Verkkopohjainen spa-varausjärjestelmä
Lisää kylpylän myyntiä mahdollistamalla asiakkaiden koota ja varata paketteja verkossa.
Kylpylän varausjärjestelmä yhdessä ohjelmistossa
Luo spaallesi juuri sellainen digitaalinen spa-hallintaohjelmisto, jota hyvinvointikeskuksesi tarvitsee – modulaarinen alusta joustavilla protokollilla ja integraatioilla, joka tukee hoitojen aikataulutusta, saunakeskuksen lippumyyntiä, pakettien hallintaa ja on valmis skaalautumaan tekoälyn tuelle koko spa-asiakaspolulla.
-
keyboard_arrow_down
Lisämoduulit
Mukauta kylpylän varausohjelmisto omiin toimintatapoihisi. Ota tarvittavat lisäominaisuudet käyttöön yhdellä napsautuksella, automatisoi toistuvat tehtävät ja vähennä manuaalista hallintaa ilman monimutkaisia määrityksiä. -
keyboard_arrow_down
Skaalautuva tiedonhallinta
Kasvata kylpylääsi tai hyvinvointikeskustasi ilman varausjärjestelmän vaihtamista. Lisää joustavasti uusia toimipisteitä, työntekijöitä, palveluja ja asiakkaita sekä hallitse kaikkia ajanvarauksia keskitetysti yhdessä paikassa. -
keyboard_arrow_down
IoT-ekosysteemi
Anolla toimii automaation keskuksena, joka yhdistää digitaaliset työnkulut fyysisiin ratkaisuihin, kuten kulunvalvontaan ja valaistusautomaatioon. Näin kylpylän varausjärjestelmä mahdollistaa ympärivuorokautisen itsepalvelun ja tukee kylpylän itsenäisempää toimintaa.
24/7 Myyntiagentti
Saat spaallesi 24/7 toimivan virtuaalisen myynti- ja varausassistentin, joka sovittaa reaaliaikaisesti sopivat hoidot, terapiakäynnit, spapaketit ja päiväliput oikealle asiakkaalle – sekä hetkivarauksiin, yksityisten spa-elämysten tiedusteluihin että räätälöityihin ratkaisuihin yrityksille ja ryhmille.
-
keyboard_arrow_down
Palvelutori
Tuo kylpylä ja sen palvelut potentiaalisten asiakkaiden löydettäviksi palvelumarkkinapaikalla. Se parantaa näkyvyyttä digitaalisissa kanavissa ilman ylimääräistä markkinointityötä ja auttaa erityisesti asiakaskuntaansa kasvattavia spa ja hyvinvointialan yrityksiä. -
keyboard_arrow_down
Tarjoukset ja tilaukset
Vastaanota kannattavia spa-kyselyitä ja ryhmätarjouksia – yritysten hyvinvointipäivistä ja yksityisestä hyvinvointilomasta räätälöityihin rituaalipaketteihin ja romanttisiin elämysiltoihin – ja vastaa tarjouskyselyihin jäsennellyillä spa-tarjouksilla, jotta et menetä yhtään arvokasta varausta tai laajentumismahdollisuutta asiakaskuntaasi. -
keyboard_arrow_down
Interaktiivinen yritysprofiili
Kokoa koko spa- ja hyvinvointikeskuksen tiedot yhteen interaktiiviseen yritysprofiiliin: palveluvalikoimat, hoitopaketit, terapeutit, saunamaailma, majoitustarjoukset ja lahjakortit. Tämä profiili toimii all-in-one-spavarauksen ympäristönä, jossa vieraat voivat vuorokauden ympäri valita hoitoja heille sopivana ajankohtana, koota spa-paketteja, tehdä varauksia, maksaa ennakkomaksuja ja lähettää hintapyyntöjä yksityiskokemuksista tai ryhmävierailuista.
24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki
Hyödynnä Anollaan integroitua tekoälyavustajaa, joka palvelee ympäri vuorokauden useilla kielillä. Se antaa yksilöllisiä suosituksia, säästää henkilökunnan aikaa ja auttaa tarjoamaan sujuvamman asiakaskokemuksen kylpylän ajanvarausjärjestelmässä.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuaalinen AI-avustaja
Asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee automaattisesti suuren osan tavallisista tukikysymyksistä ja auttaa myös teknisemmissä jatkokysymyksissä. Se hyödyntää käyttäjän kysymyksiä, tilitapahtumia ja tietoja tarjotakseen nopeasti täsmällisiä ja yksilöllisiä vastauksia. -
keyboard_arrow_down
Automatisoitu asiakasviestintä
Automatisoitu asiakasviestintä lähettää ajastetut ja tapahtumiin perustuvat ilmoitukset oikealle asiakkaalle oikeaan aikaan. Monikieliset viestit, varausvahvistukset, muistutukset ja muut asiakasilmoitukset hallitaan turvallisesti kylpylän varausjärjestelmässä. -
keyboard_arrow_down
24/7 asiakastuki
Kylpyläsi asiakkaat voivat käyttää tekoälypohjaista keskustelutukea milloin tahansa ja lähes kaikilla maailman kielillä. Avustaja vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin, opastaa ajanvarauksessa ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös kylpyläsi aukioloaikojen ulkopuolella.
Luotettava alusta
Tunnettu spa-varauksen all-in-one-alusta on satojen hyvinvointikeskusten, hotellispahojen ja kauneussalonien suosikki: korvaa hajanaiset kalenterisovellukset, paperivaraukset ja erilliset viestintäkanavat yhdellä kokonaisvaltaisella ratkaisulla ja tarjoa vieraille huippuluokan spa-varaus- ja hoitosuunnittelukokemus jokaisessa kosketuspisteessä.
-
keyboard_arrow_down
Helppokäyttöinen
Anollan kylpylän varausohjelmisto tekee palvelujen, työntekijöiden ja ajanvarausten hallinnasta selkeää ilman pitkää perehdytystä. Helppokäyttöinen käyttöliittymä ja ympärivuorokautinen monikielinen opastus auttavat määrittämään tilin nopeasti ja ottamaan nettivaraukset vaivattomasti käyttöön. -
keyboard_arrow_down
Ylivertainen arvolupaus
Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain niistä kylpylän varausjärjestelmän ominaisuuksista, joita yrityksesi tarvitsee. Piilokuluja ei ole, ja varausohjelmisto mukautuu joustavasti kylpyläsi kasvuun. -
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tuki
Reaaliaikainen tuki auttaa ratkaisemaan kylpylävarausten hallintaan liittyvät kysymykset nopeasti. Asiayhteyden ymmärtävä tekoälyavustaja vastaa yleisiin kysymyksiin ja toimii automaatiointegraatioiden kanssa vähentäen manuaalista työtä. -
keyboard_arrow_down
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Anolla suojaa yrityksesi ja asiakkaidesi tiedot luotettavasti. Kylpylän varausjärjestelmä hyödyntää salausta, jatkuvaa valvontaa ja pilvipohjaisia varmuuskopioita, jotka tarjoavat paikallisia palvelimia vahvemman suojan. GDPR-vaatimusten mukainen varausohjelmisto tukee kylpyläpalvelujesi turvallista kehittämistä.
Asiakaskokemukset
Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, kuinka Anolla auttaa kylpylöitä tehostamaan työnkulkuja, tarjoamaan vieraille sujuvan varauskokemuksen ja tukemaan liiketoiminnan kasvua.
Asiak menestys 360°
Muuta kylpyläasiakkaiden hallinta strategiseksi kasvukumppanuudeksi – Customer Success 360° -ratkaisu kokoaa yhteen 24/7 kontekstitietoisen kylpylätuen, varaus- ja liikevaihtoanalytiikan, terapeutti- ja tilakuormituksen raportit sekä dynaamiset vieraskeskeiset liittymät. Tämä mahdollistaa täyttöasteongelmien ennakoinnin, hoitovalikoiman mukauttamisen kysynnän mukaan, kylpylävieraan tyytyväisyyden ja uskollisuuden kasvattamisen sekä kanta-asiakaskannan vahvistamisen.
-
keyboard_arrow_down
360° personointi
360° personalisointi mukauttaa jokaisen span asiakkaan kokemuksen reaaliaikaisesti tämän varaushistorian, terveystietojen ja mieltymysten perusteella – älykkäitä suosituksia hoitopaketeille, sopivat terapeutit ja ajat, suosikkirituaalit sekä yhden klikkauksen uudelleenvaraus yhdessä 24/7 chat-tuen kanssa takaavat henkilökohtaisen ja sujuvan online-spa-varauskokemuksen kaikilla laitteilla. -
keyboard_arrow_down
Asiakashallinta
Kylpylävieraiden hallinta (CRM) kokoaa jokaisen asiakkaan profiilin, hoitohistorian, lempirituaalit ja terveysmieltymykset yhteen, reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia asiakassegmenttejä, tee muistiinpanoja yksilöllisistä kylpyläpaketeista ja käynnistä tarkasti kohdennettua jälkiviestintää, joka lisää uusintakäyntejä ja kanta-asiakaskannan arvoa. -
keyboard_arrow_down
Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen
Luo ja jaa jokaiselle kylpyläpalvelulle, hoitorituaalille tai kylpyläpaketille yksilöllisiä nettivarauksen linkkejä ja QR-koodeja – Instagram-bio, hotellin verkkosivun painike, kylpylän hoitovalikon PDF tai painettu flaijeri muuttuu suoraksi linkiksi hieronta-, vartalohoito-, saunarituaali- tai päivänsisäänpääsyvaraukseen. -
keyboard_arrow_down
Verkkmaksut
Anna asiakkaiden maksaa turvallinen ennakkomaksu jo kylpyläpalvelun varaamisen yhteydessä. Ajanvaraus vahvistetaan maksun saavuttua, mikä auttaa vähentämään saapumatta jättämisiä ja turvaamaan kylpyläsi tulot. -
keyboard_arrow_down
Automaattinen jonotuslista
Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuneet kylpylähoitojen ajat myös aukioloaikojen ulkopuolella. Kylpylän ajanvarausjärjestelmä ilmoittaa asiakkaille vapautuvista ajoista ja parantaa hoitokalenterin käyttöastetta. -
keyboard_arrow_down
Käännösten hallinta
Tarjoa kylpyläasiakkaille mahdollisuus tehdä varaus haluamallaan kielellä. Palvelukuvauksia, käyttöliittymää ja ilmoituksia hallitaan keskitetysti, mikä palvelee kansainvälisiä vieraita ja tekee varauskokemuksesta sujuvan. Kylpylän varausohjelmisto soveltuu käyttöön eri maissa ja tukee kaikkia valuuttoja sekä aikavyöhykkeitä.
Asiakasuskollisuuden analytiikka
Kylpylävieraiden uskollisuusanalytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimpia vakioasiakkaitasi, kuinka usein he käyvät hieronnassa, kasvo- tai vartalohoidossa tai kylpyläpäivässä ja millaisia kylpyläpaketteja he suosivat – tämän perusteella voit tarjota heille yksilöllisiä hintoja, VIP-paketteja ja eksklusiivisia kampanjoita, jotka maksimoivat täyttöasteen ja tuoton jokaisesta käynnistä.
-
keyboard_arrow_down
Jäsenyydet
Luo kylpylällesi monitasoisia kanta-asiakasohjelmia ja automatisoi jäsenyyksien hallinta. Jokaiselle jäsenyystasolle voidaan määrittää omat edut ja ehdot kylpylähoitoihin, sarjakortteihin ja pääsylippuihin. -
keyboard_arrow_down
Sarjakortit ja liput
Ennakkomaksulliset kylpyläliput, kymppikortit ja hoitosarjat varmistavat ennustettavan kassavirran ja toistuvat käynnit – automaattinen käsittely varauksille jokaiselle hieronnalle, kylpyläpäivälle tai saunakeskuksen vuorolle minimoi hallintotyön ja antaa asiakkaalle selkeän kuvan jäljellä olevista käyntikerroista. -
keyboard_arrow_down
Toistuvat tilaukset
Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia spa-jäsenyyksiä ja kuukausikohtaisia hyvinvointipaketteja, jotka antavat säännöllisen pääsyn saunakeskukseen, kuntosalille, hierontoihin tai yhdistettyihin spa-päiviin – taaten vakaan, ennustettavan kuukausittaisen kassavirran ja keskeytymättömän hyvinvointipalvelun. -
keyboard_arrow_down
Sähköpostikampanjat
Lähetä kylpylämarkkinoinnin sähköpostikampanjoita täsmälleen oikeille asiakassegmenteille – vie yhdellä klikkauksella aktiiviset kylpyläjäsenet, harvemmin vierailevat asiakkaat tai tiettyjä hoitoja suosivat asiakasryhmät markkinointialustallesi ja lähetä personoituja tarjouksia, kausittaisia kylpylälomakampanjoita sekä erikoistarjouksia, joiden tulokset ovat selkeästi mitattavissa.
Kylpylän varausten hallinta
Hallitse kaikkia kylpylävarauksia – yksittäisistä hieronnoista ja kasvohoidoista parihoitopaketteihin, ryhmien kylpyläpäiviin, saunakeskuksen vierailuihin ja yksityisiin rituaaleihin – yhdestä selkeästä mission control -näkymästä; vähemmän manuaalista kalenterin ylläpitoa, automaattiset ilmoitukset asiakkaille sekä tarkka yleiskuva hoitohuoneiden, terapeutien ja saunojen täyttöasteesta ja myynnin dynamiikasta.
-
keyboard_arrow_down
Ryhmävaraukset
Automaattiset spa-ryhmävaraukset – määritä spa-pakettien osallistujarajat, hallinnoi kävijälistoja reaaliajassa ja luo toistuvia jooga-, hyvinvointi- ja saunarituaaleja ryhmäsessioina vain muutamalla klikkauksella. -
keyboard_arrow_down
Usean resurssin varaus
Usean spa-resurssin yhteisvaraus – anna vieraille varata yhdellä varauksella useita kylpyläaltaita, saunakomplekseja, hierontahuoneita, hoitohuoneita tai rentoutumisalueita lisäpalveluineen ja pakettivaihtoehtoineen, tehden spa-tapahtumien ja luksuspakettien hallinnasta sujuvaa. -
keyboard_arrow_down
Tunti- ja päiväperusteiset palvelut
Hallitse kaikkia spanhoitoja ja spapaketteja yhdestä järjestelmästä – minuuttipohjaisista hieronnoista ja kasvohoidoista monituntisiin saunarituaaleihin ja monipäiväisiin spalomamatkoihin, niin että varausprosessi sopii täydellisesti spa-liiketoimintaasi. -
keyboard_arrow_down
Muuttuvakestoiset palvelut
Luo muunneltavakestoisia kylpylähoitoja – anna vieraille mahdollisuus valita hieronnan, vartalohoidon tai yksityissaunan session keston itse, tarjoten maksimaalista joustavuutta, täyttäen aikavälejä aikataulussa ja lisäten kylpylän käyttöastetta. -
keyboard_arrow_down
Joustavat varaussäännöt
Spaasi, varauskäytäntösi – määrittele ennakkovarauksen aikarajat, peruutus- ja ennakkomaksuehdot, myöhästymispolitiikka ja hallinnoi värikoodattua spa-kalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä, jotta kaikki hoito- ja saunavuorojen aikataulut ovat hallinnassa.
Kylpylän aikataulujen hallinta
Hallitse terapeuttien työvuoroja, hoitotiloja, laitteita ja toimipisteitä yhdestä keskitetystä näkymästä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliaikaisesti päivittyvät tiedot pitävät kylpylän ajanvarausjärjestelmän sekä henkilöstön aikataulut täsmällisinä ja ajan tasalla.
-
keyboard_arrow_down
Aikataulut
Älykkään kylpyläkalenterin aikataulut synkronoivat terapeutit, hoitohuoneet ja kylpyläalueiden saatavuuden välittömästi verkkovaraussivun kanssa – määritä säännölliset työajat, erikoispäivät, huoltokatkot ja kampanjapäivät muutamalla klikkauksella ja koko kylpylävarausjärjestelmä päivittyy automaattisesti. -
keyboard_arrow_down
Ajan blokkaus
Joustavat ajanestot kylpyläresursseille – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja hierontahuoneille, saunakeskuksille, altaalle tai terapiatiloille määrittämällä tarkat kellonajat, päivämäärät ja viikonpäivät suunnitellaksesi huoltoja, henkilöstökoulutuksia tai yksityistilaisuuksia ilman, että varauksia häiritään. -
keyboard_arrow_down
Resurssien hallinta
Tehokas kylpylälaitteiden ja tilojen hallinta – yhdistä hoitohuoneet, sauna-alueet, altaat, laitepohjaiset kauneuslaitteet ja rentoutumisalueet tiettyihin kylpylähoitoihin ja paketteihin, vältä kaksoisvarauksia ja paranna kylpyläkeskuksen resurssien käyttötehokkuutta ja tuottoa. -
keyboard_arrow_down
Käyttöoikeuksien hallinta
Tarkasti hallitut pääsyoikeudet kylpylähallinnan toimintoihin – määritä ylläpitäjille, kylpyläjohtajille, terapeuteille ja vastaanoton työntekijöille eri oikeudet varausten, asiakaskorttien, hoitohuoneiden ja sijaintien hallintaan sekä mukauta automaattiset ilmoitukset sekä asiakkaalle että henkilökunnalle, jotta spa-prosessit ovat turvallisia ja valvottuja.
Mobiilipainotteinen ohjelmisto
Mobiilikeskeinen kylpylävarausten ohjelmisto – moderni ja intuitiivinen käyttöliittymä, pilvipohjainen synkronointi ja nopeat sovellusilmoitukset antavat kylpylävieraiden ja terapeutien hallita varauksia reaaliajassa, tarkastella kalenteria ja vahvistaa hoitoja mistä tahansa laitteesta.
-
keyboard_arrow_down
Pilvipohjainen käyttö
Hallitse kylpylääsi turvallisesti mistä tahansa ja millä tahansa laitteella. Varaus- ja asiakastiedot pysyvät automaattisesti ajan tasalla, ja kylpylän varausjärjestelmän toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta päivittäinen hallinta on mahdollisimman vaivatonta. -
keyboard_arrow_down
Alustariippumaton ekosysteemi
Hyödynnä yhtenäistä span varaus-ekosysteemiä Macin, PC:n, tablettien, iOS:n ja Androidin välillä – aloita hoitojen ja saunavuorojen suunnittelu vastaanotossa ja jatka hierontahuoneiden, allasalueiden ja spapakettien hallintaa mobiilissa yhtä sujuvalla ja intuitiivisella käyttökokemuksella. -
keyboard_arrow_down
Hallintasovellus
Mobiiliystävällinen kylpylähallintasovellus (iOS ja Android) tarjoaa 100% verkkoversion mahdollisuuksista – hallitse hierontojen aikatauluja, kasvohoitojen varauksia, kylpylapakettien saatavuutta ja lahjakorttien käyttöä reaaliajassa sekä vastaanota välittömät ilmoitukset kaikista muutoksista, jotta voit johtaa kylpylääsi mistä tahansa. -
keyboard_arrow_down
Asiakassovellus
Vieraille luotu kylpyläasiakassovellus (iOS, Android, web) helpottaa hierontojen, vartalohoitojen sekä sauna- ja allaspakettien varaamista – nopea yleiskuva vapaista ajoista, terapeutin valinnasta ja kylpyläpaketeista, varaus muutamalla klikkauksella sekä välittömät ilmoitukset muutoksista ja vahvistuksista. -
keyboard_arrow_down
Välittömät sovellusilmoitukset
Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset tiedottavat sinua kaikista kylpylävarauksiin liittyvistä toimista — uusista hieronta-aikavarauksista, kylpyläpakettikyselyistä, peruutetuista hoidoista, siirretyistä sessioista ja vieraiden viesteistä sekä selaimessa että mobiilissa.
Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset
Määritä spa-ilmoitukset automaattisesti tapahtuman, salongin tai kylpyläkeskuksen sijainnin ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan – personoiduilla viesteillä voit tiedottaa vieraita hierontavarauksien vahvistuksista, spa-ilta-kampanjoista, kausihuolloista ja jäsenpakettien erikoistarjouksista säilyttäen brändin äänen ja yhtenäisen kylpyläkokemuksen.
-
keyboard_arrow_down
Automaattiset vahvistukset
Automaattinen vahvistusjärjestelmä lähettää sekä kylpylävieraille että kylpyläterapeuteille välittömät sähköposti- ja tekstiviestivahvistukset jokaisesta hieronta-, hoito-, kasvohoito- tai kylpylapaketin varauksesta, muutoksesta ja peruutuksesta, antaen kaikille osapuolille selkeän kokonaiskuvan. -
keyboard_arrow_down
Muistutukset
Vähennä peruuttamattomia poisjääntejä automaattisilla tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksilla, jotka muistuttavat asiakasta kylpyläkäynnistä oikeaan aikaan. Tekstiviesti tavoittaa asiakkaan nopeasti myös silloin, kun internetyhteyttä ei ole käytettävissä. -
keyboard_arrow_down
Automaattinen palautteen keruu
Kerää asiakkailta automaattisesti arvioita ja kommentteja jokaisen toteutuneen kylpyläkäynnin jälkeen. Palaute auttaa kehittämään palveluja ja asiakaskokemusta luotettavan tiedon perusteella.
Dynaaminen hinnoittelu
Dynaaminen hinnoittelu mahdollistaa spa-hoitojen ja pakettien hintojen automatisoinnin kellonajan, sesongin, asiakasryhmän, terapeutin ja hoitotilan kuormituksen mukaan – yksi alan tehokkaimmista hinnoitteluratkaisuista eksklusiivisten spapakettien, VIP-hintojen, viikonloppulisien ja tapahtumakohtaisten alennusten luomiseksi, maksimoiden kylpyläkeskuksen tulot.
-
keyboard_arrow_down
Aikaperusteinen erihinnoittelu
Määritä automaattiset erityishinnat kylpylähoitojen keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, hoitotyypin (esim. hieronta, vartalohoito, kasvohoito) ja asiakasjäsenyyden tason perusteella optimoidaksesi kylpyläsalien täyttöastetta, ohjataksesi kysyntää huippuhetkillä ja lisätäksesi palaavien asiakkaiden määrää. -
keyboard_arrow_down
Resurssipohjainen hinnoittelu
Resurssipohjainen hinnoittelu kylpylöille – määritä eri hinnat ja hoitojen kestot terapeutin kokemuksen, hoitojen monimutkaisuuden, kylpyläalueen suosion ja kausivaihtelun mukaan, jotta jokaisen spa-paketin luoma arvo näkyisi hinnastossa tarkasti ja oikeudenmukaisesti. -
keyboard_arrow_down
Alennetut hinnat
Kylpylän alennustarjoukset yhdellä kytkimellä – aktivoi nopeasti kampanjahinnat, näyttäen houkuttelevan alennuksen ja tyylikkäästi yliviivatun normaalihinnan lisätäksesi hieronta-, hoito- ja kylpyläpakettivarauksia matalasesongilla ja täyttääksesi vapaita aikoja.
Datalähtöinen analytiikka
Johda kylpylääsi datavetoisesti – seuraa reaaliajassa varausten täyttöastetta, suosituimpia hoitoja, keskiostosta ja kanta-asiakkaiden käyttäytymistä, yhdistä kylpylävaraukset Google Analyticsiin, Tag Manageriin ja Meta Pixeliin sekä hyödynnä vietyä raakatietoa BI- tai ML-työkaluissa kylpylän hinnoittelun, hoitovalikoiman ja asiakaspolun optimointiin.
-
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tilasto
Reaaliaikainen spa-tilasto – dynaaminen kojelauta näyttää välittömästi liikevaihdon, hoitovaraukset, lahjakorttien käytön, kanta-asiakkaiden palaamisen ja terapeutin aikataulujen täyttöasteen, jotta spa-päällikkö voi nopeasti tehdä dataperusteisia päätöksiä henkilöstösuunnittelusta, tilankäytöstä ja kampanjoiden käynnistämisestä. -
keyboard_arrow_down
BI- ja AI-valmius
BI- ja tekoälyvalmiit kylpylän datat – vie yksityiskohtaiset varaus- ja asiakastiedot milloin tahansa Exceliin, Google Sheetiin tai suoraan BI- ja tekoälyalustoille tehdäksesi syväanalyyseja, ennustaaksesi ruuhka-aikoja, optimoidaksesi terapeuttien työvuorot ja mallintaaksesi kylpyläpalveluiden kysyntää kausittain.
Joustava hinnoittelu
Joustava hinnoittelu kasvavalle kylpylälle – käyttöperusteinen ja läpinäkyvä kuukausimalli, joka huomioi varattavien hoitohuoneiden, spa-alueiden ja ammattilaisten määrän, tukee kausivaihteluita ja mahdollistaa sekä luksuskylpylän että pienen hyvinvointikeskuksen käyttää samaa vahvaa varausohjelmistoa ilman piilokuluja.
Ilmainen ohjelmisto
Aloita kylpylän verkkovaraus riskittömästi – ilmaisessa paketissa on perusajanvarausten, asiakastietojen ja hoitojen hallinnan toiminnot, jotta voit luoda sujuvan kylpylätyönkulun ennen täyden ratkaisun käyttöönottoa.
0€
Luo ilmainen tili
Paketti sisältää
Maksulliset ominaisuudet
Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.
Maksulliset ominaisuudetAnollan käyttötilastot
Nämä tunnusluvut perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötietoihin, kylpylän varausohjelmiston asetuksiin, ominaisuusvalikoimaan, käyttäjäpalautteeseen ja palvelun seurantaan. Tiedot kuvaavat kylpylän varausjärjestelmän mitattua käyttöä ja määrityksiä, eivät yksittäisen kylpylän tai hyvinvointipalvelujen tarjoajan taattuja tuloksia.
Virallisesti tuetut kielet
26
Anollan käyttöliittymässä, ilmoituksissa sekä tekoälyavusteisissa asiakaspalveluprosesseissa virallisesti tuettujen kielten määrä.
Lähde ja menetelmä
Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana
4.8/5
Kylpylän ajanvarausjärjestelmässä annettujen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka perustuu työnkulkuihin, keskusteluihin ja palauteanalyysiin.
Lähde ja menetelmä
Alustan mitattu käyttöaste
99.96%
Anollan julkisten ydinpalvelujen seurannalla mitattu käyttöaste.
Lähde ja menetelmä
Tekoälytuen saatavuus
24/7
Tekoälyavustajan saatavuus kylpylän varausjärjestelmän käyttäjille automaattista opastusta ja tavallisten kysymysten ratkaisemista varten.
Lähde ja menetelmä
Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä
79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet
12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka kylpylän varausjärjestelmän käyttäjä voi ottaa itsepalvelussa käyttöön yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi
100%
Integroiduissa verkkomaksuissa vaadittavan ennakkomaksun osuus varauksen kokonaishinnasta ennen varauksen vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus
99%
Anollan iOS- ja Android-mobiilisovellusten tukemien kylpylän varausjärjestelmän verkkoversion keskeisten toimintojen osuus.
Lähde ja menetelmä
Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset
52.4%
Tekoälyn tuottamien tukivastausten osuus, joiden sisältöä teknisen tuen ei tarvinnut muokata.
Lähde ja menetelmä
Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit
90%
Niiden aktiivisten hallintatilien osuus, joilla kylpylävarauksiin, hoitoihin tai asiakasviestintään liittyvät automaattiset ilmoitukset käynnistyvät määritettyjen tapahtumien perusteella.
Lähde ja menetelmä
Itsenäisesti suoritettu perusmääritys
85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat kylpylän varausohjelmiston keskeiset toiminnot käyttöön verkossa itsenäisesti ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit
41.2%
Niiden aktiivisten tilien osuus, joilla on käytössä vähintään yksi työnkulkuja laajentava tai automatisoiva lisätoiminto.
Lähde ja menetelmä
Anollan arviot Capterrassa
Anollan anonymisoitujen käyttötilastojen lisäksi riippumaton ohjelmistoportaali Capterra kokoaa käyttäjien Anollalle antamia arvioita. Alla olevat tulokset osoittavat, miten käyttäjät ovat arvioineet Anollaa varausohjelmistona.
★★★★★
5.0/5
Helppokäyttöisyys
★★★★★
5.0/5
Ominaisuudet ja toiminnallisuus
★★★★★
4.7/5
Vastine rahalle
Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset Anollan spa-varausohjelmistosta – selkeät vastaukset auttavat spa-johtajaa, vastaanottoa ja markkinointitiimiä ymmärtämään toiminnallisuudet, hinnoittelun, tietoturvan ja integraatiomahdollisuudet, jotta voi tehdä tietoisen päätöksen ja aloittaa uuden spa-varausalustan käytön luottavaisin mielin.
-
keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa perinteisistä spa-varausohjelmistoista?Monet varausjärjestelmät rajoittuvat ajanvaraukseen ja kalenterin hallintaan. Anolla on tekoälyä hyödyntävä kokonaisvaltainen kylpylän varausjärjestelmä, joka yhdistää spa-varaukset, asiakkuudenhallinnan, automaatiot, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut. Kylpylän ajanvarausjärjestelmä sopii sekä tuntiperusteisiin että usean päivän varauksiin, toimii verkossa ja mobiilisovelluksissa, on käytettävissä eri maissa ja tukee useita kieliä. Joustavan rakenteensa ansiosta Anolla palvelee niin itsenäisiä hyvinvointialan ammattilaisia kuin suuria kylpylöitä ja organisaatioita.
-
keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti sekä tuntiperusteisia kylpylähoitoja että monipäiväisiä kylpyläpaketteja?Kyllä — Anolla on yksi tärkeimmistä kilpailueduista kylpylä- ja hyvinvointikeskusten varausohjelmistoissa. Toisin kuin monet spa- ja hyvinvointikeskusten varausjärjestelmät, Anolla ei pakota valitsemaan vain yhtä varausmallia. Alusta tukee samanaikaisesti tuntipohjaisia spa-hoitoja, kuten hierontoja, kasvohoitoja ja vartalohoitoja, sekä päiväkohtaisia spa-paketteja, majoitusta ja lomapaketteja. Hallittavissa ovat myös muuttuvakestoiset rituaalit, yksityissaunojen käyttö ja spa-ohjelmakokonaisuudet. Kaikki varaukset, riippumatta kestosta tai tyypistä, kootaan yhteen keskitettyyn spa-kalenteriin. Näin Anolla soveltuu erinomaisesti hybrideille spa-liiketoiminnoille, jotka yhdistävät kauneudenhoidot, kylpylävierailut, saunakeskuksen, majoituksen ja hyvinvointikurssit.
-
keyboard_arrow_downKuinka Anollan tekoälyavustaja vähentää kylpylän vastaanoton hallinnollista taakkaa ja inhimillisiä virheitä?Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee ympäri vuorokauden ja ratkaisee suuren osan chat-tuen kysymyksistä ilman manuaalista työtä. Automatisoitu asiakasviestintä vähentää toistuvia tehtäviä ja inhimillisiä virheitä sekä vapauttaa henkilöstölle enemmän aikaa kylpyläpalvelujen ja asiakaskokemuksen kehittämiseen.
-
keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaaminen hinnoittelu auttaa kylpylöitä tarjoamaan vieraille optimoituja hintoja?Anolla dynaamisen hinnoittelun moduuli automatisoi span hinnoittelustrategian niin hoidoille, saunakeskuksen vierailuille kuin spa-paketeille. Span johtaja voi luoda joustavia hinnoittelusääntöjä kellonajan, viikonpäivän, sesongin, täyttöasteen tai asiakassegmentin (esim. vakioasiakkaat, hotellivieraat, yrityspaketit) mukaan. Kaikki spa-hoitojen ja pakettien hinnanmuutokset astuvat voimaan automaattisesti määriteltyjen liiketoimintasääntöjen mukaisesti ilman käsityötä vastaanotossa. Järjestelmä auttaa myymään vähäisen kysynnän ajanjaksoja edullisemmin ja nostamaan hintoja huippuaikoina, viikonloppuisin sekä sesongin aikana. Tuloksena on suurempi span käyttöaste, parempi hoitojen aikataulun täyttöaste ja maksimoitu tuotto jokaisesta hoitotuolista, hoitopaikasta ja spa-paketista.
-
keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienelle päiväspaalle että usean toimipisteen spa-ketjulle?Kyllä, Anolla-spojen varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan kaiken kokoisille spa- ja hyvinvointikeskuksille. Pieni kauneusstudio tai boutique-spa voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, jolla hallitaan kätevästi yksittäisiä hoitoja ja pientä asiakaskuntaa. Monipaikkaiset spa-ketjut, suuret spa-kompleksit ja wellness-resortit hyötyvät keskitetystä kojelautajärjestelmästä, joka kokoaa kaikki spa-sijainnit yhteen järjestelmään. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän spa-sijainteja, terapeuteja, kosmetologeja, hierojia, ylläpitäjiä ja muita käyttäjiä. Joustava rooli- ja sijaintipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC) varmistaa, että jokainen spa-työntekijä näkee ja hallinnoi juuri niitä kalentereita, resursseja ja hoitoja, jotka kuuluvat hänen vastuualueelleen.
-
keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja alustoihin Anollan kylpylävarausten varausohjelmisto voidaan integroida?Anolla on rakennettu API-ensimmäisellä arkkitehtuurilla, jotta spa-varausohjelmisto soveltuu saumattomasti olemassa olevaan spa-teknologiaekosysteemiin. Maksujen turvallista käsittelyä varten on suora Stripe-integraatio, jonka avulla voidaan kerätä välitön tai osittainen ennakkomaksu spa-varauksista. Spa-markkinoinnin ja myynnin mittaamiseksi ohjelmisto tukee analytiikkaintegraatioita: Google Analyticsia, Google Tag Manageria ja Meta Pixeliä, jotka auttavat seuraamaan kampanjoiden tehokkuutta ja verkkovarausten konversiota. Tarvittaessa spa-varausdata voidaan viedä BI/ML-työkaluihin täyttöasteen, vierailijakäyttäytymisen ja tuoton analysoimiseksi palvelu-, terapeutti- tai sijaintikohtaisesti. Lisäksi alusta sisältää voimakkaan API:n ja integraatioita muihin hotellijärjestelmiin, majoituksen PMS-järjestelmiin, lahjakorttiratkaisuihin ja kirjanpitoon.
-
keyboard_arrow_downMitä Anollan ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset spa-ominaisuudet tuovat lisää?Anollan maksuton paketti sisältää tärkeimmät kylpylän ajanvarausohjelmiston työkalut, joilla pääset alkuun verkkovarauksissa ja vastaanoton digitaalisissa työnkuluissa. Maksuton vaihtoehto sopii erityisesti pienille kylpylöille, kauneushoitoloille ja itsenäisille terapeuteille, jotka haluavat kokeilla automatisoitua varauskokemusta ilman kiinteitä kuukausikuluja. Maksulliset paketit sisältävät rajattomat automaatiot, edistyneet integraatiot kylpylä- ja hotellijärjestelmiin, yksityiskohtaisemman tuottoanalytiikan sekä kanta-asiakkuutta tukevia ominaisuuksia, kuten etuohjelmat, pistekertymät, lahjakortit ja jäsenyyteen perustuvat kylpyläkäynnit.
-
keyboard_arrow_downMiten Anollan käytönmukainen hinnoittelu auttaa kylpylöitä vähentämään liiketoimintariskejä?Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on suunniteltu erityisesti kylpylöiden ja hyvinvointialan liiketoimintariskien hallintaan. Kylpylän ei tarvitse maksaa suuria kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin käyttöaste tai kausiluonteinen kysyntä on alhaisempi. Ohjelmiston kustannukset skaalautuvat suhteessa todelliseen varausaktiivisuuteen ja kylpylän liikevaihtoon, mikä pitää kulut hallinnassa sekä hiljaisina päivinä että huippusesongin aikana. Tällainen joustava malli sopii erityisen hyvin kausiluonteisille kylpylöille, lomakeskuksille, vesipuistoille ja majoitusliikkeille, jotka tarjoavat kylpyläpaketteja ja joissa asiakasmäärät vaihtelevat voimakkaasti vuodenajan ja viikonpäivän mukaan.
-
keyboard_arrow_downKuinka nopeasti kylpylä voi ottaa Anollan varausohjelmiston käyttöön?Kylpylän varausjärjestelmän käyttöönotto vie vain muutaman minuutin. Kontekstin huomioiva tekoälyavustaja on käytettävissä ympäri vuorokauden ja opastaa asetusten määrittämisessä koko prosessin ajan. Useimmat käyttäjät pystyvät ottamaan ajanvarausjärjestelmän käyttöön itsenäisesti, joten verkkovarausten avaaminen on nopeaa ja helppoa.
-
keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta kylpylä- ja spa-palveluiden varausalustan tulevaisuuskestäväksi ratkaisuksi?Anolla on tulevaisuuden kestävä spa-varausohjelmisto, kiitos laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin, joka kasvaa spa:n tarpeiden mukana. Pilvipohjainen rakenne ja tekoälypohjainen oppiminen mahdollistavat alustan sopeutumisen muuttuviin spa-markkinoihin ja asiakkaiden odotuksiin. Toisin kuin staattiset spa-varausohjelmat, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, jonka avulla uusia integraatioita ja toiminnallisuuksia voidaan lisätä ilman spa:n käyttökatkoksia. Laajennettava modulaarinen alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä, mukaan lukien spa-laitteiden integraatiot kuten ovihallinta yksityissaunoissa, itsepalveluiset sisäänpääsujärjestelmät, laitevuokraus harjoitustiloissa sekä lämpötila- ja asiakasvirtasensorit. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa uusimpien spa-teknologioiden jatkuvan integroinnin, pitäen spa:n digitaaliset työkalut ja asiakaskokemuksen aina askeleen edellä markkinaa.
Liittyvät ohjelmistoratkaisut
Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.
Hyvinvointipalveluiden ajanvarausohjelmistoSalonki- ja kylpyläpalveluiden ajanvarausohjelmisto
Yhdistää kauneushoidot ja kylpyläpalvelut yhteen kalenteriin, sopii päiväkylypylöille.
Kylpylähallinnan varausohjelmisto
Kylpylän johtamisen ratkaisu: varaukset, asiakashallinta, varastot ja talous yhdessä järjestelmässä.
Kylpyläsalongin varausohjelmisto
Sopii keskuksille, jotka tarjoavat sekä kauneuspalveluja että rentouttavia kylpylähoitoja.
Wellness-spa-varausjärjestelmä
Mahdollistaa asiakkaiden varata kylpyläpaketteja ja hierontoja kätevästi verkossa ympäri vuorokauden.