Система бронирования услуг эстетической медицины
Подходит клиникам эстетической медицины для записи на инъекции, лазерные процедуры и уход, а также для управления загрузкой.
Единая программа для записи пациентов и управления клиникой
Создайте для вашей клиники именно такое комплексное решение для записи пациентов и управления приёмами, которое действительно нужно вашему специализированному центру — модульная платформа для клиники с широкими настройками, возможностями организации рабочих процессов и интеграциями с медицинскими системами, готовая масштабироваться с поддержкой ИИ.
-
keyboard_arrow_down
Дополнительные модули
Настройте систему онлайн-записи для клиники под свои рабочие процессы. Подключайте нужные функции одним нажатием, автоматизируйте повторяющиеся задачи и сокращайте объём ручной работы без сложной настройки. -
keyboard_arrow_down
Масштабируемое управление данными
Управляйте любым количеством филиалов клиники, сотрудников, медицинских услуг и пациентов. Расписание врачей, онлайн-запись и повседневное администрирование доступны в единой системе записи пациентов. -
keyboard_arrow_down
IoT-экосистема
Anolla автоматизирует рабочие процессы и связывает программу для записи пациентов с физической инфраструктурой клиники, включая системы контроля доступа, управление освещением и другие решения. Это обеспечивает круглосуточное самообслуживание и помогает автономно управлять процессами.
24/7 торговый агент
Получите для вашей клиники круглосуточную виртуальную систему приема и записи, которая в реальном времени сопоставляет свободные часы приема, врачей и медицинские услуги с нужным пациентом — для онлайн-записей, бронирования дистанционных приемов, изменения визитов или запросов на специальные процедуры.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс услуг
Размещайте услуги клиники на маркетплейсе, чтобы потенциальные пациенты могли быстрее их найти и записаться на приём. Повышайте видимость частной медицинской клиники в цифровых каналах без дополнительных маркетинговых усилий. -
keyboard_arrow_down
Запросы и заказы
Удобно принимайте ценовые запросы на медицинские услуги и диагностические пакеты и быстро превращайте их в подтверждённые бронирования – составляйте понятные предложения по планам лечения, максимально заполняйте время процедур и увеличивайте оборот клиники и число постоянных пациентов. -
keyboard_arrow_down
Интерактивный бизнес-профиль
Объедините всю информацию о клинике и путь пациента в одном интерактивном клиническом профиле. Этот профиль является всеобъемлющей цифровой средой для приёма, где пациенты могут круглосуточно выбирать специалиста, бронировать визиты, заказывать обследования, оплачивать услуги, управлять направлениями и отправлять особые запросы.
Круглосуточная контекстная AI-поддержка
Используйте в повседневной работе клиники глубоко интегрированного ИИ-ассистента, доступного круглосуточно. Многоязычная поддержка и персональные рекомендации экономят время сотрудников и делают обслуживание пациентов удобнее.
-
keyboard_arrow_down
Контекстный AI-ассистент
Контекстный ИИ-ассистент автоматически обрабатывает большинство типовых обращений и помогает отвечать на более сложные технические вопросы. Анализируя запросы, действия в учётной записи и доступные данные, он быстро предоставляет точные и персонализированные ответы. -
keyboard_arrow_down
Автоматизированная клиентская коммуникация
Автоматизированные коммуникации позволяют своевременно отправлять пациентам персонализированные уведомления, связанные с записью и другими событиями. Многоязычные сообщения и история взаимодействий безопасно хранятся и обрабатываются в системе онлайн-записи для клиники. -
keyboard_arrow_down
Круглосуточная клиентская поддержка
Пациентам доступна круглосуточная поддержка в ИИ-чате на большинстве языков мира. Ассистент отвечает на частые вопросы, помогает выбрать услугу и записаться на приём, а также решает типовые проблемы в нерабочее время клиники.
Надёжная платформа
Признанная многофункциональная платформа для онлайн-бронирования и управления работой клиники, которую выбирают сотни частных клиник, медцентров, эстетических и стоматологических учреждений. Замените разрознённые таблицы расписаний и очередей, отдельные веб-формы и ручное планирование одним комплексным клиническим решением и обеспечьте пациентам стабильно высокий уровень цифрового опыта при онлайн-записи.
-
keyboard_arrow_down
Простота использования
Программа для частных медицинских клиник Anolla упрощает ведение расписания врачей и управление приёмами даже без технической подготовки. Понятный интерфейс и круглосуточная многоязычная поддержка помогают быстро настроить учётную запись и без труда начать работу всей команде. -
keyboard_arrow_down
Бесконкурентное ценностное предложение
Стоимость Anolla зависит от фактического использования: клиника платит только за те функции и объём работы, которые ей действительно необходимы. Без скрытых доплат. Система онлайн-записи для клиники легко масштабируется по мере роста числа приёмов и изменения рабочих процессов. -
keyboard_arrow_down
Поддержка в реальном времени
Поддержка в режиме реального времени помогает быстро решать вопросы, связанные с записью пациентов и расписанием. ИИ-ассистент учитывает контекст, отвечает на распространённые запросы и взаимодействует с инструментами автоматизации, сокращая объём ручной административной работы в клинике. -
keyboard_arrow_down
Безопасность и соответствие требованиям
Защита информации имеет первостепенное значение для клиники. Anolla использует шифрование, круглосуточный мониторинг и облачное резервное копирование, чтобы надёжно защищать данные клиники и пациентов. Программа для записи пациентов соответствует требованиям GDPR и помогает организовать безопасную повседневную работу без лишних рисков.
Клиентский опыт
Отзывы пользователей, истории клиентов и практические результаты подтверждают, что Anolla упрощает управление расписанием клиники, повышает качество обслуживания пациентов и создаёт условия для устойчивого развития медицинской практики.
Клиентский успех 360°
Превратите управление пациентами и работу регистратуры в стратегическое партнёрство: решение Customer Success 360° объединяет круглосуточную контекстно-зависимую поддержку, клинико-специфичную аналитику, отчёты по загруженности врачей и кабинетов, а также динамические интерфейсы, чтобы предвосхищать потребности пациентов, оптимизировать расписание приёмов, сокращать количество отмен и повышать непрерывность лечения, удовлетворённость и лояльность к вашей клинике.
-
keyboard_arrow_down
Персонализация 360°
360° персонализация адаптирует поток записи в клинику, выбор времени приёма и рекомендации услуг для каждого пациента в режиме реального времени на основе его предыдущих визитов, медицинской истории и предпочтений — умные рекомендации по врачам и времени приёма, быстрые варианты для повторных записей и круглосуточная чат-поддержка создают плавный опыт самообслуживания в один клик как при первичной записи, так и при планировании регулярных проверок. -
keyboard_arrow_down
Управление клиентами
Система управления пациентами (медицинская CRM) объединяет всю информацию о лечении, контактах и бронированиях в единую, обновляемую в реальном времени базу данных – создавайте динамические группы пациентов и клинические заметки, персонализируйте последующие звонки и уведомления и повышайте приверженность лечению и лояльность к клинике с помощью стратегических кампаний в сфере здравоохранения. -
keyboard_arrow_down
Бронирование для сайта и для обмена
Создавайте и делитесь уникальными ссылками и QR-кодами онлайн-записи для каждого приёма, врача-специалиста или отделения клиники – любая кнопка на сайте клиники, ссылка в медицинском портале, пост в соцсетях или печатная реклама становятся прямым путём к цифровому бронированию приёма. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежи
Предложите пациентам безопасно вносить предоплату во время онлайн-записи. Приём подтверждается после поступления платежа, что помогает сократить число неявок и защитить доход клиники. -
keyboard_arrow_down
Автоматический лист ожидания
Автоматический лист ожидания помогает заполнять освободившиеся часы приёма даже в нерабочее время. Система записи пациентов уведомляет клиентов о доступных окнах и повышает заполняемость расписания врачей. -
keyboard_arrow_down
Управление переводами
Предоставьте пациентам возможность записываться на приём на удобном для них языке. Описания услуг, интерфейс программы для онлайн-записи и уведомления управляются через единые языковые настройки. Это упрощает обслуживание иностранных пациентов и обеспечивает понятный процесс записи. Функции подходят клиникам, работающим в разных странах, валютах и часовых поясах.
Аналитика клиентской лояльности
Аналитика лояльности пациентов в реальном времени показывает, кто ваши самые ценные повторные пациенты, какие специализации, врачей и процедуры они предпочитают – это позволяет формировать для них персональные лечебные пакеты, программы профилактических осмотров и ценообразование, которое максимизирует заполняемость приёмов и выручку клиники.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Создавайте для клиники многоуровневые программы лояльности и членства. Переход между уровнями выполняется автоматически, а для каждого уровня можно назначить отдельные скидки на медицинские услуги, пакеты посещений и абонементы. -
keyboard_arrow_down
Абонементы и пропуска
Предоплаченные лечебные пакеты, карты процедур и визит-пасы обеспечивают клинике предсказуемый денежный поток и более частые повторные посещения – автоматический учёт количества использований по сеансам, процедурам и консультациям сводит административную ручную работу к минимуму. -
keyboard_arrow_down
Регулярные подписки
Повторяющиеся подписки создают автоматически продлеваемые ежемесячные планы здоровья и членства в клинике, обеспечивая стабильный, прогнозируемый ежемесячный денежный поток и непрерывный доступ к выбранным услугам специализированной медицинской помощи, профилактическим осмотрам и поддерживающей терапии. -
keyboard_arrow_down
Email-кампании
Отправляйте таргетированные e-mail-кампании нужным сегментам пациентов – экспортируйте динамические группы пациентов (хронические заболевания, профилактические осмотры, группы по специальностям) одним кликом в маркетинговую платформу, чтобы высылать персональные напоминания, оздоровительные кампании и приглашения на проверки и измеримо увеличивать количество бронирований.
Управление записями пациентов в клинике
Управляйте всеми приёмами клиники, расписаниями врачей, диагностическими исследованиями, процедурами, уведомлениями и рабочими логами из одной управляющей панели медцентра – цифровое программное обеспечение для бронирования клиники поддерживает как индивидуальные приёмы, серии исследований, так и групповые программы, сокращает ручной труд регистратуры и даёт полный обзор всего рабочего процесса и использования ресурсов медучреждения.
-
keyboard_arrow_down
Групповые бронирования
Автоматизированное бронирование групповых приёмов в клинике – задавайте максимальное количество пациентов-участников, управляйте в реальном времени листами ожидания и прозрачно формируйте расписание повторяющихся лечебных и терапевтических групп. -
keyboard_arrow_down
Бронирование нескольких ресурсов
Одновременное бронирование нескольких ресурсов клиники – позволяйте пациенту в одном пошаговом процессе записаться на прием к врачу, зарезервировать процедурный кабинет, диагностическое оборудование и поддержку медперсонала, что идеально для управления сложными планами лечения и пакетами процедур. -
keyboard_arrow_down
Почасовые и дневные услуги
Управляйте всеми услугами клиники с одной платформы — от поминутных приёмов, обследований и процедур до посуточных услуг по реабилитации или стационарному лечению, при этом система онлайн-бронирования следует организации работы вашей клиники. -
keyboard_arrow_down
Услуги переменной длительности
Создавайте клинические услуги с переменной продолжительностью – дайте пациенту возможность выбирать длительность приёма, консультации, терапии или процедуры в соответствии с потребностью, повышая заполняемость расписания и снижая число отмен. -
keyboard_arrow_down
Гибкие правила бронирования
Гибкие правила бронирования для клиники: задайте сроки предварительной записи на приём, условия отмены и подтверждения, заранее заполненные перерывы и буферные слоты и управляйте цветовым календарём клиники в дневном, недельном или помесячном виде.
Управление расписанием врачей и кабинетов
Управляйте графиками врачей и сотрудников, кабинетами, оборудованием и филиалами в едином окне. Права доступа по ролям и расписание, обновляемое в реальном времени, помогают поддерживать точность записи пациентов и чётко организовать работу частной медицинской клиники.
-
keyboard_arrow_down
Расписания
Умное расписание для клиники – синхронизируй доступность врачей, медсестёр, специалистов, кабинетов и процедурных с онлайн-календарём бронирований; за несколько кликов настраивай регулярные приёмы, дежурные смены и исключения, а система будет автоматически обновлять календарь. -
keyboard_arrow_down
Блокировка времени
Точное блокирование времени в клинике – отмечайте время для обследований и операций, обучающих мероприятий, дежурств, инвентаризаций или обслуживания оборудования как отдельные временные окна; создавайте разовые или повторяющиеся блокировки по врачу, кабинету или оборудованию, чтобы избежать двойных бронирований. -
keyboard_arrow_down
Управление ресурсами
Интеллектуальное управление ресурсами клиники – связывайте кабинеты приёма, процедурные, операционные, лабораторное оборудование и диагностическую технику с конкретными услугами и специальностями, чтобы система бронирования исключала конфликты, оптимизировала нагрузку и увеличивала доходную базу клиники. -
keyboard_arrow_down
Управление доступом
Безопасный контроль доступа в клинике — назначайте отдельные права для врачей, медсестер, регистратуры, администраторов и руководства; определите, кто видит календарь пациентов, клинические ресурсы и отчеты, и настройте автоматические напоминания и уведомления в соответствии с ролью.
Мобильная ориентированная программа
Мобильное программное обеспечение для бронирования в клинике – современный и удобный интерфейс, облачная синхронизация между разными филиалами клиники и мгновенные уведомления в приложении для врачей, медсестёр и регистратуры обеспечивают плавное бронирование и управление приёмами на любом устройстве.
-
keyboard_arrow_down
Облачный доступ
Безопасно работайте с системой онлайн-записи для клиники с компьютера, планшета или телефона. Данные автоматически синхронизируются, а надежность и безопасность сервиса постоянно контролируются, упрощая ежедневное управление расписанием и приемами. -
keyboard_arrow_down
Кроссплатформенная экосистема
Кроссплатформенная экосистема программного обеспечения для бронирования в клинике работает плавно на устройствах Mac/PC, iOS и Android, позволяя врачу, регистратуре и руководителю клиники начать управление расписанием приёмов на одном устройстве и продолжить на другом без перебоев. -
keyboard_arrow_down
Административное приложение
Мобильное приложение для персонала клиники (iOS и Android) обеспечивает полный доступ к расписанию приёмов, графикам врачей и кабинетов, бронированиям пациентов и уведомлениям от клиники, позволяя удобно управлять всей работой клиники в движении. -
keyboard_arrow_down
Клиентское приложение
Клиентское приложение для пациентов (iOS, Android, веб) делает запись на приём к врачу, выбор времени для онлайн-консультации и контроль графика процедур быстрыми и удобными, предлагая мгновенные уведомления, самостоятельное управление записями и детальный обзор своего плана лечения. -
keyboard_arrow_down
Мгновенные push‑уведомления
Программа онлайн-бронирования клиники отправляет мгновенные уведомления обо всех действиях пациентов – новые записи на приём к врачу, бронирования e-консультаций, отмены, добавление в лист ожидания и сообщения – как в браузере, так и на мобильном устройстве, чтобы регистратура и врачи всегда были в курсе нагрузки клиники.
Персонализированные автоматические уведомления
Автоматические персонализированные уведомления формируются с учётом конкретного филиала клиники, профильного врача, типа услуги и выбранного канала (email/SMS), отправляя пациенту брендированные сообщения вовремя и снижая объём ручной работы и телефонных звонков в регистратуре.
-
keyboard_arrow_down
Автоматические подтверждения
После каждого бронирования, изменения или отмены приёма, процедуры или обследования программное обеспечение клиники отправляет автоматические подтверждения по электронной почте и SMS пациенту и клинике, создавая ясный обзор подтверждённых времён для обеих сторон. -
keyboard_arrow_down
Напоминания
Сократите количество неявок с помощью автоматических SMS и электронных писем, которые вовремя напоминают пациентам о предстоящем приеме. SMS быстро доставляется адресату даже при отсутствии подключения к интернету. -
keyboard_arrow_down
Автоматический сбор отзывов
Автоматически собирайте оценки и комментарии пациентов после состоявшихся приемов. Обратная связь помогает клинике принимать обоснованные решения, улучшать качество обслуживания и совершенствовать организацию работы.
Динамическое ценообразование
Модуль динамического ценообразования позволяет клинике автоматизировать цены на приём и процедуры в зависимости от времени суток, сезона, группы пациентов, специализации и конкретного врача или кабинета, создавая гибкие акции, тарифы для VIP-пациентов и событийные скидки, которые помогают максимизировать доход клиники.
-
keyboard_arrow_down
Специальное ценообразование, основанное на времени
Решение по специальному ценообразованию, основанному на времени, позволяет настраивать автоматические скидки в зависимости от длительности приёма, даты, времени, дня недели, типа услуги и членства пациента, чтобы направлять пациентов на периоды с более низким спросом, оптимизировать заполняемость врачей и процедурных кабинетов и эффективнее управлять доходами клиники. -
keyboard_arrow_down
Ресурсное ценообразование
Ресурсно-ориентированное ценообразование для клиник – устанавливайте стоимость приёмов и длительность процедур в зависимости от опыта врача или терапевта, специализации и спроса, чтобы каждый приём справедливо отражал ценность оказываемого лечения и повышал прибыльность системы бронирования клиники. -
keyboard_arrow_down
Льготные тарифы
Скидочные тарифы в один клик – применяйте акционные цены на ограниченный период, выделяйте спеццену первичной консультации или пакетов повторных процедур и показывайте в окне бронирования понятную скидку и зачёркнутую прежнюю стоимость приёма, чтобы стимулировать пациентов быстрее принимать решение и эффективнее заполнять расписание клиники.
Аналитика на основе данных
Управление клиникой на основе данных – используй отчёты системы онлайн-записи клиники, чтобы отслеживать нагрузку на приём у врачей, самые популярные лечебные услуги, объём отмен и повторные визиты пациентов; интегрируй Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы связать использование онлайн-регистратуры с выручкой, кампаниями и поведением пациентов при бронировании, а также оптимизировать портфель услуг, цены и клиентский путь.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальном времени
Статистика клиники в реальном времени – динамическая панель показывает поминутную выручку, количество забронированных приёмов, долю новых пациентов, заполняемость отделений и самые востребованные исследования, чтобы руководство клиники могло оперативно принимать основанные на данных решения по корректировке графиков, открытию дополнительных приёмов и балансировке нагрузки персонала. -
keyboard_arrow_down
Готовность к BI и ИИ
Данные клиники, готовые к BI и ИИ – экспортируйте в любое время данные о бронированиях, приёмах и выручке в Excel, Google Sheets или напрямую в хранилище данных, BI-платформы и инструменты искусственного интеллекта, чтобы создавать детализированные отчёты о загруженности врачей, использовании кабинетов, рентабельности процедур и потоках пациентов, а также строить прогнозные модели для прогнозирования спроса и оптимизации расписаний.
Гибкое ценообразование
Гибкая тарификация для медицинских и косметологических клиник – прозрачная модель оплаты по фактическому использованию без скрытых расходов, которая масштабируется вместе с ростом количества кабинетов, специальностей и приёмов и поддерживает как небольшие частные практики, так и крупные центры здоровья, позволяя держать затраты на программное обеспечение для бронирования под контролем даже при сезонных колебаниях спроса.
Бесплатное программное обеспечение
Бесплатный план для клиники: начните без риска, оцифруйте основные процессы регистратуры, управляйте расписанием врачей и кабинетов, принимайте онлайн-бронирования и уменьшайте количество телефонных звонков и ручное ведение календаря без первоначальных инвестиций.
0€
Создать бесплатный аккаунт
Пакет включает
Платные функции
Начните с бесплатного программного обеспечения и подключайте платные функции по мере необходимости и роста вашего бизнеса.
Платные функцииСтатистика использования Anolla
Эти показатели основаны на обезличенной статистике использования Anolla, настройках, каталоге функций, отзывах пользователей и данных мониторинга сервисов. Они отражают фактическое использование и конфигурацию системы онлайн-записи для клиники на уровне платформы, но не гарантируют аналогичных результатов для каждой конкретной клиники.
Официально поддерживаемые языки
26
Количество языков, официально поддерживаемых в интерфейсе программы для записи пациентов, уведомлениях, функциях искусственного интеллекта и процессах клиентской поддержки.
Источник и метод
Совокупная оценка отзывов на платформе
4.8/5
Средневзвешенная оценка пользователей внутри платформы, рассчитанная на основе данных о рабочих процессах, обращениях в чат и анализа отзывов.
Источник и метод
Измеренная доступность платформы
99.96%
Измеренные показатели стабильности и доступности основных общедоступных сервисов Anolla на основе данных мониторинга системы онлайн-записи для клиники.
Источник и метод
Доступность ИИ-поддержки
24/7
Доступность ИИ-ассистента, который автоматически помогает пользователям и отвечает на типовые вопросы об онлайн-записи пациентов и работе с программой для клиники.
Источник и метод
Обращения в чат поддержки, решённые ИИ
79.3%
Доля обращений в чат поддержки, которые ИИ-ассистент обработал без участия специалиста клиентской службы.
Источник и метод
Дополнительные функции, активируемые самостоятельно
12
Количество дополнительных функций программы для частных медицинских клиник, которые можно самостоятельно подключить одним нажатием.
Источник и метод
Полностью онлайн-процесс оплаты с предоплатой
100%
Размер обязательной предоплаты для онлайн-записей, которую пациент должен внести до подтверждения приема.
Источник и метод
Охват основных функций в мобильных приложениях
99%
Доля основных функций системы онлайн-записи для клиники, доступных в мобильных приложениях для iOS и Android.
Источник и метод
Ответы службы поддержки, созданные ИИ и оставленные без изменений
52.4%
Доля созданных ИИ ответов на обращения в службу поддержки, которые специалистам не потребовалось существенно редактировать.
Источник и метод
Управляющие аккаунты, использующие автоматические уведомления
90%
Доля активных аккаунтов клиник, в которых уведомления о приёме пациента, изменении записи или другом событии автоматически отправляются системой записи пациентов.
Источник и метод
Самостоятельно завершённая базовая настройка
85%
Доля новых пользователей, которые самостоятельно полностью настроили аккаунт клиники онлайн, без отдельного обучения или помощи службы поддержки.
Источник и метод
Активные аккаунты, использующие дополнительные функции
41.2%
Доля активных аккаунтов, в которых используется хотя бы одна дополнительная функция для оптимизации или автоматизации рабочих процессов клиники.
Источник и метод
Рейтинги Anolla на Capterra
Помимо анонимной статистики использования Anolla, независимый каталог программного обеспечения Capterra собирает отзывы пользователей о программе для записи пациентов. Представленные здесь оценки показывают, как клиенты оценивают удобство и практический опыт использования Anolla.
★★★★★
5.0/5
Удобство использования
★★★★★
5.0/5
Возможности и функции
★★★★★
4.7/5
Соотношение цены и качества
Оценки основаны на отзывах пользователей независимого портала программного обеспечения Capterra.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы о программе бронирования для клиник Anolla — обзорные ответы, помогающие руководителям медицинских, эстетических клиник, стоматологий и терапевтических центров понять, как работает электронная регистратура, какие функции поддерживают планирование времени врачей и кабинетов, как обеспечивается безопасная обработка данных и какие шаги необходимы для плавного перехода клиники на новое решение для бронирования.
-
keyboard_arrow_downЧем Anolla отличается от стандартных программ для бронирования приёмов в клинике?Многие программы для записи пациентов ограничиваются онлайн-бронированием приемов и ведением календарей. Anolla объединяет в одном сервисе систему онлайн-записи для клиники, CRM для работы с пациентами, автоматизацию, гибкое ценообразование и онлайн-платежи с поддержкой ИИ. Можно оформлять как почасовые, так и многодневные бронирования, работать через браузер и мобильные приложения, использовать сервис в разных странах и на нескольких языках. Благодаря гибким настройкам программа подходит как небольшой врачебной практике, так и крупным частным медицинским клиникам.
-
keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременно почасовые приёмы и многодневные планы лечения?Да, это одно из ключевых конкурентных преимуществ Anolla как системы бронирования для клиник. В отличие от многих систем записи в медицинские учреждения Anolla не заставляет выбирать только одну модель бронирования. Платформа одновременно поддерживает короткие почасовые приёмы врачей, более длительные процедуры (например, диагностика, время операционного или процедурного блока), а также многодневные курсы лечения и реабилитационные программы. Клиника может управлять процедурами переменной продолжительности, где реальное время зависит от состояния пациента или объёма услуги. Все бронирования — кабинеты врачей, процедурные, операционный блок, залы терапии и медицинское оборудование — работают параллельно в рамках одной учётной записи клиники. Единый календарь даёт регистратуре и руководству клиники полный обзор нагрузки врачей, использования помещений и записей пациентов. Это делает Anolla идеальным решением для медучреждений с гибридной моделью услуг: частных клиник, реабилитационных центров, клиник эстетической медицины, стоматологических и медицинских центров.
-
keyboard_arrow_downКак AI-ассистент Anolla клиники снижает административную нагрузку регистратуры и количество ошибок?ИИ-ассистент Anolla для автоматической поддержки доступен круглосуточно и самостоятельно обрабатывает значительную часть обращений в чате. Автоматизация общения сокращает объем повторяющихся задач, снижает риск ошибок и освобождает больше времени для развития клиники и работы с пациентами.
-
keyboard_arrow_downКак динамическое ценообразование Anolla помогает клиникам оптимизировать цены на платные услуги?Модуль динамического ценообразования Anolla позволяет частным клиникам, стоматологическим центрам и центрам эстетической медицины автоматизировать ценовую стратегию по платным медицинским услугам. Клиника может настроить детальные ценовые правила в зависимости от времени суток, дня недели, сезона, квалификации врача, типа процедуры и конкретной группы пациентов (например, постоянные клиенты, пациенты по страховке, участники акционных пакетов). Все изменения цен автоматически применяются по заданным бизнес-правилам как на онлайн-странице записи, так и во внутренней системе планирования. Система помогает заполнять периоды с низким спросом более выгодными тарифами и позволяет в пиковые часы (например, вечерние приёмы специалистов, кабинеты в выходные) максимизировать доход клиники. Цель динамического ценообразования — одновременно увеличить заполняемость кабинетов, распределить поток пациентов равномернее в течение дня и повысить общую прибыльность клиники без ручной корректировки цен со стороны регистратуры.
-
keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для небольшой частной клиники, так и для медицинского центра с несколькими филиалами?Да, система онлайн-бронирования для клиник Anolla разработана с возможностью масштабирования для медучреждений любого размера — от одного узкого специалиста до сети клиник и больниц с несколькими локациями. Частнопрактикующий врач или небольшая частная клиника может начать с мощного бесплатного пакета, который покрывает основные нужды: онлайн-запись, управление расписанием врачей, автоматические напоминания и базовый учёт пациентов. Крупные медцентры, стоматологические сети и многопрофильные центры с несколькими локациями получают выгоду от централизованного управления, где расписания приёмов, кабинеты и специализации всех клиник собраны в одной панели. Платформа позволяет добавлять неограниченное количество клинических локаций, врачей, медсестёр, терапевтов и пользователей регистратуры, при этом сохраняя чёткую ролевую и привязанную к учреждению систему доступа (RBAC). Это означает, что, например, врач видит только свои приёмы, руководство клиники видит статистику по всей сети, а регистратура может управлять всеми бронированиями централизованно или по конкретным локациям в зависимости от организации работы.
-
keyboard_arrow_downС какими инструментами и системами для клиник интегрируется Anolla?Программное обеспечение Anolla для бронирования в клиниках построено на архитектуре с приоритетом API, что обеспечивает плавные интеграции с ключевыми системами в здравоохранении. Для приёма онлайн-платежей в частных клиниках, стоматологиях и эстетических кабинетах реализована прямая интеграция с платежным решением Stripe, которое поддерживает предоплаты, депозиты и автоматизированное подтверждение оплаты на месте. Для аналитики и маркетинга платформа поддерживает интеграции с такими инструментами, как Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, которые помогают измерять эффективность кампаний по онлайн-бронированию и путь пациента от посещения сайта до прихода на приём. Дополнительно возможно экспортировать сырые данные в BI- и ML-инструменты, чтобы клиника могла анализировать заполняемость, нагрузку врачей, объём отмен и сегменты пациентов. Anolla предлагает мощный API для интеграции модуля бронирования клиники с существующей системой медицинской информации, пациентским порталом, системой выставления счетов, электронной историей болезни (EHR) и другими системами медучреждения, обеспечивая непрерывный поток данных во всей IT-экосистеме клиники.
-
keyboard_arrow_downЧто включает в себя бесплатный пакет для клиники и что добавляют платные модули?Бесплатный тариф Anolla включает основные инструменты, необходимые для запуска современной клиники с онлайн-записью без первоначальных расходов на программу. В него входят управление календарями врачей и кабинетов, запись пациентов через интернет, базовая CRM, автоматические напоминания по электронной почте и простая статистика. Такой набор особенно удобен для частнопрактикующих врачей и небольших частных медицинских клиник. Платные модули предоставляют неограниченное количество правил автоматизации, включая приглашения на повторный прием, напоминания о курсе лечения и рекомендации повторной записи. Также доступны расширенные интеграции с медицинскими информационными системами, бухгалтерскими программами и маркетинговыми инструментами, а также функции для повышения лояльности пациентов. Среди них программы лояльности для платных услуг, персональные предложения, купоны, пакетные услуги и модуль сбора отзывов, который помогает повышать качество обслуживания и увеличивать число повторных обращений.
-
keyboard_arrow_downКак поминутная модель ценообразования Anolla помогает клинике снизить бизнес-риски?Модель тарификации Anolla на основе фактического использования разработана для снижения деловых рисков медицинских учреждений, частных клиник и здравоохранительных сервисов с сезонным спросом. Клиника не должна платить высокие фиксированные ежемесячные платежи в периоды, когда количество пациентов или объем процедур временно меньше — например в отпускной сезон, во время экономического спада или при изменениях сезонной заболеваемости. Затраты на программное обеспечение масштабируются пропорционально реальным бронированиям, количеству активных врачей и используемым функциям, поэтому постоянные расходы не растут быстрее, чем оборот клиники. Такая модель особенно подходит центрам реабилитации, клиникам эстетической медицины, диагностическим центрам и другим поставщикам медицинских услуг, у которых спрос может колебаться сезонно или в зависимости от акций. Так клиника может сохранить гибкую IT-затратную базу, одновременно пользуясь всеми преимуществами цифрового бронирования и высоким стандартом сервиса.
-
keyboard_arrow_downКак быстро клиника сможет начать работать с системой бронирования Anolla?Внедрение программы для частных медицинских клиник занимает минимум времени, а на каждом этапе настройки помогает контекстный ИИ-ассистент, доступный круглосуточно. Большинство пользователей самостоятельно создают учетную запись, настраивают расписание и запускают онлайн-запись пациентов без длительного обучения.
-
keyboard_arrow_downПочему программное обеспечение Anolla для записи в клинику является решением, устойчивым к вызовам будущего?Anolla является устойчивым к будущим изменениям решением для клиник благодаря масштабируемой модульной архитектуре и облачным технологиям, которые постоянно развиваются вместе с потребностями системы здравоохранения. Платформа основана на мощном API, который позволяет добавлять новые клинические модули и интегрировать Anolla как с существующими медицинскими информационными системами, системами лабораторий и диагностических центров, так и с бухгалтерскими системами и пациентскими порталами. Обучающийся на основе ИИ механизм бронирования учитывает изменяющееся поведение пациентов, процент отмен и специфику разных специализаций, со временем оптимизируя графики врачей и предложение времени приема. Масштабируемая модульная платформа также готова к интеграции с IoT-экосистемой – например, решения для контроля доступа в зоны самообслуживания, управление арендой и журналами использования медицинского оборудования, сенсоры в зонах ожидания и интеллектуальные экраны. Такая архитектура позволяет клиникам быстро внедрять новые технологии и цифровые услуги, удерживая программное обеспечение для бронирования и организации работы на передовой рынка.
Связанные программные решения
Ознакомьтесь с дополнительными программными решениями и найдите наиболее подходящее для вашей сферы деятельности.
программное обеспечение для бронирования здравоохранениеПрограммное обеспечение для планирования помещений клиники
Избегает накладок, управляя доступностью кабинетов и процедурных комнат в режиме реального времени.
Программное обеспечение для планирования персонала клиники
Помогает медицинским учреждениям составлять и вести графики врачей, медсестёр и вспомогательного персонала.
Клиническое программное обеспечение для планирования
Подходит исследовательским центрам для точного планирования клинических испытаний и визитов пациентов.
Программное обеспечение для планирования клинического персонала
Обеспечивает соответствующее требованиям покрытие персоналом в клинических отделениях и исследованиях.
ПО для записи в клиники здоровья
Повышает эффективность работы частных клиник: регистратура, расписания врачей и данные пациентов в одной системе.
ПО для расписания медицинских клиник
Комплексное решение для клиник: календарь, данные пациентов и ресурсы (помещения, оборудование) в одной системе.
Онлайн-система бронирования для клиник
Снижает количество звонков и повышает эффективность, позволяя пациентам самостоятельно управлять записями.