Autopalveluiden varausohjelmisto

Autohuollon ajanvarausjärjestelmä

Anolla on nykyaikainen autohuollon ajanvarausjärjestelmä ja varausohjelmisto, jolla korjaamot hallitsevat varaukset, aikataulut ja asiakasviestinnän yhdessä paikassa. Tee ajanvarauksesta helppoa sekä tiimille että asiakkaille.

Luo ilmainen tili
Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä -ohjelmisto autohuolloille

Rakenna juuri autohuollollesi sopiva korjaamohallintaratkaisu – modulaarinen autohuollon varausohjelmisto tarjoaa laajat asetukset, yksityiskohtaiset työohjeet, integraatiot varaosa-, laskutus- ja varastojärjestelmiin sekä on valmis skaalautumaan autokorjausyrityksesi kasvaessa.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Mukauta autohuollon ajanvarausjärjestelmä korjaamosi tarpeisiin. Ota tarvittavat lisäominaisuudet käyttöön yhdellä napsautuksella ja automatisoi toistuvat hallintatehtävät. Näin vähennät manuaalista työtä ja tuet liiketoiminnan kasvua ilman monimutkaisia määrityksiä.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Hallitse keskitetysti rajatonta määrää korjaamoja tai toimipisteitä, käyttäjiä, huolto- ja korjauspalveluja sekä asiakastietoja. Autohuollon varausjärjestelmä pitää ajanvaraukset, resurssit ja korjaamon päivittäisen työn selkeinä ja hallinnassa.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anolla toimii automaation moottorina, joka yhdistää autohuollon digitaaliset työnkulut fyysiseen toimintaympäristöön, kuten kulunvalvontaan, valaistusautomaatioon ja muihin älykkäisiin ratkaisuihin. Autohuollon ajanvarausjärjestelmä mahdollistaa ympärivuorokautisen itsepalvelun ja auttaa järjestämään korjaamon työprosessit entistä itsenäisemmin.

24/7 Myyntiagentti

Tee autohuollon kotisivustostasi 24/7 toimiva virtuaalivastaanotto, joka yhdistää reaaliajassa korjaus- ja huoltopalveluiden ajat oikealle ajoneuvolle ja asiakkaalle – verkkovarauksiin, huoltopyyntöihin, kolarikorjausten tarjouspyyntöihin tai erikoisprojekteihin.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tee autohuoltosi palveluista helpommin löydettäviä potentiaalisille asiakkaille palvelumarkkinapaikan kautta. Saat lisää näkyvyyttä ilman jatkuvaa markkinointityötä, mikä hyödyttää erityisesti korjaamoja, jotka vasta kasvattavat läsnäoloaan digitaalisissa kanavissa.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Ota autopalvelussa vastaan enemmän tuottoisia työtehtäviä – vastaa huolto- ja korjauskyselyihin jäsennellyillä tarjouksilla, vahvista työmääräykset digitaalisesti, hallinnoi varaosien ja lisäpalveluiden tilauksia ja kasvata jokaisen korjaamon boksin täyttöastetta ja tuloa ajoneuvoa kohden.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko autohuolto- ja korjaustoimintasi yhdelle interaktiiviselle korjaamoprofiilille. Tämä profiili toimii täysimittaisena autohuollon varausympäristönä, jossa asiakkaat voivat vuorokauden ympäri valita huolto- ja korjauspalveluja, varata sopivan ajan, lähettää valokuvia ja kuvauksia, vahvistaa työmääräyksen, seurata työn etenemistä sekä maksaa laskut.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Hyödynnä perusteellisesti koulutettua ja autohuollon varausohjelmistoon integroitua tekoälyavustajaa ympäri vuorokauden. Monikielinen tuki ja yksilölliset suositukset säästävät aikaa sekä tekevät ajanvarauksesta ja asioinnista sujuvampaa autohuollon asiakkaille.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja vastaa automaattisesti useimpiin tavallisiin tukikysymyksiin ja auttaa myös teknisemmissä selvityksissä. Se huomioi käyttäjän kysymyksen, tilin tapahtumat ja käytettävissä olevat tiedot tarjotakseen nopeasti tilanteeseen sopivia ratkaisuja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automatisoitu asiakasviestintä lähettää tapahtumiin perustuvat, yksilölliset ilmoitukset oikealle henkilölle oikeaan aikaan. Ajanvarausvahvistukset, huoltomuistutukset, muutoksista kertovat viestit ja auton valmistumisilmoitukset voidaan hallita monikielisesti, turvallisesti ja dokumentoidusti autohuollon ajanvarausjärjestelmässä.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Myös autohuoltosi asiakkaat voivat käyttää tekoälypohjaista chat-tukea ympäri vuorokauden ja useimmilla maailman kielillä. Avustaja vastaa yleisiin kysymyksiin, opastaa ajanvarauksen tekemisessä ja auttaa ratkaisemaan ongelmia myös korjaamon aukioloaikojen ulkopuolella.

Luotettava alusta

Arvostettu kaikkien toimintojen yhdistävä autohuollon varaus- ja korjaamohallinta-alusta on satojen merkkiliikkeiden, korjaamojen ja rengaskeskusten valinta – korvaa hajanaiset työlistat, kalenterit ja viestintäkanavat yhdellä yhtenäisellä ratkaisulla ja tarjoa autoilijoille sujuva, digitaalisesti ohjattu palvelukokemus.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Anollan autohuollon ajanvarausjärjestelmässä on selkeä käyttöliittymä ja ympärivuorokautinen, monikielinen opastava tuki. Useimmat korjaamot voivat määrittää tilinsä itse ja aloittaa nopeasti huolto-, korjaus- ja tarkastusaikojen sekä asentajien työkalenterien hallinnan.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain siitä kapasiteetista, jota autohuoltosi tarvitsee. Piilokuluja ei ole, ja autohuollon ajanvarausjärjestelmä mukautuu joustavasti yrityksesi kasvuun ja varausmäärien muutoksiin.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Saat reaaliaikaista apua sekä käyttöönottoon että päivittäiseen käyttöön. Asiayhteyden ymmärtävä tekoälyavustaja ratkaisee tavallisia kysymyksiä ja toimii yhdessä automaatiointegraatioiden kanssa, mikä vähentää autokorjaamon manuaalista hallinnollista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anolla auttaa suojaamaan autohuollon varaus- ja asiakastiedot. Autohuollon varausjärjestelmä hyödyntää salausta, ympärivuorokautista valvontaa ja pilvipohjaisia varmuuskopioita, jotka tarjoavat paikallisia palvelimia varmemman tietosuojan. GDPR-vaatimusten mukainen tietojen käsittely tukee autokorjaamon turvallista liiketoimintaa.

Asiakaskokemukset

Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, kuinka Anollan autohuollon ajanvarausjärjestelmä auttaa tehostamaan korjaamon työskentelyä, helpottamaan huoltoajan varaamista ja tukemaan liiketoiminnan kasvua.

Asiak menestys 360°

Tee autohuoltosi asiakaspalvelusta strateginen tulonlähde – Customer Success 360° -ratkaisu yhdistää ympärivuorokautisen kontekstitietoisen tuen, huoltojen ja korjausten analytiikan sekä dynaamiset asiakas- ja korjaamonäkymät, jotta voit ennakoida huoltotarpeita, lisätä uusintakäyntejä, nostaa tyytyväisyyttä ja kasvattaa autoilijoiden uskollisuutta korjaamollesi.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa jokaisen auton omistajan varaustoiminnon, suositellut huoltopaketit ja lisäpalvelut reaaliajassa ajoneuvon historian, ajokilometrien ja asiakkaan mieltymysten perusteella – älykkäät lisämyyntisuositukset (renkaat, huoltopaketit, lisätarkastukset), pikavalinnat toistuviin huoltoihin ja 24/7-chat-tuki takaavat yhden napsautuksen palvelukokemuksen sekä mobiilissa että tietokoneella.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Autohuollon asiakashallinta (CRM) kokoaa koko asiakkaan ajoneuvohistorian, huoltosuunnitelmat, korjaustilaukset ja yhteystiedot yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo kurinalaisia asiakasryhmiä (esim. takuuhuollon asiakkaat, rengaskauden asiakkaat, kaskokorjausasiakkaat), lisää teknisiä muistiinpanoja jokaisesta autosta, personoi viestintää muistutuksilla öljynvaihdosta, katsastuksesta tai jakohihnan vaihdosta ja kasvata kanta-asiakaskantaa sekä korjaamon käyttöastetta strategisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo ja jaa ainutlaatuisia autohuollon varauslinkkejä ja QR-koodeja – jokainen autoliikkeen verkkosivun varauspainike, Facebook-mainos, Google Profiilin 'Varaa aika' -painike, autonpesuohjelman flaijeri tai huoltokorjaamon juliste muuttuu oikopoluksi diagnoosi-, huolto- tai korjausajan varaamiseen työpajasi aikatauluun.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Anna asiakkaiden maksaa ennakkomaksu turvallisesti jo huolto- tai korjausaikaa varatessaan. Varaus vahvistetaan maksun saavuttua, mikä auttaa vähentämään saapumatta jättämisiä ja turvaamaan autokorjaamon tuloja.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuneet huoltoajat nopeasti uudelleen. Autohuollon varausohjelmisto ilmoittaa asiakkaille sopivista ajoista ympäri vuorokauden ja parantaa korjaamon työkalenterin täyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa autohuollon asiakkaille ajanvaraus heidän haluamallaan kielellä. Palvelukuvaukset, varausnäkymä ja ilmoitukset mukautuvat keskitetyn kieliasetuksen mukaan, mikä helpottaa monikielistä asiakasviestintää ja varmistaa yhtenäisen palvelukokemuksen. Korjaamon ajanvarausohjelmisto soveltuu kansainväliseen käyttöön ja huomioi eri maat, valuutat ja aikavyöhykkeet.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Asiakasuskollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, mitkä autoilijoista, kalustonhallitsijoista tai leasing-asiakkaista ovat autohuoltosi arvokkaimpia, kuinka usein he varaavat huollon tai korjauksen ja millaisia töitä (pikahuolto, sähkötyöt, rengastyöt, diagnostiikka) he suosivat – mahdollistaen heille kohdennetut huoltopaketit, henkilökohtaiset kilometri- tai kausiperusteiset hinnat sekä nostettujen korjaustuntien määrän ja korjaamon liikevaihdon maksimoinnin.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Luo autohuollollesi monitasoisia kanta-asiakas- ja jäsenohjelmia. Jäsentasojen hallinta toimii automaattisesti, ja kullekin tasolle voidaan määrittää omat edut ja ehdot palveluille, sarjakorteille ja käyttöoikeuksille.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut huoltopassit ja palvelukortit turvaavat autohuollolle ennakoitavan kassavirran ja toistuvat käynnit – järjestelmä kirjaa automaattisesti käytetyt huoltokerrat, rengastyöt ja kausitarkastukset, vähentäen käsin tehtävää laskutusta ja virheriskiä sekä tehden korjaamon hallinnasta käytännössä automatisoidun.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia tilauspohjaisia huoltopaketteja – kuten kuukausittainen ajoneuvokannan huoltosopimus, säännöllinen öljynvaihto-ohjelma tai ympäri vuoden rengashuolto vaihtoineen – jotka takaavat vakaan ja ennustettavan kuukausittaisen kassavirran sekä kuljettajalle keskeytymättömän ja vaivattoman huoltokokemuksen.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita täsmälleen oikeille autoilijasegmenteille – vie yhdellä klikkauksella dynaamiset asiakasryhmät (esim. dieselkäyttöiset ajoneuvot, takuun päättymistä lähestyvät autot, talvirenkaiden asiakkaat, autoparkit) markkinointialustalle ja automatisoi kampanjat kausihuoltopaketeilla, katsastusmuistutuksilla ja erikoistarjouksilla, saavuttaen mitattavasti paremman käyttöasteen korjaamopaikoissa.

Autohuollon varausten hallinta

Hallitse kaikkia autohuollon varauksia, työmääräyksiä, huoltoprojekteja, töiden tiloja, asiakasilmoituksia ja korjaamon lokitietoja yhdeltä mission control -näytöltä – koordinoi mekaanikkojen työkuormaa, varaosatoimituksia, diagnostiikkalaitteiden käyttöä, ajoneuvokantojen ryhmävarauksia ja yksittäisiä huoltoaikoja, vähennä manuaalista aikataulutusta ja saa täydellinen näkyvyys autohuollon prosesseihin ja liikevaihtoon.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automatisoidut ryhmävaraukset autopalveluille – määritä korjaamon enimmäissallittu ajoneuvo- tai asiakasmäärä, hallinnoi reaaliaikaisesti ryhmähuoltojen ja rengastöiden varauslistoja ja luo toistuvia varauksia kausikampanjoihin (esim. renkaiden vaihto, katsastus).
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Usean autohuollon resurssin varaus yhdellä kertaa – mahdollista asiakkaan varata samanaikaisesti useita nostimia, diagnostiikkalaitteita, korjausbokseja tai mekanikkoja; ihanteellinen monimutkaisten huoltopakettien, kori- ja maalitöiden sekä suurasiakkaiden ajoneuvokantojen aikataulutuksen hallintaan.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia autopalveluja yhdestä alustasta – minuuttipohjaisista öljynvaihdoista ja diagnostiikkatarkastuksista päiväpohjaisiin korin- ja moottoriremonttitöihin; varausohjelmisto mukautuu korjaamosi työjärjestelyihin, työmäärään ja kausihuippuihin.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Tarjoa muunneltukestoisia autohuoltopalveluita – anna asiakkaiden valita huollon, korjauksen tai diagnostiikan keston ajoneuvon kunnon ja tarpeen mukaan, mikä lisää nosturien käyttöastetta, vähentää seisokkeja ja optimoi mekaanikon työaikaa.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Joustavat autohuollon varaussäännöt – määritä varauksille minimi- ja maksimiajat, töiden peruutus- ja vahvistusehdot viime hetken muutosten välttämiseksi, ja hallinnoi värikoodein merkittyä korjausaikataulua päivän, viikon tai kuukauden näkymässä, jotta koko korjaamo näyttää kuormituksen yhdellä silmäyksellä.

Korjaamon aikataulujen hallinta

Hallitse mekaanikkojen työaikoja, huoltoresursseja ja korjaamon toimipisteitä yhdestä näkymästä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliajassa päivittyvät tiedot pitävät autohuollon työkalenterin ajan tasalla ja helpottavat tiimin työn koordinointia.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Älykäs autohuollon aikataulu synkronoi nostolaitteiden, korjaamoboksien ja mekaanikkojen saatavuuden verkkovarauskalenterin kanssa – määritä pysyvät työajat, poikkeukset, inventaario- ja koulutuspäivät muutamalla klikkauksella, ja anna kalenterin heijastaa kaikki muutokset automaattisesti asiakkaille.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustava ajansulkeminen autokorjaamotyössä – luo yksittäisiä tai toistuvia blokkeja tietylle nosturille, korjausalueelle tai diagnostiikkalinjalle määrittämällä tarkat kellonajat, päivämäärät ja viikonpäivät, jotta varaukset eivät osu päällekkäin varaosatoimitusten, koeajojen, koulutusten tai sisätöiden kanssa.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Tarkka autohuollon resurssien hallinta – yhdistä korjauspisteet, nosturit, renkaiden vaihto- ja varastointitilat, diagnostiikkalaitteet ja testauslinjat tiettyihin huolto- ja korjaustöihin, vältä päällekkäisvarauksia ja ruuhkia korjaamossa sekä lisää työmäärää ja liikevaihtoa joka työpäivänä.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Turvallinen pääsy autohuollon varausohjelmistoon – määritä mekaanikoiden, neuvonantajien, palvelupäälliköiden ja ylläpitäjien oikeudet töiden katseluun ja muokkaamiseen, määritä kenellä on lupa varata mitkä työpaikat ja laitteet sekä automatisoi ilmoitukset asiakkaille (muistutukset, valmiusilmoitukset, aikamuutokset), jotta työnkulku on läpinäkyvä ja hallittavissa.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen autohuollon varausalusta – mekaanikot, palveluneuvojat ja esimiehet näkevät älypuhelimella tai tabletilla reaaliaikaisesti työjonot, varaukset ja työtilaukset; pilvipohjainen synkronointi ja välittömät sovellushälytykset varmistavat, että yksikään huolto, rengastyö tai diagnoosiaika ei jää huomaamatta laitteesta tai sijainnista riippumatta.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Käytä autohuollon ajanvarausjärjestelmää turvallisesti millä tahansa laitteella ja missä tahansa. Tiedot synkronoituvat automaattisesti, ja palvelun toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta korjaamon päivittäinen hallinta sujuu huolettomasti.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Monialustainen autohuollon hallintaekosysteemi toimii sujuvasti sekä korjaamon tietokoneilla (Mac/PC) että iOS- ja Android-laitteissa, mahdollistaen huolto-, rengas- tai diagnostiikkavarauksen suunnittelun aloittamisen yhdellä laitteella ja jatkamisen toisella ilman työnkulun keskeytymistä.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Autopalvelun johtajasovellus iOS:lle ja Androidille tarjoaa 100 % verkkoversion toiminnoista – hallintapaneeli korjaustilausten, huoltoaikataulujen, varaosien käytön, työmääräysten tilojen ja tiimin työkuormituksen hallintaan on aina taskussa sekä välittömät sovellusilmoitukset.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Mukava asiakassovellus (iOS, Android, verkkoversio) antaa auton omistajalle mahdollisuuden varata huollon, rengastyöt, katsastukseen valmistelun tai diagnostiikan muutamalla klikkauksella, seurata ajoneuvon korjaustilannetta reaaliajassa ja saada välittömiä ilmoituksia korjaamon päivityksistä.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset kertovat automaattisesti uusista korjausvarauksista, rengaskauden ruuhkahuippujen ajanvarauksista, peruutuksista, siirto- tai uudelleenajastuspyynnöistä ja asiakasviesteistä sekä selaimessa että älypuhelimessa, jotta yksikään autohuollon työmahdollisuus ei jää huomaamatta.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Automaattiset ilmoitukset käynnistyvät huollon tai korjauksen vaiheiden, korjaamon sijainnin ja valitun kanavan (sähköposti/SMS) mukaan, lähettäen autoilijoille henkilökohtaisia ilmoituksia varatusta öljynvaihdosta, rengaskauden vaihdosta, jarruremontista tai vianmäärityksestä, säilyttäen samalla korjaamon brändikielen ja ammattimaisen viestinnän.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Automaattinen vahvistus sähköpostitse ja tekstiviestillä lähetetään jokaiseen uuteen huolto- tai korjausvaraukseen, ajan muutokseen ja peruutukseen, tarjoten varmuutta sekä kuljettajalle että autohuollon mekaanikoille, vastaanottomestareille ja asiakaspalvelulle.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Vähennä peruuttamattomia poisjääntejä automaattisilla tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksilla. Asiakas saa muistutuksen huollosta, korjauksesta tai muusta varatusta palvelusta oikeaan aikaan. Tekstiviesti tavoittaa asiakkaan nopeasti myös ilman internetyhteyttä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Kerää asiakkaiden arviot ja kommentit automaattisesti jokaisen huolto- tai korjaamokäynnin jälkeen. Palaute auttaa tunnistamaan kehityskohteet, parantamaan asiakaskokemusta ja kehittämään autohuollon palvelun laatua todellisen asiakastiedon perusteella.

Dynaaminen hinnoittelu

Dynaaminen hinnoittelumoduuli mahdollistaa autohuollon hintojen automaattisen muodostamisen kellonajan, sesongin, asiakasryhmän, työn tyypin ja korjaamon täyttöasteen perusteella – luoden älykkäästi kampanjoita öljynvaihtoihin, rengastöihin, diagnostiikkaan, korjauksiin ja VIP-asiakkaille räätälöityjä hinnastoja, jotka maksimoivat korjaamon tuoton ja nostavat täyttöastetta.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Aikaperusteinen erikoishinnoittelu luo automaattisia alennuksia huollon tai korjauksen kestolle, päivämäärälle, kellonajalle, viikonpäivälle, tietylle työtyypille (esim. öljynvaihto, rengastyöt, diagnostiikka, jarruremontti) ja asiakasjäsenyydelle, autohuollon auttaen hallita kysynnän huippuja ja tasata työpajan käyttöä.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Ajoneuvoalan resurssipohjainen hinnoittelu – määrittele eri hinnat ja työajat mekaanikkojen kokemuksen, työpisteiden (nostimet, diagnostiikkalaitteet, rengastyökalut) kuormituksen ja palvelukysynnän mukaan, jotta jokainen huolto, korjaus ja diagnoosi heijastaa täsmällisesti todellista arvoa.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Alennushinnat yhdellä kytkimellä autohuollon varausnäkymässä – korosta kampanjahintoja rengastöille, öljynvaihdoille, kausittaisille tarkastuspaketeille ja autopesulle yhdessä selkeästi näytettävän yliviivatun vanhan hinnan kanssa ohjaten auton omistajien päätöksiä ja täyttäen nopeasti vapautuneet työ- ja nosturiajat.

Datalähtöinen analytiikka

Johda autohuoltamoasi dataohjatusti – seuraa reaaliajassa huolto- ja korjaustöiden varauksia, keskimääräistä kuormitusta nostimittain ja mekaanikkoittain, integroi Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel ja hanki tarkka näkymä siihen, mitkä autohuoltopalvelut, kampanjat ja verkkokanavat tuovat eniten varauksia ja mitkä työtyypit kaipaavat hinnoittelun tai prosessien optimointia.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Katso autopalvelun tilastoja reaaliajassa – kojelauta näyttää sekunneissa huollon liikevaihdon, varattujen töiden määrän, uusien ja palaavien asiakkaiden määrän, nostureiden ja huoltopaikkojen täyttöasteen sekä suosituimmat palvelut, jotta voit nopeasti päättää lisätöistä, henkilöstöaikataulun muutoksista tai kampanjan käynnistämisestä.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Hyödynnä autohuollon dataasi täysimääräisesti – vie varaukset, töiden kestot, liikevaihto ja asiakaskäyttäytymisen raakatiedot Exceliin, Google Sheetsiin tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyysiä, ennustaa kausiluontoista rengas- ja huoltokuormitusta, suunnitella mekaanikkojen aikatauluja ja optimoida hinnoittelua kysynnän ja katteen perusteella.

Joustava hinnoittelu

Joustava käytönmukainen hinnoittelu autohuoltopalveluille – läpinäkyvä kuukausimalli ilman piilomaksuja, joka skaalautuu työpajan kokoon, nostimien määrään, mekaanikkojen lukumäärään ja varausten volyymiin sekä soveltuu renkaidenvaihdon sesonkeihin ja rauhallisempiin huoltokauteen.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita riskittömästi – rakenna autohuollolle sujuva verkkovarausprosessi perustoiminnoilla huoltojen, korjausten, diagnostiikan ja renkaiden töiden hallintaan ennen laajempaan pakettiin siirtymistä.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä luvut perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötietoihin, autohuollon ajanvarausjärjestelmän asetuksiin, ominaisuusvalikoimaan, palvelussa annettuun palautteeseen ja käytettävyyden seurantaan. Mittarit kuvaavat varausohjelmiston todellista käyttöä ja määrityksiä, eivät yksittäisen autohuollon tai korjaamon taattuja tuloksia.

Virallisesti tuetut kielet

26
Niiden kielten määrä, joilla Anollan käyttöliittymä, ajanvarausilmoitukset sekä tekoälyavusteiset asiakastuen työnkulut ovat virallisesti saatavilla.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Autohuollon varausjärjestelmässä kerättyjen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka perustuu ajanvarauksen työnkulkuihin, tukikeskusteluihin ja palauteanalytiikkaan.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan keskeisten julkisten palvelujen mitattu käytettävyys palvelun seurantatietojen perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus autohuollon ajanvarausjärjestelmän käyttäjille automaattista opastusta ja toistuvien kysymysten ratkaisemista varten.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka asiakas voi ottaa Anollan itsepalvelussa käyttöön yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Integroidun verkkomaksun sisältävissä varauksissa vaadittavan ennakkomaksun osuus ennen auton huolto- tai korjaamoajan vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Niiden verkkopalvelun ydintoimintojen osuus, joita voi käyttää Anollan iOS- ja Android-mobiilisovelluksissa autohuollon ajanvarausten ja työaikataulujen hallintaan.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Tekoälyn laatimien tukipyyntövastausten osuus, joita teknisen tuen ei tarvinnut muokata sisällöllisesti.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Niiden aktiivisten autohuoltotilien osuus, joilla töihin, ajanvarauksiin tai asiakasviestintään liittyvät ilmoitukset lähetetään automaattisesti tapahtumien perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat autohuollon ajanvarausjärjestelmän käyttöön verkossa itsenäisesti ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Niiden aktiivisten tilien osuus, joilla on otettu käyttöön vähintään yksi lisäominaisuus autokorjaamon tai autohuollon työnkulkujen tehostamiseksi.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi riippumaton ohjelmistoportaali Capterra kokoaa käyttäjäpalautetta Anollan autohuollon varausohjelmistosta. Alla olevat arviot kertovat, millaiseksi asiakkaat ovat kokeneet ajanvarausjärjestelmän käytön.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

UKK Anollan autohuollon varausohjelmistosta – selkeät vastaukset yleisiin kysymyksiin korjaamojen, rengastyöiden, diagnostiikan ja autopesujen varausdigitalisoinnista, jotka auttavat sinua tekemään tietoon perustuvan päätöksen ja käynnistämään autohuoltosi verkkovaraukset luottavaisin, vaiheittain etenevin askelin.

  • keyboard_arrow_downMiten Anollan autopalveluiden varausohjelmisto eroaa tavallisesta verkkovarauskalenterista?
    Monet varausjärjestelmät rajoittuvat vapaan ajan valintaan ja kalenterin näyttämiseen. Anolla on tekoälyä hyödyntävä autohuollon ajanvarausjärjestelmä, joka yhdistää ajanvaraukset, asiakkuudenhallinnan, automaatiot, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut. Autohuollon varausohjelmisto soveltuu sekä tuntikohtaisten huolto- ja korjausaikojen että usean päivän varausten hallintaan. Sitä voi käyttää selaimella ja mobiilisovelluksilla eri maissa ja useilla kielillä. Joustavan rakenteensa ansiosta Anolla sopii niin itsenäisille autokorjaamoille kuin suurille huoltoketjuille.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntikohtaisia ja monipäiväisiä auton korjausvarauksia?
    Kyllä, tämä on yksi Anollan suurimmista kilpailueduista autohuollon varausohjelmistoissa. Toisin kuin monet yksinkertaiset varausjärjestelmät, Anolla ei pakota autokorjaamoa valitsemaan vain yhtä varausmallia. Alusta tukee rinnakkain sekä tuntipohjaisia huolto- ja korjausvarauksia (esim. öljynvaihto, diagnostiikka, rengastyöt) että päivä- tai monipäiväisiä töitä (vaativat kori- tai moottoriremontit, maalaukset, vakuutuskorjaukset). Voidaan hallita myös vaihtelevakestoisia korjauspalveluja, joissa työn kesto riippuu ajoneuvon kunnosta tai lisätöistä. Kaikki varaukset — riippumatta työn tyypistä tai kestosta — toimivat yhden autohuolto-tilin alla rinnakkain ja yhdistyvät yhteen keskitettyyn korjaamon kalenteriin. Anolla sopii erinomaisesti hybrideille liiketoimintamalleille kuten korjaamot, jotka tarjoavat samaan aikaan huoltoa, hitsausta, diagnostiikkaa, rengasvuokrausta, kori- ja kolarikorjauksia sekä ajoneuvokannan ylläpitoa.
  • keyboard_arrow_downMiten Anolla-tekoälyavustaja vähentää autohuollon hallinnollista taakkaa ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee ympäri vuorokauden ja ratkaisee suuren osan keskustelutuen kysymyksistä ilman manuaalista käsittelyä. Automatisoitu asiakasviestintä vähentää toistuvia tehtäviä, ehkäisee inhimillisiä virheitä ja vapauttaa enemmän aikaa autohuollon kehittämiseen ja kasvattamiseen.
  • keyboard_arrow_downMiten Anolla dynaaminen hinnoittelu auttaa autohuoltoa optimoimaan huolto- ja korjaushintojaan?
    Anollan dynaaminen hinnoittelumoduuli automatisoi autohuollon hinnoittelustrategian huoltojen, diagnostiikan, rengastöiden ja korikorjausten osalta. Autohuolto voi luoda joustavat hinnoittelusäännöt, jotka muuttavat tuntihintoja, korjaamopaikkamaksuja ja huoltopakettien hintoja kellonajan, viikonpäivän, sesongin (esim. rengasesonki) tai asiakassegmentin (kanta-asiakkaat, yritysautot, vakuutuskumppanit) mukaan. Kaikki hinnanmuutokset otetaan automaattisesti käyttöön asetettujen liiketoimintasääntöjen mukaisesti, vähentäen manuaalista työtä hinnastojen päivityksessä. Järjestelmä auttaa myymään matalan kysynnän ajat — kuten korjaamon tyhjät välit keskellä päivää — tarjoamalla edullisempia huoltopaketteja tai kampanjahintoja. Huippuajoilla ja sesongeissa (rengas- ja katsastuskaudet) automaattinen hinnansopeutus mahdollistaa maksimaalisen tuoton samalla kun kuormitus pysyy tasapainossa. Tavoitteena on kasvattaa korjaamojen käyttöastetta ja jokaisen boksiin kohdistuvan toimenpiteen kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä pienelle autohuoltamolle että usean toimipisteen korjaamoketjulle?
    Kyllä, Anolla-autopalveluiden varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan kaiken kokoisille ajoneuvojen huolto- ja korjausyrityksille. Yksittäinen korjaamo tai itsenäinen mekaanikko voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla automatisoiden nopeasti verkkoajanvaraukset, huoltokirjanpidon ja asiakasviestinnän. Monipaikkaiselle huoltoketjulle, merkkiedustustolle tai rengasalan verkostolle Anolla tarjoaa keskitetyn hallinnan, jolla voidaan ohjata kaikkien työpajojen kalentereita, hintaluetteloita, kampanjoita ja asiakaskantaa yhdestä paikasta. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän huoltopisteitä, työpajoja, bokseja ja käyttäjiä (mekaanikot, palveluneuvojat, vastaanottohenkilöt, johtajat) ja tarjoaa joustavan rooli- ja sijaintipohjaisen käyttöoikeuksien hallinnan (RBAC). Näin johto näkee koko verkoston kuormituksen ja suorituskyvyn, kun taas kukin työpaja toimii optimoidusti saman järjestelmän puitteissa.
  • keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja järjestelmiin Anollan autohuoltopalvelujen varausohjelmisto integroidaan?
    Anolla on rakennettu API-ensimmäisellä arkkitehtuurilla, joka mahdollistaa autohuollon helpon liittämisen varausalustan yhdistämiseen korjaamon ja liiketoiminnan ohjelmistoihin. Maksujen käsittelyyn on tiivis integraatio Stripe-maksuratkaisun kanssa, jonka avulla voidaan vastaanottaa ennakkomaksuja huolloille tai rengastöille sekä käsitellä osamaksuja tai takuumaksuja. Anolla tukee analytiikkaintegraatioita, kuten Google Analyticsia, Google Tag Manageria ja Meta Pixelia, antaen autohuollolle yksityiskohtaisen näkymän verkkovarausten lähteisiin, kampanjoiden tehokkuuteen ja asiakaspolkuun. Tarvittaessa raakadata voidaan viedä BI- ja koneoppimistyökaluihin (BI/ML) korjaamon käyttöasteen, työtehtävien rakenteen ja asiakkaan elinkaariarvon analysoimiseksi. Lisäksi alusta sisältää voimakkaan API:n, jonka kautta voidaan tarvittaessa liittää kirjanpito-ohjelmat, varasto- ja varaosahallintajärjestelmät, vakuutusalustat sekä ajoneuvokannan hallintaratkaisut.
  • keyboard_arrow_downMitä Anollan ilmainen paketti sisältää autohuolloille ja mitä maksulliset ominaisuudet tuovat lisää?
    Anollan maksuton paketti tarjoaa autohuollolle keskeiset työkalut verkkovarauksen käynnistämiseen ja korjaamon työnkulun sujuvoittamiseen. Pakettiin sisältyvät ajanvarauskalenteri huolto- ja korjausaikojen hallintaan, asiakkaiden ja ajoneuvojen perustietojen hallinta sekä varausvahvistukset ja muistutukset. Maksuton autohuollon varausjärjestelmä sopii erityisesti yksinyrittäjille, pienille autokorjaamoille ja aloittaville rengasliikkeille, jotka haluavat ottaa digitaalisen ajanvarauksen käyttöön nopeasti ja kustannustehokkaasti. Maksulliset ominaisuudet tuovat käyttöön rajattomat automaatiot, kuten rekisterinumeron ja ajokilometrien perusteella lähetettävät huoltomuistutukset, sekä lisää integraatioita kirjanpitoon, varastonhallintaan ja vakuutuskumppaneiden palveluihin. Lisäksi saat edistyneen analytiikan ja asiakasuskollisuutta tukevia ominaisuuksia, kuten kanta-asiakasohjelmat, kupongit ja huoltopaketit. Näin autohuolto voi lisätä uusintakäyntejä, kasvattaa korjaamon keskimääräistä myyntiä ja tarjota asiakkaalle yhtenäisen sekä vaivattoman palvelukokemuksen.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu auttaa vähentämään autohuollon liiketoimintariskiä?
    Anollan käytön mukaan määräytyvä hinnoittelumalli on suunniteltu vähentämään autohuoltojen, rengasalan ja korikorjausten liiketoimintariskiä. Autohuolto ei joudu maksamaan korkeita kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin korjaamon kuormitus on vähäisempi tai kysyntä vaihtelee sesongin mukaan (esim. rengaskauden ulkopuolella tai lomakausina). Alustan kustannukset kasvavat ja pienenevät aina suhteessa toteutuneisiin varauksiin ja käyttöön, joten ohjelmistokustannus pysyy linjassa todellisen liikevaihdon kanssa. Tällainen malli sopii erinomaisesti kausiluonteisille autohuolloille, mobiilipalveluille, rengasliikkeille ja projektipohjaista korjausta tekeville toimijoille. Näin autohuolto voi hyödyntää huippuluokan varausjärjestelmää ilman tarpeettomia kiinteitä kuluja.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti autohuolto voi ottaa Anollan varausohjelman käyttöön?
    Autohuollon ajanvarausjärjestelmän käyttöönotto on nopeaa ja vie vain muutaman minuutin. Asetusten määrittämisessä auttaa ympäri vuorokauden käytettävissä oleva, tilanteen huomioiva tekoälyavustaja. Sen ansiosta useimmat käyttäjät voivat viimeistellä tilinsä itsenäisesti ja ottaa korjaamon ajanvarausohjelmiston sujuvasti käyttöön.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollan autohuollon varausalustasta tulevaisuudenkestäväksi ratkaisuksi?
    Anolla on autopalvelualalle suunnattu tulevaisuuskestävä ratkaisu laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ansiosta, joka kehittyy jatkuvasti pilvipohjaisen infrastruktuurin ja tekoälypohjaisen oppimisen tukemana. Toisin kuin staattiset varausjärjestelmät, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, mikä mahdollistaa autohuollon integraation uusiin työkaluihin, kumppaneihin ja teknologioihin ilman järjestelmän täydellistä vaihtoa. Laajennettava modulaarinen alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä autopalveluissa, kattaen laiteintegraatiot kuten älykkäät ovikontrollit, autoparkin avainhallintaratkaisut, laitevuokrauksen seurannan ja työpajan anturit (esim. bokseille reaaliaikainen käyttöasteen seuranta). Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa uusimpien teknologioiden lisäämisen – automaattisesta rekisterinumerotunnistuksesta aina älykkäisiin huoltosuosituksiin. Tuloksena autopalvelujen työkalut pysyvät aina teknisen kehityksen kärjessä ja valmiina tuleviin digimurroksiin.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Verkkoajanvarausohjelmisto

Auton ajanvarausohjelmisto

Yleisratkaisu autosektorille palvelujen, korjaustöiden ja ajoneuvoliikenteen järjestämiseen.

Autohuollon ajanvarausohjelmisto

Helpottaa asiakasviestintää ja ajanvarausta ajoneuvojen huoltopalveluja tarjoavissa yrityksissä.

Ajoneuvohuollon varausohjelmisto

Auttaa autohuoltoja tarjoamaan asiakkaille käteviä aikoja huoltoon, korjaukseen tai renkaanvaihtoon.

Autolasipalvelun varausohjelmisto

Erityisjärjestelmä lasikorjaamoille nopeaan lasinvaihtojen ja -korjausten varaamiseen.

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla


4.8 (1708 ratings)

Laki

  • Käyttöehdot
  • Yksityisyydensuojakäytäntö

Tuki

  • Pyydä apua
  • Arvostele Anolla
  • Asiakastuki