Tierhotel buchungssoftware

• keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich die Anolla-Buchungssoftware für Tierhotels von herkömmlichen Reservierungssystemen?
  Gewöhnliche Online-Buchungskalender bieten nur Datum- und Zeitauswahl und berücksichtigen nicht die Besonderheiten der Tierunterbringung. Anolla ist eine speziell für Tierhotels entwickelte, umsatzsteigernde All-in-One-Buchungs- und Managementplattform, die die Verwaltung von Unterkünften für Tiere, Boxen und Suiten, Fütterung, Spaziergänge, Spielzeiten, Spa-Behandlungen und Zusatzleistungen unter einem Dach vereint. Die Plattform verbindet Buchung, Verwaltung von Tierprofilen und Impfdaten (CRM), Kommunikation mit Haltern, automatische Bestätigungen, Erinnerungen und Abrechnung. Anders als statische Kalender nutzt Anolla künstliche Intelligenz, um Belegungspläne, Auslastung und Preise für die Tierunterbringung zu optimieren. Anolla unterstützt dynamische Preisgestaltung je nach Box- und Zimmertyp, Saison, Feiertagen und Wochenenden. Auf derselben Plattform lassen sich sowohl stundenbasierte Tagesbetreuung als auch mehrtägige Übernachtungsbuchungen und bei Bedarf längere Pensionsaufenthalte verwalten. Alle Buchungen für Hunde- und Katzenbetreuung werden in einem zentralen Tierhotelkalender gebündelt, was die Arbeit für Rezeption, Tierbetreuer und Verwaltung erheblich erleichtert und das Risiko von Doppelbuchungen reduziert.
• keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig Tagesbetreuung und mehrtägige Buchungen im Tierhotel?
  Ja, das ist einer der größten Vorteile von Anolla für Tierhotels und Tierpensionen. Anders als viele allgemeine Buchungssysteme zwingt Anolla nicht zur Entscheidung zwischen reinem Tagesbetreuungs- oder reinem Übernachtungsmodell. Die Plattform ermöglicht es, gleichzeitig stundenbasierte Hunde-Tagesbetreuung, tagesbasierte Pensionsaufenthalte, längere Urlaubspakete sowie individuell lange Betreuungszeiträume zu verwalten. Unter einem Account des Tierhotels lassen sich parallel Zeitpläne und Belegung verschiedener Zimmer, Boxen, Suiten und Spielbereiche verwalten und zusätzliche Services wie Gassi-Service, Einzelspielstunden, Baden, Trimmen und Krallenschneiden hinzubuchen. Alle Buchungen werden in einem übersichtlichen Kalender gebündelt, der sofort die Auslastung freier Übernachtungsplätze und Tagesbetreuungsplätze zeigt. Dadurch eignet sich Anolla besonders gut für hybride Tierhotels, die gleichzeitig Tagesbetreuung, Übernachtungspension, Grooming-Salon, Trainings sowie z. B. Hunde-Spielstunden und Gruppenaktivitäten anbieten.
• keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler in einem Tierhotel?
  Anollas intelligenter KI-Assistent fungiert als virtueller Rezeptionist des Tierhotels und arbeitet 24/7 sowohl online als auch in Buchungsformularen. Der Assistent beantwortet automatisch wiederkehrende Fragen zu Hausregeln, Impfanforderungen, Preisen, Check-in/Check-out-Zeiten, Tagesbetreuung und Zusatzleistungen und löst so bis zu 79,3 %¹ der Standardanfragen von Tierhaltern ohne Eingreifen der Rezeption. Zusätzlich hilft der KI-Assistent, bis zu 52,4 %¹ der First-Level-Fragen im technischen Support zu bearbeiten, etwa zur Änderung einer Buchung, Aktualisierung von Tierdaten oder Hinzufügen zusätzlicher Leistungen zu einer bestehenden Reservierung. Eine automatische und konsistente Kundenkommunikation reduziert die Verwaltungszeit von Rezeption und Tierpflegern um bis zu 39,3 %¹ und verschafft dem Personal mehr Zeit für die Betreuung der Tiere. Das Risiko von Doppelbuchungen, Überbuchungen sowie falschen Daten zu Aufenthaltszeiten, Tiernamen, Rotations- und Fütterungsplänen sinkt, was die Servicequalität und Zufriedenheit der Tierhalter steigert.
• keyboard_arrow_downWie hilft die dynamische Preisgestaltung von Anolla Tierhotels, ihre Preise zu optimieren?
  Das dynamische Preismodul von Anolla ist speziell auf die Umsatzmaximierung von Tierhotels, Tierpensionen und Tagesbetreuungen ausgerichtet. Der Betreiber kann klare Preisregeln nach Zimmer- oder Boxtyp, Tiergröße, Tierart, Aufenthaltsdauer, Saison, Wochentag, Feiertagen und Stoßzeiten konfigurieren. So lassen sich etwa automatisch höhere Preise zu Weihnachten, in Schulferien oder an beliebten Wochenenden und günstigere Tarife an Werktagen oder in schwächeren Monaten anwenden. Alle Preisänderungen erfolgen automatisch gemäß den definierten Belegungs- und Betreuungsregeln, ohne dass einzelne Buchungen manuell angepasst werden müssen. Das System hilft, freie Plätze über Sonderangebote zu füllen und nachfrageschwache Perioden attraktiver zu bepreisen, während in stark gefragten Zeiten der Tagespreis und Zusatzverkäufe (z. B. Spa, Trimmen, Extra-Spaziergänge) maximiert werden. Ziel ist es, gleichzeitig die Auslastung des Tierhotels und die Rentabilität des gesamten Beherbergungsbetriebs zu steigern.
• keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für ein kleines Tierhotel als auch für eine Tierpensionskette mit mehreren Standorten?
  Ja, Anolla ist so ausgelegt, dass es die Anforderungen von Tierhotels und Tierpensionen jeder Größe erfüllt – vom kleinen familiären Hundepensionat bis hin zu mehrstandortigen Tierzentren mit Dutzenden von Unterkünften. Ein kleiner, einstandortiger Tierhotelbetrieb oder ein einzelner Pensionsbetreiber kann mit einem leistungsstarken Gratis-Paket starten, das alle grundlegenden Funktionen für die Buchung, Verwaltung der Tierunterkünfte und der Tierhalter bietet. Größere Tierhotelketten mit mehreren Standorten profitieren von einer zentralen Steuerung, einem einheitlich gebrandeten Buchungsportal, standardisierten Preisen und Berichten über alle Pensionen, Tagesbetreuungen und Grooming-Salons hinweg. Die Plattform ermöglicht das Hinzufügen unbegrenzt vieler Standorte, Benutzer und Rollen – etwa Administrator, Empfangskraft, Tierpfleger, Nachtwache oder Grooming-Spezialist – und verwaltet deren Rechte über eine rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle (RBAC). So sieht jeder Mitarbeiter nur die für ihn relevanten Daten zu Tieren, Zimmern und Buchungen, was die tägliche Belegungsplanung vereinfacht und die Datensicherheit erhöht.
• keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Systemen lässt sich die Haustierhotel-Buchungssoftware von Anolla integrieren?
  Anolla ist mit einer API-first-Architektur aufgebaut, die es Tierhotels, Tierpensionen und Tagesbetreuungen ermöglicht, das Buchungssystem einfach mit anderen geschäftskritischen Tools zu verbinden. Für die Zahlungsabwicklung steht eine Direktintegration mit Stripe zur Verfügung, sodass Tierhalter die Unterbringung und Zusatzleistungen ihrer Tiere bereits bei der Buchung sicher bezahlen können (Anzahlung, Kaution, Vollzahlung). Für Analysen unterstützt Anolla Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um Buchungsquellen, Kampagnenleistung und Conversion-Raten des Website-Traffics des Tierhotels zu verfolgen. Bei Bedarf kann das Tierhotel Rohdaten in BI- und Machine-Learning-Tools exportieren, um Auslastung, Saisonalität, beliebteste Zimmertypen und Vertriebskanäle zu analysieren. Zusätzlich enthält die Plattform eine leistungsstarke öffentliche API, mit der Anolla mit Buchhaltungssoftware, Kundenkommunikations-Tools, Systemen für Sicherheitsgates und Türschlösser oder anderen genutzten Tierverwaltungs­lösungen verbunden werden kann.
• keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Anolla-Paket und welche Zusatzmodule bietet es für Tierhotels?
  Das kostenlose Paket von Anolla umfasst alle wesentlichen Funktionen, um die Online-Buchung für ein professionelles Tierhotel oder eine Tierpension zu starten: ein komfortables Buchungsformular für Besitzer, Verwaltung des Belegungsplans für Unterkünfte und Tagesbetreuung, ein grundlegendes Register für Kunden- und Tierprofile, automatische Bestätigungen per E-Mail sowie eine einfache Berichterstellung. Damit ist das Gratis-Paket eine ideale Lösung für kleine Hunde- oder Katzenpensionen, häusliche Tagesbetreuungen oder neu gegründete Tierhotels. Kostenpflichtige Module fügen erweiterte Möglichkeiten hinzu: unbegrenzte automatisierte Nachrichten und Erinnerungen (z. B. Gültigkeit von Impfungen, Check-in-Erinnerung, Angebot für Folgebuchung), fortgeschrittene Integrationen mit Zahlungs- und Analysetools, Kundenbindungsprogramme (Stammkundenrabatte, Punktesystem, Gutscheine), erweiterte Auswertungen zu Auslastung, Umsatz und Dienstleistungen sowie ein gebrandetes Buchungsportal mit Logo und Domain des Tierhotels. So kann jede Tierpension genau das Funktionsniveau wählen, das zum eigenen Umfang und Wachstum passt.
• keyboard_arrow_downWie hilft die nutzungsabhängige Preisgestaltung von Anolla einem Tierhotel, Risiken zu reduzieren?
  Das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla wurde für Tierhotels, Pensionen und Tagesstätten entwickelt, in denen die Nachfrage saisonal schwanken kann. Anstatt in Zeiten geringerer Auslastung von Boxen, Zimmern oder Tagesplätzen hohe fixe Monatsgebühren zu zahlen, skaliert der Preis von Anolla mit dem tatsächlichen Buchungsvolumen. Das bedeutet, dass die Plattform etwa in der Urlaubs- und Ferienzeit, wenn das Tierhotel voll belegt ist, den aktiven Verkauf und hohe Umsätze unterstützt, in ruhigeren Monaten aber nicht als belastende Fixkosten auf den Cashflow wirkt. Das Modell eignet sich ideal für saisonale Hundepensionen, Katzenhotels, Tagesbetreuungen und hybride Haustierzentren, bei denen die Buchungszahlen stark von Schulferien, Reisezeiten und Mobilität der Besitzer abhängen. So hilft Anolla, die Betriebskosten flexibel zu halten, Risiken zu steuern und gleichzeitig ein langfristig profitables Wachstum zu unterstützen.
• keyboard_arrow_downWie schnell kann ein Tierhotel mit Anolla starten?
  Der Start mit Anolla ist für Tierhotels und Tierpensionen schnell und einfach – die Ersteinrichtung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Ein rund um die Uhr verfügbarer, kontextsensitiver KI-Assistent führt Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess und unterstützt beim Anlegen von Zimmern und Boxen für Tiere, beim Erfassen der Preisliste, bei der Konfiguration von Tagesbetreuungsplänen und bei der Anpassung des Buchungsformulars für Tierhalter. Die Benutzerfreundlichkeit wird auf Capterra mit 5/5¹ bewertet, und die Erfahrung zeigt, dass neun von zehn Teammitgliedern die grundlegenden Systemfunktionen – wie das Erstellen und Ändern von Buchungen, Check-in/Check-out sowie die Verwaltung des Tierprofils – in weniger als 30 Minuten¹ erlernen. Das bedeutet, dass Empfangspersonal, Tierpfleger und Leitung schnell und ohne lange Schulungsphasen oder komplexe Implementierung auf eine einheitliche Plattform für Buchungs- und Belegungsverwaltung umsteigen können.
• keyboard_arrow_downWas macht Anolla zu einer zukunftssicheren Buchungsplattform für Tierhotels?
  Anolla ist dank einer erweiterbaren modularen Architektur und cloudbasierter Technologie eine zukunftssichere Buchungs- und Verwaltungsplattform für Tierhotels. Die Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter und nutzt künstliche Intelligenz, um Belegungsmuster, Saisonalität und das Buchungsverhalten der Tierhalter zu lernen, wodurch eine immer präzisere Preisgestaltung und optimierte Ressourcennutzung unterstützt werden. Anders als statische Buchungsprogramme ist Anolla rund um eine leistungsstarke API aufgebaut, die es ermöglicht, künftig neue Zahlungs­lösungen, Marketing­tools und Management-Reporting­systeme einfach anzubinden. Die erweiterbare Plattform unterstützt auch ein IoT-Ökosystem, das für moderne Tierhotels besonders wichtig ist: Es können intelligente Tür- und Käfigschlösser, Besucherzugangstore, Sensoren (z. B. Bewegung, Temperatur, Luftfeuchtigkeit) sowie Gerätevermietung oder -überwachung integriert werden. Diese Architektur stellt sicher, dass das Tierhotel laufend die neuesten Technologien für Sicherheit, Marketing und Service nutzen kann und so an der Spitze des regionalen Marktes für Tierunterkünfte bleibt.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.