Wellness-Buchungssoftware

Die webbasierte Wellness-Buchungssoftware bündelt Online-Buchungen, Terminplanung und Verwaltung in einem System. Anbieter steuern Kalender und Verfügbarkeiten zentral, während Kunden Wellness-Termine bequem online buchen und verwalten.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-one-Wellness-Buchungssoftware

Stellen Sie aus flexibel konfigurierbaren Modulen eine Wellness-Buchungssoftware zusammen, die zu Ihrem Unternehmen passt, sich mit vorhandenen Tools verknüpfen und durch wachsende KI-Unterstützung erweitern lässt.

Zusatzmodule

Passen Sie die Wellness-Management-Software flexibel an die Anforderungen Ihres Unternehmens an. Aktivieren Sie Zusatzfunktionen mit nur einem Klick, automatisieren Sie wiederkehrende Abläufe und reduzieren Sie den manuellen Verwaltungsaufwand. So wächst Ihr Unternehmen ohne komplizierte Einrichtung.
Skalierbares Datenmanagement

Verwalten Sie Ihr wachsendes Wellnessunternehmen zentral mit einer Wellness-Management-Software. Fügen Sie unbegrenzt Standorte, Benutzer, Dienstleistungen und Kunden hinzu und behalten Sie alle Buchungen und Geschäftsabläufe übersichtlich auf einer Plattform im Blick.
IoT-Ökosystem

Anolla dient als Automatisierungsplattform und verbindet digitale Abläufe mit Ihrer physischen Serviceumgebung, etwa mit Zutrittssystemen und automatisierter Beleuchtung. So ermöglichen Sie Selbstbedienung rund um die Uhr und unterstützen den autonomen Betrieb Ihres Wellnessbereichs.

24/7-Verkaufsagent

Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr eine Online-Buchungsumgebung, in der sie freie Termine sehen, passende Wellnessangebote finden, direkt buchen sowie Preis- oder Sonderanfragen senden können.

Dienstleistungsmarktplatz

Machen Sie Ihre Wellnessangebote über den Marktplatz leichter auffindbar. Potenzielle Kunden können Ihre Dienstleistungen über digitale Kanäle entdecken. Das erhöht Ihre Sichtbarkeit ohne zusätzlichen Marketingaufwand und unterstützt besonders neue Studios und Wellnesszentren bei der Kundengewinnung.
Anfragen und Bestellungen

Verwalten Sie Buchungen und Preisanfragen effizienter und versenden Sie passende Angebote, damit wertvolle Kundenwünsche nicht übersehen werden und Ihr Wellnessgeschäft nachhaltig wachsen kann.
Interaktives Unternehmensprofil

Präsentieren Sie Ihre Wellnessangebote in einem individuellen Unternehmensprofil, über das Kunden jederzeit Termine buchen, Leistungen bestellen, bezahlen und Preisanfragen stellen können.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Der integrierte KI-Assistent unterstützt Ihr Team rund um die Uhr, kommuniziert in mehreren Sprachen und gibt kontextbezogene, personalisierte Empfehlungen. So sparen Sie Zeit, reduzieren den Verwaltungsaufwand und schaffen ein reibungsloseres Kundenerlebnis.

Kontextsensitiver KI-Assistent

Der kontextbezogene KI-Assistent beantwortet einen Großteil der häufigen Supportanfragen automatisch und unterstützt auch bei technisch anspruchsvolleren Fragen. Anhand von Benutzeranfragen, Kontoaktivitäten und vorhandenen Daten liefert er schnelle und personalisierte Antworten.
Automatisierte Kundenkommunikation

Die automatisierte Kundenkommunikation versendet ereignisbasierte und personalisierte Benachrichtigungen zum richtigen Zeitpunkt. Die mehrsprachige Kommunikation wird auf einer sicheren Plattform gebündelt, auf der sich alle Nachrichten zentral verwalten und nachvollziehbar dokumentieren lassen.
24/7 Kundenservice

Ihre Kunden erhalten jederzeit Unterstützung durch den KI-Chat und können in den meisten Sprachen der Welt kommunizieren. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, begleitet Kunden bei der Online-Buchung und hilft auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten bei Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Entscheiden Sie sich für eine Wellness-Management-Software, die bereits von Hunderten Dienstleistern genutzt wird. Führen Sie mehrere Tools in einem Buchungssystem zusammen und bieten Sie Ihren Kunden ein reibungsloses Buchungserlebnis.

Einfach zu bedienen

Die Wellness-Terminsoftware bietet eine übersichtliche und intuitive Bedienung. Mehrsprachige, geführte Unterstützung ist jederzeit verfügbar. Die meisten Anbieter können ihr Konto selbst einrichten und anschließend Termine für Behandlungen, Therapien oder Wellnessanwendungen schnell verwalten.
Unübertroffenes Wertversprechen

Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie nur für den Umfang, den Sie wirklich benötigen. Es gibt keine versteckten Gebühren, und die Wellness Software passt sich flexibel an die wachsende Zahl Ihrer Buchungen und die Abläufe Ihres Wellnessbetriebs an.
Support in Echtzeit

Der Echtzeit-Support hilft Ihnen, Fragen zu Buchungen und zur Verwaltung schnell zu klären. Ein kontextbezogener KI-Assistent bearbeitet viele häufige Anfragen und arbeitet mit Automatisierungen zusammen, um manuelle Aufgaben zu reduzieren.
Sicherheit und Compliance

Anolla schützt die Daten Ihrer Kunden und Ihres Unternehmens durch Verschlüsselung, Überwachung rund um die Uhr und cloudbasierte Backups. Damit bietet das Wellness-Buchungssystem eine sicherere Grundlage als lokale Server. Die Plattform erfüllt die Anforderungen der DSGVO, sodass Sie Ihre Wellnessangebote zuverlässig weiterentwickeln können.

Kundenerlebnisse

Kundenerfahrungen, Nutzerfeedback und messbare Ergebnisse zeigen, dass Anolla effizientere Abläufe, einen reibungslosen Buchungsprozess und das nachhaltige Wachstum von Wellnessbetrieben unterstützt.

"★★★★★ Sehr effizient in der Verwaltung. Ein hervorragendes Kundenerlebnis, wirklich erstklassige Software! (Capterra)"

"Ich habe jahrelang nach einem System gesucht, das sowohl mit Gruppenkursen, Personal Trainings als auch mit Workshops zurechtkommt. Die modulare Plattform der Software war die Antwort."

"Wir haben fünf Standorte und brauchten ein System, das skalierbar ist und keine zusätzlichen Gebühren für Wachstum verlangt."

"Intelligente Terminverwaltung und automatische Erinnerungen haben jegliche Unordnung aus unserem Zeitplan beseitigt. Die Flexibilität der Software erlaubt es uns, uns ganz auf den Kunden zu konzentrieren, während der gesamte Arbeitsablauf im Hintergrund wunderbar reibungslos bleibt."

"Proaktive Lagerverwaltung und Ressourcenplanung stellen sicher, dass alles Nötige zur Leistungserbringung stets rechtzeitig verfügbar ist. Das macht unsere tägliche Arbeit sorgenfrei und hilft, unangenehme Situationen gegenüber dem Kunden zu vermeiden."

"Ehrlich gesagt war ich anfangs dem KI-Assistenten gegenüber skeptisch, aber er hat wirklich alles verändert."

"★★★★★ Der 24/7-Endkundensupport ist, als würde man kostenlos zwei Vollzeitmitarbeiter einstellen."

Customer Success 360°

Gestalten Sie Ihren Kundenservice gezielter und vorausschauender. Customer Success 360° vereint rund um die Uhr kontextbezogene Unterstützung, Analysen und flexible Schnittstellen, damit Sie Kundenbedürfnisse besser verstehen und Zufriedenheit sowie Loyalität steigern.

360°-Personalisierung

Die 360°-Personalisierung stimmt Empfehlungen und Wellnessangebote auf das bisherige Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden ab. Das ermöglicht schnellere Buchungen, relevante Auswahlmöglichkeiten und Unterstützung per Chat rund um die Uhr.
Kundenmanagement

Die Kundenverwaltung der Wellness-Buchungssoftware bündelt alle Kundendaten in einer zentralen, in Echtzeit aktualisierten Ansicht. Fügen Sie Notizen hinzu, erstellen Sie flexible Kundensegmente, personalisieren Sie die Kommunikation und stärken Sie gezielt die Kundenbindung.
Buchung für die Webseite und zum Teilen

Teilen Sie buchbare Wellnessangebote über einfache Links und QR-Codes, die Kunden direkt zur Terminwahl führen. So werden Ihr Instagram-Profil, eine Schaltfläche auf Ihrer Website oder gedruckte Werbemittel zu effektiven Buchungskanälen.
Online-Zahlungen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, bereits bei der Online-Buchung sicher im Voraus zu bezahlen. Der Termin wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das reduziert Terminausfälle und schützt die Umsätze Ihrer Wellnessangebote.
Automatische Warteliste

Mit der automatischen Warteliste lassen sich frei gewordene Termine auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten neu vergeben. Das Wellness-Buchungssystem informiert interessierte Kunden über verfügbare Plätze und verbessert die Auslastung Ihres Terminplans.
Übersetzungsmanagement

Bieten Sie Ihren Kunden den gesamten Buchungsprozess in ihrer bevorzugten Sprache an, von Leistungsbeschreibungen über Benachrichtigungen bis zur Benutzeroberfläche. Die zentrale Sprachverwaltung schafft ein lokalisiertes Buchungserlebnis, unterstützt den internationalen Vertrieb und vereinfacht die Customer Journey. Die Wellness Software eignet sich für den Einsatz in verschiedenen Ländern und unterstützt mehrere Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Kunden Ihre Wellnessangebote besonders häufig nutzen und welche Behandlungen oder Kurse sie bevorzugen. Auf dieser Grundlage können Sie individuelle Preise anbieten, die Auslastung steigern und Ihren Umsatz erhöhen.

Mitgliedschaften

Erstellen Sie für Ihren Wellnessbetrieb ein mehrstufiges Mitgliedschafts- und Treueprogramm. Mitglieder wechseln automatisch zwischen den Stufen, und für jede Stufe können Sie besondere Konditionen für Leistungen, Mehrfachkarten und Eintritte festlegen.
Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Prepaid-Pässe und Mehrfachkarten fördern wiederkehrende Besuche und erleichtern die Planung Ihres Cashflows. Die Wellness-Management-Software erfasst jede Nutzung automatisch und reduziert so den Verwaltungsaufwand auf ein Minimum.
Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

Mit wiederkehrenden Abonnements bieten Sie Pässe und Mitgliedschaften an, die sich automatisch verlängern. Das sorgt in Ihrem Wellnessbetrieb für besser planbare monatliche Einnahmen und ermöglicht Kunden einen unterbrechungsfreien Zugang zu Ihren Angeboten.
E-Mail-Kampagnen

Senden Sie Marketing-E-Mails gezielt an Kunden, für die Ihr Angebot relevant ist. Dynamische Kundengruppen lassen sich mit einem Klick an Ihre Marketingplattform übertragen, sodass Sie Kampagnen präziser ausrichten und deren Ergebnisse besser messen können.

Buchungsverwaltung für Wellnessangebote

Verwalten Sie Buchungen, Arbeitsabläufe, Projekte, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle in einer zentralen Ansicht. Die Wellness-Buchungssoftware unterstützt Einzel- und Gruppenbuchungen, reduziert manuelle Aufgaben und schafft mehr Transparenz im Betriebsalltag von Studios, Spas und Wellnesszentren.

Gruppenbuchungen

Automatisiere die Buchung von Gruppensitzungen mit der Wellness-Buchungssoftware. Lege die Teilnehmerzahl fest, verfolge Anmeldelisten in Echtzeit und verwalte wiederkehrende Gruppentermine bequem.
Mehrressourcenbuchung

Verknüpfe mehrere Ressourcen wie Räume, Geräte oder benötigte Ausstattung in einer einzigen Buchung. Das eignet sich besonders für Wellnesspakete, Spa-Angebote und Veranstaltungen.
Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Verwalte kurze Wellnessbehandlungen sowie stunden- oder tageweise buchbare Angebote in einer Wellness-Terminsoftware. Die Terminplanung passt sich flexibel an dein Leistungsangebot und deine Abläufe an.
Dienstleistungen mit variabler Dauer

Biete neben Leistungen mit fester Dauer auch flexibel buchbare Wellnessangebote an. Deine Kunden wählen die gewünschte Behandlungsdauer, während du freie Zeiten im Terminplaner besser auslastest.
Flexible Buchungsregeln

Passe die Buchungsregeln an die Abläufe deines Wellnesszentrums an. Lege Buchungsfristen, Stornierungsbedingungen und Bestätigungsregeln fest und verwalte farblich gekennzeichnete Termine in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Termin- und Dienstplanung für Wellnessanbieter

Verwalten Sie Arbeitszeiten, Räume, Ressourcen und Standorte zentral in einer übersichtlichen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und ein in Echtzeit aktualisierter Terminplan helfen Ihnen, Buchungen fehlerfrei zu koordinieren und die täglichen Abläufe in Ihrem Wellnessbetrieb unter Kontrolle zu halten.

Dienstpläne

Führe die Verfügbarkeit von Mitarbeitern, Räumen und weiteren Ressourcen in einem Onlinekalender zusammen. Hinterlege reguläre Arbeitszeiten und Ausnahmen mit wenigen Klicks, damit sich dein Wellness-Buchungssystem automatisch aktualisiert.
Zeitblockierung

Sperre Zeiten passend zu den Abläufen in deinem Wellnesszentrum, Spa oder Studio. Erstelle einmalige oder wiederkehrende Sperrzeiten nach Uhrzeit, Datum und Wochentag.
Ressourcenverwaltung

Behalte begrenzte Ressourcen jederzeit im Blick. Ordne Räume und Geräte den jeweiligen Wellnessleistungen zu, verhindere Doppelbuchungen und nutze vorhandene Kapazitäten effizienter.
Zugriffsverwaltung

Lege fest, auf welche Funktionen, Ressourcen und Standorte einzelne Benutzer zugreifen dürfen, und passe automatische Benachrichtigungen an. So bleiben die Abläufe in deiner Wellness-Management-Software sicher und klar nach Rollen organisiert.

Mobile-First-Software

Die für mobile Nutzung entwickelte Wellness-Buchungssoftware ermöglicht die Terminverwaltung auf jedem Gerät. Sie bietet eine intuitive Bedienung, cloudbasierte Synchronisierung und schnelle App-Benachrichtigungen.

Cloudbasierter Zugriff

Verwalten Sie Ihr Wellnessgeschäft sicher in der Cloud, unabhängig von Gerät und Standort. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der Wellness Management Software werden kontinuierlich überwacht, damit Ihre Verwaltung jederzeit reibungslos funktioniert.
Plattformübergreifendes Ökosystem

Arbeiten Sie nahtlos auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie mit der Verwaltung von Buchungen und Terminen auf einem Gerät und setzen Sie Ihre Arbeit auf einem anderen ohne Unterbrechung fort.
Admin-App

Die Verwaltungs-App für Wellnesszentren auf iOS und Android bietet 100% der Funktionen der Webversion – verwalte Yogakurse, Massageräume, Spa-Pakete und Therapeuten, bestätige oder ändere Buchungen und überwache die Auslastung mobil in Echtzeit, egal wo du dein Wellness-Geschäft führst.
Kunden-App

Bieten Sie Ihren Wellnesskunden eine komfortable Nutzererfahrung auf iOS, Android und im Web. Die Kunden-App schafft einen schnellen Überblick, vereinfacht Buchungen und informiert sofort über wichtige Neuigkeiten.
Sofortige App-Benachrichtigungen

Halten Sie Ihr Team stets über Kundenaktivitäten auf dem Laufenden. App-Benachrichtigungen informieren im Browser und auf Mobilgeräten über neue Buchungen, Anfragen, Stornierungen und Nachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Legen Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Kanal per E-Mail oder SMS fest. Personalisierte Nachrichten erreichen die passende Kundengruppe zum richtigen Zeitpunkt und sorgen für eine markengerechte Kommunikation.

Automatisierte Bestätigungen

Reduzieren Sie manuelle Aufgaben und geben Sie Ihren Kunden klare Bestätigungen. Die Wellness-Buchungssoftware versendet automatisch E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen zu Buchungen, Änderungen und wichtigen Vorgängen.
Erinnerungen

Erinnern Sie Ihre Kunden mit automatischen SMS und E-Mails zuverlässig an gebuchte Termine. Rechtzeitige Benachrichtigungen reduzieren Nichterscheinen, und SMS erreichen Ihre Kunden auch dann, wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist.
Automatisierte Feedback-Erfassung

Erfassen Sie nach jedem wahrgenommenen Termin automatisch Bewertungen und Kommentare Ihrer Kunden. Regelmäßiges Feedback liefert wertvolle Daten, mit denen Sie Ihre Wellnessangebote gezielt verbessern können.

Dynamische Preisgestaltung

Steuern Sie Preise automatisch nach Uhrzeit, Saison, Kundengruppe und Ressource. Das flexible Preismodul der Wellness-Management-Software ermöglicht Aktionen, VIP-Preise und veranstaltungsbezogene Rabatte, um Ihren Umsatz gezielt zu steigern.

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Legen Sie Sonderpreise nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Wellnessangebot oder Mitgliedschaft fest. So können Sie die Nachfrage besser steuern und den Verkauf Ihrer Wellnessleistungen effizienter planen.
Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Lege in der Wellness-Buchungssoftware ressourcenabhängige Preise und Dauer fest, zum Beispiel nach Erfahrung der Fachkraft, Nachfrage nach der Behandlung oder gebuchter Ressource.
Rabattierte Tarife

Erstelle im Handumdrehen Aktionspreise, zeige den Rabatt zusammen mit dem durchgestrichenen regulären Preis an und mache Angebote bei der Online-Buchung besser sichtbar.

Datengetriebene Analytik

Steuere deinen Wellnessbetrieb datenbasiert, verfolge Ergebnisse in Echtzeit, binde Google Analytics, GTM und Meta Pixel ein und übertrage Rohdaten an BI- oder ML-Tools, um Preise, Wellnessangebote und die Customer Journey genauer zu analysieren.

Echtzeitstatistiken

Behalte Umsatz, gebuchte Wellnessangebote und Neukunden in Echtzeit im Blick, um in deinem Wellnesszentrum oder als selbstständiger Anbieter schneller fundierte Entscheidungen zu treffen.
Webanalyse-Integrationen

Verknüpfe Buchungen und Kundenaktivitäten über Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel mit deiner Webanalyse.
BI & KI-Bereitschaft

Nutze die Buchungsdaten aus deinem Wellness-Buchungssystem für tiefergehende Analysen und exportiere Rohdaten nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Tools, um detaillierte Prognosen und Berichte zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Wähle eine transparente, nutzungsabhängige Preisgestaltung ohne versteckte Gebühren, die sich an das Buchungsvolumen und saisonale Schwankungen deines Wellnessbetriebs anpasst.

Kostenlose Software

Starte ohne Risiko und richte mit den wichtigsten Funktionen einen zuverlässigen Online-Buchungsablauf für deine Wellnessangebote ein.

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Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Wellness Management Software, dem Funktionskatalog, dem über die Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Wellness-Buchungssystems, stellen jedoch keine Ergebnisgarantie für einzelne Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

Anzahl der Sprachen, in denen die Online-Buchungssoftware für Spa, Wellnesszentren und Studios offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie KI- und Kundensupport-Abläufe anbietet.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5

Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Berücksichtigt werden Abläufe zur Verwaltung von Buchungen und Terminen, Support-Chats sowie die Auswertung von Feedback.

Quelle und Methode

Quelle:: Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:: Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%

Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der laufenden Systemüberwachung.

Quelle und Methode

Quelle:: Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:: Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7

Verfügbarkeit des KI-Assistenten, der Nutzer automatisch unterstützt und häufige Fragen zum Wellness-Buchungssystem beantwortet.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:: Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%

Anteil der Support-Anfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Kundenservice-Mitarbeiters gelöst hat.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

Anzahl zusätzlicher Funktionen der Wellness Management Software, die Kunden mit nur einem Klick selbst aktivieren können.

Quelle und Methode

Quelle:: Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%

Höhe der erforderlichen Vorauszahlung bei Online-Buchungen, bevor ein Termin im Buchungssystem endgültig bestätigt wird.

Quelle und Methode

Quelle:: Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%

Anteil der zentralen Funktionen der Webplattform, die in den iOS- und Android-Apps von Anolla für die mobile Verwaltung von Wellness-Terminen und Buchungen verfügbar sind.

Quelle und Methode

Quelle:: Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:: Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%

Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support ohne wesentliche inhaltliche Änderungen übernommen wurden.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%

Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Wellness-Buchungssoftware anhand von Buchungen und anderen Ereignissen automatisch Benachrichtigungen versendet.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%

Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Wellness-Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%

Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion nutzen, um Abläufe bei der Terminplanung und Buchung zu optimieren oder zu automatisieren.

Quelle und Methode

Quelle:: Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:: Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:: 31.07.2026

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Nutzerbewertungen zur Wellness-Management-Software von Anolla. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrung mit der Software beurteilen.

★★★★★

5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★

5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★

4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zur Wellness-Buchungssoftware von Anolla, damit du das passende Buchungssystem auswählen und sicher starten kannst.

Wodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlichen Buchungssystemen für Wellness-Angebote?

Viele Buchungssysteme beschränken sich auf die Verwaltung von Kalendern und Terminen. Anolla vereint als KI-gestützte Wellness-Management-Software Online-Buchungen, Kundenverwaltung (CRM), Automatisierungen, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen auf einer Plattform. So können Spa, Yoga-Studios, Ästhetikkliniken und andere Wellnessanbieter ihre Abläufe ganzheitlich steuern. Das Wellness-Buchungssystem eignet sich für stundenweise Leistungen ebenso wie für mehrtägige Reservierungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps, unterstützt mehrere Sprachen und kann weltweit genutzt werden. Dank des flexiblen Aufbaus ist Anolla sowohl für einzelne Dienstleister als auch für größere Organisationen und mehrere Standorte geeignet.
Unterstützt Anolla gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Wellnessbuchungen?

Ja, das ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von Anolla für Wellnessanbieter. Anders als viele Buchungssysteme für Beauty-Studios, Spa und Wellnesszentren beschränkt Anolla Sie nicht auf stundenweise Termine oder tageweise buchbare Aufenthalte und Pakete. Die Wellness-Buchungssoftware unterstützt gleichzeitig Behandlungen, Therapiesitzungen und Gruppenkurse sowie Spa-Pakete, Retreats und mehrtägige Wellnessprogramme. Auch Behandlungen mit variabler Dauer und kombinierte Angebote, etwa Saunabesuch, Massage und Yoga-Kurs, lassen sich flexibel verwalten. Buchungen für Massageräume, Behandlungsräume, Therapieräume, Yoga-Studios und Spa-Bereiche werden parallel über ein gemeinsames Konto gesteuert. Sämtliche Termine und Pakete laufen in einem zentralen Wellness-Terminplaner zusammen. Damit eignet sich Anolla besonders für hybride Geschäftsmodelle wie Spa-Hotels, Retreat-Zentren, kombinierte Beauty- und Fitnessstudios, Therapie- und Beratungszentren sowie Yoga-Studios.
Wie reduziert der Anolla KI-Assistent die Verwaltungsbelastung und menschliche Fehler in Wellnessbetrieben?

Der automatische KI-Kundensupport von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und beantwortet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat ohne manuelles Eingreifen. Die automatisierte Kundenkommunikation reduziert wiederkehrende Aufgaben, hilft menschliche Fehler zu vermeiden und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Wellnessgeschäfts.
Wie hilft Anollas Modul für dynamische Preisgestaltung Wellnesszentren, ihren Kunden optimierte Preise anzubieten?

Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie von Ästhetikkliniken, Spa-Betrieben, Massagestudios, Yoga- und Fitnessstudios sowie Retreat-Zentren. Verantwortliche können Regeln festlegen, nach denen sich die Preise für Behandlungen, Therapiesitzungen, Gruppenkurse, Wellnesspakete und Spa-Eintritte abhängig von Uhrzeit, Wochentag, Saison, Auslastung, Kampagne oder Kundengruppe ändern. Dazu gehören beispielsweise Stammkunden, Mitglieder und Firmenkunden. Die Wellness-Management-Software wendet alle Preisänderungen automatisch nach den definierten Geschäfts- und Saisonregeln an, sowohl bei Online-Buchungen als auch bei manuell eingetragenen Terminen. Schwächer nachgefragte Vormittags- und Wochentagstermine können günstiger angeboten werden, während sich Preise zu Stoßzeiten, an Wochenenden und in der Hochsaison gezielt erhöhen lassen. So steigern Sie den Umsatz mit Spa-Eintritten, Behandlungsangeboten, Retreats und Trainingspaketen. Die dynamische Preisgestaltung verteilt den Besucherstrom gleichmäßiger, verbessert die Auslastung von Behandlungsräumen, Kursräumen und Spa-Bereichen und erhöht die Rentabilität, ohne Preise manuell anpassen zu müssen.
Ist Anolla sowohl für einzelne Wellnessdienstleister als auch für Wellnessketten mit mehreren Standorten geeignet?

Ja, Anolla ist für Wellnessanbieter jeder Größe skalierbar. Selbstständige Masseure, freiberufliche Therapeuten, Yoga-Lehrer und Beauty-Fachkräfte können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif starten. Persönlicher Buchungskalender, Kundenverwaltung, Vorauszahlungen und Erinnerungen werden dabei in einer Wellness-Terminsoftware gebündelt. Spa-Ketten, Netzwerke von Ästhetikkliniken, Gruppen von Fitness- und Yoga-Studios sowie Betreiber mehrerer Retreat-Zentren profitieren von einer zentralen Verwaltung. Die Wellness-Buchungssoftware ermöglicht das Hinzufügen einer unbegrenzten Anzahl an Standorten, Kursräumen, Spa-Bereichen, Behandlungsräumen und Benutzern, darunter Administratoren, Therapeuten, Masseure, Trainer und Studioleitungen. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle stellt sicher, dass jede Fachkraft nur die eigenen Termine und Kundendaten sieht. Die Geschäftsleitung behält gleichzeitig Auslastung, Umsatz und Buchungsstruktur über alle Standorte hinweg im Blick.
Mit welchen Tools und Plattformen integriert sich Anolla für Wellnessbetriebe?

Anolla basiert auf einer API-zentrierten Architektur und unterstützt wichtige Integrationen, die Beauty-Studios, Spa-Betriebe, Yoga-Studios, Fitnessstudios und Therapiezentren im Alltag benötigen. Die direkte Stripe-Integration ermöglicht Vorauszahlungen für Behandlungen, Gruppenkurse, Spa-Eintritte, Gutscheine und paketbasierte Programme. Für Marketing und die Analyse der Customer Journey lässt sich die Wellness-Buchungssoftware mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel verbinden. So können Sie die Leistung von Werbekampagnen messen, Buchungskonversionen verfolgen und Werbeausgaben optimieren. Rohdaten lassen sich für weiterführende BI/ML-Analysen exportieren, etwa zur Arbeitsauslastung von Therapeuten, zur Belegung einzelner Angebote, zu Besuchsmustern im Spa und zum Verhalten verschiedener Kundengruppen. Darüber hinaus bietet Anolla eine leistungsfähige API und Integrationsmöglichkeiten für Buchhaltung, Treueprogramme, Kundenkartensysteme, Zutrittskontrolle und Marketingautomatisierung.
Was enthält das kostenlose Anolla-Paket und welche zusätzlichen Wellness-Funktionen bieten die kostenpflichtigen Optionen?

Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle grundlegenden Werkzeuge für Buchungen und Kundenverwaltung, die Sie für einen erfolgreichen Start Ihres Kosmetikstudios, Massagestudios, Therapieraums, Yoga-Kurses oder kleinen Wellnessstudios benötigen. Enthalten sind ein Online-Buchungskalender, grundlegende automatische Buchungsbestätigungen und Erinnerungen, eine übersichtliche Kundendatenbank sowie erste Berichte zur Auswertung von Besuchen und Umsätzen. Der Tarif eignet sich besonders für selbstständige Fachkräfte und kleine Wellness-Teams, die ohne hohe Anfangsinvestition digital starten möchten. Kostenpflichtige Funktionen ergänzen die Wellness Management Software um unbegrenzte Automatisierungen entlang der gesamten Kundenreise, erweiterte Integrationen für Zahlungsabwicklung, Marketing und Analysen, die Verwaltung mehrerer Standorte, eine umfassendere Terminplanung für Gruppenkurse und Kursreihen, die Verwaltung von Gutscheinen und Mitgliedschaften sowie erweiterte Funktionen zur Kundenbindung mit Treueprogrammen, Punktesystemen und personalisierten Marketingkampagnen.
Wie hilft das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla, Risiken im Wellness-Geschäft zu minimieren?

Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla reduziert finanzielle Risiken für Wellness- und Beauty-Anbieter. Spa-Betriebe, Beauty-Studios, Therapeuten, Fitnessstudios und Retreat-Veranstalter müssen bei geringerem Umsatz, saisonalen Schwankungen oder wechselnder Nachfrage keine hohen festen Monatsgebühren tragen. Die Kosten der Wellness-Buchungssoftware richten sich nach dem tatsächlichen Buchungsvolumen, der Anzahl aktiver Kunden und den genutzten Funktionen. Kleine Massagestudios, neue lokale Studios und selbstständige Therapeuten können dadurch ohne unnötige Fixkosten wachsen. Größere Wellnesszentren und Spa-Ketten zahlen entsprechend ihrer realen Nutzung. Das Modell eignet sich besonders für saisonale Spa-Hotels, Sommer- und Winter-Retreats, Wellnesszentren in Urlaubsregionen und Gruppenkurse mit schwankender Nachfrage. Es unterstützt einen stabileren Cashflow und senkt das Investitionsrisiko beim Aufbau neuer Wellnessangebote.
Wie schnell kann ich mein Spa, Schönheitsstudio oder Studio mit Anolla in Betrieb nehmen?

Die Einführung der Wellness-Terminsoftware ist schnell und unkompliziert. Ein kontextbezogener KI-Assistent steht rund um die Uhr zur Verfügung und führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung. Die meisten Anwender können ihr Konto und die grundlegende Terminplanung innerhalb weniger Minuten selbstständig einrichten.
Was macht Anollas Wellness-Plattform zu einer zukunftssicheren Lösung für Spas und Studios?

Anolla ist dank seiner erweiterbaren, modularen Architektur langfristig auf die Anforderungen von Wellness- und Beauty-Anbietern ausgerichtet. Die cloudbasierte Wellness-Management-Software wird kontinuierlich weiterentwickelt und nutzt KI-gestützte Lernverfahren, um Trends, Nachfragemuster und Buchungsverhalten zu berücksichtigen. Anders als eine statische Buchungssoftware basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API, über die sich neue Zahlungsdienste, Marketingwerkzeuge und Kundenbindungsprogramme schnell integrieren lassen. Die modulare Architektur unterstützt außerdem IoT-Anwendungen wie Zutrittskontrollen für Türen und Spa-Bereiche, Schließfach- und Garderobensysteme, Sensoren an Trainingsgeräten sowie Besucherzähler. Dadurch können fortlaufend neue Technologien ergänzt werden, von der intelligenten Steuerung der Besucherströme bis zu personalisierten Wellness-Empfehlungen. So bleiben Spa-Betriebe, Beauty-Studios und Fitnessstudios technisch aktuell und erfüllen die Erwartungen moderner Kunden.

Wellness-Buchungssoftware

All-in-one-Wellness-Buchungssoftware

Zusatzmodule

Skalierbares Datenmanagement

IoT-Ökosystem

24/7-Verkaufsagent

Dienstleistungsmarktplatz

Anfragen und Bestellungen

Interaktives Unternehmensprofil

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Kontextsensitiver KI-Assistent

Automatisierte Kundenkommunikation

24/7 Kundenservice

Vertrauenswürdige Plattform

Einfach zu bedienen

Unübertroffenes Wertversprechen

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Kundenerlebnisse

Customer Success 360°

360°-Personalisierung

Kundenmanagement

Buchung für die Webseite und zum Teilen

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Übersetzungsmanagement

Kundenloyalitäts-Analytik

Mitgliedschaften

Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

E-Mail-Kampagnen

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Gruppenbuchungen

Mehrressourcenbuchung

Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

Dienstleistungen mit variabler Dauer

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Termin- und Dienstplanung für Wellnessanbieter

Dienstpläne

Zeitblockierung

Ressourcenverwaltung

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Plattformübergreifendes Ökosystem

Admin-App

Kunden-App

Sofortige App-Benachrichtigungen

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Automatisierte Bestätigungen

Erinnerungen

Automatisierte Feedback-Erfassung

Dynamische Preisgestaltung

Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

Ressourcenbasierte Preisgestaltung

Rabattierte Tarife

Datengetriebene Analytik

Echtzeitstatistiken

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Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

Verfügbarkeit des KI-Supports

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

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Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Häufig gestellte Fragen

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