Oprogramowanie do planowania pracy współpracowników
Pomaga firmom tworzyć i udostępniać grafiki pracy między zespołami i działami, zapewniając płynne funkcjonowanie.
Kompleksowe oprogramowanie kadrowe dla zespołu
Stwórz rozwiązanie dopasowane do organizacji pracy dzięki modułowej platformie. Rozbudowane opcje konfiguracji i integracji ułatwiają zarządzanie grafikami, rezerwacjami oraz rozwijanymi funkcjami opartymi na AI.
-
keyboard_arrow_down
Dodatkowe moduły
Rozszerzaj możliwości programu do układania grafiku pracy wtedy, gdy tego potrzebujesz. Włączaj dodatkowe funkcje jednym kliknięciem, automatyzuj planowanie zmian i obsługę rezerwacji oraz ograniczaj ręczne zadania bez skomplikowanej konfiguracji. -
keyboard_arrow_down
Skalowalne zarządzanie danymi
Dostosuj system do rozwoju firmy, dodając bez ograniczeń kolejne lokalizacje, konta pracowników, usługi i klientów. Grafiki pracy, rezerwacje oraz codzienne zadania administracyjne pozostają dostępne w jednym centralnym panelu. -
keyboard_arrow_down
Ekosystem IoT
Anolla pełni funkcję warstwy automatyzacji łączącej cyfrowe procesy z fizycznym otoczeniem, na przykład z kontrolą dostępu i inteligentnym oświetleniem. Dzięki temu platforma może obsługiwać całodobową samoobsługę oraz procesy przebiegające bez udziału personelu.
Agent sprzedaży 24/7
Udostępnij klientom całodobowy system rezerwacji online, który łączy ofertę usług z dostępnością pracowników i wolnymi terminami, umożliwiając składanie zapytań, rezerwacji oraz zamówień indywidualnych.
-
keyboard_arrow_down
Rynek usług
Prezentuj swoje usługi na platformie, na której nowi klienci mogą je łatwiej znaleźć i zarezerwować. Zwiększaj widoczność w kanałach cyfrowych bez dodatkowych działań marketingowych, co jest szczególnie przydatne dla nowych usługodawców. -
keyboard_arrow_down
Zapytania i zamówienia
Zarządzaj zamówieniami i zapytaniami ofertowymi w uporządkowanym procesie sprzedaży, aby nie przeoczyć wartościowych projektów i skutecznie rozwijać bazę klientów. -
keyboard_arrow_down
Interaktywny profil biznesowy
Zaprezentuj usługi, dostępne terminy pracowników i opcje rezerwacji w jednym spersonalizowanym profilu firmy. Klienci mogą przez całą dobę umawiać wizyty, składać zamówienia, płacić i wysyłać zapytania ofertowe.
Kontekstowe wsparcie AI 24/7
Korzystaj z głęboko zintegrowanego z Anolla asystenta AI, dostępnego przez całą dobę i obsługującego wiele języków. Asystent odpowiada na pytania, udziela trafnych wskazówek i oszczędza czas podczas zarządzania grafikami pracowników oraz rezerwacjami.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstowy asystent AI
Asystent AI rozumiejący kontekst może automatycznie obsługiwać znaczną część typowych zgłoszeń na czacie, a także bardziej techniczne pytania uzupełniające. Uwzględnia treść zapytania, aktywność na koncie i dostępne dane, aby udzielać szybkich, spersonalizowanych odpowiedzi. -
keyboard_arrow_down
Zautomatyzowana komunikacja z klientem
Automatyczna komunikacja z klientami wysyła spersonalizowane powiadomienia oparte na zdarzeniach do właściwych osób i we właściwym czasie. Wielojęzyczne wiadomości, historia powiadomień i ustawienia pozostają bezpiecznie dostępne na jednej platformie. -
keyboard_arrow_down
Całodobowa obsługa klienta 24/7
Twoi klienci również mogą korzystać z całodobowego wsparcia na czacie AI w większości języków świata. Asystent odpowiada na często zadawane pytania, prowadzi użytkowników przez kolejne etapy i pomaga rozwiązywać problemy także poza godzinami pracy firmy.
Zaufana platforma
Niezawodna platforma typu wszystko w jednym, wybierana przez setki cenionych usługodawców. Zastąp kilka osobnych aplikacji jednym systemem zarządzania i zapewnij klientom wygodny proces rezerwacji.
-
keyboard_arrow_down
Łatwość obsługi
Anolla to intuicyjne oprogramowanie do planowania personelu stworzone z myślą o codziennej pracy. Przejrzysty interfejs oraz całodobowe, wielojęzyczne wsparcie ułatwiają szybkie skonfigurowanie konta, aby zespół mógł sprawnie zarządzać czasem pracy, zmianami i rezerwacjami. -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurencyjna propozycja wartości
Rozliczenie według faktycznego wykorzystania zapewnia przejrzyste koszty bez ukrytych opłat. Elastyczny model dopasowuje się do obciążenia firmy i skaluje wraz z rozwojem zespołu oraz zmieniającymi się potrzebami kadrowymi. -
keyboard_arrow_down
Wsparcie w czasie rzeczywistym
Wsparcie w czasie rzeczywistym pozwala szybko uzyskać pomoc w układaniu grafików pracowników i obsłudze platformy. Agent AI uwzględniający kontekst rozwiązuje większość typowych zgłoszeń, a integracje automatyzujące procesy ograniczają pracę ręczną. -
keyboard_arrow_down
Bezpieczeństwo i zgodność
Dane pracowników, klientów i rezerwacji są chronione za pomocą szyfrowania, całodobowego monitoringu oraz kopii zapasowych w chmurze. Anolla spełnia wymogi RODO i zapewnia bezpieczne środowisko do codziennego zarządzania personelem oraz organizacji pracy.
Doświadczenia klientów
Opinie użytkowników, doświadczenia klientów i wymierne rezultaty pokazują, że Anolla usprawnia organizację pracy zespołu, podnosi jakość obsługi i wspiera rozwój firmy.
Sukces klienta 360°
Przekształć zarządzanie zasobami ludzkimi w strategiczne partnerstwo – w ujęciu rezerwacji personelu Customer Success 360° łączy całodobowe, kontekstowe wsparcie, szczegółowe statystyki czasu pracy, analitykę porównawczą działów oraz dynamiczne pulpity. Pomaga to zapobiegać niedoborom kadrowym, optymalizować liczbę zmian, poprawiać równowagę obciążenia pracą, ograniczać rotację personelu i wzmacniać jakość planowania kadr w całej organizacji.
-
keyboard_arrow_down
Personalizacja 360°
Personalizacja 360° dostosowuje widoki każdego kierownika zmiany, kierownika działu i członka zespołu w czasie rzeczywistym w oparciu o ich role, zakres odpowiedzialności, historię zaplanowanych zmian i preferencje pracy. Inteligentne sugestie dotyczące obsadzenia zmian, automatyczne propozycje angażowania specjalistów zgodnych z kompetencjami, mobilne szybkie opcje zamiany zmian oraz wsparcie czatu 24/7 zapewniają płynne, jednym kliknięciem doświadczenie w nowoczesnym oprogramowaniu do zarządzania personelem. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie klientami
CRM do zarządzania zasobami kadrowymi (HR CRM) gromadzi wszystkie informacje o planistach zmian, kierownikach działów i pracownikach obsadzających stanowiska w jednej, aktualizowanej w czasie rzeczywistym bazie danych – dziel zespoły według zmian, umiejętności i kwalifikacji, twórz szczegółowe notatki profilowe, personalizuj komunikację dotyczącą obciążenia pracą i grafików oraz strategicznie zwiększaj retencję personelu i satysfakcję z pracy. -
keyboard_arrow_down
Rezerwacja na stronę internetową i do udostępniania
Twórz i udostępniaj oddzielne linki i kody QR do rezerwacji zmian – każdy przycisk w intranecie, strona z ogłoszeniem o pracę, e-mail do kandydatów czy plakat na tablicy ogłoszeń w biurze stają się bezpośrednią drogą do rezerwacji zmian, grafików i stanowisk w systemie rezerwacji dla personelu. -
keyboard_arrow_down
Płatności online
Przedpłaty za rezerwacje można bezpiecznie przyjmować już podczas wyboru terminu. Rezerwacja zostaje potwierdzona po zaksięgowaniu płatności, co ogranicza liczbę nieobecności i pomaga chronić przychody firmy. -
keyboard_arrow_down
Automatyczna lista oczekujących
Automatyczna lista oczekujących pomaga szybko zapełniać zwolnione terminy. System powiadamia klientów o dostępnych godzinach i poprawia wykorzystanie czasu pracy personelu także poza godzinami otwarcia firmy. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie tłumaczeniami
Zapewnij klientom i pracownikom możliwość rezerwowania terminów oraz przeglądania grafików w preferowanym języku. Informacjami o usługach, interfejsem i powiadomieniami można zarządzać z poziomu wspólnych ustawień językowych. Rozwiązanie wspiera firmy działające na wielu rynkach, uwzględniając różne kraje, waluty i strefy czasowe.
Analityka lojalności klientów
Analityka retencji i zaangażowania personelu pokazuje w czasie rzeczywistym, którzy koordynatorzy zmian, działy i stanowiska pracy są najbardziej obciążone oraz jakie grafiki, dni pracy i modele obciążenia preferują zespoły – co umożliwia oferowanie bardziej elastycznych godzin pracy, optymalizację alokacji zasobów oraz maksymalizację produktywności i efektywności kosztowej pracodawcy.
-
keyboard_arrow_down
Członkostwa
Twórz wielopoziomowe programy lojalnościowe i automatyzuj zarządzanie członkostwem. Każdy poziom może zapewniać klientom indywidualne warunki korzystania z usług, karnetów i wejściówek. -
keyboard_arrow_down
Karnety i bilety
Z góry zaplanowane grafiki pracy, pakiety zmian i blokowe godziny projektowe zapewniają przewidywalne obciążenie pracą i powtarzalne obsady – automatyczne rozliczanie godzin i zmian niemal całkowicie eliminuje ręczne zarządzanie w dziale kadr i zapewnia jasny obraz wykorzystanych oraz zarezerwowanych zasobów pracy. -
keyboard_arrow_down
Subskrypcje cykliczne
Cykliczne subskrypcje grafików pracy tworzą automatycznie odnawane pakiety planów zmian i rezerwowych dyżurów – np. cotygodniowe zmiany nocne, stałe grafiki dla działu obsługi klienta lub regularne zasoby projektowe – zapewniając stabilną i przewidywalną dostępność siły roboczej oraz nieprzerwaną obsługę klientów. -
keyboard_arrow_down
Kampanie e‑mailowe
Wysyłaj ukierunkowane kampanie komunikacji wewnętrznej dokładnie do właściwych grup zespołów – eksportuj dynamiczne grupy pracowników z oprogramowania do planowania grafiku (np. rezerwa zmianowa, działy, klasy kompetencji) jednym kliknięciem do platformy e-mail marketingu lub komunikacyjnej i informuj o zmianach w grafiku, dodatkowych zmianach oraz kampaniach rekrutacyjnych z mierzalnymi wynikami.
Zarządzanie rezerwacjami personelu
Zbierz rezerwacje, zadania, projekty, powiadomienia i historię działań w jednym widoku. Program do układania grafiku pracy pozwala obsługiwać rezerwacje grupowe i indywidualne, ograniczać pracę ręczną oraz na bieżąco kontrolować obciążenie zespołu.
-
keyboard_arrow_down
Rezerwacje grupowe
Sprawnie planuj usługi grupowe i wspólne zmiany, ustalaj limity uczestników lub pracowników oraz monitoruj listy w czasie rzeczywistym, także w przypadku cyklicznych terminów. -
keyboard_arrow_down
Rezerwacje wielu zasobów
Planuj jednocześnie wiele jednostek roboczych – umożliw menedżerowi podział tej samej zmiany na różne zespoły, role, stanowiska i stanowiska pracy w ramach jednej rezerwacji, co jest idealne do koordynacji zmian, brygad projektowych i pakietów usług. -
keyboard_arrow_down
Usługi godzinowe i dzienne
Zarządzaj wszystkimi zmianami pracowniczymi w jednym systemie – od minutowych okienek obsługi po kilkudniowe, projektowe okresy pracy; grafik personelu precyzyjnie dostosowuje się do Twojej organizacji pracy i warunków umów o pracę. -
keyboard_arrow_down
Usługi o zmiennym czasie trwania
Twórz okresy pracy o elastycznym czasie trwania – umożliwiając kierownikowi lub pracownikowi samodzielny wybór długości zmiany oraz liczby nadgodzin, zwiększasz wykorzystanie obciążenia pracą i ograniczasz niedostatecznie obsadzone godziny. -
keyboard_arrow_down
Elastyczne zasady rezerwacji
Dopasuj system planowania pracy do zasad obowiązujących w firmie. Określ, z jakim wyprzedzeniem można dokonać rezerwacji, ustaw warunki anulowania i zatwierdzania oraz kontroluj oznaczony kolorami kalendarz w widoku dnia, tygodnia lub miesiąca.
Zarządzanie grafikami pracy personelu
Zarządzaj godzinami pracy personelu, zasobami i lokalizacjami z jednego centralnego widoku. Uprawnienia oparte na rolach oraz dane aktualizowane w czasie rzeczywistym pomagają tworzyć precyzyjne grafiki pracy, czytelne dla całego zespołu.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Grafiki pracy łączą dostępność pracowników i zasobów z kalendarzem online. Regularne godziny, zmiany oraz wyjątki ustawisz szybko, a informacje o wolnych terminach będą aktualizowane automatycznie. -
keyboard_arrow_down
Blokowanie czasu
Elastyczne blokowanie czasu dla menedżerów kadr – oznacz szkolenia, urlopy, dni chorobowe i wewnętrzne spotkania jako jednorazowe lub cykliczne blokady, używając precyzyjnych filtrów daty, godziny i dni tygodnia, aby wykluczyć nadrezerwowanie personelu. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie zasobami
Zarządzaj krytycznymi zasobami kadrowymi – powiąż role, stanowiska pracy, sprzęt i strefy obsługi z konkretnymi pracownikami i zmianami, unikając podwójnego planowania oraz zwiększając zdolność obsługową i opłacalność kosztów pracy. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie dostępem
Nadaj personelowi uprawnienia oparte na rolach — np. kierownik, który może zarządzać grafikami, zatwierdzać zmiany, zmieniać stanowiska pracy lub przeglądać ewidencję godzin; dostosuj automatyczne powiadomienia dotyczące zmian dyżurów, zastępstw i nadgodzin.
Oprogramowanie zorientowane na urządzenia mobilne
Mobilne oprogramowanie do zarządzania grafikiem pracowników – pracownicy mogą w czasie rzeczywistym przeglądać swoje zmiany na smartfonie, potwierdzać modyfikacje i składać wnioski o zamiany zmian, podczas gdy menedżerowie korzystają z synchronizowanego w chmurze kalendarza i natychmiastowych powiadomień w aplikacji do zarządzania przepływem pracy całego zespołu.
-
keyboard_arrow_down
Dostęp w chmurze
Korzystaj z programu do grafików pracy bezpiecznie na dowolnym urządzeniu i z każdego miejsca. Dane synchronizują się automatycznie, a stabilność oraz zabezpieczenia systemu są stale monitorowane, co ułatwia codzienne zarządzanie personelem. -
keyboard_arrow_down
Ekosystem wieloplatformowy
Wieloplatformowe oprogramowanie do planowania personelu tworzy jednolity ekosystem do układania grafików pracy, wymiany zmian i zarządzania obciążeniem zespołów obsługi na komputerach Mac/PC oraz urządzeniach z iOS i Androidem – zacznij planowanie zmiany w biurze i kontynuuj zarządzanie zasobami kadrowymi w telefonie z takim samym płynnym i intuicyjnym doświadczeniem. -
keyboard_arrow_down
Aplikacja administracyjna
W pełni mobilna aplikacja dla menedżera personelu na iOS i Android oferuje 100% funkcjonalności wersji webowej — twórz grafiki pracy, zatwierdzaj prośby o zmiany, przydzielaj pracowników do różnych linii usług i otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o zmianach, aby efektywnie zarządzać zasobami kadrowymi — wszystko z dowolnego miejsca. -
keyboard_arrow_down
Aplikacja kliencka
Portal samoobsługowy dla pracowników (iOS, Android, web) daje członkom zespołu szybki dostęp do własnego grafiku pracy, wymiany zmian, wniosków urlopowych i o dni wolne oraz komunikatów wewnętrznych – płynne i przyjazne dla urządzeń mobilnych doświadczenie zwiększa satysfakcję pracowników i ułatwia logistykę kadrową. -
keyboard_arrow_down
Natychmiastowe powiadomienia w aplikacji
Powiadomienia w czasie rzeczywistym dają kierownikowi personalnemu i kierownikowi zmiany natychmiastowy przegląd wszystkich działań związanych z personelem – nowe zmiany w grafiku, prośby o zamianę zmian, potwierdzenia zastępstw, wnioski urlopowe oraz komunikaty wewnętrzne trafiają zarówno do przeglądarki, jak i do aplikacji mobilnej.
Spersonalizowane powiadomienia automatyczne
Skonfiguruj w oprogramowaniu do planowania pracy personelu automatyczne powiadomienia na podstawie zmian, lokalizacji placówek i kanałów komunikacji (e-mail/SMS/powiadomienie w aplikacji) – spersonalizowane wiadomości trafiają na czas do właściwych pracowników, brygadzistów i kierowników działów, zachowując ton marki i ograniczając ręczną komunikację.
-
keyboard_arrow_down
Automatyczne potwierdzenia
Automatyczne potwierdzenia dają poczucie pewności zarówno kierownikowi działu personalnego, jak i członkowi zespołu – przy każdej nowej zmianie, zmianie grafiku, zamianie zmian lub potwierdzeniu urlopu wysyłane jest natychmiastowe powiadomienie e-mail i SMS, co redukuje nieporozumienia i utrzymuje harmonogramy pracowników aktualne. -
keyboard_arrow_down
Przypomnienia
Zautomatyzuj przypomnienia SMS i e-mail, aby klienci otrzymywali informacje o rezerwacjach we właściwym czasie i rzadziej opuszczali umówione terminy. Wiadomość SMS dociera szybko nawet wtedy, gdy odbiorca nie ma dostępu do internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatyczne zbieranie opinii
Automatycznie zbieraj oceny i komentarze po każdej zrealizowanej wizycie lub usłudze. Opinie klientów dostarczają danych potrzebnych do poprawy jakości obsługi, organizacji pracy i efektywności zespołu.
Dynamiczne ustalanie cen
Dynamiczny moduł cenowy umożliwia dostawcom usług personalnych, agencjom pracy tymczasowej oraz projektowym zespołom usługowym automatyzację stawek godzinowych w zależności od pory dnia, sezonu, segmentu klienta oraz poziomu kompetencji konkretnego specjalisty – jedno z najbardziej zaawansowanych na rynku rozwiązań do tworzenia pakietów usług, taryf VIP oraz specjalnych cen projektowych, maksymalizujących efektywność wykorzystania zasobów ludzkich i przychody.
-
keyboard_arrow_down
Specjalne ceny zależne od czasu
Ceny specjalne oparte na czasie pozwalają tworzyć automatyczne rabaty w oparciu o czas trwania zlecenia, datę, godzinę, dzień tygodnia, rodzaj usługi oraz członkostwo klienta – oprogramowanie do rezerwacji personelu pomaga optymalizować stawki godzinowe, zarządzać szczytami popytu i oferować elastyczne warunki usług personalnych dla klientów z długoterminowymi umowami. -
keyboard_arrow_down
Cennik oparty na zasobach
Cennowanie oparte na zasobach w zarządzaniu grafikami pracowniczymi – ustalaj ceny i czasy trwania zmian w zależności od poziomu umiejętności pracownika, roli, lokalizacji i godzin szczytu popytu, aby wartość zasobów ludzkich była uczciwie odzwierciedlona i maksymalizowała opłacalność obsady. -
keyboard_arrow_down
Ceny promocyjne
Dynamiczne stawki promocyjne dla zmian jednym kliknięciem – oznacz mniej popularne godziny pracy atrakcyjnymi rabatami i pokaż przekreśloną cenę standardową, aby elastyczniej kierować personel do rezerwowania nocnych, weekendowych lub słabiej obłożonych zmian.
Analityka oparta na danych
Zarządzaj oprogramowaniem do planowania personelu w sposób oparty na danych – uzyskaj w czasie rzeczywistym wgląd w obsadzone zmiany, koszty roboczogodzin, obciążenie działów i wykorzystanie czasu pracy, połącz grafiki pracy z Google Analytics, GTM i Pixel oraz eksportuj surowe dane do narzędzi BI i ML, aby optymalizować planowanie zasobów, podział obciążenia i efektywność zespołu.
-
keyboard_arrow_down
Statystyki w czasie rzeczywistym
Monitoruj obłożenie personelu w czasie rzeczywistym – pulpit zarządczy wyświetla z sekundową dokładnością poziom obsady, nieobsadzone zmiany, wykorzystanie mocy przerobowych, obciążenie działów oraz dołączenia nowych pracowników, abyś mógł szybko podejmować oparte na danych decyzje dotyczące przesunięć kadrowych i zmian w grafiku zmianowym. -
keyboard_arrow_down
Gotowość BI i AI
Przygotuj dane o personelu do analiz BI i AI – eksportuj surowe dane o grafikach zmian, obciążeniu pracą, kosztach pracy i obecności w dowolnym momencie do Excela, Google Sheets lub bezpośrednio do narzędzi BI i AI, aby przeprowadzać analizy pogłębione, prognozować zapotrzebowanie kadrowe i budować modele predykcyjne do planowania siły roboczej.
Elastyczne ceny
Elastyczny cennik dla oprogramowania do planowania pracy personelu – wykorzystaniowy i przejrzysty model cenowy bez ukrytych opłat, który skaluję się w zależności od wielkości zespołu, liczby działów i wolumenu zmian oraz wspiera sezonowe wahania zapotrzebowania na pracę i planowanie projektowe.
Darmowe oprogramowanie
Zacznij bez ryzyka korzystać z oprogramowania do planowania pracy personelu – zbuduj płynny workflow z podstawowymi funkcjami, zarządzając zmianami pracowników, głównymi grafikami pracy i wewnętrznymi rezerwacjami w zespole bez kosztów początkowych.
0€
Załóż darmowe konto
Pakiet zawiera
Płatne funkcje
Zacznij od darmowego oprogramowania i aktywuj płatne funkcje w zależności od potrzeb i rozwoju firmy.
Płatne funkcjeStatystyki użytkowania Anolla
Wskaźniki opierają się na zanonimizowanych danych dotyczących korzystania z Anolla, konfiguracji, katalogu funkcji, opinii o platformie oraz monitoringu usług. Pokazują zmierzone wykorzystanie i ustawienia programu do grafików pracy, ale nie gwarantują określonych wyników w konkretnej firmie.
Oficjalnie obsługiwane języki
26
Liczba języków oficjalnie obsługiwanych w interfejsie Anolla, powiadomieniach oraz procesach wsparcia klienta i obsługi przez AI.
Źródło i metoda
Średnia ocena opinii użytkowników na platformie
4.8/5
Średnia ważona ocen wystawionych przez użytkowników na platformie, obliczana na podstawie realizowanych procesów, rozmów i analizy opinii.
Źródło i metoda
Zmierzona dostępność platformy
99.96%
Zmierzona niezawodność i dostępność kluczowych usług publicznych Anolla na podstawie danych z monitoringu platformy.
Źródło i metoda
Dostępność wsparcia AI
24/7
Gotowość asystenta AI do udzielania użytkownikom automatycznej pomocy, wskazówek i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Źródło i metoda
Zapytania na czacie pomocy rozwiązane przez AI
79.3%
Odsetek zgłoszeń na czacie pomocy, które asystent AI rozwiązał bez udziału pracownika działu obsługi klienta.
Źródło i metoda
Funkcje dodatkowe aktywowane samoobsługowo
12
Liczba dodatkowych funkcji, które klient może samodzielnie włączyć jednym kliknięciem w oprogramowaniu do planowania personelu.
Źródło i metoda
Pełny proces płatności online z przedpłatą
100%
Wysokość przedpłaty online wymaganej przy rezerwacji przed jej ostatecznym potwierdzeniem.
Źródło i metoda
Zakres podstawowych funkcji aplikacji mobilnych
99%
Odsetek kluczowych funkcji platformy internetowej dostępnych w aplikacjach mobilnych Anolla na iOS i Androida.
Źródło i metoda
Niezmienione odpowiedzi pomocy technicznej wygenerowane przez AI
52.4%
Odsetek odpowiedzi na zgłoszenia przygotowanych przez AI, które zespół pomocy technicznej mógł wykorzystać bez zmian merytorycznych.
Źródło i metoda
Konta administracyjne korzystające z automatycznych powiadomień
90%
Odsetek aktywnych kont administracyjnych, na których powiadomienia o grafikach pracy personelu, rezerwacjach i zmianach są wysyłane automatycznie po wystąpieniu określonych zdarzeń.
Źródło i metoda
Samodzielnie ukończona konfiguracja podstawowa
85%
Odsetek nowych użytkowników, którzy samodzielnie skonfigurowali konto online, bez dodatkowego szkolenia ani pomocy technicznej.
Źródło i metoda
Aktywne konta korzystające z funkcji dodatkowych
41.2%
Odsetek aktywnych kont korzystających z co najmniej jednej funkcji dodatkowej wspierającej zarządzanie grafikami, rozbudowę procesów pracy lub automatyzację.
Źródło i metoda
Oceny Anolla w serwisie Capterra
Oprócz zanonimizowanych danych dotyczących korzystania z Anolla niezależny portal Capterra gromadzi również oceny wystawiane przez użytkowników. Poniższe wyniki pokazują, jak użytkownicy oceniają oprogramowanie do planowania personelu w codziennej organizacji pracy.
★★★★★
5.0/5
Łatwość użytkowania
★★★★★
5.0/5
Możliwości i funkcje
★★★★★
4.7/5
Stosunek jakości do ceny
Oceny opierają się na opiniach użytkowników z niezależnego portalu oprogramowania Capterra.
Najczęściej zadawane pytania
Wszechstronne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania Anolla do planowania i rezerwacji pracy personelu – wyjaśniamy, jak działa rezerwacja zmian, planowanie obsady, portal samoobsługowy pracowników oraz integracje z istniejącymi systemami HR i kadrowo-płacowymi, aby mogli Państwo podjąć świadomą decyzję i z pełnym przekonaniem uruchomić planowanie personelu.
-
keyboard_arrow_downCzym Anolla różni się od standardowego oprogramowania do rezerwacji personelu?Typowy program do układania grafiku pracy koncentruje się głównie na planowaniu zmian, godzin i dostępności pracowników. Anolla to kompleksowa platforma wspierana przez AI, która łączy grafik personelu, rezerwacje, CRM, automatyzację procesów, elastyczne ustalanie cen i płatności online. Obsługuje zarówno wizyty godzinowe, jak i rezerwacje wielodniowe, działa w przeglądarce oraz aplikacjach mobilnych, a także umożliwia pracę w wielu krajach i językach. Elastyczna konfiguracja sprawia, że Anolla odpowiada na potrzeby zarówno osób pracujących samodzielnie, jak i większych organizacji.
-
keyboard_arrow_downCzy Anolla obsługuje jednocześnie godzinowe, zmianowe i wielodniowe rezerwacje personelu?Tak, to jedna z największych przewag konkurencyjnych Anolli na rynku oprogramowania do planowania pracy personelu. W przeciwieństwie do wielu rozwiązań grafikowych Anolla nie zmusza planisty zasobów do wyboru jednego modelu harmonogramu. Platforma jednocześnie wspiera zmiany godzinowe, grafiki dzienne oraz okresy pracy o zmiennej długości. Można zarządzać zarówno krótkimi zmianami, dłuższymi zadaniami projektowymi, jak i wielodniowymi dyżurami. Wszystkie rezerwacje czasu pracy członków zespołu są gromadzone w jednym centralnym kalendarzu planowania personelu. Czyni to Anollę idealnym rozwiązaniem dla hybrydowych modeli, takich jak zespoły obsługi sali, grafiki dyżurowe w klinikach, wykorzystanie gabinetów beauty czy harmonogramy zespołów konsultingowych.
-
keyboard_arrow_downW jaki sposób asystent AI Anolla zmniejsza obciążenie administracyjne i liczbę błędów w zarządzaniu personelem i grafikami?Automatyczny asystent obsługi klienta oparty na AI jest dostępny przez całą dobę i potrafi samodzielnie rozwiązać dużą część zgłoszeń kierowanych na czacie. Automatyzacja komunikacji ogranicza powtarzalne zadania, zmniejsza ryzyko błędów i pozwala przeznaczyć więcej czasu na rozwój firmy.
-
keyboard_arrow_downW jaki sposób moduł dynamicznego ustalania cen Anolla pomaga usługodawcom o dużym udziale kosztów pracy optymalizować koszty zatrudnienia i ceny?Moduł dynamicznego ustalania cen Anolla automatyzuje strategię cenową firmy usługowej oraz zarządzanie kosztem pracy. Kierownik obsługi może tworzyć reguły, które dostosowują stawki godzinowe personelu i opłaty za rezerwowane usługi w zależności od godziny, sezonu, obciążenia pracą lub segmentu klienta. Wszystkie zmiany cen są stosowane automatycznie zgodnie z ustalonymi regułami wykorzystania zasobów i sprzedaży. System pomaga sprzedawać godziny pracy o niskim popycie po korzystniejszych cenach oraz podnosić efektywność kosztową, podczas gdy w godzinach szczytu zespół obsługi może być wykorzystywany przy wyższych marżach. Celem jest zwiększenie obłożenia godzin pracy, wykorzystania zasobów oraz rentowności całej jednostki usługowej.
-
keyboard_arrow_downCzy Anolla jest odpowiednia zarówno dla indywidualnego specjalisty usługowego, jak i dla zespołów personalnych z wieloma lokalizacjami?Tak, oprogramowanie rezerwacyjne Anolla do zarządzania personelem zostało zaprojektowane tak, aby skalować się do potrzeb organizacji usługowych każdej wielkości. Pojedynczy specjalista – np. konsultant, terapeuta, trener lub kosmetyczka – może rozpocząć od rozbudowanego, bezpłatnego pakietu i zarządzać swoim osobistym grafikiem, rezerwacjami klientów oraz dostępnością. Firmy z wieloma lokalizacjami i dużymi zespołami usługowymi mogą korzystać ze scentralizowanego planowania zasobów ludzkich, w którym z jednego panelu zarządza się wszystkimi działami, salonami, gabinetami, klinikami czy studiami. Platforma umożliwia dodanie nieograniczonej liczby punktów obsługi, użytkowników przypisanych do ról oraz specjalistycznych zespołów branżowych. Elastyczna, oparta na rolach i lokalizacjach kontrola dostępu (RBAC) gwarantuje, że kierownicy zmiany, menedżerowie HR i administratorzy widzą dokładnie te dane o zasobach ludzkich i grafikach, których potrzebują.
-
keyboard_arrow_downZ jakimi narzędziami do zarządzania personelem i obsługą klienta integruje się Anolla?Oprogramowanie rezerwacyjne Anolla do zarządzania personelem zostało zbudowane w architekturze API-first i obsługuje rozbudowane integracje w ekosystemie usług i zarządzania siłą roboczą. Do obsługi płatności stworzono bezpośrednią integrację z rozwiązaniem płatniczym Stripe, które umożliwia automatyczne przedpłaty i zarządzanie depozytami przy potwierdzaniu rezerwacji związanych z personelem. Zarządzanie jednostkami usługowymi można połączyć z narzędziami analitycznymi, takimi jak Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, które zapewniają wgląd w zachowania rezerwacyjne, okresy największego obciążenia i konwersje. Platforma umożliwia eksport szczegółowych danych dotyczących personelu i rezerwacji do narzędzi BI/ML w celu prognozowania zapotrzebowania na siłę roboczą i optymalizacji grafików zmianowych. Dodatkowo Anolla zawiera wydajne API do integracji z istniejącymi systemami HR, obsługą płac, kontrolą dostępu, kartami dostępowymi i innym oprogramowaniem biznesowym.
-
keyboard_arrow_downCo daje darmowy pakiet i co dodają płatne funkcje zarządzania personelem?Bezpłatny pakiet zawiera wszystkie podstawowe funkcje potrzebne do sprawnego zarządzania grafikiem personelu i rezerwacjami: zapisy online, przejrzysty kalendarz zespołu, bazę klientów oraz kontrolę dostępności pracowników. To dobre rozwiązanie dla osób pracujących samodzielnie i małych zespołów, które chcą szybko usprawnić organizację czasu pracy. Płatne funkcje obejmują nielimitowaną automatyzację, zaawansowane integracje z systemami HR, kadrowo-płacowymi i kontroli dostępu, optymalizację grafików z użyciem AI, dynamiczne ustalanie cen oraz moduły lojalnościowe, takie jak pakiety, członkostwa i usługi cykliczne. Dzięki temu platforma rozwija się wraz z potrzebami kadrowymi i rosnącym obciążeniem Twojego zespołu.
-
keyboard_arrow_downJak cennik oparty na wykorzystaniu Anolla zmniejsza ryzyko biznesowe związane z zarządzaniem personelem i siłą roboczą?Model cenowy Anolla oparty na wykorzystaniu został stworzony specjalnie po to, aby ograniczać ryzyka firm usługowych o dużym udziale kosztów personelu. Planiści kadr i menedżerowie obsługi nie muszą płacić wysokich, stałych opłat abonamentowych w sytuacji, gdy wolumen rezerwacji, obciążenie pracą lub sezonowy popyt są niższe. Koszty oprogramowania rosną i maleją proporcjonalnie do rzeczywistej liczby rezerwacji, stopnia wykorzystania grafików pracy oraz natężenia obsługi. Taki elastyczny model cenowy jest idealny dla sezonowych salonów, studiów, klinik, centrów sportowych, usług wynajmu i wszelkich modeli biznesowych, w których grafiki pracowników i przepływy klientów zmieniają się z miesiąca na miesiąc i między sezonami.
-
keyboard_arrow_downJak szybko mogę zacząć pracę z oprogramowaniem do rezerwacji personelu Anolla?Uruchomienie systemu zajmuje zaledwie kilka minut, a w konfiguracji przez całą dobę pomaga kontekstowy asystent AI. Większość użytkowników samodzielnie zakłada konto i wprowadza ustawienia początkowe, dlatego wdrożenie przebiega szybko i sprawnie.
-
keyboard_arrow_downCo sprawia, że platforma rezerwacji personelu Anolla jest rozwiązaniem przyszłościowym?Platforma rezerwacyjna Anolla dla personelu jest przyszłościowa dzięki rozszerzalnej, modularnej architekturze, która rozwija się wraz z twoim zespołem usługowym i modelem biznesowym. Infrastruktura chmurowa i uczenie oparte na AI umożliwiają platformie ciągłą optymalizację grafików pracy, podziału obciążenia i przepływów rezerwacji. W przeciwieństwie do statycznego oprogramowania do zarządzania personelem Anolla została zbudowana wokół potężnego API, które otwiera drogę do głębokich integracji z systemami HR, płacami, CRM i rozwiązaniami kontroli dostępu. Rozszerzalna, modularna platforma wspiera także ekosystem IoT, w tym integrację kontroli dostępu, kart klientów i czujników wynajmu sprzętu, które łączą grafiki pracowników z rzeczywistym wykorzystaniem pomieszczeń i zasobów. Taka architektura pozwala usługodawcom zawsze korzystać z najnowszych technologii i utrzymywać narzędzia do zarządzania personelem w czołówce rynku.
Powiązane rozwiązania programistyczne
Poznaj dodatkowe rozwiązania programistyczne i znajdź najlepsze rozwiązanie dla swojej branży.
Oprogramowanie do rezerwacji harmonogramuOprogramowanie do planowania pracy strażaków
Specjalny system dla służb ratowniczych do planowania zmian, gotowości bojowej i składów załóg.
Oprogramowanie do planowania pracy urzędników
Niezbędne dla firm ochroniarskich i instytucji do tworzenia i zarządzania grafikami zmian oraz patroli.
Oprogramowanie do planowania personelu online
Chmurowe narzędzie do układania grafików, dostępne dla pracowników z dowolnego miejsca.
Oprogramowanie do planowania pracy online
Oparte na chmurze zarządzanie projektami do koordynacji zadań, terminów i pracy zespołowej.
Oprogramowanie do planowania osobistego asystenta
Pomaga asystentom zarządzać kalendarzami kadry zarządzającej, spotkaniami i planami podróży w jednym widoku.
System planowania grafiku policjantów
Bezpieczny i oparty na przepisach system dla policji do tworzenia grafików patroli i służb ochronnych.
Profesjonalne oprogramowanie do planowania
Niezawodny i zaawansowany planer czasu dla wymagających użytkowników biznesowych.
Oprogramowanie do harmonogramowania pracy pracownika socjalnego
Pomaga instytucjom opiekuńczym planować wizyty domowe i zarządzać informacjami o podopiecznych.
Oprogramowanie do harmonogramowania pracy personelu
Odpowiednie dla firm do przydzielania zadań oraz zarządzania kolejnością prac w zespołach.
Oprogramowanie do harmonogramowania pracy zespołowej
Narzędzie do zarządzania projektami, podziału zadań i synchronizacji czasu pracy zespołu.
Oprogramowanie do planowania pracy
Uniwersalne narzędzie do planowania zmian, urlopów, zadań oraz zarządzania obciążeniem pracą.