Rezervačný softvér pre hotely pre domáce zvieratá

Rezervačný systém pre hotel pre zvieratá

Anolla je rezervačný systém pre hotel pre zvieratá, ktorý zjednoduší online rezervácie, plánovanie pobytov, obsadenosť boxov a správu služieb pre psy a mačky. Majitelia si termín rezervujú sami a tím má všetko v jednom prehľadnom softvéri.

Vytvoriť bezplatný účet

Softvér všetko v jednom pre hotel pre zvieratá

Vytvorte presne také riešenie na správu pet hotela, aké potrebujú vaše služby starostlivosti o zvieratá – modulárna platforma od ubytovacích boxov po herné hodiny, s rozsiahlymi možnosťami nastavení, cenotvorby a integrácií, pripravená rásť s vaším pet centrom.

  • keyboard_arrow_down

    Doplnkové moduly

    Rozšírte rezervačný softvér pre hotel pre zvieratá o potrebné doplnkové moduly presne vtedy, keď ich potrebujete. Nové funkcie aktivujete jedným kliknutím, zautomatizujete každodenné pracovné postupy a obmedzíte manuálnu administratívu bez zložitého nastavovania.
  • keyboard_arrow_down

    Škálovateľná správa údajov

    Spravujte neobmedzený počet ubytovacích kapacít, používateľov, služieb a zákazníkov na jednom mieste. Anolla združuje rezervácie pobytov, údaje o klientoch a zvieratách aj správu služieb do jedného rezervačného systému pre hotel pre zvieratá.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosystém

    Anolla prepája digitálne procesy s fyzickými prvkami prevádzky, napríklad so systémami kontroly vstupu, automatizovaným osvetlením a ďalšími zariadeniami. Umožňuje tak zabezpečiť nepretržitú samoobsluhu a plynulejšiu automatizovanú prevádzku hotela pre zvieratá.

Predajný agent 24/7

Premeniť svoj hotel pre zvieratá na 24/7 online predajný kanál, kde virtuálny rezervačný asistent v reálnom čase páruje voľné boxy, ubytovacie balíčky a doplnkové služby s vhodným zvieraťom a majiteľom – pre rýchle rezervácie, dopyty alebo ubytovanie s individuálnymi podmienkami.

  • keyboard_arrow_down

    Trh so službami

    Zviditeľnite služby svojho hotela pre zvieratá na online trhovisku, kde ich noví zákazníci ľahšie objavia a rezervujú. Získate tak väčší dosah v digitálnych kanáloch bez ďalšej marketingovej práce, čo ocenia najmä začínajúci poskytovatelia starostlivosti o zvieratá.
  • keyboard_arrow_down

    Dopyty a objednávky

    Prijímajte ziskové objednávky do hotela pre zvieratá a reagujte na dopyty na ubytovanie a skupinové rezervácie osobnými ponukami – tak maximálne využijete špičky v dovolenkovom období, obsadíte boxy a zvýšite lojalitu majiteľov domácich zvierat.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktívny obchodný profil

    Zoskupte všetky informácie o vašom pet hoteli, ubytovacie balíky, dennú starostlivosť, venčenie a ošetrovacie služby do jedného interaktívneho firemného profilu. Tento profil funguje ako plnofunkčné online rezervačné prostredie, kde majitelia môžu 24/7 vybrať typ boxu, pridať doplnkové služby, zaplatiť zálohu a zasielať osobitné požiadavky alebo cenové dopyty.

Kontekstuálna AI podpora 24/7

Využívajte plne integrovaného AI asistenta, ktorý je dostupný nepretržite a komunikuje vo viacerých jazykoch. Poskytuje personalizované odporúčania, šetrí čas a pomáha zlepšovať zákaznícku skúsenosť pri správe rezervácií a služieb hotela pre zvieratá.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuálny AI asistent

    Kontextový AI asistent automaticky vyrieši veľkú časť bežných požiadaviek zákazníckej podpory a pomôže aj pri technickejších otázkach. Zohľadňuje otázky používateľa, aktivitu v účte a dostupné údaje, aby poskytoval rýchlejšie a relevantnejšie odpovede.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi

    Automatizovaná komunikácia odosiela zákazníkom v správnom čase personalizované upozornenia, napríklad potvrdenia rezervácie, pokyny pred príchodom alebo informácie o zmenách pobytu. Viacjazyčná komunikácia je bezpečne spravovaná a zaznamenaná priamo v rezervačnom systéme hotela pre zvieratá.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 zákaznícka podpora

    Vaši zákazníci môžu využívať AI chatovú podporu nepretržite a vo väčšine svetových jazykov. Asistent odpovedá na časté otázky, sprevádza klientov vytvorením online rezervácie a pomáha riešiť problémy aj mimo otváracích hodín.

Dôveryhodná platforma

Dôveryhodná all-in-one platforma na rezervácie pet hotelov – preferencia desiatok psích hotelov, mačacích hotelov a centier starostlivosti o zvieratá. Nahraďte roztrieštené tabuľky, e-mailové zoznamy a samostatné kalendárové aplikácie jedným profesionálnym softvérom na rezervácie pet hotelov a ponúknite majiteľom jednotný, bezpečný a transparentný online rezervačný zážitok.

  • keyboard_arrow_down

    Jednoduché používanie

    Rezervačný systém pre hotel pre zvieratá Anolla sa jednoducho zavádza a má prehľadné ovládanie. Viacjazyčná podpora s praktickými pokynmi je dostupná nepretržite, takže nastavenie účtu, kapacít a prvých rezervácií pobytov zvládnete spravidla bez externej pomoci.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurenčná hodnotová ponuka

    V Anolle platíte podľa skutočného využitia, nie za nepotrebné funkcie ani neobsadené kapacity. Transparentné ceny pomáhajú udržať náklady pod kontrolou a rezervačný softvér pre hotel pre zvieratá sa dokáže prispôsobiť rastúcemu počtu rezervácií aj potrebám vášho zariadenia.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v reálnom čase

    Podpora v reálnom čase pomáha rýchlo riešiť každodenné otázky. AI asistent zohľadňujúci kontext uľahčuje vybavovanie bežných požiadaviek a automatizácie obmedzujú manuálnu prácu pri správe rezervácií aj komunikácii s majiteľmi zvierat.
  • keyboard_arrow_down

    Bezpečnosť a súlad

    Anolla chráni údaje vášho zariadenia, klientov, zvierat a rezervácií pomocou šifrovania, nepretržitého monitorovania a cloudových záloh. Rezervačný systém pre hotel pre zvieratá spĺňa požiadavky GDPR a poskytuje bezpečný základ na každodennú správu ubytovania a starostlivosti.

Zákaznícka skúsenosť

Skúsenosti používateľov, praktické výsledky a príbehy zákazníkov ukazujú, ako Anolla pomáha hotelom pre zvieratá zefektívniť pracovné postupy, zjednodušiť správu rezervácií a ponúknuť majiteľom zvierat pohodlnejšie služby.

Zákaznícky úspech 360°

Premeniť správu pet hotela na strategického partnera pri komunikácii s majiteľmi zvierat – Zákaznícky úspech 360° spája 24/7 kontextovo citlivú podporu, analytiku rezervácií, reporty obsadenosti a dynamické dashboardy, ktoré pomáhajú predchádzať preplneniu alebo podvyťaženiu počas sezóny, zvyšovať spokojnosť majiteľov a podiel verných opakovaných klientov.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizácia

    360° personalizácia prispôsobuje každému majiteľovi zvieraťa ponuky hotela pre zvieratá v reálnom čase – berúc do úvahy predchádzajúce pobyty, stravovacie a pohybové preferencie, citlivosti a preferovaný typ izby alebo boxu. Inteligentné odporúčania (vhodný balík pobytu, herné časy v psom parku, doplnková starostlivosť), rýchle voľby a 24/7 chatová podpora vytvárajú pohodlnú rezervačnú skúsenosť v hoteli pre zvieratá pre nových aj pravidelných klientov.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zákazníkov

    CRM pre hotel pre zvieratá zhromažďuje údaje o každom psovi, mačke a inom zvieratku vrátane údajov majiteľa, očkovaní, špeciálnych požiadaviek, stravovacích a liečebných plánov do jednej databázy aktualizovanej v reálnom čase – vytvárajte inteligentné segmenty (napr. dlho ubytované psy, častí milovníci mačiek, noví zákazníci), pridávajte poznámky o povahe a zvykoch zvieraťa, personalizujte komunikáciu a strategicky rozvíjajte stálych zákazníkov hotela pre zvieratá.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervácia na webovú stránku a na zdieľanie

    Vytvárajte a zdieľajte unikátne rezervačné odkazy a QR kódy pre hotel pre domáce zvieratá – každé odporúčanie veterinárnej kliniky, spolupráca so školou pre psov, bio na Instagrame, tlačidlo na webe alebo tlačený leták sa stane skratkou k rezervácii ubytovania psa alebo mačky vo vašom hoteli pre domáce zvieratá v kalendári.
  • keyboard_arrow_down

    Online platby

    Umožnite klientom bezpečne zaplatiť zálohu už pri online rezervácii pobytu. Miesto sa potvrdí po prijatí platby, čo pomáha znižovať počet nedostavení sa a chrániť tržby hotela pre zvieratá.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický čakací zoznam

    Automatický zoznam čakateľov pomáha rýchlo znovu obsadiť uvoľnené miesta. Online rezervačný systém pre hotel pre zvieratá upozorní klientov na dostupnú kapacitu a podporí vyššiu obsadenosť aj mimo prevádzkových hodín.
  • keyboard_arrow_down

    Správa prekladov

    Ponúknite majiteľom zvierat rezerváciu v preferovanom jazyku, od opisov ubytovania a doplnkových služieb až po potvrdenia a upozornenia. Lokalizované používateľské rozhranie spravované prostredníctvom jednej jazykovej konfigurácie pomáha hotelu pre zvieratá obsluhovať aj zahraničných klientov a zachovať zrozumiteľný, jednotný proces rezervácie. Anolla podporuje používanie v rôznych krajinách, menách a časových pásmach.

Analytika zákazníckej lojality

Analytika lojality zákazníkov pre hotel pre domáce zvieratá v reálnom čase ukazuje, ktorí majitelia psov a mačiek sú tvoji najhodnotnejší zákazníci, koľko nocí ročne si rezervujú, aké typy ubytovania a doplnkovej starostlivosti (kúpanie, grooming, tréning) preferujú – čo umožňuje ponúkať im personalizované ceny, cielené balíky starostlivosti a maximalizovať obsadenosť boxov a výnos z každej izby pre domáce zviera.

  • keyboard_arrow_down

    Členstvá

    Vytvorte pre stálych klientov hotela pre zvieratá vernostný program a viacero úrovní členstva. Automatizované členstvá umožňujú poskytovať zľavy na ubytovanie, dennú starostlivosť, balíky služieb alebo opakované pobyty podľa úrovne klienta.
  • keyboard_arrow_down

    Permanentky a vstupenky

    Predplatené vstupy a karty pre hotel pre zvieratá (napr. 10× denná starostlivosť pre psov alebo 5× víkendové ubytovanie pre mačky) zabezpečujú stabilný príjem a opakované návštevy – automatické sledovanie využitia minimalizuje administratívnu záťaž takmer na nulu pre personál aj klientov.
  • keyboard_arrow_down

    Opakujúce sa predplatné

    Pravidelné predplatné automaticky vytvára obnovované prístupy k denným a pobytovým službám pre zvieratá v pet hoteloch, čo zabezpečuje stabilný, predvídateľný mesačný príjem prevádzke a majiteľom zvierat nepretržitú starostlivosť bez nutnosti opakovaných rezervácií.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailové kampane

    Posielajte zacielené e-mail kampane presne správnym segmentom majiteľov zvierat – exportujte jedným klikom z CRM pet hotela dynamické skupiny zákazníkov (napr. rezervujúci na dlhú dovolenku, majitelia mačiek, zákazníci so šteňatami) do e-mail marketingovej platformy a ponúkajte personalizované ubytovacie balíky, sezónne ponuky a pripomienky očkovania alebo starostlivosti s merateľne lepšími výsledkami.

Správa rezervácií v hoteli pre zvieratá

Spravuj všetky rezervácie v hoteli pre domáce zvieratá, ubytovacie plány pre psov a mačky, rozvrhy dennej starostlivosti, časy venčenia a kŕmenia, klientské upozornenia a záznamy aktivít z jedného prehľadného „mission control“ panela – podporuj skupinové rezervácie (rodiny s viacerými zvieratami) aj individuálne ubytovacie požiadavky, zníž manuálnu prácu s tabuľkami a udrž si úplný prehľad o obsadenosti boxov a každodennej prevádzke hotela.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinové rezervácie

    Automatizované skupinové rezervácie ubytovania pre domáce zvieratá – spravujte súčasné ubytovanie viacerých psov a mačiek, nastavte kapacitné limity pre každú izbu a kotec a spravujte zoznamy hostí v reálnom čase, vrátane opakujúcich sa skupinových rezervácií pre stálych zákazníkov.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervácia viacerých zdrojov

    Nastavte rezervovanie viacerých zdrojov v hoteli pre domáce zvieratá – umožnite majiteľom v jednej rezervácii vybrať viac zvierat, rôzne izby, herné zóny, časy venčenia, wellness ošetrenia a prepravné služby; ideálne na správu ubytovacích balíkov a doplnkových služieb.
  • keyboard_arrow_down

    Hodinové a denné služby

    Spravujte všetky služby hotela pre domácich miláčikov z jednej platformy – hodinové venčenie psov, denná starostlivosť, ubytovanie na noc, dlhodobé pobyty, spa a ošetrovacie služby, výcvik a rezervácie VIP balíkov podľa vášho ubytovacieho modelu.
  • keyboard_arrow_down

    Služby s variabilnou dĺžkou

    Vytvorte ubytovacie a opatrovateľské služby pre zvieratá s flexibilnou dĺžkou pobytu – majiteľ si zvolí dĺžku pobytu zvieraťa, trvanie prechádzok alebo časový rozsah denných služieb, čo zvýši obsadenosť lôžok a zníži prázdne časové okná v kalendári.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibilné pravidlá rezervácií

    Váš hotel pre domáce zvieratá, vaše pravidlá rezervácií – určte časy začiatku a ukončenia pobytu, politiky check-in a check-out, podmienky storna a záloh, kontrolu očkovania a spravujte farebne kódovaný rezervačný kalendár pre domáce zvieratá v zobrazení dňa, týždňa alebo mesiaca.

Správa harmonogramov v hoteli pre zvieratá

Spravujte pracovný čas zamestnancov, ubytovacie kapacity, služby a prevádzky na jednom mieste. Prístup podľa rolí a harmonogram aktualizovaný v reálnom čase pomáhajú udržiavať rezervácie, dostupnosť kotercov či izieb a pracovné rozvrhy vždy presné.

  • keyboard_arrow_down

    Rozvrhy

    Rozvrhy zvieracích hotelov sa automaticky synchronizujú s online rezervačným kalendárom dostupnosti izieb pre mačky a psy, ihrísk na hranie a časov poskytovania služieb – nastavte bežné otváracie hodiny a výnimky (sviatky, školenia, zóna pre veľké psy) pár klikmi a rezervácie sa okamžite aktualizujú.
  • keyboard_arrow_down

    Blokovanie času

    Flexibilné blokovanie času v hoteli pre zvieratá – vytvárajte jednorazové alebo opakované bloky pre konkrétne izby, kotce, herné plochy, priestory na ošetrenie a rozvrhy prechádzok s presnými filtrami podľa dátumu, času a dňa v týždni na riadenie dostupnosti počas hlavnej sezóny a pri rezerváciách špeciálnych klientov.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zdrojov

    Inteligentné riadenie zdrojov v hoteli pre domáce zvieratá – prepojte izby pre psy a mačky, zóny pre veľké a malé psy, výbehy, spa boxy, transportné klietky a prechádzkové trasy s konkrétnymi ubytovacími a servisnými balíkmi, čím zabránite duplicitnému využitiu a maximalizujete obsadenosť a tržby.
  • keyboard_arrow_down

    Správa prístupov

    Nastavte bezpečný prístup k systému správy psieho hotela – určite, ktoré rezervácie, profily zvierat, údaje o očkovaní, izby, rozvrhy prechádzok a informácie o platbách vidia administrátori, ošetrovatelia, venčiari a recepční, a prispôsobte automatické e-maily a SMS notifikácie majiteľom.

Softvér zameraný na mobilné zariadenia

Mobilné riešenie pre rezervácie hotela pre zvieratá – moderné používateľské rozhranie, cloudová synchronizácia so stavom dostupnosti všetkých izieb a služieb a okamžité notifikácie v aplikácii o nových rezerváciách, zrušeniach a prichádzajúcich check-inoch zabezpečujú plynulý chod na telefóne, tablete aj počítači.

  • keyboard_arrow_down

    Prístup založený na cloude

    Spravujte rezervácie hotela pre zvieratá bezpečne z ľubovoľného zariadenia a miesta. Údaje sa automaticky synchronizujú a dostupnosť aj zabezpečenie rezervačného systému sa nepretržite monitorujú, aby bola každodenná správa ubytovania čo najjednoduchšia.
  • keyboard_arrow_down

    Multiplatformový ekosystém

    Ako majiteľ hotela pre domáce zvieratá využiješ výhody ekosystému naprieč platformami od Mac/PC až po iOS a Android – začni s rezerváciou miesta, plánovaním obsadenosti kotercov alebo správou vychádzkového harmonogramu v jednom zariadení a pokračuj v druhom s rovnako plynulou a intuitívnou skúsenosťou.
  • keyboard_arrow_down

    Administrátorská aplikácia

    Zažite naozaj mobilné riadenie hotela pre zvieratá – administrátorské aplikácie pre iOS a Android ponúkajú 100% funkcií webovej verzie, od správy boxov pre mačky a psy až po kontrolu platieb a očkovacích certifikátov, a dostávajte okamžité notifikácie, aby ste mohli spravovať svoj hotel pre zvieratá odkiaľkoľvek.
  • keyboard_arrow_down

    Klientská aplikácia

    Získajte si dôveru majiteľov domácich miláčikov a udržte ich lojálnych vďaka plynulej, mobilne priateľskej rezervačnej skúsenosti – klientská aplikácia (iOS, Android, web) umožňuje pre psov a mačky rýchlo zvoliť vhodné obdobie ubytovania, pridať doplnkové služby (kúpanie, prechádzky, herné hodiny) niekoľkými kliknutiami a dostávať okamžité upozornenia o rezerváciách, platbách a informáciách o starostlivosti o zviera.
  • keyboard_arrow_down

    Okamžité aplikáčné upozornenia

    Dostávate notifikácie v reálnom čase o všetkých aktivitách majiteľov domácich zvierat – o nových rezerváciách v hoteli pre zvieratá, dopytoch na ubytovanie, zrušeniach a správach, v prehliadači aj v mobile, aby žiadne ubytovanie psa či mačky nebolo prehliadnuté.

Prispôsobené automatické notifikácie

Nastavte automatizované oznámenia o príchode a vyzdvihnutí domáceho zvieraťa, o polohe ubytovacej jednotky, sezóne a kanáli (e-mail/SMS) – osobne prispôsobené správy dorazia včas správnym majiteľom domácich zvierat, udržia jednotný hlas značky a znížia manuálnu komunikáciu v zariadení pre zvieratá.

  • keyboard_arrow_down

    Automatické potvrdenia

    Dajte istotu majiteľom aj personálu hotela pre zvieratá – posielajte automatické potvrdenia e-mailom a SMS pri každej novej rezervácii ubytovania, zmene dátumu, pridaní doplnkovej služby alebo zrušení, aby boli všetky pobyty psov a mačiek správne zaznamenané.
  • keyboard_arrow_down

    Pripomenutia

    Pomôžte majiteľom nezabudnúť na rezervovaný pobyt pomocou automatických SMS správ a e-mailových upozornení. Včasné pripomienky znižujú počet nedostavení sa a SMS sa ku klientovi dostane rýchlo aj vtedy, keď práve nemá pripojenie na internet.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaný zber spätnej väzby

    Automaticky získavajte spätnú väzbu od majiteľov po skutočnom pobyte alebo využití služby. Hodnotenia a komentáre poskytujú hotelu pre zvieratá presnejší obraz o skúsenostiach klientov a pomáhajú zlepšovať starostlivosť na základe reálnych údajov.

Dynamické oceňovanie

Automatizujte cenotvorbu v hoteli pre zvieratá podľa dennej doby, sezóny, typu izby, veľkosti klietky, druhu zvieraťa (pes/mačka), skupiny klientov a dopytu – jedno z najsilnejších riešení pre ceny ubytovania a doplnkových služieb umožňuje vytvárať kampane, zľavy pri viacerých zvieratách, špeciálne VIP ceny a sviatočné tarify na maximalizáciu príjmov vášho pet hotela.

  • keyboard_arrow_down

    Časovo podmienené špeciálne ceny

    Vytvorte automatické ceny a zľavy podľa dĺžky pobytu, dátumu, času, dňa v týždni, typu boxu, veľkosti psa alebo mačky a úrovne členstva, aby ste optimalizovali obsadenosť hotela pre zvieratá, riadili dopyt počas sezóny a naplnili neobsadené boxy v mimo sezóne ziskovejšie.
  • keyboard_arrow_down

    Oceňovanie založené na zdrojoch

    Cenotvorba hotela pre domáce zvieratá založená na zdrojoch – navrhnite ubytovanie pre psy a mačky, dennú starostlivosť, SPA ošetrenia a doplnkové služby flexibilne podľa typu boxu, veľkosti zvieraťa, skúseností personálu a sezónnosti, aby bola hodnota každej klietky, apartmánu a venčenia spravodlivo ocenená a produktivita maximalizovaná.
  • keyboard_arrow_down

    Zľavnené ceny

    Dynamické zľavy v pet hoteli jedným klikom – zvýraznite zľavy za skoré rezervácie, špeciálne ponuky mimo sezóny, balíky pre viac zvierat a zľavy pri dlhšom pobyte spolu s prečiarknutými bežnými cenami, aby ste ovplyvnili rozhodovanie majiteľov psov a mačiek a rýchlejšie zaplnili voľné boxy.

Dátovo riadená analytika

Premeňte svoj hotel pre zvieratá na dátovo riadený – sledujte v reálnom čase obsadenosť boxov, priemernú dĺžku pobytu, podiel opakovaných návštev, využívanie doplnkových služieb (venčenie, úprava srsti, tréning) a obchodné ukazovatele, prepojte rezervácie s Google Analytics, GTM a Meta Pixelom a exportujte surové dáta do BI alebo ML nástrojov na optimalizáciu cien, ubytovacích balíkov a cesty majiteľa zvieraťa od prvého dopytu až po opakovanú rezerváciu.

  • keyboard_arrow_down

    Štatistiky v reálnom čase

    Sledujte štatistiky vášho hotela pre domáce zvieratá v reálnom čase – dashboard zobrazuje v sekundách, koľko psov a mačiek je aktuálne ubytovaných, koľko boxov je voľných, aký je obrat z ubytovania, dennej starostlivosti a ošetrovateľských služieb a koľko nových majiteľov zvierat rezervovalo, aby ste mohli rýchlo rozhodovať o zmenách cien, kampaniach a rozvrhoch personálu.
  • keyboard_arrow_down

    Integrácie webovej analytiky

    Prepojte rezervácie pre pet hotely s webovou analytikou – integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, aby ste sledovali, ktoré kampane prinášajú viac rezervácií ubytovania pre psy a mačky, ktoré landing page pet hotela konvertujú lepšie a kde majitelia zvierat opúšťajú rezervačný proces, aby ste priebežne zlepšovali online predaj.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravenosť na BI a AI

    Pripravte svoj hotel pre domáce zvieratá na BI a AI – exportujte podrobné údaje o rezerváciách (druh zvieraťa, veľkosť, typ izby, dĺžka pobytu, doplnkové služby, rezervačný kanál) do Excelu, Google Sheets alebo priamo do BI a AI nástrojov, aby ste robili hĺbkové analýzy, vytvárali prediktívne modely obsadenosti a dopytu a navrhli inteligentnú cenotvorbu pre lepšiu ziskovosť psieho a mačacieho hotela.

Flexibilné cenové plány

Flexibilné ceny pre hotely pre zvieratá – transparentný model založený na používaní bez skrytých poplatkov, ktorý škáluje od malých domácich služieb starostlivosti až po veľké reťazce hotelov pre psy a mačky, zohľadňuje sezónny dopyt (dovolenky, sviatky) a umožňuje optimalizovať náklady podľa počtu miest na ubytovanie, zvierat a objemu rezervácií.

Bezplatný softvér

Začnite bez rizika s rezervačným softvérom pre pet hotel – vytvorte plynulý online rezervačný tok pre ubytovanie psov a mačiek, spravujte dostupnosť buniek na základnej úrovni, potvrdzujte rezervácie automatickými e-mailovými notifikáciami a poskytnite majiteľom jasný prehľad voľných termínov a možností ubytovania.

0€
Vytvoriť bezplatný účet

Balík obsahuje

Platené funkcie

Začnite s bezplatným softvérom a podľa potreby a rastu podnikania aktivujte platené funkcie.

Platené funkcie

Štatistiky používania Anolly

Tieto ukazovatele vychádzajú z anonymizovaných štatistík používania Anolly, nastavení rezervačného softvéru pre hotel pre zvieratá, katalógu funkcií, spätnej väzby získanej v aplikácii a monitorovania spoľahlivosti služieb. Údaje odrážajú namerané používanie a konfiguráciu rezervačného systému, nie záruku výsledkov konkrétneho ubytovacieho zariadenia pre zvieratá.

Oficiálne podporované jazyky

26
Počet jazykov oficiálne podporovaných v používateľskom rozhraní Anolly, upozorneniach a pracovných postupoch AI asistenta aj zákazníckej podpory, vďaka čomu možno rezervácie pobytov pre zvieratá spravovať vo viacjazyčnom prostredí.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne podporované jazyky, ktorých lokalizované používateľské rozhranie a upozornenia sa používajú v produkčnom prostredí.
Posledná aktualizácia:

Priemerné hodnotenie spätnej väzby v rámci platformy

4.8/5
Vážený priemer používateľských hodnotení získaných priamo v aplikácii, vypočítaný z údajov o pracovných postupoch, konverzáciách a analýze spätnej väzby.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Spätná väzba v rámci platformy Anolla a anonymizované údaje o používaní.
Metóda:
Vypočíta sa vážený priemer hodnotení pracovných postupov, konverzácií a analytiky spätnej väzby.
Posledná aktualizácia:

Nameraná dostupnosť platformy

99.96%
Nameraná dostupnosť verejných základných služieb rezervačného systému Anolla podľa údajov z priebežného monitorovania.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Monitorovacie údaje platformy Anolla.
Metóda:
Porovnáva sa počet úspešne vykonaných monitorovacích kontrol s celkovým počtom vykonaných monitorovacích kontrol.
Posledná aktualizácia:

Dostupnosť podpory AI

24/7
Dostupnosť AI asistenta, ktorý používateľom poskytuje automatické pokyny a odpovede na bežné otázky týkajúce sa rezervácií pobytov pre zvieratá a používania rezervačného systému.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla a monitorovanie služby.
Metóda:
Kontroluje sa, či je služba podpory s umelou inteligenciou nastavená tak, aby bola dostupná nepretržite.
Posledná aktualizácia:

Konverzácie podpory vyriešené pomocou AI

79.3%
Podiel požiadaviek v chatovej podpore, ktoré AI asistent vyriešil bez zásahu pracovníka zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní umelej inteligencie a podpory v platforme Anolla.
Metóda:
Požiadavka sa považuje za vyriešenú, ak pre rovnakú reláciu alebo účet nebola k rovnakej téme vytvorená následná požiadavka ani lístok podpory.
Posledná aktualizácia:

Doplnkové funkcie aktivovateľné samoobslužne

12
Počet doplnkových funkcií, ktoré si hotel pre zvieratá môže aktivovať jedným kliknutím priamo v samoobsluhe.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia softvéru Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne doplnkové funkcie v katalógu funkcií, ktoré si môže zákazník aktivovať samoobslužne.
Posledná aktualizácia:

Kompletný proces online platby vopred

100%
Podiel ceny pobytu požadovaný ako platba vopred pred potvrdením rezervácie pri objednávkach vytvorených cez online rezervačný systém s integrovanými platbami.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Konfigurácia platieb platformy Anolla.
Metóda:
Kontroluje sa, či sa rezervácia s integrovanou online platbou potvrdí až po zaplatení celej sumy za rezerváciu.
Posledná aktualizácia:

Pokrytie základných funkcií mobilných aplikácií

99%
Podiel kľúčových funkcií online rezervačného systému pre hotel pre zvieratá, ktoré sú dostupné aj v mobilných aplikáciách Anolla pre iOS a Android.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Katalóg funkcií platformy Anolla a kontrola vydania/QA.
Metóda:
Porovnávajú sa základné funkcie podporované v mobilných aplikáciách s katalógom základných funkcií webovej platformy.
Posledná aktualizácia:

Neupravené odpovede podpory vytvorené AI

52.4%
Podiel odpovedí na požiadavky technickej podpory vytvorených pomocou AI, ktoré nebolo potrebné pred odoslaním upraviť.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní umelej inteligencie a podpory v platforme Anolla.
Metóda:
Porovnávajú sa odpovede vytvorené umelou inteligenciou s odpoveďami upravenými alebo manuálne nahradenými technickou podporou.
Posledná aktualizácia:

Správcovské účty používajúce automatické upozornenia

90%
Podiel aktívnych správcovských účtov, ktoré využívajú automatické upozornenia spúšťané konkrétnymi udalosťami pri rezerváciách pobytov a súvisiacich pracovných postupoch hotela pre zvieratá.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Počítajú sa aktívne správcovské účty, v ktorých je aktívna doplnková funkcia automatických e-mailových alebo SMS oznámení.
Posledná aktualizácia:

Samostatne dokončené základné nastavenie

85%
Podiel nových používateľov, ktorí si sami online nastavili základné funkcie rezervačného softvéru pre hotel pre zvieratá bez osobitného školenia alebo pomoci podpory.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Kontroluje sa dokončenie krokov nastavenia účtu, harmonogramu, služby a úvodného rezervačného procesu novými používateľmi.
Posledná aktualizácia:

Aktívne účty používajúce doplnkové funkcie

41.2%
Podiel aktívnych účtov, ktoré používajú aspoň jednu doplnkovú funkciu na rozšírenie alebo automatizáciu prevádzky ubytovania pre domáce zvieratá.
Zdroj a metóda
Zdroj:
Anonymizované údaje o používaní platformy Anolla.
Metóda:
Porovnáva sa počet aktívnych účtov s aspoň jednou aktívnou doplnkovou funkciou s celkovým počtom aktívnych účtov.
Posledná aktualizácia:

Hodnotenia Anolly na Capterre

Okrem anonymizovaných údajov o používaní služby Anolla zhromažďuje nezávislý portál Capterra používateľské hodnotenia rezervačného systému Anolla. Nasledujúci prehľad ukazuje, ako používatelia hodnotia rezervačný softvér pri každodennej správe rezervácií a prevádzky.

★★★★★
5.0/5

Jednoduchosť používania

★★★★★
5.0/5

Funkcie a funkcionalita

★★★★★
4.7/5

Pomer ceny a kvality

Hodnotenia sú založené na používateľských recenziách nezávislého softvérového portálu Capterra.

Často kladené otázky

Často kladené otázky o rezervačnom softvéri Anolla pre hotely pre domáce zvieratá – jasné odpovede pre prevádzkovateľov psích a mačacích hotelov, ktorí chcú pochopiť, ako digitálne rezervačné riešenie pomáha obsadiť búdky, znížiť počet telefonátov a e-mailov, zjednodušiť registráciu zvierat a urobiť pevné a informované rozhodnutie o zavedení softvéru.

  • keyboard_arrow_downAko sa rezervačný softvér Anolla pre hotely pre zvieratá líši od bežných rezervačných systémov?
    Mnohé bežné rezervačné systémy ponúkajú iba výber termínu a správu kalendára. Anolla je komplexný rezervačný systém pre hotel pre zvieratá podporovaný umelou inteligenciou, ktorý spája rezervácie, správu klientov, automatizáciu, flexibilné ceny a online platby. Podporuje hodinové služby aj viacdňové pobyty, funguje na webe a v mobilných aplikáciách a možno ho používať v rôznych krajinách a jazykoch. Vďaka flexibilnému nastaveniu je tento rezervačný softvér pre hotel pre zvieratá vhodný pre menší rodinný penzión aj väčšiu prevádzku s viacerými pobočkami.
  • keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne denné opatrovanie a viacdňové rezervácie v hoteli pre domáce zvieratá?
    Áno, to je jedna z najväčších výhod Anolly pre hotely pre zvieratá a psie penzióny. Na rozdiel od mnohých všeobecných rezervačných systémov Anolla nenúti rozhodnúť sa len pre dennú starostlivosť alebo len pre nočné ubytovanie. Platforma umožňuje súbežne spravovať hodinovú dennú starostlivosť pre psy a mačky, dennodenné penzióny, dlhšie dovolenkové balíky a individuálne dĺžky pobytov. Pod jedným účtom hotela pre zvieratá je možné paralelne spravovať rôzne izby, klietky, suity a herné plochy a rezervovať doplnkové služby, ako venčenie, individuálne hracie hodiny, pranie, kozmetiku a strihanie pazúrov. Všetky rezervácie sa zhromažďujú do jedného prehľadného kalendára, kde je okamžite viditeľná obsadenosť ubytovacích miest a miest na dennú starostlivosť. Vďaka tomu je Anolla obzvlášť vhodná pre hybridné hotely pre zvieratá, ktoré kombinujú dennú starostlivosť, nočné ubytovanie, grooming, tréningy a skupinové aktivity.
  • keyboard_arrow_downAko Anolla AI asistent znižuje administratívnu záťaž hotela pre domáce zvieratá a ľudské chyby?
    Automatický asistent zákazníckej podpory Anolla s umelou inteligenciou je k dispozícii nepretržite a dokáže samostatne vyriešiť veľkú časť otázok v chate. Automatizovaná komunikácia obmedzuje opakovanú manuálnu prácu, znižuje riziko ľudských chýb a poskytuje viac času na starostlivosť o zvieratá a rozvoj hotela.
  • keyboard_arrow_downAko pomáha dynamické stanovovanie cien Anolla hotelom pre domáce zvieratá optimalizovať ceny?
    Modul dynamického oceňovania Anolla je navrhnutý špeciálne pre hotely pre zvieratá, penzióny a denné starostlivosti s cieľom maximalizovať príjmy. Manažér hotela pre zvieratá môže nastaviť jasné pravidlá cien podľa typu izby alebo boxu, veľkosti zvieraťa, druhu, dĺžky pobytu, sezóny, dňa v týždni, sviatkov a špičkových období. Napríklad automaticky sa môže aplikovať vyššia tarifa počas Vianoc a školských prázdnin alebo vo vyhľadávaných víkendoch, a ponúknuť výhodnejšie ceny počas pracovných dní alebo mesiacov s nižšou obsadenosťou. Všetky zmeny cien sa vykonajú automaticky podľa nastavených pravidiel pre ubytovanie a dennú starostlivosť bez potreby ručnej úpravy každej rezervácie. Systém pomáha zaplniť voľné miesta pomocou akcií v období nízkeho dopytu a zároveň maximalizovať ceny a dopredaj (napr. kúpele, strihanie, extra prechádzky) v populárnych obdobiach. Cieľom je súčasne zvýšiť obsadenosť a celkovú ziskovosť ubytovacej činnosti pre zvieratá.
  • keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná pre malý hotel pre domáce zvieratá aj pre sieť penziónov pre zvieratá s viacerými pobočkami?
    Áno, Anolla je navrhnutá tak, aby sa škálovala pre zariadenia všetkých veľkostí — od malého domáceho psieho penziónu až po centrá s viacerými lokalitami a desiatkami ubytovacích miest. Malý jednopoložkový pet hotel alebo samostatný prevádzkovateľ môže začať s výkonným bezplatným balíkom, ktorý pokrýva základné funkcie rezervácií, správy miest a majiteľov. Väčšie siete s viacerými lokalitami profitujú z centralizovaného riadenia, jednotného rezervačného portálu, štandardizovaného cenníka a reportingu naprieč všetkými penziónmi, dennými centrami a salónmi. Platforma umožňuje pridávať neobmedzený počet lokalít, používateľov a rolí — napr. administrátor, recepčný, ošetrovateľ, nočný strážca alebo špecialista na grooming — a spravovať ich práva cez RBAC. Vďaka tomu každý zamestnanec vidí len potrebné údaje o zvieratách, izbách a rezerváciách, čo uľahčuje každodenné plánovanie ubytovania a zvyšuje bezpečnosť dát.
  • keyboard_arrow_downS ktorými nástrojmi a systémami sa Anolla pre rezervačný softvér hotelov pre domáce zvieratá integruje?
    Anolla je postavená na API-prvotnej architektúre, ktorá umožňuje hotelom pre zvieratá, penziónom a denným opatrovniam jednoducho prepojiť rezervačný systém s inými kritickými obchodnými nástrojmi. Na spracovanie platieb je priama integrácia so Stripe, čo umožňuje majiteľom uhradiť ubytovanie a doplnkové služby bezpečne už pri rezervácii (záloha, depozit, doplatok). Pre analytiku Anolla podporuje integrácie s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel na sledovanie zdrojov rezervácií, výkonnosti kampaní a konverzií na webe hotela pre zvieratá. V prípade potreby možno exportovať surové dáta do BI a ML nástrojov na analýzu obsadenosti, sezónnosti, najobľúbenejších typov izieb a predajných kanálov. Platforma obsahuje výkonné verejné API, ktorým je možné prepojiť Anollu s účtovným softvérom, nástrojmi pre zákaznícku komunikáciu, systémami pre bezpečnostné brány a zámky alebo ďalšími riešeniami na správu zvierat.
  • keyboard_arrow_downČo obsahuje bezplatný balík Anolla a čo pridávajú platené moduly pre hotel pre domáce zvieratá?
    Bezplatný balík Anolla obsahuje všetky dôležité funkcie na spustenie profesionálnych online rezervácií pre hotel alebo penzión pre zvieratá. Majiteľom ponúka pohodlný rezervačný formulár, správu kapacity ubytovania a dennej starostlivosti, základnú evidenciu klientov a zvierat, automatické potvrdenia e-mailom a jednoduché reporty. Je preto vhodný pre menší hotel pre psy a mačky, domácu dennú starostlivosť aj začínajúci penzión pre zvieratá. Platené moduly rozširujú online rezervačný systém pre hotel pre zvieratá o neobmedzené automatické správy a pripomienky, napríklad upozornenia na platnosť očkovania, príchod zvieraťa alebo možnosť opakovanej rezervácie. K dispozícii sú aj pokročilé prepojenia s platobnými a analytickými nástrojmi, vernostné programy so zľavami, bodmi a kupónmi, podrobné reporty o obsadenosti, tržbách a službách či rezervačný portál s logom a vlastnou doménou hotela. Každý penzión si tak môže zvoliť funkcie zodpovedajúce veľkosti prevádzky a plánovanému rastu.
  • keyboard_arrow_downAko model platenia podľa využitia od Anolla pomáha hotelom pre domáce zvieratá znižovať obchodné riziká?
    Platobný model Anolla založený na využití je navrhnutý pre hotely pre zvieratá, penzióny a denné opatrovne pre domáce zvieratá, kde môže dopyt kolísať sezónne. Namiesto platenia vysokých pevných mesačných poplatkov v obdobiach, keď je obsadenosť klietok, izieb a denných miest nízka, sa náklady Anolly škálujú podľa skutočného objemu rezervácií. To znamená, že počas letných a sviatočných období, keď je hotel pre zvieratá plný, platforma podporuje aktívny predaj a vyššie príjmy, zatiaľ čo v tichších mesiacoch softvér nezaťažuje fixné náklady podniku. Model je ideálny pre sezónne psie penzióny, mačacie hotely, denné opatrovania a hybridné zariadenia, kde počet rezervácií závisí od školských prázdnin, dovolenkových období a cestovania majiteľov. Anolla tak pomáha udržiavať náklady flexibilné a riziká pod kontrolou pri podpore dlhodobého ziskového rastu.
  • keyboard_arrow_downAko rýchlo môže hotel pre domáce zvieratá začať používať Anollu?
    Zavedenie rezervačného systému pre hotel pre zvieratá je rýchle a trvá iba niekoľko minút. Počas nastavenia vás nepretržite sprevádza kontextový asistent s umelou inteligenciou, takže väčšina používateľov si účet pripraví samostatne a môže bez zbytočných komplikácií začať prijímať online rezervácie.
  • keyboard_arrow_downČo robí z Anolla rezervovacej platformy pre hotely pre domáce zvieratá riešenie pripravené na budúcnosť?
    Anolla je navrhnutá ako budúcnosti odolná platforma na rezervácie a správu ubytovania pre zvieratá vďaka rozšíriteľnej modulárnej architektúre a cloudovým technológiám. Platforma sa neustále vyvíja a využíva umelú inteligenciu na učenie sa vzorcov obsadenosti, sezónnosti a správania majiteľov pri rezerváciách, čím podporuje presnejšie oceňovanie a efektívnejšie nasadenie zdrojov. Na rozdiel od statických rezervačných systémov je Anolla postavená okolo výkonného API, ktoré umožňuje jednoduché pridávanie nových platobných metód, marketingových nástrojov a systémov manažérskych správ. Rozšíriteľná platforma podporuje aj IoT ekosystém, čo je obzvlášť dôležité pre moderné hotely pre domáce zvieratá: je možné integrovať inteligentné zámky dverí a búdok, kontrolu vstupu návštevníkov, senzory (napríklad pohyb, teplota, vlhkosť) a prenájom či sledovanie zariadení. Takáto architektúra zabezpečuje, že hotel pre zvieratá môže priebežne zavádzať najnovšie bezpečnostné, marketingové a servisné technológie a zostať na čele lokálneho trhu s ubytovaním zvierat.

¹ Percentá sú približné ukazovatele vypočítané na základe našich historických a aktuálnych údajov. Tieto ukazovatele vychádzajú zo spätnej väzby klientov, prieskumov a iných analýz. Konečný výsledok sa môže líšiť. Výsledok závisí od konkrétneho rozsahu a odvetvia použitia.

Súvisiace softvérové riešenia

Zoznámte sa s ďalšími softvérovými riešeniami a nájdite to najvhodnejšie pre vaše odvetvie.

Softvér na rezerváciu služieb pre domáce zvieratá

Softvér na rezerváciu psích útulkov

Určený pre chovné stanice a hotely na plánovanie ubytovania, kŕmenia a starostlivosti o psov.

Rezervačný systém ubytovania pre zvieratá

Systém pre hotely pre zvieratá na rezerváciu ubytovania, izieb/klietok, kŕmenia a doplnkových služieb.

Môj účet

account_circle Prihláste sa alebo Registrujte sa
event_available Moje rezervácie
forum Moje rozhovory
person_pin Pre podniky

Podpora

support_agent Požiadajte o pomoc (24/7)
thumbs_up_down Ohodnoťte Anollu
help Centrum pomoci