All-in-one software
Vytvořte komplexní rezervační ekosystém pro ubytování, který přesně odpovídá vašemu hotelu, penzionu, hostelu, rekreačnímu areálu nebo krátkodobému pronájmu – modulární platforma s rozsáhlými možnostmi nastavení, integrací OTA kanálů, dynamickým ceníkem a rostoucí AI podporou rezervačního enginu.
-
keyboard_arrow_down
Doplňkové moduly
Rozšiřte možnosti správy ubytování v reálném čase – aktivujte jedním kliknutím více než 20 specializovaných modulů pro ubytování (správa kanálů, online check‑in, výpočet turistických poplatků, plány úklidu, prodej balíčků atd.) a snižte manuální správu až o 41,2 %¹ (Capterra Funkce & Funkčnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Škálovatelné řízení dat
Přidávejte neomezený počet ubytovacích jednotek, pokojů, apartmánů, lokalit, administrátorů a hostů a spravujte celé ubytovací podnikání – rezervace, ceny, balíčky, doplňkové služby a faktury – z jedné centrální ubytovací platformy až o 33,1 %¹ efektivněji. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Automatizační engine, který propojuje digitální pracovní postupy ubytování s fyzickou infrastrukturou (chytré zámky, přístupové systémy, automatizace osvětlení, HVAC a monitorování energie) – a umožňuje bezkontaktní samoobslužný check‑in a check‑out 24/7, autonomní provoz ubytovacích jednotek a úsporu energie 10–30 %.
Prodejní agent 24/7
Proměň web tvého ubytovacího zařízení v nepřetržitý virtuální prodejní kanál: rezervační systém ubytování, který v reálném čase páruje typy pokojů, balíčky, doplňkové služby a dostupnost se správnými hosty – pro přímé rezervace, skupinové poptávky, ubytování na akce i individuálně připravené nabídky.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Umožni cestovatelům a firemním klientům digitálně objevovat tvé ubytovací služby – tržiště podobné ubytovacím portálům zvyšuje viditelnost v hledání hotelových a ubytovacích rezervací až o 16,9 %¹, zejména u nových penzionů, butikových hotelů a krátkodobých pronájmů, a to bez dodatečných marketingových nákladů. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Přijímejte lukrativní poptávky na skupinové ubytování, semináře, svatby, akce a dlouhodobý pronájem a odpovídejte na ně profesionálními nabídkami ubytování – zachytíte tak každou cennou rezervaci, vyplníte slabší sezóny a zvýšíte obsazenost i podíl vracejících se hostů. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní obchodní profil
Soustřeďte celé své ubytovací podnikání do jednoho interaktivního obchodního profilu: jedna centrální ubytovací stránka, kde hosté vidí dostupnost v reálném čase, rezervují pokoje a apartmány, kupují ubytovací balíčky a doplňkové služby, platí za rezervace a odesílají cenové poptávky nepřetržitě – na mobilu i na počítači.
Kontekstově citlivá AI podpora 24/7
Využij inteligentního asistenta pro oblast ubytování, který je trénovaný na tento obor a hluboce integrovaný do tvého systému. Asistent 24/7 odpovídá na dotazy hostů ohledně rezervací, příjezdu, parkování, doplňkových služeb a podmínek ubytování a v reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ požadavků v 25 jazycích, poskytuje osobní doporučení a snižuje zátěž recepce.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstově citlivý AI asistent
Kontextový AI asistent v reálném čase vyřeší až 79,3 %¹ dotazů týkajících se ubytování a až 52,4 %¹ základních dotazů na rezervace a recepci, protože průběžně analyzuje rezervační toky konkrétního ubytovacího zařízení, profily hostů a dostupnost ubytovacích jednotek a nabízí personalizovaná řešení přímo v rámci rezervačního softwaru. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná komunikace s hosty odesílá událostmi řízená, s procesem ubytování spojená a plně personalizovaná upozornění o rezervacích ve správný čas správným hostům (ve 25 jazycích) – snižte manuální práci recepce a správy hostů až o 39,3%¹ a spravujte veškerou komunikaci – potvrzení rezervací, pokyny k příjezdu, informace o check‑inu a check‑outu, nabídky doplňkových služeb – vše přehledně zdokumentované v jednom rezervačním systému pro ubytování. -
keyboard_arrow_down
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7
Hosté tvého ubytovacího zařízení mají nepřetržitý přístup k inteligentní AI chat podpoře ve více než 25 jazycích – virtuální recepční dodržuje tvoje ubytovací podmínky, cenovou politiku a podmínky prodeje pokojů, provází hosty při rezervaci a řešení ubytovacích dotazů a zajišťuje plynulou cestu hosta, přičemž snižuje potřebu ručního zásahu recepčního týmu až o 59,3 %¹.
Důvěryhodná platforma
Ověřená vše‑v‑jednom rezervační platforma pro ubytování – preferovaná stovkami hotelů, penzionů, rekreačních domů, hostelů a glampingových provozovatelů. Nahraďte samostatný channel manager, kalendářové aplikace, e‑mailová řešení a ručně vedené tabulky v Excelu jedním integrovaným rezervačním softwarem pro ubytování a poskytujte hostům trvale špičkový zážitek z rezervace i pobytu.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Snadnost použití 5/5 – intuitivní rezervační kalendář, přehledné nástroje pro cenotvorbu a podrobná vícejazyčná nápověda krok za krokem zkrátily čas školení ubytovacích týmů o 60 % a umožnily 9 z 10 recepčních a rezervačních specialistů osvojit si základní moduly rezervačního systému – správu pokojů, dostupnost, ceny a změny rezervací – za méně než 30 minut¹ (hodnocení Capterra). -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
Rezervační software Anolla pro ubytování je nákladově efektivní a spolehlivá investice pro každý ubytovací podnik. Hodnocení finanční hodnoty je 4,7/5¹ a hodnocení funkčnosti a spolehlivosti 5/5¹ na platformě Capterra. Platforma využívá uživatelsky založené oceňování – platíte pouze za skutečný objem rezervací a používané moduly, nikoli za prázdné pokoje. Neexistují žádné skryté náklady, cenotvorba zohledňuje sezónní výkyvy poptávky a rizika mimosezónního období jsou pro ubytovací byznys maximálně omezená. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
Reálná podpora pro ubytovací byznys: 24/7 kontextově vnímající AI agent, který vyřeší 79,3 %¹ dotazů na podporu a je integrován s automatizačními nástroji rezervačního softwaru (channel management, platební řešení, rezervační portály), zvýšil hodnocení zákaznické podpory a recepce ubytovacích zařízení na 4,7/5¹ a současně zrychlil vyřizování rezervací a změn cen z hodin na minuty. -
keyboard_arrow_down
Zabezpečení a compliance
Bezpečnost a soulad s předpisy v ubytovacím sektoru – kompletní šifrování dat, nepřetržité 24/7 monitorování systému a cloudové zálohy chrání rezervační údaje, osobní data hostů a platební informace o 90–95 % účinněji než běžné lokální servery. Ubytovací rezervační software splňuje požadavky GDPR a mezinárodních předpisů na ochranu osobních údajů, takže můžete svůj ubytovací byznys bez obav rozvíjet na domácím i zahraničních trzích.
Zákaznická zkušenost
Souhrnné hodnocení 4,8/5¹ a 99,96%¹ dostupnosti dokazují spolehlivost a špičkový výkon rezervačního softwaru pro ubytování. Skutečné příběhy úspěchu hotelů, penzionů a krátkodobých pronájmů ukazují měřitelný růst tržeb (vyšší obsazenost a průměrná cena pokoje) i efektivity (méně dvojích rezervací, rychlejší check-in a check-out) – přidejte se k ubytovacím provozovatelům, kteří nedělají kompromisy ve správě rezervací ani výnosů.
Zákaznický úspěch 360°
Proměňte péči o hosty ve strategický motor příjmů a loajality – Customer Success 360° v ubytovacích službách propojuje nepřetržitou kontextovou podporu 24/7, analytiku rezervací, přehledy obsazenosti a dynamické dashboardy, aby bylo možné předvídat potřeby hostů, optimalizovat pokoje a ceny v reálném čase, zvýšit spokojenost a podíl opakovaných rezervací.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizace
360° personalizace přizpůsobí každému návštěvníkovi v reálném čase nabídky ubytování na základě jeho historie rezervací, frekvence návštěv a preferencí – chytrá doporučení pokojů a balíčků, rychlé volby pro rezervaci, doprodej doplňkových služeb (snídaně, pozdní odhlášení, parkování, lázeňské služby) a 24/7 chatová podpora zajišťují plynulý jedním klikem rezervovací zážitek jak na stránce přímých rezervací, tak v partnerských kanálech. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
Správa zákaznických dat hostů ubytování (CRM) sjednocuje všechny profily rezervujících a vracejících se hostů do jedné databáze aktualizované v reálném čase – vytvářej chytré segmenty podle typu apartmánu, pokoje nebo vily, frekvence pobytů a rezervačního kanálu, přidávej poznámky o preferencích hostů a posiluj loajalitu vracejících se hostů pomocí strategické komunikace a osobních nabídek. -
keyboard_arrow_down
Správce odkazů
Vytvářej a sdílej jedinečné rezervační odkazy a QR kódy na ubytování – každé tlačítko na webu hotelu, penzionu či rekreačního domu, odkaz v Instagram bio, firemní profil na Google nebo tištěný leták se promění v přímý link na rezervaci konkrétního pokoje, apartmánu nebo ubytovacího balíčku bez poplatků zprostředkovatelským portálům. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Bezpečné zálohové platby za ubytování – integrované online platby potvrdí rezervaci pokoje, apartmánu nebo rekreačního domu až po úspěšném připsání zálohy nebo depozitu, čímž snižují ztrátu příjmů z neuskutečněných příjezdů a rušení a zvyšují garantovanou obsazenost zařízení. -
keyboard_arrow_down
Automatický čekací list
Automatický čekací seznam pro ubytování obsazuje uvolněné pokoje a apartmány 24/7: systém okamžitě upozorní potenciální hosty, jakmile se uvolní jednotka, umožní jim automaticky potvrdit novou rezervaci a zvýší obsazenost pokojů a rekreačních domů v průměru až o 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Dopřejte každému zahraničnímu hostovi přirozený zážitek z rezervace ubytování ve více než 25 jazycích – popisy pokojů a apartmánů, ubytovací balíčky, doplňkové služby (snídaně, SPA, parkování) i rezervační přehled se lokalizují během okamžiku, čímž prolomíte jazykové bariéry a zvýšíte počet mezinárodních rezervací přímo na webu vašeho ubytovacího zařízení.
Analytika zákaznické loajality
Analytika loajality hostů ukazuje v reálném čase, kteří ubytovaní hosté jsou pro tebe nejhodnotnější, jak často si rezervují pokoj, byt nebo pobytový balíček a jaké typy pokojů a cen preferují – díky tomu jim můžeš nabídnout personalizované ceny, speciální nabídky na delší pobyty a maximalizovat tak obsazenost i průměrný výnos na noc.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Vytvářej víceúrovňové věrnostní programy pro ubytování – automatizuj úrovně hostovského klubu (např. „Stříbro“, „Zlato“, „Platinum“) a na každé úrovni nabídni exkluzivní slevy na noclehy, dlouhodobé pobyty, snídaně, lázně nebo parkování; 5%¹ nárůst udržení hostů může zvýšit ziskovost ubytovacího zařízení o 25–95 %¹. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předplacené ubytovací balíčky, vouchery na opakované pobyty a pasy pro pravidelné rezervace zajišťují peněžní tok a vracející se hosty – systém automaticky sleduje počet využití (např. 10 nocí za cenu 8), čímž snižuje ruční správu ubytovacích rezervací na minimum a zjednodušuje každodenní práci jak hotelu, tak majiteli apartmánu. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Opakované předplatné vytváří automaticky se obnovující předplacené ubytovací balíčky a dlouhodobá nájemní řešení (např. měsíční pokoj, co‑living balíček nebo korporátní ubytovací dohoda), což zajišťuje stabilní a předvídatelný měsíční příjem z ubytování a hostům nepřerušený přístup k rezervovaným ubytovacím jednotkám. -
keyboard_arrow_down
E‑mailové kampaně
Posílejte e‑mailové kampaně pro hosty ubytování přesně správné cílové skupině – jedním kliknutím exportujte dynamické segmenty hostů (např. předchozí rezervující, sezónní návštěvníky, firemní klientelu) do své marketingové platformy a měřte, jak cílené speciální nabídky zvyšují přímé rezervace a snižují provize zprostředkovatelským portálům.
Správa rezervací
Spravujte všechny ubytovací rezervace, dostupnost pokojů a apartmánů, skupinové rezervace, check-in a check-out, oznámení a provozní logy z jednoho přehledného „mise-kontrol“ displeje – méně ruční práce, méně dvojitých rezervací a úplný přehled o dynamice rezervací hotelu, penzionu nebo rekreačních domů v reálném čase.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizované skupinové rezervace pro ubytovací zařízení – snadno vytvářejte pokojové skupiny, nastavujte limity počtu hostů, rozdělujte pokoje podle kapacity a spravujte v reálném čase seznamy příjezdů a odjezdů včetně opakujících se skupinových rezervací pro konference, tábory a cestovní skupiny. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Flexibilní rezervace více ubytovacích jednotek najednou – umožněte hostům v jednom košíku zarezervovat několik pokojů, apartmánů, vil nebo doplňkových služeb (např. seminární místnost, wellness balíček, parkovací místo), ideální pro správu akcí, ubytovacích balíčků a vícedenních pobytů. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny rezervace ubytování a doplňkových služeb na jedné platformě – hodinový vstup do spa, denní ubytování, vícedenní pobyty i sezónní balíčky jsou v jednom ubytovacím softwaru přehledně strukturované a přizpůsobené vašemu obchodnímu modelu. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilní délkou
Vytvářejte ubytovací a rekreační služby s proměnlivou délkou – hosté si mohou sami zvolit počet nocí, časy check-in a check-out nebo délku využití spa, což zvyšuje obsazenost, prodlužuje pobyty a pomáhá lépe prodávat volnou kapacitu. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Váš ubytovací podnik, vaše rezervační pravidla – nastavte minimální a maximální délku pobytu, podmínky pozdního check‑inu, storno a zálohové platby a spravujte barevně odlišený ubytovací kalendář v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení pro přesný přehled.
Správa rozvrhů
Sjednoťte celý ubytovací plán, portfolio pokojů, doplňkové služby a lokality do jednoho řídicího panelu – role‑based přístup pro recepci, správu ubytování a úklidový tým a aktualizace v reálném čase snižují dvojité rezervace a chyby v kalendáři až o 68,5 %¹.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Chytré rezervační kalendáře synchronizují dostupnost pokojů, apartmánů a doplňkových služeb s tvým online rezervačním enginem a prodejními kanály – standardní pracovní dobu, check‑in okna, sezónnost a výjimky nastavíš několika kliknutími a kalendář se aktualizuje automaticky. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Flexibilní časové blokování pro ubytovací jednotky – vytvářejte jednorázové nebo opakované blokace pokojů, apartmánů a vil s přesně nastavenými daty, časy a dny v týdnu, abyste vyhradili kapacitu pro rekonstrukce, údržbu, interní využití nebo soukromé akce. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Přesné řízení ubytovacích zdrojů – propojte pokoje, apartmány, konferenční a seminární místnosti, wellness zóny a parkovací místa s konkrétními ubytovacími balíčky a doplňkovými službami, čímž předejdete přeprodeji a zvýšíte obsazenost, výnos na pokoj a celkovou ziskovost ubytovacího zařízení. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupů
Řiď přístupová práva na celé ubytovací platformě – určuj, které ubytovací jednotky, zobrazení rezervací a ceníky jsou viditelné pro recepci, úklidový tým, vedení nebo partnery, a přizpůsob automatická upozornění jak pro hosty, tak pro ubytovací tým pro bezpečný a kontrolovaný pracovní tok.
Software zaměřený na mobilní zařízení
Mobilně orientovaný rezervační software pro ubytování – recepce, majitel i úklidový tým mají v chytrém telefonu v reálném čase přístup k rezervacím, check-inům, stavu pokojů a doplňkovým objednávkám; cloudová synchronizace a rychlá oznámení zajišťují nepřerušovaný provoz na každém zařízení.
-
keyboard_arrow_down
Přístup založený na cloudu
Cloudová platforma pro rezervace ubytování zajišťuje přístup z jakéhokoli zařízení a místa s 99,96%¹ dostupností – všechny rezervace, údaje o hostech a dostupnost ubytovacích jednotek jsou automaticky synchronizovány v reálném čase. -
keyboard_arrow_down
Meziplatformní ekosystém
Rezervační software pro ubytování funguje plynule v celém ekosystému od Macu/PC až po iOS a Android – správu rezervací a ubytovacího kalendáře můžete začít na jednom zařízení a bez prodlev a ztráty dat pokračovat na jiném. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikace
Plně funkční aplikace pro správu ubytování pro iOS a Android, která odráží 100 % možností webové verze – řiďte rezervace apartmánů, penzionů, hotelových pokojů a hostů v reálném čase, dostávejte okamžitá upozornění a spravujte celý provoz ubytování i na cestách. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikace
Rezervační aplikace pro hosty (iOS, Android, web) nabízí pohodlný a mobilně přívětivý zážitek z rezervace ubytování – rychlý přehled dostupných pokojů a apartmánů, rezervace na pár kliknutí a okamžitá potvrzení a upozornění, díky nimž je host vždy v obraze. -
keyboard_arrow_down
Okamžitá upozornění z aplikace
Získejte v reálném čase aplikacní oznámení o všech aktivitách hostů – o nových rezervacích ubytování, dotazech, zrušeních, změnách termínů a zprávách, a to v prohlížeči i v mobilu, aby vám neunikla žádná důležitá rezervace ani noc bez platného pobytu.
Personalizovaná automatická upozornění
Nastav pro ubytovací podnik chytré automatické notifikace podle události, objektu, jazyka, lokality a kanálu (e‑mail/SMS) – personalizované zprávy dorazí ve správný čas ke správným hostům, zachovají jednotný hlas značky a sníží objem ruční komunikace.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Dejte hostům a personálu ubytování klid – systém může okamžitě odesílat automatické potvrzení e-mailem a SMS pro každou rezervaci, změnu data, storno nebo přidání doplňkové služby (např. snídaně, pozdní odhlášení). -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Sniž neúčasti a neobsazené pokoje až o 14,9 %¹ – automatické SMS a e‑mailové připomínky hostům před příjezdem připomenou ubytovací rezervaci, čas check‑inu a adresu (SMS funguje rychle a spolehlivě i bez internetu). -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Automatické sbírání zpětné vazby žádá hosty po skutečném pobytu o hodnocení (systém 5★) a recenze, což umožňuje analyzovat kvalitu apartmánů, hotelových pokojů a služeb a provádět datově podložená vylepšení v prodeji a zákaznické zkušenosti.
Dynamické oceňování
Dynamické oceňování automatizuje ceny ubytování podle času, sezóny, poptávky, profilu hosta a typu pokoje/jednotky – jeden z nejpokročilejších cenových modulů na trhu pro tvorbu kampaní, last minute nabídek, VIP cen a slev vázaných na akce, které pomáhají maximalizovat obsazenost pokojů i ubytovací tržby.
-
keyboard_arrow_down
Speciální ceny založené na čase
Vytvářejte časově podmíněné speciální ceny a slevy podle délky pobytu, data, denní doby, dne v týdnu, typu pokoje a statusu v programu věrnosti, abyste optimalizovali rozložení rezervací, zvýšili průměrnou cenu za noc a řídili poptávku přesně podle cílů vašeho ubytovacího zařízení. -
keyboard_arrow_down
Oceňování podle zdrojů
Cenotvorba založená na ubytovací jednotce – nastavte flexibilní ceny za noc a za pokoj/jednotku podle sezónnosti, obsazenosti a úrovně ubytovacího standardu, aby každá rezervace spravedlivě odrážela skutečnou hodnotu vašeho ubytovacího zařízení. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné sazby
Dynamické zvýhodněné ceny jedním kliknutím – zdůrazněte ubytovací nabídky přeškrtnutou standardní cenou a jasně zobrazenou slevou, abyste zvýšili počet přímých rezervací a motivovali hosty k rychlému potvrzení pobytu.
Analytika založená na datech
Řiďte své ubytovací podnikání na základě dat – sledujte v reálném čase obsazenost, průměrnou cenu za pokojonoc a rezervační kanály, propojte systém s Google Analytics, GTM a Pixelem a exportujte surová data do BI/ML nástrojů, abyste mohli optimalizovat cenotvorbu, nabídky a cestu hosta.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v reálném čase
Reálné časové statistiky ubytování na jednom dashboardu – sleduj v reálném čase tržby, obsazenost pokojů, objem rezervací a počet nových hostů, abys mohl rychle rozhodovat o změnách cen, kampaních a dostupnosti pokojů. -
keyboard_arrow_down
Integrace webové analytiky
Integrace webové analytiky pro ubytovací zařízení – propojení rezervačních procesů ubytování s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem ti umožní přesně vidět, které stránky, kampaně a kanály přinášejí nejvíce potvrzených rezervací. -
keyboard_arrow_down
Připravenost na BI a AI
Data z ubytování připravená pro BI a AI – kdykoli exportujte rezervační a hostovská data do Excelu, Google Sheets nebo přímo do platforem BI a AI, abyste mohli provádět hloubkové analýzy, vytvářet prediktivní modely obsazenosti a plánovat výnosově orientovanou cenovou strategii.
Otázky a odpovědi: software Anolla
Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro ubytování – otevřené a srozumitelné odpovědi, které pomáhají ubytovacím zařízením pochopit funkcionalitu, nasazení a cenotvorbu, aby mohly učinit jisté rozhodnutí před zapojením se do rezervačního systému.
-
keyboard_arrow_downČím se Anolla liší od běžného rezervačního softwaru pro ubytování?Většina rezervačních kalendářů ubytování nabízí jen jednoduché plánování data a času příjezdu/odjezdu, zatímco Anolla je komplexní vše‑v‑jednom rezervační a revenue management platforma pro ubytovací zařízení. Anolla spojuje v jednom cloudovém řešení správu ubytovacích rezervací, CRM hostů, automatickou komunikaci, řízení výnosů a workflow online plateb. Na rozdíl od statických rezervačních systémů využívá Anolla umělou inteligenci k optimalizaci obsazenosti, cen a hostovské zkušenosti v reálném čase. Anolla podporuje zároveň hodinový pronájem prostor i noční a vícedenní ubytovací rezervace – hodí se pro apartmány pro hosty, hotely, hostely i krátkodobé pronájmy.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně hodinové i vícedenní rezervace ubytování?Ano, to je jedna z hlavních konkurenčních výhod Anolly na trhu rezervačních softwarů pro ubytování. Na rozdíl od mnoha platforem pro rezervaci ubytování Anolla nenutí majitele ubytovacího zařízení zvolit pouze model pronájmu přes noc nebo pouze hodinový pronájem. Platforma umožňuje současně spravovat hodinové pronájmy místností, denní ubytovací rezervace, týdenní krátkodobé pronájmy a ubytovací balíčky s flexibilní délkou pobytu. Všechny pokoje, apartmány, ubytovací jednotky a doplňkové služby fungují paralelně v rámci jednoho účtu ubytovacího zařízení. Veškeré informace o rezervacích se soustředí do jednoho centrálního ubytovacího kalendáře, který poskytuje jasný přehled o dostupnosti a obsazenosti pokojů. Anolla je ideální pro hybridní ubytovací podniky, jako jsou penziony, hotely s konferenčními místnostmi, rekreační domy, ateliéry k pronájmu a krátkodobé pronájmy nemovitostí.
-
keyboard_arrow_downJak AI asistent Anolla snižuje administrativní zátěž a lidské chyby v ubytování?Inteligentní AI asistent pro hosty Anolla pracuje 24/7 a automaticky odpovídá na opakující se dotazy týkající se ubytovacích rezervací a hostů na všech kanálech. Asistent založený na umělé inteligenci dokáže autonomně vyřešit až 79,3 %¹ standardních dotazů na informace o ubytování a rezervacích, jako je dostupnost, čas check-inu, parkování a doplňkové služby. Kromě toho pokryje až 52,4 %¹ požadavků na podporu první úrovně bez zásahu personálu hotelu, penzionu nebo rekreačního domu. Automatické potvrzení rezervace, odesílání platebních odkazů, pokyny k příjezdu a připomenutí check-outu snižují administrativní čas ubytovacího zařízení až o 39,3 %¹. Výsledkem je výrazně nižší administrativní zátěž pro recepci a úklidový tým a minimální lidské chyby při správě rezervací, cen a dostupnosti pokojů.
-
keyboard_arrow_downJak pomáhá dynamický cenový modul Anolla ubytovacím zařízením nabízet hostům optimálně nastavené ceny ubytování?Dynamický cenový modul Anolla automatizuje správu výnosů a cenovou strategii ubytovacího zařízení s cílem maximalizovat obsazenost a tržby za noc. Majitel ubytování si může nastavit flexibilní cenová pravidla podle sezóny, dne v týdnu, délky pobytu, doby předem při rezervaci, typu pokoje nebo konkrétního segmentu hostů. Veškeré změny ubytovacích cen se automaticky promítají v rezervačním systému, na webu i prodejních kanálech podle předem definovaných obchodních pravidel. Systém pomáhá levněji prodat období s nízkou poptávkou a last minute noci, aby se zvýšila obsazenost. Zároveň umožňuje v hlavní sezóně, o víkendech a během speciálních událostí ceny zvýšit a dosáhnout maximálního výnosu na pokoj. Cílem strategie je současně zvyšovat obsazenost ubytovacího zařízení i celkovou ziskovost v průběhu celé sezóny.
-
keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro malé ubytovací zařízení, tak pro hotelový řetězec s více lokalitami?Ano, rezervační software Anolla pro ubytování je navržen tak, aby se škáloval podle potřeb jak jednoho penzionového bytu, tak i velkého hotelového nebo rekreačního řetězce s více lokalitami. Menší ubytovací zařízení, jako je samostatný apartmán pro hosty, rekreační dům nebo rodinný hotel, může začít s výkonným bezplatným tarifem, který pokrývá základní potřeby pro rezervace ubytování a správu hostů. Hotely s více lokalitami, hostely a krátkodobá nájemní portfolia mohou využívat centralizovaný ovládací panel, který sjednocuje všechny ubytovací jednotky, budovy a města do jednoho systému. Platforma umožňuje přidávat neomezený počet ubytovacích jednotek, lokalit a uživatelských účtů – od recepce a prodeje až po úklid a údržbu. Řízení přístupu založené na rolích a lokalitách (RBAC) zajišťuje, že každý uživatel vidí a spravuje pouze jemu přiřazené objekty, kalendáře a reporty.
-
keyboard_arrow_downS jakými nástroji a systémy se integruje rezervační software pro ubytování Anolla?Anolla je postavena na architektuře „API‑first“, díky čemuž je rezervační software pro ubytování snadno propojitelný s dalšími nástroji ubytovacího byznysu. Pro zpracování plateb je k dispozici přímá integrace s platebním řešením Stripe, která umožňuje bezpečnou správu zálohových plateb, kaucí a rezervačních poplatků. Pro marketingové a analytické potřeby podporuje Anolla integrace s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, které poskytují jasný přehled o konverzích rezervačního modulu a výkonnosti kampaní. Dále je možné exportovat detailní ubytovací data, statistiky rezervací a informace o tržbách do BI a nástrojů strojového učení pro další analýzy. Platforma obsahuje výkonné otevřené API a integrace s dalšími informačními systémy v ubytovacím sektoru, jako jsou channel manažeři, účetní software a řešení pro zámkové systémy.
-
keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček Anolla a co přidávají placené funkce pro ubytování?Bezplatný balíček Anolla obsahuje všechny základní klíčové funkce, které ubytovací zařízení potřebuje k zahájení online rezervací, správy hostů a řízení ubytovacího kalendáře. Tento balíček je ideální pro samostatné apartmány pro hosty, malé rekreační domy a začínající ubytovací podniky, které chtějí rychle a bez rizika digitalizovat rezervační proces. Placené funkce přidávají neomezenou automatizaci, víceúrovňová cenová pravidla, hlubší integrace s jiným ubytovacím softwarem, pokročilé reporty, věrnostní programy pro hosty a moduly kampaní pro opakované rezervace. Díky tomu lze plynule vyrůst z bezplatného balíčku do plnohodnotné platformy pro správu výnosů a ubytovacích rezervací bez nutnosti výměny systému.
-
keyboard_arrow_downJak Anollin cenový model založený na využití pomáhá ubytovacím zařízením snižovat podnikatelská rizika?Cenový model Anolla založený na skutečném využití je vytvořen tak, aby zohledňoval kolísání příjmů a sezónnost ubytovacích zařízení. Hotely, penziony a rekreační domy nemusí platit vysoké fixní měsíční poplatky v obdobích, kdy je obsazenost nízká nebo sezóna končí. Náklady na rezervační software se škálují úměrně skutečným ubytovacím rezervacím a objemu využívání platformy, což udržuje fixní náklady pod kontrolou. Tento přístup je obzvlášť vhodný pro sezónní ubytovací podniky, krátkodobé pronájmy nemovitostí, eventové domy a turistické destinace, kde se poptávka mění podle měsíců a ročních období. Díky tomu je možné používat moderní rezervační software pro ubytování bez nadměrního rizika nákladů a dlouhodobých závazných smluv.
-
keyboard_arrow_downZa jak dlouho mohu začít pracovat s rezervačním softwarem Anolla pro ubytování?Zahájení práce s rezervačním systémem ubytování Anolla obvykle trvá jen několik minut – prvotním nastavením, přidáním typů pokojů a aktivací rezervačního modulu tě krok za krokem provede kontextový AI asistent dostupný 24/7. Podle hodnocení uživatelů na Capterra je uživatelská přívětivost platformy 5/5¹, takže je vhodná jak pro zkušené hotelové manažery, tak pro majitele spouštějícího svůj první apartmán pro hosty. Statistiky ukazují, že devět členů ubytovacího týmu z deseti si osvojí základní funkcionalitu systému – jako je správa dostupnosti pokojů, vytváření rezervací a změna cen – za méně než 30 minut¹.
-
keyboard_arrow_downCo dělá z platformy Anolla pro ubytování řešení odolné do budoucna?Anolla je odolná vůči budoucnosti díky rozšiřitelné modulární architektuře rezervační a správcovské platformy ubytování, která roste spolu s potřebami hotelu, portfolia apartmánů či sítě rekreačních domů. Platforma se neustále vyvíjí díky cloudové infrastruktuře a učení založenému na AI, které automaticky optimalizuje rezervační toky, ceny a hostovskou zkušenost. Na rozdíl od statických ubytovacích softwarů je Anolla postavena kolem výkonného API, které umožňuje rychle připojovat nové rezervační kanály, platební řešení a analytické nástroje. Rozšiřitelná modulární platforma podporuje také IoT ekosystém, zahrnující hardwarové integrace jako chytré systémy kontroly dveří, samoobslužné kiosky pro check-in a check-out, pronájem zařízení a různé senzory. Taková architektura nám umožňuje průběžně integrovat nejnovější ubytovací technologie, aby digitální nástroje vašeho ubytovacího zařízení byly vždy v čele trhu a odpovídaly očekáváním budoucích hostů.
¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.
Přesnější softwarová řešení
Vyberte softwarové řešení, které je přesněji přizpůsobeno potřebám vašeho podnikání.
Rezervační software pro cestováníRezervační systém pro batůžkáře
Jednoduchý a cenově dostupný rezervační systém pro hostely na správu lůžek a společných prostor.
Online rezervační systém ubytování
Přímý rezervační „booking engine“ pro hotely a hostely ke snížení provizí.