Rezervační software pro kliniky

Rezervační systém pro kliniky

Vyzkoušejte zdarma chytrý rezervační systém pro kliniky, který propojí online rezervace pacientů, rozvrhy ordinací a správu návštěv. Rezervační software se rychle nastaví, usnadní práci recepci i poskytovatelům zdravotních služeb a podpoří růst kliniky.

Vytvořit bezplatný účet
Vytvořit bezplatný účet

Komplexní rezervační software pro kliniky

Vytvořte pro svou kliniku právě takové komplexní řešení pro rezervace pacientů a správu příjmů, jaké vaše specializované centrum skutečně potřebuje – modulární klinická platforma s rozsáhlými možnostmi nastavení, plánováním směn a integracemi se zdravotnickými systémy, připravená na škálovatelnou podporu AI.

  • keyboard_arrow_down

    Doplňkové moduly

    Přizpůsobte rezervační systém pro kliniky svému provozu. Jedním kliknutím přidejte potřebné funkce, automatizujte opakované úkoly a omezte ruční správu bez složitého nastavování.
  • keyboard_arrow_down

    Škálovatelné řízení dat

    Spravujte neomezený počet poboček kliniky, zaměstnanců, zdravotnických služeb a pacientů. Rozvrhy, rezervace i každodenní administrativa jsou přehledně soustředěny v jedné centrální platformě.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosystém

    Anolla funguje jako automatizační nástroj, který propojuje digitální pracovní postupy s fyzickým prostředím, například se vstupními systémy, automatizací osvětlení a dalšími řešeními. Platforma podporuje nepřetržitou samoobsluhu a pomáhá řídit provoz kliniky samostatněji.

Prodejní agent 24/7

Získejte pro svou kliniku 24/7 fungující virtuální recepci a rezervační prostředí, které v reálném čase páruje volné termíny, lékaře a zdravotní služby se správným pacientem – pro online rezervace, objednání telekonzultací, změny návštěv i poptávky speciálních zákroků.

  • keyboard_arrow_down

    Tržiště služeb

    Zviditelněte zdravotnické služby své kliniky na online tržišti a usnadněte novým pacientům jejich vyhledání. Získáte tak větší viditelnost v digitálních kanálech bez další marketingové práce.
  • keyboard_arrow_down

    Poptávky a objednávky

    Pohodlně přijímejte cenové poptávky na léčebné výkony a vyšetřovací balíčky a rychle je přeměňujte na potvrzené rezervace – připravte přehledné návrhy léčebných plánů, maximálně naplňte kapacitu procedur a zvyšte obrat i počet stálých pacientů vaší kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivní obchodní profil

    Sdružte všechny informace o klinice a celý pacientský proces do jednoho interaktivního klinického profilu. Tento profil je komplexní digitální prostředí pro objednávání, ve kterém mohou pacienti 24/7 vybírat specialisty, rezervovat návštěvy, objednávat vyšetření, platit za služby, spravovat žádanky a zasílat speciální požadavky.

Kontekstově citlivá AI podpora 24/7

Využijte při každodenním provozu kliniky plně integrovaného AI asistenta, který je k dispozici nepřetržitě. Vícejazyčná podpora a personalizovaná doporučení vám pomohou šetřit čas a poskytovat pacientům plynulejší služby.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstově citlivý AI asistent

    Kontextový AI asistent automaticky vyřeší velkou část běžných dotazů a pomůže i s technicky náročnějšími požadavky. Analýzou dotazů, činností na účtu a dostupných údajů poskytuje rychlé a personalizované odpovědi.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizovaná komunikace se zákazníky

    Automatizovaná komunikace odesílá pacientům personalizovaná oznámení podle konkrétních událostí, vždy správné osobě ve správný čas. Vícejazyčné zprávy i zaznamenaná komunikace se bezpečně spravují v jednom rezervačním systému pro kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Nepřetržitá zákaznická podpora 24/7

    Vaši pacienti mají nepřetržitě k dispozici AI chatovou podporu ve většině světových jazyků. Asistent odpovídá na časté dotazy, provází pacienty online rezervací a pomáhá řešit požadavky i mimo vaši pracovní dobu.

Důvěryhodná platforma

Osvědčená všestranná rezervační a provozní platforma pro kliniky, kterou upřednostňují stovky soukromých klinik, zdravotnických center, estetických a stomatologických pracovišť. Nahraďte roztříštěné tabulky časů a pořadníků, samostatné webové formuláře a ruční plánování jedním komplexním klinickým řešením a nabídněte pacientům trvale špičkový digitální rezervační zážitek.

  • keyboard_arrow_down

    Snadné použití

    Rezervační software pro kliniky Anolla usnadňuje správu termínů i uživatelům bez technických znalostí. Přehledné rozhraní a nepřetržitá vícejazyčná podpora pomohou rychle nastavit účet a celému týmu pohodlně začít používat objednávkový systém.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurenční hodnotová nabídka

    Cena rezervačního systému pro kliniky Anolla se odvíjí od skutečného využití, takže platíte pouze za funkce, které vaše klinika opravdu používá. Bez skrytých poplatků získáte řešení, které se přizpůsobí rostoucímu počtu návštěv i měnícím se potřebám provozu.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v reálném čase

    Platforma nabízí podporu v reálném čase, aby bylo možné rychle řešit dotazy týkající se rezervací a plánování. AI asistent rozumí kontextu, odpovídá na běžné požadavky a spolupracuje s automatizačními integracemi, čímž omezuje ruční administrativu kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Zabezpečení a compliance

    Ochrana dat je pro kliniky zásadní. Anolla využívá šifrování, nepřetržité monitorování a cloudové zálohy, které účinně chrání údaje kliniky i pacientů. Platforma splňuje požadavky GDPR a podporuje bezpečný a spolehlivý provoz zdravotnických služeb.

Zákaznická zkušenost

Zkušenosti zákazníků, uživatelská hodnocení a praktické výsledky potvrzují, že rezervační software pro kliniky Anolla zefektivňuje každodenní správu termínů, zlepšuje zkušenost pacientů a podporuje růst poskytovatelů zdravotnických služeb.

Zákaznický úspěch 360°

Proměň správu pacientů a práci recepce ve tvé klinice ve strategické partnerství – řešení Customer Success 360° spojuje nepřetržitou kontextovou podporu, klinicky specifickou analytiku, přehledy obsazenosti lékařů a ordinací a dynamická rozhraní. Díky tomu můžeš předvídat potřeby pacientů, optimalizovat ordinační hodiny, snižovat počet zrušených termínů a zvyšovat kontinuitu péče, spokojenost i loajalitu k tvé klinice.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizace

    360° personalizace přizpůsobuje každému pacientovi v reálném čase klinický rezervační tok, výběr termínu návštěvy a doporučení služeb na základě jeho předchozích návštěv, zdravotní historie a preferencí – chytrá doporučení lékařů a časů, rychlé volby pro opakované rezervace a nonstop chatová podpora vytvářejí plynulý rezervační zážitek na jedno kliknutí jak při registraci na první návštěvu, tak při plánování pravidelných kontrol.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zákazníků

    CRM pro správu pacientů (medicínské CRM) sjednocuje veškeré léčebné, kontaktní a rezervační informace do jedné databáze aktualizované v reálném čase – vytvářejte dynamické skupiny pacientů a klinické poznámky, personalizujte následné hovory a notifikace a zvyšujte loajalitu pacientů ke zdravotní péči i klinice pomocí strategických zdravotnických kampaní.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervace na web a pro sdílení

    Vytvářejte a sdílejte jedinečné online registrační odkazy a QR kódy pro každou ambulanci, specialistu nebo oddělení kliniky – každé tlačítko na webu kliniky, odkaz v zdravotnickém portálu, příspěvek na sociálních sítích nebo tištěná reklama se změní v přímou cestu k digitální rezervaci termínu vyšetření.
  • keyboard_arrow_down

    Online platby

    Umožněte pacientům bezpečně zaplatit zálohu již při online rezervaci termínu. Rezervace se potvrdí po přijetí platby, což pomáhá omezit nedostavení se na návštěvu a chránit příjmy kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický čekací list

    Automatický čekací seznam pomáhá obsadit uvolněné termíny i mimo pracovní dobu. Objednávkový systém pro kliniky upozorní pacienty na nově dostupný čas a zvýší vytíženost lékařů i ordinací.
  • keyboard_arrow_down

    Správa překladů

    Nabídněte pacientům rezervaci v jazyce, kterému dávají přednost. Popisy zdravotnických služeb, uživatelské rozhraní a oznámení lze spravovat v rámci jednoho jazykového nastavení. Online rezervační systém pro kliniky tak usnadňuje poskytování služeb zahraničním pacientům a zajišťuje plynulé používání v různých zemích, měnách a časových pásmech.

Analytika zákaznické loajality

Analytika věrnosti pacientů v reálném čase ukazuje, kteří opakovaně se vracející pacienti jsou pro tebe nejhodnotnější a jaké specializace, lékaře a procedury preferují – což ti umožňuje vytvářet pro ně personalizované léčebné balíčky, preventivní programy a cenotvorbu, která maximalizuje obsazenost ordinací i obrat kliniky.

  • keyboard_arrow_down

    Členství

    Vytvořte pro svou kliniku víceúrovňové věrnostní a členské programy. Členové se mezi úrovněmi přesouvají automaticky a pro každou úroveň můžete nastavit zvláštní slevy na zdravotnické služby, balíčky návštěv a permanentky.
  • keyboard_arrow_down

    Permanentky a vstupenky

    Předplacené léčebné balíčky, procedurální karty a návštěvní pasy zajišťují klinice předvídatelný příjem a častější opakované návštěvy – automatická evidence počtu čerpání u sezení, zákroků a konzultací snižuje administrativní práci na minimum.
  • keyboard_arrow_down

    Opakovaná předplatná

    Opakující se předplatná vytvářejí automaticky obnovované měsíční zdravotní plány a členství v klinice, což zajišťuje stabilní, předvídatelný měsíční peněžní tok a nepřerušený přístup k vybrané specializované péči, preventivním prohlídkám a ošetřovatelským službám.
  • keyboard_arrow_down

    E‑mailové kampaně

    Posílej cílené e‑mailové kampaně správným segmentům pacientů – jedním kliknutím exportuj dynamické skupiny pacientů (chronická onemocnění, preventivní prohlídky, odborně zaměřené skupiny) do marketingové platformy, abys rozesílal osobní připomínky, zdravotní kampaně a pozvánky na kontroly a dosáhl měřitelně vyššího počtu rezervací.

Správa rezervací pacientů kliniky

Spravujte všechny klinické návštěvy, rozvrhy lékařů, diagnostická vyšetření, procedurální místnosti, oznámení a provozní logy z jednoho řídicího panelu zdravotního střediska – digitální rezervační software pro kliniku podporuje individuální návštěvy, série vyšetření i skupinové programy, snižuje ruční práci recepce a poskytuje úplný přehled o pracovních tocích a využití zdrojů v celém zdravotnickém zařízení.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinové rezervace

    Automatizované rezervace skupinových vyšetření v klinice – nastavte maximální počet pacientů, spravujte v reálném čase čekací listiny a vytvářejte termíny pro opakované léčebné skupiny a terapeutické kolektivy přehledně a transparentně.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervace více zdrojů

    Souběžná rezervace více klinických zdrojů – umožněte pacientovi v postupném procesu zarezervovat návštěvu lékaře, zákrokový sál, diagnostické zařízení i podporu ošetřujícího personálu, ideální pro správu složitějších léčebných plánů a balíčků výkonů.
  • keyboard_arrow_down

    Hodinové a denní služby

    Spravujte všechny klinické služby z jedné platformy – od minutových vyšetření, diagnostiky a zákroků až po denní rehabilitační nebo lůžkové služby, přičemž rezervační software respektuje organizaci práce ve vaší klinice.
  • keyboard_arrow_down

    Služby s variabilní délkou

    Vytvářej klinické služby s proměnlivou délkou – dej pacientovi možnost zvolit si trvání vyšetření, konzultace, terapie nebo zákroku podle potřeby, čímž zvýšíš obsazenost rozvrhu a snížíš počet zrušených termínů.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibilní rezervační pravidla

    Flexibilní rezervační pravidla pro kliniku – nastavte lhůty pro objednání na vyšetření, podmínky zrušení a potvrzení, přednastavené přestávky a bufferové bloky a spravujte barevně odlišený klinický kalendář v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení.

Správa rozvrhů ordinací

Spravujte rozvrhy zaměstnanců, ordinace, vybavení a pracoviště na jednom místě. Přístupová práva podle rolí a plánovací systém aktualizovaný v reálném čase pomáhají udržovat rezervace přesné a provoz kliniky přehledný.

  • keyboard_arrow_down

    Rozvrhy

    Chytrý časový plán pro kliniku – synchronizujte dostupnost lékařů, sester, specialistů a vyšetřoven i zákrokových místností s online rezervačním kalendářem; během pár kliknutí nastavíte běžné ordinační hodiny, služby a výjimečné časy a systém bude kalendář automaticky aktualizovat.
  • keyboard_arrow_down

    Blokování času

    Přesné časové blokace na klinice – označte vyšetřovací a operační časy, školení, směny služeb, inventury nebo údržbu zařízení jako samostatná časová okna; vytvářejte jednorázové nebo opakované blokace podle lékaře, ordinace nebo zařízení, abyste předešli dvojím rezervacím.
  • keyboard_arrow_down

    Správa zdrojů

    Chytrá správa klinických zdrojů – propojte ordinace, zákrokové místnosti, operační sály, laboratorní přístroje a diagnostickou techniku s konkrétními službami a odbornostmi tak, aby rezervační systém vyloučil konflikty, optimalizoval zatížení a zvýšil příjmovou základnu kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Správa přístupů

    Bezpečná kontrola přístupu v klinice – přiřaďte samostatná oprávnění lékařům, sestrám, recepci, administrátorům a vedení; určete, kdo vidí pacientské kalendáře, klinické zdroje a reporty, a přizpůsobte automatické upomínky a oznámení dle rolí.

Software zaměřený na mobilní zařízení

Mobilní rezervační software pro kliniky – moderní a uživatelsky přívětivé rozhraní, cloudová synchronizace mezi různými pobočkami kliniky a okamžitá oznámení v aplikaci pro lékaře, sestry i recepci zajišťují plynulé objednávání a správu návštěv na každém zařízení.

  • keyboard_arrow_down

    Přístup založený na cloudu

    Přistupujte bezpečně k rezervačnímu systému pro kliniky z počítače, tabletu i telefonu. Data se automaticky synchronizují a dostupnost i zabezpečení systému jsou nepřetržitě monitorovány, aby byla každodenní správa kliniky co nejjednodušší.
  • keyboard_arrow_down

    Meziplatformní ekosystém

    Multiplatformní ekosystém rezervačního softwaru pro kliniky funguje plynule na počítačích Mac/PC i v zařízeních iOS a Android a umožňuje lékařům, recepci i vedení kliniky začít správu ordinačních hodin na jednom zařízení a pokračovat na jiném bez přerušení.
  • keyboard_arrow_down

    Administrátorská aplikace

    Mobilní aplikace pro personál kliniky (iOS a Android) poskytuje plný přístup k objednávkám, rozvrhům lékařů a ordinací, rezervacím pacientů a oznámením z kliniky, umožňující pohodlně řídit provoz celé kliniky i na cestách.
  • keyboard_arrow_down

    Klientská aplikace

    Zákaznická aplikace pro pacienty (iOS, Android, web) zrychluje a zjednodušuje rezervaci návštěvy lékaře, výběr termínu e‑konzultace i sledování harmonogramu zákroků, nabízí okamžitá oznámení, samoobslužné úpravy rezervací a detailní přehled vlastního léčebného plánu.
  • keyboard_arrow_down

    Okamžitá upozornění z aplikace

    Rezervační software kliniky odesílá v reálném čase push notifikace o všech aktivitách pacientů – nových termínech u lékaře, rezervacích e‑konzultací, zrušeních, zařazení na čekací listinu a zprávách – do prohlížeče i do mobilu, aby mělo vždy jak recepční, tak lékaři přehled o vytíženosti kliniky.

Personalizovaná automatická upozornění

Automatická a personalizovaná upozornění vycházejí z konkrétní pobočky kliniky, odborného lékaře, typu služby a zvoleného kanálu (e-mail/SMS) a posílají pacientům značkové zprávy včas, čímž snižují ruční práci na recepci a množství telefonátů.

  • keyboard_arrow_down

    Automatická potvrzení

    Po každé nové rezervaci, změně nebo zrušení návštěvy, zákroku či vyšetření zasílá rezervační software kliniky automatická e‑mailová a SMS potvrzení pacientovi i klinice, čímž oběma stranám poskytuje jasný přehled potvrzených termínů.
  • keyboard_arrow_down

    Připomenutí

    Snižte počet nedostavení se na vyšetření pomocí automatických SMS a e-mailů, které pacientům připomenou rezervovaný termín ve správný čas. SMS upozornění se k pacientovi dostane rychle, i když nemá připojení k internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatický sběr zpětné vazby

    Po každé návštěvě automaticky získávejte hodnocení a komentáře pacientů. Zpětná vazba pomáhá klinice zlepšovat kvalitu zdravotnických služeb a organizaci práce na základě konkrétních dat.

Dynamické oceňování

Modul dynamického stanovování cen umožňuje klinice automatizovat ceny vyšetření a zákroků podle denní doby, sezóny, skupiny pacientů, odbornosti a konkrétního lékaře či ordinace, vytvářet flexibilní kampaně, ceny pro VIP pacienty a akční slevy na vybrané události, které pomáhají maximalizovat příjmy kliniky.

  • keyboard_arrow_down

    Speciální ceny založené na čase

    Řešení časově založených speciálních cen umožňuje nastavovat automatické slevy podle délky vyšetření, data, času, dne v týdnu, typu služby a členství pacienta, abyste směrovali pacienty do období s nižší poptávkou, optimalizovali obsazenost lékařů a procedurálních místností a efektivněji řídili příjmy kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Oceňování podle zdrojů

    Cenotvorba založená na zdrojích pro kliniky – nastavte konzultační poplatky a délky zákroků podle zkušeností, specializace a poptávky po lékaři nebo terapeutovi, aby každá návštěva spravedlivě odrážela hodnotu poskytované péče a zároveň zvyšovala výnosnost rezervačního systému kliniky.
  • keyboard_arrow_down

    Zvýhodněné sazby

    Zvýhodněné ceny jedním přepínačem – nastavte akční ceny na kontrolované období, zvýrazněte speciální cenu za úvodní konzultaci nebo balíčky opakovaných terapeutických sezení a v rezervačním přehledu jasně zobrazte slevu a přeškrtnuté původní ordinační poplatky, abyste pacienty podpořili v rozhodování a efektivněji naplnili kapacitu kliniky.

Analytika založená na datech

Datově řízené řízení kliniky – využijte reporty z rezervačního softwaru kliniky ke sledování vytíženosti lékařů, nejoblíbenějších léčebných služeb, objemu zrušení a opakovaných návštěv pacientů; integrujte Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, abyste propojili používání online objednávkového systému s tržbami, kampaněmi a rezervačním chováním pacientů a mohli optimalizovat portfolio služeb, ceny a zákaznickou cestu.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v reálném čase

    Statistika v reálném čase pro kliniku – dynamický dashboard zobrazuje vteřinu po vteřině obrat kliniky, počet rezervovaných vyšetřovacích termínů, podíl nových pacientů, vytíženost jednotlivých ordinací a nejoblíbenější vyšetření, aby vedení kliniky mohlo rychle činit datově podložená rozhodnutí o úpravě rozvrhů, otevírání dalších termínů a vyvažování zátěže personálu.
  • keyboard_arrow_down

    Připravenost na BI a AI

    Data kliniky připravená na BI a AI – exportujte kdykoli údaje o rezervacích, návštěvách a obratu do Excelu, Google Sheets nebo přímo do datového skladu, BI platformy a nástrojů umělé inteligence, abyste mohli vytvářet detailní reporty o vytížení lékařů, využití ordinací, ziskovosti léčebných procedur a tocích pacientů a budovat prediktivní modely pro prognózu poptávky a optimalizaci rozvrhů.

Flexibilní ceny

Flexibilní cenotvorba pro zdravotní a estetické kliniky – transparentní, na využití založený model bez skrytých nákladů, který se škáluje podle počtu ordinací, specializací a rostoucího objemu návštěv, a podporuje jak malé soukromé praxe, tak větší zdravotní centra, aby byly náklady na rezervační software kliniky pod kontrolou i při sezónních výkyvech poptávky.

Bezplatný software

Bezplatný plán pro kliniky – začněte bez rizika, digitalizujte základní procesy recepce, spravujte časové rozvrhy lékařů a ordinací, přijímejte online rezervace a snižte počet telefonátů i ruční správu kalendářů bez počáteční investice.

0€
Vytvořit bezplatný účet

Balíček obsahuje

Placené funkce

Začněte s bezplatným softwarem a aktivujte placené funkce podle potřeby a růstu vašeho podnikání.

Placené funkce

Statistiky používání Anolly

Tyto údaje vycházejí z anonymizovaných statistik používání systému Anolla, nastavení rezervačního systému pro kliniky, katalogu funkcí, zpětné vazby získané na platformě a monitorování služeb. Odrážejí naměřené využití a konfiguraci systému, nikoli výsledky garantované konkrétní klinice nebo ordinaci.

Oficiálně podporované jazyky

26
Počet jazyků, ve kterých online rezervační systém pro kliniky Anolla oficiálně podporuje uživatelské rozhraní, oznámení a procesy zákaznické podpory využívající AI.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace softwaru Anolla.
Metoda:
Počítají se aktivně podporované jazyky, jejichž lokalizované uživatelské rozhraní a oznámení se používají v produkčním prostředí.
Naposledy aktualizováno:

Celkové hodnocení zpětné vazby v rámci platformy

4.8/5
Vážený průměr uživatelských hodnocení získaných přímo na platformě na základě správy rezervací, konverzací a analýzy zpětné vazby.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Zpětná vazba v rámci platformy Anolla a anonymizované údaje o používání.
Metoda:
Vypočítá se vážený průměr hodnocení pracovních postupů, konverzací a analytiky zpětné vazby.
Naposledy aktualizováno:

Naměřená dostupnost platformy

99.96%
Naměřená dostupnost hlavních veřejných služeb systému Anolla podle údajů z monitorování platformy.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Monitorovací údaje společnosti Anolla.
Metoda:
Porovnává se počet úspěšně dokončených monitorovacích kontrol s celkovým počtem provedených monitorovacích kontrol.
Naposledy aktualizováno:

Dostupnost podpory AI

24/7
Dostupnost AI asistenta, který uživatelům poskytuje automatické pokyny a pomáhá řešit běžné dotazy týkající se rezervačního softwaru pro kliniky.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace softwaru Anolla a monitorování služby.
Metoda:
Kontroluje se, zda je služba podpory s AI nastavena tak, aby byla dostupná nepřetržitě.
Naposledy aktualizováno:

Požadavky v chatové podpoře vyřešené AI

79.3%
Podíl požadavků zaslaných prostřednictvím chatu podpory, které AI asistent vyřešil bez zásahu pracovníka zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání AI a podpory.
Metoda:
Požadavek se považuje za vyřešený, pokud v rámci stejné relace nebo účtu nebyl ke stejnému tématu vytvořen následný požadavek, tedy tiket podpory.
Naposledy aktualizováno:

Doplňkové funkce aktivovatelné v samoobsluze

12
Počet doplňkových funkcí rezervačního systému, které může zákazník aktivovat jediným kliknutím v samoobsluze.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace softwaru Anolla.
Metoda:
Počítají se aktivní doplňkové funkce v katalogu funkcí, které si zákazník může aktivovat v samoobsluze.
Naposledy aktualizováno:

Kompletní online platební proces s platbou předem

100%
Výše zálohy požadovaná u rezervací s online platbou před jejich konečným potvrzením.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Konfigurace plateb Anolla.
Metoda:
Kontroluje se, zda je rezervace s integrovanou online platbou potvrzena až po uhrazení celé ceny rezervace.
Naposledy aktualizováno:

Pokrytí základních funkcí mobilních aplikací

99%
Podíl hlavních funkcí webové platformy, které podporují mobilní aplikace Anolla pro iOS a Android.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Katalog funkcí Anolla a kontrola vydání a kvality.
Metoda:
Porovnávají se základní funkce podporované v mobilních aplikacích s katalogem základních funkcí webové platformy.
Naposledy aktualizováno:

Neupravené odpovědi podpory vytvořené AI

52.4%
Podíl odpovědí na požadavky zákaznické podpory vytvořených pomocí AI, které technická podpora nemusela obsahově upravovat.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání AI a podpory.
Metoda:
Porovnávají se odpovědi vytvořené AI s odpověďmi upravenými nebo ručně nahrazenými technickou podporou.
Naposledy aktualizováno:

Administrátorské účty používající automatická oznámení

90%
Podíl aktivních správcovských účtů, u nichž online rezervační systém pro kliniky automaticky odesílá oznámení související s rezervacemi a dalšími událostmi.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání.
Metoda:
Počítají se aktivní správcovské účty, u nichž je aktivní doplňková funkce automatických e-mailových nebo SMS oznámení.
Naposledy aktualizováno:

Samostatně dokončené základní nastavení

85%
Podíl nových uživatelů, kteří si samostatně nastavili účet online a začali rezervační systém pro kliniky používat bez zvláštního školení nebo pomoci zákaznické podpory.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání.
Metoda:
Kontroluje se dokončení kroků nastavení účtu, rozvrhu, služby a počátečního rezervačního procesu novými uživateli.
Naposledy aktualizováno:

Aktivní účty používající pokročilé funkce

41.2%
Podíl aktivních účtů, které využívají alespoň jednu pokročilou funkci pro rozšíření nebo automatizaci rezervačních procesů.
Zdroj a metoda
Zdroj:
Anonymizované údaje společnosti Anolla o používání.
Metoda:
Porovnává se počet aktivních účtů s alespoň jednou aktivní doplňkovou funkcí s celkovým počtem aktivních účtů.
Naposledy aktualizováno:

Hodnocení Anolly na platformě Capterra

Kromě anonymizovaných údajů o používání systému Anolla shromažďuje nezávislý softwarový portál Capterra také uživatelská hodnocení. Níže uvedené výsledky ukazují, jak klienti hodnotí své zkušenosti s tímto rezervačním softwarem pro kliniky.

★★★★★
5.0/5

Snadnost použití

★★★★★
5.0/5

Možnosti a funkce

★★★★★
4.7/5

Poměr ceny a hodnoty

Hodnocení vycházejí z uživatelských recenzí na nezávislém softwarovém portálu Capterra.

Často kladené otázky

Často kladené otázky k rezervačnímu softwaru Anolla pro kliniky – přehledné odpovědi pomáhají vedoucím zdravotnických, estetických, stomatologických a terapeutických center pochopit, jak funguje digitální recepce, jaké funkce podporují plánování času lékařů a ordinací, jak probíhá bezpečné zpracování dat a jaké kroky jsou potřeba pro hladký přechod kliniky na nové rezervační řešení.

  • keyboard_arrow_downČím se Anolla liší od běžných rezervačních softwarů pro kliniky?
    Mnoho rezervačních systémů pro kliniky se omezuje pouze na objednávání pacientů a správu kalendářů. Anolla spojuje na jedné platformě podporované umělou inteligencí rezervace, správu pacientů prostřednictvím CRM, automatizaci, flexibilní tvorbu cen a online platby. Rezervační software pro kliniky podporuje hodinové i vícedenní rezervace, funguje na webu i v mobilních aplikacích a je vhodný pro provoz ve více zemích a jazycích. Díky flexibilnímu nastavení lze Anollu využít v malé ordinaci i ve větším zdravotnickém zařízení.
  • keyboard_arrow_downPodporuje Anolla současně hodinové návštěvy a vícedenní léčebné plány?
    Ano, to je jedna z hlavních konkurenčních výhod rezervačního systému Anolla pro kliniky. Na rozdíl od mnoha objednávkových systémů pro zdravotnická zařízení Anolla nenutí volit pouze jeden rezervační model. Platforma současně podporuje krátké hodinové lékařské konzultace, delší výkony (např. diagnostiku, časy operačních/procedurálních bloků) i vícedenní léčebné kúry a rehabilitační programy. Klinika může spravovat i výkony s proměnlivou délkou, kdy skutečný čas závisí na stavu pacienta nebo rozsahu služby. Všechny rezervace – ordinace, zákrokové místnosti, operační sály, terapeutické místnosti i zdravotnické přístroje – fungují paralelně v rámci jednoho účtu kliniky. Jednotný kalendář poskytuje recepci i vedení kliniky úplný přehled o vytížení lékařů, obsazenosti místností i rezervacích pacientů. Díky tomu je Anolla ideálním řešením pro zdravotnická zařízení s hybridním modelem služeb, jako jsou soukromé kliniky, rehabilitační centra, kliniky estetické medicíny, stomatologická centra a zdravotnická centra.
  • keyboard_arrow_downJak AI asistent kliniky Anolla snižuje administrativní zátěž recepce a lidské chyby?
    Automatický AI asistent zákaznické podpory Anolla je k dispozici nepřetržitě a dokáže samostatně vyřešit velkou část požadavků v chatu. Automatizovaná komunikace omezuje opakovanou ruční práci, pomáhá předcházet lidským chybám a poskytuje více času na rozvoj kliniky a péči o pacienty.
  • keyboard_arrow_downJak pomáhá dynamické oceňování Anolla klinikám optimalizovat ceny placených služeb?
    Modul dynamického oceňování Anolla umožňuje soukromým klinikám, stomatologickým centrům a centrům estetické medicíny automatizovat cenovou strategii placených zdravotních služeb. Klinika může nastavit detailní cenová pravidla podle denní doby, dne v týdnu, sezóny, kvalifikace lékaře, typu zákroku a konkrétní skupiny pacientů (např. stálí klienti, pacienti na základě pojišťovací smlouvy, akční balíčky). Všechny cenové změny se automaticky uplatní dle předem definovaných obchodních pravidel jak na online rezervační stránce kliniky, tak ve vnitřním plánování časů. Systém pomáhá zaplnit časy s nízkou poptávkou výhodnějšími cenami a v obdobích špičkového zatížení (např. večerní specialistické konzultace, víkendové ambulance) umožňuje maximalizovat výnosy kliniky. Cílem dynamického oceňování je současně zvýšit obsazenost ordinací, rozložit zátěž pacientů v průběhu dne a zlepšit celkovou ziskovost kliniky bez ručních změn cen na recepci.
  • keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná jak pro malou soukromou kliniku, tak pro zdravotnická centra s více pobočkami?
    Ano, rezervační software Anolla pro kliniky je navržen tak, aby se škáloval pro zdravotnická zařízení všech velikostí – od jednoho specialisty až po nemocniční a klinické řetězce s více lokalitami. Samostatný specialista nebo malá soukromá klinika může začít s výkonným bezplatným balíčkem, který pokrývá všechny základní potřeby: online rezervace, správu lékařských kalendářů, automatická připomenutí a základní správu pacientů. Větší medicínská centra, stomatologické řetězce a polikliniky s více lokalitami mohou využívat centralizovanou správu, kde jsou ordinační hodiny, ordinace a obory všech klinik v jednom řídicím panelu. Platforma umožňuje přidat neomezený počet klinických lokalit, lékařů, sester, terapeutů a uživatelů recepce, přičemž zachovává přehledné řízení přístupu podle rolí a organizací (RBAC). To znamená, že například lékař vidí jen své vlastní ordinační hodiny, vedení kliniky vidí statistiky celé sítě a recepce může spravovat všechny rezervace centrálně nebo po lokalitách podle organizačního uspořádání.
  • keyboard_arrow_downS jakými nástroji a systémy pro kliniky se Anolla integruje?
    Rezervační software Anolla pro kliniky je postaven na architektuře „API‑first“, která umožňuje hladké integrace s klíčovými systémy ve zdravotnictví. Pro příjem online plateb v soukromých klinikách, zubních ordinacích a estetických pracovištích je k dispozici přímá integrace s platebním řešením Stripe, které podporuje zálohy, jistoty i automatizovaná potvrzení plateb při úhradě na místě. Pro analytiku a marketing platforma podporuje integrace s nástroji jako Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel, které pomáhají měřit úspěšnost rezervačních kampaní a pacientskou cestu od návštěvy webu až po příchod na vyšetření. Dále je možné exportovat surová data do BI a nástrojů strojového učení (BI/ML), aby klinika mohla analyzovat obsazenost, vytížení lékařů, objem zrušení a pacientské segmenty. Anolla nabízí výkonné API pro propojení rezervačního enginu kliniky se stávajícím zdravotnickým informačním systémem, pacientským portálem, fakturačním softwarem, elektronickou zdravotní dokumentací (EHR) a dalšími systémy zdravotnického zařízení a zajistit tak plynulý tok dat v celém IT ekosystému.
  • keyboard_arrow_downCo zahrnuje bezplatný balíček pro kliniky a co přidávají placené moduly?
    Bezplatný tarif Anolla pro kliniky obsahuje všechny základní nástroje potřebné ke spuštění moderní kliniky s online objednáváním bez počátečních nákladů na software. Zahrnuje správu kalendářů lékařů a ordinací, online rezervace, základní správu pacientů, automatická e-mailová připomenutí a přehledné statistiky. Je proto ideální pro samostatné lékaře a menší soukromé kliniky. Placené moduly rozšiřují objednávkový systém pro kliniky o neomezená pravidla automatizace, například automatické pozvánky na kontrolu, připomenutí léčebného plánu a doporučení další rezervace. Nabízejí také pokročilé integrace se zdravotnickými informačními systémy, účetním softwarem a marketingovými nástroji i speciální funkce pro věrnost pacientů. Patří mezi ně věrnostní programy pro placené zdravotnické služby, zasílání personalizovaných nabídek, kupóny, balíčky služeb a modul pro sběr zpětné vazby pacientů, který klinice pomáhá zvyšovat kvalitu péče a počet opakovaných návštěv.
  • keyboard_arrow_downJak cenový model Anolla založený na využití pomáhá snižovat obchodní riziko kliniky?
    Cenový model Anolla založený na skutečném využití je navržen ke snížení podnikatelského rizika zdravotnických zařízení, soukromých klinik a zdravotních služeb se sezónní poptávkou. Klinika nemusí platit vysoké fixní měsíční poplatky v obdobích, kdy je počet pacientů nebo objem výkonů dočasně nižší – například během dovolených, ekonomických poklesů nebo při změnách sezónní nemocnosti. Náklady na software se škálují úměrně reálným rezervacím, počtu aktivních lékařů a využívaným funkcím, takže fixní náklady nerostou rychleji než tržby kliniky. Tento způsob cenotvorby je obzvlášť vhodný pro rehabilitační centra, kliniky estetické medicíny, diagnostická centra a další poskytovatele zdravotních služeb, kde poptávka může kolísat sezónně nebo podle kampaní. Klinika si tak udrží flexibilní IT nákladovou základnu a zároveň všechny výhody digitálního objednávání a vysokého standardu služeb.
  • keyboard_arrow_downJak rychle může klinika začít pracovat s rezervačním softwarem Anolla?
    Zavedení systému je rychlé a nastavením vás nepřetržitě provází kontextový AI asistent. Většina uživatelů zvládne vytvoření účtu a základní nastavení samostatně, takže lze rezervační systém pro lékaře začít plynule používat během krátké doby.
  • keyboard_arrow_downCo dělá z rezervačního softwaru Anolla pro kliniky řešení odolné vůči budoucnosti?
    Anolla je perspektivní řešení pro kliniky díky rozšiřitelné modulární architektuře a cloudové technologii, která se průběžně vyvíjí v souladu s potřebami zdravotnického sektoru. Platforma je založena na výkonném rozhraní API, které umožňuje přidávat nové klinické moduly a integrovat Anollu jak se stávajícími zdravotnickými informačními systémy, laboratorními a diagnostickými systémy, tak i s účetními systémy a pacientskými portály. Učící se rezervační jádro založené na AI bere v úvahu měnící se chování pacientů, míru rušení termínů a specifika jednotlivých oborů a v čase optimalizuje rozvrhy lékařů a nabídku ordinačních hodin. Rozšiřitelná modulární platforma je připravena také na napojení IoT ekosystému – například řešení kontroly vstupu pro samoobslužné recepce, sledování pronájmu a využití zdravotnických přístrojů, senzory ve čekárnách a chytré displeje. Taková architektura umožňuje klinikám rychle zavádět nové technologie a digitální služby a udržet si své rezervační a organizační softwarové nástroje trvale v čele trhu.

Související softwarová řešení

Seznamte se s dalšími softwarovými řešeními a najděte to nejvhodnější pro své odvětví.

Rezervační software pro zdravotnictví

Software pro plánování místností kliniky

Předchází kolizím díky řízení dostupnosti ordinací a zákrokových místností v reálném čase.

Software pro plánování personálu kliniky

Pomáhá zdravotnickým zařízením vytvářet a spravovat rozvrhy lékařů, sester a podpůrného personálu.

Klinický plánovací software

Vhodný pro výzkumná centra k přesnému plánování klinických studií a návštěv pacientů.

Software pro plánování klinického personálu

Zajišťuje požadované pokrytí personálem v klinických odděleních a studiích v souladu s předpisy.

Rezervační software pro zdravotní kliniky

Zefektivňuje práci soukromých klinik: recepce, rozvrhy lékařů a informace o pacientech v jednom systému.

Software pro plánování lékařských klinik

Komplexní řešení pro kliniky: kalendář, údaje o pacientech a zdroje (místnosti, přístroje) v jednom systému.

Online rezervační systém kliniky

Snižuje počet hovorů a zvyšuje efektivitu tím, že pacientům umožňuje spravovat si termíny samostatně.

Stáhněte si aplikaci

Klepnutím ohodnoťte


4.8 (1708 ratings)

Právní

  • Podmínky použití
  • Zásady ochrany osobních údajů

Podpora

  • Požádejte o pomoc
  • Ohodnoťte Anollu
  • Zákaznická podpora