Rezervační software pro lékařské lázně
Určeno pro medicínská lázeňská centra k přesnému plánování zákroků (např. laser, injekce) a konzultací.
Komplexní software pro léčebné lázně
Vytvořte komplexní řešení pro vaše lékařské spa přesně podle potřeb – modulární klinická platforma s detailními léčebnými kalendáři, balíčky procedur, následnými kontrolami, e-poradenstvím a platebními řešeními, připravená škálovat spolu s růstem vašeho estetického a rehabilitačního centra.
-
keyboard_arrow_down
Doplňkové moduly
Rozšiřte lázeňský software o potřebné doplňkové funkce, kdykoli to vyžaduje nabídka vašich služeb nebo způsob práce. Funkce aktivované jediným kliknutím pomáhají automatizovat každodenní procesy, omezit ruční administrativu a rozvíjet podnikání bez složitého nastavování. -
keyboard_arrow_down
Škálovatelné řízení dat
Spravujte neomezený počet poboček, zaměstnanců, procedur, léčebných služeb a údajů o klientech v jednom centrálním systému. Anolla je vhodná pro menší lázně či léčebny s jedním pracovištěm i pro poskytovatele služeb s více pobočkami. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosystém
Anolla funguje jako automatizační vrstva, která propojuje digitální pracovní postupy s fyzickým prostředím včetně přístupových systémů, automatizovaného osvětlení a dalších řešení. Software pro lázně tak podporuje nepřetržitou samoobsluhu a umožňuje řídit provoz s větší mírou autonomie.
Prodejní agent 24/7
Získáte 24/7 fungující virtuální recepci a prodejní prostředí pro medicínské spa, které v reálném čase páruje volné termíny výplňových injekcí, omlazení pleti, rehabilitace a dalších terapií s vhodnými pacienty – pro rezervace, nabídky kombinovaných léčebných plánů nebo objednávku individuálně sestavených estetických balíčků.
-
keyboard_arrow_down
Tržiště služeb
Zvyšte dostupnost služeb svých léčebných lázní pro potenciální klienty prostřednictvím online tržiště. Získáte tak větší viditelnost v digitálních kanálech bez další marketingové práce, což ocení zejména noví poskytovatelé služeb. -
keyboard_arrow_down
Poptávky a objednávky
Přijímejte výnosné objednávky na kombinované léčebné balíčky a estetické kúry a reagujte na cenové poptávky strukturovanými léčebnými doporučeními a nabídkami – tak využijete každou kvalitní příležitost pro proceduru nebo terapii a zvýšíte obrat svého medical spa i loajální pacientskou základnu. -
keyboard_arrow_down
Interaktivní obchodní profil
Shromážděte veškerou činnost svého medicínského spa do interaktivního klinického profilu – jde o komplexní prostředí léčebných služeb, kde si pacienti mohou 24/7 rezervovat estetické zákroky a terapie, sestavovat léčebné kúry, platit faktury, nakupovat dárkové poukazy a odesílat podrobné cenové poptávky nebo předregistrační lékařské formuláře.
Kontekstově citlivá AI podpora 24/7
Využijte vícejazyčného AI asistenta integrovaného do systému Anolla, který je k dispozici 24 hodin denně. Pomůže vám rychleji vyhledat odpovědi, poskytne doporučení podle aktuální situace a ušetří čas při správě rezervací, komunikaci s klienty i řešení administrativních otázek.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstově citlivý AI asistent
AI asistent pracující s kontextem dokáže automaticky vyřešit velkou část běžných požadavků v chatové podpoře a poradí si i s odbornějšími doplňujícími dotazy. Na základě požadavků uživatele, aktivity účtu a dostupných údajů nabízí rychlá a personalizovaná řešení. -
keyboard_arrow_down
Automatizovaná komunikace se zákazníky
Automatizovaná komunikace odesílá správnému klientovi ve vhodný čas personalizovaná oznámení podle konkrétních událostí. Vícejazyčnou komunikaci, zprávy související s rezervacemi i zaznamenanou historii kontaktů můžete bezpečně spravovat z jedné platformy. -
keyboard_arrow_down
Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7
Vaši klienti mohou využívat podporu AI chatu kdykoli a téměř v jakémkoli jazyce. Asistent odpovídá na časté dotazy, provází klienty online rezervací a pomáhá řešit požadavky i mimo pracovní dobu vašeho týmu.
Důvěryhodná platforma
Osvědčená all‑in‑one rezervační a řídicí platforma pro medical spa – řešení prověřené stovkami klinik estetické medicíny, rehabilitačních a wellness center. Nahraďte oddělené nástroje pro online rezervace, správu pacientů, komunikaci s klienty, kupóny a plánování procedur jedním integrovaným řešením pro medical spa a nabídněte pacientům i návštěvníkům kosmetických a zdravotních procedur špičkový digitální zážitek.
-
keyboard_arrow_down
Snadné použití
Lázeňský rezervační software Anolla je navržen tak, aby jej váš tým i klienti mohli snadno používat každý den. Přehledné uživatelské rozhraní a nepřetržitá vícejazyčná podpora s praktickými pokyny vám umožní rychle nastavit účet a bez komplikací začít spravovat rezervace. -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurenční hodnotová nabídka
Ceny Anolly se odvíjejí od skutečného využití, takže platíte pouze za funkce, které vaše lázně nebo léčebna opravdu používají. Lázeňský software bez skrytých poplatků se přizpůsobí potřebám vašeho provozu a poroste s počtem služeb, specialistů i rezervací. -
keyboard_arrow_down
Podpora v reálném čase
Podpora v reálném čase pomáhá zajistit bezproblémové rezervace a správu rozvrhu. AI asistent, který rozumí kontextu, zodpoví řadu běžných dotazů a ve spojení s automatizačními integracemi omezí ruční administrativu. -
keyboard_arrow_down
Zabezpečení a compliance
Anolla umožňuje bezpečně spravovat údaje o rezervacích a klientech. Platforma využívá šifrování, nepřetržité monitorování a cloudové zálohy, které poskytují účinnější ochranu než místní servery. Systém splňující požadavky GDPR podporuje bezpečný a spolehlivý provoz lázní i léčeben.
Zákaznická zkušenost
Příběhy zákazníků, uživatelské recenze a měřitelné výsledky ukazují, jak Anolla pomáhá zefektivnit provoz lázní a léčeben, zlepšit zkušenost klientů a podpořit růst podnikání.
Zákaznický úspěch 360°
Proměňte zákaznický servis a správu pacientů ve vašem medical spa ve strategické partnerství – Customer Success 360° spojuje nepřetržitou kontextovou podporu 24/7, statistiky rezervací a procedur, analytiku léčby a obsazenosti a dynamické ovládací panely, abyste dokázali předvídat potřeby klientů, optimalizovat rozvrhy procedur a lékařů, snižovat počet prázdných termínů a zvyšovat spokojenost i míru opakovaných návštěv.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizace
360° personalizace přizpůsobuje každému klientovi medical spa v reálném čase vhodný léčebný balíček, sérii ošetření, procedurový pokoj a specialistu – s ohledem na předchozí návštěvy, zdravotní údaje, doporučení a preferované časy. Chytrá doporučení (např. doplňkové procedury, následná péče, kúry), rychlé volby v mobilu a 24/7 chatová podpora vytvářejí plynulý zážitek rezervace jedním kliknutím, který zvyšuje spokojenost klienta i průměrnou hodnotu rezervace medical spa. -
keyboard_arrow_down
Správa zákazníků
CRM pro medicínské spa soustředí údaje o pacientech a návštěvnících do jediné, v reálném čase aktualizované databáze zdravotního a beauty profilu – vytvářejte dynamické skupiny podle léčebných plánů, přidávejte poznámky k procedurám, personalizujte komunikaci k následné péči a strategicky zvyšujte loajalitu VIP návštěvníků. -
keyboard_arrow_down
Rezervace na web a pro sdílení
Vytvářejte a sdílejte personalizované rezervační odkazy a QR kódy pro medicínské a estetické kliniky – každá landing page kampaně na botox, stránka laserového ošetření, tlačítko na webu nebo klinikový leták se změní v přímou cestu k online rezervaci konkrétního zákroku. -
keyboard_arrow_down
Online platby
Umožněte klientům bezpečně zaplatit zálohu již při online rezervaci. Termín se potvrdí po přijetí platby, což pomáhá omezit nedostavení se klientů a chránit tržby vašich lázní nebo léčebny. -
keyboard_arrow_down
Automatický čekací list
Automatický pořadník pomáhá rychle znovu obsadit uvolněné termíny. Rezervační systém upozorní klienty na dostupné časy a pomůže co nejlépe využít pracovní rozvrh specialistů. -
keyboard_arrow_down
Správa překladů
Umožněte klientům rezervovat lázeňské a léčebné služby v jazyce, který preferují. Informace o službách, uživatelské rozhraní i oznámení se přizpůsobí podle jednoho jazykového nastavení, což zajišťuje příjemnější prostředí také pro zahraniční klienty. Anolla je vhodná pro provoz v různých zemích a podporuje více měn i časových pásem.
Analytika zákaznické loajality
Analýza věrnosti klientů medicínského spa v reálném čase ukazuje, kteří estetickí a léčební klienti jsou pro tebe nejhodnotnější, jaké procedury, balíčky a lékaře preferují – můžeš jim nabízet personalizované ceny, kurátorované léčebné kúry a maximalizovat vytíženost kalendáře procedur i příjmy kliniky.
-
keyboard_arrow_down
Členství
Vytvářejte pro klienty lázní a léčeben víceúrovňové věrnostní programy a automatizujte správu členství. Pro každou úroveň můžete nastavit zvláštní slevy na služby, permanentky a vstupy. -
keyboard_arrow_down
Permanentky a vstupenky
Předplacené léčebné kúry, procedurální balíčky a spa pasy zajišťují stabilní peněžní tok a opakované návštěvy – automatické sledování seancí a ošetření snižuje administrativní zátěž lékařského spa na minimum. -
keyboard_arrow_down
Opakovaná předplatná
Opakovaná předplatná vytvářejí automaticky obnovované měsíční členské vstupy na péči o pleť a tělo, balíčky estetických léčebných kúr a udržovacích programů, čímž lékařskému spa zajišťují stabilní, předvídatelný opakovaný příjem a klientovi nepřerušený zážitek z péče. -
keyboard_arrow_down
E‑mailové kampaně
Posílejte e‑mailové kampaně pro medical spa přesně správným cílovým skupinám – jedním kliknutím exportujte dynamické segmenty klientů na Botox, návštěvníků laserových procedur, kupujících balíčky formování postavy nebo VIP členy do marketingové platformy a v reálném čase měřte růst rezervací a návratnost kampaní.
Správa rezervací v léčebných lázních
Spravujte všechny rezervace v medicínském spa, lékařské konzultace, estetické zákroky, harmonogramy léčebných kúr, automatická připomenutí a provozní logy kliniky z jedné obrazovky mise-control – skupinové balíčky, individuální termíny procedur, méně ruční práce na recepci a úplný přehled o celkovém pracovním toku medicínského spa a obsazenosti kabinetů.
-
keyboard_arrow_down
Skupinové rezervace
Automatizované skupinové rezervace pro medicínské lázně – nastavte kapacity skupinových procedur a léčebných balíčků, spravujte v reálném čase seznamy klientů, vytíženost a obsazenost pokojů včetně opakovaných rezervací terapeutických skupin a wellness balíčků. -
keyboard_arrow_down
Rezervace více zdrojů
Nakonfigurujte sjednocenou rezervaci více zdrojů medical spa – umožněte zákazníkům v jedné rezervaci současně zamluvit několik léčebných a procedurálních místností, přístroje estetické medicíny, rehabilitační pomůcky či zóny spa komplexu, ideální pro správu náročnějších léčebných plánů, kombinovaných beauty procedur a vícestupňových terapeutických balíčků. -
keyboard_arrow_down
Hodinové a denní služby
Spravujte všechny služby zdravotního spa – od minutových estetických zákroků a krátkých konzultací až po celodenní vstupenky, léčebné kúry a vícedenní rehabilitační balíčky – vše v jedné cloudové platformě, která se přizpůsobí vašemu klinickému provozu a léčebným modelům. -
keyboard_arrow_down
Služby s variabilní délkou
K pevným délkám léčebných sezení přidejte i procedury s flexibilní délkou – umožněte klientovi nebo terapeutovi zvolit délku konzultace, masáže, fyzioterapie, přístrojového ošetření nebo rehabilitačního sezení podle léčebného plánu, čímž zvýšíte obsazenost kalendáře a kvalitu individuální léčebné cesty. -
keyboard_arrow_down
Flexibilní rezervační pravidla
Tvé medical spa, tvá pravidla rezervací – určuj časová omezení pro vstupní konzultace, opakované léčebné procedury a kontrolní návštěvy, podmínky storna a potvrzení ke snížení nedostavení se klientů a řiď barevně označený léčebný kalendář v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení, aby byl jasný přehled o léčebných plánech a vytížení zdrojů.
Plánování procedur v léčebných lázních
Spravujte pracovní dobu specialistů, zdroje potřebné pro poskytování služeb i jednotlivé pobočky v jednom centrálním systému. Přístupy podle uživatelských rolí a rozvrh aktualizovaný v reálném čase pomáhají udržovat rezervace přesné a práci týmu dobře organizovanou.
-
keyboard_arrow_down
Rozvrhy
Plány pro lékařské lázně synchronizují dostupnost terapeutů, lékařů, procedurálních místností a přístrojové techniky s online rezervačním kalendářem – několika kliknutími nastavíte pravidelné ordinační hodiny, sezónní léčebné kampaně i výjimky (školení, servisní dny, dovolené) a systém aktualizuje rezervace automaticky. -
keyboard_arrow_down
Blokování času
Flexibilní blokování času v medicínském spa prostředí – vytvářejte jednorázové nebo opakující se blokace pro léčebné místnosti, přístrojovou estetiku, bazénové a saunové zóny nebo konkrétní specialisty s přesnými filtry podle času, data a dnů v týdnu, abyste mohli plánovat údržbu, interní akce, speciální projekty a klinické procedury přesně podle potřeby. -
keyboard_arrow_down
Správa zdrojů
Spravujte omezené zdroje medical spa efektivně – přiřaďte léčebné místnosti, zákrokové kabiny, laserové přístroje, zařízení pro kryoterapii, estetickou medicínu a spa zóny ke konkrétním léčebným a estetickým službám, zabraňte dvojím rezervacím a zvyšte vytížení přístrojů, průchodnost procedur i celkový obrat. -
keyboard_arrow_down
Správa přístupů
Nastavte přístupová práva pro lékaře, kosmetické specialisty, administrátory a vedení k funkcím, léčebným kalendářům, lokacím a procedurálním místnostem a přizpůsobte automatická SMS a e‑mailová oznámení klientům i personálu – každý vidí a mění pouze povolená data medicínského spa, čímž je zajištěn bezpečný a legislativě vyhovující pracovní postup.
Software zaměřený na mobilní zařízení
Skutečně mobilně orientovaný rezervační software pro medicínské spa – moderní, pro pacienty a klienty intuitivní rezervační rozhraní, cloudová synchronizace mezi všemi spa a klinickými pobočkami a okamžitá push oznámení v aplikaci zajišťují plynulý zážitek pro recepci, lékaře i klienty na každém zařízení a kdykoli.
-
keyboard_arrow_down
Přístup založený na cloudu
Spravujte rezervace léčebných lázní bezpečně z libovolného místa a zařízení. Data se automaticky synchronizují a dostupnost i zabezpečení platformy jsou nepřetržitě monitorovány, aby byla každodenní správa co nejjednodušší. -
keyboard_arrow_down
Meziplatformní ekosystém
Multiplatformní ekosystém pro medical spa propojuje přijímací zařízení, pracovní počítače lékařů a terapeutů i mobily administrátora a lékaře – začněte plánování rezervací, léčebných protokolů a procedur na jednom zařízení a pokračujte na jiném se stejně plynulým a na kliniku zaměřeným zážitkem. -
keyboard_arrow_down
Administrátorská aplikace
Mobilní řízení kliniky v aplikaci pro iOS a Android nabízí 100% funkcionalitu webového softwaru pro lékařské spa – spravujte harmonogram procedur, dostupnost lékařů a terapeutických místností, čekací listiny a klientské dotazy v reálném čase a dostávejte okamžitá oznámení o nových rezervacích nebo změnách léčebných plánů odkudkoli. -
keyboard_arrow_down
Klientská aplikace
Nabídněte návštěvníkům zdravotních lázní špičkový pacientský komfort: klientská aplikace (iOS, Android, web) umožňuje vybírat estetické zákroky, zdravotní balíčky a konzultace, sledovat volné termíny, spravovat léčebné plány a členství a během několika kliknutí dostávat okamžitá oznámení o rezervacích i termínech návštěv spojených s výsledky vyšetření. -
keyboard_arrow_down
Okamžitá upozornění z aplikace
Oznámení z aplikace v reálném čase dávají týmu medicínských lázní okamžitý přehled o všech aktivitách klientů – nové rezervace konzultací, změny termínů estetických zákroků, zrušení terapií, pohyb v pořadníku a zabezpečenou komunikaci v prohlížeči i v mobilu.
Personalizovaná automatická upozornění
Vytvořte automatizovaná a personalizovaná oznámení podle typu procedury, umístění, specialisty a kanálu (e‑mail/SMS) – přizpůsobené zprávy doručí klientům ve správný čas informace o přípravě na medicínské procedury, kontraindikacích, následné péči a členských nabídkách, přičemž zachovají hlas vaší medical spa značky a profesionální komunikaci.
-
keyboard_arrow_down
Automatická potvrzení
Zvyšte pocit bezpečí pacientů i ošetřujícího týmu – zasílejte automatická potvrzení e-mailem a SMS o každé konzultaci, diagnostice, estetickém zákroku či léčebném sezení a aktualizace při změně rezervace, kombinaci s balíčky nebo výměně lékaře. -
keyboard_arrow_down
Připomenutí
Omezte počet neuskutečněných návštěv pomocí automatických SMS a e-mailových připomínek. Klienti obdrží včasné upozornění na návštěvu léčebných lázní a SMS jim přijde, i když právě nemají připojení k internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatický sběr zpětné vazby
Po každé uskutečněné návštěvě automaticky získávejte hodnocení a komentáře klientů. Zpětná vazba vám pomůže odhalit možnosti ke zlepšení a přijímat informovanější rozhodnutí při zkvalitňování služeb.
Dynamické oceňování
Dynamické oceňování automatizuje ceny procedur v medical spa, léčebných balíčků a konzultací podle času, sezóny, zákaznického segmentu, specialisty a terapeutické místnosti – jeden z nejschopnějších cenových modulů na trhu pro tvorbu VIP balíčků, kampaní zvyšujících obsazenost a slev na základě událostí, aby se maximalizovaly příjmy kliniky a chytře naplnil kalendář.
-
keyboard_arrow_down
Speciální ceny založené na čase
Časové a kontextové speciální ceny umožňují nastavovat automatické slevy podle délky procedury, data, času, dne v týdnu, typu léčebné služby a spa členství, aby bylo možné směrovat klienty do méně vytížených termínů, zvýšit využití procedurálních místností a optimalizovat příjmy medical spa bez ručního přeceňování ceníků. -
keyboard_arrow_down
Oceňování podle zdrojů
Cenotvorba založená na zdrojích v medicínském spa – stanovte odlišné ceny a délky procedur pro lékaře, zdravotní sestry, kosmetology, estetiky, laserové terapeuty a léčebné kabiny podle zkušeností, odborné způsobilosti, použitého vybavení a poptávky, aby každá estetická procedura i medicínský zákrok spravedlivě odrážely svou skutečnou hodnotu. -
keyboard_arrow_down
Zvýhodněné sazby
Chytré řízení slev v medicínském spa – aktivujte akční ceny jedním přepínačem, zobrazte u estetických zákroků přeškrtnutou běžnou cenu a zvýrazněnou zlevněnou cenu, abyste ovlivnili rozhodování pacientů, rychleji zaplnili tišší ordinační hodiny a zvýšili obsazenost laserových ošetření, injekčních zákroků, tělových i pleťových procedur.
Analytika založená na datech
Postavte svůj medicínský spa na datově řízeném růstu – sledujte v reálném čase obsazenost procedur, vytíženost rozvrhů lékařů a estetických specialistů, míru návratnosti klientů a průměrnou útratu na pacienta, propojte rezervační data s Google Analytics, Google Tag Managerem a Meta Pixelem a exportujte detailní surovou statistiku do BI a nástrojů strojového učení, abyste optimalizovali ceny, balíčky procedur, marketingové kampaně a pacientskou cestu od první online rezervace až po opakované návštěvy.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v reálném čase
Statistiky v reálném čase pro řízení medicínského spa – panel zobrazuje po vteřinách tržby podle estetických zákroků, nejoblíbenější léčebné balíčky, objem rezervací na výplně, laserové zákroky a ošetření pleti, počet nových a vracejících se pacientů i trendy ve zrušených termínech, aby vedení kliniky mohlo rychle činit datově podložená rozhodnutí o rozvrzích, zátěži personálu, kampaních a nabídce léčebných plánů. -
keyboard_arrow_down
Připravenost na BI a AI
Připravenost na BI a AI pro vaše medicínské lázně – exportujte kdykoli podrobné údaje o rezervacích, procedurách, personálu a klientech do Excelu, Google Sheets nebo přímo na BI a AI platformy, abyste mohli provádět hloubkové analýzy, predikovat sezónní poptávku po estetických zákrocích, dynamicky oceňovat léčebné balíčky a vytvářet prediktivní modely návratnosti pacientů, rizika zrušení a celoživotní hodnoty.
Flexibilní ceny
Flexibilní, na využití založený cenový model pro rezervační software zdravotního spa – transparentní měsíční tarif bez skrytých poplatků, který se přirozeně škáluje spolu s růstem vaší kliniky estetické medicíny, laserového centra nebo dermato-spa a zohledňuje sezónnost, kampaně, otevírání nových ordinací i přibývající specialisty.
Bezplatný software
Začněte bez rizika – vytvořte pro své medicínské spa plynulý základní pracovní postup, zprovozněte online objednávání, automatické připomínky a jednoduchou správu rozvrhů procedur se základními funkcemi, abyste systém otestovali v každodenním provozu kliniky před nasazením plné funkcionality.
0€
Vytvořit bezplatný účet
Balíček obsahuje
Placené funkce
Začněte s bezplatným softwarem a aktivujte placené funkce podle potřeby a růstu vašeho podnikání.
Placené funkceStatistiky používání Anolly
Tyto údaje vycházejí z anonymizovaných statistik používání systému Anolla, nastavení lázeňského rezervačního softwaru, katalogu funkcí, zpětné vazby získané na platformě a monitorování služeb. Odrážejí naměřené využití a konfiguraci systému, nikoli výsledky garantované konkrétním lázním či léčebnám.
Oficiálně podporované jazyky
26
Počet jazyků, ve kterých online rezervační systém Anolla oficiálně podporuje uživatelské rozhraní, oznámení a pracovní postupy využívající AI i zákaznickou podporu.
Zdroj a metoda
Celkové hodnocení zpětné vazby v rámci platformy
4.8/5
Vážený průměr uživatelských hodnocení v aplikaci založený na správě rezervací, konverzacích a analýze zpětné vazby.
Zdroj a metoda
Naměřená dostupnost platformy
99.96%
Naměřená dostupnost hlavních veřejných služeb systému Anolla podle údajů z monitorování provozu.
Zdroj a metoda
Dostupnost podpory AI
24/7
Dostupnost AI asistenta, který uživatelům poskytuje automatické pokyny a pomáhá řešit běžné dotazy týkající se lázeňského rezervačního softwaru.
Zdroj a metoda
Požadavky v chatové podpoře vyřešené AI
79.3%
Podíl požadavků zaslaných přes chat podpory, které AI asistent vyřešil bez zásahu pracovníka zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Doplňkové funkce aktivovatelné v samoobsluze
12
Počet doplňkových funkcí, které si zákazník může aktivovat jedním kliknutím v samoobsluze.
Zdroj a metoda
Kompletní online platební proces s platbou předem
100%
Výše zálohy požadovaná u rezervací s online platbou před jejich konečným potvrzením.
Zdroj a metoda
Pokrytí základních funkcí mobilních aplikací
99%
Podíl hlavních funkcí webové platformy, které podporují mobilní aplikace Anolla pro iOS a Android.
Zdroj a metoda
Neupravené odpovědi podpory vytvořené AI
52.4%
Podíl odpovědí na požadavky zákaznické podpory vytvořených umělou inteligencí, jejichž obsah technická podpora nemusela zásadně upravovat.
Zdroj a metoda
Administrátorské účty používající automatická oznámení
90%
Podíl aktivních správcovských účtů, u nichž lázeňský rezervační software automaticky odesílá oznámení na základě rezervací a dalších událostí.
Zdroj a metoda
Samostatně dokončené základní nastavení
85%
Podíl nových uživatelů, kteří si samostatně nastavili účet online a začali používat rezervační systém bez zvláštního školení nebo pomoci zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Aktivní účty používající pokročilé funkce
41.2%
Podíl aktivních účtů, které využívají alespoň jednu pokročilou funkci pro rozšíření nebo automatizaci rezervačních procesů v lázních a léčebnách.
Zdroj a metoda
Hodnocení Anolly na platformě Capterra
Vedle anonymizovaných údajů o používání systému Anolla shromažďuje nezávislý softwarový portál Capterra také uživatelská hodnocení tohoto lázeňského softwaru. Níže uvedená hodnocení ukazují, jak zákazníci hodnotí své zkušenosti se softwarem.
★★★★★
5.0/5
Snadnost použití
★★★★★
5.0/5
Možnosti a funkce
★★★★★
4.7/5
Poměr ceny a hodnoty
Hodnocení vycházejí z uživatelských recenzí na nezávislém softwarovém portálu Capterra.
Často kladené otázky
Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro medicínské spa – jasné a podrobné odpovědi na časté dotazy majitelů klinik estetické medicíny, laserových center a skin spa pomáhají zhodnotit funkce, bezpečnost, ochranu dat, integrace a ceny, aby bylo možné učinit promyšlené rozhodnutí a sebevědomě spustit novou rezervační platformu.
-
keyboard_arrow_downČím se Anolla liší od běžných softwarů pro rezervaci medical spa služeb?Běžný rezervační software se zpravidla omezuje na zadávání termínů a správu kalendáře. Anolla je komplexní rezervační systém a platforma pro řízení pracovních postupů s podporou umělé inteligence. Tento lázeňský software spojuje rezervace, správu klientů (CRM), automatizaci, flexibilní cenotvorbu a online platby v jednom systému. Umožňuje spravovat hodinové i vícedenní pobyty, funguje na webu i v mobilních aplikacích, lze jej používat v libovolné zemi a podporuje více jazyků. Díky flexibilnímu řešení je Anolla vhodná pro samostatné poskytovatele služeb, léčebny i větší lázeňské organizace.
-
keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně hodinové a vícedenní rezervace medicínského wellness / medical spa?Ano, to je jedna z hlavních silných stránek Anolly pro medicínské spa a estetické kliniky. Na rozdíl od mnoha spa rezervačních systémů Anolla nenutí volit, zda řídit jen rozvrh procedur, nebo pouze pobyty a balíčky. Platforma současně podporuje hodinové estetické procedury, lékařské konzultace, ordinace, masáže, laserové a přístrojové terapie i vícedenní pobytové balíčky zdravotní dovolené, rehabilitace a detox spa. Lze spravovat i léčebné balíčky a individuálně přizpůsobené programy péče s proměnlivou délkou. Vše funguje paralelně pod jedním účtem kliniky nebo medicínského spa a všechny rezervace se zobrazují v jednom přehledném kalendáři ordinací a spa. Anolla je ideální pro hybridní medicínsko-spa obchodní modely, které kombinují klinické služby, wellness programy, ubytování, diagnostiku a balíčky procedur.
-
keyboard_arrow_downJak Anolla AI asistent snižuje administrativní zátěž recepce zdravotního spa a lidské chyby?AI asistent Anolla podporuje komunikaci s klienty nepřetržitě a automaticky vyřeší velkou část dotazů zaslaných prostřednictvím chatu. Omezuje opakující se ruční práci, pomáhá předcházet lidským chybám a poskytuje více času na rozvoj léčebných lázní.
-
keyboard_arrow_downJak pomáhá dynamické oceňování Anolla medicínskému spa optimalizovat ceny procedur?Modul dynamického cenotvorby Anolla automatizuje cenovou strategii medical spa s ohledem na poptávku po procedurách i vytížení kabinetů a přístrojů. Management může nastavit pravidla, která upravují ceny estetických zákroků, konzultací, spa ošetření a léčebných balíčků podle denní doby, sezóny, vytížení lékařů či estetických specialistů, speciálních kampaní a segmentů pacientů. Všechny změny cen probíhají automaticky dle nastavených obchodních pravidel kliniky, bez ruční aktualizace ceníku. Systém pomáhá zaplnit mezery v časech a dnech s nižší poptávkou pomocí slevových nabídek a zároveň zvyšuje výnos ve špičkách a v obdobích vysoké poptávky. Tím se zlepšuje obsazenost léčebných kabinetů, průměrný výnos z procedur na časovou jednotku i celková ziskovost medical spa.
-
keyboard_arrow_downHodí se Anolla jak pro malou medicínskou spa ordinaci, tak pro síť kosmetických klinik s více pobočkami?Ano, Anolla je navržena tak, aby se škálovala od samostatného estetika a malého medical spa centra až po velké sítě estetických klinik s více pobočkami a značkami. Samostatný praktik nebo malé ošetřovací pracoviště může začít s výkonným bezplatným balíčkem, který pokrývá základní potřeby: online rezervace, správu návštěv pacientů, automatická připomenutí a základní reporty. Síť klinik a resortní spa mohou využívat centralizovaný ovládací panel, který sjednocuje všechny lokality, lékaře, terapeuty, ošetřovací místnosti, přístroje estetické medicíny a léčebné programy do jednoho systému. Platforma umožňuje přidávat neomezený počet klinik, spa sekcí a uživatelů a zavádět řízení přístupu podle rolí a lokality (RBAC), aby lékaři, recepce, marketing a vedení měli přístup jen k těm datům a funkcím, které potřebují.
-
keyboard_arrow_downS jakými nástroji pro medicínské lázně a kliniky se Anolla integruje?Anolla je postavena na architektuře „API first“, která umožňuje medicínským spa a estetickým klinikám propojit platformu se stávajícím digitálním ekosystémem. Pro příjem plateb je k dispozici hluboká integrace s platebním řešením Stripe, které podporuje zálohy na procedury, nákup dárkových poukazů a zajišťovací platby za léčebné balíčky. Anolla se propojuje s oblíbenými marketingovými a analytickými řešeními, jako jsou Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, což pomáhá měřit efektivitu rezervačních kampaní a zdroje pacientských toků. Surová data lze exportovat do BI a nástrojů strojového učení za účelem analýzy obsazenosti procedur, obratu na specialistu a ziskovosti balíčků. Platforma dále nabízí výkonné API pro integraci s dalšími klinickými nebo spa softwary, jako jsou fakturační systémy, správa zdravotnické dokumentace, e-mailový a SMS marketing, věrnostní programy a systémy pro řízení ubytování a restaurací.
-
keyboard_arrow_downCo obsahuje bezplatný balíček a jaké moduly pro medicínské lázně přidávají placené možnosti?Bezplatný tarif Anolla obsahuje všechny základní funkce, které léčebné lázně potřebují pro zahájení digitálního objednávání: online rezervace procedur, přehledný kalendář klientů, automatické e-mailové a SMS připomínky, základní přehledy a údaje v kartách klientů. Je ideální pro samostatného terapeuta, menší léčebnu nebo začínající lázeňské zařízení. Placené moduly přidávají neomezenou automatizaci, včetně automatických kampaní pro následnou péči a opakované procedury, pokročilé integrace se systémy používanými v zařízení, dynamickou cenotvorbu, správu více poboček, rozšířené analytické nástroje a věrnostní programy. Patří mezi ně například bodový systém, VIP úrovně a individuální nabídky balíčků pro stálé klienty.
-
keyboard_arrow_downJak cenový model Anolla založený na používání snižuje obchodní rizika lékařského spa?Cenový model Anolla založený na skutečném využití je navržen speciálně pro kliniky a medicínská spa, kde může poptávka po procedurách sezónně a podle kampaní kolísat. Estetické kliniky nemusí platit vysoké pevné měsíční poplatky v obdobích, kdy je počet konzultací a zákroků nižší. Náklady na software se automaticky škálují podle skutečného objemu rezervací, využití ordinací a počtu transakcí. Je tak snadné spouštět nové služby nebo testovat nové estetické procedury bez výrazného navýšení fixních nákladů. Model je ideální pro sezónní lázeňská střediska, beauty centra závislá na turistickém ruchu a kliniky, kde je poptávka závislá na kampaních a ročních obdobích, a pomáhá udržet fixní náklady pod kontrolou a zlepšit předvídatelnost peněžních toků.
-
keyboard_arrow_downJak rychle může medicínské lázně začít pracovat s Anollou?Zavedení systému Anolla je rychlé a zabere jen několik minut. Kontextový AI asistent dostupný 24 hodin denně vás provede nastavením krok za krokem, takže většina uživatelů zvládne vytvoření účtu i spuštění lázeňského rezervačního softwaru samostatně.
-
keyboard_arrow_downCo dělá z Anolly rezervační platformu budoucnosti pro medical spa a estetické kliniky?Anolla je řešení připravené na budoucnost díky rozšiřitelné modulární architektuře navržené speciálně pro potřeby medicínských spa a estetických klinik. Platforma se neustále vyvíjí prostřednictvím cloudové infrastruktury a učení založeného na AI, které optimalizuje harmonogramy procedur, vyplňování prázdných termínů a klientskou cestu. Na rozdíl od statických rezervačních programů je Anolla postavena kolem výkonného rozhraní API, které umožňuje snadnou integraci nových technologií pro kliniky a spa. Rozšiřitelná modulární platforma podporuje také IoT ekosystém, včetně přístupových řešení pro samoobslužné check-in terminály, sběru provozních logů z přístrojů estetické medicíny a senzorových řešení pro sledování obsazenosti spa zón. Tato architektura umožňuje průběžně integrovat nejnovější technologie v medicíně, wellness a klientském zážitku a udržet digitální nástrojovou výbavu medicínského spa vždy o krok před konkurencí.
Související softwarová řešení
Seznamte se s dalšími softwarovými řešeními a najděte to nejvhodnější pro své odvětví.
Rezervační software pro zdravotnictví