Auto plānošanas programmatūra
Vispārējs risinājums auto nozarei pakalpojumu, remonta darbu un transportlīdzekļu loģistikas organizēšanai.
Viss vienā autoservisa programmatūra
Izveido tieši tavai auto apkalpošanai piemērotu darbnīcas vadības risinājumu – modulāra auto apkalpošanas rezervāciju programmatūra piedāvā plašu iestatījumu izvēli, detalizētus darba uzdevumu procesus, integrācijas ar rezerves daļu, norēķinu un noliktavu sistēmām un ir gatava mērogošanai līdzi tava auto remonta uzņēmuma izaugsmē.
-
keyboard_arrow_down
Papildu moduļi
Pielāgojiet autoservisa rezervēšanas programmatūru sava servisa vajadzībām. Nepieciešamās papildfunkcijas var aktivizēt ar vienu klikšķi, bet regulāros administratīvos darbus automatizēt, lai samazinātu manuālo darbu un veicinātu uzņēmuma izaugsmi bez sarežģītas iestatīšanas. -
keyboard_arrow_down
Mērogojama datu pārvaldība
Pārvaldiet neierobežotu skaitu autoservisu vai to atrašanās vietu, lietotāju, apkopes un remonta pakalpojumu, kā arī klientu vienā centralizētā platformā. Šādi visa autoservisa darba organizācija paliek pārskatāma un kontrolējama. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistēma
Anolla darbojas kā automatizācijas risinājums, kas savieno digitālās darbplūsmas ar fizisko vidi, piemēram, piekļuves kontroles, apgaismojuma automatizācijas un citām sistēmām. Platforma nodrošina pašapkalpošanos visu diennakti un palīdz organizēt darba procesus ar lielāku autonomiju.
24/7 pārdošanas aģents
Pārvērt sava auto servisa mājaslapu par 24/7 virtuālo reģistratūru, kas reāllaikā saskaņo remonta un apkopes pakalpojumu laikus ar pareizo automašīnu un klientu — tiešsaistes rezervācijām, apkopes pieprasījumiem, avāriju remonta tāmējumiem vai speciālu projektu veidošanai.
-
keyboard_arrow_down
Pakalpojumu tirgus
Padariet savus autoservisa pakalpojumus vieglāk atrodamus potenciālajiem klientiem pakalpojumu tirgū. Tas palīdz uzlabot redzamību bez papildu mārketinga darba, īpaši uzņēmumiem, kuri vēl tikai paplašina savu klātbūtni digitālajos kanālos. -
keyboard_arrow_down
Piedāvājumi un pasūtījumi
Auto apkalpošanā pieņem vairāk ienesīgu darba uzdevumu – atbildi uz apkopes un remonta pieprasījumiem ar strukturētiem cenu piedāvājumiem, apstiprini darba rīkojumus digitāli, pārvaldi rezerves daļu un papildu pakalpojumu pasūtījumus un palielini katra servisa boksa noslogojumu un ienākumus uz vienu transportlīdzekli. -
keyboard_arrow_down
Interaktīvs biznesa profils
Apvieno visu savu autotehnikas servisa darbību vienā interaktīvā darbnīcas profilā. Šis profils darbojas kā pilnvērtīga autoservisa rezervēšanas vide, kur klienti visu diennakti var izvēlēties apkopes un remonta pakalpojumus, rezervēt laiku, sūtīt fotogrāfijas un aprakstus, apstiprināt darba uzdevumus, sekot līdzi darba statusam un apmaksāt rēķinus.
24/7 kontekstuāls MI atbalsts
Izmantojiet rūpīgi apmācītu un platformā integrētu MI asistentu, kas ir pieejams visu diennakti. Daudzvalodu atbalsts un personalizēti ieteikumi palīdz ietaupīt laiku un nodrošināt klientiem ērtāku pierakstu servisā un labāku apkalpošanas pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuāls MI asistents
Kontekstu izprotošs MI asistents automātiski atbild uz lielāko daļu biežāko jautājumu tērzēšanas atbalstā un palīdz arī ar tehniskākiem pieprasījumiem. Ņemot vērā lietotāja jautājumus, kontā veiktās darbības un datus, tas piedāvā ātrus un personalizētus risinājumus. -
keyboard_arrow_down
Automatizēta klientu saziņa
Automatizēta saziņa ar klientiem īstajā laikā nosūta atbilstošajai personai personalizētus paziņojumus, pamatojoties uz konkrētiem notikumiem. Daudzvalodu saziņu, tostarp paziņojumus par rezervācijām un autoservisa pakalpojumiem, var droši pārvaldīt un dokumentēt vienā platformā. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientu atbalsts
Arī jūsu autoservisa klientiem ir pieejams MI tērzēšanas atbalsts visu diennakti un lielākajā daļā pasaules valodu. Asistents atbild uz biežākajiem jautājumiem, sniedz klientiem norādes un palīdz atrisināt problēmas arī ārpus autoservisa darba laika.
Uzticama platforma
Atzīta viss vienā auto servisa rezervēšanas un darbnīcu vadības platforma ir simtu dīleru, remonta darbnīcu un riepu centru izvēle — aizstājiet fragmentētās darba lapas, kalendārus un komunikācijas kanālus ar vienu visaptverošu risinājumu un nodrošiniet autovadītājiem raitu, digitāli vadītu apkalpošanas pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Viegli lietojama
Anolla autoservisa rezervēšanas programmatūrai ir vienkārša un pārskatāma lietotāja saskarne, kā arī visu diennakti pieejams daudzvalodu atbalsts ar praktiskām norādēm. Vairums autoservisu var patstāvīgi iestatīt kontu un ātri sākt pārvaldīt apkopes, remonta un tehnisko pārbaužu pierakstus. -
keyboard_arrow_down
Neaizstājams vērtības piedāvājums
Anolla cenu noteikšana balstās uz faktisko lietojumu, tāpēc maksājat tikai par apjomu, kas jūsu autoservisam patiešām nepieciešams. Nav slēptu maksu, un autoservisa rezervēšanas programmatūra elastīgi pielāgojas uzņēmuma izaugsmei un rezervāciju skaita izmaiņām. -
keyboard_arrow_down
Reāllaika atbalsts
Platforma nodrošina palīdzību reāllaikā gan autoservisa rezervācijas sistēmas iestatīšanas laikā, gan ikdienas darbā. Kontekstu izprotošs MI aģents palīdz atrisināt biežākos jautājumus un darbojas kopā ar automatizācijas integrācijām, lai samazinātu manuāli veicamos administratīvos darbus. -
keyboard_arrow_down
Drošība un atbilstība
Anolla palīdz aizsargāt autoservisa rezervāciju un klientu datus. Sistēma izmanto šifrēšanu, diennakts uzraudzību un mākoņvidē glabātas rezerves kopijas, nodrošinot uzticamāku datu aizsardzību nekā lokālie serveri. Platforma atbilst GDPR prasībām un veicina drošu uzņēmuma darbību.
Klientu pieredze
Klientu pieredzes stāsti, lietotāju atsauksmes un praktiskie rezultāti apliecina, ka Anolla palīdz autoservisiem efektīvāk organizēt darbu, padarīt pierakstu servisā klientiem ērtāku un veicināt uzņēmuma izaugsmi.
Klientu panākumi 360°
Pārvērt sava auto servisa klientu apkalpošanu stratēģiskā peļņas dzinējspēkā – Klientu veiksmes 360° risinājums apvieno diennakts kontekstuāli pielāgotu atbalstu, apkopju un remontu analītiku un dinamiskos klientu un darbnīcas pārskatus, lai proaktīvi paredzētu apkopes vajadzības, palielinātu atkārtotus apmeklējumus, paaugstinātu apmierinātību un nostiprinātu autovadītāju lojalitāti tavam servisam.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizācija
360° personalizācija pielāgo katram automašīnas īpašniekam reāllaikā rezervēšanas plūsmu, ieteiktos apkopes paketus un papildpakalpojumus, ņemot vērā transportlīdzekļa vēsturi, nobraukumu un klienta preferences — gudri papildpārdošanas ieteikumi (riepas, apkopes paketes, papildu pārbaudes), ātrās izvēles atkārtotai apkopei un 24/7 tērzēšanas atbalsts nodrošina vienklikšķa apkalpošanas pieredzi gan mobilajā ierīcē, gan datorā. -
keyboard_arrow_down
Klientu pārvaldība
Auto servisa klientu pārvaldība (CRM) apvieno visu klienta transportlīdzekļa vēsturi, apkopes plānus, remonta pasūtījumus un kontaktinformāciju vienotā, reāllaikā atjaunojamā datubāzē – veido disciplinētas klientu grupas (piemēram, garantijas apkopes klienti, riepu sezonas klienti, kasko remonta klienti), pievieno tehniskās piezīmes par katru auto, personalizē komunikāciju ar atgādinājumiem par eļļas maiņu, tehnisko apskati vai zobsiksnas maiņu un stratēģiski palielini pastāvīgo klientu bāzi un darbnīcas noslogojumu. -
keyboard_arrow_down
Rezervācija mājaslapai un kopīgošanai
Izveido un kopīgo unikālas auto apkopes rezervācijas saites un QR kodus – katra autosalona mājaslapas rezervācijas poga, Facebook reklāma, Google profila poga “Rezervēt laiku”, automazgāšanas programmas buklets vai servisa zāles plakāts kļūst par tiešu ceļu uz diagnostikas, apkopes vai remonta pierakstu tavā darbnīcas grafikā. -
keyboard_arrow_down
Tiešsaistes maksājumi
Ļaujiet klientiem droši veikt priekšapmaksu jau apkopes vai remonta laika rezervēšanas brīdī. Pieraksts servisā tiek apstiprināts pēc maksājuma saņemšanas, tādējādi palīdzot samazināt neierašanās gadījumu skaitu un aizsargāt autoservisa ieņēmumus. -
keyboard_arrow_down
Automātiska gaidīšanas rinda
Automātiskais gaidīšanas saraksts palīdz ātri aizpildīt atbrīvojušos autoservisa apmeklējuma laikus. Autoservisa pieraksta sistēma visu diennakti informē klientus par piemērotiem laikiem un palīdz efektīvāk aizpildīt darba grafiku. -
keyboard_arrow_down
Tulkojumu pārvaldība
Piedāvājiet autoservisa klientiem iespēju veikt rezervāciju viņu izvēlētajā valodā. Pakalpojumu apraksti, rezervācijas skats un paziņojumi pielāgojas centralizētajiem valodas iestatījumiem, nodrošinot daudzvalodu saziņu un vienotu klientu apkalpošanas pieredzi. Risinājums ir piemērots starptautiskai lietošanai un atbalsta dažādas valstis, valūtas un laika joslas.
Klientu lojalitātes analītika
Klientu lojalitātes analītika reāllaikā parāda, kuri autovadītāji, autoparku pārvaldnieki vai līzinga līgumu klienti ir tavi auto servisa vērtīgākie klienti, cik bieži viņi rezervē apkopi vai remontu un kādus darbu veidus (ātrā apkope, elektroinstalācijas darbi, riepu serviss, diagnostika) viņi dod priekšroku – ļaujot piedāvāt viņiem mērķētas apkopes paketes, personalizētas nobraukuma vai sezonālās cenas un maksimizēt apmaksāto remonta stundu apjomu un darbnīcas apgrozījumu.
-
keyboard_arrow_down
Dalības
Izveidojiet savam autoservisam piemērotas vairāku līmeņu lojalitātes un klientu programmas. Dalības līmeņi tiek pārvaldīti automātiski, un katram līmenim var noteikt īpašus nosacījumus autoservisa pakalpojumiem, abonementiem un caurlaidēm. -
keyboard_arrow_down
Daudzreizējās kartes un ielaižas
Iepriekš apmaksātas apkopes pases un servisa kartes nodrošina auto servisam iepriekš plānojamu naudas plūsmu un atkārtotus apmeklējumus – sistēma automātiski uzskaita izmantotās apkopes reizes, riepu darbus un sezonālās pārbaudes, samazinot manuālu norēķināšanos un kļūdu risku un padarot darbnīcas pārvaldību praktiski automātisku. -
keyboard_arrow_down
Atkārtotie abonementi
Atkārtotie abonementi veido automātiski atjaunojamas abonēšanas apkopes paketes – piemēram, ikmēneša autoparka apkopes līgumu, regulāru eļļas maiņas programmu vai visu gadu pieejamu riepu uzglabāšanas pakalpojumu kopā ar montāžu –, kas nodrošina stabilu un prognozējamu ikmēneša naudas plūsmu un autovadītājam nepārtrauktu, ērtu apkopes pieredzi. -
keyboard_arrow_down
E-pasta kampaņas
Sūtiet mērķētas e-pasta kampaņas tieši atbilstošajiem autovadītāju segmentiem – ar vienu klikšķi eksportējiet dinamiskas klientu grupas (piemēram, dīzeļdzinēju automašīnas, transportlīdzekļi ar drīz beigsies garantiju, ziemas riepu klienti, autoparki) uz mārketinga platformu un automatizējiet kampaņas ar sezonālajiem apkopes komplektiem, tehniskās apskates atgādinājumiem un īpašajiem piedāvājumiem, sasniedzot izmērāmi labāku remonta boksa piepildījumu.
Autoservisa rezervāciju pārvaldība
Pārvaldi visas auto servisa rezervācijas, remonta pasūtījumus, apkopes projektus, darbu statusus, klientu paziņojumus un darbnīcas darbības žurnālus no viena “misijas kontroles” ekrāna – koordinē mehāniķu noslogojumu, rezerves daļu piegādes, diagnostikas iekārtu izmantošanu, autoparku grupu rezervācijas un individuālos apkopes laikus, samazini manuālu grafiku veidošanu un iegūsti pilnīgu pārskatu par sava autoservisa darba procesiem un ieņēmumiem.
-
keyboard_arrow_down
Grupu rezervācijas
Automatizētas grupu rezervācijas auto servisiem – nosaki darbnīcas maksimālo transportlīdzekļu vai klientu skaitu, pārvaldi grupveida apkopes un riepu maiņas sarakstus reāllaikā un izveido atkārtotas rezervācijas sezonālajām kampaņām (piemēram, riepu maiņa, tehniskā apskate). -
keyboard_arrow_down
Vairāku resursu rezervēšana
Vairāku auto servisa resursu rezervēšana vienā darījumā – ļaujiet klientam vienlaikus rezervēt vairākus pacēlājus, diagnostikas iekārtas, remonta boksus vai mehāniķus, ideāli piemērots kompleksu apkopes pakešu, virsbūves un krāsošanas darbu, kā arī lielo autoparku klientu grafiku pārvaldībai. -
keyboard_arrow_down
Stundu un dienas pakalpojumi
Pārvaldi visus autoapkalpošanas pakalpojumus no vienas platformas – no minūšu precizitātes eļļas maiņām un diagnostikas pārbaudēm līdz dienas garuma virsbūves un motora remonta darbiem; rezervēšanas programmatūra pielāgojas tavas darbnīcas darba organizācijai, noslogojumam un sezonas pīķa periodiem. -
keyboard_arrow_down
Mainīga ilguma pakalpojumi
Piedāvā maināma ilguma autoapkalpošanas pakalpojumus – ļauj klientiem izvēlēties apkopes, remonta vai diagnostikas ilgumu atbilstoši transportlīdzekļa stāvoklim un vajadzībām, palielinot pacēlāju noslodzi, samazinot tukšos periodus un optimizējot mehāniķu darba laiku. -
keyboard_arrow_down
Elastīgi rezervēšanas noteikumi
Elastīgi autoservisa rezervēšanas noteikumi – nosaki minimālos un maksimālos rezervācijas laikus, darbu atcelšanas un apstiprināšanas nosacījumus, lai izvairītos no pēdējā brīža izmaiņām, un pārvaldi ar krāsu kodiem iezīmētu remonta kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā, lai visa darbnīca varētu vienā mirklī redzēt noslodzi.
Autoservisa grafiku pārvaldība
Pārvaldiet mehāniķu darba laiku, autoservisa resursus un darbnīcu atrašanās vietas vienā centralizētā skatā. Lomu piekļuves tiesības un reāllaikā atjaunināta informācija palīdz uzturēt precīzu autoservisa grafiku un labāk koordinēt komandas darbu.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Gudrs automašīnu apkalpošanas grafiks – sinhronizē pacēlāju, remonta boksa un mehāniķu pieejamību ar tiešsaistes rezervāciju kalendāru, iestatiet pastāvīgos darba laikus, izņēmumus, inventarizācijas un apmācību dienas ar dažiem klikšķiem un ļaujiet kalendāram automātiski atspoguļot visas izmaiņas klientiem. -
keyboard_arrow_down
Laika bloķēšana
Elastīga laika bloķēšana auto remonta darbnīcā — izveidojiet vienreizējus vai atkārtotus bloķējumus konkrētam pacēlājam, remonta zonai vai diagnostikas līnijai, norādot precīzu laiku, datumu un nedēļas dienas, lai rezervācijas nesakrīt ar rezerves daļu piegādēm, testa braucieniem, apmācībām vai iekšdarbiem. -
keyboard_arrow_down
Resursu pārvaldība
Precīza autotehnikas servisa resursu pārvaldība – sasaisti remonta boksus, pacēlājus, riepu montāžas iekārtas, diagnostikas iekārtas un testa līnijas ar konkrētiem apkopes un remonta darbiem, izvairoties no dubultām rezervācijām un sastrēgumiem darbnīcā, kā arī palielinot darba apjomu un apgrozījumu katrai darba dienai. -
keyboard_arrow_down
Piekļuves pārvaldība
Droša piekļuve auto servisa rezervēšanas programmatūrai – iestatiet mehāniķu, konsultantu, servisa vadītāju un administratoru tiesības darbu skatīšanai un rediģēšanai, norādiet, kuriem boksiem un iekārtām kurš var veikt rezervācijas, un automatizējiet paziņojumus klientiem (atgādinājumi, gatavības paziņojumi, laika izmaiņas), lai darba plūsma būtu caurskatāma un kontrolējama.
Mobilajai prioritāra programmatūra
Mobilajām ierīcēm pielāgota auto servisa rezervēšanas platforma – mehāniķi, servisā pieņēmēji un vadītāji viedtālrunī vai planšetdatorā reāllaikā redz darbu rindu, rezervācijas un darba kartes; mākoņsynchronizācija un tūlītēji paziņojumi nodrošina, ka neviens apkopes, riepu maiņas vai diagnostikas laiks netiek palaists garām, neatkarīgi no ierīces vai atrašanās vietas.
-
keyboard_arrow_down
Mākoņrisinājuma piekļuve
Droši piekļūstiet autoservisa rezervēšanas programmatūrai no jebkuras ierīces un atrašanās vietas. Dati tiek automātiski sinhronizēti, savukārt sistēmas stabilitāte un drošība tiek nepārtraukti uzraudzīta, lai ikdienas pārvaldība būtu vienkārša un uzticama. -
keyboard_arrow_down
Starpprogrammu ekosistēma
Vairāku platformu auto servisa pārvaldības ekosistēma darbojas plūstoši gan remonta darbnīcas datoros (Mac/PC), gan iOS un Android ierīcēs, ļaujot sākt apkopes rezervācijas, riepu maiņas vai diagnostikas plānošanu vienā ierīcē un turpināt citā, nepārtraucot darba plūsmu. -
keyboard_arrow_down
Administrēšanas lietotne
Auto servisa vadības lietotne iOS un Android nodrošina 100% tīmekļa versijas funkcionalitāti — vadības panelis remonta pasūtījumiem, apkopes grafikiem, rezerves daļu izmantošanai, darba statusiem un komandas noslodzei ir vienmēr kabatā ar tūlītējiem paziņojumiem. -
keyboard_arrow_down
Klientu lietotne
Ērta klientu lietotne (iOS, Android, tīmeklis) ļauj auto īpašniekam ar dažiem klikšķiem rezervēt apkopes, riepu maiņu, tehniskās apskates sagatavošanu vai diagnostiku, reāllaikā sekot līdzi sava transportlīdzekļa remonta statusam un saņemt tūlītējus paziņojumus par darbnīcas jaunumiem. -
keyboard_arrow_down
Tūlītēji lietotnes paziņojumi
Reāllaika lietotnes paziņojumi automātiski informē par jaunām remonta rezervācijām, riepu maiņas sezonas pīķa laikā veiktajiem pierakstiem, atcelšanām, pārcelšanas pieprasījumiem un klientu ziņām gan pārlūkā, gan viedtālrunī, lai neviena autoservisa darba iespēja nepaliktu neizmantota.
Personalizēti automātiskie paziņojumi
Automatizētie paziņojumi tiek aktivizēti atbilstoši apkopes vai remonta posmam, darbnīcas atrašanās vietai un izvēlētajam kanālam (e-pasts/SMS), nosūtot autovadītājiem personalizētus ziņojumus par pierakstīto eļļas maiņu, sezonālo riepu maiņu, bremžu remontu vai diagnostiku, vienlaikus saglabājot darbnīcas zīmola valodu un profesionālu komunikāciju.
-
keyboard_arrow_down
Automatizēti apstiprinājumi
Automātiskie e-pasta un SMS apstiprinājumi tiek nosūtīti par katru jaunu apkopes vai remonta rezervāciju, laika izmaiņām un atcelšanām, sniedzot drošību gan vadītājam, gan servisa mehāniķiem, pieņemšanas meistariem un klientu apkalpošanai. -
keyboard_arrow_down
Atgādinājumi
Samaziniet neierašanās gadījumu skaitu ar automātiskām īsziņām un e-pasta vēstulēm, kas klientiem laikus atgādina par apkopi, remontu vai citu rezervētu autoservisa pakalpojumu. Īsziņa ļauj ātri sasniegt klientu arī tad, ja nav pieejams interneta savienojums. -
keyboard_arrow_down
Automātiska atsauksmju vākšana
Pēc katra autoservisa apmeklējuma automātiski apkopojiet klientu vērtējumus un komentārus. Iegūtās atsauksmes palīdz pieņemt pamatotākus lēmumus un uzlabot autoservisa pakalpojumu kvalitāti, izmantojot reālus datus.
Dinamiskā cenu noteikšana
Dinamiskās cenu noteikšanas modulis ļauj automātiski veidot autoservisa cenas atkarībā no diennakts laika, sezonas, klientu grupas, darba veida un darbnīcas noslodzes – gudri veidojot kampaņas eļļas maiņai, riepu darbiem, diagnostikai, virsbūves remontam un VIP klientiem paredzētus cenrāžus, kas maksimāli palielina darbnīcas ieņēmumus un noslodzi.
-
keyboard_arrow_down
Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana
Laika bāzes īpašā cenu noteikšana izveido automātiskas atlaides apkopei vai remontam pēc darba ilguma, datuma, laika, nedēļas dienas, konkrēta darba veida (piem., eļļas maiņa, riepu darbi, diagnostika, bremžu remonts) un klienta lojalitātes līmeņa, palīdzot auto servisiem vadīt pieprasījuma pīķus un optimizēt darbnīcas noslodzi. -
keyboard_arrow_down
Resursos balstīta cenu noteikšana
Resursu balstīta cenu noteikšana auto apkalpošanā – nosaki dažādas cenas un darbu ilgumu atbilstoši mehāniķu pieredzei, darba vietas (pacēlāju, diagnostikas iekārtu, riepu montāžas stendu) noslogojumam un pakalpojumu pieprasījumam, lai katra apkope, remonts un diagnostika precīzi atspoguļotu savu patieso vērtību. -
keyboard_arrow_down
Ar atlaidi noteiktas cenas
Atlaižu cenas ar vienu slēdzi auto servisa rezervācijas skatā – izcel kampaņu cenas riepu darbiem, eļļas maiņām, sezonālajām pārbaudes paketēm un automazgāšanai ar skaidri attēlotu pārsvītrotu veco cenu, lai virzītu auto īpašnieku lēmumus un ātri aizpildītu brīvos darba un pacēlāju laikus.
Datu virzīta analītika
Pārvaldi savu auto servisu, balstoties uz datiem – seko reāllaikā rezervētajiem apkopes un remonta darbiem, vidējo noslodzi pa pacēlājiem un mehāniķiem, integrē Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel un iegūsti detalizētu pārskatu par to, kuri auto pakalpojumi, kampaņas un tiešsaistes kanāli nodrošina visvairāk rezervāciju un kuri darbu veidi prasa cenu vai procesu optimizāciju.
-
keyboard_arrow_down
Reāllaika statistika
Skatiet autoservisa statistiku reāllaikā – informācijas panelis pa sekundēm parāda servisa apgrozījumu, rezervēto darbu apjomu, jauno un atgriežamo klientu skaitu, pacēlāju un darba kabīņu noslogojumu, kā arī populārākos pakalpojumus, lai jūs varētu ātri izlemt par papildu darbiem, personāla grafika izmaiņām vai kampaņu uzsākšanu. -
keyboard_arrow_down
BI un AI gatavība
Izmantojiet autotehnikas pakalpojumu datus maksimāli – eksportējiet rezervācijas, darbu ilgumu, apgrozījuma un klientu uzvedības izejdatos uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un AI rīkiem, lai veiktu padziļinātas analīzes, prognozētu sezonālo riepu un apkopes slodzi, plānotu mehāniķu grafikus un optimizētu cenu noteikšanu pēc pieprasījuma un peļņas bāzētajiem darba apjomiem.
Elastīga cenu noteikšana
Elastīga, izmantošanā balstīta cenu noteikšana auto servisiem – caurskatāms ikmēneša maksas modelis bez slēptām piemaksām, kas mērogojas atbilstoši darbnīcas lielumam, pacēlāju skaitam, mehāniķu skaitam un rezervāciju apjomam un der gan riepu darbu sezonas pīķos, gan mierīgākos apkopju periodos.
Bezmaksas programmatūra
Sāc bez riska – izveido savam auto servisam ērtu tiešsaistes rezervēšanas darba plūsmu ar pamatfunkcijām, lai digitāli pārvaldītu apkopi, remontu, diagnostiku un riepu darbus pirms pārejas uz pilnu paketi.
0€
Izveido bezmaksas kontu
Pakete ietver
Maksas funkcijas
Sāc ar bezmaksas programmatūru un aktivizē maksas funkcijas atbilstoši vajadzībām un uzņēmuma izaugsmei.
Maksas funkcijasAnolla lietošanas statistika
Šie rādītāji ir balstīti uz anonimizētu Anolla lietošanas statistiku, autoservisa rezervēšanas programmatūras iestatījumiem, funkciju katalogu, platformā apkopotajām atsauksmēm un pakalpojuma uzraudzības datiem. Tie atspoguļo izmērīto sistēmas lietojumu un konfigurāciju, nevis konkrētam uzņēmumam garantētus rezultātus.
Oficiāli atbalstītās valodas
26
Valodu skaits, kurās Anolla autoservisa rezervācijas sistēma oficiāli nodrošina lietotāja saskarni, paziņojumus, mākslīgā intelekta funkcijas un klientu atbalsta procesus.
Avots un metode
Platformā sniegto atsauksmju kopējais vērtējums
4.8/5
Platformā saņemto lietotāju vērtējumu svērtais vidējais rādītājs, kas balstīts uz rezervāciju pārvaldības procesiem, sarakstēm un atsauksmju analīzi.
Avots un metode
Izmērītais platformas darbspējas laiks
99.96%
Anolla publisko pamatpakalpojumu izmērītā pieejamība, kas noteikta, pamatojoties uz pakalpojuma uzraudzības datiem.
Avots un metode
MI atbalsta pieejamība
24/7
Mākslīgā intelekta asistenta pieejamība automātiskai lietotāju konsultēšanai un biežāk uzdoto jautājumu risināšanai par autoservisa pieraksta sistēmu.
Avots un metode
MI atrisinātie tērzēšanas atbalsta pieprasījumi
79.3%
Klientu atbalsta sarunu īpatsvars, kurās mākslīgā intelekta asistents atrisināja lietotāja jautājumu bez klientu atbalsta speciālista iesaistes.
Avots un metode
Pašapkalpošanās režīmā aktivizējamas papildu funkcijas
12
Papildu funkciju skaits, ko klients var patstāvīgi aktivizēt ar vienu klikšķi.
Avots un metode
Pilna tiešsaistes maksājumu plūsma ar priekšapmaksu
100%
Priekšapmaksas apmērs, kas nepieciešams tiešsaistē apmaksātam pierakstam servisā pirms rezervācijas galīgās apstiprināšanas.
Avots un metode
Mobilo lietotņu pamatfunkciju pārklājums
99%
Tīmekļa platformas pamatfunkciju īpatsvars, kas pieejamas Anolla iOS un Android mobilajās lietotnēs.
Avots un metode
Nerediģētas MI sagatavotās atbalsta atbildes
52.4%
Mākslīgā intelekta sagatavoto atbilžu īpatsvars atbalsta pieteikumiem, kurās tehniskā atbalsta komandai nebija būtiski jāmaina saturs.
Avots un metode
Administrācijas konti, kas izmanto automatizētus paziņojumus
90%
Aktīvo administratoru kontu īpatsvars, kuros autoservisa rezervēšanas programmatūra automātiski nosūta paziņojumus par rezervācijām un citiem notikumiem.
Avots un metode
Patstāvīgi pabeigta pamata iestatīšana
85%
Jauno lietotāju īpatsvars, kuri patstāvīgi iestatīja kontu tiešsaistē un sāka izmantot autoservisa rezervācijas sistēmu bez atsevišķas apmācības vai atbalsta.
Avots un metode
Aktīvie konti, kas izmanto papildu funkcijas
41.2%
Aktīvo kontu īpatsvars, kuros tiek izmantota vismaz viena papildu funkcija pieraksta servisā procesa paplašināšanai vai automatizēšanai.
Avots un metode
Anolla vērtējumi platformā Capterra
Papildus Anolla anonimizētajiem lietošanas datiem neatkarīgais programmatūras portāls Capterra apkopo arī lietotāju vērtējumus par Anolla. Tālāk redzamie vērtējumi parāda, kā klienti novērtējuši autoservisa rezervēšanas programmatūras lietošanas pieredzi.
★★★★★
5.0/5
Lietošanas ērtums
★★★★★
5.0/5
Iespējas un funkcionalitāte
★★★★★
4.7/5
Cenas un vērtības attiecība
Vērtējumi ir balstīti uz neatkarīgā programmatūras portāla Capterra lietotāju atsauksmēm.
Biežāk uzdotie jautājumi
BUJ par Anolla auto servisa rezervēšanas programmatūru – skaidras atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par auto remonta darbnīcu, riepu maiņas, diagnostikas un automazgāšanas rezervāciju digitalizāciju, kas palīdz tev pieņemt pārdomātu lēmumu un soli pa solim ar pārliecību ieviest tiešsaistes rezervēšanu savā auto servisā.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla automašīnu servisa rezervēšanas programmatūra atšķiras no parastā tiešsaistes rezervāciju kalendāra?Daudzas rezervēšanas sistēmas piedāvā tikai laika izvēli un kalendāra pārskatu. Anolla ir mākslīgā intelekta atbalstīta, visaptveroša autoservisa rezervēšanas programmatūra un darbplūsmu platforma, kas vienā sistēmā apvieno rezervācijas, klientu pārvaldību (CRM), automatizāciju, elastīgus autoservisa izcenojumus un tiešsaistes maksājumus. Risinājums ir piemērots gan stundās plānotiem servisa apmeklējumiem, gan vairāku dienu rezervācijām. Tas darbojas tīmeklī un mobilajās lietotnēs, ir izmantojams dažādās valstīs un atbalsta vairākas valodas. Pateicoties elastīgajai uzbūvei, Anolla var izmantot gan individuāli pakalpojumu sniedzēji, gan lielāki uzņēmumi un organizācijas.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaicīgi stundu un vairākdienu auto remonta rezervācijas?Jā — tas ir viena no Anolla lielākajām konkurences priekšrocībām auto servisa rezervēšanas programmatūras tirgū. Atšķirībā no daudziem vienkāršiem rezervēšanas risinājumiem Anolla neliek auto remonta darbnīcai izvēlēties tikai vienu rezervēšanas modeli. Platforma paralēli atbalsta gan stundas ilguma auto apkopes un remonta rezervācijas (piem., eļļas maiņa, diagnostika, riepu darbi), gan dienu vai daudzdienu darbus (sarežģīti dzinēja vai virsbūves remonti, krāsošanas darbi, apdrošināšanas gadījumi). Var pārvaldīt arī mainīga garuma remonta pakalpojumus, kur darba laiks ir atkarīgs no automašīnas stāvokļa vai papildu darbu apjoma. Visas rezervācijas — neatkarīgi no darba veida vai ilguma — darbojas vienā auto servisa kontā paralēli un saplūst vienā centrālajā darbnīcas kalendārā. Anolla lieliski piemērota hibrīdiem servisa modeļiem, kas vienlaikus piedāvā apkopes, metināšanas, diagnostikas, riepu nomas, virsbūves remontus un autoparku apkopi.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla AI palīgs samazina autopakalpojumu pārvaldības administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?Anolla automātiskais klientu atbalsta mākslīgā intelekta asistents ir pieejams visu diennakti un spēj atrisināt lielu daļu sarakstes atbalsta pieprasījumu bez manuālas iesaistes. Automatizēta saziņa samazina atkārtotu uzdevumu apjomu, palīdz novērst cilvēciskas kļūdas un ļauj vairāk laika veltīt autoservisa attīstībai.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskā cenu noteikšana palīdz autoservisiem optimizēt apkopes un remonta cenas?Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē autotehnikas servisa cenu stratēģiju gan apkopes, diagnostikas, riepu darbu, gan virsbūves remontu jomā. Autotehnikas serviss var izveidot elastīgus cenu noteikumus, kas maina stundas likmes, darbnīcas boksa nodevas un pakalpojumu pakas cenas atbilstoši laikam, nedēļas dienai, sezonai (piemēram, riepu sezona) vai klientu segmentam (pastāvīgie klienti, autoparki, apdrošināšanas partneri). Visas cenu izmaiņas tiek piemērotas automātiski saskaņā ar definētajiem biznesa noteikumiem, samazinot manuālo darbu cenrāžu atjaunošanā. Sistēma palīdz labāk pārdot zemas pieprasījuma laikus — piemēram, tukšos darbnīcas laika posmus dienas vidū — piedāvājot izdevīgākas apkopes pakas vai akcijas cenas. Pīķa stundās un sezonas maksimumos (riepu un tehniskās apskates periods) cenu automātiska pielāgošana ļauj gūt maksimālu ieņēmumu, vienlaikus saglabājot darbnīcas noslodzes līdzsvaru. Mērķis ir palielināt gan darbnīcu aizpildījumu, gan katra boksa kopējo rentabilitāti.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērots gan mazam auto servisam, gan autoservisu ķēdei ar vairākām atrašanās vietām?Jā, Anolla autotehniskās apkalpošanas rezervēšanas programmatūra ir izstrādāta tā, lai to varētu mērogot ar jebkura lieluma transportlīdzekļu apkopes un remonta uzņēmumiem. Viens autoserviss vai neatkarīgs mehāniķis var sākt ar spēcīgu bezmaksas paketi, automatizējot tiešsaistes rezervācijas, apkopes ierakstus un klientu saziņu. Daudzvietu servisu ķēdes, marku dīleri vai riepu darbnīcu tīkli saņems labumu no centralizētas pārvaldības, kas ļauj vadīt visu darbnīcu kalendārus, cenrāžus, kampaņas un klientu bāzi no viena vietas. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu servisa vietu, darbnīcu, boksi un lietotāju (mehāniķi, servisa konsultanti, pieņemšanas vadītāji, vadītāji), nodrošinot elastīgu lomu un atrašanās vietas balstītu piekļuves kontroli (RBAC). Vadība redz visu servisa tīkla noslodzi un veiktspēju, kamēr katra darbnīca strādā optimizētā, bet vienotā sistēmā.
-
keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un sistēmām integrējas Anolla automobiļu apkalpošanas rezervēšanas programmatūra?Anolla ir veidota uz API bāzētas arhitektūras, kas ļauj auto servisiem ērti integrēt rezervāciju platformu ar citu darbnīcu un biznesa programmatūru. Maksājumu apstrādei ir cieša integrācija ar Stripe, kas ļauj pieņemt priekšapmaksas par apkopes vai riepu darbiem, kā arī apstrādāt līzinga vai garantijas maksājumus. Anolla atbalsta analītikas integrācijas, tostarp Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, sniedzot auto servisiem detalizētu pārskatu par tiešsaistes rezervāciju avotiem, kampaņu rezultativitāti un klientu ceļojumu. Ja nepieciešams, izejas datus var eksportēt uz BI un mašīnmācīšanās rīkiem, lai analizētu darbnīcas noslodzi, darba struktūru un klientu dzīves cikla vērtību. Papildus platformā ir jaudīgs API, ar kura palīdzību var integrēt grāmatvedības programmatūru, noliktavu un rezerves daļu pārvaldības sistēmas, apdrošināšanas platformas un autoparka pārvaldības risinājumus.
-
keyboard_arrow_downKo iekļauj Anolla bezmaksas pakotne autoservisiem un ko papildus sniedz maksas funkcijas?Anolla bezmaksas plāns nodrošina autoservisam visus būtiskākos rīkus, lai ieviestu digitālu pierakstu servisā un efektīvu darbnīcas darbplūsmu. Bezmaksas autoservisa rezervācijas sistēma ietver rezervāciju kalendāru automašīnu apkopes un remonta laiku pārvaldībai, klientu un transportlīdzekļu pamatdatu uzskaiti, rezervāciju apstiprinājumus un atgādinājumus. Šis plāns ir īpaši piemērots individuāliem pakalpojumu sniedzējiem, nelielām autoservisa darbnīcām un jauniem riepu servisiem, kas vēlas ātri un izdevīgi pāriet uz digitālu pieraksta sistēmu. Maksas funkcijas nodrošina neierobežotas automatizācijas iespējas, piemēram, apkopes atgādinājumus pēc reģistrācijas numura un nobraukuma, papildu integrācijas ar grāmatvedības un noliktavas pārvaldības sistēmām un apdrošināšanas partneriem, kā arī padziļinātu analītiku un klientu lojalitātes risinājumus, tostarp pastāvīgo klientu programmas, kuponus un apkopes paketes. Tādējādi autoserviss var palielināt atkārtotu apmeklējumu skaitu un vidējo pasūtījuma vērtību, vienlaikus nodrošinot klientiem vienotu un ērtu apkalpošanas pieredzi.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla lietojuma maksas modelis palīdz samazināt autoapkalpošanas biznesa risku?Anolla maksāšanas pēc patēriņa modelis ir izstrādāts, lai samazinātu autotehnisko servisu, riepu servisu un ķermeņa remonta uzņēmumu uzņēmējdarbības riskus. Servisiem nav jāmaksā augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad darbnīca ir mazāk noslogota vai pieprasījums sezonāli svārstās (piemēram, ārpus riepu sezonas vai brīvdienu laikā). Platformas izmaksas pieaug un samazinās proporcionāli reālajam rezervāciju apjomam un sistēmas izmantošanai, tādējādi programmatūras izmaksas atbilst reālajam apgrozījumam. Šāds modelis īpaši piemērots sezonāliem auto remonta uzņēmumiem, mobilajiem servisiem, riepu darbnīcām un servisiem, kuri veic projektu bāzētus remontdarbus. Tādējādi autotehniskais serviss var izmantot profesionālu rezervāciju programmatūru bez pārmērīgām fiksētajām izmaksām.
-
keyboard_arrow_downCik ātri autoserviss var sākt darbu ar Anolla rezervēšanas programmatūru?Ieviešana ir ātra un aizņem tikai dažas minūtes. Iestatīšanas laikā visu diennakti palīdz kontekstu uztverošs mākslīgā intelekta asistents, tāpēc vairums lietotāju var patstāvīgi sagatavot kontu un bez sarežģījumiem sākt izmantot autoservisa pieraksta sistēmu.
-
keyboard_arrow_downKas padara Anolla autoapkalpošanas rezervēšanas platformu par nākotnei gatavu risinājumu?Anolla ir nākotnei gatavs risinājums autotehniskajām servisu vietām, pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, kas pastāvīgi attīstās, izmantojot mākoņbāzētu infrastruktūru un AI mācīšanos. Atšķirībā no statiskām rezervēšanas programmām Anolla ir būvēta ap spēcīgu API, kas ļauj auto servisiem integrēt platformu ar jaunajiem rīkiem, partneriem un tehnoloģijām, neizslēdzot visu sistēmu. Paplašināma modulāra platforma atbalsta arī IoT ekosistēmu autotehniskajā servisā, ietverot aparatūras integrācijas, piemēram, viedas piekļuves kontroles sistēmas, autoparka atslēgu pārvaldības risinājumus, iekārtu nomas uzraudzību un darbnīcas sensorus (piemēram, reāllaika boksa noslodzes uzraudzību). Šāda arhitektūra ļauj pastāvīgi pievienot jaunākās tehnoloģijas, sākot no automātiskām numura atpazīšanas risinājumiem līdz gudriem apkopes ieteikumiem. Rezultātā autotehnikas servisu rīki vienmēr saglabājas tirgus priekšgalā un ir gatavi nākotnes digitālajām pārmaiņām.
Saistītie programmatūras risinājumi
Iepazīsties ar papildu programmatūras risinājumiem un atrodi savam darbības virzienam piemērotāko.
Tiešsaistes rezervēšanas programmatūraAuto detalizētās apkopes rezervācijas programmatūra
Palīdz detaļu kopšanas darbnīcām un rokas mazgātavām pārvaldīt rezervācijas un pakalpojumu klāstu.
Auto remonta plānošanas programmatūra
Palīdz auto remonta darbnīcām pārvaldīt pacēlāju noslodzi, mehāniķu laikus un darbu secību.
Auto servisa plānošanas programmatūra
Vienkāršo klientu apkalpošanu un rezervācijas transportlīdzekļu apkopi nodrošinošos uzņēmumos.
Transportlīdzekļu apkopes rezervācijas programmatūra
Palīdz autoapkalpes uzņēmumiem piedāvāt klientiem ērtu laiku apkopei, remontam vai riepu maiņai.
Auto stiklu servisa rezervācijas programmatūra
Speciāla sistēma stikla darbnīcām, lai ātri rezervētu nomaiņas un remontus.
Automazgātavas rezervācijas sistēma
Ļauj automazgātavām piedāvāt tiešsaistes rezervāciju un samazināt rindas uz vietas.
Riepu servisa rezervācijas programmatūra
Neaizstājama riepu maiņas sezonā: palīdz pārvaldīt blīvu rezervāciju grafiku un darbu sadali.