Vse-v-enem programska oprema
Ustvarite natančno takšen sistem rezervacij sedežev in prodaje vstopnic, kot ga vaš koncertni prizorišče, gledališče, kinoklub, športna arena ali konferenčni center dejansko potrebuje – modularna platforma z natančnim načrtom sedežev, zonalnim določanjem cen, prodajnimi kanali in integracijami, pripravljena na razširitev za velike dogodke in avtomatizirano prodajo z AI.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Razširite funkcionalnost programske opreme za rezervacijo sedežev v realnem času – z enim klikom aktivirajte več kot 20 pripravljenih dodatnih modulov (npr. dinamično določanje cen, prodaja vstopnic po conah in vrstah, skupinske rezervacije, sezonske karte) in zmanjšajte ročno upravljanje prireditev in načrtov dvoran do 41,2%\u00b9 (Capterra Značilnosti in funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podatkov
Dodajte neomejeno število dvoran, tribun, con, sektorjev, dogodkov, kategorij vstopnic in rezervatorjev ter upravljajte celotno prodajo sedežev in rezervacije z ene osrednje platforme za rezervacijo sedežev 33,1%¹ bolj učinkovito. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistem
Motor za avtomatizacijo, ki povezuje programsko opremo za rezervacijo sedežev s fizično infrastrukturo — sistemi za dostop, vozovnice in turniketi, avtomatika razsvetljave in HVAC —, omogoča 24/7 samopostrejen nadzor vstopnic, avtonomno rabo dvorane in prihranke energije 10–30 %.
Prodajni agent 24/7
Spremenite platformo za rezervacijo sedežev v 24/7 virtualnega agenta za prodajo vstopnic, ki v realnem času usklajuje proste sedeže, cenovne razrede in dogodke s pravimi obiskovalci — za takojšnje rezervacije, prodajo skupinskih vstopnic ali prilagojene rešitve za dvorane.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica storitev
Dovolite potencialnim obiskovalcem, organizatorjem dogodkov in agencijam, da odkrijejo vaše koncerte, predstave, športne tekme in konference na tržnici za rezervacijo sedežev – povečajte vidnost dogodkov do 16,9%\u00b9 brez dodatnega oglaševanja, posebej za nove dvorane in dogodke v digitalnih kanalih. -
keyboard_arrow_down
Povpraševanja in naročila
Sprejmite donosna naročila za najem dvoran, VIP lož in posebnih sektorjev ter upravljajte ponudbe organizatorjem dogodkov neposredno znotraj istega sistema za rezervacijo sedežev – tako ne bo spregledana nobena dragocena postavitev dvorane, sektor ali sponzorski boks in razširili boste koledar dogodkov ter mrežo partnerjev. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Združi vse svoje dvorane, dogodke in sedeže v interaktiven poslovni profil – vseobsegajoče okolje za rezervacijo sedežev, kjer obiskovalci 24/7 izberejo sedeže iz tlorisa, rezervirajo in kupijo vstopnice, varno plačajo ter pošiljajo skupinska povpraševanja ali posebne želje.
Kontekstualna AI podpora 24/7
Uporabite AI-asistenta, globoko integriranega z rezervacijskimi sistemi sedežev, ki 24/7 v realnem času odgovarja do 79,3%\u00b9 vprašanj o vstopnicah, sedežih in logiki dogodkov v 25 jezikih, pomaga gostu najti najboljši sedež v dvorani ter deli osebna priporočila glede preferenc in preteklih rezervacij.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI-pomočnik v realnem času upravlja do 79,3 %¹ vseh standardnih povpraševanj za rezervacijo sedežev in do 52,4 %¹ osnovnih tehničnih vprašanj, pri čemer analizira podatke o rezervacijah za konkretno dvorano, vrsto ali sektor ter vsakemu kupcu vstopnic ponuja prilagojene rešitve. -
keyboard_arrow_down
Avtomatizirana komunikacija s strankami
Avtomatizirana obvestila o vstopnicah in sedežih pošiljajo dogodkovno pogojena, povsem personalizirana sporočila ob pravem času pravim obiskovalcem (v 25 jezikih) – zmanjšajte čas, potreben za upravljanje zasedenosti dvorane do 39,3%¹ in upravljajte vso komunikacijo s kinogostmi, koncertno publiko in gosti dogodkov v eni platformi za rezervacijo sedežev, dokumentirano. -
keyboard_arrow_down
24/7 podpora strankam
Obiskovalci vaših prireditev imajo 24/7 AI-pogovorno podporo v več kot 25 jezikih – virtualni svetovalec za sedeže upošteva pravila razporeditve dvorane, svetuje pri izbiri sedeža, pomaga pri zamenjavi in odpovedi vstopnic ter zagotavlja nemoteno izkušnjo rezervacije sedežev, zmanjšuje ročno obremenitev službe za pomoč strankam do 59,3%¹.
Zanesljiva platforma
Priznan vse-v-enem sistem za rezervacijo sedežev – izbira stotine kin, organizatorjev koncertov, gledališč in športnih aren. Zamenjajte ločeno aplikacijo za prodajo vstopnic, upravljanje razporeda dvoran in tabele rezervacij z eno celovito rešitvijo ter obiskovalcem ponudite vrhunsko izkušnjo izbire sedežev.
-
keyboard_arrow_down
Enostavna za uporabo
Enostavnost upravljanja sedežev 5/5 – intuitiven načrt dvorane, vizualna navigacija po vrstah in conah ter 24/7 večjezična podpora so zmanjšali čas usposabljanja blagajnikov in organizacijskih ekip za 60% ter omogočili, da 9 od 10 članov ekipe za prodajo vstopnic osvoji osnovne funkcije Anolla programske opreme za rezervacijo sedežev v manj kot 30 minutah¹ (ocena Capterra). -
keyboard_arrow_down
Nepremagljiva vrednostna ponudba
Anolla programska oprema za rezervacijo sedežev je stroškovno učinkovita in zanesljiva naložba za upravljanje prodaje vstopnic in zasedenosti dvoran. Ocena finančne vrednosti je 4,7/5¹, ocena funkcionalnosti in zanesljivosti pa 5/5¹ na platformi Capterra. Model obračunavanja po uporabi pomeni, da plačate le za dejanske rezervacije in prodane sedeže – brez skritih stroškov in tveganj praznih vrst v nizki sezoni. -
keyboard_arrow_down
Podpora v realnem času
Podpora za rezervacijo sedežev v realnem času: 24/7 kontekstni AI-agent, ki reši 79,3%¹ povpraševanj, skupaj z integracijami za upravljanje vstopnic in plačilnimi sistemi, je povečal oceno zadovoljstva podpore strank v kinematografih, gledališčih in pri organizatorjih dogodkov na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Varnost in skladnost
Varnost rezervacij sedežev in skladnost — šifriranje plačilnih podatkov in profilov obiskovalcev, 24/7 sistemski nadzor in varnostne kopije v oblaku varujejo transakcije in osebne podatke za 90–95% učinkoviteje kot lokalni strežniki. Anolla programska oprema za rezervacijo sedežev je v celoti skladna z GDPR, kar vam omogoča povečevanje prodaje vstopnic in organizacijo dogodkov brez skrbi.
Izkušnje strank
Skupna ocena 4,8/5¹ in 99,96 %¹ zanesljivosti dokazujeta zanesljivost Anolline platforme za rezervacijo sedežev tudi ob največjih obremenitvah – naj gre za priljubljeno premiero, stadionski koncert ali najpomembnejšo tekmo sezone. Resnične zgodbe strank kažejo merljivo rast prihodkov od vstopnic, zasedenosti dvoran in delovne učinkovitosti – pridružite se organizatorjem, ki ne sklepajo kompromisov pri kakovosti nakupa vstopnic in izkušnji izbire sedežev.
Uspeh strank 360°
Spremenite podporo za sedeže in upravljanje vstopnic v strateškega partnerja za povečanje prihodkov – Uspeh strank 360° združuje 24/7 kontekstno občutno podporo občinstvu, analitiko zasedenosti dvoran in dinamične rezervacijske vmesnike, da predvidi potrebe gostov, poveča ponovne obiske in poveča vrednost programa zvestobe pri prodaji vstopnic.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagaja vsakemu obiskovalcu v realnem času najbolj primerne predloge sedežev glede na zgodovino nakupov, priljubljene vrste sedežv in cenovni razred – pametni predlogi, enoklik rezervacija in 24/7 klepetalna podpora zagotavljajo, da je ustrezen sedež v kinu, na koncertu, v gledališču ali na športni prireditvi vedno le nekaj sekund stran. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje strank
Upravljanje gostov po dvoranah in sektorjih združuje vse profile obiskovalcev v enotno podatkovno bazo, ki se posodablja v realnem času – ustvarjaj dinamične skupine obiskovalcev in VIP segmente, dodajaj zapiske o preferencah sedežev in vedenjskih vzorcih, personaliziraj komunikacijo in strateško povečaj zvestobo stalnih obiskovalcev. -
keyboard_arrow_down
Upravljalnik povezav
Ustvarite in delite unikatne povezave in QR-kode za rezervacijo sedežev – vsak reklamni pas za koncert, športni dogodek, kino ali gledališče, Instagram bio, gumb na spletni strani ali tiskani letak postane bližnjica do izbire sedeža in takojšnje rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Spletna plačila
Varnostna predplačila za sedežne vstopnice – integrirana spletna plačila potrdijo vsako rezervacijo sedeža šele po uspešnem plačilu, s čimer zmanjšajo izgubljen prihodek zaradi praznih sedežev in minimizirajo odpovedi v zadnjem trenutku. -
keyboard_arrow_down
Avtomatski čakalni seznam
Avtomatiziran čakalni seznam zapolni sproščena sedežna mesta 24/7 – programska oprema spremlja preklice vstopnic v realnem času in sproščena območja ter obiskovalcem samodejno pošlje obvestila o prvem prostem sedežu, s čimer poveča zasedenost dvoran in tribun v povprečju za 18,2%. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prevodov
Nudite vsakemu obiskovalcu dogodka rezervacijo sedežev v maternem jeziku v več kot 25 jezikih – informacije o vstopnicah, tlorisi dvoran in potek rezervacije se samodejno lokalizirajo, s čimer se podirajo jezikovne ovire in povečuje prodaja vstopnic med mednarodnimi obiskovalci.
Analitika zvestobe strank
Analitika zvestobe obiskovalcev v realnem času prikazuje, kateri stalni gostje, navijaške skupine in poslovne stranke so tvoje najvrednejše ter katere dogodke, sektorje in sedeže preferirajo – to ti omogoča, da jim ponujaš personalizirano cenovno politiko, predprodajne pravice in optimiziraš zasedenost dvoran ter prihodke od vstopnic.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Vzpostavite večstopenjske programe za navijače in članstvo – avtomatizirajte dostop različnih ravni članstva do najboljših sedežev, predprodajnih oken in ekskluzivnih sektorjev, ter na vsaki ravni ponudite posebne cene za vstopnice, pakete in VIP sedeže; 5%¹ povečanje zadržanja obiskovalcev lahko poveča dobiček za 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Paketi obiskov in vstopnice
Vnaprej naročljivi paketni vstopi in kartice za ponavljajoče obiske zagotavljajo stabilen prihodek od vstopnic in redne obiske – samodejno beleženje uporabe po sedežih in obiskih zmanjša ročno upravljanje praktično na nič. -
keyboard_arrow_down
Naročnine z rednim obračunom
Naročnine z avtomatskim obnavljanjem ustvarjajo sezonske in mesečne pakete vstopnic, kar zagotavlja stabilen in predvidljiv mesečni prihodek od vstopnic ter neprekinjen dostop do izbranih tribun, dvoran ali VIP področij. -
keyboard_arrow_down
E-poštne kampanje
Pošljite ciljane e-poštne kampanje točnim segmentom obiskovalcev – z enim klikom izvozite dinamične fanklube, redne obiskovalce, kupce iz premium sektorjev ali tiste, ki rezervirajo v zadnjem trenutku, v vašo marketinško platformo in izmerite neposreden vpliv na prodajo vstopnic in zasedenost dvoran.
Upravljanje rezervacij
Upravljaj vse rezervacije sedežev, dogodkov, dvoran, sektorjev, valov vstopnic, obvestila in dnevnike dejavnosti z enega nadzornega zaslona – skupinske in individualne rezervacije sedežev, samodejni sedežni načrti, manj ročnega dela ter popoln pregled nad prodajo in zasedenostjo vseh sedišč.
-
keyboard_arrow_down
Skupinske rezervacije
Avtomatizirane rezervacije skupinskih sedežev – določite omejitve sedežev v dvorani ali sektorju, upravljajte sezname gostov v realnem času ter podprite ponavljajoče se skupinske rezervacije za redne dogodke, treninge in predstave. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija več virov
Upravljanje več sedežnih območij in dodatnih storitev v eni rezervaciji – dovoli obiskovalcu, da hkrati izbere več con, sektorjev, vrst ali dodatnih storitev (VIP območje, tehnična oprema, catering), s čimer je načrtovanje sedežev za dogodke in paketne ponudbe tekoče in natančno nadzorovano. -
keyboard_arrow_down
Urne in dnevne storitve
Upravljajte urne, dnevne in dolgoročne rezervacije sedežev na eni platformi za upravljanje sedežev – od kratkotrajnih sej do večdnevnih festivalov, konferenc in turnirjev. -
keyboard_arrow_down
Storitve z variabilnim trajanjem
Ustvarite rezervacije sedežev z nastavljivo dolžino — dovolite gostom, da izberejo, kako dolgo bo sedež, boks ali miza rezervirana, s čimer povečate fleksibilnost, kroženje sedežev in zasedenost dvorane v konicah. -
keyboard_arrow_down
Prilagodljiva pravila rezervacij
Fleksibilna pravila rezervacij sedežev – nastavi časovne omejitve za predhodne rezervacije, pogoje odpovedi in potrditve, zahteve po predplačilu ter upravljaj barvno kodirane koledarje sedežev v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu, da takoj vidiš obremenitev.
Upravljanje urnikov
Združi urnike dvoran, sektorjev, vrst in postavitve miz v en center za upravljanje sedežev – dostop na podlagi vlog, posodobitve v realnem času in samodejno izračunavanje obremenitve zagotavljajo natančen sedežni načrt ter zmanjšujejo napake ročnega dela do 68,5%.
-
keyboard_arrow_down
Urniki
Grafiki sedežev sinhronizirajo razpoložljivost dvoran, vrst in con v spletnem rezervacijskem koledarju — določite redne odpiralne čase, izjeme za posebne dogodke in okna za zasebne rezervacije z nekaj kliki, koledar pa se samodejno posodobi na vseh kanalih. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje časa
Natančne časovne blokade za sedeže – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se blokade za določene vrste, sektorje ali mize, z uporabo filtrov za čas, datum in dan v tednu, da onemogočite prodajo med pripravami, tehničnimi preizkusi ali posebni dogodki. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje virov
Optimirajte uporabo omejenih sedežev in dodatnih prostorov – povežite dvorane, sektorje, VIP-območja, lože in dodatne naprave s konkretnimi dogodki in vrstami vstopnic, preprečite dvojne rezervacije ter povečajte prihodek na posamezen sedež. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje dostopa
Upravljajte dostop ekip za prodajo vstopnic, organizatorjev dvoran in partnerjev do tlorisov sedišč, con in prodajnih kanalov – nastavite dovoljenja po vlogah in samodejna obvestila, da vsak uporabnik vidi in spreminja le dodeljena sedišča.
Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave
Mobilno usmerjena platforma za rezervacijo sedežev – hiter, na dotik odziven tloris dvorane, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji omogočajo upravljanje sedežev, prodaje v živo in nadzor vstopa udobno na telefonu, tablici ali prenosniku.
-
keyboard_arrow_down
Dostop, temelječ na oblaku
Spletno upravljanje sedišč v oblaku ti omogoča rezervacijo in upravljanje tlorisov dvoran z vsake naprave in lokacije z 99,96 %¹ zanesljivostjo – vsa sedišča, termini in prodajni statusi se samodejno sinhronizirajo v realnem času. -
keyboard_arrow_down
Večplatformni ekosistem
Večplatformni ekosistem za rezervacijo sedežev deluje brezhibno v napravah Mac, PC, iOS in Android – začnite z oblikovanjem tlorisa dvorane na eni napravi in nadaljujte s prodajo na drugi brez prekinitev, pri čemer imate stalni pregled nad vsemi rezerviranimi in prostimi mesti. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Mobilno prijazna upravljalska aplikacija (iOS in Android) ponuja 100% funkcionalnost programske opreme za rezervacijo sedežev – v realnem času lahko upravljate seje, sektorje, vrste in sedeže, status vstopnic ali miz ter spremljate polnjenje in prodajo, kjerkoli ste. -
keyboard_arrow_down
Odjemalska aplikacija
Odjemalska aplikacija (iOS, Android, splet) obiskovalcu ponuja hiter pregled razpoložljivih sedežev, tlorisa dvorane in terminov predstav – udobna rezervacija v nekaj klikih ter takojšnje potrditve in obvestila ustvarjajo gladko izkušnjo nakupa vstopnic in izbire sedežev. -
keyboard_arrow_down
Takojšnja obvestila v aplikaciji
Obvestila v aplikaciji v realnem času vas obveščajo o vseh dogodkih v zvezi z rezervacijami sedežev — novih rezervacijah vstopnic, spremembah, odpovedih in poizvedbah strank, ki prispejo takoj v brskalnik in mobilno aplikacijo.
Personalizirana samodejna obvestila
Nastavite avtomatizirana obvestila glede na dogodek, dvorano, sektor, tip sedeža in kanal (e-pošta/SMS) – personalizirana sporočila o rezervacijah in vstopnicah dosežejo prave obiskovalce ob pravem času ter ohranjajo jezik blagovne znamke vašega dogodka ali lokacije in profesionalno komunikacijo.
-
keyboard_arrow_down
Samodejne potrditve
Nudite zaupanje kupcu vstopnic in organizatorju dogodka – za vsako rezervacijo sedeža, prestavitev ali preklic se pošljejo samodejna e-poštna in SMS-potrdila z vsemi podrobnostmi in načrtom dvorane. -
keyboard_arrow_down
Opomniki
Zmanjšajte neudeležbe do 14,9%¹ z avtomatskimi SMS in e-poštnimi opomniki pred seanso ali dogodkom – obiskovalci pravočasno prispejo na rezervirana sedežna mesta, SMS pa deluje zanesljivo tudi brez interneta. -
keyboard_arrow_down
Samodejno zbiranje povratnih informacij
Samodejno zbiranje povratnih informacij prosi po vsaki izkušnji obiskovalca za ocene (5★) in komentarje glede sedežev in organizacije dogodka, da lahko podatkovno podprto optimizirate razpored sedežev, cene in tok rezervacij.
Dinamično določanje cen
Avtomatizirajte določanje cen sedežev glede na čas, sezono, sektor, vrsto sedeža, kategorijo sedeža, povpraševanje in skupino strank – en izmed najzmogljivejših modulov za dinamično določanje cen na trgu omogoča ustvarjanje promocij, VIP con, ponudb za zgodnje kupce in popustov ob dogodkih ter tako maksimira prihodke od vstopnic.
-
keyboard_arrow_down
Posebno časovno določanje cen
Ustvari avtomatske posebne cene in popuste glede na trajanje rezervacije, datum, uro, dan v tednu, vrsto seanse in članstvo – pametno upravljaj zasedenost sedežev in povpraševanje ter strateško zapolni dvorano tako v konicah kot v nizki sezoni. -
keyboard_arrow_down
Cenik, temelječ na virih
Dinamično cenitev sedežev – določite različne cene in časovne intervale glede na vrsto sedeža, cono, vidljivost, bližino in povpraševanje, da vsak sedež pošteno odraža svojo vrednost v dvorani. -
keyboard_arrow_down
Znižane cene
Znižane vstopnice z enim klikom – aktivirajte promocijske cene, jasno pokažite popuste in prečrtane redne cene, da kupce vstopnic usmerite k izbiri določenih sedežev, terminov ali con.
Analitika, temelječa na podatkih
Upravljajte zasedenost sedežev na podlagi podatkov – spremljajte vzorce rezervacij, konverzije prodaje vstopnic in uporabo sedežnega načrta. Povežite podatke z Google Analytics, GTM in Meta Pixel ter izvozite surove podatke v BI/ML orodja, da optimizirate razporeditev sedežev, cenovno politiko in nakupno pot.
-
keyboard_arrow_down
Statistika v realnem času
Nadzoruj zasedenost dvorane v realnem času – nadzorna plošča v sekundah prikaže število prodanih sedežev, prosta in blokirana mesta, promet sejans in dogodkov ter kazalnike novih kupcev vstopnic, da lahko takoj prilagodiš cene, kampanje in razpoložljivost sedežev. -
keyboard_arrow_down
Integracije spletne analitike
Poveži rezervacije sedežev s spletno analitiko – integriraj Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel ter meri, kateri tlorisi dvorane, cone, kampanje in kombinacije paketov vstopnic prinašajo največ potrjenih rezervacij sedežev. -
keyboard_arrow_down
Pripravljenost za BI in AI
Spremenite podatke o rezervacijah sedežev v strateško sredstvo – izvozite podrobne informacije o rezervacijah (vrsta, sedež, cona, termin, cenovni razred) v Excel, Google Sheets ali neposredno na BI- in AI-platforme, da ustvarite poglobljene analize, napovedi zasedenosti in modele dinamičnega oblikovanja cen.
Vprašanja in odgovori: programska oprema Anolla
Pogosta vprašanja o Anolla programski opremi za rezervacijo sedežev – zbrali smo najpogostejša vprašanja, da vam pomagamo razumeti, kako deluje digitalni načrt dvorane, upravljanje sedežev in prodaja spletnih vstopnic na eni platformi ter sprejeti odločitev pred priključitvijo k sistemu.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih rešitev za rezervacijo sedežev?Večina koledarjev za rezervacijo sedežev ponuja le osnovno razporejanje terminov. Anolla je celovita platforma za rezervacijo sedežev in upravljanje prihodkov, namenjena prodajalcem vstopnic, upravljavcem dvoran, prevoznikom, športnim in zabaviščnim objektom. Platforma povezuje rezervacije, CRM, avtomatizirano upravljanje vstopnic in rezervacij ter optimizacijo prihodkov. V nasprotju s statičnimi rešitvami Anolla uporablja AI za dodeljevanje sedežev, dinamično določanje cen in pametno upravljanje zasedenosti. Podpira istočasno urne okenske rezervacije sedišč (npr. dvorane, studii, telovadnice) in večdnevne rezervacije sedežev ali kabin (npr. festivali, serije dogodkov, potovalni paketi). Vse rezervacije so združene v en upravljavski koledar sedišč, ki prodajnim in rezervacijskim ekipam zagotavlja realnočasovni pregled zasedenosti in prihodkov.
-
keyboard_arrow_downAli Anolla podpira istočasne urne in večdnevne rezervacije sedežev?Da, to je ena glavnih konkurenčnih prednosti Anolle na trgu rezervacij sedežev. V nasprotju s številnimi sistemi za prodajo vstopnic in načrtovanje dvoran Anolla ne sili organizatorjev dogodkov, prevoznikov ali lastnikov dvoran k izbiri le urnega ali dnevnega modela. Platforma omogoča istočasno upravljanje urnih sej, predstav, treningov in voznih redov ter večdnevnih dogodkov, festivalov, taborov ali paketnih potovanj. Poleg tega je mogoče nastaviti intervale z različno dolžino uporabe, na primer rezervacije sedežev za določene termine v studiu, konferenčni dvorani ali seminarju. Vse rezervacije sedežev delujejo pod enim računom organizatorja in so prikazane v enem rezervacijskem koledarju. Zaradi tega je Anolla primerna za hibridne poslovne modele, kjer se združujejo prodaja vstopnic, najemi sedežev, rezervacije dvoran in časovno pogojene storitve.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjša administrativno obremenitev in človeške napake pri rezervacijah sedežev?Avtomatski AI-asistent Anolla podpira rezervatorje in imetnike vstopnic 24/7 na vseh kanalih, kjer poteka rezervacija sedežev. Asistent odgovarja na standardna vprašanja v zvezi z izbiro sedežev, spremembami vstopnic, informacijami o dogodku, tlorisom dvorane, voznim redom in pogoji rezervacij ter samodejno reši do 79,3% ponavljajočih se poizvedb. Poleg tega AI-asistent pokriva do 52,4% težav prve ravni tehnične podpore, ki zadevajo postopek rezervacije, odpiranje QR-vstopnic, neuspešna plačila in potrditev mesta – brez posredovanja zaposlenega v rezervacijskem centru. Avtomatizirana komunikacija zmanjša čas upravljanja za ekipe dogodkov, blagajnike in upravljavce rezervacij za do 39,3%, hkrati pa minimizira podvajanje sedežev, prodajo v napačne sektorske in prekomerne rezervacije. Rezultat: manj upravnega dela, bolj tekoč proces prodaje sedežev in znatno manj človeških napak.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičnega določanja cen pomaga ponudnikom rezervacij sedežev ponuditi optimizirane cene vstopnic in sedežev?Modul dinamičnega določanja cen Anolla avtomatizira strategijo cen vstopnic in sedežev skozi celoten življenjski cikel dogodka, linije ali dvorane. Operater prodaje vstopnic, organizator dogodkov ali prevoznik lahko ustvari prilagodljiva pravila, ki spreminjajo ceno sedežev glede na uro, datum, sezono, sektor, vidljivost, stopnjo zasedenosti ali segment strank (npr. redni obiskovalci, skupinske rezervacije, poslovni kupci). Vse spremembe cen se izvajajo samodejno v skladu z nastavljeno poslovno logiko, brez ročnega posodabljanja cenikov. Sistem omogoča prodajo dogodkov, predstav ali relacij z nižjim povpraševanjem po ugodnejših cenah za povečanje zasedenosti, obenem pa v času konic, priljubljenih datumov in pri premium sedežih doseči maksimalni prihodek od vstopnic. Anolla tako podpira prodajne in prihodkovne menedžerje s strategijo, ki hkrati povečuje zasedenost, povprečno ceno vstopnice in celotno donosnost dogodka.
-
keyboard_arrow_downAli je Anolla programska oprema za rezervacijo sedežev primerna tako za posamezno dvorano kot tudi za operaterja z več lokacijami?Da, Anolla platforma za rezervacijo sedežev je zasnovana za skaliranje od posamezne dvorane, malega studia ali avtobusnega operaterja do velikih organizatorjev koncertov, kinotek, športnih klubov ali prevoznih podjetij z več lokacijami. Majhna dvorana, telovadnica ali studio lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovno prodajo vstopnic, rezervacije sedežev in upravljanje tlorisov. Organizacije z več lokacijami lahko uporabljajo centralizirano upravljanje, kjer je mogoče dodati neomejeno število prizorišč, linij, dvoran, sektorjev in uporabniških računov. Prilagodljiv nadzor dostopa glede na vlogo in lokacijo (RBAC) omogoča dodelitev ločenih pravic blagajniškemu osebju, agentom rezervacij, organizatorjem dogodkov, finančnim upravljavcem in marketinškim ekipam na ravni lokacije ali dogodka.
-
keyboard_arrow_downS katerimi orodji za prodajo vstopnic in trženje se Anolla programska oprema za rezervacijo sedežev integrira?Anolla za rezervacijo sedežev je zgrajena na API-centrirani arhitekturi, ki omogoča globoke integracije z ekosistemom za prodajo vstopnic, plačila in marketinga. Za obdelavo plačil ima vgrajeno integracijo s Stripe, ki podpira enkratne nakupe vstopnic, ponavljajoče rezervacije in predplačila za rezervacijo sedežev. Za marketinške in analitične ekipe Anolla omogoča integracijo z Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel za merjenje konverzij rezervacij, uspešnosti kampanj in poti uporabnika do izbire sedeža. Platforma omogoča izvoz surovih podatkov v BI in ML orodja za gradnjo modelov upravljanja prihodkov, napovedovanja zasedenosti in segmentacije strank. Poleg tega Anolla nudi zmogljiv javni API za povezavo z obstoječo blagajno za vstopnice, sistemi članstva, portali za stranke, upravljanjem prevozov ali dogodkovnimi platformami.
-
keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni paket in kaj dodajo plačljive funkcije za rezervacijo sedežev?Brezplačni paket Anolla ponuja vse osnovne pripomočke za začetek profesionalnega rezerviranja sedežev in prodaje vstopnic: spletni obrazec za rezervacije, preprost tloris dvorane, upravljanje rezervacij, osnovne statistike ter osnovne nastavitve za predstave, odhode in dogodke. Rešitev je idealna za manjše dvorane, studije, telovadnice, avtobusne linije ali posamezne organizatorje dogodkov, ki želijo hitro in stroškovno učinkovito digitalizirati rezervacijo sedežev. Plačljivi paketi pa dodajo neomejena pravila avtomatizacije (npr. samodejna obvestila, čakalne vrste, zaščita pred prevelikimi rezervacijami), napredne integracije s sistemi za prodajo vstopnic, trženjem in računovodstvom ter module za zvestobo strank, vključno z upravljanjem članstev, programi za ponovne obiskovalce, osebnimi popusti in ponudbami sedežev za VIP in stalne goste.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla cenitev glede na uporabo pomaga pri rezervacijah sedežev zmanjšati poslovna tveganja?Anollin model obračunavanja po uporabi je namenjen podjetjem, ki se ukvarjajo z rezervacijo sedežev, da ne bi nosila nepotrebnih stalnih stroškov ob nizkih ali nihajočih obsegih. Prodajalci vstopnic, organizatorji dogodkov, upravljavci dvoran in prevozni operaterji ne plačujejo visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih, ko je manj dogodkov, predstav ali odhodov. Stroški programske opreme skalirajo sorazmerno z dejanskim obsegom rezervacij, prodajo vstopnic in številom aktivnih dogodkov. Takšna tarifa je posebej primerna za sezonske festivale, športne objekte, linijske prevoznike med turistično sezono in dogodke, katerih polnost je odvisna od vremena, datuma ali marketinških kampanj. Anolla tako pomaga ublažiti tveganja denarnega toka in ohranja prilagodljivost v spremenljivih tržnih razmerah.
-
keyboard_arrow_downKako hitro lahko začnem uporabljati Anolla programsko opremo za rezervacijo sedežev?Z Anolla platformo za rezervacije sedežev običajno začnete v nekaj minutah. Z vmesnikom hitrega zagona in 24/7 kontekstnim AI-asistentom lahko upravitelj rezervacij korak za korakom ustvari tloris dvorane ali razpored sedežev, doda dogodke, seje, odhode ali vadbene programe ter takoj sproži spletno prodajo vstopnic. Ocena uporabnosti Capterra 5/5¹ potrjuje, da večina vodij dvoran, blagajniškega osebja in agentov rezervacijskih centrov osvoji osnovne funkcije sistema – izbira sedeža, izdaja vstopnic, spreminjanje rezervacij – v manj kot 30 minutah¹. To pomeni, da se lahko tako majhno studijo kot velik dvoranski kompleks zelo hitro preobrazi iz papirja ali Excela v profesionalno programsko opremo za rezervacijo sedežev.
-
keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za rezervacijo sedežev rešitvijo, pripravljeno na prihodnost?Anolla platforma za rezervacijo sedežev je pripravljena na prihodnost zaradi razširljive modularne arhitekture, oblačne infrastrukture in stalnega učenja z uporabo umetne inteligence. V nasprotju s statičnimi sistemi za prodajo vstopnic in upravljanje dvoran je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča stalno dodajanje novih modulov — od algoritmov za upravljanje prihodkov in dinamičnega oblikovanja cen do programov zvestobe in personaliziranih priporočil. Platforma je pripravljena tudi za delo z IoT-ekosistemom, ki vključuje nadzor vrat in prehodov, samopostrežne blagajne, skenerje vstopnic, dostopne kartice, izposojo opreme in senzorje za spremljanje pretoka obiskovalcev ter dejanske uporabe sedežev. Ta arhitektura omogoča Anolli hitro integracijo novih tehnologij in zagotavlja, da organizatorji dogodkov, transportni operaterji ali upravljavci dvoran ostanejo vedno na čelu pri orodjih za rezervacije in prodajo vstopnic.
¹ Odstotki so približne vrednosti, izračunane na podlagi naših zgodovinskih in trenutnih podatkov. Ti kazalniki temeljijo na povratnih informacijah strank, raziskavah in drugih analizah. Končni rezultat se lahko razlikuje. Rezultat je odvisen od konkretnega obsega in sektorja uporabe.
Bolj natančne programske rešitve
Izberi programsko rešitev, ki je natančneje prilagojena tvojim poslovnim potrebam.
Programska oprema za rezervacijo urnikov