Rezervačný softvér pre logistiku

Logistický softvér na plánovanie

Logistický softvér na plánovanie vám pomôže riadiť objednávky, rozvrhy prepráv, kapacity a rezervácie v jednom prehľadnom systéme. Vhodný ako softvér na riadenie logistiky aj digitálne riešenie pre logistické služby.

Vytvoriť bezplatný účet

Všetko v jednom pre logistické plánovanie

Zostavte presne také logistické riešenie, aké potrebuje váš vozový park, sklad a terminály – modulárny rezervačný softvér pre logistiku s rozsiahlymi možnosťami nastavenia, integráciami (TMS, WMS, ERP, telematika) a rastúcou podporou AI pre celý dodávateľský reťazec.

  • keyboard_arrow_down

    Doplnkové moduly

    Prispôsobte logistický softvér doplnkovými funkciami podľa aktuálnych potrieb prevádzky. Vhodné moduly aktivujete jediným kliknutím a automatizujete plánovanie prepravy, rezervácie aj pracovné postupy. Obmedzíte tak manuálnu prácu a môžete rozvíjať podnikanie bez zložitého nastavovania.
  • keyboard_arrow_down

    Škálovateľná správa údajov

    Spravujte neobmedzený počet pobočiek, používateľov, služieb a zákazníkov na jednom mieste. Anolla sústreďuje plánovanie logistiky, rozvozu a každodenných úloh do jednotného logistického softvéru, vďaka čomu získate lepší prehľad o celej prevádzke.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosystém

    Anolla slúži ako automatizačný nástroj, ktorý prepája digitálne pracovné postupy s fyzickým prostredím. Softvér na riadenie logistiky môžete prepojiť napríklad so systémami kontroly vstupu, automatizáciou osvetlenia a ďalšími zariadeniami. Umožníte tak samoobsluhu 24 hodín denne, 7 dní v týždni a podporíte autonómnu prevádzku.

Predajný agent 24/7

Vytvorte 24/7 virtuálny predajný kanál pre dopravu a logistické služby, ktorý v reálnom čase zladí voľné prepravné kapacity, jazdné poriadky, časy terminálov a dostupnosť skladových priestorov so správnym odosielateľom – pre rezervácie a cenové dopyty pri pravidelných prepravách, spotprepravách, prekladoch aj špeciálnych prepravách.

  • keyboard_arrow_down

    Trh so službami

    Zvýšte dostupnosť svojich logistických, kuriérskych alebo prepravných služieb zverejnením na online trhovisku. Potenciálni zákazníci ich nájdu jednoduchšie aj bez ďalších marketingových aktivít, čo ocenia najmä noví poskytovatelia služieb.
  • keyboard_arrow_down

    Dopyty a objednávky

    Prijímajte logistické objednávky a reagujte na dopyty ohľadom taríf za prepravu, nakladacích okien a skladových priestorov štruktúrovanými ponukami – tak získate každý ziskový prepravný projekt, optimalizujete obsadenosť zásielok a rozšírite svoje portfólio prepráv a zákaznícku základňu.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktívny obchodný profil

    Zoskupte vaše logistické a prepravné služby do interaktívneho firemného profilu: jedno centrálne webové prostredie, kde odosielatelia a sprostredkovatelia môžu 24/7 rezervovať prepravy, plánovať nakladacie časy, žiadať colné a doplnkové služby, sledovať zásielky v reálnom čase a platiť faktúry.

Kontekstuálna AI podpora 24/7

Využívajte viacjazyčného AI asistenta integrovaného do Anolly, ktorý je dostupný 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Odpovedá na otázky, poskytuje odporúčania podľa konkrétnej situácie a šetrí čas pri plánovaní logistiky, správe rezervácií aj komunikácii so zákazníkmi.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuálny AI asistent

    Kontextový AI asistent automaticky rieši väčšinu bežných požiadaviek v konverzačnej podpore a pomáha aj s technickými doplňujúcimi otázkami. Na základe požiadavky používateľa, aktivity v účte a dostupných údajov poskytuje rýchle a relevantné odpovede.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi

    Automatizovaná komunikácia odosiela správnym príjemcom personalizované upozornenia na základe udalostí a v presne určenom čase. Potvrdenia rezervácií prepravy, informácie o rozvoze aj ďalšie viacjazyčné správy pre zákazníkov sú bezpečne zaznamenané a spravované priamo v logistickom softvéri.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 zákaznícka podpora

    Vaši zákazníci majú nepretržitý prístup ku konverzačnej podpore s AI vo väčšine svetových jazykov. Asistent odpovedá na opakované otázky, sprevádza zákazníkov pri objednávaní kuriérskych a prepravných služieb a pomáha riešiť problémy aj mimo vašich pracovných hodín.

Dôveryhodná platforma

Overená jednotná logistická platforma – preferencia stoviek dopravných spoločností, expedícií, skladovacích poskytovateľov a dopravných platforiem. Nahraďte roztrieštené nástroje na správu prepravy, Excel tabuľky a samostatné aplikácie integrovaným softvérom na rezervácie logistiky a ponúknite odosielateľom a príjemcom prvotriedne, v reálnom čase dostupné a spoľahlivé prepravné služby.

  • keyboard_arrow_down

    Jednoduché používanie

    Logistický softvér Anolla má prehľadné ovládanie a používateľom poskytuje nepretržitú viacjazyčnú pomoc. Účet si zvyčajne nastavíte bez technickej podpory, takže môžete rýchlo začať plánovať časy prepravy a nakládky, rozvoz aj rezervácie ďalších logistických služieb.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurenčná hodnotová ponuka

    Ceny Anolla sa odvíjajú od skutočného využitia, takže platíte len za kapacitu, ktorú vaša logistika, kuriérske služby alebo preprava reálne potrebujú. Bez skrytých poplatkov môžete logistický softvér rozširovať podľa objemu práce a počtu rezervácií.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v reálnom čase

    Pri plánovaní logistiky máte podporu k dispozícii v reálnom čase. AI agent, ktorý rozumie kontextu, odpovedá na bežné otázky a spolu s automatizáciou pomáha obmedziť opakované manuálne úkony pri správe rezervácií a harmonogramov.
  • keyboard_arrow_down

    Bezpečnosť a súlad

    Anolla pomáha bezpečne chrániť údaje o logistických rezerváciách, zákazníkoch a službách. Šifrovanie, nepretržité monitorovanie a cloudové zálohy poskytujú spoľahlivú ochranu. Softvér na riadenie logistiky zároveň spĺňa požiadavky GDPR, aby ste mohli svoje podnikanie rozvíjať bez zbytočných starostí.

Zákaznícka skúsenosť

Príbehy zákazníkov, spätná väzba používateľov a konkrétne výsledky ukazujú, ako Anolla zefektívňuje plánovanie logistiky, zlepšuje zákaznícku skúsenosť pri rezerváciách a podporuje rast firiem v oblasti prepravy, rozvozu a kuriérskych služieb.

Zákaznícky úspech 360°

Premeňte logistický zákaznícky servis na strategického partnera – Customer Success 360° spája 24/7 kontextovo citlivú podporu pre prepravné objednávky, analýzu dodávateľského reťazca a dynamické brandované zákaznícke portály. Predchádzate potrebám odosielateľov a príjemcov, optimalizujete rozvrhy terminálov, riadite riziká preťaženia a zvyšujete spokojnosť zákazníkov aj dlhodobú lojalitu.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizácia

    360° personalizácia v reálnom čase prispôsobuje dopravné služby každému logistickému klientovi podľa jeho histórie, profilu dodávok a cieľových trhov – inteligentné odporúčania vhodných typov prepravy, trás a terminálov, rýchle voľby pre opakované objednávky a 24/7 chatová podpora vytvárajú plynulý „jediným klikom“ rezervačný zážitok v celom logistickom reťazci.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zákazníkov

    CRM pre logistiku zhromažďuje údaje o všetkých odosielateľoch, príjemcoch a zákazníkoch s vysokými prepravnými objemami v jednej databáze aktualizovanej v reálnom čase – vytvárajte dynamické segmenty podľa objemu prepráv, cieľovej oblasti alebo typu tovaru, pridávajte poznámky k zásielkam, personalizujte dodacie harmonogramy a strategicky zvyšujte lojalitu dlhodobých zákazníkov vďaka kapacitám a presnému servisu.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervácia na webovú stránku a na zdieľanie

    Vytvárajte a zdieľajte unikátne odkazy a QR kódy na objednávku prepravy – každé tlačidlo na logistickom portáli, pätička e-mailu, PDF prepravných ponúk alebo nákladový doklad sa stane priamym odkazom na formulár rezervácie prepravy, uľahčujúc objednávanie prepravy pre B2B zákazníkov aj medzinárodných partnerov.
  • keyboard_arrow_down

    Online platby

    Umožnite zákazníkom bezpečne zaplatiť za rezervovanú službu už pri výbere termínu. Rezervácia sa potvrdí po prijatí platby, čo pomáha obmedziť straty spôsobené nevyužitými termínmi a chrániť príjmy vašej logistickej firmy.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický čakací zoznam

    Automatický poradovník pomáha obsadiť uvoľnené termíny aj mimo pracovného času. Rezervačný systém upozorní zákazníkov, keď sa uvoľní vhodný čas nakládky, prepravy alebo obsluhy, a umožní lepšie využiť dostupné kapacity.
  • keyboard_arrow_down

    Správa prekladov

    Poskytnite používateľom plánovania prepravy a rezervácií prirodzené prostredie v jazyku, ktorý uprednostňujú. Texty služieb, používateľské rozhranie a oznámenia môžete spravovať z jedného jazykového nastavenia, čím podporíte zahraničných zákazníkov a plynulé plánovanie logistiky. Logistický softvér je vhodný na cezhraničné využitie a zohľadňuje jednotlivé krajiny, meny aj časové pásma.

Analytika zákazníckej lojality

Analytika vernosti zákazníkov v logistike v reálnom čase ukazuje, ktorí klienti s vysokými prepravnými objemami, špeditéri a príjemcovia tovaru tvoria najväčší obrat a aké prepravné trasy, balíky služieb a dodacie harmonogramy uprednostňujú – čo umožňuje ponúkať im personalizované ceny, objemové zľavy a optimalizovať vyťaženosť vozového parku aj ziskovosť logistického centra.

  • keyboard_arrow_down

    Členstvá

    Nastavte viacúrovňové zákaznícke programy pre stálych klientov a obchodných partnerov. Členské úrovne môžu fungovať automaticky a každej z nich môžete priradiť osobitné podmienky pre logistické služby, balíky opakovaných rezervácií a vstupy.
  • keyboard_arrow_down

    Permanentky a vstupenky

    Predplatené prepravné balíky, karty objemu prepravy a logistické kredity zabezpečujú peňažný tok a opakované objednávky – automatické sledovanie jázd, zásielok a obehov kontajnerov znižuje manuálnu správu takmer na nulu a uľahčuje fakturáciu odosielateľovi i logistickému poskytovateľovi.
  • keyboard_arrow_down

    Opakujúce sa predplatné

    Predplatné v logistike automaticky obnovuje balíčky pravidelných zásielok a mesačné zmluvy na logistické služby, čím zabezpečuje stabilný, predvídateľný mesačný príjem a nepretržitú prevádzku dodávateľského reťazca pre pravidelných importných a exportných klientov.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailové kampane

    Posielajte cielené e-mail kampane práve správnemu segmentu logistických zákazníkov – exportujte jedným klikom dynamické skupiny zákazníkov (napr. pravidelní odosielatelia exportov, FTL/LTL klienti, operátori distribučných centier) do marketingovej platformy a ponúknite im cielené prepravné ceny, sezónne dodacie okná a špeciálne ponuky terminálových služieb s merateľne lepšími výsledkami.

Správa rezervácií a objednávok v logistike

Spravujte všetky objednávky prepravy, zásielky, trasy, nakladacie časy, terminálové sloty, nakladacie plány, notifikácie a operatívne záznamy z jednej centrálnej obrazovky misie riadenia – koordinujte skupinové zásielky, multimodálne logistické reťazce aj individuálne prepravy, znížte ručnú prácu, zabráňte dvojitým rezerváciám a získajte ucelený prehľad o dynamike celého logistického reťazca.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinové rezervácie

    Automatizované rezervácie skupinových zásielok – nastav limity pre nákladné priestory a miesta tovaru, spravuj v reálnom čase konsolidované zoznamy a vytváraj opakované rezervácie skupinovej dopravy a spoločných zásielok bez ručnej práce.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervácia viacerých zdrojov

    Spoločná rezervácia viacerých logistických prostriedkov – umožni klientom v jednej transakcii naraz rezervovať viac zdrojov (sklady, doky, vozidlá, miesta pre palety, nakladacie zariadenia), čím výrazne zefektívniš plánovanie prepravy, konsolidáciu a správu logistických balíkov.
  • keyboard_arrow_down

    Hodinové a denné služby

    Spravujte všetky logistické a prepravné služby – od hodinového využívania prístavných dokov a nakladacích okien až po niekoľkodňové prepravné, skladovacie a distribučné riešenia – na jednej logistickej platforme, ktorá sa prispôsobí vášmu modelu riadenia vozového parku a dodávateľského reťazca.
  • keyboard_arrow_down

    Služby s variabilnou dĺžkou

    Ponúknite prepravné a skladové služby s variabilnou dĺžkou – klienti si zvolia obdobie prepravy, dĺžku nakladacieho okna alebo dobu skladovania, čo zabezpečí väčšiu flexibilitu, lepšie využitie dopravných prostriedkov a optimálne plánovanie toku tovaru.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibilné pravidlá rezervácií

    Vaša logistická politika, vaše pravidlá – určte obmedzenia okien vykládky a nakládky, podmienky zrušenia a potvrdenia, minimá predobjednávok a spravujte farebne kódovaný kalendár pre prepravy a skladové práce v dennom, týždennom alebo mesačnom zobrazení.

Správa rozvrhov prepráv a kapacít

Spravujte časy prepravy, dostupné zdroje a prevádzky v jednom logistickom softvéri na plánovanie. Oprávnenia podľa rolí a harmonogram aktualizovaný v reálnom čase pomáhajú udržiavať presnú organizáciu práce a poskytujú všetkým zúčastneným aktuálne informácie.

  • keyboard_arrow_down

    Rozvrhy

    Logistické harmonogramy synchronizujú dostupnosť vozidiel, dokov, terminálov a skladovacích priestorov s online kalendárom – nastavte pravidelné pracovné časy, mimoriadne nakladacie/vykládacie okná a sviatočné výnimky pár kliknutiami a systém automaticky aktualizuje rezervovateľnosť.
  • keyboard_arrow_down

    Blokovanie času

    Flexibilné blokovanie času pre dodacie a nakladacie časy – vytvárajte jednorazové alebo opakujúce sa bloky pre nákladné vozidlá, nakladacie rampy, prijímacie plochy a skladové priestory pomocou presných filtrov podľa času, dátumu a dní v týždni, aby ste riadili logistickú kapacitu podľa zaťaženia.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zdrojov

    Rozumne riadenie obmedzených logistických prostriedkov – priraďte vozidlá, návesy, terminály, sklady, miesta na palety a nakladacie zariadenia ku konkrétnym trasám a procesom dodávateľského reťazca, vyhnite sa duplicitným rezerváciám, znížte prázdne jazdy a zvýšte produktivitu celkovej logistickej siete.
  • keyboard_arrow_down

    Správa prístupov

    Spravujte prístupy operátorov, dispečerov, skladníkov, partnerských prepravných firiem a account manažérov k logistickým funkciám, zdrojom a lokalitám a prispôsobte automatizované oznámenia – každá rola vidí a upravuje len to, čo je povolené, čím zabezpečíte bezpečné a kontrolované riadenie prepráv.

Softvér zameraný na mobilné zariadenia

Mobilný logistický softvér – intuitívne používateľské rozhranie, synchronizácia v cloude, aktualizácie stavu zásielok v reálnom čase a okamžité push notifikácie umožňujú dispečerom, vodičom a skladovému personálu hladko spravovať rezervácie, dodávky a prepravné harmonogramy na každom zariadení.

  • keyboard_arrow_down

    Prístup založený na cloude

    Bezpečný prístup k logistickému softvéru máte z kancelárie, skladu aj počas prepravy. Údaje sa automaticky synchronizujú medzi zariadeniami a dostupnosť aj zabezpečenie sústavne monitorujeme, aby každodenné riadenie logistiky prebiehalo spoľahlivo.
  • keyboard_arrow_down

    Multiplatformový ekosystém

    Využite jednotný logistický ekosystém naprieč platformami od Mac/PC po iOS a Android – začnite plánovaním prepravných alebo nakladacích okien v kancelárii a pokračujte v tablete či telefóne s tými istými rezerváciami, terminálovými časmi a informáciami o zásielkach.
  • keyboard_arrow_down

    Administrátorská aplikácia

    Zažite skutočne mobilné riadenie logistiky – iOS a Android administračná aplikácia ponúka 100% funkčnosť webovej verzie a okamžité notifikácie, ktoré umožňujú spravovať vozový park, nakladacie plochy, doky a časy terminálov odkiaľkoľvek.
  • keyboard_arrow_down

    Klientská aplikácia

    Ponúknite odosielateľom a dopravcom pohodlný digitálny kanál – zákaznícka aplikácia (iOS, Android, web) poskytuje rýchly prehľad o dostupnosti vozidiel, nakladacích oknách, stave doručenia a umožňuje rezervovať logistické sloty na pár kliknutí s okamžitými notifikáciami o zmenách.
  • keyboard_arrow_down

    Okamžité aplikáčné upozornenia

    Dostávajte push upozornenia v reálnom čase o všetkých logistických rezerváciách a zmenách – o nových prepravných objednávkach, rezerváciách terminálov a dokovacích časoch, zrušeniach, meškaniach a správach v prehliadači aj v mobile.

Prispôsobené automatické notifikácie

Nastavte automatizované oznámenia podľa logistických udalostí, polohy terminálu a kanála (e-mail/SMS) – prispôsobené správy budú odosielané správnym dopravcom, odosielateľom a správcom skladu v pravý čas, pričom zachovajú hlas vašej logistickej značky a transparentnú komunikáciu.

  • keyboard_arrow_down

    Automatické potvrdenia

    Poskytnite istotu vodičom kamiónov, odosielateľom zásielok aj logistickému tímu – okamžite zasielajte automatické potvrdenia e-mailom a SMS pri každej novej objednávke prepravy, rezervácii dokovacieho času alebo terminálu a pri každej zmene harmonogramu.
  • keyboard_arrow_down

    Pripomenutia

    Pripomínajte zákazníkom a partnerom dohodnuté termíny pomocou automatických SMS správ a e-mailov. Rýchle SMS upozornenia znižujú počet zabudnutých rezervácií a neúspešných vyzdvihnutí aj vtedy, keď príjemca práve nemá prístup na internet.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaný zber spätnej väzby

    Po každej dokončenej preprave alebo kuriérskej službe automaticky zbierajte hodnotenia a komentáre. Spätná väzba vám pomôže odhaliť slabé miesta a na základe reálnych údajov zlepšovať logistické procesy aj starostlivosť o zákazníkov.

Dynamické oceňovanie

Automatizujte prepravné sadzby a poplatky za nakladacie okná podľa času, sezóny, trasy, segmentu zákazníkov a použitého zdroja (nákladné vozidlo, príves, dok, sklad) – jedno z najvýkonnejších cenových modulov v logistike na vytváranie kampaní, VIP taríf a zliav viazaných na udalosti s cieľom maximalizovať výnosový potenciál vášho vozového parku a terminálu.

  • keyboard_arrow_down

    Časovo podmienené špeciálne ceny

    Vytvorte automatické špeciálne ceny a zľavy pre prepravu podľa dĺžky trvania, dátumu, času, dňa v týždni, trasy, miesta nakládky a členstva zákazníka, aby ste optimalizovali vyťaženie, riadili dopyt v špičkách a zvýšili ziskovosť v pokojnejších obdobiach v logistickom rezervačnom softvéri.
  • keyboard_arrow_down

    Oceňovanie založené na zdrojoch

    Cenotvorba podľa zdrojov v logistike – nastavte ceny podľa vozidiel, prívesov, časov terminálu a objemu prepravy podľa skúseností vodičov, zložitosti trasy a sezónnosti, aby sa skutočná hodnota a náklady na prepravu tovaru spravodlivo odrážali.
  • keyboard_arrow_down

    Zľavnené ceny

    Dynamické zľavy jedným klikom – rýchlo aktivujte špeciálne ponuky na miesta pre nákladné vozidlá, spätné prepravy, časové intervaly s nízkou obsadenosťou a terminálové okná, pričom jasne zobrazíte preškrtnutú predchádzajúcu sadzbu a novú optimalizovanú prepravnú cenu, ktorá motivuje logistických manažérov a prepravcov k rýchlejšej rezervácii.

Dátovo riadená analytika

Riadi logistickú sieť na základe údajov – získaj prehľad v reálnom čase o vyťaženosti vozidiel, časoch nakládky, presnosti dodávok, využití nakladacích rámp a rentabilite trás; prepoj rezervované náklady s Google Analytics, GTM a Meta Pixelom a exportuj surové údaje do BI a ML nástrojov, aby si optimalizoval ceny, využitie vozového parku a dodávateľskú cestu zákazníka.

  • keyboard_arrow_down

    Štatistiky v reálnom čase

    Sledujte kľúčové ukazovatele logistiky v reálnom čase – dashboard zobrazuje každú sekundu objemy zásielok, obsadenosť nákladov, prevádzkové hodiny vozidiel, naplnenosť dodacích okien, toky tovaru podľa terminálov a nových zmluvných zákazníkov, čo umožňuje logistickým manažérom robiť operatívne rozhodnutia o trasách, časoch nakládky a presune zdrojov.
  • keyboard_arrow_down

    Integrácie webovej analytiky

    Prepojte logistické rezervácie s vašou webovou analytikou – integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, aby ste merali, ktoré prepravné linky, kategórie vozidiel, kombinácie cenových balíkov a kroky na rezervačnej stránke prinášajú najviac dopytov na prepravu tovaru, potvrdených zásielok a opakovaných rezervácií dopravy.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravenosť na BI a AI

    Zmeňte údaje vašich logistických služieb na strategickú výhodu – exportujte pracovné rozvrhy vozového parku, rezervácie prepráv, nakladacie okná, štatistiky prázdnych jázd a logy dodacích časov kedykoľvek do Excelu, Google Sheets alebo priamo na BI a AI platformy, aby ste realizovali hĺbkové analýzy na optimalizáciu trás, prognózovanie dopytu a zvyšovanie miery využitia vozového parku.

Flexibilné cenové plány

Cenový model založený na využití pre logistické spoločnosti – transparentný mesačný poplatok, ktorý zohľadňuje počet aktívnych vozidiel, terminálov, prepravných liniek a mesačný objem nákladných rezervácií, bez skrytých poplatkov; riešenie sa škáluje s nákladovou sezónnosťou, otváraním nových liniek a rozšírením vozového parku.

Bezplatný softvér

Začnite bez rizika digitalizovať logistické rezervácie – otestujte základné funkcie ako rezervácie nakladacích miest pre kamióny, správu harmonogramov a základný prepravný kalendár, aby ste vytvorili plynulý mechanizmus spolupráce medzi dopravcami, speditérom a logistickým tímom klienta.

0€
Vytvoriť bezplatný účet

Balík obsahuje

Platené funkcie

Začnite s bezplatným softvérom a podľa potreby a rastu podnikania aktivujte platené funkcie.

Platené funkcie

Štatistiky používania Anolly

Tieto ukazovatele spájajú anonymizované údaje o používaní Anolly, nastavenia platformy, katalóg funkcií, spätnú väzbu v aplikácii a monitorovanie služieb. V kontexte logistického softvéru na plánovanie vyjadrujú namerané používanie a konfiguráciu riešenia, nie garantované výsledky konkrétnej firmy.

Oficiálne podporované jazyky

26
Počet jazykov oficiálne podporovaných v používateľskom rozhraní Anolly, upozorneniach a pracovných postupoch AI asistenta a zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne podporované jazyky, ktorých lokalizované používateľské rozhranie a upozornenia sa používajú v produkčnom prostredí.
Posledná aktualizácia:

Priemerné hodnotenie spätnej väzby v rámci platformy

4.8/5
Vážený priemer používateľských hodnotení v aplikácii založený na pracovných postupoch, konverzáciách a analýze spätnej väzby.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Spätná väzba v rámci platformy Anolla a anonymizované údaje o používaní.
Metóda:
Vypočíta sa vážený priemer hodnotení pracovných postupov, konverzácií a analytiky spätnej väzby.
Posledná aktualizácia:

Nameraná dostupnosť platformy

99.96%
Nameraná prevádzková spoľahlivosť a dostupnosť hlavných verejných služieb Anolly podľa údajov z monitorovania.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Monitorovacie údaje platformy Anolla.
Metóda:
Porovnáva sa počet úspešne vykonaných monitorovacích kontrol s celkovým počtom vykonaných monitorovacích kontrol.
Posledná aktualizácia:

Dostupnosť podpory AI

24/7
Dostupnosť AI asistenta, ktorý používateľom poskytuje automatické usmernenie a pomáha riešiť bežné otázky týkajúce sa plánovania logistiky.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla a monitorovanie služby.
Metóda:
Kontroluje sa, či je služba podpory s umelou inteligenciou nastavená tak, aby bola dostupná nepretržite.
Posledná aktualizácia:

Konverzácie podpory vyriešené pomocou AI

79.3%
Podiel požiadaviek v chatovej podpore, ktoré AI asistent vyriešil bez zásahu pracovníka zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní umelej inteligencie a podpory v platforme Anolla.
Metóda:
Požiadavka sa považuje za vyriešenú, ak pre rovnakú reláciu alebo účet nebola k rovnakej téme vytvorená následná požiadavka ani lístok podpory.
Posledná aktualizácia:

Doplnkové funkcie aktivovateľné samoobslužne

12
Počet doplnkových funkcií logistického softvéru, ktoré si zákazník môže aktivovať jedným kliknutím v samoobsluhe.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne doplnkové funkcie v katalógu funkcií, ktoré si môže zákazník aktivovať samoobslužne.
Posledná aktualizácia:

Kompletný proces online platby vopred

100%
Výška zálohy za rezervácie spojené s online platbou, ktorú je potrebné uhradiť pred potvrdením objednávky prepravy, rozvozu alebo kuriérskej služby.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia platieb platformy Anolla.
Metóda:
Kontroluje sa, či sa rezervácia s integrovanou online platbou potvrdí až po zaplatení celej sumy za rezerváciu.
Posledná aktualizácia:

Pokrytie základných funkcií mobilných aplikácií

99%
Podiel kľúčových funkcií webového logistického softvéru, ktoré sú dostupné v mobilných aplikáciách Anolla pre iOS a Android.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Katalóg funkcií platformy Anolla a kontrola vydania/QA.
Metóda:
Porovnávajú sa základné funkcie podporované v mobilných aplikáciách s katalógom základných funkcií webovej platformy.
Posledná aktualizácia:

Neupravené odpovede podpory vytvorené AI

52.4%
Podiel odpovedí na požiadavky zákazníckej podpory vytvorených umelou inteligenciou, ktoré technická podpora nemusela obsahovo upraviť.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní umelej inteligencie a podpory v platforme Anolla.
Metóda:
Porovnávajú sa odpovede vytvorené umelou inteligenciou s odpoveďami upravenými alebo manuálne nahradenými technickou podporou.
Posledná aktualizácia:

Správcovské účty používajúce automatické upozornenia

90%
Podiel aktívnych správcovských účtov, ktoré využívajú automatické upozornenia spúšťané udalosťami v pracovných postupoch logistiky, rozvozu alebo prepravy.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne správcovské účty, v ktorých je aktívna doplnková funkcia automatických e-mailových alebo SMS oznámení.
Posledná aktualizácia:

Samostatne dokončené základné nastavenie

85%
Podiel nových používateľov logistického softvéru na plánovanie, ktorí si samostatne nastavili účet online bez osobitného školenia alebo pomoci zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Kontroluje sa dokončenie krokov nastavenia účtu, harmonogramu, služby a úvodného rezervačného procesu novými používateľmi.
Posledná aktualizácia:

Aktívne účty používajúce doplnkové funkcie

41.2%
Podiel aktívnych účtov, ktoré používajú aspoň jednu rozšírenú funkciu na plánovanie logistických harmonogramov, správu rezervácií alebo automatizáciu pracovných postupov.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Porovnáva sa počet aktívnych účtov s aspoň jednou aktívnou doplnkovou funkciou s celkovým počtom aktívnych účtov.
Posledná aktualizácia:

Hodnotenia Anolly na Capterre

Nezávislý softvérový portál Capterra zverejňuje popri anonymizovaných štatistikách používania Anolly aj používateľské hodnotenia. Pomáhajú lepšie pochopiť, ako zákazníci hodnotia používanie logistického softvéru Anolla.

★★★★★
5.0/5

Jednoduchosť používania

★★★★★
5.0/5

Funkcie a funkcionalita

★★★★★
4.7/5

Pomer ceny a kvality

Hodnotenia sú založené na používateľských recenziách nezávislého softvérového portálu Capterra.

Často kladené otázky

Najčastejšie otázky k rezervačnému softvéru Anolla pre logistiku – jasné odpovede týkajúce sa správy vozového parku, automatizácie rezervácií prepráv, integrácií, bezpečnosti dát a cenotvorby, aby logistickí manažéri, prepravcovia a dopravcovia mohli urobiť premyslené rozhodnutie a s istotou spustiť digitálne rezervačné prostredie.

  • keyboard_arrow_downAko sa Anolla líši od bežného rezervačného softvéru pre logistiku?
    Bežný rezervačný softvér sa zvyčajne obmedzuje na rezerváciu termínov a správu kalendára. Anolla je logistický softvér s podporou AI, ktorý spája rezervácie, plánovanie prepravy, správu zákazníkov (CRM), automatizáciu, flexibilné ceny a online platby. Podporuje hodinové aj viacdňové rezervácie, funguje vo webovom rozhraní aj mobilných aplikáciách a možno ho používať vo viacerých jazykoch a krajinách. Vďaka flexibilnému nastaveniu je vhodný pre menšie kuriérske služby, rozvoz pre e-shop aj väčšie logistické organizácie.
  • keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne hodinové a viacdňové logistické rezervácie?
    Áno, to je jedna z hlavných konkurenčných výhod Anolly v sektore logistiky. Na rozdiel od mnohých rezervačných systémov pre dopravu a skladovanie Anolla nenúti používať len časové okná alebo len denné modely. Platforma súčasne podporuje príjmové, nakladacie a vykladacie okná s presnosťou na minúty a hodiny, ako aj celodenné či dlhšie rezervácie — napríklad pre nákladné vozidlá, návesy, kontajnery, skladové plochy alebo prenajímané zariadenia. Spravovať možno aj logistické služby s variabilnou dĺžkou, napríklad prepravné trasy, kombinované dodávateľské reťazce alebo sezónne skladovacie potreby. Všetky rezervácie sa zhromažďujú pod účtom dopravcu, prevádzkovateľa skladu alebo logistického centra do jedného konsolidovaného kalendára, kde je v reálnom čase vidieť miesta nakládky, doky, vozidlá a toky tovaru. Anolla je vhodná pre hybridné logistické modely, ako sú skladové služby, prenajaté terminály, prenájom vozových parkov, zásielky poslednej míle a expedičné služby.
  • keyboard_arrow_downAko Anolla AI asistent znižuje administratívnu záťaž a ľudské chyby v logistike?
    Automatická zákaznícka podpora Anolla s umelou inteligenciou je dostupná nepretržite a dokáže bez manuálneho zásahu vyriešiť veľkú časť otázok v chate. Automatizovaná komunikácia obmedzuje opakované úlohy, znižuje riziko ľudských chýb a poskytuje tímu viac času na rozvoj logistických a prepravných služieb.
  • keyboard_arrow_downAko pomáha modul dynamického stanovovania cien Anolly poskytovateľom logistických služieb ponúkať klientom optimalizované ceny?
    Anolla modul dynamického oceňovania automatizuje cenovú stratégiu pre dopravcov, skladové služby a logistické centrá v celom dodávateľskom reťazci. Poskytovateľ logistiky môže nastaviť presné pravidlá, ako sa menia ceny za kilometer, za jednotku tovaru, za nakladaciu časovú dobu alebo za skladovaciu plochu podľa času, obsadenosti terminálu, sezónnosti, špičkových hodín dopytu alebo segmentu zákazníka. Všetky zmeny cien sa aplikujú automaticky podľa nastavených obchodných pravidiel a dostupnosti prepravnej kapacity, čím sa eliminuje potreba manuálnych aktualizácií cenníkov v rôznych kanáloch. Systém pomáha predávať nakladacie a doručovacie okná s nižším dopytom za výhodnejšie ceny, udržiavať terminály a vozový park v stabilnom vyťažení a zároveň umožňuje v špičkách a na trasách s vysokým dopytom dosahovať maximálny výnos. Tak rastie obsadenosť kapacity, presnosť plánovania toku tovaru a celková ziskovosť logistických služieb.
  • keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná tak pre malú logistickú firmu, ako aj pre spoločnosť s viacerými terminálmi a lokalitami?
    Áno, platforma Anolla pre logistiku je navrhnutá tak, aby sa škálovala pre podniky všetkých veľkostí, od samostatného dopravcu až po medzinárodný logistický koncern. Menšie dopravné spoločnosti, kuriérske služby alebo samostatní prepravcovia môžu začať s výkonným bezplatným balíkom na správu vozového parku, časových okien doručenia a zákazníckych rezervácií v jednom systéme. Logistické siete s viacerými terminálmi, cross-dock centrami, skladmi a distribučnými bodmi profitujú z centralizovaného riadenia, kde je možné spravovať rezervácie naprieč mestami, krajinami alebo terminálmi z jedného ovládacieho panelu. Platforma umožňuje pridávať neobmedzený počet lokalít, terminálov, dep a používateľov — od dispečerov a skladových koordinátorov po zákaznícky servis a vedenie. Flexibilná rolovo a lokalitou založená kontrola prístupu (RBAC) zabezpečuje, že každý používateľ vidí len relevantný vozový park, terminály, sklady a zásielky, pričom sú dodržané interné postupy a bezpečnostné požiadavky.
  • keyboard_arrow_downS akými nástrojmi a logistickými riešeniami sa Anolla integruje?
    Anolla je postavený na architektúre orientovanej na API a podporuje kľúčové integrácie s kritickými systémami v logistickom reťazci. Na spracovanie platieb je hlboká integrácia so Stripe, ktorá umožňuje automatizáciu platieb za prepravné služby, zálohy pri predobjednávkach a poplatky za terminály. Pre meranie analytiky a výkonnosti dodávateľského reťazca softvér podporuje integrácie s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, ktoré pomáhajú sledovať toky rezervácií, využitie služby a správanie zákazníckych segmentov. Anolla umožňuje export surových údajov do BI a ML nástrojov na analýzu naplnenosti objednávok, využitia nakladacích okien, zaťaženia vozového parku a efektívnosti terminálov. Platforma obsahuje silné otvorené API a integrácie s ďalšími logisticky používanými systémami, ako sú TMS, WMS, skladové a účtovné softvéry a rôzne sledovacie a telematické riešenia.
  • keyboard_arrow_downČo ponúka bezplatný balík pre logistickú spoločnosť a čo pridávajú platené funkcie?
    Bezplatný balík obsahuje základné nástroje na vytvorenie efektívneho rezervačného procesu v logistike, od správy časových okien a harmonogramu vozidiel až po zákaznícke rezervácie a upozornenia. Je vhodný pre malé prepravné firmy, miestne kuriérske služby a rastúce logistické tímy, ktoré chcú digitalizovať plánovanie kapacít bez vysokej počiatočnej investície. Platené funkcie prinášajú neobmedzenú automatizáciu, pokročilé rezervačné pravidlá, podrobnú analytiku, integrácie so systémami TMS a WMS, viacúrovňovú správu rolí a nástroje na podporu lojality. Umožňujú tiež spravovať množstevné zľavy podľa objemu prepravy a vytvárať individuálne cenové balíky pre strategických odosielateľov.
  • keyboard_arrow_downAko účtovanie podľa využitia od Anolly pomáha logistickému podniku zmierniť obchodné riziká?
    Cenový model Anolla založený na využití je navrhnutý špeciálne s ohľadom na meniteľný dopyt a sezónnosť v logistickom sektore, pomáhajúc dopravcom a poskytovateľom skladovacích služieb znižovať obchodné riziká. Logistické spoločnosti nemusia platiť vysoké pevné mesačné poplatky v obdobiach so zníženými prepravnými objemami, prístavnými linkami alebo potrebou skladovania. Náklady platformy škálujú proporcionálne s počtom skutočných rezervácií, organizáciou preprav a využitím dodacích okien, čo znamená, že IT náklady sa pohybujú spolu s rezervovanou prepravnou kapacitou a tovarovými tokmi. Takýto flexibilný model je ideálny pre sezónne logistické služby, projektovo orientované prepravy, e-commerce podniky s vrcholmi a útlmami a pre dopravcov, ktorých dopyt sa výrazne mení v závislosti od trás a sezón.
  • keyboard_arrow_downAko rýchlo môže logistická spoločnosť začať používať rezervačný softvér Anolla?
    Nasadenie je rýchle a s nastavením vám nepretržite pomáha kontextový AI asistent. Väčšina používateľov zvládne vytvorenie účtu aj úvodnú konfiguráciu samostatne, takže logistický softvér môžete začať používať bez zdĺhavej a technicky náročnej implementácie.
  • keyboard_arrow_downČo robí z platformy Anolla pre logistiku riešenie pripravené na budúcnosť?
    Anolla je navrhnutá ako budúcnosťou odolná logistická platforma vďaka rozšíriteľnej modulárnej architektúre a cloudovej infraštruktúre, ktorá rastie s potrebami vášho dodávateľského reťazca. Platforma sa neustále vyvíja pomocou AI učenia na optimalizáciu plánovania terminálov, trás, využitia vozového parku a skladových kapacít. Na rozdiel od statických rezervačných systémov je Anolla postavená okolo silného API, ktoré umožňuje rýchlu integráciu nových TMS, WMS a telematických riešení. Rozšíriteľný modulárny systém podporuje IoT ekosystém – zahŕňa hardvérové integrácie ako automatické brány a prístupové systémy v logistických termináloch, inteligentné regály a skladové senzory, správu prenájmu zariadení (prívesy, vysokozdvižné vozíky, kontajnery) a sledovacie zariadenia, ako aj snímače polohy a teploty v reálnom čase. Takáto architektúra nám umožňuje priebežne integrovať najnovšie logistické a supply-chain technológie, aby vaše plánovanie prepráv, skladové služby a terminálové rezervácie zostali vždy v čele trhu.

¹ Percentá sú približné ukazovatele vypočítané na základe našich historických a aktuálnych údajov. Tieto ukazovatele vychádzajú zo spätnej väzby klientov, prieskumov a iných analýz. Konečný výsledok sa môže líšiť. Výsledok závisí od konkrétneho rozsahu a odvetvia použitia.

Súvisiace softvérové riešenia

Zoznámte sa s ďalšími softvérovými riešeniami a nájdite to najvhodnejšie pre vaše odvetvie.

Rezervačný softvér pre dopravu

Rezervačný systém pre terminály

Logistické riešenie na rezerváciu nakladacích okien (time slotov) v skladoch a termináloch.

Môj účet

account_circle Prihláste sa alebo Registrujte sa
event_available Moje rezervácie
forum Moje rozhovory
person_pin Pre podniky

Podpora

support_agent Požiadajte o pomoc (24/7)
thumbs_up_down Ohodnoťte Anollu
help Centrum pomoci