Spa-Buchungssoftware

Mit der Spa-Buchungssoftware von Anolla verwaltest du Online-Buchungen, Termine, Behandlungen, Räume und Mitarbeitende zentral. Das Spa-Buchungssystem koordiniert Verfügbarkeiten und Zahlungen und bietet Gästen eine bequeme Spa-App für ihre Buchungen.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Spa-Buchungssoftware

Gestalten Sie mit einer modularen Spa-Software genau die Abläufe, die zu Ihrem Spa passen. Leistungen, Buchungen und Integrationen lassen sich flexibel auf Ihre geschäftlichen Anforderungen abstimmen.

Zusatzmodule

Passen Sie die Spa-Software an Ihre Arbeitsabläufe an. Fügen Sie benötigte Module mit einem Klick hinzu, automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und reduzieren Sie den manuellen Verwaltungsaufwand ohne komplizierte Einrichtung.
Skalierbares Datenmanagement

Erweitern Sie Ihr Spa oder Wellnesszentrum, ohne das System wechseln zu müssen. Fügen Sie beliebig viele Standorte, Mitarbeiter, Dienstleistungen und Kunden hinzu und verwalten Sie alle Buchungen zentral auf einer Plattform.
IoT-Ökosystem

Anolla dient als Automatisierungszentrale und verbindet digitale Arbeitsabläufe mit physischen Lösungen wie Zutrittssystemen und automatisierter Beleuchtung. So unterstützt das Spa-Buchungssystem einen rund um die Uhr verfügbaren Self-Service und einen zunehmend autonomen Betrieb.

24/7-Verkaufsagent

Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr eine komfortable Online-Buchung, die Spa-Behandlungen, freie Termine und Anfragen in Echtzeit mit dem passenden Angebot verknüpft.

Dienstleistungsmarktplatz

Präsentieren Sie Ihre Spa-Dienstleistungen auf dem Marktplatz und erreichen Sie potenzielle Kunden. Das erhöht Ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzlichen Marketingaufwand, insbesondere wenn Sie Ihren Kundenstamm noch aufbauen.
Anfragen und Bestellungen

Verwalten Sie Bestellungen und Preisanfragen für Spa-Pakete zentral und senden Sie Ihren Kunden passende Angebote, damit Ihnen keine wertvolle Geschäftsmöglichkeit entgeht.
Interaktives Unternehmensprofil

Präsentieren Sie Ihre Spa-Leistungen in einem individuellen Unternehmensprofil, über das Kunden jederzeit Termine buchen, Pakete bestellen, bezahlen und Preisanfragen senden können.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie den in Anolla integrierten KI-Assistenten, der rund um die Uhr und in mehreren Sprachen verfügbar ist. Er bietet personalisierte Empfehlungen, spart Zeit und sorgt für ein reibungsloseres Kundenerlebnis.

Kontextsensitiver KI-Assistent

Der kontextbezogene KI-Assistent bearbeitet einen Großteil der üblichen Supportanfragen automatisch und unterstützt auch bei technisch anspruchsvolleren Rückfragen. Unter Berücksichtigung von Nutzerfragen, Kontoaktivitäten und vorhandenen Daten liefert er schnelle und personalisierte Antworten.
Automatisierte Kundenkommunikation

Die automatisierte Kundenkommunikation versendet zeitgesteuerte und ereignisbasierte Benachrichtigungen zur richtigen Zeit an die richtige Person. Mehrsprachige Nachrichten, Buchungsbestätigungen, Terminerinnerungen und weitere Kundeninformationen werden sicher in einem zentralen System verwaltet.
24/7 Kundenservice

Ihre Spa-Kunden können den KI-Chat-Support jederzeit und in den meisten Sprachen der Welt nutzen. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, führt Kunden durch wichtige Schritte und hilft auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten bei der Lösung von Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Eine zuverlässige All-in-one-Spa-Software, der Hunderte Dienstleister vertrauen. Ersetzen Sie mehrere separate Anwendungen durch ein zentrales Spa-Buchungssystem und bieten Sie Ihren Kunden ein komfortables Buchungserlebnis.

Einfach zu bedienen

Die Spa-Termin-Software von Anolla erleichtert die übersichtliche Verwaltung von Dienstleistungen, Mitarbeitern und Terminen ohne lange Einarbeitung. Eine intuitive Benutzeroberfläche und ein rund um die Uhr verfügbarer, mehrsprachiger Support helfen Ihnen, Ihr Konto schnell einzurichten und direkt Online-Buchungen anzunehmen.
Unübertroffenes Wertversprechen

Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie nur für die Funktionen, die Ihr Spa wirklich benötigt. Es gibt keine versteckten Kosten und das Spa-Buchungssystem wächst flexibel mit Ihrem Unternehmen.
Support in Echtzeit

Der Echtzeit-Support unterstützt Sie dabei, Spa-Buchungen schnell und effizient zu verwalten. Ein kontextbezogener KI-Assistent beantwortet viele häufige Fragen und arbeitet mit Automatisierungen zusammen, um manuelle Aufgaben zu reduzieren.
Sicherheit und Compliance

Anolla schützt die Daten Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden zuverlässig. Die Spa-Management-Software nutzt Verschlüsselung, kontinuierliche Überwachung und cloudbasierte Backups, die einen stärkeren Schutz als lokale Server bieten. Die Lösung ist DSGVO-konform und unterstützt die sichere Weiterentwicklung Ihrer Spa-Angebote.

Kundenerlebnisse

Kundenerfahrungen, Nutzerfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, wie Anolla Spas dabei unterstützt, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten, Gästen ein reibungsloses Buchungserlebnis zu bieten und das Unternehmenswachstum zu fördern.

"★★★★★ Sehr effizient in der Verwaltung. Ein hervorragendes Kundenerlebnis, wirklich erstklassige Software! (Capterra)"

"Ich habe jahrelang nach einem System gesucht, das sowohl mit Gruppenkursen, Personal Trainings als auch mit Workshops zurechtkommt. Die modulare Plattform der Software war die Antwort."

"Wir haben fünf Standorte und brauchten ein System, das skalierbar ist und keine zusätzlichen Gebühren für Wachstum verlangt."

"Intelligente Terminverwaltung und automatische Erinnerungen haben jegliche Unordnung aus unserem Zeitplan beseitigt. Die Flexibilität der Software erlaubt es uns, uns ganz auf den Kunden zu konzentrieren, während der gesamte Arbeitsablauf im Hintergrund wunderbar reibungslos bleibt."

"Proaktive Lagerverwaltung und Ressourcenplanung stellen sicher, dass alles Nötige zur Leistungserbringung stets rechtzeitig verfügbar ist. Das macht unsere tägliche Arbeit sorgenfrei und hilft, unangenehme Situationen gegenüber dem Kunden zu vermeiden."

"Ehrlich gesagt war ich anfangs dem KI-Assistenten gegenüber skeptisch, aber er hat wirklich alles verändert."

"★★★★★ Der 24/7-Endkundensupport ist, als würde man kostenlos zwei Vollzeitmitarbeiter einstellen."

Customer Success 360°

Gestalten Sie die Kundenkommunikation als durchdachtes Zusammenspiel: Customer Success 360° verbindet kontextbezogenen Support rund um die Uhr, Analysen und flexible Schnittstellen, damit Sie Kundenbedürfnisse besser erkennen sowie Zufriedenheit und Loyalität stärken.

360°-Personalisierung

Die 360°-Personalisierung stimmt Empfehlungen für Spa-Leistungen auf die Buchungshistorie und Vorlieben Ihrer Kunden ab. Schnelloptionen, intelligente Vorschläge und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat-Support sorgen für ein reibungsloses Buchungserlebnis.
Kundenmanagement

Die Kundenverwaltung der Spa-Buchungssoftware bündelt alle Gästedaten in einer zentralen, in Echtzeit aktualisierten Ansicht. Fügen Sie Notizen hinzu, erstellen Sie Zielgruppen, personalisieren Sie die Kommunikation und stärken Sie gezielt die Kundenbindung.
Buchung für die Webseite und zum Teilen

Teilen Sie individuelle Buchungslinks und QR-Codes für Spa-Behandlungen auf Ihrer Website, auf Instagram, in Newslettern oder in Printmaterialien. So gelangen Ihre Kunden mit möglichst wenigen Schritten direkt zur Online-Buchung.
Online-Zahlungen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, bereits bei der Buchung einer Spa-Behandlung eine sichere Vorauszahlung zu leisten. Der Termin wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das reduziert Terminausfälle und schützt Ihre Einnahmen.
Automatische Warteliste

Die automatische Warteliste hilft Ihnen, kurzfristig frei gewordene Termine für Spa-Behandlungen auch außerhalb der Öffnungszeiten neu zu vergeben. Das Spa-Buchungssystem informiert interessierte Kunden über verfügbare Termine und verbessert so die Auslastung.
Übersetzungsmanagement

Bieten Sie Ihren Spa-Gästen die Online-Buchung in ihrer bevorzugten Sprache an. Leistungsbeschreibungen, Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen lassen sich über eine zentrale Spracheinstellung anpassen. Das erleichtert internationalen Gästen die Buchung und sorgt für ein reibungsloses Kundenerlebnis. Die Online-Buchungssoftware für Spas eignet sich für den internationalen Einsatz und unterstützt alle Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Spa-Gäste besonders häufig wiederkommen und welche Behandlungen sie bevorzugen. Dadurch können Sie Angebote gezielter ausrichten, die Auslastung verbessern und Ihren Umsatz steigern.

Mitgliedschaften

Erstellen Sie mehrstufige Treueprogramme für Ihr Spa und automatisieren Sie die Verwaltung der Mitgliedschaften. Jede Stufe kann individuelle Vorteile und Sonderkonditionen für Behandlungen, Mehrfachkarten und Eintritte bieten.
Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Im Voraus bezahlte Spa-Pässe und Mehrfachkarten fördern wiederkehrende Besuche und sorgen für einen planbareren Cashflow. Die Spa-Buchungssoftware erfasst jede Nutzung automatisch und reduziert so den manuellen Verwaltungsaufwand.
Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

Mit wiederkehrenden Abonnements bieten Sie automatisch verlängerte Spa-Pässe oder Mitgliedschaften an. Das schafft planbare monatliche Einnahmen und ermöglicht Ihren Gästen eine unterbrechungsfreie Nutzung Ihrer Wellnessangebote.
E-Mail-Kampagnen

Richten Sie Marketingkampagnen gezielt an relevante Kundengruppen Ihres Spas. Exportieren Sie dynamische Segmente mit nur einem Klick in Ihre Marketingplattform und werten Sie die Ergebnisse übersichtlich aus.

Spa-Buchungen im Online-Buchungssystem verwalten

Verwalten Sie Spa-Termine, Behandlungen, Gruppen, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle in einer zentralen Ansicht. Die Spa-Buchungssoftware reduziert manuelle Aufgaben und bietet einen klaren Überblick über den Tagesplan und die Auslastung.

Gruppenbuchungen

Mit der Spa-Buchungssoftware verwalten Sie Gruppenbesuche und gemeinsame Behandlungstermine bequem: Legen Sie die Teilnehmerzahl fest, verfolgen Sie Teilnehmerlisten in Echtzeit und richten Sie bei Bedarf wiederkehrende Buchungen ein.
Mehrressourcenbuchung

Ermöglichen Sie Ihren Gästen, mehrere Spa-Ressourcen gleichzeitig zu buchen, etwa einen Behandlungsraum, einen Therapeuten oder eine Zusatzleistung. Das erleichtert die Terminplanung für Spa-Pakete und besondere Wellnessaufenthalte.
Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Verwalten Sie kurze Spa-Behandlungen, umfangreiche Wellnesspakete und ganztägige Angebote in einem Spa-Buchungssystem, das zu Ihrem Leistungsangebot und Ihren täglichen Abläufen passt.
Dienstleistungen mit variabler Dauer

Bieten Sie neben Leistungen mit fester Dauer auch flexibel buchbare Termine an. Ihre Gäste wählen die gewünschte Behandlungsdauer, während Sie die Auslastung Ihres Spas gezielter planen.
Flexible Buchungsregeln

Legen Sie Buchungsregeln passend zu den Abläufen in Ihrem Spa fest: Bestimmen Sie Buchungsfristen, Stornierungsbedingungen und den Ablauf von Terminbestätigungen. Der Kalender lässt sich in der Tages-, Wochen- und Monatsansicht verwalten.

Termin- und Dienstplanverwaltung für Spas

Verwalten Sie Arbeitszeiten von Therapeuten, Räume, Geräte und Standorte zentral in einer Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und Echtzeitaktualisierungen sorgen dafür, dass Ihr Terminplan stets präzise und aktuell bleibt.

Dienstpläne

Dienstpläne verknüpfen Therapeuten, Räume und verfügbare Leistungen direkt mit Online-Buchungen. Hinterlegen Sie reguläre Arbeitszeiten oder Ausnahmen; die Spa-Termin-Software aktualisiert den Kalender automatisch.
Zeitblockierung

Sperren Sie Zeiträume, in denen ein Raum, ein Therapeut oder eine andere Ressource nicht verfügbar ist. Erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Sperrzeiten nach Uhrzeit, Datum oder Wochentag.
Ressourcenverwaltung

Verwalten Sie begrenzte Spa-Ressourcen, indem Sie Behandlungsräume, Geräte und weitere Ausstattung den passenden Leistungen zuordnen. So vermeiden Sie Doppelbuchungen und nutzen Ihre Kapazitäten effizienter.
Zugriffsverwaltung

Legen Sie fest, welche Funktionen, Ressourcen und Standorte Ihre Mitarbeiter nutzen dürfen, und passen Sie automatische Benachrichtigungen an. Jeder Benutzer erhält ausschließlich die für seine Aufgaben vorgesehenen Zugriffsrechte.

Mobile-First-Software

Spa-Buchungssoftware für jedes Gerät: Eine übersichtliche Benutzeroberfläche, cloudbasierte Terminpläne und schnelle App-Benachrichtigungen erleichtern die Verwaltung von Buchungen am Empfang und unterwegs.

Cloudbasierter Zugriff

Verwalten Sie Ihr Spa sicher von jedem Ort und Gerät aus. Ihre Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der Reservierungssoftware werden kontinuierlich überwacht, damit Ihre Verwaltung zuverlässig und unkompliziert bleibt.
Plattformübergreifendes Ökosystem

Nutze dasselbe Spa-Buchungssystem auf Mac, PC, iOS und Android. Beginne deinen Arbeitstag am Computer und verwalte Buchungen, Termine und Dienstpläne anschließend nahtlos auf dem Smartphone oder Tablet.
Admin-App

Die mobilfreundliche Spa-Verwaltungs-App (iOS und Android) bietet 100% der Web-Funktionen – Manager von Massageterminen, Gesichtsbehandlungen, Spa-Paketen und Geschenkkarten-Einlösungen in Echtzeit sowie sofortige Benachrichtigungen über alle Änderungen, um dein Spa von überall zu leiten.
Kunden-App

Biete deinen Spa-Gästen eine komfortable mobile Buchungserfahrung unter iOS, Android und im Web. Die Kunden-App zeigt verfügbare Wellnessangebote auf einen Blick, ermöglicht Buchungen mit wenigen Klicks und informiert sofort über wichtige Änderungen.
Sofortige App-Benachrichtigungen

Behalte Spa-Buchungen und die Kommunikation mit deinen Gästen in Echtzeit im Blick. Push-Benachrichtigungen informieren dich im Browser und auf mobilen Geräten über neue Buchungen, Anfragen, Stornierungen und Nachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Automatisiere Benachrichtigungen an deine Spa-Gäste nach Anlass, Standort und Kommunikationskanal. Personalisierte E-Mails oder SMS erreichen die richtige Zielgruppe zum passenden Zeitpunkt und bleiben dabei im Stil deiner Marke.

Automatisierte Bestätigungen

Reduziere den manuellen Aufwand und schaffe Klarheit bei jeder Spa-Buchung. Nach wichtigen Aktionen oder Terminänderungen versendet die Spa-Buchungssoftware automatisch Bestätigungen per E-Mail oder SMS an Gäste und Teammitglieder.
Erinnerungen

Reduzieren Sie verpasste Spa-Termine mit automatischen SMS und E-Mails, die Ihre Kunden rechtzeitig an ihren Besuch erinnern. SMS werden auch dann schnell zugestellt, wenn keine Internetverbindung besteht.
Automatisierte Feedback-Erfassung

Sammeln Sie nach jedem tatsächlich wahrgenommenen Spa-Termin automatisch Bewertungen und Kommentare. Das Feedback liefert Ihnen eine verlässliche Datengrundlage, um Ihre Angebote und Abläufe gezielt zu verbessern.

Dynamische Preisgestaltung

Passe die Preise deiner Spa- und Wellnessangebote automatisch an Uhrzeit, Saison, Gästegruppe oder verfügbare Ressourcen an. Das flexible Preismodul unterstützt Aktionen, VIP-Tarife und anlassbezogene Rabatte, damit du Auslastung und Umsatz gezielt steuern kannst.

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Lege Sonderpreise für Spa-Behandlungen nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Leistung oder Mitgliedschaft fest. So kannst du die Nachfrage gezielt auf ruhigere Zeiten lenken, die Auslastung deines Wellnessbereichs verbessern und den Umsatz optimieren.
Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Lege Preise und Behandlungsdauer für Spa-Angebote je Ressource fest. Passe dein Angebot an Erfahrung des Fachpersonals, Raum, Ausstattung oder Nachfrage an, damit der Wert jeder Leistung bei der Buchung klar ersichtlich ist.
Rabattierte Tarife

Füge mit wenigen Klicks Aktionspreise hinzu. Zeige deinen Gästen den reduzierten Preis zusammen mit dem bisherigen Preis und erleichtere ihnen die Auswahl von Spa-Behandlungen und Wellnesspaketen.

Datengetriebene Analytik

Steuere dein Spa auf Basis aussagekräftiger Daten. Verfolge Ergebnisse in Echtzeit, binde Google Analytics, GTM und Meta Pixel ein und exportiere Rohdaten in BI- oder ML-Tools, um Preise, Leistungen und die Customer Journey zu analysieren.

Echtzeitstatistiken

Behalte wichtige Kennzahlen jederzeit im Blick. Das Dashboard zeigt Umsatz, gebuchte Leistungen und die Entwicklung der Neukundenzahlen, damit du auf Grundlage deiner Spa-Buchungen schneller fundierte Entscheidungen treffen kannst.
BI & KI-Bereitschaft

Nutze deine Buchungsdaten für detaillierte Auswertungen. Exportiere Rohdaten jederzeit nach Excel oder Google Sheets sowie direkt in BI- und KI-Tools, um vertiefende Analysen und Prognosemodelle zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Wähle ein transparentes, nutzungsabhängiges Preismodell ohne versteckte Gebühren. Die Spa-Buchungssoftware wächst mit deinem Wellnessbereich und eignet sich auch bei saisonal schwankender Nachfrage.

Kostenlose Software

Starte ohne Risiko und richte für dein Spa einen einfachen Online-Buchungsablauf mit allen wichtigen Grundfunktionen ein.

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Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Spa-Buchungssoftware, dem Funktionskatalog, dem über die Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten spiegeln die gemessene Nutzung und Konfiguration des Spa-Buchungssystems wider und stellen keine Ergebnisgarantie für einzelne Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

Anzahl der Sprachen, in denen die Online-Buchungssoftware für Spa offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie Abläufe für KI- und Kundensupport bereitstellt.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5

Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen auf Grundlage von Abläufen zur Buchungsverwaltung, Support-Chats und Feedbackanalysen.

Quelle und Methode

Quelle:: Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:: Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%

Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Systemüberwachung.

Quelle und Methode

Quelle:: Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:: Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7

Verfügbarkeit des KI-Assistenten für automatische Hilfestellung und die Bearbeitung häufig gestellter Fragen zur Spa-Buchungssoftware.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:: Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%

Anteil der Support-Anfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundensupport gelöst hat.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

Anzahl zusätzlicher Funktionen, die Kunden in der Selbstverwaltung mit nur einem Klick aktivieren können.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%

Erforderlicher Vorauszahlungsanteil bei Buchungen mit Online-Zahlung, bevor die Buchung endgültig bestätigt wird.

Quelle und Methode

Quelle:: Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%

Anteil der Kernfunktionen der webbasierten Spa-Buchungssoftware, die in den mobilen Anolla-Apps für iOS und Android verfügbar sind.

Quelle und Methode

Quelle:: Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:: Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%

Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support nicht inhaltlich überarbeitet werden mussten.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%

Anteil der aktiven Verwaltungskonten, in denen die Spa-Buchungssoftware anhand von Buchungen und anderen Ereignissen automatisch Benachrichtigungen versendet.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%

Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Spa-Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%

Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung ihrer Buchungsabläufe nutzen.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Nutzerbewertungen zu Anolla. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrung mit der Spa-Buchungssoftware beurteilen.

★★★★★

5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★

5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★

4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Finde Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Spa-Buchungssoftware von Anolla, damit du das passende Buchungssystem auswählen und sicher starten kannst.

Wodurch unterscheidet sich Anolla von klassischen Spa-Buchungssoftwares?

Viele Buchungssysteme beschränken sich auf die Terminbuchung und Kalenderverwaltung. Anolla ist eine KI-gestützte Komplettlösung für Buchungen und Arbeitsabläufe, die Spa-Buchungen, Kundenverwaltung (CRM), Automatisierung, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen in einem System vereint. Die Spa appointment software eignet sich für stundenweise und mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps, kann weltweit genutzt werden und unterstützt mehrere Sprachen. Dank ihres flexiblen Aufbaus ist Anolla sowohl für selbstständige Dienstleister als auch für größere Wellnesszentren geeignet.
Unterstützt Anolla gleichzeitig stundenweise Spa-Behandlungen und mehrtägige Spa-Pakete?

Ja, das ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von Anolla im Bereich der Spa-Buchungssoftware. Anders als viele Buchungssysteme für Spas und Wellnesszentren beschränkt Anolla Sie nicht auf ein einziges Buchungsmodell. Die Spa-Software unterstützt gleichzeitig stundenweise buchbare Behandlungen wie Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperanwendungen sowie tageweise buchbare Spa-Pakete, Übernachtungen und Wellnessarrangements. Auch Rituale mit variabler Dauer, private Saunen und mehrtägige Spa-Programme lassen sich flexibel verwalten. Sämtliche Reservierungen werden unabhängig von Dauer und Art in einem zentralen Spa-Kalender gebündelt. Damit eignet sich Anolla besonders für hybride Geschäftsmodelle, die Beauty-Behandlungen, Spa-Besuche, Saunabereiche, Unterkünfte und Wellnesskurse miteinander verbinden.
Wie reduziert der Anolla Spa-KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler am Empfang?

Der automatische KI-Kundenservice von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und bearbeitet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat ohne manuellen Aufwand. Die automatisierte Kundenkommunikation reduziert wiederkehrende Aufgaben, hilft menschliche Fehler zu vermeiden und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihrer Spa-Angebote.
Wie hilft die dynamische Preisgestaltung von Anolla Spas dabei, Besuchern optimierte Preise anzubieten?

Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert Ihre Preisstrategie für Spa-Behandlungen, Besuche im Saunabereich und Spa-Pakete. Spa-Leitungen können flexible Preisregeln nach Uhrzeit, Wochentag, Saison, Auslastung oder Gästegruppe festlegen, etwa für Stammgäste, Hotelgäste oder Firmenkunden. Preisänderungen für Behandlungen und Pakete werden anhand der definierten Geschäftsregeln automatisch angewendet, ohne zusätzlichen manuellen Aufwand an der Rezeption. Die Spa-Buchungssoftware ermöglicht günstigere Angebote in Zeiten mit geringer Nachfrage und höhere Preise zu Spitzenzeiten, an Wochenenden oder während der Hochsaison. So verbessern Sie die Auslastung Ihres Wellnessbereichs und der Behandlungskalender und steigern den Umsatz pro Behandlungsplatz, Spa-Liege und gebuchtem Paket.
Ist Anolla sowohl für kleine Day Spas als auch für Spa-Ketten mit mehreren Standorten geeignet?

Ja, die Spa-Buchungssoftware von Anolla ist für Spas und Wellnesszentren jeder Größe skalierbar. Ein kleines Kosmetikstudio oder Boutique-Spa kann mit dem leistungsfähigen kostenlosen Tarif starten und einzelne Behandlungen sowie einen überschaubaren Kundenstamm bequem verwalten. Spa-Ketten mit mehreren Standorten, große Wellnessanlagen und Wellnessresorts profitieren von einer zentralen Verwaltung, in der alle Standorte zusammengeführt werden. Mit dem Spa-Buchungssystem lassen sich beliebig viele Standorte, Therapeuten, Kosmetiker, Masseure, Mitarbeitende an der Rezeption und weitere Benutzer anlegen. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter ausschließlich die Kalender, Ressourcen und Behandlungen einsehen und verwalten kann, die zu seinem Aufgabenbereich gehören.
Mit welchen Tools und Plattformen ist die Anolla-Spa-Buchungssoftware integrierbar?

Anolla basiert auf einer API-First-Architektur und lässt sich dadurch nahtlos in die vorhandene technische Umgebung Ihres Spas integrieren. Die direkte Stripe-Integration ermöglicht eine sichere Zahlungsabwicklung sowie vollständige oder teilweise Vorauszahlungen für Online-Buchungen. Zur Auswertung von Marketing- und Vertriebsergebnissen unterstützt die Spa-Buchungssoftware Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel. So können Sie die Leistung Ihrer Kampagnen und die Conversion-Rate von Spa-Buchungen präzise verfolgen. Bei Bedarf lassen sich Buchungsdaten in BI- und ML-Tools exportieren, um Auslastung, Gästeverhalten und Umsätze nach Leistung, Therapeut oder Standort zu analysieren. Darüber hinaus bietet die Spa-Software eine leistungsfähige API sowie Integrationsmöglichkeiten für Hotelsysteme, Property-Management-Systeme, Gutscheinlösungen und Buchhaltungssoftware.
Was beinhaltet das kostenlose Anolla-Paket und welche zusätzlichen Spa-Funktionen bieten die kostenpflichtigen Varianten?

Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle grundlegenden Funktionen der Buchungssoftware, die Sie für einen reibungslosen Einstieg in die Online-Buchung und einen digitalen Empfangsprozess benötigen. Die kostenlose Lösung eignet sich ideal für kleine Spas, Kosmetikstudios und selbstständige Therapeuten, die ein automatisiertes Spa-Buchungssystem ohne laufende Kosten testen möchten. Die kostenpflichtigen Spa-Tarife bieten zusätzlich unbegrenzte Automatisierungen, erweiterte Integrationen mit Spa- und Hotelsystemen, detaillierte Umsatzanalysen sowie Funktionen zur Kundenbindung, darunter Treueprogramme, Bonuspunkte für Pakete, Geschenkkarten und mitgliedschaftsbasierte Spa-Besuche.
Wie hilft die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla, die Geschäftsrisiken eines Spas zu verringern?

Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla wurde speziell entwickelt, um wirtschaftliche Risiken für Spas und Wellnesszentren zu reduzieren. Bei geringerer Besucherzahl oder saisonal schwacher Nachfrage fallen keine hohen festen Monatsgebühren an. Die Kosten der Spa-Buchungssoftware orientieren sich an der tatsächlichen Buchungsaktivität und dem Umsatz Ihres Spas. Dadurch bleiben die Ausgaben sowohl an ruhigen Tagen als auch in der Hochsaison planbar. Dieses flexible Modell eignet sich besonders für saisonale Spas, Resorts, Erlebnisbäder und Beherbergungsbetriebe mit Spa-Paketen, deren Gästeaufkommen je nach Jahreszeit und Wochentag deutlich schwankt.
Wie schnell kann ein Spa mit der Anolla Buchungssoftware starten?

Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Ein kontextbezogener KI-Assistent steht rund um die Uhr zur Verfügung und führt Sie Schritt für Schritt durch die Konfiguration der Spa-Buchungssoftware. Die meisten Benutzer können ihr Konto selbstständig einrichten und das Buchungssystem schnell in Betrieb nehmen.
Was macht Anollas Spa-Plattform zu einer zukunftssicheren Lösung?

Anolla ist eine zukunftssichere Spa-Buchungssoftware mit einer erweiterbaren modularen Architektur, die mit den Anforderungen Ihres Spas wächst. Die cloudbasierte Struktur und KI-gestützte Lernfunktionen ermöglichen es der Spa-Software, sich an Marktveränderungen und neue Erwartungen der Gäste anzupassen. Im Gegensatz zu statischen Buchungsprogrammen basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API. Dadurch können neue Integrationen und Funktionen ohne Unterbrechung des Spa-Betriebs ergänzt werden. Die modulare Architektur unterstützt außerdem IoT-Anwendungen und Hardware-Integrationen, darunter Zugangskontrollen für private Saunen, Selbstbedienungssysteme für den Eintritt, Geräteverleih in Trainingsbereichen sowie Sensoren für Temperatur und Besucherströme. So lassen sich neue Spa-Technologien fortlaufend integrieren, während Ihre digitalen Abläufe und das Gästeerlebnis dauerhaft auf einem modernen Stand bleiben.

Spa-Buchungssoftware

All-in-One-Spa-Buchungssoftware

Zusatzmodule

Skalierbares Datenmanagement

IoT-Ökosystem

24/7-Verkaufsagent

Dienstleistungsmarktplatz

Anfragen und Bestellungen

Interaktives Unternehmensprofil

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Kontextsensitiver KI-Assistent

Automatisierte Kundenkommunikation

24/7 Kundenservice

Vertrauenswürdige Plattform

Einfach zu bedienen

Unübertroffenes Wertversprechen

Support in Echtzeit

Sicherheit und Compliance

Kundenerlebnisse

Customer Success 360°

360°-Personalisierung

Kundenmanagement

Buchung für die Webseite und zum Teilen

Online-Zahlungen

Automatische Warteliste

Übersetzungsmanagement

Kundenloyalitäts-Analytik

Mitgliedschaften

Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

E-Mail-Kampagnen

Spa-Buchungen im Online-Buchungssystem verwalten

Gruppenbuchungen

Mehrressourcenbuchung

Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Dienstleistungen mit variabler Dauer

Flexible Buchungsregeln

Termin- und Dienstplanverwaltung für Spas

Dienstpläne

Zeitblockierung

Ressourcenverwaltung

Zugriffsverwaltung

Mobile-First-Software

Cloudbasierter Zugriff

Plattformübergreifendes Ökosystem

Admin-App

Kunden-App

Sofortige App-Benachrichtigungen

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Automatisierte Bestätigungen

Erinnerungen

Automatisierte Feedback-Erfassung

Dynamische Preisgestaltung

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Rabattierte Tarife

Datengetriebene Analytik

Echtzeitstatistiken

BI & KI-Bereitschaft

Flexible Preisgestaltung

Kostenlose Software

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Offiziell unterstützte Sprachen

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

Verfügbarkeit des KI-Supports

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Häufig gestellte Fragen

Verwandte Softwarelösungen

Online-Spa-Buchungssystem

Planungssoftware für Salon und Spa