Sveikatingumo rezervavimo programinė įranga

• keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo įprastinių sveikatingumo rezervavimo programų?
  Įprasti grožio salonų ir SPA rezervacijos kalendoriai siūlo tik laiko rezervavimo galimybę. Anolla yra visapusiška sveikatingumo verslui skirta pajamų optimizavimo rezervavimo ir darbo srautų platforma, skirta masažo salonams, grožio klinikoms, jogos ir sporto studijoms, SPA bei terapijos centrams ir kitiems gerovės paslaugų teikėjams. Platforma sujungia internetines rezervacijas, klientų valdymą (CRM), pakartotinius apsilankymus ir paketų pardavimą, kliento kelionės automatizavimą bei nuolatinių klientų programas. Skirtingai nei statiški rezervacijos kalendoriai, Anolla naudoja sveikatingumo sričiai pritaikytą AI, kuris optimizuoja kalendorių grafikus, personalo tvarkaraščius, grupinius užsiėmimus, procedūrų sekas ir išteklių (kabinetų, SPA zonų, įrangos) apkrovą. Anolla palaiko dinaminę kainodarą įvairioms procedūroms, terapijų paketams, grupiniams užsiėmimams ir SPA lankymams. Toje pačioje platformoje galima valdyti tiek valandines procedūras (veido priežiūra, masažai, terapijos seansai, grupiniai užsiėmimai), tiek kelių dienų gerovės paketus (retreat’ai, SPA poilsiai, detox programos), išlaikant visą rezervacijų srautą vieningame kliento ir išteklių kalendoriuje.
• keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų sveikatingumo rezervacijas?
  Taip, tai vienas pagrindinių Anolla konkurencinių pranašumų sveikatingumo verslams. Skirtingai nuo daugelio grožio salonų, SPA ir studijų rezervavimo sistemų, Anolla neįpareigoja rinktis vien valandinio paslaugų grafiko ar tik dieninio apgyvendinimo ir paketų modelio. Platforma vienu metu palaiko valandines procedūras, terapines sesijas ir grupinius užsiėmimus bei dieninius SPA paketus, retritus ir sveikatingumo programas. Galima valdyti ir kintančio trukmės paslaugas bei kombinuotus paketus (pvz., apsilankymas saunų komplekse + masažas + jogos užsiėmimas). Visos masažo kambarių, procedūrų kabinetų, terapijos patalpų, jogos studijų ir SPA zonų rezervacijos veikia vienoje sveikatingumo centro paskyroje lygiagrečiai. Visi laikai ir paketai sujungiami į vieną centrinį sveikatingumo kalendorių. Anolla puikiai tinka hibridiniams sveikatingumo verslo modeliams, tokiems kaip SPA viešbučiai, retritų centrai, kombinuotos grožio ir treniruočių studijos, terapijos ir konsultacijų centrai bei fitneso ir jogos studijos.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla AI asistentas sumažina sveikatingumo verslo administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
  Anolla automatinis klientų aptarnavimo AI padėjėjas teikia paslaugas grožio salonams, SPA, jogos studijoms, terapijos centrams ir kitiems sveikatingumo centrams 24/7. Asistentas atsako į pasikartojančias rezervacijų užklausas, procedūrų trukmės ir paruošimo klausimus, rezervacijų keitimus ir atšaukimus bei paketo sąlygų aiškinimą, automatiškai išspręsdamas iki 79,3% visų standartinių užklausų. Taip pat AI padeda spręsti iki 52,4% pirmo lygio techninių klausimų, pavyzdžiui, susijusių su internetine rezervacijos forma, mokėjimais ir kliento paskyros naudojimu, be registratūros ar administratorės įsikišimo. Automatizuotas klientų bendravimas – patvirtinimai, priminimai, priežiūros nurodymai, klientų apklausos ir akcijų žinutės – sumažina sveikatingumo verslo administracinį laiką iki 39,3%. Rezultatas – mažesnė administracinė našta, tikslesnis rezervacijų tvarkaraštis, mažiau dvigubų rezervacijų ir minimali žmogiškų klaidų rizika procedūrų, grupinių treniruočių bei SPA seansų organizavime.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda sveikatingumo centrams pasiūlyti klientams optimalias kainas?
  Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja grožio klinikų, SPA, masažo salonų, jogos ir treniruočių studijų bei retritų centrų kainodaros strategiją. Svečio gerovės centro vadovas gali sukurti taisykles procedūrų, terapijų seansų, grupinių užsiėmimų, paketų ir SPA pasų kainoms keisti atsižvelgiant į paros laiką, savaitės dieną, sezoną, užimtumą, akcijas ar klientų segmentą (pvz., nuolatiniai klientai, nariai, įmonių klientai). Visos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal nustatytas verslo ir sezono taisykles tiek internetinėms rezervacijoms, tiek rankiniu būdu įvestoms rezervacijoms. Sistema padeda parduoti mažesnės paklausos rytines ir savaitės dienų valandas pigesnėmis kainomis ir kelti kainas piko metu, savaitgaliais bei aukštu sezonu, kad būtų maksimalizuotos pajamos iš SPA bilietų, procedūrų paketų, retritų ir treniruočių paketų. Dinaminė kainodara padeda sureguliuoti lankytojų srautus, padidinti kabinetų, salių ir SPA zonų užimtumą bei bendrą gerovės verslo pelningumą be rankinių kainų koregavimų.
• keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienam sveikatingumo specialistui, tiek sveikatingumo tinklui, turinčiam kelias vietas?
  Taip, Anolla sukurta plėstis sveikatingumo verslams bet kokio dydžio. Pavienis masažuotojas, laisvai samdomas terapeutas, jogos mokytojas ar grožio specialistas gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, valdydami savo asmeninį rezervacijų kalendorių, klientų bazę, avansus ir priminimus vienoje platformoje. Daugiavietės SPA pakų, grožio klinikų tinklai, treniruočių ir jogos studijų grupės bei poilsio centrų operatoriai gali pasinaudoti centralizuotu valdymu. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių sveikatingumo centrų, salių, SPA zonų, kabinetų ir vartotojų – administratorių, terapeutų, masažuotojų, trenerių ir studijų vadovų. Sistema siūlo lanksčią vaidmenimis ir vieta paremtą prieigos kontrolę (RBAC), kad kiekvienas terapeutas, treneris ar kosmetologas matytų tik savo kalendorių ir klientus, tuo tarpu vadovybė matytų bendrą užimtumo, pajamų ir rezervacijų struktūrą visuose objektuose.
• keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir platformomis Anolla sveikatingumo verslams integruojasi?
  Anolla sukurta API pirmumo architektūra ir palaiko pagrindines integracijas, kurių kasdieniai reikia grožio salonams, SPA, jogos studijoms, sporto centrams ir terapijos klinikoms. Mokėjimų tvarkymui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti priimti avansus už procedūras, grupinius užsiėmimus, SPA bilietus, dovanų korteles ir paketines programas. Programinė įranga palaiko išsamią rinkodaros ir lankytojų kelionės analizę – Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel – leidžiančią matuoti kampanijų efektyvumą, sekti rezervacijų konversijas ir optimizuoti reklamos išlaidas. Anolla leidžia eksportuoti žaliuosius duomenis į BI/ML įrankius, kad analizuotumėte terapeutų apkrovą, paslaugų užimtumą, SPA lankytojų modelius ir klientų segmentų elgseną. Be to, platforma turi galingą API ir integracijas su kitais gerovės sektoriaus sprendimais, pvz., apskaita, lojalumo programos, klientų kortelių sistemos, prieigos valdymas ir rinkodaros automatika.
• keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas paketas ir ką papildomai suteikia mokamos sveikatingumo funkcijos?
  Anolla nemokamas paketas apima visas pagrindines rezervavimo ir klientų valdymo priemones, reikalingas grožio salonui, masažo kabinetui, terapijos kabinetui, jogai ar mažam sveikatingumo studijai pradėti. Nemokamame pakete yra internetinis rezervacijų kalendorius, pagrindiniai automatizuoti rezervacijų patvirtinimai ir priminimai, paprasta klientų bazė ir pirminės ataskaitos lankytojų ir pajamų stebėsenai. Tai puikiai tinka pavieniams specialistams ir mažoms sveikatingumo komandoms, norinčioms pradėti skaitmeninę veiklą be didelių investicijų. Mokamos funkcijos prideda neribotą automatizavimą visai klientų kelionei, papildomas integracijas su mokėjimų, rinkodaros ir analizės sistemomis, daugelio lokacijų valdymą, sudėtingesnį grupinių pamokų ir kursų planavimą, dovanų kuponų ir narystės paketų valdymą bei išplėstinius klientų lojalumo modulius su nuolatinių klientų programomis, taškų sistemomis ir personalizuotos kampanijų automatizacijos galimybe.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla kainodara pagal naudojimą padeda valdyti sveikatingumo verslo rizikas?
  Anolla naudojama mokėjimų pagal naudojimą modelis sukurtas sumažinti sveikatingumo ir grožio paslaugų verslo riziką. SPA, grožio salonai, terapeutai, treniruočių studijos ir retritų organizatoriai neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų sumažėjus apyvartai, sezoniškumui ar paklausos svyravimams. Programinės įrangos kaštai visada skaliuojasi proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui, aktyvių klientų skaičiui ir naudojamoms funkcijoms. Tai leidžia mažesniems masažo kabinetams, naujoms grožio studijoms ar pradedantiems terapeutams augti be didelių fiksuotų išlaidų, tuo tarpu didesnės SPA grandinės moka pagal tikrą naudojimą. Modelis idealus sezoniniams SPA viešbučiams, vasaros ir žiemos retritams, jūros pakrantės sveikatingumo centrams ir grupiniams užsiėmimams su svyruojančia paklausa, padedant stabilizuoti pinigų srautus ir sumažinti investavimo riziką naujoms paslaugoms.
• keyboard_arrow_downPer kiek laiko galiu pradėti naudoti Anolla savo SPA, grožio saloną ar studiją?
  Pradėti sveikatingumo verslą Anolla paprastai užtrunka vos kelias minutes, o visą nustatymų procesą lydi 24/7 kontekstą suprantantis DI asistentas, pritaikytas grožio salonams, SPA, jogos ir fitneso studijoms, terapijos kabinetams ir poilsio centrams. Asistentas padeda žingsnis po žingsnio sukurti procedūras, paketus, grupinius užsiėmimus, terapeutų, masažuotojų ir trenerių tvarkaraščius bei internetinės rezervacijos nuorodas tinklalapiui ir socialiniams tinklams. Pagal Capterra platformos paprastumą vertinimas yra 5/5¹, o patirtis rodo, kad devyni iš dešimties komandos narių – nuo SPA registratūros iki jogos mokytojų – perima sistemos pagrindines funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹, be didelio mokymo poreikio.
• keyboard_arrow_downKas daro Anolla sveikatingumo platformą ateičiai atspariu sprendimu SPA ir studijoms?
  Anolla yra ateičiai pasirengusi dėl išplečiamos modulio architektūros, kuri yra specialiai pritaikyta sveikatingumo ir grožio paslaugų verslų modeliams. Platforma nuolat tobulėja debesų infrastruktūros ir AI mokymosi dėka, atsižvelgdama į grožio tendencijas, paklausos modelius ir rezervacijų elgseną. Skirtingai nuo statinių rezervavimo programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai integruoti naujus mokėjimo, rinkodaros ir klientų lojalumo sprendimus. Išplečiama modulinė platforma palaiko ir IoT ekosistemą: durų ir SPA prieigos kontrolę, spintelių ir drabužių saugojimo sprendimus, treniruoklių jutiklius, lankytojų skaitiklius ir kitas sveikatingumo centro įrangas. Ši architektūra leidžia nuolat pridėti naujausias technologijas – nuo išmanios lankytojų srauto valdymo iki suasmenintų sveikatingumo rekomendacijų – kad jūsų SPA, grožio ir treniruočių studijų įrankiai išliktų rinkos priekyje ir atitiktų šiuolaikinius klientų lūkesčius.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.