Programska oprema za rezervacije spa centrov

Preizkusi brezplačno pametno programsko opremo za rezervacije spa centrov: AI-podprta platforma vzpostavi urnike celotnega spa kompleksa v nekaj minutah, sinhronizira termine izvajalcev in terapevtov, razpoložljivost prostorov za tretmaje ter se integrira s plačilnimi sistemi in nastanitvenimi platformami, da spa poslovanje lahko raste brez skrbi.

Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema

Ustvarite za svoj spa natančno takšno digitalno programsko rešitev za upravljanje spa, kot jo potrebuje vaš wellness center – modularna platforma s prilagodljivimi protokoli in integracijami, ki podpira razporejanje tretmajev, vstopnice za savne, upravljanje paketov in je pripravljena na skaliranje z AI-podporo skozi celotno spa izkušnjo.

Dodatni moduli

Razširite možnosti vaše digitalne spa platforme za rezervacije v realnem času – z enim klikom aktivirajte več kot 20 pripravljenih spa-modulov (npr. upravljanje darilnih kartic, kombinator paketov, klub članstva, urnik prostorov za tretmaje, razpored menjav terapevtov) in zmanjšajte ročno delo na spa recepciji ter upravljanje do 41,2%\u00b9 (Capterra Značilnosti in funkcionalnost 5/5).
Skalabilno upravljanje podatkov

Dodajte neomejeno število spa centrov, savnih con, sob za tretmaje, terapevtov, kozmetičark, maserjev, paketov tretmajev, dnevnih kart in stalnih strank ter upravljajte celoten ekosistem spa storitev iz ene osrednje platforme za upravljanje spa storitev do 33,1%¹ bolj učinkovito.
IoT ekosistem

Pametni spa avtomatizacijski motor, ki povezuje digitalne rezervacije in spa procese s fizičnim okoljem (npr. sistemi za dostop v spa, avtomatika omaric in brisač, svetlobni in aromaterapevtski scenariji, upravljanje bazena in HVAC) – omogoča 24/7 samopostrežen obisk spa, avtonomno delovanje in 10-30% prihranek energije.

Prodajni agent 24/7

Prejmite za vaš spa 24/7 delujoč virtualni prodajni in rezervacijski asistent, ki v realnem času usklajuje ustrezne tretmaje, terapevtske seanse, spa pakete in dnevne vstopnice s pravim gostom — za trenutne rezervacije, povpraševanja po zasebnih spa seansah ter prilagojene rešitve za podjetja in skupine.

Tržnica storitev

Pusti novim gostom, da odkrijejo tvoje spa tretmaje, rituale, savnarska doživetja in wellness pakete na trgu storitev, namenjenem spa-jem – povečaj vidnost svojega spa-ja do 16,9%¹ brez dodatnega oglaševanja, še posebej za skrite butične spa-je in nove centre dobrega počutja v digitalnih kanalih.
Povpraševanja in naročila

Sprejmite donosna povpraševanja za wellness in skupinska naročila – od korporativnih wellness dni in zasebnih wellness večerov do po meri pripravljenih ritualnih paketov in romantičnih doživetij – ter odgovarjajte na povpraševanja s strukturiranimi spa ponudbami, da ne izgubite nobene dragocene rezervacije ali priložnosti za rast baze strank.
Interaktivni poslovni profil

Zberi vse informacije o svojem spa in wellness centru v en interaktiven poslovni profil: meniji tretmajev, wellness paketi, terapevti, savne, ponudbe nastanitve in darilne kartice. Profil deluje kot vsevsegrešno spa rezervacijsko okolje, kjer gostje 24/7 izberejo tretmaje ob želenem času, sestavijo spa pakete, opravijo rezervacije, plačajo pologe in pošiljajo povpraševanja za zasebna doživetja ali skupinske obiske spa centra.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabite za spa usposobljen in globoko integriran AI-pomočnik, ki pozna vaše menije tretmajev, spa protokole, razpoložljivost namestitev in pravila darilnih bonov ter v realnem času 24/7 rešuje do 79,3%\u00b9 ponavljajočih se vprašanj gostov v 25 jezikih – hkrati pa nudi osebna priporočila glede tretmajev, paketov in poti obiska.

Kontekstualni AI asistent

Kontekstualni AI-spa asistent v realnem času reši do 79,3 %¹ ponavljajočih se poizvedb v zvezi s spa rezervacijami, tretmaji in paketi ter do 52,4 %¹ vprašanj prve ravni tehnične podpore, pri čemer analizira podatke iz rezervacijskega pogleda konkretnega spa salona in dejavnost stranke ter ponuja osebne rešitve za upravljanje masaž, postopkov in spa storitev.
Avtomatizirana komunikacija s strankami

Avtomatizirana komunikacija s strankami pošilja obiskovalcem spa dogodkovno pogojena, z rezervacijo povezana in osebna obvestila ob pravem času na pravi kanal (v 25 jezikih) – opomnike za tretmaje, obvestila o obnovitvah paketov, ponudbe za čakalne vrste in marketinška sporočila po storitvi, ki zmanjšajo čas sprejema in recepcije do 39,3%¹ ter združijo vso komunikacijo v eno okolje v programski opremi za rezervacije spa.
24/7 podpora strankam

Obiskovalci vašega spa centra imajo 24/7 dostop do pametne AI-pogovorne podpore v več kot 25 jezikih, ki upošteva hišna pravila spa centra, politiko rezervacij in opise tretmajev, svetuje pri izbiri storitve in samostojno uredi gostove zahteve glede rezervacij in sprememb – to zagotavlja tekočo digitalno spa-izkušnjo in zmanjšuje potrebo po ročnem posredovanju administratorja do 59,3%¹.

Zanesljiva platforma

Priznan programski sistem za rezervacije spajev kot vse-v-enem platforma je izbira stotine wellness centrov, hotelskih spajev in lepotnih salonov: zamenjajte razdrobljene koledarske aplikacije, papirnate rezervacije in ločene komunikacijske kanale z eno celovito rešitvijo ter gostom zagotovite vrhunsko izkušnjo rezervacij spa storitev in načrtovanja tretmajev v vsakem stiku.

Enostavna za uporabo

Enostavnost uporabe za spa osebje ocenjena z 5/5 – intuitiven koledar rezervacij, upravljanje virov (kabine, bazeni, savne, sobe za tretmaje) in 24/7 večjezična podpora so zmanjšali čas usposabljanja recepcije in terapevtov za 60%, kar omogoča, da 9 od 10 članov spa ekipe osvoji osnovne funkcije programske opreme za rezervacije v manj kot 30 minutah¹ (ocena Capterra).
Nepremagljiva vrednostna ponudba

Anolla spa programska oprema za rezervacije je donosna in zanesljiva naložba za spa in wellness podjetja: ocena finančne vrednosti 4,7\/5\u00b9 ter ocena funkcionalnosti in delovanja 5\/5\u00b9 na Capterra kaže, da dobite vrhunsko rezervacijsko, upravljanje strank in načrtovanje virov z nižjimi stroški. Obračun po uporabi pomeni, da plačate le za dejanske rezervacije in uporabljene module – ni skritih stroškov, tveganja nizke sezone pa so avtomatizirano ublažena z dinamičnim obračunavanjem glede na obseg.
Podpora v realnem času

Središče podpore v realnem času za vašo spa ekipo: 24/7 kontekstni AI-agent reši do 79,3%¹ vstopnic za rezervacije, obračune in račune gostov, se integrira s spa blagajno, plačilnimi rešitvami in modulom za upravljanje strank ter je povečal oceno zadovoljstva podpore spajev na 4,7/5¹, hkrati pa zmanjšal obremenitev tehnične podpore.
Varnost in skladnost

Varnost podatkov v spa-ju in zahteve glede skladnosti so pokrite: šifriranje zdravstvenih informacij strank, preferenc, darilnih kartic in plačilnih podatkov, 24/7 nadzor ter oblačne varnostne kopije ščitijo vaše spa-podatke do 90–95% bolj učinkovito kot lokalni strežniki. Rezervacijski sistem Anolla za spa je skladen z GDPR, zagotavlja zasebne in varne rezervacije ter brezskrbno rast poslovanja.

Izkušnje strank

Skupna ocena 4,8/5¹ in 99,96 %¹ zanesljivosti potrjujeta zanesljivost programske opreme za rezervacije spa storitev v času sezonskih vrhuncev, akcij darilnih bonov in visoke zasedenosti ob koncih tedna. Rezultatsko usmerjene zgodbe spa strank kažejo merljivo rast prihodkov in učinkovitosti – optimizacijo zasedenosti, dodatno prodajo paketov storitev ter večjo vračljivost gostov – pridružite se vodilnim spa ponudnikom, ki ne sklepajo kompromisov pri gostinski izkušnji.

"★★★★★ Zelo učinkovito pri upravljanju. Zelo dobra izkušnja za stranke, res vrhunska programska oprema! (Capterra)"

"Leta sem iskala sistem, ki bi obvladal tako skupinske vadbe, individualne treninge kot tudi delavnice. Modularna platforma programske opreme je bila odgovor."

"Imamo pet lokacij in potrebovali smo sistem, ki bi bil razširljiv in ne bi zahteval dodatnega plačila za rast."

"Pametna upravljanja rezervacij in samodejni opomniki so odpravili vsakršno zmedo iz našega urnika. Prilagodljivost programske opreme nam omogoča, da se osredotočimo le na stranko, medtem ko celoten potek dela v ozadju poteka izjemno gladko."

"Proaktivno upravljanje zalog in načrtovanje virov zagotavljata, da je vse potrebno za opravljanje storitve vedno na voljo ob pravem času. To naše vsakodnevno delo naredi brezskrbno in pomaga preprečiti neprijetne situacije pred stranko."

"Iskreno povedano, bil sem sprva skeptičen glede AI-asistenta, vendar je popolnoma spremenil igro."

"★★★★★ Podpora končnim strankam 24/7 je kot da bi brezplačno zaposlili dva delavca za polni delovni čas."

Uspeh strank 360°

Spremenite upravljanje strank v spa-ju v strateškega partnerja rasti – Uspeh strank 360° združuje 24/7 kontekstno občutno podporo za spa, analitiko rezervacij in prihodkov, pregled obremenitve terapevtov in prostorov ter dinamične vmesnike, osredotočene na goste. To omogoča preprečevanje težav z zasedenostjo, prilagajanje izbire tretmajev glede na povpraševanje, povečanje zadovoljstva in zvestobe gostov spa-ja ter rast baze stalnih strank.

360° personalizacija

360° personalizacija prilagaja izkušnjo vsakega spa-klienta v realnem času glede na njegovo zgodovino rezervacij, zdravstveni profil in preference – pametna priporočila za negovalne pakete, primerne terapevte in termine, priljubljene rituale ter enoklik prestavitev rezervacij skupaj z 24/7 klepetalno podporo zagotavljajo osebno in nemoteno spletno spa-rezervacijo na vseh napravah.
Upravljanje strank

Upravljanje obiskovalcev spa (CRM) združuje profil vsakega obiskovalca, zgodovino tretmajev, priljubljene rituale in zdravstvene preference v bazo podatkov, ki se osvežuje v realnem času – ustvarite dinamične segmente obiskovalcev, opombe, prilagojene spa paketom, ter zaženite natančno ciljno nadaljnjo komunikacijo, ki povečuje ponovne obiske in vrednost baze zvestih strank.
Upravljalnik povezav

Ustvari in deli edinstvene spletne rezervacijske povezave in QR-kode za vsako spa storitev, negovalni ritual ali spa paket — Instagram bio, gumb na spletni strani hotela, PDF spa menija ali tiskani letak postane neposredna pot do rezervacije masaže, nege telesa, savnarskega rituala ali dnevnega vstopa.
Spletna plačila

Varna predplačila za spa tretmaje, dnevne vstopnice in ekskluzivne spa pakete — integrirana spletna plačila potrdijo rezervacijo šele po uspešnem predplačilu ali popolnem plačilu, zmanjšujejo izgubo prihodkov zaradi neudeležbe in sprostijo spa osebje od ročnega obračunavanja.
Avtomatski čakalni seznam

Samodejni čakalni seznam za spa tretmaje zapolni termine, ki se sprostijo zaradi odpovedi neprekinjeno: programska oprema v realnem času obvesti goste na čakalnem seznamu za masaže, nego obraza, nego telesa ali zasebne savne, s čimer poveča zasedenost spa sob in optimizira urnike terapevtov.
Upravljanje prevodov

Nudite vsakemu gostu spa tretmajev rezervacijo v maternem jeziku v več kot 25 jezikih – opisi tretmajev, spa paketi in uporabniški vmesnik za spletne rezervacije se samodejno lokalizirajo, s čimer se odpravljajo jezikovne ovire in povečuje spletna prodaja mednarodnih hotelskih spa-jev, letovišč in wellness centrov.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe spa gostov v realnem času pokaže, kdo so tvoje najvrednejše stalne stranke, kolikokrat so že bile na masaži, negi obraza, nego telesa ali spa dnevu ter katere spa pakete najraje izbirajo – na tej podlagi jim lahko ponudiš personalizirane cene, VIP spa pakete in ekskluzivne kampanje, ki maksimirajo zasedenost in prihodek od vsakega obiska.

Članstva

Ustvarite večstopenjska članstva in programe zvestobe za spa – avtomatizirajte različne ravni članstva v spa klubih ter na vsaki ravni ponudite ekskluzivne popuste za masaže, serijske obraze in telesne tretmaje, neomejen dostop do savnega centra in pakete spa dni; že 5% rast zadržanja gostov spa lahko poveča dobiček za 25–95%.
Paketi obiskov in vstopnice

Vnaprej plačane vstopnice za spa, kartice za več obiskov in paketi terapij zagotavljajo predviden denarni tok in ponovne obiske – samodejno beleženje terminov za vsako masažo, spa dan ali obisk savne zmanjša upravno breme na minimum in gostu omogoči jasen pregled preostalih obiskov.
Naročnine z rednim obračunom

Naročnine z avtomatskim obnavljanjem ustvarjajo članstva za spa in mesečne wellness pakete, ki zagotavljajo reden dostop do savnega centra, telovadnice, masaž ali kombiniranih spa dni — s čimer zagotavljajo stabilen, predvidljiv mesečni tok prihodkov in neprekinjene wellness storitve.
E-poštne kampanje

Pošljite marketinške e-poštne kampanje za spa pravim segmentom gostov – z enim klikom izvozite aktivne člane spa, redke obiskovalce ali skupine strank, ki imajo raje določene tretmaje, v marketinško platformo in pošljite personalizirane ponudbe, sezonske spa počitniške kampanje ter posebne ponudbe z jasno merljivimi rezultati.

Upravljanje rezervacij

Upravljaj vse rezervacije v zdravilišču – od individualnih masaž in nego obraza do paketov za pare, skupinskih spa-dni, obiskov savna-centra in urnikov zasebnih ritualov – iz ene pregledne nadzorne plošče misijskega nadzora; manj ročnega usklajevanja koledarjev, samodejna obvestila obiskovalcem ter natančen pregled nad zasedenostjo spa-kabinetov, terapevtov in savn ter prihodkovno dinamiko.

Skupinske rezervacije

Avtomatizirane skupinske rezervacije za spa – določite omejitve udeležencev za spa pakete, upravljajte sezname obiskovalcev v realnem času ter z nekaj kliki ustvarjajte ponavljajoče se skupinske seje joge, wellnessa in savnanja.
Rezervacija več virov

Skupna rezervacija več spa virov – omogočite gostom, da v eni transakciji rezervirajo več bazenov, savn, masažnih sob, terapevtskih prostorov ali con za sprostitev skupaj z dodatnimi storitvami in paketi, kar poenostavi upravljanje spa dogodkov in luksuznih paketov.
Urne in dnevne storitve

Upravljajte vse spa tretmaje in spa pakete iz enega sistema – od masaž in neg obraza po minutah do večurnih savnih ritualov in večdnevnih spa počitnic, tako da se rezervacijski tok popolnoma ujema z vašim spa poslovnim modelom.
Storitve z variabilnim trajanjem

Ustvari spa tretmaje z nastavljivo dolžino – dovoli gostom, da izberejo trajanje masaže, nege telesa ali zasebne savne, da ponudijo največjo prilagodljivost, zapolnijo termine v urniku in povečajo zasedenost spa centra.
Prilagodljiva pravila rezervacij

Tvoj spa, tvoja pravila rezervacij – nastavi roke za predhodne rezervacije, pogoje odpovedi in predplačil, politiko glede zamud ter upravljaj barvno kodiran spa koledar v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu, da bo urnik tretmajev in savna sej pod nadzorom.

Upravljanje urnikov

Združi urnike spa terapevtov, maserjev, kozmetičark, spa bazenov, savn in prostorov za tretmaje v eno upravljalno ploščo spa – dostop po vlogah in posodobitve v realnem času ohranjajo natančen spa urnik ter zmanjšujejo dvojne rezervacije in napake do 68.5%.

Urniki

Urniki pametnega spa-koledarja samodejno sinhronizirajo terapevte, sobe za tretmaje in spa cone z rezervacijskim spletnim obrazcem — nastavite redne delovne ure, posebne praznike, pavze za vzdrževanje in dneve akcij z nekaj kliki, celoten sistem za rezervacije spa storitev pa se samodejno posodobi.
Blokiranje časa

Fleksibilno blokiranje časa za spa vire – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se bloke za sobe za masažo, savne, bazene ali terapevtske prostore z določenimi časi, datumi in dnevi v tednu, da načrtujete vzdrževanje, usposabljanja osebja ali zasebne dogodke brez motenja rezervacij.
Upravljanje virov

Učinkovito upravljanje spa naprav in prostorov – povežite sobe za tretmaje, savnarske komplekse, bazene, naprave za nego lepote in sprostitvene cone s konkretnimi spa tretmaji in paketi, preprečite dvojne rezervacije ter povečajte učinkovitost rabe virov in prihodke spa centra.
Upravljanje dostopa

Natančno upravljanje dostopa do funkcij upravljanja spa-centra – dodelite administratorjem, vodjem spa-centra, terapevtom in recepcijskim delavcem različne pravice za upravljanje rezervacij, kartic strank, wellness prostorov in lokacij ter prilagodite samodejna obvestila tako strankam kot osebju, da bo proces v spa-ju varen in nadzorovan.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena programska oprema za rezervacije v wellnessu – sodoben in intuitiven vmesnik, sinhronizacija v oblaku in hitra obvestila v aplikaciji omogočajo gostom in terapevtom upravljanje rezervacij, vpogled v koledar in potrjevanje tretmajev v realnem času iz katere koli pametne naprave.

Dostop, temelječ na oblaku

Oblačna programska oprema za rezervacije wellnessa omogoča dostop do terapijskih koledarjev, urnikov tretmajev in podatkov o strankah z vsake naprave in lokacije z 99,96 %¹ zanesljivostjo – vsi wellness postopki, urniki sob za tretmaje in koledarji terapevtov se samodejno sinhronizirajo v realnem času.
Večplatformni ekosistem

Uporabi enoten ekosistem za rezervacijo spa storitev med Mac, PC, tablicami, iOS in Android napravami – začni s planiranjem tretmajev in savn v recepciji ter nadaljuj z upravljanjem masažnih sob, bazenskih površin in spa paketov v telefonu z enako tekočo in intuitivno izkušnjo.
Administratorska aplikacija

Mobilno prijazna aplikacija za upravljanje spa centrov (iOS in Android) ponuja vse funkcije spletne različice – upravljajte urnike maserjev, rezervacije neg obraza, razpoložljivost spa paketov in uporabo darilnih kart v realnem času ter prejemajte takojšnja obvestila o vseh spremembah, da lahko svoj spa center vodite od kjerkoli.
Odjemalska aplikacija

Za goste ustvarjena spa aplikacija za stranke (iOS, Android, splet) poenostavi rezervacijo masaž, neg telesa ter savna in bazenskih paketov – hiter pregled prostih terminov, izbira terapevta in spa paketov, rezervacija z nekaj kliki ter takojšnja obvestila o spremembah in potrditvah.
Takojšnja obvestila v aplikaciji

Obvestila v aplikaciji v realnem času te obvestijo o vseh aktivnostih, povezanih z rezervacijami v spa-ju — novih rezervacijah masaž, povpraševanjih po spa paketih, odpovedanih tretmajih, prestavljenih sejah in sporočilih gostov — ki prispejo tako v brskalnik kot v mobilno aplikacijo.

Personalizirana samodejna obvestila

Nastavite samodejna spa obvestila glede na dogodek, lokacijo salona ali spa centra in kanal (e-pošta/SMS) – z osebnimi sporočili lahko obvestite goste o potrditvah masažnih rezervacij, promocijah spa večerov, sezonskih tretmajih in posebnih ponudbah članstev, pri čemer ohranjate glas blagovne znamke in enotno spa izkušnjo.

Samodejne potrditve

Samodejni sistem za potrditve pošlje takojšnja e-poštna in SMS-potrdila gostom spa centra in terapevtom za vsako rezervacijo masaže, tretmaja telesa, nege obraza ali spa paketa ter za spremembe in odpovedi, s čimer vsem vpletenim zagotavlja jasen pregled.
Opomniki

Zmanjšajte neudeležbe pri spa tretmajih do 14,9%¹ – samodejni SMS in e-poštni opomniki pravočasno opomnijo goste na prihajajoče masaže, negovalne tretmaje, spa pakete in savne (SMS hitro in zanesljivo prispe tudi brez internetne povezave).
Samodejno zbiranje povratnih informacij

Samodejno zbiranje povratnih informacij prosi po vsakem končanem masažnem, telesnem ali obraznem tretmaju ali obisku spa paketa za ocene (5★ sistem) in komentarje, da pomaga podatkovno izpopolniti spa storitve, delo terapevtov in izkušnjo gostov.

Dinamično določanje cen

Dinamično določanje cen omogoča avtomatizacijo cen spa tretmajev in paketov glede na uro, sezono, skupino strank, terapevta in zasedenost prostora – ena najzmogljivejših rešitev v panogi za ustvarjanje ekskluzivnih spa paketov, VIP cen, vikend pristojbin in popustov ob dogodkih, da maksimirate prihodke spa centra.

Posebno časovno določanje cen

Določi avtomatske posebne cene glede na trajanje spa tretmajev, datum, uro, dan v tednu, vrsto tretmaja (npr. masaža, nega telesa, nega obraza) in raven članstva stranke, da optimiziraš zasedenost spa prostorov, upravljaš povpraševanje v časih konic in povečaš ponovne obiske.
Cenik, temelječ na virih

Cenitev na osnovi virov za wellness in terme – določite različne cene in trajanja tretmajev glede na izkušnje terapevta, zahtevnost zdravstvenega tretmaja, priljubljenost območja spa in sezonskost, da bo vrednost vsakega spa paketa natančno in pošteno izražena v ceniku.
Znižane cene

Spa promocije znižanj z enim klikom – hitro aktivirajte promocijske cene, prikažite privlačen popust in elegantno prečrtano redno ceno, da povečate število rezervacij masaž, negovalnih tretmajev in spa paketov v izvensezoni ter zapolnite proste termine.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljajte svoje spa/terme na podlagi podatkov – spremljajte v realnem času zasedenost rezervacij, najbolj priljubljene tretmaje, povprečno vrednost nakupa in vedenje zvestih strank. Povežite rezervacije spa z Google Analytics, Tag Manager in Meta Pixel ter uporabite izvoz surovih podatkov v BI ali ML orodja, da optimizirate cene spa, meni tretmajev in pot stranke.

Statistika v realnem času

Statistika spa v realnem času – dinamična nadzorna plošča v trenutku prikaže promet, rezervacije tretmajev, uporabo darilnih bonov, vračanje stalnih strank in zasedenost urnikov terapevtov, da lahko vodja spa hitro sprejema podatkovno podprte odločitve o načrtovanju osebja, uporabi prostorov in zagonu kampanj.
Integracije spletne analitike

Integracija spletne analitike s spa rezervacijskim sistemom – povežite spletne rezervacije spa-storitev, prekinjene postopke rezervacij in nakup darilnih bonov z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da natančno merite donosnost marketinških kampanj in število obiskov spa-centra, pripisanih oglasom.
Pripravljenost za BI in AI

Podatki spa centra, pripravljeni za BI in AI – kadar koli izvozi podrobne podatke o rezervacijah in strankah v Excel, Google Sheets ali neposredno v BI- in AI-platforme za poglobljene analize, napovedovanje konic, optimizacijo razporedov terapevtov in modeliranje sezonskega povpraševanja po spa storitvah.

Vprašanja in odgovori: programska oprema Anolla

Pogosta vprašanja o Anolla programski opremi za rezervacije spa – jasni odgovori pomagajo vodji spa centra, recepciji in marketinški ekipi razumeti funkcionalnosti, cenik, varstvo podatkov in možnosti integracij, da sprejmete informirano odločitev in samozavestno začnete z novo platformo za rezervacije spa.

Kako se Anolla razlikuje od običajne programske opreme za rezervacije spa storitev?

Običajni spa rezervacijski koledarji omogočajo le vodenje urnikov. Anolla je celovita vse-v-enem platforma za rezervacije in upravljanje delovnega toka, ki optimizira prihodke za spa in wellness centre. Platforma združuje v en sistem recepcijo za online rezervacije, upravljanje obiskovalcev (spa CRM) in avtomatizirane procese. V nasprotju s statičnimi koledarji Anolla uporablja načrtovanje časov za spa, podprto z umetno inteligenco. Anolla podpira inteligentno dinamično cenovno politiko glede na vrsto storitve in paketa. Platforma omogoča upravljanje enournim tretmajem, večdnevnim spa paketom in rezervacijam nastanitev vzporedno, tako da lahko celotno delovanje spa centra poteka pod enim centralnim računom.
Ali Anolla podpira istočasne urne spa tretmaje in večdnevne spa pakete?

Da, to je ena najpomembnejših konkurenčnih prednosti Anolle na trgu rezervacij za spa in wellness. V nasprotju s številnimi sistemi za rezervacije spa in wellness centrov Anolla ne sili k izbiri le enega modela rezervacij. Platforma istočasno podpira urne spa tretmaje, kot so masaže, nege obraza in telesni tretmaji, ter dnevne spa pakete, nastanitev in počitniške pakete. Omogoča tudi upravljanje ritualov z različnim trajanjem, zasebnih savn in spa programov. Vse rezervacije, ne glede na trajanje ali vrsto, se združijo v en osrednji spa koledar. Tako je Anolla idealna za hibridne spa poslovne modele, ki kombinirajo lepotne tretmaje, obisk spa, savne, nastanitve in wellness tečaje.
Kako Anolla spa AI-asistent zmanjša administrativno obremenitev in človeške napake na recepciji?

Avtomatski spa AI-asistent Anolla deluje neprekinjeno 24/7 in odgovarja na ponavljajoča se rezervacijska vprašanja gostov spa neposredno v rezervacijskem okolju. Asistent samodejno reši do 79,3% standardnih poizvedb o rezervacijah in paketih, kot so razpoložljivi termini, opis storitev in zahteve za spremembe. Poleg tega AI-asistent pokriva do 52,4% prve ravni tehnične podpore brez posredovanja recepcije ali rezervacijske ekipe spa. Avtomatizirana komunikacija z gosti zmanjša upravni čas na recepciji za do 39,3% in minimalizira dvojne rezervacije, napačne čase in zmedo, ki nastane zaradi človeških napak.
Kako modul dinamičnega določanja cen Anolla pomaga wellness centrom (spa) ponuditi obiskovalcem optimizirane cene?

Modul dinamičnega določanja cen Anolla avtomatizira strategijo cen v spa-ju za tretmaje, obiskovalce savn in spa pakete. Vodja spa-ja lahko ustvari prilagodljiva pravila glede na uro, dan v tednu, sezono, zasedenost ali segment obiskovalcev (npr. redne stranke, hotelski gostje, poslovni paketi). Vse spremembe cen za spa tretmaje in pakete se samodejno uveljavijo glede na nastavljena poslovna pravila, brez ročnega dela na recepciji. Sistem pomaga prodajati obdobja z nizkim povpraševanjem po ugodnejših cenah in zviševati cene v konicah, vikendih ter med visoko sezono. Posledica je večja obiskanost spa-ja, boljša zasedenost urnikov tretmajev in maksimalni prihodek iz vsakega tretmaja, spa-ležišča in spa paketa.
Ali je Anolla primeren tako za majhen dnevni spa kot tudi za verigo spa-jev z več lokacijami?

Da, Anolla programska oprema za rezervacije v spa-ju je zasnovana tako, da se lahko prilagodi spa-jem in wellness centrom vseh velikosti. Majhen lepotni studio ali butik spa lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom in enostavno upravlja posamezne tretmaje in manjšo bazo strank. Verige spa-jev z več lokacijami, veliki spa kompleksi in wellness resorti imajo koristi od centralizirane nadzorne plošče, ki združuje vse spa lokacije v en sistem. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila spa lokacij, terapevtov, kozmetikov, maserjev, administratorjev in drugih uporabnikov. Prilagodljiv nadzor dostopa na podlagi vlog in lokacije (RBAC) zagotavlja, da vsak zaposleni v spa-ju vidi in upravlja le tiste urnike, vire in tretmaje, ki spadajo v njegovo odgovornost.
S katerimi orodji in platformami se Anolla programska oprema za rezervacije spa-centrov integrira?

Anolla je zgrajena na arhitekturi, ki daje prednost API-jem, da se programska oprema za rezervacije spa-jev nemoteno vključi v obstoječi tehnološki ekosistem spa-ja. Za varno obdelavo spletnih plačil ima neposredno integracijo s Stripe, kar omogoča takojšnja predplačila ali delna predplačila za spa rezervacije. Za merjenje marketinških in prodajnih rezultatov spa podpira integracije z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, ki pomagajo spremljati učinkovitost spa kampanj in konverzijo spletnih rezervacij. Če je potrebno, se rezervacijski podatki spa-ja lahko izvozijo v BI/ML-orodja za analizo zasedenosti, vedenja gostov in prihodkov po storitvi, terapevtu ali lokaciji. Poleg tega platforma vključuje zmogljiv API in integracije z drugimi hotelskimi sistemi, PMS-ji, rešitvami za darilne bone in računovodstveno programsko opremo.
Kaj vključuje brezplačni paket Anolla in kaj dodajo plačljive funkcije za spa?

Anollin brezplačni paket vključuje vsa osnovna spa rezervacijska orodja za začetek nemotenega spletnega rezerviranja in digitalnega sprejema v spa-ju. Brezplačna rešitev je idealna za majhne spa centre, lepotne salone in samostojne terapevte, ki želijo brez začetnih stroškov preizkusiti avtomatizirano izkušnjo rezervacij. Plačani spa paketi dodajo neomejeno avtomatizacijo, napredne integracije z drugimi spa in hotelskimi sistemi, podrobnejšo analitiko prihodkov ter module za zvestobo strank, kot so stalni programi strank, točkovne nagrade, darilne kartice in članstva za obiskovalce spa-ja.
Kako Anolla cenitev glede na uporabo pomaga spa-jem zmanjšati poslovna tveganja?

Model obračunavanja Anolla po uporabi je zasnovan posebej za zmanjšanje poslovnih tveganj v spa in wellness sektorju. Spa-ji ne potrebujejo plačevati visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih, ko je obisk ali sezonsko povpraševanje nižje. Stroški programske opreme se vedno prilagajajo sorazmerno z dejanskim obsegom rezervacij in prometom spa-ja, kar ohranja stroške pod nadzorom tako v mirnih dneh kot v vrhuncu sezone. Tak prilagodljiv model je še posebej primeren za sezonske spa-je, letovišča, vodne centre in nastanitve s spa-paketi, kjer se število obiskovalcev močno spreminja glede na letni čas in dan v tednu.
Kako hitro lahko spa začne uporabljati Anolla rezervacijsko programsko opremo?

Začetek z Anollo v tipičnem spa-ju običajno traja le nekaj minut, celoten postopek nastavitve pa vodi 24/7 kontekstni AI-asistent, ki pomaga nastaviti katalog spa storitev, urnike tretmajev in spletno stran za rezervacije. Capterra ocenjuje uporabnost platforme z 5/5¹ in v praksi devet od desetih članov spa ekipe osvoji osnovno funkcionalnost sistema v manj kot 30 minutah¹. To pomeni, da lahko sprejemno osebje, terapevti in vodje spa hitro preidejo na digitalno rezervacijsko in upravno okolje.
Kaj naredi Anolla platformo za spa rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?

Anolla je prihodnostno pripravljena programska oprema za rezervacije v spa-ju zahvaljujoč razširljivi modularni arhitekturi, ki raste z vašimi potrebami. Oblačna infrastruktura in AI-učenje omogočata platformi prilagajanje spreminjajočemu se trgu spa storitev in pričakovanjem obiskovalcev. V nasprotju s statičnimi programi za rezervacije spa-jev je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča dodajanje novih integracij in funkcionalnosti brez motenj v delovanju spa-ja. Razširljiva modularna platforma podpira tudi IoT-ekosistem spa-opreme, vključno z integracijami strojne opreme, kot so nadzor vrat v zasebnih savnah, samo-servisni sistemi za vstop, izposoja naprav v vadbenih prostorih ter senzorji za temperaturo in pretok obiskovalcev. Takšna arhitektura omogoča stalno vključevanje najnovejših spa-tehnologij, s čimer ostanejo digitalna orodja in izkušnja obiskovalcev vašega spa-ja vedno korak pred trgom.

¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.

Bolj natančne programske rešitve

Izberi programsko rešitev, ki je natančneje prilagojena tvojim poslovnim potrebam.

Programska oprema za rezervacije wellness storitev

Spletni sistem za rezervacijo v spa centru

Povečuje prodajo wellness storitev, saj strankam omogoča spletno oblikovanje in rezervacijo paketov.

Programska oprema za urnik salonov in zdravilišč

Združuje lepotne storitve in spa tretmaje v en koledar, primerna za dnevne spa centre.

Programska oprema za vodenje spa centrov

Rešitev za upravljanje spa centra: rezervacije, upravljanje strank, zaloge in finance v enem sistemu.

Programska oprema za rezervacije v spa salonih

Primerna za centre, ki ponujajo tako kozmetične storitve kot sprostitvene spa tretmaje.

Sistem za rezervacije v wellness spaju

Omogoča strankam, da enostavno in 24/7 prek spleta rezervirajo spa pakete in masaže.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno

4.8 (1708 ratings)

Pravno

Pogoji uporabe
Politika zasebnosti
Varnost
Storitve in pogoji Anolla
Politika piškotkov

Podpora

Prosite za pomoč
Ocenite Anollo
Podpora strankam

Programska oprema za rezervacije spa centrov

Vse-v-enem programska oprema

Dodatni moduli

Skalabilno upravljanje podatkov

IoT ekosistem

Prodajni agent 24/7

Tržnica storitev

Povpraševanja in naročila

Interaktivni poslovni profil

Kontekstualna AI podpora 24/7

Kontekstualni AI asistent

Avtomatizirana komunikacija s strankami

24/7 podpora strankam

Zanesljiva platforma

Enostavna za uporabo

Nepremagljiva vrednostna ponudba

Podpora v realnem času

Varnost in skladnost

Izkušnje strank

Uspeh strank 360°

360° personalizacija

Upravljanje strank

Upravljalnik povezav

Spletna plačila

Avtomatski čakalni seznam

Upravljanje prevodov

Analitika zvestobe strank

Članstva

Paketi obiskov in vstopnice

Naročnine z rednim obračunom

E-poštne kampanje

Upravljanje rezervacij

Skupinske rezervacije

Rezervacija več virov

Urne in dnevne storitve

Storitve z variabilnim trajanjem

Prilagodljiva pravila rezervacij

Upravljanje urnikov

Urniki

Blokiranje časa

Upravljanje virov

Upravljanje dostopa

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Dostop, temelječ na oblaku

Večplatformni ekosistem

Administratorska aplikacija

Odjemalska aplikacija

Takojšnja obvestila v aplikaciji

Personalizirana samodejna obvestila

Samodejne potrditve

Opomniki

Samodejno zbiranje povratnih informacij

Dinamično določanje cen

Posebno časovno določanje cen

Cenik, temelječ na virih

Znižane cene

Analitika, temelječa na podatkih

Statistika v realnem času

Integracije spletne analitike

Pripravljenost za BI in AI

Vprašanja in odgovori: programska oprema Anolla

Bolj natančne programske rešitve

Spletni sistem za rezervacijo v spa centru

Programska oprema za urnik salonov in zdravilišč

Programska oprema za vodenje spa centrov

Programska oprema za rezervacije v spa salonih

Sistem za rezervacije v wellness spaju

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno

Pravno

Podpora

Informacije close

Povratne informacije close

Vam je Anolla všeč?

Ocenite Anollo

Kakšen je bil vaš obisk? close

Moji kontaktni podatki close

Moj račun

Podpora

Prijavite se ali se registrirajte close