisvuokraustoiminnallesi – modulaarinen majoitusalusta laajoilla asetuksilla, OTA-kanavaintegraatioilla, dynaamisella hinnoittelulla ja kasvavalla tekoälytuen varausmoottorilla.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Mukauta majoituksen varausohjelmisto tarpeisiisi ja ota uusia ominaisuuksia käyttöön juuri silloin, kun tarvitset niitä. Yhdellä napsautuksella aktivoitavat lisäosat automatisoivat majoitusyrityksen työnkulkuja, vähentävät manuaalista hallintaa ja tukevat kasvua ilman monimutkaisia määrityksiä.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Hallitse rajattomasti majoituskohteita, käyttäjiä, palveluita ja asiakkaita yhdessä majoituksen varausjärjestelmässä. Anolla pitää varaukset, majoitusyksiköt ja asiakastiedot järjestyksessä myös majoitusyrityksen kasvaessa.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anolla yhdistää majoitusyrityksen digitaaliset työnkulut fyysiseen ympäristöön, kuten kulunvalvontaan, valaistusautomaatioon ja muihin älyratkaisuihin. Näin voit tarjota ympärivuorokautista itsepalvelua ja automatisoida majoituskohteen toimintaa entistä laajemmin.

24/7 Myyntiagentti

Muuta majoitusliikkeesi kotisivu 24/7 toimivaksi virtuaaliseksi myyntikanavaksi: majoitusvarausmoottori, joka sovittaa huonetyypit, paketit, lisäpalvelut ja saatavuuden reaaliajassa oikeille vieraille – suoriin varauksiin, ryhmäkyselyihin, tapahtumamajoituksiin ja räätälöityihin majoitustarjouksiin.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tuo majoituspalvelusi asiakkaiden löydettäviksi markkinapaikalla ja lisää näkyvyyttä ilman ylimääräistä markkinointityötä. Ominaisuus auttaa erityisesti majoitusyrityksiä tavoittamaan uusia varaajia ja saamaan enemmän varauksia digitaalisista kanavista.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Vastaanota kannattavia kyselyitä ryhmämajoituksista, seminaareista, häistä, tapahtumista ja pitkäaikaisista vuokrauksista ja vastaa niihin ammattimaisilla majoitustarjouksilla – näin varmistat jokaisen arvokkaan varauksen, kasvatat sesongin ulkopuolista täyttöastetta ja lisäät majoituksen käyttöastetta sekä uusia palaavia asiakkaita.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko majoitusliiketoimintasi interaktiiviselle yritysprofiilille: keskitetty majoitussivu, jossa vieraat näkevät reaaliaikaisen saatavuuden, varaavat huoneita ja huoneistoja, ostavat majoituspaketteja ja lisäpalveluja, maksavat varauksista ja tekevät hintakyselyitä vuorokaudenajasta riippumatta – sekä mobiilissa että työpöydällä.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Hyödynnä majoituksen hallinnassa koulutettua, suoraan varausjärjestelmään integroitua tekoälyavustajaa. Se tarjoaa ympärivuorokautista tukea useilla kielillä, antaa tilanteeseen sopivia suosituksia sekä auttaa säästämään aikaa ja parantamaan asiakaskokemusta.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Kontekstin huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee automaattisesti suuren osan tavallisista asiakaspalvelukeskusteluista ja auttaa myös teknisemmissä jatkokysymyksissä. Se huomioi käyttäjän kyselyn, tilin tapahtumat ja saatavilla olevat tiedot tarjotakseen nopeita ja yksilöllisiä vastauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automatisoitu asiakasviestintä lähettää varaukseen ja majoittumiseen liittyvät yksilölliset vahvistukset, muistutukset ja ohjeet oikealle asiakkaalle oikeaan aikaan. Monikielistä viestintää hallitaan turvallisesti majoituksen varausohjelmistossa, jossa viestihistoria säilyy asianmukaisesti dokumentoituna.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Vieraasi saavat ympärivuorokautista tekoälypohjaista chat-tukea useimmilla maailman kielillä. Avustaja vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin, opastaa asiakkaita varauksen eri vaiheissa ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella.

Luotettava alusta

Luotettu all-in-one-majoitusvarausalusta – satojen hotellien, majatalojen, lomamökkien, hostellien ja glamping-operaattoreiden valinta. Korvaa erilliset kanavanhallinnat, kalenterisovellukset, sähköpostiratkaisut ja käsin hallinnoidut Excel-taulukot yhdellä integroidulla majoitusvarausohjelmistolla ja tarjoa vieraille johdonmukaisesti huippuluokan varaus- ja majoituskokemus.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Majoituksen varausjärjestelmässä on selkeä ja helppokäyttöinen käyttöliittymä, jonka tukena on ympärivuorokautinen monikielinen opastus. Tilin ja varaustoiminnot voi yleensä ottaa nopeasti käyttöön ilman ulkopuolista apua, jotta majoitusyritys voi hallita varauksia sujuvasti alusta alkaen.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain majoitusyrityksesi tarvitsemasta kapasiteetista. Piilokuluja ei ole, ja majoituksen varausjärjestelmä mukautuu yrityksesi kasvuun ja muuttuviin varaustarpeisiin.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Reaaliaikainen tuki auttaa löytämään nopeasti vastaukset majoituksen varausjärjestelmän päivittäiseen käyttöön liittyviin kysymyksiin. Asiayhteyden ymmärtävä tekoälyavustaja ratkaisee suuren osan tavallisista ongelmista ja toimii yhdessä automaatiointegraatioiden kanssa vähentäen manuaalista hallintotyötä.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anolla suojaa majoitusyrityksesi ja vieraidesi tietoja salauksella, jatkuvalla valvonnalla ja pilvipohjaisilla varmuuskopioilla. Luotettavat tietoturvatoimet ja GDPR-vaatimusten mukainen majoituksen varausohjelmisto auttavat kehittämään liiketoimintaasi turvallisin mielin.

Asiakaskokemukset

Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, kuinka Anolla auttaa majoitusyrityksiä tehostamaan toimintaansa, tarjoamaan vieraille sujuvamman varauskokemuksen ja tukemaan liiketoiminnan kasvua.

Asiak menestys 360°

Tee vieraiden palvelusta strateginen tulo- ja lojaalisuuskone – Majoitusalan Customer Success 360° yhdistää 24/7 kontekstitietoisen tuen, varausanalytiikan, käyttöaste-raportit ja dynaamiset koontinäytöt, jotta voit ennakoida vieraiden tarpeita, optimoida huoneet ja hinnat reaaliajassa, nostaa tyytyväisyyttä ja lisätä uusintavarauksia.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360°-personalisointi mukauttaa jokaiselle vieraalle reaaliaikaisesti majoitustarjoukset hänen varaushistoriansa, vierailutiheytensä ja mieltymyksiensä perusteella – älykkäät huone- ja pakettisuositukset, pikavaraukset, lisäpalveluiden (aamiainen, myöhäinen uloskirjautuminen, pysäköinti, spa-palvelut) lisämyynti sekä 24/7-chat-tuki takaavat sujuvan yhden klikkauksen varauskokemuksen niin suoran varauksen sivulla kuin kumppanikanavissakin.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Majoitusasiakkaiden hallinta (CRM) kokoaa kaikki varaajien ja kanta-asiakkaiden profiilit yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo älykkäitä segmenttejä asunto-, huone- tai villatyypin, käyntitiheyden ja varauskanavan mukaan, lisää muistiinpanoja asiakkaan mieltymyksistä sekä kasvata palaavien majoitusasiakkaiden uskollisuutta strategisella viestinnällä ja personoiduilla tarjouksilla.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo ja jaa yksilöllisiä majoitusvarausten linkkejä ja QR-koodeja – jokainen hotellin, loma-asunnon tai mökin kotisivun varausnappi, Instagram-bio, Google-yritysprofiili tai painettu flyeri muuttuu suoraksi linkiksi tietyn huoneen, huoneiston tai majoituspaketin varaukseen ilman välityspalveluiden lisäkuluja.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Anna vieraiden maksaa turvallinen ennakkomaksu jo varauksen yhteydessä. Majoituksen varausjärjestelmä vahvistaa varauksen vasta maksun saavuttua, mikä vähentää saapumatta jättämisiä ja auttaa turvaamaan majoitusyrityksesi tulot.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään peruutusten vuoksi vapautuneet ajat ja majoitusyksiköt myös aukioloaikojen ulkopuolella. Varausjärjestelmä ilmoittaa asiakkaalle sopivan vaihtoehdon vapautumisesta ja auttaa parantamaan majoituskapasiteetin käyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa vieraille automaattisesti varauspolku heidän haluamallaan kielellä. Majoituskuvaukset, käyttöliittymä ja ilmoitukset mukautuvat yhden kieliasetuksen perusteella, mikä tukee kansainvälistä myyntiä ja sujuvaa asiakaskokemusta. Majoituksen varausohjelmisto soveltuu käyttöön eri maissa sekä tukee kaikkia valuuttoja ja aikavyöhykkeitä.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Vierasuskollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimmat majoitusvieraasi, kuinka usein he varaavat huoneen, asunnon tai majoituspaketin ja millaisia huone- ja hintatyyppejä he suosivat – tämän pohjalta voit tarjota heille yksilöllisiä huonehintoja, erikoistarjouksia pidempiin oleskeluihin sekä maksimoida sekä käyttöasteen että yöpymisen keskimääräisen tuoton.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Luo monitasoisia kanta-asiakasohjelmia ja anna majoitusvarausohjelmiston hoitaa jäsentasojen hallinta automaattisesti. Voit määrittää kullekin tasolle omat alennukset majoituksista, lisäpalveluista, sarjakorteista ja pääsylipuista.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut majoituspaketit, toistuvien käyntien voucherit ja jatkuvat varauspassit turvaavat kassavirtaa ja uudelleenkäyntejä – järjestelmä seuraa automaattisesti käyttökerroista (esim. 10 yötä 8 hinnalla), vähentäen majoitusvarausten manuaalista hallintaa lähes nollaan ja helpottaen sekä hotellin että loma-asunnon omistajan päivittäistä työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia tilauspohjaisia majoituspaketteja ja pitkäaikaisia vuokrausratkaisuja (esim. kuukausihuone, co-living-paketti tai yritysmajoitussopimus), taaten vakaan ja ennustettavan kuukausitulon majoitukselle ja katkeamattoman pääsyn vieraille heidän varaamiinsa majoitusyksiköihin.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä majoitusvaraajille suunnattuja sähköpostikampanjoita täsmällisesti oikealle kohderyhmälle – vie dynaamiset vierassegmentit (esim. aiemmat varaajat, sesonkivierailijat, yritysasiakkaat) yhdellä klikkauksella markkinointialustallesi ja mittaa, miten kohdennetut erikoistarjoukset lisäävät suoria varauksia ja vähentävät välitysportaaleiden kuluja.

Majoitusvarausten hallinta

Hallitse kaikkia majoitusvarauksia, huoneiden ja huoneistojen saatavuutta, ryhmävarauksia, sisään- ja uloskirjautumisia, ilmoituksia ja lokitietoja yhdeltä selkeältä ”mission control” -näytöltä – vähemmän käsityötä, vähemmän päällekkäisvarauksia ja täydellinen reaaliaikainen näkymä hotellin, vierastalon tai lomahuoneistojen varaustilanteen dynamiikkaan.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automaattiset majoituksen ryhmävaraukset – luo kätevästi huoneryhmiä, määritä vieraiden enimmäismäärät, jaa huoneet kapasiteetin mukaan ja hallinnoi reaaliaikaisia saapuvien ja lähtevien listoja, mukaan lukien toistuvat ryhmävaraukset konferensseihin, leireille ja matkaryhmille.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Joustava usean majoitusyksikön samanaikainen varaus – anna vieraille varata yhdellä ostoskorilla useita huoneita, asuntoja, huviloita tai lisäpalveluja (esim. seminaaritila, kylpyläpaketti, parkkipaikka); ihanteellinen tapahtumien, majoituspakettien ja monipäiväisten varausten hallintaan.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallinnoi kaikkia majoitus- ja lisäpalveluvarauksia yhdellä alustalla – tuntipohjainen kylpyläkäyttö, päivämajoitukset, monen yön yöpymiset ja kausipaketit ovat selkeästi jäsenneltyinä majoitusohjelmistossa ja mukautettavissa liiketoimintamalliisi.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Tarjoa muunneltavan keston majoitus- ja lomapalveluita – vieraat voivat valita yöpymisten määrän, sisään- ja uloskirjautumisajat tai kylpyläkäytön keston, mikä nostaa täyttöastetta, pidentää oleskeluja ja auttaa myymään käyttämätöntä majoituskapasiteettia paremmin.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Sinun majoitusliiketoimintasi, sinun varaus­sääntösi – määrittele minimi- ja maksimiyöpymisajat, myöhäisen sisäänkirjautumisen ehdot, peruutus- ja ennakkomaksukäytännöt sekä hallinnoi värikoodattua majoituskalenteria päivä-, viikko- tai kuukatsauksessa tarkan yleiskuvan saamiseksi.

Majoituksen saatavuuden ja aikataulujen hallinta

Hallitse saatavuutta, työaikoja, resursseja ja toimipisteitä yhdestä näkymästä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliajassa päivittyvät tiedot pitävät majoitusvarausten kalenterin täsmällisenä ja koko henkilöstön ajan tasalla.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Älykkäät varauskalenterit synkronoivat huoneiden, huoneistojen ja lisäpalveluiden saatavuuden online-varausmoottorisi ja myyntikanaviesi kanssa – määritä pysyvät aukioloajat, sisäänkirjautumisikkunat, kausivaihtelut ja poikkeukset muutamalla klikkauksella, ja kalenteri päivittyy automaattisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustava aikaestotus majoitusyksiköille – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja huoneille, huoneistoille ja mökeille asettaen tarkat päivämäärät, kellonajat ja viikonpäivät varauksia varten remonttia, huoltoa, sisäkäyttöä tai yksityistapahtumia varten.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Tarkka majoitusresurssien hallinta – yhdistä huoneet, huoneistot, kokous- ja seminaalitilat, spa-tilat sekä pysäköintipaikat tiettyihin majoituspaketteihin ja lisäpalveluihin, välttäen päällekkäismyyntiä ja lisäten täyttöastetta, tuottoa per huone ja koko majoitusliiketoiminnan kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Hallitse käyttöoikeuksia koko majoitusalustalla – määritä, mitkä majoitusyksiköt, varausnäkymät ja hinnoittelutaulukot ovat näkyvissä vastaanotolle, siivoukselle, johdolle tai kumppaneille, ja muokkaa automaattisia ilmoituksia sekä asiakkaille että majoitushenkilökunnalle turvallisen ja kontrolloidun työnkulun varmistamiseksi.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen majoitusvarausohjelmisto – vastaanotto, omistaja ja siivoustiimi saavat älypuhelimella reaaliaikaisen pääsyn varauksiin, sisäänkirjautumisiin, huoneiden tilaan ja lisätilauksiin; pilvisynkronointi ja nopeat sovellushälytykset varmistavat katkeamattoman toiminnan kaikilla laitteilla.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Hallinnoi majoitusyritystäsi turvallisesti millä tahansa laitteella ja missä tahansa. Majoituksen varausjärjestelmän tiedot synkronoituvat automaattisesti, ja palvelun toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta päivittäinen hallinta sujuu vaivattomasti.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Majoituksen varausohjelmisto toimii saumattomasti koko ekosysteemissä Mac/PC:stä iOS:ään ja Androidiin – aloita varausten ja majoituskalenterin hallinta yhdellä laitteella ja jatka toisella ilman viiveitä tai tietojen katoamista.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Täysiverinen majoitushallintasovellus iOS:lle ja Androidille peilaa 100 % verkkoversion toiminnoista – hallinnoi asuntojen, majatalojen, hotellihuoneiden ja vierasvarausten varauksia reaaliajassa, saat välittömät ilmoitukset ja hallinnoi koko majoitusliiketoimintaa vaikket olisikaan toimistolla.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Vieraille tarkoitettu varaus­sovellus (iOS, Android, verkko) tarjoaa miellyttävän ja mobiili­ystävällisen majoitusvaraus­kokemuksen – nopea näkymä vapaiden huoneiden ja huoneistojen saatavuuteen, varaus muutamalla klikkauksella ja välittömät vahvistukset sekä ilmoitukset pitävät vieraan aina ajan tasalla.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Saat reaaliaikaisia push-ilmoituksia kaikista vierastoiminnoista – uusista majoitusvarauksista, tiedusteluista, peruutuksista, päivämäärämuutoksista ja viesteistä sekä selaimessa että mobiilissa, jotta yksikään tärkeä varaus tai yöpymiseen liittyvä ilmoitus ei jäisi huomaamatta.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Määrittele majoitusyritykselle älykkäät automaattiviestit tapahtuman, kohteen, kielen, sijainnin ja kanavan (sähköposti/SMS) perusteella – personoidut viestit tavoittavat oikeat vieraat oikeaan aikaan, säilyttäen yhtenäisen brändiäänen ja vähentäen manuaalisen viestinnän määrää.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Anna vieraille ja majoitustiimille mielenrauhaa – järjestelmä lähettää välittömästi automaattiset sähköposti- ja tekstiviestivahvistukset jokaisesta varauksesta, päivämäärämuutoksesta, peruutuksesta tai lisäpalvelun (esim. aamiainen, myöhäinen uloskirjautuminen) lisäämisestä.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Vähennä unohtuneita varauksia automaattisilla tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksilla, jotka tavoittavat vieraat oikeaan aikaan. Tekstiviesti on nopea tiedotuskanava myös silloin, kun internetyhteyttä ei ole käytettävissä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Kerää vierailta automaattisesti arviot ja kommentit toteutuneen majoituksen jälkeen. Säännöllinen asiakaspalaute auttaa kehittämään majoituspalvelua, parantamaan asiakaskokemusta ja tekemään päätöksiä luotettavan tiedon perusteella.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelu automatisoi majoitushinnat kellonajan, sesongin, kysynnän, vierasprofiilin ja huone-/yksikkötyypin perusteella – yksi markkinoiden tehokkaimmista hinnoittelumoduuleista kampanjoiden, viime hetken tarjousten, VIP-hintojen ja tapahtumaperusteisten alennusten luomiseen, maksimoiden huoneiden täyttöasteen ja majoitustulot.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Luo ajakohtaisia erikoishintoja ja alennuksia majoituksen keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, huonetyypin ja kanta-asiakkuustason perusteella optimoidaksesi varausten jakautumista, kasvattaaksesi keskimääräistä yökohtaisen hinnan tasoa ja ohjataksesi kysyntää tarkasti majoitusyrityksesi tavoitteiden mukaisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Majoituskohtaan perustuva hinnoittelu – aseta joustavat vuorokausi- ja huone-/yksikköhinnat sesongin, täyttöasteen ja majoitusstandardin mukaan, jotta jokainen varaus heijastaisi reilusti majoitusliikkeesi todellista arvoa.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Dynaamiset alennushinnat yhdellä klikkauksella – korosta majoitustarjouksia yliviivatulla normaalihinnalla ja selkeästi esiin nostetulla alennuksella, jotta lisäät suoria varauksia ja ohjaat vieraita vahvistamaan yöpymisen nopeasti.

Datalähtöinen analytiikka

Johda majoitusliiketoimintaasi dataohjatusti – seuraa reaaliajassa käyttöastetta, keskimääräistä huoneyöhintaa ja varauskanavia, yhdistä järjestelmä Google Analyticsiin, GTM:ään ja Pixeliin sekä vie raakadatat BI-/ML-työkaluihin hinnoittelun, tarjousten ja vieraspolun optimointia varten.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Reaaliaikainen majoitusstatistiikka yhdellä hallintapaneelilla – näet sekunneissa liikevaihdon, huoneiden täyttöasteen, varausten määrän ja uudet vieraat, jotta voit tehdä nopeita päätöksiä hintamuutoksista, kampanjoista ja huoneiden saatavuudesta.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    BI- ja AI-valmis majoitustieto – vie varaus- ja vierastiedot milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsiin tai suoraan BI- ja AI-alustoille, jotta voit tehdä syväanalyysiä, luoda ennustavia täyttöastemalleja ja suunnitella tulopohjaista hinnoittelustrategiaa.

Joustava hinnoittelu

Joustavat hintapaketit majoitusliikkeille – käyttöön perustuva, läpinäkyvä hinnoittelu ilman piilokuluja, joka skaalautuu asiakasmäärän, huoneyksiköiden ja sesongin mukaan, tukeen sekä pieniä majataloja että suurempia hotelliketjuja.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita riskittömästi – käynnistä majoitusliikkeesi online-varaus perusominaisuuksilla, testaa varausvirta ja vierailijoiden käyttökokemus ennen täysautomaation ja integraatioiden käyttöönottoa.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä mittarit kokoavat Anollan anonymisoituja käyttötietoja, majoituksen varausjärjestelmän asetuksia, ominaisuustietoja, käyttäjäpalautetta ja palveluiden valvontatietoja. Luvut kuvaavat majoitusvarausohjelmiston todellista käyttöä ja määrityksiä, mutta eivät takaa tiettyjä tuloksia yksittäiselle majoitusyritykselle.

Virallisesti tuetut kielet

26
Anollan virallisesti tukemien kielten määrä käyttöliittymässä, ilmoituksissa sekä tekoälyavusteisen palvelun ja asiakastuen työnkuluissa.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Anollassa annettujen käyttäjäarvioiden painotettu kokonaisarvosana, jossa huomioidaan työnkuluista, tukikeskusteluista ja palauteanalytiikasta saadut tiedot.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan julkisten ydinpalveluiden mitattu käytettävyys palveluiden jatkuvan valvonnan perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus automaattiseen opastukseen sekä tavallisten majoitusvarausta ja hallintaa koskevien kysymysten ratkaisemiseen.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi itsenäisesti ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka asiakas voi ottaa käyttöön majoituksen varausohjelmistossa yhdellä napsautuksella itsepalvelun kautta.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Verkossa maksettavissa varauksissa vaadittavan ennakkomaksun osuus ennen majoitusvarauksen vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Osuus majoituksen varausjärjestelmän verkkoversion keskeisistä toiminnoista, joita Anollan iOS- ja Android-mobiilisovellukset tukevat.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Niiden tekoälyn laatimien tukipyyntövastausten osuus, joita teknisen tuen ei tarvinnut muokata sisällöllisesti.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Osuus aktiivisista hallintatileistä, joilla majoitusvarauksiin liittyvät ilmoitukset lähetetään automaattisesti ennalta määritettyjen tapahtumien perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat majoituksen varausohjelmiston keskeiset toiminnot käyttöön verkossa itsenäisesti ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Osuus aktiivisista tileistä, joilla käytetään vähintään yhtä lisäominaisuutta varausten hallinnan tehostamiseen tai työnkulkujen automatisointiin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi riippumaton ohjelmistojen vertailupalvelu Capterra kokoaa käyttäjäpalautetta Anollasta. Alla olevat arviot kertovat, millaiseksi asiakkaat ovat kokeneet majoituksen varausjärjestelmän käytön.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset Anolla-majoitusvarausohjelmistosta – rehelliset ja selkeät vastaukset, jotka auttavat majoitusliikkeitä ymmärtämään toiminnallisuutta, käyttöönottoa ja hinnoittelua, jotta voi tehdä varman päätöksen ennen varausjärjestelmään liittymistä.

  • keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisista majoitusvarausohjelmistoista?
    Monet hotellien varausjärjestelmät keskittyvät lähinnä kalenteriin ja ajankohtaan sidottujen varausten hallintaan. Anolla on tekoälyä hyödyntävä majoituksen varausjärjestelmä, joka yhdistää majoitusvaraukset, asiakkuudenhallinnan, automaatiot, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut samaan kokonaisuuteen. Varausohjelmisto soveltuu sekä tunti- että vuorokausiperusteisiin ja usean yön varauksiin. Se toimii selaimessa ja mobiilisovelluksissa, tukee monikielistä käyttöä ja palvelee majoitusyrityksiä eri maissa. Joustavan rakenteensa ansiosta Anolla sopii niin yksittäisille majoittajille, loma-asunnoille ja majataloille kuin hotelleille ja suuremmille majoitusketjuille.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tunti- ja monipäiväisiä majoitusvarauksia?
    Kyllä — tämä on yksi Anollan keskeisistä kilpailueduista majoitusvarausohjelmistojen markkinoilla. Toisin kuin monet majoitusvarausalustat, Anolla ei pakota majoitusyrittäjää valitsemaan pelkästään yöperusteista tai pelkästään tuntiperusteista vuokrausmallia. Alusta mahdollistaa samanaikaisesti tuntivuokrausten, päiväkohtaiset majoitusvaraukset, viikottaiset lyhytaikavuokraukset sekä joustavan keston omaavat majoituspaketit. Kaikki huoneet, asunnot, majoitusyksiköt ja lisäpalvelut toimivat yhden majoitusyrityksen tilin alla rinnakkain. Kaikki varaukset kootaan yhteen keskitettyyn majoituskalenteriin, joka tarjoaa selkeän yleiskuvan huoneiden saatavuudesta ja käytöstä. Anolla sopii erityisen hyvin hybridimajoitusliiketoimintaan, kuten vierasasunnoille, hotelleille, joissa on kokoustiloja, lomamökeille, vuokrausstudioille ja lyhytaikaisille vuokra-asunnoille.
  • keyboard_arrow_downMiten Anolla AI-avustaja vähentää majoituksen hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee ympäri vuorokauden ja ratkaisee suuren osan chat-tuen kysymyksistä itsenäisesti. Automatisoitu viestintä vähentää toistuvaa käsityötä ja inhimillisiä virheitä sekä vapauttaa aikaa asiakaspalveluun ja majoitusyrityksen kasvattamiseen.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anollan dynaamisen hinnoittelun moduuli auttaa majoitusalan yrityksiä tarjoamaan vieraille optimoituja huonehintoja?
    Anolla dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi majoitusliikkeen tulonhallinnan ja hinnoittelustrategian maksimoidakseen täyttöasteen ja yöpalkkiotuoton. Majoitusliikkeen omistaja voi asettaa joustavia hintasääntöjä sesongin, viikonpäivän, varauksen pituuden, ennakkoajan, huonetyypin tai tietyn vierassegmentin mukaan. Kaikki huonehintojen muutokset otetaan automaattisesti käyttöön varausmoottorissa, verkkosivulla ja kanavissa etukäteen määriteltyjen liiketoimintasääntöjen mukaisesti. Järjestelmä auttaa myymään alhaisen kysynnän jaksot ja viime hetken yöt edullisemmalla hinnalla täyttöasteen kasvattamiseksi. Samalla hinnoittelu mahdollistaa hintojen korottamisen huippusesongin, viikonloppujen ja erikoistapahtumien aikana maksimoiden huonekohtaista tuottoa. Strategian tavoitteena on kasvattaa samanaikaisesti sekä majoitusliikkeen täyttöastetta että yleistä kannattavuutta koko sesongin ajan.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienelle majoituspaikalle että monipaikkaiselle hotelliketjulle?
    Kyllä, Anollan majoitusvaraustyökalu on suunniteltu skaalautumaan yhden lomakodin vuokrauksesta aina suuriin monipaikkaisiin hotelli- tai lomakeskusketjuihin. Pieni majoitusyritys, kuten yksittäinen lomahuvila, huoneisto tai perhehotelli, voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, joka kattaa perusvaraukset ja vierashallinnan. Monipaikkaiset hotellit, hostellit ja lyhytaikaisen vuokrauksen kiinteistöportfoliot voivat hyödyntää keskitettyä hallintapaneelia, joka kokoaa kaikki yksiköt, talot ja kaupungit yhteen järjestelmään. Alusta mahdollistaa rajoittamattoman määrän majoitusyksiköitä, sijainteja ja käyttäjätiloja – vastaanotosta ja myynnistä aina siivous- ja huoltotiimeihin asti. Rooli- ja sijaintiperusteinen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) varmistaa, että jokainen käyttäjä näkee ja hallinnoi vain heille määriteltyjä kohteita, kalentereita ja raportteja.
  • keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja järjestelmiin Anollan majoitusvarausohjelmisto integroidaan?
    Anolla on rakennettu API-ensisijaisella arkkitehtuurilla, mikä tekee majoitusvarausteknologian helposti yhdistettäväksi muihin majoitusalan työkaluihin. Maksujen käsittelyyn on suora integraatio Stripe-maksuratkaisuun, joka mahdollistaa turvallisten ennakkomaksujen, takuumaksujen ja varausmaksujen hallinnan. Markkinointi- ja analytiikkatarpeiden kattamiseksi Anolla tukee integraatioita Google Analyticsin, Google Tag Managerin ja Meta Pixelin kanssa, jotka tarjoavat selkeän näkymän varausmoottorin konversioista ja kampanjoiden tehokkuudesta. Lisäksi on mahdollista viedä yksityiskohtaisia majoitustietoja, varausstatistiikkaa ja tulotietoja BI- ja koneoppimistyökaluihin jatkoanalyysiä varten. Alusta sisältää tehokkaan avoimen API:n sekä integraatiot muihin majoitusalan järjestelmiin, kuten kanavanhallintaan, kirjanpito-ohjelmistoihin ja lukitusratkaisuihin.
  • keyboard_arrow_downMitä Anollan ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset majoitusominaisuudet lisäävät?
    Anollan maksuton paketti sisältää keskeiset ominaisuudet, joilla majoitusyritys voi aloittaa verkkovarausten, vierastietojen ja majoituskalenterin hallinnan. Se sopii erityisesti yksittäisille loma-asunnoille, pienille mökkiyrityksille ja toimintansa aloittaville majoitusyrityksille, jotka haluavat digitalisoida varausprosessinsa nopeasti ja ilman riskiä. Maksulliset ominaisuudet tuovat käyttöön rajattomat automaatiot, monitasoiset hinnoittelusäännöt, laajemmat integraatiot muihin majoitusalan työkaluihin, kehittyneen raportoinnin, kanta-asiakasohjelmat ja uusintavarauksiin tarkoitetut kampanjat. Näin maksuttomasta paketista voi siirtyä sujuvasti kattavaan majoituksen varausohjelmistoon ja tuottojen hallintaan ilman varausjärjestelmän vaihtamista.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu auttaa majoitusyrityksiä vähentämään liiketoimintariskejä?
    Anollan käytön mukaan määräytyvä hinnoittelumalli on suunniteltu erityisesti majoitusalan tulojen vaihtelun ja sesonkiluonteisuuden huomioimiseksi. Hotellit, lomahuoneistot ja mökit eivät joudu maksamaan korkeita kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin täyttöaste on alhainen tai sesonki päättyy. Varausohjelmiston kustannukset skaalautuvat suhteessa toteutuneisiin majoitusvarausten määrään ja alustan käyttöön, mikä pitää kiinteät kulut hallinnassa. Tämä lähestymistapa sopii erinomaisesti kausiluonteisille majoitusyrityksille, lyhytaikaisille vuokra-asunnoille, vuokra- ja mökkitoimijoille sekä matkailukohteille, joissa kysyntä vaihtelee kuukausittain ja vuodenaikojen mukaan. Näin on mahdollista käyttää nykyaikaista majoitusvarausjärjestelmää ilman liiallista taloudellista riskiä ja pitkäaikaisia sitovia sopimuksia.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti voin alkaa käyttää Anolla-majoitusvarausjärjestelmää?
    Anollan käyttöönotto vie vain muutaman minuutin, ja määrityksissä auttaa ympäri vuorokauden toimiva, asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja. Useimmat käyttäjät saavat tilinsä valmiiksi itsenäisesti, joten majoituksen varausohjelmiston käyttöönotto on nopeaa, helppoa ja sujuvaa.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollan majoitusalustasta tulevaisuudenkestäväksi ratkaisuksi?
    Anolla on tulevaisuuskestävä majoitusvarausten ja -hallinnan alusta, kiitos laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin, joka kasvaa hotellin, loma-asuntokannan tai mökkiketjun tarpeiden mukana. Alusta kehittyy jatkuvasti pilvipohjaisen infrastruktuurin ja tekoälypohjaisen oppimisen avulla, optimoiden automaattisesti varausprosesseja, hinnoittelua ja vieraskokemusta. Toisin kuin staattiset majoitusohjelmistot, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, mikä mahdollistaa uusien varauskanavien, maksupalveluiden ja analytiikkatyökalujen nopean liittämisen. Laajennettava modulaarinen alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä, kattaen laiteintegraatiot kuten älylukitusjärjestelmät, itsepalvelu sisään- ja uloskirjautumiskioskit, laitevuokrauksen ja erilaiset anturit. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa uusimpien majoitusteknologioiden jatkuvan integroinnin, jotta majoituslaitteesi digitaaliset työkalut pysyvät aina markkinoiden kärkijoukoissa ja vastaavat tulevien vieraiden odotuksiin.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Matkavarausohjelmisto

Reppureissaajien varausjärjestelmä

Yksinkertainen ja edullinen varausjärjestelmä hostelleille vuodepaikkojen ja yhteistilojen hallintaan.

Verkkopohjainen majoitusvarausjärjestelmä

Suora varausmoottori hotelleille ja hostelleille välityspalkkioiden vähentämiseksi.

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla


4.8 (1708 ratings)

Laki

  • Käyttöehdot
  • Yksityisyydensuojakäytäntö

Tuki

  • Pyydä apua
  • Arvostele Anolla
  • Asiakastuki