Kompletní software pro zvířecí hotely
Vytvořte přesně takové řešení pro správu hotelu pro zvířata, jaké vaše služby péče o zvířata potřebují – modulární platforma od boxů pro ubytování až po hrací hodiny, s širokými možnostmi nastavení, cenotvorby a integrací, připravená růst s vaším centrem pro mazlíčky.
-
keyboard_arrow_down
Doplňkové moduly
Rozšiřte rezervační systém pro zvířecí hotely o potřebné doplňkové moduly přesně ve chvíli, kdy je potřebujete. Aktivujte nové funkce jedním kliknutím, automatizujte každodenní pracovní postupy a omezte ruční správu bez složitého nastavování. -
keyboard_arrow_down
Škálovatelné řízení dat
Spravujte neomezený počet ubytovacích kapacit, uživatelů, služeb a zákazníků v jednom systému. Anolla soustředí rezervace zvířecího hotelu, údaje o zákaznících i správu služeb na jednu centrální platformu. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Anolla funguje jako automatizační platforma, která propojuje digitální procesy s fyzickými řešeními, například přístupovými systémy, automatickým osvětlením a dalšími zařízeními. Podporuje tak nepřetržitou samoobsluhu a plynulejší autonomní provoz zvířecího hotelu.
Prodejní agent 24/7
Proměňte svůj hotel pro domácí mazlíčky v 24/7 online prodejní kanál, kde virtuální rezervační asistent v reálném čase páruje volné boxy, ubytovací balíčky a doplňkové služby se správným mazlíčkem a jeho majitelem – pro rychlé rezervace, dotazy i domluvu ubytování se speciálními podmínkami.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Zviditelněte služby svého zvířecího hotelu na tržišti, kde je mohou noví zákazníci snadněji objevit. Zvýšíte tak svou viditelnost v digitálních kanálech bez další marketingové práce, což ocení zejména začínající poskytovatelé služeb. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Přijímej výnosné zakázky pro hotel pro zvířata a reaguj na cenové poptávky na ubytování a skupinové rezervace osobními nabídkami – tak maximálně využiješ špičkovou poptávku v době dovolených, zaplníš boxy a rozšíříš základnu loajálních majitelů zvířat. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní obchodní profil
Sjednoťte všechny informace o svém hotelu pro domácí mazlíčky, ubytovací balíčky, denní hlídání, venčení a pečovatelské služby do jednoho interaktivního firemního profilu. Tento profil funguje jako plnohodnotné online rezervační prostředí, kde si majitelé zvířat mohou 24/7 vybrat vhodný typ boxu, přidat doplňkové služby, platit zálohy a zadávat speciální požadavky nebo cenové poptávky.
Kontekstově citlivá AI podpora 24/7
Využijte plně integrovaného AI asistenta, který je dostupný nepřetržitě a podporuje více jazyků. Poskytuje personalizovaná doporučení, šetří čas a pomáhá zlepšit zákaznickou zkušenost při správě rezervací a služeb zvířecího hotelu.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstově citlivý AI asistent
AI asistent pracující s kontextem automaticky vyřeší velkou část běžných požadavků zákaznické podpory a pomůže i s technickými dotazy. Zohledňuje otázky uživatele, aktivitu na účtu a dostupné údaje, aby mohl poskytovat rychlejší a relevantnější odpovědi. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná komunikace se zákazníky odesílá ve správný čas personalizovaná upozornění podle konkrétních událostí, například o rezervacích, příjezdech nebo změnách. Vícejazyčná komunikace je bezpečně spravována a zaznamenávána na jedné platformě. -
keyboard_arrow_down
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7
Vaši zákazníci mohou využívat AI chatovou podporu nepřetržitě a ve většině světových jazyků. Asistent odpovídá na časté dotazy, provází zákazníky online rezervací a pomáhá řešit potíže i mimo vaši pracovní dobu.
Důvěryhodná platforma
Oceňovaná all-in-one rezervační platforma pro hotely pro zvířata – preferovaná volba desítek kennelů, kočičích hotelů a center péče o domácí mazlíčky. Nahraďte roztříštěné tabulky, e‑mailové seznamy a samostatné kalendářové aplikace jediným profesionálním rezervačním softwarem pro pet hotel a nabídněte majitelům zvířat jednotný, bezpečný a transparentní online rezervační zážitek.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Rezervační software pro zvířecí hotely Anolla se snadno zavádí a má přehledné ovládání. Vícejazyčná podpora s praktickými pokyny je dostupná nepřetržitě, takže nastavení účtu i správa prvních rezervací pobytů obvykle proběhnou bez externí pomoci. -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
V Anolle platíte podle skutečného využití, nikoli za nepotřebné funkce nebo neobsazená místa. Transparentní ceny pomáhají zvířecímu hotelu udržet náklady pod kontrolou a rezervační software může růst společně s počtem rezervací i potřebami vašeho podnikání. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
Podpora v reálném čase pomáhá rychle řešit každodenní dotazy. AI agent pracující s kontextem usnadňuje vyřizování běžných požadavků a integrace pro automatizaci omezují ruční administrativu spojenou s rezervacemi a komunikací se zákazníky. -
keyboard_arrow_down
Zabezpečení a compliance
Anolla chrání údaje o vašem podnikání, zákaznících a rezervacích pomocí šifrování, nepřetržitého monitorování a cloudových záloh. Řešení splňuje požadavky GDPR a poskytuje bezpečný základ pro každodenní správu zvířecího hotelu.
Zákaznická zkušenost
Hodnocení uživatelů, praktické výsledky a příběhy zákazníků ukazují, jak rezervační systém pro zvířecí hotely Anolla pomáhá zefektivnit pracovní postupy, zjednodušit správu rezervací a nabídnout majitelům zvířat pohodlnější zákaznickou zkušenost.
Zákaznický úspěch 360°
Proměňte správu klientů v hotelu pro domácí mazlíčky ve strategické partnerství s majiteli zvířat – Customer Success 360° propojuje nepřetržitou kontextovou podporu 24/7, analytiku rezervací, přehledy obsazenosti a dynamické ovládací panely, které pomáhají předcházet nedostatečné či nadměrné obsazenosti v hlavní sezóně, zvyšovat spokojenost majitelů a zvyšovat podíl loajálních opakovaných zákazníků.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizace
360° personalizace přizpůsobuje každému majiteli zvířete nabídky hotelu pro mazlíčky v reálném čase - s přihlédnutím k předchozím pobytům zvířete, jeho stravovacím a pohybovým preferencím, citlivostem a preferovanému typu pokoje nebo boxu. Inteligentní doporučení (vhodný pobytový balíček, herní časy v psím parku, doplňková péče), rychlé volby a 24/7 chatová podpora vytvářejí pohodlný jedním kliknutím rezervační zážitek v hotelu pro mazlíčky pro nové i stálé zákazníky. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
Řízení klientů zvířecího hotelu (CRM) shromažďuje ke každému psovi, kočce a jinému mazlíčkovi údaje o majiteli, očkování, speciálních požadavcích, krmném a léčebném plánu do jedné, v reálném čase aktualizované databáze – vytvářejte chytré segmenty (např. dlouhodobě ubytovaní psi, častí „kočičí“ hosté, noví zákazníci), přidávejte poznámky k povaze a zvyklostem zvířete, personalizujte komunikaci a strategicky rozvíjejte stálou klientelu zvířecího hotelu. -
keyboard_arrow_down
Rezervace na web a pro sdílení
Vytvářejte a sdílejte jedinečné rezervační odkazy a QR kódy pro hotel pro zvířata – každé doporučení od veterinární kliniky, spolupracující příspěvek psí školy, Instagram bio, tlačítko na webu nebo tištěný leták se promění v přímou cestu k rezervaci ubytování psa nebo kočky v kalendáři vašeho zvířecího hotelu. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Umožněte zákazníkům bezpečně uhradit zálohu již při online rezervaci. Pobyt se potvrdí po přijetí platby, což pomáhá omezit nedostavení se zákazníků a chránit tržby vašeho zvířecího hotelu. -
keyboard_arrow_down
Automatický čekací list
Automatický čekací seznam pomáhá rychle znovu obsadit uvolněná místa. Online rezervační systém pro zvířecí hotely upozorní zákazníky na nově dostupné termíny a podpoří vyšší obsazenost i mimo provozní dobu. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Nabídněte majitelům zvířat rezervaci v jejich preferovaném jazyce, od popisů ubytovacích služeb až po potvrzení a oznámení. Lokalizované uživatelské rozhraní spravované z jednoho jazykového nastavení pomáhá zvířecímu hotelu obsluhovat i zahraniční zákazníky a zachovat přehledný a jednotný proces rezervace. Anolla podporuje provoz v různých zemích, měnách a časových pásmech.
Analytika zákaznické loajality
Analýza věrnosti klientů zvířecího hotelu v reálném čase ukazuje, kteří majitelé psů a koček jsou tvoji nejcennější zákazníci, kolik nocí ročně rezervují, jaké typy ubytování a doplňkové péče (koupání, grooming, trénink) preferují – to umožňuje nabízet jim personalizované ceny, cílené pečovací balíčky a maximalizovat obsazenost boxů i výnos z každého pokoje pro mazlíčky.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Vytvořte pro stálé zákazníky zvířecího hotelu věrnostní programy a různé úrovně členství. Automatizované členství umožňuje nabízet podle úrovně slevy na ubytování, denní péči, balíčky služeb nebo opakované pobyty. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předplacené vstupy do hotelu pro zvířata a permanentky (například 10× denní hlídání psů nebo 5× víkendové ubytování koček) zajišťují stabilní peněžní tok a opakované návštěvy – automatická evidence využitých pobytů snižuje administrativní zátěž téměř na nulu jak pro personál zvířecího hotelu, tak pro klienty. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Pravidelná předplatná vytvářejí automaticky se obnovující předplacené vstupy do denní péče a ubytování pro domácí mazlíčky, čímž zajišťují hotelu pro zvířata stabilní, předvídatelný měsíční peněžní tok a majitelům zvířat nepřerušenou péči, aniž by museli každé hlídání psa či kočky rezervovat zvlášť. -
keyboard_arrow_down
E‑mailové kampaně
Posílejte cílené e‑mailové kampaně přesně správným segmentům majitelů zvířat – jedním kliknutím exportujte z CRM vašeho zvířecího hotelu dynamické skupiny klientů (např. rezervace na dlouhou dovolenou, majitelé koček, klienti se štěňaty) na e‑mailovou marketingovou platformu a nabídněte jim personalizované pobytové balíčky, sezónní nabídky a připomínky očkování či péče s měřitelně lepšími výsledky.
Správa rezervací zvířecího hotelu
Spravujte všechny rezervace zvířecího hotelu, ubytovací plány pro psy a kočky, rozvrhy denní péče, vycházky a krmení, klientská upozornění a provozní logy z jedné přehledné „mission control“ obrazovky – podporujte skupinové rezervace (rodiny s více mazlíčky) i individuální pobyty, omezte ruční práci v tabulkách a udržte si úplný přehled o obsazenosti boxů a každodenním chodu hotelu.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizované skupinové rezervace ubytování pro domácí mazlíčky – spravujte najednou ubytování více psů a koček, nastavte kapacitní limity pro každý pokoj a kotec a spravujte seznam hostů v reálném čase, včetně opakovaných skupinových rezervací pro stálé klienty. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Nastavte rezervaci více zdrojů v hotelu pro zvířata – umožněte majitelům v jedné rezervaci vybrat více mazlíčků, různé pokoje, herní zóny, časy venčení, wellness procedury a dopravu, ideální pro správu pobytových balíčků a doplňkových služeb. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny služby zvířecího hotelu z jedné platformy – hodinové venčení psů, denní péči, přenocování, dlouhodobé prázdninové pobyty, lázeňské a pečující služby, tréninky a rezervace VIP balíčků v souladu s vaším ubytovacím modelem. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilní délkou
Vytvářej flexibilní služby ubytování a hlídání domácích zvířat – majitel si sám zvolí délku pobytu mazlíčka, čas procházek nebo interval denní docházky, což zvyšuje obsazenost lůžek a omezuje prázdná časová okna v kalendáři. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Tvůj hotel pro domácí zvířata, tvá rezervační pravidla – nastav počáteční a koncové časy pobytů, check‑in a check‑out pravidla, storno a zálohové podmínky, kontrolu očkování a spravuj barevně kódovaný rezervační kalendář pro zvířata v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.
Plánování pobytů ve zvířecím hotelu
Spravujte pracovní dobu zaměstnanců, ubytovací kapacity, služby a pobočky z jednoho místa. Přístup podle uživatelských rolí a plánovací systém aktualizovaný v reálném čase pomáhají udržovat rezervace, kapacity a pracovní rozvrhy zvířecího hotelu přesné a aktuální.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Rozvrhy hotelu pro zvířata automaticky synchronizují dostupnost pokojů pro kočky a psy, výběhů a obslužných časů s online rezervačním kalendářem – několika kliknutími nastavíte běžnou otevírací dobu a výjimky (svátky, školení, zóny pro velké psy) a rezervace se okamžitě aktualizují. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Flexibilní blokování času v hotelu pro zvířata – vytvářejte jednorázové nebo opakované blokace pro konkrétní pokoje, kotce, herní plochy, ošetřovny a vycházkové rozvrhy s přesnými filtry podle data, času a dne v týdnu, abyste řídili dostupnost v hlavní sezóně a během speciálních rezervací klientů. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Řiďte všechny zdroje zvířecího hotelu chytře – propojte pokoje pro psy a kočky, zóny pro velké a malé psy, výběhy na hraní, spa boxy, transportní klece a vycházkové trasy s konkrétními ubytovacími a pečovatelskými službami, předcházejte dvojímu využití a maximalizujte obsazenost i příjmy. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupů
Nastav bezpečný přístup k softwaru pro správu pet hotelu – určete, které rezervace, profily mazlíčků, údaje o očkování, pokoje, rozpisy venčení a platební informace uvidí administrátoři, pečovatelé, venčitelé a recepční, a přizpůsobte automatická e‑maily a SMS upozornění pro majitele.
Software zaměřený na mobilní zařízení
Mobilně orientovaný rezervační software pro hotel pro domácí mazlíčky – moderní uživatelské rozhraní, cloudová synchronizace s dostupností všech pokojů a služeb a okamžitá oznámení aplikace o nových rezervacích, zrušeních a nadcházejících check-inech zajišťují plynulý provoz v telefonu, tabletu i počítači.
-
keyboard_arrow_down
Přístup založený na cloudu
Spravujte rezervace svého zvířecího hotelu bezpečně z jakéhokoli zařízení a místa. Data se automaticky synchronizují a spolehlivost i zabezpečení platformy jsou nepřetržitě monitorovány, aby byla každodenní správa co nejjednodušší. -
keyboard_arrow_down
Meziplatformní ekosystém
Jako majitel hotelu pro domácí mazlíčky oceníte multiplatformní ekosystém od Macu/PC až po iOS a Android – začněte s rezervací místa, plánováním obsazenosti kotců nebo správou rozvrhu venčení na jednom zařízení a pokračujte na druhém se stejně plynulým a intuitivním zážitkem. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikace
Zažijte skutečně mobilní správu hotelu pro zvířata – aplikace pro iOS a Android nabízejí plné možnosti webové verze, od řízení boxů pro kočky a psy až po kontrolu plateb a očkovacích průkazů, a posílají okamžitá oznámení, abyste mohli řídit svůj mazlíčkový penzion odkudkoli. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikace
Získejte důvěru majitelů domácích mazlíčků a udržte jejich loajalitu plynulým, mobilně přívětivým rezervačním zážitkem – klientská aplikace (iOS, Android, web) umožňuje rychle vybrat vhodné období ubytování pro psy a kočky, na pár kliknutí přidat doplňkové služby (koupání, procházky, hrací lekce) a dostávat okamžitá oznámení o rezervacích, platbách i informacích o péči o mazlíčka. -
keyboard_arrow_down
Okamžitá upozornění z aplikace
Dostávejte v reálném čase oznámení v aplikaci o všech aktivitách majitelů mazlíčků – nové rezervace v hotelu pro zvířata, poptávky na ubytování, zrušení a zprávy v prohlížeči i mobilu, aby žádné přenocování psa či kočky neuniklo pozornosti.
Personalizovaná automatická upozornění
Nastavte automatická oznámení podle příjezdu a odjezdu zvířete, umístění ubytovací jednotky, sezóny a kanálu (e‑mail/SMS) – personalizovaně přizpůsobené zprávy dorazí ve správný čas ke správným majitelům domácích mazlíčků, přičemž udrží jednotný hlas vaší značky a sníží ruční komunikaci v zvířecím penzionu.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Dejte jistotu majitelům mazlíčků i personálu hotelu pro zvířata – zasílejte automatická e-mailová a SMS potvrzení o každé nové rezervaci ubytování, změně data, přidání doplňkové služby nebo zrušení, aby byly pobyty psů a koček správně zaznamenány. -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Pomozte majitelům zvířat nezapomenout na rezervace pomocí automatických SMS a e-mailových upozornění. Včasné připomínky snižují počet nedostavení se a SMS se ke klientovi dostane rychle, i když právě nemá připojení k internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Automaticky získávejte zpětnou vazbu od majitelů zvířat po skutečném pobytu nebo využití služby. Hodnocení a komentáře poskytují zvířecímu hotelu lepší přehled o zkušenostech klientů a pomáhají zlepšovat služby na základě dat.
Dynamické oceňování
Automatizujte oceňování v hotelu pro domácí mazlíčky podle denní doby, sezóny, typu pokoje, velikosti kotce, druhu zvířete (pes/kočka), klientské skupiny a poptávky – jeden z nejpokročilejších modulů pro oceňování ubytování a doplňkových služeb na trhu pro tvorbu kampaní, slev pro více zvířat, speciálních cen pro VIP klienty a sazeb pro sváteční období, který maximalizuje příjmy vašeho zvířecího penzionu.
-
keyboard_arrow_down
Speciální ceny založené na čase
Vytvářej automatické speciální ceny a slevy podle délky ubytování, data, času, dne v týdnu, typu boxu, velikosti psa nebo kočky a členství zákazníka, abys optimalizoval obsazenost pet hotelu, řídil poptávku v hlavní sezóně a ziskověji zaplnil volné kotce v mimosezóně. -
keyboard_arrow_down
Oceňování podle zdrojů
Cenotvorba hotelu pro domácí mazlíčky založená na zdrojích – navrhněte flexibilní ceny za ubytování, denní péči, wellness procedury a doplňkové služby pro psy a kočky podle typu boxu, velikosti zvířete, zkušeností personálu a sezónnosti, aby hodnota každé klece, apartmá a procházky byla spravedlivě naceněna a produktivita maximalizována. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné sazby
Dynamické slevy v hotelu pro zvířata jedním kliknutím – zvýrazněte slevy za včasnou rezervaci, speciální nabídky v mimosezoně, balíčky pro více mazlíčků a zvýhodněné ceny za delší pobyty s přeškrtnutými běžnými sazbami, abyste ovlivnili rozhodování majitelů psů a koček o rezervaci a rychleji zaplnili volné boxy.
Analytika založená na datech
Proměňte svůj hotel pro domácí mazlíčky v datově řízený provoz – sledujte v reálném čase obsazenost boxů, průměrnou délku pobytu, podíl opakovaných návštěv, využití doplňkových služeb (procházky, grooming, trénink) a obratové ukazatele, propojte rezervace s Google Analytics, GTM a Meta Pixelem a exportujte surová data do BI nebo ML nástrojů, abyste optimalizovali cenotvorbu, ubytovací balíčky a cestu majitele zvířete od prvního dotazu až po opakovanou rezervaci.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v reálném čase
Sledujte statistiky svého hotelu pro domácí mazlíčky v reálném čase – dashboard ukazuje po sekundách, kolik psů a koček je právě ubytováno, kolik boxů je volných, jaké jsou tržby podle ubytování, denní péče a doplňkových služeb a kolik nových majitelů zvířat provedlo rezervaci, abyste mohli rychle rozhodovat o úpravách cen, kampaních a směnách personálu. -
keyboard_arrow_down
Integrace webové analytiky
Propojte rezervace v hotelu pro domácí zvířata s webovou analytikou – integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, abyste sledovali, které kampaně přinášejí více rezervací ubytování psů a koček, které vstupní stránky pet hotelu konvertují lépe a v jakém místě rezervačního procesu majitelé zvířat odcházejí, abyste mohli neustále zlepšovat online prodej svého pet hotelu. -
keyboard_arrow_down
Připravenost na BI a AI
Připravte svůj hotel pro domácí mazlíčky na BI a AI – exportujte podrobné rezervační údaje (druh a velikost zvířete, typ pokoje, délka pobytu, doplňkové služby, rezervační kanál) do Excelu, Google Sheets nebo přímo do BI a AI nástrojů, abyste mohli provádět hloubkové analýzy, vytvářet prediktivní modely obsazenosti a poptávky a navrhovat chytré oceňování pro lepší ziskovost psího a kočičího hotelu.
Flexibilní ceny
Flexibilní cenové plány pro zvířecí hotely – transparentní model založený na využití bez skrytých poplatků, který se škáluje od malých domácích hlídacích služeb až po velké sítě psích a kočičích hotelů, zohledňuje sezónní poptávku (dovolenková období, svátky) a umožňuje optimalizovat náklady podle růstu počtu ubytovacích míst, zvířat a rezervací.
Bezplatný software
Začněte bez rizika s rezervačním softwarem pro váš hotel pro domácí mazlíčky – vytvořte plynulý online rezervační proces pro ubytování psů a koček, spravujte na základní úrovni dostupnost boxů, potvrzujte rezervace s automatickým e‑mailovým upozorněním a nabídněte majitelům mazlíčků přehledný pohled na volné termíny a možnosti ubytování.
0€
Vytvořit bezplatný účet
Balíček obsahuje
Placené funkce
Začněte s bezplatným softwarem a aktivujte placené funkce podle potřeby a růstu vašeho podnikání.
Placené funkceStatistiky používání Anolly
Tyto údaje vycházejí z anonymizovaných statistik používání systému Anolla, nastavení rezervačního softwaru, katalogu funkcí, zpětné vazby shromážděné na platformě a monitorování služeb. Odrážejí naměřené využití a konfiguraci systému, nikoli výsledky garantované konkrétnímu zvířecímu hotelu.
Oficiálně podporované jazyky
26
Počet jazyků, ve kterých online rezervační systém pro zvířecí hotely Anolla oficiálně podporuje uživatelské rozhraní, oznámení a procesy zajišťované umělou inteligencí a zákaznickou podporou.
Zdroj a metoda
Celkové hodnocení zpětné vazby v rámci platformy
4.8/5
Vážený průměr uživatelských hodnocení přímo v platformě, založený na správě rezervací pobytů zvířat, konverzacích a analýze zpětné vazby.
Zdroj a metoda
Naměřená dostupnost platformy
99.96%
Naměřená dostupnost hlavních veřejných služeb systému Anolla podle údajů z monitorování provozu.
Zdroj a metoda
Dostupnost podpory AI
24/7
Dostupnost AI asistenta, který uživatelům poskytuje automatické pokyny a pomáhá řešit běžné dotazy týkající se rezervačního systému pro zvířecí hotely.
Zdroj a metoda
Požadavky v chatové podpoře vyřešené AI
79.3%
Podíl požadavků v chatové podpoře, které AI asistent vyřešil bez zásahu pracovníka zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Doplňkové funkce aktivovatelné v samoobsluze
12
Počet doplňkových funkcí, které si zákazník může aktivovat jedním kliknutím v samoobsluze.
Zdroj a metoda
Kompletní online platební proces s platbou předem
100%
Výše zálohy požadovaná u rezervací s online platbou před konečným potvrzením pobytu zvířete.
Zdroj a metoda
Pokrytí základních funkcí mobilních aplikací
99%
Podíl hlavních funkcí webové platformy, které jsou dostupné také v mobilních aplikacích Anolla pro iOS a Android.
Zdroj a metoda
Neupravené odpovědi podpory vytvořené AI
52.4%
Podíl odpovědí na požadavky zákaznické podpory vytvořených umělou inteligencí, jejichž obsah nemusel tým technické podpory podstatně upravovat.
Zdroj a metoda
Administrátorské účty používající automatická oznámení
90%
Podíl aktivních účtů správců, u kterých online rezervační systém pro zvířecí hotely automaticky odesílá upozornění podle rezervací a dalších událostí.
Zdroj a metoda
Samostatně dokončené základní nastavení
85%
Podíl nových uživatelů, kteří si samostatně nastavili účet online a začali rezervační systém používat bez individuálního školení nebo pomoci zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Aktivní účty používající pokročilé funkce
41.2%
Podíl aktivních účtů, které využívají alespoň jednu pokročilou funkci pro rozšíření nebo automatizaci rezervačních procesů.
Zdroj a metoda
Hodnocení Anolly na platformě Capterra
Vedle anonymizovaných údajů o používání systému Anolla shromažďuje nezávislý softwarový portál Capterra také uživatelská hodnocení. Níže uvedené výsledky ukazují, jak zákazníci hodnotí své zkušenosti s rezervačním softwarem Anolla.
★★★★★
5.0/5
Snadnost použití
★★★★★
5.0/5
Možnosti a funkce
★★★★★
4.7/5
Poměr ceny a hodnoty
Hodnocení vycházejí z uživatelských recenzí na nezávislém softwarovém portálu Capterra.
Často kladené otázky
Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro hotel pro domácí mazlíčky – přehledné odpovědi pro provozovatele psích a kočičích hotelů, kteří chtějí pochopit, jak digitální rezervační řešení pomáhá zaplnit boxy, snížit počet telefonátů a e‑mailů, zjednodušit registraci mazlíčků a učinit pevné a informované rozhodnutí o nasazení softwaru.
-
keyboard_arrow_downČím se liší rezervační software Anolla pro hotely pro mazlíčky od běžných rezervačních systémů?Mnoho běžných rezervačních řešení nabízí pouze výběr termínu a správu kalendáře. Anolla je komplexní rezervační systém s podporou AI, který spojuje rezervace, správu klientů (CRM), automatizaci, flexibilní cenotvorbu a online platby na jedné platformě. Jako rezervační systém pro zvířecí hotely podporuje hodinové i vícedenní rezervace, funguje na webu i v mobilních aplikacích, lze jej používat ve všech zemích a nabízí vícejazyčné prostředí. Díky flexibilnímu řešení je Anolla vhodná pro samostatné poskytovatele služeb i větší organizace.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně denní péči a vícedenní rezervace v hotelu pro zvířata?Ano, to je jedna z největších výhod Anolly pro hotely a penziony pro domácí mazlíčky. Na rozdíl od mnoha obecných rezervačních systémů nenutí Anolla volit pouze mezi denní péčí a ubytováním s přenocováním. Platforma umožňuje současně spravovat hodinovou denní péči o psy a kočky, denní ubytování v penzionu, delší prázdninové balíčky i individuálně dlouhé pečovatelské pobyty. V rámci jednoho účtu hotelu pro zvířata lze paralelně řídit časový rozvrh a obsazenost různých pokojů, klecí, apartmánů a herních zón a zároveň rezervovat doplňkové služby, jako jsou venčení psů, individuální hrací hodiny, koupání, stříhání srsti a stříhání drápků. Všechny rezervace se sbíhají do jednoho přehledného kalendáře, kde je ihned vidět obsazenost ubytovacích i denních kapacit. Díky tomu je Anolla obzvlášť vhodná pro hybridní hotely pro domácí zvířata, které zároveň provozují denní péči, ubytování s přenocováním, grooming salon, tréninky a například i psí herny a skupinové aktivity.
-
keyboard_arrow_downJak Anolla AI asistent snižuje administrativní zátěž zvířecího hotelu a lidské chyby?Automatický AI asistent zákaznické podpory Anolla je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a dokáže samostatně vyřešit velkou část dotazů v chatu. Automatizovaná komunikace omezuje opakovanou ruční práci, snižuje riziko lidských chyb a ponechává více času na rozvoj zvířecího hotelu.
-
keyboard_arrow_downJak dynamické cenotvorby Anolla pomáhá hotelům pro domácí mazlíčky optimalizovat ceny?Dynamický cenový modul Anolla je navržen speciálně pro hotely pro zvířata, zvířecí penziony a denní péči s cílem maximalizovat příjmy. Správce hotelu pro zvířata může nastavit přehledná cenová pravidla podle typu pokoje nebo kotce, velikosti a druhu zvířete, délky pobytu, sezóny, dne v týdnu, svátků a špičkových období. Například lze automaticky uplatnit vyšší ceny o Vánocích, během školních prázdnin nebo populárních víkendů a nabídnout výhodnější sazby ve všední dny či v méně vytížených měsících. Všechny změny cen probíhají automaticky podle nastavených pravidel ubytování a denní péče bez nutnosti ručního zásahu u každé rezervace. Systém pomáhá zaplňovat volná místa pomocí akčních nabídek v období nízké poptávky a zároveň v populárních termínech maximalizovat cenu za noc a doplňkové prodeje (např. wellness pro zvířata, stříhání, extra venčení). Cílem je současně zvýšit obsazenost hotelu pro zvířata i celkovou ziskovost ubytovacího provozu.
-
keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro malý hotel pro domácí mazlíčky, tak i pro řetězec zvířecích penzionů s více pobočkami?Ano, Anolla je navržena tak, aby se škálovala pro hotely a penziony pro domácí mazlíčky jakékoli velikosti – od malého rodinného psího penzionu až po velké centrum s více lokalitami a desítkami ubytovacích míst. Malý hotel pro domácí zvířata s jednou pobočkou nebo individuální provozovatel penzionu může začít s výkonným bezplatným tarifem, který pokrývá všechny základní funkce pro rezervace, správu ubytovacích kapacit a majitelů. Větší sítě hotelů pro zvířata s více lokalitami těží z centralizovaného řízení, jednotného značkového rezervačního portálu, standardizovaného ceníku a reportingu napříč všemi penziony, denními školkami a grooming salony. Platforma umožňuje přidávat neomezený počet lokalit, uživatelů a rolí – například administrátor, recepční, pečovatel, noční hlídač nebo grooming specialista – a spravovat jejich práva pomocí rolemi a lokalitou řízeného přístupu (RBAC). Tím pádem každý zaměstnanec vidí jen data o zvířatech, pokojích a rezervacích, která potřebuje, což usnadňuje každodenní plánování ubytování a zvyšuje bezpečnost dat.
-
keyboard_arrow_downS jakými nástroji a systémy se integruje rezervační software pro zvířecí hotely Anolla?Anolla je postavena na architektuře API-first, která umožňuje hotelům pro zvířata, penzionům a denním hlídacím centrům snadno propojit rezervační systém s dalšími kritickými nástroji. Pro zpracování plateb je k dispozici přímá integrace se Stripe, která umožňuje majitelům platit za ubytování zvířat a doplňkové služby bezpečně již při rezervaci (záloha, depozit, plná úhrada). Pro analytiku Anolla podporuje integrace s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem, aby bylo možné sledovat zdroje rezervací, výkon kampaní a konverze webového provozu hotelu pro zvířata. V případě potřeby může hotel exportovat surová data do BI a ML nástrojů za účelem analýzy obsazenosti, sezónnosti, nejoblíbenějších typů pokojů a prodejních kanálů. Platforma navíc obsahuje výkonné veřejné API, které umožňuje propojení Anolly s účetním softwarem, nástroji pro komunikaci se zákazníky, bezpečnostními bránami a zámkovými systémy či jinými používanými řešeními pro správu zvířat.
-
keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček Anolla a jaké placené moduly přidávají možnosti pro hotel pro domácí mazlíčky?Bezplatný tarif Anolla obsahuje všechny důležité funkce potřebné ke spuštění profesionálního online rezervačního systému pro zvířecí hotel nebo penzion pro zvířata: praktický rezervační formulář pro majitele, správu kapacity a harmonogramu ubytování i denní péče, základní evidenci klientů a jejich mazlíčků, automatická potvrzení e-mailem a jednoduché přehledy. Bezplatný tarif je proto ideálním řešením pro menší penzion pro psy či kočky, domácí denní péči o mazlíčky nebo začínající zvířecí hotel. Placené moduly přidávají pokročilé možnosti, jako jsou neomezené automatické zprávy a připomínky platnosti očkování, příjezdu nebo možnosti opakované rezervace, rozšířené integrace s platebními a analytickými nástroji, věrnostní programy se slevami pro stálé klienty, bodovým systémem a kupony, podrobné přehledy podle obsazenosti, tržeb a služeb i značkový rezervační portál s logem a doménou zvířecího hotelu. Každý penzion pro zvířata si tak může zvolit funkce odpovídající svému rozsahu a plánovanému růstu.
-
keyboard_arrow_downJak pomáhá cenový model Anolla založený na využití snižovat rizika hotelu pro domácí mazlíčky?Anollin model cen založený na skutečném využití je navržen pro hotely pro domácí mazlíčky, zvířecí penziony a denní centra, kde může poptávka výrazně kolísat podle sezóny. Místo placení vysokých fixních měsíčních poplatků v obdobích, kdy je nižší obsazenost klecí, pokojů a denní péče, se náklady na Anollu škálují podle skutečného objemu rezervací. To znamená, že například v létě a o svátcích, kdy je hotel pro zvířata plně obsazen, platforma podporuje aktivní prodej a vysoké příjmy, zatímco v klidnějších měsících software zbytečně nezatěžuje cash flow firmy vysokými fixními náklady. Model je ideální pro sezónní psí penziony, kočičí hotely, denní péči o zvířata a hybridní centra pro domácí mazlíčky, kde počet rezervací závisí na školních prázdninách, období dovolených a cestování majitelů. Anolla tak pomáhá udržet náklady podniku flexibilní a rizika pod kontrolou a zároveň podporuje dlouhodobý ziskový růst.
-
keyboard_arrow_downJak rychle může hotel pro domácí mazlíčky začít pracovat s Anolla?Zprovoznění rezervačního softwaru pro zvířecí hotely je rychlé a zabere jen několik minut. Nastavením vás nepřetržitě provází kontextový AI asistent, takže většina uživatelů zvládne účet připravit samostatně a může začít platformu bez komplikací používat.
-
keyboard_arrow_downCo dělá z rezervační platformy Anolla pro hotely pro domácí mazlíčky řešení odolné vůči budoucnosti?Anolla je navržena jako budoucí‑odolná rezervační a ubytovací platforma pro hotel pro domácí mazlíčky díky rozšiřitelné modulární architektuře a cloudové technologii. Platforma se neustále vyvíjí s využitím umělé inteligence, která se učí z vzorců obsazenosti hotelu pro zvířata, sezónnosti a rezervačního chování majitelů, čímž podporuje stále přesnější cenotvorbu a lépe vyladěné využití zdrojů. Na rozdíl od statických rezervačních programů je Anolla postavena kolem výkonného API, které umožňuje v budoucnu snadno připojit nová platební řešení, marketingové nástroje a systémy manažerského reportingu. Rozšiřitelná platforma podporuje také IoT ekosystém, který je pro moderní hotely pro mazlíčky obzvláště důležitý: lze integrovat chytré zámky dveří a kotců, vstupní brány pro návštěvníky, senzory (např. pohyb, teplota, vlhkost) a pronájem či monitoring zařízení. Taková architektura zaručuje, že hotel pro domácí mazlíčky může průběžně nasazovat nejnovější technologie v oblasti bezpečnosti, marketingu a služeb a zůstat tak lídrem na trhu ubytování pro zvířata ve svém regionu.
¹ Procenta jsou přibližné ukazatele vypočítané na základě našich historických a aktuálních dat. Tyto ukazatele vycházejí ze zpětné vazby klientů, průzkumů a dalších analýz. Konečný výsledek se může lišit. Výsledek závisí na konkrétním rozsahu a odvětví použití.
Související softwarová řešení
Seznamte se s dalšími softwarovými řešeními a najděte to nejvhodnější pro své odvětví.
Rezervační software pro domácí mazlíčkyRezervační software pro psí kotce
Určeno pro chovatelské stanice a hotely k plánování ubytování, krmení a péče o psy.
Rezervační systém ubytování pro domácí mazlíčky
Systém pro hotely pro zvířata k rezervaci ubytování, pokojů/klecí, krmení a doplňkových služeb.