állatkert foglalási szoftver

Állatkerti foglalási rendszer

Az Anolla állatkerti foglalási rendszer segít egyszerűen kezelni a jegyfoglalásokat, vezetett túrákat, oktatási programokat és eseményeket. Online időpontfoglaló és foglalási szoftver egy helyen a látogatóknak és az állatkert csapatának.

Ingyenes fiók létrehozása

Minden-az-egyben állatkerti szoftver

Hozz létre pontosan olyan állatkerti látogatáskezelő és foglalási megoldást, amire az állatkertednek szüksége van – moduláris állatkerti szoftverplatform rugalmas árazási zónákkal, látogatói folyamatokkal, túrák időzítésével és széles integrációs lehetőségekkel (kaputerminalok, pénztár, CRM, könyvelés).

  • keyboard_arrow_down

    Kiegészítő modulok

    Bővítsd az állatkerti foglalási szoftver funkcióit akkor, amikor szükséged van rájuk. A kiegészítő funkciók egyetlen kattintással aktiválhatók, így összetett beállítások nélkül automatizálhatod a foglalási és látogatói szolgáltatások munkafolyamatait, miközben csökkentheted a kézi adminisztrációt.
  • keyboard_arrow_down

    Skálázható adatkezelés

    Kezelj korlátozás nélkül több helyszínt, felhasználót, szolgáltatást és ügyfelet. Az Anolla állatkerti foglalási rendszer egy helyen kezeli a látogatási időpontokat, programokat és foglalásokat, így a napi feladatok könnyebben áttekinthetők.
  • keyboard_arrow_down

    IoT Ökoszisztéma

    Az Anolla automatizálási rétegként kapcsolja össze a digitális foglalási folyamatokat a fizikai környezettel, például a beléptetőrendszerekkel, a világításvezérléssel és más eszközökkel. Az állatkerti foglalási rendszer támogatja a nonstop önkiszolgálást és az önállóan működő folyamatokat.

24/7 Értékesítési ügynök

Alakítsd át állatkerti weboldaladat 24/7 működő virtuális pénztárrá és értékesítési csatornává, amely valós időben párosítja a szabad látogatási sávokat, vezetett túrákat, különleges programokat és rendezvényhelyszíneket a megfelelő látogatókkal és csoportokkal.

  • keyboard_arrow_down

    Szolgáltatáspiac

    Tedd elérhetővé állatkerti szolgáltatásaidat, programjaidat és látogatói élményeidet a piactéren a potenciális vendégek számára. Ez külön marketingmunka nélkül növelheti online láthatóságodat, különösen akkor, ha az adott program vagy szolgáltatás még újdonságnak számít az internetes foglalók körében.
  • keyboard_arrow_down

    Ajánlatkérések és megrendelések

    Fogadj nyereséges csoportmegrendeléseket és árajánlatokat (iskolai kirándulások, vállalati rendezvények, privát állatalálkozók, születésnapok, éjszakai állatkerti látogatások), és válaszolj gyorsan személyre szabott ajánlatokkal, hogy megragadj minden értékes foglalást és bővítsd az állatkert bevételi forrásait.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktív Üzleti profil

    Gyűjtsd egybe az állatkert teljes látogatási információját, árait, jegyopcióit, túráit, tagsági programjait és különleges eseményeit egy interaktív állatkerti profilra. Ez a profil átfogó látogatói felületként működik, ahol a látogatók a nap 24 órájában jegyet vásárolhatnak, idegenvezetéses túrákat és rendezvényeket foglalhatnak, online fizethetnek és csoportos megkereséseket küldhetnek.

24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás

Használd az Anollába szorosan integrált, éjjel-nappal elérhető AI-asszisztenst. A többnyelvű támogatás és a személyre szabott javaslatok időt takarítanak meg, valamint gördülékenyebbé teszik az állatkerti foglalások kezelését és a látogatókkal folytatott kommunikációt.

  • keyboard_arrow_down

    Kontextusérzékeny AI-asszisztens

    A környezetet értelmező AI-asszisztens automatikusan kezeli a szokásos ügyfélszolgálati beszélgetések jelentős részét, és az összetettebb technikai kérdésekben is segítséget nyújt. A felhasználói kérdések, a fióktevékenységek és a rendelkezésre álló adatok alapján gyors, személyre szabott válaszokat ad.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizált ügyfélkommunikáció

    Az automatizált ügyfélkommunikáció eseményalapú, személyre szabott értesítéseket küld a megfelelő időben a megfelelő látogatónak. A többnyelvű üzenetek és a teljes kommunikáció biztonságos dokumentálása egyetlen online állatkerti foglalási rendszerből kezelhető.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 ügyféltámogatás

    Látogatóid a nap 24 órájában, a világ legtöbb nyelvén igénybe vehetik az AI-alapú chates támogatást. Az asszisztens megválaszolja a gyakori kérdéseket, végigvezeti őket az online foglalás lépésein, és a csapat munkaidején kívül is segít a problémák megoldásában.

Megbízható platform

Elismert mindent egybe foglaló állatkert foglalórendszer — több száz attrakció, élményközpont és állatpark választása. Cserélje le a darabolt jegyrendszereket, Excel-listákat és kézzel készített túraütemezéseket egy rugalmas állatkerti menedzsment- és foglalási megoldással, és kínáljon látogatóinak, szezonbérleteseknek és partnereknek egységes, prémium látogatói élményt.

  • keyboard_arrow_down

    Könnyű használat

    Az Anolla állatkerti foglalási szoftver egyszerű mindennapi használatot biztosít a látogatói ügyfélszolgálat és az adminisztrációs csapat számára egyaránt. Az áttekinthető kezelőfelület és a nonstop, többnyelvű útmutatás segítségével gyorsan beállíthatod a fiókot, és azonnal megkezdheted a foglalások kezelését.
  • keyboard_arrow_down

    Páratlan értékajánlat

    Az Anolla díjszabása a tényleges használathoz igazodik, így csak azért a kapacitásért fizetsz, amelyet az állatkert vagy látogatóközpont valóban igénybe vesz. Nincsenek rejtett költségek, az állatkerti foglalási rendszer pedig rugalmasan követi a látogatószám, a programkínálat és a foglalások növekedését.
  • keyboard_arrow_down

    Valós idejű támogatás

    A valós idejű támogatás segít az állatkert munkatársainak gyorsabban kezelni a foglalásokat és a látogatói kérdéseket. A környezetet értelmező AI-asszisztens számos gyakori kérdést megválaszol, az automatizált funkciókkal együtt pedig csökkenti a kézi adminisztrációt.
  • keyboard_arrow_down

    Biztonság és megfelelés

    Az Anolla biztonságosan védi a látogatók és a foglalások adatait. Az állatkerti foglalási szoftver titkosítást, folyamatos felügyeletet és felhőalapú biztonsági mentéseket alkalmaz, így megbízhatóbb lehet egy helyi szervernél. Megfelel a GDPR követelményeinek, és támogatja az állatkerti szolgáltatások biztonságos fejlesztését.

Ügyfélélmények

A felhasználói visszajelzések, ügyféltörténetek és mérhető eredmények bemutatják, hogyan teszi gördülékenyebbé az Anolla az állatkerti foglalási folyamatot. Csökkenti az adminisztrációs terheket, miközben kényelmesebb látogatói élményt nyújt az időpont vagy program kiválasztásától a foglalás visszaigazolásáig.

Ügyfél siker 360°

Alakítsd az állatkert látogatói kiszolgálását stratégiai partnerséggé – a Customer Success 360° megoldás egyesíti a 24/7 kontextusérzékeny látogatótámogatást, a foglalási statisztikákat és a látogatói áramlás elemzését, a dinamikus árképzési és kapacitásbeállításokat, valamint az állatkerti események és oktatási programok nyomon követését. Így megelőzheted a csúcsidőket, optimalizálhatod az állatbemutatók látogatottságát, növelheted a vendégelégedettséget és lojalitást, valamint a visszatérő látogatások és éves bérletek számát.

  • keyboard_arrow_down

    360° személyre szabás

    A 360° személyre szabás valós időben alakítja minden állatkert-látogató számára a megfelelő jegytípusokat, családi csomagokat, oktatási programokat, vendéglátási lehetőségeket és kiegészítő szolgáltatásokat a foglalási előzmények, érdeklődés és látogatási minták alapján. Az intelligens ajánlások, gyorsválasztások a népszerű túrákra, állatetetések megtekintésére és különes eseményekre, valamint 0-24 chat támogatás gördülékeny, egykattintásos állatkerti látogatástervezést biztosítanak mobilon és asztali gépen egyaránt.
  • keyboard_arrow_down

    Ügyfélkezelés

    Az állatkert látogatókezelése (CRM) egyetlen, valós időben frissülő adatbázisba gyűjti az összes látogatóprofilt, szezonbérlet-tulajdonost, szponzort és oktatási csoportot – hozz létre dinamikus szegmenseket, jegyezd fel a kedvenc állatokat, látogatási szokásokat és speciális igényeket, személyre szabott kommunikációval pedig stratégiailag növeld a törzslátogatók lojalitását.
  • keyboard_arrow_down

    Foglalás weboldalra és megosztáshoz

    Hozz létre és ossz meg minden túrához, állatbemutatóhoz, etetési programhoz vagy külön rendezvényhez saját foglalási linket és QR-kódot – minden állatkert weboldalának gombja, Instagram bio, reklámsávr, iskoláknak küldött tájékoztató vagy nyomtatott szórólap közvetlen linkké válik a jegyvásárláshoz és a látogatási idő foglalásához.
  • keyboard_arrow_down

    Online fizetések

    Tedd lehetővé, hogy a látogatók már az időpont kiválasztásakor biztonságosan kifizessék belépőjegyüket vagy programfoglalásukat. A foglalás a fizetés beérkezése után válik véglegessé, ami mérsékli a meg nem jelenések számát, és védi az állatkert bevételét a vezetések, látogatási idősávok és egyéb programok esetén.
  • keyboard_arrow_down

    Automatikus várólista

    Az automatikus várólista gyorsan újra elérhetővé teszi a felszabaduló látogatási időpontokat és férőhelyeket. Az online állatkerti foglalási rendszer éjjel-nappal értesíti az érdeklődőket az új helyekről, így javítja a népszerű idősávok, programok és állatkerti vezetések kihasználtságát.
  • keyboard_arrow_down

    Fordításkezelés

    Tedd lehetővé, hogy az állatkert látogatói az általuk választott nyelven foglaljanak. A programleírások, a foglalási felület és az értesítések fordításai egy helyen kezelhetők, így a külföldi vendégek kiszolgálása is gördülékenyebb. Az állatkerti foglalási szoftver több országban, pénznemben és időzónában is használható.

Ügyfélhűség-analitika

A látogatói hűséganalitika valós időben megmutatja, kik a legértékesebb törzslátogatók, családok, oktatási partnerek és szponzorok, valamint mely állatkerti zónákat, attrakciókat és programokat részesítik előnyben – ennek alapján személyre szabott jegyárakat, szezonbérlet-ajánlatokat és exkluzív eseménymeghívókat kínálhatsz, maximalizálva a látogatásszámot és a jegybevételt.

  • keyboard_arrow_down

    Tagságok

    Kezeld egyszerűen az állatkerti tagsági programok több szintjét. A tagsági szintek automatikusan kezelhetők, és mindegyikhez egyedi kedvezmények rendelhetők a programokra, bérletekre és belépőjegyekre.
  • keyboard_arrow_down

    Bérletek és jegyek

    Előrefizetett állatkert-napijegyek, visszatérési kártyák és ajándékjegyek biztosítják a stabil bevételt és a visszatérő látogatókat – a jegyek automatikus használatnyilvántartása és kvótafigyelése csökkenti a kézi adminisztrációt és gyorsítja a bejutást a kapuknál.
  • keyboard_arrow_down

    Ismétlődő előfizetések

    Az ismétlődő előfizetések automatikusan létrehozzák a megújuló állatkerti tagságkártyákat, családi szezonbelépőket és szponzorcsomagokat, biztosítva a stabil, előre kiszámítható havi vagy negyedéves bevételt és a látogatók számára a megszakítás nélküli hozzáférést az állatkert területére és különleges programokra.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampányok

    Küldj célzott e-mail kampányokat pontosan a megfelelő látogatói csoportoknak – exportáld egy kattintással a családok, iskolai osztályok, turisták, tagok vagy szponzorok szegmenseit a marketingplatformra, és oszd meg az állatkerti híreket, eseménynaptárt, szezonális kampányokat és a tagoknak szóló ajánlatokat, miközben mérhetően jobb foglalási és jegyeladási eredményeket érsz el.

Állatkerti foglalások kezelése

Kezelje egyetlen irányítóképernyőről az összes állatkerti látogatás-foglalást, vezetett túrát, oktatási programot, állatetetési időpontot, különleges eseményt, csoportos látogatást és értesítést – hangolja össze az egyéni és csoportos jegyfoglalásokat, kerülje el a dupla foglalásokat, csökkentse a pénztár és az információs pult kézi munkáját, és kapjon teljes rálátást az állatkert látogatottsági folyamataira és bevételi dinamikájára.

  • keyboard_arrow_down

    Csoportos foglalások

    Automatizált állatkerti csoportos látogatásfoglalás – határozd meg a különböző jegytípusok (óvodák, iskolai csoportok, turista csoportok) látogatói létszámkorlátját, kezeld valós időben a résztvevői listákat, és hozz létre ismétlődő oktatási programokat és tárlatvezetéseket kézi munka nélkül.
  • keyboard_arrow_down

    Több erőforrás együttes foglalása

    Több állatkerti erőforrás egyidejű foglalása – engedd, hogy a látogatók és utazásszervezők egy tranzakcióban tervezzék meg az idegenvezetett sétát, oktatótermet, születésnapi termet, vendéglátóhelyet és egyéb programokat; ideális csomagolt állatkerti élmények és különleges események kezeléséhez.
  • keyboard_arrow_down

    Órás és napidíjas szolgáltatások

    Kezeld az állatkert összes szolgáltatását egyetlen felületen – a percalapú idegenvezetésektől és állatetetési programoktól a napijegyekig, nyílt napokig és többnapos állattáborokig; a foglalószoftver alkalmazkodik az állatkert látogatói áramlásához és üzleti modelledhez.
  • keyboard_arrow_down

    Változó időtartamú szolgáltatások

    Rugalmas időtartamú állatkerti élmények létrehozása – tegye lehetővé a látogatóknak, hogy maguk válasszák meg a túra hosszát, az oktatási program időtartamát vagy az esemény idősávját, növelve a látogatói elégedettséget, a foglalások rugalmasságát és az attrakciók kihasználtságát csúcsidőben és köztes időszakokban.
  • keyboard_arrow_down

    Rugalmas foglalási szabályok

    Az állatkertet a te foglalási szabályaid szerint – állítsd be a látogatási idők korlátait különböző zónákra, jegytípusokra és vezetett túrákra, határozd meg a lemondási és visszaigazolási feltételeket iskolai csoportok és különleges események számára, és kezeld a színkódolt látogatási naptárat napi, heti vagy havi nézetben.

Állatkerti beosztások kezelése

Kezeld egyetlen áttekinthető felületen a látogatási időpontokat, az erőforrásokat és a helyszíneket. A szerepköralapú hozzáférés és a valós időben frissülő adatok pontos állatkerti időbeosztást és átlátható munkaszervezést biztosítanak.

  • keyboard_arrow_down

    Beosztások

    Az állatkerti látogatási menetrendek szinkronizálják az összes attrakció és vezetett túra elérhetőségét a webes naptárral – állíts be állandó nyitvatartást, szezonális eltéréseket, karbantartási időket és privát eseményeket pár kattintással, a naptár pedig automatikusan frissül minden látogató számára.
  • keyboard_arrow_down

    Időblokkolás

    Rugalmas időblokkolás állatkert területein – tervezd meg egyedi vagy ismétlődő zárási időket kiállításokhoz, állatok gondozási területeihez, oktatótermekhez és rendezvényhelyszínekhez pontos idő-, dátum- és nap-szűrőkkel, hogy szabályozd a látogatói forgalmat és biztosítsd az állatok jólétét.
  • keyboard_arrow_down

    Erőforrás-kezelés

    Hatékony állatkerti erőforrás-kezelés – társítsa a kiállítóterületeket, oktatótermeket, idegenvezetőket, vendéglátó pontokat és speciális felszereléseket konkrét túrákhoz, oktatási programokhoz és rendezvényekhez, kerülje a párhuzamos használatot és növelje az állatkert látogatószámát és belépőbevételeit.
  • keyboard_arrow_down

    Hozzáférés-kezelés

    Irányítsd az állatkert csapatának hozzáférését – határozd meg, mely idegenvezetők, pénztárosok, oktatási vezetők és rendezvénykoordinátorok láthatnak bizonyos foglalásokat, területeket és jelentéseket, és automatizáld az értesítéseket iskolacsoportok, partnerügynökségek és magánügyfelek számára, biztosítva a biztonságos és átlátható munkafolyamatot.

Mobilközpontú szoftver

Mobilközpontú állatkerti foglalási platform – intuitív felhasználói felület pénztáraknak, idegenvezetőknek és üzemeltetőknek, felhőalapú szinkron minden jegyértékesítési csatorna között, valamint azonnali alkalmazásértesítések a látogatási ütemterv változásairól zökkenőmentes élményt nyújtanak okostelefonon, táblagépen és számítógépen.

  • keyboard_arrow_down

    Felhőalapú hozzáférés

    Az állatkerti foglalási rendszerhez bármilyen eszközről és helyszínről biztonságosan hozzáférhet. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak, a megbízható működést és a biztonságot pedig folyamatos felügyelet garantálja, így az állatkerti látogatások és foglalások kezelése mindig zökkenőmentes marad.
  • keyboard_arrow_down

    Platformközi ökoszisztéma

    A platformfüggetlen állatkert-kezelő ökoszisztéma egyesíti a pénztárakat, beléptetőrendszert, idegenvezetőket, oktatási programokat, rendezvényeket és tagságkezelést Mac/PC, iOS és Android eszközökön – kezdd a túrák tervezését az irodában, és folytasd a látogatói foglalások kezelését okostelefonról ugyanolyan zökkenőmentes és intuitív élménnyel.
  • keyboard_arrow_down

    Adminisztrációs alkalmazás

    Teljes mértékben mobilbarát állatkert-üzemeltetési alkalmazás (iOS és Android), amely a webes rendszer 100%-os funkcionalitását kínálja – a vezetők kezelhetik a jegyértékesítést, csoportlátogatásokat, oktatási programokat, különleges eseményeket, találkozókat az állatokkal és a látogatói forgalmat valós időben, az összes fontos foglalásról vagy változásról azonnali alkalmazásértesítést kapva, függetlenül a helyszíntől.
  • keyboard_arrow_down

    Ügyfélalkalmazás

    A látogatóbarát foglalási alkalmazás (iOS, Android, web) gyorssá és kényelmessé teszi az állatkerti látogatás megtervezését – a látogatók a szabad időpontokat mutató naptárban néhány kattintással foglalhatnak jegyeket, vezetett túrákat, állatsimogató programokat és oktatási foglalkozásokat, és azonnali értesítéseket kapnak a jegyekről, változásokról és látogatási információkról, ami növeli a lojalitást és a visszatérő vásárlások számát.
  • keyboard_arrow_down

    Azonnali alkalmazásértesítések

    A valós idejű alkalmazásértesítések azonnali áttekintést adnak az állatkert csapatának az összes vendégtevékenységről – új jegyfoglalásokról, csoportos látogatási érdeklődésekről, túrák lemondásáról, állattal való találkozók átfoglalásáról és üzenetváltásról böngészőben és mobilon, hogy a vendégkiszolgálás mindig egy lépéssel előrébb járjon.

Személyre szabott automatikus értesítések

Az automatikus és személyre szabott értesítési rendszer üzeneteket küld a látogatás típusától, kiállítástól, helyszíntől és csatornától (e-mail/SMS) függően – különböző célcsoportoknak, mint családok, iskolacsoportok, utazási irodák vagy tagsággal rendelkező szezonbérletes látogatók, a megfelelő üzenetek időben jutnak el, miközben megőrzik az állatkert márkanyelvét és az egységes látogatói kommunikációt.

  • keyboard_arrow_down

    Automatikus visszaigazolások

    Az automatizált visszaigazolások biztonságérzetet teremtenek a látogatóknak és az állatkert jegyértékesítő- és túravezető csapatának – minden jegyfoglalásról, csoportlátogatás megerősítéséről, állatokkal való találkozó időpontjáról, tagság meghosszabbításáról vagy menetrendváltozásról azonnali e-mail és SMS értesítés érkezik, csökkentve az adminisztrációt és a zavart.
  • keyboard_arrow_down

    Emlékeztetők

    Az automatikus SMS- és e-mail-emlékeztetők időben eljuttatják a foglalási információkat a látogatókhoz, és segítenek csökkenteni a meg nem jelenések számát. Az SMS-értesítés akkor is gyorsan célba ér, ha a címzett éppen nem rendelkezik internetkapcsolattal.
  • keyboard_arrow_down

    Automatikus visszajelzésgyűjtés

    Minden tényleges állatkerti látogatás után automatikusan gyűjthet értékeléseket és véleményeket. A látogatói visszajelzések alapján adatokra támaszkodva fejlesztheti a szolgáltatásokat és javíthatja a vendégélményt.

Dinamikus árképzés

A dinamikus árképzési modul automatizálja az állatkerti belépőjegyek árait napszak, szezon, hét napja, látogatói csoport (családok, iskolák, turistacsoportok, tagok) és látogatási csomag típusa alapján – a piac egyik legfejlettebb árképzési megoldása speciális árak, kampányok, csúcsidős és csendes időszakokra szóló kedvezmények, VIP élmények és eseményalapú jegyek kialakításához, a jegybevétel és kihasználtság maximalizálására.

  • keyboard_arrow_down

    Időalapú speciális árképzés

    Az időalapú speciális árak automatikus kedvezményeket tesznek lehetővé a látogatások időtartama, dátuma, időpontja, a hét napja, a látogatási csomag típusa és a tagság alapján – például olcsóbb reggeli belépők, alacsony szezonbeli családi csomagok, iskolai csoportok hétköznapi árai vagy a tagoknak szánt esti különes események, amelyek segítik a kereslet kezelését és az állatkert bevételeinek hatékonyabb optimalizálását.
  • keyboard_arrow_down

    Erőforrásalapú árképzés

    Erőforrás-alapú árazás az állatkert kiállításaihoz és látogatói élményeihez – állíts be rugalmas jegyárakat, állattal való találkozók díjait és idegenvezetett túrák időtartamát a népszerű fajok, a látogatói forgalom és az évszakok alapján, hogy az egyes attrakciók valódi értéke igazságosan és jövedelmezően legyen árazva.
  • keyboard_arrow_down

    Kedvezményes árak

    Az állatkerti belépőjegyek és különprogramok kedvezményes árai egy kapcsolóval – látványosan emeld ki a családi jegyek kampányait, az iskolai csoportok kedvezményeit és a szezonvégi ajánlatokat az áthúzott normál árakkal együtt, hogy gyorsabb foglalásra ösztönözd a látogatókat az állatkerti belépők, túrák és állatetetési programok esetében.

Adatelemzés alapú analitika

Irányítsd állatkerted látogatói áramlását adatalapon – szerezz valós idejű rálátást a jegyértékesítésre, az állatbemutató terek látogatottságára, a vezetett túrák telítettségére és az eseményfoglalásokra, kösd össze az Anolla állatkerti foglalószoftvert a Google Analytics-szel, a GTM-mel és a Pixellel, és exportáld a nyers adatokat BI/ML-eszközökbe, hogy optimalizáld a jegyárakat, a látogatói útvonalakat és a teljes állatkerti vendégélményt.

  • keyboard_arrow_down

    Valós idejű statisztika

    Kövesd az állatkert látogatottsági statisztikáit valós időben – a részletes irányítópult másodpercről másodpercre mutatja a jegybevételeket, a különböző fajok kiállításainak foglalásait, a vezetett túrák résztvevőszámát, az események telítettségét és az új állatkerti barátok regisztrációit, hogy az állatkert vezetése gyors, adatvezérelt döntéseket hozhasson a látogatási korlátokról, a nyitvatartásról és a kampányokról.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalitika-integrációk

    Kapcsolja össze az állatkert online foglalásait és a látogatói tevékenységet pontos webanalitikával – integrálja az állatkert jegy- és foglalási rendszerét a Google Analytics-szel, a Google Tag Managerrel és a Meta Pixellel, hogy mérje a kampányok teljesítményét, a népszerű programok oldalait, és optimalizálja a hirdetéseket a látogatók maximális bevonása érdekében.
  • keyboard_arrow_down

    BI és MI készenlét

    Használd ki teljes mértékben az állatkert adatait – exportáld a jegyértékesítés, a látogatói áramlás, a vezetett túrák és rendezvényfoglalások nyers adatait bármikor Excelbe, Google Sheets-be vagy közvetlenül BI- és AI-eszközökbe, hogy mélyelemzéseket végezz, előre jelezd a csúcsidőszakokat, megtervezd a dolgozók beosztását és intelligens látogatóáramlás- és árazási modelleket alakíts ki.

Rugalmas árazás

Rugalmas árazás állatkerteknek – használatalapú és átlátható modell rejtett díjak nélkül, amely igazodik a kisebb állatparkok, városi állatkertek és nagy szafari- vagy élményparkok igényeihez, és támogatja a szezonalitást, a kampányalapú látogatottsági csúcsokat, valamint a különböző volumenű jegyértékesítési és foglalási folyamatokat.

Ingyenes szoftver

Indítsd el kockázatmentesen az állatkert online foglalásait – az ingyenes csomagban kialakíthatod a látogatók zökkenőmentes foglalási folyamatát, alap szinten kezelheted a jegyértékesítést, a vezetett túrák időbeosztását és a kisebb rendezvényeket, valamint kipróbálhatod, hogyan teszi hatékonyabbá az Anolla az állatkerti látogatások szervezését.

0€
Ingyenes fiók létrehozása

A csomag tartalmazza

Fizetős funkciók

Kezdje el az ingyenes szoftvert, és aktiválja a fizetős funkciókat igény szerint és vállalkozása növekedésével összhangban.

Fizetős funkciók

Az Anolla használati statisztikái

Ezek a mutatók az Anolla anonimizált használati adatait, az állatkerti foglalási szoftver beállításait, funkciókatalógusát, alkalmazáson belüli visszajelzéseit és szolgáltatásfelügyeleti adatait tükrözik. A számok az állatkerti foglalási rendszer mért használatát és konfigurációját mutatják be, nem garantálnak eredményeket egyetlen konkrét szervezet számára sem.

Hivatalosan támogatott nyelvek

26
Az Anolla felhasználói felületén, értesítéseiben, valamint AI- és ügyfélszolgálati folyamataiban hivatalosan támogatott nyelvek száma. Ezek a nyelvek az állatkerti látogatások és időpontok foglalásának kezeléséhez is használhatók.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla szoftver konfigurációja.
Módszer:
Az aktív támogatott nyelvek számát adja meg, amelyek lokalizált felhasználói felülete és értesítései éles környezetben használatban vannak.
Legutóbb frissítve:

A platformon belüli visszajelzések összesített értékelése

4.8/5
Az állatkerti foglalási rendszerben leadott felhasználói értékelések súlyozott átlaga, amely a munkafolyamatok, beszélgetések és visszajelzések elemzésén alapul.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla platformon belüli visszajelzések és anonimizált használati adatok.
Módszer:
A munkafolyamatokból, beszélgetésekből és visszajelzés-elemzésekből származó értékelések súlyozott átlaga kerül kiszámításra.
Legutóbb frissítve:

A platform mért üzemideje

99.96%
Az Anolla nyilvánosan elérhető alapvető szolgáltatásainak felügyeleti adatok alapján mért rendelkezésre állása és üzembiztonsága.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla monitorozási adatai.
Módszer:
A sikeresen teljesített monitorozási ellenőrzések száma kerül összehasonlításra az összes elvégzett monitorozási ellenőrzés számával.
Legutóbb frissítve:

MI-alapú támogatás elérhetősége

24/7
Az AI-asszisztens rendelkezésre állása a felhasználók automatikus útmutatásához, valamint az állatkerti időpontfoglalással és a foglalások kezelésével kapcsolatos gyakori kérdések megválaszolásához.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla szoftver konfigurációja és a szolgáltatás monitorozása.
Módszer:
Ellenőrzésre kerül, hogy az AI-alapú támogatási szolgáltatás a nap 24 órájában elérhetőre van-e beállítva.
Legutóbb frissítve:

MI által megoldott ügyfélszolgálati csevegések

79.3%
Azon ügyfélszolgálati beszélgetések aránya, amelyeket az AI-asszisztens önállóan, ügyfélszolgálati munkatárs beavatkozása nélkül oldott meg.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált AI- és támogatáshasználati adatai.
Módszer:
Egy megkeresés akkor tekinthető megoldottnak, ha ugyanabban a témában, ugyanahhoz a munkamenethez vagy fiókhoz kapcsolódóan nem jött létre további megkeresés vagy támogatási jegy.
Legutóbb frissítve:

Önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók

12
Azon kiegészítő funkciók száma, amelyeket az ügyfél egyetlen kattintással aktiválhat az Anolla önkiszolgáló felületén az állatkerti foglalási rendszer testreszabásához.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla szoftver konfigurációja.
Módszer:
A funkciókatalógusban szereplő, aktív és az ügyfél által önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók kerülnek összeszámlálásra.
Legutóbb frissítve:

Teljes körű, előrefizetéses online fizetési folyamat

100%
Az integrált online fizetéssel kezelt állatkerti foglalások esetén a foglalás megerősítése előtt előlegként fizetendő összeg aránya.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla fizetési konfigurációja.
Módszer:
Ellenőrzésre kerül, hogy az integrált online fizetéssel végzett foglalás csak a teljes foglalási díj kifizetése után válik-e véglegessé.
Legutóbb frissítve:

A mobilalkalmazások alapfunkcióinak lefedettsége

99%
Az online állatkerti foglalási rendszer alapfunkcióinak aránya, amelyek az Anolla iOS- és Android-alkalmazásaiban is elérhetők.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla funkciókatalógusa, valamint a kiadási és minőségbiztosítási ellenőrzések.
Módszer:
A mobilalkalmazásokban támogatott alapfunkciók kerülnek összehasonlításra a webes platform alapfunkcióinak katalógusával.
Legutóbb frissítve:

Szerkesztés nélkül felhasznált, MI által készített támogatási válaszok

52.4%
A mesterséges intelligencia által megfogalmazott ügyfélszolgálati válaszok aránya, amelyeket a technikai támogatás munkatársainak nem kellett érdemben módosítaniuk.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált AI- és támogatáshasználati adatai.
Módszer:
Az AI által létrehozott válaszok kerülnek összehasonlításra a műszaki támogatás által módosított vagy manuálisan lecserélt válaszokkal.
Legutóbb frissítve:

Automatikus értesítéseket használó kezelői fiókok

90%
Azon aktív állatkerti kezelői fiókok aránya, amelyekben engedélyezték a látogatói foglalásokhoz és egyéb eseményekhez kapcsolódó automatikus értesítéseket.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált használati adatai.
Módszer:
Azok az aktív adminisztrátori fiókok kerülnek összeszámlálásra, amelyekben aktív az automatikus e-mail- vagy SMS-értesítési kiegészítő funkció.
Legutóbb frissítve:

Önállóan elvégzett alapbeállítás

85%
Azon új felhasználók aránya, akik önállóan, külön képzés vagy ügyfélszolgálati segítség nélkül végezték el állatkerti foglalási rendszerük alapvető online beállításait.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált használati adatai.
Módszer:
Ellenőrzésre kerül, hogy az új felhasználók befejezték-e a fiók, az időbeosztás, a szolgáltatás és a kezdeti foglalási folyamat beállítási lépéseit.
Legutóbb frissítve:

Speciális funkciókat használó aktív fiókok

41.2%
Azon aktív fiókok aránya, amelyek legalább egy speciális funkciót használnak az állatkerti foglalások, a látogatói kommunikáció vagy a munkafolyamatok automatizálására.
Forrás és módszer
Forrás:
Az Anolla anonimizált használati adatai.
Módszer:
A legalább egy aktív kiegészítő funkcióval rendelkező aktív fiókok kerülnek összehasonlításra az összes aktív fiókkal.
Legutóbb frissítve:

Az Anolla értékelései a Capterrán

Az Anolla anonimizált használati adatai mellett a független Capterra szoftverértékelő oldal felhasználói véleményeket is gyűjt az Anolla állatkerti foglalási szoftveréről. Az alábbi visszajelzések bemutatják, hogyan értékelték az ügyfelek a foglalási rendszer használatát.

★★★★★
5.0/5

Egyszerű használat

★★★★★
5.0/5

Funkciók és funkcionalitás

★★★★★
4.7/5

Ár-érték arány

Az értékelések a független Capterra szoftverportál felhasználói véleményein alapulnak.

Gyakran ismételt kérdések

Olvasd el a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat az Anolla állatkerti foglaló szoftverről – kapj világos áttekintést arról, hogyan támogatja a rendszer az állatkert jegyértékesítését, a látogatók időzítését, az idegenvezetett túrák és oktatási programok kezelését, valamint különleges események foglalását, hogy megalapozott döntést hozhass és magabiztosan indítsd el az állatkerti digitális látogatókezelést.

  • keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos állatkert-foglalószoftverektől?
    Egy hagyományos időpontfoglaló rendszer gyakran csupán az időpontok kiválasztását és a naptár kezelését teszi lehetővé. Az Anolla ezzel szemben mesterséges intelligenciával támogatott, átfogó állatkerti foglalási rendszer, amely egy helyen kezeli a látogatási időpontokat, a látogatói kapcsolatokat (CRM), az automatizált munkafolyamatokat, a rugalmas árképzést és az online fizetéseket. Az állatkerti foglalási szoftver órákra szóló és többnapos foglalásokhoz egyaránt használható, böngészőből és mobilalkalmazásból is elérhető, nemzetközileg alkalmazható, valamint több nyelvet támogat. Rugalmas kialakításának köszönhetően kisebb állatparkok, vadasparkok és nagyobb állatkertek igényeihez is jól igazítható.
  • keyboard_arrow_downAz Anolla egyszerre támogatja az órás és a többnapos állatkerti látogatásfoglalásokat?
    Igen, ez az Anolla egyik legfontosabb előnye állatkert-foglalószoftverként. Sok egyszerű jegyrendszerrel ellentétben az Anolla nem kényszeríti az állatkertet arra, hogy csak időalapú vagy csak napijegyes modellt válasszon: a platform egyszerre támogatja az órás látogatási időablakokat (például népszerű kiállítások időzített látogatásai) és a napijegyeket, szezonbérleteket valamint többnapos belépőcsomagokat. Kezelhetők a változó hosszúságú állatkerti élmények is, mint vezetett túrák, esti különprogramok, születésnapi csomagok, etetési alkalmak és oktatási órák. Minden látogatói foglalás egy központi állatkerti naptárban és terhelés-áttekintésben gyűlik össze. Így az Anolla ideálissá teszi a hibrid állatkerti üzleti modelleket, amelyek ötvözik a normál belépőket, rendezvényeket, térbérlést és különprogramokat.
  • keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens az állatkert adminisztrátorainak adminisztratív terheit és az emberi hibákat?
    Az Anolla automatikus, mesterséges intelligenciával működő ügyfélszolgálati asszisztense a nap 24 órájában elérhető, és a chaten érkező látogatói kérdések jelentős részét képes megválaszolni. Az automatizált kommunikáció csökkenti az ismétlődő adminisztrációt, segít megelőzni az emberi hibákat, és több időt hagy az állatkerti programok, látogatói szolgáltatások és élmények fejlesztésére.
  • keyboard_arrow_downHogyan segíti az Anolla dinamikus árazási rendszere az állatkert jegyárai és a látogatói forgalom optimalizálását?
    Az Anolla dinamikus árképzési modul automatizálja a zoológiai kert jegyár-stratégiáját a látogatói kereslet, szezonális hatások és a különböző kiállítások népszerűsége alapján. A kert vezetése egyértelmű üzleti szabályokat állíthat be, amelyek a jegyárakat az időpont, hét napja, szezon, kiállítás, különleges esemény vagy látogatói csoport (családok, iskolai csoportok, tagok) szerint módosítják. Minden árváltozás automatikusan történik, így a pénztárosoknak nem kell kézzel korrigálniuk az árakat. A rendszer segít kedvezőbb árakkal értékesíteni az alacsony látogatottságú időszakokat és kevésbé frekventált kiállítási területeket, növelve ezáltal a kert általános kihasználtságát. Csúcsidőben és főszezonban az Anolla foglalórendszere maximalizálja a bevételeket, miközben fenntartja a látogatói élményt, megelőzi a túlzsúfoltságot és a sorokat. A végső cél a jegybevétel és az összjövedelmezőség növelése, miközben megőrzik a látogatók elégedettségét és a biztonságos látogatói élményt.
  • keyboard_arrow_downAz Anolla megfelel kisebb állatkerteknek és több területtel rendelkező nagy állatkerteknek is?
    Igen, az Anolla állatkert-foglalószoftvere úgy van kialakítva, hogy skálázható legyen a kis állatparktól a több helyszínes nemzetközi állatkerti hálózatokig. Egy kisebb állatközpont vagy farmpark erős ingyenes csomaggal kezdhet, amely lefedi az alapvető jegyértékesítést, foglalási űrlapokat és a látogatóknak küldött e-mail értesítéseket. A nagyobb állatkert-hálózatok, szafari parkok és több területtel rendelkező parkok központosított menedzsmentet használhatnak, különböző kifutókat, területeket, kiállításokat és rendezvényhelyszíneket kezelve egyetlen platformon. Az Anolla korlátlan számú állatkerti területet, pénztárat, idegenvezetőt, rendezvényhelyszínt és felhasználói profilt tesz lehetővé. A rugalmas szerep- és helyalapú hozzáférés-vezérlés (RBAC) biztosítja, hogy a pénztárosok, idegenvezetők, biztonsági személyzet, programvezetők és a vezetőség csak a számukra szükséges naptárakat, jelentéseket és látogatóadatokat lássák.
  • keyboard_arrow_downMilyen eszközökkel és rendszerekkel integrálódik az Anolla állatkert-foglalószoftvere?
    Az Anolla API-központú kialakítású, hogy az állatkert jegyeladása és látogatói folyamatai zökkenőmentesen kapcsolódhassanak a meglévő rendszerekhez. A fizetések feldolgozásához közvetlen Stripe-integráció érhető el, amely támogatja mind az online jegyek, mind a kasszán vásárolt e-jegyek biztonságos fizetését. Elemzéshez az Anolla támogatja a Google Analytics, a Google Tag Manager és a Meta Pixel integrációkat, lehetővé téve az állatkerti jegyeladások konverzióinak és a látogatói útvonalak nyomon követését a weben. Szükség esetén részletes látogatási és foglalási statisztikák exportálhatók BI és ML eszközökbe a látogatószám előrejelzéséhez, a személyzeti beosztások és kiállítási beruházások tervezéséhez. Ezen felül az Anolla egy erőteljes nyilvános API-t kínál, amelyen keresztül a megoldás összekapcsolható meglévő tagsági rendszerekkel, törzsvásárlói programokkal, kasszarendszerekkel, jegynyomtatókkal és más állatkert-kezelő rendszerekkel.
  • keyboard_arrow_downMit tartalmaz az Anolla ingyenes csomag, és mit adnak hozzá a fizetős funkciók egy állatkert számára?
    Az Anolla ingyenes csomagja minden alapvető funkciót tartalmaz, amely egy korszerű online állatkerti foglalási rendszer, a webes jegyértékesítés és a látogatási időpontok kezelésének elindításához szükséges. Ideális választás kisebb állatparkoknak, vadasparkoknak és induló állatközpontoknak, mivel foglalási űrlapokat, látogatási visszaigazolásokat, egyszerű emlékeztetőket és alapvető látogatottsági statisztikákat kínál. A fizetős funkciók között korlátlan automatizált üzenetküldés, részletes jelentéskészítés, szegmentált látogatói marketing, tagsági és törzsvendégprogramok, csoportos foglalások kezelése, dinamikus árképzés, valamint fizetési és pénztárrendszerekkel kialakítható fejlett integrációk is szerepelnek. Így minden állatkert a látogatószámához, működési modelljéhez és növekedési céljaihoz illő funkciókat választhatja ki.
  • keyboard_arrow_downHogyan segít az Anolla használatalapú árazása csökkenteni az állatkert üzleti és szezonális kockázatait?
    Az Anolla használatalapú árazási modelljét kifejezetten arra terveztük, hogy a vadasparkoknak és állatkerteknek ne kelljen magas fix havidíjat fizetniük olyan időszakokban, amikor kevesebb a látogató. A jegyértékesítési és foglalási feldolgozás költségei mindig arányosan skálázódnak a tényleges használattal, figyelembe véve a szezonális hullámzásokat és az időjárástól függő keresletet. Ez különösen alkalmassá teszi az Anollát állatkertek, szafari parkok és állatparkok számára, ahol a látogatottság iskolai szünetek, ünnepek és a téli-nyári szezonok szerint erősen változhat. A használatalapú modell segít mérsékelni a pénzügyi kockázatot, biztosítva, hogy a foglalószoftver költségei ellenőrzés alatt maradjanak akkor is, ha a kereslet időlegesen csökken.
  • keyboard_arrow_downMilyen gyorsan állhat üzembe az állatkert az Anollával?
    Az állatkerti foglalási szoftver bevezetése gyors és egyszerű. A beállítás minden lépésében éjjel-nappal elérhető, környezetérzékeny AI-asszisztens nyújt segítséget, így a legtöbb felhasználó önállóan is könnyedén létrehozhatja és elindíthatja a fiókját.
  • keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla állatkert-foglalási platformját jövőbiztossá?
    Az Anolla jövőbiztos állatkert-foglalóplatform a bővíthető, moduláris architektúrának és a felhőalapú infrastruktúrának köszönhetően, amely folyamatosan fejlődik MI-alapú tanulással. A statikus jegykezelő szoftverektől eltérően az Anolla egy erős API köré épül, amely lehetővé teszi az állatkertek számára új kiállítások, jegytermékek és integrációk hozzáadását fejlesztőmunka nélkül. A moduláris platform az IoT ökoszisztémát is támogatja: kapuvezérlő rendszerek, QR-jegyscannerek, kölcsönözhető eszközök (pl. audioguide-ok, kerékpárok, babakocsi- és szánkóbérlés) kezelése, valamint szenzorok, amelyek segítenek a látogatói terhelés nyomon követésében az állatkert különböző területein. Ez az architektúra lehetővé teszi az Anolla számára a legújabb technológiák folyamatos integrálását, így az állatkert jegyértékesítése, beléptetése, látogatói élménye és biztonsága mindig a piac élvonalában marad.

¹ A százalékos értékek megközelítő adatok, amelyeket történelmi és aktuális információink alapján számoltunk. Ezek a mutatók ügyfél-visszajelzéseken, felméréseken és egyéb elemzéseken alapulnak. A végső eredmény ettől eltérhet. Az eredmény a konkrét alkalmazási környezettől és ágazattól függ.

Kapcsolódó szoftvermegoldások

Ismerje meg a további szoftvermegoldásokat, és találja meg az Ön tevékenységi területéhez leginkább illőt.

Jegyfoglalási szoftver

A fiókom

account_circle Jelentkezzen be vagy Regisztráljon
event_available Az én foglalásaim
forum A beszélgetéseim
person_pin Vállalkozásoknak

A támogatás

support_agent Kérjen segítséget (24/7)
thumbs_up_down Értékelje az Anollát
help Súgóközpont