Online rezervačný systém spa
Zvyšuje predaj kúpeľov tým, že umožňuje klientom online vytvárať a rezervovať balíčky.
Softvér pre kúpele všetko v jednom
Vytvorte pre svoje kúpele presne také digitálne riešenie na správu spa, aké vaše wellness centrum potrebuje – modulárna platforma s flexibilnými protokolmi a integráciami, ktorá podporuje plánovanie procedúr, predaj vstupeniek do saunového centra, správu balíkov a je pripravená škálovať s AI podporou naprieč celou spa skúsenosťou.
-
keyboard_arrow_down
Doplnkové moduly
Prispôsobte si softvér pre kúpele podľa svojich pracovných postupov. Potrebné moduly pridáte jedným kliknutím, zautomatizujete opakované úlohy a obmedzíte manuálnu správu bez zložitého nastavovania. -
keyboard_arrow_down
Škálovateľná správa údajov
Rozvíjajte svoje kúpele alebo wellness centrum bez potreby meniť rezervačný systém. Jednoducho pridávajte nové pobočky, zamestnancov, procedúry aj klientov a všetky rezervácie spravujte centrálne na jednom mieste. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Anolla slúži ako automatizačné centrum, ktoré prepája digitálne pracovné postupy s fyzickými prvkami, napríklad so vstupnými systémami či automatickým ovládaním osvetlenia. Kúpeľný softvér tak umožňuje nepretržitú samoobsluhu a samostatnejšiu prevádzku.
Predajný agent 24/7
Získajte pre svoje spa 24/7 fungujúceho virtuálneho predajného a rezervačného asistenta, ktorý v reálnom čase spája vhodné ošetrenia, terapeutické sedenia, spa balíčky a denný lístok s vhodným hosťom – či už na okamžité rezervácie, dopyty po súkromných spa sedeniach alebo na šité na mieru riešenia pre firmy a skupiny.
-
keyboard_arrow_down
Trh so službami
Zviditeľnite svoje kúpeľné procedúry a wellness služby potenciálnym klientom na online trhovisku. Zvýšite tak svoju viditeľnosť v digitálnych kanáloch bez ďalšej marketingovej práce, čo oceníte najmä pri budovaní klientskej základne. -
keyboard_arrow_down
Dopyty a objednávky
Prijímajte lukratívne dopyty do wellnessu a skupinové objednávky – od firemných wellness dní a súkromných večerných spa až po zákazkové rituálové balíčky a romantické zážitkové večery – a odpovedajte na dopyty štruktúrovanými wellness ponukami, aby ste nestratili žiadnu hodnotnú rezerváciu ani príležitosť na rozšírenie klientely. -
keyboard_arrow_down
Interaktívny obchodný profil
Zoskupiť všetky informácie o spa a wellness centre do jedného interaktívneho firemného profilu: ponuka, procedúrne balíčky, terapeuti, saunový svet, ubytovacie ponuky a darčekové poukazy. Tento profil slúži ako komplexné rezervačné prostredie pre spa, kde návštevníci môžu 24/7 vyberať procedúry v čase, ktorý im vyhovuje, zostaviť spa balíčky, robiť rezervácie, platiť zálohy a zasielať dopyty na súkromné zážitky alebo skupinové návštevy spa.
Kontekstuálna AI podpora 24/7
Využite AI asistenta integrovaného do softvéru pre kúpele, ktorý je dostupný nepretržite a komunikuje vo viacerých jazykoch. Poskytuje personalizované odporúčania, šetrí čas a pomáha vytvárať plynulejší zážitok pre klientov.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuálny AI asistent
Kontextový AI asistent automaticky vyrieši veľkú časť bežných požiadaviek zákazníckej podpory a pomôže aj pri technickejších otázkach. Na základe otázok používateľa, aktivity v účte a dostupných údajov poskytuje rýchle a personalizované odpovede. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi
Automatizovaná komunikácia posiela plánované aj udalosťami aktivované upozornenia správnym klientom v pravý čas. Viacjazyčné správy, potvrdenia a pripomienky rezervácií aj ďalšiu komunikáciu môžete bezpečne spravovať v jednom rezervačnom systéme pre kúpele. -
keyboard_arrow_down
24/7 zákaznícka podpora
Klienti vašich kúpeľov môžu využívať podporu cez AI chat kedykoľvek a vo väčšine svetových jazykov. Asistent odpovedá na časté otázky, sprevádza klientov pri online rezervácii a pomáha riešiť požiadavky aj mimo vašich otváracích hodín.
Dôveryhodná platforma
Dôveryhodný rezervačný softvér pre wellness a spa ako všestranná platforma je preferenciou stoviek wellness centier, hotelových spa a kozmetických salónov: nahraďte rozdrobené kalendárové aplikácie, papierové rezervácie a samostatné komunikačné kanály jedným komplexným riešením a ponúknite hosťom prvotriedny zážitok pri rezervácii spa a plánovaní procedúr v každom kontakte.
-
keyboard_arrow_down
Jednoduché používanie
Rezervačný softvér pre kúpele Anolla umožňuje prehľadne spravovať procedúry, zamestnancov a dostupné termíny bez zdĺhavého zaškoľovania. Zrozumiteľné používateľské rozhranie a nepretržitá viacjazyčná podpora vám pomôžu rýchlo nastaviť účet a začať pohodlne prijímať online rezervácie. -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenčná hodnotová ponuka
Ceny Anolla sa odvíjajú od skutočného používania, takže platíte len za funkcie, ktoré vaše kúpele naozaj potrebujú. Bez skrytých poplatkov a s rezervačným systémom pre kúpele, ktorý sa plynulo prispôsobuje rastu vášho podnikania. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálnom čase
Podpora v reálnom čase vám pomôže rýchlo vyriešiť otázky pri správe kúpeľných rezervácií. AI agent zohľadňujúci kontext odpovedá na bežné otázky a spolupracuje s automatizačnými integráciami, čím obmedzuje množstvo manuálnych úkonov. -
keyboard_arrow_down
Bezpečnosť a súlad
Anolla bezpečne chráni údaje vašich kúpeľov aj klientov. Softvér pre kúpele využíva šifrovanie, nepretržité monitorovanie a cloudové zálohy, ktoré poskytujú spoľahlivejšiu ochranu než lokálne servery. Spĺňa požiadavky GDPR a vytvára bezpečné podmienky na rozvoj kúpeľných služieb.
Zákaznícka skúsenosť
Príbehy klientov, spätná väzba používateľov a konkrétne výsledky ukazujú, ako Anolla pomáha kúpeľom zefektívniť pracovné postupy, ponúknuť hosťom pohodlné online rezervácie a podporiť rast podnikania.
Zákaznícky úspech 360°
Premeňte správu klientov v spa na strategického partnera rastu – riešenie Kliendiedu 360° združuje 24/7 kontextovo citlivú spa podporu, analýzu rezervácií a obratu, prehľady o zaťažení terapeutov a priestorov a dynamické rozhrania orientované na hostí. To umožňuje predchádzať problémom s naplnenosťou, prispôsobovať ponuku ošetrení podľa dopytu, zvyšovať spokojnosť a lojalitu spa hostí a rozširovať základňu stálych zákazníkov.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizácia
360° personalizácia prispôsobuje každému klientovi spa v reálnom čase jeho histórii rezervácií, zdravotnému profilu a preferenciám – inteligentné odporúčania balíkov ošetrení, vhodní terapeuti a termíny, obľúbené rituály a jedným kliknutím zmena rezervácie spolu s 24/7 chatovou podporou zaručujú osobný a plynulý online spa-rezervačný zážitok na každom zariadení. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníkov
Správa návštevníkov spa (CRM) zhromažďuje profil každého návštevníka, históriu ošetrení, obľúbené rituály a zdravotné preferencie do databázy aktualizovanej v reálnom čase – vytvárajte dynamické segmenty návštevníkov, poznámky k individuálnym spa balíkom a spúšťajte presne zacielenú následnú komunikáciu, ktorá zvyšuje opakované návštevy a hodnotu vernej zákazníckej základne. -
keyboard_arrow_down
Rezervácia na webovú stránku a na zdieľanie
Vytvárajte a zdieľajte pre každú spa službu, ošetrenie alebo balíček unikátne online rezervačné odkazy a QR kódy – Instagram bio, tlačidlo na webovej stránke hotela, PDF s ponukou spa alebo tlačený leták sa stanú priamou cestou k rezervácii masáže, ošetrenia tela, saunového rituálu alebo denného vstupu. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Umožnite klientom bezpečne zaplatiť zálohu už pri rezervácii kúpeľnej procedúry. Termín sa potvrdí po prijatí platby, čo pomáha znižovať počet nedostavení sa na rezerváciu a chrániť príjmy vašich kúpeľov. -
keyboard_arrow_down
Automatický čakací zoznam
Automatický zoznam čakateľov pomáha obsadiť uvoľnené termíny kúpeľných procedúr aj mimo otváracích hodín. Rezervačný systém upozorní klientov na dostupný termín a podporí vyššiu vyťaženosť terapeutov, miestností aj zariadení. -
keyboard_arrow_down
Správa prekladov
Umožnite hosťom rezervovať si kúpeľné služby v jazyku, ktorý uprednostňujú. Opisy služieb, používateľské rozhranie a oznámenia môžete spravovať z jedného jazykového nastavenia, a tak lepšie obslúžiť zahraničných návštevníkov. Rezervačný softvér pre kúpele je vhodný na používanie v rôznych krajinách a podporuje všetky meny aj časové pásma.
Analytika zákazníckej lojality
Analytika lojality kúpeľných hostí v reálnom čase ukazuje, ktorí sú tvoji najhodnotnejší stáli klienti, koľkokrát absolvovali masáž, ošetrenie pleti, telové procedúry alebo spa deň a aké spa balíčky uprednostňujú – na základe toho im môžeš ponúkať personalizované ceny, VIP spa balíčky a exkluzívne kampane, ktoré maximalizujú obsadenosť a výnos z každej návštevy.
-
keyboard_arrow_down
Členstvá
Vytvorte pre svoje kúpele viacúrovňové vernostné programy s automatickou správou členstva. Každá úroveň môže ponúkať osobitné podmienky na procedúry, balíky návštev, permanentky a vstupy. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Predplatené spa vstupy, permanentky a plány sérií procedúr zabezpečujú predvídateľný príjem a opakované návštevy – automatické sledovanie počtu sedení pre každú masáž, spa deň alebo saunovú jednotku minimalizuje administratívnu záťaž a poskytuje návštevníkovi jasný prehľad o zostávajúcich návštevách. -
keyboard_arrow_down
Opakujúce sa predplatné
Opakované predplatné automaticky vytvára obnoviteľné spa členstvá a mesačné wellness balíčky, ktoré poskytujú pravidelný prístup do sáun, fitness centra, na masáže alebo kombinované spa dni – zabezpečujúc stabilný, predvídateľný mesačný príjem a nepretržitú starostlivosť o pohodu. -
keyboard_arrow_down
E-mailové kampane
Posielajte e-mailové kampane pre spa marketing presne správnym segmentom hostí – exportujte jedným klikom aktívnych členov spa, zriedkavo navštevujúcich hostí alebo skupiny zákazníkov preferujúce konkrétne procedúry do marketingovej platformy a zasielajte personalizované ponuky, sezónne spa dovolenky a špeciálne akcie s jasne merateľnými výsledkami.
Správa rezervácií v kúpeľoch
Spravuj všetky spa rezervácie – od individuálnych masáží a ošetrení pleti až po párové spa balíky, skupinové spa dni, návštevy saunového sveta a harmonogramy súkromných rituálov – z jedného prehľadného ekranu misijnej kontroly; menej manuálneho tempa v kalendári, automatické upozornenia pre hostí a presný prehľad o obsadenosti spa miestností, terapeutov a sáun aj o dynamike tržieb.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervácie
Automatizované skupinové rezervácie do wellnessu – nastavte limity účastníkov pre wellness balíčky, spravujte zoznamy hostí v reálnom čase a vytvárajte opakujúce sa skupinové sedenia jogy, wellness a sáunových rituálov len niekoľkými klikmi. -
keyboard_arrow_down
Rezervácia viacerých zdrojov
Spoločná rezervácia viacerých kúpeľných zdrojov – umožni hosťom v jednej transakcii rezervovať viacero bazénov, saunový komplex, masážnu miestnosť, ošetrovací salón alebo relaxačné zóny spolu s doplnkovými službami a balíčkami, čím zjednodušíš správu kúpeľných podujatí a luxusných balíčkov. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denné služby
Spravujte všetky wellness procedúry a spa balíčky z jedného systému – od masáží a ošetrení tváre účtovaných po minútach až po niekoľkohodinové saunové rituály a viacdňové spa pobyty, aby rezervačný tok dokonale sedel s vaším spa obchodným modelom. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilnou dĺžkou
Vytvorte kúpeľné ošetrenia s variabilnou dĺžkou – umožnite hosťom sami zvoliť dĺžku masáže, ošetrenia tela alebo súkromnej sauny, aby ste ponúkli maximálnu flexibilitu, vyplnili časové medzery v rozvrhu a zvýšili obsadenosť kúpeľného komplexu. -
keyboard_arrow_down
Flexibilné pravidlá rezervácií
Vaše wellness/spa, vaše pravidlá rezervácií – nastavte časové obmedzenia predbežných rezervácií, podmienky zrušenia a záloh, politiku neskorých príchodov a spravujte farebne kódovaný spa kalendár v dennom, týždennom alebo mesačnom zobrazení, aby bol harmonogram procedúr a saunových sedení vždy pod kontrolou.
Správa rozvrhov kúpeľných služieb
Spravujte pracovný čas terapeutov, miestnosti, vybavenie a pobočky v jednom centrálnom prehľade. Prístup podľa používateľských rolí a údaje aktualizované v reálnom čase pomáhajú udržiavať harmonogram kúpeľov presný a aktuálny.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Inteligentný spa kalendár synchronizuje dostupnosť terapeutov, ošetrovacích miestností a spa zón okamžite s online rezervačnou stránkou – nastavte pravidelné pracovné časy, špeciálne sviatky, prestávky na údržbu a dni akcií niekoľkými kliknutiami a celý systém spa rezervácií sa automaticky aktualizuje. -
keyboard_arrow_down
Blokovanie času
Flexibilné blokovanie času pre spa zdroje – vytvárajte jednorazové alebo opakujúce sa bloky pre masážne miestnosti, saunové komplexy, bazény alebo terapeutické miestnosti s presným určením časov, dátumov a dní v týždni, aby ste plánovali údržbu, školenia personálu alebo súkromné podujatia bez rušenia rezervácií. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojov
Efektívne riadenie spa priestorov a vybavenia – priraďte ošetrovacie miestnosti, saunové komplexy, bazény, kozmetické prístroje a relaxačné zóny ku konkrétnym spa procedúram a balíkom, zabráňte dvojitým rezerváciám a zvýšte efektívne využitie zdrojov a príjmy spa centra. -
keyboard_arrow_down
Správa prístupov
Presne riadený prístup k funkciám správy kúpeľov – priraďte administrátorom, manažérom kúpeľov, terapeutom a recepcii rôzne práva na správu rezervácií, klientskych kariet, ošetrovacích miestností a lokalít a prispôsobte automatické notifikácie pre klienta aj personál, aby bol proces v kúpeľoch bezpečný a kontrolovaný.
Softvér zameraný na mobilné zariadenia
Mobilne zameraný spa rezervačný softvér – moderné a intuitívne rozhranie, synchronizácia v cloude a rýchle push notifikácie umožňujú klientom aj terapeutom spravovať rezervácie v reálnom čase, prezerať kalendár a potvrdzovať ošetrenia z ktoréhokoľvek smartfónu.
-
keyboard_arrow_down
Prístup založený na cloude
Spravujte kúpele bezpečne z ľubovoľného miesta a zariadenia. Údaje sa automaticky synchronizujú a spoľahlivosť aj zabezpečenie kúpeľného softvéru sa nepretržite monitorujú, aby bola každodenná prevádzka čo najjednoduchšia. -
keyboard_arrow_down
Multiplatformový ekosystém
Využi jednotný ekosystém rezervácií kúpeľov medzi Macom, PC, tabletmi, iOS a Androidom – začni plánovanie procedúr a saunových sedení na recepcii a pokračuj správou masážnych miestností, bazénových zón a kúpeľných balíkov v mobile s rovnako plynulým a intuitívnym zážitkom. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikácia
Mobilná aplikácia na správu wellness a spa (iOS a Android) ponúka 100% funkcionalitu webovej verzie – rozvrhy masáží, rezervácie kozmetických procedúr, dostupnosť spa balíčkov a použitie darčekových kariet v reálnom čase a prijímajte okamžité notifikácie o všetkých zmenách, aby ste mohli riadiť svoje spa kdekoľvek. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikácia
Klientská spa aplikácia vytvorená pre hostí (iOS, Android, web) zjednodušuje rezerváciu masáží, telových ošetrení, sauna a bazénových balíkov – rýchly prehľad voľných termínov, výber terapeuta a spa balíkov, rezervácia na pár kliknutí a okamžité upozornenia na zmeny a potvrdenia. -
keyboard_arrow_down
Okamžité aplikáčné upozornenia
Notifikácie v aplikácii v reálnom čase vás informujú o všetkých aktivitách týkajúcich sa rezervácií spa — nové rezervácie masáží, dopyty na spa balíčky, zrušené ošetrenia, presunuté termíny a správy od návštevníkov prichádzajú do prehliadača aj mobilu.
Prispôsobené automatické notifikácie
Nastavte automatické spa notifikácie podľa udalosti, lokality salónu alebo spa centra a kanála (e-mail/SMS) – pomocou personalizovaných správ informujete hostí o potvrdeniach masážnych rezervácií, kampaniach spa večerí, sezónnych ošetreniach a špeciálnych ponukách členstiev, pričom zachováte hlas značky a jednotný spa zážitok.
-
keyboard_arrow_down
Automatické potvrdenia
Automatizovaný systém potvrdení zasiela hosťom spa aj terapeutom okamžité e-mailové a SMS potvrdenia pri každej rezervácii masáže, ošetrenia tela, ošetrenia tváre alebo spa balíka, ako aj pri zmenách a zrušeniach, čím poskytuje všetkým stranám jasný prehľad. -
keyboard_arrow_down
Pripomenutia
Znížte počet zmeškaných rezervácií v kúpeľoch pomocou automatických SMS správ a e-mailov, ktoré klientom včas pripomenú návštevu. SMS správa sa doručí rýchlo aj vtedy, keď klient nemá prístup na internet. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaný zber spätnej väzby
Po každej uskutočnenej návšteve kúpeľov automaticky získavajte hodnotenia a komentáre klientov. Spätná väzba vám pomôže zvyšovať kvalitu služieb a prijímať rozhodnutia na základe reálnych údajov.
Dynamické oceňovanie
Dynamické stanovovanie cien umožňuje automatizovať ceny spa ošetrení a balíkov podľa času, sezóny, skupiny klientov, terapeuta a obsadenosti miestností – jedno z najsilnejších riešení v odbore na vytváranie exkluzívnych spa balíkov, VIP cien, víkendových príplatkov a zliav viazaných na udalosti s cieľom maximalizovať príjmy spa centra.
-
keyboard_arrow_down
Časovo podmienené špeciálne ceny
Nastavte automatické špeciálne ceny podľa dĺžky spa ošetrení, dátumu, času, dňa v týždni, konkrétneho typu procedúry (napr. masáž, starostlivosť o telo, starostlivosť o tvár) a úrovne členstva klienta, aby ste optimalizovali obsadenosť spa priestorov, riadili dopyt v špičkách a zvyšovali počet opakovaných návštev. -
keyboard_arrow_down
Oceňovanie založené na zdrojoch
Cenotvorba založená na zdrojoch pre wellness a spa – nastavte rôzne ceny a dĺžky procedúr podľa skúseností terapeuta, náročnosti ošetrenia, popularity spa zóny a sezónnosti, aby hodnota každého spa balíka bola v cenníku presne a spravodlivo zobrazená. -
keyboard_arrow_down
Zľavnené ceny
Wellness zľavy jedným klikom – rýchlo aktivujte akciové ceny, zobrazte atraktívnu zľavu a štýlovo preškrtnutú pôvodnú cenu, aby ste zvýšili rezervácie masáží, ošetrení tela a wellness balíkov v mimosezóne a zaplnili voľné termíny.
Dátovo riadená analytika
Riadi svoje wellness & spa na základe dát – sleduj v reálnom čase obsadenosť rezervácií, najobľúbenejšie procedúry, priemernú hodnotu košíka a správanie verných zákazníkov, prepojte spa rezervácie s Google Analytics, Tag Manager a Meta Pixelom a využite exportované surové údaje v BI alebo ML nástrojoch, aby ste optimalizovali cenotvorbu spa, ponuku procedúr a zákaznícku cestu.
-
keyboard_arrow_down
Štatistiky v reálnom čase
Štatistiky spa v reálnom čase – dynamický panel zobrazuje okamžite obrat, rezervácie procedúr, využitie darčekových kariet, návratnosť stálych klientov a obsadenosť rozvrhov terapeutov, aby manažér spa mohol rýchlo robiť dátovo podložené rozhodnutia o plánovaní personálu, využití priestorov a spúšťaní kampaní. -
keyboard_arrow_down
Pripravenosť na BI a AI
Dáta kúpeľa pripravené na BI a AI – exportujte detailné informácie o rezerváciách a klientoch kedykoľvek do Excelu, Google Sheets alebo priamo do BI a AI platforiem, aby ste vytvárali hĺbkové analýzy, predpovedali špičkové hodiny, optimalizovali rozvrhy terapeutov a modelovali sezónny dopyt po kúpeľných službách.
Flexibilné cenové plány
Flexibilné ceny pre rastúce kúpele – platenie podľa využitia a transparentný mesačný poplatok, ktorý zohľadňuje počet rezervovaných terapií, zón kúpeľov a špecialistov, podporuje sezónne výkyvy a umožňuje luxusnému spa aj menšiemu wellness centru používať ten istý silný rezervačný softvér bez skrytých poplatkov.
Bezplatný softvér
Začnite bez rizika s online rezerváciami pre SPA – v bezplatnom balíku sú k dispozícii základné funkcie plánovania času, správy zákazníckych údajov a ošetrení, aby ste mohli vytvoriť plynulý pracovný tok SPA pred prechodom na plné riešenie.
0€
Vytvoriť bezplatný účet
Balík obsahuje
Platené funkcie
Začnite s bezplatným softvérom a podľa potreby a rastu podnikania aktivujte platené funkcie.
Platené funkcieŠtatistiky používania Anolly
Tieto ukazovatele vychádzajú z anonymizovaných údajov o používaní Anolly, nastavení rezervačného systému pre kúpele, katalógu funkcií, spätnej väzby získanej v aplikácii a monitorovania služieb. Údaje zachytávajú namerané používanie a konfiguráciu kúpeľného softvéru, nie garantované výsledky konkrétnych kúpeľov ani poskytovateľa wellness služieb.
Oficiálne podporované jazyky
26
Počet oficiálne podporovaných jazykov v používateľskom rozhraní softvéru pre kúpele, oznámeniach a procesoch AI asistenta a zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Priemerné hodnotenie spätnej väzby v rámci platformy
4.8/5
Vážený priemer používateľských hodnotení priamo v rezervačnom softvéri, vypočítaný na základe pracovných postupov, konverzácií a analýzy spätnej väzby.
Zdroj a metóda
Nameraná dostupnosť platformy
99.96%
Nameraná dostupnosť hlavných verejných služieb rezervačného systému Anolla podľa údajov z monitorovania.
Zdroj a metóda
Dostupnosť podpory AI
24/7
Dostupnosť AI asistenta, ktorý používateľom kúpeľného softvéru poskytuje automatické usmernenia a odpovede na bežné otázky.
Zdroj a metóda
Konverzácie podpory vyriešené pomocou AI
79.3%
Podiel požiadaviek cez chat podpory, ktoré AI asistent vyriešil bez zásahu pracovníka zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Doplnkové funkcie aktivovateľné samoobslužne
12
Počet doplnkových funkcií, ktoré si používateľ rezervačného systému pre kúpele môže aktivovať jedným kliknutím v samoobsluhe.
Zdroj a metóda
Kompletný proces online platby vopred
100%
Výška zálohovej platby za rezerváciu, ktorá sa pri integrovanej online platbe vyžaduje ešte pred jej potvrdením.
Zdroj a metóda
Pokrytie základných funkcií mobilných aplikácií
99%
Podiel kľúčových funkcií rezervačného softvéru pre kúpele, ktoré podporujú mobilné aplikácie Anolla pre iOS a Android.
Zdroj a metóda
Neupravené odpovede podpory vytvorené AI
52.4%
Podiel odpovedí zákazníckej podpory vytvorených umelou inteligenciou, ktorých obsah si nevyžadoval úpravu zo strany technickej podpory.
Zdroj a metóda
Správcovské účty používajúce automatické upozornenia
90%
Podiel aktívnych správcovských účtov, v ktorých sa na základe udalostí automaticky odosielajú upozornenia súvisiace s rezerváciami kúpeľných procedúr, ošetreniami alebo komunikáciou s klientmi.
Zdroj a metóda
Samostatne dokončené základné nastavenie
85%
Podiel nových používateľov, ktorí si sami online nastavili základné funkcie rezervačného systému pre kúpele bez osobitného školenia alebo pomoci podpory.
Zdroj a metóda
Aktívne účty používajúce doplnkové funkcie
41.2%
Podiel aktívnych účtov, ktoré využívajú aspoň jednu pokročilú funkciu na rozšírenie alebo automatizáciu pracovných postupov v kúpeľoch.
Zdroj a metóda
Hodnotenia Anolly na Capterre
Okrem anonymných štatistík používania Anolla zhromažďuje nezávislý softvérový portál Capterra aj používateľské hodnotenia. Výsledky nižšie ukazujú, ako používatelia hodnotia Anolla ako rezervačný softvér pre kúpele.
★★★★★
5.0/5
Jednoduchosť používania
★★★★★
5.0/5
Funkcie a funkcionalita
★★★★★
4.7/5
Pomer ceny a kvality
Hodnotenia sú založené na používateľských recenziách nezávislého softvérového portálu Capterra.
Často kladené otázky
Najčastejšie otázky o rezervačnom softvéri Anolla pre wellness a spa – jasné odpovede, ktoré pomôžu manažérovi spa, recepcii a marketingovému tímu pochopiť funkcie, cenotvorbu, zabezpečenie údajov a možnosti integrácie, aby mohli urobiť informované rozhodnutie a sebavedomo začať s novou rezervačnou platformou pre spa.
-
keyboard_arrow_downAko sa Anolla líši od klasického rezervačného softvéru pre kúpele a wellness?Mnohé rezervačné systémy ponúkajú iba rezerváciu termínov a správu kalendára. Anolla je komplexný softvér pre kúpele s podporou AI, ktorý spája online rezervácie, správu klientov a CRM, automatizáciu, flexibilnú cenotvorbu a online platby. Rezervačný systém pre kúpele podporuje hodinové aj viacdňové rezervácie, funguje vo webovom rozhraní aj mobilných aplikáciách a možno ho používať vo všetkých krajinách vo viacerých jazykoch. Vďaka flexibilným možnostiam nastavenia je Anolla vhodná pre samostatných terapeutov, menšie wellness centrá aj rozsiahle kúpeľné zariadenia.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne hodinové wellness procedúry aj viacdňové wellness balíčky?Áno, to je jedna z dôležitých konkurentných výhod Anolly pre rezervačný softvér spa. Na rozdiel od mnohých systémov pre spa a wellness centrá Anolla nenúti voliť len jeden rezervačný model. Platforma podporuje súčasne hodinové spa-zákroky, ako masáže, ošetrenia tváre a telové procedúry, aj celodenné spa balíčky, pobyty a relaxačné programy. Spravovať je možné aj rituály s variabilnou dĺžkou, prenájom privátnych sáun a spa-programy. Všetky rezervácie, bez ohľadu na dĺžku alebo typ, sa zhromažďujú do jedného centrálneho spa kalendára. Vďaka tomu je Anolla ideálna pre hybridné spa modely kombinujúce kozmetické ošetrenia, spa-návštevy, saunové centrá, ubytovanie a wellness kurzy.
-
keyboard_arrow_downAko Anolla spa AI asistent znižuje administratívnu záťaž a ľudské chyby na recepcii spa?Automatický AI asistent zákazníckej podpory Anolla je k dispozícii 24 hodín denne a dokáže bez manuálneho zásahu vyriešiť veľkú časť otázok klientov v chate. Automatizovaná komunikácia znižuje množstvo opakovaných úloh, pomáha predchádzať ľudským chybám a poskytuje vášmu tímu viac času na starostlivosť o klientov a rozvoj kúpeľných služieb.
-
keyboard_arrow_downAko modul dynamického oceňovania Anolla pomáha kúpeľom ponúkať návštevníkom optimalizované ceny?Modul dynamického stanovovania cien Anolla automatizuje cenovú stratégiu spa pre procedúry, návštevy saunového centra a spa balíčky. Manažér spa môže vytvárať flexibilné pravidlá cien podľa času, dňa v týždni, sezóny, obsadenosti alebo segmentu návštevníkov (napr. stálí klienti, hoteloví hostia, firemné balíky). Všetky zmeny cien procedúr a balíkov sa aplikujú automaticky podľa nastavených obchodných pravidiel bez manuálnej práce na recepcii. Systém pomáha predávať časy s nižším dopytom za výhodnejšie ceny a zvyšovať ceny počas špičky, víkendov a vo vysokosezóne. Výsledkom je vyššia obsadenosť spa, lepšie vyplnenie rozvrhu procedúr a maximálny výnos z každej procedúry, spa lôžka a spa balíka.
-
keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná pre malé denné wellness centrum aj pre sieť wellness centier s viacerými prevádzkami?Áno, softvér Anolla pre rezervácie spa je navrhnutý tak, aby sa škáloval pre spa a wellness centrá všetkých veľkostí. Malé kozmetické štúdio alebo butikové spa môže začať s výkonným bezplatným balíkom, ktorý pohodlne spravuje jednotlivé ošetrenia a menšiu klientelu. Reťazce spa s viacerými lokalitami, veľké spa komplexy a wellness rezorty profitujú z centralizovaného riadiaceho panela, ktorý konsoliduje všetky spa lokality do jedného systému. Platforma umožňuje pridávať neobmedzený počet spa lokalít, terapeutov, kozmetičiek, masérov, administrátorov a ďalších používateľov. Flexibilná rolovo a lokalitne založená kontrola prístupu (RBAC) zabezpečuje, že každý zamestnanec spa vidí a spravuje práve tie kalendáre, zdroje a ošetrenia, ktoré patria do jeho kompetencií.
-
keyboard_arrow_downS ktorými nástrojmi a platformami je možné integrovať rezervačný softvér Anolla pre SPA?Anolla je postavená na princípe API-first, aby rezervačný softvér pre wellness a spa hladko zapadol do existujúceho spa technologického ekosystému. Pre bezpečné spracovanie platieb má priame prepojenie so Stripe, ktoré umožňuje okamžité platby alebo čiastočné zálohy za online spa rezervácie. Na meranie marketingových a predajných výsledkov spa softvér podporuje integrácie s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, ktoré pomáhajú sledovať efektívnosť kampaní a konverzie online rezervácií. V prípade potreby je možné exportovať rezervačné údaje do BI/ML nástrojov na analýzu obsadenosti, správania hostí a výnosov podľa služby, terapeuta alebo lokality. Platforma tiež obsahuje výkonné API a integrácie s hotelovými systémami, PMS ubytovania, riešeniami pre darčekové poukazy a účtovným softvérom.
-
keyboard_arrow_downČo obsahuje bezplatný balík Anolla a čo pridávajú platené SPA funkcie?Bezplatný balík Anolla obsahuje všetky základné nástroje na rezervácie v kúpeľoch, vďaka ktorým môžete spustiť pohodlné online objednávanie a digitálne spravovať recepciu. Je vhodný pre menšie kúpele, wellness a kozmetické salóny aj samostatných terapeutov, ktorí si chcú vyskúšať automatizovaný rezervačný systém bez pravidelných nákladov. Platené balíky softvéru pre kúpele navyše ponúkajú neobmedzenú automatizáciu, pokročilé integrácie so systémami používanými v kúpeľoch a hoteloch, podrobnejšiu analýzu tržieb a nástroje na podporu vernosti klientov. Patria medzi ne vernostné programy, body za zakúpené balíky, darčekové poukazy a členstvá zahŕňajúce návštevy kúpeľov.
-
keyboard_arrow_downAko Anolla cenotvorba podľa využitia pomáha spa zariadeniam znižovať podnikateľské riziká?Model cenotvorby Anolla založený na používaní bol vytvorený špeciálne na zmiernenie obchodných rizík v sektore spa a wellness. Spa nemusí platiť vysoké fixné mesačné poplatky v obdobiach, keď je nižšia návštevnosť alebo sezónny dopyt. Náklady na softvér škálujú vždy úmerne skutočnej aktivite rezervácií a obratu spa, čo udržuje výdavky pod kontrolou tak v pokojnejších dňoch, ako aj počas sezónnej špičky. Takýto flexibilný model je obzvlášť vhodný pre sezónne spa, kúpeľné strediská, vodné parky a ubytovacie zariadenia s wellness balíkmi, kde sa počet návštevníkov výrazne mení v závislosti od ročného obdobia a dňa v týždni.
-
keyboard_arrow_downAko rýchlo môže spa začať používať Anolla na rezervácie?Zavedenie rezervačného systému pre kúpele trvá iba niekoľko minút. Kontextový AI asistent dostupný 24 hodín denne vás prevedie celým nastavením. Väčšina používateľov si účet dokáže pripraviť samostatne, takže online rezervačný systém spustíte rýchlo a jednoducho.
-
keyboard_arrow_downČo robí z platformy Anolla pre SPA riešenia riešenie pripravené na budúcnosť?Anolla je budúcnostiam odolný rezervačný softvér pre spa vďaka rozšíriteľnej modulárnej architektúre, ktorá rastie spolu s potrebami spa. Cloudová štruktúra a učenie riadené AI umožňujú platforme prispôsobiť sa meniacemu sa trhu spa a očakávaniam návštevníkov. Na rozdiel od statických spa rezervačných programov je Anolla postavená okolo silného API, ktoré umožňuje pridávať nové integrácie a funkcie bez prerušenia prevádzky spa. Rozšíriteľná modulárna platforma podporuje aj IoT ekosystém vrátane integrácií spa hardvéru, ako je kontrola dverí pri súkromných saunách, samoobslužné vstupné systémy, prenájom zariadení v tréningových priestoroch a senzory teploty a toku návštevníkov. Takáto architektúra umožňuje priebežne integrovať najnovšie spa technológie a udržiavať digitálne nástroje a zákaznícku skúsenosť spa vždy krok pred trhom.
Súvisiace softvérové riešenia
Zoznámte sa s ďalšími softvérovými riešeniami a nájdite to najvhodnejšie pre vaše odvetvie.
Rezervačný softvér pre wellnessSoftvér na plánovanie salónov a spa
Spája kozmetické procedúry a spa ošetrenia do jedného kalendára, vhodné pre denné spa centrá.
Rezervačný softvér pre správu kúpeľov
Riešenie na riadenie kúpeľov: rezervácie, správa klientov, skladové zásoby a financie v jednom systéme.
Rezervačný softvér pre kúpeľný salón
Vhodný pre centrá, ktoré ponúkajú kozmetické služby aj relaxačné kúpeľné procedúry.
Rezervaäný systém pre wellness a spa
Umožňuje klientom pohodlne a nepretržite online rezervovať wellness balíčky a masáže.