Tierhotel buchungssoftware

Tierhotel-Buchungssystem

Das Tierhotel-Buchungssystem von Anolla vereint Online-Buchungen, Boxenbelegung, Fütterungs- und Gassigehzeiten sowie Zusatzleistungen. Verwalten Sie Hunde, Katzen und Tierhalter zentral mit einer intelligenten Tierhotelsoftware.

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All-in-One-Software für Tierhotels

Stellen Sie für Ihr Tierhotel eine Buchungssoftware zusammen, die genau zu Ihren Abläufen passt. Der modulare Aufbau ermöglicht die flexible Konfiguration von Buchungen, Leistungen und Schnittstellen und ist auf den künftigen Einsatz von KI vorbereitet.

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    Zusatzmodule

    Erweitere deine Tierhotel-Buchungssoftware genau dann um passende Zusatzmodule, wenn du sie benötigst. Aktiviere neue Funktionen mit einem Klick, automatisiere tägliche Abläufe und reduziere den manuellen Verwaltungsaufwand ohne komplizierte Einrichtung.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Verwalte unbegrenzt viele Unterkünfte, Benutzer, Leistungen und Kunden in einem zentralen System. Anolla bündelt Buchungen, Kundendaten und die Verwaltung deiner Tierhotel-Leistungen auf einer einzigen Plattform.
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    IoT-Ökosystem

    Anolla dient als Automatisierungsplattform, die digitale Abläufe mit physischen Lösungen wie Zutrittssystemen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Geräten verbindet. So unterstützt die Tierhotelsoftware einen rund um die Uhr verfügbaren Self-Service und reibungslose automatisierte Betriebsabläufe.

24/7-Verkaufsagent

Mit dem Tierhotel-Buchungssystem ist Ihr Betrieb rund um die Uhr online erreichbar. Freie Unterbringungsplätze und passende Leistungen werden gezielt angeboten, ob für eine direkte Buchung, eine Preisanfrage oder einen individuellen Betreuungswunsch.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Präsentiere die Leistungen deines Tierhotels auf einem Marktplatz, auf dem neue Kunden sie leichter finden können. Dadurch erhöhst du deine Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzlichen Marketingaufwand, was besonders für neue Anbieter hilfreich ist.
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    Anfragen und Bestellungen

    Verwalten Sie Aufträge, Preisanfragen und laufende Angebote übersichtlich, damit wertvolle Kundenanfragen nicht unbeantwortet bleiben und Buchungen für Ihr Tierhotel reibungslos vorankommen.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Präsentieren Sie die Leistungen Ihres Tierhotels in einem individuellen Geschäftsprofil. Tierhalter können dort jederzeit reservieren, Zusatzleistungen buchen, bezahlen und Preisanfragen senden.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutze einen vollständig integrierten, mehrsprachigen KI-Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist. Er gibt individuelle Empfehlungen, spart Zeit und verbessert das Kundenerlebnis bei der Buchung und Verwaltung deiner Tierhotel-Leistungen.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbezogene KI-Assistent bearbeitet einen Großteil der üblichen Supportanfragen automatisch und unterstützt auch bei technischen Rückfragen. Er berücksichtigt Fragen, Kontoaktivitäten und vorhandene Daten, um schneller passende Antworten bereitzustellen.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Die automatisierte Kundenkommunikation versendet zum richtigen Zeitpunkt ereignisbezogene und personalisierte Benachrichtigungen, etwa zu Buchungen, Ankünften oder Änderungen. Die mehrsprachige Kommunikation wird sicher auf einer zentralen Plattform verwaltet und dokumentiert.
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    24/7 Kundenservice

    Deine Kunden können den KI-Chat-Support rund um die Uhr und in den meisten Sprachen nutzen. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, begleitet Kunden bei der Buchung und hilft auch außerhalb deiner Öffnungszeiten bei Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Zuverlässige Tierhotelsoftware, auf die Hunderte Dienstleister vertrauen. Ersetzen Sie mehrere einzelne Werkzeuge durch ein zentrales Tierhotel-Buchungssystem und bieten Sie Tierhaltern ein bequemes Buchungserlebnis.

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    Einfach zu bedienen

    Das Tierhotel-Buchungssystem von Anolla ist schnell eingerichtet und intuitiv bedienbar. Eine mehrsprachige, interaktive Unterstützung steht rund um die Uhr bereit, sodass du dein Konto einrichten und die ersten Tierhotel-Buchungen meist ohne externe Hilfe verwalten kannst.
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Mit Anolla bezahlen Sie nach tatsächlicher Nutzung und nicht für unnötige Funktionen oder ungenutzte Kapazitäten. Die transparente Preisgestaltung hilft Ihrem Tierhotel, Kosten zuverlässig zu kontrollieren. Gleichzeitig wächst das Tierhotel-Buchungssystem flexibel mit Ihrem Buchungsvolumen und den Anforderungen Ihres Unternehmens.
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    Support in Echtzeit

    Der Echtzeit-Support hilft Ihnen, Fragen aus dem Arbeitsalltag schnell zu klären. Ein kontextbezogener KI-Assistent unterstützt die Bearbeitung wiederkehrender Anfragen. Automatisierte Integrationen reduzieren zudem den manuellen Aufwand bei der Buchungsverwaltung und Kundenkommunikation.
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    Sicherheit und Compliance

    Anolla schützt die Daten Ihres Unternehmens, Ihrer Kunden und deren Buchungen durch Verschlüsselung, kontinuierliche Überwachung und cloudbasierte Datensicherungen. Die DSGVO-konforme Tierhotelsoftware bietet eine sichere Grundlage für die tägliche Verwaltung Ihres Tierhotels.

Kundenerlebnisse

Kundenfeedback, praktische Ergebnisse und Erfahrungsberichte zeigen, wie Anolla Tierhotels dabei unterstützt, Arbeitsabläufe zu optimieren, die Buchungsverwaltung zu vereinfachen und Tierhaltern ein komfortableres Buchungs- und Serviceerlebnis zu bieten.

Customer Success 360°

Machen Sie aus Kundenservice eine kontinuierliche Betreuung. Customer Success 360° verbindet rund um die Uhr verfügbare, kontextbezogene Unterstützung mit Analysen und flexiblen Schnittstellen, damit Sie die Bedürfnisse von Tierhaltern besser erkennen und Zufriedenheit sowie Kundentreue steigern.

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    360°-Personalisierung

    Die 360°-Personalisierung stimmt die Darstellung Ihrer Betreuungsleistungen auf die Buchungshistorie und Vorlieben jedes Kunden ab. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahlen und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat erleichtern Tierhaltern den Weg zur passenden Buchung.
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    Kundenmanagement

    Die Kundenverwaltung bündelt die Daten von Tierhaltern in einem stets aktuellen CRM. Ergänzen Sie Notizen, erstellen Sie flexible Kundengruppen, personalisieren Sie die Kommunikation und fördern Sie gezielt wiederkehrende Buchungen.
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    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Teilen Sie Buchungslinks und QR-Codes für Ihr Tierhotel überall dort, wo Kunden auf Sie aufmerksam werden. Ob Instagram-Profil, Website-Button oder Druckmaterial: Interessenten gelangen direkt zur Online-Buchung.
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    Online-Zahlungen

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, bereits bei der Buchung sicher eine Vorauszahlung zu leisten. Der Betreuungsplatz wird nach Zahlungseingang bestätigt. So kann Ihr Tierhotel Nichtanreisen reduzieren und seine Umsätze besser absichern.
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    Automatische Warteliste

    Mit der automatischen Warteliste lassen sich frei gewordene Betreuungsplätze schnell neu vergeben. Das Tierhotel-Buchungssystem informiert Kunden automatisch über verfügbare Plätze und hilft Ihnen, die Auslastung auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten zu verbessern.
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    Übersetzungsmanagement

    Bieten Sie Tierhaltern den gesamten Buchungsprozess in ihrer bevorzugten Sprache an, von Beschreibungen der Betreuungsleistungen bis zu Bestätigungen und Benachrichtigungen. Eine zentral verwaltete Sprachkonfiguration sorgt für eine lokalisierte und einheitliche Benutzeroberfläche. So kann Ihr Tierhotel auch internationale Kunden professionell betreuen. Anolla eignet sich für den Einsatz in verschiedenen Ländern, Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Tierhalter besonders häufig buchen und welche Betreuungs- oder Unterbringungsangebote sie bevorzugen. So können Sie Angebote gezielter ausrichten, die Auslastung verbessern und den Umsatz steigern.

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    Mitgliedschaften

    Entwickeln Sie Kundenbindungsprogramme und Treuestufen für die Stammkunden Ihres Tierhotels. Automatisierte Mitgliedschaften ermöglichen je nach Stufe Vergünstigungen für Übernachtungen, Tagesbetreuung, Leistungspakete oder wiederkehrende Aufenthalte.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Vorausbezahlte Pakete und Mehrfachkarten fördern wiederkehrende Buchungen in Ihrem Tierhotel und erleichtern die Finanzplanung. Die Tierhotel-Buchungssoftware erfasst jede Nutzung automatisch und reduziert so den manuellen Aufwand.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Wiederkehrende Abonnements ermöglichen automatisch verlängerte Kontingente oder Betreuungspakete. Damit machen Sie Ihre monatlichen Einnahmen besser planbar und fördern eine regelmäßige Nutzung Ihrer Tierhotelangebote.
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    E-Mail-Kampagnen

    Versenden Sie E-Mails gezielt an passende Kundengruppen. Exportieren Sie dynamische Segmente mit nur einem Klick in Ihre Marketingplattform und machen Sie Kampagnen für Ihr Tierhotel besser messbar.

Buchungsverwaltung für Tierhotels

Das Tierhotel-Buchungssystem bündelt Reservierungen, Arbeitsabläufe, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle in einer zentralen Ansicht. Einzel- und Gruppenbuchungen bleiben übersichtlich, während die Tierhotelsoftware den manuellen Verwaltungsaufwand reduziert.

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    Gruppenbuchungen

    Automatisieren Sie die Verwaltung von Buchungen für mehrere Haustiere oder wiederkehrende Aufenthalte, legen Sie Kapazitätsgrenzen fest und verfolgen Sie Buchungslisten in Echtzeit.
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    Mehrressourcenbuchung

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, mehrere benötigte Ressourcen wie Unterkünfte, Räume oder Zusatzleistungen in einer Buchung zu kombinieren. So lassen sich Pakete und längere Betreuungsaufenthalte einfacher verwalten.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalten Sie stundenweise Tagesbetreuung und mehrtägige Aufenthalte in einem Tierhotel-Buchungssystem und passen Sie die Buchungssoftware flexibel an Ihr Betreuungsangebot an.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Bieten Sie neben Leistungen mit fester Dauer auch flexibel buchbare Betreuungszeiträume an. Kunden wählen den gewünschten Aufenthalt, während Sie die Auslastung Ihrer verfügbaren Plätze zuverlässig im Blick behalten.
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    Flexible Buchungsregeln

    Definieren Sie Buchungsfristen, Stornierungsbedingungen und Bestätigungsregeln. Verwalten Sie Belegungen übersichtlich in einem farbcodierten Kalender mit Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Belegungs- und Dienstplanung im Tierhotel

Verwalten Sie Arbeitszeiten, Betreuungsplätze, Leistungen und Standorte zentral in einer Tierhotel-Buchungssoftware. Rollenbasierte Zugriffsrechte und eine in Echtzeit aktualisierte Planung sorgen dafür, dass Buchungen, Ressourcen und Dienstpläne Ihres Tierhotels stets korrekt und aktuell bleiben.

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    Dienstpläne

    Verknüpfen Sie die Verfügbarkeit von Unterkünften und weiteren Ressourcen mit dem Online-Kalender. Hinterlegen Sie reguläre Zeiten und Ausnahmen mit wenigen Klicks, damit freie Plätze automatisch aktuell bleiben.
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    Zeitblockierung

    Sperren Sie einzelne oder wiederkehrende Zeiträume für bestimmte Ressourcen anhand von Datum, Uhrzeit oder Wochentag, um die Verfügbarkeit Ihres Tierhotels präzise zu steuern.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalten Sie begrenzte Unterkünfte, Räume und Ausstattungen passend zu Ihren Leistungen. Die Tierhotel-Buchungssoftware verhindert Doppelbuchungen und unterstützt eine effiziente Auslastung Ihrer Ressourcen.
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    Zugriffsverwaltung

    Legen Sie fest, welche Funktionen, Ressourcen und Standorte Ihre Mitarbeiter nutzen dürfen, und passen Sie automatische Benachrichtigungen an. So erhält jeder Benutzer die passende Rolle für sicheres und effizientes Arbeiten.

Mobile-First-Software

Die mobil optimierte Tierhotel-Buchungssoftware erleichtert die Verwaltung von Reservierungen, Belegungsplätzen und Kundenkommunikation auf jedem Gerät – mit Cloud-Synchronisierung und sofortigen App-Benachrichtigungen.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Verwalten Sie die Buchungen Ihres Tierhotels sicher von jedem Gerät und Standort aus. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der Plattform werden kontinuierlich überwacht, damit die tägliche Verwaltung zuverlässig und unkompliziert bleibt.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Nutze das Tierhotel-Buchungssystem auf Mac, PC, iOS und Android. Beginne die Belegungs- und Terminplanung auf einem Gerät und setze sie auf einem anderen ohne Unterbrechung deines Arbeitsablaufs fort.
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    Admin-App

    Erlebe echtes, mobilfreundliches Management eines Tierhotels – die Verwaltungs-Apps (iOS und Android) bieten 100% der Webversion-Funktionen, von der Verwaltung von Katzen- und Hundeboxen bis zur Kontrolle von Zahlungen und Impfnachweisen, und senden sofortige App-Benachrichtigungen, damit du deine Tierpension überall steuern kannst.
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    Kunden-App

    Biete Tierhaltern eine komfortable mobile Buchung: Die Kunden-App für iOS, Android und das Web zeigt alle Reservierungen auf einen Blick, ermöglicht Änderungen mit wenigen Klicks und sendet wichtige Benachrichtigungen sofort.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Verfolge Kundenaktivitäten in Echtzeit – ob neue Reservierung, Anfrage, Stornierung oder Nachricht. Die Tierhotel-Buchungssoftware sendet Benachrichtigungen direkt an den Browser und die mobile App.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Erstelle automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Versandkanal. Aktuelle Informationen erreichen die Kunden deines Tierhotels per E-Mail oder SMS, passend zu deinem Markenauftritt und ohne manuellen Versand.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Halte Tierhalter und dein Team zuverlässig auf dem Laufenden: Automatische Bestätigungen per E-Mail und SMS werden nach jeder wichtigen Buchung, Änderung oder anderen relevanten Aktion versendet.
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    Erinnerungen

    Erinnern Sie Tierhalter mit automatischen SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen rechtzeitig an ihre Buchungen. Automatische Erinnerungen reduzieren Nichterscheinen und erreichen Kunden per SMS auch dann schnell, wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Holen Sie nach einem tatsächlichen Aufenthalt oder einer erbrachten Leistung automatisch Feedback von Tierhaltern ein. Bewertungen und Kommentare geben Ihrem Tierhotel einen besseren Einblick in die Kundenerfahrung und schaffen eine verlässliche Grundlage für gezielte Verbesserungen.

Dynamische Preisgestaltung

Lege Preise automatisch nach Zeitraum, Saison, Kundengruppe und Unterbringungsplatz fest. Das Preismodul der Tierhotelsoftware unterstützt Aktionen, VIP-Tarife und ereignisbezogene Rabatte, damit du den Umsatz deines Tierhotels gezielt steuern kannst.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Gewähre Rabatte abhängig von Aufenthaltsdauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Leistung oder Kundenstatus. So kannst du die Nachfrage gezielt lenken und die Unterbringungskapazitäten deines Tierhotels effizienter auslasten.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Legen Sie die Preise Ihres Tierhotels flexibel nach Ressource fest, etwa nach Unterkunft, Aufenthaltsdauer oder Nachfrage. So entspricht jeder über das Tierhotel-Buchungssystem berechnete Preis dem tatsächlichen Leistungsumfang.
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    Rabattierte Tarife

    Erstellen Sie im Handumdrehen vergünstigte Preise und zeigen Sie den Aktionspreis zusammen mit dem bisherigen Preis an. So wird die Buchung einer Tierunterkunft für Ihre Kunden transparenter und attraktiver.

Datengetriebene Analytik

Steuern Sie Ihr Tierhotel auf Basis verlässlicher Daten: Verfolgen Sie Ergebnisse in Echtzeit, binden Sie Google Analytics, GTM und Meta Pixel ein und exportieren Sie Daten in BI- oder ML-Tools, um Preise, Leistungen und die Customer Journey zu analysieren.

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    Echtzeitstatistiken

    Behalten Sie wichtige Kennzahlen in Echtzeit im Blick: Das Dashboard der Tierhotelsoftware bündelt Daten zu Umsatz, Leistungen und neuen Kunden, damit Sie schneller fundierte Entscheidungen für Ihr Tierhotel treffen können.
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    Webanalyse-Integrationen

    Verbinden Sie die Tierhotel-Buchungssoftware mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um Buchungen, Anfragen und Kundenaktionen in Ihrer Webanalyse auszuwerten.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Nutzen Sie Ihre Buchungsdaten flexibel: Exportieren Sie Rohdaten nach Excel oder Google Sheets sowie direkt in BI- und KI-Tools, um detaillierte Analysen durchzuführen und aussagekräftige Prognosen für Ihr Tierhotel zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Profitieren Sie von einer transparenten, nutzungsabhängigen Preisgestaltung, die sich an der Auslastung und Saisonalität Ihres Tierhotels orientiert – ohne versteckte Gebühren.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und schaffen Sie mit den Basisfunktionen der Tierhotel-Buchungssoftware reibungslose Abläufe für die Verwaltung Ihrer Buchungen.

0€
Kostenloses Konto erstellen

Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen des Tierhotel-Buchungssystems, dem Funktionskatalog, dem über die Plattform erfassten Feedback und der Serviceüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Systems, stellen jedoch keine Ergebnisgarantie für einzelne Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Online-Buchungssoftware von Anolla offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie Abläufe für KI und Kundenservice bereitstellt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der innerhalb der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Berücksichtigt werden Abläufe zur Buchungsverwaltung, Chats und die Auswertung von Feedback.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der Serviceüberwachung.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten, der Nutzer automatisch unterstützt und häufige Fragen zur Tierhotel-Buchungssoftware beantwortet.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundenservice gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl der Zusatzfunktionen, die Kunden selbstständig mit einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Erforderlicher Anzahlungsanteil bei Buchungen mit Online-Zahlung, bevor die Reservierung endgültig bestätigt wird.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der zentralen Funktionen der webbasierten Tierhotelsoftware, die in den mobilen Apps von Anolla für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support ohne wesentliche inhaltliche Änderungen übernommen wurden.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen das Tierhotel-Buchungssystem automatisch Benachrichtigungen zu Buchungen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und die Tierhotel-Buchungssoftware ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung ihrer Buchungsabläufe nutzen.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Nutzerbewertungen zur Anolla Buchungssoftware. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit der Software beurteilen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Tierhotel-Buchungssystem von Anolla, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen und Ihre Buchungsverwaltung reibungslos einrichten können.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich die Anolla-Buchungssoftware für Tierhotels von herkömmlichen Reservierungssystemen?
    Viele herkömmliche Buchungssysteme beschränken sich auf die Auswahl von Terminen und die Kalenderverwaltung. Anolla ist ein KI-gestütztes All-in-one-Buchungssystem, das Buchungen, Kundenverwaltung (CRM), Automatisierung, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen auf einer Plattform vereint. Als Tierhotel-Buchungssystem unterstützt Anolla sowohl stundenweise als auch mehrtägige Reservierungen. Die Tierhotel-Buchungssoftware ist im Web und über mobile Apps verfügbar, weltweit einsetzbar und mehrsprachig nutzbar. Dank des flexiblen Aufbaus eignet sich die Tierhotelsoftware sowohl für selbstständige Anbieter als auch für größere Unternehmen und Organisationen.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig Tagesbetreuung und mehrtägige Buchungen im Tierhotel?
    Ja, das ist einer der größten Vorteile von Anolla für Tierhotels und Tierpensionen. Anders als viele allgemeine Buchungssysteme beschränkt Anolla den Betrieb nicht auf Tagesbetreuung oder Übernachtungen. Mit der Tierhotel-Buchungssoftware lassen sich stundenweise Betreuung für Hunde und Katzen, tageweise Unterbringung, längere Ferienaufenthalte und individuell festgelegte Betreuungszeiträume parallel verwalten. Über ein einziges Konto können Sie die Belegung verschiedener Zimmer, Boxen, Suiten und Spielbereiche planen sowie Zusatzleistungen wie Gassirunden, Einzelspielstunden, Fellpflege, Trimmen und Krallenschneiden anbieten. Alle Reservierungen werden in einem übersichtlichen Kalender zusammengeführt, in dem freie Unterkünfte und Betreuungsplätze sofort erkennbar sind. Damit eignet sich das Tierhotel-Buchungssystem besonders für Betriebe, die Tierpension, Tagesbetreuung, Hundesalon, Training, Spielstunden oder Gruppenaktivitäten miteinander verbinden.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler in einem Tierhotel?
    Der automatische KI-Assistent für den Kundensupport von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und bearbeitet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat selbstständig. Die automatisierte Kommunikation reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben und das Risiko menschlicher Fehler. So bleibt Ihnen mehr Zeit für die Betreuung der Tiere und die Weiterentwicklung Ihres Tierhotels.
  • keyboard_arrow_downWie hilft die dynamische Preisgestaltung von Anolla Tierhotels, ihre Preise zu optimieren?
    Das Modul für dynamische Preise unterstützt Tierhotels, Tierpensionen und Tagesbetreuungen dabei, Auslastung und Umsatz gezielt zu steigern. Betreiber können klare Preisregeln nach Zimmer- oder Boxentyp, Größe und Tierart, Aufenthaltsdauer, Saison, Wochentag, Feiertag und besonders gefragten Zeiträumen festlegen. So kann die Tierhotelsoftware während der Weihnachtszeit, in den Schulferien oder an beliebten Wochenenden automatisch höhere Preise berechnen und an Werktagen oder in Monaten mit geringerer Auslastung günstigere Konditionen anbieten. Sämtliche Preisanpassungen erfolgen anhand der hinterlegten Regeln für Unterbringung und Tagesbetreuung, ohne dass das Team jede Buchung manuell bearbeiten muss. Bei geringer Nachfrage können freie Plätze mit attraktiven Angeboten besser ausgelastet werden. In stark nachgefragten Zeiträumen lassen sich dagegen Übernachtungspreise und Zusatzverkäufe optimieren, etwa für Fellpflege, Trimmen oder zusätzliche Gassirunden. So trägt die Buchungssoftware für Tierhotels dazu bei, sowohl die Belegung als auch die Rentabilität des gesamten Betriebs zu erhöhen.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für ein kleines Tierhotel als auch für eine Tierpensionskette mit mehreren Standorten?
    Ja, Anolla lässt sich an Tierhotels und Tierpensionen jeder Größe anpassen, von einer kleinen privat geführten Hundepension bis zu einem Tierbetreuungszentrum mit mehreren Standorten und zahlreichen Unterbringungsplätzen. Ein einzelnes Tierhotel oder eine selbstständig geführte Tierpension kann mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der die wichtigsten Funktionen für Buchungen sowie die Verwaltung von Unterkünften, Tieren und Haltern umfasst. Größere Tierhotelketten profitieren von einer zentralen Verwaltung, einem einheitlich gestalteten Buchungsportal sowie standortübergreifenden Preisen und Berichten für Tierpensionen, Tagesbetreuungen und Hundesalons. Die Tierhotel-Buchungssoftware ermöglicht das Hinzufügen einer unbegrenzten Zahl von Standorten, Benutzern und Rollen, etwa für Verwaltung, Empfang, Tierpflege, Nachtwache oder Fellpflege. Zugriffsrechte lassen sich rollen- und standortbezogen verwalten. Dadurch sieht jedes Teammitglied nur die für seine Aufgaben erforderlichen Daten zu Tieren, Zimmern und Reservierungen. Das vereinfacht die tägliche Belegungsplanung und erhöht zugleich die Datensicherheit.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Systemen lässt sich die Haustierhotel-Buchungssoftware von Anolla integrieren?
    Anolla basiert auf einer API-orientierten Architektur, mit der Tierhotels, Tierpensionen und Tagesbetreuungen ihr Buchungssystem unkompliziert mit geschäftskritischen Anwendungen verbinden können. Für die Zahlungsabwicklung steht eine direkte Stripe-Integration zur Verfügung. Tierhalter können Unterbringung und Zusatzleistungen dadurch bereits bei der Buchung sicher bezahlen, wahlweise als Vorauszahlung, Anzahlung oder vollständige Zahlung. Für Analysen unterstützt die Tierhotel-Buchungssoftware Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel. Damit lassen sich Buchungsquellen, Kampagnenergebnisse und Conversions auf der Website des Tierhotels nachvollziehen. Bei Bedarf können Rohdaten in BI- und Machine-Learning-Anwendungen exportiert werden, um Auslastung, saisonale Schwankungen, gefragte Zimmerkategorien und Vertriebskanäle auszuwerten. Über die leistungsfähige öffentliche API lässt sich Anolla außerdem mit Buchhaltungssoftware, Anwendungen für die Kundenkommunikation, Zugangstoren, elektronischen Türschlössern und weiterer Software für die Verwaltung von Tierbetreuungsbetrieben verbinden.
  • keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Anolla-Paket und welche Zusatzmodule bietet es für Tierhotels?
    Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle wichtigen Funktionen, die Sie für die professionelle Online-Buchung Ihres Tierhotels oder Ihrer Tierpension benötigen: ein benutzerfreundliches Buchungsformular für Tierhalter, die Planung von Unterkünften und Tagesbetreuung, eine grundlegende Verwaltung von Kunden- und Tierprofilen, automatische Bestätigungen per E-Mail sowie einfache Berichte. Damit ist der kostenlose Tarif ideal für kleine Hunde- oder Katzenpensionen, private Tierbetreuungen und neu gegründete Tierhotels. Kostenpflichtige Module erweitern die Buchungssoftware für Tierhotels um zusätzliche Funktionen: unbegrenzt automatisierte Nachrichten und Erinnerungen zur Gültigkeit von Impfungen, zum Check-in oder zu erneuten Buchungen, erweiterte Integrationen mit Zahlungs- und Analysetools, Kundenbindungsprogramme mit Stammkundenrabatten, Punktesystemen und Gutscheinen, detaillierte Berichte zu Auslastung, Umsatz und Leistungen sowie ein individuelles Buchungsportal mit dem Logo und der Domain Ihres Tierhotels. So kann jede Tierpension genau den Funktionsumfang wählen, der zu ihrer Größe und ihrem Wachstum passt.
  • keyboard_arrow_downWie hilft die nutzungsabhängige Preisgestaltung von Anolla einem Tierhotel, Risiken zu reduzieren?
    Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla ist auf Tierhotels, Tierpensionen und Tagesbetreuungen mit saisonal schwankender Nachfrage zugeschnitten. Statt in Zeiten geringer Auslastung hohe feste Monatsgebühren für ungenutzte Zimmer, Boxen und Betreuungsplätze zu zahlen, richten sich die Kosten nach dem tatsächlichen Buchungsvolumen. In stark ausgelasteten Sommer- und Ferienzeiten unterstützt die Tierhotel-Buchungssoftware den aktiven Verkauf und höhere Umsätze. In ruhigeren Monaten belasten die Softwarekosten den Cashflow dagegen weniger. Dieses Modell eignet sich besonders für saisonal geführte Hundepensionen, Katzenhotels, Tagesbetreuungen und Tierzentren, deren Buchungszahlen von Schulferien, Urlaubszeiten und dem Reiseverhalten der Tierhalter abhängen. So bleiben die laufenden Kosten flexibel und unternehmerische Risiken besser kontrollierbar, während zugleich ein langfristig rentables Wachstum unterstützt wird.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ein Tierhotel mit Anolla starten?
    Die Tierhotel-Buchungssoftware lässt sich schnell einrichten und ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Bei der Konfiguration unterstützt Sie rund um die Uhr ein kontextbezogener KI-Assistent. Dadurch können die meisten Benutzer ihr Konto selbstständig einrichten und ohne aufwendige Einarbeitung mit der Buchungsverwaltung beginnen.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anolla zu einer zukunftssicheren Buchungsplattform für Tierhotels?
    Anolla ist dank seiner erweiterbaren modularen Architektur und cloudbasierten Technologie als zukunftsfähiges Tierhotel-Buchungssystem für Reservierungen, Belegung und Unterbringung konzipiert. Die Tierhotelsoftware wird kontinuierlich weiterentwickelt und nutzt künstliche Intelligenz, um Auslastungsmuster, saisonale Schwankungen und das Buchungsverhalten von Tierhaltern auszuwerten. Dies unterstützt eine präzisere Preisgestaltung und eine effizientere Nutzung von Zimmern, Boxen und Betreuungsplätzen. Anders als statische Buchungsprogramme basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API, über die sich künftig neue Zahlungsarten, Marketinganwendungen und Managementberichte einfach anbinden lassen. Die erweiterbare Tierhotel-Buchungssoftware unterstützt zudem die Integration von IoT-Technik, die für moderne Tierhotels zunehmend relevant ist. Dazu gehören intelligente Tür- und Boxenschlösser, Zugangstore, Sensoren für Bewegung, Temperatur oder Luftfeuchtigkeit sowie die Vermietung und Überwachung von Geräten. Diese Architektur ermöglicht es Tierhotels, aktuelle Technologien für Sicherheit, Marketing und Betreuung fortlaufend einzusetzen und im regionalen Markt für Tierunterbringung wettbewerbsfähig zu bleiben.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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Konzipiert für Zuchtstätten und Hundehotels zur Planung von Unterbringung, Fütterung und Pflege.

Tierpension-Buchungssystem

System für Tierhotels zur Buchung von Unterkünften, Zimmern/Boxen, Fütterung und Zusatzleistungen.

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