Програмне забезпечення «все в одному»
Створіть саме ту систему бронювання місць і продажу квитків, яка дійсно потрібна вашому концертному залу, театру, кінотеатрній мережі, спортивній арені або конференц-центру — модульна платформа з детальним планом місць, зонною тарифікацією, каналами продажу та інтеграціями, готова масштабуватися для великих подій і автоматичних продажів на основі ШІ.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте функціональність програмного забезпечення для бронювання місць в реальному часі – активуйте одним кліком понад 20 готових додаткових модулів (наприклад, динамічне ціноутворення, продаж квитків за зонами та рядами, групові бронювання, сезонні абонементи) та зменшіть ручне керування подіями та плануванням залу до 41,2%¹ (Capterra — Функції та функціональність 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додайте необмежену кількість залів, трибун, зон, секторів, подій, категорій квитків і бронювальників та керуйте всіма процесами продажу й бронювання місць з єдиної централізованої платформи бронювання місць на 33,1%¹ ефективніше. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Рушій автоматизації, який поєднує програмне забезпечення для бронювання місць із фізичною інфраструктурою – вхідні системи, квиткові кліпери, турнікети, автоматизація освітлення та HVAC – забезпечуючи цілодобовий (24/7) самообслуговуваний квитковий контроль, автономне використання залу та економію енергії на 10–30%.
24/7 торговий агент
Перетворіть платформу бронювання місць у цілодобового віртуального агента з продажу квитків, який у реальному часі зіставляє вільні місця, цінові рівні та заходи з відповідними відвідувачами — для миттєвих бронювань, продажу групових квитків або індивідуальних рішень для залу.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Дозволь потенційним відвідувачам, організаторам подій і агентствам відкривати твої концерти, вистави, спортивні матчі та конференції через спеціальний маркетплейс бронювання місць – збільшуючи видимість подій до 16,9%¹ без додаткового маркетингу, що особливо цінно для нових залів і подій у цифрових каналах. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Отримуйте вигідні замовлення на оренду залу, VIP-ложі та спеціальні блоки місць і керуйте комерційними пропозиціями для організаторів подій безпосередньо в тій же системі бронювання місць – так жодне цінне розсадження, секторне бронювання чи спонсорський бокс не залишаться невикористаними, а ваш подієвий календар і партнерська мережа розширюватимуться. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть усю пропозицію своїх залів, заходів та місць для сидіння в інтерактивному бізнес-профілі – це всеохопне середовище для бронювання місць, де відвідувачі можуть цілодобово обирати місця на плані залу, бронювати й купувати квитки, безпечно оплачувати та надсилати групові запити або особливі побажання.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте AI-асистента, глибоко інтегрованого з програмним забезпеченням бронювання місць, який 24/7 відповідає в реальному часі до 79,3%¹ запитань про квитки, місця та логіку подій 25 мовами, допомагає гостю знайти найкраще місце в залі та дає персоналізовані рекомендації згідно з уподобаннями й попередніми бронюваннями.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно чутливий AI-асистент у режимі реального часу керує до 79,3%¹ усіх стандартних запитів щодо бронювання місць і до 52,4%¹ технічних питань першого рівня, аналізуючи інформацію про бронювання конкретної зали, ряду або сектора та пропонуючи кожному покупцеві квитка персоналізовані рішення. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизовані повідомлення про квитки та місця надсилають подієві, повністю персоналізовані повідомлення в потрібний момент потрібним відвідувачам (25 мовами) — скоротіть час на управління заповнюваністю залу до 39,3%¹ та керуйте всією комунікацією з відвідувачами кінотеатрів, концертної публіки й гостями заходів в одній платформі бронювання місць з повною документацією. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Глядачам вашого заходу доступна цілодобова чат-підтримка на базі ШІ понад 25 мов — віртуальний консультант із квитків дотримується правил планування залу, допомагає з вибором місця, підтримує при обміні та скасуванні квитків і забезпечує плавний досвід бронювання місць, знижуючи навантаження на ручну підтримку до 59,3%¹.
Надійна платформа
Визнана комплексна платформа бронювання місць – вибір сотень кінотеатрів, організаторів концертів, театрів та спортивних арен. Замініть окремий застосунок для продажу квитків, керування схемами залів та таблиці бронювань єдиним цілісним рішенням і надайте відвідувачам першокласний досвід вибору місць.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність управління місцями 5/5 – інтуїтивний план залу, візуальна навігація по рядах і зонах та цілодобова багатомовна підтримка зменшили час навчання касирів і організаційної команди на 60% і дали змогу 9 із 10 членів квиткової команди опанувати основні функції програми для бронювання місць Anolla менш ніж за 30 хвилин¹ (за оцінкою Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення для бронювання місць Anolla — це вигідна та надійна інвестиція в управління квитками та заповнюваністю залів. Оцінка фінансової цінності становить 4,7/5¹, а функціональності та надійності — 5/5¹ у сервісі Capterra. Модель оплати за використання означає, що ви сплачуєте тільки за фактично створені бронювання та продані місця — без прихованих витрат і ризику порожніх рядів у низький сезон. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Підтримка в реальному часі для бронювання місць: цілодобовий контекстно-орієнтований AI-агент, що вирішує 79,3%¹ звернень до підтримки разом з автоматизованим управлінням квитками та інтеграціями платіжних систем, підвищив індекс задоволеності клієнтською підтримкою кінотеатрів, театрів та організаторів подій до 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека та відповідність для бронювання місць – шифрування платіжних даних і профілів відвідувачів, цілодобовий моніторинг системи та хмарні резервні копії захищають квиткові операції й персональні дані на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Програмне забезпечення Anolla для бронювання місць повністю відповідає вимогам GDPR, даючи змогу вам безтурботно збільшувати продаж квитків і організовувати заходи.
Клієнтський досвід
Сукупна оцінка 4,8/5¹ та надійність 99,96%¹ доводять надійність платформи Anola для бронювання місць навіть під час пікового навантаження – чи йдеться про популярну прем’єру, стадіонний концерт чи найважливіший матч сезону. Реальні історії клієнтів демонструють вимірюване зростання доходів від квитків, заповнюваності залів і робочої ефективності – приєднуйтесь до організаторів, які не йдуть на компроміси щодо якості досвіду купівлі квитка та вибору місця.
Успіх клієнтів 360°
Перетвори підтримку з управління місцями та квитками на стратегічне партнерство, що збільшує дохід, – «Клієнтський успіх 360°» поєднує цілодобову контекстно чутливу підтримку аудиторії, аналітику заповнюваності залів і динамічні інтерфейси бронювання, щоб передбачати потреби відвідувачів, підвищувати кількість повторних візитів і зростати цінність програми лояльності з продажу квитків.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація налаштовує для кожного відвідувача в реальному часі найкращі пропозиції щодо місць відповідно до його історії покупок, улюблених рядів і цінового діапазону — розумні блоки рекомендацій, бронювання в один клік і цілодобова чат-підтримка гарантують, що підходяще місце в кінотеатрі, на концерті, у театрі чи на спортивному матчі буде за кілька секунд. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
Залова та секторна система керування гостями об’єднує всі профілі відвідувачів в єдину базу даних, що оновлюється в режимі реального часу – створюйте динамічні групи відвідувачів і VIP-сегменти, додавайте нотатки про уподобання щодо місць та поведінкові патерни, персоналізуйте комунікацію й стратегічно підвищуйте лояльність постійних відвідувачів. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюй і поширюй унікальні посилання для бронювання за місцями та QR-коди – кожен рекламний банер концерту, спортивного заходу, кіно- чи театральної зали, біо в Instagram, кнопка на сайті чи друкований флаєр перетворюються на прямий шлях до вибору місця та миттєвого бронювання. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати за місця – інтегровані онлайн-платежі підтверджують кожне бронювання сидячого місця тільки після успішної оплати, зменшуючи втрати від порожніх місць і мінімізуючи відмови в останню хвилину. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний список очікування заповнює звільнені місця цілодобово — програмне забезпечення відстежує в реальному часі скасування квитків і вільні сектори та надсилає відвідувачам автоматичні повідомлення про перше доступне сидіння, підвищуючи заповнюваність залів і трибун у середньому на 18,2%. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Запропонуйте кожному відвідувачу заходу рідномовний досвід бронювання місць більш ніж 25 мовами – інформація про квитки, плани залів та процес бронювання автоматично локалізуються, руйнуючи мовні бар’єри та збільшуючи продаж квитків міжнародним відвідувачам.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності гостей показує в режимі реального часу, які постійні відвідувачі, фан-клуби та корпоративні клієнти є для вас найціннішими та які події, сектори й місця вони віддають перевагу – це дозволяє пропонувати їм персоналізоване ціноутворення, право попереднього продажу та оптимізувати заповнюваність залів і дохід від квитків.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюй багаторівневі фан- та членські програми – автоматизуй доступ різних членських рівнів до найкращих місць, періодів передпродажу та ексклюзивних секторів, пропонуючи на кожному рівні спеціальні ціни на квитки, пакетні абонементи та VIP-місця; 5%¹ зростання утримання відвідувачів може підвищити прибуток на 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо замовлені пакетні квитки та абонементи на повторні відвідування забезпечують стабільний дохід від квитків і регулярні візити – автоматичний облік використань за місцями та відвідуваннями майже повністю усуває потребу в ручному адмініструванні. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Підписки з автоматичним поновленням створюють сезонні та щомісячні пакети квитків, забезпечуючи стабільний і прогнозований щомісячний дохід від продажу квитків та безперервний доступ до вибраних трибун, залів або VIP-секторів. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте цільові email-кампанії точно потрібному сегменту відвідувачів – експортуйте в один клік динамічні фан-клуби, постійних гостей, покупців преміум-секторів або клієнтів із бронюваннями в останню хвилину на свою маркетингову платформу та вимірюйте прямий вплив на продаж квитків і заповнюваність залів.
Управління бронюваннями
Керуйте всіма бронюваннями місць, подіями, залами, секторами, хвилями продажу квитків, сповіщеннями та журналами дій з одного екрана «місії» – групові й індивідуальні бронювання місць, автоматичні схеми залів, менше ручної роботи та повний огляд усієї динаміки продажу й заповнюваності місць.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизоване групове бронювання місць – встановлюйте ліміти місць у залі або секторі, ведіть гостьові списки в реальному часі та підтримуйте повторювані групові бронювання для регулярних подій, тренувань і вистав. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Керування кількома зонами розміщення та додатковими послугами в одному бронюванні – дозвольте відвідувачу одночасно обрати кілька зон, секторів, рядів або додаткових послуг (VIP-зона, техніка, кейтеринг), перетворюючи планування місць на події та пакетні варіанти розсадження на плавний і точно контрольований процес. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте погодинними, денними й довгостроковими бронюваннями місць на єдиній платформі керування посадочними місцями – від коротких сесій до багатоденних фестивалів, конференцій і турнірів. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюйте бронювання місць зі змінною тривалістю – дозвольте відвідувачам самостійно обирати, на який час резервується місце, бокс чи стіл, підвищуючи гнучкість, оборотність місць і заповнюваність залу в години пік. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Гнучкі правила бронювання місць – задайте часові обмеження попереднього замовлення, умови скасування та підтвердження, вимоги до передоплати й керуйте кольоровим календарем місць у денному, тижневому або місячному вигляді, щоб миттєво бачити завантаження.
Управління розкладами
Об’єднай усі розклади залів, секторів, рядів і планів розташування столів в одному центрі керування місцями – рольовий доступ, оновлення в режимі реального часу й автоматичний розрахунок завантаження забезпечують точний план розсадження та зменшують ручні помилки до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Графіки місць синхронізують доступність залів, рядів і зон з онлайн-календарем бронювання – задайте регулярні години роботи, винятки для спеціальних заходів і вікна для приватних бронювань у кілька кліків, а календар автоматично оновлюється на всіх каналах. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Точне блокування часу для місць – створюйте одноразові або повторювані блоки для конкретних рядів, секторів або столів, використовуючи фільтри за часом, датою та днями тижня, щоб зупиняти продаж квитків на період підготовки, технічних репетицій або спеціальних заходів. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Оптимізуйте використання обмежених місць та додаткових зон – пов’яжіть зали, сектори, VIP-зони, ложі та додаткове обладнання з конкретними подіями й типами квитків, уникайте подвійних бронювань і підвищуйте дохід з кожного місця. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Керуйте доступом команд продажу квитків, організаторів залів і партнерів до планів місць, зон і каналів продажу — налаштуйте рольові права й автоматичні повідомлення, щоб кожен користувач бачив і змінював лише ті сектори місць, що йому дозволені.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобільно орієнтована платформа для бронювання місць – швидкий, сенсорний план залу, хмарна синхронізація та миттєві сповіщення в застосунку дають змогу зручно в телефоні, на планшеті чи комп’ютері керувати місцями, live-продажами та контролем доступу.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарне управління місцями дозволяє бронювати й керувати планами залу з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹ – усі місця, сеанси та статуси продажу автоматично синхронізуються в режимі реального часу. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Кросплатформена екосистема для бронювання місць працює плавно на пристроях Mac, ПК, iOS та Android – розпочніть створення плану залу на одному пристрої та продовжуйте продаж на іншому без перерв, зберігаючи повний огляд усіх заброньованих і вільних місць. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Зручний мобільний додаток для керування (iOS та Android) забезпечує 100% функціоналу системи бронювання місць — ви можете оперативно керувати сеансами, секторами, рядами та місцями, статусом квитків чи столів та відстежувати заповнюваність і продажі звідусіль. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Клієнтський застосунок (iOS, Android, веб) надає відвідувачеві швидкий огляд доступних місць, плану залу та часу сеансів – зручне бронювання в кілька кліків, миттєві підтвердження й сповіщення створюють плавний досвід купівлі квитків та вибору місць. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Сповіщення застосунку в режимі реального часу тримають тебе в курсі всіх подій, пов’язаних із бронюванням місць, – нові бронювання квитків, зміни, скасування та запити клієнтів одразу надходять як у браузер, так і на мобільний пристрій.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте автоматизовані сповіщення за типом події, залом, сектором, типом місця та каналом (email/SMS) – персоналізовані повідомлення про бронювання та квитки вчасно надходитимуть потрібним відвідувачам, зберігаючи мову вашого бренду події чи майданчика та професійну комунікацію.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте впевненість як відвідувачу, що купує квиток, так і команді організаторів заходу — після кожного бронювання місця, пересадки чи скасування надсилаються автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS із детальною інформацією та планом зали. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменшіть кількість неявок до 14,9%¹, надсилаючи автоматичні SMS- та електронні нагадування до сеансу чи події – відвідувачі встигнуть на свої заброньовані місця вчасно, а SMS надійно працюють навіть без інтернет-з’єднання. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматичний збір відгуків просить після кожного відвідування залишити оцінки (5★) і коментарі щодо місць та організації заходу, щоб ви могли оптимізувати розсадку, ціноутворення та потік бронювань на основі даних.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціноутворення на місця за часом доби, сезоном, сектором, рядом, категорією місця, рівнем попиту та клієнтською групою – один із найпотужніших на ринку модулів динамічного ціноутворення для створення акцій, VIP-зон, пропозицій раннього бронювання та подієвих знижок, що максимізують дохід від продажу квитків.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Створюйте автоматичні спеціальні ціни та знижки залежно від тривалості бронювання, дати, часу, дня тижня, типу сеансу та членства – керуйте заповнюваністю місць і попитом розумно, стратегічно заповнюючи зал як у пікові години, так і в низький сезон. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Динамічне ціноутворення за місцями – встановлюйте різні ціни та часові інтервали залежно від ряду, зони, оглядовості, віддаленості та попиту, щоб кожне місце чесно відображало свою цінність у всьому залі. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Акційні квитки в один клік – вмикайте промо-тарифи, чітко показуйте знижки й перекреслені звичайні ціни, щоб спрямовувати покупців на конкретні місця, сеанси або зони.
Аналітика на основі даних
Керуйте заповненням місць на основі даних – відстежуйте шаблони бронювань, конверсії продажу квитків і використання схеми залу, пов’яжіть дані з Google Analytics, GTM і Pixel та експортуйте сирі дані в BI/ML-інструменти, щоб оптимізувати розташування місць, рівень цін і шлях покупки.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Контролюйте заповнюваність залу в реальному часі – дашборд до секунди показує кількість проданих місць, вільні та заблоковані місця, оборот за сеансами й подіями та показники нових покупців квитків, щоб ви могли негайно коригувати ціни, акції та доступність місць. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Поєднай бронювання місць із вебаналітикою – інтегруй Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel і вимірюй, які плани залу, зони, кампанії та комбінації квиткових пакетів приносять найбільше підтверджених бронювань місць. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Перетворіть дані про бронювання місць на стратегічний актив – експортуйте детальну інформацію про бронювання (ряд, місце, зона, сеанс, ціновий рівень) до Excel, Google Sheets або безпосередньо на BI- та AI-платформи, щоб будувати глибинні аналізи, прогнози заповнюваності та моделі динамічного ціноутворення.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання місць – ми зібрали найчастіші запитання, щоб допомогти вам зрозуміти, як працюють у єдиній платформі цифровий план залу, управління місцями та онлайн-продаж квитків, і щоб ви могли ухвалити впевнене рішення перед підключенням до системи.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від звичних рішень для бронювання місць?Більшість календарів бронювання місць пропонують лише просте планування часу. Anolla — це комплексна все-в-одному платформа бронювання місць і управління доходом, створена для операторів продажу квитків, адміністраторів залів, перевізників, спортивних і розважальних об’єктів. Платформа поєднує бронювання за місцями, керування клієнтами (CRM), автоматизоване управління квитками та бронюваннями, а також оптимізацію доходу. На відміну від статичних календарів бронювання, Anolla застосовує розподіл місць, динамічне ціноутворення та розумне управління завантаженістю на основі ШІ. Anolla водночас підтримує погодинні вікна використання місць (наприклад, зали, студії, тренувальні зали) і багатоденні бронювання місць або зон (наприклад, фестивалі, серії заходів, турпакети). Усі бронювання зводяться в єдиний календар керування місцями, що забезпечує відділу бронювання й продажу актуальний огляд завантаженості та доходу в реальному часі.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання місць?Так, це одна з ключових конкурентних переваг Anolla на ринку бронювання місць. На відміну від багатьох систем продажу квитків і планування залів, Anolla не змушує організатора заходу, транспортного оператора чи власника залу обирати лише погодинну або лише денну модель. Платформа дозволяє одночасно керувати погодинними сеансами, виставами, тренувальними заняттями та розкладами рейсів, а також багатоденними подіями, фестивалями, таборами чи пакетними турами. Крім того, можна налаштовувати інтервали використання змінної тривалості, наприклад бронювання місць за часом у студії, конференц-залі чи семінарній зоні. Усі бронювання місць працюють паралельно в межах одного облікового запису організатора і відображаються в єдиному календарі бронювань. Завдяки цьому Anolla ідеально підходить для гібридних бізнес-моделей, де поєднуються продаж квитків, оренда за місцями, бронювання залів і часозалежні послуги.
-
keyboard_arrow_downЯк штучний інтелект-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та кількість людських помилок під час бронювання місць?Автоматичний AI-асистент Anolla для підтримки клієнтів обслуговує бронювальників і власників квитків 24/7 на всіх каналах, де здійснюється бронювання місць. Асистент відповідає на стандартні запити щодо вибору місця, змін квитка, інформації про подію, плану залу, розкладу рейсу/заходу та умов бронювання і автоматично вирішує до 79,3%¹ повторюваних питань. Крім того, AI-асистент покриває до 52,4%¹ проблем першої лінії технічної підтримки, що стосуються оформлення бронювання, відкриття QR-квитків, успішності платежу та підтвердження місця – без втручання працівника центру бронювання. Автоматизована комунікація зменшує адміністративний час команди заходу, касового персоналу та менеджера з бронювань до 39,3%¹, одночасно мінімізуючи дублювання місць через ручне введення, продаж у неправильний сектор і надмірні бронювання. Результат: менше адміністративного навантаження, більш плавний процес продажу місць та значно менше людських помилок.
-
keyboard_arrow_downЯк модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає пропонувати оптимізовані ціни на квитки та місця для бронювання сидячих місць?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію для квитків і місць протягом усього життєвого циклу події, рейсу або сеансу в залі. Оператор з продажу квитків, організатор подій або транспортний оператор може створювати гнучкі правила, які змінюють ціну місця залежно від часу, дати, сезону, сектора, кута огляду, рівня заповнюваності або сегмента клієнтів (наприклад, постійні відвідувачі, групові бронювання, корпоративні клієнти). Усі зміни цін відбуваються автоматично згідно з налаштованою бізнес-логікою, без ручного оновлення прайс-листів. Система допомагає продавати рейси, вистави чи сеанси з нижчим попитом за зниженими цінами, щоб підвищити заповнюваність, і водночас дає змогу в години пік, на популярні дати та для преміум-місць отримувати максимальний дохід від квитків. Так Anolla підтримує менеджерів із продажу місць та revenue-менеджерів у стратегії, спрямованій на одночасне збільшення заповнюваності, середньої ціни квитка та загальної рентабельності події.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить програмне забезпечення Anolla для бронювання місць як для окремої зали, так і для оператора з кількома локаціями?Так, платформа Anolla для бронювання місць розроблена, щоб масштабуватися як для окремого залу, невеликої студії чи автобусного перевізника, так і для великих організаторів концертів, кінотеатрів, мереж фітнес-клубів або транспортних компаній з багатьма локаціями. Невеликий зал, тренувальна зала чи студія може почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває базові потреби з продажу квитків, резервування місць і управління схемою залу. Організації з кількома локаціями отримують централізоване середовище управління, де можна додавати необмежену кількість майданчиків, ліній, залів, схем секторів і користувачів. Гнучкий рольовий та локаційний контроль доступу (RBAC) дозволяє окремо налаштовувати права для касирів, агентів кол-центру з бронювання, менеджерів подій, менеджерів з доходів і маркетингових команд як на рівні локації, так і на рівні події.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами для продажу квитків і маркетингу інтегрується програмне забезпечення для бронювання місць Anolla?Платформа для бронювання місць Anolla побудована на API-першій архітектурі, що дозволяє глибокі інтеграції з екосистемою продажу квитків, платежів і маркетингу. Для обробки платежів передбачено вбудовану інтеграцію з платіжним рішенням Stripe, яка підтримує як одноразові купівлі квитків, так і регулярні бронювання та передоплату за резервування місць. Для маркетингових та аналітичних команд Anolla підтримує інтеграцію з Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, щоб вимірювати конверсію бронювань, ефективність кампаній і шлях відвідувачів до вибору місця. Платформа дозволяє експортувати сирі дані в BI- та ML-інструменти, щоб самостійно будувати моделі управління доходами, прогнози заповнюваності та сегментацію клієнтів. Крім того, Anolla пропонує потужний публічний API, за допомогою якого можна поєднати рішення для бронювання місць із наявним касовим ПЗ для продажу квитків, системами членства, клієнтськими порталами, управління транспортом або системами контролю на вході до подій.
-
keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета і що додають платні функції для бронювання місць?Безкоштовний пакет Anolla надає всі базові інструменти для старту професійного бронювання місць і продажу квитків: онлайн-перегляд бронювань, простий план залу, керування бронюваннями, базову статистику та початкові налаштування для планування сеансів, рейсів і заходів. Це рішення ідеальне для невеликих залів, студій, тренувальних просторів, автобусних ліній чи окремих організаторів подій, які хочуть швидко та економно оцифрувати бронювання місць. Платні пакети, своєю чергою, додають необмежені правила автоматизації (наприклад, автоматичні сповіщення, листи очікування, захист від надмірного бронювання), розширені інтеграції з системами продажу квитків, маркетингу та бухгалтерії, а також модулі лояльності клієнтів, включно з керуванням членством, програмами повторних відвідувань, персональними знижками та спеціальними пропозиціями по місцях для VIP- і постійних гостей.
-
keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання допомагає зменшити бізнес-ризики бронювання місць?Модель тарифікації Anolla на основі фактичного використання створена для того, щоб компанії, які займаються бронюванням місць, не несли зайвих постійних витрат за низьких або коливних обсягів. Оператори з продажу квитків, організатори заходів, адміністратори залів і транспортні оператори не повинні платити високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли заходів, сеансів чи рейсів менше. Витрати на програмне забезпечення масштабуються пропорційно реальному обсягу бронювань, продажу квитків і кількості активних подій. Така тарифікація особливо підходить сезонним фестивалям, спортивним аренам, перевізникам у туристичний сезон, а також подіям, заповнюваність яких залежить від погоди, календарних подій чи маркетингових кампаній. Таким чином, рішення Anolla для бронювання місць допомагає зменшити ризики для грошового потоку й зберегти гнучкість навіть за змінних ринкових умов.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко я можу почати працювати з програмним забезпеченням Anolla для бронювання місць?Почати роботу з платформою бронювання місць Anolla зазвичай вдається за кілька хвилин. Завдяки майстру швидкого запуску та цілодобовому контекстно-чутливому AI-асистенту адміністратор бронювань може покроково створити план залу або схему розміщення місць, додати події, сеанси, рейси чи тренувальні програми та одразу відкрити онлайн-продаж квитків. Оцінка зручності користування Anolla на Capterra становить 5/5¹, що підтверджує: більшість керівників залів, касирів та операторів центрів бронювання опановують основну функціональність системи – вибір місця, видачу квитків, зміну бронювань – менш ніж за 30 хвилин¹. Це означає, що і невелика студія, і великий заловий комплекс можуть дуже швидко перейти від паперу чи Excel до професійного програмного забезпечення для бронювання місць.
-
keyboard_arrow_downЩо робить платформу бронювання місць Anolla рішенням, стійким до викликів майбутнього?Платформа Anolla для бронювання місць є майбутньостійкою завдяки розширюваній модульній архітектурі, хмарній інфраструктурі та безперервному AI-навчанню. На відміну від статичних рішень для продажу квитків і управління залами Anolla побудована навколо потужного API, що дозволяє постійно додавати нові модулі – від алгоритмів управління доходами та динамічного ціноутворення до програм лояльності та персоналізованих рекомендацій. Платформа готова працювати й з IoT-екосистемою, яка включає контроль дверей і воріт, каси самообслуговування, сканери квитків, карти доступу, оренду обладнання та сенсори, що відстежують потік відвідувачів і фактичне використання місць. Така архітектура дозволяє Anolla швидко інтегрувати нові технології й гарантує, що інструменти бронювання та продажу квитків для організаторів заходів, транспортних операторів або керуючих залами завжди залишатимуться в авангарді ринку.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
програмне забезпечення для бронювання за розкладом