Software all-in-one
Creează exact software-ul profesional de rezervări pentru scufundări de care centrul tău de scufundări, instructorul PADI/SSI sau vasul de safari are nevoie – o platformă modulară pentru gestionarea ieșirilor pe mare cu barca, cursurilor de scufundare, certificatelor, echipamentului de închiriat și a scafandrilor, cu configurări flexibile, integrări solide și suport AI în dezvoltare.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde capacitatea de rezervare a centrului tău de scufundări în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module gata făcute, inclusiv gestionarea locurilor pentru bărci, calendare pentru mai mulți instructori, limitări ale mărimii grupurilor de scufundare, inventarul echipamentului și declarații de sănătate precompletate, și reduce sarcina administrativă zilnică până la 41,2%¹ (Capterra Funcționalități & Caracteristici 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adăugați nelimitat centre de scufundări, baze și locuri de scufundare, instructori, divemasteri, bărci, cursuri de scufundare, ieșiri fun-dive și scufundători și gestionați întreaga dvs. afacere subacvatică dintr-o singură platformă centrală în cloud cu până la 33,1% mai eficient. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare care conectează procesele digitale ale centrului de scufundări cu mediul fizic – de la sisteme de acces și încuietori pentru echipamente de închiriat până la iluminatul în doc și soluții HVAC – permițând check-in self-service 24/7, funcționare autonomă chiar și în extrasezon și economii de energie de 10–30%.
Agent de vânzări 24/7
Transformă site-ul centrului tău de scufundări într-un mediu virtual de vânzări 24/7, care potrivește în timp real locurile libere pe barcă, excursiile de scufundare, programul cursurilor și disponibilitatea echipamentului de închiriat cu scufundătorii, grupurile și agențiile potrivite — pentru rezervări directe, cereri de preț sau safari-uri de scufundare personalizate.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Afișează centrul tău de scufundări, liveaboard-ul sau școala de scufundări pe un marketplace specializat unde scafandrii te pot găsi după destinație, nivel, epave, recif sau scufundări nocturne – crescând vizibilitatea online fără marketing suplimentar cu până la 16,9%¹, în special pentru centrele care abia încep în canalele digitale. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Acceptă rezervări de grup profitabile, excursii de scufundări, pachete pentru cluburi și excursii cu barca personalizate și răspunde solicitărilor cu oferte structurate — astfel vei valorifica fiecare proiect valoros de scufundare, vei umple bărcile mai eficient și vei crește cifra de afaceri și clientela fidelă a centrului de scufundări. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Centralizează întreaga ta activitate de scufundări — prezentarea centrului de scufundări, locurile de scufundare, cursurile, lista de prețuri, orarul bărcilor, închirierea echipamentului și contactele — pe un profil de afaceri interactiv personalizat. Acest profil este un mediu all-in-one pentru scafandri, unde aceștia pot alege excursii de scufundare 24/7, se pot înscrie la cursuri, rezerva echipament de închiriat, plăti avansuri și trimite cereri de ofertă pentru scufundări individuale sau pachete.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI instruit special pentru centre de scufundări și profund integrat cu fluxurile de rezervare, care răspunde 24/7 în timp real până la 79,3%¹ din întrebările repetate ale scufundătorilor – despre nivelurile de certificare, condițiile de scufundare, cerințele cursurilor, închirierea echipamentului, programul bărcilor și plăți – în 25 de limbi și oferă recomandări personalizate pentru alegerea cursului, a locului de scufundare și a programului.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual pentru scufundări rezolvă în timp real până la 79,3%¹ dintre solicitările standard din centrul tău de scufundări și până la 52,4%¹ dintre cererile inițiale de suport tehnic pentru scufundări, analizând vizualizarea de rezervare deschisă, programele instructorilor, gradul de ocupare al locurilor de scufundare și datele de profil ale clientului și oferind fiecărui scafandru soluții personalizate. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Comunicarea automată cu scafandrii trimite notificări bazate pe evenimente, legate de rezervare și personalizate, la momentul potrivit către participanții potriviți (în 25 de limbi) – confirmări, memento-uri pentru excursiile de scufundare, linkuri pentru completarea chestionarelor medicale, alerte meteo și de vizibilitate și informații despre ora de întâlnire pentru echipament reduc sarcina administrativă a clubului tău de scufundări cu până la 39,3%¹, iar toată comunicarea este gestionată și documentată într-un singur software de rezervări pentru scufundări. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Scufundătorii tăi au la dispoziție asistență conversațională AI 24/7 în peste 25 de limbi, care cunoaște regulile centrului de scufundări, tarifele, cerințele de certificare, locurile de scufundare și condițiile de închiriere a echipamentului – asistă la rezolvarea problemelor (de ex. modificarea rezervării, compatibilitatea nivelului de scufundare, întrebări medicale) și asigură o experiență de rezervare a scufundărilor fluidă, reducând necesitatea intervenției manuale cu până la 59,3%¹.
Platformă de încredere
Software de rezervări pentru scufundări all-in-one recunoscut, preferat de sute de centre de scufundări de top, parteneri de formare PADI/SSI, operațiuni liveaboard și organizatori de tururi de snorkeling din întreaga lume. Înlocuiește foi de calcul răspândite, liste de e-mail separate și multiple aplicații cu o soluție completă și oferă scufundătorilor, de la începători până la instructori, o experiență de rezervare și de scufundare la cel mai înalt nivel, prietenoasă cu dispozitivele mobile.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Ușurința în utilizare 5/5 – gestionare intuitivă a programelor de scufundări, vedere clară a calendarului plecărilor bărcilor, planificarea programelor instructorilor și divemasterilor și asistență ghidată multilingvă 24/7 au redus timpul de instruire al echipei de scufundări cu 60% și au permis 9 din 10 instructori, lideri de tur și personal de recepție să învețe funcțiile principale ale software-ului de rezervări pentru scufundări în mai puțin de 30 de minute¹ (evaluare Capterra). -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Anolla software de rezervări pentru scufundări este o investiţie rentabilă şi de încredere pentru orice centru de scufundări, operator de bărci şi liveaboard. Scorul valorii financiare este 4,7/5¹ iar scorul funcţionalităţii şi al fiabilităţii 5/5¹ pe Capterra. Tarifarea flexibilă pay-as-you-go înseamnă că plătiţi doar pentru rezervările reale de scufundări, cursuri şi locuri la bord – fără costuri ascunse, iar riscurile din extrasezon şi cele meteorologice sunt atenuate deoarece costurile scad automat odată cu reducerea volumului rezervărilor. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Suport în timp real pentru centre de scufundări: agentul AI contextual 24/7, care rezolvă 79,3%¹ din tichete, împreună cu integrații pentru rezervări, plăți și automatizări de e-mail, a crescut scorul serviciului pentru clienții de scufundări la 4,7/5¹, rezolvând rapid întrebările legate de disponibilitatea locurilor pe barcă, închirieri de echipament, cerințe de certificare, niveluri de scufundare și modificări legate de vreme. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Securitate și conformitate la nivelul afacerii de scufundări – criptare puternică, monitorizare 24/7 a sistemului și backup-uri în cloud protejează datele scufundătorilor, declarațiile de sănătate, informațiile de plată și jurnalele de scufundări cu o eficiență de 90–95% față de serverele locale. Platforma respectă GDPR și standardele moderne de protecție a datelor, permițându-ți să crești baza de scufundători internaționali în siguranță și să oferi rezervări online din orice colț al lumii.
Experiența clienților
Scorul general de 4,8/5¹ și disponibilitatea de 99,96%¹ demonstrează fiabilitatea și performanța de vârf a software-ului de rezervare pentru scufundări în orele de vârf ale sezonului și pentru rezervările de ultim moment ale locurilor pe barcă. Studiile de caz reale ale centrelor de scufundări arată o creștere măsurabilă a veniturilor și a gradului de ocupare – mai multe „fun dive-uri” vândute, cursuri completate, o planificare mai bună a încărcării bărcilor și mai puține anulări. Alătură-te profesioniștilor de top din turismul maritim care nu fac compromisuri în siguranța echipamentului, planificarea scufundărilor sau fluxurile de rezervare.
Succesul clienților 360°
Transformă serviciile pentru scafandri într-un partener strategic – soluția Customer Success 360° integrează suport contextual 24/7, statistici de scufundări și analitică a rezervărilor, vizualizări dinamice ale programelor instructorilor și bărcilor și segmente de clienți pentru a anticipa nevoile scafandrilor (de ex. scufundări suplimentare, cursuri pentru nivelul următor), crește satisfacția și loialitatea și mări valoarea medie pe viață a fiecărui scufundător.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează în timp real pachetele de scufundare, cursurile și ieșirile cu barca pentru fiecare scufundător, în funcție de istoricul rezervărilor, nivelul de certificare, adâncimile preferate și locurile preferate de scufundare. Sugestii inteligente (de ex. curs avansat după AOWD), comenzi rapide pentru rezervări recurente și suport 24/7 creează o experiență de rezervare a scufundărilor fluentă, sigură și de încredere, atât pe mobil, cât și pe desktop. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Managementul clienților pentru centrul de scufundări (CRM) reunește profilul fiecărui scafandru – certificatele, înregistrările din jurnal, scufundările anterioare, declarațiile de sănătate și condițiile de scufundare preferate – într-o singură bază de date actualizată în timp real, pentru a crea grupuri dinamice, a adăuga notițe, a personaliza comunicarea și a crește rezervările recurente într-un mod strategic. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează linkuri și coduri QR separate pentru fiecare excursie de scufundări, curs, croazieră liveaboard sau scufundare de probă – orice bio de Instagram, buton de pe site, newsletter al hotelului partener sau reclamă tipărită devin căi directe către rezervarea pachetului de scufundări specific. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți în avans sigure pentru excursii de scufundări, cursuri și închiriere echipament – plățile online integrate confirmă locul în barcă sau curs doar după plata în avans reușită, reducând aproape complet renunțările de ultim moment și pierderile de venit din cauza neprezentării. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de aşteptare automată completează locurile eliberate în bărci de scufundări şi în grupuri de curs non-stop: software-ul anunţă scafandrii în timp real despre locurile anulate şi contribuie semnificativ la creşterea gradului de ocupare al excursiilor de scufundări şi al programului de antrenamente. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui scufundător o experiență de rezervare în limba maternă în peste 25 de limbi – descrierile cursurilor de scufundări, închirierea echipamentului, pachetele liveaboard și întreaga interfață de rezervare sunt localizate automat, eliminând barierele lingvistice și crescând numărul scufundătorilor internaționali.
Analiza loialității clienților
Analiza loialității clienților îți arată în timp real cine sunt cei mai valoroși scafandri – cât de des vin, ce locuri de scufundare, cursuri și pachete sezoniere preferă – permițându-ți să le oferi tarifare personalizată, campanii prioritare și să maximizezi atât gradul de ocupare al locurilor pe barcă, cât și veniturile.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe de membri pe mai multe niveluri pentru scufundări – automatizează nivelurile de membru de la scafandru amator la VIP-ul clubului elite, oferind la fiecare nivel reduceri exclusive pentru excursii de scufundare, cursuri, acces la bărci și închiriere de echipament; creșterea unui grup loial de scafandri va mări semnificativ profiturile afacerii tale de scufundări. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Pachetele de scufundări preplătite, cardurile pentru scufundări repetate și accesul pentru mai multe scufundări asigură un flux de numerar stabil și vizite recurente – sistemul monitorizează automat utilizarea acceselor, reducând gestiunea manuală și simplificând planificarea locurilor în barcă. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează pachete de membru și accesuri la scufundări reînnoibile – de exemplu un număr fix de ieșiri cu barca, antrenamente sau sesiuni în bazin lunar – oferind centrului tău de scufundări un flux de venit lunar stabil și predictibil și scufundătorilor acces neîntrerupt la servicii. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii e-mail către segmentul corect de scafandri — separă, de exemplu, pasionații de scufundări pe epave, clienții potriviți pentru cursuri pentru începători sau fanii liveaboard-urilor și exportă grupurile dinamice cu un singur clic către platforma de marketing pentru a obține rezultate de rezervare măsurabil mai bune.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările pentru scufundări, programele bărcilor, grupele de curs, programele instructorilor, pregătirea echipamentului, notificările și jurnalele de activitate dintr-un singur ecran de misiune control – sunt susținute atât scufundările de grup, cât și cele individuale, cu mai puțină planificare manuală și o imagine completă asupra dinamicii reale a afacerii tale de scufundări.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Rezervări automate pentru grupuri de scufundări – stabilește limitele de participanți pentru fiecare tur sau curs de scufundări, gestionează în timp real listele scufundătorilor și organizează scufundări de grup recurente fără muncă manuală. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Rezervarea combinată a mai multor resurse de scufundare – permite clienților să rezerve într-o singură comandă bărci de scufundare, instructori, locuri de scufundare, seturi de echipament și servicii suplimentare, pentru a vinde convenabil excursii pachet și evenimente speciale. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează toate serviciile de scufundări – de la sesiuni scurte de probă pentru începători până la cursuri de scufundare și expediții de mai multe zile – într-o singură platformă specializată care se adaptează modelului tău de afaceri al centrului de scufundări. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Creează servicii de scufundări cu durată variabilă – permite clienților să aleagă singuri durata unei sesiuni de scufundări, să adauge scufundări suplimentare sau să prelungească excursiile cu barca, pentru a oferi pachete flexibile și a crește gradul de ocupare al scufundărilor. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Afacerea ta de scufundări, regulile tale – stabilește ferestrele de rezervare pentru tururile de scufundare, regulile de anulare, condițiile de plată în avans și cerințele pentru confirmare manuală și gestionează un calendar codificat pe culori în vizualizări pe zi, săptămână sau lună.
Managementul programelor
Centralizează graficele instructorilor, bărcile de scufundare, camerele compresoarelor și locurile de scufundare într-un singur centru de control – accesul pe bază de rol și actualizările în timp real asigură un plan de scufundare precis și reduc erorile de rezervare cu până la 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Programele centrului de scufundări sincronizează disponibilitatea instructorilor, a bărcilor și a scufundărilor cu calendarul online – configurează orele regulate de plecare și excepțiile cu câteva clicuri, iar calendarul se ajustează automat. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocarea flexibilă a timpului pentru scufundări – creează blocări unice sau recurente pentru bărci, orele instructorilor, piscinele de scufundare și echipament, folosind filtre precise de oră, dată și zi a săptămânii pentru a gestiona disponibilitatea în funcție de sezon și condițiile meteo. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Gestionează eficient resursele limitate de scufundare – alocă bărci de scufundare, instructori, compresoare și echipamente de închiriat pentru cursuri și tururi de scufundare specifice, evitând suprapunerile de rezervări și crescând ocuparea și veniturile. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Stabilește accesul angajaților la programele de scufundări, bărci, depozitul de echipamente și datele clienților și personalizează notificările automate – instructorii, căpitanii și administratorii văd doar informațiile de care au nevoie, asigurând un flux de lucru sigur și fluid.
Software centrat pe mobil
Software de rezervări pentru scufundări orientat pe mobil – interfață modernă, sincronizare în cloud și notificări instant în aplicație care permit scafandrilor și echipei centrului de scufundări să gestioneze rezervările, listele și tururile comod de pe orice dispozitiv, chiar și pe mare.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Platforma cloud pentru rezervările de scufundări oferă acces de pe orice computer al centrului de scufundări, tabletă sau telefon al căpitanului, oriunde în lume, cu o disponibilitate de 99,96%¹ – toate calendarele de scufundări, grupele, orarele ambarcațiunilor și echipamentele de închiriat sunt sincronizate automat în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Ecosistemul multiplatformă pentru scufundări, de la Mac/PC până la iOS și Android – gestionează programele ieșirilor la scufundări la birou, verifică gradul de ocupare de pe barcă și confirmă rezervările la locul de scufundare, bucurându-te de o experiență fluidă și intuitivă pe fiecare dispozitiv. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Centru de administrare cu adevărat prietenos pentru mobil pentru centre de scufundări – aplicația de administrare pentru iOS și Android oferă 100% din funcționalitățile mediului web și notificări imediate, permițând organizarea excursiilor de scufundare, a instructorilor, a bărcilor și a echipamentelor de oriunde te afli. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Adu mai mulți scafandri pe barca ta și păstrează-i loiali – aplicația mobilă pentru clienți (iOS, Android, web) le permite scafandrilor să vadă locurile libere la scufundări, să aleagă excursii de scufundare, să rezerve cursuri și să închirieze echipament în doar câteva clicuri, primind notificări imediate și o privire de ansamblu clară asupra calendarului lor de scufundări. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Notificările în aplicație în timp real despre toate activitățile scafandrilor și cursanților — noi rezervări pentru scufundări, solicitări, anulări, închirieri de echipament și mesaje ajung imediat atât în browser, cât și în aplicația mobilă, pentru ca nicio expediție de scufundare să nu rămână necoordonată.
Notificări automate personalizate
Configurează notificări automatizate pentru excursii de scufundare, locațiile centrelor de scufundări și canale (email/SMS) – mesaje personalizate pentru scafandri, cursanți și lideri de grup ajung la momentul potrivit, menținând un limbaj de brand coerent și reducând necesitatea comunicării manuale.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Oferă siguranță scafandrilor și echipei de scufundări – sistemul trimite confirmări automate prin e-mail și SMS pentru fiecare rezervare de scufundare, modificare a orei, reprogramare din cauza vremii sau confirmare a cursului. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Reduce absențele la excursiile de scufundări cu până la 14,9%¹ – mementouri automate prin SMS și e-mail le reamintesc scafandrilor ora de întâlnire, portul de plecare, cerințele privind echipamentul și formularele medicale, asigurând că ajung la barcă la timp chiar și atunci când nu există internet. -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Colectarea automată a feedback-ului solicită după fiecare scufundare, excursie cu barca sau finalizare a unui curs PADI/SSI evaluări de 5★ și comentarii, oferind centrului de scufundări o imagine bazată pe date asupra calității ghizilor, formării instructorilor, excursiilor cu barca și închirierii echipamentelor.
Tarifare dinamică
Automatizează tarifele pentru excursiile de scufundare, locurile pentru bărci, cursuri și închirierea echipamentului în funcție de oră, sezon, segmentul de clienți și resursa specifică (barcă, instructor, compresor, set de echipament) – unul dintre cele mai puternice module de tarifare de pe piață pentru a crea campanii, liste de prețuri VIP, reduceri de grup și tarife speciale determinate de vreme sau evenimente, maximizând veniturile afacerii de scufundări.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Creează tarife speciale automate pentru scufundări în funcție de durată, dată, oră, ziua săptămânii, tipul programului de scufundare (excursie de o zi, scufundare nocturnă, scufundare pe epavă, curs) și statutul de membru al clientului sau al clubului de scufundări, pentru a optimiza gradul de ocupare și a gestiona cererea în mod eficient în fiecare etapă a sezonului de scufundări. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Stabilirea prețurilor pe bază de resurse pentru centre de scufundări – fixează tarife flexibile și duratele sesiunilor de scufundare în funcție de experiența instructorilor, mărimea grupurilor, pachetele de echipament și sezonalitate, astfel încât fiecare curs, excursie sau expediție să reflecte corect valoarea reală și uzura pentru bărci și compresoare. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Tarife promoționale pentru pachetele de scufundări la un clic distanță – evidențiază online oferte pentru scufundări introductive, cursuri PADI/SSI și expediții de scufundări cu mai multe zile, afișând prețul obișnuit tăiat, pentru a determina rezervanții să decidă mai rapid și a umple sloturile de scufundare rămase libere.
Analiză bazată pe date
Condu centrul tău de scufundări bazat pe date – obține în timp real o imagine a cursurilor de scufundare rezervate, excursiilor cu barca, locurilor pe barcă și echipamentelor de închiriat, conectează fluxul de rezervări la Google Analytics, GTM și Meta Pixel și exportă datele brute în instrumente BI sau ML pentru a optimiza prețurile, programele de plecare și parcursul clientului în centrul de scufundări.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Monitorizează rezervările pentru scufundări în timp real – tabloul de bord afișează pe secunde cifra de afaceri din cursuri și excursii de scufundări, cele mai populare locuri de scufundare, gradul de ocupare al bărcilor și numărul de scafandri noi, pentru a ajusta rapid orele de plecare, dimensiunile grupurilor, tarifele și campaniile. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Conectează rezervările pentru scufundări la web analytics – integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a urmări ce pagini despre scufundări, campanii și cuvinte cheie aduc cele mai multe rezervări pentru cursuri, locuri în barcă și închirieri de echipament și pentru a măsura precis rentabilitatea fiecărui clic publicitar. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Valorifică întregul potențial al datelor centrului tău de scufundări – exportă în orice moment în Excel, Google Sheets sau direct în instrumente BI și AI datele brute despre rezervări, programele instructorilor, utilizarea echipamentelor și sezonalitate, pentru a crea analize aprofundate, prognoze de ocupare și modele de tarifare dinamică pentru cursuri și excursii de scufundări.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Întrebări frecvente despre software-ul de rezervări Anolla pentru scufundări – răspunsuri clare privind programarea cursurilor de scufundare, gestionarea bărcilor și a instructorilor, rezervările online, plățile și integrările, pentru a lua o decizie sigură și a duce procesul de rezervare al centrului dumneavoastră de scufundări la un nivel profesional.
-
keyboard_arrow_downCum se diferențiază Anolla de software-urile obișnuite pentru rezervări de scufundări?Calendarele obișnuite ale centrelor de scufundări gestionează doar datele și orele. Anolla este o platformă integrată, optimizată pentru maximizarea veniturilor, pentru centre de scufundări, instructori PADI/SSI, cluburi de scufundări și operatori liveaboard. Platforma reunește rezervările pentru cursuri și excursii de scufundare, gestionarea clienților (CRM), administrarea echipamentelor și a locurilor pe barcă și comunicarea automată. Spre deosebire de calendarele statice, Anolla folosește AI pentru a ajuta la completarea locurilor disponibile la scufundări și a reduce munca manuală. Anolla suportă tarifare dinamică în funcție de sezon, vizibilitate, locație și gradul de ocupare. Sistemul gestionează în paralel antrenamente la bazin pe ore, excursii de o zi cu barca, călătorii liveaboard pe mai multe zile și pachete combinate de scufundare dintr-un singur calendar central.
-
keyboard_arrow_downSuportă Anolla simultan antrenamente pe oră și excursii de scufundări de mai multe zile?Da, acesta este unul dintre principalele avantaje ale Anolla pentru centrele de scufundări și operatorii liveaboard. Spre deosebire de multe sisteme de rezervare, Anolla nu obligă alegerea unui singur model de programare. Platforma suportă în paralel antrenamente la bazin și sesiuni de probă pe oră, excursii cu barca de o zi și safari-uri de scufundări de mai multe zile, precum și module de cursuri. Se pot gestiona servicii de scufundare cu durate variabile, de exemplu scufundări de adâncime prelungite sau pachete combinate (scufundare + cazare + transport). Toate calendarele de scufundări, programele bărcilor, orele instructorilor și rezervările de echipament sunt centralizate într-un calendar clar. Anolla este ideal pentru modele hibride care oferă simultan cursuri, scufundări ghidate, închiriere de echipament și croaziere liveaboard.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla sarcina administrativă și erorile umane într-un centru de scufundări?Asistentul AI automat Anolla pentru suport clienți funcționează 24/7, răspunzând atât scafandrilor locali, cât și celor internaționali la întrebări în regim non-stop. Asistentul rezolvă automat până la 79,3%¹ din toate întrebările standard, cum ar fi condițiile de scufundare, vizibilitatea, cerințele de certificare, întrebările medicale, închirierea echipamentului, nivelurile cursurilor și procesul de rezervare. În plus, asistentul poate rezolva până la 52,4%¹ din întrebările de suport tehnic de prim nivel, de exemplu accesul la rezervări, schimbarea datelor sau linkuri de plată — fără intervenția echipei. Comunicarea automatizată, memento-urile legate de planurile de scufundare, declarațiile medicale și probele de echipament reduc timpul de administrare cu până la 39,3%¹. Rezultatul: o povară redusă pentru instructori și administratori, mai puține rezervări duble, mai puține confuzii legate de nivelurile de certificare și erori umane minime în programele de scufundare.
-
keyboard_arrow_downCum ajută modulul de tarifare dinamică Anolla centrele de scufundări să optimizeze prețurile?Stabilirea dinamică a prețurilor Anolla automatizează strategia tarifară pentru centrele de scufundări și operatorii liveaboard. Afacerea de scufundări poate defini reguli precise de modificare a prețurilor în funcție de sezon, vizibilitate, gradul de ocupare al locurilor pe barcă, zi a săptămânii, oră, locul de scufundare sau tipul de client (de ex. clienți permanenți, membri de club, agenții). Toate modificările tarifare — de la scufundări individuale și cursuri până la călătorii pachet și închirieri de echipament — se aplică automat conform regulilor comerciale stabilite. Sistemul ajută la vânzarea mai facilă a ieșirilor cu cerere scăzută și a scufundărilor matinale la prețuri reduse, ocupând locurile care altfel ar rămâne libere. În sezonul de vârf și în locațiile populare, stabilirea dinamică a prețurilor permite maximizarea veniturilor și creșterea valorii medii a rezervării. Strategia urmărește creșterea simultană a gradului de ocupare al locurilor pe barcă, îmbunătățirea utilizării resurselor (instructori, compresor, echipament) și sporirea profitabilității generale a afacerii de scufundări.
-
keyboard_arrow_downEste Anolla potrivită atât pentru un instructor de scufundări independent, cât și pentru un lanț de centre de scufundări cu mai multe locații?Da, Anolla este creată pentru a putea scala pentru afaceri de scufundări de orice dimensiune. Un instructor individual sau un club mic de scufundări poate începe cu un pachet gratuit puternic, gestionând cursuri de scufundare, scufundări de probă, scufundări ghidate și închiriere de echipamente dintr-un singur loc. Operatorii cu mai multe centre de scufundări, flote de bărci sau liveaboard-uri beneficiază de o administrare centralizată în care toate locațiile, bărcile, instructorii și depozitele de echipamente sunt sub o singură platformă. Anolla permite adăugarea unui număr nelimitat de locații de centre de scufundări, bărci și utilizatori — de la instructori și divemasteri până la administratori și agenți parteneri. Sistemul oferă un control flexibil al accesului bazat pe roluri și locație (RBAC), astfel încât fiecare instructor vede doar cursurile și scufundările care îi sunt alocate, iar conducerea obține o imagine de ansamblu a performanței întregii afaceri de scufundări.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente și platforme se integrează Anolla pentru afaceri de scufundări?Anolla este construită pe o arhitectură API-first și suportă integrările principale de care au nevoie centrele și școlile de scufundări. Pentru procesarea plăților online există integrare directă cu Stripe, care permite colectarea în avans pentru cursuri de scufundare, excursii cu barca și călătorii liveaboard, în siguranță și în multiple valute. Platforma suportă integrări de analiză precum Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura parcursul rezervării de la campanie până la confirmarea scufundării. Soluția permite exportul datelor brute către instrumente BI/ML pentru a analiza gradul de ocupare, tiparele sezoniere și segmentele de clienți. În plus, Anolla include un API puternic care permite conectarea la site-uri, CRM-uri, automatizări de marketing, contabilitate și, dacă este necesar, la sisteme ale partenerilor de asigurare pentru scufundări sau la parteneri de cazare.
-
keyboard_arrow_downCe oferă pachetul gratuit și ce adaugă funcțiile plătite pentru o afacere de scufundări?Pachetul gratuit include toate instrumentele esențiale pentru ca un centru de scufundări sau un instructor individual să înceapă rapid gestionarea rezervărilor online, a cursurilor și a programelor de scufundare. Acest nivel este perfect pentru cluburi de scufundări mici și instructori la început care doresc să accepte rezervări online, să gestioneze datele scafandrilor și să trimită mementouri automate inițiale. Funcțiile plătite adaugă automatizări nelimitate (de ex. notificări pentru reînnoirea certificărilor, campanii la începutul sezonului, follow-up post-scufundare), integrări avansate cu soluții de plată, marketing și platforme de analiză și module de fidelizare precum programe pentru clienți permanenți, reduceri la pachete și sugestii automate pentru reprogramări.
-
keyboard_arrow_downCum ajută sistemul de tarifare pe bază de utilizare al Anolla o afacere de scufundări să reducă riscurile de afaceri?Modelul de tarifare pe utilizare Anolla a fost creat special pentru a reduce riscurile de afaceri ale centrelor de scufundări și ale operatorilor liveaboard. Afacerea de scufundări nu trebuie să plătească tarife lunare fixe mari în sezonul redus sau în condiții meteorologice nefavorabile, când rezervările sunt mai puține. Costurile se dimensionează întotdeauna proporțional cu rezervările reale și cu utilizarea platformei, ajutând la menținerea unui flux de numerar mai stabil. Modelul este foarte potrivit pentru destinațiile sezoniere unde activitatea de scufundare depinde de anotimp, vizibilitate, condițiile marine și turismul internațional; pentru activități cu cerere variabilă – observarea vieții marine, scufundări pe epave sau croaziere liveaboard – tarifarea pe utilizare ajută la controlul costurilor fixe și la creșterea profitabilității în perioadele de vârf.
-
keyboard_arrow_downCât de repede poate un centru de scufundări să înceapă să lucreze cu Anolla?Începerea cu Anolla durează, de obicei, doar câteva minute, iar întregul proces de configurare este ghidat de un asistent AI contextual 24/7 adaptat specificului afacerilor de scufundări. Asistentul ajută pas cu pas la configurarea calendarului de scufundări, cursurilor, pachetelor, orarelor barcii, categoriilor de echipament și regulilor de tarifare. Ușurința în utilizare evaluată de Capterra este 5/5¹, iar nouă din zece membri ai echipei stăpânesc funcționalitățile de bază ale sistemului în mai puțin de 30 de minute¹. Aceasta înseamnă că instructorii și administratorii se pot concentra rapid pe organizarea scufundărilor, nu pe învățarea unui software complicat.
-
keyboard_arrow_downCe face din software-ul de rezervări pentru scufundări Anolla o soluție pregătită pentru viitor?Anolla este o soluție pregătită pentru viitor datorită unei arhitecturi modulare extensibile, creată de la zero pentru nevoile centrelor de scufundări, școlilor de scufundări și operatorilor liveaboard. Platforma evoluează continuu prin infrastructură bazată pe cloud și învățare AI, analizând tiparele de rezervări, sezonalitatea și gradul de ocupare pentru a oferi recomandări inteligente. Spre deosebire de software-urile statice de rezervare, Anolla este construită în jurul unui API puternic, care permite adăugarea de noi canale de vânzare, parteneri și instrumente de analiză. Platforma modulară extensibilă suportă și ecosistemul IoT, incluzând integrări hardware precum controlul accesului în depozitul de echipamente, gestionarea echipamentelor închiriate (BCD, regulatoare, calculatoare), senzori de utilizare a compresoarelor și monitorizarea echipamentelor de la bord. O astfel de arhitectură ne permite să integrăm continuu cele mai noi tehnologii atât pe apă, cât și sub apă, asigurând că instrumentele centrului tău de scufundări rămân mereu în fruntea pieței.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de rezervări pentru sporturi nautice