Nardymo rezervavimo programinė įranga

Nardymo rezervavimo sistema

Anolla nardymo rezervavimo sistema leidžia nardymo centrams internetu priimti rezervacijas, valdyti kursų ir išvykų tvarkaraščius, įrangos nuomą, mokėjimus ir klientų registracijas vienoje patogioje platformoje.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas vienoje nardymo centro programinėje įrangoje

Sukurk būtent tokią profesionalią nardymo rezervavimo programą, kokios reikia tavo nardyklai, PADI/SSI instruktoriui ar nardymo safario laivui – modulinė platforma laivų išvykų, nardymo kursų, pažymėjimų, įrangos nuomos ir nardytojų valdymui su lanksčiomis konfigūracijomis, stipriomis integracijomis ir augančia DI parama.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Pritaikykite nardymo rezervavimo programinę įrangą prie kintančių poreikių. Vienu spustelėjimu įjunkite papildomas funkcijas ir automatizuokite darbo procesus, kad sumažintumėte rankinio administravimo apimtį ir galėtumėte plėsti nardymo verslą be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Valdykite neribotą skaičių vietų, naudotojų, nardymo paslaugų ir klientų. Visa įmonės veikla administruojama vienoje centralizuotoje platformoje, nesvarbu, ar turite vieną nardymo centrą, ar kelias veiklos vietas.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    Anolla veikia kaip automatizavimo sluoksnis, susiejantis skaitmeninius darbo procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės, apšvietimo automatizavimo ir kitomis sistemomis. Platforma suteikia galimybę klientams savarankiškai naudotis paslaugomis visą parą ir padeda užtikrinti sklandų procesų veikimą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo nardymo centro svetainę 24/7 veikiančia virtualia pardavimo aplinka, kuri realiu laiku suderina laisvas laivų vietas, nardymo išvykas, kursų tvarkaraščius ir įrangos nuomą su tinkamais nardytojais, grupėmis ir agentūromis – tiek tiesioginėms rezervacijoms, kainų užklausoms, tiek individualių nardymo safarijų užsakymams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Skelbkite savo nardymo paslaugas paslaugų platformoje, kurioje jas gali patogiai atrasti nauji klientai. Taip padidinsite matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų rinkodaros išlaidų, o tai ypač naudinga veiklą pradedantiems paslaugų teikėjams.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimk pelningas grupines rezervacijas, nardymo keliones, klubo paketus ir specialius išplaukimus laivu bei atsakyk į kainos užklausas struktūruotais pasiūlymais – taip išnaudosi kiekvieną vertingą nardymo projektą, efektyviau užpildysi laivus ir didinsi nardymo centro apyvartą bei nuolatinę klientūrą.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo nardymo verslą – nardymo centro pristatymą, nardymo vietas, kursus, kainoraštį, laivo grafiką, įrangos nuomą ir kontaktus – į asmeninį interaktyvų verslo profilį. Šis profilis yra viskas viename rezervacijų centras narams, kuriame jie gali visą parą rinktis nardymo išvykas, registruotis į kursus, rezervuoti nuomojamą įrangą, mokėti avansą ir teikti kainos užklausas tiek dėl pavienių nėrimų, tiek dėl paketų.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės į Anolla sistemą integruotu DI asistentu, kuris pasiekiamas visą parą. Daugiakalbė pagalba ir individualios rekomendacijos padeda taupyti laiką, sumažinti pasikartojančių užklausų skaičių ir gerinti klientų patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai išsprendžia didelę dalį įprastų pagalbos pokalbiuose klausimų ir padeda nagrinėti sudėtingesnes technines užklausas. Analizuodamas naudotojo klausimus, paskyros veiksmus ir duomenis, jis pateikia greitus bei aktualius atsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuota komunikacija su klientais tinkamu metu išsiunčia konkrečiam gavėjui pritaikytus pranešimus pagal įvykius. Daugiakalbė komunikacija saugiai valdoma ir dokumentuojama toje pačioje platformoje, kurioje veikia nardymo rezervavimo sistema.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali naudotis DI pokalbių pagalba bet kuriuo metu ir daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, padeda atlikti rezervaciją ir spręsti problemas net pasibaigus jūsų darbo laikui.

Patikima platforma

Pripažinta viskas viename nardymo rezervavimo programinė įranga yra šimtų aukščiausio lygio nardymo centrų, PADI/SSI mokymo partnerių, liveaboard operacijų ir nardymo ekskursijų organizatorių pasirinkimas visame pasaulyje. Pakeiskite išsibarsčiusius lenteles, atskirus el. pašto sąrašus ir kelias programas viena visapusiška sistema ir suteikite nardytojams nuo pradedančiojo iki instruktoriaus lygio iš tiesų aukščiausios klasės, mobiliems įrenginiams optimizuotą rezervavimo ir nardymo patirtį.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    Anolla nardymo rezervavimo programinė įranga yra aiški ir lengvai naudojama net intensyviausiomis darbo valandomis. Intuityvi sąsaja ir visą parą teikiama daugiakalbė pagalba leidžia nardymo centrui greitai paruošti paskyrą ir sklandžiai pradėti valdyti rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pritaikyta sezoniniam ir kintančiam nardymo paslaugų užimtumui, nes mokestis apskaičiuojamas pagal faktinį naudojimą. Nėra jokių paslėptų išlaidų, o nardymo rezervavimo sistema prisitaiko prie jūsų nardymo mokyklos ar centro poreikių augant verslui.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Pagalba realiuoju laiku užtikrina sklandų rezervacijų valdymą. Kontekstą suprantantis DI agentas atsako į daugelį įprastų klausimų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio darbo organizuojant nardymo išvykas, kursus ir laikus.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ – saugi debesijos pagrindu veikianti nardymo rezervavimo programinė įranga, padedanti apsaugoti jūsų įmonės ir klientų duomenis. Šifravimas, visą parą vykdoma stebėsena ir atsarginės kopijos debesijoje užtikrina patikimą duomenų apsaugą. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, todėl galite ramiau plėtoti nardymo paslaugas.

Klientų patirtis

Klientų sėkmės istorijos, naudotojų atsiliepimai ir išmatuojami rezultatai patvirtina, kad „Anolla“ padeda nardymo centrams efektyviau organizuoti darbą, suteikti klientams patogesnę rezervavimo patirtį ir skatinti verslo augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk narų aptarnavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia visą parą veikiančią kontekstinę pagalbą, nardymų statistiką ir rezervacijų analitiką, dinamiškus instruktorių ir laivų grafikus bei klientų segmentus, kad galėtum numatyti narų poreikius (pvz., pakartotiniai nėrimai, aukštesnio lygio kursai), didinti pasitenkinimą ir lojalumą bei auginti vidutinę kiekvieno nardytojo viso gyvenimo vertę.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam narui tinkamus nardymo paketus, kursus ir išvykas pagal jo ankstesnę rezervacijų istoriją, sertifikatų lygį, pageidaujamas gylio zonas ir mėgstamas nardymo vietas. Išmanios rekomendacijos (pvz., pažengusiųjų kursas po AOWD), greiti pasirinkimai pakartotinėms rezervacijoms ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria vieningą, sklandžią ir patikimą nardymo rezervacijos patirtį tiek mobiliuoju, tiek kompiuteriu.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Nardymo centro klientų valdymas (CRM) sujungia kiekvieno narų profilio duomenis – sertifikatus, žurnalo įrašus, ankstesnius nėrimus, sveikatos deklaracijas ir pageidaujamas nardymo sąlygas – į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę, kad galėtumėte kurti dinamines grupes, pridėti pastabas, personalizuoti bendravimą ir strategiškai didinti pakartotines rezervacijas.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Sukurkite atskirą rezervavimo nuorodą ir QR kodą kiekvienai nardymo išvykai, kursui, „liveaboard“ kelionei ar bandomajam nėrimui – kiekviena „Instagram“ biografija, svetainės mygtukas, partnerio viešbučio naujienlaiškis ar spaudos reklama tampa tiesioginiu keliu į konkretaus nardymo paketo rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Leiskite klientams saugiai sumokėti už nardymo kursus, pažintinius nėrimus ar išvykas iš karto atliekant rezervaciją. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja neatvykimų skaičius ir geriau apsaugamos jūsų įmonės pajamos.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusias vietas nardymo kursuose ir išvykose net tada, kai komanda rezervacijų netvarko rankiniu būdu. Nardymo rezervacijos sistema informuoja klientus apie atsiradusias laisvas vietas ir padeda didinti užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite nardymo klubo ar centro klientams galimybę rezervuoti paslaugas jų pasirinkta kalba. Paslaugų aprašymus, naudotojo sąsają ir pranešimus galima centralizuotai valdyti naudojant vieną kalbų konfigūraciją, todėl aiškią rezervavimo patirtį lengva užtikrinti ir klientams iš užsienio. „Anolla“ nardymo rezervavimo programinė įranga pritaikyta naudoti skirtingose šalyse, su įvairiomis valiutomis ir laiko juostomis.

Klientų lojalumo analizė

Klientų lojalumo analizė realiu laiku parodo, kurie yra tavo vertingiausi narai – kaip dažnai jie dalyvauja, kokias nardymo vietas, kursus ir sezoninius paketus jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems personalizuotą kainodarą, išankstines kampanijas ir maksimaliai padidinti vietų laivuose užimtumą bei pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Valdykite kelių lygių narystės ir lojalumo programas, skirtas nuolatiniams nardymo centro klientams. Automatizuotas narystės lygių valdymas leidžia pasirinktiems klientams taikyti specialias sąlygas paslaugoms, abonementams ir bilietams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti nardymo paketai, pakartotinių nardymų kortelės ir daugiakartiniai nardymo bilietai užtikrina stabilų pinigų srautą ir pasikartojančius apsilankymus – sistema automatiškai stebi bilietų panaudojimą, sumažina rankinį administravimą ir palengvina vietų valtyse planavimą.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Periodinės prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančias narystes ir nardymo prieigos planus – pvz., mėnesinį garantuotą laivų išvykų skaičių, treniruotes ar baseino užsiėmimus – užtikrinančias nardymo centrui stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nardytojams nenutrūkstamą prieigą prie paslaugų.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite el. pašto kampanijas tiksliai atitinkamam nardytojų segmentui – atskirkite, pavyzdžiui, laivų nuolaužų nardymu besidominčius, pradedančiųjų kursams tinkančius klientus ar „liveaboard“ kelionių gerbėjus ir vienu paspaudimu eksportuokite dinamines grupes į rinkodaros platformą, kad gautumėte pamatuojamai geresnius rezervacijų rezultatus.

Nardymo rezervacijų valdymas

Valdykite visus nardymo užsakymus, laivų grafikus, kursų grupes, instruktorių tvarkaraščius, įrangos komplektavimą, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – palaikomi tiek grupiniai, tiek individualūs nardymai, mažiau rankinio laiko planavimo ir pilna jūsų nardymo verslo realios dinamikos apžvalga.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuoti nardymo grupių rezervavimai – nustatykite dalyvių limitus kiekvienai nardymo išvykai ir kursui, valdykite narų sąrašus realiuoju laiku ir organizuokite pasikartojančius grupinius nėrimus be rankinio darbo.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Kelių nardymo išteklių bendra rezervacija – leisk klientams viename užsakyme kartu užsisakyti nardymo laivus, instruktorius, nardymo vietas, įrangos rinkinius ir papildomas paslaugas, kad būtų patogu parduoti paketines keliones ir specialius renginius.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Tvarkyk visų nardymo paslaugų pasiūlą – nuo trumpų bandomųjų nėrimų iki kelių dienų nardymo kursų ir ekspedicijų – vienoje specializuotoje platformoje, kuri prisitaiko prie tavo nardymo centro verslo modelio.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurkite kintamo trukmės nardymo paslaugas – leiskite klientams patiems pasirinkti nardymo seanso trukmę, pridėti papildomų nardymų arba pratęsti laivo išvykas, kad pasiūlytumėte lanksčius paketus ir padidintumėte užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Jūsų nardymo verslas, jūsų taisyklės – nustatykite nardymo turų rezervavimo langus, atšaukimo taisykles, išankstinio apmokėjimo sąlygas ir rankinio patvirtinimo reikalavimus bei valdykite spalvomis pažymėtą kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio vaizde.

Nardymo tvarkaraščių valdymas

Instruktorių darbo laikus, įrangos naudojimą, nardymo išvykas ir vietas valdykite vienoje sistemoje. Vaidmenimis pagrįsta prieiga ir realiuoju laiku atnaujinamas tvarkaraštis padeda užtikrinti, kad rezervacijų bei išteklių informacija visada būtų tiksli.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Nardyklos tvarkaraščiai sinchronizuojasi su instruktorių, laivų ir nardymų prieinamumu internetiniame kalendoriuje – nustatykite reguliarius išplaukimo laikus ir išimtis keliais paspaudimais, o kalendorius automatiškai prisitaiko.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas nardymui – sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokus laivams, instruktorių laikams, nardymo baseinui ir įrangai, naudojant tikslius laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad valdyti prieinamumą pagal sezoną ir oro sąlygas.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Valdykite ribotus nardymo išteklius – susiekite nardymo valtis, instruktorius, kompresorius ir nuomos įrangą su konkrečiais nardymo kursais ir turais, venkite dvigubų rezervacijų ir didinkite užimtumą bei pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Nustatykite darbuotojų prieigos teises prie nardymo tvarkaraščių, laivų, įrangos sandėlio ir klientų duomenų bei pritaikykite automatinius pranešimus – instruktoriai, kapitonai ir administratoriai mato tik jiems reikalingus duomenis, užtikrinant saugų ir sklandų darbo srautą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems įrenginiams pritaikyta nardymo rezervavimo programinė įranga – šiuolaikiška naudotojo sąsaja, debesų kompiuterija pagrįstas sinchronizavimas ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia tiek narams, tiek nardymo centro komandai patogiai tvarkyti rezervacijas, sąrašus ir turus iš bet kurio įrenginio, net esant jūroje.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Saugiai valdykite nardymo rezervacijas iš bet kurio įrenginio ir bet kurios vietos. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o platformos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad galėtumėte susitelkti į savo paslaugų organizavimą.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Daugiaplatformė nardymo ekosistema nuo Mac/PC iki iOS ir Android – valdykite nardymo išvykų grafikus biure, tikrinkite užimtumą laive ir tvirtinkite rezervacijas nardymo vietoje, visose įrenginiuose naudodamiesi sklandžia ir intuityvia sistema.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Tikrai mobiliesiems pritaikyta valdymo programa nardymo centrams – iOS ir Android administravimo programėlė siūlo 100% internetinės versijos funkcionalumą ir momentinius pranešimus, leidžiančius organizuoti nardymo išvykas, instruktorius, laivus ir įrangą iš bet kur.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Pritraukite daugiau nardytojų į savo laivą ir išlaikykite jų lojalumą su sklandžia mobiliąja patirtimi – klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia nardytojams matyti laisvas nardymo vietas, pasirinkti keliones, rezervuoti kursus ir išsinuomoti įrangą vos keliais paspaudimais, gaunant momentinius pranešimus ir aiškią savo nardymo kalendoriaus apžvalgą.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Tiesioginiai programėlės pranešimai realiu laiku informuoja apie visus nardytojų ir kursų dalyvių veiksmus – naujas nardymo rezervacijas, užklausas, atšaukimus, įrangos nuomą ir žinutes, kurios jus pasiekia iškart tiek naršyklėje, tiek telefone, kad nė viena nardymo išvyka neliktų nekoordinuota.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite automatinius pranešimus pagal nardymo išvykas, nardymo centrų vietas ir kanalus (el. paštas/SMS) – suasmenintos žinutės narams, kursų dalyviams ir grupių vadovams tinkamu metu pasieks gavėjus, išlaikant vieningą prekės ženklo kalbą ir mažinant rankinio bendravimo poreikį.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Suteikite užkirtintumą tiek nardytojams, tiek narų komandai – sistema siunčia automatinius el. pašto ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną nardymo rezervaciją, laiko pakeitimą, dėl oro sąlygų perkėlimą ar kurso patvirtinimą.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Padėkite klientams nepamiršti nardymo kursų, bandomųjų nėrimų ir išvykų naudodami automatinius SMS bei el. pašto priminimus. SMS pranešimai klientus greitai pasiekia net tada, kai jie neturi interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvienos suteiktos nardymo paslaugos automatiškai rinkite klientų įvertinimus ir atsiliepimus. Gauta informacija padės priimti duomenimis pagrįstus sprendimus ir tobulinti paslaugas.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuokite nardymo išvykų, vietų laive, kursų ir įrangos nuomos kainas pagal laiką, sezoną, klientų segmentą ir konkretų išteklių (laivas, instruktorius, kompresorius, įrangos komplektas) – vienas pažangiausių kainodaros modulių rinkoje akcijoms, VIP kainoraščiams, grupinėms nuolaidoms ir nuo oro sąlygų ar renginių priklausančioms specialioms kainoms kurti, maksimaliai didinant nardymo verslo pajamas.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Sukurkite automatines specialias kainas nardymui pagal trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, nardymo programos tipą (dienos išvyka, naktinis nardymas, vrakų nardymas, kursai) ir kliento narystę ar nardymo klubo statusą, kad optimizuotumėte užimtumą ir efektyviau valdytumėte paklausą kiekviename nardymo sezono etape.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Nardymo centro resursais pagrįsta kainodara – nustatykite lanksčias kainas ir nardymo sesijų trukmes pagal instruktorių patirtį, nardytojų grupių dydį, įrangos komplektus ir sezoniškumą, kad kiekvienas nardymo kursas, ekskursija ar ekspedicija teisingai atspindėtų tikrąją vertę ir krūvį laivams bei kompresoriams.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Nardymo paketų nuolaidinės kainos vienu paspaudimu – internete iškelk specialius pasiūlymus pažintiniams nėrimams, PADI/SSI kursams ir kelių dienų nardymo kelionėms su aiškiai perbraukta įprasta kaina, kad paskatintum rezervuojančius greičiau apsispręsti ir užpildytum anksčiau tuščius nardymo laikus.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo nardymo centrą duomenimis grįstu būdu – gaukite realaus laiko vaizdą apie rezervuotus nardymo kursus, išplaukimus laivais, vietas laive ir nuomojamą įrangą, sujunkite rezervacijų srautą su „Google Analytics“, GTM ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite žalius duomenis į BI arba ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, išvykimų grafikus ir nardymo studijos kliento kelionę.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Stebėkite nardymo rezervacijų statistiką realiuoju laiku – skydelis sekundės tikslumu rodo nardymo kursų ir išvykų pajamas, populiariausias nardymo vietas, laivų užimtumą ir naujų nardytojų skaičių, kad galėtumėte greitai keisti išvykimo laikus, grupių dydžius, kainodarą ir akcijas.
  • keyboard_arrow_down

    Žiniatinklio analizės integracijos

    Optimizuokite nardymo rezervacijas su interneto analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad stebėtumėte, kurie nardymo puslapiai, kampanijos ir raktiniai žodžiai pritraukia daugiausiai kursų rezervacijų, vietų laive ir įrangos nuomos, ir tiksliai matuotumėte kiekvieno reklamos paspaudimo pelningumą.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Išnaudokite savo nardymo centro duomenų potencialą – bet kada eksportuokite rezervacijų, instruktorių grafikų, įrangos panaudojimo ir sezoniškumo žaliuosius duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad kurtumėte gilumines analizes, užpildymo prognozes ir dinaminės kainodaros modelius nardymo kursams ir kelionėms.

Lankstus kainodaros planas

Lanksti kainodara nardymo centrams – pagal naudojimą pagrįstas ir skaidrus modelis be paslėptų mokesčių, kuris plečiasi kartu su tavo nardymo kursų, dienos kelionių ir „liveaboard“ ekspedicijų apimtimi, atsižvelgdamas į sezoniškumą, piko laikotarpį ir ramesnius sezonus.

Nemokama programinė įranga

Pradėk nuo nemokamo plano ir sukurk sklandų nardymo rezervacijų srautą be rizikos – baziniu lygiu valdyk nardymo kursus, kalendorių, instruktorių grafikus ir paprastas internetines rezervacijas prieš priimdamas sprendimą dėl pilno funkcionalumo.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, nardymo rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsenos duomenimis. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei pažadėtus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ nardymo rezervavimo programinė įranga oficialiai teikia naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal rezervacijų valdymo procesų, pokalbių ir atsiliepimų analizės duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Išmatuotas pagrindinių viešai pasiekiamų „Anolla“ paslaugų veikimo laikas, nustatytas pagal paslaugų stebėsenos duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento pasiekiamumas naudotojams, kuriems reikia automatinių instrukcijų ir atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus apie nardymo rezervavimo sistemą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsitraukimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Rezervacijoms, už kurias mokama internetu, taikoma išankstinio mokėjimo dalis, kurią reikia sumokėti prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių interneto platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
DI sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos komandai nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose nardymo rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai internetu nustatė savo paskyrą ir pradėjo naudotis nardymo rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija rezervavimo procesams išplėsti arba automatizuoti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anoniminių Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas „Capterra“ taip pat renka naudotojų įvertinimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai parodo, kaip klientai vertina naudojimosi šia rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla nardymo rezervacijų programinę įrangą – aiškūs atsakymai apie nardymo kursų planavimą, laivų ir instruktorių valdymą, internetines rezervacijas, atsiskaitymus ir integracijas, kad galėtumėte priimti tvirtą sprendimą ir pakelti savo nardymo centro rezervacijų procesą į profesionalų lygį.

  • keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastinės nardymo rezervavimo programinės įrangos?
    Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja laiko rezervavimu ir kalendoriaus tvarkymu. Anolla yra dirbtiniu intelektu pagrįsta nardymo rezervavimo sistema, leidžianti vienoje platformoje valdyti rezervacijas, ryšius su klientais (CRM), automatizuotus procesus, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Nardymo rezervavimo programinė įranga tinka tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms, veikia internetu ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama įvairiose šalyse bei palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros Anolla tinka ir savarankiškai dirbančiam paslaugų teikėjui, ir didesnei organizacijai.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines treniruotes ir kelių dienų nardymo keliones?
    Taip, tai vienas iš pagrindinių Anolla privalumų nardymo centrams ir liveaboard operatoriams. Skirtingai nei dauguma rezervavimo sistemų, Anolla neverčia rinktis tik vieno laiko modelio. Platforma palaiko vienu metu valandinius baseino užsiėmimus ir bandymus, dienos išvykas laivu bei kelių dienų nardymo safarius ir kursų modulius. Taip pat galima valdyti kintamos trukmės nardymo paslaugas, pavyzdžiui ilgesnius giluminius nardymus ar kombinuotus paketus (nardymas + apgyvendinimas + transportas). Visi nardymo kalendoriai, laivų grafikai, instruktorų laikai ir įrangos rezervacijos susijungia į vieną centralizuotą apžvalginį kalendorių. Anolla ypač tinka hibridiniams modeliams, kuriuose siūlomi kursai, gidiniai nardymai, įrangos nuoma ir liveaboard kelionės.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla DI asistentas sumažina nardymo centro administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Anolla automatinis dirbtinio intelekto klientų aptarnavimo asistentas veikia visą parą ir gali išspręsti didelę dalį pokalbių kanalu gaunamų užklausų. Automatizuotas bendravimas su klientais sumažina pasikartojančių rankinių užduočių kiekį, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko nardymo paslaugoms plėtoti.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda nardykloms optimizuoti kainas?
    Anolla dinaminė kainodara automatizuoja nardymo centro ir „liveaboard“ operatoriaus kainodaros strategiją. Nardymo verslas gali nustatyti tikslias taisykles kainai keisti priklausomai nuo sezono, matomumo, laivo vietų užimtumo, savaitės dienos, laiko, nardymo vietos arba klientų grupės (pvz., nuolatiniai klientai, klubo nariai, agentūros). Visos kainų permainos – nuo pavienių nardymų ir kursų iki paketinės kelionės ir įrangos nuomos – taikomos automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles. Sistema padeda parduoti mažos paklausos išvykas ir ankstyvus nardymus pigesnėmis kainomis, užpildant neišnaudotas vietas laivuose. Pikiniu sezonu ir populiarių nardymo vietų atveju dinaminė kainodara leidžia maksimalizuoti pajamas ir padidinti vidutinę užsakymo vertę. Strategijos tikslas yra tuo pačiu metu didinti laivų vietų užimtumą, gerinti išteklių panaudojimą (instruktoriai, kompresoriai, įranga) ir didinti nardymo verslo bendrą pelningumą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek individualiam nardymo instruktoriui, tiek kelių vietų nardymo tinklui?
    Taip, Anolla sukurta taip, kad galėtų masteliuotis bet kokio dydžio nardymo verslams. Vienas instruktorius arba mažas nardymo klubas gali pradėti naudotis galingu nemokamu paketu, kuriuo vienoje vietoje valdomi nardymo kursai, pažintiniai nardynimai, ekskursiniai nardynimai ir įrangos nuoma. Operatoriai, turintys kelis nardymo centrus, laivų parkus arba liveaboard laivynus, gali pasinaudoti centralizuotu valdymu, kai visos vietos, laivai, instruktoriai ir įrangos sandėliai yra vienoje platformoje. Anolla leidžia pridėti neribotą skaičių nardymo centrų vietų, laivų ir vartotojų – nuo instruktorių ir divemasterių iki administratoriams ir partneriams. Sistema siūlo lanksčią vaidmenimis ir vietomis pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC), todėl kiekvienas instruktorius mato tik jam priskirtus kursus ir nardynimus, o vadovybė gauna bendrą viso nardymo verslo apžvalgą.
  • keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir platformomis Anolla integruojasi nardymo versle?
    Anolla sukurta API-first architektūra ir palaiko pagrindines integracijas, kurių kasdien reikia nardykloms ir nardymo mokykloms. Internetiniams mokėjimams apdoroti yra tiesioginė Stripe integracija, leidžianti saugiai priimti avansus už nardymo kursus, laivų išvykas ir liveaboard keliones įvairiomis valiutomis. Platforma palaiko analizės integracijas, pvz., Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima sekti rezervacijų kelią nuo kampanijos iki patvirtinto nardymo. Sprendimas leidžia eksportuoti žalius duomenis į BI/ML įrankius, kad būtų galima analizuoti užimtumą, sezoninius modelius ir klientų segmentus. Be to, Anolla turi galingą API, leidžiančią sujungti sistemą su svetainėmis, CRM, rinkodaros automatizavimo, apskaitos ir, jei reikia, nardymo draudimo ar apgyvendinimo partnerių sistemomis.
  • keyboard_arrow_downKą suteikia nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos nardyklai?
    Nemokamame plane yra visi pagrindiniai įrankiai, kurių reikia nardymo centrui ar savarankiškai dirbančiam instruktoriui, kad galėtų greitai pradėti valdyti rezervacijas internetu, kursus ir nardymo tvarkaraščius. Šis planas puikiai tinka mažesniems nardymo klubams ir pradedantiesiems instruktoriams, norintiems priimti rezervacijas internetu, tvarkyti narų duomenis ir siųsti pagrindinius automatinius priminimus. Mokamos funkcijos suteikia neribotas automatizavimo galimybes, pavyzdžiui, automatines pranešimų sekas dėl sertifikatų atnaujinimo, sezono pradžios kampanijas ir tolesnį bendravimą po nėrimo. Taip pat siūlomos pažangios integracijos su mokėjimo, rinkodaros ir analitikos platformomis bei klientų lojalumo moduliai, įskaitant lojalumo programas, paketų nuolaidas ir automatinius pakartotinio rezervavimo pasiūlymus.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu pagrįsta kainodara padeda sumažinti nardymo verslo rizikas?
    Anolla mokėjimo už naudojimą modelis yra sukurtas specialiai nardymo centrams ir liveaboard operatoriams mažinti verslo riziką. Nardymo įmonėms nereikia mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų ne sezono metu ar blogesnių oro sąlygų atvejais, kai rezervacijų mažiau. Išlaidos skalėjasi proporcingai faktiniams rezervacijoms ir platformos naudojimui, padėdamos stabilizuoti pinigų srautus. Šis modelis ypač tinka sezoninėms kryptims, kur nardymo aktyvumas priklauso nuo metų laiko, matomumo, jūros sąlygų ir tarptautinio turizmo; paklausos svyravimai tokioms paslaugoms kaip gamtos stebėjimai, laivų nuolaužų (vrakų) nardymai ar liveaboard kelionės leidžia kontroliuoti fiksuotas išlaidas ir didinti pelningumą piko metu.
  • keyboard_arrow_downPer kiek laiko nardymo centras gali pradėti naudotis Anolla?
    Anolla nardymo rezervacijų sistemą pradėsite naudoti greitai, vos per kelias minutes. Nustatymo metu visą parą padeda kontekstą suprantantis dirbtinio intelekto asistentas, todėl dauguma naudotojų gali savarankiškai paruošti paskyrą ir sklandžiai įdiegti platformą.
  • keyboard_arrow_downKodėl Anolla nardymo rezervavimo programinė įranga yra ateičiai atsparus sprendimas?
    Anolla yra ateičiai atspari sprendimas, paremtas išplečiama moduline architektūra, sukurtas nuo nulio atsižvelgiant į nardymo centrų, nardymo mokyklų ir liveaboard operatorių poreikius. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir DI pagrįstą mokymąsi, analizuodama rezervacijų modelius, sezoninius svyravimus ir užimtumą, kad pateiktų išmanias rekomendacijas. Skirtingai nuo statinių rezervavimo sprendimų, Anolla sukurta apie galingą API, leidžiančią pridėti naujus pardavimo kanalus, partnerius ir analizės įrankius. Išplečiama modulė palaiko IoT ekosistemą, įskaitant aparatūros integracijas, tokias kaip priėjimo kontrolė į įrangos sandėlius, nuomos įrangos (BCD, reguliatoriai, kompiuteriai) valdymas, kompresorių panaudojimo jutikliai ir laivų inventoriaus stebėjimas. Tokia architektūra leidžia nuolat integruoti naujausias technologijas tiek virš vandens, tiek po juo, užtikrinant, kad jūsų nardymo centro įrankiai išliktų rinkos priekyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Vandens sporto rezervavimo programinė įranga

Mano sąskaita

account_circle Prisijunkite arba užsiregistruokite
event_available Mano užsakymai
forum Mano pokalbiai
person_pin Įmonėms

Pagalba

support_agent Paprašykite pagalbos (24/7)
thumbs_up_down Įvertinkite „Anolla“
help Pagalbos centras