Automotive boekingssoftware

Autobedrijf software voor afspraken

Met Anolla regel je online afspraken, reserveringen en werkplaatsplanning in één gebruiksvriendelijke autobedrijf software. Klanten boeken zelf onderhoud of reparaties, terwijl jij monteursroosters, capaciteit en klantbeheer overzichtelijk houdt.

Maak een gratis account aan
Maak een gratis account aan

Alles-in-één software voor autobedrijven

Stel software voor je garagebedrijf samen die precies aansluit op je werkplaats. De modulaire autobedrijf software biedt flexibele instellingen, slimme koppelingen en steeds uitgebreidere AI-ondersteuning.

  • keyboard_arrow_down

    Add-ons

    Stem de software voor je garagebedrijf af op de behoeften van je werkplaats. Activeer benodigde uitbreidingen met één klik en automatiseer terugkerende beheertaken om handmatig werk te verminderen en groei te ondersteunen zonder ingewikkelde configuratie.
  • keyboard_arrow_down

    Schaalbaar gegevensbeheer

    Beheer vanuit één centraal platform een onbeperkt aantal werkplaatsen of vestigingen, gebruikers, onderhouds- en reparatiediensten en klanten. Zo houdt de software voor het autobedrijf de volledige planning en bedrijfsvoering overzichtelijk en onder controle.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ecosysteem

    Anolla fungeert als automatiseringsmotor die digitale workflows met de fysieke werkomgeving verbindt, bijvoorbeeld via toegangscontrole, geautomatiseerde verlichting en andere systemen. Het platform ondersteunt 24/7 zelfbediening en helpt het garagebedrijf processen autonomer te organiseren.

24/7 Verkoopagent

Laat klanten 24/7 online een afspraak maken of een aanvraag indienen. Ze vinden eenvoudig een geschikt tijdstip voor onderhoud, vragen een prijsopgave aan of bespreken specialistische werkzaamheden.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstenmarktplaats

    Maak de diensten van je autobedrijf beter vindbaar voor potentiële klanten via de marktplaats. Dit vergroot je zichtbaarheid zonder extra marketingwerk, vooral wanneer je garagebedrijf zijn aanwezigheid via digitale kanalen nog aan het uitbreiden is.
  • keyboard_arrow_down

    Offertes en bestellingen

    Beheer aanvragen voor reparatie en onderhoud en reageer snel en consistent met een passende offerte. Zo haal je meer waardevolle opdrachten binnen en bouw je een sterkere klantenkring op.
  • keyboard_arrow_down

    Interactief bedrijfsprofiel

    Presenteer alle diensten van je autobedrijf op één herkenbaar bedrijfsprofiel. Klanten kunnen er op elk moment afspraken boeken, opdrachten indienen, betalen en een prijsopgave aanvragen.

24/7 Contextuele AI-ondersteuning

Gebruik een grondig getrainde AI-assistent die nauw met de software voor autobedrijven is geïntegreerd en 24 uur per dag beschikbaar is. Meertalige ondersteuning en persoonlijke aanbevelingen besparen tijd en bieden klanten een soepelere boekings- en service-ervaring.

  • keyboard_arrow_down

    Contextuele AI-assistent

    De contextbewuste AI-assistent beantwoordt automatisch een groot deel van de veelgestelde vragen via de chat en ondersteunt ook bij complexere technische verzoeken. Op basis van vragen, accountactiviteiten en gegevens van de gebruiker biedt de assistent snel persoonlijke oplossingen.
  • keyboard_arrow_down

    Geautomatiseerde klantcommunicatie

    Geautomatiseerde klantcommunicatie verstuurt gebeurtenisgestuurde en gepersonaliseerde meldingen op het juiste moment naar de juiste persoon. Meertalige communicatie over onder meer afspraken, boekingen en onderhoud wordt veilig en gedocumenteerd vanuit één platform beheerd.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klantenservice

    Ook klanten van je autobedrijf hebben 24 uur per dag toegang tot AI-chatondersteuning in de meeste talen ter wereld. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt klanten bij het gebruik van het boekingssysteem en helpt problemen ook buiten openingstijden op te lossen.

Betrouwbaar platform

Kies betrouwbare alles-in-één software voor autobedrijven, gebruikt door honderden professionele dienstverleners. Vervang losse apps door één boekingssysteem en bied klanten een soepelere service-ervaring.

  • keyboard_arrow_down

    Eenvoudig te gebruiken

    De autogaragesoftware van Anolla heeft een eenvoudige, logische gebruikersinterface en biedt 24/7 meertalige begeleiding. De meeste garagebedrijven kunnen hun account zelfstandig instellen en snel beginnen met het plannen en beheren van onderhoud, reparaties en keuringsafspraken.
  • keyboard_arrow_down

    Ongeëvenaarde waardepropositie

    De prijsstelling van Anolla is gebaseerd op het daadwerkelijke gebruik. Je betaalt dus alleen voor wat jouw autobedrijf echt nodig heeft. Er zijn geen verborgen kosten en de boekingssoftware past zich flexibel aan de groei van je onderneming en veranderingen in het aantal boekingen aan.
  • keyboard_arrow_down

    Ondersteuning in realtime

    Het platform biedt realtime ondersteuning bij zowel de configuratie als het dagelijkse gebruik. Een contextbewuste AI-agent helpt veelvoorkomende vragen op te lossen en werkt samen met automatiseringsintegraties om handmatige beheertaken te verminderen.
  • keyboard_arrow_down

    Beveiliging en compliance

    Anolla helpt de boekings- en klantgegevens van je autobedrijf te beveiligen. Het systeem gebruikt encryptie, 24/7-monitoring en cloudback-ups, die een betrouwbaardere gegevensbescherming bieden dan lokale servers. De software voor garagebedrijven voldoet aan de AVG en ondersteunt een veilige bedrijfsvoering.

Klantbeleving

Klantverhalen, gebruikersfeedback en praktijkresultaten laten zien dat Anolla autobedrijven helpt hun werkprocessen te optimaliseren, het boeken van afspraken eenvoudiger te maken voor klanten en de groei van de onderneming te ondersteunen.

Customer Success 360°

Maak van elk klantcontact een doordachte samenwerking. Customer Success 360° combineert 24/7 contextgerichte ondersteuning, analyses en flexibele koppelingen, zodat je klantbehoeften beter begrijpt en de tevredenheid en loyaliteit verhoogt.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisatie

    360°-personalisatie stemt de service af op de historie en voorkeuren van iedere klant. Slimme aanbevelingen, snelkeuzes en 24/7 chatondersteuning helpen klanten in één eenvoudige stap de juiste afspraak of actie te kiezen.
  • keyboard_arrow_down

    Klantbeheer

    Klantbeheer in de autobedrijf software bundelt klantgegevens, voertuignotities en communicatie in één actueel overzicht. Zo kun je doelgroepen samenstellen, persoonlijkere aanbiedingen doen en duurzame klantrelaties opbouwen.
  • keyboard_arrow_down

    Reservering voor website en om te delen

    Deel boekingslinks en QR-codes van je autogarage via je website, sociale media of drukwerk, zodat klanten in enkele stappen een afspraak voor onderhoud of reparatie kunnen boeken.
  • keyboard_arrow_down

    Online betalingen

    Laat klanten veilig vooraf betalen wanneer ze een onderhouds- of reparatieafspraak boeken. De boeking wordt na ontvangst van de betaling bevestigd. Dit helpt no-shows te verminderen en beschermt de omzet van het garagebedrijf.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische wachtlijst

    Met de automatische wachtlijst kunnen vrijgekomen afspraken bij je autobedrijf snel opnieuw worden ingevuld. Het boekingssysteem informeert klanten 24/7 over geschikte beschikbare momenten en helpt de bezettingsgraad van de planning te verhogen.
  • keyboard_arrow_down

    Vertaalbeheer

    Laat klanten in hun voorkeurstaal een afspraak bij je autobedrijf boeken. Dienstbeschrijvingen, het boekingsscherm en meldingen worden aangepast via één centrale taalinstelling. Zo ondersteunt de reserveringssoftware meertalige klantcommunicatie en een consistente servicebeleving. De oplossing is geschikt voor internationaal gebruik en houdt rekening met verschillende landen, valuta en tijdzones.

Klantloyaliteitsanalyse

Inzicht in klantloyaliteit laat zien welke klanten de meeste waarde opleveren en welke autodiensten zij verkiezen. Zo kun je aanbiedingen, tarieven en de bezetting van je werkplaats gerichter optimaliseren.

  • keyboard_arrow_down

    Lidmaatschappen

    Stel voor je autobedrijf loyaliteits- en klantenprogramma's met meerdere niveaus samen. Het beheer van lidmaatschapsniveaus verloopt automatisch en voor elk niveau kun je speciale voorwaarden instellen voor diensten, rittenkaarten en toegangspassen.
  • keyboard_arrow_down

    Beurtenkaarten en tickets

    Vooraf betaalde onderhoudspakketten en rittenkaarten stimuleren herhaalbezoeken en ondersteunen je cashflow. Het automatische gebruiksoverzicht in de software voor garagebedrijven vereenvoudigt bovendien het beheer.
  • keyboard_arrow_down

    Doorlopende abonnementen

    Met terugkerende abonnementen bied je automatisch verlengde onderhouds- en servicepakketten aan. Dit zorgt voor beter voorspelbare maandelijkse inkomsten en helpt je klanten consequent van dienst te zijn.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailcampagnes

    Bereik zorgvuldig geselecteerde klantgroepen met gerichte e-mailcampagnes. Exporteer dynamische segmenten vanuit de autobedrijf software met één klik naar je marketingplatform voor relevante communicatie en beter meetbare resultaten.

Afspraak- en reserveringsbeheer voor autogarages

De boekingssoftware voor autobedrijven brengt afspraken, werkorders, projecten, meldingen en activiteitenlogboeken samen in één overzicht. Zo beperk je handmatig werk en houd je beter zicht op de dagelijkse planning en bezetting van je werkplaats.

  • keyboard_arrow_down

    Groepsreserveringen

    Automatiseer groepsboekingen binnen je autobedrijf. Stel limieten voor het aantal deelnemers in, volg deelnemerslijsten realtime en beheer ook terugkerende boekingen.
  • keyboard_arrow_down

    Multi-resource reservering

    Laat klanten meerdere middelen binnen één afspraak reserveren. Zo kunnen ze tegelijk werktijd, een werkplek of benodigde apparatuur kiezen, waardoor je pakketten en werkplaatsprocessen eenvoudiger beheert.
  • keyboard_arrow_down

    Uur- en daggebonden diensten

    Beheer autodiensten met verschillende tijdsduren in één boekingssysteem, van kort onderhoud tot uitgebreide reparaties en diensten die een hele dag duren.
  • keyboard_arrow_down

    Diensten met variabele duur

    Bied naast diensten met een vaste duur ook werkzaamheden met een variabele tijdsduur aan. De klant kiest een passende duur, terwijl de werkplaatsplanning flexibel en optimaal gevuld blijft.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibele boekingsregels

    Stem de boekingsregels af op de werkwijze van je autobedrijf. Stel tijdslimieten en voorwaarden voor annulering en bevestiging in en beheer de kleurgecodeerde kalender per dag, week of maand.

Roosterbeheer voor monteurs en werkplaatsen

Beheer de werktijden van monteurs, werkplaatsmiddelen en vestigingen vanuit één centraal overzicht. Rolgebaseerde toegangsrechten en realtime bijgewerkte informatie helpen de planning van het garagebedrijf nauwkeurig te houden en het werk van het team beter te coördineren.

  • keyboard_arrow_down

    Roosters

    Werkroosters houden de beschikbaarheid van monteurs en andere middelen gelijk met de online kalender. Voeg standaard werktijden en uitzonderingen met enkele klikken toe; de kalender wordt automatisch bijgewerkt.
  • keyboard_arrow_down

    Tijdblokkering

    Blokkeer eenvoudig tijden waarop een werkplek, medewerker of apparaat niet boekbaar is. Maak eenmalige of terugkerende blokkades aan op basis van een specifieke tijd, datum of weekdag.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcebeheer

    Beheer schaarse middelen centraal met software voor je garagebedrijf. Koppel werkplekken, apparatuur en andere middelen aan diensten om dubbele boekingen te voorkomen en de werkplaatscapaciteit efficiënter te benutten.
  • keyboard_arrow_down

    Toegangsbeheer

    Bepaal per gebruiker de toegang tot functies, middelen en vestigingen en pas automatische meldingen aan. Zo ziet iedere medewerker alleen de benodigde informatie en blijft de workflow binnen je autobedrijf veilig.

Mobielgerichte software

Autobedrijf software die ook op je telefoon prettig werkt: een overzichtelijke interface, synchronisatie in de cloud en snelle appmeldingen helpen je om afspraken en werkplaatsplanningen op elk apparaat te beheren.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudgebaseerde toegang

    Krijg vanaf elk apparaat en elke locatie veilig toegang tot de boekingssoftware voor je autobedrijf. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd en de betrouwbaarheid en beveiliging van het systeem worden continu bewaakt, zodat het dagelijkse beheer soepel verloopt.
  • keyboard_arrow_down

    Platformoverschrijdend ecosysteem

    Gebruik dezelfde software voor je garagebedrijf op de kantoorcomputer, werkplaatstablet of telefoon. Mac, pc, iOS en Android werken naadloos samen, zodat je afspraken en werkzaamheden probleemloos op verschillende apparaten beheert.
  • keyboard_arrow_down

    Beheerapp

    Managementapp voor autotechnische diensten op iOS en Android biedt 100% van de webversie – het dashboard voor reparatieorders, onderhoudsschema's, onderdelengebruik, werkstatussen en teamwerkbelasting is altijd binnen handbereik met directe appmeldingen.
  • keyboard_arrow_down

    Klantenapp

    Bied klanten een eenvoudige boekingservaring via mobiel, internet en de app. In de klantenapp bekijken ze snel hun onderhoudsafspraken, regelen ze zaken met enkele tikken en ontvangen ze direct belangrijke meldingen.
  • keyboard_arrow_down

    Directe app-meldingen

    Volg klantactiviteiten in realtime via de browser en op mobiele apparaten. Appmeldingen houden je direct op de hoogte van nieuwe afspraken, aanvragen, annuleringen en berichten.

Gepersonaliseerde automatische meldingen

Automatiseer de communicatie op basis van de gebeurtenis, vestiging en het gekozen kanaal, zoals e-mail of sms. Gepersonaliseerde meldingen bereiken de juiste klanten op het juiste moment en sluiten aan bij de huisstijl van je autobedrijf.

  • keyboard_arrow_down

    Automatische bevestigingen

    Voorkom misverstanden door belangrijke wijzigingen automatisch te bevestigen. De afspraaksoftware stuurt klanten en medewerkers per e-mail of sms een bevestiging van elke belangrijke afspraak, actie of wijziging in de werkplaatsplanning.
  • keyboard_arrow_down

    Herinneringen

    Verminder gemiste afspraken met automatische sms-berichten en e-mails die klanten tijdig herinneren aan onderhoud, reparaties of andere geboekte diensten. Met sms bereik je klanten snel, ook wanneer er geen internetverbinding beschikbaar is.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische feedbackverzameling

    Verzamel na elk werkplaatsbezoek automatisch beoordelingen en opmerkingen van klanten. Deze feedback helpt je autobedrijf betere beslissingen te nemen en de servicekwaliteit op basis van betrouwbare gegevens te verbeteren.

Dynamische prijsstelling

Stel prijzen in op basis van tijdstip, seizoen, klantgroep of beschikbare middelen. De flexibele prijsmodule van de autobedrijf software ondersteunt acties, speciale tarieven en gebeurtenisgebonden kortingen en helpt je de omzet van je garagebedrijf gericht te beheren.

  • keyboard_arrow_down

    Tijdgebonden speciale prijzen

    Maak automatisch speciale tarieven en kortingen op basis van de duur van de dienst, datum, tijd, weekdag, het type onderhoud of klantlidmaatschap. Zo stuur je de vraag naar werkplaatsafspraken en beheer je de omzet van je autogarage efficiënter.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcegebonden prijsstelling

    Met prijsstelling per resource stel je voor werkzaamheden van je autobedrijf verschillende prijzen en tijdsduren in, afgestemd op de beschikbare werkplaatscapaciteit, de ervaring van de monteur of de vraag.
  • keyboard_arrow_down

    Kortingtarieven

    Activeer een actietarief met één schakelaar en toon de oude en nieuwe prijs naast elkaar, zodat klanten direct zien welk voordeel geldt wanneer ze onderhoud of een reparatie boeken.

Datagedreven analytics

Stuur je autobedrijf op basis van data, volg afspraken in realtime, koppel Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel en exporteer ruwe gegevens naar BI- of ML-tools voor analyses van prijzen, diensten en klanttrajecten.

  • keyboard_arrow_down

    Realtime statistieken

    Het realtime dashboard toont omzet, geboekte diensten en nieuwe klanten, zodat je de werkplaatsbezetting en afspraken sneller op basis van actuele gegevens kunt aansturen.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalytics-integraties

    Koppel Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel om boekingen en klantacties binnen je autobedrijf software te verbinden met je webanalyses.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI-gereedheid

    Neem betere beslissingen door ruwe gegevens te exporteren naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI- en AI-tools voor diepgaande analyses en betrouwbare prognoses.

Flexibele prijsstelling

De gebruiksafhankelijke prijsstelling biedt je autobedrijf een transparant en betaalbaar model zonder verborgen kosten, dat meegroeit met je behoeften en seizoensgebonden vraag.

Gratis software

Begin zonder risico en richt met de noodzakelijke basisfuncties een overzichtelijk boekingsproces voor je autobedrijf in.

0€
Maak een gratis account aan

Pakket bevat

Betaalde functies

Begin met gratis software en activeer betaalde functies naar behoefte en naarmate je bedrijf groeit.

Betaalde functies

Gebruiksstatistieken van Anolla

Deze cijfers zijn gebaseerd op geanonimiseerde gebruiksstatistieken van Anolla, instellingen van het reserveringssysteem, de functiecatalogus, feedback die via het platform is verzameld en servicemonitoring. De gegevens weerspiegelen het gemeten gebruik en de configuratie van het boekingssysteem, niet de resultaten die aan een specifiek autobedrijf worden beloofd.

Officieel ondersteunde talen

26
Het aantal talen waarin de online boekingssoftware van Anolla officieel ondersteunde gebruikersinterfaces, meldingen en workflows voor AI-ondersteuning en klantenservice biedt.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actief ondersteunde talen met een gelokaliseerde gebruikersinterface en meldingen in de productieomgeving worden gebruikt.
Laatst bijgewerkt:

Gemiddelde gebruikersbeoordeling binnen het platform

4.8/5
Het gewogen gemiddelde van gebruikersbeoordelingen binnen het platform, gebaseerd op workflows voor afspraken- en boekingsbeheer, chatgesprekken en feedbackanalyse.
Bron en methode
Bron:
Feedback binnen het Anolla-platform en geanonimiseerde gebruiksgegevens.
Methode:
Het gewogen gemiddelde van de beoordelingen uit workflows, gesprekken en feedbackanalyses wordt berekend.
Laatst bijgewerkt:

Gemeten uptime van het platform

99.96%
De gemeten beschikbaarheid van de openbare kerndiensten van Anolla, gebaseerd op gegevens uit de servicemonitoring.
Bron en methode
Bron:
Monitoringgegevens van Anolla.
Methode:
Het aantal succesvol uitgevoerde monitoringcontroles wordt vergeleken met het totale aantal uitgevoerde monitoringcontroles.
Laatst bijgewerkt:

Beschikbaarheid van AI-ondersteuning

24/7
De beschikbaarheid van de AI-assistent voor automatische begeleiding van gebruikers en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen over de software voor garagebedrijven.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software en monitoring van de dienst.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of de AI-ondersteuningsdienst is ingesteld om 24 uur per dag beschikbaar te zijn.
Laatst bijgewerkt:

Door AI opgeloste supportchats

79.3%
Het percentage ondersteuningsgesprekken dat door de AI-assistent is opgelost zonder tussenkomst van een medewerker van de klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Een verzoek wordt als opgelost beschouwd als er voor dezelfde sessie of hetzelfde account geen vervolgvraag of supportticket over hetzelfde onderwerp is aangemaakt.
Laatst bijgewerkt:

Geavanceerde functies die via zelfbediening kunnen worden geactiveerd

12
Het aantal extra functies dat een klant met één klik via de selfservice kan activeren in de planningssoftware.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
De actieve extra functies die klanten zelf via de selfservice kunnen activeren, worden in de functiecatalogus geteld.
Laatst bijgewerkt:

Volledig online betaalproces met vooruitbetaling

100%
Het vereiste percentage vooruitbetaling voor afspraken met online betaling voordat de reservering definitief wordt bevestigd.
Bron en methode
Bron:
Betalingsconfiguratie van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of een boeking met geïntegreerde online betaling pas wordt bevestigd nadat het volledige boekingsbedrag is betaald.
Laatst bijgewerkt:

Dekking van de kernfuncties in mobiele apps

99%
Het aandeel kernfuncties van de webgebaseerde autobedrijf software dat wordt ondersteund in de mobiele Anolla-apps voor iOS en Android.
Bron en methode
Bron:
Functiecatalogus van Anolla en release-/QA-controle.
Methode:
De kernfuncties die in de mobiele apps worden ondersteund, worden vergeleken met de catalogus van kernfuncties van het webplatform.
Laatst bijgewerkt:

Ongewijzigde, door AI opgestelde supportantwoorden

52.4%
Het aandeel door AI opgestelde antwoorden op supporttickets waarbij de technische ondersteuning de inhoud niet wezenlijk hoefde aan te passen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Door AI opgestelde antwoorden worden vergeleken met antwoorden die door de technische ondersteuning zijn gewijzigd of handmatig vervangen.
Laatst bijgewerkt:

Beheeraccounts die geautomatiseerde meldingen gebruiken

90%
Het aandeel actieve beheeraccounts waarbij de online boekingssoftware automatisch meldingen verstuurt op basis van afspraken en andere gebeurtenissen binnen het autobedrijf.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actieve beheeraccounts de extra functie voor automatische meldingen per e-mail of sms hebben ingeschakeld.
Laatst bijgewerkt:

Zelfstandig voltooide basisconfiguratie

85%
Het aandeel nieuwe gebruikers dat zelfstandig online een account instelde en het boekingssysteem zonder aanvullende training of ondersteuning in gebruik nam.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of nieuwe gebruikers de configuratiestappen voor het account, het rooster, de dienst en de eerste boekingsworkflow hebben voltooid.
Laatst bijgewerkt:

Actieve accounts die geavanceerde functies gebruiken

41.2%
Het aandeel actieve accounts waarbij ten minste één geavanceerde functie wordt gebruikt om boekings- en planningsprocessen van het garagebedrijf uit te breiden of te automatiseren.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Actieve accounts met ten minste één actieve extra functie worden vergeleken met alle actieve accounts.
Laatst bijgewerkt:

Beoordelingen van Anolla op Capterra

Naast de geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla verzamelt het onafhankelijke softwareplatform Capterra ook gebruikersbeoordelingen van Anolla. De onderstaande scores laten zien hoe klanten hun ervaring met deze software voor garagebedrijven beoordelen.

★★★★★
5.0/5

Gebruiksgemak

★★★★★
5.0/5

Functies en functionaliteit

★★★★★
4.7/5

Prijs-kwaliteitverhouding

Beoordelingen zijn gebaseerd op gebruikersrecensies van het onafhankelijke softwareplatform Capterra.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen over de boekingssoftware voor autobedrijven van Anolla helpen je een weloverwogen keuze te maken en snel met je afspraakplanning te beginnen.

  • keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla’s boekingssoftware voor autowerkplaatsen van een gewone online-reserveringskalender?
    Veel boekingssystemen beperken zich tot het kiezen van een tijdstip en het tonen van een kalender. Anolla is AI-gestuurde alles-in-één software voor autobedrijven en een workflowplatform dat boekingen, klantbeheer (CRM), automatisering, flexibele prijzen en online betalingen in één systeem samenbrengt. De software voor garagebedrijven is geschikt voor zowel afspraken per uur als meerdaagse reserveringen, werkt via het web en mobiele apps, kan in verschillende landen worden gebruikt en ondersteunt meerdere talen. Dankzij de flexibele opzet is Anolla geschikt voor zowel zelfstandige dienstverleners als grotere organisaties in de autosector.
  • keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla zowel uur- als meerdaagse autoreparatieboekingen tegelijk?
    Ja, dit is een van Anolla's grootste concurrentievoordelen binnen de markt voor autobedrijf software. Anders dan veel eenvoudige boekingssystemen verplicht Anolla een garagebedrijf niet om voor slechts één boekingsmodel te kiezen. De afspraaksoftware ondersteunt zowel boekingen per uur voor onderhoud en reparaties, zoals olie verversen, diagnose en bandenservice, als werkzaamheden per dag of over meerdere dagen, zoals complexe carrosserie- en motorreparaties, spuitwerk en verzekeringsschades. Ook reparaties met een variabele duur zijn eenvoudig te plannen wanneer de benodigde werktijd afhangt van de staat van het voertuig of aanvullende werkzaamheden. Alle afspraken worden binnen hetzelfde account verwerkt en komen samen in één centrale werkplaatsagenda, ongeacht het type werk of de duur. Deze software voor garagebedrijven is daardoor ideaal voor ondernemingen die onderhoud, laswerk, diagnose, bandenservice, schadeherstel en wagenparkonderhoud combineren.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve last en menselijke fouten in een autowerkplaats?
    De automatische AI-assistent voor klantenservice van Anolla is 24 uur per dag beschikbaar en kan een groot deel van de vragen via de chat zonder handmatige tussenkomst afhandelen. Geautomatiseerde communicatie vermindert terugkerende werkzaamheden, helpt menselijke fouten voorkomen en geeft je meer tijd om je autobedrijf te laten groeien.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt Anolla’s dynamische prijsstelling autowerkplaatsen hun onderhouds- en reparatieprijzen te optimaliseren?
    De dynamische prijsmodule van Anolla automatiseert de prijsstrategie van een autobedrijf voor onderhoud, diagnose, bandenservice en carrosserieherstel. Het garagebedrijf kan flexibele prijsregels instellen die uurtarieven, tarieven voor werkplaatsbruggen en prijzen van onderhoudspakketten aanpassen op basis van tijdstip, weekdag, seizoen, zoals het bandenwisselseizoen, of klantsegment, zoals vaste klanten, wagenparkbeheerders en verzekeringspartners. Prijswijzigingen worden automatisch toegepast volgens de ingestelde bedrijfsregels, waardoor minder handmatig werk nodig is om prijslijsten bij te houden. De autobedrijf software helpt rustige uren beter te benutten met voordelige onderhoudspakketten of actietarieven. Tijdens piekuren en drukke periodes, zoals het bandenwisselseizoen en de APK-periode, kunnen prijzen automatisch worden aangepast om de omzet te verhogen en de werkplaatsbelasting in balans te houden. Zo verbetert het garagebedrijf zowel de bezettingsgraad als de winstgevendheid van iedere werkplek.
  • keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel een kleine autogarage als voor een autoketen met meerdere vestigingen?
    Ja, de autobedrijf software van Anolla schaalt mee met onderhouds- en reparatiebedrijven van iedere omvang. Een zelfstandige monteur of afzonderlijke autogarage kan beginnen met een krachtig gratis pakket en snel online afspraken, onderhoudsgegevens en klantcommunicatie automatiseren. Voor een garageketen met meerdere vestigingen, een merkdealer of een netwerk van bandenspecialisten biedt Anolla centraal beheer van werkplaatsagenda's, prijslijsten, acties en klantgegevens. Vanuit één omgeving kunnen onbeperkt vestigingen, werkplaatsen, werkplekken en gebruikers worden toegevoegd, waaronder monteurs, serviceadviseurs, receptiemedewerkers en managers. Flexibele toegangsrechten op basis van rol en locatie zorgen ervoor dat iedere medewerker alleen de relevante functies en gegevens ziet. Het management behoudt overzicht over de capaciteit en prestaties van het volledige servicenetwerk, terwijl iedere vestiging efficiënt werkt volgens dezelfde processen.
  • keyboard_arrow_downMet welke tools en systemen integreert de autosector-reserveringssoftware van Anolla?
    Anolla is ontwikkeld volgens een API-firstarchitectuur, zodat een autobedrijf de boekingssoftware eenvoudig kan koppelen aan andere werkplaats- en bedrijfssoftware. Voor betalingen is er een uitgebreide integratie met Stripe. Hiermee kunnen klanten bij het boeken van onderhoud of bandenservice vooraf betalen en kunnen termijnbetalingen en borgbetalingen worden verwerkt. De autobedrijf software ondersteunt koppelingen met Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel. Zo krijgt het garagebedrijf inzicht in de herkomst van online afspraken, campagneprestaties en de klantreis. Ruwe gegevens kunnen naar BI- en machinelearningtools worden geëxporteerd om de werkplaatsbezetting, samenstelling van werkzaamheden en klantwaarde over de volledige levenscyclus te analyseren. Via de krachtige API zijn daarnaast koppelingen mogelijk met boekhoudsoftware, voorraad- en onderdelenbeheer, verzekeringssoftware en toepassingen voor wagenparkbeheer.
  • keyboard_arrow_downWat omvat het gratis pakket van Anolla voor autoservices en wat voegen de betaalde functies toe?
    Het gratis pakket van Anolla biedt je autobedrijf alle essentiële hulpmiddelen om online boekingen en een soepele werkplaatsworkflow te starten. De gratis oplossing bevat een boekingskalender voor het beheren van afspraken voor auto-onderhoud en reparaties, basisbeheer van klant- en voertuiggegevens, boekingsbevestigingen en herinneringen. Dit pakket is ideaal voor zelfstandige monteurs, kleinere autoreparatiebedrijven en startende bandenbedrijven die snel en kostenefficiënt willen overstappen op een digitaal boekingssysteem. Betaalde functies voegen onbeperkte automatiseringen toe, zoals onderhoudsherinneringen op basis van kenteken en kilometerstand, extra integraties voor boekhouding, voorraadbeheer en verzekeringspartners, geavanceerde analyses en oplossingen voor klantloyaliteit, waaronder loyaliteitsprogramma's, kortingsbonnen en onderhoudspakketten. Zo kan je autogarage meer terugkerende klanten aantrekken, de gemiddelde orderwaarde verhogen en klanten één consistente en gebruiksvriendelijke service-ervaring bieden.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla om het bedrijfsrisico van een autogarage te verlagen?
    Het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla is ontwikkeld om het bedrijfsrisico voor autobedrijven, bandenspecialisten en schadeherstelbedrijven te beperken. Een garagebedrijf betaalt geen hoge vaste maandbedragen tijdens rustige periodes of bij seizoensgebonden schommelingen in de vraag, bijvoorbeeld buiten het bandenwisselseizoen of tijdens vakantieperiodes. De kosten van de boekingssoftware stijgen en dalen evenredig met het werkelijke aantal afspraken en het gebruik. Daardoor blijven de softwarekosten in verhouding tot de gerealiseerde omzet. Dit model is bijzonder geschikt voor seizoensgebonden autoreparatiebedrijven, mobiele autoservices, bandenspecialisten en garages die projectmatige reparaties uitvoeren. Zo beschikt het autobedrijf over professionele afspraaksoftware zonder onnodig hoge vaste lasten.
  • keyboard_arrow_downHoe snel kan een autoservicebedrijf met de reserveringssoftware van Anolla gaan werken?
    De ingebruikname is snel en duurt slechts enkele minuten. Een contextbewuste AI-assistent is 24/7 beschikbaar tijdens de configuratie. Daardoor kunnen de meeste gebruikers hun account zelfstandig instellen en het boekingssysteem voor hun autobedrijf direct soepel in gebruik nemen.
  • keyboard_arrow_downWat maakt Anolla’s automotive-boekingsplatform tot een toekomstbestendige oplossing?
    Anolla is toekomstbestendige autobedrijf software dankzij een uitbreidbare modulaire architectuur die zich voortdurend ontwikkelt met cloudinfrastructuur en AI-gestuurd leren. Anders dan statische boekingssoftware is Anolla rond een krachtige API gebouwd. Hierdoor kan een autobedrijf nieuwe hulpmiddelen, partners en technologieën koppelen zonder alle garagebedrijf software te hoeven vervangen. De modulaire opzet ondersteunt ook een IoT-ecosysteem voor de werkplaats, met hardwarekoppelingen voor slimme toegangscontrole, sleutelbeheer van wagenparken, registratie van verhuurde apparatuur en werkplaatssensoren, zoals realtime bewaking van de bezetting van werkplekken. Dankzij deze architectuur kunnen nieuwe technologieën voortdurend worden toegevoegd, van automatische kentekenherkenning tot slimme onderhoudsadviezen. Zo blijven de digitale hulpmiddelen van het garagebedrijf actueel en voorbereid op toekomstige ontwikkelingen in de autosector.

Gerelateerde softwareoplossingen

Ontdek aanvullende softwareoplossingen en vind de meest geschikte oplossing voor jouw sector.

Online boekingssoftware

Auto planningssoftware

Algemene oplossing voor de autosector voor het organiseren van diensten, reparaties en voertuiglogistiek.

Autoservice planningssoftware

Vereenvoudigt klantcommunicatie en afspraken bij bedrijven die onderhoudsdiensten voor voertuigen aanbieden.

Voertuigservice boekingssoftware

Helpt autoservices om klanten gemakkelijk een tijd voor onderhoud, reparatie of bandwissel aan te bieden.

Autoglas boekingssoftware

Speciaal systeem voor glasherstelbedrijven om vervangingen en reparaties snel in te plannen.

Carwash reserveringssysteem

Maakt het voor autowasstraten mogelijk online boekingen aan te bieden en wachtrijen ter plaatse te verminderen.

Download de app

Tik om te beoordelen


4.8 (1708 ratings)

Juridisch

  • Gebruiksvoorwaarden
  • Privacybeleid

De ondersteuning

  • Vraag om hulp
  • Beoordeel Anolla
  • Klantenservice