програмне забезпечення для бронювання фінансових послуг

Система бронювання фінансових послуг

Спробуйте систему бронювання фінансових послуг Anolla для онлайн-запису клієнтів, планування консультацій і керування розкладами фахівців. Програма допомагає організувати зустрічі, дзвінки та онлайн-консультації й легко інтегрується з іншими робочими системами.

Створити безкоштовний акаунт

Універсальна система для фінансових послуг

Створіть саме таке середовище для бронювання, яке потрібно вашій фінансовій установі для фінансового консультування, послуг з управління активами, банківських консультацій та страхового консультування — модульна платформа з налаштуваннями відповідно до вимог безпеки даних, інтеграціями та підтримкою зростаючих можливостей ШІ.

  • keyboard_arrow_down

    Додаткові модулі

    Розширюйте можливості системи бронювання фінансових послуг саме тоді, коли цього потребують ваші робочі процеси. Додаткові функції активуються одним натисканням і допомагають автоматизувати онлайн-запис, сповіщення та адміністративні завдання без складного налаштування під час масштабування бізнесу.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабоване керування даними

    Керуйте необмеженою кількістю офісів, користувачів, послуг і клієнтів в одній системі. Anolla об’єднує планування фінансових консультацій, зустрічей із клієнтами та робочих графіків на централізованій платформі.
  • keyboard_arrow_down

    IoT‑екосистема

    Anolla працює як механізм автоматизації, що поєднує цифрові процеси з фізичною інфраструктурою, зокрема системами контролю доступу, автоматизованим освітленням та іншими рішеннями. Це дає змогу організувати цілодобове самообслуговування й автономну роботу у відділеннях фінансових установ.

24/7 торговий агент

Отримайте віртуальне середовище фінансових продажів і консультацій 24/7, яке у реальному часі зіставляє ваших фінансових консультантів, інвестиційні продукти, кредитні рішення та страхові пакети з відповідними клієнтами — для запису на зустрічі, онлайн-консультацій, попередніх оцінок та створення індивідуальних фінансових пакетів.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс послуг

    Зробіть свої фінансові послуги помітними для потенційних клієнтів на маркетплейсі. Додаткова присутність у цифрових каналах допомагає охопити людей, які шукають фінансового консультанта або хочуть записатися на консультацію онлайн, без складних маркетингових кампаній.
  • keyboard_arrow_down

    Запити та замовлення

    Приймай вигідні фінансові запити та надсилай структуровані комерційні пропозиції – кредитні оферти, проєкти інвестиційних стратегій, порівняння страхових пакетів, рішення щодо фінансування – і керуй усім процесом в одній системі бронювання, щоб не втратити жодного фінансового проєкту з високою цінністю.
  • keyboard_arrow_down

    Інтерактивний бізнес‑профіль

    Зберіть усю діяльність вашої фінансової компанії або консультаційного центру в одному інтерактивному бізнес-профілі: клієнти можуть цілодобово бронювати фінансові консультації, планувати інвестиційні зустрічі, запитувати консультацію з кредитування, замовляти аналіз страхового портфеля, надсилати запити на фінансування та здійснювати передоплати через безпечні платіжні рішення.

24/7 контекстна AI‑підтримка

Скористайтеся глибоко інтегрованим ШІ-асистентом, який цілодобово підтримує вашу команду. Багатомовна допомога та персоналізовані рекомендації заощаджують час, спрощують керування зустрічами з клієнтами й покращують якість обслуговування.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстний AI‑асистент

    Контекстний ШІ-асистент автоматично опрацьовує більшість типових звернень у чаті та допомагає з технічними запитами. Враховуючи запит користувача, дії в обліковому записі й доступні дані, він надає швидкі та персоналізовані відповіді.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизована комунікація з клієнтами

    Автоматизована комунікація надсилає клієнтам своєчасні персоналізовані повідомлення про запис, зміни в розкладі та майбутні консультації. Багатомовними повідомленнями можна керувати з єдиної захищеної платформи, де зберігається історія взаємодії.
  • keyboard_arrow_down

    Цілодобова підтримка клієнтів

    Ваші клієнти отримують цілодобовий доступ до чат-підтримки на базі ШІ більшістю мов світу. Асистент відповідає на поширені запитання, допомагає пройти онлайн-запис на фінансову консультацію та розв’язує типові проблеми навіть поза робочими годинами.

Надійна платформа

Визнана універсальна платформа для бронювання фінансових послуг і керування клієнтами стала основним рішенням для сотень банків, компаній з фінансового консалтингу, інвестиційних і бухгалтерських фірм, які замінили фрагментовані календарні інструменти, e-mail сповіщення та ручне планування часу єдиним інтегрованим програмним забезпеченням для бронювання фінансових послуг, що забезпечує клієнтам послідовний, точний і надійний сервісний досвід.

  • keyboard_arrow_down

    Проста у використанні

    Програма для запису клієнтів на фінансові послуги Anolla дає змогу швидко організувати розклад консультацій і зустрічей. Зрозумілий інтерфейс та цілодобова багатомовна підтримка допомагають більшості користувачів самостійно налаштувати обліковий запис і без зайвих труднощів розпочати роботу.
  • keyboard_arrow_down

    Неперевершена ціннісна пропозиція

    Оплата за фактичне використання допомагає контролювати витрати: ви сплачуєте лише за потрібні функції та реальне навантаження. Без прихованих платежів, а система управління легко адаптується до зростання кількості клієнтів, консультацій і внутрішніх процесів фінансової компанії.
  • keyboard_arrow_down

    Підтримка в режимі реального часу

    Підтримка в реальному часі скорочує обсяг ручної роботи навіть за щільного графіка зустрічей. ШІ-агент враховує контекст, відповідає на типові запитання користувачів і взаємодіє з інтеграціями для автоматизації робочих процесів.
  • keyboard_arrow_down

    Безпека та відповідність

    Для фінансових установ захист інформації має критичне значення. Anolla використовує шифрування, цілодобовий моніторинг і хмарне резервне копіювання, щоб надійно захищати дані компанії та її клієнтів. Платформа відповідає вимогам GDPR і створює безпечну основу для розвитку бізнесу.

Клієнтський досвід

Історії клієнтів, відгуки користувачів і практичні результати показують, як Anolla допомагає фінансовим компаніям оптимізувати робочі процеси, підвищувати якість обслуговування та підтримувати стабільне зростання.

Успіх клієнтів 360°

Перетвори клієнтське обслуговування у фінансових послугах на стратегічну платформу клієнтського успіху – рішення Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно чутливу підтримку, аналітику бронювань і договорів та динамічні клієнтські портали, щоб проактивно відстежувати зміни платоспроможності й потреб у послугах в інвесторів, позичальників та компаній, підвищуючи їхнє задоволення, стабільність портфеля і довгострокову фінансову лояльність.

  • keyboard_arrow_down

    Персоналізація 360°

    360° персоналізація налаштовує бронювання для кожного клієнта на фінансове консультування, інвестиційну зустріч, бухгалтерську або податкову консультацію в реальному часі на основі історії його портфеля, профілю ризику, улюблених каналів і доступності — інтелектуальні рекомендації щодо часового інтервалу, повторні бронювання в один клік та цілодобова підтримка в чаті створюють плавний цифровий досвід бронювання як для приватних, так і для корпоративних клієнтів.
  • keyboard_arrow_down

    Управління клієнтами

    CRM для фінансових послуг об’єднує всі дані інвесторів, заявників на кредити, страхових клієнтів та бізнес-партнерів в єдину базу даних з оновленням у режимі реального часу – сегментуй портфелі, додавай ризик-профілі та фінансові примітки, автоматизуй подальші контакти й збільшуй довічну цінність клієнта за допомогою системної та заснованої на даних комунікації.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання для вебсайту та поширення

    Створюйте унікальні посилання для бронювання й QR-коди для кожного фінансового радника, брокера, кредитного спеціаліста, інвестиційного консультанта чи страхового агента – кожен калькулятор на сайті, стаття інвестиційного блогу, промосторінка, e-mail підпис чи допис у соцмережах стають прямим каналом до бронювання консультації з фінансів, кредиту або інвестицій.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежі

    Дозвольте клієнтам безпечно внести передоплату під час онлайн-запису на фінансову консультацію або іншу послугу. Зустріч підтверджується після надходження коштів, що допомагає зменшити кількість неявок і захистити дохід компанії.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний список очікування

    Автоматичний список очікування дає змогу швидко заповнювати вільні години для консультацій. Система бронювання фінансових послуг цілодобово сповіщає зацікавлених клієнтів про доступний час і допомагає ефективніше використовувати робочий календар фахівців.
  • keyboard_arrow_down

    Управління перекладом

    Забезпечте зручний запис на фінансові консультації та інші послуги мовою, яку обирає клієнт. Описи послуг, інтерфейс і сповіщення налаштовуються централізовано, що спрощує міжнародну комунікацію та покращує якість обслуговування. Anolla підтримує роботу в різних країнах, валютах і часових поясах.

Аналітика клієнтської лояльності

Аналітика лояльності клієнтів у режимі реального часу показує, які інвестори, позичальники з кредитного портфеля чи власники страхових полісів приносять твоїй фінансовій установі найбільший повторюваний дохід і яким фінансовим продуктам вони надають перевагу – на цій основі ти можеш пропонувати персоналізовані процентні ставки, додаткові послуги до портфеля й таргетований крос-продаж, максимізуючи прибутковість портфеля та обсяг використання фінансових послуг.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Створіть багаторівневу програму лояльності для клієнтів фінансової компанії. Рівні участі оновлюються автоматично, а для кожного з них можна налаштувати спеціальні пропозиції на послуги, пакети консультацій і абонементи.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементи та квитки

    Передплачені пакети фінансового консультування, фіксована кількість консультаційних годин та сеансів аналізу забезпечують стабільний грошовий потік і повторні зустрічі – автоматичний облік використань і контроль залишків майже повністю усувають ручне адміністрування для фінансових консультантів та роблять пакетний продаж фінансових послуг прозорим.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярні підписки

    Періодичні підписки створюють фінансові сервісні пакети на основі підписки з автоматичним поновленням – щомісячні плани інвестиційного консалтингу, договори на бухгалтерський супровід і податкові консультації або щомісячна оплата послуг з управління ризиками виставляються автоматично, забезпечуючи прогнозований щомісячний грошовий потік і безперервний сервіс для фінансового портфеля клієнта.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампанії

    Надсилайте фінансові email-кампанії точно потрібній цільовій аудиторії – експортуйте динамічні сегменти дисциплінованих інвесторів, активних позичальників, власників страхових портфелів чи потенційних бізнес-клієнтів одним кліком у маркетингову платформу й пропонуйте їм релевантні відсоткові ставки, інвестиційні можливості та освітній фінансовий контент, досягаючи вимірювано вищих показників відкриття та конверсії.

Керування бронюваннями фінансових консультацій

Керуйте всіма фінансовими консультаціями, зустрічами з кредитного аналізу, сесіями з інвестиційної стратегії, робочими нарадами з оцінки ризиків, переглядом договорів і пов’язаними з ними сповіщеннями з одного екрана місії-контролю – об’єднайте зустрічі з приватними та корпоративними клієнтськими портфелями в один робочий стіл фінансового бронювання, зменшуйте ручне ведення календаря та отримуйте повний огляд попиту на фінансові послуги й завантаженості консультантів.

  • keyboard_arrow_down

    Групові бронювання

    Автоматизуйте групові зустрічі з фінансового консультування – задавайте ліміти учасників, керуйте в режимі реального часу списками учасників інвестиційних семінарів, пенсійних тренінгів і групових консультацій для бізнес-клієнтів та створюйте повторювані групові бронювання фінансових навчань.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання кількох ресурсів

    Налаштуйте бронювання кількох фінансових ресурсів – дозвольте клієнту в одній операції одночасно резервувати фінансового радника, консультаційне приміщення, час для відеоконсультації та необхідні договірні процедури, роблячи координацію управління портфелем та фінансових пакетів плавною та прозорою.
  • keyboard_arrow_down

    Погодинні та денні послуги

    Керуйте всіма фінансовими послугами – від коротких онлайн-консультацій до багатоденних фінансових аналізів, аудитів кредитних ризиків та стратегічного інвестиційного консалтингу – в єдиній хмарній платформі, що адаптується до бізнес-моделі та портфеля послуг вашої фінансової компанії.
  • keyboard_arrow_down

    Послуги зі змінною тривалістю

    Створюй фінансові послуги зі змінною тривалістю – дозволь клієнту самостійно обирати тривалість інвестиційних консультацій, податкового консультування чи кредитної консультації, щоб забезпечити максимальну гнучкість, підвищити заповнюваність заброньованого консультаційного часу та збільшити дохід від фінансових послуг.
  • keyboard_arrow_down

    Гнучкі правила бронювання

    Правила твоєї фінансової компанії – наше програмне забезпечення для бронювання фінансових послуг: визначай точні вікна бронювання, умови скасування та підтвердження для ризик-менеджменту, кредитних договорів і консультацій з інвестування та керуй кольорово позначеним фінансовим календарем у денному, тижневому чи місячному поданні.

Керування розкладом фінансових фахівців

Керуйте робочим часом консультантів, ресурсами для зустрічей і місцями обслуговування з єдиного центру. Рольовий доступ та оновлення в реальному часі допомагають системі планування фінансових консультацій підтримувати точний і актуальний розклад.

  • keyboard_arrow_down

    Розклади

    Розклади фінансових послуг синхронізують доступність консультантів з онлайн-календарем – налаштовуйте постійні та позапланові слоти для інвестиційних консультацій, кредитного аналізу й податкового консалтингу у кілька кліків, і календар бронювання фінансових послуг оновлюється автоматично.
  • keyboard_arrow_down

    Блокування часу

    Гнучке блокування часу для фінансових консультантів – створюйте разові або повторювані блокування для інвестиційних консультацій, кредитних перемовин, внутрішнього аудиту чи зустрічей з ризик-менеджменту, використовуючи точні фільтри за часом, датами та днями тижня, щоб забезпечити контрольовану доступність фінансових ресурсів.
  • keyboard_arrow_down

    Управління ресурсами

    Керуйте обмеженими фінансовими ресурсами результативно – пов’язуйте консультаційні кімнати, канали відеоконференцій, час для підписання договорів і компетенції конкретних фінансових радників із визначеними послугами, уникаючи подвійних бронювань і підвищуючи ефективність фінансової установи та дохід від послуг.
  • keyboard_arrow_down

    Управління доступом

    Налаштуйте права доступу для фінансових консультантів, менеджерів портфелів, менеджерів клієнтів і служби підтримки — визначте, які фінансові послуги, дані клієнтів, офіси та перегляди звітів бачить кожна роль, і налаштуйте автоматичні повідомлення про бронювання та підтвердження для забезпечення безпечного та відповідного до регуляцій робочого процесу.

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання фінансових послуг – інтуїтивний інтерфейс для фінансових радників і клієнтів, хмарна синхронізація з клієнтським порталом та миттєві сповіщення в застосунку про нові бронювання, підтвердження платежів і нагадування щодо підписання договорів забезпечують професійний досвід на будь-якому пристрої.

  • keyboard_arrow_down

    Хмарний доступ

    Безпечно користуйтеся програмним забезпеченням для планування фінансових послуг із будь-якого місця та пристрою. Дані синхронізуються автоматично, а надійність і захист системи постійно контролюються, щоб щоденне адміністрування не потребувало зайвих зусиль.
  • keyboard_arrow_down

    Кросплатформена екосистема

    Кросплатформна екосистема об’єднує потоки бронювання фінансових консультантів, керуючих активами та кредитних спеціалістів на Mac/PC, iOS та Android – розпочни керування розкладом консультацій з інвестування в офісі й продовжуй планування зустрічей із клієнтами в мобільному застосунку з такою ж плавністю та безпекою.
  • keyboard_arrow_down

    Адміністративний застосунок

    Мобільний адміністративний додаток (iOS та Android) відображає 100% функціоналу веб-орієнтованого ПЗ для фінансових послуг — керуйте календарями консультацій з інвестицій, кредитних консультацій, сесій з управління активами та зустрічей з аналізу ризиків, підтверджуйте бронювання й отримуйте доступ до профілів клієнтів у будь-який час та в будь-якому місці.
  • keyboard_arrow_down

    Клієнтський застосунок

    Клієнтський застосунок (iOS, Android, веб) надає фінансовим клієнтам швидкий огляд доступності консультацій з інвестицій, пенсійного планування, кредитних консультацій і страхових зустрічей – бронюй час у кілька кліків, миттєво отримуй сповіщення про зміни й зручно керуй усіма фінансовими зустрічами в одному місці.
  • keyboard_arrow_down

    Миттєві сповіщення застосунку

    Миттєві сповіщення в додатку надають фінансовій команді оперативний огляд усіх змін у бронюваннях клієнта – новий час консультації з інвестицій, бронювання зустрічі щодо кредитної заявки, скасовану зустріч з управління активами або повідомлення клієнта як у браузері, так і в мобільному застосунку.

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Налаштуйте спеціалізовані автоматичні сповіщення для фінансових послуг за подією, розташуванням офісу та каналом (електронна пошта/SMS) – персональні повідомлення про підтвердження консультацій з інвестицій, перегляд кредитних договорів, консультації щодо прострочених платежів та аналізи страхових програм вчасно доходять до відповідних груп клієнтів, зберігаючи тональність вашого фінансового бренду.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматичні підтвердження

    Автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS створюють впевненість як для фінансового консультанта, так і для клієнта — кожне бронювання, зміна або скасування консультації з інвестицій, кредитного консультування, перегляду страхового договору чи фінансового аналізу підприємства надсилає негайне, детально структуроване підтвердження.
  • keyboard_arrow_down

    Нагадування

    Допоможіть клієнтам не пропустити фінансову консультацію чи іншу заплановану зустріч завдяки автоматичним нагадуванням через SMS та електронну пошту. SMS надходить швидко, навіть коли клієнт не має доступу до інтернету.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний збір відгуків

    Автоматично збирайте оцінки та коментарі після кожної проведеної консультації. Відгуки клієнтів допомагають аналізувати рівень обслуговування та вдосконалювати фінансові послуги на основі даних.

Динамічне ціноутворення

Модуль динамічного ціноутворення дозволяє автоматизувати комісії за фінансові послуги, виходячи з часу доби, сезону, клієнтського сегмента, обсягу портфеля та типу консультації – створюйте гнучкі моделі цін для VIP-інвестиційних клієнтів, промо-тарифи для перших кредитних консультацій та подієві знижки на фінансові семінари, щоб максимізувати виручку та використання фінансових послуг.

  • keyboard_arrow_down

    Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

    Спеціальні ціни, прив’язані до часу, дозволяють налаштовувати автоматичні знижки на фінансові консультації залежно від їх тривалості, дати, часу доби, дня тижня, конкретної послуги (наприклад, пенсійне планування, інвестиційна стратегія, кредитне консультування) та членства клієнта, допомагаючи оптимізувати попит у години пік та підвищувати завантаження в періоди з меншим навантаженням.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

    Ресурсне ціноутворення для фінансових послуг – гнучко встановлюй винагороди фінансових радників, портфельних менеджерів, бухгалтерів і податкових консультантів залежно від рівня досвіду, сертифікатів, напряму роботи (приватні, бізнес- чи інвестиційні клієнти) та попиту, щоб вартість кожної фінансової послуги справедливо відображала створювану грошову цінність.
  • keyboard_arrow_down

    Пільгові тарифи

    Динамічні знижки на фінансові послуги в один клік – швидко застосовуйте акційні ціни на фінансові консультації, бухгалтерські пакети, послуги з податкової звітності та консультації з інвестиційної стратегії, чітко відображаючи перекреслену базову ціну й виділену знижку, щоб спрямувати клієнтів обирати фінансові пакети з більшою цінністю та довші терміни договорів.

Аналітика на основі даних

Керуйте своїм бізнесом у сфері фінансових послуг на основі даних – відстежуйте в реальному часі заброньовані консультаційні сесії, коефіцієнт конверсії на лендінгах фінансових консультацій, середню вартість угоди в розрізі клієнтських сегментів та пов’язуйте навантаження фінансових консультантів, використання інвестиційних і бухгалтерських послуг та патерни скасувань із кампаніями й сезонністю, щоб оптимізувати ціноутворення, портфельні пакети послуг і довічну цінність клієнта.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальному часі

    Панель фінансової статистики в режимі реального часу – дивіться щосекунди обсяг бронювань консультацій та бухгалтерських послуг, виручку за консультантами, фінансовими бюро або видами послуг, частку постійних інвестиційних клієнтів, заповнюваність консультаційних сесій і відсоток скасувань, щоб швидко реагувати на зміни ринку, коригувати графіки надання фінансових послуг і маркетинговий бюджет.
  • keyboard_arrow_down

    Інтеграції веб-аналітики

    Точні інтеграції веб-аналітики для фінансових послуг – пов’яжіть бронювання фінансових консультацій, платіжні потоки та клієнтські запити з Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб вимірювати, які рекламні кампанії, контентні статті про інвестиції чи цільові сторінки з податкового консалтингу приносять найбільше якісних бронювань і на яких етапах переривається шлях придбання фінансових послуг.
  • keyboard_arrow_down

    Готовність до BI та AI

    Готовність до BI та AI для фінансових даних – експортуйте анонімізовані журнали бронювань, статистику використання фінансових послуг, клієнтські сегменти та дані про ціноутворення в Excel, Google Sheets або безпосередньо на BI- та AI-платформи, щоб створювати прогнози доходів, моделі прогнозування попиту на фінансове консультування, оптимізувати завантаженість бухгалтерських послуг і тестувати різні цінові сценарії для інвестиційних пакетів.

Гнучке ціноутворення

Гнучке ціноутворення для програмного забезпечення бронювання фінансових послуг – прозора модель оплати за використання без прихованих договірних витрат, яка зростає разом з діяльністю фінансового, бухгалтерського бюро або практики інвестиційного консультування, підтримуючи піковий сезон податкового консалтингу, період підготовки річної звітності та інвестиційні кампанії.

Безкоштовне програмне забезпечення

Безкоштовний пакет для старту цифрового управління фінансовими послугами – без ризику запустіть базове онлайн-бронювання фінансових консультацій і бухгалтерських послуг, протестуйте клієнтський самообслуговувальний портал, планування завантаження та синхронізацію цифрового календаря перед інвестуванням у масштабнішу систему.

0€
Створити безкоштовний акаунт

Пакет містить

Платні функції

Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.

Платні функції

Статистика використання Anolla

Ці показники базуються на анонімізованих даних про використання Anolla, налаштуваннях, переліку функцій, відгуках про платформу та моніторингу сервісів. Вони відображають фактичне використання й конфігурацію програмного забезпечення для планування фінансових послуг, але не гарантують результатів для конкретної компанії.

Офіційно підтримувані мови

26
Кількість мов, які офіційно підтримуються в інтерфейсі Anolla, сповіщеннях, роботі ШІ та процесах обслуговування клієнтів.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
Підраховуються активно підтримувані мови, локалізований інтерфейс користувача та сповіщення яких використовуються у виробничому середовищі.
Останнє оновлення:

Середня оцінка відгуків на платформі

4.8/5
Середньозважена оцінка користувачів на платформі, розрахована на основі робочих процесів, звернень у чаті та аналізу відгуків.
Джерело та метод
Джерело:
Відгуки на платформі Anolla та анонімізовані дані про використання.
Метод:
Обчислюється зважене середнє оцінок робочих процесів, чатів і аналітики відгуків.
Останнє оновлення:

Виміряний час безперебійної роботи платформи

99.96%
Виміряний рівень доступності основних загальнодоступних сервісів Anolla за даними моніторингу.
Джерело та метод
Джерело:
Дані моніторингу Anolla.
Метод:
Кількість успішно пройдених перевірок моніторингу порівнюється із загальною кількістю виконаних перевірок моніторингу.
Останнє оновлення:

Доступність підтримки на основі ШІ

24/7
Готовність ШІ асистента автоматично консультувати користувачів і допомагати їм вирішувати типові запити.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla та моніторинг служби.
Метод:
Перевіряється, чи налаштована цілодобова доступність служби підтримки на основі ШІ.
Останнє оновлення:

Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ

79.3%
Частка звернень до служби підтримки в чаті, які ШІ асистент вирішив без залучення фахівця.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Запит вважається вирішеним, якщо в межах тієї самої сесії або облікового запису не було створено повторного запиту чи заявки до служби підтримки на ту саму тему.
Останнє оновлення:

Додаткові функції, які можна активувати самостійно

12
Кількість додаткових функцій, які постачальник фінансових послуг може самостійно активувати одним натисканням.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
У каталозі функцій підраховуються активні додаткові функції, які клієнт може самостійно активувати в режимі самообслуговування.
Останнє оновлення:

Повний процес онлайн-оплати з передоплатою

100%
Частка передоплати за запис із вбудованою онлайн оплатою, яку клієнт має внести до підтвердження часу консультації.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація платежів Anolla.
Метод:
Перевіряється, чи бронювання з інтегрованою онлайн-оплатою підтверджується лише після повної сплати вартості бронювання.
Останнє оновлення:

Охоплення основних функцій у мобільних застосунках

99%
Частка основних функцій вебплатформи, доступних у мобільних застосунках Anolla для iOS та Android.
Джерело та метод
Джерело:
Каталог функцій Anolla та перевірка випуску/QA.
Метод:
Основні функції, підтримувані мобільними застосунками, порівнюються з каталогом основних функцій вебплатформи.
Останнє оновлення:

Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін

52.4%
Частка створених ШІ відповідей на звернення до служби підтримки, які фахівцям не довелося змістовно редагувати.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Порівнюються відповіді, створені ШІ, з відповідями, зміненими або вручну заміненими службою технічної підтримки.
Останнє оновлення:

Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення

90%
Частка активних облікових записів адміністраторів, у яких автоматичні сповіщення за подіями використовуються для координації фінансових консультацій і комунікації з клієнтами.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Підраховуються активні облікові записи адміністраторів, у яких активовано додаткову функцію автоматичних сповіщень електронною поштою або SMS.
Останнє оновлення:

Самостійно завершене базове налаштування

85%
Частка нових користувачів, які самостійно налаштували онлайн основні функції програми для бронювання фінансових послуг без додаткового навчання чи допомоги служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Перевіряється завершення новими користувачами етапів налаштування облікового запису, розкладу, послуги та початкового процесу бронювання.
Останнє оновлення:

Активні облікові записи, що використовують додаткові функції

41.2%
Частка активних облікових записів, у яких підключено принаймні одну додаткову функцію для планування фінансових консультацій, оптимізації робочих процесів або автоматизації.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Кількість активних облікових записів, у яких активовано щонайменше одну додаткову функцію, порівнюється із загальною кількістю активних облікових записів.
Останнє оновлення:

Оцінки Anolla на Capterra

Окрім аналізу анонімізованих даних про використання Anolla, незалежний портал Capterra збирає оцінки та відгуки користувачів про платформу. Наведені нижче результати показують, як клієнти оцінили свій досвід роботи з програмою.

★★★★★
5.0/5

Зручність використання

★★★★★
5.0/5

Можливості та функціональність

★★★★★
4.7/5

Співвідношення ціни та якості

Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.

Поширені запитання

Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання фінансових послуг – чіткі відповіді на ключові питання фінансових консультантів, бухгалтерських фірм і податкових радників щодо безпеки, ціноутворення, інтеграцій, звітності та захисту даних, щоб ухвалити обґрунтоване рішення про впровадження цифрової платформи бронювання.

  • keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від стандартних систем бронювання у фінансовій сфері?
    Багато рішень обмежуються вибором часу та веденням календаря. Anolla поєднує онлайн-запис із підтримкою ШІ, CRM для роботи з клієнтами, автоматизацію, гнучке ціноутворення й онлайн-оплату в єдиній платформі для керування робочими процесами. Система планування фінансових консультацій підходить як для погодинних зустрічей, так і для багатоденних бронювань, працює у вебверсії та мобільних застосунках, підтримує кілька мов і доступна в різних країнах. Завдяки гнучким налаштуванням її можуть використовувати незалежні консультанти, невеликі команди та великі фінансові організації.
  • keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання фінансових послуг?
    Так, це одна з головних конкурентних переваг Anolla у фінансовому секторі. На відміну від багатьох простих рішень для бронювання, Anolla не змушує фінансові установи обирати між погодинними консультаціями та поденними проєктами. Платформа дозволяє одночасно планувати погодинні інвестиційні консультації, сесії з пенсійного планування, консультації з ризик-менеджменту, а також багатоденні аудиторські проєкти, фінансові аналізи й процеси due diligence. Усі зустрічі фінансових радників, портфельних менеджерів, кредитних аналітиків і страхових спеціалістів зводяться в єдиний центральний календар фінансових послуг, що ідеально підходить гібридним бізнес-моделям на кшталт управління активами, кредитного посередництва, страхового брокерства та фінансового консалтингу.
  • keyboard_arrow_downЯк штучний інтелект-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та кількість людських помилок у сфері фінансових послуг?
    Автоматизований ШІ-асистент служби підтримки Anolla доступний цілодобово та може опрацьовувати значну частину звернень у чаті без ручного втручання. Автоматизація комунікації з клієнтами скорочує кількість повторюваних завдань, знижує ризик людських помилок і звільняє час для розвитку фінансового бізнесу.
  • keyboard_arrow_downЯк модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає постачальникам фінансових послуг оптимізувати ціни?
    Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію для фінансового консультування, кредитного аналізу, управління активами та інших фінансових послуг. Фінансова установа може створювати точні правила зміни консультаційних та сервісних тарифів залежно від часу, обсягу роботи, класу ризику, портфеля послуг або сегмента клієнтів, наприклад фізичні особи, бізнес-клієнти чи клієнти приватного банкінгу. Усі зміни тарифів застосовуються автоматично відповідно до налаштованих бізнес-правил, щоб продавати часові слоти з нижчим попитом за вигіднішою ціною та позиціонувати послуги з вищою маржею у години пік і при аналізах підвищеної складності. Така стратегія ціноутворення підвищує заповненість консультацій, оптимізує використання часу консультантів та збільшує прибутковість усього портфеля фінансових послуг.
  • keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для окремого фінансового консультанта, так і для фінансових установ з кількома філіями?
    Так, Anolla створена для масштабування від незалежного фінансового консультанта до багатофілійного банку, страхової компанії чи інвестиційної фірми з мережею відділень. Окремий фінансовий радник може почати з потужного безкоштовного пакета, який охоплює бронювання, клієнтський календар, базову CRM і автоматичні нагадування. Компанії з управління активами, кредитні установи та страхові брокери з кількома філіями отримують вигоду від централізованої політики бронювання, міжфілійного календаря та єдиної бази клієнтських даних. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість філій, консультантів, портфельних і клієнтських менеджерів та надавати рольовий і територіальний контроль доступу (RBAC), який відповідає стандартам безпеки даних і комплаєнсу у фінансовому секторі.
  • keyboard_arrow_downЗ якими фінансовими інструментами інтегрується Anolla?
    Anolla побудована на архітектурі API-first і підтримує ключові інтеграції в екосистемі фінансових послуг. Для обробки платежів доступна пряма інтеграція з платіжним рішенням Stripe, що дозволяє оплачувати в момент бронювання консультаційні, договірні чи адміністративні збори. Anolla підтримує розширені аналітичні інтеграції, як-от Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, щоб вимірювати конверсії каналів продажу фінансових послуг і шлях клієнта. Відкритий API платформи дозволяє поєднати Anolla з CRM фінансової установи, ПЗ для управління активами, системами ризик-менеджменту, бухгалтерією та BI/ML-інструментами, щоб експортувати дані про бронювання й клієнтів для подальшого фінансового аналізу та створення прогнозів доходів.
  • keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета Anolla та що додають платні фінансові функції?
    Безкоштовний пакет Anolla містить основні інструменти для організації фінансових та інвестиційних консультацій: сторінку онлайн-запису, календар зустрічей, базові профілі клієнтів, підтвердження запису й автоматичні нагадування. Така програма для онлайн-запису на фінансові консультації підходить незалежним фінансовим радникам, невеликим страховим брокерам і бутіковим компаніям з управління капіталом, які прагнуть цифровізувати планування зустрічей. Платні пакети додають розширену автоматизацію робочих процесів, інтеграції з фінансовими CRM і системами управління портфелями, інструменти лояльності, персоналізовані пакети інвестиційних послуг та аналітичну звітність. Ці можливості допомагають збільшувати кількість повторних звернень і довічну цінність клієнта.
  • keyboard_arrow_downЯк використання моделі ціноутворення Anolla на основі фактичного користування допомагає фінансовим послугам знизити бізнес-ризики?
    Модель ціноутворення Anolla на основі фактичного використання розроблена для зменшення бізнес-ризиків постачальників фінансових послуг і підвищення прогнозованості витрат. Фінансові консультанти, керуючі активами, страхові брокери та кредитні установи не мусять сплачувати високі фіксовані місячні платежі в періоди, коли кількість укладених договорів або консультацій менша. Витрати на платформу завжди масштабується пропорційно реальному обсягу бронювань, кількості консультацій і використаному функціоналу, що особливо підходить компаніям із сезонними кампаніями за фінансовими продуктами, залежним від кон’юнктури ринком кредитування та мінливим обсягом інвестиційних угод. Таким чином зменшується навантаження постійних витрат і зберігається гнучкість у реагуванні на зміни ринку.
  • keyboard_arrow_downЯк швидко я можу запровадити бронювання фінансових послуг за допомогою Anolla?
    Налаштування програми для запису клієнтів на фінансові послуги займає лише кілька хвилин. На кожному етапі доступний цілодобовий контекстний ШІ-асистент. Більшість користувачів самостійно створюють і запускають обліковий запис, тому впровадження платформи відбувається швидко та без складних технічних процедур.
  • keyboard_arrow_downЩо робить платформу фінансових послуг Anolla рішенням, захищеним від впливу часу?
    Anolla є майбутньостійким рішенням для бронювання та управління клієнтами у сфері фінансових послуг завдяки розширюваній модульній архітектурі та хмарній інфраструктурі. Платформа постійно розвивається, використовуючи AI-орієнтоване навчання для аналізу поведінки фінансових клієнтів, шаблонів бронювань і портфеля послуг, щоб надавати рекомендації та автоматичні оптимізації на основі даних. На відміну від статичних систем розкладу, Anolla побудована навколо потужного API, який дає змогу глибоко інтегруватися з банківськими системами, страховими компаніями, інвестиційними платформами та бухгалтерським ПЗ. Розширюване модульне рішення підтримує також IoT-екосистему, що використовується у фінансовому секторі, наприклад, захищений контроль доступу до інвестиційних кабінетів, бронювання конференц-кімнат і оренду обладнання (як-от трейдингових станцій або презентаційної техніки). Така архітектура дає змогу постійно інтегрувати найновіші фінтех-рішення, гарантуючи, що інструменти для бронювання та управління клієнтами фінансового провайдера залишаються на передовій ринку.

Супутні програмні рішення

Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.

програмне забезпечення для бронювання бізнес послуг

Мій рахунок

account_circle Увійдіть або зареєструйтеся
event_available Мої замовлення
forum Мої розмови
person_pin Для підприємств

Підтримка

support_agent Зверніться по допомогу (24/7)
thumbs_up_down Оцініть Anolla
help Центр допомоги