Koiratarhan varausohjelmisto
Tarkoitettu kasvattoloille ja koirahoitoloille majoituksen, ruokinnan ja hoitojen suunnitteluun.
Kaikki lemmikkihotellin toiminnot yhdessä ohjelmistossa
Luo juuri sellainen lemmikkihotellin hallintaratkaisu, jota hoivapalvelusi tarvitsevat – modulaarinen alusta majoitushäkkeistä leikkiaikoihin, laajoilla konfigurointi-, hinnoittelu- ja integraatiomahdollisuuksilla, valmis kasvamaan lemmikkikeskuksesi mukana.
-
keyboard_arrow_down
Lisämoduulit
Täydennä lemmikkihotellin varausohjelmistoa tarvittavilla lisämoduuleilla juuri silloin, kun niitä tarvitset. Ota uusia ominaisuuksia käyttöön yhdellä napsautuksella, automatisoi päivittäisiä työnkulkuja ja vähennä manuaalista hallintaa ilman monimutkaisia määrityksiä. -
keyboard_arrow_down
Skaalautuva tiedonhallinta
Hallitse rajattomasti majoituspaikkoja, käyttäjiä, palveluja ja asiakkaita yhdessä lemmikkihotellin varausjärjestelmässä. Anolla kokoaa lemmikkihotellin varaukset, asiakastiedot, lemmikkien tiedot ja palvelujen hallinnan yhteen paikkaan. -
keyboard_arrow_down
IoT-ekosysteemi
Anollan lemmikkihotellin varausjärjestelmä yhdistää digitaaliset prosessit kulunvalvontaan, valaistusautomaatioon ja muihin laitteisiin. Integraatiot tukevat ympärivuorokautista itsepalvelua sekä lemmikkihotellin sujuvaa ja pitkälle automatisoitua toimintaa.
24/7 Myyntiagentti
Muuta lemmikkihotellisi 24/7 verkkomyynnin kanavaksi, jossa virtuaalinen varausassistentti yhdistää reaaliaikaisesti vapaat häkit, majoituspaketit ja lisäpalvelut oikealle lemmikille ja omistajalle – nopeisiin varauksiin, tiedusteluihin tai erikoisehtoisia majoitusjärjestelyjä varten.
-
keyboard_arrow_down
Palvelutori
Tuo lemmikkihotellisi palvelut näkyville markkinapaikalla, josta uudet asiakkaat voivat löytää ne helposti. Näin parannat näkyvyyttä digitaalisissa kanavissa ilman ylimääräistä markkinointityötä, mikä on erityisen hyödyllistä toimintansa aloittaville lemmikkihotelleille. -
keyboard_arrow_down
Tarjoukset ja tilaukset
Vastaanota kannattavia lemmikkihotellitilauksia ja reagoi majoitus- ja ryhmävarausten tarjouspyyntöihin henkilökohtaisilla tarjouksilla – näin hyödynnät lomakausien huippukysynnän, täytät häkit ja kasvatat lojaalien lemmikinomistajien asiakaskuntaa. -
keyboard_arrow_down
Interaktiivinen yritysprofiili
Kokoa koko lemmikkihotellisi tiedot, majoituspaketit, päivähoito-, ulkoilu- ja hoitopalvelut yhteen interaktiiviseen yritysprofiiliin. Tämä profiili toimii täysiverisenä verkkovarausalustana, jossa omistajat voivat vuorokauden ympäri valita sopivan häkkityypin, lisätä lisäpalveluita, maksaa ennakkoa ja esittää erityistoiveita tai hinnankyselyitä.
24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki
Hyödynnä lemmikkihotellin varausohjelmistoon integroitua tekoälyavustajaa, joka palvelee ympäri vuorokauden useilla kielillä. Avustaja antaa yksilöllisiä suosituksia, säästää aikaa ja auttaa parantamaan asiakaskokemusta varausten, majoituspalvelujen ja asiakastietojen hallinnassa.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuaalinen AI-avustaja
Kontekstin huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee automaattisesti suuren osan tavallisista asiakaspalvelukysymyksistä ja auttaa myös teknisemmissä tilanteissa. Se hyödyntää käyttäjän kysymyksiä, tilitapahtumia ja tietoja tarjotakseen nopeasti täsmällisiä ja tilanteeseen sopivia vastauksia. -
keyboard_arrow_down
Automatisoitu asiakasviestintä
Automaattinen asiakasviestintä lähettää oikea-aikaisia ja yksilöllisiä ilmoituksia esimerkiksi varauksista, lemmikin saapumisesta, noutoajoista ja muutoksista. Monikielinen viestintä hallitaan turvallisesti ja dokumentoidaan lemmikkihotellin varausjärjestelmässä. -
keyboard_arrow_down
24/7 asiakastuki
Asiakkaasi voivat käyttää tekoälypohjaista chat-tukea ympäri vuorokauden lähes kaikilla maailman kielillä. Avustaja vastaa yleisiin kysymyksiin, opastaa majoituksen varaamisessa ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös lemmikkihotellisi aukioloaikojen ulkopuolella.
Luotettava alusta
Luotettu all-in-one-lemmikkihotellin varausalusta – kymmenet kennel- ja kissahotellit sekä hoitokeskukset suosivat tätä. Korvaa hajanaiset taulukot, sähköpostilistat ja erilliset kalenterisovellukset yhdellä ammattimaisella lemmikkihotellin varausohjelmistolla ja tarjoa lemmikinomistajille yhtenäinen, turvallinen ja läpinäkyvä online-varauskokemus.
-
keyboard_arrow_down
Helppokäyttöinen
Anollan lemmikkihotellin varausohjelmisto on helppo ottaa käyttöön, ja sen käyttöliittymä on selkeä. Monikielinen opastus on saatavilla ympäri vuorokauden, joten tilin määrittäminen, nettivarausten vastaanottaminen ja ensimmäisten majoitusvarausten hallinta onnistuvat yleensä ilman ulkopuolista apua. -
keyboard_arrow_down
Ylivertainen arvolupaus
Anollassa maksat käytön mukaan, et tarpeettomista ominaisuuksista tai tyhjistä majoituspaikoista. Läpinäkyvä hinnoittelu auttaa pitämään lemmikkihotellin kulut hallinnassa, ja lemmikkihotellin varausjärjestelmä skaalautuu varausten määrän ja liiketoiminnan tarpeiden mukaan. -
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tuki
Reaaliaikainen tuki auttaa ratkaisemaan arjen kysymykset nopeasti. Asiayhteyden huomioiva AI-agentti avustaa tavallisten tiedustelujen käsittelyssä, ja automaatiot vähentävät varausten hallintaan sekä asiakasviestintään liittyvää manuaalista työtä. -
keyboard_arrow_down
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Anolla suojaa yrityksesi, asiakkaidesi ja varaustesi tiedot salauksella, ympärivuorokautisella valvonnalla ja pilvipohjaisilla varmuuskopioilla. GDPR-vaatimukset täyttävä lemmikkihotellin varausohjelmisto tarjoaa turvallisen perustan lemmikkihotellin päivittäiseen hallintaan.
Asiakaskokemukset
Käyttäjäpalaute, käytännön tulokset ja asiakastarinat osoittavat, kuinka Anolla auttaa lemmikkihotelleja tehostamaan työnkulkuja, helpottamaan varausten hallintaa ja tarjoamaan lemmikkien omistajille sujuvamman palvelu- ja varauskokemuksen.
Asiak menestys 360°
Muuta lemmikkihotellin asiakashallinta strategiseksi kumppanuudeksi lemmikinomistajien kanssa – Customer Success 360° yhdistää 24/7 kontekstuaalisen tuen, varausanalytiikan, käyttöasteraportit ja dynaamiset koontinäytöt, jotka auttavat ennakoimaan sesonkiaikojen yli- tai alitäyttöä, nostamaan omistajien tyytyväisyyttä ja lisäämään uskollisten uusinta-asiakkaiden osuutta.
-
keyboard_arrow_down
360° personointi
360° personointi mukauttaa jokaiselle lemmikinomistajalle lemmikkihotellin tarjonnan reaaliaikaisesti – ottaen huomioon eläimen aiemmat yöpymiset, ruokailu- ja liikuntamieltymykset, herkkyydet sekä toivotun huone- tai häkkityypin. Älykkäät suositukset (sopiva majoituspaketti, koirapuiston leikki-ajat, lisähuolto), pikavalinnat ja 24/7 chat-tuki luovat mukavan yhden napsautuksen varauskokemuksen niin uusille kuin vakioasiakkaillekin lemmikkihotellissa. -
keyboard_arrow_down
Asiakashallinta
Lemmikkihotellin asiakkuudenhallinta (CRM) kokoaa jokaisen koiran, kissan ja muun lemmikin omistajatiedot, rokotustiedot, erityistoiveet sekä ruokinta- ja hoitosuunnitelmat yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo älykkäitä segmenttejä (esim. pitkäaikaisesti majoitetut koirat, usein majoittuvat kissat, ensiasiakkaat), lisää muistiinpanoja lemmikin luonteesta ja tavoista, personoi viestintää sekä kasvata lemmikkihotellin kanta-asiakkuuksia strategisesti. -
keyboard_arrow_down
Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen
Luo ja jaa uniikit lemmikkihotellin varauslinkit ja QR-koodit – jokainen eläinklinikan suositus, koirakoulun yhteistyöpostaus, Instagram-bio, kotisivun painike tai painettu flaieri muuttuu suoraksi linkiksi koira- tai kissamajoituksen varaukseen lemmikkihotellisi kalenterissa. -
keyboard_arrow_down
Verkkmaksut
Anna asiakkaiden maksaa ennakkomaksu turvallisesti jo varauksen yhteydessä. Majoituspaikka vahvistetaan maksun saavuttua, mikä auttaa vähentämään saapumatta jättämisiä ja turvaamaan lemmikkihotellin liikevaihtoa. -
keyboard_arrow_down
Automaattinen jonotuslista
Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuvat majoituspaikat nopeasti uudelleen. Lemmikkihotellin varausjärjestelmä ilmoittaa asiakkaille vapautuneista paikoista ja auttaa parantamaan käyttöastetta myös aukioloaikojen ulkopuolella. -
keyboard_arrow_down
Käännösten hallinta
Tarjoa lemmikkien omistajille mahdollisuus tehdä varaus haluamallaan kielellä majoituspalvelujen kuvauksista vahvistuksiin ja ilmoituksiin asti. Yhdestä kieliasetuksesta hallittava lokalisoitu käyttöliittymä auttaa lemmikkihotellia palvelemaan kansainvälisiä asiakkaita sekä pitämään varauskokemuksen selkeänä ja yhtenäisenä. Anolla soveltuu käytettäväksi eri maissa, valuutoissa ja aikavyöhykkeillä.
Asiakasuskollisuuden analytiikka
Lemmikkihoitolan asiakasuskollisuusanalytiikka näyttää reaaliajassa, mitkä koiran- ja kissanomistajat ovat arvokkaimpia asiakkaitasi, kuinka monta yötä he vuodessa varaavat, millaisia majoitustyyppejä ja lisähoitoja (pesu, trimmaus, koulutus) he suosivat – tämä mahdollistaa heille personoidun hinnoittelun, kohdennetut hoitopaketit sekä karsipaikkojen täyttöasteen ja huonekohtaisten tulojen maksimoinnin.
-
keyboard_arrow_down
Jäsenyydet
Luo lemmikkihotellin kanta-asiakkaille suunnattuja etuja ja jäsenyysohjelmia. Automatisoidut jäsenyydet mahdollistavat eri tasojen alennukset majoituksesta, lemmikkien päivähoidosta, palvelupaketeista tai toistuvista käynneistä. -
keyboard_arrow_down
Sarjakortit ja liput
Ennakkoon maksetut lemmikkihotellin pääsyt ja sarjakortit (esim. 10× päivähoito koirille tai 5× viikonlopun majoitus kissoille) varmistavat tasaisen kassavirran ja toistuvat käynnit – automaattinen käyttökertojen seuranta vähentää hallinnollista työtä lähes nollaan sekä hotellin henkilökunnalta että asiakkailta. -
keyboard_arrow_down
Toistuvat tilaukset
Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia tilauspohjaisia päivähoito- ja majoituslupia lemmikeille, varmistaen lemmikkihotellille vakaan, ennustettavan kuukausittaisen kassavirran ja omistajille keskeytymättömän hoidon ilman, että heidän tarvitsee varata jokaista koira- tai kissapäivää erikseen. -
keyboard_arrow_down
Sähköpostikampanjat
Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita juuri oikeille lemmikinomistajasegmenteille – vie yhdellä napsautuksella lemmikkihotellin CRM:stä dynaamiset asiakasryhmät (esim. lomavaraukset, kissanomistajat, pentuasiakkaat) sähköpostimarkkinointialustalle ja tarjoa personoituja majoituspaketteja, kausitarjouksia sekä rokotus- tai hoitomuistutuksia mitattavasti paremmilla tuloksilla.
Lemmikkihotellin varausten hallinta
Hallitse kaikkia lemmikkihotellin varauksia, koirien ja kissojen majoitussuunnitelmia, päiväkodin aikatauluja, ulkoilu- ja ruokinta-aikoja, asiakasilmoituksia ja toimintalokeja yhdeltä selkeältä ”mission control” -näytöltä – tue sekä ryhmävarauksia (monen lemmikin perheet) että yksittäisiä majoitustoiveita, vähennä manuaalista taulukointia ja säilytä täydellinen näkyvyys häkkipaikkojen käyttöasteeseen ja hotellin päivittäiseen toimintaan.
-
keyboard_arrow_down
Ryhmävaraukset
Automaattiset lemmikkihotellin ryhmämajoitusvaraukset – hallitse useiden koirien ja kissojen yöpymisiä samanaikaisesti, määritä huoneiden ja kopien täyttörajoitukset ja hallinnoi vieraiden listoja reaaliajassa, mukaan lukien toistuvat ryhmävaraukset kanta-asiakkaille. -
keyboard_arrow_down
Usean resurssin varaus
Määritä usean lemmikkihotellin resurssien varaus – anna omistajien valita yhdellä varauksella useita lemmikkejä, eri huoneita, leikkialueita, ulkoiluaikoja, spa-hoitoja ja kuljetuspalveluita; ihanteellinen majoituspakettien ja lisäpalveluiden hallintaan. -
keyboard_arrow_down
Tunti- ja päiväperusteiset palvelut
Hallitse kaikkia lemmikkihotellin palveluja yhdellä alustalla – tuntiperusteiset koiranulkoilutukset, päivähoito, yöpyminen, pidempiaikainen lomamajoitus, spa- ja hoitopalvelut, koulutukset sekä VIP-pakettien varaukset majoitusmallisi mukaan. -
keyboard_arrow_down
Muuttuvakestoiset palvelut
Tarjoa muuttuvakestoisia lemmikkihotelli- ja majoituspalveluja – omistaja valitsee lemmikin oleskelun keston, lenkitysaikojen pituuden tai päivähoidon ajanjakson, mikä kasvattaa paikkojen käyttöastetta ja vähentää kalenterin tyhjiä jaksoja. -
keyboard_arrow_down
Joustavat varaussäännöt
Lemmikkihotellisi, varauskäytäntösi – määritä majoituksen alkamis- ja päättymisajat, sisään- ja uloskirjautumispolitiikat, peruutus- ja ennakkomaksuehdot, rokotusten tarkastus ja hallinnoi värikoodattua lemmikkien varauskalenteria päivä-, viikko- tai kuukatsauksessa.
Lemmikkihotellin aikataulujen hallinta
Hallitse työntekijöiden työvuoroja, majoituspaikkoja, palveluja ja toimipisteitä keskitetysti. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliajassa päivittyvä aikataulu auttavat pitämään lemmikkihotellin varaukset, resurssit ja työvuorot ajan tasalla.
-
keyboard_arrow_down
Aikataulut
Lemmikkihotellin aikataulut synkronoivat automaattisesti kissojen ja koirien huoneiden, leikkipihojen ja palveluaikojen saatavuuden verkko-varauskalenterin kanssa – määritä tavanomaiset aukioloajat ja poikkeuspäivät (juhlapäivät, koulutukset, suurkoirien vyöhyke) muutamalla klikkauksella, ja varaukset päivittyvät heti. -
keyboard_arrow_down
Ajan blokkaus
Joustava lemmikkihotellin aikablokitus – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja tietyille huoneille, aitauksille, leikkialueille, hoitotiloille ja ulkoiluohjelmille käyttämällä tarkkoja päivämäärä-, kellonaika- ja viikonpäiväsuodattimia hallitaksesi saatavuutta ruuhkakausina ja yksityisten asiakkaiden varauksien aikana. -
keyboard_arrow_down
Resurssien hallinta
Hallitse kaikkia lemmikkihotellin resursseja älykkäästi – yhdistä koira- ja kissahuoneet, alueet suurille ja pienille koirille, leikkipiha, spa-häkit, kuljetuskopit ja ulkoilureitit tiettyihin majoitus- ja hoitopalveluihin, välttäen kaksoiskäyttöä ja maksimoiden täyttöaste sekä myyntitulot. -
keyboard_arrow_down
Käyttöoikeuksien hallinta
Määritä turvallinen pääsy lemmikkihotellin hallintaohjelmistoon – määrittele, mitkä varaukset, lemmikkoprofiilit, rokotustiedot, huoneet, ulkoiluaikataulut ja maksutiedot näkyvät ylläpitäjille, hoitajille, ulkoiluttajille ja vastaanottotyöntekijöille sekä mukauta automaattiset sähköposti- ja SMS-ilmoitukset omistajille.
Mobiilipainotteinen ohjelmisto
Mobiilikeskeinen lemmikkihotellin varausohjelmisto – moderni käyttöliittymä, pilvipohjainen synkronointi kaikkien huoneiden ja palveluiden saatavuudesta sekä välittömät sovellusilmoitukset uusista varauksista, peruutuksista ja saapuvista sisäänkirjautumisista takaavat sujuvan työn niin puhelimella, tabletilla kuin tietokoneellakin.
-
keyboard_arrow_down
Pilvipohjainen käyttö
Hallitse lemmikkihotellin varauksia turvallisesti millä tahansa laitteella ja missä tahansa. Tiedot synkronoituvat automaattisesti, ja lemmikkihotellin varausjärjestelmän toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta päivittäinen hallinta sujuu mahdollisimman vaivattomasti. -
keyboard_arrow_down
Alustariippumaton ekosysteemi
Lemmikkihotellin omistajana hyödynnät alustojen välistä ekosysteemiä Mac/PC:stä iOS:ään ja Androidiin – aloita paikan varaaminen, häkkien täyttöasteen suunnittelu tai ulkoilutusaikataulujen hallinta yhdellä laitteella ja jatka toisella yhtä sujuvalla ja intuitiivisella käyttökokemuksella. -
keyboard_arrow_down
Hallintasovellus
Koe aidosti mobiiliystävällinen lemmikkihotellin hallinta – iOS- ja Android-hallintasovellukset tarjoavat 100% verkkoversion toiminnoista, kissan ja koiran bokssipaikkojen hallinnasta maksujen ja rokotustodistusten tarkistamiseen, ja saat välittömät sovellusilmoitukset hallinnoidaksesi lemmikkipansionia mistä tahansa. -
keyboard_arrow_down
Asiakassovellus
Voita lemmikinomistajien luottamus ja pidä heidät uskollisina sujuvan, mobiiliystävällisen varauskokemuksen avulla – asiakassovellus (iOS, Android, verkkoversio) mahdollistaa koirien ja kissojen majoitusjakson nopean valinnan, lisäpalveluiden (pesu, lenkit, leikkihetket) lisäämisen muutamalla klikkauksella sekä välittömät ilmoitukset varauksista, maksuista ja lemmikin hoitotiedoista. -
keyboard_arrow_down
Välittömät sovellusilmoitukset
Saat reaaliaikaisia sovellusilmoituksia kaikista lemmikinomistajien toimista – uusista lemmikkihotellivarauksista, majoituskyselyistä, peruutuksista ja viesteistä sekä selaimeen että mobiiliin, jotta yksikään koiran tai kissan yöpymisvaraus ei jäisi huomiotta.
Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset
Aseta automaattiviestit lemmikin saapumisesta, noudosta, majoitusyksikön sijainnista, sesongista ja kanavasta (sähköposti/SMS) – henkilökohtaisesti räätälöidyt viestit tavoittavat oikeat lemmikinomistajat oikeaan aikaan, pitäen brändiäänen yhtenäisenä ja vähentäen manuaalista viestintää lemmikkihotellissa.
-
keyboard_arrow_down
Automaattiset vahvistukset
Tarjoa varmuutta sekä lemmikinomistajille että lemmikkihotellin henkilökunnalle – lähetä automaattiset sähköposti- ja SMS-vahvistukset jokaisesta uudesta majoitusvarauksesta, päivämäärämuutoksesta, lisäpalvelun lisäämisestä tai peruutuksesta, jotta kaikkien koirien ja kissojen majoitusjaksot kirjautuvat oikein. -
keyboard_arrow_down
Muistutukset
Auta lemmikinomistajia muistamaan varauksensa automaattisilla tekstiviesti- ja sähköposti-ilmoituksilla. Oikea-aikaiset muistutukset vähentävät peruuttamattomia poisjääntejä, ja tekstiviesti tavoittaa asiakkaan nopeasti myös silloin, kun internetyhteyttä ei ole käytettävissä. -
keyboard_arrow_down
Automaattinen palautteen keruu
Kerää lemmikinomistajilta palautetta automaattisesti toteutuneen majoituksen tai palvelukäynnin jälkeen. Arviot ja kommentit auttavat lemmikkihotellia ymmärtämään asiakaskokemusta paremmin ja kehittämään palveluja luotettavan tiedon perusteella.
Dynaaminen hinnoittelu
Automatisoi lemmikkihotellin hinnoittelu ajan, kauden, huonetyypin, häkin koon, lemmikkilajin (koira/kissa), asiakasryhmän ja kysynnän mukaan – yksi markkinoiden tehokkaimmista majoitus- ja lisäpalvelujen hinnoittelumoduuleista kampanjoiden, monilemmikkialennusten, VIP-asiakashintojen ja juhlakauden hintojen luomiseen lemmikkipansionaattisi tuoton maksimoimiseksi.
-
keyboard_arrow_down
Aikaperusteinen erihinnoittelu
Määritä automaattiset erihinnot ja alennukset majoitusjakson pituuden, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, boksityypin, koiran tai kissan koon ja asiakasjäsenyyden perusteella optimoidaksesi lemmikkihotellin käyttöastetta, hallitaksesi sesonkikysyntää ja täyttääksesi hiljaisena aikana vapaana olevat häkit kannattavammin. -
keyboard_arrow_down
Resurssipohjainen hinnoittelu
Lemmikkihotellin resurssipohjainen hinnoittelu – suunnittele koirien ja kissojen majoitus, päivähoito, spa-hoidot ja lisäpalvelut joustavasti häkkityypin, lemmikin koon, henkilökunnan kokemuksen ja sesongin mukaan, jotta jokaisen häkin, sviitin ja lenkityksen arvo hinnoiteltaisiin oikeudenmukaisesti ja tuottavuus maksimoitaisiin. -
keyboard_arrow_down
Alennetut hinnat
Dynaamiset alennushinnat lemmikkihotellissa yhdellä klikkauksella – korosta ennakkovarauksen alennuksia, matalan sesongin erikoistarjouksia, usean lemmikin paketteja ja pidemmän majoituksen alennuksia yliviivatuilla normaalihinnoilla, jotta koira- ja kissahotellin asiakkaiden varauspäätökset ohjautuvat ja vapaat häkit täyttyvät nopeammin.
Datalähtöinen analytiikka
Tee lemmikkihotellistasi datalähtöinen – seuraa reaaliaikaisesti boksien käyttöastetta, keskimääräistä majoitusaikaa, uusintakäyntien osuutta, lisäpalvelujen (ulkoilutukset, grooming, koulutus) käyttöä ja liikevaihtolukuja, yhdistä varaukset Google Analyticsiin, GTM:ään ja Meta Pixeliin ja vie raakadatat BI- tai ML-työkaluihin hinnoittelun, majoituspakettien ja lemmikinomistajan polun optimointiin ensimmäisestä yhteydenotosta uusintavaraukseen saakka.
-
keyboard_arrow_down
Reaaliaikainen tilasto
Seuraa lemmikkihotelliasi reaaliaikaisesti – kojelauta näyttää sekunnissa, kuinka monta koiraa ja kissaa on tällä hetkellä majoitettuna, kuinka monta boksi/huonetta on vapaana, liikevaihdon majoitus-, päivähoito- ja hoitopalveluittain sekä uusien lemmikinomistajien varaukset, jotta voit nopeasti päättää hinnanmuutoksista, kampanjoista ja henkilöstöaikatauluista. -
keyboard_arrow_down
BI- ja AI-valmius
Valmistele lemmikkihotellisi BI- ja AI-aikaan – vie yksityiskohtaiset varausdata (lemmikin laji, koko, huonetyyppi, majoituksen pituus, lisäpalvelut, varauskanava) Exceliin, Google Sheetiin tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyysejä, luoda ennustavia käyttöaste- ja kysyntämalleja sekä suunnitella älykkään hinnoittelun koira- ja kissahotellin parempaa kannattavuutta varten.
Joustava hinnoittelu
Joustava hinnoittelu lemmikkihotelleille – läpinäkyvä käyttöön perustuva malli ilman piilokuluja, joka skaalautuu pienistä kotimaisista hoitopalveluista suuriin koira- ja kissahotelliketjuihin, huomioi kausikysynnän (lomakaudet, juhlapyhät) ja mahdollistaa kustannusten optimoinnin majoituspaikkojen, lemmikkien määrän ja varausten kasvun mukaan.
Ilmainen ohjelmisto
Aloita lemmikkihotellin varausohjelmistolla ilman riskiä – luo sujuva online-varausprosessi koirien ja kissojen majoitukseen, hallinnoi perustasoisesti häkkien saatavuutta, vahvista varaukset automaattisella sähköpostiviestillä ja tarjoa lemmikinomistajille selkeä yleiskatsaus vapaista päivämääristä ja majoitusvaihtoehdoista.
0€
Luo ilmainen tili
Paketti sisältää
Maksulliset ominaisuudet
Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.
Maksulliset ominaisuudetAnollan käyttötilastot
Nämä luvut perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötilastoihin, lemmikkihotellin varausohjelmiston asetuksiin, ominaisuusluetteloon, käyttäjäpalautteeseen ja palvelun toimintavarmuuden seurantaan. Tiedot kuvaavat lemmikkihotellin varausjärjestelmän mitattua käyttöä ja kokoonpanoa, eivätkä takaa yksittäisen lemmikkihotellin liiketoimintatuloksia.
Virallisesti tuetut kielet
26
Anollan käyttöliittymässä, ilmoituksissa sekä tekoäly- ja asiakastukitoiminnoissa virallisesti tuettujen kielten määrä. Monikielinen lemmikkihotellin varausjärjestelmä helpottaa majoitusvarausten hallintaa ja eri kielillä palvelemista.
Lähde ja menetelmä
Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana
4.8/5
Lemmikkihotellin varausohjelmistossa annettujen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka perustuu työnkuluista, tukikeskusteluista ja palauteanalytiikasta kerättyihin tietoihin.
Lähde ja menetelmä
Alustan mitattu käyttöaste
99.96%
Anollan julkisten ydinpalvelujen mitattu käytettävyys seurantatietojen perusteella. Korkea käytettävyys tukee lemmikkihotellin nettivarausjärjestelmän luotettavaa ympärivuorokautista käyttöä.
Lähde ja menetelmä
Tekoälytuen saatavuus
24/7
Tekoälyavustajan saatavuus automaattiseen opastukseen sekä tavallisten lemmikkihotellin varauksiin, ajanvaraukseen ja varausohjelmiston käyttöön liittyvien kysymysten ratkaisemiseen.
Lähde ja menetelmä
Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä
79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet
12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka lemmikkihotelli voi ottaa käyttöön itsepalvelussa yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi
100%
Integroidulla verkkomaksulla tehdyissä varauksissa vaadittavan ennakkomaksun osuus ennen lemmikin majoitusvarauksen vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus
99%
Lemmikkihotellin varausjärjestelmän verkkoversion ydintoimintojen osuus, joka on käytettävissä myös Anollan iOS- ja Android-mobiilisovelluksissa.
Lähde ja menetelmä
Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset
52.4%
Tekoälyn laatimien tukipyyntövastausten osuus, joissa teknisen tuen ei tarvinnut muokata sisältöä.
Lähde ja menetelmä
Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit
90%
Aktiivisten hallintatilien osuus, joilla käytetään tapahtumapohjaisia automaatti-ilmoituksia lemmikkihotellin varauksiin ja niihin liittyviin työnkulkuihin.
Lähde ja menetelmä
Itsenäisesti suoritettu perusmääritys
85%
Uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat lemmikkihotellin varausohjelmiston keskeiset verkkotoiminnot käyttöön itsenäisesti ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit
41.2%
Aktiivisten tilien osuus, joilla on otettu käyttöön vähintään yksi lisätoiminto lemmikkien majoituspalvelujen työnkulkujen tehostamiseksi tai automatisoimiseksi.
Lähde ja menetelmä
Anollan arviot Capterrassa
Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi riippumaton ohjelmistoportaali Capterra kokoaa käyttäjäarvioita Anollasta. Alla oleva yhteenveto kertoo, miten käyttäjät ovat arvioineet lemmikkihotellin varausjärjestelmää päivittäisessä käytössä.
★★★★★
5.0/5
Helppokäyttöisyys
★★★★★
5.0/5
Ominaisuudet ja toiminnallisuus
★★★★★
4.7/5
Vastine rahalle
Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset Anolla-lemmikkihotellin varausohjelmistosta – selkeät vastaukset koira- ja kissahotellien pitäjille, jotka haluavat ymmärtää, miten digitaalinen varausratkaisu auttaa täyttämään häkit, vähentämään puhelin- ja sähköpostimäärää, helpottamaan lemmikkien rekisteröintiä ja tekemään varman, tiedostetun päätöksen ohjelmiston käyttöönotosta.
-
keyboard_arrow_downMiten Anollan lemmikkihotellien varausohjelma eroaa tavallisista varausjärjestelmistä?Monet perinteiset varausjärjestelmät rajoittuvat ajan valintaan ja kalenterin hallintaan. Anolla on tekoälyä hyödyntävä lemmikkihotellin varausjärjestelmä, joka yhdistää varaukset, asiakkuudenhallinnan (CRM), automaatiot, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut. Lemmikkihotellin varausohjelmisto tukee sekä tuntiperusteisia palveluja että usean vuorokauden majoitusvarauksia. Se toimii verkossa ja mobiilisovelluksissa, soveltuu käytettäväksi eri maissa ja tukee monikielistä asiointia. Joustavan rakenteensa ansiosta Anolla sopii niin itsenäiselle lemmikinhoitajalle, pienelle eläinhoitolalle kuin usean toimipisteen lemmikkihotellille.
-
keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti päivähoitoa ja usean päivän lemmikkihotellivarauksia?Kyllä, se on yksi Anollan suurimmista eduista lemmikkihotelleille ja eläinpensioneille. Toisin kuin monet yleiset varausjärjestelmät, Anolla ei pakota valitsemaan vain päivähoito- tai vain yöpymismallia. Alusta mahdollistaa samanaikaisesti tuntipohjaisen päivähoidon, päivähoitopaikat, pidemmät lomapaketit sekä yksilöllisesti kestävät hoitojaksot. Yhdellä lemmikkihotellin tilillä voi hallita rinnakkain eri huoneita, häkkejä, sviittejä ja leikkialueiden aikatauluja sekä varata lisäpalveluja kuten ulkoilutuksen, yksilölliset leikkihetket, pesun, trimmauksen ja kynsien leikkauksen. Kaikki varaukset kootaan yhteen selkeään kalenteriin, jossa näkyy vapaiden majoituspaikkojen ja päivähoitopaikkojen täyttöaste. Tämän ansiosta Anolla sopii erityisen hyvin hybrideille lemmikkihotelleille, joissa on samanaikaisesti päivähoitoa, yöpymistä, trimmausta, koulutusta tai esimerkiksi leikkitunteja ja ryhmätoimintaa koirille.
-
keyboard_arrow_downKuinka Anolla AI-avustaja vähentää lemmikkihotellin hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee vuorokauden ympäri ja ratkaisee suuren osan chat-tuen kysymyksistä itsenäisesti. Automatisoitu asiakasviestintä vähentää toistuvaa käsityötä ja inhimillisten virheiden riskiä, jolloin henkilökunnalle jää enemmän aikaa lemmikkien hoitamiseen ja lemmikkihotellin toiminnan kehittämiseen.
-
keyboard_arrow_downKuinka Anollan dynaaminen hinnoittelu auttaa lemmikkihotelleja optimoimaan hintojaan?Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli on suunniteltu erityisesti lemmikkihotelleille, eläinpensioneille ja lemmikkien päivähoidolle tuottojen maksimointiin. Lemmikkihotellin ylläpitäjä voi määrittää selkeät hinnoittelusäännöt huone- tai häkkityypin, lemmikin koon, lajin, vierailun pituuden, sesongin, viikonpäivän, juhlapyhien ja huippuaikojen mukaan. Esimerkiksi jouluna ja koulujen loma-aikoina tai suosituilla viikonlopuilla voidaan automaattisesti käyttää korkeampia hintoja ja arkipäivinä tai hiljaisempina kuukausina tarjota edullisempia hintoja. Kaikki hinnanmuutokset tapahtuvat automaattisesti määriteltyjen majoitus- ja päivähoitosääntöjen mukaisesti ilman, että ylläpitäjän tarvitsee muokata jokaista varausta käsin. Järjestelmä auttaa täyttämään vapaana olevia paikkoja tarjoushinnoilla myymällä hiljaiset jaksot houkuttelevammin, samalla kun suosituimpina aikoina voidaan maksimoida yöpymishinta ja lisämyynti (esim. spa-hoidot, trimmaus, lisalenkit). Tavoitteena on kasvattaa sekä lemmikkihotellin käyttöastetta että koko majoitusliiketoiminnan kannattavuutta.
-
keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienelle lemmikkihotellille että usean toimipisteen eläinpensionketjulle?Kyllä, Anolla on suunniteltu skaalautumaan kaiken kokoisiin lemmikkihotellien ja hoitoloiden tarpeisiin — pienestä kodinomaisesta koirahoitolasta monipaikkaiseen lemmikkikeskukseen, jossa on kymmeniä majoituspaikkoja. Pieni yhden sijainnin lemmikkihotelli tai itsenäinen hoitaja voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, joka kattaa kaikki perustoiminnot varauksista lemmikin majoituspaikkojen ja omistajatietojen hallintaan. Suuremmat monipaikkaiset lemmikkihotelliketjut hyötyvät keskitetystä hallinnasta, yhtenäisestä brändätystä varausportaalista, standardoidusta hinnoittelusta ja raportoinnista kaikkien hoitojen, päivähoitojen ja trimmaamojen osalta. Alusta mahdollistaa rajattomien sijaintien, käyttäjien ja roolien lisäämisen — esimerkiksi ylläpitäjä, vastaanottovirkailija, hoitaja, yövalvoja tai trimmausammattilainen — sekä näiden oikeuksien hallinnan rooli- ja sijaintiperusteisella pääsynhallinnalla (RBAC). Näin jokainen työntekijä näkee vain hänelle nimetyt lemmikkotiedot, huoneet ja varaukset, mikä helpottaa päivittäistä majoituksen suunnittelua ja parantaa tietoturvaa.
-
keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja järjestelmiin Anolla lemmikkihotellin varausohjelmisto integroituu?Anolla on rakennettu API-ensimmäiselle arkkitehtuurille, joka mahdollistaa lemmikkihotellien, eläinpensionien ja päivähoitokeskusten helpon liitettävyyden muihin liiketoimintakriittisiin työkaluihin. Maksujen käsittelyyn on suora integraatio Stripeen, jolloin lemmikin omistajat voivat maksaa majoituksen ja lisäpalvelut turvallisesti varauksen yhteydessä (ennakko, takuumaksu, loppumaksu). Anolla tukee analytiikkaintegraatioita Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin seurataksesi varauslähteitä, kampanjoiden toimivuutta ja verkkosivun konversioita. Tarvittaessa lemmikkihotelli voi viedä raakadataa BI- ja koneoppimistyökaluihin täyttöasteen, sesonkivaihteluiden, suosituimpien huonetyyppien ja myyntikanavien analysoimiseksi. Lisäksi alusta sisältää tehokkaan julkisen API:n, jonka avulla Anolla voidaan yhdistää kirjanpito-ohjelmiin, asiakkuudenhallintatyökaluihin, turva- ja ovilukkojärjestelmiin tai muihin lemmikkien hallintaan käytettyihin ratkaisuihin.
-
keyboard_arrow_downMitä Anollan ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset moduulit lisäävät lemmikkihotellille?Anollan maksuton paketti sisältää tärkeimmät ominaisuudet lemmikkihotellin tai eläinhoitolan ammattimaisen verkkovarauksen käynnistämiseen: helppokäyttöisen varauslomakkeen lemmikinomistajille, majoituspaikkojen ja päivähoidon aikataulujen hallinnan, asiakas- ja lemmikkitietojen perusrekisterin, automaattiset sähköpostivahvistukset sekä selkeän raportoinnin. Maksuton lemmikkihotellin varausohjelmisto sopii erityisesti pienelle koira- tai kissahoitolalle, kotona toimivalle lemmikkien päivähoitopalvelulle ja aloittavalle lemmikkihotellille. Maksulliset moduulit tarjoavat lisää ominaisuuksia, kuten rajattomat automaattiviestit ja muistutukset rokotusten voimassaolosta, saapumisajasta ja uuden varauksen tekemisestä. Saat lisäksi kehittyneet maksu- ja analytiikkaintegraatiot, kanta-asiakasohjelmat alennuksineen, pisteineen ja kuponkeineen, laajemman raportoinnin käyttöasteesta, liikevaihdosta ja palveluista sekä lemmikkihotellin logolla ja omalla verkkotunnuksella varustetun varausportaalin. Näin jokainen eläinhoitola voi valita toiminnan laajuuteen ja kasvutavoitteisiin sopivat ominaisuudet.
-
keyboard_arrow_downKuinka Anollan käytönmukainen hinnoittelu auttaa lemmikkihotellia vähentämään liiketoimintariskejä?Anollan käytönmukainen hinnoittelumalli on suunniteltu lemmikkihotelleille, koirapensionaateille ja lemmikkien päivähoitokeskuksille, joissa kysyntä voi vaihdella kausittain. Kiinteiden kuukausimaksujen sijaan, kun häkkien, huoneiden ja päivähoitopaikkojen täyttöaste on alhaisempi, Anollan kustannukset skaalaavat todellisen varausmäärän mukaan. Tämä tarkoittaa, että esimerkiksi kesä- ja lomakausina, jolloin lemmikkihotelli on täynnä, alusta tukee aktiivista myyntiä ja korkeaa liikevaihtoa, kun taas hiljaisempina kuukausina ohjelmisto ei rasita kiinteitä kuluja. Malli sopii erinomaisesti kausiluonteisille koirapensionaateille, kissahotelleille, lemmikkipäiväkodeille ja hybrideille lemmikkikeskuksille, joiden varausmäärät riippuvat koulujen lomista, lomakausista ja omistajien matkustamisesta. Näin Anolla auttaa pitämään yrityksen kulut joustavina ja riskit hallinnassa samalla kun se tukee pitkäaikaista kannattavaa kasvua.
-
keyboard_arrow_downKuinka nopeasti lemmikkihotelli voi ottaa Anollan käyttöön?Lemmikkihotellin varausjärjestelmän käyttöönotto on nopeaa ja vie vain muutaman minuutin. Asetusten määrittämisessä auttaa ympäri vuorokauden saatavilla oleva, tilanteen huomioiva tekoälyavustaja. Useimmat käyttäjät voivat ottaa tilin käyttöön itsenäisesti ja aloittaa lemmikkihotellin varausten hallinnan vaivattomasti.
-
keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta tulevaisuuden kestävän varausratkaisun lemmikkihotelleille?Anolla on luotu tulevaisuuden kestäväksi lemmikkihotellien varausten ja majoituksen hallinta-alustaksi laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ja pilvipohjaisen teknologian ansiosta. Alusta kehittyy jatkuvasti hyödyntäen tekoälyä oppiakseen lemmikkihotellien käyttöasteen malleja, sesonkivaihteluita ja omistajien varauskäyttäytymistä, mikä mahdollistaa entistä tarkemman hinnoittelun ja paremmin viritetyn resurssien käytön. Toisin kuin staattiset varausohjelmat, Anolla on rakennettu voimakkaan API:n ympärille, mikä helpottaa uusien maksuratkaisujen, markkinointityökalujen ja hallintoraportointijärjestelmien liittämistä tulevaisuudessa. Laajennettava alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä, mikä on erityisen tärkeää nykyaikaisille lemmikkihotelleille: voidaan integroida älylukkoja oviin ja häkkeihin, kävijöiden sisäänpääsyportteja, antureita (esim. liiketunnistus, lämpötila, kosteus) sekä laitteiden vuokraus- tai seurantaratkaisuja. Tällainen arkkitehtuuri varmistaa, että lemmikkihotelli voi jatkuvasti ottaa käyttöön uusimmat turvallisuus-, markkinointi- ja palveluteknologiat ja pysyä alueensa lemmikkimajoitusmarkkinan eturintamassa.
Liittyvät ohjelmistoratkaisut
Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.
Lemmikkipalveluiden varausohjelmistoLemmikkihoidon varausjärjestelmä
Järjestelmä lemmikkihotelleille majoituksen, huoneiden/häkkien, ruokinnan ja lisäpalveluiden varaamiseen.