Hyvinvointipalveluiden ajanvarausohjelmisto

Hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmä

Anolla on hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmä, joka helpottaa palveluiden, aikataulujen ja varausten hallintaa. Sopii esimerkiksi hoitoloille, studioille ja terapiapalveluille, jotka haluavat tarjota asiakkaille sujuvan nettivarauksen.

Luo ilmainen tili
Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä hyvinvointialan ohjelmistossa

Luo täsmälleen hyvinvointikeskuksesi, kylpyläsi, treenistudiosi tai kauneusklinikkasi tarpeisiin sopiva kokonaisratkaisu – modulaarinen hyvinvointien varausohjelmisto laajoilla asetuksilla, asiakashallinnalla, kurssien ja sarjatuntien hallinnalla sekä laajoilla integraatioilla, valmis kasvamaan tekoälyn tuella.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Mukauta hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmä palveluliiketoimintasi tarpeisiin. Ota lisäominaisuuksia käyttöön yhdellä napsautuksella, automatisoi toistuvat työnkulut ja vähennä manuaalista hallintaa, jotta voit kasvattaa yritystäsi ilman monimutkaisia määrityksiä.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Hallitse kasvavaa hyvinvointiyritystä yhdellä ajanvarausjärjestelmällä. Lisää rajattomasti toimipisteitä, käyttäjiä, palveluita ja asiakkaita sekä seuraa varauksia ja liiketoimintaa selkeästi yhdestä paikasta.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anollan hyvinvointialan varausjärjestelmä yhdistää digitaaliset prosessit fyysiseen palveluympäristöön, kuten kulunvalvontaan ja valaistusautomaatioon. Näin voit tarjota asiakkaille ympärivuorokautista itsepalvelua ja automatisoida toimitilojen toimintaa.

24/7 Myyntiagentti

Muunna spa-, joogatila-, hieronta- tai terapiakeskuksesi ympäri vuorokauden toimivaksi virtuaaliseksi myyntikanavaksi – älykäs varausympäristö yhdistää reaaliaikaisesti hoitosi, treenisi, sessiot ja pakettisi oikeaan aikatauluun ja sopiviin hyvinvointiasiakkaisiin, tukiessa välittömiä varauksia, hintakyselyitä ja räätälöityjä hyvinvointiohjelmia.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tee hyvinvointipalveluistasi helpommin löydettäviä palvelumarkkinapaikalla. Potentiaaliset asiakkaat voivat löytää tarjontasi digitaalisista kanavista, mikä kasvattaa näkyvyyttä ilman jatkuvaa markkinointityötä ja auttaa erityisesti uusia yrityksiä tavoittamaan asiakkaita.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Ota vaivattomasti vastaan kannattavat hyvinvointipakettien, ryhmälomien, retriittien, kylpyläpäivien ja yritysten terveysohjelmien tilaukset ja vastaa tarjouskyselyihin rakenteellisilla tarjouksilla – näin saat kiinni jokaisesta arvokkaasta projektista, kasvatat ostokoria ja vahvistat hyvinvointiyrityksesi kanta-asiakaskuntaa.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko spa-, joogastudio-, hierontakeskus-, kauneusklinikka- tai terapiastudiotoimintasi interaktiiviselle yritysprofiilille – kokonaisvaltaiselle hyvinvointipalvelualustalle, jossa asiakkaat voivat vuorokauden ympäri selata hoitoja, treenejä ja sarjoja, varata sessioita, valita ammattilaisen, maksaa verkossa, ostaa lahjakortteja ja esittää henkilökohtaisia terveys- ja hyvinvointikyselyjä.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Integroitu tekoälyavustaja tukee tiimiäsi ympäri vuorokauden, palvelee useilla kielillä ja antaa tilanteeseen perustuvia yksilöllisiä suosituksia. Se säästää työaikaa ja auttaa tarjoamaan sujuvamman asiakaskokemuksen ajanvarauksesta palvelun jälkeiseen viestintään.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Kontekstin huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee automaattisesti suuren osan tavallisista tukikysymyksistä ja auttaa myös teknisemmissä tiedusteluissa. Se hyödyntää käyttäjän kysymystä, tilin tapahtumia ja saatavilla olevia tietoja tarjotakseen nopeasti yksilöllisiä vastauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automatisoitu asiakasviestintä lähettää tapahtumiin perustuvat, yksilölliset ilmoitukset oikeaan aikaan. Varausvahvistukset, muistutukset ja muut viestit voi hallita turvallisesti yhdestä paikasta useilla kielillä, ja viestihistoria säilyy dokumentoituna.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Asiakkaasi saavat tekoälypohjaisesta keskustelutuesta apua milloin tahansa ja useimmilla maailman kielillä. Avustaja vastaa yleisiin kysymyksiin, opastaa ajanvarauksessa ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös aukioloaikojesi ulkopuolella.

Luotettava alusta

Luotettava all-in-one hyvinvointivarauksen ohjelmisto – satojen jooga-, pilates-, hieronta-, spa- ja terapiastudioiden valinta. Korvaa hajanaiset hierontaaikataulut, spa-suunnitelmat, tuntikalenterit ja asiakashallintasovellukset yhdellä integroidulla hyvinvointialustalla ja tarjoa asiakkaille yhtenäinen, premium-luokan hyvinvointikokemus sekä verkossa että paikan päällä.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmä on suunniteltu selkeäksi ja helppokäyttöiseksi. Monikielistä opastusta on saatavilla ympäri vuorokauden, ja useimmat palveluntarjoajat voivat määrittää tilinsä itse sekä aloittaa hoitojen, terapioiden ja muiden tapaamisten hallinnan nopeasti.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain tarvitsemastasi kapasiteetista. Piilokuluja ei ole, ja hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmä mukautuu sujuvasti yrityksesi varausten, asiakasmäärien ja toiminnan kasvuun.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Reaaliaikainen tuki auttaa ratkaisemaan ajanvaraukseen ja hallintaan liittyvät kysymykset nopeasti. Asiayhteyden ymmärtävä tekoälyagentti hoitaa suuren osan tavallisista tukipyynnöistä ja toimii yhdessä automaatiointegraatioiden kanssa vähentäen manuaalista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anolla auttaa suojaamaan asiakkaidesi ja yrityksesi tiedot. Hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmä hyödyntää salausta, ympärivuorokautista valvontaa ja pilvipohjaisia varmuuskopioita, jotka tarjoavat paikallisia palvelimia turvallisemman perustan. GDPR-vaatimusten mukainen tietojenkäsittely antaa sinulle työrauhan palvelujesi kehittämiseen.

Asiakaskokemukset

Asiakaskokemukset, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, että Anollan hyvinvointialan varausohjelmisto tehostaa päivittäistä työtä, sujuvoittaa asiakkaan varauspolkua ja tukee hyvinvointiyrityksen kasvua.

Asiak menestys 360°

Muuta hyvinvointikeskuksesi asiakaspalvelu strategiseksi kumppanuudeksi – Customer Success 360° yhdistää 24/7 kontekstitietoisen tuen, varausstatistiikan ja käyttäytymisanalytiikan sekä dynaamiset asiakaslomakkeet, jotta voit ennakoida kävijöiden tarpeita (esim. jatkohoidot, sopivat harjoitustasot, palautumissuunnitelmat), nostaa kylpylävierailijoiden, jooga-asiakkaiden ja terapiasiakkaiden tyytyväisyyttä sekä kasvattaa heidän lojaalisuuttaan.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi räätälöi jokaiselle hyvinvointiasiakkaalle varausvirran ja palvelupaketit reaaliajassa tämän käyntihistorian, terveyspreferenssien ja varauskäyttäytymisen mukaan – älykkäät suositukset joogatasoihin, hierontatyyleihin, spa-pakettien yhdistelmiin ja hoitosarjoihin, pikavalinnat uudelleenvarausta varten sekä 24/7-chat-tuki takaavat sujuvan yhden klikkauksen hyvinvointikokemuksen sekä mobiilissa että pöytäkoneella.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Hyvinvointialan asiakashallinta (CRM) kokoaa kaikki kylpyläkävijöiden, joogatuntien osallistujien, hieronta-asiakkaiden ja terapiakäyntien tiedot yhteen reaaliaikaiseen profiiliin – luo dynaamisia segmenttejä palvelun (kasvohieronta, jooga, pilates, saunarituaalit) mukaan, lisää muistiinpanoja hyvinvointiohjelmista, personoi viestintää ja kasvata uusintakäyntejä sekä pakettimyyntiä strategisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo ja jaa jokaiselle hyvinvointipalvelulle, kylpypaketille, joogatunnille, hengitystyöpajalle tai hierontahoidolle uniikit varauslinkit ja QR-koodit – jokainen Instagram-bio, terapeutin tai ohjaajan esittelysivu, verkkosivun painike, kylpylämainos tai painettu flaier muuttuu oikopoluksi tietyn hyvinvointipalvelun varaukseen.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Anna asiakkaiden maksaa turvallinen ennakkomaksu jo ajanvarauksen yhteydessä. Varaus vahvistetaan maksun saavuttua, mikä auttaa vähentämään saapumatta jättämisiä ja turvaamaan hyvinvointipalvelujesi myyntitulot.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuneet ajat myös aukioloaikojen ulkopuolella. Ajanvarausohjelmisto ilmoittaa asiakkaille vapaista ajoista automaattisesti ja parantaa hyvinvointipalvelujen kalenterin täyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa asiakkaille ajanvaraus heidän haluamallaan kielellä palvelukuvauksista ilmoituksiin ja käyttöliittymään asti. Keskitetty kielten hallinta tekee hyvinvointipalvelujen varauskokemuksesta sujuvan, tukee kansainvälistä myyntiä ja helpottaa asiointia koko asiakaspolun ajan. Hyvinvointialan varausjärjestelmä soveltuu käyttöön eri maissa sekä tukee useita valuuttoja ja aikavyöhykkeitä.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Asiakasuskollisuusanalytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat spa-pakettien, jooga- ja pilateskurssien, hierontakäyntien, terveystapaamisten ja hyvinvointirituaalien suurimmat uusintavaraajat ja millaisia hyvinvointipalveluja he suosivat – tämä mahdollistaa heille henkilökohtaisen hinnoittelun, kohdennetut hoitopaketit ja tilojen käyttöasteen sekä hyvinvointikeskuksen kokonaistuoton maksimoinnin.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Rakenna hyvinvointiyrityksellesi monitasoinen jäsenyys- ja kanta-asiakasohjelma. Jäsentasot päivittyvät automaattisesti, ja voit määrittää kullekin tasolle omat etunsa, hintansa ja ehtonsa palveluihin, sarjakortteihin ja pääsylippuihin.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut hyvinvointiliput, kylpypäiväliput ja jooga- tai treenikortit takaavat jatkuvan kassavirran ja toistuvat käynnit – automaattinen käyttökertojen seuranta hierontojen, hoitojen, saunaseanssien ja ryhmätuntien osalta minimoi hallintotyön ja tarjoaa selkeän näkymän suosituimpiin hyvinvointipaketteihin.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia palvelupohjaisia jäsenyyksiä jooga-, pilates- ja kuntostudioille, kylpylöille ja hyvinvointiklubeille – kuukausi- ja vuosipohjaiset hyvinvointipaketit, rajattomat saunavierailut tai tietty määrä hierontaistuntoja takaavat vakaan, ennustettavan kuukausittaisen kassavirran ja katkeamattoman pääsyn asiakkaan suosimiin hyvinvointipalveluihin.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä sähköpostikampanjoita täsmällisesti oikeille hyvinvointisegmenteille – vie yhdellä klikkauksella erilliset yhteystietoryhmät kylpyläasiakkaille, joogaopiskelijoille, hierontapakettien varaajille, terapiaklienteille tai saunakeskuksen kävijöille markkinointialustallesi ja myy sesonkipaketteja, lahjakortteja ja uusia hyvinvointirituaaleja mitattavasti paremmalla konversionopeudella.

Hyvinvointipalveluiden varausten hallinta

Hallitse kaikkia hoitojen, hierontojen, jooga- ja liikuntatuntien, terapiakäyntien, hyvinvointitapahtumien ja tilojen varauksia, vahvistuksia, ilmoituksia ja toimenpidelokeja selkeästä mission control -näkymästä – ryhmä- ja yksilösessiot, pakettivaraukset, useiden terapeutien tai valmentajien aikataulut, vähemmän käsityötä ja täydellinen yleiskuva hyvinvointikeskuksesi, kylpyläsi tai studiosi päivittäisestä dynamiikasta.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automatisoidut ryhmävaraukset hyvinvointitreeneihin, joogatunneille ja työpajoihin – määritä osallistujamäärän rajat, hallinnoi odotuslistoja ja vahvistettuja ryhmiä reaaliajassa, mukaan lukien toistuvat ryhmäharjoitukset ja säännölliset hyvinvointisessiot.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Luo tehokas usean hyvinvointiresurssin varaus – salli asiakkaiden koota yhdessä varauksessa oma spa-paketti, varata samanaikaisesti hierontahuone, saunatuokio, joogatunti tai hoitohuone; ihanteellinen terveysohjelmien, retriittien ja yhdistelmäpakettien hallintaan.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia hyvinvointipalveluja yhdellä alustalla – minuuttikohtaisista hieronta- ja joogatunneista päivälippuihin, spa-paketteihin ja monipäiväisiin hyvinvointikuureihin; varausohjelmisto mukautuu studiollsesi, kylpyläkeskuksesi tai terapiaklinikkasi liiketoimintamalliin.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Tarjoa joustavan keston hyvinvointipalveluja – anna asiakkaiden valita hierontaistunnon pituus, meditaatiotauon kesto tai spa-hoitojen yhdistämisen aika, jotta aikataulu täyttyy optimaalisesti, täyttöaste nousee ja jokaisen hoidon arvo kasvaa.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Hyvinvointiyrityksesi, varauskäytäntösi – määrittele ennakkoilmoittautumisajat joogatunneille, peruutus- ja ennakkomaksuehdot kylpylähoidoille sekä automaattiset vahvistukset terapiasessioille ja hallinnoi kaikkea selkeässä värikoodatussa päivä-, viikko- tai kuukausinäkymän kalenterissa.

Hyvinvointialan aikataulujen hallinta

Hallitse työntekijöiden työaikoja, tiloja, resursseja ja toimipisteitä yhdestä näkymästä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliajassa päivittyvä kalenteri pitävät varaukset ajan tasalla sekä hyvinvointiyrityksen päivittäisen toiminnan hallinnassa.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Hyvinvoinnin aikataulut synkronoivat terapeuttien, valmentajien ja hoitotilojen saatavuuden automaattisesti online-varauksien kanssa – määritä nopeasti säännöllinen tuntitaulukko ryhmätunneille, poikkeusajat kylpylähoitojen kampanjoille ja lomakaudet, ja kalenteri päivittyy itsestään jokaisen muutoksen yhteydessä.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustava ajanlohkojen hallinta hyvinvointikeskuksen kalenterissa – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja terapiahuoneille, kylpyläalueelle sekä jooga- ja liikuntasaleille tarkoin määritellyin kellonaika-, päivämäärä- ja viikonpäiväehdoin pitääksesi ajat varattuna hoidoille, erikoistapahtumille tai yksityissessioille.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Tehokas hyvinvointiresurssien hallinta – yhdistä hierontahuoneet, kylpyläaltaat, saunat, terapiasalit, kuntosalit ja erityislaitteet tiettyihin hoitoihin ja ohjelmiin, vältä kaksoisvarauksia, nosta tilojen käyttöastetta ja lisää kylpylän tai studion tuloja.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Hallitse tiimin pääsyjä hyvinvointivarauksissa – anna joogaopettajille, hierojille ja terapeuteille oikeudet vain omien tuntiensa, tilojensa ja asiakkaidensa näkemiseen, kun taas ylläpitäjät hoitavat koko spa-keskuksen kalenteria ja automaattisia muistutuksia, varmistaen turvallisen ja sujuvan työnkulun.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen hyvinvointivaraukset – intuitiivinen käyttöliittymä mahdollistaa asiakkaiden varata hieronnan, joogatunnin tai kylpylähoidon välittömästi älypuhelimesta, pilvisynkronointi pitää kaikki istunnot ajan tasalla ja sovellusilmoitukset vähentävät unohtuneita varauksia ja peruutuksia.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Hallitse hyvinvointialan yritystäsi turvallisesti pilvipohjaisella ajanvarausjärjestelmällä millä tahansa laitteella ja missä tahansa. Tiedot synkronoituvat automaattisesti, ja palvelun toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta ajanvarausten hallinta on huoletonta.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Monialustainen hyvinvointipalveluiden ekosysteemi toimii saumattomasti Mac/PC-, iOS- ja Android-laitteissa – aloita joogatuntien aikataulun täyttäminen tietokoneella, tarkastele hoitotilojen käyttöastetta tabletilla ja vahvista hieronta-ajat puhelimesta yhtä intuitiivisella ja läpinäkyvällä käyttökokemuksella.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Hyvinvointikeskuksen johtajasovellus iOS:llä ja Androidilla tarjoaa 100% verkkoversion toiminnoista – hallinnoi joogatunteja, hierontahuoneita, spa-paketteja ja terapeuteja, vahvista tai muokkaa varauksia ja seuraa mobiilisti täyttöastetta reaaliajassa missä tahansa yritystäsi johdatkin.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Asiakassovellus (iOS, Android, web) tekee joogatuntien, hierontahoitojen, kylpyläpakettien ja terapiakäyntien varaamisesta erittäin helppoa – asiakkaalla on hetkessä yleiskuva vapaista ajoista ja hyvinvointipalveluista, mahdollisuus vahvistaa aika muutamalla kosketuksella sekä saada välittömät ilmoitukset muutoksista.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Reaaliaikaiset ilmoitukset kertovat välittömästi jokaisesta hyvinvointivarauksen liikkeestä – uusista joogatuntien ilmoittautumisista, hieronta- tai spa-ajan peruutuksista, jonotuslistalle liittymisistä ja asiakasviesteistä, jotka saapuvat sekä selaimeen että mobiilisovellukseen ilman viivettä.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Automaattinen ilmoitusjärjestelmä mukautuu jokaisen hyvinvointikeskuksen erityispiirteisiin – määritä joogatuntien, hierontahoitojen, kylpylähoitojen ja terapiatapaamisten ilmoitukset sijainnin, studion, terapeutin ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan, jotta henkilökohtaiset viestit tavoittavat oikean asiakasryhmän oikeaan aikaan, säilyttäen hyvinvointibrändisi tyylin ja sävyn.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Automaattinen vahvistusvirta antaa varmuutta sekä hyvinvointiasiakkaalle että terapeutille – jokaisesta uudesta joogatunnin ilmoittautumisesta, hieronnan tai spa-paketin varauksesta, ajankohdan muutoksesta tai peruutuksesta lähetetään välittömät sähköposti- ja tekstiviestivahvistukset, jotka vähentävät sekaannusta ja päällekkäisiä varauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Muistuta asiakkaita varatuista ajoista automaattisilla tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksilla. Oikea-aikaiset ilmoitukset vähentävät saapumatta jättämisiä, ja tekstiviesti tavoittaa asiakkaan myös silloin, kun internetyhteyttä ei ole käytettävissä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Kerää asiakkailta automaattisesti arviot ja kommentit jokaisen toteutuneen käynnin jälkeen. Säännöllinen palaute auttaa kehittämään hyvinvointipalveluja asiakaskokemuksen ja ajantasaisen tiedon perusteella.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi joogatuntien, hierontapakettien, kylpylähoitojen ja terapiakertojen hinnat kellonajan, sesongin, asiakasryhmän, studion sijainnin ja terapeutin kuormituksen mukaan – luo vaivattomasti kampanjoita, hilaisiin ajankohtiin alennettuja hyvinvointipaketteja, VIP-asiakashintoja ja tapahtumapohjaisia erikoistarjouksia, maksimoidaksesi keskuksen tuoton ja täyttääksesi aikataulut tehokkaammin.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Aikaperusteiset erikoishinnat mahdollistavat automaattiset alennukset hyvinvointipalveluille session keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, tietyn joogatunnin, hierontahoidon tai span sekä asiakasjäsenyyden perusteella, auttaen sinua ohjaamaan kysyntää ja täyttämään vähemmän suosittuja aikoja kannattavammin.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Resurssipohjainen hinnoittelu hyvinvointipalveluille – mukauta hierontakertojen, spa-hoitojen, joogatuntien ja kauneushoitojen kestoa ja hinnoittelua terapeutin kokemuksen, hoitohuoneen kysynnän ja kellonajan perusteella, jotta jokainen varaus heijastaa reilusti sen arvoa ja eksklusiivisuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Alennushinnat yhdellä napilla – tuo esiin kylpyläpakettien, hierontakuurien, joogatuntien sarjojen ja kauneuspalveluiden houkuttelevat kampanjat selkeästi yliviivatun normaalihinnan ja uuden hyvinvointihinnan kera, jotta asiakkaat varaavat nopeammin ja käyttöaste kasvaa hiljaisempina aikoina.

Datalähtöinen analytiikka

Optimoi hyvinvointikeskuksesi dataohjatusti – seuraa reaaliajassa, mitkä hierontatyypit, vartalohoidot, kasvohoidot sekä jooga- ja pilatestunnit varataan useimmin, yhdistä varaukset Google Analyticsiin, GTM:ään ja Pixeliin sekä vie raakadatat BI- ja ML-työkaluihin hinnaston tarkentamiseksi, kokonaispakettien rakentamiseksi ja asiakkaan hyvinvointipolun parantamiseksi.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Seuraa hyvinvointipalveluiden tilastoja reaaliajassa – dynaaminen kojelauta näyttää sekunnissa spa- ja kauneussalongin liikevaihdon, täytetyt hierontavuorot, studiotuntien osallistujamäärät ja uusien vakiasiakkaiden määrän, jotta voit muuttaa tunnin aikatauluja, kampanjoita ja palveluvalikoimaa joustavasti.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Vapauta hyvinvointidatasi potentiaali – vie varatut hierontakäynnit, spapakettien myynti, joogatuntien kävijämäärät ja asiakaspalaute milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsi tai suoraan BI- ja AI-alustoille, jotta voit tehdä syväanalyyseja ja luoda ennustavia malleja kausivaihtelusta, kanta-asiakkaiden uusintavarauksista ja resurssien kuormituksesta.

Joustava hinnoittelu

Joustava hinnoittelu hyvinvointikeskuksille – käyttöön perustuva varausohjelmiston hinnoittelu ilman piilokuluja, joka skaalautuu kylpylän, kauneussalongin, hierontastudion tai joogakeskuksen kasvun mukana, huomioi sesonkihuiput, kampanjat ja eri toimipisteiden tarpeet.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita ilman riskiä – luo spaasi, hierontahuoneesi, kauneussalonkisi tai joogastudiosi sujuva online-varausprosessi perustason hyvinvointipalveluiden hallintatyökaluilla, jotta voit testata digitaalisen kalenterin sopivuutta ennen täysimittaiseen automatisointiin siirtymistä.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä luvut perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötietoihin, hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmän asetuksiin, ominaisuusluetteloon, palvelussa annettuun palautteeseen ja tekniseen valvontaan. Tiedot kuvaavat ajanvarausjärjestelmän mitattua käyttöä ja määrityksiä, eivätkä ne takaa yksittäisen hyvinvointialan yrityksen tuloksia.

Virallisesti tuetut kielet

26
Niiden virallisesti tuettujen kielten määrä, joilla Anolla tarjoaa käyttöliittymän, ilmoitukset sekä tekoälyavusteiset ja asiakastuen työnkulut hyvinvointipalvelujen ajanvarausten hallintaan.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Palvelussa annettujen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka perustuu ajanvarausprosesseista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta kerättyihin tietoihin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan julkisten ydinpalvelujen mitattu käytettävyys teknisen valvonnan tietojen perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus automaattiseen opastukseen sekä tavallisten ajanvarausta ja hyvinvointialan varausohjelmiston käyttöä koskevien kysymysten ratkaisemiseen.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka asiakas voi ottaa käyttöön yhdellä napsautuksella hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmän itsepalvelussa.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Integroidulla verkkomaksulla tehtävissä varauksissa vaadittavan ennakkomaksun osuus ennen ajanvarauksen vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Verkkopalvelun keskeisten toimintojen osuus, jota iOS- ja Android-mobiilisovellukset tukevat.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Tekoälyn laatimien tukivastausten osuus, joka ei vaatinut asiakastuelta sisällöllisiä korjauksia.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Niiden aktiivisten hallintatilien osuus, joilla käytetään tapahtumapohjaisia automaatti-ilmoituksia hyvinvointipalvelujen varauksista, muutoksista ja muistutuksista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka määrittivät tilinsä verkossa itsenäisesti ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Niiden aktiivisten tilien osuus, joilla hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmän käyttöä on laajennettu vähintään yhdellä työnkulkuja automatisoivalla tai täydentävällä lisätoiminnolla.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi riippumaton ohjelmistovertailupalvelu Capterra julkaisee käyttäjäarvioita. Ne kertovat, millaiseksi asiakkaat kokevat Anollan hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmän sekä sen varaus- ja hallintatoiminnot.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

Vastaukset tärkeimpiin kysymyksiin Anolla-hyvinvointivarauk­siohjelmistosta – miten hallita spa- ja kauneuskeskuksen aikatauluja digitaalisesti, automatisoida hieronta- ja joogatuntien varaukset, vähentää peruutuksia ja parantaa asiakaskokemusta, jotta voit tehdä perustellun päätöksen ja aloittaa hyvinvointikeskuksesi digitaalisen ajanvarauksen itsevarmasti.

  • keyboard_arrow_downKuinka Anolla eroaa tavallisista hyvinvointipalvelujen varausohjelmistoista?
    Monet varausjärjestelmät keskittyvät vain kalenteriin ja varattavien aikojen hallintaan. Anollan hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmä yhdistää tekoälyä hyödyntävään kokonaisuuteen ajanvaraukset, asiakkuudenhallinnan, automaatiot, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut. Näin hyvinvointialan yritys voi hallita koko asiakaspolkua ja päivittäisiä työnkulkuja yhdessä paikassa. Ajanvarausohjelmisto sopii sekä tuntiperusteisiin palveluihin että usean päivän varauksiin. Se toimii verkossa ja mobiilisovelluksissa, tukee useita kieliä ja on käytettävissä eri maissa. Joustavan rakenteensa ansiosta Anolla palvelee sekä itsenäisiä ammatinharjoittajia että suuria, useissa toimipisteissä toimivia organisaatioita.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntivarausten ja usean päivän hyvinvointivarauksien tekemistä?
    Kyllä, tämä on yksi Anollan keskeisistä kilpailueduista hyvinvointialan yrityksille. Toisin kuin monet kauneus-, spa- ja studiovarauksia tarjoavat järjestelmät, Anolla ei pakota valitsemaan vain tuntiperusteista palveluaikataulua tai pelkästään päiväkohtaisen majoitus- ja pakettimallin välillä. Alusta tukee samanaikaisesti tuntiperusteisia hoitoja, terapiatuokioita ja ryhmäliikuntatunteja sekä päiväkohtaisia spa-paketteja, retriittejä ja hyvinvointilomia. Hallittavissa ovat myös eripituiset hoitokokonaisuudet ja yhdistetyt palvelut (esim. saunakompleksin käyttö + hieronta + joogatunti). Kaikki hierontahuoneiden, hoitokabinetien, terapiatilojen, joogastudioiden ja spa-alueiden varaukset toimivat yhden hyvinvointikeskuksen tilin alla rinnakkain. Kaikki ajat ja paketit kootaan yhteen keskitettyyn hyvinvointikalenteriin. Anolla sopii erinomaisesti hybrideihin hyvinvointiliiketoimintamalleihin kuten spa-hotellit, retriittikeskukset, yhdistetyt kauneus- ja treenistudiot, terapia- ja neuvontakeskukset sekä fitness- ja joogastudiot.
  • keyboard_arrow_downMiten Anolla AI-avustaja vähentää hyvinvointiyrityksen hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan tekoälyä hyödyntävä automaattinen asiakastuki palvelee ympäri vuorokauden ja ratkaisee suuren osan keskustelutuen kysymyksistä ilman henkilökunnan manuaalista työtä. Automatisoitu asiakasviestintä vähentää toistuvia tehtäviä, ehkäisee inhimillisiä virheitä ja vapauttaa enemmän aikaa hyvinvointipalvelujen sekä liiketoiminnan kehittämiseen.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli auttaa hyvinvointikeskuksia tarjoamaan asiakkaille optimoituja hintoja?
    Anollan dynaamisen hinnoittelun moduuli automatisoi kauneusklinikoiden, kylpylöiden, hierontasalonkien, jooga- ja kuntostudioiden sekä retriittikeskusten hinnoittelustrategian. Hyvinvointikeskuksen johtaja voi luoda sääntöjä hoitojen, terapiaseanssien, ryhmätuntien, pakettimatkojen ja kylpyläpääsylippujen hintojen muuttamiseksi kellonajan, viikonpäivän, sesongin, täyttöasteen, kampanjoiden tai asiakassegmentin (esim. vakioasiakkaat, jäsenet, yritysasiakkaat) mukaan. Kaikki hinnanmuutokset astuvat voimaan automaattisesti määriteltyjen liike- ja sesonkisääntöjen mukaisesti sekä verkkovarauksissa että manuaalisesti lisätyissä varauksissa. Järjestelmä auttaa myymään matalan kysynnän aamuja ja arkipäiviä edullisemmin sekä nostamaan hintoja ruuhka-aikoina, viikonloppuisin ja sesonkeina maksimoidakseen tuoton kylpylälipuista, hoitopaketeista, retriiteistä ja harjoituspaketeista. Dynaaminen hinnoittelu auttaa tasapainottamaan kävijävirtaa, kasvattamaan hoitohuoneiden, salien ja spa-alueiden käyttöastetta sekä koko hyvinvointiliiketoiminnan kannattavuutta ilman manuaalisia hintamuutoksia.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä yksittäiselle hyvinvointialan työntekijälle että usean toimipaikan hyvinvointiketjulle?
    Kyllä, Anolla on suunniteltu skaalautumaan kaiken kokoisille hyvinvointipalveluiden tarjoajille. Yksi hieroja, freelance-terapeutti, joogaopettaja tai kauneusalan ammattilainen voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla hallinnoiden henkilökohtaista varauskalenteriaan, asiakaskantaa, etukäteismaksuja ja muistutuksia yhdestä ratkaisusta. Monipaikkaiset spa-paketit, kauneusklinikkaketjut, harjoitus- ja joogastudioiden ryhmät sekä retriittikeskusten operaattorit hyötyvät keskitetystä hallinnasta. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän hyvinvointikeskuksia, saleja, spa-alueita, hoitohuoneita ja käyttäjiä – ylläpitäjiä, terapeutteja, hierojia, ohjaajia ja studiopäälliköitä. Järjestelmä tarjoaa joustavan rooli- ja sijaintipohjaisen pääsynhallinnan (RBAC), jotta jokainen terapeutti, ohjaaja tai kosmetologi näkee vain oman kalenterinsa ja asiakkaansa, samalla kun johto näkee kokonaiskuvan täyttöasteesta, liikevaihdosta ja varausten rakenteesta kaikissa toimipaikoissa.
  • keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja alustoihin Anollan hyvinvointialan järjestelmät integroidaan?
    Anolla on rakennettu API-ensisijaisella arkkitehtuurilla ja tukee keskeisiä integraatioita, joita kauneussalongit, kylpylät, joogastudiot, kuntokeskukset ja terapiaklinikat tarvitsevat päivittäiseen toimintaansa. Maksujen käsittelyyn on suora integraatio Stripe-maksuratkaisuun, joka mahdollistaa ennakkomaksut hoidoista, ryhmätunneista, kylpyläpääsystä, lahjakorteista ja pakettiohjelmista. Ohjelmisto tukee kattavia markkinointi- ja asiakaspolkuanalytiikan integraatioita: Google Analyticsia, Google Tag Manageria ja Meta Pixeliä, jotka mahdollistavat kampanjoiden tehokkuuden mittaamisen, varauskonversioiden seurannan ja mainoskulujen optimoinnin. Anolla mahdollistaa raakadatavien viennin BI- ja ML-työkaluihin esimerkiksi terapeutin kuormituksen, palveluiden täyttöasteen, kylpylävieraiden käyttäytymismallien ja asiakassegmenttien analysoimiseksi. Lisäksi alusta sisältää tehokkaan API:n ja integraatiomahdollisuudet muihin hyvinvointialan ratkaisuihin, kuten kirjanpitoon, kanta-asiakasohjelmiin, asiakaskorttijärjestelmiin, kulunvalvontaan ja markkinoinnin automaatioon.
  • keyboard_arrow_downMitä Anollan ilmaispaketti sisältää ja mitä maksulliset hyvinvointitoiminnot tuovat lisää?
    Anollan maksuton paketti sisältää keskeiset ajanvaraus- ja asiakkuudenhallintatyökalut, joita tarvitaan kauneushoitolan, hierontavastaanoton, terapiavastaanoton, joogatuntien tai pienen hyvinvointistudion toiminnan sujuvaan käynnistämiseen. Pakettiin sisältyvät verkossa toimiva ajanvarauskalenteri, automaattiset varausvahvistukset ja muistutukset, selkeä asiakasrekisteri sekä perusraportit käyntien ja liikevaihdon seurantaan. Maksuton hyvinvointialan varausohjelmisto sopii erityisesti itsenäisille ammattilaisille ja pienille tiimeille, jotka haluavat aloittaa digitaalisen ajanvarauksen ilman suurta investointia. Maksulliset ominaisuudet tuovat käyttöön kattavat automaatiot koko asiakaspolulle, laajemmat integraatiot maksu-, markkinointi- ja analytiikkapalveluihin, useiden toimipisteiden hallinnan sekä monipuolisemmat työkalut ryhmätuntien ja kurssien aikatauluttamiseen. Lisäksi niihin kuuluvat lahjakorttien ja jäsenyyksien hallinta sekä kanta-asiakasohjelmat, pistejärjestelmät ja personoidut markkinointiautomaatiot.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu auttaa hyvinvointialan yrityksiä vähentämään riskejä?
    Anollan käyttöperusteinen hinnoittelumalli on suunniteltu hyvinvointi- ja kauneuspalveluiden liiketoimintariskien hallintaan. Kylpylät, kauneussalongit, terapeutit, treenistudiot ja retriittijärjestäjät eivät joudu maksamaan korkeita kiinteitä kuukausimaksuja alhaisen liikevaihdon, sesongin vaihteluiden tai kysynnän heilahdusten aikana. Ohjelmistokulut skaalautuvat aina suhteessa todelliseen varausmäärään, aktiivisten asiakkaiden määrään ja käytettyihin toimintoihin. Tämä tarkoittaa, että pienemmillä hieronta-ajoilla, uusilla kauneusstudioilla tai aloittelevilla terapeuteilla on mahdollisuus kasvaa ilman ylimääräisiä kiinteitä kuluja, samalla kun suuremmat spa-ketjut maksavat käytön mukaisesti. Käyttöperusteinen malli on ihanteellinen kausiluonteisille kylpylähotelleille, kesä- ja talviretriiteille, rantakylpylöille ja vaihtelevan kysynnän ryhmäliikunnalle, auttaen vakauttamaan kassavirtaa ja vähentämään investointiriskiä uusissa palveluissa.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti voin ottaa kylpylän, kauneussalongin tai studion Anollan käyttöön?
    Hyvinvointialan ajanvarausjärjestelmän käyttöönotto on nopeaa, ja vuorokauden ympäri toimiva, käyttötilanteen huomioiva tekoälyavustaja opastaa asetusten määrittämisessä vaihe vaiheelta. Useimmat käyttäjät luovat tilin ja ottavat keskeiset ajanvaraustoiminnot käyttöön itsenäisesti muutamassa minuutissa.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta hyvinvointialustan tulevaisuudenkestäväksi ratkaisuksi kylpylöille ja studioille?
    Anolla on tulevaisuudenkestävä laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ansiosta, joka on erityisesti räätälöity hyvinvointi- ja kauneuspalveluiden liiketoimintamalleille. Alusta kehittyy jatkuvasti pilvipohjaisen infrastruktuurin ja tekoälypohjaisen oppimisen avulla ottaen huomioon kauneustrendit, kysyntämallit ja varauskäyttäytymisen. Toisin kuin staattiset varausjärjestelmät, Anolla on rakennettu tehokkaan API:n ympärille, mikä mahdollistaa nopean integraation uusiin maksuihin, markkinointi- ja asiakasuskollisuusratkaisuihin. Laajennettava modulaarinen alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä: ovien ja kylpylään pääsyn valvonta, kaapit ja vaatehuollon ratkaisut, harjoituslaitteiden sensorit, kävijälaskurit ja muut hyvinvointikeskuksen laitteet. Tämä arkkitehtuuri mahdollistaa uusimpien teknologioiden jatkuvan lisäämisen – älykkäästä kävijävirtauksen hallinnasta personoituun hyvinvointisuositukseen – jotta kylpylöiden, kauneus- ja treenistudioiden työkalut pysyvät markkinoiden kärjessä ja vastaavat nykyaikaisen asiakkaan odotuksiin.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Verkkoajanvarausohjelmisto

Meditaatiostudion varausohjelmisto

Auttaa meditaatiokeskuksia hallitsemaan ryhmätunteja, kursseja ja yksilöistuntoja.

Retriittikeskuksen varausohjelmisto

Auttaa leiri- ja retriittikeskuksia järjestämään majoituksellisia tapahtumia aikatauluja ja tiloja halliten.

Wellness-keskuksen aikatauluohjelmisto

Auttaa hyvinvointikeskuksia hallitsemaan terapioita, tiloja ja henkilökuntaa yhdessä helpossa järjestelmässä.

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla


4.8 (1708 ratings)

Laki

  • Käyttöehdot
  • Yksityisyydensuojakäytäntö

Tuki

  • Pyydä apua
  • Arvostele Anolla
  • Asiakastuki