Lemmikloomahotelli broneerimistarkvara

• keyboard_arrow_downKuidas erineb Anolla lemmikloomahotelli broneerimistarkvara tavalistest broneerimissüsteemidest?
  Tavalised online-broneerimiskalendrid pakuvad vaid kuupäeva ja kellaaja valikut, kuid ei mõista lemmikloomade majutuse eripärasid. Anolla on spetsiaalselt lemmikloomahotellidele loodud kõik-ühes tulukust kasvatav broneerimis- ja haldusplatvorm, mis ühendab ühe katuse all loomade majutuskohtade halduse, puurkohad ja sviidid, toitlustuse, jalutuskäigud, mänguajad, spaahooldused ning lisateenused. Platvorm ühendab broneerimise, lemmikloomakliendi profiilide ja vaktsineerimisandmete (CRM) halduse, omanike suhtluse, automaatsed kinnitused, meeldetuletused ja arvelduse. Erinevalt staatilistest kalendritest kasutab Anolla tehisintellekti, mis optimeerib lemmikloomade majutusgraafikuid, täituvust ja hinnastust. Anolla toetab dünaamilist hinnastamist puuri- ja toatüüpide, hooaja, pühade ja nädalavahetuste järgi. Sama platvormi all saab hallata nii tunnipõhist päevahoidu kui ka mitmepäevaseid ööbivaid broneeringuid, ja vajadusel ka pikemaid pensioniperioode. Kõik koera- ja kassihoiu broneeringud koonduvad ühtsesse lemmikloomahotelli kalendrisse, mis teeb vastuvõtule, loomahooldajatele ja administraatorile töö oluliselt sujuvamaks ja vähendab topeltbroneeringute riski.
• keyboard_arrow_downKas Anolla toetab samaaegselt päevahoidu ja mitmepäevaseid lemmikloomahotelli broneeringuid?
  Jah, see on Anolla üks suurimaid eeliseid lemmikloomahotellide ja loomapensionide jaoks. Erinevalt paljudest üldistest broneerimissüsteemidest ei sunni Anolla valima ainult päevahoiu või ainult ööbiva majutuse mudeli kasuks. Platvorm võimaldab samaaegselt hallata koerte ja kasside tunnipõhist päevahoidu, päevapõhist pensionimajutust, pikemaid puhkusepakette ning individuaalse kestusega hooldusperioode. Ühe lemmikloomahotelli konto all saab paralleelselt hallata eri tubade, puuride, sviitide ja mänguala ajakava ning broneerida juurde lisateenuseid, nagu koerte jalutamine, individuaalsed mängutunnid, pesu, trimmimine ja küünte lõikus. Kõik broneeringud koonduvad ühtsesse ülevaatlikku kalendrisse, kus on kohe näha vabade majutuskohtade ja päevahoiu kohtade täituvus. Tänu sellele sobib Anolla eriti hästi hübriidsetele lemmikloomahotellidele, kus on samaaegselt päevahoid, ööbiv pension, grooming-salong, treeningud või näiteks koerte mängutunnid ja grupitegevused.
• keyboard_arrow_downKuidas vähendab Anolla AI-assistent lemmikloomahotelli halduskoormust ja inimvigu?
  Anolla nutikas AI-assistent on lemmikloomahotelli virtuaalne vastuvõtutöötaja, kes töötab 24/7 nii veebis kui ka broneerimisvormides. Assistent vastab automaatselt korduvatele küsimustele, nagu majutusreeglid, vaktsineerimisnõuded, hinnad, check-in/check-out ajad, päevahoiu tingimused ja lisateenused, lahendades kuni 79,3%¹ tavalistest omanike päringutest ilma administraatori sekkumiseta. Lisaks aitab AI-assistent lahendada kuni 52,4%¹ esmataseme tehnilise toe küsimustest, näiteks broneeringu muutmine, lemmiku andmete täiendamine või lisateenuse lisamine olemasolevale broneeringule. Automaatne ja järjepidev kliendisuhtlus vähendab vastuvõtulaua ja loomahooldajate haldusaega kuni 39,3%¹, jättes personalile rohkem aega lemmikloomade eest hoolitsemiseks. Väheneb nii topeltbroneeringute, ülebroneerimiste kui ka valede kuupäevade, loomanimede, rotatsiooni- ja toitmiskava sisestamise risk, mis omakorda tõstab lemmikloomahotelli teenuse kvaliteeti ja omanike rahulolu.
• keyboard_arrow_downKuidas aitab Anolla dünaamiline hinnastus lemmikloomahotellil hindu optimeerida?
  Anolla dünaamiline hinnastusmoodul on loodud spetsiaalselt lemmikloomahotellide, loomapensionide ja lemmikute päevahoiude tulude maksimeerimiseks. Lemmikloomahotelli haldur saab seadistada selged hinnareeglid vastavalt toa- või puurikoha tüübile, lemmiku suurusele, liigile, külastuse pikkusele, hooajale, nädalapäevale, pühadele ja tipptundidele. Näiteks saab automaatselt rakendada kõrgemat hinda jõulude ja koolivaheaegade ajal või populaarsetel nädalavahetustel, ja pakkuda soodsamaid hindu tööpäeviti või madalama täituvusega kuudel. Kõik hinnamuudatused toimuvad automaatselt vastavalt seatud majutuse ja päevahoiu reeglitele, ilma et administraator peaks igat broneeringut käsitsi muutma. Süsteem aitab täita tühje kohti sooduspakkumistega, müües madala nõudlusega perioodid atraktiivsema hinnaga, samal ajal kui populaarsetel aegadel võimaldab maksimeerida ööpäeva hinda ja lisamüüki (näiteks spaahooldused, trimmimine, lisajalutused). Eesmärk on üheaegselt suurendada nii lemmikloomahotelli täituvust kui ka kogu majutusäri kasumlikkust.
• keyboard_arrow_downKas Anolla sobib nii väikesele lemmikloomahotellile kui ka mitme asukohaga loomapensioni ketile?
  Jah, Anolla on loodud skaleeruma igas suuruses lemmikloomahotellide ja loomapensionide vajadustele – alates väikesest kodusest koerapensionist kuni mitme asukoha ja kümnete majutuskohtadega lemmikloomakeskuseni. Väike ühe asukohaga lemmikloomahotell või individuaalne loomapensionipidaja saab alustada võimsa tasuta paketiga, mis katab kõik põhilised broneerimise, lemmikloomade majutuskohtade ja omanike halduse funktsioonid. Suuremad mitme asukohaga lemmikloomahotellide ketid saavad kasu tsentraliseeritud juhtimisest, ühtsest bränditud broneerimisportaalist, standardiseeritud hinnastusest ja aruandlusest kõigi pensionite, päevahoidude ja grooming-salongide lõikes. Platvorm võimaldab lisada piiramatult asukohti, kasutajaid ja rolle – näiteks administraator, vastuvõtutöötaja, loomahooldaja, öövalvur või grooming-spetsialist – ning hallata nende õigusi rolli- ja asukohapõhise juurdepääsukontrolliga (RBAC). Nii saab iga töötaja näha ainult talle vajalikke lemmikloomade, tubade ja broneeringute andmeid, mis lihtsustab igapäevast majutuse planeerimist ja tõstab andmete turvalisust.
• keyboard_arrow_downMilliste tööriistade ja süsteemidega integreerub Anolla lemmikloomahotelli broneerimistarkvara?
  Anolla on ehitatud API-esmase arhitektuuriga, mis võimaldab lemmikloomahotellidel, loomapensionidel ja päevahoiukeskustel ühendada broneerimissüsteemi kergelt teiste ärikriitiliste tööriistadega. Maksete töötlemiseks on olemas otseintegratsioon Stripe’iga, mis võimaldab omanikel maksta lemmikloomade majutuse ja lisateenuste eest turvaliselt juba broneerimise hetkel (ettemaks, deposiit, täistasu). Analüütika jaoks toetab Anolla integratsioone Google Analyticsi, Google Tag Manageri ja Meta Pixeliga, et jälgida broneeringute allikaid, kampaaniate toimivust ja lemmikloomahotelli veebiliikluse konversioone. Vajadusel saab lemmikloomahotell eksportida toorandmeid BI- ja masinõppe-tööriistadesse, et analüüsida täituvust, sesoonsust, populaarsemaid toatüüpe ja müügikanaleid. Lisaks sisaldab platvorm võimsat avalikku API-t, mille abil saab ühendada Anolla raamatupidamistarkvara, kliendisuhtluse tööriistad, turvaväravate ja ukselukkude süsteemid või teised kasutusel olevad lemmikloomade halduslahendused.
• keyboard_arrow_downMida sisaldab Anolla tasuta pakett ja mida lisavad tasulised moodulid lemmikloomahotellile?
  Anolla tasuta pakett sisaldab kõiki olulisi funktsioone, et käivitada professionaalne lemmikloomahotelli või loomapensioni online-broneerimine: mugav broneerimisvorm omanikele, majutuskohtade ja päevahoiu ajakava haldus, põhiline kliendi- ja lemmikuprofiilide register, automaatsed kinnitused e-posti teel ning lihtne raporteerimine. See teeb tasuta paketist ideaalse lahenduse väikesele koerte või kasside pensionile, kodusele lemmikute päevahoiule või alustavale lemmikloomahotellile. Tasulised moodulid lisavad järgmise taseme võimalusi: piiramatud automatiseeritud sõnumid ja meeldetuletused (vaktsiinide kehtivus, check-in meeldetuletus, kordusbroneeringu pakkumine), täiustatud integratsioonid makse- ja analüütikatööriistadega, kliendilojaalsuse programmid (püsikliendi soodustused, punktisüsteem, kupongid), laiendatud aruandlus täituvuse, tulu ja teenuste lõikes ning bränditud broneerimisportaal lemmikloomahotelli logo ja domeeniga. Nii saab iga loomapension valida just oma mahule ja kasvule sobiva funktsionaalsuse taseme.
• keyboard_arrow_downKuidas aitab Anolla kasutuspõhine hinnastamine lemmikloomahotellil riske vähendada?
  Anolla kasutuspõhine hinnastusmudel on loodud lemmikloomahotellidele, loomapensionidele ja lemmikute päevahoiu keskustele, kus nõudlus võib hooajaliselt kõikuda. Selle asemel, et maksta kõrgeid fikseeritud kuutasusid perioodidel, mil puuride, tubade ja päevahoiu kohtade täituvus on madalam, skaleerub Anolla kulu vastavalt tegelikule broneeringute mahule. See tähendab, et näiteks suve- ja pühadeperioodil, kui lemmikloomahotell on täis, toetab platvorm aktiivset müüki ja kõrget tulu, samas kui vaiksematel kuudel ei koorma tarkvara püsikulu ettevõtte kassavoogu. Mudel sobib ideaalselt hooajalistele koerapensionitele, kassihotellidele, loomade päevahoiudele ja hübriidsetele lemmikloomakeskustele, kus broneeringute arv sõltub koolivaheaegadest, puhkuste perioodidest ja omanike reisimisest. Nii aitab Anolla hoida äri kulud paindlikuna ja riske kontrolli all, toetades samal ajal pikaajalist kasumlikku kasvu.
• keyboard_arrow_downKui kiiresti saab lemmikloomahotell Anollaga tööle hakata?
  Anollaga alustamine on lemmikloomahotelli ja loomapensioni jaoks kiire ja lihtne – esmane seadistus võtab tavaliselt vaid mõni minut. Samm-sammult aitab kogu protsessi läbida 24/7 kontekstitundlik AI-assistent, kes juhendab lemmikloomade tubade ja puuride loomist, hinnakirja sisestamist, päevahoiu graafikute seadistamist ja broneerimisvormi kohandamist lemmikute omanike jaoks. Kasutusmugavus on Capterra hinnangul 5/5¹ ning kogemus näitab, et üheksa meeskonnaliiget kümnest omandab süsteemi põhifunktsionaalsuse – nagu broneeringute loomine, muutmine, check-in/check-out ning lemmiku profiili haldus – vähem kui 30 minutiga¹. See tähendab, et nii vastuvõtulaua töötajad, loomahooldajad kui ka juhataja saavad kiiresti ühtsele broneerimis- ja majutuse haldusplatvormile üle minna ilma pikka koolitusperioodi ja keeruka juurutuseta.
• keyboard_arrow_downMis teeb Anolla lemmikloomahotelli broneerimisplatvormist tulevikukindla lahenduse?
  Anolla on loodud tulevikukindlaks lemmikloomahotelli broneerimis- ja majutuse haldusplatvormiks tänu laiendatavale modulaarsele arhitektuurile ja pilvepõhisele tehnoloogiale. Platvorm areneb pidevalt, kasutades tehisintellekti, et õppida lemmikloomahotelli täituvuse mustreid, sesoonsust ja omanike broneerimiskäitumist, toetades seeläbi üha täpsemat hinnastust ja paremaks timmitud ressursikasutust. Erinevalt staatilistest broneerimisprogrammidest on Anolla ehitatud võimsa API ümber, mis võimaldab tulevikus hõlpsalt liita uusi makselahendusi, turundustööriistu ja juhtimisaruandluse süsteeme. Laiendatav platvorm toetab ka IoT ökosüsteemi, mis on eriti oluline kaasaegsetele lemmikloomahotellidele: võimalik on integreerida nutikad ukse- ja puurilukud, külastajate sissepääsuväravad, sensorid (näiteks liikumine, temperatuur, niiskus) ning seadmete rent või jälgimine. Selline arhitektuur tagab, et lemmikloomahotell saab jooksvalt kasutusele võtta uusimaid turvalisuse, turunduse ja teeninduse tehnoloogiaid, püsides nii oma piirkonna lemmikloomade majutusturu eesliinil.

¹ Protsendid on meie ajalooliste ja jooksvate andmete põhjal arvutatud ligikaudsed näitajad. Need näitajad baseeruvad klientide tagasisidel, uuringutel ja muudel analüüsidel. Lõplik tulemus võib erineda. Tulemus oleneb konkreetsest rakenduse ulatusest ja sektorist.