Viskas viename programinė įranga
Sukurk savo SPA būtent tokią skaitmeninę SPA valdymo programinę įrangą, kokios reikia tavo gerovės centrui – modulinė platforma su lanksčiais protokolais ir integracijomis, palaikanti procedūrų registraciją, pirties bilietų srautus, paketų valdymą ir pasiruošusi masteliui su AI palaikymu visame SPA kelionės procese.
-
keyboard_arrow_down
Papildomi moduliai
Išplėskite savo SPA skaitmeninės rezervavimo platformos galimybes realiu laiku – suaktyvinkite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų SPA modulių (pvz., dovanų kortelių valdymas, SPA paketų kombinavimo įrankis, narių klubas, gydymo kambarių grafikas, terapeutų pamainų planai) ir sumažinkite SPA registratūros rankinį darbą bei administravimą iki 41,2%¹ (Capterra Savybės & Funkcionalumas 5/5). -
keyboard_arrow_down
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas
Pridėkite neribotai SPA centrų, saunų zonų, procedūrų kabinetų, terapeutų, kosmetologų, masažuotojų, procedūrų paketų, dienos abonementų ir nuolatinių klientų bei valdykite visą SPA paslaugų ekosistemą iš vienos centrinės SPA valdymo platformos iki 33,1%¹ efektyviau. -
keyboard_arrow_down
Daiktų interneto ekosistema
Išmani SPA automatizavimo sistema, jungianti skaitmenines rezervacijas ir SPA procesus su fizine aplinka (pvz., SPA įėjimo sistemomis, spintelių ir rankšluosčių automatika, apšvietimo ir aromaterapijos scenarijais, baseinų ir ŠVOK valdymu) – leidžianti 24/7 savitarnos SPA lankymą, autonominį veikimą ir 10–30 % energijos sutaupymą.
24/7 pardavimų agentas
Sukurkite savo SPA 24/7 veikiančio virtualaus pardavimo ir rezervacijų asistentą, kuris realiu laiku suderina tinkamas procedūras, terapijos seansus, SPA paketus ir dienos bilietus su tinkamu svečiu – tiek momentiniams rezervavimams, privačioms SPA seansams, tiek pritaikytiems sprendimams įmonėms ir grupėms.
-
keyboard_arrow_down
Paslaugų turgavietė
Leisk naujiems svečiams atrasti tavo SPA procedūras, ritualus, pirties pasaulio patirtis ir gerovės paketus specialiai SPA skirtame paslaugų prekyvietėje – didindamas SPA matomumą iki 16,9%¹ be papildomo marketingo, ypač patogu gerai paslėptiems butiko SPA ir naujiems gerovės centrams skaitmeniniuose kanaluose. -
keyboard_arrow_down
Užklausos ir užsakymai
Priimkite pelningas SPA užklausas ir grupinius užsakymus – nuo įmonių gerovės dienų ir privačių SPA vakarų iki individualiai sukurtų ritualų paketų ir romantiškų įspūdžių vakarų – ir atsakykite į kainos užklausas struktūruotais SPA pasiūlymais, kad neprarastumėte nė vienos vertingos rezervacijos ir augintumėte savo klientų bazę. -
keyboard_arrow_down
Interaktyvus verslo profilis
Sujunk visą SPA ir sveikatingumo centro informaciją į vieną interaktyvų verslo profilį: meniu, priežiūros paketus, terapeutus, pirčių zoną, apgyvendinimo pasiūlymus ir dovanų kuponus. Šis profilis veikia kaip viskas viename SPA rezervavimo aplinka, kur svečiai gali visą parą pasirinkti jiems tinkamus ritualus, susikurti SPA paketus, atlikti rezervacijas, sumokėti avansus ir teikti kainos užklausas dėl privačių patirčių ar grupinių SPA apsilankymų.
24/7 kontekstinis DI palaikymas
Naudokite į SPA sritį apmokytą ir giliai integruotą AI asistentą, kuris pažįsta jūsų procedūrų meniu, SPA protokolus, apgyvendinimo prieinamumą ir dovanų kortelių taisykles bei 24/7 realiu laiku išsprendžia iki 79,3%¹ pasikartojančių svečių užklausų 25 kalbomis – tuo pačiu teikdamas asmenines rekomendacijas procedūrų, paketų ir apsilankymų maršrutų pasirinkimui.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstinis DI asistentas
Kontekstualus SPA dirbtinio intelekto asistentas realiuoju laiku išsprendžia iki 79,3 %¹ pasikartojančių SPA rezervacijų, procedūrų ir paketų užklausų ir iki 52,4 %¹ pirmojo lygio techninio palaikymo klausimų, analizuodamas konkretaus SPA salono rezervacijų vaizdo duomenis ir kliento veiklą bei siūlydamas asmeninius sprendimus masažų, procedūrų ir SPA paslaugų valdymui. -
keyboard_arrow_down
Automatizuota klientų komunikacija
Automatizuota klientų komunikacija siunčia SPA klientams įvykiais pagrįstus, su rezervacija susijusius ir personalizuotus pranešimus tinkamu laiku tinkamu kanalu (25 kalbomis) – priminimus apie procedūras, paketų atnaujinimus, laukiančiųjų sąrašo pasiūlymus ir reklaminę po-pardavimo komunikaciją, kurie sumažina registratūros ir recepcijos darbo laiką iki 39,3%\u00b9 ir susieja visą komunikaciją SPA rezervacijų programinėje įrangoje į vieną vietą. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientų aptarnavimas
Jūsų SPA svečiams visą parą suteikiama prieiga prie išmanios AI pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis, kuri laikosi SPA taisyklių, rezervavimo politikos ir procedūrų aprašymų, padeda renkantis procedūras ir savarankiškai tvarko svečių rezervavimo bei pakeitimų užklausas – tai užtikrina sklandžią skaitmeninę SPA patirtį ir sumažina administratoriaus rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%¹.
Patikima platforma
Pripažinta SPA rezervavimo programinė įranga kaip viskas viename platforma yra šimtų sveikatingumo centrų, viešbučių SPA ir grožio salonų pasirinkimas. Pakeiskite susiskaidžiusias kalendorių programas, popierines rezervacijas ir atskirus komunikacijos kanalus viena išsamiu sprendimu ir suteikite savo svečiams aukščiausios klasės SPA rezervavimo ir procedūrų planavimo patirtį kiekviename kontakto taške.
-
keyboard_arrow_down
Lengva naudoti
SPA personalo naudojimo paprastumas įvertintas 5/5 – intuityvus rezervacijų kalendorius, išteklių valdymas (kabinetai, baseinai, pirtys, procedūrų kambariai) ir visą parą veikianti daugiakalbė patariamoji pagalba sumažino registratūros ir terapeutų mokymo laiką 60 %, leisdama 9 iš 10 SPA komandos narių per mažiau nei 30 minučių¹ įsisavinti rezervavimo programinės įrangos pagrindines funkcijas (Capterra įvertinimas). -
keyboard_arrow_down
Nepalyginamas vertės pasiūlymas
Anolla SPA rezervavimo programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija SPA ir sveikatingumo įmonėms: finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir veikimo įvertinimas – 5/5¹ Capterra rodo, kad gaunate aukščiausios kokybės SPA rezervavimo, klientų valdymo ir išteklių planavimo funkcijas už mažesnę kainą. Mokėjimas pagal naudojimą reiškia, kad mokate tik už faktiškai atliktas rezervacijas ir naudojamus modulius – nėra paslėptų išlaidų, o mažos sezono rizikos yra automatiškai valdomos pagal kainodarą ir apimtis. -
keyboard_arrow_down
Pagalba realiu laiku
Realaus laiko palaikymo centras jūsų SPA komandai: 24\/7 kontekstinis AI agentas išsprendžia iki 79,3%\u00b9 rezervacijų, atsiskaitymų ir svečių paskyrų bilietų, integruojasi su SPA kasa, mokėjimų sprendimais ir klientų valdymo moduliu, ir pakėlė SPA klientų aptarnavimo pasitenkinimo balą iki 4,7\/5\u00b9, tuo pačiu sumažindamas techninio palaikymo apkrovą. -
keyboard_arrow_down
Saugumas ir atitiktis
SPA duomenų saugumas ir atitiktis yra užtikrinti: kliento sveikatos informacijos, pageidavimų, dovanų kuponų ir mokėjimų duomenų šifravimas, 24/7 stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos apsaugo jūsų SPA duomenų bazę 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Anolla SPA rezervacijų programinė įranga atitinka BDAR reikalavimus, užtikrindama privatumą, duomenų apsaugą ir nerūpestingą SPA verslo plėtrą.
Klientų patirtis
Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ darbinis patikimumas patvirtina SPA rezervacijų programinės įrangos patikimumą sezono pikų, dovanų kuponų kampanijų ir savaitgalinio užimtumo metu. Rezultatais grįstos SPA klientų istorijos rodo apčiuopiamą pajamų ir efektyvumo augimą – užimtumo optimizavimas, papildomų paslaugų paketų pardavimai ir didėjantis klientų sugrįžtamumas – prisijunkite prie SPA rinkos lyderių, kurie nedaro kompromisų svečio patirčiai.
Klientų sėkmė 360°
Paversk SPA klientų valdymą strategine augimo partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas apjungia 24/7 kontekstinį SPA palaikymą, rezervacijų ir pajamų analitiką, terapeutų ir patalpų apkrovos apžvalgas bei dinamines svečių sąsajas. Tai leidžia iš anksto numatyti užimtumo problemas, pritaikyti procedūrų pasiūlą pagal paklausą, didinti SPA svečių pasitenkinimą ir lojalumą bei auginti nuolatinių klientų bazę.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizavimas
360° personalizavimas pritaiko kiekvieno SPA kliento patirtį realiu laiku pagal jo rezervacijų istoriją, sveikatos profilį ir pageidavimus – išmanios rekomendacijos priežiūros paketams, tinkami terapeutai ir laikai, mėgstami ritualai bei vieno paspaudimo rezervacijos keitimas kartu su 24/7 pokalbių palaikymu užtikrina asmenišką ir sklandžią internetinę SPA rezervaciją visuose įrenginiuose. -
keyboard_arrow_down
Klientų valdymas
SPA lankytojų valdymo sistema (CRM) sujungia kiekvieno svečio profilį, procedūrų istoriją, mėgstamiausius ritualus ir sveikatos pageidavimus į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamiškus lankytojų segmentus, pastabas pagal individualius SPA paketus ir vykdykite tiksliai nutaikytą tęstinę komunikaciją, kuri didina pakartotinių apsilankymų skaičių ir lojalių klientų bazės vertę. -
keyboard_arrow_down
Nuorodų tvarkyklė
Kurkit ir bendrink kiekvienai SPA paslaugai, procedūrų ritualui ar SPA paketui unikalias internetinės rezervacijos nuorodas ir QR kodus – „Instagram“ bio, viešbučio svetainės mygtukas, SPA meniu PDF ar spausdintas lankstinukas tampa tiesioginiais keliais į masažo, kūno procedūros, pirties ritualo ar dienos paso rezervaciją. -
keyboard_arrow_down
Internetiniai mokėjimai
Saugūs išankstiniai mokėjimai už spa procedūras, dienos bilietus ir išskirtinius spa paketus – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina rezervaciją tik po sėkmingo avansinio ar pilno apmokėjimo, sumažindami dėl neatsiradusių klientų prarastas pajamas ir atlaisvindami personalą nuo rankinio atsiskaitymų tvarkymo. -
keyboard_arrow_down
Automatinis laukiančiųjų sąrašas
Automatinis SPA procedūrų laukiančiųjų sąrašas užpildo dėl atšaukimų atsilaisvinusius laikus visą parą – programinė įranga realiu laiku informuoja masažų, veido priežiūros, kūno procedūrų ar privačių pirties seansų laukiančius svečius, didindama SPA kabinetų užimtumą ir optimizuodama terapeutų grafikus. -
keyboard_arrow_down
Vertimų valdymas
Suteikite kiekvienam SPA svečiui gimtąja kalba teikiamą rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – procedūrų aprašymai, SPA paketai ir internetinio rezervavimo vartotojo sąsaja lokalizuojami automatiškai, pašalinant kalbų barjerus ir padidinant tarptautinių viešbučių SPA, kurortų bei sveikatingumo centrų internetinį pardavimą.
Klientų lojalumo analizė
SPA svečių lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra patys vertingiausi nuolatiniai klientai, kiek kartų jie lankėsi masažuose, veido ar kūno procedūrose ar SPA dienose ir kokius SPA paketus jie renkasi – remdamasis tuo gali pasiūlyti jiems personalizuotas kainas, VIP SPA paketus ir išskirtines akcijas, maksimaliai didindamas užimtumą ir pajamas iš kiekvieno apsilankymo.
-
keyboard_arrow_down
Narystės
Kurkite daugialyges SPA narestes ir lojalumo programas – automatizuokite skirtingų lygių SPA klubų narestes, siūlydami kiekviename lygyje išskirtines nuolaidas masažams, veido ir kūno procedūrų kursams, neribotam pirčių komplekso naudojimui ir SPA dienos paketams; vos 5 % SPA svečių išlaikymo augimas gali padidinti pelną 25–95 %¹. -
keyboard_arrow_down
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai
Iš anksto apmokėti SPA bilietai, dešimties kartų kortelės ir procedūrų serijų planai užtikrina prognozuojamą pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė seansų apskaita kiekvienam masažui, SPA dienai ar pirties komplekso kartui sumažina administracinę naštą iki minimumo ir suteikia svečiui aiškią likusių apsilankymų apžvalgą. -
keyboard_arrow_down
Periodiniai abonementai
Prenumeratos su automatiniu atsinaujinimu sukuria SPA narystes ir mėnesinius gerovės paketus, suteikiančius reguliarią prieigą prie pirčių centro, treniruoklių salės, masažų ar kombinuotų SPA dienų – užtikrinant stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nepertraukiamą paslaugų teikimą. -
keyboard_arrow_down
El. pašto kampanijos
Siųskite SPA rinkodaros el. pašto kampanijas tiksliai tinkamiems svečių segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite aktyvius SPA narius, retai besilankančius svečius ar konkrečias procedūras mėgstančias klientų grupes į rinkodaros platformą ir siųskite personalizuotus pasiūlymus, sezonines SPA poilsio kampanijas bei specialius pasiūlymus, kurių rezultatai aiškiai išmatuojami.
Rezervacijų valdymas
Valdykite visus SPA užsakymus – nuo individualių masažų ir veido procedūrų iki porų SPA paketų, grupinių SPA dienų, pirčių centro apsilankymų ir privačių ritualų tvarkaraščių – iš vieno aiškaus „misijos valdymo“ ekrano; mažiau rankinio darbo su kalendoriumi, automatiniai pranešimai lankytojams ir tiksli SPA kabinetų, terapeutų bei pirčių užimtumo ir apyvartos dinamikos apžvalga.
-
keyboard_arrow_down
Grupinės rezervacijos
Automatizuoti SPA grupiniai užsakymai – nustatykite dalyvių limitus SPA paketams, valdykite svečių sąrašus realiu laiku ir vos keliais paspaudimais kurkite pasikartojančias jogos, sveikatingumo ir pirties ritualų grupines sesijas. -
keyboard_arrow_down
Kelių išteklių rezervacija
Kelių SPA išteklių bendras rezervavimas – leiskite svečiams vienu sandoriu iš karto rezervuoti kelis SPA baseinus, pirčių kompleksus, masažo kabinetus, procedūrų kambarius ar poilsio zonas kartu su papildomomis paslaugomis ir paketų pasirinkimais, taip užtikrinant sklandų SPA renginių ir prabangių paketų valdymą. -
keyboard_arrow_down
Valandinės ir dieninės paslaugos
Tvarkykite visas SPA procedūras ir SPA paketus iš vienos sistemos – nuo minučių tikslumu skaičiuojamų masažų ir veido procedūrų iki kelių valandų pirties ritualų ir kelių dienų SPA poilsių, kad rezervavimo srautas idealiai atitiktų jūsų SPA verslo modelį. -
keyboard_arrow_down
Kintamos trukmės paslaugos
Sukurkite kintamos trukmės SPA procedūras – leiskite lankytojams patiems pasirinkti masažo, kūno priežiūros ar privatios pirtelės sesijos trukmę, kad suteiktumėte maksimalų lankstumą, užpildytumėte grafiko spragas ir padidintumėte SPA komplekso užimtumą. -
keyboard_arrow_down
Lanksčios rezervavimo taisyklės
Jūsų SPA, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite išankstinio užsakymo laiko ribas, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas, vėlavimo politiką ir valdykite spalvomis pažymėtą SPA kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio rodinyje, kad visų procedūrų ir pirties seansų grafikas būtų kontroliuojamas.
Grafikų valdymas
Sujunkite SPA terapeutų, masažų, kosmetologų, SPA baseinų, pirčių ir priežiūros patalpų grafikus į vieną SPA valdymo skydelį – vaidmenimis grįsta prieiga ir realaus laiko atnaujinimai palaiko SPA tvarkaraštį tikslų ir sumažina dvigubas rezervacijas bei klaidas iki 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Grafikai
Išmaniojo SPA kalendoriaus grafikai sinchronizuojami su terapeutų, procedūrų kambarių ir SPA zonų prieinamumu tiesiogiai internetinėje užsakymų svetainėje – nustatykite reguliarius darbo laikus, šventines dienas, priežiūros pertraukas ir akcijų dienas keliais paspaudimais, o visa SPA rezervacijų sistema atnaujinama automatiškai. -
keyboard_arrow_down
Laiko blokavimas
Lankstus laiko blokavimas SPA ištekliams – sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokus masažo kabinetams, pirties kompleksams, baseinams ar terapijos kambariams, nurodydami tikslius laikus, datas ir savaitės dienas, kad suplanuotumėte priežiūrą, personalo mokymus ar privačius renginius nepaveikdami rezervacijų. -
keyboard_arrow_down
Išteklių valdymas
Efektyvus SPA priemonių ir patalpų valdymas – susiekite procedūrų kambarius, pirties kompleksus, baseinus, aparatinę grožio įrangą ir poilsio zonas su konkrečiomis SPA procedūromis ir paketais, vengdami dvigubų rezervacijų ir didindami SPA centro išteklių naudojimo efektyvumą ir pajamas. -
keyboard_arrow_down
Prieigos valdymas
Tiksliai valdoma prieiga prie SPA valdymo funkcijų – suteikite administratoriams, SPA vadovams, terapeutams ir registratūros darbuotojams skirtingas teises valdyti rezervacijas, klientų korteles, procedūrų kambarius ir vietas bei pritaikykite automatinius pranešimus tiek klientui, tiek personalui, kad SPA procesas būtų saugus ir kontroliuojamas.
Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga
Mobiliajai aplinkai pritaikyta SPA rezervavimo programinė įranga – šiuolaikiška ir intuityvi naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikiantis sinchronizavimas ir greiti programėlės pranešimai leidžia tiek SPA lankytojams, tiek terapeutams realiu laiku valdyti rezervacijas, peržiūrėti kalendorių ir patvirtinti procedūras iš bet kurio išmanaus įrenginio.
-
keyboard_arrow_down
Debesų pagrindu veikianti prieiga
Debesijos pagrindu veikianti SPA rezervacijų programinė įranga suteikia prieigą prie gydymo kalendorių, procedūrų tvarkaraščių ir klientų duomenų iš bet kurio įrenginio ir vietos su 99,96 %¹ patikimumu – visos SPA procedūros, procedūrų kambarių grafikai ir terapeutų kalendoriai automatiškai sinchronizuojami realiuoju laiku. -
keyboard_arrow_down
Kelių platformų ekosistema
Naudok vieningą SPA rezervacijų ekosistemą tarp „Mac“, PC, planšetės, „iOS“ ir „Android“ – pradėk procedūrų ir pirties seansų planavimą registratūroje ir tęsk masažo kambarių, baseinų zonų bei SPA paketų valdymą telefone su tokia pačia sklandžia ir intuityvia patirtimi. -
keyboard_arrow_down
Administratoriaus programėlė
Mobilioji SPA valdymo programėlė (iOS ir Android) suteikia 100% internetinės versijos galimybių – valdykite masažų tvarkaraščius, veido priežiūros rezervacijas, SPA paketų prieinamumą ir dovanų kuponų panaudojimą realiu laiku bei gaukite momentinius pranešimus apie visus pakeitimus, kad galėtumėte valdyti savo SPA centrą iš bet kur. -
keyboard_arrow_down
Kliento programėlė
Svečiams sukurta SPA kliento programa (iOS, Android, žiniatinklis) palengvina masažų, kūno procedūrų, saunos ir baseino paketų rezervavimą – greitas laisvų laikų, terapeuto pasirinkimo ir SPA paketų vaizdas, rezervacija keliais paspaudimais ir momentiniai pranešimai apie pakeitimus bei patvirtinimus. -
keyboard_arrow_down
Momentiniai programėlės pranešimai
Realaus laiko programėlės pranešimai informuoja tave apie visus su SPA rezervacijomis susijusius veiksmus – naujas masažo laikų rezervacijas, SPA paketų užklausas, atšalintas kūno procedūras, perkeltas sesijas ir svečių žinutes, kurios tave pasiekia tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone.
Personalizuoti automatizuoti pranešimai
Nustatykite automatinius SPA pranešimus pagal įvykį, salono ar SPA centro vietą ir kanalą (el. paštas/SMS) – asmeninėmis žinutėmis galėsite informuoti svečius apie masažo rezervacijų patvirtinimus, SPA vakarų kampanijas, sezonines procedūras ir narystės paketų pasiūlymus, išlaikydami prekės ženklo balsą ir vientisą SPA patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Automatiniai patvirtinimai
Automatinė patvirtinimo sistema siunčia tiek SPA svečiams, tiek terapeautams momentinius el. pašto ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną masažo, kūno procedūros, veido priežiūros ar SPA paketo rezervaciją, pakeitimą ir atšaukimą, suteikdama visiems aiškų vaizdą. -
keyboard_arrow_down
Priminimai
Sumažinkite neatvykimus į SPA procedūras iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai laiku primena svečiams apie artėjančius masažus, kūno priežiūros procedūras, SPA paketus ir pirties seansus (SMS pasiekia greitai ir patikimai net be interneto ryšio). -
keyboard_arrow_down
Automatinis atsiliepimų rinkimas
Automatinis grįžtamojo ryšio rinkimas prašo 5★ įvertinimų ir komentarų po kiekvienos masažo, kūno priežiūros, veido procedūros ar SPA paketo apsilankymo, kad padėtų jums duomenimis pagrįstai tobulinti SPA paslaugas, terapeutų darbą ir lankytojų patirtį.
Dinaminis kainodaros modelis
Dinaminė kainodara leidžia automatizuoti SPA procedūrų ir paketų kainas pagal paros metą, sezoną, klientų grupę, terapeuto ir procedūrų kambario užimtumą – vienas pažangiausių kainodaros sprendimų šioje srityje, skirtas išskirtiniams SPA paketams, VIP kainoms, savaitgalio priemokoms ir renginių pagrindu taikomoms nuolaidoms kurti, kad maksimaliai padidintumėte SPA centro pajamas.
-
keyboard_arrow_down
Laikui jautri speciali kainodara
Nustatykite automatines specialias kainas pagal SPA procedūrų trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, konkrečią procedūros rūšį (pvz., masažas, kūno priežiūra, veido procedūra) ir kliento narystės lygį, kad optimizuotumėte SPA salių užimtumą, valdytumėte paklausą piko metu ir skatintumėte pakartotinius apsilankymus. -
keyboard_arrow_down
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara SPA centrams – nustatykite skirtingas kainas ir procedūrų trukmes pagal terapeuto patirtį, gydomųjų procedūrų sudėtingumą, SPA zonos populiarumą ir sezoniškumą, kad kiekviena SPA paketo suteikta vertė būtų tiksliai ir sąžiningai atspindėta kainyne. -
keyboard_arrow_down
Nuolaidų kainos
Spa nuolaidų pasiūlymai vienu mygtuko paspaudimu – greitai suaktyvink akcijų kainas, rodydamas patrauklią nuolaidą ir stilingai perbrauktą įprastą kainą, kad padidintum masažų, kūno procedūrų ir spa paketų rezervacijų skaičių ne sezono metu ir užpildytum laisvus laikus.
Duomenimis paremta analizė
Valdykite savo SPA duomenimis grįstu būdu – realiuoju laiku sekite rezervacijų užimtumą, populiariausias procedūras, vidutinį krepšelį ir lojalių klientų elgseną, susiekite SPA rezervacijas su „Google Analytics“, „Tag Manager“ ir „Meta Pixel“ bei naudokite eksportuotus žalius duomenis BI ar ML įrankiuose, kad optimizuotumėte SPA kainodarą, procedūrų meniu ir kliento kelionę.
-
keyboard_arrow_down
Realaus laiko statistika
Realaus laiko SPA statistika – dinamiškas skydelis akimirksniu rodo apyvartą, procedūrų rezervacijas, dovanų kuponų panaudojimą, nuolatinių klientų sugrįžimo rodiklius ir terapeutų grafiko užimtumą, kad SPA vadovas galėtų greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl personalo planavimo, patalpų naudojimo ir akcijų paleidimo. -
keyboard_arrow_down
Žiniatinklio analizės integracijos
Interneto analizės integracija su SPA rezervavimo programine įranga – susiekite SPA internetines rezervacijas, nutrauktus rezervacijos procesus ir dovanų kuponų pirkimus su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad tiksliai išmatuotumėte rinkodaros kampanijų pelningumą ir iš reklamų ateinančių SPA lankytojų skaičių. -
keyboard_arrow_down
BI ir AI parengtis
BI ir DI parengti SPA duomenys – bet kada eksportuokite detalią rezervacijų ir klientų informaciją į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad kurtumėte gilumines analizes, prognozuotumėte piko valandas, optimizuotumėte terapeutų grafikus ir modeliuotumėte SPA paslaugų paklausą pagal sezonus.
Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga
Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla SPA rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai padeda SPA vadovui, registratūrai ir rinkodaros komandai suprasti funkcionalumą, kainodarą, duomenų saugumą ir integracijos galimybes, kad galėtų priimti pagrįstą sprendimą ir užtikrintai pradėti naudotis nauja SPA rezervavimo platforma.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo tradicinės SPA rezervavimo programinės įrangos?Įprasti SPA rezervacijų kalendoriai leidžia tik tvarkaraščio sudarymą. Anolla yra visapusiška viskas viename SPA pajamų optimizuojanti rezervacijų ir darbo srautų platforma SPA ir sveikatingumo centrams. Platforma sujungia vienoje sistemoje SPA priėmimą, internetines rezervacijas, lankytojų valdymą (SPA CRM) ir automatizuotas procedūras. Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja dirbtiniu intelektu (DI) pagrįstą laiko planavimą. Anolla palaiko išmanią paslaugų ir procedūrų pagrindu veikiančią dinaminę kainodarą SPA paslaugoms ir paketams. Platforma leidžia valdyti tiek valandines procedūras, tiek kelių dienų SPA paketus ir apgyvendinimo rezervacijas lygiagrečiai, kad visas SPA veikimas veiktų po vienu centruotu valdymu.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla tuo pačiu metu palaiko tiek valandines SPA procedūras, tiek kelių dienų SPA paketus?Taip — tai vienas svarbiausių Anolla konkurencinių pranašumų SPA rezervavimo programų rinkoje. Skirtingai nei daugelis SPA ir gerovės centrų rezervavimo sistemų, Anolla neverčia rinktis tik vieno rezervavimo modelio. Platforma palaiko valandines SPA procedūras, pvz., masažus, veido ir kūno priežiūros procedūras, bei dienos trukmės SPA paketus, apgyvendinimą ir atostogų paketus. Taip pat galima valdyti kintamos trukmės ritualus, privačių pirtų rezervacijas ir SPA programas. Visos rezervacijos, nepriklausomai nuo trukmės ar tipo, susijungia į vieną centrinį SPA kalendorių. Todėl Anolla puikiai tinka hibridiniams SPA verslo modeliams, kuriuose derinamos grožio procedūros, SPA lankymai, pirtys, apgyvendinimas ir gerovės kursai.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla SPA dirbtinio intelekto asistentas sumažina administracinę naštą ir žmogaus klaidas registratūroje?Anolla automatinė SPA klientų aptarnavimo AI asistentė dirba visą parą 24/7, atsakydama į SPA svečių pasikartojančius rezervacijų klausimus tiesiogiai rezervacijų aplinkoje. Asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ visų standartinių SPA rezervacijų ir paketų užklausų, tokių kaip laisvumas laikų, paslaugų aprašymai ir pakeitimų prašymai. Be to, AI asistentas apima iki 52,4%¹ pirmojo lygio techninės pagalbos užklausų be registratūros ar rezervacijų komandos įsikišimo. Automatizuotas bendravimas su SPA svečiais sumažina registratūros administracinį laiką iki 39,3%¹ ir minimalizuoja dvigubas rezervacijas, neteisingus laikus bei painiavą, kylančią iš žmogiškų klaidų.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda SPA centrams pasiūlyti lankytojams optimizuotas kainas?Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja SPA kainodaros strategiją procedūroms, apsilankymams saunų centre ir SPA paketams. SPA vadovas gali sukurti lanksčias kainų taisykles pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, užimtumo lygį ar lankytojų segmentą (pvz., nuolatiniai klientai, viešbučio svečiai, įmonių paketai). Visi SPA procedūrų ir paketų kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles be rankinio darbo registratūroje. Sistema padeda parduoti mažos paklausos laikotarpius su mažesnėmis kainomis ir kelti kainas piko valandomis, savaitgaliais bei aukšto sezono metu. Rezultatas – didesnis SPA užimtumas, geresnis procedūrų grafiko užpildymas ir maksimalios pajamos iš kiekvienos procedūros kėdės, SPA lovos ir SPA paketo.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek mažam dienos SPA, tiek kelių vietų SPA tinklui?Taip, Anolla SPA rezervacijų programinė įranga sukurta taip, kad galėtų augti kartu su bet kokio dydžio SPA ir sveikatingumo centrais. Maža grožio studija arba butikinis SPA gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo ir patogiai valdyti pavienes procedūras bei nedidelę klientų bazę. Daugiau vietų turintys SPA tinklai, dideli SPA kompleksai ir sveikatingumo kurortai gali pasinaudoti centralizuotu valdymo skydeliu, kuris sujungia visas SPA vietas į vieną sistemą. Platforma leidžia pridėti neribotai SPA vietų, terapeutų, kosmetologų, masažuotojų, administratorių ir kitų naudotojų. Lanksčios rolėmis ir vieta pagrįstos prieigos teisės (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas SPA darbuotojas matytų ir valdytų tik tuos kalendorius, išteklius ir procedūras, kurie priklauso jo atsakomybės sričiai.
-
keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir platformomis galima integruoti Anolla SPA rezervacijų programinę įrangą?Anolla sukurta pagal API-pirmąją architektūrą, kad SPA rezervacijų programinė įranga sklandžiai integruotųsi į esamą SPA technologijų ekosistemą. Mokėjimams apdoroti yra tiesioginė Stripe integracija, leidžianti atlikti momentinius ar dalinius avansus už SPA rezervacijas. SPA rinkodaros ir pardavimų rezultatams matuoti programinė įranga palaiko analitikos integracijas: Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, padedančias sekti kampanijų efektyvumą ir internetinių rezervacijų konversijas. Prireikus SPA rezervacijų duomenis galima eksportuoti į BI/ML įrankius, kad analizuotumėte užimtumą, lankytojų elgseną ir pajamas pagal paslaugą, terapeutą ar vietą. Be to, platforma turi galingą API ir integracijas su viešbučių sistemomis, apgyvendinimo PMS, dovanų kuponų sprendimais ir apskaitos programomis.
-
keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokamos SPA funkcijos?Anolla nemokama versija apima visus pagrindinius SPA rezervacijų įrankius, kad būtų galima pradėti sklandžią internetinę rezervacijų ir skaitmeninio SPA registracijos eigą. Nemokamas sprendimas puikiai tinka mažoms SPA įstaigoms, grožio kabinetams ir individualiems terapeutams, kurie nori išbandyti automatizuotą rezervacijų patirtį be pradinių išlaidų. Mokami SPA paketai prideda neribotą automatizavimą, išplėstines integracijas su kitomis SPA ir viešbučių sistemomis, detalesnę pajamų analizę ir klientų lojalumo modulius, tokius kaip nuolatiniai klientų programos, paketų taškai, dovanų kuponai ir narystės pagrindu veikiami SPA vizitai.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda sumažinti SPA verslo rizikas?Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas specialiai sumažinti verslo riziką SPA ir sveikatingumo sektoriuje. SPA neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų tuo metu, kai lankomumas arba sezoninė paklausa yra mažesnė. Programinės įrangos kaštai skalėja proporcingai realiam rezervacijų aktyvumui ir SPA apyvartai, todėl išlaidos lieka kontroliuojamos tiek ramesnėmis dienomis, tiek piko sezonu. Toks lankstus modelis ypač tinka sezoniniams SPA, kurortams, vandens parkams ir apgyvendinimo įstaigoms, siūlančioms SPA paketus, kurių lankytojų skaičius stipriai svyruoja priklausomai nuo metų laiko ir savaitės dienos.
-
keyboard_arrow_downPer kiek laiko SPA gali pradėti naudoti Anolla rezervavimo programinę įrangą?Pradėti naudotis Anolla tipiniam SPA paprastai užtrunka tik kelias minutes, o visą nustatymų procesą lydi 24/7 konteksto jautrus AI asistentas, padedantis sukonfigūruoti SPA paslaugų katalogą, procedūrų kalendorių ir internetinį rezervacijų puslapį. Platformos naudojimo patogumas pagal Capterra įvertintas 5/5¹, o praktiškai devyni iš dešimties SPA komandos narių pagrindines sistemos funkcijas įvaldo per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad tiek registratūros darbuotojai, tiek terapeutai, tiek SPA vadovai gali greitai pereiti prie skaitmeninės rezervacijų ir valdymo aplinkos.
-
keyboard_arrow_downKas daro Anolla SPA platformą ateičiai pritaikytu sprendimu?Anolla yra ateičiai atspari SPA rezervacijų programinė įranga, paremta išplečiama moduline architektūra, kuri auga kartu su SPA poreikiais. Debesų infrastruktūra ir dirbtiniu intelektu grįstas mokymasis leidžia platformai prisitaikyti prie besikeičiančios SPA rinkos ir lankytojų lūkesčių. Skirtingai nei statiški SPA rezervacijos sprendimai, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią pridėti naujas integracijas ir funkcijas be paslaugos sutrikdymų. Išplečiama modulinė platforma palaiko ir IoT įrenginių integracijas, tokias kaip durų valdymas privačioms pirtims, savitarnos įėjimo sistemos, įrangos nuoma treniruoklių zonose bei temperatūros ir lankytojų srauto jutikliai. Tokia architektūra leidžia nuolat integruoti naujausias SPA technologijas, užtikrinant, kad jūsų SPA skaitmeniniai įrankiai ir lankytojų patirtis nuolat būtų pranašesnė už rinkos vidurkį.
¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.
Tikslesni programinės įrangos sprendimai
Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.
Sveikatingumo rezervavimo programinė įrangaInternetinė SPA rezervavimo sistema
Didina SPA pardavimus, leidžiant klientams internetu sudaryti ir rezervuoti paslaugų paketus.
Salono ir SPA tvarkaraščių programa
Sujungia grožio procedūras ir SPA paslaugas į vieną kalendorių, tinka dienos SPA centrams.
SPA valdymo ir rezervavimo programinė įranga
SPA valdymo sprendimas: rezervacijos, klientų valdymas, atsargų stebėsena ir finansai vienoje sistemoje.
SPA salono rezervavimo programinė įranga
Tinka centrams, kurie siūlo ir grožio paslaugas, ir atpalaiduojančias SPA procedūras.
Sveikatingumo SPA rezervavimo sistema
Leidžia klientams patogiai internetu visą parą rezervuoti SPA paketus ir masažus.