Bokningsprogramvara för personal

• keyboard_arrow_downHur skiljer sig Anolla från vanliga bokningssystem för personal?
  De flesta bemannings- och schemaprogram erbjuder bara skiftplanering. Anolla är en komplett allt-i-ett-plattform för arbetskraftsplanering, arbetsscheman och optimering av servicebelastning för personalintensiva tjänsteföretag. Lösningen förenar planering av arbetspass, hantering av personalresurser (HR-CRM) och automatisk fördelning av arbetsbelastning. Till skillnad från statiska arbetstidsscheman använder Anolla AI för att optimera teamscheman utifrån faktisk efterfrågan. Anolla stöder samtidigt timbaserade skift, projektbaserade uppgifter och flerdagars arbetsperioder. Alla personalbokningar samlas i en smart vy för personalplanering som minskar övertid och höjer utnyttjandegraden i teamet.
• keyboard_arrow_downStöder Anolla samtidigt tim-, skift- och flerdagarsbokningar av personal?
  Ja, det är en av Anollas största konkurrensfördelar på marknaden för personalschemaläggning och bokningssystem. Till skillnad från många lösningar för arbetstidsscheman tvingar Anolla inte personal- och resursplaneraren att välja en enda tidsplaneringsmodell. Plattformen stödjer samtidigt timbaserade arbetspass, dagsbaserade scheman och arbetsperioder med varierande längd. Man kan hantera både korta pass, längre projektbaserade uppdrag och flerdagars jour- eller beredskapsscheman. Alla medarbetares arbetsbokningar samlas i en central kalender för personalplanering. Detta gör Anolla till en idealisk lösning för hybrida affärsmodeller såsom serverings- och butiksteam, jourlistor på kliniker, användning av behandlingsrum inom skönhet samt konsultteamens tidsplanering.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anolla AI-assistent den administrativa bördan i personalplaneringen och schemaläggningsfel?
  Anollas smarta AI-assistent för personalplanering arbetar dygnet runt och besvarar automatiskt både personalens och kundernas återkommande frågor om bokningar och scheman. Assistenten löser självständigt upp till 79,3 %¹ av alla standardfrågor kring arbetsscheman och tidsplanering, inklusive skiftbyten, sjukanmälningar och schemaändringar. Dessutom hanterar AI upp till 52,4 %¹ av förstalinjens tekniska supportärenden utan personalens inblandning. Den automatiserade kommunikationen med teamet och kunderna minskar tiden som går åt till administration av arbetsscheman med upp till 39,3 %¹. Resultatet: lägre belastning för personalchefen, färre dubbelbokningar och minimala mänskliga planeringsfel.
• keyboard_arrow_downHur hjälper Anollas modul för dynamisk prissättning personalintensiva tjänsteleverantörer att optimera både arbetskraftskostnader och priser?
  Anollas modul för dynamisk prissättning automatiserar prisstrategin och lönekostnadsstyrningen i tjänsteföretag. Servicechefen kan skapa regler som anpassar priserna för personalens arbetstimmar och bokningsbara tjänster utifrån tid på dygnet, säsong, belastning i verksamheten eller kundsegment. Alla prisändringar tillämpas automatiskt enligt de definierade reglerna för arbetsbelastning och försäljning. Systemet hjälper till att sälja arbetspass med låg efterfrågan till lägre pris och därigenom öka kostnadseffektiviteten, samtidigt som personalen under rusningstid kan utnyttjas med högre marginal. Målet är att öka beläggningen på arbetstimmar, förbättra resursutnyttjandet och stärka hela serviceenhetens lönsamhet.
• keyboard_arrow_downPassar Anolla både för enskilda servicespecialister och för personalteam på flera platser?
  Ja, Anollas bokningsprogram för personal är utformat för att skala för tjänsteorganisationer av alla storlekar. En enskild specialist – till exempel konsult, terapeut, tränare eller skönhetsterapeut – kan börja med ett kraftfullt gratispaket och hantera sitt eget schema, kundbokningar och tillgänglighet. Företag med flera platser och stora serviceteam kan använda centraliserad arbetskraftsplanering där alla avdelningar, salonger, mottagningsrum, kliniker eller studior hanteras från en gemensam kontrollpanel. Plattformen gör det möjligt att lägga till obegränsat antal servicepunkter, rollbaserade användare och branschspecifika team. Flexibel roll- och platsbaserad åtkomstkontroll (RBAC) säkerställer att skiftledare, HR-ansvariga och administratörer ser just de personaldata och scheman som de behöver.
• keyboard_arrow_downMed vilka personalhanterings- och serviceledningsverktyg integreras Anolla?
  Anollas bokningssystem för personal är byggt med en API-först-arkitektur som stöder omfattande integrationer i ekosystemet för service- och bemanningshantering. För betalningshantering finns en direktintegration med Stripes betallösning, som möjliggör automatiserade förskottsbetalningar och hantering av depositioner vid bekräftelse av personalrelaterade bokningar. Styrningen av serviceenheter kan kopplas till analysverktyg som Google Analytics, Google Tag Manager och Meta Pixel, vilka ger insikter i bokningsbeteende, belastningstoppar och konverteringar. Plattformen gör det möjligt att exportera detaljerade personal- och bokningsdata till BI/ML-verktyg för arbetskraftsprognoser och optimering av arbetspasscheman. Dessutom innehåller Anolla ett kraftfullt API för integrering med befintliga HR-system, lönesystem, passersystem, åtkomstkort och annan affärsprogramvara.
• keyboard_arrow_downVad ger gratispaketet och vad tillför de betalda funktionerna för personalhantering?
  Gratispaketet innehåller alla grundfunktioner för att starta en effektiv bokning av personal och hantering av arbetsscheman: onlinebokning, en enkel personalkalender, grundläggande kunddatabas och hantering av medarbetarnas tillgänglighet. Denna nivå passar utmärkt för enskilda utförare och små personalteam som snabbt vill digitalisera sin tidsplanering. Betalda funktioner lägger till obegränsad automatisering, avancerade integrationer med HR-, löne- och passersystem, AI-baserad schemaoptimering, dynamisk prissättning samt kundlojalitetsmoduler (paket, medlemskap, återkommande tjänster). Därmed kan plattformen växa i takt med din serviceenhets personalbehov och arbetsbelastning.
• keyboard_arrow_downHur minskar Anollas användningsbaserade prissättning affärsrisken inom personal- och arbetskraftshantering?
  Anollas användningsbaserade prissättningsmodell är särskilt utformad för att minska riskerna i personalintensiva tjänsteföretag. Personalplanerare och servicechefer behöver inte betala höga fasta månadsavgifter när bokningsvolym, arbetsbelastning eller säsongsefterfrågan är lägre. Programvarukostnaderna ökar och minskar proportionellt mot det faktiska antalet bokningar, användningen av scheman och den faktiska servicebelastningen. En sådan flexibel prissättning är idealisk för säsongsöppna salonger, studior, kliniker, sportcenter, uthyrningstjänster och alla affärsmodeller där personalscheman och kundflöden varierar från månad till månad och mellan säsonger.
• keyboard_arrow_downHur snabbt kan jag komma igång med Anollas bokningsprogram för personal?
  Att införa Anollas bemannings- och skiftschemaläggningsplattform tar vanligtvis bara några minuter. Skiftstyper, tjänsteroller, platsers scheman och teammedlemmarnas tillgänglighet ställs in genom ett guidat arbetsflöde som stöds av en kontextmedveten AI-assistent dygnet runt. Enligt Capterras användare har Anolla användarvänligheten 5/5¹, vilket innebär att personalchefer och skiftledare i genomsnitt lär sig kärnfunktionerna på under 30 minuter¹. På så sätt kan personalavdelningen snabbt gå från Excelscheman och manuella listor till automatiserad digital arbetskraftsplanering.
• keyboard_arrow_downVad gör Anollas personalbokningsplattform till en framtidssäker lösning?
  Anollas personalbokningsplattform är framtidssäker tack vare en skalbar modulär arkitektur som växer tillsammans med ditt serviceteam och din affärsmodell. Molnbaserad infrastruktur och AI-baserat lärande gör det möjligt för plattformen att kontinuerligt optimera arbetsscheman, fördelning av arbetsbelastning och bokningsflöden. Till skillnad från statisk programvara för bemanningshantering är Anolla byggd kring ett kraftfullt API som öppnar för djupa integrationer med HR-system, lönesystem, CRM och passerkontrollösningar. Den skalbara modulära plattformen stödjer också ett IoT-ekosystem, inklusive integrationer av dörrkontroll, kundkort och sensorer för utrustningsuthyrning som kopplar personalscheman till den faktiska användningen av lokaler och resurser. En sådan arkitektur gör det möjligt för tjänsteleverantörer att alltid använda den senaste tekniken och hålla sina verktyg för personalhantering i absolut framkant.

¹ Procentsatserna är ungefärliga värden beräknade utifrån våra historiska och aktuella data. Dessa värden baseras på kundernas feedback, undersökningar och annan analys. Det slutliga resultatet kan avvika. Resultatet beror på den specifika omfattningen och branschen för lösningen.