Komplexní rezervační software pro ubytování
Vytvořte pro své ubytovací zařízení řešení, které odpovídá vašim skutečným provozním postupům. Modulární platformu lze rozsáhle přizpůsobit, propojit s potřebnými systémy a díky funkcím s podporou AI rozvíjet spolu s vaším podnikáním.
-
keyboard_arrow_down
Doplňkové moduly
Přizpůsobte si rezervační software pro ubytování podle svých potřeb a nové funkce přidávejte, až je budete potřebovat. Doplňky aktivované jediným kliknutím automatizují provozní procesy, omezují ruční administrativu a podporují růst bez složitého nastavování. -
keyboard_arrow_down
Škálovatelné řízení dat
Spravujte z jednoho centrálního systému libovolný počet ubytovacích zařízení, uživatelů, služeb a zákazníků. Anolla udržuje rezervace, ubytovací jednotky i údaje o hostech přehledně uspořádané, i když se vaše podnikání rozrůstá. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Anolla propojuje digitální provoz ubytovacího zařízení s fyzickými technologiemi, jako jsou přístupové systémy, automatizace osvětlení a další chytrá řešení. Můžete tak nabídnout nepřetržitý samoobslužný provoz a zajistit větší autonomii objektu.
Prodejní agent 24/7
Nabídněte hostům online rezervační systém dostupný 24 hodin denně. Aktuální kapacity, ceny a doplňkové služby se zobrazují správným zákazníkům v reálném čase, ať už chtějí rezervovat pobyt, požádat o cenovou nabídku nebo sdělit zvláštní požadavek.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Zpřístupněte své ubytovací služby zákazníkům na online tržišti a zvyšte jejich viditelnost bez další marketingové práce. Tato možnost je užitečná zejména pro hotely, penziony a apartmány, které chtějí prostřednictvím digitálních kanálů rychleji oslovit nové hosty. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Převádějte cenové poptávky na konkrétní nabídky a objednávky, aby žádný hodnotný zájem o pobyt nezůstal bez odpovědi. Přehledné zpracování poptávek vám pomůže zvyšovat tržby i rozšiřovat zákaznickou základnu. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní obchodní profil
Představte své ubytovací zařízení, služby a možnosti rezervace v jednom osobitém firemním profilu. Zákazníci zde mohou kdykoli rezervovat pobyt, objednat doplňkové služby, zaplatit nebo odeslat cenovou poptávku.
Kontekstově citlivá AI podpora 24/7
Při správě ubytování využijte vyškoleného AI asistenta integrovaného přímo do systému. Poskytuje nepřetržitou podporu v několika jazycích, nabízí doporučení podle aktuálního kontextu a pomáhá šetřit čas i zlepšovat zkušenost hostů.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstově citlivý AI asistent
Kontextový AI asistent automaticky vyřeší velkou část běžných požadavků zákaznické podpory a pomůže i s odbornějšími doplňujícími dotazy. Díky zohlednění dotazu uživatele, aktivit na účtu a dostupných údajů poskytuje rychlejší a osobnější odpovědi. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná komunikace odesílá správným příjemcům ve vhodný čas personalizovaná oznámení související s rezervací a pobytem. Vícejazyčnou komunikaci lze spravovat z jedné zabezpečené platformy, kde zůstává přehledně zaznamenána. -
keyboard_arrow_down
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7
Vaši hosté mohou nepřetržitě využívat chatovou podporu s umělou inteligencí ve většině světových jazyků. Asistent odpovídá na časté dotazy, provází zákazníky jednotlivými kroky a pomáhá řešit potíže i mimo vaši pracovní dobu.
Důvěryhodná platforma
Spolehlivá platforma vše v jednom, kterou využívají stovky profesionálních poskytovatelů služeb. Omezte počet samostatných aplikací a nabídněte hostům při rezervaci pobytu plynulý a profesionální zákaznický zážitek.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Rezervační systém pro ubytování má přehledné a intuitivní rozhraní doplněné nepřetržitou vícejazyčnou nápovědou. Účet obvykle nastavíte rychle a bez externí pomoci, takže můžete snadno řídit dostupnost ubytovacích jednotek i správu rezervací. -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
Ceny Anolly se odvíjejí od skutečného využití, takže platíte pouze za kapacitu, kterou vaše ubytovací zařízení opravdu potřebuje. Bez skrytých poplatků a s možností snadno přizpůsobit řešení růstu podniku i měnícímu se počtu rezervací. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
Podpora v reálném čase vám pomůže rychle řešit otázky spojené s každodenním používáním rezervačního systému ubytování. AI agent pracuje s kontextem, zodpovídá běžné dotazy a ve spojení s automatizačními integracemi omezuje čas věnovaný ruční administrativě. -
keyboard_arrow_down
Zabezpečení a compliance
Anolla chrání údaje vašeho podniku i hostů pomocí šifrování, nepřetržitého monitorování a cloudových záloh. Tato bezpečnostní opatření zajišťují spolehlivou ochranu dat a platforma splňuje požadavky GDPR, abyste mohli své ubytovací služby rozvíjet s větší jistotou.
Zákaznická zkušenost
Příběhy zákazníků, uživatelské zkušenosti a konkrétní výsledky ukazují, jak Anolla pomáhá hotelům, penzionům a apartmánům zefektivnit provoz, nabídnout hostům pohodlnější rezervaci pobytu a dlouhodobě rozvíjet podnikání.
Zákaznický úspěch 360°
Proměňte péči o hosty ve strategický motor příjmů a loajality – Customer Success 360° v ubytovacích službách propojuje nepřetržitou kontextovou podporu 24/7, analytiku rezervací, přehledy obsazenosti a dynamické dashboardy, aby bylo možné předvídat potřeby hostů, optimalizovat pokoje a ceny v reálném čase, zvýšit spokojenost a podíl opakovaných rezervací.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizace
360° personalizace přizpůsobí každému návštěvníkovi v reálném čase nabídky ubytování na základě jeho historie rezervací, frekvence návštěv a preferencí – chytrá doporučení pokojů a balíčků, rychlé volby pro rezervaci, doprodej doplňkových služeb (snídaně, pozdní odhlášení, parkování, lázeňské služby) a 24/7 chatová podpora zajišťují plynulý jedním klikem rezervovací zážitek jak na stránce přímých rezervací, tak v partnerských kanálech. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
Správa zákaznických dat hostů ubytování (CRM) sjednocuje všechny profily rezervujících a vracejících se hostů do jedné databáze aktualizované v reálném čase – vytvářej chytré segmenty podle typu apartmánu, pokoje nebo vily, frekvence pobytů a rezervačního kanálu, přidávej poznámky o preferencích hostů a posiluj loajalitu vracejících se hostů pomocí strategické komunikace a osobních nabídek. -
keyboard_arrow_down
Rezervace na web a pro sdílení
Vytvářej a sdílej jedinečné rezervační odkazy a QR kódy na ubytování – každé tlačítko na webu hotelu, penzionu či rekreačního domu, odkaz v Instagram bio, firemní profil na Google nebo tištěný leták se promění v přímý link na rezervaci konkrétního pokoje, apartmánu nebo ubytovacího balíčku bez poplatků zprostředkovatelským portálům. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Umožněte hostům bezpečně uhradit zálohu již při rezervaci pobytu. Potvrzení se odešle až po přijetí platby, což pomáhá omezit nedojezdy a chránit příjmy ubytovacího zařízení. -
keyboard_arrow_down
Automatický čekací list
Automatický pořadník pomáhá obsadit uvolněné pokoje, apartmány, chaty nebo jiné ubytovací jednotky i mimo provozní dobu. Systém upozorní zájemce, jakmile se požadovaný termín nebo jednotka uvolní, a přispívá tak k vyšší obsazenosti. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Nabídněte hostům celý rezervační proces automaticky v jejich preferovaném jazyce. Popisy ubytování, uživatelské rozhraní i oznámení se přizpůsobují podle jednotného jazykového nastavení, což usnadňuje zahraniční prodej a zlepšuje zákaznickou zkušenost. Aplikace pro ubytování podporuje provoz v různých zemích, měnách a časových pásmech.
Analytika zákaznické loajality
Analytika loajality hostů ukazuje v reálném čase, kteří ubytovaní hosté jsou pro tebe nejhodnotnější, jak často si rezervují pokoj, byt nebo pobytový balíček a jaké typy pokojů a cen preferují – díky tomu jim můžeš nabídnout personalizované ceny, speciální nabídky na delší pobyty a maximalizovat tak obsazenost i průměrný výnos na noc.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Vytvářejte věrnostní programy s několika členskými úrovněmi a nechte jejich správu probíhat automaticky. Pro každou úroveň můžete nastavit speciální slevy na pobyty, doplňkové služby, permanentky i vstupenky. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předplacené ubytovací balíčky, vouchery na opakované pobyty a pasy pro pravidelné rezervace zajišťují peněžní tok a vracející se hosty – systém automaticky sleduje počet využití (např. 10 nocí za cenu 8), čímž snižuje ruční správu ubytovacích rezervací na minimum a zjednodušuje každodenní práci jak hotelu, tak majiteli apartmánu. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Opakované předplatné vytváří automaticky se obnovující předplacené ubytovací balíčky a dlouhodobá nájemní řešení (např. měsíční pokoj, co‑living balíček nebo korporátní ubytovací dohoda), což zajišťuje stabilní a předvídatelný měsíční příjem z ubytování a hostům nepřerušený přístup k rezervovaným ubytovacím jednotkám. -
keyboard_arrow_down
E‑mailové kampaně
Posílejte e‑mailové kampaně pro hosty ubytování přesně správné cílové skupině – jedním kliknutím exportujte dynamické segmenty hostů (např. předchozí rezervující, sezónní návštěvníky, firemní klientelu) do své marketingové platformy a měřte, jak cílené speciální nabídky zvyšují přímé rezervace a snižují provize zprostředkovatelským portálům.
Správa rezervací ubytování
Systém pro správu rezervací umožňuje z jednoho přehledu řídit rezervace pokojů a služeb, úkoly, projekty, oznámení i historii aktivit. Podporuje individuální i skupinové pobyty a omezuje každodenní ruční administrativu.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizujte zpracování skupinových rezervací, nastavte maximální počet hostů nebo účastníků a sledujte seznamy v reálném čase. Rezervační systém pro ubytování usnadňuje také správu opakovaných pobytů. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Flexibilní rezervace více ubytovacích jednotek najednou – umožněte hostům v jednom košíku zarezervovat několik pokojů, apartmánů, vil nebo doplňkových služeb (např. seminární místnost, wellness balíček, parkovací místo), ideální pro správu akcí, ubytovacích balíčků a vícedenních pobytů. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny rezervace ubytování a doplňkových služeb na jedné platformě – hodinový vstup do spa, denní ubytování, vícedenní pobyty i sezónní balíčky jsou v jednom ubytovacím softwaru přehledně strukturované a přizpůsobené vašemu obchodnímu modelu. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilní délkou
Vytvářejte ubytovací a rekreační služby s proměnlivou délkou – hosté si mohou sami zvolit počet nocí, časy check-in a check-out nebo délku využití spa, což zvyšuje obsazenost, prodlužuje pobyty a pomáhá lépe prodávat volnou kapacitu. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Nastavte rezervační pravidla podle provozu svého zařízení, včetně časových omezení a podmínek pro potvrzení či zrušení pobytu. Barevně rozlišený kalendář můžete zobrazit v denním, týdenním nebo měsíčním přehledu.
Správa kalendáře a dostupnosti ubytování
Řiďte dostupnost, provozní dobu, zdroje a jednotlivé lokality z jednoho místa. Přístup podle uživatelských rolí, centrální správa rezervací a data aktualizovaná v reálném čase udržují kalendář obsazenosti přesný a celý tým vždy informovaný.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Kalendáře dostupnosti udržují volné pokoje a další kapacity synchronizované s online nabídkou. Běžné termíny i výjimky nastavíte několika kliknutími a dostupnost se následně aktualizuje automaticky. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Flexibilní časové blokování pro ubytovací jednotky – vytvářejte jednorázové nebo opakované blokace pokojů, apartmánů a vil s přesně nastavenými daty, časy a dny v týdnu, abyste vyhradili kapacitu pro rekonstrukce, údržbu, interní využití nebo soukromé akce. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Přesné řízení ubytovacích zdrojů – propojte pokoje, apartmány, konferenční a seminární místnosti, wellness zóny a parkovací místa s konkrétními ubytovacími balíčky a doplňkovými službami, čímž předejdete přeprodeji a zvýšíte obsazenost, výnos na pokoj a celkovou ziskovost ubytovacího zařízení. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupů
Řiď přístupová práva na celé ubytovací platformě – určuj, které ubytovací jednotky, zobrazení rezervací a ceníky jsou viditelné pro recepci, úklidový tým, vedení nebo partnery, a přizpůsob automatická upozornění jak pro hosty, tak pro ubytovací tým pro bezpečný a kontrolovaný pracovní tok.
Software zaměřený na mobilní zařízení
Mobilně orientovaný rezervační software pro ubytování – recepce, majitel i úklidový tým mají v chytrém telefonu v reálném čase přístup k rezervacím, check-inům, stavu pokojů a doplňkovým objednávkám; cloudová synchronizace a rychlá oznámení zajišťují nepřerušovaný provoz na každém zařízení.
-
keyboard_arrow_down
Přístup založený na cloudu
Spravujte své ubytovací zařízení bezpečně z libovolného místa a zařízení. Data se automaticky synchronizují a dostupnost i zabezpečení platformy jsou nepřetržitě monitorovány, takže máte každodenní provoz vždy pod kontrolou. -
keyboard_arrow_down
Meziplatformní ekosystém
Rezervační software pro ubytování funguje plynule v celém ekosystému od Macu/PC až po iOS a Android – správu rezervací a ubytovacího kalendáře můžete začít na jednom zařízení a bez prodlev a ztráty dat pokračovat na jiném. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikace
Plně funkční aplikace pro správu ubytování pro iOS a Android, která odráží 100 % možností webové verze – řiďte rezervace apartmánů, penzionů, hotelových pokojů a hostů v reálném čase, dostávejte okamžitá upozornění a spravujte celý provoz ubytování i na cestách. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikace
Rezervační aplikace pro hosty (iOS, Android, web) nabízí pohodlný a mobilně přívětivý zážitek z rezervace ubytování – rychlý přehled dostupných pokojů a apartmánů, rezervace na pár kliknutí a okamžitá potvrzení a upozornění, díky nimž je host vždy v obraze. -
keyboard_arrow_down
Okamžitá upozornění z aplikace
Získejte v reálném čase aplikacní oznámení o všech aktivitách hostů – o nových rezervacích ubytování, dotazech, zrušeních, změnách termínů a zprávách, a to v prohlížeči i v mobilu, aby vám neunikla žádná důležitá rezervace ani noc bez platného pobytu.
Personalizovaná automatická upozornění
Nastav pro ubytovací podnik chytré automatické notifikace podle události, objektu, jazyka, lokality a kanálu (e‑mail/SMS) – personalizované zprávy dorazí ve správný čas ke správným hostům, zachovají jednotný hlas značky a sníží objem ruční komunikace.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Dejte hostům a personálu ubytování klid – systém může okamžitě odesílat automatické potvrzení e-mailem a SMS pro každou rezervaci, změnu data, storno nebo přidání doplňkové služby (např. snídaně, pozdní odhlášení). -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Omezte počet zapomenutých rezervací pomocí automatických připomínek, které hostům dorazí ve správný čas prostřednictvím SMS nebo e-mailu. SMS upozornění představuje rychlý a spolehlivý způsob komunikace i ve chvíli, kdy host nemá přístup k internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Po skončení pobytu automaticky požádejte hosty o hodnocení a komentář. Pravidelná zpětná vazba vám poskytne kvalitnější podklady pro zlepšování služeb, vybavení i celkového zážitku z ubytování.
Dynamické oceňování
Dynamické oceňování automatizuje ceny ubytování podle času, sezóny, poptávky, profilu hosta a typu pokoje/jednotky – jeden z nejpokročilejších cenových modulů na trhu pro tvorbu kampaní, last minute nabídek, VIP cen a slev vázaných na akce, které pomáhají maximalizovat obsazenost pokojů i ubytovací tržby.
-
keyboard_arrow_down
Speciální ceny založené na čase
Vytvářejte časově podmíněné speciální ceny a slevy podle délky pobytu, data, denní doby, dne v týdnu, typu pokoje a statusu v programu věrnosti, abyste optimalizovali rozložení rezervací, zvýšili průměrnou cenu za noc a řídili poptávku přesně podle cílů vašeho ubytovacího zařízení. -
keyboard_arrow_down
Oceňování podle zdrojů
Cenotvorba založená na ubytovací jednotce – nastavte flexibilní ceny za noc a za pokoj/jednotku podle sezónnosti, obsazenosti a úrovně ubytovacího standardu, aby každá rezervace spravedlivě odrážela skutečnou hodnotu vašeho ubytovacího zařízení. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné sazby
Dynamické zvýhodněné ceny jedním kliknutím – zdůrazněte ubytovací nabídky přeškrtnutou standardní cenou a jasně zobrazenou slevou, abyste zvýšili počet přímých rezervací a motivovali hosty k rychlému potvrzení pobytu.
Analytika založená na datech
Řiďte své ubytovací podnikání na základě dat – sledujte v reálném čase obsazenost, průměrnou cenu za pokojonoc a rezervační kanály, propojte systém s Google Analytics, GTM a Pixelem a exportujte surová data do BI/ML nástrojů, abyste mohli optimalizovat cenotvorbu, nabídky a cestu hosta.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v reálném čase
Reálné časové statistiky ubytování na jednom dashboardu – sleduj v reálném čase tržby, obsazenost pokojů, objem rezervací a počet nových hostů, abys mohl rychle rozhodovat o změnách cen, kampaních a dostupnosti pokojů. -
keyboard_arrow_down
Integrace webové analytiky
Integrace webové analytiky pro ubytovací zařízení – propojení rezervačních procesů ubytování s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem ti umožní přesně vidět, které stránky, kampaně a kanály přinášejí nejvíce potvrzených rezervací. -
keyboard_arrow_down
Připravenost na BI a AI
Data z ubytování připravená pro BI a AI – kdykoli exportujte rezervační a hostovská data do Excelu, Google Sheets nebo přímo do platforem BI a AI, abyste mohli provádět hloubkové analýzy, vytvářet prediktivní modely obsazenosti a plánovat výnosově orientovanou cenovou strategii.
Flexibilní ceny
Flexibilní cenové balíčky pro ubytovací zařízení – objemově založené, transparentní cenotvorby bez skrytých poplatků, která roste společně s počtem hostů, pokojových jednotek a sezónností a podporuje jak malé penziony, tak větší hotelové řetězce.
Bezplatný software
Začněte bez rizika – spusťte online rezervace pro své ubytovací zařízení se základními funkcemi, otestujte rezervační tok a uživatelskou zkušenost hostů ještě před rozšířením o plnou automatizaci a integrace.
0€
Vytvořit bezplatný účet
Balíček obsahuje
Placené funkce
Začněte s bezplatným softwarem a aktivujte placené funkce podle potřeby a růstu vašeho podnikání.
Placené funkceStatistiky používání Anolly
Tyto metriky shrnují anonymizované údaje o používání platformy Anolla, nastavení rezervačního systému ubytování, využití funkcí, zpětnou vazbu získanou prostřednictvím platformy a monitoring služeb. Hodnoty odrážejí skutečný provoz a konfiguraci systému, nepředstavují však záruku konkrétních výsledků pro jednotlivé ubytovací zařízení.
Oficiálně podporované jazyky
26
Počet oficiálně podporovaných jazyků, ve kterých Anolla nabízí uživatelské rozhraní, oznámení, funkce umělé inteligence a zákaznickou podporu.
Zdroj a metoda
Celkové hodnocení zpětné vazby v rámci platformy
4.8/5
Vážené souhrnné hodnocení uživatelů v platformě, které vychází z údajů o pracovních postupech, konverzacích a analýze zpětné vazby.
Zdroj a metoda
Naměřená dostupnost platformy
99.96%
Naměřená dostupnost hlavních veřejných služeb platformy Anolla na základě průběžného monitoringu provozu.
Zdroj a metoda
Dostupnost podpory AI
24/7
Dostupnost AI asistenta pro automatické poradenství a vyřizování běžných dotazů souvisejících s rezervacemi a správou ubytování.
Zdroj a metoda
Požadavky v chatové podpoře vyřešené AI
79.3%
Podíl požadavků v chatové podpoře, které AI asistent vyřešil samostatně bez zásahu pracovníka zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Doplňkové funkce aktivovatelné v samoobsluze
12
Počet doplňkových funkcí, které si zákazník může ve svém rezervačním řešení aktivovat jediným kliknutím prostřednictvím samoobsluhy.
Zdroj a metoda
Kompletní online platební proces s platbou předem
100%
Podíl ceny rezervace požadovaný jako platba předem před potvrzením pobytu u rezervací hrazených online.
Zdroj a metoda
Pokrytí základních funkcí mobilních aplikací
99%
Podíl klíčových funkcí webové platformy, které jsou dostupné také v mobilních aplikacích Anolla pro iOS a Android.
Zdroj a metoda
Neupravené odpovědi podpory vytvořené AI
52.4%
Podíl odpovědí na požadavky zákaznické podpory vytvořených pomocí AI, které tým technické podpory nemusel obsahově upravovat.
Zdroj a metoda
Administrátorské účty používající automatická oznámení
90%
Podíl aktivních účtů, na kterých se hostům automaticky odesílají oznámení související s rezervací ubytování podle nastavených událostí.
Zdroj a metoda
Samostatně dokončené základní nastavení
85%
Podíl nových uživatelů, kteří si sami online nastavili základní funkce systému pro správu rezervací bez individuálního školení nebo pomoci zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Aktivní účty používající pokročilé funkce
41.2%
Podíl aktivních účtů, které využívají alespoň jednu rozšířenou funkci pro efektivnější správu rezervací nebo automatizaci provozních postupů.
Zdroj a metoda
Hodnocení Anolly na platformě Capterra
Vedle anonymizovaných údajů o používání Anolly shromažďuje nezávislá softwarová platforma Capterra také uživatelské recenze. Níže uvedená hodnocení ukazují, jak zákazníci hodnotí své zkušenosti s rezervačním softwarem Anolla.
★★★★★
5.0/5
Snadnost použití
★★★★★
5.0/5
Možnosti a funkce
★★★★★
4.7/5
Poměr ceny a hodnoty
Hodnocení vycházejí z uživatelských recenzí na nezávislém softwarovém portálu Capterra.
Často kladené otázky
Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro ubytování – otevřené a srozumitelné odpovědi, které pomáhají ubytovacím zařízením pochopit funkcionalitu, nasazení a cenotvorbu, aby mohly učinit jisté rozhodnutí před zapojením se do rezervačního systému.
-
keyboard_arrow_downČím se Anolla liší od běžného rezervačního softwaru pro ubytování?Mnohé rezervační systémy nabízejí především kalendář a základní správu termínů. Anolla je komplexní rezervační ubytovací systém s podporou AI, který propojuje rezervace pobytů, CRM, automatizaci provozu, flexibilní cenotvorbu a online platby v jedné platformě. Podporuje krátkodobé i vícedenní pobyty, funguje ve webovém rozhraní i mobilních aplikacích a lze jej používat v různých zemích a jazycích. Díky pružnému nastavení je vhodný pro samostatné pronajímatele, apartmány, penziony, hotely i větší ubytovací společnosti.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně hodinové i vícedenní rezervace ubytování?Ano, to je jedna z hlavních konkurenčních výhod Anolly na trhu rezervačních softwarů pro ubytování. Na rozdíl od mnoha platforem pro rezervaci ubytování Anolla nenutí majitele ubytovacího zařízení zvolit pouze model pronájmu přes noc nebo pouze hodinový pronájem. Platforma umožňuje současně spravovat hodinové pronájmy místností, denní ubytovací rezervace, týdenní krátkodobé pronájmy a ubytovací balíčky s flexibilní délkou pobytu. Všechny pokoje, apartmány, ubytovací jednotky a doplňkové služby fungují paralelně v rámci jednoho účtu ubytovacího zařízení. Veškeré informace o rezervacích se soustředí do jednoho centrálního ubytovacího kalendáře, který poskytuje jasný přehled o dostupnosti a obsazenosti pokojů. Anolla je ideální pro hybridní ubytovací podniky, jako jsou penziony, hotely s konferenčními místnostmi, rekreační domy, ateliéry k pronájmu a krátkodobé pronájmy nemovitostí.
-
keyboard_arrow_downJak AI asistent Anolla snižuje administrativní zátěž a lidské chyby v ubytování?AI asistent zákaznické podpory Anolla je dostupný 24 hodin denně a dokáže samostatně vyřešit velkou část dotazů v chatu. Automatizovaná komunikace omezuje opakující se administrativu, snižuje riziko chyb a poskytuje více času na péči o hosty a rozvoj ubytovacího podnikání.
-
keyboard_arrow_downJak pomáhá dynamický cenový modul Anolla ubytovacím zařízením nabízet hostům optimálně nastavené ceny ubytování?Dynamický cenový modul Anolla automatizuje správu výnosů a cenovou strategii ubytovacího zařízení s cílem maximalizovat obsazenost a tržby za noc. Majitel ubytování si může nastavit flexibilní cenová pravidla podle sezóny, dne v týdnu, délky pobytu, doby předem při rezervaci, typu pokoje nebo konkrétního segmentu hostů. Veškeré změny ubytovacích cen se automaticky promítají v rezervačním systému, na webu i prodejních kanálech podle předem definovaných obchodních pravidel. Systém pomáhá levněji prodat období s nízkou poptávkou a last minute noci, aby se zvýšila obsazenost. Zároveň umožňuje v hlavní sezóně, o víkendech a během speciálních událostí ceny zvýšit a dosáhnout maximálního výnosu na pokoj. Cílem strategie je současně zvyšovat obsazenost ubytovacího zařízení i celkovou ziskovost v průběhu celé sezóny.
-
keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro malé ubytovací zařízení, tak pro hotelový řetězec s více lokalitami?Ano, rezervační software Anolla pro ubytování je navržen tak, aby se škáloval podle potřeb jak jednoho penzionového bytu, tak i velkého hotelového nebo rekreačního řetězce s více lokalitami. Menší ubytovací zařízení, jako je samostatný apartmán pro hosty, rekreační dům nebo rodinný hotel, může začít s výkonným bezplatným tarifem, který pokrývá základní potřeby pro rezervace ubytování a správu hostů. Hotely s více lokalitami, hostely a krátkodobá nájemní portfolia mohou využívat centralizovaný ovládací panel, který sjednocuje všechny ubytovací jednotky, budovy a města do jednoho systému. Platforma umožňuje přidávat neomezený počet ubytovacích jednotek, lokalit a uživatelských účtů – od recepce a prodeje až po úklid a údržbu. Řízení přístupu založené na rolích a lokalitách (RBAC) zajišťuje, že každý uživatel vidí a spravuje pouze jemu přiřazené objekty, kalendáře a reporty.
-
keyboard_arrow_downS jakými nástroji a systémy se integruje rezervační software pro ubytování Anolla?Anolla je postavena na architektuře „API‑first“, díky čemuž je rezervační software pro ubytování snadno propojitelný s dalšími nástroji ubytovacího byznysu. Pro zpracování plateb je k dispozici přímá integrace s platebním řešením Stripe, která umožňuje bezpečnou správu zálohových plateb, kaucí a rezervačních poplatků. Pro marketingové a analytické potřeby podporuje Anolla integrace s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, které poskytují jasný přehled o konverzích rezervačního modulu a výkonnosti kampaní. Dále je možné exportovat detailní ubytovací data, statistiky rezervací a informace o tržbách do BI a nástrojů strojového učení pro další analýzy. Platforma obsahuje výkonné otevřené API a integrace s dalšími informačními systémy v ubytovacím sektoru, jako jsou channel manažeři, účetní software a řešení pro zámkové systémy.
-
keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček Anolla a co přidávají placené funkce pro ubytování?Bezplatný tarif Anolla obsahuje všechny základní funkce, které ubytovací zařízení potřebuje ke spuštění online rezervací, evidenci hostů a správě kalendáře obsazenosti. Je vhodný pro jednotlivé apartmány, malé chaty a chalupy, glampingová ubytování i začínající provozovatele, kteří chtějí rychle a bez rizika digitalizovat rezervační proces. Placené funkce přidávají automatizaci bez omezení, víceúrovňová cenová pravidla, pokročilé integrace s dalšími systémy pro správu ubytování, podrobnější přehledy, věrnostní programy a kampaně na podporu opakovaných pobytů. Z bezplatného tarifu tak můžete plynule přejít na komplexní řešení pro cenotvorbu, provoz a správu rezervací, aniž byste museli měnit platformu.
-
keyboard_arrow_downJak Anollin cenový model založený na využití pomáhá ubytovacím zařízením snižovat podnikatelská rizika?Cenový model Anolla založený na skutečném využití je vytvořen tak, aby zohledňoval kolísání příjmů a sezónnost ubytovacích zařízení. Hotely, penziony a rekreační domy nemusí platit vysoké fixní měsíční poplatky v obdobích, kdy je obsazenost nízká nebo sezóna končí. Náklady na rezervační software se škálují úměrně skutečným ubytovacím rezervacím a objemu využívání platformy, což udržuje fixní náklady pod kontrolou. Tento přístup je obzvlášť vhodný pro sezónní ubytovací podniky, krátkodobé pronájmy nemovitostí, eventové domy a turistické destinace, kde se poptávka mění podle měsíců a ročních období. Díky tomu je možné používat moderní rezervační software pro ubytování bez nadměrního rizika nákladů a dlouhodobých závazných smluv.
-
keyboard_arrow_downZa jak dlouho mohu začít pracovat s rezervačním softwarem Anolla pro ubytování?Zprovoznění zabere jen několik minut a celým nastavením vás provede kontextový AI asistent dostupný nepřetržitě. Většina uživatelů si účet připraví samostatně, takže nasazení systému pro online rezervace ubytování je rychlé, snadné a bez zbytečných komplikací.
-
keyboard_arrow_downCo dělá z platformy Anolla pro ubytování řešení odolné do budoucna?Anolla je odolná vůči budoucnosti díky rozšiřitelné modulární architektuře rezervační a správcovské platformy ubytování, která roste spolu s potřebami hotelu, portfolia apartmánů či sítě rekreačních domů. Platforma se neustále vyvíjí díky cloudové infrastruktuře a učení založenému na AI, které automaticky optimalizuje rezervační toky, ceny a hostovskou zkušenost. Na rozdíl od statických ubytovacích softwarů je Anolla postavena kolem výkonného API, které umožňuje rychle připojovat nové rezervační kanály, platební řešení a analytické nástroje. Rozšiřitelná modulární platforma podporuje také IoT ekosystém, zahrnující hardwarové integrace jako chytré systémy kontroly dveří, samoobslužné kiosky pro check-in a check-out, pronájem zařízení a různé senzory. Taková architektura nám umožňuje průběžně integrovat nejnovější ubytovací technologie, aby digitální nástroje vašeho ubytovacího zařízení byly vždy v čele trhu a odpovídaly očekáváním budoucích hostů.
Související softwarová řešení
Seznamte se s dalšími softwarovými řešeními a najděte to nejvhodnější pro své odvětví.
Rezervační software pro cestováníRezervační systém pro batůžkáře
Jednoduchý a cenově dostupný rezervační systém pro hostely na správu lůžek a společných prostor.
Online rezervační systém ubytování
Přímý rezervační „booking engine“ pro hotely a hostely ke snížení provizí.