программное обеспечение для бронирования логистических услуг

• keyboard_arrow_downЧем Anolla отличается от типичных программ для бронирования логистических услуг?
  Большинство календарей бронирования транспортных и логистических потоков предоставляют лишь планирование времени и не управляют фактической перевозочной способностью или пропускной способностью терминалов. Anolla — это комплексная универсальная платформа планирования логистических маршрутов, бронирования провозной мощности и управления рабочими процессами для перевозчиков, терминальных операторов, экспедиторов и логистических центров. Решение объединяет в одной системе планирование объёмов грузов, управление клиентами и транспортными заказами (CRM), автоматизированную обработку информации о грузах и интеллектуальное распределение ресурсов. В отличие от статичных календарей Anolla использует основанную на искусственном интеллекте оптимизацию с учётом терминальных окон, погрузочных площадок, автопарка, маршрутов курьеров и складских мощностей. Anolla поддерживает как почасовые окна приёма и погрузки грузов, так и многодневные периоды перевозки и аренды (например, бронирование полуприцепов, контейнеров или ёмкостей для хранения) параллельно, чтобы вся цепочка поставок работала в единой, обновляемой в режиме реального времени среде планирования и бронирования логистики.
• keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременно почасовые и многодневные логистические бронирования?
  Да, это одно из ключевых конкурентных преимуществ Anolla в логистическом секторе. В отличие от многих систем бронирования для транспортной и складской логистики, Anolla не заставляет выбирать только между моделью тайм-слотов и моделью посуточного бронирования. Платформа одновременно поддерживает минутные и почасовые окна для приема, погрузки и разгрузки в терминале, а также посуточные и более продолжительные бронирования, такие как периоды использования грузовиков, прицепов, контейнеров, складских площадей или арендуемого оборудования. Можно управлять логистическими услугами переменной продолжительности, например маршрутными перевозками, комбинированными цепочками поставок или сезонными потребностями в хранении. Все бронирования сводятся в единый сводный календарь в рамках учетной записи перевозчика, оператора склада или логистического центра, где в режиме реального времени видна загрузка погрузочных площадок, доков, транспортных средств и товаропотоков. Anolla идеально подходит для гибридных логистических моделей, таких как складские услуги, арендные терминалы, аренда автопарка, сети последней мили и экспедиторские услуги.
• keyboard_arrow_downКак Anolla AI-ассистент снижает административную нагрузку и количество человеческих ошибок в логистике?
  Автоматический ИИ-ассистент Anolla для логистических запросов работает 24/7 и отвечает на повторяющиеся вопросы отправителей, перевозчиков, курьеров и операторов терминалов без постоянного участия диспетчера. Ассистент автоматически решает до 79,3%¹ стандартных запросов по бронированию, прибытии и информации о доставке, таких как изменение временных окон, уточнение статуса груза, номер дока и места или инструкции по доступу. Кроме того, ИИ обрабатывает до 52,4%¹ вопросов первого уровня технической и процедурной поддержки, связанных с процессами бронирования, интеграциями и управлением транспортными заказами. Автоматизированная коммуникация снижает административные затраты времени логистических менеджеров, диспетчеров и координаторов складов до 39,3%¹, уменьшает количество ошибок при ручном вводе данных и обеспечивает точную синхронизацию забронированной транспортной мощности, терминальных слотов и складских площадей с реальными производственными планами.
• keyboard_arrow_downКак модуль динамического ценообразования Anolla помогает поставщикам логистических услуг предлагать клиентам оптимизированные цены?
  Модуль динамического ценообразования Anolla автоматизирует ценовую стратегию перевозчиков, складских операторов и логистических центров по всей цепочке поставок. Логистический провайдер может настраивать точные правила изменения стоимости километра, единицы груза, загрузочного окна или складской площади в зависимости от времени суток, уровня загрузки терминала, сезонности, пиков спроса или клиентского сегмента. Все изменения цен применяются автоматически согласно заданным бизнес-правилам и доступной перевозочной мощности, исключая ручное обновление цен по каналам продаж. Система помогает продавать загрузочные и доставочные окна в периоды низкого спроса по более выгодной цене, поддерживая стабильную загрузку терминалов и автопарка, а в часы пик и на маршрутах с высоким спросом — получать максимальный доход. В результате растёт заполняемость бронирований, точность планирования товаропотоков и общая прибыльность логистических услуг.
• keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для небольшой логистической компании, так и для предприятия с несколькими терминалами и локациями?
  Да, логистическая платформа Anolla разработана так, чтобы масштабироваться для компаний любого размера — от индивидуального перевозчика до международного логистического концерна. Небольшие транспортные компании, курьерские службы или отдельные перевозчики могут начать с мощного бесплатного пакета, чтобы управлять автопарком, временными окнами доставки и клиентскими бронированиями в одной системе. Логистические сети с несколькими терминалами, кросс-докинг-центрами, складами и распределительными пунктами получают выгоду от централизованной среды управления, где можно контролировать бронирования в разных городах, странах или терминалах через единый интерфейс. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество локаций, терминалов, депо и пользователей — от диспетчеров и складских координаторов до службы поддержки клиентов и руководства. Гибкое разграничение прав доступа на основе ролей и локаций (RBAC) гарантирует, что каждый пользователь видит только свой автопарк, терминалы, склады и грузы, соблюдая внутренние процедуры и требования безопасности компании.
• keyboard_arrow_downС какими инструментами и логистическими решениями интегрируется Anolla?
  Anolla построена на архитектуре с приоритетом API и поддерживает ключевые интеграции с критически важными системами логистической цепочки. Для обработки платежей реализована глубокая интеграция с платёжным решением Stripe, которая позволяет автоматизировать оплату транспортных услуг, предоплаты за предварительные заказы и терминальные сборы. Для аналитики и измерения эффективности цепочки поставок программное обеспечение поддерживает интеграции с инструментами Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, которые помогают отслеживать потоки бронирований, использование услуг и поведение клиентских сегментов. Anolla позволяет экспортировать сырые данные в BI- и ML-инструменты для анализа заполняемости цепочки поставок, использования временных слотов погрузки, загрузки автопарка и эффективности терминалов. Кроме того, платформа включает мощный открытый API и интеграции с другими используемыми в логистике системами, такими как TMS (transport management system), WMS (warehouse management system), складская и бухгалтерская системы, а также различные решения для мониторинга и телематики.
• keyboard_arrow_downЧто предлагает бесплатный пакет для логистической компании и какие возможности добавляют платные функции?
  Бесплатный пакет включает все базовые инструменты, чтобы запустить эффективный поток логистических бронирований – от управления временными окнами и планированием автопарка до базовых клиентских заказов и уведомлений. Этот пакет идеально подходит для небольших транспортных компаний, местных курьерских служб и растущих логистических команд, которые хотят цифровизировать планирование перевозочных мощностей без крупной начальной инвестиции. Платные функции добавляют неограниченную автоматизацию, более сложные правила бронирования, глубокую аналитику, интеграции с TMS- и WMS-системами, многоуровневое управление ролями и модули лояльности, помогающие удерживать постоянных клиентов, управлять скидками по объёму перевозок и создавать индивидуальные тарифные пакеты для стратегических грузоотправителей.
• keyboard_arrow_downКак использование тарификации Anolla на основе фактического использования помогает логистической компании снизить бизнес-риски?
  Модель тарификации Anolla на основе фактического использования специально разработана с учётом изменчивого спроса и сезонности в логистике, помогая перевозчикам и операторам складской логистики снижать бизнес-риски. Логистические компании не платят высокие фиксированные ежемесячные взносы в периоды, когда объёмы перевозок, количество судозаходов или потребность в складских площадях ниже обычного. Расходы на платформу масштабируются пропорционально реальному числу бронирований, транспортных заказов и использованных временных окон доставки, что означает, что IT-затраты движутся вместе с забронированной транспортной мощностью и товаропотоками. Такая гибкая модель идеально подходит для сезонных логистических услуг, проектных перевозок, компаний с пиковыми и низкими периодами в e-commerce, а также перевозчиков с существенно колеблющимся спросом по маршрутам и сезонам.
• keyboard_arrow_downКак быстро логистическая компания сможет начать работу с программой онлайн-бронирования Anolla?
  Запуск логистических потоков и процесса бронирования в Anolla обычно занимает всего несколько минут, а весь процесс настройки сопровождает контекстный AI-ассистент, доступный 24/7 и понимающий специфику логистического сектора. Пошагово вы настраиваете терминалы, погрузочные зоны, автопарк, временные окна и правила бронирования без сложного проекта по внедрению. По оценке Capterra, удобство использования платформы составляет 5/5¹, а девять из десяти сотрудников осваивают базовые функции бронирования и планирования менее чем за 30 минут¹, что позволяет логистическим менеджерам, диспетчерам и координаторам склада быстро перейти к единому цифровому рабочему процессу.
• keyboard_arrow_downПочему логистическая платформа Anolla является устойчивым решением на будущее?
  Anolla разработана как устойчиво развивающаяся логистическая платформа благодаря расширяемой модульной архитектуре и облачной инфраструктуре, которые растут вместе с потребностями вашей цепочки поставок. Платформа постоянно развивается, используя ИИ-обучение для оптимизации времени работы терминалов, маршрутов, использования автопарка и складских мощностей. В отличие от статических систем бронирования Anolla построена вокруг мощного API, что позволяет быстро интегрировать новые TMS-, WMS- и телематические решения. Расширяемая модульная система поддерживает также IoT-экосистему, включая аппаратные интеграции: автоматические ворота и системы контроля доступа в логистических терминалах, умные стеллажи и складские датчики, устройства отслеживания арендованного оборудования (например, прицепы, погрузчики, контейнеры), а также датчики местоположения и температуры в реальном времени. Такая архитектура позволяет нам постоянно подключать новейшие технологии в логистике и цепочках поставок, чтобы инструменты для организации перевозок, складских услуг и бронирования терминалов всегда оставались на переднем крае рынка.

¹ Проценты являются приблизительными показателями, вычисленными на основе наших исторических и текущих данных. Эти показатели основаны на отзывах клиентов, исследованиях и других видах анализа. Окончательный результат может отличаться. Итог зависит от конкретного масштаба и сектора применения.