Medical spa buchungssoftware

Medical-Spa-Terminsoftware

Die Medical-Spa-Terminsoftware verbindet Online-Terminbuchung, Behandlungspläne, Räume, Fachkräfte und Kundendaten. Verwalten Sie Behandlungen und Dienstpläne zentral und bieten Sie Ihren Kunden eine komfortable Buchung. In wenigen Minuten startklar und kostenlos testbar.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Software für Medical Spas

Gestalten Sie eine Medical-Spa-Buchungssoftware, die zu Ihren Abläufen passt: mit modularen Funktionen, flexiblen Einstellungen, Integrationen und erweiterbarer KI-Unterstützung.

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    Zusatzmodule

    Erweitere deine Medical-Spa-Terminsoftware bei Bedarf um passende Zusatzfunktionen für dein Leistungsangebot und deine Abläufe. Mit einem Klick aktivierbare Funktionen automatisieren tägliche Prozesse, reduzieren den Verwaltungsaufwand und unterstützen dein Wachstum ohne aufwendige Einrichtung.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Verwalte beliebig viele Standorte, Mitarbeitende, ästhetische Behandlungen, Anwendungen und Kundendaten zentral in einem System. Anolla eignet sich sowohl für ein Medical Spa mit einem Standort als auch für Ästhetikkliniken und Anbieter mit mehreren Niederlassungen.
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    IoT-Ökosystem

    Anolla dient als Automatisierungsebene, die digitale Arbeitsabläufe mit der physischen Umgebung verbindet, darunter Zutrittssysteme, automatisierte Beleuchtung und weitere Lösungen. So unterstützt die Plattform den Selbstbedienungsbetrieb rund um die Uhr und ermöglicht eine weitgehend autonome Prozesssteuerung.

24/7-Verkaufsagent

Lassen Sie Ihren digitalen Empfang rund um die Uhr arbeiten: Die Terminsoftware verknüpft Behandlungen, freie Termine und Kundenwünsche in Echtzeit und führt Interessierte gezielt zur Buchung, Preisanfrage oder individuellen Anfrage.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Mache die Leistungen deines Medical Spas über den Marktplatz für potenzielle Kunden leichter auffindbar. Das erhöht deine Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzlichen Marketingaufwand und ist besonders für neue Anbieter hilfreich.
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    Anfragen und Bestellungen

    Verwalten Sie Aufträge und Preisanfragen für hochwertige Medical-Spa-Behandlungen zentral. Erstellen Sie Angebote schnell und sorgen Sie dafür, dass keine passende Verkaufschance und kein neuer Kunde übersehen wird.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Bündeln Sie Behandlungen, Termine und Zahlungen in einem Profil im Design Ihrer Marke. Dort können Kunden rund um die Uhr buchen, Leistungen anfragen, bezahlen und individuelle Preisanfragen senden.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutze den in Anolla integrierten KI Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist und mehrere Sprachen unterstützt. Er liefert schnell passende Antworten und kontextbezogene Empfehlungen und spart Zeit bei der Terminverwaltung, Kundenkommunikation und Administration.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbezogene KI Assistent bearbeitet einen großen Teil der üblichen Supportanfragen automatisch und unterstützt auch bei komplexeren technischen Rückfragen. Unter Berücksichtigung von Anfragen, Kontoaktivitäten und vorhandenen Daten bietet er schnelle und individuellere Lösungen.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Die automatisierte Kundenkommunikation versendet ereignisbasierte und personalisierte Benachrichtigungen zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden. Mehrsprachige Kommunikation, Nachrichten zu Terminen und dokumentierter Informationsaustausch lassen sich sicher über eine zentrale Plattform verwalten.
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    24/7 Kundenservice

    Deine Kunden erhalten jederzeit Unterstützung durch den KI Chat und können dafür nahezu jede Sprache verwenden. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, begleitet Kunden bei der Buchung und hilft auch außerhalb der Öffnungszeiten deines Teams bei der Lösung von Anliegen.

Vertrauenswürdige Plattform

Eine bewährte Komplettlösung, auf die Hunderte Fachkräfte vertrauen. Reduzieren Sie die Zahl einzelner Anwendungen und bieten Sie Ihren Medical-Spa-Kunden ein einheitliches, professionelles Buchungs- und Serviceerlebnis.

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    Einfach zu bedienen

    Die Medical-Spa-Terminsoftware von Anolla ist so konzipiert, dass dein Team und deine Kunden sie im Alltag einfach nutzen können. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche und eine rund um die Uhr verfügbare, mehrsprachige Unterstützung erleichtern die schnelle Einrichtung und den reibungslosen Einstieg in die Terminverwaltung.
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlen Sie nur für die Funktionen, die Ihr Medical Spa wirklich benötigt. Die Medical-Spa-Terminsoftware kommt ohne versteckte Kosten aus, passt sich Ihren Anforderungen an und wächst flexibel mit der Anzahl Ihrer Behandlungen, Fachkräfte und Buchungen.
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    Support in Echtzeit

    Der Echtzeit-Support sorgt für reibungslose Buchungsabläufe und eine zuverlässige Terminplanung. Ein kontextbezogener KI-Assistent beantwortet viele häufige Fragen und arbeitet mit Automatisierungen und Integrationen zusammen, um den manuellen Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
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    Sicherheit und Compliance

    Mit Anolla verwalten Sie Buchungs- und Kundendaten sicher. Die Software für ästhetische Medizin nutzt Verschlüsselung, eine kontinuierliche Überwachung und cloudbasierte Backups, die einen stärkeren Schutz als lokale Server bieten. Das DSGVO-konforme System unterstützt einen sicheren und sorgenfreien Geschäftsbetrieb.

Kundenerlebnisse

Kundenberichte, Nutzerfeedback und messbare Ergebnisse zeigen, wie Anolla die Abläufe in Medical Spas optimiert, das Kundenerlebnis verbessert und nachhaltiges Unternehmenswachstum unterstützt.

Customer Success 360°

Machen Sie Kundenservice zur echten Partnerschaft: Customer Success 360° verbindet kontextbezogene Unterstützung rund um die Uhr mit Analysen und flexiblen Schnittstellen, damit Sie Bedürfnisse früh erkennen sowie Zufriedenheit und Kundenbindung steigern.

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    360°-Personalisierung

    Die 360°-Personalisierung zeigt Kunden in Echtzeit passende Behandlungen auf Grundlage ihrer bisherigen Buchungen und Präferenzen. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahl und Chat-Unterstützung rund um die Uhr vereinfachen die Terminbuchung.
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    Kundenmanagement

    Das CRM bündelt alle Kundendaten Ihres Medical Spas in einer zentralen, laufend aktualisierten Ansicht. Ergänzen Sie Notizen, erstellen Sie flexible Kundengruppen, personalisieren Sie die Kommunikation und stärken Sie gezielt langfristige Kundenbeziehungen.
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    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Teilen Sie individuelle Buchungslinks und QR-Codes, damit Schaltflächen auf Ihrer Website, Social-Media-Profile und Druckmaterialien Kunden direkt zur Buchung einer Behandlung oder Dienstleistung führen.
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    Online-Zahlungen

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, bereits bei der Buchung sicher eine Vorauszahlung zu leisten. Der Termin wird nach Zahlungseingang bestätigt. So reduzieren Sie Terminausfälle und schützen die Umsätze Ihres Medical Spas.
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    Automatische Warteliste

    Eine automatische Warteliste hilft Ihnen, kurzfristig frei gewordene Termine schnell neu zu vergeben. Das Buchungssystem informiert Kunden über verfügbare Zeiten und sorgt für eine möglichst hohe Auslastung Ihrer Fachkräfte.
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    Übersetzungsmanagement

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Behandlungen Ihres Medical Spas in ihrer bevorzugten Sprache zu buchen. Leistungsbeschreibungen, Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen werden über eine zentrale Spracheinstellung angepasst. So bieten Sie auch internationalen Kunden ein reibungsloses Buchungserlebnis. Anolla eignet sich für den Einsatz in verschiedenen Ländern und unterstützt mehrere Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Kunden den größten Wert schaffen und welche Behandlungen sie bevorzugen. So können Sie Angebote gezielter ausrichten, Preise individuell gestalten sowie Auslastung und Umsatz steigern.

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    Mitgliedschaften

    Erstellen Sie mehrstufige Treueprogramme für die Kunden Ihres Medical Spas und automatisieren Sie die Verwaltung der Mitgliedschaften. Für jede Stufe können Sie individuelle Vergünstigungen für Behandlungen, Mehrfachkarten und Eintritte festlegen.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Prepaid-Pässe und Mehrfachkarten fördern wiederkehrende Besuche und erleichtern die Liquiditätsplanung. Die automatische Erfassung der Nutzung reduziert den Verwaltungsaufwand.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Mit wiederkehrenden Abonnements bieten Sie automatisch verlängerbare Pässe oder Behandlungspakete an. Das sorgt in Ihrem Medical Spa für planbarere monatliche Einnahmen und eine nahtlose Fortsetzung der Behandlungen.
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    E-Mail-Kampagnen

    Versenden Sie E-Mail-Kampagnen an gezielt ausgewählte Kundengruppen. Exportieren Sie dynamische Segmente mit einem Klick in Ihre Marketingplattform und machen Sie das Marketing Ihres Medical Spas besser messbar.

Terminverwaltung für Medical Spas

Verwalten Sie Termine, Aufgaben, Projekte, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle in einer zentralen Ansicht. Die Medical-Spa-Terminsoftware unterstützt Einzel- und Gruppenbuchungen, reduziert manuelle Arbeit und bietet jederzeit einen klaren Überblick über Ihre Abläufe.

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    Gruppenbuchungen

    Organisieren Sie Gruppenbuchungen automatisch, legen Sie die Teilnehmerzahl fest und verfolgen Sie Teilnehmerlisten in Echtzeit, auch bei wiederkehrenden Medical-Spa-Behandlungen.
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    Mehrressourcenbuchung

    Verknüpfen Sie in einer Buchung mehrere Ressourcen wie Behandlungsraum, Gerät und Fachkraft. Ideal für die Terminplanung von Behandlungspaketen und kombinierten Anwendungen in der ästhetischen Medizin.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalten Sie alle Medical-Spa-Leistungen mit einer Terminsoftware, von kurzen Beratungsterminen über einzelne Behandlungen bis hin zu längeren Anwendungen, und passen Sie die Terminplanung an Ihre Abläufe an.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Bieten Sie neben Leistungen mit fester Dauer auch Behandlungen mit flexibler Länge an. Kunden wählen den passenden Zeitraum, während der Terminplaner Sie dabei unterstützt, freie Kapazitäten optimal auszulasten.
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    Flexible Buchungsregeln

    Legen Sie passende Buchungsbedingungen für Ihr Medical Spa fest, darunter Vorlaufzeiten sowie Regeln für Stornierungen und Bestätigungen. Verwalten Sie Ihren farbcodierten Kalender in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Dienstplanverwaltung für Medical-Spa-Teams

Verwalten Sie Arbeitszeiten Ihrer Fachkräfte, Behandlungsressourcen und Standorte in einem zentralen Terminplanungssystem. Rollenbasierte Zugriffsrechte und ein in Echtzeit aktualisierter Terminplaner sorgen für korrekte Buchungen und klar organisierte Abläufe in Ihrem Medical Spa.

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    Dienstpläne

    Dienstpläne verbinden die Verfügbarkeit Ihrer Fachkräfte und Ressourcen mit dem Online-Buchungskalender. Hinterlegen Sie reguläre Arbeitszeiten und Ausnahmen, damit die Medical-Spa-Terminsoftware freie Termine automatisch aktualisiert.
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    Zeitblockierung

    Sperren Sie bei Bedarf einzelne oder wiederkehrende Zeiträume für Behandlungsräume, Geräte oder Mitarbeitende. Datums-, Uhrzeit- und Wochentagsfilter ermöglichen eine präzise Verwaltung der Verfügbarkeit.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalten Sie begrenzte Ressourcen, ordnen Sie Behandlungsräume, Geräte und weitere benötigte Ausstattung den jeweiligen Leistungen zu und reduzieren Sie das Risiko von Doppelbuchungen für effizientere Abläufe.
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    Zugriffsverwaltung

    Vergeben Sie Zugriffsrechte nach Funktionen, Ressourcen und Standorten und passen Sie automatische Benachrichtigungen an. So sieht und verwaltet jedes Teammitglied nur die für seine Aufgaben relevanten Bereiche.

Mobile-First-Software

Die mobil optimierte Medical-Spa-Terminsoftware ermöglicht Ihnen, Termine auf jedem Gerät bequem zu verwalten. Eine übersichtliche Bedienoberfläche, Cloud-Synchronisierung und schnelle App-Benachrichtigungen unterstützen reibungslose Abläufe.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Verwalten Sie Termine und Buchungen Ihres Medical Spas sicher von jedem Standort und Gerät aus. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der cloudbasierten Medical-Spa-Terminsoftware werden kontinuierlich überwacht, damit Ihre tägliche Verwaltung zuverlässig und unkompliziert bleibt.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Nutzen Sie denselben Arbeitsablauf auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Terminplanung oder Buchungsverwaltung für Ihr Medical Spa auf einem Gerät und setzen Sie sie ohne Unterbrechung auf einem anderen fort.
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    Admin-App

    Mobile Klinikverwaltung in der iOS- und Android-App bietet 100% der Web-Funktionalität eines medizinischen Spas – verwalte Behandlungspläne, Belegungsstatus von Ärzten und Therapieräumen, Wartelisten und Kundenanfragen in Echtzeit und erhalte sofortige Benachrichtigungen über neue Buchungen oder Änderungen an Behandlungsplänen, egal von wo.
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    Kunden-App

    Bieten Sie Ihren Kunden eine komfortable mobile Nutzung unter iOS, Android und im Web. Die Kunden-App bietet einen schnellen Überblick über gebuchte Behandlungen, ermöglicht Änderungen mit wenigen Klicks und informiert sofort über wichtige Neuigkeiten.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Behalten Sie Beratungs- und Behandlungstermine in Echtzeit im Blick. App-Benachrichtigungen informieren Sie im Browser und auf Mobilgeräten über neue Buchungen, Anfragen, Stornierungen und Nachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Richten Sie automatische Benachrichtigungen nach Ereignis, Standort und Kommunikationskanal per E-Mail oder SMS ein. So erreichen relevante Mitteilungen zur richtigen Zeit die passenden Kunden Ihres Medical Spas und bleiben zugleich auf Ihre Marke abgestimmt.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Schaffen Sie Klarheit für Kunden und Ihr Team. Für jede wichtige Buchung, Aktion oder Terminänderung kann die Medical-Spa-Buchungssoftware automatisch eine Bestätigung per E-Mail oder SMS versenden.
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    Erinnerungen

    Reduzieren Sie Terminausfälle mit automatischen Erinnerungen per SMS und E-Mail. Ihre Kunden werden rechtzeitig an ihren Termin im Medical Spa erinnert. SMS-Nachrichten erreichen sie auch dann, wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Erfassen Sie nach jedem tatsächlich wahrgenommenen Termin automatisch Bewertungen und Kommentare. Das Kundenfeedback zeigt Verbesserungspotenziale auf und unterstützt Sie dabei, das Behandlungserlebnis in Ihrem Medical Spa datenbasiert weiterzuentwickeln.

Dynamische Preisgestaltung

Legen Sie Preise automatisch nach Uhrzeit, Saison, Kundengruppe und Ressource fest. Das flexible Preismodul unterstützt Aktionen, VIP-Preise und anlassbezogene Rabatte, damit Sie den Umsatz Ihres Medical Spas gezielter steuern können.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Erstellen Sie automatisch Sonderpreise auf Basis von Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Behandlung und Kundenmitgliedschaft. So können Sie die Nachfrage gezielt lenken und die Auslastung Ihrer Behandlungen effizienter planen.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Legen Sie Preise und Behandlungsdauer je Ressource fest: Passen Sie Leistungen Ihres Medical Spas an die Nachfrage, die Erfahrung der Fachkraft sowie den benötigten Raum oder das Gerät an, damit der Preis dem gebotenen Wert entspricht.
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    Rabattierte Tarife

    Richten Sie Aktionspreise mit wenigen Klicks ein: Zeigen Sie den vergünstigten Preis zusammen mit dem durchgestrichenen bisherigen Preis an, um die Terminbuchung für ästhetische Behandlungen und die Kaufentscheidung gezielt zu fördern.

Datengetriebene Analytik

Steuern Sie das Wachstum Ihres Medical Spas anhand verlässlicher Daten: Analysieren Sie Ergebnisse in Echtzeit, verbinden Sie Google Analytics, GTM und Meta Pixel und übertragen Sie Rohdaten an BI- oder ML-Tools, um Preise, Behandlungen und die Customer Journey zu optimieren.

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    Echtzeitstatistiken

    Behalten Sie wichtige Kennzahlen jederzeit im Blick: Das Dashboard zeigt Umsätze, die Leistung einzelner Behandlungen und neue Kundinnen und Kunden in Echtzeit, damit Sie fundierte Entscheidungen auf Basis aktueller Daten treffen können.
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    Webanalyse-Integrationen

    Verknüpfen Sie Buchungen und Kundenaktionen mit Ihrer Webanalyse. Die Medical-Spa-Terminsoftware unterstützt Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Nutzen Sie Ihre Daten für tiefergehende Analysen: Exportieren Sie Rohdaten nach Excel oder Google Sheets oder übertragen Sie sie direkt an BI- und KI-Tools, um Ergebnisse auszuwerten und Prognosemodelle zu entwickeln.

Flexible Preisgestaltung

Wählen Sie ein transparentes, nutzungsbasiertes Preismodell ohne versteckte Gebühren, das sich flexibel an den Bedarf und die saisonale Auslastung Ihres Medical Spas anpasst.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und bilden Sie die wichtigsten Abläufe Ihres Medical Spas mit den grundlegenden Funktionen der Buchungssoftware ab.

0€
Kostenloses Konto erstellen

Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Medical-Spa-Terminsoftware, dem Funktionskatalog, dem auf der Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Buchungssystems, stellen jedoch keine zugesicherten Ergebnisse für einzelne Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Medical-Spa-Buchungssoftware von Anolla offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie KI- und Kundensupport-Abläufe bereitstellt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der plattforminternen Nutzerbewertungen zu Terminverwaltung, Dialogen und Feedbackanalysen.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Systemüberwachungsdaten.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten zur automatischen Unterstützung der Nutzer und zur Beantwortung häufiger Fragen zur Terminsoftware für ästhetische Medizin.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters des Kundensupports gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl der Zusatzfunktionen, die Kunden in der Selbstbedienung mit einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Höhe der erforderlichen Vorauszahlung bei Online-Buchungen mit Zahlung, bevor ein Termin endgültig bestätigt wird.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der Kernfunktionen der webbasierten Terminsoftware für ästhetische Medizin, die in den iOS- und Android-Apps von Anolla unterstützt werden.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support inhaltlich nicht überarbeitet werden mussten.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Medical-Spa-Terminsoftware automatische Benachrichtigungen zu Terminen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung ihrer Buchungsabläufe verwenden.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Nutzerbewertungen zu Anolla. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrung mit der Buchungssoftware beurteilen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zur Medical-Spa-Terminsoftware von Anolla. Erfahren Sie, wie die Terminplanung für ästhetische Medizin funktioniert, damit Sie die passende Buchungssoftware fundiert auswählen und sicher starten können.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Buchungssoftware für Medical-Spas?
    Herkömmliche Buchungssoftware beschränkt sich meist auf die Terminvergabe und Kalenderverwaltung. Anolla ist eine KI-gestützte All-in-one-Terminsoftware für ästhetische Medizin, die Buchungen, Kundenverwaltung (CRM), Automatisierungen, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen in einem System vereint. Die Medical-Spa-Buchungssoftware eignet sich sowohl für stundenweise als auch für mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps, kann weltweit eingesetzt werden und unterstützt mehrere Sprachen. Dank ihres flexiblen Aufbaus ist Anolla für selbstständige Behandler ebenso geeignet wie für größere Ästhetikkliniken und Organisationen.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Buchungen für Medical Spas?
    Ja, das ist eine der zentralen Stärken der Medical-Spa-Terminsoftware von Anolla. Anders als viele Buchungssysteme für Spas zwingt Anolla Sie nicht dazu, entweder nur Behandlungstermine oder ausschließlich Aufenthalte und Pakete zu verwalten. Die Terminsoftware für ästhetische Medizin unterstützt parallel stundenweise buchbare ästhetische Behandlungen, medizinische Beratungen, Arzttermine, Massagen, Laser- und Gerätebehandlungen sowie mehrtägige Wellness-, Rehabilitations- und Detox-Pakete. Auch Behandlungspakete mit variabler Dauer und individuell zusammengestellte Programme lassen sich abbilden. Sämtliche Buchungen werden unter einem Konto der Klinik oder des Medical Spas verwaltet und in einem zentralen, übersichtlichen Kalender für Behandlungsräume und Spa-Bereiche angezeigt. Anolla eignet sich besonders für hybride Geschäftsmodelle, die medizinische Leistungen, Wellnessprogramme, Unterkunft, Diagnostik und Behandlungspakete miteinander verbinden.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler an der Rezeption eines Medical Spas?
    Der KI-Assistent von Anolla unterstützt die Kundenkommunikation rund um die Uhr und beantwortet einen großen Teil der Supportanfragen im Chat automatisch. Das reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, beugt menschlichen Fehlern vor und schafft mehr Zeit für die Weiterentwicklung Ihres Medical Spas.
  • keyboard_arrow_downWie hilft Anollas dynamische Preisgestaltung medizinischen Spas, die Preise für Behandlungen zu optimieren?
    Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie Ihres Medical Spas und berücksichtigt sowohl die Nachfrage nach Behandlungen als auch die Auslastung von Räumen und Geräten. Die Leitung kann Regeln festlegen, nach denen Preise für ästhetische Behandlungen, Beratungen, Spa-Anwendungen und Behandlungspakete abhängig von Uhrzeit, Saison, Auslastung der Ärzte oder Fachkräfte, Sonderaktionen und Patientengruppen angepasst werden. Alle Preisänderungen erfolgen automatisch anhand der hinterlegten Geschäftsregeln, ohne dass Preislisten manuell aktualisiert werden müssen. Die Medical-Spa-Buchungssoftware hilft, schwach ausgelastete Zeiten und Wochentage gezielt mit Angeboten zu füllen und die Einnahmen zu Spitzenzeiten oder in nachfragestarken Saisons zu steigern. Dadurch verbessern sich die Auslastung der Behandlungsräume, der durchschnittliche Umsatz pro Behandlungsstunde und die Rentabilität des Medical Spas.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für ein kleines Medical-Spa als auch für ein Netzwerk von Schönheitskliniken mit mehreren Standorten?
    Ja, Anolla ist sowohl für selbstständige Fachkräfte und kleine Medical Spas als auch für große Gruppen von Ästhetikkliniken mit mehreren Standorten und Marken ausgelegt. Eine Einzelpraxis oder ein kleiner Behandlungsraum kann mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif starten, der die wichtigsten Anforderungen abdeckt: Online-Buchung, Verwaltung von Patiententerminen, automatische Erinnerungen und grundlegende Berichte. Klinikgruppen und Resort-Spas erhalten eine zentrale Verwaltungsansicht, in der Standorte, Ärzte, Therapeuten, Behandlungsräume, Geräte für ästhetische Anwendungen und Therapieprogramme zusammengeführt werden. Die Terminsoftware für ästhetische Medizin ermöglicht das Hinzufügen einer unbegrenzten Anzahl von Kliniken, Spa-Bereichen und Benutzern. Eine rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle sorgt dafür, dass Ärzte, Empfang, Marketing und Geschäftsleitung nur auf die jeweils benötigten Daten und Funktionen zugreifen können.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Werkzeugen von medizinischen Spas und Kliniken integriert sich Anolla?
    Anolla basiert auf einer API-first-Architektur, über die Medical Spas und Ästhetikkliniken die Buchungssoftware mit ihrer bestehenden digitalen Umgebung verbinden können. Für die Zahlungsabwicklung besteht eine umfassende Stripe-Integration, die Vorauszahlungen für Behandlungen, den Kauf von Gutscheinen und Anzahlungen auf Behandlungspakete unterstützt. Die Medical-Spa-Terminsoftware lässt sich mit verbreiteten Marketing- und Analysediensten wie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel verbinden. So können Sie die Wirksamkeit Ihrer Buchungskampagnen und die Herkunft Ihrer Patienten und Kunden messen. Rohdaten lassen sich in BI- und Machine-Learning-Tools exportieren, um die Auslastung von Behandlungen, den Umsatz je Fachkraft und die Rentabilität von Paketen auszuwerten. Darüber hinaus bietet Anolla eine leistungsfähige API zur Anbindung weiterer Klinik- und Spa-Software, darunter Abrechnung, Patientenakten und Dokumentenverwaltung, E-Mail- und SMS-Marketing, Kundenbindungsprogramme sowie Hotel- und Restaurantmanagement.
  • keyboard_arrow_downWas beinhaltet das kostenlose Paket und welche Zusatzmodule bieten die kostenpflichtigen Optionen für ein Medical Spa?
    Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle grundlegenden Funktionen, die ein Medical Spa für den Einstieg in die digitale Terminplanung benötigt: Online-Terminbuchung für Behandlungen, einen übersichtlichen Patientenkalender, automatische Erinnerungen per E-Mail und SMS, grundlegende Berichte sowie die wichtigsten Daten für Patientenprofile. Er eignet sich ideal für selbstständige Behandler in der ästhetischen Medizin, kleine Praxen oder neu gegründete Ästhetikkliniken. Kostenpflichtige Module ergänzen unbegrenzte Automatisierungen, darunter automatische Kampagnen für Nachsorge und Folgebehandlungen, zusätzliche Integrationen mit klinikinternen Systemen, dynamische Preisgestaltung, die Verwaltung mehrerer Standorte, erweiterte Analysen und Kundenbindungsprogramme. Dazu gehören Punktesysteme, VIP-Stufen und personalisierte Paketangebote für wiederkehrende Patienten.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert Anollas nutzungsbasierte Preisgestaltung die Geschäftsrisiken eines Medical Spa?
    Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla wurde für Kliniken und Medical Spas entwickelt, deren Nachfrage nach Behandlungen saisonal oder kampagnenbedingt schwankt. Ästhetikkliniken müssen in Zeiträumen mit weniger Terminen und Behandlungen keine hohen festen Monatsgebühren tragen. Die Kosten der Medical-Spa-Buchungssoftware passen sich automatisch an das tatsächliche Buchungsvolumen, die Nutzung der Behandlungsräume und die Anzahl der Transaktionen an. Dadurch können neue Leistungsbereiche eingeführt oder neue ästhetische Behandlungen getestet werden, ohne hohe zusätzliche Fixkosten zu verursachen. Das Modell eignet sich besonders für saisonale Spa-Resorts, vom Tourismus abhängige Schönheitszentren und Kliniken, deren Nachfrage je nach Kampagne und Jahreszeit variiert. So bleiben die Fixkosten kontrollierbar und der Cashflow lässt sich verlässlicher planen.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ein medizinisches Spa mit Anolla in Betrieb gehen?
    Anolla ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit. Ein rund um die Uhr verfügbarer, kontextbezogener KI-Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung. Dadurch können die meisten Benutzer ihr Konto und die Medical-Spa-Terminsoftware selbstständig konfigurieren und direkt mit der Terminplanung beginnen.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anolla zu einer zukunftssicheren Buchungsplattform für medizinische Spas und Schönheitskliniken?
    Anolla ist dank seiner erweiterbaren, modularen Architektur eine zukunftssichere Medical-Spa-Terminsoftware, die gezielt für die Anforderungen von Medical Spas und Ästhetikkliniken entwickelt wurde. Die cloudbasierte Terminsoftware wird kontinuierlich weiterentwickelt und nutzt KI, um Behandlungspläne, die Vergabe freier Termine und die Customer Journey zu optimieren. Anders als statische Buchungsprogramme basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API, über die sich neue Technologien für Kliniken und Spas unkompliziert anbinden lassen. Die modulare Architektur unterstützt auch IoT-Anwendungen, darunter Zugangskontrollen für Selbstbedienungs-Check-ins, die Erfassung von Nutzungsprotokollen medizinisch-ästhetischer Geräte und sensorbasierte Funktionen zur Überwachung der Belegung von Spa-Bereichen. So können aktuelle Technologien aus Medizin, Wellness und Kundenservice fortlaufend integriert werden, damit die digitale Ausstattung Ihres Medical Spas langfristig wettbewerbsfähig bleibt.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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