Rezervačný softvér pre medicínske kúpele
Určený pre medicínske kúpele na presné plánovanie zákrokov (napr. laser, injekcie) a konzultácií.
Softvér všetko v jednom pre liečebné kúpele
Vytvorte kompletné riešenie pre vaše medicínske spa – modulárna klinická platforma so detailnými rozvrhmi procedúr, balíkmi ošetrení, následnými kontrolami, e-konzultáciami a platobnými riešeniami, pripravená škálovať spolu s vaším estetickým a rehabilitačným centrom.
-
keyboard_arrow_down
Doplnkové moduly
Rozšírte softvér pre kúpele o potrebné doplnkové funkcie podľa ponuky služieb a spôsobu práce vášho zariadenia. Funkcie aktivované jediným kliknutím pomáhajú automatizovať každodenné procesy, obmedziť manuálnu administratívu a rozvíjať podnikanie bez zložitého nastavovania. -
keyboard_arrow_down
Škálovateľná správa údajov
Spravujte neobmedzený počet prevádzok, zamestnancov, kúpeľných služieb, liečebných procedúr, rehabilitačných programov a údajov o klientoch v jednom centrálnom rezervačnom systéme. Anolla je vhodná pre menšie liečebné kúpele s jednou recepciou aj pre poskytovateľov s viacerými pobočkami. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Anolla vytvára automatizačnú vrstvu, ktorá prepája digitálne pracovné postupy s fyzickým prostredím vrátane prístupových systémov, automatizácie osvetlenia a ďalších technológií. Kúpeľný softvér tak môže podporovať nepretržitú samoobsluhu a pomáhať riadiť prevádzkové procesy samostatnejšie.
Predajný agent 24/7
Získate 24/7 fungujúce virtuálne prostredie pre medicínske spa a predaj, ktoré v reálnom čase zladí vhodných pacientov s voľnými termínmi pre výplňové injekcie, omladenie pokožky, rehabilitáciu a ďalšie terapie – na rezervácie, ponuky kombinovaných liečebných plánov alebo objednávky individuálne zostavených estetických balíčkov.
-
keyboard_arrow_down
Trh so službami
Zvýšte viditeľnosť svojich kúpeľných, liečebných a rehabilitačných služieb prostredníctvom online trhoviska a oslovte nových klientov. Získate lepšiu dostupnosť v digitálnych kanáloch bez ďalšej marketingovej práce, čo ocenia najmä nové kúpele a poskytovatelia procedúr. -
keyboard_arrow_down
Dopyty a objednávky
Prijímajte výnosné objednávky na kombinované liečebné balíky a estetické kúry a odpovedajte na dopyty štruktúrovanými liečebnými odporúčaniami a ponukami – tak získate každý kvalitný projekt procedúr alebo terapií a zvýšite obrat medicínskeho spa a lojalitu pacientov. -
keyboard_arrow_down
Interaktívny obchodný profil
Zoskupte celú činnosť medicínskeho spa do interaktívneho profilu kliniky – ide o komplexné prostredie zdravotných služieb, kde pacienti môžu 24/7 rezervovať estetické procedúry a terapie, zostavovať liečebné kúry, platiť účty, kupovať darčekové poukážky a predkladať detailné cenové dopyty alebo formuláre predregistrácie.
Kontekstuálna AI podpora 24/7
Využívajte AI asistenta integrovaného do rezervačného softvéru pre kúpele, ktorý je dostupný nepretržite a komunikuje vo viacerých jazykoch. Pomáha rýchlejšie nájsť odpovede, poskytuje odporúčania podľa kontextu a šetrí čas pri správe rezervácií, komunikácii s klientmi aj administratíve.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuálny AI asistent
AI asistent zohľadňujúci kontext dokáže automaticky vyriešiť veľkú časť bežných otázok v konverzačnej podpore a pomôže aj s technickejšími požiadavkami. Na základe otázok používateľa, aktivít v účte a dostupných údajov poskytuje rýchlejšie a osobnejšie riešenia. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi
Automatizovaná komunikácia odosiela klientom v správnom čase personalizované upozornenia podľa konkrétnych udalostí. Viacjazyčné správy, potvrdenia a pripomienky rezervácií aj zdokumentovanú komunikáciu môžete bezpečne spravovať priamo v kúpeľnom rezervačnom softvéri. -
keyboard_arrow_down
24/7 zákaznícka podpora
Vaši klienti môžu kedykoľvek využiť AI konverzačnú podporu vo väčšine svetových jazykov. Asistent odpovedá na opakované otázky, sprevádza klientov online rezerváciou kúpeľných procedúr a pomáha riešiť požiadavky aj mimo pracovného času vášho tímu.
Dôveryhodná platforma
Overená komplexná platforma na rezervácie a správu medicínskych spa – riešenie testované stovkami estetických, rehabilitačných a wellness kliník. Nahraďte oddelené nástroje na online rezervácie, správu pacientov, komunikáciu s klientmi, kupóny a plánovanie procedúr jedným integrovaným medicínskym spa riešením a poskytnite pacientom a návštevníkom estetických a zdravotných procedúr prvotriedny digitálny zážitok.
-
keyboard_arrow_down
Jednoduché používanie
Rezervačný softvér pre kúpele Anolla je navrhnutý tak, aby ho zamestnanci aj klienti mohli jednoducho používať každý deň. Prehľadné rozhranie a nepretržitá viacjazyčná podpora vám pomôžu rýchlo nastaviť účet a bez komplikácií začať spravovať rezervácie liečebných, kúpeľných a rehabilitačných procedúr. -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenčná hodnotová ponuka
Ceny Anolla sa odvíjajú od skutočného využívania, takže platíte len za funkcie, ktoré vaše liečebné kúpele naozaj potrebujú. Softvér pre kúpele nemá žiadne skryté poplatky, prispôsobuje sa vašim potrebám a zvládne aj rastúci počet procedúr, odborníkov či rezervácií. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálnom čase
Podpora v reálnom čase pomáha zabezpečiť plynulé online rezervácie a správu harmonogramu. AI asistent rozumie kontextu, odpovedá na bežné otázky a spolupracuje s automatizovanými integráciami, čím znižuje množstvo manuálnej administratívy. -
keyboard_arrow_down
Bezpečnosť a súlad
Anolla umožňuje bezpečne spravovať údaje o rezerváciách a klientoch. Rezervačný softvér pre kúpele využíva šifrovanie, nepretržité monitorovanie a cloudové zálohy, ktoré poskytujú spoľahlivejšiu ochranu než lokálne servery. Súlad s GDPR podporuje bezpečnú a bezstarostnú prevádzku.
Zákaznícka skúsenosť
Príbehy klientov, spätná väzba používateľov a merateľné výsledky ukazujú, ako kúpeľný softvér Anolla zefektívňuje pracovné postupy, zlepšuje skúsenosť návštevníkov liečebných kúpeľov a podporuje rast prevádzky.
Zákaznícky úspech 360°
Premeňte klientsku obsluhu medicínskeho spa a správu pacientov na strategického partnera – Customer Success 360° spája 24/7 kontextovo citlivú podporu, štatistiky rezervácií a procedúr, analýzu liečebných a naplnenostných ukazovateľov a dynamické riadiace panely, aby predchádzal potrebám klientov, optimalizoval harmonogramy procedúr a lekárov, znižoval počet voľných termínov a zvyšoval spokojnosť a mieru opakovaných návštev.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizácia
360° personalizácia v reálnom čase prispôsobuje každému klientovi medicínskeho spa vhodný liečebný balík, sériu ošetrení, procedurálnu miestnosť a špecialistu – berúc do úvahy predchádzajúce návštevy, zdravotné údaje, odporúčania a preferované časy. Inteligentné odporúčania (napr. doplnkové procedúry, následná starostlivosť, kúry), rýchle voľby v mobile a 24/7 chatová podpora vytvárajú plynulý rezervačný zážitok jedným kliknutím, ktorý zvyšuje spokojnosť klienta aj priemernú hodnotu rezervácie medicínskeho spa. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníkov
CRM pre medicínske wellness spa zhromažďuje údaje pacientov a návštevníkov do jednej databázy so zdravotnými a beauty profilmi aktualizovanou v reálnom čase – vytvárajte dynamické skupiny podľa liečebných plánov, pridávajte poznámky k procedúram, personalizujte následnú komunikáciu a strategicky zvyšujte lojalitu VIP návštevníkov. -
keyboard_arrow_down
Rezervácia na webovú stránku a na zdieľanie
Vytvárajte a zdieľajte personalizované odkazy a QR kódy na rezerváciu v medicínsko-estetickej klinike – každá stránka s kampanou na botox, landing page laserového zákroku, tlačidlo na webe alebo propagačný leták kliniky sa zmení na priame prepojenie na online rezerváciu konkrétneho zákroku. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Umožnite klientom bezpečne zaplatiť zálohu už pri online rezervácii. Termín sa potvrdí po prijatí platby, čo pomáha obmedziť nedostavenie sa na procedúru a chrániť príjmy vašich liečebných kúpeľov. -
keyboard_arrow_down
Automatický čakací zoznam
Automatický zoznam čakateľov pomáha rýchlo obsadiť uvoľnené termíny. Rezervačný systém upozorní klientov na dostupné časy a pomáha udržiavať harmonogram terapeutov, zdravotníkov a ďalších odborníkov čo najlepšie vyťažený. -
keyboard_arrow_down
Správa prekladov
Umožnite klientom rezervovať si kúpeľné procedúry a rehabilitáciu v jazyku, ktorý uprednostňujú. Informácie o službách, používateľské rozhranie aj upozornenia sa prispôsobia jediným jazykovým nastavením. Softvér pre kúpele je vhodný aj pre zahraničných klientov a podporuje rôzne meny i časové pásma.
Analytika zákazníckej lojality
Analytika vernosti zákazníkov v reálnom čase ukazuje, ktorí estetickí a liečební klienti sú tvoji najhodnotnejší, aké zákroky, balíky a lekárov uprednostňujú – čo umožňuje ponúkať personalizované ceny, kurátorsky zostavené liečebné kúry a maximalizovať obsadenosť procedúrneho kalendára aj príjmy kliniky.
-
keyboard_arrow_down
Členstvá
Vytvárajte pre klientov liečebných kúpeľov viacúrovňové vernostné programy a automatizujte správu členstva. Pre každú úroveň môžete nastaviť osobitné zľavy na procedúry, permanentky a vstupy. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Predplatené liečebné sedenia, balíky procedúr a spa vstupy zabezpečujú stabilný príjem a opakované návštevy – automatické sledovanie seáns a ošetrovacích cyklov minimalizuje administratívnu záťaž medicínskeho spa. -
keyboard_arrow_down
Opakujúce sa predplatné
Opakujúce sa predplatné automaticky vytvára obnovované mesačné členstvá na starostlivosť o pleť a telo, balíčky estetických ošetrení a programy ošetrení, čím zabezpečuje medicínskemu spa stabilný, predvídateľný opakovaný príjem a klientovi nepretržitý priebeh ošetrení. -
keyboard_arrow_down
E-mailové kampane
Posielajte e-mailové kampane medicínskeho spa presne správnym cieľovým skupinám – exportujte jedným klikom dynamické segmenty klientov Botoxu, návštevníkov laserových ošetrení, kupujúcich balíky na tvarovanie postavy alebo VIP členov do marketingovej platformy a v reálnom čase merajte nárast rezervácií a návratnosť kampaní.
Správa rezervácií v liečebných kúpeľoch
Spravuj všetky rezervácie medicínskeho spa, lekárske konzultácie, estetické zákroky, rozvrhy liečebných procedúr, automatické pripomienky a prevádzkové logy kliniky z jednej riadiacej obrazovky – skupinové balíky, individuálne termíny procedúr, menej manuálnej recepčnej práce a úplný prehľad o celom pracovnom toku medicínskeho spa a obsadenosti ordinácií.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervácie
Automatizované skupinové rezervácie pre medicínske wellness a spa – nastavte limity účastníkov pre skupiny procedúr a liečebné balíčky, spravujte zoznamy klientov, kapacitu a obsadenosť izieb v reálnom čase, vrátane opakovaných rezervácií terapeutických skupín a wellness balíčkov. -
keyboard_arrow_down
Rezervácia viacerých zdrojov
Nakonfiguruj spoločnú rezerváciu viacerých zdrojov v medicínskom spa – umožni klientom v jednej rezervácii súčasne rezervovať viac liečebných izieb, procedúrnych miestností, estetických prístrojov, rehabilitačných pomôcok alebo zón spa komplexu, ideálne na riadenie zložitejších liečebných plánov, kombinovaných kozmetických ošetrení a viacstupňových terapeutických balíkov. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denné služby
Spravujte všetky služby medicínskeho spa – od minútových estetických procedúr a krátkych konzultácií až po denné vstupy, liečebné kúry a viacdňové rehabilitačné balíky – všetko v jednej cloudovej platforme, ktorá sa prispôsobí vašej klinickej organizácii práce a liečebným modelom. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilnou dĺžkou
Okrem procedúr s pevnou dĺžkou vytvorte aj procedúry s flexibilnou dĺžkou – nechajte klienta alebo terapeuta vybrať dĺžku konzultácie, masáže, fyzioterapie, prístrojového ošetrenia alebo rehabilitačnej relácie podľa liečebného plánu, čím sa zvýši obsadenosť kalendára a kvalita individuálnej liečby. -
keyboard_arrow_down
Flexibilné pravidlá rezervácií
Tvoje medicínske wellness, tvoje pravidlá rezervácií – stanov časové obmedzenia pre prvé konzultácie, opakované liečebné sedenia a následné kontroly, podmienky storna a potvrdenia na zníženie neukázaní sa a spravuj farebne odlíšený liečebný kalendár v dennom, týždennom alebo mesačnom zobrazení, čím zabezpečíš jasný prehľad o liečebných plánoch a vyťaženosti zdrojov.
Správa rozvrhov liečebných procedúr
Spravujte pracovný čas odborníkov, vybavenie, miestnosti a pobočky na jednom mieste. Prístup podľa používateľských rolí a harmonogram aktualizovaný v reálnom čase pomáhajú udržiavať rezervácie kúpeľných procedúr presné a prácu celého tímu dobre zorganizovanú.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Plány medicínskeho spa synchronizujú dostupnosť terapeutov, lekárov, procedúrnych miestností a prístrojovej techniky s online rezervačným kalendárom – nastavte pravidelné ordinačné hodiny, sezónne liečebné kampane a výnimky (školenia, dni údržby, dovolenky) niekoľkými kliknutiami a systém rezervácií ich automaticky aktualizuje. -
keyboard_arrow_down
Blokovanie času
Flexibilné blokovanie času v medicínskom spa prostredí – vytvorte jednorazové alebo opakujúce sa bloky pre liečebné miestnosti, prístrojovú estetickú techniku, bazény a saunové zóny alebo pre konkrétnych špecialistov s presným nastavením času, dátumu a dňa v týždni, aby ste plánovali ošetrenia, interné podujatia, špeciálne projekty a klinické procedúry presne podľa potreby. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojov
Efektívne spravujte obmedzené zdroje medicínskeho spa – prepojte liečebné miestnosti, procedúrne kabíny, laserové prístroje, kryoterapeutické zariadenia, estetickú medicínsku techniku a spa zóny s konkrétnymi liečebnými a kozmetickými službami, vyhnite sa dvojitým rezerváciám a zvýšte využitie prístrojovej techniky, priepustnosť procedúr a celkový obrat. -
keyboard_arrow_down
Správa prístupov
Nastavte prístupové práva pre lekárov, beauty špecialistov, administrátorov a manažment k funkciám, liečebným kalendárom, lokalitám a procedúrnym miestnostiam a prispôsobte automatické SMS a e-mail notifikácie pre klientov a personál – každý vidí a upravuje len povolené údaje medicínskeho spa, čím sa zabezpečí bezpečný a legislatívne vyhovujúci pracovný tok.
Softvér zameraný na mobilné zariadenia
Skutočne mobilný rezervačný softvér pre medicínske spa – moderné, pacientom a klientom intuitívne rozhranie na rezervácie, synchronizácia v cloude medzi všetkými pobočkami spa a kliník a okamžité push notifikácie v aplikácii zabezpečujú plynulý zážitok pre administrátorov, lekárov aj klientov na každom zariadení, kedykoľvek.
-
keyboard_arrow_down
Prístup založený na cloude
Spravujte rezervácie liečebných kúpeľov bezpečne z ľubovoľného miesta a zariadenia. Údaje sa automaticky synchronizujú a spoľahlivosť aj zabezpečenie kúpeľného softvéru sa nepretržite monitorujú, aby bola každodenná prevádzka jednoduchšia. -
keyboard_arrow_down
Multiplatformový ekosystém
Multiplatformový ekosystém medicínskeho spa prepája recepčné zariadenie, pracovné počítače lekárov a terapeutov a mobily administrátora aj lekára – začnite plánovaním rezervácií, liečebných protokolov a procedúr v jednom zariadení a pokračujte v druhom s rovnako plynulým a na klinickú prax zameraným zážitkom. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikácia
Mobilné riadenie kliniky v aplikácii pre iOS a Android poskytuje 100 % funkcií medicínskeho spa webového softvéru – spravujte harmonogramy procedúr, obsadenosť lekárov a terapeutických miestností, čakacie zoznamy a zákaznícke dopyty v reálnom čase a získavajte okamžité notifikácie o každej novej rezervácii alebo zmene liečebného plánu odkiaľkoľvek. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikácia
Poskytnite návštevníkom medicínskeho spa špičkovú pacientsku skúsenosť: zákaznícka aplikácia (iOS, Android, web) umožňuje vybrať estetické zákroky, zdravotné balíčky a konzultácie, prezerať voľné termíny, spravovať liečebné plány a členstvá a na pár kliknutí dostávať okamžité notifikácie o rezerváciách a termínoch spojených s výsledkami vyšetrení. -
keyboard_arrow_down
Okamžité aplikáčné upozornenia
Push upozornenia v reálnom čase poskytujú tímu medicínskeho spa okamžitý prehľad o všetkých aktivitách klienta – o nových rezerváciách konzultácií, zmenách termínov estetických procedúr, zrušeniach liečby, pohybe v čakacej listine a bezpečnej výmene správ v prehliadači aj v mobile.
Prispôsobené automatické notifikácie
Vytvorte automatizované a personalizované oznámenia podľa procedúry, miesta, odborníka a kanála (e-mail/SMS) – prispôsobené správy doručia klientovi v pravý čas informácie o príprave na lekárske zákroky, kontraindikáciách, následnej starostlivosti a ponukách členstva, pričom zachovajú hlas a profesionálnu komunikáciu vašej medicínskej spa značky.
-
keyboard_arrow_down
Automatické potvrdenia
Zvýšte pocit bezpečia pacientov i liečebného tímu – odosielajte automatické e-maily a SMS s potvrdeniami pre každú konzultáciu, diagnostiku, estetický zákrok alebo liečebnú procedúru a aktualizácie v prípade zmeny rezervácie, kombinácie balíčkov alebo zmeny lekára. -
keyboard_arrow_down
Pripomenutia
Znížte počet nevyužitých termínov pomocou automatických SMS a e-mailových pripomienok. Klienti dostanú včasné upozornenie na návštevu kúpeľov, rehabilitáciu alebo procedúru, pričom SMS sa doručí aj bez aktuálneho internetového pripojenia. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaný zber spätnej väzby
Po každej uskutočnenej návšteve automaticky získavajte hodnotenia a komentáre klientov. Spätná väzba vám pomôže odhaliť možnosti zlepšenia a prijímať informovanejšie rozhodnutia pri skvalitňovaní kúpeľnej starostlivosti a služieb.
Dynamické oceňovanie
Dynamické oceňovanie automatizuje ceny procedúr v medicínskom spa, liečebných balíčkov a konzultácií podľa času, sezóny, segmentu klientov, špecialistu a terapeutickej miestnosti – jeden z najvýkonnejších cenových modulov na trhu pre vytváranie VIP balíčkov, kampaní zvyšujúcich vyťaženosť a zliav viazaných na udalosti, aby sa maximalizovali príjmy kliniky a inteligentne sa naplnili rozvrhy.
-
keyboard_arrow_down
Časovo podmienené špeciálne ceny
Časovo a kontextovo podmienené špeciálne ceny umožňujú vytvárať automatické zľavy podľa dĺžky procedúry, dátumu, času, dňa v týždni, typu liečebnej služby a spa členstva, aby ste nasmerovali klientov do období s nižším dopytom, zvýšili využitie liečebných miestností a optimalizovali príjmy medicínskeho spa bez manuálneho upravovania cien. -
keyboard_arrow_down
Oceňovanie založené na zdrojoch
Cenotvorba založená na zdrojoch v lekárskom spa – nastavte odlišné ceny a dĺžky procedúr pre lekárov, zdravotné sestry, kozmetológov, estetikov, laserových terapeutov a liečebné ambulancie podľa skúseností, odbornej kvalifikácie, použitého prístrojového vybavenia a dopytu, aby každá estetická procedúra a medicínska liečba spravodlivo odrážala svoju skutočnú hodnotu. -
keyboard_arrow_down
Zľavnené ceny
Inteligentné riadenie zliav v medicínskom spa – aktivujte promo ceny jedným klikom, pri estetických procedúrach zobrazte preškrtnutú pôvodnú cenu a zvýraznenú zľavnenú cenu, aby ste ovplyvnili rozhodovanie pacientov, rýchlejšie zaplnili tiché termíny a zvýšili obsadenosť laserových zákrokov, injekcií, ošetrení tela a tváre.
Dátovo riadená analytika
Vybuduj svoje medicínske spa pre rast založený na údajoch – sleduj v reálnom čase obsadenosť procedúr, vyťaženie lekárov a estetikov, mieru návratu klientov a priemerné výdavky na pacienta, prepoj rezervačné údaje s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixelom a exportuj detailné surové štatistiky do BI a nástrojov strojového učenia, aby si optimalizoval ceny, balíčky procedúr, marketingové kampane a pacientsku cestu od prvej online rezervácie až po opakované návštevy.
-
keyboard_arrow_down
Štatistiky v reálnom čase
Štatistiky medicínskeho spa v reálnom čase – dashboard zobrazuje každú sekundu obrat podľa estetických procedúr, najžiadanejšie liečebné balíčky, objem rezervácií na injekčné výplne, laserové terapie a ošetrenia tváre, počet nových a vracajúcich sa pacientov a trendy zrušení, aby manažéri kliník mohli rýchlo robiť dátovo podložené rozhodnutia o rozvrhoch, zaťažení personálu, kampaniach a ponukách liečebných plánov. -
keyboard_arrow_down
Pripravenosť na BI a AI
Pripravte svoje medicínske kúpele na BI a AI – exportujte podrobné údaje o rezerváciách, procedúrach, personáli a klientoch kedykoľvek do Excelu, Google Sheets alebo priamo na BI a AI platformy, aby ste mohli robiť hĺbkové analýzy, predpovedať sezónny dopyt po estetických zákrokoch, dynamicky nacenovať liečebné balíčky a vytvárať prediktívne modely návratnosti pacientov, rizika zrušenia a celoživotnej hodnoty klienta.
Flexibilné cenové plány
Flexibilné ceny založené na používaní pre rezervačný softvér medicínskych spa — transparentný mesačný model bez skrytých poplatkov, ktorý sa prirodzene škáluje s rastom vašej kliniky estetickej medicíny, laserového centra alebo dermatologického spa a zohľadňuje sezónnosť, kampane, pridanie nových miestností a nových špecialistov.
Bezplatný softvér
Začni bez rizika – nastav plynulý hlavný pracovný tok pre svoje medicínske spa, zaveď online rezervácie, automatické pripomienky a jednoduché riadenie harmonogramu procedúr s základnými funkciami, aby si systém otestoval v každodennej klinickej prevádzke pred zavedením plnej funkcionality.
0€
Vytvoriť bezplatný účet
Balík obsahuje
Platené funkcie
Začnite s bezplatným softvérom a podľa potreby a rastu podnikania aktivujte platené funkcie.
Platené funkcieŠtatistiky používania Anolly
Tieto ukazovatele vychádzajú z anonymizovaných údajov o používaní Anolly, nastavení funkcií, spätnej väzby zhromaždenej v aplikácii a monitorovania spoľahlivosti služieb. Čísla opisujú reálne používanie a konfiguráciu rezervačného softvéru pre liečebné kúpele, nie sú však zárukou výsledkov konkrétnej kliniky ani kúpeľného zariadenia.
Oficiálne podporované jazyky
26
Počet jazykov oficiálne podporovaných v používateľskom rozhraní Anolly, automatických upozorneniach a procesoch AI asistenta aj zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Priemerné hodnotenie spätnej väzby v rámci platformy
4.8/5
Vážený priemer hodnotení používateľov kúpeľného softvéru vypočítaný z údajov o pracovných postupoch, konverzáciách a analýze spätnej väzby.
Zdroj a metóda
Nameraná dostupnosť platformy
99.96%
Nameraná dostupnosť hlavných verejných služieb rezervačného systému Anolla podľa údajov z priebežného monitorovania.
Zdroj a metóda
Dostupnosť podpory AI
24/7
Dostupnosť AI asistenta, ktorý používateľom rezervačného softvéru poskytuje automatické usmernenia a pomáha riešiť bežné otázky.
Zdroj a metóda
Konverzácie podpory vyriešené pomocou AI
79.3%
Podiel požiadaviek v chatovej podpore, ktoré AI asistent vyriešil bez zásahu pracovníka zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Doplnkové funkcie aktivovateľné samoobslužne
12
Počet doplnkových funkcií rezervačného systému pre kúpele, ktoré si klient môže aktivovať jediným kliknutím v samoobsluhe.
Zdroj a metóda
Kompletný proces online platby vopred
100%
Výška zálohy pri rezerváciách s integrovanou online platbou, ktorú musí klient uhradiť pred potvrdením termínu.
Zdroj a metóda
Pokrytie základných funkcií mobilných aplikácií
99%
Podiel hlavných funkcií rezervačného softvéru pre kúpele, ktoré podporujú mobilné aplikácie Anolla pre iOS a Android.
Zdroj a metóda
Neupravené odpovede podpory vytvorené AI
52.4%
Podiel odpovedí na požiadavky zákazníckej podpory vytvorených umelou inteligenciou, ktoré technická podpora nemusela obsahovo upravovať.
Zdroj a metóda
Správcovské účty používajúce automatické upozornenia
90%
Podiel aktívnych správcovských účtov s nastavenými automatickými upozorneniami podľa udalostí, ktoré uľahčujú správu rezervácií kúpeľných procedúr a komunikáciu s klientmi.
Zdroj a metóda
Samostatne dokončené základné nastavenie
85%
Podiel nových používateľov, ktorí si svoj účet v online rezervačnom systéme nastavili samostatne bez osobitného školenia alebo pomoci zákazníckej podpory.
Zdroj a metóda
Aktívne účty používajúce doplnkové funkcie
41.2%
Podiel aktívnych účtov, ktoré využívajú aspoň jednu rozšírenú funkciu na zefektívnenie alebo automatizáciu pracovných postupov v liečebných kúpeľoch a rehabilitácii.
Zdroj a metóda
Hodnotenia Anolly na Capterre
Nezávislý softvérový portál Capterra zverejňuje okrem anonymizovaných údajov o používaní Anolla aj hodnotenia používateľov. Výsledky nižšie ukazujú, ako klienti hodnotia Anolla ako rezervačný softvér pre kúpele a správu kúpeľných služieb.
★★★★★
5.0/5
Jednoduchosť používania
★★★★★
5.0/5
Funkcie a funkcionalita
★★★★★
4.7/5
Pomer ceny a kvality
Hodnotenia sú založené na používateľských recenziách nezávislého softvérového portálu Capterra.
Často kladené otázky
Najčastejšie otázky k rezervačnému softvéru Anolla pre medicínske spa – jasné a podrobné odpovede na bežné otázky vlastníkov estetických medicínskych kliník, laserových centier a denné spa, ktoré pomáhajú zhodnotiť funkcionalitu, bezpečnosť, ochranu údajov, integrácie a cenotvorbu, aby ste urobili premyslené rozhodnutie a s istotou spustili novú rezervačnú platformu.
-
keyboard_arrow_downAko sa Anolla líši od bežného rezervačného softvéru pre medicínske spa?Bežný rezervačný softvér sa väčšinou obmedzuje na vytváranie termínov a správu kalendára. Anolla je rezervačný softvér pre kúpele s podporou umelej inteligencie, ktorý na jednom mieste spája rezervácie, správu klientov CRM, automatizáciu, flexibilné ceny a online platby. Umožňuje spravovať hodinové procedúry aj viacdňové kúpeľné pobyty, funguje cez web aj mobilné aplikácie, možno ho používať vo všetkých krajinách a podporuje viacero jazykov. Vďaka flexibilnému nastaveniu je vhodný pre samostatných poskytovateľov, rehabilitačné pracoviská aj väčšie kúpeľné zariadenia.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne hodinové a viacdňové rezervácie medicínskeho spa?Áno, to je jedna z hlavných predností Anolly pre medicínske spa a estetické kliniky. Na rozdiel od mnohých rezervačných systémov pre spa Anolla nenúti rozhodnúť sa len pre plán procedúr alebo len pre kúrové a balíčkové riešenia. Platforma súčasne podporuje hodinové estetické procedúry, lekárske konzultácie, lekárske ambulancie, masáže, laserovú a prístrojovú terapiu i viacdňové wellness, rehabilitačné a detox pobyty. Spravovať možno aj balíčky liečby s meniacou sa dĺžkou a individuálne prispôsobené programy starostlivosti. Všetko prebieha pod účtom kliniky alebo medicínskeho spa paralelne a všetky rezervácie sa zobrazujú v jednotnom prehľadnom kalendári ordinácií a spa. Anolla je ideálna pre hybridné medicínsko-spa modely, ktoré kombinujú klinické služby, wellness programy, ubytovanie, diagnostiku a balíčky procedúr.
-
keyboard_arrow_downAko Anolla AI asistent znižuje administratívnu záťaž registratúry medicínskeho spa a ľudské chyby?AI asistent Anolla podporuje komunikáciu s klientmi nepretržite a automaticky vybaví veľkú časť otázok zaslaných cez chat. Obmedzuje opakovanú manuálnu prácu, pomáha predchádzať ľudským chybám a poskytuje tímu viac času na starostlivosť o klientov a rozvoj liečebných kúpeľov.
-
keyboard_arrow_downAko Anolla dynamické cenotvorenie pomáha medicínskemu spa optimalizovať ceny procedúr?Modul dynamického oceňovania Anolla automatizuje cenovú stratégiu medicínskeho spa s ohľadom na dopyt po procedúrach aj zaťaženie kabín a prístrojov. Manažment môže nastaviť pravidlá, ktoré prispôsobujú ceny estetických zákrokov, konzultácií, spa ošetrení a liečebných balíkov podľa času, sezóny, zaťaženia lekárov alebo estetických pracovníkov, špeciálnych kampaní a segmentov pacientov. Všetky zmeny cien sa vykonávajú automaticky podľa nastavených obchodných pravidiel kliniky bez manuálnej aktualizácie cenníka. Systém pomáha vyplniť termíny s nízkym dopytom a dni v týždni zľavami a zároveň zvyšovať príjmy počas špičkových období a sezón. To zlepšuje obsadenosť liečebných kabín, priemerný výnos na procedúru za časovú jednotku a celkovú ziskovosť medicínskeho spa.
-
keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná pre malé medicínske spa aj pre sieť estetických kliník s viacerými pobočkami?Áno, Anolla je navrhnutá tak, aby sa škálovala od samostatného estetika cez malé medicínske spa až po veľké siete kozmetických kliník a kúpeľov s viacerými pobočkami a značkami. Samostatný praktik alebo malé ošetrovacie štúdio môže začať s výkonným bezplatným plánom, ktorý pokrýva základné potreby: online rezervácie, správu pacientskych stretnutí, automatické pripomienky a základné reportovanie. Reťazce kliník a kúpeľov môžu využívať centralizovaný ovládací panel, ktorý združuje všetky pobočky, lekárov, terapeutov, procedúrne miestnosti, prístroje estetickej medicíny a liečebné programy do jedného systému. Platforma umožňuje pridať neobmedzený počet kliník, spa oddelení a používateľov a implementovať riadenie prístupu podľa rolí a lokalít (RBAC), aby lekári, recepcia, marketing a vedenie mali prístup len k dátam a funkciám, ktoré potrebujú.
-
keyboard_arrow_downS akými nástrojmi pre medicínske spa a kliniky sa Anolla integruje?Anolla je postavený na architektúre orientovanej na API, ktorá umožňuje medicínskym spa a estetickým klinikám prepojiť platformu s ich existujúcim digitálnym ekosystémom. Pre prijímanie platieb je hlboká integrácia so Stripe, ktorá podporuje zálohy na zákroky, nákup darčekových kariet a retenčné platby za liečebné balíky. Anolla sa pripája k populárnym marketingovým a analytickým riešeniam, ako sú Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, čo pomáha merať efektívnosť rezervačných kampaní a zdroje toku pacientov. Surové údaje je možné exportovať do BI a ML nástrojov na analýzu naplnenosti procedúr, výnosu na špecialistu a rentability balíkov. Platforma tiež poskytuje výkonné API na prepojenie s ďalšími klinickými alebo spa softvérmi, napríklad s účtovníctvom, elektronickými zdravotnými záznamami, správou dokumentov, e-mailovým a SMS marketingom, vernostnými systémami a systémami pre ubytovanie a pohostinstvo.
-
keyboard_arrow_downČo obsahuje bezplatný balík a čo pridávajú platené moduly pre medicínske spa?Bezplatný balík Anolla obsahuje základné funkcie, ktoré liečebné kúpele potrebujú na zavedenie digitálnych rezervácií: online objednávanie procedúr a rehabilitácie, prehľadný kalendár klientov, automatické e-mailové a SMS pripomienky, základné reporty a údaje v kartách klientov. Je vhodný pre samostatného odborníka, menšie rehabilitačné pracovisko alebo začínajúcu kliniku. Platené moduly ponúkajú neobmedzenú automatizáciu vrátane následnej starostlivosti a kampaní na opakované procedúry, rozšírené integrácie so systémami používanými v zariadení, dynamickú tvorbu cien, správu viacerých pobočiek, pokročilú analytiku a vernostné programy. Patria sem bodové odmeny, VIP úrovne a personalizované balíky pre vracajúcich sa klientov.
-
keyboard_arrow_downAko účtovanie podľa využitia od Anolly znižuje riziká lekárskeho spa?Cenový model Anolla založený na využití je navrhnutý špeciálne pre kliniky a medicínske spa, kde môže dopyt po procedúrach kolísať sezónne a počas kampaní. Estetické kliniky nemusia platiť vysoké pevné mesačné poplatky v obdobiach s nižším počtom vyšetrení a procedúr. Náklady softvéru sa automaticky prispôsobujú skutočnému objemu rezervácií, využitiu miestností a počtu transakcií. Vďaka tomu je jednoduché zavádzať nové služby alebo testovať estetické procedúry bez veľkých dodatočných fixných nákladov. Model je ideálny pre sezónne kúpeľné rezorty, estetické centrá závislé od turizmu a kliniky, ktorých dopyt závisí od kampaní a ročných období, pričom pomáha udržiavať fixné náklady pod kontrolou a zlepšovať predvídateľnosť peňažných tokov.
-
keyboard_arrow_downAko rýchlo môže medicínske spa začať používať Anolla?Zavedenie kúpeľného softvéru Anolla je rýchle a trvá len niekoľko minút. Kontextový AI asistent dostupný 24 hodín denne, 7 dní v týždni vás prevedie nastavením krok za krokom, takže väčšina používateľov zvládne vytvorenie účtu aj spustenie online rezervačného systému samostatne.
-
keyboard_arrow_downČo robí z Anolla rezervačnú platformu pre medicínske spa a estetické kliniky pripravenú na budúcnosť?Anolla je budúcnosťou odolné riešenie vďaka rozšíriteľnej modulárnej architektúre, navrhnuté špeciálne pre medicínske spa a estetické kliniky. Platforma sa neustále vyvíja cez cloudovú infraštruktúru a AI učenie, optimalizujúc rozvrhy procedúr, zapĺňanie voľných termínov a zákaznícku skúsenosť. Na rozdiel od statických rezervačných programov je Anolla postavená okolo silného API, ktoré umožňuje ľahko prepojiť nové klinické a spa technológie. Rozšíriteľná modulárna platforma podporuje aj IoT ekosystém, vrátane prístupových riešení pre self-check-in terminály, zberu logov o využívaní prístrojovej estetiky a senzorov na sledovanie obsadenosti spa zón. Takáto architektúra umožňuje priebežne integrovať najnovšie medicínske, wellness a CX technológie a udržať digitálny nástrojový súbor medicínskeho spa konkurencieschopný.
Súvisiace softvérové riešenia
Zoznámte sa s ďalšími softvérovými riešeniami a nájdite to najvhodnejšie pre vaše odvetvie.
Rezervačný softvér pre zdravotníctvo