Kaikki yhdessä -ohjelmisto
Luo spaallesi juuri sellainen digitaalinen spa-hallintaohjelmisto, jota hyvinvointikeskuksesi tarvitsee – modulaarinen alusta joustavilla protokollilla ja integraatioilla, joka tukee hoitojen aikataulutusta, saunakeskuksen lippumyyntiä, pakettien hallintaa ja on valmis skaalautumaan tekoälyn tuelle koko spa-asiakaspolulla.
-
keyboard_arrow_down
Lisämoduulit
Laajenna spasi digitaalisen varausalustan mahdollisuuksia reaaliajassa – aktivoi yhdellä klikkauksella yli 20 valmista spamoduulia (esim. lahjakorttien hallinta, spa-pakettien yhdistelytyökalu, jäsenklubi, hoitohuoneiden aikataulut, terapeuttien vuorosuunnittelu) ja vähennä spa-vastaanoton käsityötä ja hallintoa jopa 41,2%¹ (Capterra Ominaisuudet & Toiminnot 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skaalautuva tiedonhallinta
Lisää rajattomasti kylpyläkeskuksia, saunamaailman vyöhykkeitä, hoitohuoneita, terapeutteja, kosmetologeja, hierojia, hoitopaketteja, päiväpassseja ja kanta-asiakkaita sekä hallinnoi koko kylpyläpalvelujen ekosysteemiä yhdestä keskitetystä kylpylähallinta-alustasta jopa 33,1%¹ tehokkaammin. -
keyboard_arrow_down
IoT-ekosysteemi
Älykäs spa-automaatioalusta yhdistää digitaaliset varaukset ja spa-prosessit fyysiseen ympäristöön (esim. spa-tilojen kulunvalvonta, kaappi- ja pyyheautomaatiot, valaistus- ja aromaterapiaskenaariot, allas- ja LVI-ohjaus) – mahdollistaen 24/7 itsepalvelukäynnit, autonomisen toiminnan ja 10–30% energiansäästön.
24/7 Myyntiagentti
Saat spaallesi 24/7 toimivan virtuaalisen myynti- ja varausassistentin, joka sovittaa reaaliaikaisesti sopivat hoidot, terapiakäynnit, spapaketit ja päiväliput oikealle asiakkaalle – sekä hetkivarauksiin, yksityisten spa-elämysten tiedusteluihin että räätälöityihin ratkaisuihin yrityksille ja ryhmille.
-
keyboard_arrow_down
Palvelutori
Anna uusien vieraiden löytää kylpylähoitosi, rituaalisi, saunamaailman elämykset ja hyvinvointipakettisi erityisesti kylpylöille suunnatulta palvelumarkkinapaikalta – kasvattaen kylpylän näkyvyyttä jopa 16,9%¹ ilman lisämainontaa, erityisen sopiva hyvin piilotetuille putiikkikylpylöille ja uusille hyvinvointikeskuksille digikanavissa. -
keyboard_arrow_down
Tarjoukset ja tilaukset
Vastaanota kannattavia spa-kyselyitä ja ryhmätarjouksia – yritysten hyvinvointipäivistä ja yksityisestä hyvinvointilomasta räätälöityihin rituaalipaketteihin ja romanttisiin elämysiltoihin – ja vastaa tarjouskyselyihin jäsennellyillä spa-tarjouksilla, jotta et menetä yhtään arvokasta varausta tai laajentumismahdollisuutta asiakaskuntaasi. -
keyboard_arrow_down
Interaktiivinen yritysprofiili
Kokoa koko spa- ja hyvinvointikeskuksen tiedot yhteen interaktiiviseen yritysprofiiliin: palveluvalikoimat, hoitopaketit, terapeutit, saunamaailma, majoitustarjoukset ja lahjakortit. Tämä profiili toimii all-in-one-spavarauksen ympäristönä, jossa vieraat voivat vuorokauden ympäri valita hoitoja heille sopivana ajankohtana, koota spa-paketteja, tehdä varauksia, maksaa ennakkomaksuja ja lähettää hintapyyntöjä yksityiskokemuksista tai ryhmävierailuista.
24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki
Käytä spaalle koulutettua ja syvälle integroitua AI-avustajaa, joka tuntee hoitovalikoimasi, spa-protokollat, majoituksen saatavuuden ja lahjakorttisäännöt sekä ratkaisee 24/7 reaaliajassa jopa 79,3% toistuvista asiakkaiden kysymyksistä 25 kielellä – tarjoten samalla henkilökohtaisia suosituksia hoidoista, paketeista ja vierailureiteistä.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuaalinen AI-avustaja
Kontekstiherkkä AI-spa-avustaja ratkaisee reaaliaikaisesti jopa 79,3 %¹ toistuvista spa-varausten, hoitojen ja pakettien kyselyistä sekä jopa 52,4 %¹ ensimmäisen tason teknisen tuen pyynnöistä, analysoiden kyseisen span varausnäkymän tietoja ja asiakkaan toimintaa sekä tarjoten henkilökohtaisia ratkaisuja hierontojen, hoitojen ja spa-palveluiden hallintaan. -
keyboard_arrow_down
Automatisoitu asiakasviestintä
Automaattinen asiakasviestintä lähettää spa-asiakkaalle tapahtumapohjaisia, varaukseen liittyviä ja personoituja ilmoituksia oikeaan aikaan oikeaan kanavaan (25 kielellä) – muistutukset hoidoista, pakettipäivitykset, jonotuslistatarjoukset ja jälkimarkkinointiviestit, jotka vähentävät vastaanoton ja respa-palvelun työaikaa jopa 39,3%¹ ja keskittävät kaiken viestinnän spa-varausohjelmistoon yhteen ympäristöön. -
keyboard_arrow_down
24/7 asiakastuki
Span asiakkaillasi on ympäri vuorokauden pääsy älykkääseen AI-chat-tukeen yli 25 kielellä, joka noudattaa spa-keskuksen sääntöjä, varauspolitiikkaa ja hoitojen kuvauksia, opastaa hoidon valinnassa ja hoitaa asiakkaan varaus- ja muutospyynnöt itsenäisesti – tämä takaa sujuvan digitaalisen spa-kokemuksen ja vähentää ylläpitäjän manuaalisen puuttumisen tarvetta jopa 59,3%¹.
Luotettava alusta
Tunnettu spa-varauksen all-in-one-alusta on satojen hyvinvointikeskusten, hotellispahojen ja kauneussalonien suosikki: korvaa hajanaiset kalenterisovellukset, paperivaraukset ja erilliset viestintäkanavat yhdellä kokonaisvaltaisella ratkaisulla ja tarjoa vieraille huippuluokan spa-varaus- ja hoitosuunnittelukokemus jokaisessa kosketuspisteessä.
-
keyboard_arrow_down
Helppokäyttöinen
Kylpylähenkilökunnan käytettävyys arvosanalla 5/5 – intuitiivinen varauskalenteri, resurssien hallinta (huoneet, altaat, saunat, hoitotilat) ja ympärivuorokautinen monikielinen opastava tuki ovat vähentäneet vastaanoton ja terapeutin koulutusaikaa 60 %, mahdollistaen 9:stä 10:stä kylpylätiimin jäsenestä oppia varausjärjestelmän perustoiminnot alle 30 minuutissa (Capterra-arvio). -
keyboard_arrow_down
Ylivertainen arvolupaus
Anolla Spa -varaushallinta on kustannustehokas ja luotettava investointi spa- ja hyvinvointiyritykselle: taloudellisen arvon arvio 4,7/5¹ ja toiminnallisuuden sekä suorituskyvyn arvio 5/5¹ Capterra osoittavat, että saat huippuluokan spa-varaus-, asiakashallinta- ja resurssisuunnitteluratkaisun pienemmällä kustannuksella. Käyttöperusteinen hinnoittelu tarkoittaa, että maksat vain toteutuneista varauksista ja käytetyistä moduuleista – ei piilokuluja ja hiljaisen kauden riskit on suojattu automatisoidulla hinnoittelulla ja volyymiperusteisella laskutuksella. -
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tuki
Reaaliaikainen tukikeskus spa-tiimillesi: 24/7 kontekstintajuinen AI-agentti ratkaisee jopa 79,3%¹ varaus-, laskutus- ja asiakastilitukipyyntöjä, integroituu kylpyläkassaan, maksuratkaisuihin ja asiakashallintamoduuliin ja on nostanut kylpylöiden asiakastyytyväisyysarvon 4,7/5¹:een, samalla vähentäen teknisen tuen kuormitusta. -
keyboard_arrow_down
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Kylpy- ja spa-tietojen turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus on katettu: asiakkaan terveystiedot, mieltymykset, lahjakortit ja maksutietojen salaus sekä 24/7-valvonta ja pilvipohjaiset varmuuskopiot suojaavat spa-datasi 90–95% tehokkaammin kuin paikalliset palvelimet. Anollan spa-varausohjelmisto täyttää GDPR-vaatimukset, varmistaen yksityiset ja turvalliset spa-varaukset sekä huolettoman liiketoiminnan kehittämisen.
Asiakaskokemukset
Yhteisarvosana 4,8/5¹ ja 99,96 %¹ käyttövarmuus vahvistavat kylpylävarausohjelmiston luotettavuuden sesonkihuippujen, lahjakorttikampanjoiden ja viikonloppujen täyttöasteen hallinnassa. Tuloksiin perustuvat kylpyläasiakastarinat osoittavat mitattavaa liikevaihdon ja tehokkuuden kasvua – täyttöasteen optimointi, lisämyynti hoitopaketteihin ja palaavien asiakkaiden määrän kasvu – liity kylpyläalan huipputekijöihin, jotka eivät tee kompromisseja vieraskokemuksessa.
Asiak menestys 360°
Muuta kylpyläasiakkaiden hallinta strategiseksi kasvukumppanuudeksi – Customer Success 360° -ratkaisu kokoaa yhteen 24/7 kontekstitietoisen kylpylätuen, varaus- ja liikevaihtoanalytiikan, terapeutti- ja tilakuormituksen raportit sekä dynaamiset vieraskeskeiset liittymät. Tämä mahdollistaa täyttöasteongelmien ennakoinnin, hoitovalikoiman mukauttamisen kysynnän mukaan, kylpylävieraan tyytyväisyyden ja uskollisuuden kasvattamisen sekä kanta-asiakaskannan vahvistamisen.
-
keyboard_arrow_down
360° personointi
360° personalisointi mukauttaa jokaisen span asiakkaan kokemuksen reaaliaikaisesti tämän varaushistorian, terveystietojen ja mieltymysten perusteella – älykkäitä suosituksia hoitopaketeille, sopivat terapeutit ja ajat, suosikkirituaalit sekä yhden klikkauksen uudelleenvaraus yhdessä 24/7 chat-tuen kanssa takaavat henkilökohtaisen ja sujuvan online-spa-varauskokemuksen kaikilla laitteilla. -
keyboard_arrow_down
Asiakashallinta
Kylpylävieraiden hallinta (CRM) kokoaa jokaisen asiakkaan profiilin, hoitohistorian, lempirituaalit ja terveysmieltymykset yhteen, reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia asiakassegmenttejä, tee muistiinpanoja yksilöllisistä kylpyläpaketeista ja käynnistä tarkasti kohdennettua jälkiviestintää, joka lisää uusintakäyntejä ja kanta-asiakaskannan arvoa. -
keyboard_arrow_down
Linkkihallinta
Luo ja jaa jokaiselle kylpyläpalvelulle, hoitorituaalille tai kylpyläpaketille yksilöllisiä nettivarauksen linkkejä ja QR-koodeja – Instagram-bio, hotellin verkkosivun painike, kylpylän hoitovalikon PDF tai painettu flaijeri muuttuu suoraksi linkiksi hieronta-, vartalohoito-, saunarituaali- tai päivänsisäänpääsyvaraukseen. -
keyboard_arrow_down
Verkkmaksut
Turvalliset ennakkomaksut kylpylähoidoista, päivälipuista ja eksklusiivisista spa-paketeista – integroidut verkkomaksut varmistavat varauksen vasta onnistuneen ennakkomaksun tai kokonaismaksun jälkeen, vähentäen poissaoloista aiheutuvaa menetettyä tuloa ja vapauttaen spahenkilöstön manuaalisesta laskutuksesta. -
keyboard_arrow_down
Automaattinen jonotuslista
Automaattinen kylpylähoitojen jonotuslista täyttää peruutuksista vapautuvat ajat ympäri vuorokauden – ohjelmisto ilmoittaa hieronta-, kasvohoito-, vartalohoito- tai yksityissaunapalveluja odottaville asiakkaille reaaliaikaisesti, lisäten hoitohuoneiden täyttöastetta ja optimoiden terapeuttien aikatauluja. -
keyboard_arrow_down
Käännösten hallinta
Tarjoa jokaiselle spavieraalle äidinkielinen varauskokemus yli 25 kielellä – hoitojen kuvaukset, spa-paketit ja verkkovarauskäyttöliittymä lokalisoidaan automaattisesti, poistaen kielimuureja ja nostaen kansainvälisten hotellispan, lomakeskusten ja hyvinvointikeskusten verkkomyynnin.
Asiakasuskollisuuden analytiikka
Kylpylävieraiden uskollisuusanalytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimpia vakioasiakkaitasi, kuinka usein he käyvät hieronnassa, kasvo- tai vartalohoidossa tai kylpyläpäivässä ja millaisia kylpyläpaketteja he suosivat – tämän perusteella voit tarjota heille yksilöllisiä hintoja, VIP-paketteja ja eksklusiivisia kampanjoita, jotka maksimoivat täyttöasteen ja tuoton jokaisesta käynnistä.
-
keyboard_arrow_down
Jäsenyydet
Luo monitasoisia kylpyläjäsenyyksiä ja kanta-asiakasohjelmia – automatisoi eritasoiset kylpyläklubin jäsenyydet, tarjoten kullekin tasolle eksklusiivisia alennuksia hieronnoista, kasvo- ja vartalohoitosarjoista, kylpyläkeskuksen rajoittamattomasta käytöstä ja kylpyläpäiväpaketeista; vain 5%¹ kylpyläasiakkaiden säilymisen kasvu voi nostaa voittoa 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Sarjakortit ja liput
Ennakkomaksulliset kylpyläliput, kymppikortit ja hoitosarjat varmistavat ennustettavan kassavirran ja toistuvat käynnit – automaattinen käsittely varauksille jokaiselle hieronnalle, kylpyläpäivälle tai saunakeskuksen vuorolle minimoi hallintotyön ja antaa asiakkaalle selkeän kuvan jäljellä olevista käyntikerroista. -
keyboard_arrow_down
Toistuvat tilaukset
Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia spa-jäsenyyksiä ja kuukausikohtaisia hyvinvointipaketteja, jotka antavat säännöllisen pääsyn saunakeskukseen, kuntosalille, hierontoihin tai yhdistettyihin spa-päiviin – taaten vakaan, ennustettavan kuukausittaisen kassavirran ja keskeytymättömän hyvinvointipalvelun. -
keyboard_arrow_down
Sähköpostikampanjat
Lähetä kylpylämarkkinoinnin sähköpostikampanjoita täsmälleen oikeille asiakassegmenteille – vie yhdellä klikkauksella aktiiviset kylpyläjäsenet, harvemmin vierailevat asiakkaat tai tiettyjä hoitoja suosivat asiakasryhmät markkinointialustallesi ja lähetä personoituja tarjouksia, kausittaisia kylpylälomakampanjoita sekä erikoistarjouksia, joiden tulokset ovat selkeästi mitattavissa.
Varausten hallinta
Hallitse kaikkia kylpylävarauksia – yksittäisistä hieronnoista ja kasvohoidoista parihoitopaketteihin, ryhmien kylpyläpäiviin, saunakeskuksen vierailuihin ja yksityisiin rituaaleihin – yhdestä selkeästä mission control -näkymästä; vähemmän manuaalista kalenterin ylläpitoa, automaattiset ilmoitukset asiakkaille sekä tarkka yleiskuva hoitohuoneiden, terapeutien ja saunojen täyttöasteesta ja myynnin dynamiikasta.
-
keyboard_arrow_down
Ryhmävaraukset
Automaattiset spa-ryhmävaraukset – määritä spa-pakettien osallistujarajat, hallinnoi kävijälistoja reaaliajassa ja luo toistuvia jooga-, hyvinvointi- ja saunarituaaleja ryhmäsessioina vain muutamalla klikkauksella. -
keyboard_arrow_down
Usean resurssin varaus
Usean spa-resurssin yhteisvaraus – anna vieraille varata yhdellä varauksella useita kylpyläaltaita, saunakomplekseja, hierontahuoneita, hoitohuoneita tai rentoutumisalueita lisäpalveluineen ja pakettivaihtoehtoineen, tehden spa-tapahtumien ja luksuspakettien hallinnasta sujuvaa. -
keyboard_arrow_down
Tunti- ja päiväperusteiset palvelut
Hallitse kaikkia spanhoitoja ja spapaketteja yhdestä järjestelmästä – minuuttipohjaisista hieronnoista ja kasvohoidoista monituntisiin saunarituaaleihin ja monipäiväisiin spalomamatkoihin, niin että varausprosessi sopii täydellisesti spa-liiketoimintaasi. -
keyboard_arrow_down
Muuttuvakestoiset palvelut
Luo muunneltavakestoisia kylpylähoitoja – anna vieraille mahdollisuus valita hieronnan, vartalohoidon tai yksityissaunan session keston itse, tarjoten maksimaalista joustavuutta, täyttäen aikavälejä aikataulussa ja lisäten kylpylän käyttöastetta. -
keyboard_arrow_down
Joustavat varaussäännöt
Spaasi, varauskäytäntösi – määrittele ennakkovarauksen aikarajat, peruutus- ja ennakkomaksuehdot, myöhästymispolitiikka ja hallinnoi värikoodattua spa-kalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä, jotta kaikki hoito- ja saunavuorojen aikataulut ovat hallinnassa.
Aikataulujen hallinta
Kokoa spa-terapeuttien, hierojien, kosmetologien, kylpyläaltaita, saunoja ja hoitotilojen aikataulut yhteen kylpylähallinnan ohjauspaneeliin – roolipohjainen pääsy ja reaaliaikaiset päivitykset pitävät kylpyläaikataulut tarkkoina ja vähentävät kaksoisvarauksia ja virheitä jopa 68,5%.
-
keyboard_arrow_down
Aikataulut
Älykkään kylpyläkalenterin aikataulut synkronoivat terapeutit, hoitohuoneet ja kylpyläalueiden saatavuuden välittömästi verkkovaraussivun kanssa – määritä säännölliset työajat, erikoispäivät, huoltokatkot ja kampanjapäivät muutamalla klikkauksella ja koko kylpylävarausjärjestelmä päivittyy automaattisesti. -
keyboard_arrow_down
Ajan blokkaus
Joustavat ajanestot kylpyläresursseille – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja hierontahuoneille, saunakeskuksille, altaalle tai terapiatiloille määrittämällä tarkat kellonajat, päivämäärät ja viikonpäivät suunnitellaksesi huoltoja, henkilöstökoulutuksia tai yksityistilaisuuksia ilman, että varauksia häiritään. -
keyboard_arrow_down
Resurssien hallinta
Tehokas kylpylälaitteiden ja tilojen hallinta – yhdistä hoitohuoneet, sauna-alueet, altaat, laitepohjaiset kauneuslaitteet ja rentoutumisalueet tiettyihin kylpylähoitoihin ja paketteihin, vältä kaksoisvarauksia ja paranna kylpyläkeskuksen resurssien käyttötehokkuutta ja tuottoa. -
keyboard_arrow_down
Käyttöoikeuksien hallinta
Tarkasti hallitut pääsyoikeudet kylpylähallinnan toimintoihin – määritä ylläpitäjille, kylpyläjohtajille, terapeuteille ja vastaanoton työntekijöille eri oikeudet varausten, asiakaskorttien, hoitohuoneiden ja sijaintien hallintaan sekä mukauta automaattiset ilmoitukset sekä asiakkaalle että henkilökunnalle, jotta spa-prosessit ovat turvallisia ja valvottuja.
Mobiilipainotteinen ohjelmisto
Mobiilikeskeinen kylpylävarausten ohjelmisto – moderni ja intuitiivinen käyttöliittymä, pilvipohjainen synkronointi ja nopeat sovellusilmoitukset antavat kylpylävieraiden ja terapeutien hallita varauksia reaaliajassa, tarkastella kalenteria ja vahvistaa hoitoja mistä tahansa laitteesta.
-
keyboard_arrow_down
Pilvipohjainen käyttö
Pilvipohjainen kylpylän varausohjelmisto tarjoaa pääsyn hoitokalentereihin, hoitoaikatauluihin ja asiakastietoihin miltä tahansa laitteelta ja sijainnista 99,96 %¹ toimintavarmuudella – kaikki hoidot, hoitotilojen varaukset ja terapeutin kalenterit synkronoituvat automaattisesti reaaliajassa. -
keyboard_arrow_down
Alustariippumaton ekosysteemi
Hyödynnä yhtenäistä span varaus-ekosysteemiä Macin, PC:n, tablettien, iOS:n ja Androidin välillä – aloita hoitojen ja saunavuorojen suunnittelu vastaanotossa ja jatka hierontahuoneiden, allasalueiden ja spapakettien hallintaa mobiilissa yhtä sujuvalla ja intuitiivisella käyttökokemuksella. -
keyboard_arrow_down
Hallintasovellus
Mobiiliystävällinen kylpylähallintasovellus (iOS ja Android) tarjoaa 100% verkkoversion mahdollisuuksista – hallitse hierontojen aikatauluja, kasvohoitojen varauksia, kylpylapakettien saatavuutta ja lahjakorttien käyttöä reaaliajassa sekä vastaanota välittömät ilmoitukset kaikista muutoksista, jotta voit johtaa kylpylääsi mistä tahansa. -
keyboard_arrow_down
Asiakassovellus
Vieraille luotu kylpyläasiakassovellus (iOS, Android, web) helpottaa hierontojen, vartalohoitojen sekä sauna- ja allaspakettien varaamista – nopea yleiskuva vapaista ajoista, terapeutin valinnasta ja kylpyläpaketeista, varaus muutamalla klikkauksella sekä välittömät ilmoitukset muutoksista ja vahvistuksista. -
keyboard_arrow_down
Välittömät sovellusilmoitukset
Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset tiedottavat sinua kaikista kylpylävarauksiin liittyvistä toimista — uusista hieronta-aikavarauksista, kylpyläpakettikyselyistä, peruutetuista hoidoista, siirretyistä sessioista ja vieraiden viesteistä sekä selaimessa että mobiilissa.
Personoidut automaattiset ilmoitukset
Määritä spa-ilmoitukset automaattisesti tapahtuman, salongin tai kylpyläkeskuksen sijainnin ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan – personoiduilla viesteillä voit tiedottaa vieraita hierontavarauksien vahvistuksista, spa-ilta-kampanjoista, kausihuolloista ja jäsenpakettien erikoistarjouksista säilyttäen brändin äänen ja yhtenäisen kylpyläkokemuksen.
-
keyboard_arrow_down
Automaattiset vahvistukset
Automaattinen vahvistusjärjestelmä lähettää sekä kylpylävieraille että kylpyläterapeuteille välittömät sähköposti- ja tekstiviestivahvistukset jokaisesta hieronta-, hoito-, kasvohoito- tai kylpylapaketin varauksesta, muutoksesta ja peruutuksesta, antaen kaikille osapuolille selkeän kokonaiskuvan. -
keyboard_arrow_down
Muistutukset
Vähennä kylpylähoitojen poisjääntejä jopa 14,9%¹ – automaattiset SMS- ja sähköpostimuistutukset muistuttavat vieraita oikeaan aikaan tulevista hieronnoista, vartalohoidoista, kylpyläpaketeista ja saunavuoroista (SMS tavoittaa nopeasti ja luotettavasti myös ilman internet-yhteyttä). -
keyboard_arrow_down
Automaattinen palautteen keruu
Automaattinen palautejärjestelmä pyytää jokaisen päättyneen hieronnan, hoidon, kasvohoidon tai kylpyläpaketin vierailun jälkeen vieraalta arvioita (5★-järjestelmä) ja kommentteja, jotta voit parantaa kylpyläpalveluja, terapeutin työtä ja vierailijoiden kokemusta tietopohjaisesti.
Dynaaminen hinnoittelu
Dynaaminen hinnoittelu mahdollistaa spa-hoitojen ja pakettien hintojen automatisoinnin kellonajan, sesongin, asiakasryhmän, terapeutin ja hoitotilan kuormituksen mukaan – yksi alan tehokkaimmista hinnoitteluratkaisuista eksklusiivisten spapakettien, VIP-hintojen, viikonloppulisien ja tapahtumakohtaisten alennusten luomiseksi, maksimoiden kylpyläkeskuksen tulot.
-
keyboard_arrow_down
Aikaperusteinen erihinnoittelu
Määritä automaattiset erityishinnat kylpylähoitojen keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, hoitotyypin (esim. hieronta, vartalohoito, kasvohoito) ja asiakasjäsenyyden tason perusteella optimoidaksesi kylpyläsalien täyttöastetta, ohjataksesi kysyntää huippuhetkillä ja lisätäksesi palaavien asiakkaiden määrää. -
keyboard_arrow_down
Resurssipohjainen hinnoittelu
Resurssipohjainen hinnoittelu kylpylöille – määritä eri hinnat ja hoitojen kestot terapeutin kokemuksen, hoitojen monimutkaisuuden, kylpyläalueen suosion ja kausivaihtelun mukaan, jotta jokaisen spa-paketin luoma arvo näkyisi hinnastossa tarkasti ja oikeudenmukaisesti. -
keyboard_arrow_down
Alennetut hinnat
Kylpylän alennustarjoukset yhdellä kytkimellä – aktivoi nopeasti kampanjahinnat, näyttäen houkuttelevan alennuksen ja tyylikkäästi yliviivatun normaalihinnan lisätäksesi hieronta-, hoito- ja kylpyläpakettivarauksia matalasesongilla ja täyttääksesi vapaita aikoja.
Datalähtöinen analytiikka
Johda kylpylääsi datavetoisesti – seuraa reaaliajassa varausten täyttöastetta, suosituimpia hoitoja, keskiostosta ja kanta-asiakkaiden käyttäytymistä, yhdistä kylpylävaraukset Google Analyticsiin, Tag Manageriin ja Meta Pixeliin sekä hyödynnä vietyä raakatietoa BI- tai ML-työkaluissa kylpylän hinnoittelun, hoitovalikoiman ja asiakaspolun optimointiin.
-
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tilasto
Reaaliaikainen spa-tilasto – dynaaminen kojelauta näyttää välittömästi liikevaihdon, hoitovaraukset, lahjakorttien käytön, kanta-asiakkaiden palaamisen ja terapeutin aikataulujen täyttöasteen, jotta spa-päällikkö voi nopeasti tehdä dataperusteisia päätöksiä henkilöstösuunnittelusta, tilankäytöstä ja kampanjoiden käynnistämisestä. -
keyboard_arrow_down
Verkkoanalytiikan integraatiot
Verkkonalytiikan integraatio kylpylävarausten kanssa – yhdistä kylpylän verkko-varaukset, keskeytyneet varausprosessit ja lahjakorttien ostot Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin, jotta voit mitata tarkasti markkinointikampanjoiden kannattavuutta ja mainonnasta tulevien kylpylävieraiden määrää. -
keyboard_arrow_down
BI- ja AI-valmius
BI- ja tekoälyvalmiit kylpylän datat – vie yksityiskohtaiset varaus- ja asiakastiedot milloin tahansa Exceliin, Google Sheetiin tai suoraan BI- ja tekoälyalustoille tehdäksesi syväanalyyseja, ennustaaksesi ruuhka-aikoja, optimoidaksesi terapeuttien työvuorot ja mallintaaksesi kylpyläpalveluiden kysyntää kausittain.
Kysymyksiä ja vastauksia: Anolla-ohjelmisto
Usein kysytyt kysymykset Anollan spa-varausohjelmistosta – selkeät vastaukset auttavat spa-johtajaa, vastaanottoa ja markkinointitiimiä ymmärtämään toiminnallisuudet, hinnoittelun, tietoturvan ja integraatiomahdollisuudet, jotta voi tehdä tietoisen päätöksen ja aloittaa uuden spa-varausalustan käytön luottavaisin mielin.
-
keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa perinteisistä spa-varausohjelmistoista?Tavalliset kylpylöiden varauskalenterit mahdollistavat vain aikataulun ylläpitämisen. Anolla on kokonaisvaltainen all-in-one spa- ja hyvinvointikeskuksille suunniteltu tulot optimoiva varaus- ja työvuoroalusta. Alusta yhdistää yhteen järjestelmään vastaanoton online-varaukset, asiakashallinnan (spa CRM) ja automatisoidut prosessit. Toisin kuin staattiset kalenterit, Anolla käyttää tekoälyyn perustuvaa spa-aikataulutusta. Anolla tukee älykästä hoito- ja toimenpidepohjaista dynaamista hinnoittelua spapalveluille ja paketeille. Alusta mahdollistaa sekä tuntikohtaisten hoitojen että monipäiväisten spa-pakettien ja majoitusvarausten hallinnan rinnakkain, jotta koko spa-toiminta toimii yhden keskitetyn spa-hallintatilin alla.
-
keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti sekä tuntiperusteisia kylpylähoitoja että monipäiväisiä kylpyläpaketteja?Kyllä — Anolla on yksi tärkeimmistä kilpailueduista kylpylä- ja hyvinvointikeskusten varausohjelmistoissa. Toisin kuin monet spa- ja hyvinvointikeskusten varausjärjestelmät, Anolla ei pakota valitsemaan vain yhtä varausmallia. Alusta tukee samanaikaisesti tuntipohjaisia spa-hoitoja, kuten hierontoja, kasvohoitoja ja vartalohoitoja, sekä päiväkohtaisia spa-paketteja, majoitusta ja lomapaketteja. Hallittavissa ovat myös muuttuvakestoiset rituaalit, yksityissaunojen käyttö ja spa-ohjelmakokonaisuudet. Kaikki varaukset, riippumatta kestosta tai tyypistä, kootaan yhteen keskitettyyn spa-kalenteriin. Näin Anolla soveltuu erinomaisesti hybrideille spa-liiketoiminnoille, jotka yhdistävät kauneudenhoidot, kylpylävierailut, saunakeskuksen, majoituksen ja hyvinvointikurssit.
-
keyboard_arrow_downKuinka Anollan tekoälyavustaja vähentää kylpylän vastaanoton hallinnollista taakkaa ja inhimillisiä virheitä?Anolla'n automaattinen spa-asiakastuen AI-avustaja toimii ympäri vuorokauden 24/7 vastaten span vieraiden toistuviin varauskysymyksiin suoraan varausympäristössä. Avustaja ratkaisee automaattisesti jopa 79,3%¹ kaikista standardeista spa-varaus- ja pakettikyselyistä, kuten vapaista ajoista, palvelukuvauksista ja muutospyynnöistä. Lisäksi AI-avustaja pystyy kattamaan jopa 52,4%¹ ensimmäisen tason teknisestä tukitasosta ilman vastaanoton tai varausryhmän puuttumista. Automaattinen viestintä span vieraiden kanssa vähentää vastaanottotiskin hallinta-aikaa jopa 39,3%¹ ja minimoi kaksoisvaraukset, virheelliset ajat sekä inhimillisistä virheistä aiheutuvan sekaannuksen.
-
keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaaminen hinnoittelu auttaa kylpylöitä tarjoamaan vieraille optimoituja hintoja?Anolla dynaamisen hinnoittelun moduuli automatisoi span hinnoittelustrategian niin hoidoille, saunakeskuksen vierailuille kuin spa-paketeille. Span johtaja voi luoda joustavia hinnoittelusääntöjä kellonajan, viikonpäivän, sesongin, täyttöasteen tai asiakassegmentin (esim. vakioasiakkaat, hotellivieraat, yrityspaketit) mukaan. Kaikki spa-hoitojen ja pakettien hinnanmuutokset astuvat voimaan automaattisesti määriteltyjen liiketoimintasääntöjen mukaisesti ilman käsityötä vastaanotossa. Järjestelmä auttaa myymään vähäisen kysynnän ajanjaksoja edullisemmin ja nostamaan hintoja huippuaikoina, viikonloppuisin sekä sesongin aikana. Tuloksena on suurempi span käyttöaste, parempi hoitojen aikataulun täyttöaste ja maksimoitu tuotto jokaisesta hoitotuolista, hoitopaikasta ja spa-paketista.
-
keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienelle päiväspaalle että usean toimipisteen spa-ketjulle?Kyllä, Anolla-spojen varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan kaiken kokoisille spa- ja hyvinvointikeskuksille. Pieni kauneusstudio tai boutique-spa voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, jolla hallitaan kätevästi yksittäisiä hoitoja ja pientä asiakaskuntaa. Monipaikkaiset spa-ketjut, suuret spa-kompleksit ja wellness-resortit hyötyvät keskitetystä kojelautajärjestelmästä, joka kokoaa kaikki spa-sijainnit yhteen järjestelmään. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän spa-sijainteja, terapeuteja, kosmetologeja, hierojia, ylläpitäjiä ja muita käyttäjiä. Joustava rooli- ja sijaintipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) varmistaa, että jokainen spa-työntekijä näkee ja hallinnoi juuri niitä kalentereita, resursseja ja hoitoja, jotka kuuluvat hänen vastuualueelleen.
-
keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja alustoihin Anollan kylpylävarausten varausohjelmisto voidaan integroida?Anolla on rakennettu API-ensimmäisellä arkkitehtuurilla, jotta spa-varausohjelmisto soveltuu saumattomasti olemassa olevaan spa-teknologiaekosysteemiin. Maksujen turvallista käsittelyä varten on suora Stripe-integraatio, jonka avulla voidaan kerätä välitön tai osittainen ennakkomaksu spa-varauksista. Spa-markkinoinnin ja myynnin mittaamiseksi ohjelmisto tukee analytiikkaintegraatioita: Google Analyticsia, Google Tag Manageria ja Meta Pixeliä, jotka auttavat seuraamaan kampanjoiden tehokkuutta ja verkkovarausten konversiota. Tarvittaessa spa-varausdata voidaan viedä BI/ML-työkaluihin täyttöasteen, vierailijakäyttäytymisen ja tuoton analysoimiseksi palvelu-, terapeutti- tai sijaintikohtaisesti. Lisäksi alusta sisältää voimakkaan API:n ja integraatioita muihin hotellijärjestelmiin, majoituksen PMS-järjestelmiin, lahjakorttiratkaisuihin ja kirjanpitoon.
-
keyboard_arrow_downMitä Anollan ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset spa-ominaisuudet tuovat lisää?Anollan ilmainen paketti sisältää kaikki perus-spa-varauksen työkalut sujuvan verkkovarauksen ja digitaalisen spa-vastaanoton käynnistämiseksi. Ilmainen ratkaisu sopii erinomaisesti pienille kylpylöille, kauneushoitoloille ja itsenäisille terapeuteille, jotka haluavat testata automatisoitua varauskokemusta ilman kiinteitä kuluja. Maksulliset spa-paketit lisäävät rajoittamattoman automaation, edistyneempiä integraatioita muihin spa- ja hotellijärjestelmiin, yksityiskohtaisemman tulonalytiikan sekä asiakasuskollisuusmoduulit, kuten kanta-asiakasohjelmat, pakettipisteet, lahjakortit ja jäsenpohjaiset spa-käynnit.
-
keyboard_arrow_downMiten Anollan käytönmukainen hinnoittelu auttaa kylpylöitä vähentämään liiketoimintariskejä?Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on suunniteltu erityisesti kylpylöiden ja hyvinvointialan liiketoimintariskien hallintaan. Kylpylän ei tarvitse maksaa suuria kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin käyttöaste tai kausiluonteinen kysyntä on alhaisempi. Ohjelmiston kustannukset skaalautuvat suhteessa todelliseen varausaktiivisuuteen ja kylpylän liikevaihtoon, mikä pitää kulut hallinnassa sekä hiljaisina päivinä että huippusesongin aikana. Tällainen joustava malli sopii erityisen hyvin kausiluonteisille kylpylöille, lomakeskuksille, vesipuistoille ja majoitusliikkeille, jotka tarjoavat kylpyläpaketteja ja joissa asiakasmäärät vaihtelevat voimakkaasti vuodenajan ja viikonpäivän mukaan.
-
keyboard_arrow_downKuinka nopeasti kylpylä voi ottaa Anollan varausohjelmiston käyttöön?Anollan käyttöönotto tyypillisessä kylpylässä vie vain muutaman minuutin, ja koko asetusta ohjaa 24/7 kontekstin tunteva AI-avustaja, joka auttaa määrittämään kylpyläpalvelujen luettelon, hoitojen aikataulut ja verkkovaraussivun. Capterran mukaan käyttöystävällisyys on 5/5¹, ja käytännössä yhdeksän kymmenestä kylpylätiimin jäsenestä oppii järjestelmän perustoiminnot alle 30 minuutissa¹. Tämä tarkoittaa, että vastaanottovirkailijat, terapeutit ja kylpylän johtajat voivat nopeasti siirtyä digitaaliseen varaus- ja hallintaympäristöön.
-
keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta kylpylä- ja spa-palveluiden varausalustan tulevaisuuskestäväksi ratkaisuksi?Anolla on tulevaisuuden kestävä spa-varausohjelmisto, kiitos laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin, joka kasvaa spa:n tarpeiden mukana. Pilvipohjainen rakenne ja tekoälypohjainen oppiminen mahdollistavat alustan sopeutumisen muuttuviin spa-markkinoihin ja asiakkaiden odotuksiin. Toisin kuin staattiset spa-varausohjelmat, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, jonka avulla uusia integraatioita ja toiminnallisuuksia voidaan lisätä ilman spa:n käyttökatkoksia. Laajennettava modulaarinen alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä, mukaan lukien spa-laitteiden integraatiot kuten ovihallinta yksityissaunoissa, itsepalveluiset sisäänpääsujärjestelmät, laitevuokraus harjoitustiloissa sekä lämpötila- ja asiakasvirtasensorit. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa uusimpien spa-teknologioiden jatkuvan integroinnin, pitäen spa:n digitaaliset työkalut ja asiakaskokemuksen aina askeleen edellä markkinaa.
¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.
Tarkemmat ohjelmistoratkaisut
Valitse ohjelmistoratkaisu, joka on tarkemmin räätälöity yrityksesi tarpeisiin.
Hyvinvointipalveluiden ajanvarausohjelmistoVerkkopohjainen spa-varausjärjestelmä
Lisää kylpylän myyntiä mahdollistamalla asiakkaiden koota ja varata paketteja verkossa.
Salonki- ja kylpyläpalveluiden ajanvarausohjelmisto
Yhdistää kauneushoidot ja kylpyläpalvelut yhteen kalenteriin, sopii päiväkylypylöille.
Kylpylähallinnan varausohjelmisto
Kylpylän johtamisen ratkaisu: varaukset, asiakashallinta, varastot ja talous yhdessä järjestelmässä.
Kylpyläsalongin varausohjelmisto
Sopii keskuksille, jotka tarjoavat sekä kauneuspalveluja että rentouttavia kylpylähoitoja.
Wellness-spa-varausjärjestelmä
Mahdollistaa asiakkaiden varata kylpyläpaketteja ja hierontoja kätevästi verkossa ympäri vuorokauden.