Logiciel de planification des associés
Aide les entreprises à créer et partager les plannings de travail entre équipes et départements pour un fonctionnement fluide.
Logiciel tout-en-un pour gérer le personnel
Concevez la solution adaptée à votre logistique du personnel – un logiciel modulaire de planification du personnel avec vastes options de configuration, règles d'horaires et de rotations, et intégrations aux systèmes RH et de paie.
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Modules additionnels
Étendez les fonctionnalités de votre logiciel de gestion du personnel dès que vos besoins évoluent. Activez des modules complémentaires en un clic, automatisez les processus liés aux plannings et aux réservations, et réduisez les tâches manuelles sans configuration complexe. -
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Gestion de données évolutive
Faites évoluer votre logiciel de planning du personnel avec votre entreprise en ajoutant un nombre illimité de sites, d’utilisateurs, de services et de clients. Gérez les plannings, les réservations et les opérations quotidiennes depuis une plateforme centralisée. -
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Écosystème IoT
Anolla fournit une couche d’automatisation reliant vos processus numériques à votre environnement physique, notamment aux systèmes de contrôle d’accès et à l’éclairage automatisé. La plateforme peut ainsi prendre en charge le libre-service disponible 24 h/24 et des processus fonctionnant de manière autonome.
Agent commercial 24h/24 et 7j/7
Offrez à vos services RH une plateforme numérique de recrutement et de réservation 24/7, qui associe en temps réel les besoins en postes, la disponibilité des sous-traitants et les conditions des contrats de service aux bons spécialistes.
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Place de marché de services
Présentez vos services sur une place de marché où de nouveaux clients peuvent facilement les découvrir. Vous améliorez ainsi votre visibilité sur les canaux numériques sans travail marketing supplémentaire, ce qui est particulièrement utile pour les nouveaux prestataires de services. -
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Devis et commandes
Acceptez des commandes de services de personnel et répondez aux demandes de mise à disposition de main-d’œuvre avec des devis structurés – afin de saisir chaque équipe projet rentable, chaque planning de remplacement ou opportunité de travail saisonnier. -
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Profil d’entreprise interactif
Centralisez tout votre portefeuille de réservation de personnel et de mise à disposition de main-d’œuvre sur un profil de services interactif unique, où les clients peuvent, 24h/24, réserver des spécialistes, commander des remplacements, valider les volumes de travail et gérer leurs ressources contractuelles.
Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7
Profitez d’un assistant IA multilingue, disponible 24 h/24 et entièrement intégré à Anolla. Il répond à vos questions, fournit des recommandations pertinentes et vous fait gagner du temps dans la gestion des plannings du personnel et des réservations.
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Assistant IA contextuel
Grâce à sa compréhension du contexte, l’assistant IA peut traiter automatiquement une grande partie des demandes courantes reçues par le support conversationnel, ainsi que des questions de suivi plus techniques. Il tient compte des demandes, de l’activité du compte et des données de l’utilisateur pour fournir des réponses rapides et personnalisées. -
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Communication client automatisée
La communication client automatisée envoie des notifications personnalisées et déclenchées par des événements à la bonne personne, au bon moment. Les échanges multilingues, l’historique des notifications et leur gestion restent sécurisés sur une plateforme unique. -
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Assistance client 24h/24 et 7j/7
Vos clients peuvent également accéder à une assistance conversationnelle par IA disponible 24 h/24 dans la plupart des langues. L’assistant répond aux questions fréquentes, guide les clients et les aide à résoudre leurs problèmes, même en dehors de vos heures d’ouverture.
Plateforme de confiance
Un logiciel de planification et de réservation du personnel tout-en-un reconnu – le choix privilégié de centaines d’entreprises à forte intensité de main-d’œuvre, d’unités de service, d’équipes cliniques et de réseaux de points de vente. Remplacez la gestion de planning fragmentée, les tableaux et la coordination des shifts par e-mail par un système centralisé et offrez à la fois à vos équipes et à vos clients une vision claire, fiable et à jour de l’ensemble de la planification des ressources humaines.
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Facile à utiliser
Le logiciel de gestion du personnel Anolla est conçu pour simplifier votre travail quotidien. Son interface claire et son assistance multilingue disponible 24 h/24 facilitent la configuration du compte afin que vos équipes puissent rapidement gérer les horaires de travail et les réservations. -
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Proposition de valeur inégalée
La tarification à l’usage garantit des coûts transparents : vous payez uniquement ce que vous utilisez. Sans frais cachés, le logiciel de gestion du personnel s’adapte à l’activité de votre entreprise et évolue avec vos équipes et vos besoins de planification. -
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Support en temps réel
L’assistance en temps réel répond rapidement à vos questions sur le planning du personnel et l’utilisation de la plateforme. Un agent IA sensible au contexte traite la plupart des demandes courantes, tandis que les intégrations d’automatisation réduisent les tâches manuelles. -
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Sécurité et conformité
Les données relatives au personnel, aux clients et aux réservations sont protégées par le chiffrement, une surveillance continue et des sauvegardes dans le cloud. Conforme au RGPD, Anolla offre une base sécurisée pour gérer les activités quotidiennes de votre entreprise.
Expérience client
Les avis des utilisateurs, les résultats concrets et les expériences clients montrent qu’Anolla simplifie la gestion du personnel, améliore la qualité du service et favorise la croissance de votre entreprise.
Customer Success 360°
Transformez la gestion de vos effectifs en partenariat stratégique – dans sa vue de planification du personnel, Customer Success 360° combine une assistance contextuelle 24/7, des statistiques détaillées sur le temps de travail, une analyse comparative des départements et des tableaux de bord dynamiques. Cela permet de prévenir les sous-effectifs, d’optimiser le nombre de shifts, d’améliorer l’équilibre des charges de travail, de réduire le turnover et de renforcer la qualité globale de la planification des ressources humaines.
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Personnalisation 360°
La personnalisation à 360° adapte les vues de chaque responsable de service, chef d'équipe et membre du personnel en temps réel selon son rôle, son périmètre de responsabilités, les roulements déjà réservés et ses préférences de travail. Recommandations intelligentes pour la couverture des postes, propositions automatiques d'intégrer des spécialistes correspondant aux compétences requises, options rapides mobiles pour échanger des roulements et assistance par chat 24/7 garantissent une expérience fluide en un clic dans un logiciel moderne de gestion des réservations du personnel. -
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Gestion de la clientèle
Le CRM de gestion des ressources humaines centralise toutes les informations sur les planificateurs de shifts, les chefs de service et les occupants de postes dans une base de données unique mise à jour en temps réel – répartissez les équipes selon les horaires, les compétences et les qualifications, créez des profils détaillés, personnalisez la communication sur la charge de travail et les plannings et augmentez la rétention et la satisfaction du personnel de manière stratégique. -
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Réservation pour le site web et le partage
Créez et partagez des liens de réservation de créneaux de travail et des QR codes distincts – chaque bouton de l’intranet, page d’offre d’emploi, e-mail envoyé aux candidats ou affiche sur le panneau d’informations du bureau devient un accès direct à la réservation des shifts, plannings et postes dans le logiciel de gestion du personnel. -
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Paiements en ligne
Vous pouvez encaisser les acomptes liés aux réservations en toute sécurité dès la sélection d’un créneau. La réservation est confirmée après réception du paiement, ce qui contribue à réduire les absences et à protéger le chiffre d’affaires de votre entreprise. -
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Liste d’attente automatique
La liste d’attente automatisée permet de réattribuer rapidement les créneaux qui se libèrent. Le système informe les clients des disponibilités adaptées et améliore le taux d’occupation du planning du personnel, même en dehors des heures de travail. -
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Gestion des traductions
Permettez à vos clients et à vos salariés de réserver et de consulter les plannings dans la langue de leur choix. Les informations sur les services, l’interface et les notifications sont gérées depuis un réglage linguistique centralisé afin d’accompagner les entreprises présentes sur plusieurs marchés. La solution convient à un usage international et prend en charge les spécificités des pays, les devises et les fuseaux horaires.
Analytique de la fidélité client
L’analyse de la rétention et de l’engagement du personnel montre en temps réel quels coordinateurs de poste, quels services et quelles fonctions sont les plus sollicités, ainsi que quels plannings, jours de travail et modèles de charge les équipes préfèrent – cela permet de proposer des horaires plus flexibles, d’optimiser l’allocation des ressources et de maximiser la productivité ainsi que l’efficacité économique pour l’employeur.
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Adhésions
Créez des programmes de fidélité à plusieurs niveaux et automatisez la gestion des adhésions. Chaque niveau peut donner accès à des conditions privilégiées sur les services, les cartes prépayées et les forfaits. -
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Carnets et billets
Les plannings de travail préachetés, les forfaits de postes et les blocs d’heures projet garantissent une charge de travail prévisible et des affectations récurrentes du personnel – le suivi automatique des heures et des postes réduit quasiment à zéro la gestion manuelle par les ressources humaines et assure une vue claire sur les ressources de travail utilisées et réservées. -
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Abonnements récurrents
Les abonnements récurrents de planning du personnel créent des plans de rotation et des réserves de remplaçants renouvelés automatiquement – par exemple des nuits hebdomadaires, des plannings fixes pour le support client ou des ressources régulières pour les projets – garantissant une disponibilité de main-d’œuvre stable et prévisible ainsi qu’un service ininterrompu aux clients. -
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Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes de communication interne ciblées exactement aux bons groupes d’équipes : exportez en un clic les groupes de personnel dynamiques de votre logiciel de planification (par ex. réservistes de service, départements, niveaux de compétence) vers votre plateforme d’e-mailing ou de communication et informez des changements de planning, des services supplémentaires et des campagnes de recrutement avec des résultats mesurables.
Gestion des réservations et des équipes
Gérez toutes les réservations de shifts, affectations de postes, plans de ressources par projet, notifications et journaux d’activité à partir d’une console de gestion centrale – le logiciel de planification du personnel regroupe les shifts individuels et en équipe, réduit la gestion manuelle des plannings et donne une vue complète de la dynamique de la main-d’œuvre et de l’utilisation des ressources de votre organisation.
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Réservations de groupe
Automatisez la planification des plannings de groupe du personnel – définissez l’effectif maximal par poste ou par shift, gérez en temps réel les listes d’employés et créez des plannings de service récurrents pour les grandes équipes de service et de production. -
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Réservation multi‑ressources
Planifiez plusieurs unités de travail en même temps – permettez au responsable de répartir un même créneau de service, via une seule réservation, entre différentes équipes, rôles, postes de travail et stations, idéal pour coordonner les rotations, équipes de projet et packs de services. -
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Services à l’heure et à la journée
Gérez tous vos shifts dans un seul logiciel – des créneaux de service minutés jusqu’aux périodes de travail par projet sur plusieurs jours, afin que le planning du personnel s’aligne exactement sur votre organisation du travail et les conditions de vos contrats. -
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Services à durée variable
Crée des périodes de travail à durée flexible – en permettant au manager ou au salarié de choisir lui-même la durée du shift et le volume d’heures supplémentaires, tu augmentes le taux de remplissage de la charge de travail et réduis les périodes de sous-occupation. -
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Règles de réservation flexibles
Votre politique RH, vos règles de planning – définissez les délais de réservation des shifts, les conditions de retard et d’annulation, les flux de validation et gérez un calendrier de travail codé par couleur en vue jour, semaine ou mois.
Gestion des plannings du personnel
Gérez les horaires du personnel, les ressources et les établissements depuis une interface centralisée. Les droits d’accès selon les rôles et les informations actualisées en temps réel permettent de maintenir des plannings précis et faciles à consulter pour toutes les équipes.
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Plannings
Les plannings de travail synchronisent la disponibilité du personnel avec le calendrier en ligne – définissez rapidement un planning de rotations régulier et des horaires exceptionnels, et le logiciel de réservation met automatiquement à jour les calendriers de tous les employés. -
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Blocage de temps
Blocage de temps flexible pour la gestion du personnel – marquez les formations, congés, arrêts maladie et réunions internes comme blocages uniques ou récurrents, en utilisant des filtres précis par date, heure et jour de la semaine, afin d’exclure tout risque de sur-réservation. -
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Gestion des ressources
Gérez des ressources de travail critiques – associez rôles, postes de travail, équipements et zones de service à des employés et équipes de service précis, évitez les doubles planifications et augmentez la capacité de service ainsi que la rentabilité des coûts de main-d’œuvre. -
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Gestion des accès
Attribuez au personnel des droits basés sur les rôles — par exemple un responsable pouvant gérer les plannings, approuver les remplacements, modifier les postes ou consulter le suivi des heures, et personnalisez les notifications automatiques pour les changements de service, les remplacements et les heures supplémentaires.
Logiciel axé sur le mobile
Logiciel de planification du personnel pensé pour le mobile : les employés consultent leurs shifts en temps réel, confirment les changements et demandent des échanges directement sur leur smartphone, tandis que les managers disposent d’un calendrier synchronisé dans le cloud et de notifications immédiates pour piloter le flux de travail de toute l’équipe.
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Accès basé sur le cloud
Accédez en toute sécurité à votre logiciel de planning du personnel depuis n’importe quel appareil et où que vous soyez. Les données sont automatiquement synchronisées, tandis que la disponibilité et la sécurité du système font l’objet d’une surveillance continue pour simplifier votre gestion quotidienne. -
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Écosystème multiplateforme
Le logiciel multiplateforme de planification du personnel crée un écosystème unifié pour l’élaboration des horaires, l’échange de shifts et la gestion de la charge des équipes de service sur Mac/PC, iOS et Android – commencez la planification des shifts au bureau et poursuivez la gestion des ressources humaines sur téléphone avec la même expérience fluide et intuitive. -
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Application d’administration
Application de gestion du personnel entièrement mobile pour iOS et Android offrant 100 % des fonctionnalités de la version web — créez des plannings, validez les demandes de poste, répartissez les employés entre différentes lignes de service et recevez des notifications instantanées des modifications pour gérer efficacement vos ressources humaines où que vous soyez. -
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Application client
Le portail libre-service pour les employés (iOS, Android, web) donne aux membres de l’équipe un accès rapide à leur planning, aux échanges de shifts, aux demandes de congés et de jours libres ainsi qu’aux communications internes – une expérience fluide et adaptée au mobile qui augmente la satisfaction du personnel et maintient la logistique RH bien organisée. -
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Notifications push instantanées
Les notifications en temps réel offrent au responsable du personnel et au chef d’équipe une vue immédiate de toutes les opérations liées aux employés – nouveaux changements de planning, demandes d’échange de service, validations de remplacements, demandes de congé et messages internes, dans le navigateur comme dans l’application mobile.
Notifications automatiques personnalisées
Dans votre logiciel de gestion du personnel, configurez des notifications automatiques en fonction des plannings de travail, des établissements et des canaux de communication (e-mail / SMS / notification in-app) : des messages personnalisés parviennent au bon moment aux bons employés, chefs d’équipe et responsables de service, en préservant le ton de marque et en réduisant les échanges manuels.
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Confirmations automatiques
Les confirmations automatiques instaurent la confiance tant pour le responsable du personnel que pour les membres de l'équipe : pour chaque nouveau poste, modification de planning, permutation de service ou validation de congé, un e-mail et un SMS sont envoyés immédiatement, réduisant les malentendus et maintenant les plannings à jour. -
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Rappels
Automatisez les rappels par SMS et par e-mail afin que vos clients n’oublient pas leurs réservations et de réduire les absences. Les notifications par SMS sont reçues rapidement, même lorsque le client ne dispose pas de connexion Internet. -
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Collecte automatique de feedback
Recueillez automatiquement des notes et des commentaires après chaque prestation réellement effectuée. Les avis collectés vous aident à prendre des décisions fondées sur les données afin d’améliorer vos services, l’organisation du travail et la gestion du personnel.
Tarification dynamique
Le module de tarification dynamique permet aux prestataires de services de personnel, aux agences d’intérim et aux équipes de services orientées projet d’automatiser les tarifs horaires en fonction de l’heure, de la saison, du segment de clientèle et du niveau de compétence du spécialiste – l’une des solutions les plus puissantes du marché pour créer des forfaits de services, des tarifs VIP et des prix spéciaux par projet, afin de maximiser l’efficacité de l’utilisation de la main-d’œuvre et les revenus.
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Tarification spéciale basée sur le temps
Les tarifs spéciaux basés sur le temps permettent de créer des remises automatiques en fonction de la durée de la prestation, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, du type de service et du niveau d’adhésion du client – le logiciel de réservation de personnel aide à optimiser les tarifs horaires, à gérer les pics de demande et à proposer des conditions de services personnalisés flexibles aux clients sous contrat de longue durée. -
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Tarification basée sur les ressources
Tarification basée sur les ressources dans la gestion des plannings du personnel – définissez les tarifs et durées de chaque poste en fonction du niveau de compétence, du rôle, de l’emplacement et des heures de forte demande, afin que la valeur des ressources humaines soit reflétée équitablement et maximise la rentabilité de la couverture des effectifs. -
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Tarifs remisés
Tarifs dynamiques pour les shifts en un clic – marquez les heures de travail moins demandées avec des remises attractives et affichez le tarif standard barré afin d’orienter le personnel plus facilement vers les réservations de shifts de nuit, de week-end ou à faible charge.
Analytique basée sur les données
Gérez votre logiciel de planification du personnel grâce aux données – obtenez en temps réel une vue sur les postes pourvus, les coûts de main-d’œuvre, la charge par service et l’utilisation du temps de travail, connectez les plannings à Google Analytics, GTM et Pixel et exportez les données brutes vers des outils BI et ML afin d’optimiser la planification des effectifs, la répartition de la charge de travail et l’efficacité des équipes.
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Statistiques en temps réel
Suivez la charge de travail du personnel en temps réel – le tableau de bord de pilotage affiche à la seconde près le niveau de staffing, les shifts non pourvus, l’utilisation de la capacité de travail, la charge par service et les nouvelles embauches, afin que vous puissiez rapidement prendre des décisions fondées sur les données concernant la réaffectation des effectifs et la modification des plannings. -
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Préparation BI & IA
Préparez vos données de personnel pour l’analyse BI et IA – exportez à tout moment les données brutes sur les plannings de poste, la charge de travail, les coûts de main-d’œuvre et la présence vers Excel, Google Sheets ou directement vers des outils de BI et d’IA afin de réaliser des analyses approfondies, prévoir les besoins en effectifs et construire des modèles prédictifs pour la planification des ressources humaines.
Tarification flexible
Tarification flexible pour les logiciels de planification du personnel – un modèle de prix transparent et fondé sur l’usage, sans frais cachés, qui évolue en fonction de la taille de l’équipe, du nombre de services et du volume de plannings, tout en soutenant les fluctuations saisonnières de main-d’œuvre et la planification par projet.
Logiciel gratuit
Commencez sans risque avec le logiciel de réservation pour le personnel – créez un flux de travail fluide avec les fonctionnalités de base en gérant les rotations du personnel, les plannings essentiels et les réservations internes au sein de l’équipe, sans coûts de démarrage.
0€
Créez un compte gratuit
Le forfait comprend
Fonctionnalités payantes
Commencez avec le logiciel gratuit et activez des fonctionnalités payantes selon vos besoins et la croissance de votre entreprise.
Fonctionnalités payantesStatistiques d’utilisation d’Anolla
Ces indicateurs reposent sur les statistiques d’utilisation anonymisées d’Anolla, les paramètres du logiciel de gestion du personnel et du logiciel de réservation, le catalogue des fonctionnalités, les avis recueillis sur la plateforme et le suivi des services. Ils reflètent l’utilisation mesurée et la configuration du système, et non des résultats garantis à une entreprise donnée.
Langues officiellement prises en charge
26
Nombre de langues dans lesquelles le logiciel de gestion du personnel et de réservation en ligne Anolla propose officiellement une interface utilisateur, des notifications ainsi que des parcours d’assistance client et d’IA.
Source et méthode
Note moyenne des avis recueillis sur la plateforme
4.8/5
Moyenne pondérée des évaluations laissées sur la plateforme, calculée à partir des processus de gestion des réservations et du personnel, des conversations et de l’analyse des avis.
Source et méthode
Disponibilité mesurée de la plateforme
99.96%
Disponibilité mesurée des principaux services publics d’Anolla, selon les données de suivi de la plateforme.
Source et méthode
Disponibilité de l’assistance par IA
24/7
Disponibilité de l’assistant IA pour guider automatiquement les utilisateurs et répondre aux demandes courantes concernant le logiciel de gestion du personnel et le logiciel de réservation.
Source et méthode
Demandes d’assistance par chat résolues par l’IA
79.3%
Part des demandes reçues par chat que l’assistant IA a résolues sans intervention d’un conseiller du service client.
Source et méthode
Fonctionnalités avancées activables en libre-service
12
Nombre de fonctionnalités supplémentaires que le client peut activer en libre-service en un seul clic.
Source et méthode
Processus complet de paiement en ligne avec prépaiement
100%
Taux de prépaiement exigé pour les réservations avec paiement en ligne avant leur confirmation définitive.
Source et méthode
Couverture des fonctionnalités principales des applications mobiles
99%
Part des fonctionnalités principales de la plateforme web prises en charge par les applications mobiles Anolla pour iOS et Android, notamment pour la gestion du personnel et des plannings.
Source et méthode
Réponses d’assistance générées par l’IA et conservées sans modification
52.4%
Part des réponses aux demandes d’assistance générées par l’IA que le support technique n’a pas eu besoin de modifier sur le fond.
Source et méthode
Comptes administrateurs utilisant les notifications automatiques
90%
Part des comptes administrateur actifs pour lesquels le logiciel de réservation en ligne envoie automatiquement des notifications liées aux réservations, aux plannings et à d’autres événements.
Source et méthode
Configuration initiale effectuée de manière autonome
85%
Part des nouveaux utilisateurs ayant configuré leur compte en ligne de manière autonome et commencé à utiliser le système de réservation et le logiciel de planning du personnel sans formation ni assistance individuelle.
Source et méthode
Comptes actifs utilisant des fonctionnalités avancées
41.2%
Part des comptes actifs utilisant au moins une fonctionnalité avancée pour développer ou automatiser les processus de réservation, de planification du personnel ou de gestion des équipes.
Source et méthode
Évaluations d’Anolla sur Capterra
En complément des données d’utilisation anonymisées d’Anolla, la plateforme indépendante Capterra recueille les évaluations des utilisateurs du logiciel de gestion du personnel Anolla. Les notes ci-dessous reflètent l’expérience des clients avec le logiciel.
★★★★★
5.0/5
Facilité d’utilisation
★★★★★
5.0/5
Fonctionnalités
★★★★★
4.7/5
Rapport qualité-prix
Les notes sont basées sur les avis des utilisateurs de la plateforme logicielle indépendante Capterra.
Foire aux questions
Réponses complètes aux questions fréquentes sur le logiciel de planification du personnel Anolla – nous expliquons comment fonctionnent la réservation des services, la planification des effectifs, le portail en libre-service pour les employés et les intégrations avec les systèmes RH et de paie existants, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée et lancer l’organisation du personnel en toute confiance.
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keyboard_arrow_downEn quoi Anolla diffère-t-il des logiciels classiques de planification et de réservation du personnel ?Un logiciel de planning du personnel classique se concentre souvent sur la planification des horaires, des équipes ou des calendriers. Anolla est une plateforme tout-en-un de réservation et de gestion des flux de travail assistée par l’IA. Elle réunit dans un même système les réservations, la gestion de la relation client (CRM), les automatisations, la tarification flexible et les paiements en ligne. La solution convient aux réservations à l’heure comme aux réservations de plusieurs jours. Elle fonctionne sur le Web et dans des applications mobiles, peut être utilisée dans différents pays et prend en charge plusieurs langues. Grâce à sa conception flexible, ce logiciel de gestion du personnel répond aussi bien aux besoins des indépendants qu’à ceux des grandes organisations.
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keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément les réservations de personnel à l’heure, par poste et sur plusieurs jours ?Oui, c’est l’un des plus grands avantages concurrentiels d’Anolla sur le marché des logiciels de planification de personnel. Contrairement à de nombreuses solutions de gestion des plannings, Anolla ne force pas le responsable RH ou le planificateur de ressources à choisir un seul modèle de planification. La plateforme prend simultanément en charge les shifts horaires, les plannings journaliers et les périodes de travail de durée variable. Elle permet de gérer aussi bien des remplacements de courte durée que des missions plus longues basées sur des projets, ou encore des plannings de garde sur plusieurs jours. Toutes les réservations de travail des membres de l’équipe se retrouvent dans un calendrier centralisé de planification du personnel. Anolla est ainsi une solution idéale pour les modèles hybrides tels que les équipes de salle en restauration, les plannings de garde de clinique, l’occupation des cabines en institut de beauté ou les agendas des équipes de consultants.
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keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge administrative de la gestion du personnel et les erreurs de planning ?L’assistant IA d’Anolla dédié au service client est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Il peut traiter une grande partie des demandes reçues par chat. L’automatisation des échanges réduit les tâches manuelles répétitives, limite les erreurs humaines et vous laisse davantage de temps pour développer votre activité.
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keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les prestataires de services fortement intensifs en personnel à optimiser leurs coûts de main-d’œuvre et leurs prix ?Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire et la gestion du coût de main-d’œuvre d’une entreprise de services. Le responsable de l’exploitation peut définir des règles qui ajustent les tarifs horaires du personnel de service et les prix des prestations réservables en fonction de l’heure, de la saison, de la charge de travail ou du segment de clientèle. Toutes les variations de prix sont appliquées automatiquement en fonction des règles de charge et de vente définies. Le système aide à proposer à prix réduit les heures de travail à faible demande, à améliorer l’efficacité des coûts, tout en permettant d’exploiter l’équipe de service avec une marge plus élevée aux heures de pointe. L’objectif est d’augmenter à la fois le taux d’occupation des heures de travail, l’utilisation des ressources et la rentabilité globale de l’unité de services.
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keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un spécialiste de service travaillant seul qu’à des équipes de personnel réparties sur plusieurs sites ?Oui, le logiciel de planification du personnel Anolla est conçu pour évoluer avec des organisations de services de toute taille. Un spécialiste indépendant – par exemple un consultant, thérapeute, coach ou professionnel de la beauté – peut démarrer avec une puissante formule gratuite pour gérer son propre planning, les réservations clients et sa disponibilité. Les entreprises multi-sites avec de grandes équipes de service peuvent exploiter une planification centralisée de la main-d’œuvre, en gérant tous les départements, salons, cabinets, cliniques ou studios depuis un tableau de bord commun. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de points de service, d’utilisateurs par rôle et d’équipes spécialisées par secteur. Un contrôle d’accès flexible basé sur les rôles et les emplacements (RBAC) garantit que les chefs d’équipe, responsables RH et administrateurs voient précisément les données de main-d’œuvre et plannings dont ils ont besoin.
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keyboard_arrow_downAvec quels outils de gestion du personnel et de gestion des services Anolla s’intègre-t-il ?Le logiciel de réservation de personnel Anolla est conçu selon une architecture « API first » qui prend en charge des intégrations à grande échelle dans l’écosystème de gestion des services et de la main-d’œuvre. Pour le traitement des paiements, une intégration directe avec la solution Stripe permet d’automatiser les prépaiements et la gestion des dépôts lors de la confirmation des réservations liées au personnel. La gestion des unités de service peut être connectée à des outils d’analyse comme Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, qui fournissent une vue d’ensemble des comportements de réservation, des périodes de forte charge et des conversions. La plateforme permet d’exporter des données détaillées sur le personnel et les réservations vers des outils de BI/ML afin de prévoir les besoins en main-d’œuvre et d’optimiser les plannings de travail. En outre, Anolla comprend une API performante pour l’intégration avec les systèmes RH existants, la paie, le contrôle d’accès, les cartes de badges et d’autres logiciels métier.
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keyboard_arrow_downQue propose le forfait gratuit et que rajoutent les fonctionnalités payantes de gestion du personnel ?L’offre gratuite comprend toutes les fonctionnalités essentielles pour gérer efficacement les réservations et les horaires du personnel : réservation en ligne, calendrier simple pour les salariés, base de données clients et gestion des disponibilités de chaque membre de l’équipe. Cette formule convient parfaitement aux indépendants et aux petites équipes qui souhaitent numériser rapidement leur planification. Les fonctionnalités payantes ajoutent des automatisations illimitées, des intégrations avancées avec les systèmes RH, de paie et de contrôle d’accès, l’optimisation des plannings par l’IA, la tarification dynamique et des modules de fidélisation client tels que les forfaits, les abonnements et les services récurrents. Le logiciel de gestion du personnel évolue ainsi avec vos effectifs, vos besoins opérationnels et votre charge de travail.
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keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla réduit-elle les risques liés à la gestion du personnel et des effectifs ?Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu spécialement pour réduire les risques des entreprises de services à forte intensité de personnel. Les planificateurs de ressources humaines et responsables de service n’ont pas à payer de hauts frais mensuels fixes lorsque le volume de réservations, la charge de travail ou la demande saisonnière sont plus faibles. Les coûts du logiciel augmentent ou diminuent proportionnellement au nombre réel de réservations, à l’utilisation des plannings et à la charge de service. Cette tarification flexible est idéale pour les salons saisonniers, studios, cliniques, centres sportifs, services de location et tous les modèles d’affaires où les horaires du personnel et les flux de clientèle varient d’un mois ou d’une saison à l’autre.
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keyboard_arrow_downEn combien de temps puis-je commencer à utiliser le logiciel de réservation de personnel Anolla ?La mise en service ne prend que quelques minutes et un assistant IA contextuel est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour vous accompagner dans la configuration. La plupart des utilisateurs peuvent créer leur compte et effectuer seuls les premiers réglages, ce qui rend le déploiement du logiciel de gestion du personnel rapide et fluide.
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keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de réservation de personnel Anolla une solution pérenne pour l’avenir ?La plateforme Anolla de planification et de réservation du personnel est conçue pour l’avenir grâce à une architecture modulaire extensible qui évolue avec ton équipe de service et ton modèle d’affaires. L’infrastructure cloud et l’apprentissage basé sur l’IA permettent d’optimiser en continu les plannings, la répartition de la charge de travail et les flux de réservation. Contrairement aux logiciels de gestion des effectifs statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui ouvre la voie à des intégrations profondes avec les systèmes RH, la paie, le CRM et les solutions de contrôle d’accès. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT, notamment l’intégration de systèmes de contrôle d’accès, de cartes clients et de capteurs liés à la location de matériel, ce qui relie les plannings du personnel à l’utilisation réelle des espaces et des ressources. Une telle architecture permet aux prestataires de services de s’appuyer en permanence sur les technologies les plus récentes et de garder leurs outils de gestion des effectifs à la pointe du marché.
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Logiciel de planification d'assistant personnel
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Système de planification pour policiers
Système sécurisé et fondé sur des règles pour la police, destiné à élaborer les plannings de patrouille et de garde.
Logiciel de planification professionnel
Un planificateur fiable et riche en fonctionnalités pour les utilisateurs professionnels exigeants.
Logiciel de planning pour travailleurs sociaux
Aide les établissements de soins à planifier les visites à domicile et à gérer les informations sur les cas.
Logiciel de planification du travail du personnel
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Logiciel de planification du travail d'équipe
Outil de gestion de projet pour répartir les tâches et synchroniser le temps de travail de l’équipe.
Logiciel de planification du travail
Outil général pour planifier les shifts, congés et tâches, ainsi que pour gérer la charge de travail.