Gyvūnų viešbučio rezervavimo programinė įranga

Išbandykite nemokamai augintinių viešbučio rezervavimo programinę įrangą, kuri susikonfigūruoja per kelias minutes, automatizuoja narvų užimtumo, šėrimo ir pasivaikščiojimų grafikus bei sujungia visus savininkų rezervavimus į vieną išmanią sistemą.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk būtent tokį gyvūnų viešbučio valdymo sprendimą, kokio reikia tavo gyvūnų priežiūros paslaugoms – modulinė platforma nuo apgyvendinimo narvų iki žaidimų užsiėmimų, su plačiomis konfigūracijos, kainodaros ir integracijos galimybėmis, pasirengusi augti kartu su tavo gyvūnų centru.

Papildomi moduliai

Išplėsk gyvūnų viešbučio rezervavimo programinės įrangos funkcionalumą realiu laiku – aktyvink vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų papildomų modulių (pvz., sezoninės kainos, vakcinų pažymų tikrinimas, lojalumo programa) ir sumažink kasdienę administracinę naštą iki 41,2%¹ (Capterra Savybės ir Funkcionalumas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą kiekį gyvūnų viešbučių vietų, apgyvendinimo narvų, gyvūnų priežiūros paketų ir nuolatinių klientų bei valdykite visas rezervacijas, savininkų duomenis ir priežiūros operacijas iš vienos centrinės platformos iki 33,1%¹ efektyviau.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo variklis, kuris sujungia gyvūnų viešbučio skaitmeninius rezervavimo procesus su fizine aplinka (pvz., įėjimo kortelės, išmanios spynos, apšvietimas, vėdinimas ir temperatūros kontrolė boksuose) – leisdamas užtikrinti 24/7 savitarnį registravimąsi atvykstant ir išvykstant, autonominį veikimą ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo gyvūnų viešbutį 24/7 internetiniu pardavimo kanalu, kuriame virtualus rezervacijos asistentas realiu laiku suderina laisvus narvus, apgyvendinimo paketus ir papildomas paslaugas su tinkamu augintiniu ir savininku – greitiems rezervacijams, užklausoms ar specialių sąlygų susitarimams.

Paslaugų turgavietė

Pateikite savo augintinių viešbučio apgyvendinimo ir priežiūros paslaugas matomoje specializuotoje paslaugų rinkoje, kur šeimininkai atranda naujus augintinių viešbučius, lygina paketus ir užsako tiesiogiai – padidindami organinį matomumą iki 16,9%¹, ypač jei tik pradedate skaitmeniniuose kanaluose.
Užklausos ir užsakymai

Priimk pelningus gyvūnų viešbučio užsakymus ir reaguok į apgyvendinimo bei grupinių rezervacijų kainos paklausimus asmeniniais pasiūlymais – taip maksimaliai išnaudoji atostogų laikotarpių piko paklausą, užpildai boksus ir didini lojalių gyvūnų savininkų klientų bazę.
Interaktyvus verslo profilis

Sukaupk visą savo gyvūnų viešbučio informaciją, apgyvendinimo paketus, dienos priežiūros, vedžiojimo ir papildomas paslaugas į vieną interaktyvų verslo profilį. Šis profilis veikia kaip pilnai funkcionuojanti internetinė rezervacijų sistema, kur augintinių šeimininkai gali visą parą rinktis gardų tipus, pridėti papildomas paslaugas, mokėti avansą ir pateikti specialius pageidavimus ar kainų užklausas.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite gyvūnų viešbučiams apmokytą ir rezervavimo srautais giliai integruotą AI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako į iki 79,3%¹ pasikartojančių klausimų (pvz., skiepijimų reikalavimai, maitinimo grafikai, apgyvendinimo galimybės skirtingoms veislėms) 25 kalbomis ir pateikia savininkams asmenines rekomendacijas tinkamo paketo ir laikotarpio pasirinkimui.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas padeda jūsų gyvūnų viešbučiui realiu laiku išspręsti iki 79,3 %¹ pasikartojančių klausimų ir pirminio lygio rezervacijos užklausų, nuolat analizuodamas kačių ir šunų apgyvendinimo kalendorių, laisvų vietų užimtumą ir kliento rezervacijų istoriją, kad kiekvienam gyvūno savininkui pasiūlytų individualius apgyvendinimo ir priežiūros sprendimus.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuota klientų komunikacija siunčia įvykių pagrindu ir suasmenintas žinutes gyvūnų viešbučio rezervacijoms, registracijai, skiepų pažymėjimams, maitinimo grafike ir pratęsimams tinkamu laiku tinkamu kanalu (25 kalbomis) – sumažinkite gyvūnų viešbučio administratoriaus rankinį darbą iki 39,3%¹ ir valdykite visą komunikaciją su gyvūnų savininkais vienoje saugioje platformoje dokumentuotai.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų gyvūnų viešbučio klientai gauna 24/7 AI-pokalbių pagalbą daugiau nei 25 kalbomis – išmanus virtualus registratorius laikosi jūsų apgyvendinimo taisyklių, paaiškina atvykimo/išvykimo procedūras, konsultuoja dėl sveikatos reikalavimų ir papildomų paslaugų (šuns vedžiojimas, žaidimų valandos, groomingo paslaugos) ir užtikrina gyvūnų savininkui sklandžią rezervavimo patirtį, sumažindamas jūsų skambučių ir el. laiškų kiekį iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Patikima viskas viename gyvūnų viešbučių rezervavimo platforma – dešimčių veislynų, kačių viešbučių ir gyvūnų priežiūros centrų pasirinkimas. Pakeiskite suskaidytas lenteles, el. pašto sąrašus ir atskiras kalendorių programas vienu profesionaliu gyvūnų viešbučio rezervavimo programinės įrangos sprendimu ir suteikite augintinių savininkams vieningą, saugią ir skaidrią internetinės rezervacijos patirtį.

Lengva naudoti

Naudojimo paprastumas 5/5 – intuityvus gyvūnų viešbučio kalendorius, aiškus boksų užimtumo grafikas ir vedamos rezervacijų darbo eigos sumažino naujų administratorių ir gyvūnų viešbučio registratūros darbuotojų mokymų laiką 60 %; 9 iš 10 komandos narių per mažiau nei 30 minučių¹ išmoksta pagrindines programos funkcijas (rezervacijos, apgyvendinimas, papildomos paslaugos, mokėjimai) (Capterra įvertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla gyvūnų viešbučio rezervacijų programinė įranga yra pelninga ir patikima investicija jūsų gyvūnų viešbučio užimtumo valdymui. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o galimybių ir veikimo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Mokėjimas pagal naudojimą reiškia, kad mokate tik už faktinį katės ar šuns apgyvendinimo rezervacijų kiekį – nėra paslėptų mokesčių, o žemo sezono rizika valdoma, nes išlaidos mažėja kartu su sezoniškumu.
Pagalba realiu laiku

Tiesioginė pagalba jūsų gyvūnų viešbučiui: 79,3%¹ klientų bilietų išsprendžia 24/7 kontekstinė DI agentė kartu su automatizuotomis darbo eigomis (rezervacijos keitimas, atšaukimas, laukimo sąrašas, papildomų paslaugų pridėjimas) ir tai pakėlė gyvūnų viešbučių klientų aptarnavimo pasitenkinimo balą iki 4,7/5¹.
Saugumas ir atitiktis

Saugumas ir atitiktis augintinių viešbučio duomenims – šifravimas, 24/7 stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos saugo šeimininkų kontaktinę informaciją, mokėjimų duomenis ir rezervacijų istoriją 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Rezervacijų programinė įranga atitinka BDAR reikalavimus, leidžiant be rūpesčių plėtoti augintinių viešbučio verslą ir laikantis duomenų apsaugos standartų.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ darbo laikas įrodo gyvūnų viešbučių rezervavimo programinės įrangos stabilumą ir aukščiausią našumą nepriklausomai nuo sezoniškumo. Tikros gyvūnų viešbučių sėkmės istorijos rodo pamatuojamą užimtumo, pakartotinių rezervacijų ir vidutinės užsakymo vertės augimą – prisijunkite prie pirmaujančių gyvūnų apgyvendinimo paslaugų teikėjų, kurie nesileidžia į kompromisus nei dėl klientų patirties, nei dėl rezervavimo sistemos patikimumo.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paverskite gyvūnų viešbučio klientų valdymą strategine partneryste su augintinių savininkais – „Customer Success 360°“ sujungia visą parą veikiantį kontekstinį palaikymą, rezervacijų analitiką, užimtumo ataskaitas ir dinamines suvestines, kurios padeda užkirsti kelią piko sezonų per dideliam ar per mažam užimtumui, didinti augintinių savininkų pasitenkinimą ir auginti lojalių pakartotinių klientų dalį.

360° personalizavimas

360° personalizavimas pritaiko kiekvienam gyvūnų savininkui augintinių viešbučio pasiūlymus realiu laiku – atsižvelgdamas į gyvūno ankstesnes viešnages, mitybos ir judėjimo pageidavimus, jautrumus bei pageidaujamą kambario ar voljero tipą. Išmanios rekomendacijos (tinkamas apgyvendinimo paketas, žaidimai šunų parke, papildoma priežiūra), greiti pasirinkimai ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria patogią vieno palietimo rezervavimo patirtį augintinių viešbutyje tiek naujiems, tiek nuolatiniams klientams.
Klientų valdymas

Gyvūnų viešbučio klientų valdymo sistema (CRM) sujungia su kiekvienu šunimi, kate ar kitu augintiniu susijusius savininko duomenis, vakcinacijos informaciją, specialius pageidavimus, mitybos ir gydymo planus į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite išmanius segmentus (pvz., ilgesniam laikui apgyvendinti šunys, dažnai besilankančios katės, nauji klientai), pridėkite pastabas apie augintinio charakterį ir įpročius, personalizuokite komunikaciją ir strategiškai plėskite gyvūnų viešbučio nuolatinių klientų ratą.
Nuorodų tvarkyklė

Kurti ir dalintis unikaliomis augintinių viešbučio rezervacijos nuorodomis ir QR kodais – kiekviena veterinarijos klinikos rekomendacija, dresūros mokyklos bendradarbiavimo įrašas, Instagram biografija, svetainės mygtukas ar atspausdintas lankstinukas tampa tiesioginiu keliu šuns ar katės apgyvendinimo rezervacijai tavo augintinių viešbučio kalendoriuje.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai už gyvūnų viešbučio apgyvendinimą – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina šunų ir kačių nakvynės, dienos priežiūros ar SPA paketo rezervaciją tik po sėkmingo avanso sumokėjimo, beveik visiškai sumažindami paskutinės minutės atšaukimus ir prarėtas pajamas dėl neatvykusių klientų.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinė gyvūnų viešbučio laukiančiųjų sąrašas užpildo atsirandančias šunų būdelių ir kačių narvelių vietas visą parą: sistema nedelsiant informuoja gyvūnų savininkus, kai atsiranda tinkama apgyvendinimo vieta arba data, žymiai padidindama viešbučio užimtumą ir palaikydama būdeles nuolat naudojamas.
Vertimų valdymas

Suteikite kiekvienam augintinio savininkui gimtąją kalbą naudojančią rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – gyvūnų viešbučio apgyvendinimo paketų aprašymai, papildomos paslaugos (šunų vedžiojimas, kačių žaidimų valandos, vaistų davimas) ir rezervavimo peržiūra bus automatiškai lokalizuoti, įveikiant kalbos barjerus tarptautiniams klientams ir didinant užsienyje gyvenančių gyvūnų savininkų rezervacijas.

Klientų lojalumo analizė

Lojalumo analizė naminių gyvūnų viešbučiui realiu laiku parodo, kurie šunų ir kačių šeimininkai yra vertingiausi klientai, kiek naktų per metus jie rezervuoja, kokius apgyvendinimo tipus ir papildomas paslaugas (maudymą, kirpimą, dresūrą) jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems personalizuotas kainas, tikslinius priežiūros paketus ir maksimaliai išnaudoti gardų užpildymą bei pajamas iš kiekvieno gyvūnų kambario.

Narystės

Sukurkite daugiapakopes gyvūnų viešbučio lojalumo programas – automatizuokite šunų ir kačių savininkų narystės lygius, kiekviename lygyje siūlydami išskirtines nuolaidas nakvynėms, dienos priežiūros paketams, SPA procedūroms ir lojalumo kortelėms; net 5 %¹ didesnis lojalių augintinių savininkų išlaikymas gali padidinti gyvūnų viešbučio pelningumą 25–95 %¹.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti gyvūnų viešbučio pasai ir daugkartiniai bilietai (pvz., 10× dienos priežiūra šunims arba 5× savaitgalio apgyvendinimas katėms) užtikrina stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus – automatinė panaudojimo kartų apskaita beveik iki nulio sumažina administracinį krūvį tiek gyvūnų viešbučio personalui, tiek klientams.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria prenumeratos pagrindu veikiančias dienos priežiūros ir apgyvendinimo prieigas gyvūnams, užtikrinant gyvūnų viešbučiui stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir savininkams nenutrūkstamą priežiūrą, be būtinybės kiekvieną kartą atskirai rezervuoti šuns ar katės dienos priežiūros.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent reikiamiems gyvūnų savininkų segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite iš augintinių viešbučio CRM dinamines klientų grupes (pvz., ilgalaikių atostogų rezervuotojai, kačių savininkai, šuniukų klientai) į el. pašto rinkodaros platformą ir pateikite jiems asmeninius apgyvendinimo paketus, sezoninius pasiūlymus bei skiepų ar priežiūros priminimus su išmatuojamai geresniais rezultatais.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas gyvūnų viešbučio rezervacijas, šunų ir kačių apgyvendinimo planus, dienos priežiūros grafikus, vedžiojimo ir šėrimo laikus, klientų pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno aiškaus „misijų valdymo“ ekrano – palaikykite tiek grupines rezervacijas (šeimos su keliais augintiniais), tiek individualius apgyvendinimo poreikius, mažinkite rankinį darbą su lentelėmis ir išlaikykite pilną vaizdą apie gyvūnų narvų užimtumą ir viešbučio kasdienį darbą.

Grupinės rezervacijos

Automatizuoti grupiniai augintinių viešnagių rezervavimai – vienu metu valdykite kelių šunų ir kačių nakvynes, nustatykite kiekvieno kambario ir voljerų užimtumo ribas ir administruokite svečių sąrašus realiu laiku, įskaitant pasikartojančius grupinius rezervavimus nuolatiniams klientams.
Kelių išteklių rezervacija

Nustatykite kelių gyvūnų viešbučio išteklių rezervavimą – leiskite savininkams vienu užsakymu pasirinkti kelis augintinius, skirtingus kambarius, žaidimų erdves, vedžiojimo laikus, SPA procedūras ir transporto paslaugas; idealiai tinka apgyvendinimo paketų ir papildomų paslaugų valdymui.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdyk visas gyvūnų viešbučio paslaugas iš vienos platformos – valandinis šunų vedžiojimas, dienos priežiūra, nakvynė, ilgesnio laikotarpio atostogų apgyvendinimas, SPA ir priežiūros paslaugos, treniruotės bei VIP paketų rezervavimas pagal tavo apgyvendinimo modelį.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite lanksčios trukmės gyvūnų viešbučio ir apgyvendinimo paslaugas – savininkas pats pasirenka gyvūno buvimo trukmę, pasivaikščiojimų trukmę ar dienos priežiūros laikotarpį, kas padidina vietų užimtumą ir sumažina tuščius kalendoriaus intervalus.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Jūsų augintinių viešbutis, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite apgyvendinimo pradžios ir pabaigos laiką, check-in ir check-out taisykles, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas, vakcinacijos kontrolę ir valdykite spalvomis pažymėtą augintinių rezervacijų kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio vaizde.

Grafikų valdymas

Sujunkite visus gyvūnų viešbučio grafikus į vieną valdymo skydelį – darbuotojų pamainas, šunų ir kačių apgyvendinimo vietas, žaidimo ir pasivaikščiojimo laikus, SPA procedūras bei transporto grafikus; jie veikia su vaidmenimis pagrįsta prieiga ir realaus laiko atnaujinimais, kurie sumažina dvigubas rezervacijas ir klaidas iki 68.5%¹.

Grafikai

Gyvūnų viešbučio tvarkaraščiai automatiškai sinchronizuoja kačių ir šunų kambarių, žaidimų kiemelių ir paslaugų laikų prieinamumą su internetiniu rezervacijų kalendoriumi – nustatyk įprastus darbo laikus ir išimtis (šventės, mokymai, didelių šunų zona) keliais spustelėjimais, o rezervacijos atsinaujina akimirksniu.
Laiko blokavimas

Lankstus gyvūnų viešbučio laiko blokavimas – kurkite vienkartinius arba pasikartojančius užblokuotus laikotarpius konkretiems kambariams, narvams, žaidimų zonoms, priežiūros patalpoms ir pasivaikščiojimų grafikams, naudodami tikslius datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte prieinamumą piko metu ir privačių klientų rezervacijoms.
Išteklių valdymas

Išmaniai valdykite gyvūnų viešbučio išteklius – susiekite šunų ir kačių kambarius, didelių ir mažų šunų zonas, žaidimų kiemus, SPA boksus, transporto narvus ir pasivaikščiojimo takus su konkrečiomis apgyvendinimo ir priežiūros paslaugomis, išvengdami dvigubo naudojimo ir maksimaliai padidindami užimtumą bei pajamas.
Prieigos valdymas

Nustatykite saugią prieigą prie gyvūnų viešbučio valdymo programos – nustatykite, kokias rezervacijas, gyvūnų profilius, skiepų duomenis, kambarius, pasivaikščiojimų grafikus ir mokėjimų informaciją mato administratoriai, prižiūrėtojai, vedliai ir registratūros darbuotojai, bei pritaikykite automatiškai siunčiamus el. laiškus ir SMS pranešimus savininkams.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems įrenginiams pritaikyta naminių gyvūnų viešbučio rezervavimo programinė įranga – moderni naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija su visų kambarių ir paslaugų užimtumu bei momentiniai programėlės pranešimai apie naujas rezervacijas, atšaukimus ir artėjančius atvykimus užtikrina sklandų darbą tiek telefone, tiek planšetėje, tiek kompiuteryje.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti gyvūnų viešbučio rezervavimo sistema užtikrina saugią prieigą iš visų įrenginių ir vietų su 99,96 %¹ veikimo patikimumu – kačių ir šunų apgyvendinimo, dienos priežiūros ir ilgesnio laikotarpio viešnagės duomenys sinchronizuojami automatiškai realiuoju laiku.
Kelių platformų ekosistema

Kaip gyvūnų viešbučio savininkas naudositės daugiaplatforme ekosistema nuo Mac/PC iki iOS ir Android – pradėkite vietos rezervavimą, narvų užimtumo planavimą ar vedžiojimo grafiko tvarkymą viename įrenginyje ir tęskite kitame, išlaikydami tą pačią sklandžią ir intuityvią patirtį.
Administratoriaus programėlė

Patirkite tikrą mobiliems įrenginiams pritaikytą gyvūnų viešbučio valdymą – iOS ir Android valdymo programėlės siūlo 100 % internetinės versijos galimybių, nuo kačių ir šunų lizdų valdymo iki mokėjimų ir skiepų pažymų tikrinimo, ir gaunate momentinius programėlės pranešimus, kad galėtumėte valdyti savo gyvūnų viešbutį bet kur.
Kliento programėlė

Pelnykite naminių gyvūnų savininkų pasitikėjimą ir išlaikykite jų lojalumą sklandžia, mobiliesiems pritaikyta rezervavimo patirtimi – kliento programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia šunims ir katėms greitai pasirinkti tinkamą apgyvendinimo laikotarpį, keliais paspaudimais pridėti papildomas paslaugas (plovimą, pasivaikščiojimus, žaidimų valandas) ir gauti iškartinius pranešimus apie rezervacijas, mokėjimus ir gyvūno priežiūros informaciją.
Momentiniai programėlės pranešimai

Gausite programėlės pranešimus realiuoju laiku apie visus augintinių šeimininkų veiksmus – naujas rezervacijas gyvūnų viešbutyje, apgyvendinimo užklausas, atšaukimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliojoje programėlėje, kad nė viena šuns ar katės nakvynė neliktų nepastebėta.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatykite automatinius pranešimus pagal augintinio atvykimą, išvykimą, apgyvendinimo vietą, sezoną ir kanalą (el. paštas/SMS) – asmeniškai pritaikytos žinutės laiku pasieks tinkamus augintinių savininkus, išlaikant nuoseklų prekės ženklo balsą ir mažinant rankinio bendravimo kiekį gyvūnų viešbutyje.

Automatiniai patvirtinimai

Suteikite saugumą tiek augintinių savininkams, tiek gyvūnų viešbučio personalui – siųskite automatinius el. pašto ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną naują apgyvendinimo rezervaciją, datos pakeitimą, papildomos paslaugos pridėjimą ar atšaukimą, kad šunų ir kačių apgyvendinimo laikotarpiai būtų tinkamai užfiksuoti.
Priminimai

Sumažinkite gyvūnų neatvykimus ir vėlavimus iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai iš anksto informuoja gyvūnų savininkus apie atvykimo ir pasiėmimo laikus, skiepijimo reikalavimus ir apmokėjimo terminus (SMS greitai ir patikimai pasiekia net be interneto).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas prašo po kiekvienos tikros gyvūnų viešbučio apgyvendinimo ar dienos priežiūros savininkų įvertinimų (5★) ir komentarų, kad būtų surinktos nuomonės apie šunų ir kačių priežiūrą, švarą, personalo draugiškumą ir bendrą pansionato patirtį bei atlikti duomenimis pagrįstus patobulinimus.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuok gyvūnų viešbučio kainodarą pagal paros laiką, sezoną, kambario tipą, voljero dydį, gyvūno rūšį (šuo/katė), klientų grupę ir paklausą – viena pažangiausių apgyvendinimo ir papildomų paslaugų kainodaros sistemų rinkoje kampanijoms, kelių gyvūnų nuolaidoms, VIP klientų specialioms kainoms ir švenčių laikotarpio kainoms kurti, kad maksimaliai padidintum savo gyvūnų pensiono pajamas.

Laikui jautri speciali kainodara

Sukurkite automatines nuolaidas ir pasiūlymus pagal apgyvendinimo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, boksų tipą, šuns ar katės dydį ir kliento narystę, kad optimizuotumėte gyvūnų viešbučio užimtumą, valdytumėte sezono paklausą ir užpildytumėte laisvas vietas ne sezono metu pelningiau.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Gyvūnų viešbučio kainodara pagal resursus – nustatyk šunų ir kačių apgyvendinimą, dienos priežiūrą, SPA procedūras ir papildomas paslaugas lanksčiai pagal narvo tipą, gyvūno dydį, personalo patirtį ir sezoniškumą, kad kiekvieno narvo, liukso kambario ir pasivaikščiojimo vertė būtų sąžiningai įkainota ir pelningumas maksimalus.
Nuolaidų kainos

Dinamiškos nuolaidos gyvūnų viešbutyje vienu paspaudimu – išryškinkite išankstinių rezervacijų nuolaidas, ne sezono specialius pasiūlymus, kelių augintinių paketus ir ilgesnės viešnagės nuolaidas su perbrauktomis įprastomis kainomis, kad nukreiptumėte šunų ir kačių viešbučio svečių šeimininkų rezervacijų sprendimus ir greičiau užpildytumėte laisvus voljerus.

Duomenimis paremta analizė

Paversk savo gyvūnų viešbutį duomenimis grįstu – stebėk realiu laiku narvų ir kambarių užimtumą, vidutinę apgyvendinimo trukmę, pakartotinių apsilankymų dalį, papildomų paslaugų (vedžiojimo, kirpimo, treniruočių) naudojimą ir apyvartos rodiklius, susiek rezervacijas su Google Analytics, GTM ir Meta Pixel bei eksportuok žalius duomenis į BI arba ML įrankius, kad optimizuotum kainodarą, apgyvendinimo paketus ir gyvūno savininko kelionę nuo pirmos užklausos iki pakartotinės rezervacijos.

Realaus laiko statistika

Stebėkite savo gyvūnų viešbučio statistiką realiu laiku – prietaisų skydelis rodo sekundės tikslumu, kiek šunų ir kačių šiuo metu apgyvendinta, kiek lovų yra laisvų, kokios pajamos gaunamos už apgyvendinimo, dienos priežiūros ir priežiūros paslaugas, ir kiek naujų gyvūnų savininkų užsakė, kad galėtumėte greitai nuspręsti dėl kainų pakeitimų, kampanijų ir personalo grafiko.
Žiniatinklio analizės integracijos

Susiekite gyvūnų viešbučio rezervacijas su interneto analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad stebėtumėte, kurios kampanijos pritraukia daugiau šunų ir kačių apgyvendinimo rezervacijų, kurie gyvūnų viešbučio nukreipimo puslapiai geriausiai konvertuoja ir kur lankytojai nutraukia rezervacijos srautą, kad nuolat gerintumėte savo gyvūnų viešbučio internetinę pardavimą.
BI ir AI parengtis

Paruoškite savo augintinių viešbutį BI ir AI sprendimams – eksportuokite išsamius rezervacijų duomenis (augintinio rūšis, dydis, kambario tipas, apgyvendinimo trukmė, papildomos paslaugos, rezervavimo kanalas) į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir AI įrankius, kad atliktumėte gilumines analizes, kurtumėte prognozinius užimtumo ir paklausos modelius bei sukurtumėte išmanią kainodarą šunų ir kačių viešbučio pelningumui didinti.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla gyvūnų viešbučio rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai šunų ir kačių viešbučių savininkams, norintiems suprasti, kaip skaitmeninis rezervavimo sprendimas padeda užpildyti vietas, sumažinti skambučių ir el. laiškų kiekį, supaprastinti augintinių registraciją ir priimti tvirtą, pagrįstą sprendimą dėl programinės įrangos diegimo.

Kaip Anolla augintinių viešbučio rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių rezervavimo sistemų?

Įprasti internetiniai rezervavimo kalendoriai siūlo tik datą ir laiką, bet neatsižvelgia į gyvūnų apgyvendinimo ypatumus. Anolla yra specialiai gyvūnų viešbučiams sukurta visapusiška pajamų didinimo rezervavimo ir valdymo platforma, sujungianti po vienu stogu gyvūnų apgyvendinimo vietų valdymą, narvų vietas ir liukso kambarius, maitinimą, pasivaikščiojimus, žaidimų laikus, SPA priežiūrą ir papildomas paslaugas. Platforma apjungia rezervavimą, gyvūnų kliento profilių ir skiepijimų duomenų (CRM) valdymą, savininkų komunikaciją, automatinius patvirtinimus, priminimus ir atsiskaitymus. Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja dirbtinį intelektą optimizuoti gyvūnų apgyvendinimo grafikus, užimtumą ir kainodarą. Anolla palaiko dinaminį kainų nustatymą pagal narvų ir kambarių tipus, sezoną, šventes ir savaitgalius. Toje pačioje platformoje galima valdyti tiek valandinę dienos priežiūrą, tiek daugiadienius nakvynės užsakymus, o esant poreikiui ir ilgesnes globos trukmes. Visos šunų ir kačių priežiūros rezervacijos konsoliduojamos į vieną gyvūnų viešbučio kalendorių, kas palengvina priėmimą darbuotojams ir administratoriams bei sumažina dvigubų rezervacijų riziką.
Ar Anolla palaiko vienu metu tiek dienos priežiūros, tiek kelių dienų naminių gyvūnų viešbučio rezervacijas?

Taip — tai viena iš didžiausių Anolla pranašumų gyvūnų viešbučiams ir prieglaudoms. Skirtingai nuo daugelio bendrų rezervavimo sistemų, Anolla neverčia rinktis tik dieninės priežiūros arba tik nakvynės modelio. Platforma vienu metu leidžia valdyti valandinę dienos priežiūrą, dieninį viešnagės apgyvendinimą, ilgesnius atostogų paketus ir individualios trukmės priežiūros laikotarpius. Vienoje gyvūnų viešbučio paskyroje galima lygiagrečiai valdyti skirtingų kambarių, narvų, liuksų ir žaidimų zonų tvarkaraščius bei užsakyti papildomas paslaugas, tokias kaip vedžiojimas, individualūs žaidimo laikai, maudymas, kirpimas ir nagų kirpimas. Visos rezervacijos sujungiamos į vieną peržiūros kalendorių, kuriame iš karto matyti laisvų apgyvendinimo ir dienos priežiūros vietų užimtumas. Dėl to Anolla ypač tinka hibridiniams gyvūnų viešbučiams, turintiems tiek dienos priežiūrą, tiek nakvynes, kirpyklą, treniruotes ar grupines žaidimų užsiėmimus.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina naminių gyvūnų viešbučio administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla išmanus DI asistentas yra augintinių viešbučio virtuali registratūros darbuotoja, dirbanti 24/7 tiek internete, tiek rezervacijos formose. Asistentas automatiškai atsako į pasikartojančias užklausas, tokias kaip apgyvendinimo taisyklės, skiepų reikalavimai, kainos, atvykimo/išvykimo laikai, dienos priežiūros sąlygos ir papildomos paslaugos, išspręsdamas iki 79,3%¹ įprastų savininkų užklausų be administratoriaus įsikišimo. Be to, DI asistentas padeda išspręsti iki 52,4%¹ pirmo lygio techninių užklausų, pvz., rezervacijos keitimą, gyvūno duomenų papildymą ar papildomos paslaugos pridėjimą prie esamos rezervacijos. Automatinė ir nuosekli klientų komunikacija sumažina registratūros ir gyvūnų prižiūrėtojų administracinį laiką iki 39,3%¹, suteikdama personalui daugiau laiko rūpintis augintiniais. Sumažėja dvigubų rezervacijų, perrezervacijų bei neteisingų datų, gyvūnų vardų, rotacijos ir mitybos planų įvedimo rizika, kas kelia paslaugos kokybę ir savininkų pasitenkinimą.
Kaip Anolla dinaminė kainodara padeda augintinių viešbučiams optimizuoti kainas?

Anolla dinaminio kainodaros modulis sukurtas specialiai gyvūnų viešbučiams, laikiniems priežiūros centrams ir dienos priežiūros paslaugoms, siekiant maksimaliai padidinti pajamas. Gyvūnų viešbučio valdytojas gali nustatyti aiškias kainų taisykles pagal kambario ar narvo tipą, gyvūno dydį, rūšį, apsilankymo trukmę, sezoną, savaitės dieną, šventes ir piko valandas. Pvz., galima automatiškai taikyti didesnę kainą Kalėdų ir mokyklų atostogų metu arba populiariais savaitgaliais, o pigesnes kainas – darbo dienomis ar mažesnio užimtumo mėnesiais. Visos kainų korekcijos vyksta automatiškai pagal nustatytas apgyvendinimo ir dienos priežiūros taisykles, nereikalaujant administratoriaus rankinių pakeitimų kiekvienam užsakymui. Sistema padeda užpildyti tuščias vietas patraukliomis nuolaidomis, parduoti mažiau paklausos periodus patrauklesne kaina, tuo pačiu metu leidžiant populiariausiais laikotarpiais maksimalizuoti paros kainas ir papildomą pardavimą (pvz., SPA priežiūra, kirpimas, papildomi pasivaikščiojimai). Tikslas – vienu metu padidinti tiek gyvūnų viešbučio užimtumą, tiek viso apgyvendinimo verslo pelningumą.
Ar Anolla tinka tiek mažam naminių gyvūnų viešbučiui, tiek kelių vietų augintinių viešbučių tinklui?

Taip — Anolla sukurta taip, kad galėtų plėstis gyvūnų viešbučių ir prieglaudų poreikiams bet kokio dydžio — nuo mažo naminio šunų pensiono iki kelių vietų ir dešimčių apgyvendinimo vietų turinčio centro. Mažas vienos vietos gyvūnų viešbutis arba individualus prieglaudos savininkas gali pradėti su galingu nemokamu paketu, aprėpiančiu pagrindines rezervacijų, narvų ir savininkų valdymo funkcijas. Didesnės, daugelyje vietų veikiančios grandys gauna naudą iš centralizuoto valdymo, vieningos rezervacijų platformos, standartizuoto kainodaros ir ataskaitų visiems pensionams, dienos priežiūroms ir groomingo salonams. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių vietų, vartotojų ir vaidmenų — pvz. administratorius, registratūros darbuotojas, gyvūnų prižiūrėtojas, naktinis sargas ar groomingo specialistas — ir valdyti jų teises per vaidmenimis ir vietomis pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC). Taip kiekvienas darbuotojas mato tik jam reikalingus gyvūnų, kambarių ir rezervacijų duomenis, supaprastindamas kasdienį apgyvendinimo planavimą ir gerinant duomenų saugumą.
Su kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla gyvūnų viešbučio rezervavimo programinė įranga integruojasi?

Anolla sukurta API pirmumo architektūros pagrindu, leidžianti gyvūnų viešbučiams, prieglaudoms ir dienos priežiūros centrams lengvai sujungti rezervacijų sistemą su kitomis verslui svarbiomis priemonėmis. Mokėjimų tvarkymui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti savininkams saugiai apmokėti už gyvūnų apgyvendinimą ir papildomas paslaugas jau rezervacijos metu (avansas, užstatas, pilnas mokėjimas). Analitikai Anolla palaiko integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima sekti rezervacijų šaltinius, kampanijų efektyvumą ir svetainės srautų konversijas. Prireikus gyvūnų viešbutis gali eksportuoti neapdorotus duomenis į BI ir mašininio mokymosi priemones, kad analizuotų užimtumą, sezoniškumą, populiariausius kambarių tipus ir pardavimo kanalus. Be to, platforma apima galingą viešą API, leidžiančią sujungti Anolla su apskaitos programine įranga, klientų aptarnavimo įrankiais, apsaugos vartais ir durų užraktų sistemomis arba kitomis naudojamomis gyvūnų priežiūros valdymo sistemomis.
Ką apima Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokami moduliai gyvūnų viešbučiui?

Anolla nemokama versija apima visas svarbias funkcijas profesionaliam gyvūnų viešbučio arba prieglaudos internetiniam rezervavimui pradėti: patogi rezervacijos forma šeimininkams, apgyvendinimo vietų ir dienos priežiūros grafiko valdymas, pagrindinė klientų ir gyvūnų profilių registracija, automatiniai el. pašto patvirtinimai ir paprastos ataskaitos. Dėl to nemokamas paketas yra idealus sprendimas mažam šunų ar kačių prieglaudai, namų augintinių dienos priežiūrai ar pradedančiam gyvūnų viešbučiui. Mokami moduliai prideda kitos lygio galimybes: neriboti automatizuoti pranešimai ir priminimai (vakcinų galiojimas, atvykimo priminimai, pasiūlymai pakartotiniam rezervavimui), pažangios integracijos su mokėjimų ir analizės įrankiais, klientų lojalumo programos (nuolaidos nuolatiniams klientams, taškų sistema, kuponai), išplėstinė užimtumo, pajamų ir paslaugų ataskaitų teikimo sistema bei prekės ženklu pažymėtas rezervacijų portalas su gyvūnų viešbučio logotipu ir domenu. Taip kiekviena prieglauda gali pasirinkti funkcionalumo lygį, atitinkantį jos apimtį ir augimą.
Kaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda gyvūnų viešbučiui sumažinti verslo riziką?

Anolla mokėjimo už naudojimą kainodara sukurta gyvūnų viešbučiams, prieglaudoms ir dienos priežiūros centrams, kurių paklausa gali sezonaliai svyruoti. Vietoj mokėjimo didelių fiksuotų mėnesinių įmokų laikotarpiais, kai narvų, kambarių ir dienos priežiūros vietų užimtumas yra mažesnis, Anolla kaina skalėja pagal faktinį rezervacijų kiekį. Tai reiškia, kad pavyzdžiui vasaros ir švenčių laikotarpiais, kai gyvūnų viešbutis pilnas, platforma palaiko aktyvų pardavimą ir dideles pajamas, o ramesniais mėnesiais programinė įranga neapkrauna pastovių išlaidų. Modelis idealus sezoniniams šunų prieglaudoms, kačių viešbučiams, dienos priežiūros centrams ir hibridiniams gyvūnų centrams, kurių rezervacijų skaičius priklauso nuo mokslo atostogų, atostogų laikotarpių ir savininkų kelionių. Taip Anolla padeda išlaikyti lanksčias išlaidas ir valdyti riziką, tuo pačiu remdama ilgalaikį pelningą augimą.
Per kiek laiko naminių gyvūnų viešbutis gali pradėti naudotis Anolla?

Anolla diegimas gyvūnų viešbučiui ar globos namams yra greitas ir paprastas – pradiniai nustatymai paprastai užtrunka tik kelias minutes. Žingsnis po žingsnio visą procesą lydi 24/7 kontekstą suprantantis DI asistentas, kuris padės sukurti gyvūnų kambarius ir narvus, įvesti kainoraštį, sukonfigūruoti dienos priežiūros tvarkaraščius ir pritaikyti rezervacijos formą gyvūnų savininkams. Pagal Capterra naudojimo patogumo vertinimą platforma įvertinta 5/5¹, o patirtis rodo, kad devyni iš dešimties komandos narių įvaldo pagrindines sistemos funkcijas – tokias kaip rezervacijų kūrimas, keitimas, registracija/išregistracija ir gyvūno profilio valdymas – per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad tiek registratūros darbuotojai, tiek prižiūrėtojai ir vadovai gali greitai pereiti prie vieningos rezervacijų ir apgyvendinimo valdymo platformos be ilgo mokymo ar sudėtingo įgyvendinimo.
Kas daro Anolla naminių gyvūnėlių viešbučio rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?

Anolla yra sukurta kaip ateičiai atsparus gyvūnų viešbučio rezervavimo ir apgyvendinimo valdymo platformos sprendimas, dėka plečiamos modulinės architektūros ir debesų paslaugomis paremtos technologijos. Platforma nuolat tobulėja, pasitelkdama dirbtinį intelektą, kad išmoktų gyvūnų viešbučių užimtumo modelius, sezoniškumą ir savininkų rezervacijų elgseną — tai leidžia tiksliau kainuoti ir geriau optimizuoti resursų panaudojimą. Skirtingai nuo statinių rezervavimo programų, Anolla sukurta aplink galingą API, kuri ateityje leidžia lengvai integruoti naujus mokėjimų sprendimus, rinkodaros įrankius ir valdymo ataskaitų sistemas. Plečiama platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą, kas ypač aktualu moderniems gyvūnų viešbučiams: galima integruoti išmanias durų ir narvų spynas, svečių prieigos kodus, jutiklius (pvz., judesio, temperatūros, drėgmės) bei įrangos nuomą arba stebėjimą. Toks architektūros sprendimas užtikrina, kad gyvūnų viešbutis galėtų nuolat įsisavinti naujausias saugumo, rinkodaros ir aptarnavimo technologijas, išlikdamas lyderiu savo regione.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Augintinių rezervavimo programinė įranga

Šunų veislyno rezervavimo programinė įranga

Skirta veislynams ir viešbučiams planuoti šunų apgyvendinimą, maitinimą ir priežiūrą.

Gyvūnų viešbučio rezervavimo sistema

Sistema gyvūnų viešbučiams apgyvendinimo, kambarių/narvų, maitinimo ir papildomų paslaugų rezervavimui.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Gyvūnų viešbučio rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Šunų veislyno rezervavimo programinė įranga

Gyvūnų viešbučio rezervavimo sistema

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close