Minden-az-egyben szoftver
Hozz létre pontosan olyan állatkerti látogatáskezelő és foglalási megoldást, amire az állatkertednek szüksége van – moduláris állatkerti szoftverplatform rugalmas árazási zónákkal, látogatói folyamatokkal, túrák időzítésével és széles integrációs lehetőségekkel (kaputerminalok, pénztár, CRM, könyvelés).
-
keyboard_arrow_down
Kiegészítő modulok
Bővítsd az állatkert foglalási- és látogatókezelési rendszerét valós időben – aktiválj egy kattintással több mint 20 kész kiegészítőt (idényjegyek, tagsági kártyák, iskolacsoportok, születésnapi csomagok foglalása, étkezés előrendelés) és csökkentsd a kézi adminisztratív terheket akár 41,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Skálázható adatkezelés
Adj hozzá korlátlan állatkert helyszíneket, zónákat, jegycsomagokat, tárlatvezető csoportokat, az állatok gondozásához kapcsolódó programokat és látogatói profilokat, és kezeld az egész állatkerti látogatási forgalmat egy központi platformról akár 33,1%¹-kal hatékonyabban. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökoszisztéma
Az automatizálómotor összekapcsolja az állatkert digitális foglalási folyamatait a fizikai infrastruktúrával – beléptetőkapuk, bejárati rendszerek, parkoló, világításautomatika, HVAC és kiállításokhoz való hozzáférés – lehetővé téve a 0–24 önkiszolgáló belépést, a zökkenőmentes látogatói áramlást és 10–30% energiamegtakarítást.
24/7 Értékesítési ügynök
Alakítsd át állatkerti weboldaladat 24/7 működő virtuális pénztárrá és értékesítési csatornává, amely valós időben párosítja a szabad látogatási sávokat, vezetett túrákat, különleges programokat és rendezvényhelyszíneket a megfelelő látogatókkal és csoportokkal.
-
keyboard_arrow_down
Szolgáltatáspiac
Növeld az állatkert láthatóságát az Anolla látogatási és élményszolgáltatások piacterén – engedd meg családoknak, iskoláknak, turista csoportoknak és vállalatoknak, hogy felfedezzék jegyeidet, programjaidat és eseményeidet további marketing nélkül, és növeld a foglalásokat akár 16,9%-kal¹, különösen ha újak vagy a digitális csatornákon. -
keyboard_arrow_down
Ajánlatkérések és megrendelések
Fogadj nyereséges csoportmegrendeléseket és árajánlatokat (iskolai kirándulások, vállalati rendezvények, privát állatalálkozók, születésnapok, éjszakai állatkerti látogatások), és válaszolj gyorsan személyre szabott ajánlatokkal, hogy megragadj minden értékes foglalást és bővítsd az állatkert bevételi forrásait. -
keyboard_arrow_down
Interaktív Üzleti profil
Gyűjtsd egybe az állatkert teljes látogatási információját, árait, jegyopcióit, túráit, tagsági programjait és különleges eseményeit egy interaktív állatkerti profilra. Ez a profil átfogó látogatói felületként működik, ahol a látogatók a nap 24 órájában jegyet vásárolhatnak, idegenvezetéses túrákat és rendezvényeket foglalhatnak, online fizethetnek és csoportos megkereséseket küldhetnek.
24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás
Használj állatkert számára kiképzett és mélyen integrált AI-asszisztenst, amely 24/7 válaszol a látogatók kérdéseire az esetek akár 79,3%¹-ában 25 nyelven (jegyek, nyitvatartás, programok, akadálymentesség, parkolás), segít kiválasztani a megfelelő látogatási időt, és személyre szabott ajánlásokat ad a kiállításokhoz és állatprogramokhoz.
-
keyboard_arrow_down
Kontextusérzékeny AI-asszisztens
A kontextusérzékeny AI-asszisztens valós időben akár az állatkert látogatóinak ismétlődő kérdései 79,3%¹-át és az állatkerti jegyértékesítéssel, éves bérletekkel és tárlatvezetések első szintű foglalási megkereséseinek 52,4%¹-át is kezeli, elemezve az éppen megnyitott állatkerti foglalási nézetet, a jegyvásárlási űrlapokat, a tagsági adatokat és a látogatói előzményeket, és minden állatkerti vendég számára személyre szabott megoldásokat kínálva. -
keyboard_arrow_down
Automatizált ügyfélkommunikáció
Automatizált állatkert-látogatói kommunikáció eseményalapú, személyre szabott értesítéseket küld a megfelelő látogatóknak a megfelelő időben 25 nyelven – legyen szó napi jegyről, családi csomagról, állatkerti születésnapi csomagról, vezetett túráról, oktatási programról vagy kiegészítő szolgáltatásról. Csökkentse a pénztári és vendégtámogatási személyzet kézi munkáját akár 39,3%\u00b9-kal, és kezelje az összes állatkerti jegyértékesítés, program és esemény kommunikációját egy központi állatkerti foglalószoftver platformon dokumentáltan. -
keyboard_arrow_down
24/7 ügyféltámogatás
Az állatkerti látogatók 0–24 órás hozzáférést kapnak egy többnyelvű, több mint 25 nyelven elérhető AI-csevegőtámogatáshoz – egy virtuális állatkerti tanácsadó, amely követi a jegyértékesítési, biztonsági és látogatási szabályaidat, segít megtalálni a térképeket, kiállításokat, vendéglátást és parkolókat, segít jegyek időpontjának módosításában és foglalási problémák megoldásában, miközben csökkenti a pénztárnál és információs pultnál szükséges kézi beavatkozást akár 59,3%¹-gyel.
Megbízható platform
Elismert mindent egybe foglaló állatkert foglalórendszer — több száz attrakció, élményközpont és állatpark választása. Cserélje le a darabolt jegyrendszereket, Excel-listákat és kézzel készített túraütemezéseket egy rugalmas állatkerti menedzsment- és foglalási megoldással, és kínáljon látogatóinak, szezonbérleteseknek és partnereknek egységes, prémium látogatói élményt.
-
keyboard_arrow_down
Könnyű használat
Az állatkerti jegyértékesítés és látogatói áramlás kezelésének használhatósága 5/5 – az intuitív állatkerti foglalási felület, az átlátható túra- és csoportfoglalási naptár, valamint a napi 24 órában elérhető többnyelvű útmutató támogatás 60%-kal csökkentette a pénztárosok és látogatásszervezők betanítási idejét, és lehetővé tette, hogy az állatkert csapatának 10-ből 9 tagja kevesebb mint 30 perc alatt elsajátítsa az online jegyértékesítés, a csoportfoglalások, a tagsági bérletek és az állatkerti rendezvények kezelésének alapfunkcióit¹ (Capterra értékelés). -
keyboard_arrow_down
Páratlan értékajánlat
Az Anolla állatkert foglalórendszere költséghatékony és megbízható befektetés minden állatkert, vadaspark vagy élményközpont látogatáskezeléséhez. A pénzügyi értékelés 4,7/5¹, a funkcionalitás és megbízhatóság 5/5¹ a Capterra-n. A rendszer használatalapú árazást alkalmaz – csak a tényleges jegyeladási volumen, túrák és eseményfoglalások után fizetsz. Nincsenek rejtett költségek, a szezonális ingadozások és az alacsony szezon kockázatai kezeltek, és az állatkert rugalmasan bővítheti az online jegyértékesítést további fix költségek nélkül. -
keyboard_arrow_down
Valós idejű támogatás
Valós idejű támogatás állatkertek foglalási folyamataihoz: a 24/7 kontextusérzékeny AI-ügynök a látogatói kérések akár 79,3%¹-át kezeli; a kassza-, beléptetés-, webáruház- és fizetési megoldások automatizációs integrációival együtt 4,7/5¹-re növelte az állatkertek látogatói támogatási elégedettségét és csökkentette a sorokat a pénztárnál és a telefonos ügyfélszolgálaton. -
keyboard_arrow_down
Biztonság és megfelelés
Az állatkert látogatói adatainak biztonsága és megfelelősége garantált – titkosítás, 24/7 monitorozás és felhőalapú biztonsági mentések védik a jegyeladás, szezonbérletek, adományok és partneri szerződések adatait 90–95%-kal hatékonyabban, mint a helyi szerverek. Az állatkerti foglalószoftver megfelel a GDPR követelményeinek, lehetővé téve a látogatói adatok, hozzájárulások és hírlevél-beállítások átlátható és biztonságos gyűjtését és kezelését, támogatva az állatkert zavartalan üzletfejlesztését.
Ügyfélélmények
Az összesített 4,8/5¹ értékelés és a 99,96%¹ rendelkezésre állás bizonyítja az állatkerti foglalási szoftver megbízhatóságát és csúcsteljesítményét, legyen szó bármilyen szezonról. Valódi állatkertek és vadasparkok esettanulmányai mutatják a mérhető jegyárbevétel-növekedést, a látogatószám emelkedését, a hatékonyabb csoportkezelési folyamatot és a rövidebb pénztári sorokat – csatlakozz azokhoz az élvonalbeli állatkertekhez, amelyek nem kötnek kompromisszumot a látogatói élményben.
Ügyfél siker 360°
Alakítsd az állatkert látogatói kiszolgálását stratégiai partnerséggé – a Customer Success 360° megoldás egyesíti a 24/7 kontextusérzékeny látogatótámogatást, a foglalási statisztikákat és a látogatói áramlás elemzését, a dinamikus árképzési és kapacitásbeállításokat, valamint az állatkerti események és oktatási programok nyomon követését. Így megelőzheted a csúcsidőket, optimalizálhatod az állatbemutatók látogatottságát, növelheted a vendégelégedettséget és lojalitást, valamint a visszatérő látogatások és éves bérletek számát.
-
keyboard_arrow_down
360° személyre szabás
A 360° személyre szabás valós időben alakítja minden állatkert-látogató számára a megfelelő jegytípusokat, családi csomagokat, oktatási programokat, vendéglátási lehetőségeket és kiegészítő szolgáltatásokat a foglalási előzmények, érdeklődés és látogatási minták alapján. Az intelligens ajánlások, gyorsválasztások a népszerű túrákra, állatetetések megtekintésére és különes eseményekre, valamint 0-24 chat támogatás gördülékeny, egykattintásos állatkerti látogatástervezést biztosítanak mobilon és asztali gépen egyaránt. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélkezelés
Az állatkert látogatókezelése (CRM) egyetlen, valós időben frissülő adatbázisba gyűjti az összes látogatóprofilt, szezonbérlet-tulajdonost, szponzort és oktatási csoportot – hozz létre dinamikus szegmenseket, jegyezd fel a kedvenc állatokat, látogatási szokásokat és speciális igényeket, személyre szabott kommunikációval pedig stratégiailag növeld a törzslátogatók lojalitását. -
keyboard_arrow_down
Hivatkozáskezelő
Hozz létre és ossz meg minden túrához, állatbemutatóhoz, etetési programhoz vagy külön rendezvényhez saját foglalási linket és QR-kódot – minden állatkert weboldalának gombja, Instagram bio, reklámsávr, iskoláknak küldött tájékoztató vagy nyomtatott szórólap közvetlen linkké válik a jegyvásárláshoz és a látogatási idő foglalásához. -
keyboard_arrow_down
Online fizetések
Biztonságos online előlegfizetések állatkerti jegyekre, családi napbelépőkre, vezetett túrákra és különleges rendezvényekre – a foglalás csak sikeres előlegfizetés után válik véglegessé, csökkentve az események miatti elmaradt jegybevételt és tehermentesítve a pénztárban dolgozókat a készpénzkezelés terhétől. -
keyboard_arrow_down
Automatikus várólista
Az automatikus várólista éjjel-nappal betölti a felszabaduló állatkert-látogatási időpontokat, idegenvezetéses túrák helyeit és népszerű állatetetési alkalmakat – a rendszer értesíti az érdeklődőket a felszabaduló jegyekről és időpontokról, jelentősen növelve az állatkert látogatottságát és az attrakciók kihasználtságát. -
keyboard_arrow_down
Fordításkezelés
Ajánlj minden állatkert látogatónak anyanyelvi foglalási élményt több mint 25 nyelven – a jegytípusok, tárlatvezetések leírásai, állatfajok bemutatása és az online foglalási nézet azonnal lokalizálódnak, áttörve a nyelvi akadályokat a nemzetközi turisták számára és növelve a külföldi látogatók jegyeladását.
Ügyfélhűség-analitika
A látogatói hűséganalitika valós időben megmutatja, kik a legértékesebb törzslátogatók, családok, oktatási partnerek és szponzorok, valamint mely állatkerti zónákat, attrakciókat és programokat részesítik előnyben – ennek alapján személyre szabott jegyárakat, szezonbérlet-ajánlatokat és exkluzív eseménymeghívókat kínálhatsz, maximalizálva a látogatásszámot és a jegybevételt.
-
keyboard_arrow_down
Tagságok
Hozz létre többszintű állatkerti tagsági programokat – automatizáld a családi tagságokat, szezonbelépők szintjeit és a szponzorcsomagokat, minden szinten exkluzív kedvezményeket kínálva jegyekre, idegenvezetett túrákra, kulisszák mögötti látogatásokra és ajándékbolt-vásárlásokra; a tagsági megtartás kis növekedése is jelentős ugrást eredményezhet az állatkert visszatérő bevételeiben. -
keyboard_arrow_down
Bérletek és jegyek
Előrefizetett állatkert-napijegyek, visszatérési kártyák és ajándékjegyek biztosítják a stabil bevételt és a visszatérő látogatókat – a jegyek automatikus használatnyilvántartása és kvótafigyelése csökkenti a kézi adminisztrációt és gyorsítja a bejutást a kapuknál. -
keyboard_arrow_down
Ismétlődő előfizetések
Az ismétlődő előfizetések automatikusan létrehozzák a megújuló állatkerti tagságkártyákat, családi szezonbelépőket és szponzorcsomagokat, biztosítva a stabil, előre kiszámítható havi vagy negyedéves bevételt és a látogatók számára a megszakítás nélküli hozzáférést az állatkert területére és különleges programokra. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampányok
Küldj célzott e-mail kampányokat pontosan a megfelelő látogatói csoportoknak – exportáld egy kattintással a családok, iskolai osztályok, turisták, tagok vagy szponzorok szegmenseit a marketingplatformra, és oszd meg az állatkerti híreket, eseménynaptárt, szezonális kampányokat és a tagoknak szóló ajánlatokat, miközben mérhetően jobb foglalási és jegyeladási eredményeket érsz el.
Foglaláskezelés
Kezelje egyetlen irányítóképernyőről az összes állatkerti látogatás-foglalást, vezetett túrát, oktatási programot, állatetetési időpontot, különleges eseményt, csoportos látogatást és értesítést – hangolja össze az egyéni és csoportos jegyfoglalásokat, kerülje el a dupla foglalásokat, csökkentse a pénztár és az információs pult kézi munkáját, és kapjon teljes rálátást az állatkert látogatottsági folyamataira és bevételi dinamikájára.
-
keyboard_arrow_down
Csoportos foglalások
Automatizált állatkerti csoportos látogatásfoglalás – határozd meg a különböző jegytípusok (óvodák, iskolai csoportok, turista csoportok) látogatói létszámkorlátját, kezeld valós időben a résztvevői listákat, és hozz létre ismétlődő oktatási programokat és tárlatvezetéseket kézi munka nélkül. -
keyboard_arrow_down
Több erőforrás együttes foglalása
Több állatkerti erőforrás egyidejű foglalása – engedd, hogy a látogatók és utazásszervezők egy tranzakcióban tervezzék meg az idegenvezetett sétát, oktatótermet, születésnapi termet, vendéglátóhelyet és egyéb programokat; ideális csomagolt állatkerti élmények és különleges események kezeléséhez. -
keyboard_arrow_down
Órás és napidíjas szolgáltatások
Kezeld az állatkert összes szolgáltatását egyetlen felületen – a percalapú idegenvezetésektől és állatetetési programoktól a napijegyekig, nyílt napokig és többnapos állattáborokig; a foglalószoftver alkalmazkodik az állatkert látogatói áramlásához és üzleti modelledhez. -
keyboard_arrow_down
Változó időtartamú szolgáltatások
Rugalmas időtartamú állatkerti élmények létrehozása – tegye lehetővé a látogatóknak, hogy maguk válasszák meg a túra hosszát, az oktatási program időtartamát vagy az esemény idősávját, növelve a látogatói elégedettséget, a foglalások rugalmasságát és az attrakciók kihasználtságát csúcsidőben és köztes időszakokban. -
keyboard_arrow_down
Rugalmas foglalási szabályok
Az állatkertet a te foglalási szabályaid szerint – állítsd be a látogatási idők korlátait különböző zónákra, jegytípusokra és vezetett túrákra, határozd meg a lemondási és visszaigazolási feltételeket iskolai csoportok és különleges események számára, és kezeld a színkódolt látogatási naptárat napi, heti vagy havi nézetben.
Beosztáskezelés
Egyesítsd az állatkert nyitvatartási időit, kiállítási területeit, vezetőket, oktatóosztályokat és rendezvényhelyszíneket egy digitális irányítási központban – szerepalapú hozzáférés az állatkerti személyzetnek és valós idejű frissítések biztosítják a pontos látogatási ütemtervet, és akár 68,5%-kal csökkentik a dupla foglalásokat és hibákat.
-
keyboard_arrow_down
Beosztások
Az állatkerti látogatási menetrendek szinkronizálják az összes attrakció és vezetett túra elérhetőségét a webes naptárral – állíts be állandó nyitvatartást, szezonális eltéréseket, karbantartási időket és privát eseményeket pár kattintással, a naptár pedig automatikusan frissül minden látogató számára. -
keyboard_arrow_down
Időblokkolás
Rugalmas időblokkolás állatkert területein – tervezd meg egyedi vagy ismétlődő zárási időket kiállításokhoz, állatok gondozási területeihez, oktatótermekhez és rendezvényhelyszínekhez pontos idő-, dátum- és nap-szűrőkkel, hogy szabályozd a látogatói forgalmat és biztosítsd az állatok jólétét. -
keyboard_arrow_down
Erőforrás-kezelés
Hatékony állatkerti erőforrás-kezelés – társítsa a kiállítóterületeket, oktatótermeket, idegenvezetőket, vendéglátó pontokat és speciális felszereléseket konkrét túrákhoz, oktatási programokhoz és rendezvényekhez, kerülje a párhuzamos használatot és növelje az állatkert látogatószámát és belépőbevételeit. -
keyboard_arrow_down
Hozzáférés-kezelés
Irányítsd az állatkert csapatának hozzáférését – határozd meg, mely idegenvezetők, pénztárosok, oktatási vezetők és rendezvénykoordinátorok láthatnak bizonyos foglalásokat, területeket és jelentéseket, és automatizáld az értesítéseket iskolacsoportok, partnerügynökségek és magánügyfelek számára, biztosítva a biztonságos és átlátható munkafolyamatot.
Mobilközpontú szoftver
Mobilközpontú állatkerti foglalási platform – intuitív felhasználói felület pénztáraknak, idegenvezetőknek és üzemeltetőknek, felhőalapú szinkron minden jegyértékesítési csatorna között, valamint azonnali alkalmazásértesítések a látogatási ütemterv változásairól zökkenőmentes élményt nyújtanak okostelefonon, táblagépen és számítógépen.
-
keyboard_arrow_down
Felhőalapú hozzáférés
A felhőalapú állatkerti foglalási környezet 99,96%¹ rendelkezésre állással biztosít hozzáférést bármilyen eszközről és helyszínről – a kiállításokkal, jegyértékesítéssel, vezetett túrákkal és állatprogramokkal kapcsolatos adatok valós időben szinkronizálódnak, és a látogatói forgalom minden változása azonnal megjelenik. -
keyboard_arrow_down
Platformközi ökoszisztéma
A platformfüggetlen állatkert-kezelő ökoszisztéma egyesíti a pénztárakat, beléptetőrendszert, idegenvezetőket, oktatási programokat, rendezvényeket és tagságkezelést Mac/PC, iOS és Android eszközökön – kezdd a túrák tervezését az irodában, és folytasd a látogatói foglalások kezelését okostelefonról ugyanolyan zökkenőmentes és intuitív élménnyel. -
keyboard_arrow_down
Adminisztrációs alkalmazás
Teljes mértékben mobilbarát állatkert-üzemeltetési alkalmazás (iOS és Android), amely a webes rendszer 100%-os funkcionalitását kínálja – a vezetők kezelhetik a jegyértékesítést, csoportlátogatásokat, oktatási programokat, különleges eseményeket, találkozókat az állatokkal és a látogatói forgalmat valós időben, az összes fontos foglalásról vagy változásról azonnali alkalmazásértesítést kapva, függetlenül a helyszíntől. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélalkalmazás
A látogatóbarát foglalási alkalmazás (iOS, Android, web) gyorssá és kényelmessé teszi az állatkerti látogatás megtervezését – a látogatók a szabad időpontokat mutató naptárban néhány kattintással foglalhatnak jegyeket, vezetett túrákat, állatsimogató programokat és oktatási foglalkozásokat, és azonnali értesítéseket kapnak a jegyekről, változásokról és látogatási információkról, ami növeli a lojalitást és a visszatérő vásárlások számát. -
keyboard_arrow_down
Azonnali alkalmazásértesítések
A valós idejű alkalmazásértesítések azonnali áttekintést adnak az állatkert csapatának az összes vendégtevékenységről – új jegyfoglalásokról, csoportos látogatási érdeklődésekről, túrák lemondásáról, állattal való találkozók átfoglalásáról és üzenetváltásról böngészőben és mobilon, hogy a vendégkiszolgálás mindig egy lépéssel előrébb járjon.
Személyre szabott automatikus értesítések
Az automatikus és személyre szabott értesítési rendszer üzeneteket küld a látogatás típusától, kiállítástól, helyszíntől és csatornától (e-mail/SMS) függően – különböző célcsoportoknak, mint családok, iskolacsoportok, utazási irodák vagy tagsággal rendelkező szezonbérletes látogatók, a megfelelő üzenetek időben jutnak el, miközben megőrzik az állatkert márkanyelvét és az egységes látogatói kommunikációt.
-
keyboard_arrow_down
Automatikus visszaigazolások
Az automatizált visszaigazolások biztonságérzetet teremtenek a látogatóknak és az állatkert jegyértékesítő- és túravezető csapatának – minden jegyfoglalásról, csoportlátogatás megerősítéséről, állatokkal való találkozó időpontjáról, tagság meghosszabbításáról vagy menetrendváltozásról azonnali e-mail és SMS értesítés érkezik, csökkentve az adminisztrációt és a zavart. -
keyboard_arrow_down
Emlékeztetők
Az intelligens emlékeztető rendszerrel csökken a meg nem jelent vendégek aránya akár 14,9%-kal¹ – az automatikus SMS- és e-mail emlékeztetők időben felhívják a családok, iskolai csoportok és turista csoportok figyelmét a jegyekre, gyülekezési pontokra, túrák kezdési idejére és az állatok etetési rendjére (az SMS gyorsan és megbízhatóan célba ér internetkapcsolat nélkül is). -
keyboard_arrow_down
Automatikus visszajelzésgyűjtés
Az automatikus visszajelzés-gyűjtés minden látogatás után értékeléseket (5★ skálán) és megjegyzéseket kér a jegyeladásról, vezetett túrákról, az állatok jóllétét ismertető programokról, vendéglátásról és az általános látogatói élményről, lehetővé téve az állatkert számára az adatvezérelt fejlesztéseket és az elégedettség és pozitív vélemények növelését.
Dinamikus árképzés
A dinamikus árképzési modul automatizálja az állatkerti belépőjegyek árait napszak, szezon, hét napja, látogatói csoport (családok, iskolák, turistacsoportok, tagok) és látogatási csomag típusa alapján – a piac egyik legfejlettebb árképzési megoldása speciális árak, kampányok, csúcsidős és csendes időszakokra szóló kedvezmények, VIP élmények és eseményalapú jegyek kialakításához, a jegybevétel és kihasználtság maximalizálására.
-
keyboard_arrow_down
Időalapú speciális árképzés
Az időalapú speciális árak automatikus kedvezményeket tesznek lehetővé a látogatások időtartama, dátuma, időpontja, a hét napja, a látogatási csomag típusa és a tagság alapján – például olcsóbb reggeli belépők, alacsony szezonbeli családi csomagok, iskolai csoportok hétköznapi árai vagy a tagoknak szánt esti különes események, amelyek segítik a kereslet kezelését és az állatkert bevételeinek hatékonyabb optimalizálását. -
keyboard_arrow_down
Erőforrásalapú árképzés
Erőforrás-alapú árazás az állatkert kiállításaihoz és látogatói élményeihez – állíts be rugalmas jegyárakat, állattal való találkozók díjait és idegenvezetett túrák időtartamát a népszerű fajok, a látogatói forgalom és az évszakok alapján, hogy az egyes attrakciók valódi értéke igazságosan és jövedelmezően legyen árazva. -
keyboard_arrow_down
Kedvezményes árak
Az állatkerti belépőjegyek és különprogramok kedvezményes árai egy kapcsolóval – látványosan emeld ki a családi jegyek kampányait, az iskolai csoportok kedvezményeit és a szezonvégi ajánlatokat az áthúzott normál árakkal együtt, hogy gyorsabb foglalásra ösztönözd a látogatókat az állatkerti belépők, túrák és állatetetési programok esetében.
Adatelemzés alapú analitika
Irányítsd állatkerted látogatói áramlását adatalapon – szerezz valós idejű rálátást a jegyértékesítésre, az állatbemutató terek látogatottságára, a vezetett túrák telítettségére és az eseményfoglalásokra, kösd össze az Anolla állatkerti foglalószoftvert a Google Analytics-szel, a GTM-mel és a Pixellel, és exportáld a nyers adatokat BI/ML-eszközökbe, hogy optimalizáld a jegyárakat, a látogatói útvonalakat és a teljes állatkerti vendégélményt.
-
keyboard_arrow_down
Valós idejű statisztika
Kövesd az állatkert látogatottsági statisztikáit valós időben – a részletes irányítópult másodpercről másodpercre mutatja a jegybevételeket, a különböző fajok kiállításainak foglalásait, a vezetett túrák résztvevőszámát, az események telítettségét és az új állatkerti barátok regisztrációit, hogy az állatkert vezetése gyors, adatvezérelt döntéseket hozhasson a látogatási korlátokról, a nyitvatartásról és a kampányokról. -
keyboard_arrow_down
Webanalitika-integrációk
Kapcsolja össze az állatkert online foglalásait és a látogatói tevékenységet pontos webanalitikával – integrálja az állatkert jegy- és foglalási rendszerét a Google Analytics-szel, a Google Tag Managerrel és a Meta Pixellel, hogy mérje a kampányok teljesítményét, a népszerű programok oldalait, és optimalizálja a hirdetéseket a látogatók maximális bevonása érdekében. -
keyboard_arrow_down
BI és MI készenlét
Használd ki teljes mértékben az állatkert adatait – exportáld a jegyértékesítés, a látogatói áramlás, a vezetett túrák és rendezvényfoglalások nyers adatait bármikor Excelbe, Google Sheets-be vagy közvetlenül BI- és AI-eszközökbe, hogy mélyelemzéseket végezz, előre jelezd a csúcsidőszakokat, megtervezd a dolgozók beosztását és intelligens látogatóáramlás- és árazási modelleket alakíts ki.
Kérdések és válaszok: Anolla szoftver
Olvasd el a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat az Anolla állatkerti foglaló szoftverről – kapj világos áttekintést arról, hogyan támogatja a rendszer az állatkert jegyértékesítését, a látogatók időzítését, az idegenvezetett túrák és oktatási programok kezelését, valamint különleges események foglalását, hogy megalapozott döntést hozhass és magabiztosan indítsd el az állatkerti digitális látogatókezelést.
-
keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos állatkert-foglalószoftverektől?A hagyományos állatkerti foglalási naptárak általában csak jegyek és látogatási idősávok ütemezésére alkalmasak. Az Anolla egy teljes körű, minden egyben állatkertjegy-értékesítési, látogatói élmény- és kiállításkezelő platform, amely kifejezetten állatkertek, szafari parkok és állatmentő központok számára készült. Egyetlen rendszerben köti össze a látogatói foglalásokat, a tagságok és szezonbérletek kezelését (CRM), az oktatási programok regisztrációját és az automatizált látogatói kommunikációt. A statikus naptárakkal ellentétben az Anolla mesterséges intelligenciát használ a látogatói terhelés előrejelzésére, a sorok csökkentésére és az állatkert kihasználtságának optimalizálására. Az Anolla dinamikus jegyárazást támogat dátum, időpont, az állatkert területe és a látogatói csoport alapján. Ugyanez a platform lehetővé teszi mind az időalapú látogatási időablakok (pl. jegy egy jegesmedve-kiállításra), mind a többnapos jegycsomagok és különleges programok kezelését.
-
keyboard_arrow_downAz Anolla egyszerre támogatja az órás és a többnapos állatkerti látogatásfoglalásokat?Igen, ez az Anolla egyik legfontosabb előnye állatkert-foglalószoftverként. Sok egyszerű jegyrendszerrel ellentétben az Anolla nem kényszeríti az állatkertet arra, hogy csak időalapú vagy csak napijegyes modellt válasszon: a platform egyszerre támogatja az órás látogatási időablakokat (például népszerű kiállítások időzített látogatásai) és a napijegyeket, szezonbérleteket valamint többnapos belépőcsomagokat. Kezelhetők a változó hosszúságú állatkerti élmények is, mint vezetett túrák, esti különprogramok, születésnapi csomagok, etetési alkalmak és oktatási órák. Minden látogatói foglalás egy központi állatkerti naptárban és terhelés-áttekintésben gyűlik össze. Így az Anolla ideálissá teszi a hibrid állatkerti üzleti modelleket, amelyek ötvözik a normál belépőket, rendezvényeket, térbérlést és különprogramokat.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens az állatkert adminisztrátorainak adminisztratív terheit és az emberi hibákat?Az Anolla automata látogatói ügyféltámogató AI asszisztens 24/7 működik, és válaszol az állatkert látogatóinak ismétlődő kérdéseire kasszai, vendéglátó- vagy adminisztratív személyzet beavatkozása nélkül. Az asszisztens automatikusan megoldja a kérdések akár 79,3%¹-át, amelyek a jegyekre, nyitvatartásra, foglalás módosításokra, csoportos regisztrációra és tagsági kártyák kezelésére vonatkoznak. Továbbá az AI asszisztens az online jegyértékesítéssel, QR-jegyekkel és foglalás visszaigazolásokkal kapcsolatos első szintű műszaki kérdések akár 52,4%¹-át is kezeli. Az automatikus vendégkommunikáció és emlékeztetők akár 39,3%¹-kal csökkentik az állatkert admincsapatának adminisztrációs idejét, minimalizálva a dupla foglalásokat és a kézi adatbevitel hibáit. Ennek eredménye gördülékenyebb jegyértékesítés, kisebb sorok miatti nyomás és észrevehetően kevesebb látogatói problémából eredő emberi hiba.
-
keyboard_arrow_downHogyan segíti az Anolla dinamikus árazási rendszere az állatkert jegyárai és a látogatói forgalom optimalizálását?Az Anolla dinamikus árképzési modul automatizálja a zoológiai kert jegyár-stratégiáját a látogatói kereslet, szezonális hatások és a különböző kiállítások népszerűsége alapján. A kert vezetése egyértelmű üzleti szabályokat állíthat be, amelyek a jegyárakat az időpont, hét napja, szezon, kiállítás, különleges esemény vagy látogatói csoport (családok, iskolai csoportok, tagok) szerint módosítják. Minden árváltozás automatikusan történik, így a pénztárosoknak nem kell kézzel korrigálniuk az árakat. A rendszer segít kedvezőbb árakkal értékesíteni az alacsony látogatottságú időszakokat és kevésbé frekventált kiállítási területeket, növelve ezáltal a kert általános kihasználtságát. Csúcsidőben és főszezonban az Anolla foglalórendszere maximalizálja a bevételeket, miközben fenntartja a látogatói élményt, megelőzi a túlzsúfoltságot és a sorokat. A végső cél a jegybevétel és az összjövedelmezőség növelése, miközben megőrzik a látogatók elégedettségét és a biztonságos látogatói élményt.
-
keyboard_arrow_downAz Anolla megfelel kisebb állatkerteknek és több területtel rendelkező nagy állatkerteknek is?Igen, az Anolla állatkert-foglalószoftvere úgy van kialakítva, hogy skálázható legyen a kis állatparktól a több helyszínes nemzetközi állatkerti hálózatokig. Egy kisebb állatközpont vagy farmpark erős ingyenes csomaggal kezdhet, amely lefedi az alapvető jegyértékesítést, foglalási űrlapokat és a látogatóknak küldött e-mail értesítéseket. A nagyobb állatkert-hálózatok, szafari parkok és több területtel rendelkező parkok központosított menedzsmentet használhatnak, különböző kifutókat, területeket, kiállításokat és rendezvényhelyszíneket kezelve egyetlen platformon. Az Anolla korlátlan számú állatkerti területet, pénztárat, idegenvezetőt, rendezvényhelyszínt és felhasználói profilt tesz lehetővé. A rugalmas szerep- és helyalapú hozzáférés-vezérlés (RBAC) biztosítja, hogy a pénztárosok, idegenvezetők, biztonsági személyzet, programvezetők és a vezetőség csak a számukra szükséges naptárakat, jelentéseket és látogatóadatokat lássák.
-
keyboard_arrow_downMilyen eszközökkel és rendszerekkel integrálódik az Anolla állatkert-foglalószoftvere?Az Anolla API-központú kialakítású, hogy az állatkert jegyeladása és látogatói folyamatai zökkenőmentesen kapcsolódhassanak a meglévő rendszerekhez. A fizetések feldolgozásához közvetlen Stripe-integráció érhető el, amely támogatja mind az online jegyek, mind a kasszán vásárolt e-jegyek biztonságos fizetését. Elemzéshez az Anolla támogatja a Google Analytics, a Google Tag Manager és a Meta Pixel integrációkat, lehetővé téve az állatkerti jegyeladások konverzióinak és a látogatói útvonalak nyomon követését a weben. Szükség esetén részletes látogatási és foglalási statisztikák exportálhatók BI és ML eszközökbe a látogatószám előrejelzéséhez, a személyzeti beosztások és kiállítási beruházások tervezéséhez. Ezen felül az Anolla egy erőteljes nyilvános API-t kínál, amelyen keresztül a megoldás összekapcsolható meglévő tagsági rendszerekkel, törzsvásárlói programokkal, kasszarendszerekkel, jegynyomtatókkal és más állatkert-kezelő rendszerekkel.
-
keyboard_arrow_downMit tartalmaz az Anolla ingyenes csomag, és mit adnak hozzá a fizetős funkciók egy állatkert számára?Az Anolla ingyenes csomag minden alapfunkciót tartalmaz, amelyek szükségesek egy modern állatkert online jegyértékesítésének és látogatói foglalásainak elindításához. Az ingyenes megoldás kiválóan alkalmas kisebb állatkerteknek vagy induló állatközpontoknak: foglalási űrlapokkal, látogatói visszaigazolásokkal, egyszerű emlékeztetőkkel és alapstatisztikákkal a látogatószámról. A fizetős funkciók korlátlan automatizált üzeneteket, fejlett jelentéskészítést, szegmentált látogatói marketinget, tagsági és törzsvendég-hűség modulokat, csoportfoglalások kezelését, dinamikus árazást és mélyebb integrációkat a fizetési- és pénztárrendszerekkel tartalmaznak. Így minden állatkert kiválaszthatja azt a funkciókészletet, amely támogatja látogatószámát, üzleti modelljét és növekedési céljait.
-
keyboard_arrow_downHogyan segít az Anolla használatalapú árazása csökkenteni az állatkert üzleti és szezonális kockázatait?Az Anolla használatalapú árazási modelljét kifejezetten arra terveztük, hogy a vadasparkoknak és állatkerteknek ne kelljen magas fix havidíjat fizetniük olyan időszakokban, amikor kevesebb a látogató. A jegyértékesítési és foglalási feldolgozás költségei mindig arányosan skálázódnak a tényleges használattal, figyelembe véve a szezonális hullámzásokat és az időjárástól függő keresletet. Ez különösen alkalmassá teszi az Anollát állatkertek, szafari parkok és állatparkok számára, ahol a látogatottság iskolai szünetek, ünnepek és a téli-nyári szezonok szerint erősen változhat. A használatalapú modell segít mérsékelni a pénzügyi kockázatot, biztosítva, hogy a foglalószoftver költségei ellenőrzés alatt maradjanak akkor is, ha a kereslet időlegesen csökken.
-
keyboard_arrow_downMilyen gyorsan állhat üzembe az állatkert az Anollával?Az Anolla állatkert-foglalórendszerének bevezetése többnyire csak perceket vesz igénybe — az első beállítást és jegytípusok létrehozását egy 0–24 órás kontextusérzékeny AI-asszisztens teszi egyszerűvé, amely lépésről lépésre vezeti az állatkerti csapatot. A Capterra a platform használhatóságát 5/5-re értékelte, ami azt jelenti, hogy a pénztárosok, vezetők és állatkerti adminisztrátorok gyorsan alkalmazkodnak a rendszerhez. A statisztikák szerint tízből nyolc csapattag kevesebb mint 30 perc alatt elsajátítja az Anolla alapfunkcióit — jegykreálás, látogatói idősávok kezelése, foglalások módosítása és jelentések megtekintése.
-
keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla állatkert-foglalási platformját jövőbiztossá?Az Anolla jövőbiztos állatkert-foglalóplatform a bővíthető, moduláris architektúrának és a felhőalapú infrastruktúrának köszönhetően, amely folyamatosan fejlődik MI-alapú tanulással. A statikus jegykezelő szoftverektől eltérően az Anolla egy erős API köré épül, amely lehetővé teszi az állatkertek számára új kiállítások, jegytermékek és integrációk hozzáadását fejlesztőmunka nélkül. A moduláris platform az IoT ökoszisztémát is támogatja: kapuvezérlő rendszerek, QR-jegyscannerek, kölcsönözhető eszközök (pl. audioguide-ok, kerékpárok, babakocsi- és szánkóbérlés) kezelése, valamint szenzorok, amelyek segítenek a látogatói terhelés nyomon követésében az állatkert különböző területein. Ez az architektúra lehetővé teszi az Anolla számára a legújabb technológiák folyamatos integrálását, így az állatkert jegyértékesítése, beléptetése, látogatói élménye és biztonsága mindig a piac élvonalában marad.
¹ A százalékos értékek megközelítő adatok, amelyeket történelmi és aktuális információink alapján számoltunk. Ezek a mutatók ügyfél-visszajelzéseken, felméréseken és egyéb elemzéseken alapulnak. A végső eredmény ettől eltérhet. Az eredmény a konkrét alkalmazási környezettől és ágazattól függ.
Speciális szoftvermegoldások
Válassz szoftvermegoldást, amely pontosabban illeszkedik az üzleti igényeidhez.
Jegyfoglalási szoftver