Viskas viename programinė įranga
Sukurk savo klinikai būtent tokį visapusišką pacientų rezervavimo ir priėmimo valdymo sprendimą, kokio iš tikrųjų reikia tavo specializuotam centrui – modulinė klinikos platforma su plačiomis konfigūracijos, darbo srautų ir sveikatos sistemų integracijos galimybėmis, pasiruošusi skaluotis su DI palaikymu.
-
keyboard_arrow_down
Papildomi moduliai
Išplėskite klinikos rezervavimo programinės įrangos funkcionalumą realiu laiku – aktyvuokite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų medicininių paslaugų modulių (pvz., gydytojų specialistų grafikai, procedūrų kambariai, laboratorijos laikai, diagnostika) ir sumažinkite registratūros administracinę naštą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir funkcionalumas 5/5). -
keyboard_arrow_down
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas
Pridėkite neribotai klinikos vietų, gydytojų, slaugių, specialių kabinetų, tyrimų paketų ir pacientų bei valdykite visą priėmimų grafiką ir išteklius iš vienos centrinės klinikos platformos iki 33,1%¹ efektyviau. -
keyboard_arrow_down
Daiktų interneto ekosistema
Išmanus automatizavimo variklis, kuris sujungia klinikos skaitmeninius darbo procesus ir fizinę aplinką (pvz., durų korteles, pacientų savitarnos terminalus, laukiamojo iškvietimo sistemą, apšvietimo automatiką, HVAC) – suteikdamas galimybę 24/7 savitarnos rezervacijoms, autonominiam registratūros organizavimui ir 10–30 % energijos sutaupymui.
24/7 pardavimų agentas
Gaukite savo klinikai 24/7 veikiančią virtualią registratūros ir rezervavimo aplinką, kuri realiu laiku suderina laisvus registracijos laikus, gydytojus ir gydymo paslaugas tinkamam pacientui – internetinėms rezervacijoms, nuotoliniams vizitams, vizitų keitimui ar specialių procedūrų užklausoms.
-
keyboard_arrow_down
Paslaugų turgavietė
Leiskite naujiems pacientams atrasti jūsų klinikos gydymo paslaugas, tyrimų paketus ir specialistus paslaugų rinkoje – be papildomos reklamos padidinkite klinikos internetinį matomumą iki 16,9%¹, ypač medicinos centrams, kurie tik pradeda veikti skaitmeniniuose kanaluose. -
keyboard_arrow_down
Užklausos ir užsakymai
Patogiai priimkite gydymo paslaugų ir tyrimų paketų kainos užklausas ir greitai paverskite jas patvirtintomis rezervacijomis – rengkite aiškius gydymo planų pasiūlymus, maksimaliai užpildykite procedūrų laikus ir didinkite klinikos apyvartą bei nuolatinių pacientų skaičių. -
keyboard_arrow_down
Interaktyvus verslo profilis
Sutelk visą savo klinikos informaciją ir paciento kelią į vieną interaktyvų klinikos profilį. Šis profilis yra visapusiška skaitmeninių vizitų aplinka, kur pacientai gali visą parą pasirinkti specialistą, rezervuoti vizitus, užsisakyti tyrimus, apmokėti už paslaugas, valdyti siuntimus ir pateikti specialias užklausas.
24/7 kontekstinis DI palaikymas
Naudokite su klinikos darbo procesais glaudžiai integruotą ir medicinos sričiai apmokytą DI asistentą, kuris 24/7 atsako į dažniausiai pacientų užduodamus klausimus, padeda rasti tinkamą specialistą ir paslaugą, remia registratūros ir administracijos komandą bei realiu laiku išsprendžia iki 79,3%¹ užklausų 25 kalbomis, teikdamas suasmenintas rekomendacijas rezervacijoms.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstinis DI asistentas
Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas realiu laiku išsprendžia iki 79,3 %¹ pasikartojančių su klinikos registracija ir vizitų rezervavimu susijusių užklausų ir iki 52,4 %¹ pirminio lygio medicinos administratoriaus techninių klausimų, analizuodamas šiuo metu atvertą klinikos kalendorių, gydytojų priėmimo grafikus, pacientų rezervacijų duomenis ir klinikos darbo srautus bei siūlydamas kiekvienam pacientui ir registratūros darbuotojui asmeninius, klinikos darbo organizacijai pritaikytus sprendimus. -
keyboard_arrow_down
Automatizuota klientų komunikacija
Automatizuota pacientų komunikacija siunčia įvykius atitinkančius, personalizuotus rezervacijų ir gydymo plano pranešimus tinkamu metu tinkamiems pacientams (25 kalbomis) – priminkite apie vizitus, kontrolinius vizitus, tyrimus ir procedūras bei sumažinkite registratūros telefono ir el. pašto krūvį iki 39,3%¹, saugant visą komunikaciją klinikos rezervacijų programoje saugiai dokumentuotą. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientų aptarnavimas
Jūsų klinikos pacientai turi visą parą prieigą prie AI pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis – sprendimas laikosi klinikos gydymo organizavimo taisyklių, konsultuoja pacientus dėl rezervacijų, pasiruošimo nurodymų ir dažnai užduodamų klausimų bei užtikrina sklandžią skaitmeninę pacientų patirtį, taip pat sumažindamas registratūros ir klinikos administratorių rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%¹.
Patikima platforma
Pripažinta viskas-vieno klinikos rezervacijų ir valdymo platforma, kurią renkasi šimtai privačių klinikų, medicinos centrų, estetikos ir odontologijos įstaigų. Pakeiskite suskaidytas laiko ir eilių lenteles, atskirus internetinius formų sprendimus ir rankinį laiko planavimą vieningu klinikos sprendimu ir suteikite pacientams nuosekliai aukščiausios kokybės skaitmeninę rezervacijos patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Lengva naudoti
Klinikos rezervacijų programinės įrangos naudojimo patogumas – 5/5: intuityvus registratūros kalendorius, gydytojų ir kabinetų išteklių valdymas bei visą parą veikianti daugiakalbė pagalba sumažino registratūros ir klinikų koordinatorių mokymų laiką 60%, leidžiant 9 iš 10 medicinos komandos narių per mažiau nei 30 minučių įsisavinti pagrindines rezervacijų ir grafikų valdymo funkcijas¹ (Capterra įvertinimas). -
keyboard_arrow_down
Nepalyginamas vertės pasiūlymas
Anolla klinikos rezervacijų programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija sveikatos priežiūros įstaigai. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas – 5/5¹ pagal Capterra. Lanksti mokėjimo pagal naudojimą sistema reiškia, kad klinika moka tik už realią rezervacijų apimtį ir naudojimą – nėra paslėptų mokesčių, mažo sezono rizika yra sumažinta, o kaštai yra aiškiai prognozuojami. -
keyboard_arrow_down
Pagalba realiu laiku
Realaus laiko klinikinė pagalba: iki 79,3%¹ su klinikos rezervavimo programine įranga susijusių bilietų sprendžia 24/7 kontekstą atpažįstantis DI-agentas, integruotas į klinikos darbo srautus ir automatizavimą. Tai pakėlė klinikų klientų aptarnavimo ir registratūros vidutinį pasitenkinimą iki 4,7/5¹ ir paspartino problemų sprendimą nuo gydytojų grafikų sudarymo iki sklandaus paciento savitarnos veikimo. -
keyboard_arrow_down
Saugumas ir atitiktis
Saugumas ir atitiktis klinikos lygiu – modernus šifravimas, 24/7 sistemos stebėjimas ir debesijos atsarginės kopijos apsaugo klinikos ir pacientų sveikatos duomenis 90–95% efektyviau nei tradiciniai vietiniai serveriai. Klinikos rezervacijų programinė įranga atitinka BDAR ir medicinos duomenų apsaugos reikalavimus, leidžianti saugiai plėsti skaitmeninius rezervacijos kanalus ir pacientų savitarnos paslaugas su mažesne rizika.
Klientų patirtis
Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ patikimumas įrodo klinikoms skirtos užsakymų programinės įrangos patikimumą ir aukštą našumą tiek piko valandomis, tiek kampanijomis grįstų užsakymų metu. Realių klinikų sėkmės istorijos rodo išmatuojamą priėmimų pajamų augimą, užpildytus grafikus, sutrumpėjusias laukimo eiles ir sumažėjusį neatvykusių pacientų skaičių – prisijunkite prie sveikatos priežiūros lyderių, kurie nesutinka su kompromisais pacientų patirtyje.
Klientų sėkmė 360°
Paverskite klinikos pacientų valdymą ir registratūros darbą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, klinikai pritaikytą analitiką, gydytojų ir kabinetų užimtumo ataskaitas bei dinamines sąsajas, kad iš anksto numatytumėte pacientų poreikius, optimizuotumėte priėmimų grafikus, sumažintumėte atšaukimų skaičių ir didintumėte gydymo tęstinumą, pasitenkinimą bei lojalumą jūsų klinikai.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizavimas
360° personalizavimas pritaiko kiekvienam pacientui realiu laiku klinikos rezervavimo eigą, vizito laikų pasirinkimą ir paslaugų rekomendacijas pagal jo ankstesnius apsilankymus, gydymo istoriją ir pageidavimus – išmanios gydytojo ir laiko rekomendacijos, spartūs pasirinkimai pakartotiniams vizitams ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią vieno paspaudimo savitarnos patirtį tiek registruojantis pirmam vizitui, tiek planuojant reguliarias kontrolines apžiūras. -
keyboard_arrow_down
Klientų valdymas
Pacientų valdymas (medicininis CRM) sujungia visą gydymo, kontaktinę ir rezervacijų informaciją į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamines pacientų grupes ir klinikinius įrašus, personalizuokite skambučių po vizito ir pranešimų turinį ir didinkite gydymo bei klinikos lojalumą per kryptingas sveikatos priežiūros kampanijas. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija svetainei ir dalijimuisi
Kurkite ir dalinkitės unikaliomis internetinės registracijos nuorodomis ir QR kodais kiekvienam vizitui, specialistui ar klinikos padaliniui – kiekvienas klinikos svetainės mygtukas, nuoroda sveikatos portale, įrašas socialiniuose tinkluose ar spausdinta reklama tampa tiesioginiu keliu į skaitmeninę vizito rezervaciją. -
keyboard_arrow_down
Internetiniai mokėjimai
Saugūs išankstiniai mokėjimai už medicinos paslaugas – integruoti internetiniai mokėjimo sprendimai patvirtina klinikos vizito laiką tik po sėkmingo avanso, praktiškai iki nulio sumažinant negautas konsultacijų ir procedūrų pajamas dėl neatvykusių pacientų. -
keyboard_arrow_down
Automatinis laukiančiųjų sąrašas
Automatinis klinikų laukiančiųjų sąrašas užpildo dėl atšaukimų atsiradusias priėmimo laikus visą parą – užsakymų sistema informuoja pacientus apie atsilaisvinusius priėmimus SMS ir el. paštu, padidindama gydytojų tvarkaraščių užimtumą ir procedūrų kambarių naudojimą vidutiniškai daugiau nei 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Vertimų valdymas
Suteikite kiekvienam tarptautiniam pacientui gimtąja kalba teikiamą klinikos rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – konsultacijų aprašymai, pasiruošimo instrukcijos ir pacientų savitarnos portalas akimirksniu lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus ir didinant užsienio pacientų skaičių bei medicininio turizmo pardavimus.
Klientų lojalumo analizė
Pacientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra jūsų vertingiausi nuolatiniai pacientai, kokias specialybes, gydytojus ir procedūras jie renkasi – tai leidžia jiems kurti asmeninius gydymo paketus, profilaktinių patikrų programas ir kainodarą, kuri maksimaliai didina vizitų užimtumą ir klinikos apyvartą.
-
keyboard_arrow_down
Narystės
Kurkite daugiasluoksnius klinikos paketus ir sveikatos programas – automatizuokite narystės lygius, kiekviename jų siūlydami išskirtines nuolaidas reguliariems patikrinimams, vakcinacijoms, odontologinėms procedūroms ir sveikatos patikros paketams; jau 5%¹ geresnis pacientų išlaikymas gali padidinti klinikos pelningumą 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai
Iš anksto apmokėti gydymo paketai, procedūrų kortelės ir apsilankymų pasai klinikai užtikrina prognozuojamus pinigų srautus ir dažnesnius pakartotinius vizitus – automatinė seansų, procedūrų ir konsultacijų apskaita sumažina administracinį rankinį darbą iki minimumo. -
keyboard_arrow_down
Periodiniai abonementai
Prenumeratos automatiškai sukuria periodiškai atnaujinamus mėnesinius sveikatos planus ir klinikos narystes, užtikrinančias stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nepertraukiamą prieigą prie pasirinktų specialistų paslaugų, profilaktinių patikrinimų ir gydymo procedūrų. -
keyboard_arrow_down
El. pašto kampanijos
Siųskite tikslines el. pašto kampanijas tinkamiems pacientų segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškas pacientų grupes (lėtinėmis ligomis sergantys pacientai, profilaktinių patikrų gavėjai, pagal specializaciją sudarytos grupės) į rinkodaros platformą, kad galėtumėte siųsti asmeninius priminimus, sveikatos kampanijas ir patikros kvietimus bei užtikrinti išmatuojamai didesnį rezervacijų skaičių.
Rezervacijų valdymas
Tvarkykite visas klinikos konsultacijas, gydytojų grafikus, diagnostinius tyrimus, procedūrų kabinetus, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno sveikatos centro valdymo skydelio – skaitmeninė klinikos rezervacijų sistema palaiko tiek individualius vizitus, tyrimų serijas, tiek grupines programas, sumažina registratūros rankinį darbą ir suteikia pilną apžvalgą apie visos gydymo įstaigos darbo srautą ir resursų panaudojimą.
-
keyboard_arrow_down
Grupinės rezervacijos
Automatizuotas grupinių vizitų rezervavimas klinikoje – nustatykite maksimalų pacientų dalyvių skaičių, valdykite laukiančiųjų eiles realiu laiku ir aiškiai bei skaidriai kurkite pasikartojančių gydymo grupių ir terapinių grupių laikus. -
keyboard_arrow_down
Kelių išteklių rezervacija
Kelių klinikos išteklių vienalaikis rezervavimas – leiskite pacientui nuosekliai vieno proceso metu užsisakyti gydytojo vizito laiką, procedūrų kabinetą, diagnostinę įrangą ir slaugos personalo pagalbą, kas idealiai tinka sudėtingesniems gydymo planams ir procedūrų paketams valdyti. -
keyboard_arrow_down
Valandinės ir dieninės paslaugos
Valdykite visas klinikos paslaugas iš vienos platformos – nuo minučių tikslumu planuojamų priėmimų, tyrimų ir procedūrų iki dienomis teikiamų reabilitacijos ar stacionarinių paslaugų, kad rezervavimo programinė įranga atitiktų jūsų klinikos darbo organizavimą. -
keyboard_arrow_down
Kintamos trukmės paslaugos
Sukurkite kintamos trukmės klinikos paslaugas – suteikite pacientui galimybę pasirinkti priėmimo, konsultacijos, terapijos ar procedūros trukmę pagal poreikį, taip didinant grafiko užimtumą ir mažinant atšaukimų skaičių. -
keyboard_arrow_down
Lanksčios rezervavimo taisyklės
Lanksčios rezervavimo taisyklės klinikai – nustatykite vizitų išankstinio užsakymo terminus, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, iš anksto suplanuotas poilsio ir buferines valandas ir valdykite spalvomis pažymėtą klinikos kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.
Grafikų valdymas
Centralizuotas klinikos tvarkaraščių valdymas – sujunkite gydytojų grafikus, slaugių pamainas, procedūrų kambarius, kabinetus ir klinikos vietas į vieną valdymo skydelį; prieigos pagal vaidmenis ir atnaujinimai realiu laiku užtikrina tikslų priėmimų grafiką ir sumažina laiko planavimo klaidas iki 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Grafikai
Išmanus klinikos tvarkaraštis – sinchronizuokite gydytojų, slaugių, specialistų, kabinetų ir procedūrų kambarių prieinamumą su internetiniu rezervacijų kalendoriumi; nustatykite įprastus priėmimo laikus, budėjimo grafikus ir išimtines valandas keliais paspaudimais, o sistema automatiškai atnaujins kalendorių. -
keyboard_arrow_down
Laiko blokavimas
Tikslios laiko blokados klinikose – pažymėkite tyrimų ir operacijų laikus, mokymus, budėjimo pasikeitimus, inventorizacijas ar įrenginių priežiūrą kaip atskirus laiko langus; sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokavimus pagal gydytoją, kabinetą ar įrenginį, kad išvengtumėte dvigubų rezervacijų. -
keyboard_arrow_down
Išteklių valdymas
Išmanus klinikos išteklių valdymas – susiekite priėmimo kabinetus, procedūrų kambarius, operacines, laboratorinę įrangą ir diagnostinę techniką su konkrečiomis paslaugomis ir specializacijomis, kad rezervacijų sistema pašalintų konfliktus, optimizuotų naudojimo apkrovą ir padidintų klinikos pajamas. -
keyboard_arrow_down
Prieigos valdymas
Saugus prieigos valdymas klinikoje – nustatyk atskiras teises gydytojams, slaugytojams, registratūrai, administratoriams ir vadovybei; nuspręsk, kas mato pacientų kalendorių, klinikos išteklius ir ataskaitas, ir pritaikyk automatinius priminimus bei pranešimus pagal rolę.
Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga
Mobiliojo naudojimo principu sukurta klinikos rezervavimo programinė įranga – šiuolaikinė ir patogi vartotojo sąsaja, sinchronizavimas debesijoje tarp skirtingų klinikos padalinių ir momentiniai programėlės pranešimai gydytojams, slaugytojoms ir registratūrai užtikrina sklandų rezervavimą ir vizitų valdymą bet kuriame įrenginyje.
-
keyboard_arrow_down
Debesų pagrindu veikianti prieiga
Debesų pagrindu veikianti klinikos rezervavimo programinė įranga užtikrina saugią prieigą prie priėmimų grafikų, pacientų rezervacijų ir gydymo kabinetų užimtumo iš bet kurio įrenginio ir vietos, palaikant 99,96 %¹ sistemos veikimo patikimumą ir sinchronizuojant duomenis realiuoju laiku. -
keyboard_arrow_down
Kelių platformų ekosistema
Klinikos rezervacijų programinės įrangos tarpplatformė ekosistema veikia sklandžiai Mac/PC, iOS ir Android įrenginiuose, leisdama gydytojui, registratūrai ir klinikos vadovui pradėti vizitų grafiko valdymą viename įrenginyje ir tęsti kitame be pertrūkių. -
keyboard_arrow_down
Administratoriaus programėlė
Mobilioji programėlė klinikos personalui (iOS ir Android) suteikia pilną prieigą prie priėmimų laikų, gydytojų ir kabinetų grafikų, pacientų rezervacijų ir klinikos pranešimų, leidžiant patogiai valdyti visą klinikos veiklą net būnant kelyje. -
keyboard_arrow_down
Kliento programėlė
Pacientams skirta klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) paverčia vizito pas gydytoją, e. konsultacijos laiko pasirinkimą ir procedūrų grafiko stebėjimą greitu ir patogiu procesu, siūlo momentinius pranešimus, savitarnos būdu atliekamus rezervacijų pakeitimus ir detalią savo gydymo plano apžvalgą. -
keyboard_arrow_down
Momentiniai programėlės pranešimai
Klinikos rezervavimo sistema siunčia programėlės pranešimus realiuoju laiku apie visus paciento veiksmus – naujus vizitų pas gydytoją laikus, e-konsultacijų rezervacijas, atšaukimus, įtraukimą į laukiančiųjų sąrašą ir žinutes – tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad registratūra ir gydytojai visada matytų klinikos užimtumą.
Personalizuoti automatiniai pranešimai
Automatiniai ir suasmeninti pranešimai yra paremti konkrečiu klinikos filialu, gydytojo specializacija, paslaugos tipu ir pasirinktu kanalu (el. paštas / SMS), laiku siųsdami pacientui su prekės ženklu suderintus pranešimus ir mažindami registratūros rankinį darbą bei telefono skambučių apimtį.
-
keyboard_arrow_down
Automatiniai patvirtinimai
Po kiekvienos naujos vizito, procedūros ar tyrimo rezervacijos, pakeitimo ar atšaukimo klinikos rezervacijų sistema siunčia automatinius el. laiškus ir SMS patvirtinimus tiek pacientui, tiek klinikai, suteikdama abiem pusėms aiškią apžvalgą apie patvirtintus laikus. -
keyboard_arrow_down
Priminimai
Automatizuoti SMS ir el. pašto priminimai prieš gydytojo konsultaciją, procedūrą ar tyrimą sumažina klinikose neatvykimų skaičių iki 14,9%¹, padėdami išlaikyti užimtumą ir užtikrinti, kad pacientai atvyktų laiku į reikiamą kabinetą net be interneto ryšio. -
keyboard_arrow_down
Automatinis atsiliepimų rinkimas
Klinikos rezervavimo programinė įranga automatiškai prašo pacientų įvertinimų (iki 5★) ir komentarų po faktiškai įvykusio konsultacijos ar procedūros, sistemingai renkant atsiliepimus apie gydytojų darbą, klinikos aptarnavimą ir gydymo aplinką, siekiant palaikyti duomenimis pagrįstą kokybės valdymą.
Dinaminis kainodaros modelis
Dinaminės kainodaros modulis leidžia klinikai automatizuoti konsultacijų ir procedūrų kainas pagal paros laiką, sezoną, pacientų grupę, specializaciją ir konkretų gydytoją ar kabinetą, kuriant lanksčias kampanijas, VIP pacientų kainas ir įvykių nuolaidas, padedančias maksimaliai padidinti klinikos pajamas.
-
keyboard_arrow_down
Laikui jautri speciali kainodara
Laiko pagrindu veikiantis specialių kainų sprendimas leidžia nustatyti automatines nuolaidas vizito trukmei, datai, laikui, savaitės dienai, paslaugos tipui ir paciento narystei, kad nukreiptų pacientus į mažesnės paklausos laikus, optimizuotų gydytojų ir procedūrų patalpų užimtumą bei efektyviau valdytų klinikos pajamas. -
keyboard_arrow_down
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara
Kainodara pagal išteklius klinikoms – nustatyk priėmimo mokesčius ir procedūrų trukmes pagal gydytojo ar terapeuto patirtį, specializaciją ir paklausą, kad kiekvienas vizitas teisingai atspindėtų suteiktos gydymo vertę ir padidintų klinikos rezervavimo sistemos pelningumą. -
keyboard_arrow_down
Nuolaidų kainos
Nuolaidų kainos vienu jungikliu – taikykite kampaninius įkainius kontroliuojamam laikotarpiui, išskirkite specialią pradinės konsultacijos kainą ar paketus pakartotinėms terapijos sesijoms ir aiškiai rodykite rezervacijų lange nuolaidą bei perbrauktą ankstesnį konsultacijos mokestį, kad paskatintumėte pacientus apsispręsti ir efektyviau užpildytumėte klinikos grafiką.
Duomenimis paremta analizė
Duomenimis pagrįstas klinikos valdymas – naudok klinikos rezervacijų sistemos ataskaitas, kad stebėtum gydytojų užimtumą, populiariausias gydymo paslaugas, atšaukimų apimtį ir pacientų pakartotinius apsilankymus; integruok Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad susietum internetinės registracijos naudojimą su apyvarta, kampanijomis ir pacientų rezervavimo elgsena bei optimizuotum paslaugų portfelį, kainas ir kliento kelionę.
-
keyboard_arrow_down
Realaus laiko statistika
Realaus laiko statistika klinikoms – dinamiška suvestinė rodo kas sekundę klinikos apyvartą, užsakytų konsultacijų skaičių, naujų pacientų dalį, gydymo seansų užimtumą ir populiariausias procedūras, kad klinikos vadovybė galėtų greitai priimti duomenimis pagrįstus sprendimus tvarkaraščių koregavimui, papildomų priėmimų atidarymui ir personalo apkrovos balansavimui. -
keyboard_arrow_down
Žiniatinklio analizės integracijos
Internetinės analizės integracijos klinikos skaitmeninei registratūrai – sujunkite klinikos rezervacijų puslapį su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad stebėtumėte, kurios kampanijos, sveikatos tematikos turinio puslapiai ar nukreipimo kanalai atneša daugiausia internetinių rezervacijų, matuotumėte registratūros konversijų rodiklius ir pagerintumėte pacientų rezervacijos kelią. -
keyboard_arrow_down
BI ir AI parengtis
BI ir DI parengti klinikos duomenys – eksportuok rezervacijų, priėmimų ir apyvartos duomenis bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiai į duomenų sandėlį, BI platformą ir dirbtinio intelekto įrankius, kad kurtum detalias ataskaitas apie gydytojų užimtumą, kabinetų panaudojimą, procedūrų pelningumą ir pacientų srautus bei statytum prognozinius modelius paklausos numatymui ir grafikų optimizavimui.
Lankstus kainodaros planas
Lanksti medicinos ir grožio klinikų kainodara – skaidrus, pagal naudojimą pagrįstas modelis be paslėptų išlaidų, kuris plečiasi kartu su kabinetų skaičiumi, specializacijomis ir priėmimų apimties augimu ir palaiko tiek mažas privačias praktikas, tiek didesnius sveikatos centrus, leidžiant išlaikyti klinikos rezervavimo programinės įrangos kaštus kontroliuojamus net esant sezoninei paklausai.
Nemokama programinė įranga
Nemokamas planas klinikai – pradėkite be rizikos, skaitmeninkite registratūros pagrindinius procesus, valdykite gydytojų ir kabinetų grafikus, priimkite rezervacijas internetu ir sumažinkite skambučių bei rankinio kalendoriaus tvarkymo apimtį be pradinės investicijos.
Paketas apima:
Mokamos funkcijos
Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.
Mokamos funkcijosDažniausiai užduodami klausimai
Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla klinikų rezervavimo programinę įrangą – apžvalginiai atsakymai padeda medicinos, grožio klinikų, odontologijos ir terapijos centrų vadovams suprasti, kaip veikia el. registratūra, kokios funkcijos padeda planuoti gydytojų ir kabinetų laiką, kaip užtikrinamas saugus duomenų tvarkymas ir kokių žingsnių reikia sklandžiam klinikos perėjimui prie naujo rezervacijų sprendimo.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo įprastinių klinikų rezervavimo programų?Įprasti klinikų rezervavimo kalendoriai leidžia tik priėmimų laikų planavimą, tačiau nepalaiko šiuolaikinės medicininės klinikos visapusiško darbo organizavimo ir pacientų srautų valdymo. Anolla yra visapusiška klinikų rezervavimo programinė įranga, kuri sujungia internetinių priėmimų rezervavimą, pacientų valdymą (CRM), registratūros darbo srautus ir automatizuotą komunikaciją į vieną platformą. Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja dirbtinį intelektą pagrįstą rezervavimo variklį, kuris optimizuoja gydytojų grafiką, procedūrų resursų naudojimą ir priėmimų užimtumą. Programinė įranga palaiko dinaminę kainodarą privačioms klinikoms ir mokamoms medicinos paslaugoms. Anolla valdo vienu metu tiek valandinius priėmimus (pvz., šeimos gydytojas, specialistas, terapeutas), tiek kelių dienų procedūras (pvz., reabilitacijos kursai, chirurginės procedūros, diagnostinių paketų serijos). Visi rezervavimai susijungia į vieną klinikos kalendorių, palengvindami gydytojų, slaugių, procedūrų kambarių ir aparatūros planavimą bei mažindami registratūros rankinius darbus.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandinius vizitus ir kelių dienų gydymo planus?Taip — tai viena iš pagrindinių Anolla klinikų rezervavimo programinės įrangos pranašumų. Skirtingai nei daugelis klinikoms skirtų laikų sistemos, Anolla neaprėmina tik vieno rezervavimo modelio. Platforma vienu metu palaiko trumpas valandines gydytojų konsultacijas, ilgesnes procedūras (pvz., diagnostiką, procedūrų bloko laikus) ir kelių dienų gydymo bei reabilitacijos programas. Klinika gali valdyti kintamos trukmės procedūras, kurių realus laikas priklauso nuo paciento būklės ar paslaugos apimties. Visos rezervacijos — gydytojų kabinetai, procedūrų salės, operacinis blokas, terapijos kambariai ir medicinos įranga — veikia vienos klinikos paskyroje lygiagrečiai. Vieninga kalendoriaus peržiūra suteikia registratūrai ir klinikos vadovui pilną vaizdą apie gydytojų apkrovą, patalpų naudojimą ir pacientų rezervacijas. Dėl to Anolla yra idealus sprendimas hibridinio paslaugų modelio medicinos įstaigoms, tokioms kaip privačios klinikos, reabilitacijos centrai, estetinės medicinos klinikos, odontologijos praktikos ir sveikatos centrai.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina registratūros administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?Anolla klinikos automatinis AI-asistentas dirba 24/7 ir atsako į pacientų rezervacijos užklausas, keitimo bei atšaukimo prašymus ir pasikartojančius klausimus be registratūros telefono apkrovos. Dirbtiniu intelektu pagrįsta klientų pagalba automatiškai išsprendžia iki 79,3% visų platformos vartotojų standartinių pacientų užklausų, įskaitant informaciją apie priėmimo laikus, specializacijas, gydytojų priėmimo dienas, vietą ir pradinę registraciją. Be to, AI-asistentas gali išspręsti iki 52,4% pirmo lygio klinikos techninio palaikymo klausimų, pvz. su internetine registracija, paciento portalu ir e-rezervacijomis susijusias problemas, be IT komandos ar registratūros įsikišimo. Automatizuota pacientų komunikacija – priminimai per SMS ir el. paštą, tolimesnės užklausos, nurodymai, kaip pasiruošti priėmimui – sumažina administracinį laiką iki 39,3%, tuo pačiu sumažindama dvigubų rezervacijų, neteisingų laikų ir įvedimo klaidų riziką. Rezultatas – mažesnė registratūros administravimo našta, sklandesnė paciento patirtis ir ženkliai mažiau žmogiškųjų klaidų rezervacijų procese.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda klinikoms optimizuoti mokamų paslaugų kainas?Anolla dinaminio kainodaros modulis leidžia privačioms klinikoms, odontologijos centrams ir estetinės medicinos centrams automatizuoti mokamų medicinos paslaugų kainodaros strategiją. Klinika gali nustatyti išsamius kainų taisykles pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, gydytojo kvalifikaciją, procedūros tipą ir konkrečią pacientų grupę (pvz., nuolatiniai klientai, pacientai pagal draudimo sutartį, akcijų paketai). Visos kainų korekcijos taikomos automatiškai pagal iš anksto nurodytas verslo taisykles tiek klinikos internetinėje rezervacijų sistemoje, tiek vidiniame laiko planavime. Sistema padeda parduoti mažos paklausos laikus pigesnėmis kainomis ir leidžia piko apkrovos metu (pvz., vakariniai specialisto priėmimai, savaitgalio kabinetai) maksimalizuoti klinikos pajamas. Dinaminės kainodaros tikslas – vienu metu padidinti kabinetų užimtumą, išskaidyti pacientų srautus dienos metu ir padidinti klinikos bendrą pelningumą be registratūros rankinių kainų korekcijų.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek mažai privačiai klinikai, tiek kelių vietų medicinos centrams?Taip — Anolla klinikų rezervavimo programinė įranga sukurta taip, kad skalėtų įvairaus dydžio sveikatos priežiūros įstaigoms — nuo vieno konsultanto iki daugelio vietovių ligoninių ir klinikų tinklų. Vienas specialistas ar nedidelė privačioji klinika gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, apimančio pagrindinius poreikius: internetines rezervacijas, gydytojų kalendorių valdymą, automatinius priminimus ir bazinį pacientų valdymą. Didelės medicinos įstaigos, odontologijos tinklai ir daugelio vietovių sveikatos centrai gali pasinaudoti centralizuotu valdymu, kuriame visų klinikų priėmimo laikai, kabinetai ir specializacijos sujungiami į vieną valdymo panelę. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių klinikų vietovių, gydytojų, slaugytojų, terapeutų ir registratūros naudotojų, išlaikant aiškų pagal vaidmenis ir įstaigą pagrįstą prieigos valdymą (RBAC). Tai reiškia, kad pvz., gydytojas mato tik savo priėmimus, klinikos vadovybė — viso tinklo statistiką, o registratūra gali tvarkyti visas rezervacijas centralizuotai arba pagal vietą, priklausomai nuo klinikos darbo tvarkos.
-
keyboard_arrow_downSu kokiais klinikų įrankiais ir sistemomis integruojasi Anolla?Anolla klinikos rezervacijų programinė įranga sukurta API pirmumo architektūra, leidžianti sklandžiai integruotis su sveikatos priežiūros sektoriaus pagrindinėmis sistemomis. Internetiniams mokėjimams priimti privačiose klinikose, odontologijos ar estetinėse kabinetuose yra tiesioginė integracija su Stripe, palaikanti avansus, užstatus ir vietoje atliekamų mokėjimų automatizuotą patvirtinimą. Analitikai ir rinkodaros komandos gali naudotis integracijomis su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matuotų rezervacijų kampanijų rezultatus ir paciento kelią nuo svetainės lankymo iki apsilankymo. Be to, nesuapdorotus duomenis galima eksportuoti į BI ir mašininio mokymosi (BI/ML) įrankius, kad klinika galėtų analizuoti užimtumą, gydytojų apkrovą, atšaukimų skaičių ir pacientų segmentus. Anolla siūlo galingą API, skirtą sujungti klinikos rezervacijų variklį su esamomis sveikatos informacinėmis sistemomis, pacientų portalais, apskaitos programine įranga, elektroniniais sveikatos įrašais (EHR) ir kitomis medicinos įstaigų sistemomis, užtikrinant sklandų duomenų srautą visoje IT ekosistemoje.
-
keyboard_arrow_downKą apima nemokamas klinikos paketas ir ką prideda mokami moduliai?Anolla nemokamas klinikos paketas apima visus pagrindinius įrankius paleisti modernią internetinę rezervacijų sistemą be pradinių programinės įrangos išlaidų. Nemokamame pakete yra gydytojų ir kabinetų kalendorių valdymas, galimybė rezervuoti internetu, pagrindinė pacientų valdymo funkcija, automatiniai el. pašto priminimai ir paprasta statistika — tai puikiai tinka vienos praktikos gydytojams ir mažesnėms privačioms klinikoms. Mokami moduliai prideda neribotas automatizavimo taisykles (pvz., automatinius pakartotinius kvietimus, gydymo priminimus, rekomendacijas dėl pakartotinių vizitų), išplėstines integracijas su sveikatos informacinėmis sistemomis, apskaitos programine įranga ir marketingo įrankiais, bei specialias pacientų lojalumo funkcijas. Tai apima nuolatinių klientų programas mokamoms paslaugoms, suasmenintus pasiūlymus, kuponus, paketines paslaugas ir pacientų atsiliepimų rinkimo modulį, padedantį didinti gydymo kokybę ir pakartotinių apsilankymų skaičių.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla mokėjimas pagal naudojimą padeda klinikos verslo riziką sumažinti?Anolla naudojama kainodara, paremta naudojimu, sukurta sumažinti medicinos įstaigų, privačių klinikų ir sezoninių sveikatos paslaugų verslo riziką. Klinika neprivalo mokėti aukštų fiksuotų mėnesinių įmokų tais laikotarpiais, kai pacientų ar procedūrų apimtys laikinai mažesnės – pavyzdžiui per atostogas, ekonominį nuosmukį ar sezono ligų svyravimus. Programinės įrangos išlaidos skaluojasi proporcingai faktiniams rezervacijų kiekiams, aktyviems gydytojams ir naudojamoms funkcijoms, todėl pastovios išlaidos neauga greičiau nei klinikos pajamos. Toks kainodaros modelis ypač tinka reabilitacijos centrams, estetinės medicinos klinikoms, diagnostikos centrams ir kitiems sveikatos paslaugų teikėjams, kurių paklausa gali keistis sezonais ar kampanijomis. Taip klinika gali išlaikyti lanksčią IT kaštų bazę, tuo pačiu išsaugodama skaitmeninės rezervacijos privalumus ir aukštą aptarnavimo kokybę.
-
keyboard_arrow_downKaip greitai klinika gali pradėti naudotis Anolla rezervacijų programine įranga?Anolla klinikos rezervacijų programos diegimas paprastai užtrunka tik kelias minutes, o visą nustatymo procesą prižiūri 24/7 prieinamas kontekstą suvokiantis AI asistentas. Asistentas padeda žingsnis po žingsnio sukurti klinikos profilį, pridėti gydytojų ir kabinetų tvarkaraščius, nustatyti procedūras ir priėmimų tipus bei aktyvuoti internetines rezervacijas pacientams. Platformos naudojimo patogumas pagal Capterra įvertintas 5/5¹, o dauguma klinikų gali savarankiškai pradėti naudotis sistema be ilgų mokymų. Patirtis rodo, kad devyni iš dešimties komandos narių įvaldo pagrindines klinikos rezervacijų funkcijas – vizitų planavimą, rezervacijų keitimą ir pacientų kalendoriaus valdymą – per mažiau nei 30 minučių¹.
-
keyboard_arrow_downKodėl Anolla klinikos rezervavimo programinė įranga yra ateičiai pritaikytas sprendimas?Anolla klinikoms yra ateičiai atspari sprendimas, dėka išplečiamos modulinių dalių architektūros ir debesų pagrindu veikiančios technologijos, kuri nuolat vystosi kartu su sveikatos priežiūros sektoriaus poreikiais. Platforma remiasi galingu API, leidžiančiu pridėti naujus klinikos modulius ir integruoti Anolla su esamomis sveikatos informacijos sistemomis, laboratorijų ir diagnostikos centrų sistemomis bei buhalterijos ir pacientų portalo sprendimais. DI pagrindu veikiantis mokymosi rezervacijų variklis atsižvelgia į besikeičiančius pacientų įpročius, atšaukimo rodiklius ir specializacijų ypatumus, laikui bėgant optimizuodamas gydytojų grafikus ir priėmimo laikus. Išplečiama modulio platforma taip pat pasiruošusi integracijai su IoT ekosistema – pvz., durų prieigos sprendimais savitarnos priėmimo zonoms, medicininės įrangos nuomos ir naudojimo žurnalų stebėjimu, laukimo zonos jutikliais ir išmaniaisiais ekranais. Tokia architektūra leidžia klinikoms greitai diegti naujas technologijas ir skaitmenines paslaugas, išlaikant savo rezervacijų ir darbo organizavimo programinę įrangą rinkos priekyje.
¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.
Susiję programinės įrangos sprendimai
Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.
Sveikatos priežiūros rezervavimo programinė įrangaEstetikos paslaugų rezervavimo sistema
Tinka estetinės medicinos klinikoms injekcijų, lazerio procedūrų ir kitų procedūrų rezervavimui bei užimtumui valdyti.
Klinikos kabinetų tvarkaraščių programinė įranga
Padeda išvengti persidengimų, realiu laiku valdant kabinetų ir procedūrinių patalpų užimtumą.
Klinikos personalo tvarkaraščių programinė įranga
Padeda gydymo įstaigoms sudaryti ir valdyti gydytojų, slaugytojų ir pagalbinio personalo darbo grafikus.
Klinikinė tvarkaraščių programinė įranga
Tinka tyrimų centrams tiksliai planuoti klinikinius bandymus ir pacientų vizitus.
Klinikinio personalo tvarkaraščių programinė įranga
Užtikrina reikalavimus atitinkančią personalo aprėptį klinikiniuose skyriuose ir tyrimuose.
Sveikatos klinikos rezervavimo programinė įranga
Optimizuoja privačių klinikų darbą: registratūra, gydytojų grafikai ir paciento informacija vienoje sistemoje.
Medicinos klinikos tvarkaraščių programinė įranga
Išsamus sprendimas klinikoms: kalendorius, paciento duomenys ir ištekliai (patalpos, įranga) vienoje sistemoje.
Internetinė klinikos rezervavimo sistema
Mažina skambučių skaičių ir didina efektyvumą, leisdama pacientams patiems valdyti vizitų laikus.