Gyvūnų viešbučio rezervavimo programinė įranga

Gyvūnų viešbučio rezervavimo sistema

Gyvūnų viešbučio rezervavimo sistema, kuri padeda internetu priimti rezervacijas, valdyti kambarių ar narvų užimtumą, paslaugas, tvarkaraščius ir klientų duomenis vienoje patogioje Anolla aplinkoje.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas vienoje gyvūnų viešbučio sistemoje

Sukurk būtent tokį gyvūnų viešbučio valdymo sprendimą, kokio reikia tavo gyvūnų priežiūros paslaugoms – modulinė platforma nuo apgyvendinimo narvų iki žaidimų užsiėmimų, su plačiomis konfigūracijos, kainodaros ir integracijos galimybėmis, pasirengusi augti kartu su tavo gyvūnų centru.

Papildomi moduliai

Papildykite gyvūnų viešbučio rezervavimo sistemą reikiamais moduliais tada, kai jų prireikia. Vienu spustelėjimu aktyvuokite naujas funkcijas, automatizuokite kasdienius procesus ir sumažinkite rankinio administravimo apimtį be sudėtingo diegimo.
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Vienoje sistemoje valdykite neribotą skaičių apgyvendinimo vietų, naudotojų, paslaugų ir klientų. „Anolla“ leidžia vienoje platformoje tvarkyti gyvūnų viešbučio rezervacijas, klientų duomenis ir teikiamas paslaugas.
Daiktų interneto ekosistema

„Anolla“ veikia kaip automatizavimo platforma, sujungianti skaitmeninius procesus su fiziniais sprendimais, pavyzdžiui, prieigos kontrolės sistemomis, automatiniu apšvietimu ir kitais įrenginiais. Tai padeda teikti savitarnos paslaugas visą parą ir užtikrinti sklandesnį savarankišką gyvūnų viešbučio darbą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo gyvūnų viešbutį 24/7 internetiniu pardavimo kanalu, kuriame virtualus rezervacijos asistentas realiu laiku suderina laisvus narvus, apgyvendinimo paketus ir papildomas paslaugas su tinkamu augintiniu ir savininku – greitiems rezervacijams, užklausoms ar specialių sąlygų susitarimams.

Paslaugų turgavietė

Skelbkite savo gyvūnų viešbučio paslaugas paslaugų platformoje, kurioje jas lengviau atras nauji klientai. Taip padidinsite matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų, o tai ypač naudinga veiklą pradedantiems paslaugų teikėjams.
Užklausos ir užsakymai

Priimk pelningus gyvūnų viešbučio užsakymus ir reaguok į apgyvendinimo bei grupinių rezervacijų kainos paklausimus asmeniniais pasiūlymais – taip maksimaliai išnaudoji atostogų laikotarpių piko paklausą, užpildai boksus ir didini lojalių gyvūnų savininkų klientų bazę.
Interaktyvus verslo profilis

Sukaupk visą savo gyvūnų viešbučio informaciją, apgyvendinimo paketus, dienos priežiūros, vedžiojimo ir papildomas paslaugas į vieną interaktyvų verslo profilį. Šis profilis veikia kaip pilnai funkcionuojanti internetinė rezervacijų sistema, kur augintinių šeimininkai gali visą parą rinktis gardų tipus, pridėti papildomas paslaugas, mokėti avansą ir pateikti specialius pageidavimus ar kainų užklausas.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės integruotu DI asistentu, kuris veikia visą parą ir palaiko kelias kalbas. Jis teikia individualias rekomendacijas, padeda taupyti laiką ir gerinti klientų patirtį valdant gyvūnų viešbučio rezervacijas bei paslaugas.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų klientų aptarnavimo užklausų ir padeda atsakyti į sudėtingesnius techninius klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo klausimus, paskyros veiksmus ir duomenis, jis pateikia greitesnius bei tikslesnius atsakymus.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu metu siunčia suasmenintus pranešimus apie rezervacijas, augintinių atvykimą, pakeitimus ir kitus įvykius. Daugiakalbis bendravimas saugiai valdomas ir registruojamas vienoje platformoje.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba visą parą ir daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda atlikti rezervaciją ir spręsti problemas net ne jūsų darbo valandomis.

Patikima platforma

Patikima viskas viename gyvūnų viešbučių rezervavimo platforma – dešimčių veislynų, kačių viešbučių ir gyvūnų priežiūros centrų pasirinkimas. Pakeiskite suskaidytas lenteles, el. pašto sąrašus ir atskiras kalendorių programas vienu profesionaliu gyvūnų viešbučio rezervavimo programinės įrangos sprendimu ir suteikite augintinių savininkams vieningą, saugią ir skaidrią internetinės rezervacijos patirtį.

Lengva naudoti

„Anolla“ gyvūnų viešbučio rezervavimo programinę įrangą lengva įdiegti ir paprasta naudoti. Daugiakalbė interaktyvi pagalba teikiama visą parą, todėl paskyrą nustatyti ir pirmąsias augintinių apgyvendinimo rezervacijas valdyti dažniausiai galima be išorinės pagalbos.
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Naudodami „Anolla“ mokate pagal naudojimą, o ne už nereikalingas funkcijas ar neužpildytas vietas. Skaidri kainodara padeda gyvūnų viešbučiui kontroliuoti išlaidas, o gyvūnų viešbučio rezervavimo sistema gali augti kartu su rezervacijų skaičiumi ir jūsų verslo poreikiais.
Pagalba realiu laiku

Pagalba realiuoju laiku padeda greitai išspręsti kasdienius klausimus. Kontekstą suprantantis DI agentas padeda atsakyti į dažniausias užklausas, o automatizavimo integracijos sumažina rankinio darbo administruojant rezervacijas ir bendraujant su klientais.
Saugumas ir atitiktis

„Anolla“ saugo jūsų įmonės, klientų ir rezervacijų duomenis naudodama šifravimą, visą parą vykdomą stebėseną ir debesijos atsargines kopijas. Sprendimas atitinka BDAR reikalavimus ir suteikia saugų pagrindą kasdieniam gyvūnų viešbučio valdymui.

Klientų patirtis

Naudotojų atsiliepimai, praktiniai rezultatai ir klientų istorijos rodo, kaip „Anolla“ padeda gyvūnų viešbučiams optimizuoti darbo procesus, supaprastinti rezervacijų valdymą ir suteikti augintinių šeimininkams patogesnę aptarnavimo patirtį.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paverskite gyvūnų viešbučio klientų valdymą strategine partneryste su augintinių savininkais – „Customer Success 360°“ sujungia visą parą veikiantį kontekstinį palaikymą, rezervacijų analitiką, užimtumo ataskaitas ir dinamines suvestines, kurios padeda užkirsti kelią piko sezonų per dideliam ar per mažam užimtumui, didinti augintinių savininkų pasitenkinimą ir auginti lojalių pakartotinių klientų dalį.

360° personalizavimas

360° personalizavimas pritaiko kiekvienam gyvūnų savininkui augintinių viešbučio pasiūlymus realiu laiku – atsižvelgdamas į gyvūno ankstesnes viešnages, mitybos ir judėjimo pageidavimus, jautrumus bei pageidaujamą kambario ar voljero tipą. Išmanios rekomendacijos (tinkamas apgyvendinimo paketas, žaidimai šunų parke, papildoma priežiūra), greiti pasirinkimai ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria patogią vieno palietimo rezervavimo patirtį augintinių viešbutyje tiek naujiems, tiek nuolatiniams klientams.
Klientų valdymas

Gyvūnų viešbučio klientų valdymo sistema (CRM) sujungia su kiekvienu šunimi, kate ar kitu augintiniu susijusius savininko duomenis, vakcinacijos informaciją, specialius pageidavimus, mitybos ir gydymo planus į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite išmanius segmentus (pvz., ilgesniam laikui apgyvendinti šunys, dažnai besilankančios katės, nauji klientai), pridėkite pastabas apie augintinio charakterį ir įpročius, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai plėskite gyvūnų viešbučio nuolatinių klientų ratą.
Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

Kurti ir dalintis unikaliomis augintinių viešbučio rezervacijos nuorodomis ir QR kodais – kiekviena veterinarijos klinikos rekomendacija, dresūros mokyklos bendradarbiavimo įrašas, Instagram biografija, svetainės mygtukas ar atspausdintas lankstinukas tampa tiesioginiu keliu šuns ar katės apgyvendinimo rezervacijai tavo augintinių viešbučio kalendoriuje.
Internetiniai mokėjimai

Leiskite klientams saugiai sumokėti avansą jau atliekant rezervaciją. Gyvūno apgyvendinimo vieta patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir apsaugomos gyvūnų viešbučio pajamos.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda greitai užpildyti atsilaisvinusias apgyvendinimo vietas. Sistema informuoja klientus apie atsiradusias laisvas vietas ir padeda didinti gyvūnų viešbučio užimtumą net ne darbo metu.
Vertimų valdymas

Suteikite augintinių šeimininkams galimybę rezervuoti jų pasirinkta kalba – nuo apgyvendinimo paslaugų aprašymų iki patvirtinimų ir pranešimų. Naudojant vieną kalbų konfigūraciją lokalizuota naudotojo sąsaja padeda gyvūnų viešbučiui aptarnauti tarptautinius klientus ir užtikrinti aiškų bei nuoseklų rezervavimo procesą. „Anolla“ tinka naudoti skirtingose šalyse, su įvairiomis valiutomis ir laiko juostomis.

Klientų lojalumo analizė

Lojalumo analizė naminių gyvūnų viešbučiui realiu laiku parodo, kurie šunų ir kačių šeimininkai yra vertingiausi klientai, kiek naktų per metus jie rezervuoja, kokius apgyvendinimo tipus ir papildomas paslaugas (maudymą, kirpimą, dresūrą) jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems personalizuotas kainas, tikslinius priežiūros paketus ir maksimaliai išnaudoti gardų užpildymą bei pajamas iš kiekvieno gyvūnų kambario.

Narystės

Kurkite gyvūnų viešbučio lojalumo programas ir narystės lygius nuolatiniams klientams. Automatizuotos narystės leidžia skirtingų lygių klientams taikyti nuolaidas apgyvendinimui, dienos priežiūrai, paslaugų paketams ar pakartotiniams apsilankymams.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti gyvūnų viešbučio pasai ir daugkartiniai bilietai (pvz., 10× dienos priežiūra šunims arba 5× savaitgalio apgyvendinimas katėms) užtikrina stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė panaudojimo kartų apskaita beveik iki nulio sumažina administracinį krūvį tiek gyvūnų viešbučio personalui, tiek klientams.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria prenumeratos pagrindu veikiančias dienos priežiūros ir apgyvendinimo prieigas gyvūnams, užtikrinant gyvūnų viešbučiui stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir savininkams nenutrūkstamą priežiūrą, be būtinybės kiekvieną kartą atskirai rezervuoti šuns ar katės dienos priežiūros.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent reikiamiems gyvūnų savininkų segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite iš augintinių viešbučio CRM dinamines klientų grupes (pvz., ilgalaikių atostogų rezervuotojai, kačių savininkai, šuniukų klientai) į el. pašto rinkodaros platformą ir pateikite jiems asmeninius apgyvendinimo paketus, sezoninius pasiūlymus bei skiepų ar priežiūros priminimus su išmatuojamai geresniais rezultatais.

Gyvūnų viešbučio rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas gyvūnų viešbučio rezervacijas, šunų ir kačių apgyvendinimo planus, dienos priežiūros grafikus, vedžiojimo ir šėrimo laikus, klientų pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno aiškaus „misijų valdymo“ ekrano – palaikykite tiek grupines rezervacijas (šeimos su keliais augintiniais), tiek individualius apgyvendinimo poreikius, mažinkite rankinį darbą su lentelėmis ir išlaikykite pilną vaizdą apie gyvūnų narvų užimtumą ir viešbučio kasdienį darbą.

Grupinės rezervacijos

Automatizuoti grupiniai augintinių viešnagių rezervavimai – vienu metu valdykite kelių šunų ir kačių nakvynes, nustatykite kiekvieno kambario ir voljerų užimtumo ribas ir administruokite svečių sąrašus realiu laiku, įskaitant pasikartojančius grupinius rezervavimus nuolatiniams klientams.
Kelių išteklių rezervacija

Nustatykite kelių gyvūnų viešbučio išteklių rezervavimą – leiskite savininkams vienu užsakymu pasirinkti kelis augintinius, skirtingus kambarius, žaidimų erdves, vedžiojimo laikus, SPA procedūras ir transporto paslaugas; idealiai tinka apgyvendinimo paketų ir papildomų paslaugų valdymui.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdyk visas gyvūnų viešbučio paslaugas iš vienos platformos – valandinis šunų vedžiojimas, dienos priežiūra, nakvynė, ilgesnio laikotarpio atostogų apgyvendinimas, SPA ir priežiūros paslaugos, treniruotės bei VIP paketų rezervavimas pagal tavo apgyvendinimo modelį.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite lanksčios trukmės gyvūnų viešbučio ir apgyvendinimo paslaugas – savininkas pats pasirenka gyvūno buvimo trukmę, pasivaikščiojimų trukmę ar dienos priežiūros laikotarpį, kas padidina vietų užimtumą ir sumažina tuščius kalendoriaus intervalus.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Jūsų augintinių viešbutis, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite apgyvendinimo pradžios ir pabaigos laiką, check-in ir check-out taisykles, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas, vakcinacijos kontrolę ir valdykite spalvomis pažymėtą augintinių rezervacijų kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio vaizde.

Gyvūnų viešbučio tvarkaraščių valdymas

Valdykite darbuotojų darbo laiką, apgyvendinimo vietas, paslaugas ir padalinius vienoje gyvūnų viešbučio rezervavimo sistemoje. Vaidmenimis pagrįsta prieiga ir realiuoju laiku atnaujinamas tvarkaraštis padeda tiksliai valdyti gyvūnų viešbučio rezervacijas, išteklius ir darbo grafikus.

Grafikai

Gyvūnų viešbučio tvarkaraščiai automatiškai sinchronizuoja kačių ir šunų kambarių, žaidimų kiemelių ir paslaugų laikų prieinamumą su internetiniu rezervacijų kalendoriumi – nustatyk įprastus darbo laikus ir išimtis (šventės, mokymai, didelių šunų zona) keliais spustelėjimais, o rezervacijos atsinaujina akimirksniu.
Laiko blokavimas

Lankstus gyvūnų viešbučio laiko blokavimas – kurkite vienkartinius arba pasikartojančius užblokuotus laikotarpius konkretiems kambariams, narvams, žaidimų zonoms, priežiūros patalpoms ir pasivaikščiojimų grafikams, naudodami tikslius datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte prieinamumą piko metu ir privačių klientų rezervacijoms.
Išteklių valdymas

Išmaniai valdykite gyvūnų viešbučio išteklius – susiekite šunų ir kačių kambarius, didelių ir mažų šunų zonas, žaidimų kiemus, SPA boksus, transporto narvus ir pasivaikščiojimo takus su konkrečiomis apgyvendinimo ir priežiūros paslaugomis, išvengdami dvigubo naudojimo ir maksimaliai padidindami užimtumą bei pajamas.
Prieigos valdymas

Nustatykite saugią prieigą prie gyvūnų viešbučio valdymo programos – nustatykite, kokias rezervacijas, gyvūnų profilius, skiepų duomenis, kambarius, pasivaikščiojimų grafikus ir mokėjimų informaciją mato administratoriai, prižiūrėtojai, vedliai ir registratūros darbuotojai, bei pritaikykite automatiškai siunčiamus el. laiškus ir SMS pranešimus savininkams.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems įrenginiams pritaikyta naminių gyvūnų viešbučio rezervavimo programinė įranga – moderni naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija su visų kambarių ir paslaugų užimtumu bei momentiniai programėlės pranešimai apie naujas rezervacijas, atšaukimus ir artėjančius atvykimus užtikrina sklandų darbą tiek telefone, tiek planšetėje, tiek kompiuteryje.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Saugiai valdykite gyvūnų viešbučio rezervacijas iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o platformos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis administravimas būtų kuo sklandesnis.
Kelių platformų ekosistema

Kaip gyvūnų viešbučio savininkas naudositės daugiaplatforme ekosistema nuo Mac/PC iki iOS ir Android – pradėkite vietos rezervavimą, narvų užimtumo planavimą ar vedžiojimo grafiko tvarkymą viename įrenginyje ir tęskite kitame, išlaikydami tą pačią sklandžią ir intuityvią patirtį.
Administratoriaus programėlė

Patirkite tikrą mobiliems įrenginiams pritaikytą gyvūnų viešbučio valdymą – iOS ir Android valdymo programėlės siūlo 100 % internetinės versijos galimybių, nuo kačių ir šunų lizdų valdymo iki mokėjimų ir skiepų pažymų tikrinimo, ir gaunate momentinius programėlės pranešimus, kad galėtumėte valdyti savo gyvūnų viešbutį bet kur.
Kliento programėlė

Pelnykite naminių gyvūnų savininkų pasitikėjimą ir išlaikykite jų lojalumą sklandžia, mobiliesiems pritaikyta rezervavimo patirtimi – kliento programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia šunims ir katėms greitai pasirinkti tinkamą apgyvendinimo laikotarpį, keliais paspaudimais pridėti papildomas paslaugas (plovimą, pasivaikščiojimus, žaidimų valandas) ir gauti iškartinius pranešimus apie rezervacijas, mokėjimus ir gyvūno priežiūros informaciją.
Momentiniai programėlės pranešimai

Gausite programėlės pranešimus realiuoju laiku apie visus augintinių šeimininkų veiksmus – naujas rezervacijas gyvūnų viešbutyje, apgyvendinimo užklausas, atšaukimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliojoje programėlėje, kad nė viena šuns ar katės nakvynė neliktų nepastebėta.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite automatinius pranešimus pagal augintinio atvykimą, išvykimą, apgyvendinimo vietą, sezoną ir kanalą (el. paštas/SMS) – asmeniškai pritaikytos žinutės laiku pasieks tinkamus augintinių savininkus, išlaikant nuoseklų prekės ženklo balsą ir mažinant rankinio bendravimo kiekį gyvūnų viešbutyje.

Automatiniai patvirtinimai

Suteikite saugumą tiek augintinių savininkams, tiek gyvūnų viešbučio personalui – siųskite automatinius el. pašto ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną naują apgyvendinimo rezervaciją, datos pakeitimą, papildomos paslaugos pridėjimą ar atšaukimą, kad šunų ir kačių apgyvendinimo laikotarpiai būtų tinkamai užfiksuoti.
Priminimai

Padėkite gyvūnų šeimininkams nepamiršti rezervacijų siųsdami automatinius SMS pranešimus ir el. laiškus. Laiku siunčiami priminimai sumažina neatvykimų skaičių, o SMS klientą greitai pasiekia net tada, kai jis neturi interneto ryšio.
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatiškai rinkite gyvūnų šeimininkų atsiliepimus po suteiktos apgyvendinimo ar kitos paslaugos. Įvertinimai ir komentarai padeda gyvūnų viešbučiui geriau suprasti klientų patirtį ir priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl paslaugų tobulinimo.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuok gyvūnų viešbučio kainodarą pagal paros laiką, sezoną, kambario tipą, voljero dydį, gyvūno rūšį (šuo/katė), klientų grupę ir paklausą – viena pažangiausių apgyvendinimo ir papildomų paslaugų kainodaros sistemų rinkoje kampanijoms, kelių gyvūnų nuolaidoms, VIP klientų specialioms kainoms ir švenčių laikotarpio kainoms kurti, kad maksimaliai padidintum savo gyvūnų pensiono pajamas.

Laikui jautri speciali kainodara

Sukurkite automatines nuolaidas ir pasiūlymus pagal apgyvendinimo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, boksų tipą, šuns ar katės dydį ir kliento narystę, kad optimizuotumėte gyvūnų viešbučio užimtumą, valdytumėte sezono paklausą ir užpildytumėte laisvas vietas ne sezono metu pelningiau.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Gyvūnų viešbučio kainodara pagal resursus – nustatyk šunų ir kačių apgyvendinimą, dienos priežiūrą, SPA procedūras ir papildomas paslaugas lanksčiai pagal narvo tipą, gyvūno dydį, personalo patirtį ir sezoniškumą, kad kiekvieno narvo, liukso kambario ir pasivaikščiojimo vertė būtų sąžiningai įkainota ir pelningumas maksimalus.
Nuolaidų kainos

Dinamiškos nuolaidos gyvūnų viešbutyje vienu paspaudimu – išryškinkite išankstinių rezervacijų nuolaidas, ne sezono specialius pasiūlymus, kelių augintinių paketus ir ilgesnės viešnagės nuolaidas su perbrauktomis įprastomis kainomis, kad nukreiptumėte šunų ir kačių viešbučio svečių šeimininkų rezervacijų sprendimus ir greičiau užpildytumėte laisvus voljerus.

Duomenimis paremta analizė

Paversk savo gyvūnų viešbutį duomenimis grįstu – stebėk realiu laiku narvų ir kambarių užimtumą, vidutinę apgyvendinimo trukmę, pakartotinių apsilankymų dalį, papildomų paslaugų (vedžiojimo, kirpimo, treniruočių) naudojimą ir apyvartos rodiklius, susiek rezervacijas su Google Analytics, GTM ir Meta Pixel bei eksportuok žalius duomenis į BI arba ML įrankius, kad optimizuotum kainodarą, apgyvendinimo paketus ir gyvūno savininko kelionę nuo pirmos užklausos iki pakartotinės rezervacijos.

Realaus laiko statistika

Stebėkite savo gyvūnų viešbučio statistiką realiu laiku – prietaisų skydelis rodo sekundės tikslumu, kiek šunų ir kačių šiuo metu apgyvendinta, kiek lovų yra laisvų, kokios pajamos gaunamos už apgyvendinimo, dienos priežiūros ir priežiūros paslaugas, ir kiek naujų gyvūnų savininkų užsakė, kad galėtumėte greitai nuspręsti dėl kainų pakeitimų, kampanijų ir personalo grafiko.
BI ir AI parengtis

Paruoškite savo augintinių viešbutį BI ir AI sprendimams – eksportuokite išsamius rezervacijų duomenis (augintinio rūšis, dydis, kambario tipas, apgyvendinimo trukmė, papildomos paslaugos, rezervavimo kanalas) į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir AI įrankius, kad atliktumėte gilumines analizes, kurtumėte prognozinius užimtumo ir paklausos modelius bei sukurtumėte išmanią kainodarą šunų ir kačių viešbučio pelningumui didinti.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara gyvūnų viešbučiams – skaidrus, naudojimu pagrįstas modelis be paslėptų mokesčių, kuris plečiasi nuo mažų naminių gyvūnų priežiūros paslaugų iki didelių šunų ir kačių viešbučių tinklų, atsižvelgia į sezoninę paklausą (atostogų laikotarpiai, šventės) ir leidžia optimizuoti kaštus augant vietų, augintinių ir rezervacijų apimtims.

Nemokama programinė įranga

Pradėk naudoti savo gyvūnų viešbučio rezervavimo programinę įrangą be rizikos – susikurk sklandų internetinį rezervavimo procesą šunų ir kačių apgyvendinimui, valdyk pagrindinį narvų užimtumą, tvirtink rezervacijas su automatiniu el. laiško pranešimu ir suteik augintinių savininkams aiškią laisvų datų ir apgyvendinimo galimybių apžvalgą.

0€

Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, gyvūnų viešbučio rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiam verslui garantuojamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

Kalbų, kuriomis „Anolla“ gyvūnų viešbučio rezervavimo programinė įranga oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: „Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:: Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5

Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal gyvūnų viešbučio rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: „Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:: Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%

Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų prieinamumas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: „Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:: Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

DI pagalbos prieinamumas

24/7

DI asistento prieinamumas naudotojams, suteikiantis automatines rekomendacijas ir padedantis išspręsti dažniausiai pasitaikančius gyvūnų viešbučio rezervavimo sistemos klausimus.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: „Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:: Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%

Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:: Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

Papildomų gyvūnų viešbučio rezervavimo sistemos funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: „Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:: Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%

Rezervacijoms su mokėjimu internetu taikoma išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: „Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:: Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%

Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, kurią palaiko „Anolla“ iOS ir Android mobiliosios programėlės.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: „Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:: Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%

Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:: DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%

Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose gyvūnų viešbučio rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:: Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%

Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė paskyrą internetu ir pradėjo naudotis gyvūnų viešbučio rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:: Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%

Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija gyvūnų viešbučio rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.

Šaltinis ir metodas

Šaltinis:: Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:: Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:: 31.07.2026

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anoniminių „Anolla“ naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat skelbia naudotojų įvertinimus. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi „Anolla“ rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★

5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★

5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★

4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla gyvūnų viešbučio rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai šunų ir kačių viešbučių savininkams, norintiems suprasti, kaip skaitmeninis rezervavimo sprendimas padeda užpildyti vietas, sumažinti skambučių ir el. laiškų kiekį, supaprastinti augintinių registraciją ir priimti tvirtą, pagrįstą sprendimą dėl programinės įrangos diegimo.

Kaip Anolla augintinių viešbučio rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių rezervavimo sistemų?

Daugelis įprastų rezervavimo sprendimų apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus valdymu. „Anolla“ yra dirbtiniu intelektu pagrįsta universali rezervavimo ir darbo procesų platforma, vienoje sistemoje sujungianti rezervacijas, ryšių su klientais valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Kaip gyvūnų viešbučio rezervavimo programinė įranga, platforma tinka tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama visose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek savarankiškai dirbančiam paslaugų teikėjui, tiek didesnei organizacijai.
Ar Anolla palaiko vienu metu tiek dienos priežiūros, tiek kelių dienų naminių gyvūnų viešbučio rezervacijas?

Taip — tai viena iš didžiausių Anolla pranašumų gyvūnų viešbučiams ir prieglaudoms. Skirtingai nuo daugelio bendrų rezervavimo sistemų, Anolla neverčia rinktis tik dieninės priežiūros arba tik nakvynės modelio. Platforma vienu metu leidžia valdyti valandinę dienos priežiūrą, dieninį viešnagės apgyvendinimą, ilgesnius atostogų paketus ir individualios trukmės priežiūros laikotarpius. Vienoje gyvūnų viešbučio paskyroje galima lygiagrečiai valdyti skirtingų kambarių, narvų, liuksų ir žaidimų zonų tvarkaraščius bei užsakyti papildomas paslaugas, tokias kaip vedžiojimas, individualūs žaidimo laikai, maudymas, kirpimas ir nagų kirpimas. Visos rezervacijos sujungiamos į vieną peržiūros kalendorių, kuriame iš karto matyti laisvų apgyvendinimo ir dienos priežiūros vietų užimtumas. Dėl to Anolla ypač tinka hibridiniams gyvūnų viešbučiams, turintiems tiek dienos priežiūrą, tiek nakvynes, kirpyklą, treniruotes ar grupines žaidimų užsiėmimus.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina naminių gyvūnų viešbučio administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

„Anolla“ automatinis klientų aptarnavimo DI asistentas veikia visą parą ir gali savarankiškai išspręsti didelę dalį pokalbių užklausų. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančio rankinio darbo apimtį ir žmogiškųjų klaidų riziką, todėl lieka daugiau laiko gyvūnų viešbučio plėtrai.
Kaip Anolla dinaminė kainodara padeda augintinių viešbučiams optimizuoti kainas?

Anolla dinaminio kainodaros modulis sukurtas specialiai gyvūnų viešbučiams, laikiniems priežiūros centrams ir dienos priežiūros paslaugoms, siekiant maksimaliai padidinti pajamas. Gyvūnų viešbučio valdytojas gali nustatyti aiškias kainų taisykles pagal kambario ar narvo tipą, gyvūno dydį, rūšį, apsilankymo trukmę, sezoną, savaitės dieną, šventes ir piko valandas. Pvz., galima automatiškai taikyti didesnę kainą Kalėdų ir mokyklų atostogų metu arba populiariais savaitgaliais, o pigesnes kainas – darbo dienomis ar mažesnio užimtumo mėnesiais. Visos kainų korekcijos vyksta automatiškai pagal nustatytas apgyvendinimo ir dienos priežiūros taisykles, nereikalaujant administratoriaus rankinių pakeitimų kiekvienam užsakymui. Sistema padeda užpildyti tuščias vietas patraukliomis nuolaidomis, parduoti mažiau paklausos periodus patrauklesne kaina, tuo pačiu metu leidžiant populiariausiais laikotarpiais maksimalizuoti paros kainas ir papildomą pardavimą (pvz., SPA priežiūra, kirpimas, papildomi pasivaikščiojimai). Tikslas – vienu metu padidinti tiek gyvūnų viešbučio užimtumą, tiek viso apgyvendinimo verslo pelningumą.
Ar Anolla tinka tiek mažam naminių gyvūnų viešbučiui, tiek kelių vietų augintinių viešbučių tinklui?

Taip — Anolla sukurta taip, kad galėtų plėstis gyvūnų viešbučių ir prieglaudų poreikiams bet kokio dydžio — nuo mažo naminio šunų pensiono iki kelių vietų ir dešimčių apgyvendinimo vietų turinčio centro. Mažas vienos vietos gyvūnų viešbutis arba individualus prieglaudos savininkas gali pradėti su galingu nemokamu paketu, aprėpiančiu pagrindines rezervacijų, narvų ir savininkų valdymo funkcijas. Didesnės, daugelyje vietų veikiančios grandys gauna naudą iš centralizuoto valdymo, vieningos rezervacijų platformos, standartizuoto kainodaros ir ataskaitų visiems pensionams, dienos priežiūroms ir groomingo salonams. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių vietų, vartotojų ir vaidmenų — pvz. administratorius, registratūros darbuotojas, gyvūnų prižiūrėtojas, naktinis sargas ar groomingo specialistas — ir valdyti jų teises per vaidmenimis ir vietomis pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC). Taip kiekvienas darbuotojas mato tik jam reikalingus gyvūnų, kambarių ir rezervacijų duomenis, supaprastindamas kasdienį apgyvendinimo planavimą ir gerinant duomenų saugumą.
Su kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla gyvūnų viešbučio rezervavimo programinė įranga integruojasi?

Anolla sukurta API pirmumo architektūros pagrindu, leidžianti gyvūnų viešbučiams, prieglaudoms ir dienos priežiūros centrams lengvai sujungti rezervacijų sistemą su kitomis verslui svarbiomis priemonėmis. Mokėjimų tvarkymui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti savininkams saugiai apmokėti už gyvūnų apgyvendinimą ir papildomas paslaugas jau rezervacijos metu (avansas, užstatas, pilnas mokėjimas). Analitikai Anolla palaiko integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima sekti rezervacijų šaltinius, kampanijų efektyvumą ir svetainės srautų konversijas. Prireikus gyvūnų viešbutis gali eksportuoti neapdorotus duomenis į BI ir mašininio mokymosi priemones, kad analizuotų užimtumą, sezoniškumą, populiariausius kambarių tipus ir pardavimo kanalus. Be to, platforma apima galingą viešą API, leidžiančią sujungti Anolla su apskaitos programine įranga, klientų aptarnavimo įrankiais, apsaugos vartais ir durų užraktų sistemomis arba kitomis naudojamomis gyvūnų priežiūros valdymo sistemomis.
Ką apima Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokami moduliai gyvūnų viešbučiui?

Nemokamame „Anolla“ plane yra visos svarbiausios funkcijos, reikalingos profesionaliai gyvūnų viešbučio rezervavimo sistemai pradėti naudoti: patogi rezervavimo forma gyvūnų šeimininkams, apgyvendinimo vietų ir dienos priežiūros tvarkaraščio valdymas, pagrindinis klientų ir jų augintinių profilių registras, automatiniai patvirtinimai el. paštu ir paprastos ataskaitos. Todėl nemokamas planas puikiai tinka nedideliam šunų ar kačių viešbučiui, namuose teikiamai augintinių dienos priežiūrai arba veiklą pradedančiam gyvūnų viešbučiui. Mokami moduliai suteikia daugiau galimybių: neribotą automatinių žinučių ir priminimų siuntimą, įskaitant priminimus apie skiepų galiojimą ir atvykimą bei pasiūlymus rezervuoti dar kartą, išplėstines integracijas su mokėjimo ir analitikos įrankiais, klientų lojalumo programas su nuolatinių klientų nuolaidomis, taškų sistema ir kuponais, išsamias užimtumo, pajamų ir paslaugų ataskaitas bei gyvūnų viešbučio logotipu ir domenu pažymėtą rezervavimo portalą. Taip kiekvienas gyvūnų viešbutis gali pasirinkti jo veiklos apimčiai ir augimui tinkamiausią funkcijų lygį.
Kaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda gyvūnų viešbučiui sumažinti verslo riziką?

Anolla mokėjimo už naudojimą kainodara sukurta gyvūnų viešbučiams, prieglaudoms ir dienos priežiūros centrams, kurių paklausa gali sezonaliai svyruoti. Vietoj mokėjimo didelių fiksuotų mėnesinių įmokų laikotarpiais, kai narvų, kambarių ir dienos priežiūros vietų užimtumas yra mažesnis, Anolla kaina skalėja pagal faktinį rezervacijų kiekį. Tai reiškia, kad pavyzdžiui vasaros ir švenčių laikotarpiais, kai gyvūnų viešbutis pilnas, platforma palaiko aktyvų pardavimą ir dideles pajamas, o ramesniais mėnesiais programinė įranga neapkrauna pastovių išlaidų. Modelis idealus sezoniniams šunų prieglaudoms, kačių viešbučiams, dienos priežiūros centrams ir hibridiniams gyvūnų centrams, kurių rezervacijų skaičius priklauso nuo mokslo atostogų, atostogų laikotarpių ir savininkų kelionių. Taip Anolla padeda išlaikyti lanksčias išlaidas ir valdyti riziką, tuo pačiu remdama ilgalaikį pelningą augimą.
Per kiek laiko naminių gyvūnų viešbutis gali pradėti naudotis Anolla?

Gyvūnų viešbučio rezervavimo sistemą pradėsite naudoti greitai, vos per kelias minutes. Atliekant nustatymus visą parą padeda kontekstą suprantantis DI asistentas, todėl dauguma naudotojų gali savarankiškai paruošti paskyrą ir sklandžiai pradėti naudotis platforma.
Kas daro Anolla naminių gyvūnėlių viešbučio rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?

Anolla yra sukurta kaip ateičiai atsparus gyvūnų viešbučio rezervavimo ir apgyvendinimo valdymo platformos sprendimas, dėka plečiamos modulinės architektūros ir debesų paslaugomis paremtos technologijos. Platforma nuolat tobulėja, pasitelkdama dirbtinį intelektą, kad išmoktų gyvūnų viešbučių užimtumo modelius, sezoniškumą ir savininkų rezervacijų elgseną — tai leidžia tiksliau kainuoti ir geriau optimizuoti resursų panaudojimą. Skirtingai nuo statinių rezervavimo programų, Anolla sukurta aplink galingą API, kuri ateityje leidžia lengvai integruoti naujus mokėjimų sprendimus, rinkodaros įrankius ir valdymo ataskaitų sistemas. Plečiama platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą, kas ypač aktualu moderniems gyvūnų viešbučiams: galima integruoti išmanias durų ir narvų spynas, svečių prieigos kodus, jutiklius (pvz., judesio, temperatūros, drėgmės) bei įrangos nuomą arba stebėjimą. Toks architektūros sprendimas užtikrina, kad gyvūnų viešbutis galėtų nuolat įsisavinti naujausias saugumo, rinkodaros ir aptarnavimo technologijas, išlikdamas lyderiu savo regione.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Augintinių rezervavimo programinė įranga

Šunų veislyno rezervavimo programinė įranga

Skirta veislynams ir viešbučiams planuoti šunų apgyvendinimą, maitinimą ir priežiūrą.