Програмне забезпечення для бронювання в розплідниках
Призначене для розплідників та готелів для планування розміщення, годування та догляду за собаками.
Програмне забезпечення «все в одному» для готелю для тварин
Створіть саме таке рішення для управління готелем для тварин, яке потребують ваші послуги з догляду — модульна платформа від місць розміщення до ігрових годин з широкими можливостями налаштувань, ціноутворення та інтеграцій, готова рости разом із вашим центром для тварин.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте функціональність програмного забезпечення для бронювання готелю для тварин в реальному часі — активуйте в один клік понад 20 готових додаткових модулів (наприклад: сезонні тарифи, перевірка довідок про вакцинацію, програма для постійних клієнтів) і зменшіть щоденне адміністративне навантаження до 41,2%¹ (Capterra Omadused & Funktsionaalsus 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додавайте необмежену кількість локацій готелів для тварин, номерів/боксів для розміщення, пакетів догляду й постійних клієнтів та керуйте всіма бронюваннями, даними власників і процедурами догляду з єдиної центральної платформи до 33,1%¹ ефективніше. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Автоматизований рушій, що поєднує цифрові процеси бронювання в готелі для тварин із фізичним середовищем (напр., картки доступу, розумні замки, освітлення, вентиляція та контроль температури у боксах) – забезпечуючи цілодобовий самообслуговуваний заїзд і виїзд, автономну роботу та економію енергії на 10–30%.
24/7 торговий агент
Перетворіть ваш готель для тварин на веб-канал продажів 24/7, де віртуальний асистент бронювання в реальному часі зіставляє вільні вольєри, пакети проживання та додаткові послуги з відповідною твариною та власником — для швидкого бронювання, запитів або узгодження розміщення на особливих умовах.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Виведи послуги розміщення та догляду твого готелю для тварин на передній план на спеціалізованому сервісному ринку, де власники тварин відкривають нові готелі для тварин, порівнюють пакети та бронюють напряму – підвищуючи органічну видимість до 16,9%¹, особливо якщо ти лише починаєш у цифрових каналах. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Приймай прибуткові замовлення на готель для тварин і відповідай на цінові запити щодо розміщення та групових бронювань персональними пропозиціями – так ти максимально використаєш піковий попит у періоди відпусток, заповниш вольєри та збільшиш базу лояльних власників тварин. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть усю інформацію про свій готель для тварин, пакети розміщення, денну перетримку, вигул і послуги догляду в одному інтерактивному бізнес-профілі. Цей профіль працює як повнофункціональне онлайн-середовище бронювання, де власники тварин можуть цілодобово обирати тип боксу, додавати додаткові послуги, вносити передоплату та надсилати особливі побажання чи запити на вартість.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте AI-ассистента, натренованого для готелів для тварин і глибоко інтегрованого з потоками бронювання, який 24/7 у режимі реального часу відповідає до 79,3%¹ повторюваних запитань (наприклад, вимоги до вакцинації, графіки годування, можливості розміщення для різних порід) 25 мовами та надає власникам персоналізовані рекомендації щодо вибору відповідного пакета та періоду.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно чутливий AI-асистент допомагає вашому готелю для домашніх тварин у режимі реального часу вирішувати до 79,3%¹ повторних запитів і базових запитів щодо бронювання, аналізуючи актуальний календар розміщення котів і собак, заповненість вільних боксів і історію бронювань клієнта, щоб запропонувати кожному власнику тварини персоналізовані рішення з розміщення та догляду. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована клієнтська комунікація надсилає подійні та персоналізовані повідомлення щодо бронювань у готелі для тварин, заселення, довідок про вакцинацію, графіків годування та продовжень у вчасний правильний канал (25 мовами) — зменшіть ручну роботу адміністратора готелю для тварин до 39,3%¹ та керуйте всією комунікацією з власниками тварин в одній безпечній платформі з документуванням. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Клієнти вашого готелю для тварин отримують 24/7 чат-підтримку на 25+ мовах — розумний віртуальний ресепшіоніст дотримується правил проживання, пояснює процедури реєстрації/виїзду, консультує щодо вимог до здоров'я та додаткових послуг (вигул, ігрові години, грумінг) і забезпечує власнику плавний досвід бронювання, зменшуючи кількість ваших телефонних дзвінків та електронних листів до 59,3%¹.
Надійна платформа
Визнана комплексна платформа для бронювання готелів для домашніх тварин – вибір десятків розплідників, котячих готелів та центрів догляду за улюбленцями. Замініть розрізнені таблиці, e-mail розсилки та окремі календарні додатки професійним програмним забезпеченням для бронювання готелів для тварин і забезпечте власникам улюбленців єдиний, безпечний і прозорий онлайн-досвід бронювання.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання 5/5 – інтуїтивний календар готелю для тварин, наочний графік зайнятості боксів і керовані крок за кроком процеси бронювання скоротили час навчання нових адміністраторів і працівників рецепції готелю для тварин на 60%; 9 із 10 членів команди готелю для тварин опановують основні функції програмного забезпечення (бронювання, розміщення, додаткові послуги, платежі) менш ніж за 30 хвилин¹ (оцінка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення для бронювання готелю для тварин Anolla є вигідною та надійною інвестицією в управління заповнюваністю вашого зооготелю. Оцінка фінансової вигоди становить 4,7/5¹, а можливостей і працездатності — 5/5¹ на Capterra. Модель оплати за фактичне використання означає, що ви сплачуєте лише за реальний обсяг бронювань на розміщення котів і собак — без прихованих витрат, з контрольованими ризиками низького сезону, адже витрати зменшуються разом із сезонним спадом. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Підтримка в реальному часі для вашого готелю для тварин: контекстно чутливий AI-агент 24/7, який вирішує 79,3%¹ клієнтських звернень, разом з автоматизованими робочими потоками (зміна бронювання, скасування, список очікування, додавання додаткових послуг) підвищив індекс задоволеності клієнтів підтримкою готелів для тварин до 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека та відповідність даних у готелі для тварин – шифрування, цілодобовий моніторинг і хмарні резервні копії захищають контактні дані власників тварин, платіжну інформацію та історію бронювань на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Програмне забезпечення для бронювання відповідає вимогам GDPR, що дозволяє вам безтурботно розвивати бізнес готелю для тварин у відповідності до стандартів захисту даних.
Клієнтський досвід
Загальна оцінка 4,8/5¹ та 99,96%¹ надійності підтверджують стабільність і найвищу продуктивність програмного забезпечення для бронювання готелів для тварин незалежно від сезону. Реальні історії успіху зооготелів показують вимірюване зростання заповнюваності, кількості повторних бронювань та середньої вартості бронювання – приєднайтесь до лідерів у сфері розміщення домашніх тварин, які не жертвують ані клієнтським досвідом, ані надійністю системи бронювання.
Успіх клієнтів 360°
Перетвори управління клієнтами в готелі для тварин на стратегічне партнерство з власниками – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно-залежну підтримку, аналітику бронювань, звіти про завантаженість і динамічні інформаційні панелі, які допомагають запобігати як надмірній, так і недостатній заповнюваності в пікові сезони, підвищувати задоволеність власників і збільшувати частку лояльних постійних клієнтів.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація налаштовує для кожного власника тварини пропозиції петом-хотелю в реальному часі — з урахуванням попередніх перебувань тварини, харчових і рухових уподобань, чутливостей та бажаного типу кімнати чи вольєра. Інтелектуальні рекомендації (відповідний пакет проживання, ігри в собачому парку, додатковий догляд), швидкі варіанти та 24/7 чат-підтримка створюють зручний однокліковий досвід бронювання в петом-хотелі як для нових, так і для постійних клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
Управління клієнтами готелю для тварин (CRM) об’єднує дані про кожного собаку, кота та іншого улюбленця з інформацією про власника, вакцинації, особливі побажання, раціон і схеми лікування в єдину базу даних, що оновлюється в режимі реального часу – створюй розумні сегменти (наприклад, собаки на довготривалому проживанні, часті котячі гості, нові клієнти), додавай нотатки про характер і звички улюбленця, персоналізуй комунікацію та стратегічно збільшуй базу постійних клієнтів готелю для тварин. -
keyboard_arrow_down
Бронювання для вебсайту та поширення
Створюйте та діліться унікальними посиланнями для бронювання та QR-кодами для готелю для тварин – кожна рекомендація від ветклініки, партнерський допис собакошколи, біо в Instagram, кнопка на сайті чи друкований флаєр стають прямим шляхом до бронювання розміщення собаки чи кота в календарі вашого готелю для тварин. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати за проживання в готелі для тварин – інтегровані онлайн-платежі підтверджують бронювання ночівлі, денного догляду чи спа-пакету для собак і котів лише після успішної передоплати, майже повністю зменшуючи кількість скасувань в останню мить і втрату доходу через неявки. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний список очікування готелю для тварин заповнює вивільнені бокси для собак і котячі вольєри цілодобово: система негайно повідомляє власників тварин, коли звільняється підходяще місце або дата, помітно підвищуючи заповнюваність готелю та забезпечуючи постійну зайнятість боксів. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Забезпеч кожному власникові домашнього улюбленця рідномовний досвід бронювання більш ніж 25 мовами – описи пакетів розміщення у готелі для тварин, додаткові послуги (вигул собак, ігрові години для котів, введення ліків) та вікно бронювання автоматично локалізуються, долаючи мовні бар’єри з міжнародними клієнтами й збільшуючи кількість бронювань від іноземних власників тварин.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності клієнтів готелю для тварин у режимі реального часу показує, які власники собак і котів є твоїми найціннішими клієнтами, скільки ночей на рік вони бронюють, які типи розміщення та додаткового догляду (миття, грумінг, тренування) вони надають перевагу – це дозволяє пропонувати їм персоналізоване ціноутворення, цільові пакети послуг і максимізувати заповнюваність боксів та дохід з кожного номеру для тварин.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюй багаторівневі програми лояльності готелю для тварин – автоматизуй рівні членства власників собак і котів, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на ночівлі, пакети денного догляду, SPA-процедури та абонементи на догляд; навіть 5%¹ зростання утримання лояльних власників тварин може збільшити прибутковість готелю для тварин на 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо оплачені пропуски та абонементи до готелю для тварин (наприклад, 10x денний догляд для собак або 5x розміщення котів на вихідні) забезпечують стабільний грошовий потік і повторні відвідування – автоматичний облік використаних відвідувань майже повністю знімає адміністративне навантаження як із персоналу готелю, так і з клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Регулярні підписки створюють автоматично поновлювані абонементи на денний догляд і розміщення домашніх тварин, забезпечуючи для готелю для тварин стабільний, передбачуваний щомісячний грошовий потік, а для власників – безперервний догляд без необхідності щоразу окремо бронювати денний догляд для собаки чи кота. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте таргетовані email-кампанії саме відповідним сегментам власників тварин – експортуйте в один клік із CRM готелю для тварин динамічні групи клієнтів (наприклад, бронювальники тривалого відпочинку, власники котів, клієнти-цуценята) на платформу email-маркетингу та пропонуйте персональні пакети проживання, сезонні пропозиції й нагадування про вакцинацію чи догляд з вимірювано кращими результатами.
Керування бронюваннями в готелі для тварин
Керуйте всіма бронюваннями готелю для тварин, планами розміщення собак і котів, графіками денного догляду, часом вигулу та годування, клієнтськими сповіщеннями та журналами дій з єдиного зрозумілого екрана «місії» – підтримуйте як групові бронювання (сім’ї з кількома тваринами), так і індивідуальні запити на розміщення, зменшуйте ручну роботу з таблицями й зберігайте повний огляд заповнюваності боксів та щоденного функціонування готелю.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизовані групові бронювання для готелів для тварин – одночасно керуйте розміщенням кількох собак і котів, задавайте ліміти заповненості для кожного номера й вольєра та ведіть списки «гостей» у режимі реального часу, включно з повторюваними груповими бронюваннями для постійних клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Налаштуйте бронювання кількох ресурсів пет-готелю – дозвольте власникам у межах одного замовлення обрати кількох улюбленців, різні номери, ігрові зони, час для вигулу, SPA-процедури та транспортні послуги, що ідеально підходить для керування пакетами розміщення та додаткових сервісів. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма послугами готелю для тварин з однієї платформи – погодинні вигули собак, денний догляд, ночівля, тривале розміщення на час відпустки, SPA- та доглядові послуги, тренування й VIP-пакети бронюються в одному рішенні відповідно до вашої моделі розміщення. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюйте послуги догляду та розміщення домашніх тварин зі змінною тривалістю – власник сам обирає тривалість перебування улюбленця, тривалість прогулянок або часовий проміжок денного догляду, що підвищує заповнюваність місць і зменшує порожні інтервали в календарі. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Ваш готель для тварин, ваші правила бронювання – визначте часи початку й завершення розміщення, політики check-in та check-out, умови скасування й передоплати, перевірку вакцинації та керуйте кольорово позначеним календарем бронювання для тварин у поденному, тижневому або місячному вигляді.
Керування розкладом готелю для тварин
Об’єднай усі графіки готелю для тварин в єдину панель керування – зміни персоналу, місця розміщення собак і котів, часи ігор і вигулу, SPA-процедури та розклади транспорту з рольовим доступом і оновленнями в реальному часі зменшують подвійні бронювання й помилки до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Розклади готелю для домашніх тварин автоматично синхронізують доступність номерів для котів і собак, ігрових двориків і часу обслуговування з онлайн-календарем бронювання – налаштуйте стандартні години роботи та винятки (свята, навчання, зона для великих собак) у кілька кліків, і бронювання оновлюватимуться миттєво. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу в готелі для тварин – створюйте разові або повторювані блокування для конкретних номерів, вольєрів, ігрових зон, приміщень для догляду та прогулянкових графіків, використовуючи точні фільтри за датою, часом і днем тижня, щоб керувати доступністю у пікові сезони та під час індивідуальних бронювань клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Керуйте всіма ресурсами готелю для тварин розумно – поєднуйте номери для собак і котів, зони для великих і малих собак, ігрові двори, спа-бокси, транспортні клітки та прогулянкові маршрути з конкретними послугами розміщення та догляду, уникаючи подвійного використання та максимізуючи заповнюваність і дохід. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Налаштуйте безпечний доступ до ПЗ управління готелем для тварин — визначте, які бронювання, профілі тварин, дані про вакцинацію, номери, графіки вигулу та платіжну інформацію бачать адміністратори, доглядачі, вигульники та рецепція, а також налаштуйте автоматичні email і SMS-сповіщення для власників.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання готелю для тварин – сучасний інтерфейс, хмарна синхронізація з наявністю всіх номерів і послуг та миттєві сповіщення додатка про нові бронювання, скасування і найближчі заселення забезпечують безперебійну роботу як на телефоні й планшеті, так і на комп’ютері.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарна система бронювання для готелів для тварин забезпечує безпечний доступ з будь-яких пристроїв і місць з надійністю 99,96%¹ – усі дані щодо розміщення котів і собак, денного догляду та тривалого проживання синхронізуються в режимі реального часу автоматично. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Як власник готелю для тварин, ви користуєтеся кросплатформеною екосистемою від Mac/PC до iOS та Android – розпочніть бронювання місця, планування заповнюваності кліток чи управління графіком вигулів на одному пристрої та продовжуйте на іншому з такою самою плавною й інтуїтивною взаємодією. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Відчуйте справжнє мобільно-дружнє управління готелем для тварин — додатки для iOS та Android пропонують 100% можливостей веб-версії, від керування місцями для котів і собак до опрацювання платежів та перевірки довідок про щеплення, а також миттєві сповіщення для керування пансіоном звідусіль. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Завоюйте довіру власників домашніх тварин і підтримуйте їхню лояльність завдяки безшовному мобільному досвіду бронювання – клієнтський застосунок (iOS, Android, веб) дозволяє швидко обрати відповідний період розміщення для собак і котів, додати додаткові послуги (миття, вигул, ігрові сесії) за кілька кліків і отримувати миттєві сповіщення про бронювання, платежі та інформацію щодо догляду за улюбленцем. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Ви отримуєте сповіщення в реальному часі про всі дії власників тварин – нові бронювання в готелі для домашніх улюбленців, запити на розміщення, скасування та повідомлення як у браузері, так і на мобільному, щоб жодне ночівля собаки чи кота не залишилася без уваги.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте автоматичні сповіщення за прибуттям, виїздом тварини, локацією готелю, сезоном та каналом (email/SMS) – персонально адаптовані повідомлення вчасно надходитимуть відповідним власникам домашніх улюбленців, зберігаючи єдиний голос бренду та зменшуючи обсяг ручної комунікації у пансіонаті для тварин.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте впевненість власникам тварин та персоналу готелю для тварин — надсилайте автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS для кожного нового бронювання проживання, зміни дати, додавання додаткової послуги або скасування, щоб періоди перебування собак і котів були правильно зафіксовані. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменш кількість несвоєчасних заїздів, запізнень і неявок до готелю для тварин до 14,9%¹ – автоматичні SMS та електронні листи завчасно інформують власників про час заїзду та виїзду, вимоги щодо вакцинації та терміни оплати (SMS надходить швидко й надійно навіть без інтернету). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматичний збір відгуків просить після кожного фактичного перебування в готелі для тварин або денного догляду власників оцінити послугу (до 5★) та залишити коментарі, щоб зібрати думки про догляд за собаками і кішками, чистоту, дружність персоналу і загальний досвід пансіону та впроваджувати покращення на основі даних.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціноутворення в готелі для тварин залежно від часу доби, сезону, типу номера, розміру вольєра, виду тварини (собака/кіт), клієнтської групи та попиту – один із найпотужніших на ринку модулів ціноутворення на розміщення та додаткові послуги для створення кампаній, знижок для власників кількох тварин, спеціальних VIP-тарифів і цін на період свят, щоб максимізувати дохід вашого пансіонату для тварин.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Налаштовуй автоматичні спеціальні тарифи й знижки залежно від тривалості перебування, дати, часу, дня тижня, типу боксу, розміру собаки чи кота та членства клієнта, щоб оптимізувати заповнюваність готелю для тварин, керувати попитом у високий сезон і вигідніше заповнювати вільні клітки в низький сезон. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення готелів для тварин – гнучко формуйте тарифи на розміщення собак і котів, денний догляд, SPA-процедури та додаткові послуги відповідно до типу вольєра, розміру улюбленця, досвіду персоналу та сезонності, щоб цінність кожного вольєра, люксового номера й прогулянки була чесно оцінена, а рентабельність – максимальною. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Динамічні знижки в готелі для тварин в один клік – виділяйте знижки за раннє бронювання, спеціальні пропозиції в низький сезон, пакети для кількох улюбленців і знижки на тривале перебування з перекресленими стандартними цінами, щоб спрямовувати рішення власників собачих і котячих постояльців щодо бронювання та швидше заповнювати вільні місця.
Аналітика на основі даних
Зробіть свій готель для тварин орієнтованим на дані – відстежуйте в реальному часі заповнюваність боксів, середню тривалість проживання, частку повторних відвідувань, використання додаткових послуг (вигул, грумінг, дресирування) та показники обороту, пов’язуйте бронювання з Google Analytics, GTM та Meta Pixel і експортуйте сирі дані в BI- або ML-інструменти, щоб оптимізувати ціноутворення, пакети розміщення та шлях власника тварини від першого запиту до повторного бронювання.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Відстежуй статистику свого готелю для тварин у реальному часі – панель показує щосекунди, скільки собак і котів зараз розміщено, скільки вільних боксів, який оборот по розміщенню, денному догляду та сервісам догляду, а також скільки нових власників тварин забронювали місця, щоб ти міг(-ла) швидко ухвалювати рішення щодо зміни цін, запуску акцій і планування графіка персоналу. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Підготуйте свій готель для домашніх тварин до BI та AI – експортуйте детальні дані про бронювання (вид тварини, розмір, тип номера, тривалість перебування, додаткові послуги, канал бронювання) до Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI- та AI-інструменти, щоб проводити глибокий аналіз, будувати прогностичні моделі заповненості та попиту й розробляти розумне ціноутворення для підвищення прибутковості готелю для собак і котів.
Гнучке ціноутворення
Гнучке ціноутворення для готелів для тварин – прозора модель оплати за використання без прихованих зборів, яка масштабується від невеликих домашніх сервісів перетримки до великих мереж готелів для собак і котів, враховує сезонний попит (періоди відпусток, свята) та дозволяє оптимізувати витрати відповідно до зростання кількості місць розміщення, тварин і бронювань.
Безкоштовне програмне забезпечення
Почніть користуватися програмою для бронювання вашого готелю для домашніх тварин без ризику – створіть плавний онлайн-потік бронювань для розміщення собак і котів, керуйте базовою доступністю боксів, підтверджуйте бронювання автоматичними email-сповіщеннями та надавайте власникам тварин чіткий огляд вільних дат і варіантів розміщення.
0€
Створити безкоштовний акаунт
Пакет містить
Платні функції
Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.
Платні функціїСтатистика використання Anolla
Ці показники узагальнюють анонімізовану статистику використання Anolla, налаштування програмного забезпечення для бронювання готелів для домашніх тварин, каталог функцій, зібрані на платформі відгуки та дані моніторингу надійності сервісу. Дані відображають виміряне використання й конфігурацію системи, а не гарантію результатів будь-якого конкретного закладу розміщення.
Офіційно підтримувані мови
26
Кількість офіційно підтримуваних мов в інтерфейсі користувача Anolla, сповіщеннях, а також робочих процесах ШІ та підтримки клієнтів, що дає змогу керувати бронюваннями готелю для домашніх тварин у багатомовному середовищі.
Джерело та метод
Середня оцінка відгуків на платформі
4.8/5
Зважене середнє оцінок користувачів усередині платформи, розраховане на основі даних робочих процесів, чатів і аналітики відгуків.
Джерело та метод
Виміряний час безперебійної роботи платформи
99.96%
Виміряна доступність основних публічних сервісів Anolla на основі даних моніторингу.
Джерело та метод
Доступність підтримки на основі ШІ
24/7
Доступність ШІ-асистента для автоматизованого консультування користувачів і вирішення типових питань, пов’язаних із бронюванням та використанням програмного забезпечення.
Джерело та метод
Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ
79.3%
Частка звернень до підтримки в чаті, які ШІ-асистент вирішив без втручання працівника служби підтримки.
Джерело та метод
Додаткові функції, які можна активувати самостійно
12
Кількість додаткових функцій, які готель для домашніх тварин може активувати одним натисканням у режимі самообслуговування.
Джерело та метод
Повний процес онлайн-оплати з передоплатою
100%
Частка передоплати, необхідна для бронювань з інтегрованою онлайн-оплатою перед підтвердженням розміщення.
Джерело та метод
Охоплення основних функцій у мобільних застосунках
99%
Частка основних функцій вебплатформи, якими також можна користуватися в мобільних застосунках Anolla для iOS та Android.
Джерело та метод
Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін
52.4%
Частка створених ШІ відповідей на запити до служби підтримки, зміст яких технічній підтримці не довелося змінювати.
Джерело та метод
Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення
90%
Частка активних облікових записів адміністраторів, у яких для бронювань готелю для домашніх тварин і пов’язаних робочих процесів використовуються автоматичні сповіщення на основі подій.
Джерело та метод
Самостійно завершене базове налаштування
85%
Частка нових користувачів, які самостійно налаштували основні функції облікового запису в програмному забезпеченні для готелю для домашніх тварин без окремого навчання чи залучення служби підтримки.
Джерело та метод
Активні облікові записи, що використовують додаткові функції
41.2%
Частка активних облікових записів, де для розширення або автоматизації організації роботи з розміщення домашніх тварин впроваджено принаймні одну додаткову функцію.
Джерело та метод
Оцінки Anolla на Capterra
Окрім анонімізованих даних про використання Anolla, незалежний портал програмного забезпечення Capterra збирає оцінки користувачів щодо Anolla. Наведений нижче огляд показує, як користувачі оцінили платформу під час повсякденного використання.
★★★★★
5.0/5
Зручність використання
★★★★★
5.0/5
Можливості та функціональність
★★★★★
4.7/5
Співвідношення ціни та якості
Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.
Поширені запитання
Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання готелю для тварин – чіткі відповіді для власників готелів для собак і котів, які хочуть зрозуміти, як цифрове рішення для бронювання допомагає заповнювати номери, зменшити кількість дзвінків і листів, спростити реєстрацію улюбленців та прийняти впевнене й обґрунтоване рішення щодо впровадження програмного забезпечення.
-
keyboard_arrow_downЧим програмне забезпечення Anolla для бронювання готелів для тварин відрізняється від звичайних систем бронювання?Типові онлайн-календарі бронювання дозволяють вибрати лише дату й час, але не враховують специфіку розміщення домашніх тварин. Anolla — це спеціально створена для готелів для тварин комплексна платформа «все в одному» для бронювання та управління, яка збільшує прибутковість і поєднує в собі керування місцями розміщення тварин, клітками й номерами, харчуванням, вигулом, ігровим часом, SPA-процедурами та додатковими послугами. Платформа об’єднує онлайн-бронювання, CRM-профілі клієнтів-тварин і дані щодо вакцинацій, комунікацію з власниками, автоматичні підтвердження, нагадування та виставлення рахунків. На відміну від статичних календарів, Anolla використовує штучний інтелект для оптимізації графіків розміщення тварин, заповнюваності та ціноутворення. Anolla підтримує динамічне ціноутворення за типами кліток і номерів, сезоном, святами та вихідними. На тій самій платформі можна керувати як погодинним денним доглядом, так і багатоденними ночівлями та довшими періодами перебування. Усі бронювання собак і котів консолідуються в єдиному календарі готелю для тварин, що значно полегшує роботу ресепції, доглядальників і адміністраторів та зменшує ризик подвійних бронювань.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно денний догляд та багатоденні бронювання готелю для тварин?Так, це одна з найбільших переваг Anolla для готелів і пансіонів для тварин. На відміну від багатьох універсальних систем бронювання, Anolla не змушує обирати лише між моделлю денного догляду або тільки між ночівлею. Платформа дозволяє одночасно керувати погодинним денним доглядом за собаками й котами, подобовим пансіонним розміщенням, тривалішими відпускними пакетами й індивідуальними періодами догляду. В межах одного облікового запису готелю для тварин можна паралельно планувати розклад номерів, кліток, “люксів” і ігрових зон та бронювати додаткові послуги, як-от вигул собак, індивідуальні ігрові сесії, купання, тримінг і підрізання кігтів. Усі бронювання зводяться в єдиний наочний календар, де відразу видно заповнюваність місць для проживання та денного догляду. Завдяки цьому Anolla особливо добре підходить для гібридних готелів для тварин, де одночасно працюють денний догляд, нічний пансіон, грумінг-салон, тренування й, наприклад, ігрові години та групові активності для собак.
-
keyboard_arrow_downЯк розумний помічник Anolla на основі ШІ зменшує адміністративне навантаження пансіону для тварин та кількість людських помилок?Розумний AI-асистент Anolla є віртуальним працівником рецепції готелю для тварин, який працює 24/7 як онлайн, так і в формах бронювання. Асистент автоматично відповідає на повторювані запитання, такі як правила проживання, вимоги до вакцинації, ціни, часи check-in/check-out, умови денного догляду та додаткові послуги, обробляючи до 79,3%¹ типових запитів від власників без участі адміністратора. Крім того, AI-асистент допомагає вирішити до 52,4%¹ технічних питань першого рівня, як-от зміна бронювання, оновлення даних про улюбленця або додавання додаткових послуг до наявного бронювання. Автоматична та послідовна комунікація з клієнтами скорочує адміністративний час рецепції та доглядачів до 39,3%¹, залишаючи персоналу більше часу на турботу про тварин. Зменшується ризик подвійних бронювань, овербукінгу, неправильних дат, імен тварин, ротаційних та харчових планів, що підвищує якість послуг готелю для тварин і задоволеність власників.
-
keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає готелям для тварин оптимізувати ціни?Модуль динамічного ціноутворення Anolla спеціально розроблено для максимізації доходів готелів для тварин, пансіонатів і денних доглядів. Менеджер готелю для тварин може задати чіткі цінові правила залежно від типу номера чи клітки, розміру й виду тварини, тривалості перебування, сезону, дня тижня, свят і годин пік. Наприклад, можна автоматично застосовувати вищі тарифи на період Різдва, шкільних канікул чи популярних вихідних і пропонувати вигідніші ціни в будні або в місяці з нижчою завантаженістю. Усі зміни цін відбуваються автоматично відповідно до встановлених правил розміщення й денного догляду без ручного коригування кожного бронювання. Система допомагає заповнювати вільні місця акційними пропозиціями в періоди низького попиту й водночас максимізувати денну ставку та додаткові продажі (наприклад, SPA-догляд, триммінг, додаткові вигули) у популярні дати. Мета – одночасно збільшити завантаженість готелю для тварин і загальну прибутковість бізнесу розміщення.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для невеликого готелю для тварин, так і для мережі пансіонатів для тварин з кількома локаціями?Так, Anolla розроблена так, щоб масштабуватися під потреби готелів і пансіонатів для тварин будь-якого розміру – від невеликого домашнього пансіону для собак до великого центру з кількома локаціями та десятками місць розміщення. Невеликий готель для тварин з однією локацією або індивідуальний власник пансіону може розпочати з потужного безкоштовного пакета, який покриває всі основні функції з бронювання, управління місцями розміщення та даними власників. Більші мережі готелів для тварин із кількома локаціями отримують користь від централізованого управління, єдиного брендованого порталу бронювання, стандартизованого ціноутворення й звітності по всіх пансіонатах, денних доглядах і грумінг-салонах. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість локацій, користувачів і ролей – наприклад, адміністратор, працівник рецепції, доглядальник, нічний черговий або грумінг-спеціаліст – та керувати їхніми правами за допомогою рольового й локаційного контролю доступу (RBAC). Так кожен працівник бачить лише потрібні йому дані про тварин, номери та бронювання, що спрощує щоденне планування розміщення та підвищує безпеку даних.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та системами інтегрується програмне забезпечення Anolla для бронювання готелів для тварин?Anolla створена на архітектурі «API-first», що дозволяє готелям для тварин, пансіонам і денним центрам легко поєднувати систему бронювання з іншими критично важливими інструментами. Для обробки платежів є пряма інтеграція зі Stripe, що дає змогу власникам тварин безпечно оплачувати проживання та додаткові послуги вже під час бронювання (передоплата, депозит, повна оплата). Для аналітики Anolla підтримує інтеграції з Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, щоб відстежувати джерела бронювань, ефективність кампаній і конверсії веб-трафіку готелю для тварин. За необхідності готель може експортувати сирі дані в BI- та ML-інструменти для аналізу заповнюваності, сезонності, найпопулярніших типів номерів і каналів продажу. Крім того, платформа містить потужне відкрите API, за допомогою якого можна поєднати Anolla з бухгалтерським ПЗ, інструментами для взаємодії з клієнтами, системами турнікетів і замків дверей та іншими рішеннями для управління тваринами.
-
keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета Anolla та що додають платні модулі для готелю для домашніх тварин?Безкоштовний пакет Anolla містить усі важливі функції для запуску онлайн-бронювання в професійному готелі для тварин або притулку: зручну форму бронювання для власників, керування графіком розміщення та денного перебування, базовий реєстр клієнтів і профілів тварин, автоматичні підтвердження електронною поштою та просту звітність. Це робить безкоштовний пакет ідеальним рішенням для невеликого притулку для собак чи котів, домашнього денного догляду або початкового готелю для тварин. Платні модулі додають розширені можливості: необмежені автоматизовані повідомлення та нагадування (про чинність щеплень, нагадування про заїзд, пропозиції повторного бронювання), поглиблені інтеграції з платіжними та аналітичними інструментами, програми лояльності (знижки для постійних клієнтів, бонусна система, купони), розширену звітність за заповнюваністю, доходом і послугами, а також брендований портал бронювання з логотипом і доменом готелю для тварин. Так кожен притулок може обрати рівень функціональності, що відповідає його масштабу та зростанню.
-
keyboard_arrow_downЯк моделлю ціноутворення Anolla на основі використання допомагає готелю для тварин зменшити ризики?Модель ціноутворення Anolla на основі фактичного використання створена для готелів для тварин, пансіонатів і денних центрів, де попит може істотно коливатися залежно від сезону. Замість того, щоб сплачувати високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли заповненість кліток, номерів або місць у денному догляді є нижчою, витрати на Anolla масштабуються відповідно до реального обсягу бронювань. Це означає, що, наприклад, улітку та у святкові періоди, коли готель для тварин заповнений, платформа підтримує активні продажі та високий дохід, а в спокійніші місяці програмне забезпечення не створює надмірного постійного навантаження на грошовий потік бізнесу. Модель ідеально підходить сезонним собачим пансіонатам, котячим готелям, денним центрам і гібридним комплексам для тварин, де кількість бронювань залежить від канікул, періодів відпусток і поїздок власників. Таким чином Anolla допомагає зберігати витрати гнучкими й ризики під контролем, одночасно підтримуючи довгострокове прибуткове зростання.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко готель для тварин може почати працювати з Anolla?Почати роботу з Anolla для готелю для тварин і притулку досить швидко й просто — початкове налаштування зазвичай займає лише кілька хвилин. Увесь процес покроково допомагає пройти контекстуальний AI-асистент, доступний 24/7, який підказує, як створювати кімнати й клітки для тварин, вносити прайси, налаштовувати розклади денного догляду й адаптувати форму бронювання для власників улюбленців. Зручність використання за оцінкою Capterra становить 5/5¹, а практика показує, що дев’ять із десяти членів команди опановують базову функціональність системи — створення та зміну бронювань, check-in/check-out і керування профілем тварини — менш ніж за 30 хвилин¹. Це означає, що співробітники рецепції, доглядальники й керівник швидко переходять на єдину платформу для управління бронюваннями й розміщенням без тривалого навчання та складного впровадження.
-
keyboard_arrow_downЩо робить платформу бронювання готелю для тварин Anolla рішенням, захищеним на майбутнє?Anolla створена як платформа керування бронюванням і розміщенням у готелях для домашніх тварин, що є стійкою до майбутніх змін завдяки розширюваній модульній архітектурі та хмарним технологіям. Платформа постійно розвивається, використовуючи штучний інтелект для вивчення закономірностей заповнюваності готелю для тварин, сезонності та поведінки власників під час бронювання, що підтримує дедалі точніше ціноутворення та ефективніше використання ресурсів. На відміну від статичних програм для бронювання, Anolla побудована навколо потужного API, який у майбутньому дозволяє легко підключати нові платіжні рішення, маркетингові інструменти та системи управлінської звітності. Розширювана платформа також підтримує екосистему IoT, що особливо важливо для сучасних готелів для тварин: можна інтегрувати розумні замки для дверей і кліток, турнікети для входу відвідувачів, сенсори (наприклад, руху, температури, вологості), а також оренду чи моніторинг обладнання. Така архітектура гарантує, що готель для домашніх тварин зможе оперативно впроваджувати найновіші технології безпеки, маркетингу та сервісу, залишаючись у авангарді ринку розміщення тварин у своєму регіоні.
Супутні програмні рішення
Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.
Програмне забезпечення для бронювання послуг для домашніх тваринСистема бронювання перетримки тварин
Система для готелів для тварин для бронювання розміщення, кімнат/кліток, годування та додаткових послуг.