Програмне забезпечення «все в одному»
Створіть для вашої мувінгової компанії саме таке цифрове рішення, якого потребує ваш бізнес переїздів — модульна платформа бронювання послуг переїзду з детальними графіками, управлінням автопарком, розкладами бригад, налаштуваннями складу та додаткових послуг, готова рости з підтримкою AI.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте можливості ПЗ для бронювання переїздів в реальному часі – увімкніть одним кліком понад 20 готових модулів (наприклад, планування завантаження переїзних автомобілів, продаж пакувальних матеріалів, послуги зберігання, виставлення рахунків) і зменшіть ручне адміністративне навантаження до 41,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додавайте необмежену кількість команд з перевезень, вантажних автомобілів, маршрутів, пакетів послуг і клієнтів та керуйте всім бізнесом з переїздів з єдиної централізованої платформи управління мувінговими послугами на 33,1%¹ ефективніше. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Двигун автоматизації, який поєднує цифрові робочі процеси сервісу з переїзду з фізичним переміщенням – інтеграції з системами доступу до складів і комор, шлагбаумами на зонах завантаження, освітленням і HVAC – забезпечуючи цілодобове самообслуговування при в’їзді та виїзді й до 10–30% економії енергії.
24/7 торговий агент
Перетвори сайт своєї вантажно-перевізної компанії на 24/7 віртуального торгового представника, який в реальному часі зв’язує доступні дати переїздів, бригади та вантажівки з бажаними клієнтом датами, обсягом та місцем – для швидких онлайн-бронювань, запитів цін або пропозицій для спеціальних переїздів.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Зробіть вашу послугу з переїзду видимою на маркетплейсі компаній з перевезення речей, де потенційні клієнти можуть порівнювати фірми, ціни та вільний час – це підвищує онлайн-видимість компанії з переїздів до 16,9%¹, особливо для бізнесу та приватних осіб, які шукають перевізника тільки через цифрові канали. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Приймайте прибуткові замовлення на переїзд і структуровані запити щодо вартості в єдиному середовищі бронювання мувінг-послуг – формуйте автоматичні пропозиції з урахуванням обсягу, кількості поверхів, відстані, додаткових послуг (пакування, монтаж/демонтаж меблів) та транспорту і тримайте кожен цінний проєкт під контролем від запиту до рахунка. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть усю діяльність своєї компанії з переїздів в одному інтерактивному бізнес-профілі – динамічному середовищі послуг з переїзду, де клієнти можуть цілодобово вносити дані про переїзд, бронювати час, обирати бригаду та вантажівку, додавати послуги пакування й зберігання, підписувати договори та зручно оплачувати онлайн.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте AI-помічника, спеціалізованого на послугах переїзду, добре натренованого і глибоко інтегрованого з потоками бронювань, який 24/7 у реальному часі відповідає до 79,3%¹ запитів, пов'язаних з переїздом 25 мовами — від оцінки обсягу перевезення і порад щодо графіка до планування маршруту, дозволів на паркування та роз'яснень щодо страхування.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно-чутливий AI-асистент у реальному часі аналізує графіки переїздів, автопарк, завантаженість команд з перевезень і деталі кожного бронювання клієнта, вирішуючи до 79,3%¹ повторюваних запитів щодо послуг з переїзду та до 52,4%¹ первинних запитів із логістики й вартості переїзду, пропонуючи кожному клієнту персоналізоване рішення з бронювання безпосередньо в програмному забезпеченні для замовлення послуг переїзду. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована комунікація з клієнтами надсилає повідомлення на кожному етапі процесу переїзду — подійні, персоналізовані сповіщення: підтвердження пропозиції, нагадування про день переїзду, інструкції щодо доступу і паркування, оновлення часу прибуття та рахунки — правильному клієнту у потрібний час (25 мовами), що дозволяє зменшити час на керування проектами переїзду до 39,3%¹ та об'єднати всю комунікацію в одній платформі бронювання. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Клієнти вашої компанії з переїздів мають цілодобовий доступ до AI-чат-підтримки 25+ мовами, яка відповідає на питання щодо порад з переїзду, пояснює умови договору про переїзд, консультує з пакування, страхування та обмежень доступу й допомагає змінити бронювання або часовий інтервал, зменшуючи потребу в ручному втручанні служби підтримки компанії-перевізника до 59,3%¹.
Надійна платформа
Визнана універсальна платформа для бронювання послуг з переїзду – вибір сотень мувінгових компаній, логістичних центрів та міжнародних провайдерів послуг з переїзду. Замініть розрізнені календарі, таблиці Excel, запити електронною поштою та окремі інструменти для комерційних пропозицій єдиним програмним забезпеченням для бронювання переїздів і забезпечте клієнтам плавний, професійний і прозорий досвід переїзду від початку до кінця.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання 5/5 – інтуїтивне керування графіком переїздів, перегляди завантаження вантажівок і команд, відображення робочих днів на карті та цілодобова багатомовна навчальна підтримка скоротили час підготовки координаторів переїздів і диспетчерів більш ніж на 60%. 9 із 10 членів команди з переїзду опановують базові функції системи бронювання – створення замовлення на переїзд, планування маршруту та підтвердження робіт – менш ніж за 30 хвилин¹ (за оцінкою Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення Anolla для бронювання послуг з переїзду є вигідною та надійною інвестицією в зростання вашої мувінгової компанії. Оцінка фінансової вигоди становить 4,7/5¹, а оцінка функціональності та надійності – 5/5¹ на платформі Capterra. Гнучка модель оплати за використання означає, що ви сплачуєте лише за фактично виконані переїзди, бронювання та активні проєкти з перевезення – без прихованих витрат і довгострокових контрактів – що зменшує ділові ризики, пов’язані з низьким сезоном і сезонними коливаннями. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Підтримка в режимі реального часу для бізнесу з переїздів: цілодобовий контекстно-чутливий AI-агент вирішує до 79,3%¹ квитків, пов’язаних із платформою послуг з переїзду, потоками бронювань та інтеграціями, підтримуючи керівника, бригадирів та менеджерів по роботі з клієнтами. Автоматизовані робочі процеси – наприклад, балансування завантаження автопарку, коригування графіків команд і запобігання дубльованим бронюванням – підвищили оцінку задоволеності клієнтською підтримкою компаній з переїздів до 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека та відповідність в управлінні даними про переїзди – зашифровані замовлення на переїзд, цілодобовий моніторинг систем (24/7) та хмарні резервні копії захищають адреси клієнтів, контактні дані, договори на переїзд та розрахункову інформацію на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR, дозволяючи компанії з переїздів безтурботно й відповідно до законодавства керувати міжнародними переїздами та транскордонними клієнтами.
Клієнтський досвід
Зведена оцінка 4,8/5¹ та 99,96%¹ надійності підтверджують, що система бронювання послуг з переїзду Anolla стабільно підтримує робочі процеси як великих мувінгових центрів, так і невеликих локальних компаній. Реальні історії клієнтів демонструють вимірюване зростання доходу й ефективності – більше заповнених часових слотів для переїздів, краще сплановані маршрути транспорту й менший обсяг порожніх рейсів. Долучайтесь до лідерів мувінгової галузі, які не йдуть на компроміси в клієнтському досвіді, ефективності та прибутковості.
Успіх клієнтів 360°
Зробіть післяпереїздовий клієнтський сервіс стратегічним партнерством – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно-чутливу підтримку, аналітику проєктів з переїзду та динамічні інформаційні панелі, які допомагають проактивно передбачати потреби клієнтів, виявляти критичні періоди переїздів, оптимізувати розподіл ресурсів і підвищувати задоволеність клієнтів та частку повторних переїздів.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація налаштовує кожне замовлення на переїзд в реальному часі відповідно до попередніх переїздів клієнта, напрямків, обсягу речей і вподобань — інтелектуальні рекомендації щодо додаткових послуг (упаковочні матеріали, тимчасове зберігання, транспортування роялів і сейфів), швидкі опції для бронювання дня переїзду і часових вікон та цілодобова чат-підтримка гарантують плавний досвід переїзду в один клік як для приватних, так і для корпоративних клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
CRM з управління клієнтами з переїздів об’єднує всю інформацію в єдину базу даних, що оновлюється в режимі реального часу – керуйте переїздами фізичних осіб і бізнес-клієнтів, додавайте нотатки про об’єкти, поверхи, ліфти та особливі умови, групуйте клієнтів за обсягами переїзду, маршрутами та частотою замовлень, щоб точніше формувати ціни й розвивати базу постійних клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюй і поширюй посилання для бронювання послуг з переїзду та QR-коди – кожне оголошення в порталі нерухомості, лендинг сторінка служби переїзду, профіль у Google чи друкована реклама перетворюються на прямий шлях до бронювання дати й часу переїзду. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати за послуги з переїзду – інтегровані онлайн-платежі підтверджують дату переїзду лише після успішної передоплати, майже на 100% зменшуючи кількість скасованих у останню мить переїздів і втрачений дохід від послуг з перевезення речей. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний список очікування заповнює вивільнені години для переїздів цілодобово — програмне забезпечення бронювання негайно повідомляє клієнтів про скасовані або перенесені слоти для переїзду, підвищуючи завантаженість бригад та ефективність графіків у середньому на 18,2%. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Запропонуйте кожному, хто переїжджає, рідномовне онлайн-середовище бронювання 25+ мовами – описи послуг з переїзду, деталі ціноутворення та процес бронювання автоматично перекладаються, усуваючи мовний бар’єр для іноземних клієнтів, експатів і міжнародних компаній під час організації переїздів та збільшуючи кількість транскордонних замовлень.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності клієнтів із переїздів показує в режимі реального часу, хто є твоїми найціннішими постійними замовниками переїздів і які рішення для переїзду вони обирають – від невеликих квартирних до комплексних корпоративних переїздів – що дозволяє пропонувати їм персоналізовані пакети, ціни та планування часу, максимізуючи завантаженість рейсів і виручку.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюйте багаторівневі програми лояльності для клієнтів з переїзду – автоматизуйте партнерства з перевізниками різних рівнів і пакети для постійних клієнтів, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на повторні переїзди, складське зберігання, послуги монтажу й демонтажу та додаткове страхування; збільшення утримання клієнтів на 5% може підвищити прибуток компанії з переїзду на 25–95%. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо оплачені пакети переїзду й картки на фіксовані обсяги робіт забезпечують грошовий потік і повторні замовлення – автоматичний облік виконаних виїздів і додаткових послуг (пакування, утилізація, тимчасове зберігання) зменшує адміністративну роботу й допомагає тримати розклад команди з переїздів у порядку. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Підписки з автоматичним поновленням створюють договірні логістичні та мувінг-пакети для бізнес-клієнтів – наприклад, регулярне переміщення офісного майна, реорганізація складів або ротація орендованих площ – забезпечуючи стабільний, передбачуваний щомісячний грошовий потік і безперервну послугу з переїзду. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте цільові email-кампанії клієнтам, що переїжджають, – експортуйте динамічні групи клієнтів (наприклад, сім’ї, які нещодавно переїхали, постійні «переселенці», бізнес-клієнти, сезонні переїзди) в один клік на маркетингову платформу, щоб пропонувати їм відповідні пакети послуг з переїзду, додаткові сервіси та спеціальні акції й отримувати вимірювано кращі показники завантаження та продажів.
Управління бронюваннями
Керуйте всіма бронюваннями на переїзди, графіками роботи команд вантажників, транспортними засобами, маршрутами, виїздами на об’єкти, сповіщеннями та журналами діяльності з одного екрана «місії» – одночасно координуйте переїзди приватних клієнтів і складні корпоративні переїзди, зменшуйте ручну працю та зберігайте повний огляд використання ресурсів і прибутковості вашої мувінгової служби.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизуйте групове бронювання для мувінгових бригад і вантажівок – задавайте максимальну кількість вантажників, авто та додаткової робочої сили на одну дату чи проєкт переїзду та керуйте динамічними списками, включно з повторюваними груповими бронюваннями для об’єктів переїзду. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Налаштуйте бронювання кількох ресурсів для переїзду – дозвольте клієнту в одному замовленні одночасно забронювати кілька вантажних автомобілів, команд вантажників, підіймальну техніку та комплекти пакувальних матеріалів, що ідеально підходить для комплексних пакетів переїзду та організації масштабних офісних і складських перенесень. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма послугами з переїзду – від погодинних квартирних переїздів до багатоденних проектів з релокації компаній – в одному програмному забезпеченні для бронювання мувінгових послуг, яке адаптується до сезонності вашого бізнесу, обсягів об’єктів і цінової логіки. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюй, крім фіксованого часу переїзду, також послуги з переїзду з гнучкою тривалістю – клієнт самостійно обирає орієнтовну тривалість переїзду з урахуванням площі, кількості поверхів і додаткових послуг, що допомагає заповнювати прогалини в календарі переїздів та підвищує завантаженість автопарку. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Ваша мувінг-компанія, ваші правила бронювання – встановіть вікна для попереднього й останньохвилинного замовлення переїздів, умови скасування та перенесення, вимоги до завдатку та керуйте кольоровим календарем переїздів у денному, тижневому або місячному форматі.
Управління розкладами
Об’єднайте графіки бригад з переїзду, плани використання вантажних автомобілів і адреси об’єктів переїзду в одному цифровому центрі керування – рольовий доступ для диспетчера, керівника переїзду та вантажників і оновлення в реальному часі зменшують помилки в розкладі та порожні рейси до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Розклади переїздів синхронізують доступність вантажних автомобілів, вантажників і складських послуг із веббронюванням – налаштуйте постійний робочий час, позачергові дні переїздів, заборонені часові проміжки та сезонні пікові навантаження в кілька кліків, і календар бронювання оновлюватиметься автоматично. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу для переїздів – створюй разові або повторювані блоки для вантажних авто, команд вантажників і підіймальної техніки, використовуючи точні фільтри за часом, датою й днями тижня, щоб залишати ресурси для переїзду вільними для сервісу, внутрішніх завдань або великих проєктів. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Керуйте обмеженими ресурсами для переїздів розумно – пов’язуйте конкретні вантажні авто, бригади вантажників, підйомники, контейнери та пакувальні матеріали з відповідними послугами та маршрутами, уникаючи подвійних бронювань і підвищуючи заповнюваність транспортних засобів, ефективність робочої сили та прибутковість мувінгового бізнесу. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Налаштуйте доступи диспетчера переїздів, керівників переїздів, бригад і партнерів до об'єктів переїзду, транспортних засобів і інформації про ціни та налаштуйте автоматичні SMS і e-mail сповіщення — кожна роль бачить і змінює лише свій календар переїздів, що забезпечує безпечний і контрольований робочий процес.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
По-справжньому мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання послуг з переїзду – інтуїтивний застосунок для вантажників та координаторів, хмарна синхронізація при кожній зміні маршруту та миттєві push-сповіщення про нові замовлення, зміни часу й підтвердження клієнтських підписів забезпечують безперебійну роботу в офісі, на складі та на об’єкті.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарна платформа для управління переїздами забезпечує доступ до календарів переїздів, графіків автопарку та маршрутів команд з будь-якого пристрою й місця з надійністю 99,96%¹ – усі дані про переїзди автоматично синхронізуються в режимі реального часу. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Кросплатформна екосистема сервісу переїздів працює однаково плавно на Mac/PC, iOS та Android пристроях – розпочніть планування графіка переїзду в офісі й продовжуйте керувати роботою команд з мобільного телефона з таким самим інтуїтивним досвідом. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Додаток для керівника та диспетчера компанії з переїздів (iOS, Android) пропонує 100% функціонал веб-платформи для переїздів — керуйте бронюваннями, завантаженням вантажівок, змінами команд і маршрутами в режимі реального часу, отримуючи миттєві сповіщення про будь-які зміни де б ви не були. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Портал самообслуговування та мобільний застосунок (iOS, Android, веб) для клієнтів з переїзду дозволяє замовнику ввести дані про переїзд, вибрати дату, часовий інтервал, розмір вантажівки та додаткові послуги в кілька кліків, відстежувати статус бронювання в реальному часі та отримувати миттєві сповіщення. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Сповіщення в застосунку в реальному часі оперативно повідомляють про нові запити на переїзд, підтверджені бронювання послуг з переїзду, зміну часу, скасування та повідомлення від клієнтів як у браузері, так і в мобільному застосунку компанії з переїзду.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуй автоматичні сповіщення для послуг з переїзду за подією, районом переїзду та каналом (email/SMS) – персоналізовані повідомлення про час переїзду, вікно прибуття, кошторис і додаткові послуги вчасно надходитимуть потрібним клієнтам, зберігаючи голос твого мувінг-бренду.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте впевненість клієнту переїзду та команді перевізників — надсилайте автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS про кожне нове бронювання переїзду, зміну часу, уточнення адреси або додавання додаткової послуги. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменшуй неявки та скасування переїздів в останню хвилину до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування нагадують клієнтові про дату переїзду, часовий проміжок прибуття, вимоги до паркування та інструкції з пакування (SMS надходить швидко й надійно навіть без інтернету). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматичний збір відгуків надсилає після кожного завершеного переїзду клієнту запит оцінити досвід переїзду (за шкалою до 5★) та залишити коментарі щодо роботи водіїв, якості пакування та пунктуальності, щоб підтримати покращення вашої служби переїздів на основі даних.
Динамічне ціноутворення
Розумний модуль ціноутворення автоматизує розрахунок вартості переїзду залежно від часу доби, дня тижня й сезону, обсягу робіт, району та клієнтського сегмента – один із найпотужніших інструментів ціноутворення для мувінгових послуг, щоб створювати акції, прайси для пікових годин, рівні для VIP-клієнтів та подійні знижки, максимізуючи завантаженість автопарку й оборот.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Створюйте автоматичні спеціальні тарифи на послуги з переїзду залежно від тривалості робіт, дати, часу, дня тижня, напрямку переїзду (в межах міста/країни/міжнародні переїзди) та членства клієнта, щоб збалансувати попит, заповнювати повільні часові проміжки й оптимізувати дохід компанії з перевезень. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення в послугах переїзду – задавайте ціни на бригаду вантажників, розмір і вантажопідйомність машини, додаткову команду, пакувальні матеріали та додаткові послуги залежно від реального обсягу робіт, досвіду та сезонності, щоб кожен проєкт з переїзду точно відображав свою вартість. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Пільгові пакети на послуги з переїзду в один клік – підкреслюйте акційні ціни, тимчасові знижки та динамічні внутрішньотижневі тарифи разом з автоматично перекресленими стандартними цінами, щоб спрямовувати бронювання переїздів на періоди з нижчим попитом і збільшувати завантаженість транспортних потужностей.
Аналітика на основі даних
Керуй своєю компанією з переїздів на основі даних – відстежуй заброньовані дати переїздів, завантаженість найзатребуваніших бригад, регіональний попит, використання додаткових послуг (пакування, демонтаж меблів, утилізація) та рівні конверсії, підключай Google Analytics, GTM і Pixel та експортуй сирі дані про бронювання переїздів у BI/ML-інструменти, щоб оптимізувати ціни, зони обслуговування й клієнтський шлях.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Огляд діяльності з переїздів у режимі реального часу – інформаційна панель миттєво показує денний і місячний оборот, кількість підтверджених замовлень на переїзд, завантаженість задіяних вантажних авто й бригад, потік нових запитів клієнтів та найпопулярніші пакети послуг з переїзду, щоб ви могли швидко коригувати графіки, ціни й розподіл ресурсів. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Пов’яжіть бронювання послуг переїзду з вебданими – інтегруйте Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб бачити, які цільові сторінки послуг переїзду, форми запиту вартості та лендинги кампаній приносять реальні бронювання, вимірювати A/B-тести пакетів переїзду та оптимізувати рентабельність маркетингу мувінгової компанії. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Перетвори дані своєї мувінгової компанії на стратегічний актив – експортуй сирі дані про бронювання переїздів, маршрути, обсяги робіт, використання пакувальних матеріалів і робочі години у будь-який момент в Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI- та AI-інструменти, щоб створювати глибокі аналітичні огляди, прогнози попиту, оптимізувати маршрути вантажних авто та планувати завантаженість бригад.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Поширені запитання про програмне забезпечення для бронювання послуг з переїзду Anolla – чіткі відповіді щодо керування бронюваннями переїздів, ціноутворення, інтеграцій, безпеки даних та впровадження, аби компанія з переїздів могла ухвалити обґрунтоване рішення та впевнено перейти до безпаперового, автоматизованого управління послугами з переїзду.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від звичайного програмного забезпечення для бронювання послуг з переїзду?Більшість календарів для переїздів дозволяють лише складати розклад, але не керують реальною логістикою. Anolla — це комплексна все-в-одному платформа бронювання та керування робочими процесами для компаній з перевезень, вантажників і логістичних команд. Платформа поєднує бронювання переїздів, роботу з клієнтами (CRM), планування виїзних бригад, завантаженість автопарку та автоматизовану комунікацію в єдину систему. На відміну від статичних календарів, Anolla використовує ШІ, який враховує доступність вантажних авто, склад бригади, маршрути та обсяг переїзду. Anolla підтримує динамічне ціноутворення, що коригує тарифи на переїзд залежно від попиту, обсягу робіт і регіону. Рішення підходить як для погодинних міських переїздів, так і для багатоденних проєктів та міжнародних переїздів, що працюють паралельно під одним обліковим записом компанії в єдиному центральному календарі переїздів.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та кількаденні бронювання послуг з переїзду?Так, це одна з головних переваг Anolla для компаній з перевезення та переїздів. На відміну від багатьох рішень для бронювання послуг із переїзду, Anolla не змушує обирати лише між погодинною моделлю переїзду квартири в межах міста або лише денною моделлю для міжміських перевезень. Платформа одночасно підтримує короткі погодинні міські переїзди, повноденні переїзди й багатоденні проєкти, наприклад офісні або міжнародні переїзди. Можна керувати й пакетами послуг із переїзду зі змінною тривалістю, де фактичний час залежить від обсягу майна, кількості поверхів і умов доступу. Усі бронювання на переїзд зводяться в єдиний логістичний календар, де в реальному часі видно завантаженість вантажівок, бригад вантажників і додаткових послуг (пакування, розбирання меблів, утилізація). Anolla ідеально підходить для компаній з переїзду, які одночасно обслуговують приватних клієнтів, бізнес-переїзди та далекі перевезення.
-
keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та кількість людських помилок у роботі мувінгової компанії?Автоматичний AI-сервіс підтримки клієнтів Anolla працює цілодобово, відповідаючи на запити клієнтів, які переїжджають, без участі диспетчера. Асистент автоматично обробляє до 79,3%¹ повторюваних запитів, таких як вартість переїзду, доступність, оцінка обсягу речей, рекомендація розміру вантажного авто та зміни в графіку. Крім того, AI-асистент вирішує до 52,4%¹ запитів першого рівня технічної підтримки, що стосуються форм переїзду, попередньо заповнених анкет і зміни бронювання. Автоматизовані сповіщення підтверджують дати переїзду, надсилають нагадування, логістичну інформацію та інструкції на день переїзду як клієнту, так і бригаді. Це скорочує адміністративний час роботи співробітників і логістів компанії з переїздів до 39,3%¹ і мінімізує подвійні бронювання, неправильні адреси та конфлікти в розкладі. Результат – менше адміністративного навантаження, менше людських помилок і більш плавний процес переїзду.
-
keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає компаніям з перевезень оптимізувати ціни на послуги з переїзду?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію компанії з переїздів з урахуванням реального попиту та використання ресурсів. Компанія може задавати правила, які коригують тарифи на переїзд залежно від часу доби, дня тижня, сезону, регіону, обсягу перевезення або сегмента клієнтів (фізична особа, бізнес-клієнт, постійний клієнт). Система автоматично змінює погодинну ставку вантажного автомобіля та бригади, вартість кілометра або фіксованого пакетного тарифу відповідно до встановлених бізнес-правил. Так можна пропонувати вигідніші ціни в періоди низького попиту (наприклад, середина робочого дня або «низький сезон»), щоб заповнити графік вантажівок, і застосовувати ціни, орієнтовані на максимізацію доходу, у пікові години або сезон переїздів. Мета стратегії – одночасно збільшити заповнюваність календаря переїздів, підвищити середню вартість замовлення та зростити загальну прибутковість послуг із переїзду.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для незалежного перевізника, так і для компаній з переїздів із кількома складами?Так, платформа Anolla для бронювання послуг з переїзду розроблена так, щоб масштабуватися під потреби компаній з перевезень будь-якого розміру. Окремий вантажник або невелика бригада може почати з потужного безкоштовного пакета для керування кількома вантажними автомобілями та простішими пакетами переїзду. Компанії з кількома складами, депо та великим парком вантажівок можуть користуватися централізованою панеллю керування, де в одному місці видно всі локації, бригади та проєкти з переїзду. Платформа дає змогу додавати необмежену кількість депо, складів, вантажних авто та користувацьких облікових записів – наприклад логістичних менеджерів, диспетчерів, бригадирів і відділ продажу. Рольове та локаційне керування доступом (RBAC) забезпечує, щоб кожен працівник компанії з переїзду бачив лише необхідні йому бронювання, маршрути та клієнтські дані.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та системами інтегрується програмне забезпечення для переїздів Anolla?Програмне забезпечення Anolla для бронювання послуг з переїзду побудоване на API-first архітектурі та підтримує основні інтеграції, важливі для компаній-перевізників. Для обробки платежів передбачена пряма інтеграція з платіжним рішенням Stripe, яка дозволяє клієнтам безпечно оплачувати передоплату за переїзд або фінальний рахунок безпосередньо під час оформлення бронювання. Для аналітики підтримуються Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, які допомагають вимірювати ефективність каналів продажу послуг з переїзду та конверсії бронювань. Anolla дозволяє експортувати сирі дані до BI- та ML-інструментів, щоб аналізувати сезонність попиту на переїзди, регіональний розподіл, отриманий оборот і завантаженість бригад. Крім того, платформа містить потужний API та інтеграції з іншими логістичними рішеннями, платіжними системами, CRM-ами та складським ПЗ, якими щоденно користуються компанії з перевезень.
-
keyboard_arrow_downЩо включає безкоштовний пакет Anolla і які платні функції для переїздів додаються?Безкоштовний пакет Anolla містить усі базові інструменти, необхідні компанії з переїздів, щоб розпочати роботу з цифровим календарем переїздів, формою онлайн-бронювання та спрощеною логістикою переїздів. Він ідеально підходить для однієї бригади або невеликої компанії, яка хоче швидко приймати онлайн-замовлення на переїзди без значних початкових інвестицій. Платні пакети додають необмежену автоматизацію – наприклад, розумні цінові правила, складніші робочі процеси, детальне планування логістики, підтримку кількох бригад та складів, інтеграції для виставлення рахунків, а також програми лояльності й постійних клієнтів. Завдяки цьому зростаючі компанії з переїздів можуть розширювати спектр послуг, спрощувати управління бронюваннями та збільшувати частку повторних замовлень.
-
keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання допомагає компанії з переїздів зменшити бізнес-ризики?Модель покрокової оплати Anolla створена для зниження бізнес-ризиків компаній з переїздів. Переїзні фірми не мусять платити високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли кількість бронювань на переїзди нижча, наприклад поза сезоном переїздів або під час економічного спаду. Витрати на програму масштабуються пропорційно фактичному використанню, кількості переїздів і обсягу транзакцій. Це робить рішення особливо придатним для сезонних компаній з переїздів, бригад, що пропонують міські переїзди у вихідні, та перевізників із коливанням попиту по місяцях. Так грошовий потік лишається гнучким, і компанія може інвестувати більше в автопарк, навчання бригад і маркетинг, а не в жорсткі ІТ-витрати.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко я зможу запустити свою мувінгову компанію з Anolla?Почати роботу з Anolla зазвичай можна за кілька хвилин, а під час усього процесу налаштування вас супроводжує цілодобовий контекстно чутливий AI-асистент, адаптований до процесів компаній з переїзду. Налаштування форми для бронювання переїзду, пакетів послуг і автопарку здійснюється покроково за підказками, без потреби в складних технічних передумовах. Зручність використання платформи за оцінкою Capterra становить 5/5¹, а дев’ять із десяти членів команди з переїздів опановують базову функціональність системи – таку як створення бронювань, керування календарем і надсилання цінових пропозицій – менш ніж за 30 хвилин¹.
-
keyboard_arrow_downЩо робить платформу Anolla для бронювання послуг з переїзду рішенням, готовим до майбутнього?Anolla – це орієнтована на майбутнє платформа для бронювання послуг з переїзду завдяки розширюваній модульній архітектурі, що зростає разом із потребами компанії з перевезення майна. Хмарна інфраструктура та можливості навчання з підтримкою AI дозволяють системі адаптуватися до змін у трендах переїздів, моделях попиту та нових бізнес-моделях, наприклад, комплексних пакетів послуг із переїзду чи рішень із переїздом і зберіганням майна. На відміну від статичних рішень, Anolla побудована навколо надійного API, який дозволяє інтегрувати логістику переїздів з іншими бізнес-системами. Розширювана платформа також підтримує IoT-екосистему: наприклад, «розумний» контроль доступу до складів і сховищ для клієнтів, керування орендою обладнання, GPS-відстеження вантажних автомобілів і датчики, які допомагають контролювати безпеку майна, що перевозиться. Така архітектура дозволяє компанії з переїздів постійно впроваджувати нові технології й утримувати свої інструменти для надання послуг із переїзду на передовій ринку.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
програмне забезпечення для бронювання транспорту