Програмне забезпечення для бронювання в медичних спа-центрах
Призначене для медичних спа для точного планування процедур (наприклад, лазер, інʼєкції) та консультацій.
Комплексна система для медичного спа
Створіть комплексне рішення, що точно відповідає потребам вашого медичного спа — модульна платформа управління клінікою з детальними календарями процедур, пакетами процедур, післяконтролем, електронними консультаціями та платіжними рішеннями, готова масштабуватися разом зі зростанням вашого центру естетики та реабілітації.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Доповнюйте програму для бронювання медичного спа потрібними функціями відповідно до переліку послуг і робочих процесів. Можливості, що активуються одним натисканням, допомагають автоматизувати щоденні завдання, скоротити обсяг ручного адміністрування та розвивати бізнес без складного налаштування. -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Керуйте необмеженою кількістю локацій, працівників, косметологічних послуг, процедур і клієнтських даних у єдиній централізованій системі. Anolla підходить як медичному спа-центру з одним кабінетом, так і мережі клінік із кількома філіями. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Anolla працює як рівень автоматизації, що поєднує цифрові робочі процеси з фізичною інфраструктурою, зокрема системами контролю доступу, автоматизованим освітленням та іншими рішеннями. Завдяки цьому платформа підтримує цілодобове самообслуговування та допомагає автономно керувати операційними процесами.
24/7 торговий агент
Отримаєш 24/7 працююче віртуальне приймальне та торгове середовище медичного спа, яке в реальному часі зіставляє пацієнтів з вільними слотами для ін'єкцій, омолодження шкіри, реабілітації та інших терапій – для бронювань, пропозицій комбінованих планів лікування або замовлення індивідуально складених естетичних пакетів.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Зробіть послуги свого медичного спа-центру помітнішими для потенційних клієнтів завдяки розміщенню на маркетплейсі. Це підвищує видимість у цифрових каналах без додаткової маркетингової роботи, що особливо корисно для нових постачальників послуг. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Отримуйте прибуткові замовлення на комбіновані лікувальні пакети та естетичні курси й відповідайте на запити щодо цін структурованими терапевтичними рекомендаціями та пропозиціями – так ви використаєте кожен якісний процедурний або терапевтичний проєкт та збільшите дохід і лояльну пацієнтську базу свого медичного спа. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть усю діяльність свого медичного спа в одному інтерактивному клінічному профілі – це всеосяжне середовище медичних послуг, де пацієнти можуть цілодобово бронювати естетичні процедури й терапії, формувати курси лікування, оплачувати рахунки, купувати подарункові сертифікати та надсилати детальні цінові запити або форми медичної попередньої реєстрації.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Користуйтеся інтегрованим в Anolla багатомовним ШІ-помічником, доступним цілодобово. Він допомагає швидко знаходити відповіді, надає рекомендації з урахуванням контексту та заощаджує час під час роботи із записами, комунікацією з клієнтами й адміністративними питаннями.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстний ШІ-помічник автоматично опрацьовує значну частину типових звернень до служби підтримки та допомагає з технічними уточненнями. Враховуючи запит користувача, дії в обліковому записі й доступні дані, він пропонує швидкі та персоналізовані рішення. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована комунікація надсилає персоналізовані сповіщення потрібному клієнту в належний момент залежно від події. Багатомовні повідомлення, нагадування про візити та зафіксована історія взаємодії безпечно зберігаються й керуються з однієї платформи. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Ваші клієнти можуть цілодобово отримувати допомогу в ШІ-чаті більшістю мов світу. Помічник відповідає на поширені запитання, супроводжує клієнта під час онлайн-запису та допомагає розв’язувати проблеми поза робочими годинами команди.
Надійна платформа
Визнана універсальна платформа для бронювання та управління медичним спа – рішення, перевірене сотнями клінік естетичної медицини, реабілітації та wellness-центрів. Замініть окремі інструменти онлайн-бронювання, управління пацієнтами, комунікації з клієнтами, купонів і розкладів процедур єдиним інтегрованим рішенням для медичних спа та забезпечте пацієнтам і відвідувачам косметичних і оздоровчих процедур першокласний цифровий досвід.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Система планування медичного спа Anolla створена для зручної щоденної роботи команди та клієнтів. Зрозумілий інтерфейс і цілодобова багатомовна підтримка допомагають швидко налаштувати обліковий запис, організувати розклад процедур і розпочати керування записами. -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Вартість Anolla залежить від фактичного використання, тому ви сплачуєте лише за функції, потрібні вашому медичному спа-центру. Прозора програма для управління без прихованих платежів адаптується до потреб бізнесу та масштабується зі збільшенням кількості процедур, фахівців і записів. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Підтримка в режимі реального часу забезпечує безперебійну роботу онлайн-запису та розкладу. ШІ-асистент враховує контекст, відповідає на поширені запитання й взаємодіє з інструментами автоматизації, скорочуючи обсяг ручної адміністративної роботи. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Anolla допомагає безпечно опрацьовувати дані клієнтів і відомості про записи. Платформа використовує шифрування, цілодобовий моніторинг і резервне копіювання у хмарі для надійного захисту інформації. Відповідність вимогам GDPR дає змогу впевнено керувати щоденною роботою медичного спа-центру.
Клієнтський досвід
Історії клієнтів, відгуки користувачів і вимірювані результати демонструють, як Anolla впорядковує робочі процеси медичного спа-центру, покращує враження відвідувачів і сприяє розвитку бізнесу.
Успіх клієнтів 360°
Зробіть клієнтське обслуговування та управління пацієнтами у медичному спа стратегічним партнерством – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно-чутливу підтримку, статистику бронювань і процедур, аналітику лікування та заповнюваності, а також динамічні інформаційні панелі, щоб проактивно передбачати потреби клієнтів, оптимізувати розклади процедур і лікарів, зменшувати кількість вільних вікон та підвищувати задоволеність і частоту повторних візитів.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація налаштовує для кожного клієнта медичного спа в реальному часі відповідний курс лікування, серію процедур, кабінет і фахівця — враховуючи попередні візити, дані про здоров'я, рекомендації та бажані часи. Інтелектуальні рекомендації (наприклад, додаткові процедури, післядогляд, курси), швидкі опції в мобільному та цілодобова чат-підтримка створюють плавний досвід бронювання в один клік, що підвищує як задоволеність клієнтів, так і середню вартість бронювання в медичному спа. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
CRM для медичного спа об’єднує дані пацієнтів і відвідувачів в єдиний, у режимі реального часу оновлюваний профіль здоров’я та краси: створюйте динамічні групи за планами лікування, додавайте нотатки щодо процедур, персоналізуйте комунікацію про післяпроцедурний догляд та стратегічно підвищуйте лояльність VIP-відвідувачів. -
keyboard_arrow_down
Бронювання для вебсайту та поширення
Створюй і поширюй персоналізовані посилання та QR-коди для бронювання процедур у медичній та естетичній клініці – кожна сторінка з акцією на ботокс, лендінг лазерної процедури, кнопка на сайті чи флаєр клініки перетворюються на прямий перехід до онлайн-бронювання конкретної процедури. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Дозвольте клієнтам безпечно вносити передоплату під час онлайн-запису. Візит підтверджується після надходження коштів, що допомагає зменшити кількість неявок і захистити дохід медичного спа-центру. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматизований список очікування допомагає швидко заповнювати час, що звільнився. Система запису сповіщає зацікавлених клієнтів про доступні вікна та підтримує оптимальне завантаження фахівців. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Надайте клієнтам можливість записуватися на процедури зручнішою для них мовою. Опис послуг, інтерфейс і сповіщення змінюються відповідно до єдиного мовного налаштування, забезпечуючи комфортне обслуговування іноземних відвідувачів. Anolla підходить для роботи в різних країнах і підтримує кілька валют та часових поясів.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності клієнтів у режимі реального часу показує, хто є твоїми найціннішими естетичними та медичними пацієнтами, яким процедурам, пакетам і лікарям вони надають перевагу – це дозволяє пропонувати персоналізовані ціни, куровані курси лікування та максимізувати заповнюваність графіка процедур і дохід клініки.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюйте багаторівневі програми лояльності для клієнтів медичного спа-центру та автоматизуйте керування статусами учасників. Для кожного рівня можна встановити окремі знижки на процедури, абонементи й пакети відвідувань. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо оплачені курси процедур, пакети лікувальних послуг і спа-паси забезпечують стабільний грошовий потік і повторні відвідування – автоматичний облік сеансів і процедур зводить адміністративне навантаження медичного спа до мінімуму. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Підписки з автоматичним поновленням створюють щомісячні абонементи на догляд за шкірою та тілом, пакети курсів естетичних процедур і програм догляду, забезпечуючи медичному спа стабільний, прогнозований повторюваний дохід і клієнту безперервний досвід догляду. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте email-кампанії медичного спа саме потрібній цільовій групі – експортуйте в один клік динамічні сегменти клієнтів Botox, відвідувачів лазерних процедур, покупців пакетів з корекції фігури або VIP-членів на маркетингову платформу й вимірюйте в режимі реального часу зростання кількості бронювань і рентабельність кампаній.
Керування бронюваннями медичного спа
Керуйте всіма бронюваннями медичного спа, консультаціями лікарів, естетичними процедурами, розкладами курсів лікування, автоматичними нагадуваннями та журналами діяльності з одного екрана «місії» – пакетні пропозиції для груп, індивідуальні процедури, менше ручної роботи на ресепшені та повний огляд усього робочого потоку медичного спа й завантаженості кабінетів.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизоване групове бронювання в медичному спа – встановлюйте ліміти учасників для процедурних груп і лікувальних пакетів, керуйте в реальному часі списками клієнтів, завантаженням і заповненістю номерів, включно з повторюваними бронюваннями терапевтичних груп і wellness-пакетів. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Сконфігуруйте єдине бронювання кількох ресурсів медичного спа – дозвольте клієнтам в одній броні одночасно резервувати кілька лікувальних кабінетів, процедурних кімнат, апарати естетичної медицини, реабілітаційні засоби або зони спа-комплексу, що ідеально для керування складними планами лікування, комбінованими б’юті-процедурами та багатоетапними терапевтичними пакетами. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма послугами медичного спа – від похвилинних естетичних процедур і коротких консультацій до денних абонементів, курсів лікування та багатоденних реабілітаційних пакетів – усе на одній хмарній платформі, що адаптується до вашої клінічної організації роботи та моделей лікування. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюй, крім сеансів із фіксованою тривалістю, також процедури з гнучкою тривалістю – дозволь клієнтові або терапевту обирати тривалість консультації, масажу, фізіотерапії, апаратної процедури чи реабілітаційного сеансу відповідно до плану лікування, підвищуючи заповнюваність календаря та якість індивідуального терапевтичного маршруту. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Ваш медичний спа, ваші правила бронювання – задайте часові обмеження для первинних консультацій, повторних сеансів лікування та контрольних візитів, умови скасування й підтвердження, щоб зменшити кількість неявок, та ведіть кольоровий лікувальний календар у денному, тижневому або місячному форматі, забезпечуючи чіткий огляд планів лікування й завантаженості ресурсів.
Керування розкладом медичного спа
Керуйте робочими годинами фахівців, обладнанням, кабінетами та локаціями в єдиній системі планування медичного спа. Рольові права доступу й розклад, що оновлюється в реальному часі, запобігають накладкам у записах і допомагають злагоджено організувати роботу команди.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Розклади медичного спа синхронізують доступність терапевтів, лікарів, процедурних кабінетів і апаратного обладнання з онлайн-календарем бронювання – налаштуйте регулярні прийоми, сезонні лікувальні кампанії та винятки (тренінги, дні обслуговування, відпустки) у кілька кліків, а система автоматично оновлюватиме бронювання. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу в медичному спа – створюй разові або повторювані блоки для процедурних кабінетів, апаратної косметології, басейну та саунної зони або для конкретних спеціалістів, використовуючи точні фільтри за часом, датою й днями тижня, щоб планувати сервісні вікна, внутрішні заходи, спеціальні проєкти та клінічні процедури саме тоді, коли це потрібно. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Ефективно керуйте обмеженими ресурсами медичного спа – пов’язуйте лікувальні кімнати, процедурні кабінети, лазерні установки, кріотерапевтичні апарати, обладнання естетичної медицини та спа-зони з конкретними лікувальними й б’юті-послугами, уникаючи подвійних бронювань та підвищуючи завантаженість апаратури, пропускну здатність процедур і загальний оборот. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Налаштуйте права доступу лікарів, б'юті-спеціалістів, адміністраторів і керівництва до функцій, лікувальних календарів, локацій і процедурних кімнат та налаштуйте автоматичні SMS- і e-mail сповіщення для клієнтів і персоналу — кожен бачить і змінює лише ті дані медичного спа, які йому дозволені, забезпечуючи безпечний і нормативно-відповідний робочий процес.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Справжнє мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання в медичному спа – сучасний, інтуїтивний для пацієнта й клієнта інтерфейс бронювання, хмарна синхронізація між усіма локаціями спа та клініки й миттєві push-сповіщення в застосунку забезпечують плавний досвід для адміністраторів, лікарів і клієнтів на будь-якому пристрої й у будь-який час.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Безпечно керуйте записами свого медичного спа з будь-якого місця та пристрою. Дані автоматично синхронізуються, а надійність і захист хмарної платформи постійно контролюються, щоб спростити щоденне адміністрування. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Міжплатформена екосистема медичного спа поєднує реєстратуру, робочі комп’ютери лікарів і терапевтів, а також мобільні пристрої адміністратора й лікаря – розпочніть планування бронювань, лікувальних протоколів і процедур на одному пристрої та продовжуйте на іншому з так само плавним досвідом, спеціально розробленим для клініки. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Мобільне управління клінікою в додатку для iOS та Android пропонує 100% функціоналу веб-ПЗ медичного спа — керуйте розкладом процедур, завантаженістю лікарів і терапевтичних кімнат, списками очікування та запитами клієнтів у реальному часі, отримуючи миттєві сповіщення про нові бронювання або зміни плану лікування звідусіль. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Забезпечте відвідувачам медичного спа сервіс найвищого класу: клієнтський додаток (iOS, Android, веб) дає змогу обирати естетичні процедури, оздоровчі пакети й консультації, переглядати вільний час, керувати планами лікування й абонементами та отримувати миттєві сповіщення про бронювання й візити, пов’язані з результатами обстежень, лише в кілька кліків. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Сповіщення в застосунку в реальному часі надають команді медичного спа миттєвий огляд усіх дій клієнтів – нових бронювань консультацій, змін часу естетичних процедур, скасувань лікування, руху в списку очікування та захищеного обміну повідомленнями як у браузері, так і на мобільному.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Створи автоматизовані та персоналізовані сповіщення за процедурою, локацією, спеціалістом і каналом (email/SMS) – адаптовані повідомлення вчасно доноситимуть до клієнта інформацію про підготовку до медичних процедур, протипоказання, післяпроцедурний догляд і пропозиції членства, зберігаючи голос бренду твого медичного spa та професійну комунікацію.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Підвищте відчуття безпеки пацієнтів і медичної команди — надсилайте автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS для кожної консультації, діагностики, естетичної процедури або сесії лікування, а також оновлення у разі змін у бронюванні, комбінування з пакетами або заміни лікаря. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменшуйте кількість неявок за допомогою автоматичних нагадувань через SMS та електронну пошту. Клієнти вчасно отримуватимуть повідомлення про запланований візит до медичного спа, а SMS буде доставлено навіть за відсутності підключення до інтернету. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматично збирайте оцінки та коментарі після кожного завершеного візиту. Відгуки допомагають виявляти напрями для вдосконалення, контролювати якість обслуговування та ухвалювати обґрунтовані рішення щодо клієнтського досвіду.
Динамічне ціноутворення
Динамічне ціноутворення автоматизує вартість процедур медичного спа, лікувальних пакетів та консультацій залежно від часу доби, сезону, клієнтського сегмента, спеціаліста та терапевтичного кабінету – один із найпотужніших модулів ціноутворення для створення VIP-пакетів, кампаній для підвищення заповнюваності та подійних знижок, щоб максимізувати дохід клініки й розумно заповнювати графік.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Часові та контекстуальні спеціальні тарифи дозволяють створювати автоматичні знижки залежно від тривалості процедури, дати, часу, дня тижня, типу лікувальної послуги та спа-членства, щоб спрямовувати клієнтів на періоди з нижчим попитом, підвищувати завантаження процедурних кабінетів і оптимізувати доходи медичного спа без ручного коригування прайс-листів. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення в медичному спа – задавайте різні ціни та тривалість процедур для лікарів, медичних сестер, косметологів, естетистів, лазерних терапевтів і лікувальних кабінетів залежно від досвіду, професійної компетентності, використаного обладнання та попиту, щоб кожна естетична процедура й медичне лікування справедливо відображали свою реальну вартість. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Розумне керування зниженими цінами в медичному спа – активуйте акційні тарифи в один клік, показуйте для естетичних процедур перекреслену звичайну ціну та виділену знижену вартість, щоб впливати на рішення пацієнтів про бронювання, швидше заповнювати тихі години прийому та підвищувати завантаженість лазерних процедур, інʼєкцій, догляду за тілом і обличчям.
Аналітика на основі даних
Будуй свій медичний спа на основі зростання, керованого даними – відстежуй у реальному часі заповнюваність процедур, завантаження графіків лікарів та естетистів, рівень повернення клієнтів і середні витрати на пацієнта, поєднуй дані про бронювання з Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel та експортуй детальну сирну статистику в BI- та інструменти машинного навчання, щоб оптимізувати ціни, пакети процедур, маркетингові кампанії та шлях пацієнта від першого онлайн-бронювання до повторних візитів.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Статистика в реальному часі для управління медичним спа – інформаційна панель щосекундно показує оборот за видами естетичних процедур, найпопулярніші лікувальні пакети, обсяг бронювань на ін’єкції, лазерну терапію та доглядові процедури для обличчя, кількість нових і повторних пацієнтів, а також тенденції скасувань, щоб керівники клініки могли швидко ухвалювати засновані на даних рішення щодо графіків, навантаження персоналу, акцій і пропозицій лікувальних планів. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
BI- та AI-готовність для твого медичного спа – експортуй детальні дані про бронювання, процедури, персонал і клієнтів у будь-який момент в Excel, Google Sheets або безпосередньо на платформи бізнес-аналітики та штучного інтелекту, щоб проводити глибоку аналітику, прогнозувати сезонний попит на естетичні процедури, динамічно ціноутворювати пакети лікування та будувати прогностичні моделі повернення пацієнтів, ризику скасувань і довічної цінності клієнта.
Гнучке ціноутворення
Гнучке, базоване на використанні ціноутворення для програмного забезпечення медичного spa – прозорий місячний тариф без прихованих платежів, який природно масштабується разом із ростом твоєї клініки естетичної медицини, лазерного центру чи дермаспa та враховує сезонність, акції, відкриття нових кабінетів і приєднання нових спеціалістів.
Безкоштовне програмне забезпечення
Почни без ризику – створи для свого медичного спа злагоджений базовий робочий процес, запровадь онлайн-бронювання, автоматичні нагадування та просте управління графіком процедур, щоб протестувати систему в щоденній роботі клініки перед використанням повної функціональності.
0€
Створити безкоштовний акаунт
Пакет містить
Платні функції
Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.
Платні функціїСтатистика використання Anolla
Ці показники базуються на анонімізованих даних про використання Anolla, налаштуваннях програмного забезпечення, аналізі функцій, відгуках, зібраних на платформі, і моніторингу стабільності сервісу. Дані відображають фактичне використання та конфігурацію програми для бронювання медичного спа, але не гарантують результатів конкретної клініки чи спа-центру.
Офіційно підтримувані мови
26
Кількість мов, які офіційно підтримуються в інтерфейсі Anolla, сповіщеннях, роботі ШІ та служби підтримки клієнтів.
Джерело та метод
Середня оцінка відгуків на платформі
4.8/5
Середньозважена оцінка користувачів на платформі, розрахована на основі даних про робочі процеси, звернення в чаті та аналітику відгуків.
Джерело та метод
Виміряний час безперебійної роботи платформи
99.96%
Виміряний рівень доступності основних загальнодоступних сервісів Anolla за даними моніторингу.
Джерело та метод
Доступність підтримки на основі ШІ
24/7
Доступність ШІ-асистента, який автоматично надає користувачам інструкції та допомагає розв’язувати типові питання.
Джерело та метод
Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ
79.3%
Частка звернень у чаті підтримки, які ШІ-асистент опрацював без участі фахівця служби підтримки.
Джерело та метод
Додаткові функції, які можна активувати самостійно
12
Кількість додаткових функцій, які клієнт може самостійно активувати одним натисканням.
Джерело та метод
Повний процес онлайн-оплати з передоплатою
100%
Розмір передоплати за онлайн-запис із вбудованою оплатою, яку клієнт має внести до підтвердження візиту.
Джерело та метод
Охоплення основних функцій у мобільних застосунках
99%
Частка основних функцій вебплатформи, доступних у мобільних застосунках Anolla для iOS та Android.
Джерело та метод
Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін
52.4%
Частка створених ШІ відповідей на звернення до служби підтримки, які технічним фахівцям не довелося суттєво редагувати.
Джерело та метод
Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення
90%
Частка активних облікових записів адміністраторів, у яких налаштовано автоматичні сповіщення за подіями для онлайн-запису в медичному спа та комунікації з клієнтами.
Джерело та метод
Самостійно завершене базове налаштування
85%
Частка нових користувачів, які самостійно налаштували обліковий запис онлайн без окремого навчання або допомоги служби підтримки.
Джерело та метод
Активні облікові записи, що використовують додаткові функції
41.2%
Частка активних облікових записів, у яких використовується принаймні одна додаткова функція для розширення або автоматизації робочих процесів медичного спа.
Джерело та метод
Оцінки Anolla на Capterra
Окрім анонімізованих даних про використання Anolla, незалежний портал програмного забезпечення Capterra публікує оцінки користувачів. Наведені нижче результати показують, як клієнти оцінили Anolla як програму для бронювання та управління медичним спа.
★★★★★
5.0/5
Зручність використання
★★★★★
5.0/5
Можливості та функціональність
★★★★★
4.7/5
Співвідношення ціни та якості
Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.
Поширені запитання
Поширені запитання про програмне забезпечення для бронювання в медичному спа Anolla – чіткі та докладні відповіді на типові запитання власників клінік естетичної медицини, лазерних центрів і дермо-спа допомагають оцінити функціональність, безпеку, захист даних, інтеграції та ціноутворення, щоб ухвалити продумане рішення та впевнено запустити нову платформу для бронювання.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від звичайних програм для бронювання медичних спа-послуг?Звичайне програмне забезпечення для бронювання здебільшого обмежується створенням записів і веденням календаря. Anolla є комплексною платформою на базі ШІ, яка об’єднує онлайн-запис на процедури, CRM для роботи з клієнтами, автоматизацію процесів, гнучке ціноутворення та онлайн-оплату. Система бронювання медичного спа підтримує погодинні й багатоденні записи, працює у вебверсії та мобільних застосунках, доступна в різних країнах і має багатомовний інтерфейс. Завдяки гнучким налаштуванням Anolla підходить як окремим спеціалістам, так і великим клінікам та мережам медичних спа.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та кількаденні бронювання в медичному спа?Так, це одна з головних сильних сторін Anolla для медичних спа та клінік естетичної медицини. На відміну від багатьох систем бронювання спа, Anolla не змушує обирати, керувати лише графіком процедур чи лише курортами й пакетами. Платформа одночасно підтримує погодинні естетичні процедури, медичні консультації, лікарські прийоми, масажі, лазерну й апаратну терапію, а також багатоденні пакети оздоровчого відпочинку, реабілітації й detox-спа. Можна також керувати лікувальними пакетами й індивідуально підібраними програмами догляду зі змінною тривалістю. Усе працює паралельно в межах одного облікового запису клініки або медичного спа, а всі бронювання відображаються в єдиному оглядовому календарі процедурних кабінетів і спа-зони. Anolla ідеально підходить для гібридних медико-спа бізнес-моделей, де поєднуються клінічні послуги, wellness-програми, розміщення, діагностика та пакетні пропозиції процедур.
-
keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження реєстратури медичного спа та кількість людських помилок?ШІ-асистент Anolla підтримує спілкування з клієнтами цілодобово та автоматично опрацьовує значну частину звернень у чаті. Це скорочує обсяг повторюваної ручної роботи, допомагає уникати помилок і звільняє більше часу для розвитку медичного спа.
-
keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає медичному спа-центру оптимізувати ціни на процедури?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію медичного спа, враховуючи як попит на процедури, так і завантаженість кабінетів та апаратів. Керівництво може налаштовувати правила, які коригують вартість естетичних процедур, консультацій, спа-доглядів і лікувальних пакетів залежно від часу доби, сезону, завантаженості лікарів чи естетистів, спеціальних акцій і сегментів пацієнтів. Усі зміни цін відбуваються автоматично згідно з налаштованими бізнес-правилами клініки, без ручного оновлення прайс-листу. Система допомагає заповнювати години та дні з низьким попитом завдяки спеціальним пропозиціям і збільшувати дохід у пікові години та сезони з високим попитом. У результаті покращується заповнюваність процедурних кабінетів, зростає середній дохід на одиницю часу та загальна прибутковість медичного спа.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для невеликого медичного спа-кабінету, так і для мережі клінік краси з багатьма локаціями?Так, Anolla розроблено так, щоб масштабуватися від незалежного естетиста й невеликого медичного спа-центру до великої мережі естетичних клінік із кількома локаціями та брендами. Окремий фахівець або невеликий процедурний кабінет може почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває базові потреби: онлайн-бронювання, управління прийомами пацієнтів, автоматичні нагадування та базову звітність. Мережі клінік та курортні медичні спа можуть використовувати централізовану панель керування, що об’єднує всі локації, лікарів, терапевтів, процедурні кімнати, апаратну естетику та програми лікування в одній системі. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість клінік, спа-відділень і користувачів, а також застосовувати рольове та локаційне керування доступом (RBAC), щоб лікарі, реєстратура, маркетинг і керівництво мали доступ лише до потрібних їм даних та функцій.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами медичних спа та клінік інтегрується Anolla?Anolla побудована на архітектурі з пріоритетом API, що дозволяє медичним спа та естетичним клінікам інтегрувати платформу зі своєю наявною цифровою екосистемою. Для прийому платежів реалізовано глибоку інтеграцію з платіжним рішенням Stripe, яке підтримує передоплати за процедури, купівлю подарункових сертифікатів і заставні платежі за пакети лікування. Anolla інтегрується з популярними маркетинговими й аналітичними рішеннями, такими як Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, що допомагає вимірювати ефективність кампаній з бронювання та джерела потоків пацієнтів. Сирі дані можна експортувати в BI- та машинно-навчальні інструменти для аналізу заповнюваності процедур, обороту в розрізі фахівців і рентабельності пакетів. Крім того, платформа пропонує потужний API для інтеграції з іншими клінічними чи спа-системами, наприклад білінгом, електронною медичною картою чи системами керування документами, email- і SMS-маркетингом, лояльністю клієнтів, а також з системами управління розміщенням і рестораном.
-
keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета та які платні модулі додаються для медичного спа?Безкоштовний тариф Anolla містить основні функції, необхідні медичному спа для впровадження цифрового запису: онлайн-бронювання процедур, зручний календар прийомів, автоматичні нагадування електронною поштою та SMS, базові звіти й основні дані картки клієнта. Це практичний варіант для приватного естетиста, невеликого процедурного кабінету або нової клініки естетичної медицини. Платні модулі пропонують необмежені сценарії автоматизації, зокрема кампанії з рекомендаціями щодо догляду після процедур і нагадування про повторні візити, розширені інтеграції з системами клініки, динамічне ціноутворення, управління кількома локаціями, поглиблену аналітику та програми лояльності. Серед них бальна система, VIP-рівні й персоналізовані пакетні пропозиції для постійних клієнтів.
-
keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання зменшує ризики бізнесу медичного спа?Модель покрокової оплати Anolla створена спеціально для клінік і медичних спа, де попит на процедури може коливатися сезонно та залежно від акцій. Клініки естетичної медицини не мусять платити високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли кількість прийомів і процедур нижча. Витрати на програму автоматично масштабуються відповідно до фактичного обсягу бронювань, завантаження кабінетів і кількості транзакцій. Це полегшує запуск нових напрямів послуг або тестування нових естетичних процедур без значних додаткових постійних витрат. Модель ідеально підходить для сезонних спа-курортів, центрів краси, які залежать від туризму, та клінік, де попит визначається акціями й порами року, допомагаючи тримати постійні витрати під контролем і покращувати прогнозованість грошових потоків.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко медичне спа зможе почати працювати з Anolla?Почати роботу з Anolla можна лише за кілька хвилин. Контекстний ШІ-асистент, доступний 24/7, покроково допомагає налаштувати програму для запису клієнтів, тому більшість користувачів можуть самостійно створити обліковий запис і запустити систему.
-
keyboard_arrow_downЩо робить Anolla платформою онлайн-бронювання, готовою до майбутнього, для медичних спа та клінік естетичної медицини?Anolla – це орієнтоване на майбутнє рішення завдяки розширюваній модульній архітектурі, створеній спеціально з урахуванням потреб медичних спа та естетичних клінік. Платформа постійно розвивається за допомогою хмарної інфраструктури й AI-керованого навчання, оптимізуючи розклади процедур, заповнення «порожніх» вікон і клієнтський шлях. На відміну від статичних програм для бронювання, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє легко інтегрувати нові клінічні та спа-технології. Розширювана модульна платформа також підтримує IoT-екосистему, включно з рішеннями контролю доступу для терміналів самообслуговування під час реєстрації пацієнтів, збиранням логів використання апаратів естетичної медицини та сенсорними рішеннями для відстеження завантаженості спа-зон. Така архітектура дає змогу постійно інтегрувати найновіші технології медицини, велнесу й клієнтського досвіду, зберігаючи цифровий інструментарій медичного спа завжди на крок попереду конкурентів.
Супутні програмні рішення
Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.
програмне забезпечення для бронювання медичної допомоги