Svetainės rezervavimo programinė įranga

Internetinė rezervavimo sistema

Anolla internetinė rezervavimo sistema leidžia priimti rezervacijas tiesiai iš svetainės, automatiškai valdyti tvarkaraštį, paslaugas, klientus ir mokėjimus. Sukurkite patogią rezervacijų sistemą be sudėtingo diegimo.

Sukurkite nemokamą paskyrą
Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename rezervavimo sistema svetainei

Sukurk savo tinklalapiui būtent tokią rezervacijų programinę įrangą, kokios reikalauja tavo verslo modelis – modulinė platforma su lanksčiomis tvarkaraščio taisyklėmis, sudėtingais rezervacijų srautais, internetiniais mokėjimais ir API integracijomis, paruošta skaluojamai vartotojo patirčiai su AI palaikymu.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite internetinę rezervavimo sistemą pagal savo poreikius. Vienu spustelėjimu pridėkite naujų funkcijų, automatizuokite pasikartojančius procesus ir sumažinkite rankinio administravimo apimtį be sudėtingo konfigūravimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje rezervavimo sistemoje valdykite visus su rezervacijomis susijusius duomenis. Pridėkite neribotą skaičių vietų, naudotojų, paslaugų ir klientų, o visą įmonės veiklą administruokite centralizuotoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    „Anolla“ sujungia rezervavimą internetu su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės sistemomis ir automatizuotu apšvietimu. Taip savitarna gali veikti visą parą, o procesai išlikti kuo savarankiškesni.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo svetainę 24/7 internetinės pardavimo mašina: virtualus rezervavimo asistentas realiu laiku suderina prieinamumą, paketus, laikus ir kainas tinkamam lankytojui – siekiant išmaniai didinti internetines rezervacijas, kainų užklausas, pakartotinius apsilankymus ir užsakytas paslaugas.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Skelbkite savo paslaugas ir „Anolla“ paslaugų platformoje, kad potencialūs klientai galėtų jas lengviau rasti. Tai padeda padidinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros pastangų, ypač pradedant naują veiklą.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimk per interneto svetainę struktūruotas kainos užklausas ir patvirtink pelningus užsakymus automatizuotomis pasiūlymų sekų pagalba – skaitmeniniai pasiūlymai, papildomos opcijos, išankstiniai mokėjimai ir biudžeto ribos padės laimėti daugiau projektų ir padidinti vidutinę užsakymų vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo internetinę verslo veiklą į interaktyvų interneto profilį – dinaminį verslo puslapį, kuriame klientai gali visą parą rinktis paslaugų paketus, rezervuoti laikus, patvirtinti išteklius, apmokėti internetiniais mokėjimais ir siųsti detalias kainos užklausas be atskiro bendravimo.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į „Anolla“ integruotu DI asistentu, kuris visą parą padeda valdyti rezervacijas ir bendrauti su klientais. Daugiakalbis palaikymas ir individualios rekomendacijos padeda taupyti laiką bei gerinti klientų patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į daugelį įprastų klientų klausimų ir padeda spręsti sudėtingesnes technines užklausas. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, paskyros veiklą ir duomenis, jis greitai pateikia individualiai pritaikytus sprendimus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais tinkamu laiku siunčia individualizuotus pranešimus pagal su rezervacijomis susijusius įvykius. Daugiakalbę komunikaciją galite saugiai valdyti ir dokumentuoti vienoje platformoje.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba net ir ne darbo metu bei bendrauti daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda atlikti rezervaciją ir spręsti problemas, kai jūsų komanda nepasiekiama.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename svetainės rezervavimo programinė įranga – šimtų paslaugų prekės ženklų, grožio klinikų, sporto salių, studijų, mokymo įmonių ir nuomos verslų pasirinkimas. Pakeiskite skirtingas kalendorių priemones, el. pašto patvirtinimus ir rankinį Excel laiko planavimą vienu debesyje veikiančiu internetinės rezervacijos sprendimu ir suteikite lankytojams nuoseklią, greitą ir mobilią rezervavimo patirtį tiesiogiai jūsų svetainėje.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    „Anolla“ internetinė rezervavimo sistema svetainei turi aiškią, intuityvią naudotojo sąsają ir visą parą teikia daugiakalbę pagalbą. Paskyrą dažniausiai galima nustatyti be techninės pagalbos, todėl netrukus galėsite priimti rezervacijas tiesiog savo svetainėje.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara priklauso nuo faktinio naudojimo, todėl mokate tik už tai, ko iš tiesų reikia jūsų verslui. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o internetinė rezervavimo sistema gali augti kartu su jūsų paslaugų pasiūla ir rezervacijų skaičiumi.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Platformoje teikiama pagalba realiuoju laiku, todėl atsakymus į klausimus apie rezervavimo sistemos naudojimą gausite greičiau. Kontekstą suprantantis DI agentas išsprendžia daugumą įprastų užklausų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio administravimo poreikį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    Internetinėje rezervavimo sistemoje daug dėmesio skiriama saugumui ir teisinių reikalavimų laikymuisi. „Anolla“ naudoja duomenų šifravimą, visą parą veikiančią stebėseną ir debesijos atsargines kopijas, kad jūsų įmonės bei klientų duomenys būtų apsaugoti patikimiau nei vietiniuose serveriuose. Platforma atitinka BDAR reikalavimus ir suteikia galimybę ramiau plėtoti verslą.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai parodo, kaip „Anolla“ rezervavimo sistema padeda efektyviau valdyti rezervacijas, gerinti klientų patirtį svetainėje ir skatinti įmonės augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk internetinę rezervavimo sistemą strateginiu augimo partneriu – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinę rezervacijų pagalbą, detalią rezervacijų analitiką, išteklių apyvartos ataskaitas ir dinaminius valdymo skydus, kad būtų galima užkirsti kelią piko valandų perkrovai ar nepakankamam užpildymui, optimizuoti aptarnavimo laikus, didinti pakartotinių rezervacijų dalį ir kelti klientų pasitenkinimą bei lojalumą rezervacijoms per tavo interneto svetainę.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam lankytojui tinkamiausius rezervacijos laikus, paslaugų derinius ir vietas, remdamasis ankstesne rezervacijų istorija, apsilankymų dažnumu ir pageidaujamu specialistu – išmanios rekomendacijos, išankstiniai kliento duomenys, vieno paspaudimo pakartotiniai užsakymai ir 24/7 pokalbių palaikymas kuria sklandžią, mobiliai pritaikytą ir konversijoms optimizuotą internetinių rezervacijų patirtį.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Klientų valdymas (CRM) sujungia visą su interneto svetainės rezervacijomis susijusią kliento informaciją į vieną, realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – segmentuokite rezervuotojus į dinamines tikslines grupes, pridėkite išsamias profilio pastabas, automatizuokite asmeninę sekančiąją komunikaciją ir strategiškai didinkite pakartotinių rezervacijų skaičių.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Svetainės rezervacijų nuorodų valdymas leidžia kurti ir dalintis unikaliomis internetinės rezervacijos URL nuorodomis ir QR kodais – kiekvienas svetainės mygtukas, nukreipiamasis puslapis, „Instagram“ biografija ar reklaminis baneris tampa tiesioginiu internetinės rezervacijos keliu, mažinančiu nutrauktų rezervacijų skaičių ir didinančiu konversijų rodiklį.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Suteikite klientams galimybę saugiai sumokėti avansą rezervuojant paslaugą jūsų svetainėje. Rezervacija patvirtinama tik gavus mokėjimą, todėl galite sumažinti neatvykimų skaičių ir apsaugoti savo įmonės pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius laikus net tada, kai jūsų komanda rezervacijų neadministruoja rankiniu būdu. Rezervacijų sistema informuoja klientus apie laisvus laikus ir padeda didinti paslaugų užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Naudodami svetainės rezervavimo programinę įrangą suteikite klientams galimybę rezervuoti jų pasirinkta kalba. Paslaugų aprašymai, naudotojo sąsajos turinys ir pranešimai valdomi vienoje kalbų nustatymų skiltyje, todėl lengviau vykdyti tarptautinius pardavimus ir užtikrinti nuoseklią klientų patirtį. Sprendimas tinka naudoti įvairiose šalyse ir palaiko skirtingas valiutas bei laiko juostas.

Klientų lojalumo analizė

Klientų lojalumo analizė realiu laiku parodo, kurie rezervuotojai per svetainę sugeneruoja daugiausia pakartotinių užsakymų ir kokius skaitmeninių paslaugų paketus jie renkasi – remdamasis tuo gali paleisti suasmenintus pasiūlymus, dinamiškas kainas ir optimizuoti rezervacijų kalendoriaus užimtumą bei bendrą apyvartą.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Kurkite kelių lygių lojalumo programas ir automatizuokite narystės lygių valdymą. Kiekvienam lygiui galite nustatyti specialias paslaugų, abonementų ir bilietų sąlygas, kad internetinė rezervavimo sistema padėtų išlaikyti nuolatinius klientus.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto užsakomi skaitmeniniai bilietai ir pakartotinių apsilankymų e. bilietai sukuria stabilų pinigų srautą ir didina pakartotines rezervacijas – rezervavimo sistema automatiškai seka bilietų panaudojimą, panaikindama rankinį valdymą ir sumažindama klaidų riziką internetinėje prekyboje.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos funkcija automatiškai sukuria atsinaujinančias prenumeratais pagrįstas skaitmenines prieigas ir paslaugų paketus – kliento mokėjimas ir rezervacija pratęsiami tam tikru ciklu, užtikrinant prognozuojamą mėnesinę pasikartojančią pajamas ir nepertraukiamą prieigą prie internetu rezervuojamų paslaugų.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    El. pašto kampanijų sprendimas leidžia nukreipti rinkodarą tiksliai į tinkamus rezervacijų darytojus – eksportuokite pagal internetines rezervacijas sukurtus dinamiškus klientų segmentus vienu paspaudimu į el. pašto rinkodaros platformą, automatizuokite kampanijas ir matuokite, kaip asmeniniai pasiūlymai didina interneto svetainėje atliekamų rezervacijų apimtį ir vidutinį krepšelį.

Rezervacijų valdymas svetainėje

Internetinės svetainės rezervacijų valdymas sujungia visus internetinius užsakymus, skaitmeninių paslaugų paketus, klientų pranešimus ir veiklos žurnalus į vieną valdymo skydelį – tvarkykite grupinius rezervavimus, individualias sesijas ir išteklių kalendorių su minimaliu rankiniu darbu ir išlaikykite visišką realaus laiko matomumą į rezervacijų srautus ir verslo dinamiką.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Pažangi grupinių rezervacijų programinė įranga tavo svetainei – automatizuok kelių dalyvių registraciją vienu metu, nustatyk dinaminius dalyvių limitus, valdyk dalyvių sąrašus ir pasikartojančias grupines sesijas realiuoju laiku, kad maksimaliai padidintum internetinių rezervacijų užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Daugelio išteklių rezervavimo sprendimas interneto svetainei – leisk klientams vienoje internetinėje operacijoje rezervuoti kelis kambarius, aikšteles, trenerius ar įrangą, kuriant lanksčius paketus ir renginius, didinančius tavo rezervavimo svetainės konversiją.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Internetinė rezervavimo platforma, kuri valdo minučių tikslumu planuojamas sesijas, valandines nuomos paslaugas ir kelių dienų paketus – viską vienoje svetainės rezervavimo sistemoje, kuri prisitaiko prie tavo verslo modelio ir paslaugų portfelio.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Lanksčios trukmės internetinės rezervacijos – sukurkite paslaugas, kurių trukmę (pvz., 30, 45, 60 minučių ar daugiau) klientas pats pasirenka rezervacijos formoje, didindami tvarkaraščio užpildymą ir padarydami jūsų svetainės rezervavimo sistemą žymiai lankstesnę.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Konfigūruojamos užsakymo taisyklės tavo svetainėje – nustatyk minimalius ir maksimalius išankstinio rezervavimo laikus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, išankstinio apmokėjimo taisykles ir valdyk spalvomis pažymėtą internetinį kalendorių dienos, savaitės ir mėnesio vaizduose.

Tvarkaraščio valdymas rezervacijoms

Valdykite darbo laiką, išteklius ir veiklos vietas viename centriniame valdymo skydelyje. Prieiga pagal naudotojų vaidmenis ir realiuoju laiku atnaujinama informacija padeda užtikrinti, kad svetainės rezervacijų kalendorius visada būtų tikslus ir aktualus.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Automatinis tvarkaraščio sinchronizavimas su internetiniu kalendoriumi – svetainės rezervavimo programinė įranga atnaujina išteklių prieinamumą realiu laiku, leidžiant tau nustatyti pastovius grafikus, išimtis, švenčių laikus ir sezoninius pakeitimus vos keliais paspaudimais.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Tikslios laiko blokavimo funkcijos internetiniame kalendoriuje – sukurkite vienkartinius ar pasikartojančius laiko blokus konkrečioms patalpoms, specialistams ar įrenginiams, naudodami laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad valdytumėte internetinių rezervacijų prieinamumą tiksliai pagal savo verslo taisykles.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Išmanus išteklių valdymas internetinėms rezervacijoms – susiekite patalpas, aikšteles, sales, įrangą, transporto priemones ir specialistus su konkrečiomis paslaugomis ir paketais, venkite dvigubų rezervacijų ir padidinkite naudojimo rodiklį bei pelningumą.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Saugus prieigos valdymas tinklalapio rezervacijų programinėje įrangoje – sukurkite vaidmenimis pagrįstas vartotojų teises administratoriams, vadovams ir paslaugų teikėjams, ribokite prieigą prie konkrečių vietų ir išteklių bei nustatykite automatinį el. pašto ir SMS pranešimus pagal vartotojo vaidmenis.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta interneto svetainės rezervavimo programinė įranga – adaptyvi naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija, greiti programėlės ir naršyklės pranešimai bei mobilioji kalendoriaus aplikacija užtikrina, kad ir klientai, ir administratoriai galėtų sklandžiai valdyti rezervacijas iš bet kurio išmaniojo įrenginio.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai naudokitės internetine rezervavimo sistema iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys sinchronizuojami automatiškai, o sistemos patikimumas ir saugumas nuolat stebimi, kad kasdienis įmonės valdymas būtų kuo sklandesnis.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Su keliais įrenginiais suderinama, žiniatinkliu paremta rezervacijų platforma sukuria vieningą ekosistemą nuo stalinio kompiuterio iki iOS ir Android, leisdama pradėti internetinių rezervacijų valdymą viename įrenginyje ir tęsti kitame be jokių pertrūkių.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Svetainės rezervacijų valdymo mobilioji programėlė iOS ir Android pilnai atspindi žiniatinklio versijos funkcijas – pateikia jūsų internetinių rezervacijų kalendorių, internetinius mokėjimus ir klientų valdymą patogiai kišenėje su realaus laiko pranešimais.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) paverčia rezervacijas tavo svetainėje itin greitomis ir patogiomis, pasiūlydama lankytojams aiškų rezervacijų kalendorių, laikus vos kelių paspaudimų atstumu bei momentinius pranešimus apie pakeitimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Tiesioginiai push pranešimai realiu laiku suteikia tau momentinę apžvalgą apie visus kliento veiksmus tavo svetainės rezervacijų sistemoje – naujas rezervacijas, atšaukimus, laiko pakeitimus, laukiančias užklausas ir žinutes tiek naršyklėje, tiek telefone.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Pritaikykite svetainės rezervacijų sistemos automatinius pranešimus pagal įvykį, vietą, paslaugų kategoriją ir kanalą (el. paštas / SMS), kad kiekvienam kliento segmentui būtų siunčiamos laiku ir su jūsų prekės ženklo stiliumi suderintos rezervacijų žinutės.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Interneto rezervacijų programinė įranga siunčia automatinį el. pašto ir SMS patvirtinimą kiekvienam naujam rezervavimui, laiko pakeitimui ar atšaukimui, suteikdama užtikrintumą tiek klientui, tiek jūsų tvarkaraštį administruojančiai komandai.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Sumažinkite neatvykimų skaičių naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus, kurie laiku informuoja klientus apie artėjančią rezervaciją. SMS pranešimai pristatomi greitai net tada, kai nėra interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Automatiškai rinkite atsiliepimus po klientų apsilankymų. Įvertinimai ir komentarai suteikia vertingų įžvalgų apie internetinį rezervavimo procesą ir padeda priimti duomenimis pagrįstus sprendimus dėl jo tobulinimo.

Dinaminis kainodaros modelis

Internetinės svetainės rezervacijų sistemos dinaminės kainodaros modulis automatizuoja kainas pagal paros laiką, sezoną, rezervavimo kanalą, klientų grupę ir konkretų paslaugų paketą, leidžiant kurti internetines kampanijas, VIP kainas ir su įvykiais susijusias nuolaidas jūsų pajamoms maksimaliai padidinti.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Laiko pagrindu veikianti specialių kainų funkcija sukuria automatines nuolaidas pagal paslaugos trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, rezervuojamos paslaugos tipą ir kliento narystę, padėdama internetinei rezervacijų sistemai protingai valdyti paklausą ir pelningai užpildyti tvarkaraštį.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Resursais grįsta kainodara internetiniuose užsakymuose – nustatykite lanksčias kainas ir paslaugų trukmes pagal specialisto patirtį, per interneto svetainę ateinančią paklausą ir laiko intervalų populiarumą, kad kiekvienas užsakymas tiksliai atspindėtų jūsų skaitmeninės paslaugos tikrąją vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Nuolaidų kainos vienu mygtuko paspaudimu – aktyvuokite akcines kainas tiesiog interneto svetainės rezervavimo programoje, rodykite perbrauktą įprastinę kainą ir išryškintą naują kainą, kad paskatintumėte lankytojus greičiau užbaigti rezervaciją ir padidintumėte konversiją svetainėje.

Duomenimis paremta analizė

Sukurkite savo svetainės rezervavimo strategiją, paremtą duomenimis – surinkite detalią informaciją apie rezervacijas į vieną sistemą, susiekite ją su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel įrankiais bei eksportuokite žaliuosius duomenis į BI ir ML sprendimus, kad optimizuotumėte rezervuojamus paketus, kainų lygius, laikotarpius ir kliento kelionę svetainėje.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Stebėkite svetainės rezervacijas realiu laiku – dinamiškas prietaisų skydelis rodo sekundės tikslumu rezervacijų skaičių, patvirtintas datas, apyvartą, dažniausiai spustelėtas paslaugų puslapius ir naujus klientų profilius, leidžiant iš karto koreguoti rezervavimo srautus ir kampanijas remiantis duomenimis.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Paverskite savo internetinių užsakymų duomenis strateginiu turtu – eksportuokite užsakymų žurnalus, klientų profilius ir apyvartos statistiką bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad kurtumėte gilumines ataskaitas, prognozuotumėte piko laikus, automatizuotumėte kainodarą ir planuotumėte išteklių paskirstymą pagal realią svetainės paklausą.

Lankstus kainodaros planas

Internetinės svetainės rezervavimo programinės įrangos naudojimo pagrindu paremta kainodara – skaidrus ir plečiamas paketų modelis be paslėptų mokesčių, kuriame moki tik už aktyvius rezervuojamus specialistus, paslaugų paketus ar rezervuojamus vienetus, palaikant tiek sezonines kampanijas, tiek spartų augimą skaitmeniniuose pardavimo kanaluose.

Nemokama programinė įranga

Pradėkite naudotis nemokamu interneto svetainės rezervavimo moduliu – be rizikos susikurkite veikiantį internetinį užsakymų srautą su pagrindinėmis funkcijomis, išbandykite tvarkaraščio valdymą, internetinio kalendoriaus rodymą ir užsakymo formos tinkamumą savo tikslinei auditorijai prieš pereidami prie pilnos automatizacijos.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, internetinės rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą bei konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei pažadėtus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ internetinė rezervavimo sistema oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizę.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai prieinamų „Anolla“ paslaugų pasiekiamumas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento pasiekiamumas naudotojams, teikiant automatines instrukcijas ir atsakant į dažniausiai pasitaikančias užklausas apie rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti internetu prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma „Anolla“ iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės redaguoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose internetinė rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, skirta rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be nuasmenintų „Anolla“ naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų atsiliepimus apie „Anolla“. Toliau pateikti įvertinimai rodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla interneto svetainės rezervavimo programą – aiškūs atsakymai dėl integracijų, kainodaros, saugumo, duomenų apsaugos ir funkcionalumo, kurie padeda išsirinkti tinkamą rezervavimo sprendimą savo svetainei ir užtikrintai pradėti priimti rezervacijas internetu.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo įprastinių svetainės rezervavimo programų?
    Daugelis svetainių rezervavimo sistemų apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus valdymu. Anolla vienoje DI pagrįstoje platformoje sujungia rezervacijų sistemą, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sprendimas tinka tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms valdyti, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojamas visose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros Anolla tinka tiek savarankiškai dirbantiems specialistams, tiek didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų interneto rezervacijas?
    Taip, tai vienas iš pagrindinių Anolla pranašumų, palyginti su įprastomis interneto svetainių rezervavimo sistemomis. Platforma neįpareigoja rinktis tik valandinio grafiko ar tik dieninio nuomos kalendoriaus — ji leidžia valdyti abu režimus vienu metu. Internetinėje rezervavimo aplinkoje vienoje paskyroje galima pasiūlyti trumpalaikes konsultacijas, treniruočių užsiėmimus, grožio paslaugas, patalpų ar įrangos nuomą bei kelių dienų paketus. Kintančio trukmės paslaugos, tokios kaip fotosesijos, renginiai ar pratęsiamos nuomos trukmės, gali būti įtrauktos į tą patį kalendorių be dvigubų rezervacijų rizikos. Visos internetu atliktos rezervacijos sujungiamos į vieną centralizuotą internetinį kalendorių, todėl Anolla yra idealus sprendimas hibridiniams verslo modeliams — studijoms, nuomos erdvėms, sporto klubams, grožio kabinetams, mokymo įstaigoms ir konsultacijų įmonėms.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla AI asistentas sumažina internetinių rezervacijų administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Anolla automatinis DI klientų aptarnavimo asistentas veikia visą parą ir gali automatiškai atsakyti į didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Toks bendravimo su klientais automatizavimas sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko verslo plėtrai.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda internetinėms rezervavimo paslaugų teikėjoms pasiūlyti optimalias kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis leidžia nustatyti lanksčią kainodaros strategiją tiesiai svetainės rezervavimo variklyje. Paslaugos teikėjas gali sukurti taisykles, kurios automatiškai keičia kainas pagal paros laiką, savaitės dieną, sezoną, paklausos lygį, rezervacijos trukmę arba konkretų kliento segmentą. Pavyzdžiui, žemos užimtumo laikotarpiams galima taikyti nuolaidas, o piko metu kelti kainas, be rankinių kainoraščio keitimų. Visos kainų korekcijos taikomos realiu laiku internetinėje rezervacijos formoje, todėl lankytojas visada mato aktualią kainą. Toks pajamų orientuotas kainodaros valdymas padeda užpildyti kalendoriaus spragas, padidinti rezervacijų skaičių ir maksimalizuoti pelningumą be papildomų investicijų į rinkodarą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienam specialistui, tiek paslaugų įmonei, turinčiai kelias vietas?
    Anolla internetinių rezervacijų sprendimai sukurti plėstis nuo pavienių naudotojų iki sudėtingų daugiaslokės organizacijos poreikių. Pavienis terapeutas, treneris, grožio specialistas, konsultantas ar mažas studijas gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo ir iš karto integruoti profesionalų internetinį rezervavimo sprendimą savo svetainėje. Didelių paslaugų įmonių, turinčių kelis centrus, salonus, studijas ar nuomos vietas, komandos gali naudotis centralizuotu valdymo skydeliu, kuriame valdoma visos vietos, ištekliai, darbuotojų kalendoriai ir rezervacijos iš vienos sistemos. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių vietų, vartotojų paskyrų ir vaidmenų bei taikyti lanksčią vaidmenimis ir vieta paremtą prieigos kontrolę (RBAC), kad administratoriai, registratūros darbuotojai, paslaugų teikėjai ir vadovai matytų tik jiems reikalingus rezervacijų duomenis.
  • keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla svetainės rezervavimo programinė įranga integruojasi?
    Anolla sukurta API pirmumo architektūra, todėl svetainės rezervavimo sprendimas yra lankstus ir lengvai sujungiama. Internetinių mokėjimų tvarkymui yra tiesioginis ryšys su Stripe, leidžiantis priimti avansus, užstatus ir pilnus apmokėjimus tiesiog rezervacijos formoje. Platforma palaiko marketingo ir analitikos integracijas, tokias kaip Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad stebėtumėte internetinių rezervacijų konversijas, kampanijų efektyvumą ir kliento kelią. Be to, Anolla leidžia eksportuoti žaliuosius duomenis į BI ir ML įrankius gilesnei verslo analitikai. Galingas REST API ir webhook'ai leidžia sujungti rezervavimo sistemą su apskaitos programomis, klientų aptarnavimo platformomis, klientų kortelių sistemomis ir kitomis verslo programomis, kuriant jūsų svetainei vientisą skaitmeninę ekosistemą.
  • keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas paketas ir ką papildomai suteikia mokamos funkcijos?
    Nemokamas Anolla planas apima visas pagrindines funkcijas, kurių reikia profesionaliai svetainės rezervavimo sistemai pradėti naudoti: rezervavimo internetu formą, pagrindinį kalendoriaus valdymą, rezervacijų patvirtinimus ir pradines klientų duomenų valdymo funkcijas. Jis puikiai tinka laisvai samdomiems ir savarankiškai dirbantiems specialistams bei mažesnėms studijoms, norinčioms greitai pradėti priimti rezervacijas internetu be pradinių investicijų. Mokami planai papildomai suteikia neriboto automatizavimo galimybes, sudėtingesnes rezervavimo taisykles, daugiau integracijų su mokėjimo ir rinkodaros platformomis, išsamesnes ataskaitas ir klientų lojalumo priemones, pavyzdžiui, taškų programas, paslaugų paketus, narystes ir nuolaidas pakartotinėms rezervacijoms. Taip įmonė gali didinti pardavimą internetu ir pakartotinių rezervacijų skaičių nedidindama rankinio administravimo apimties.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla kainodara pagal naudojimą sumažina su internetinėmis rezervacijomis susijusias verslo rizikas?
    Anolla lanksčioji naudojimo pagal naudojimą kainodara sukurta specialiai rizikoms valdyti įmonėms, naudojančioms tinklalapių rezervavimo programinę įrangą. Vietoje didelių fiksuotų mėnesinių įmokų, kai rezervacijų apimtis sezoniškai maža, kaštai skaliuojasi proporcingai realiam rezervacijų kiekiui. Tai reiškia, kad mokesčiai didėja kartu su internetinių rezervacijų skaičiumi, o ne prieš jį. Modelis ypač tinka sezoninėms veikloms – pvz. sporto ir laisvalaikio centrams, nuomos verslams, studijoms ir turizmo paslaugoms – kur paklausa kinta mėnesiais ir sezonais. Naudojimo principu pagrįstas požiūris mažina pinigų srautų įtampą, suteikdamas prieigą prie profesionalios rezervavimo platformos.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko galiu pradėti naudoti Anolla rezervacijų sistemą savo svetainėje?
    Svetainės rezervavimo programinę įrangą pradėsite naudoti greitai, o visas procesas bus aiškiai paaiškintas. Nustatant paskyrą visą parą padeda kontekstą suprantantis DI asistentas, todėl dauguma naudotojų pradinę sąranką gali atlikti savarankiškai, be sudėtingo diegimo proceso.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla svetainės rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?
    Anolla yra ateičiai pasirengusi interneto svetainės rezervavimo programinė įranga dėka išplečiamos modulio architektūros ir debesų infrastruktūros. Platforma nuolat tobulėja naudodama dirbtinį intelektą, mašininį mokymąsi ir naudojimo duomenis, optimizuodama rezervavimo logiką, siūlydama geriausius laikotarpius ir mažindama atšaukimų skaičių. Skirtingai nuo lokaliai diegtos, standžios programinės įrangos, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai pridėti naujas integracijas ir verslo modulius. Modulinė platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą – pvz., išmanią durų kontrolę, įrangos nuomos valdymą, prieigos korteles ir jutiklius, susiejančius fizines erdves su internetinėmis rezervacijomis. Toks architektūros sprendimas leidžia nuolat diegti modernesnes technologijas ir užtikrinti, kad jūsų interneto svetainės rezervavimo platforma metų bėgyje išliktų skaitmeninio aptarnavimo priekyje.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Internetinė rezervavimo programinė įranga

Klientų valdymo rezervavimo sistema

Sujungia kliento duomenis (CRM) ir kalendorių, kad vienoje vietoje būtų teikiamas asmeniškesnis aptarnavimas ir matoma istorija.

Klientų tvarkaraščių programinė įranga

Paprastas ir universalus sprendimas smulkioms įmonėms rezervacijų ir priėmimo laikų valdymui.

Išorinė rezervavimo sistema

Leidžia partneriams ir klientams saugiai rezervuoti išteklius ir už vidinio tinklo ribų.

Vartų rezervavimo sistema

Logistikos sprendimas sunkvežimių įvažiavimo laikų (time slotų) rezervavimui terminaluose ir sandėliuose.

Interaktyvi rezervavimo sistema

Šiuolaikiškas ir vizualus rezervavimo sprendimas, kuris gerina klientų patirtį ir mažina klaidų skaičių.

Tiesioginio rezervavimo sistema

Rodo užimtumą realiuoju laiku ir patvirtina rezervacijas iškart, be laukimo.

Nacionalinė rezervavimo sistema

Didelės apimties sprendimas valstybės institucijoms priėmimams, paraiškoms ar kampanijoms (pvz., vakcinacijai) organizuoti.

Elektroninė rezervavimo sistema

Skaitmeninis sprendimas paslaugų teikėjams rezervacijų ir dokumentų tvarkymo automatizavimui.

Lanksti grafiko sudarymo programinė įranga

Tinka įmonėms, kuriose pamainos yra lanksčios ir darbuotojai gali patys rinktis tinkamus laikus.

Internetinio kalendoriaus rezervavimo sistema

Sinchronizuoja kalendorių su svetaine, kad klientai matytų laisvus laikus ir galėtų iškart rezervuoti.

Internetinė seansų rezervavimo sistema

Tinka konsultantams ir terapeutams vienkartinių ir pasikartojančių sesijų pardavimui ir valdymui internetu.

Internetinė testų rezervavimo sistema

Leidžia patogiai internetu registruotis egzaminams ir sertifikavimo testams.

Rezervacijų sistema

Patikima sistema įvairių tipų įmonių rezervacijų ir klientų duomenų valdymui.

Privati rezervavimo sistema

Sprendimas uždaroms grupėms arba VIP klientams išskirtinėms paslaugoms rezervuoti ir valdyti.

Kalendorinė rezervavimo sistema

Vizualus įrankis, kuris planavimą ir įvykių valdymą paverčia paprastu, aiškiu ir sinchronizuotu.

Svetainės kalendoriaus rezervavimo sistema

Valdiklis, kuris svetainėje tiesiogiai rodo laisvus laikus ir leidžia greitai atlikti rezervaciją.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte


4.8 (1708 ratings)

Teisės

  • Naudojimo sąlygos
  • Privatumo politika

Pagalba

  • Paprašykite pagalbos
  • Įvertinkite „Anolla“
  • Klientų pagalba