Autoteeninduse broneerimistarkvara

Proovi tasuta kaasaegset autoteeninduse broneerimistarkvara: AI-põhine platvorm seab end üles mõne minutiga, optimeerib töökoda, ühendub diagnostika- ja arvelduse lahendustega ning loob kindla vundamendi sinu autoremondiäri kasvuks.

Loo tasuta konto

Kõik-ühes tarkvara

Koosta täpselt sinu autoteenindusele sobiv töökoja halduslahendus – modulaarne autoteeninduse broneerimistarkvara pakub laia seadistusvalikut, detailseid töökäsu protsesse, integratsioone varuosade, arveldus- ja laosüsteemidega ning on valmis skaleeruma koos sinu autoremondiettevõtte kasvuga.

Lisamoodulid

Täienda oma autoteeninduse broneerimistarkvara funktsionaalsust reaalajas – aktiveeri ühe klikiga üle 20 valmis töökoja mooduli (töökäsud, rehvioihooaja haldus, varuosade broneerimine, klienditeavitused jpm) ning vähenda administraatori koormust kuni 41,2%¹ (Capterra Omadused & Funktsionaalsus 5/5).
Skaleeritav andmehaldus

Lisa piiramatult teeninduspunkte, remondibokse, mehaanikuid, diagnostikaspetsialiste, hoolduspakette ja kliente ning halda kogu oma autoteeninduse andmestikku ühest kesksest platvormist kuni 33,1%¹ efektiivsemalt.
IoT Ökosüsteem

Automatiseerimismootor, mis ühendab autoteeninduse digitaalsed tööprotsessid ja töökoja füüsilise keskkonna (nt numbrituvastusega sissepääsusüsteemid, tõstukite juhtimine, valgustusautomaatika, HVAC) – võimaldades 24/7 kontaktivaba sõidukite vastuvõttu, autonoomset töökorraldust ja energiasäästu 10–30%.

24/7 Müügiagent

Muuda oma autoteeninduse koduleht 24/7 töötavaks virtuaalseks vastuvõtuks, mis sobitab reaalajas remondi- ja hooldusteenuste ajad õigele sõidukile ja kliendile – veebibroneeringuteks, hoolduspäringuteks, avariiremondi hinnapakkumisteks või eriprojektideks.

Teenuste turg

Too oma autoteenindus nähtavale digitaalsel teenindusturul – lase potentsiaalsetel klientidel leida sinu õlivahetuse, rehvitööde, diagnostika ja kere-remondi teenused ühest kohast, kasvatades ilma lisaturunduseta veebinähtavust kuni 16,9%¹, eriti uutele või digikanalites väheaktiivsetele autoremondiettevõtetele.
Päringud ja tellimused

Võta autoteeninduses vastu rohkem tulusaid töökorraldusi – vasta hooldus- ja remondipäringutele struktureeritud hinnapakkumistega, kinnita töökäsud digitaalselt, halda varuosade ja lisateenuste tellimusi ning suurenda iga töökoja boksitäituvust ja tulu sõiduki kohta.
Interaktiivne Äriprofiil

Koonda kogu oma autoteeninduse tegevus ühele interaktiivsele töökoja profiilile. See profiil toimib täisfunktsionaalse autoteeninduse broneerimiskeskkonnana, kus kliendid saavad ööpäevaringselt valida hooldus- ja remonditeenuseid, broneerida sobiva aja, saata fotosid ja kirjeldusi, kinnitada töökäske, jälgida töö seisu ning tasuda arvete eest.

24/7 Kontekstitundlik AI tugi

Kasuta spetsiaalselt autoteeninduse valdkonnale treenitud ja sügavalt töökoja protsessidega integreeritud AI-assistenti, mis lahendab 24/7 reaalajas kuni 79,3%¹ hooldus- ja remondiga seotud küsimustest 25 keeles, annab kliendile personaalseid soovitusi hooldusintervallide, teenusepakettide ja lisatööde kohta ning toetab teenindusjuhti täpsema tööde planeerimisega.

Kontekstitundlik AI Assistent

Kontekstitundlik AI-assistent lahendab reaalajas kuni 79,3%¹ autoteeninduse standardseid broneerimis- ja hoolduspäringuid ning kuni 52,4%¹ esimese taseme tehnilise toe küsimustest, analüüsides konkreetse remonditellimuse, hooldusbroneeringu ja sõidukiandmete ajalugu ning pakkudes personaalset lahendust igale autoomanikule.
Automatiseeritud kliendisuhtlus

Automatiseeritud kliendisuhtlus saadab sündmusepõhiseid, sõiduki olekuga seotud personaalteavitusi õigele autojuhile õigel ajal (25 keeles) – hooldusmeeldetuletused, rehvitööde kinnitus, diagnostika valmimise teade ja arveinfo vähendavad kliendihalduse aega kuni 39,3%¹ ning kogu suhtlus salvestub autoteeninduse broneerimistarkvara keskkonda.
24/7 klienditugi

Sinu autoteeninduse kliendid saavad ööpäevaringset AI-vestlustuge 25+ keeles – tark assistent järgib sinu töökoja reegleid, juhendab broneeringu loomisel, remondi ajakava täpsustamisel ja lisatööde kinnitamisel, tagades sujuva kliendikogemuse ning vähendades samal ajal vastuvõtunõunike käsitsi sekkumise vajadust kuni 59,3%¹.

Usaldusväärne platvorm

Tunnustatud kõik-ühes autoteeninduse broneerimis- ja töökojahaldusplatvorm on sadade esinduste, remonditööködede ja rehvikeskuste eelistus – asenda killustatud töölehed, kalendrid ja suhtluskanalid ühe tervikliku lahendusega ning paku autojuhtidele sujuvat, digitaalselt juhitud teeninduskogemust.

Lihtne kasutada

Autoteeninduse broneerimistarkvara kasutusmugavus on 5/5 – intuitiivne tööde planeerimise vaade, töökoja kalendri haldus ja mehaaniku töökoormuse jagamine koos ööpäevaringse mitmekeelse juhendava toega on vähendanud koolitusaega 60% ning võimaldanud 9-l 10-st töökoja meeskonnaliikmest omandada põhifunktsioonid alla 30 minutiga¹ (Capterra hinnang).
Konkurentsitu väärtuspakkumine

Anolla autoteeninduse broneerimistarkvara on tasuv ja usaldusväärne investeering töökojale, esindusele ja autoremondikeskusele. Rahalise väärtuse hinnang on 4,7/5¹ ning funktsionaalsuse ja töökindluse hinnang 5/5¹ Capterra keskkonnas. Kasutuspõhine hinnastamine tähendab, et maksad vaid tegelike broneeringute ja aktiivsete töökohtade eest – varjatud kulusid ei ole ning hooajaliste külmade, rehvi- ja hoolduskampaaniate kõikumised on finantsriski mõttes maandatud.
Reaalajas tugi

Reaalajas tugi sinu autoteenindusele: 24/7 kontekstitundlik AI-agent lahendab kuni 79,3%¹ broneerimis-, hooldus- ja töökoja kasutusõigustega seotud päringutest, integreerub sinu olemasolevate remondijuhtimis- ja varuosaladu puudutavate lahendustega ning on tõstnud klienditoe rahuloluskoori 4,7/5¹.
Turvalisus ja vastavus

Turvalisus ja vastavus autoteeninduse andmetele – krüpteeritud andmevahetus, 24/7 monitooring ja pilvepõhised varukoopiad kaitsevad sõiduki hooldusajaloo, kliendi kontaktide ja arveldusandmete terviklikkust 90‑95% tõhusamalt kui kohalikud serverid, samal ajal vastab platvorm rangetele GDPR-i nõuetele, tagades muretu digitaalse äriarenduse.

Kliendikogemused

Koondhinne 4,8/5¹ ja 99,96%¹ töökindlus tõestavad autoteeninduse broneerimistarkvara usaldusväärsust ja tippjõudlust nii esindustes, sõltumatutes tööködades kui ka rehvikettides. Päris kliendilood näitavad mõõdetavat tulu kasvu töötundide parema planeerimise kaudu ja efektiivsuse kasvu vastuvõtu, diagnoosi ja arvelduse automatiseerimisel – liitu tipptegijatega, kes ei tee järjekordade, tühjade töökohtade ega kliendikogemuse arvelt kompromisse.

"★★★★★ Väga tõhus halduses. Väga hea kliendikogemus, tõesti tipptasemel tarkvara! (Capterra)"

"Otsisin aastaid süsteemi, mis saaks hakkama nii grupitundide, eratrennide kui ka töötubadega. Tarkvara modulaarne platvorm oli vastus."

"Meil on viis asukohta ja vajasime süsteemi, mis oleks skaleeritav ega nõuaks kasvamise eest lisatasu."

"Nutikas broneeringute haldus ja automaatsed meeldetuletused on kaotanud meie graafikust igasuguse segaduse. Tarkvara paindlikkus laseb meil keskenduda vaid kliendile, hoides kogu töövoo taustal imeliselt sujuvana."

"Ennetav laohaldus ja ressursside planeerimine tagavad, et kõik vajalik on teenuse osutamiseks alati õigel ajal olemas. See muudab meie igapäevatöö muretuks ja aitab vältida ebamugavaid olukordi kliendi ees."

"Ausalt öeldes olin alguses AI-assistendi suhtes skeptiline, kuid see on täielikult mängu muutnud."

"★★★★★ 24/7 lõppkliendi tugi on nagu kahe täiskohaga töötaja tasuta palkamine."

Kliendiedu 360°

Muuda oma autoteeninduse klienditeenindus strateegiliseks tulumootoriks – Kliendiedu 360° lahendus seob ööpäevaringse kontekstitundliku toe, hoolduste ja remontide analüütika ning dünaamilised kliendi- ja töökoja vaated, et ennetada hooldusvajadust, suurendada korduvvisiite, tõsta rahulolu ja kasvatada autojuhi lojaalsust sinu töökojale.

360° Personaliseerimine

360° personaliseerimine kohandab iga autoomaniku jaoks reaalajas broneerimisvoo, soovitatud hoolduspaketid ja lisateenused vastavalt sõiduki ajaloole, läbisõidule ja kliendi eelistustele – nutikad lisamüügi soovitused (rehvid, hoolduspaketid, lisakontrollid), kiirvalikud korduvhooldusele ja 24/7 vestlustugi tagavad sõiduki teenindamise üheklõpsu kogemuse nii mobiilis kui ka arvutis.
Kliendihaldus

Autoteeninduse kliendihaldus (CRM) koondab kogu kliendi sõiduki ajaloo, hooldusplaanid, remonditellimused ja kontaktandmed ühtsesse reaalajas uuenevasse andmebaasi – loo distsiplineeritud kliendigruppe (nt garantiihoolduse kliendid, rehvihooaja kliendid, kasko-remondi kliendid), lisa tehnilisi märkmeid iga auto kohta, personaliseeri suhtlust meeldetuletustega õlivahetuse, ülevaatuse või hammasrihma vahetuse ajaks ning kasvata püsikliendibaasi ja töökoja täituvust strateegiliselt.
Lingihaldur

Loo ja jaga unikaalseid autoteeninduse broneerimislinke ja QR-koode – iga automüügisalongi kodulehe broneerimisnupp, Facebooki reklaam, Google Profiili nupp “Broneeri aeg”, auto pesuprogrammi flaier või teenindussaali plakat muutub otseteeks diagnostika, hoolduse või remondi aja broneerimiseni sinu töökoja ajagraafikus.
Online maksed

Turvalised ettemaksed sõidukihooldusele ja remonditöödele – integreeritud online-maksed kinnitavad autoteeninduse broneeringu alles pärast edukat ettemaksu või deposiiti, vähendades “mitteilmujate” tõttu saamata jäänud tulu ning kindlustades sinu töökoja mehaanikute ajakava ja varuosade tellimused.
Automaatne ootenimekiri

Automaatne ootenimekiri täidab autoteeninduse graafikus vabanenud remondi- ja hooldeajad ööpäevaringselt: tarkvara teavitab järjekorras olevaid autojuhte kohe, kui mõni õlivahetuse, diagnostika, rehvitöö või keretöö aeg vabaneb, tõstes töökoja tõhusust ja tõstetud tõiduga täituvuse määra märgatavalt.
Tõlkehaldus

Paku igale autojuhile emakeelset broneerimiskogemust üle 25 keeles – autoteeninduse teenuste kirjeldused (diagnostika, hoolduspaketid, rehvitööd, kere- ja värvitööd) ning broneerimisportaal lokaliseeritakse automaatselt, murdes keelebarjääre välisklientidega, rahvusvaheliste autoparkide haldajatega ja transiitreisijatega ning kasvatades piiriülest teeninduskäivet.

Kliendilojaalsuse analüütika

Kliendilojaalsuse analüütika näitab reaalajas, millised autojuhid, autopargihaldurid või liisinglepingute kliendid on sinu autoteeninduse kõige väärtuslikumad, kui tihti nad broneerivad hoolduse või remondi ning milliseid tööliike (kiirhooldus, elektritööd, rehvitööd, diagnostika) nad eelistavad – võimaldades pakkuda neile sihitud hoolduspakette, personaalseid kilomeetripõhiseid või hooajalisi hindu ning maksimeerida tõstetud remonditundide mahtu ja töökoja käivet.

Liikmelisused

Loo mitmetasandilised autoteeninduse lojaalsusprogrammid – automatiseeri liikmetasemed eraldi eraisikutele, autoparkidele, takso- ja kullerfirmadele, pakkudes igal tasemel eksklusiivseid soodustusi hoolduspakettidele, rehvihoiule, tehnilistele kontrollidele ja kiirremondile; kasvav kordusbroneeringute osakaal võib mitmekordistada töökoja kasumlikkust ja muuta sinu teeninduse autojuhtide eelistatud hoolduskeskuseks.
Korrakaardid ja pääsmed

Ettemakstud hoolduspassid ja teeninduskaardid kindlustavad autoteenindusele etteplaneeritud rahavoo ja korduvkülastused – süsteem peab automaatselt arvestust kasutatud hoolduskordade, rehvitööde ja hooajaliste kontrollide üle, vähendades käsitsi arveldamist ja vigade riski ning muutes töökoja halduse praktiliselt automaatseks.
Korduvtellimused

Korduvtellimused loovad automaatselt uuenevaid tellimuspõhiseid hoolduspakette – näiteks igakuine autopargi hooldusleping, regulaarne õlivahetusprogramm või aastaringne rehvihoiu teenus koos vahetusega, mis tagab stabiilse ja ennustatava igakuise rahavoo ning autojuhi jaoks katkematu, mugava hoolduskogemuse.
Meilikampaaniad

Saada sihitud e-posti kampaaniaid täpselt õigele autojuhtide segmendile – ekspordi ühe klikiga dünaamilised kliendigrupid (nt diiselmootoriga sõidukid, garantii lõppemise lähedal olevad autod, talverehvikliendid, autopargid) turundusplatvormile ja automatiseeri kampaaniad hooajaliste hoolduspakettide, ülevaatuse meeldetuletuste ja eripakkumistega, saavutades mõõdetavalt parema täituvuse remondiboksides.

Broneeringuhaldus

Halda kõiki autoteeninduse broneeringuid, remonditellimusi, hooldusprojekte, tööde staatusi, klientide teavitusi ja töökoja tegevusloge ühest missioonikontrolli ekraanist – koordineeri mehaanikute töökoormust, varuosade saabumist, diagnostikaseadmete kasutust, grupibroneeringuid autoparkidele ja individuaalseid hooldusaegu ning vähenda manuaalset graafiku koostamist, saavutades täieliku ülevaate oma autoteeninduse tööprotsessidest ja tulust.

Grupibroneeringud

Automatiseeritud grupibroneeringud autoteenindusele – määra remonditöökoja maksimaalne sõidukite või klientide arv, halda reaalajas grupihoolduste ja -rehvitööde nimekirju ning loo korduvad broneeringud hooajalisteks kampaaniateks (nt rehvide vahetus, tehniline kontroll).
Mitme ressursi broneerimine

Mitme autoteeninduse ressursi broneerimine ühes tehingus – võimalda kliendil korraga reserveerida mitu tõstukit, diagnostikaseadet, remondiboksi või mehaanikut, ideaalne komplekssete hoolduspakettide, kere- ja värvitööde ning suurklientide autoparkide graafikute haldamiseks.
Tunni- ja päevapõhised teenused

Halda kõiki autoteeninduse teenuseid ühest platvormist – minutipõhistest õlivahetustest ja diagnostikakontrollidest kuni päevapõhiste kere- ja mootoriremondi töödeni, broneerimistarkvara kohandub sinu töökoja töökorralduse, töömahtude ja hooajaliste tipuaegadega.
Muudetava kestusega teenused

Loo muudetava kestusega autoteeninduse tööd – lase klientidel valida hoolduse, remondi või diagnostika kestus vastavalt sõiduki seisukorrale ja vajadusele, suurendades tõstukite täituvust, vähendades tühja seisu ning optimeerides mehaaniku tööaega.
Paindlikud broneerimisreeglid

Paindlikud autoteeninduse broneerimisreeglid – määra minimaalsed ja maksimaalsed broneerimisajad, tööde tühistamis- ja kinnitustingimused, et vältida viimase hetke ümberkorraldusi, ning halda värvikooditud remondikalendrit päev-, nädala- või kuuvaates, et kogu töökoda näeks koormust ühe pilguga.

Graafikute haldus

Tsentraliseeritud autoteeninduse töögraafik – koonda mehaanikute tööajad, remondiboksid, tõstukid ja töökoja asukohad ühte juhtimiskeskusesse; rollipõhine ligipääs ja reaalajas uuenevad broneeringud tagavad täpse graafiku ning vähendavad ülebroneerimist ja vigasid kuni 68.5%¹.

Graafikud

Nutikas autoteeninduse graafik – sünkrooni tõstukite, remondibokside ja mehaanikute saadavus online-broneerimiskalendriga, seadista püsivad tööajad, erandajad, inventuuri- ja koolituspäevad vaid mõne klikiga ning lase kalendril kõiki muudatusi automaatselt klientidele peegeldada.
Aja blokeerimine

Paindlik ajablokeerimine autoremonditöökojas – loo ühekordsed või korduvad blokeeringud konkreetsele tõstukile, remondialale või diagnostikaliinile, määrates täpse kellaaja, kuupäeva ja nädalapäevad, et broneeringud ei satuks kokku varuosatarne, testisõidu, koolituse või sisetöödega.
Ressursside Haldus

Täpne autoteeninduse ressursihaldus – seo remondiboksid, tõstukid, rehvilahased, diagnostikaseadmed ja testliinid konkreetsete hooldus- ja remonditöödega, väldi topeltbroneerimisi ja ummikuid töökojas ning tõsta töömahtu ja käivet iga tööpäeva kohta.
Juurdepääsuhaldus

Turvaline ligipääs autoteeninduse broneerimistarkvarale – seadista mehaanikute, konsultantide, teenindusjuhtide ja administraatorite õigused tööde nägemiseks ja muutmiseks, määra millistele boksidele ja seadmetele keegi broneeringuid teha saab ning automatiseeri teavitused klientidele (meeldetuletused, valmisoleku teated, ajamuudatused), et töövoog oleks läbipaistev ja kontrollitav.

Mobiilikeskne tarkvara

Mobiilikeskne autoteeninduse broneerimisplatvorm – mehaanikud, teenindusnõustajad ja juhid saavad nutitelefonis või tahvlis reaalajas näha tööde järjekorda, broneeringuid ja töökaarte; pilvepõhine sünkroon ning kohesed äpiteavitused tagavad, et ükski hooldus, rehvitöö ega diagnostikaaeg ei jää tähelepanuta, olenemata seadmest või asukohast.

Pilvepõhine ligipääs

Pilvepõhine autoteeninduse broneerimistarkvara tagab ligipääsu töökoja graafikule, remonditellimustele ja kliendiandmetele igalt seadmelt ja asukohast 99,96%¹ töökindlusega, sünkroonides hooldus- ja remondibroneeringud reaalajas.
Platvormiülene ökosüsteem

Platvormiülene autoteeninduse haldusökosüsteem töötab sujuvalt nii remonditöökoja arvutites (Mac/PC) kui ka iOS ja Android seadmetes, võimaldades alustada hooldusbroneeringu, rehvitöö või diagnostika planeerimist ühes seadmes ja jätkata teises ilma töövoogu katkestamata.
Haldusrakendus

Autoteeninduse juhtrakendus iOS ja Android jaoks pakub 100% veebiversiooni funktsionaalsust – juhtpaneel remonditellimuste, hooldusgraafikute, varuosade kasutuse, töökäsu staatuste ja meeskonna töökoormuse haldamiseks on alati taskus koos koheste äpi teavitustega.
Kliendirakendus

Mugav kliendirakendus (iOS, Android, veeb) võimaldab autoomanikul broneerida hoolduse, rehvitöö, tehnoülevaatuseks ettevalmistuse või diagnostika paari klikiga, jälgida oma sõiduki remondiseisu reaalajas ja saada koheseid teavitusi töökoja uuendustest.
Kohesed äpi teavitused

Reaalajas äpiteavitused annavad automaatselt märku uutest remondibroneeringutest, rehvihooaja tippaegadel tehtud ajabroneeringutest, tühistamistest, ümbertõstmise taotlustest ja kliendi sõnumitest nii brauseris kui nutitelefonis, et ükski autoteeninduse töövõimalus ei jääks märkamata.

Personaliseeritud automaatteavitused

Automaatteavitused käivituvad vastavalt hoolduse või remondi etapile, töökoja asukohale ja valitud kanalile (e-post/SMS), saates autojuhtidele personaalseid teateid broneeritud õlivahetuse, rehvihooaja vahetuse, piduriremondi või diagnostika kohta, säilitades samal ajal töökoja brändikeele ja professionaalse suhtluse.

Automaatsed kinnitused

Automaatne kinnitus e-posti ja SMS-i teel saadetakse igale uuele hooldus- või remondibroneeringule, aja muutmisele ja tühistamisele, andes kindlustunde nii autojuhile kui ka autoteeninduse mehaanikutele, vastuvõtumeistritele ja klienditeenindusele.
Meeldetuletused

Targa autoteeninduse meeldetuletussüsteem vähendab mitteilmumisi kuni 14,9%¹, saates automaatselt SMS- ja e-posti teel meeldetuletusi lähenema hakkava hooldus-, rehvitöö, diagnostika või kereparanduse aja kohta, tagades, et auto ja autojuht jõuavad õigel hetkel töökotta ka ilma internetiühenduseta.
Automaatne Tagasiside Kogumine

Automaatne tagasisidekogumine küsib pärast iga tegelikku hooldus- või remondikogemust autoomanikult hinnanguid (kuni 5★) ja kommentaare mehaaniku töö, töökoja teeninduse ja remondi kvaliteedi kohta, et autoteenindus saaks andmepõhiselt parendada protsesse ja kasvatada korduvkülastusi.

Dünaamiline hinnastamine

Dünaamiline hinnastusmoodul võimaldab kujundada autoteeninduse hinnad automaatselt vastavalt kellaajale, hooajale, kliendirühmale, tööliigile ja töökoja täituvusele – luues nutikalt kampaaniaid õlivahetusele, rehvitöödele, diagnostikale, kereparandusele ja VIP-klientidele mõeldud hinnakirju, mis maksimeerivad töökoja tulu ja tõstavad täituvust.

Ajapõhine erihinnastus

Ajapõhine erihinnastus loob automaatsed allahindlused hoolduse või remondi kestuse, kuupäeva, kellaaja, nädalapäeva, konkreetse tööliigi (nt õlivahetus, rehvitöö, diagnostika, piduriremont) ja kliendiliikmelisuse alusel, aidates autoteenindusel juhtida nõudluse tippe ja põhjasid ning optimeerida töökoja käivet.
Ressursipõhine hinnastamine

Ressursipõhine hinnastamine autoteeninduses – määra erinevad hinnad ja tööde kestused mehaanikute kogemuse, töökoha (tõstukite, diagnostikaseadmete, rehvitööpinkide) koormatuse ja teenuste nõudluse järgi, et iga hooldus, remont ja diagnostika peegeldaks täpselt oma tegelikku väärtust.
Soodushinnad

Soodushinnad ühe lülitiga autoteeninduse broneerimisvaates – tõsta esile kampaaniahinnad rehvitöödele, õlivahetustele, hooajalistele kontrollpakettidele ja autopesule koos selgelt kuvatava läbikriipsutatud vana hinnaga, et suunata autoomanike otsuseid ja täita kiiresti vabaks jäänud töö- ning tõstukuajad.

Andmepõhine analüütika

Juhi oma autoteenindust andmepõhiselt – jälgi reaalajas broneeritud hooldus- ja remonditöid, keskmist töökoormust tõstukite ja mehaanikute lõikes, integreeri Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel ning hangi detailne ülevaade, millised autoteenused, kampaaniad ja veebikanalid toovad enim broneeringuid ning millised tööliigid vajavad hinnastuse või protsesside optimeerimist.

Reaalaja statistika

Vaata reaalajas töökoja statistikat – armatuurlaud kuvab sekundipealt autoteeninduse käibe, broneeritud tööde mahu, uute ja naasvate klientide arvu, tõstukite ja töökabiinide täituvuse ning populaarseimad teenused, et saaksid kiiresti otsustada lisatööde, personaligraafiku muutmise või kampaania käivitamise kasuks.
Veebianalüütika integratsioonid

Seo autoteeninduse veebilehe broneeringud veebianalüütikaga – integreeri Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, et näha, millised liiklusallikad, reklaamid ja maandumislehed toovad kõige rohkem hooldus- ja remondi broneeringuid, jälgida katkestatud broneerimisvooge ning optimeerida oma autoremondi töökoja turunduse tasuvust.
BI & AI Valmidus

Kasuta oma autoteeninduse andmeid maksimaalselt – ekspordi broneeringud, tööde kestused, käibe ja kliendikäitumise toorandmed Excelisse, Google Sheets’i või otse BI- ja AI-tööriistadesse, et ehitada süvaanalüüse, prognoosida hooajalist rehvi- ja hoolduskoormust, planeerida mehaanikute graafikuid ning optimeerida hinnastust nõudluse ja margipõhiste töömahtude järgi.

Küsimused ja vastused: Anolla tarkvara

KKK Anolla autoteeninduse broneerimistarkvara kohta – selged vastused levinud küsimustele autoremondi töökoja, rehvitööde, diagnostika ja autopesu broneerimise digitaliseerimise kohta, mis aitavad sul teha teadliku otsuse ning käivitada oma autoteeninduse online-broneerimise enesekindlalt ja samm-sammult.

Kuidas erineb Anolla autoteeninduse broneerimistarkvara tavalisest online-broneerimiskalendrist?

Enamik autoteeninduse broneerimiskalendreid võimaldab vaid hoolduse ja remondiaja kirja panna. Anolla on terviklik kõik-ühes autoteeninduse töökoja haldus- ja broneerimisplatvorm, mis on loodud just autoremonditöökodade, hoolduskeskuste, rehvivahetuspunktide ja kere-remondiettevõtete tulu maksimeerimiseks. Platvorm ühendab ühte keskkonda online-hooldusbroneeringud, kliendihalduse (autoteeninduse CRM), sõidukiandmete halduse ja automaatse töökoja töövoo juhtimise. Erinevalt staatilistest kalendritest kasutab Anolla tehisintellekti, et optimeerida tõstuki- ja töökoja boksikoormust, mehaanikute graafikuid ning remonditööde järjekorda. Anolla toetab dünaamilist hinnastamist autoteeninduse teenustele (hooldused, diagnostika, keretööd, rehvitööd). Süsteem käsitleb samaaegselt nii tunnipõhiseid autoremonditöid kui ka mitmepäevaseid projekte, nagu avariiremondid või keerukad mootoritööd, koondades kõik broneeringud ühtsesse töökoja kalendrisse.
Kas Anolla toetab samaaegselt tunni- ja mitmepäevaseid autoremondi broneeringuid?

Jah, see on üks Anolla suurimaid konkurentsieeliseid autoteeninduse broneerimistarkvara turul. Erinevalt paljudest lihtsatest broneerimissüsteemidest ei sunni Anolla autoremonditöökoda valima ainult ühe broneerimismudeli kasuks. Platvorm toetab paralleelselt nii tunnipõhiseid autohoolduse ja -remondi broneeringuid (näiteks õlivahetus, diagnostika, rehvitööd) kui ka päevapõhiseid või mitmepäevaseid töid (keeruline kere- või mootoriremont, värvitööd, kindlustusjuhtumid). Hallata saab ka muutuva kestusega remonditeenuseid, kus tööaeg sõltub sõiduki seisukorrast või lisatöödest. Kõik broneeringud – olenemata töö liigist või kestusest – toimivad ühe autoteeninduse konto all paralleelselt ja koonduvad ühte kesksesse töökoja kalendrisse. Anolla sobib ideaalselt hübriidsetele ärimudelitele nagu autoremonditöökojad, mis pakuvad samaaegselt hooldust, keevitust, diagnostikat, rehvirenti, kere- ja avariiremonti või autoparkide hooldust.
Kuidas vähendab Anolla AI-assistent autoteeninduse halduskoormust ja inimvigu?

Anolla automaatne klienditoe tehisintellekti assistent töötab autoteeninduse jaoks 24/7, vastates kohe broneerimis- ja hoolduspäringutele ka väljaspool töökoja lahtiolekuaegu. AI-assistent lahendab automaatselt kuni 79,3%¹ kõigist korduvatest kliendiküsimustest, nagu õlivahetuse aegade saadavus, hooldusintervalli selgitused, hinnaküsimused, rehvitööde ajad või broneeringu muutmine. Lisaks suudab assistent lahendada kuni 52,4%¹ esmataseme tehnilise toe päringutest, näiteks online-broneerimise, maksete ja kliendiportaali kasutamisega seotud küsimusi, ilma töökoja vastuvõtujuhataja või teenindusnõuniku sekkumiseta. Automatiseeritud kliendisuhtlus ja meeldetuletused (broneeringu kinnitus, SMS-meeldetuletused hoolduseks, ülevaatuse ja rehvivaihetuse teavitused) vähendavad töökoja haldusaega kuni 39,3%¹ ja minimeerivad inimlikke vigu nagu topeltbroneeringud, valesti sisestatud registrinumbrid või unustatud hooldusajad.
Kuidas aitab Anolla dünaamiline hinnastus autoteenindusel oma hooldus- ja remondihindu optimeerida?

Anolla dünaamiline hinnastusmoodul automatiseerib autoteeninduse hinnastrateegia nii hoolduste, diagnostika, rehvitööde kui ka kereremondi puhul. Autoteenindus saab luua paindlikud hinnareeglid, mis muudavad tunnihindu, töökoja boksitasu ja paketthoolduse hindu vastavalt kellaajale, nädalapäevale, hooajale (näiteks rehvihooajad) või kliendisegmendile (püsikliendid, autopargid, kindlustuspartnerid). Kõik hinnamuutused rakenduvad automaatselt vastavalt seatud ärireeglitele, vähendades käsitsitööd hinnakirjade uuendamisel. Süsteem aitab paremini müüa madala nõudlusega aegu – näiteks töökoja tühje lõike keset päeva – pakkudes soodsamaid hoolduspakette või kampaaniahindu. Tipptundidel ja kõrghooajal (rehvi- ja ülevaatusperiood) võimaldab hinnastuse automaatne korrigeerimine teenida maksimaalset tulu, samal ajal hoides töökoja koormuse tasakaalus. Eesmärk on suurendada nii töökodade täituvust kui ka iga töökoja boksi üldist kasumlikkust.
Kas Anolla sobib nii väikesele autoteenindusele kui ka mitme asukohaga autoremondiketile?

Jah, Anolla autoteeninduse broneerimistarkvara on loodud skaleeruma igas suuruses sõidukihoolduse ja -remondi ettevõtetele. Üksik autoremonditöökoda või iseseisev mehaanik saab alustada võimsa tasuta paketiga, automatiseerides kiiresti online-broneerimise, hoolduskirjed ja kliendisuhtluse. Mitme asukohaga autoteeninduse keti, automargi esinduse või rehvitöökodade võrgustiku jaoks pakub Anolla tsentraliseeritud halduse, mille abil saab juhtida kõigi töökodade töökoja kalendreid, hinnakirju, kampaaniaid ja kliendibaasi ühest kohast. Platvorm võimaldab lisada piiramatult teeninduskohti, töökodasid, bokse ja kasutajaid (mehaanikud, teenindusnõunikud, vastuvõtujuhid, juhatajad), pakkudes paindlikku rolli- ja asukohapõhist juurdepääsukontrolli (RBAC). Nii saab juhtkond näha kogu autoteenindusvõrgu koormust ja tulemuslikkust, samal ajal kui iga töökoda töötab optimeeritud, kuid ühtse süsteemi alusel.
Milliste tööriistade ja süsteemidega integreerub Anolla autoteeninduse broneerimistarkvara?

Anolla on üles ehitatud API-esmase arhitektuuriga, mis võimaldab autoteenindusel lihtsalt ühendada broneerimisplatvormi teiste töökoja ja äritarkvaradega. Maksete töötlemiseks on olemas tihe integratsioon Stripe makselahendusega, mis teeb võimalikuks ettemaksed hoolduse või rehvitööde broneerimisel ning järelmaksu- või tagatismaksete käsitlemise. Anolla toetab analüütika integratsioone, sh Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, andes autoteenindusele detailse ülevaate online-broneeringute allikatest, kampaaniate tulemuslikkusest ja klienditeekonnast. Vajadusel saab toorandmeid eksportida BI- ja masinõppe tööriistadesse (BI/ML), et analüüsida töökoja täituvust, tööde struktuuri ja kliendi elukaare väärtust. Lisaks sisaldab platvorm võimast API-t, mille kaudu saab vajadusel ühendada raamatupidamistarkvara, lao- ja varuosahalduse süsteemid, kindlustusplatvormid ning autopargi halduslahendused.
Mida sisaldab Anolla tasuta pakett autoteenindustele ja mida lisavad tasulised funktsioonid?

Anolla tasuta pakett annab autoteenindusele kõik põhilised tööriistad, et käivitada digitaalne online-broneerimine ja sujuv töökoja töövoog. Tasuta lahendus sisaldab broneerimiskalendrit autohoolduse ja -remondi aegade haldamiseks, põhilist kliendi- ja sõidukiandmete haldust, broneeringu kinnitusi ning meeldetuletusi. See pakett sobib ideaalselt üksiktegijatele, väiksematele autoremonditöökodadele ja alustavatele rehvitöökodadele, kes soovivad kiiresti ja kuluefektiivselt liikuda digitaalse broneerimissüsteemi peale. Tasulised funktsioonid lisavad piiramatud automatiseerimised (nt hoolduse meeldetuletused registrinumbri ja läbisõidu põhjal), täiendavad integratsioonid (raamatupidamine, laohaldus, kindlustuspartnerid), arenenud analüütika ja kliendilojaalsuse lahendused (püsikliendi programmid, kupongid, hoolduspaketid). Nii saab autoteenindus kasvatada korduvkülastusi, tõsta töökoja keskmist arvet ja pakkuda kliendile ühtset ning mugavat teeninduskogemust.
Kuidas aitab Anolla kasutuspõhine hinnastamine vähendada autoteeninduse äririski?

Anolla kasutuspõhine hinnastusmudel on loodud spetsiaalselt selleks, et vähendada autoteeninduste, rehvitöökodade ja kere-remondiettevõtete äririski. Autoteenindus ei pea maksma kõrgeid fikseeritud kuutasusid perioodidel, mil töökoda on väiksema koormusega või nõudlus hooajaliselt kõigub (näiteks väljaspool rehvihooaega või puhkuste ajal). Platvormi kulud kasvavad ja vähenevad alati proportsionaalselt tegeliku broneeringute mahu ja süsteemi kasutusega, nii et tarkvara kulu püsib kooskõlas reaalse käibega. Selline mudel sobib eriti hästi hooajalistele autoremondiettevõtetele, mobiilsetele autoteenindustele, rehvitöökodadele ning teenindustele, kes tegelevad projektipõhiste remonditöödega. Nii saab autoteenindus kasutada tipptasemel broneerimistarkvara ilma liigsete püsikuludeta.
Kui kiiresti saab autoteenindus Anolla broneerimistarkvaraga tööle hakata?

Anollaga alustamine võtab autoteenindusel tavaliselt vaid mõned minutid. Töökoja seadistamise protsessi juhendab samm-sammult 24/7 kontekstitundlik AI-assistent, mis aitab sisestada autoteeninduse teenused (õlivahetused, hoolduspaketid, diagnostika, rehvitööd, kere- ja värvitööd), määrata töökoja bokside arvud, mehaanikute graafikud ja hinnad. Platvormi kasutusmugavus on Capterra hinnangul 5/5¹ ning üheksa meeskonnaliiget kümnest omandab süsteemi põhifunktsionaalsuse – broneerimiskalendri kasutamise, kliendi- ja sõidukikaardi halduse ning online-broneeringute kinnitamise – vähem kui 30 minutiga¹. See tähendab, et autoteenindus saab väga kiiresti üle minna manuaalsest telefonibroneerimisest efektiivsele digitaalsele lahendusele.
Mis teeb Anolla autoteeninduse broneerimisplatvormist tulevikukindla lahenduse?

Anolla on autoteeninduse jaoks tulevikukindel lahendus tänu laiendatavale modulaarsele arhitektuurile, mis areneb pidevalt pilvepõhise infrastruktuuri ja AI-põhise õppimise toel. Erinevalt staatilistest broneerimistarkvaradest on Anolla ehitatud võimsa API ümber, mis võimaldab autoteenindusel integraeerida platvormi uute tööriistade, partnerite ja tehnoloogiatega ilma süsteemi täielikult välja vahetamata. Laiendatav modulaarne platvorm toetab ka IoT-ökosüsteemi autoteeninduses, hõlmates riistvara integratsioone nagu nutikad uksekontrolli süsteemid, autopargi võtmete halduse lahendused, seadmerendi jälgimine ja töökoja sensorid (näiteks reaalajas boksi hõivatuse jälgimine). Selline arhitektuur võimaldab meil pidevalt lisada uusimaid tehnoloogiaid, alates automaatsetest numbrituvastuslahendustest kuni arukate hooldussoovitusteni. Tulemuseks on see, et autoteeninduse tööriistad püsivad alati turu eesotsas ja valmis tulevasteks digipööreteks.

¹ Protsendid on meie ajalooliste ja jooksvate andmete põhjal arvutatud ligikaudsed näitajad. Need näitajad baseeruvad klientide tagasisidel, uuringutel ja muudel analüüsidel. Lõplik tulemus võib erineda. Tulemus oleneb konkreetsest rakenduse ulatusest ja sektorist.

Täpsemad tarkvara lahendused

Vali tarkvara lahendus, mis on kohandatud täpsemalt sinu ärivajaduste jaoks.

Online broneerimistarkvara

Auto ajakava tarkvara

Üldlahendus autosektorile teenuste, remonditööde ja sõidukite logistika korraldamiseks.

Auto detailhoolduse broneerimistarkvara

Aitab detailing’u töökodadel ja käsipesulatel hallata broneeringuid ning teenuste valikut.

Autoremondi ajakava tarkvara

Aitab autoremonditöökodadel hallata tõstukite kasutust, mehaanikute aegu ja tööde järjekorda.

Autoteenuse ajakava tarkvara

Lihtsustab kliendisuhtlust ja broneerimist sõidukite hooldusteenuseid pakkuvates ettevõtetes.

Sõiduki hoolduse broneerimistarkvara

Aitab autoteenindustel pakkuda klientidele mugavat aega hoolduseks, remondiks või rehvivahetuseks.

Autoklaaside broneerimistarkvara

Spetsiaalne süsteem klaasitöökodadele vahetuste ja paranduste kiireks broneerimiseks.

Autopesula broneerimissüsteem

Võimaldab autopesulatel pakkuda veebibroneeringut ja vähendada järjekordi kohapeal.

Rehvitöökoja broneerimistarkvara

Asendamatu rehvivahetushooajal: aitab hallata tihedat broneeringugraafikut ja tööjaotust.

Laadi rakendus alla

Jätke hinnang

4.8 (1708 ratings)

Juriidiline info

Kasutustingimused
Privaatsuspoliitika
Turvalisus
Anolla teenused ja tingimused
Küpsiste poliitika

Klienditugi

Küsige abi
Andke hinnang Anollale
Klienditugi

Autoteeninduse broneerimistarkvara

Kõik-ühes tarkvara

Lisamoodulid

Skaleeritav andmehaldus

IoT Ökosüsteem

24/7 Müügiagent

Teenuste turg

Päringud ja tellimused

Interaktiivne Äriprofiil

24/7 Kontekstitundlik AI tugi

Kontekstitundlik AI Assistent

Automatiseeritud kliendisuhtlus

24/7 klienditugi

Usaldusväärne platvorm

Lihtne kasutada

Konkurentsitu väärtuspakkumine

Reaalajas tugi

Turvalisus ja vastavus

Kliendikogemused

Kliendiedu 360°

360° Personaliseerimine

Kliendihaldus

Lingihaldur

Online maksed

Automaatne ootenimekiri

Tõlkehaldus

Kliendilojaalsuse analüütika

Liikmelisused

Korrakaardid ja pääsmed

Korduvtellimused

Meilikampaaniad

Broneeringuhaldus

Grupibroneeringud

Mitme ressursi broneerimine

Tunni- ja päevapõhised teenused

Muudetava kestusega teenused

Paindlikud broneerimisreeglid

Graafikute haldus

Graafikud

Aja blokeerimine

Ressursside Haldus

Juurdepääsuhaldus

Mobiilikeskne tarkvara

Pilvepõhine ligipääs

Platvormiülene ökosüsteem

Haldusrakendus

Kliendirakendus

Kohesed äpi teavitused

Personaliseeritud automaatteavitused

Automaatsed kinnitused

Meeldetuletused

Automaatne Tagasiside Kogumine

Dünaamiline hinnastamine

Ajapõhine erihinnastus

Ressursipõhine hinnastamine

Soodushinnad

Andmepõhine analüütika

Reaalaja statistika

Veebianalüütika integratsioonid

BI & AI Valmidus