Viskas viename programinė įranga
Sukurk būtent tokią profesionalią nardymo rezervavimo programą, kokios reikia tavo nardyklai, PADI/SSI instruktoriui ar nardymo safario laivui – modulinė platforma laivų išvykų, nardymo kursų, pažymėjimų, įrangos nuomos ir nardytojų valdymui su lanksčiomis konfigūracijomis, stipriomis integracijomis ir augančia DI parama.
-
keyboard_arrow_down
Papildomi moduliai
Išplėskite savo nardymo centro rezervacijos galimybes realiu laiku – aktyvuokite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų modulių, įskaitant laivų vietų valdymą, kelių instruktorių kalendorius, nardytojų grupių dydžio apribojimus, įrangos sandėlio informaciją ir iš anksto užpildytas sveikatos deklaracijas, ir sumažinkite kasdienę administracinę naštą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir Funkcionalumas 5/5). -
keyboard_arrow_down
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas
Pridėkite neribotai nardymo centrų, stočių, nardymo vietų, instruktorių, divemasterių, laivų, nardymo kursų, pramoginių nardymų išvykų ir nardytojų bei valdykite visą savo povandeninį verslą iš vienos centrinės debesyje veikiančios platformos iki 33,1%\u00b9 efektyviau. -
keyboard_arrow_down
Daiktų interneto ekosistema
Automatizavimo variklis, kuris sujungia nardymo centro skaitmeninius darbo procesus ir fizinę aplinką – nuo įėjimo sistemų ir įrangos nuomos spynų iki laivų angaro apšvietimo ir HVAC sprendimų – leidžiantis 24/7 savitarnį registravimąsi, autonominį veikimą net ne sezono metu ir 10–30 % energijos sutaupymą.
24/7 pardavimų agentas
Paverskite savo nardymo centro svetainę 24/7 veikiančia virtualia pardavimo aplinka, kuri realiu laiku suderina laisvas laivų vietas, nardymo išvykas, kursų tvarkaraščius ir įrangos nuomą su tinkamais nardytojais, grupėmis ir agentūromis – tiek tiesioginėms rezervacijoms, kainų užklausoms, tiek individualių nardymo safarijų užsakymams.
-
keyboard_arrow_down
Paslaugų turgavietė
Padaryk savo nardymo centrą, liveaboard safario laivą ar nardymo mokyklą matomą specializuotoje paslaugų rinkoje, kur nardytojai randa tave pagal vietą, nardymo lygį, nuskendimus, atolus ar naktinį nardymą – didinant internetinį matomumą be papildomos rinkodaros iki 16,9%\u00b9, ypač centrams, kurie tik pradeda veiklą skaitmeniniuose kanaluose. -
keyboard_arrow_down
Užklausos ir užsakymai
Priimk pelningas grupines rezervacijas, nardymo keliones, klubo paketus ir specialius išplaukimus laivu bei atsakyk į kainos užklausas struktūruotais pasiūlymais – taip išnaudosi kiekvieną vertingą nardymo projektą, efektyviau užpildysi laivus ir didinsi nardymo centro apyvartą bei nuolatinę klientūrą. -
keyboard_arrow_down
Interaktyvus verslo profilis
Sutelk visą savo nardymo verslą – nardymo centro pristatymą, nardymo vietas, kursus, kainoraštį, laivo grafiką, įrangos nuomą ir kontaktus – į asmeninį interaktyvų verslo profilį. Šis profilis yra viskas viename rezervacijų centras narams, kuriame jie gali visą parą rinktis nardymo išvykas, registruotis į kursus, rezervuoti nuomojamą įrangą, mokėti avansą ir teikti kainos užklausas tiek dėl pavienių nėrimų, tiek dėl paketų.
24/7 kontekstinis DI palaikymas
Naudokite specialiai nardymo centrams apmokytą ir giliai su rezervavimo srautais integruotą AI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako iki 79,3%¹ besikartojančių nardytojų klausimų – apie sertifikavimo lygius, nardymo sąlygas, kurso reikalavimus, įrangos nuomą, laivo grafiką ir mokėjimus – 25 kalbomis ir teikia asmenines rekomendacijas, padedančias rasti tinkamą kursą, nardymo vietą ir tvarkaraštį.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstinis DI asistentas
Kontekstualus dirbtinio intelekto nardymo asistentas realiuoju laiku išsprendžia iki 79,3 %¹ standartinių jūsų nardymo centro užklausų ir iki 52,4 %¹ pirminių techninės nardymo pagalbos klausimų, analizuodamas šiuo metu atidarytą rezervacijų vaizdą, instruktorių grafikus, nardymo vietų užpildymą ir kliento profilio duomenis ir siūlydamas kiekvienam narui asmeninius sprendimus. -
keyboard_arrow_down
Automatizuota klientų komunikacija
Automatizuota komunikacija su nardytojais siunčia įvykiu pagrįstas, su rezervacijomis susijusias ir suasmenintas žinutes tinkamu laiku tinkamiems dalyviams (25 kalbomis) – patvirtinimus, priminimus apie nardymo išvykas, nuorodas medicininių anketų užpildymui, perspėjimus apie orus ir matomumą bei informaciją apie įrangos susirinkimo laikus, mažindama jūsų nardymo klubo administracinę naštą iki 39,3%¹ ir dokumentuodama visą komunikaciją vienoje nardymo rezervacijų programoje. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientų aptarnavimas
Tavo nardytojams visą parą prieinama AI pokalbių pagalba daugiau nei 25 kalbomis, kuri išmano tavo nardymo centro taisykles, kainoraštį, sertifikavimo reikalavimus, nardymo vietas ir įrangos nuomos sąlygas – ji padeda spręsti problemas (pvz., rezervacijos keitimą, nardymo lygio atitikimą, medicininius klausimus) ir užtikrina sklandžią nardymo rezervacijos patirtį, sumažindama rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%¹.
Patikima platforma
Pripažinta viskas viename nardymo rezervavimo programinė įranga yra šimtų aukščiausio lygio nardymo centrų, PADI/SSI mokymo partnerių, liveaboard operacijų ir nardymo ekskursijų organizatorių pasirinkimas visame pasaulyje. Pakeiskite išsibarsčiusius lenteles, atskirus el. pašto sąrašus ir kelias programas viena visapusiška sistema ir suteikite nardytojams nuo pradedančiojo iki instruktoriaus lygio iš tiesų aukščiausios klasės, mobiliems įrenginiams optimizuotą rezervavimo ir nardymo patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Lengva naudoti
Naudojimo paprastumas 5/5 – intuityvus nardymo grafikų valdymas, aiški kalendoriaus peržiūra laivų išplaukimams, instruktorių ir „divemasterių“ tvarkaraščių planavimas bei visą parą veikianti daugiakalbė pagalba sumažino nardymo komandos mokymų laiką 60 % ir leido 9 iš 10 instruktorių, kelionių vadovų ir registratūros darbuotojų per mažiau nei 30 minučių įsisavinti pagrindines nardymo rezervavimo funkcijas¹ (Capterra įvertinimas). -
keyboard_arrow_down
Nepalyginamas vertės pasiūlymas
Anolla nardymo rezervacijų programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija kiekvienam nardymo centrui, laivų operatoriui ir liveaboard laivui. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Lanksti mokėjimo pagal naudojimą schema reiškia, kad mokate tik už realiai atliktas nardymo rezervacijas, kursus ir vietas laive – nėra paslėptų mokesčių, o ne sezono ir oro sąlygų rizika yra geriau suvaldyta, nes sąnaudos automatiškai mažėja kartu su rezervacijų kiekiu. -
keyboard_arrow_down
Pagalba realiu laiku
Realaus laiko nardymo centro pagalba: 24/7 kontekstualus AI agentas išsprendžia 79,3%¹ užklausų kartu su rezervacijų, mokėjimų ir el. pašto automatizavimo integracijomis; tai pakėlė nardytojų klientų aptarnavimo balą iki 4,7/5¹, greitai atsakydamas į klausimus dėl laivo vietų prieinamumo, įrangos nuomos, sertifikatų reikalavimų, nardymo lygių ir orų pokyčių. -
keyboard_arrow_down
Saugumas ir atitiktis
Saugumas ir atitiktis nardymo verslui – stiprus šifravimas, 24/7 sistemos stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos apsaugo jūsų nardytojų asmens duomenis, sveikatos deklaracijas, mokėjimų informaciją ir nardymo žurnalus 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus ir modernius duomenų apsaugos standartus, leidžiant jums ramiai plėtoti tarptautinę nardytojų bazę ir siūlyti saugų internetinį rezervavimą iš bet kurios pasaulio vietos.
Klientų patirtis
Bendras 4,8/5¹ įvertinimas ir 99,96 %¹ patikimumas įrodo nardymo rezervavimo programinės įrangos patikimumą ir aukštą našumą sezono piko metu bei paskutinės minutės vietų valtyse rezervacijose. Tikros nardymo centrų sėkmės istorijos rodo apčiuopiamą pajamų ir užpildymo augimą – daugiau parduotų fun dive nardymų, užpildytus kursus, geriau suplanuotą valčių apkrovimą ir sumažintus atšaukimus. Prisijunkite prie jūrinio turizmo lyderių, kurie neaukoja įrangos saugumo, nardymo planavimo ir rezervavimo srautų kokybės.
Klientų sėkmė 360°
Paversk narų aptarnavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia visą parą veikiančią kontekstinę pagalbą, nardymų statistiką ir rezervacijų analitiką, dinamiškus instruktorių ir laivų grafikus bei klientų segmentus, kad galėtum numatyti narų poreikius (pvz., pakartotiniai nėrimai, aukštesnio lygio kursai), didinti pasitenkinimą ir lojalumą bei auginti vidutinę kiekvieno nardytojo viso gyvenimo vertę.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizavimas
360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam narui tinkamus nardymo paketus, kursus ir išvykas pagal jo ankstesnę rezervacijų istoriją, sertifikatų lygį, pageidaujamas gylio zonas ir mėgstamas nardymo vietas. Išmanios rekomendacijos (pvz., pažengusiųjų kursas po AOWD), greiti pasirinkimai pakartotinėms rezervacijoms ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria vieningą, sklandžią ir patikimą nardymo rezervacijos patirtį tiek mobiliuoju, tiek kompiuteriu. -
keyboard_arrow_down
Klientų valdymas
Nardymo centro klientų valdymas (CRM) sujungia kiekvieno narų profilio duomenis – sertifikatus, žurnalo įrašus, ankstesnius nėrimus, sveikatos deklaracijas ir pageidaujamas nardymo sąlygas – į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę, kad galėtumėte kurti dinamines grupes, pridėti pastabas, personalizuoti bendravimą ir strategiškai didinti pakartotines rezervacijas. -
keyboard_arrow_down
Nuorodų tvarkyklė
Sukurkite atskirą rezervavimo nuorodą ir QR kodą kiekvienai nardymo išvykai, kursui, „liveaboard“ kelionei ar bandomajam nėrimui – kiekviena „Instagram“ biografija, svetainės mygtukas, partnerio viešbučio naujienlaiškis ar spaudos reklama tampa tiesioginiu keliu į konkretaus nardymo paketo rezervaciją. -
keyboard_arrow_down
Internetiniai mokėjimai
Saugūs išankstiniai mokėjimai už nardymo išvykas, kursus ir nuomos įrangą – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina vietą valtyje ar kurse tik po sėkmingo avanso, taip beveik visiškai sumažinant paskutinės minutės atsisakymus ir dėl neatvykusių dalyvių prarandamas pajamas. -
keyboard_arrow_down
Automatinis laukiančiųjų sąrašas
Automatinis laukiančiųjų sąrašas užpildo atsilaisvinusias vietas nardymo laivuose ir kursų grupėse visą parą: programinė įranga realiu laiku informuoja nardytojus apie atsiradusias vietas ir padeda žymiai padidinti nardymo išvykų ir treniruočių užimtumą. -
keyboard_arrow_down
Vertimų valdymas
Suteikite kiekvienam nardytojui gimtąją kalbą teikiančią rezervacijos patirtį daugiau nei 25 kalbomis – nardymo kursų aprašymai, įrangos nuoma, liveaboard paketai ir visa rezervacijos sąsaja automatiškai lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus ir didinant tarptautinių nardytojų skaičių.
Klientų lojalumo analizė
Klientų lojalumo analizė realiu laiku parodo, kurie yra tavo vertingiausi narai – kaip dažnai jie dalyvauja, kokias nardymo vietas, kursus ir sezoninius paketus jie renkasi – tai leidžia pasiūlyti jiems personalizuotą kainodarą, išankstines kampanijas ir maksimaliai padidinti vietų laivuose užimtumą bei pajamas.
-
keyboard_arrow_down
Narystės
Sukurk daugiapakemes narų narysčių programas – automatizuok narystės lygius nuo mėgėjo iki aukščiausio lygio klubo VIP, kiekviename siūlydamas išskirtines nuolaidas nardymo išvykoms, kursams, vietoms laive ir įrangos nuomai; auganti lojali narų bendruomenė pastebimai didina tavo nardymo verslo pelną. -
keyboard_arrow_down
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai
Iš anksto apmokėti nardymo paketai, pakartotinių nardymų kortelės ir daugiakartiniai nardymo bilietai užtikrina stabilų pinigų srautą ir pasikartojančius apsilankymus – sistema automatiškai stebi bilietų panaudojimą, sumažina rankinį administravimą ir palengvina vietų valtyse planavimą. -
keyboard_arrow_down
Periodiniai abonementai
Periodinės prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančias narystes ir nardymo prieigos planus – pvz., mėnesinį garantuotą laivų išvykų skaičių, treniruotes ar baseino užsiėmimus – užtikrinančias nardymo centrui stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nardytojams nenutrūkstamą prieigą prie paslaugų. -
keyboard_arrow_down
El. pašto kampanijos
Siųskite el. pašto kampanijas tiksliai atitinkamam nardytojų segmentui – atskirkite, pavyzdžiui, laivų nuolaužų nardymu besidominčius, pradedančiųjų kursams tinkančius klientus ar „liveaboard“ kelionių gerbėjus ir vienu paspaudimu eksportuokite dinamines grupes į rinkodaros platformą, kad gautumėte pamatuojamai geresnius rezervacijų rezultatus.
Rezervacijų valdymas
Valdykite visus nardymo užsakymus, laivų grafikus, kursų grupes, instruktorių tvarkaraščius, įrangos komplektavimą, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – palaikomi tiek grupiniai, tiek individualūs nardymai, mažiau rankinio laiko planavimo ir pilna jūsų nardymo verslo realios dinamikos apžvalga.
-
keyboard_arrow_down
Grupinės rezervacijos
Automatizuoti nardymo grupių rezervavimai – nustatykite dalyvių limitus kiekvienai nardymo išvykai ir kursui, valdykite narų sąrašus realiuoju laiku ir organizuokite pasikartojančius grupinius nėrimus be rankinio darbo. -
keyboard_arrow_down
Kelių išteklių rezervacija
Kelių nardymo išteklių bendra rezervacija – leisk klientams viename užsakyme kartu užsisakyti nardymo laivus, instruktorius, nardymo vietas, įrangos rinkinius ir papildomas paslaugas, kad būtų patogu parduoti paketines keliones ir specialius renginius. -
keyboard_arrow_down
Valandinės ir dieninės paslaugos
Tvarkyk visų nardymo paslaugų pasiūlą – nuo trumpų bandomųjų nėrimų iki kelių dienų nardymo kursų ir ekspedicijų – vienoje specializuotoje platformoje, kuri prisitaiko prie tavo nardymo centro verslo modelio. -
keyboard_arrow_down
Kintamos trukmės paslaugos
Sukurkite kintamo trukmės nardymo paslaugas – leiskite klientams patiems pasirinkti nardymo seanso trukmę, pridėti papildomų nardymų arba pratęsti laivo išvykas, kad pasiūlytumėte lanksčius paketus ir padidintumėte užimtumą. -
keyboard_arrow_down
Lanksčios rezervavimo taisyklės
Jūsų nardymo verslas, jūsų taisyklės – nustatykite nardymo turų rezervavimo langus, atšaukimo taisykles, išankstinio apmokėjimo sąlygas ir rankinio patvirtinimo reikalavimus bei valdykite spalvomis pažymėtą kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio vaizde.
Grafikų valdymas
Sujunkite instruktorių tvarkaraščius, nardymo valtis, kompresorių patalpas ir nardymo vietas į vieningą valdymo centrą – rolėmis grįsta prieiga ir realaus laiko atnaujinimai užtikrina tikslų nardymo planą ir sumažina rezervavimo klaidas iki 68.5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Grafikai
Nardyklos tvarkaraščiai sinchronizuojasi su instruktorių, laivų ir nardymų prieinamumu internetiniame kalendoriuje – nustatykite reguliarius išplaukimo laikus ir išimtis keliais paspaudimais, o kalendorius automatiškai prisitaiko. -
keyboard_arrow_down
Laiko blokavimas
Lankstus laiko blokavimas nardymui – sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokus laivams, instruktorių laikams, nardymo baseinui ir įrangai, naudojant tikslius laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad valdyti prieinamumą pagal sezoną ir oro sąlygas. -
keyboard_arrow_down
Išteklių valdymas
Valdykite ribotus nardymo išteklius – susiekite nardymo valtis, instruktorius, kompresorius ir nuomos įrangą su konkrečiais nardymo kursais ir turais, venkite dvigubų rezervacijų ir didinkite užimtumą bei pajamas. -
keyboard_arrow_down
Prieigos valdymas
Nustatykite darbuotojų prieigos teises prie nardymo tvarkaraščių, laivų, įrangos sandėlio ir klientų duomenų bei pritaikykite automatinius pranešimus – instruktoriai, kapitonai ir administratoriai mato tik jiems reikalingus duomenis, užtikrinant saugų ir sklandų darbo srautą.
Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga
Mobiliesiems įrenginiams pritaikyta nardymo rezervavimo programinė įranga – šiuolaikiška naudotojo sąsaja, debesų kompiuterija pagrįstas sinchronizavimas ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia tiek narams, tiek nardymo centro komandai patogiai tvarkyti rezervacijas, sąrašus ir turus iš bet kurio įrenginio, net esant jūroje.
-
keyboard_arrow_down
Debesų pagrindu veikianti prieiga
Debesų pagrindu veikianti nardymo rezervavimo platforma suteikia prieigą iš bet kurio nardymo centro kompiuterio, planšetės ar kapitono telefono visame pasaulyje su 99,96%¹ patikimumu – visi nardymo kalendoriai, grupės, laivų grafikai ir nuomos įranga sinchronizuojami realiuoju laiku automatiškai. -
keyboard_arrow_down
Kelių platformų ekosistema
Daugiaplatformė nardymo ekosistema nuo Mac/PC iki iOS ir Android – valdykite nardymo išvykų grafikus biure, tikrinkite užimtumą laive ir tvirtinkite rezervacijas nardymo vietoje, visose įrenginiuose naudodamiesi sklandžia ir intuityvia sistema. -
keyboard_arrow_down
Administratoriaus programėlė
Tikrai mobiliesiems pritaikyta valdymo programa nardymo centrams – iOS ir Android administravimo programėlė siūlo 100% internetinės versijos funkcionalumą ir momentinius pranešimus, leidžiančius organizuoti nardymo išvykas, instruktorius, laivus ir įrangą iš bet kur. -
keyboard_arrow_down
Kliento programėlė
Pritraukite daugiau nardytojų į savo laivą ir išlaikykite jų lojalumą su sklandžia mobiliąja patirtimi – klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia nardytojams matyti laisvas nardymo vietas, pasirinkti keliones, rezervuoti kursus ir išsinuomoti įrangą vos keliais paspaudimais, gaunant momentinius pranešimus ir aiškią savo nardymo kalendoriaus apžvalgą. -
keyboard_arrow_down
Momentiniai programėlės pranešimai
Tiesioginiai programėlės pranešimai realiu laiku informuoja apie visus nardytojų ir kursų dalyvių veiksmus – naujas nardymo rezervacijas, užklausas, atšaukimus, įrangos nuomą ir žinutes, kurios jus pasiekia iškart tiek naršyklėje, tiek telefone, kad nė viena nardymo išvyka neliktų nekoordinuota.
Personalizuoti automatizuoti pranešimai
Nustatykite automatinius pranešimus pagal nardymo išvykas, nardymo centrų vietas ir kanalus (el. paštas/SMS) – suasmenintos žinutės narams, kursų dalyviams ir grupių vadovams tinkamu metu pasieks gavėjus, išlaikant vieningą prekės ženklo kalbą ir mažinant rankinio bendravimo poreikį.
-
keyboard_arrow_down
Automatiniai patvirtinimai
Suteikite užkirtintumą tiek nardytojams, tiek narų komandai – sistema siunčia automatinius el. pašto ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną nardymo rezervaciją, laiko pakeitimą, dėl oro sąlygų perkėlimą ar kurso patvirtinimą. -
keyboard_arrow_down
Priminimai
Sumažinkite nardytojų ekskursijų neatvykimus iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai primena nardytojams susitikimo laiką, išvykimo uostą, įrangos reikalavimus ir medicininius dokumentus, užtikrindami, kad jie laiku pasiektų valtį net jei nėra interneto. -
keyboard_arrow_down
Automatinis atsiliepimų rinkimas
Automatinis atsiliepimų rinkimas prašo po kiekvienos nardymo išvykos, laivo kelionės ar PADI/SSI kurso užpildyti 5★ vertinimus ir komentarus, suteikdamas nardymo centrui duomenimis pagrįstą apžvalgą apie gidų darbą, instruktorių mokymus, laivo keliones ir įrangos nuomos kokybę.
Dinaminis kainodaros modelis
Automatizuokite nardymo išvykų, vietų laive, kursų ir įrangos nuomos kainas pagal laiką, sezoną, klientų segmentą ir konkretų išteklių (laivas, instruktorius, kompresorius, įrangos komplektas) – vienas pažangiausių kainodaros modulių rinkoje akcijoms, VIP kainoraščiams, grupinėms nuolaidoms ir nuo oro sąlygų ar renginių priklausančioms specialioms kainoms kurti, maksimaliai didinant nardymo verslo pajamas.
-
keyboard_arrow_down
Laikui jautri speciali kainodara
Sukurkite automatines specialias kainas nardymui pagal trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, nardymo programos tipą (dienos išvyka, naktinis nardymas, vrakų nardymas, kursai) ir kliento narystę ar nardymo klubo statusą, kad optimizuotumėte užimtumą ir efektyviau valdytumėte paklausą kiekviename nardymo sezono etape. -
keyboard_arrow_down
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara
Nardymo centro resursais pagrįsta kainodara – nustatykite lanksčias kainas ir nardymo sesijų trukmes pagal instruktorių patirtį, nardytojų grupių dydį, įrangos komplektus ir sezoniškumą, kad kiekvienas nardymo kursas, ekskursija ar ekspedicija teisingai atspindėtų tikrąją vertę ir krūvį laivams bei kompresoriams. -
keyboard_arrow_down
Nuolaidų kainos
Nardymo paketų nuolaidinės kainos vienu paspaudimu – internete iškelk specialius pasiūlymus pažintiniams nėrimams, PADI/SSI kursams ir kelių dienų nardymo kelionėms su aiškiai perbraukta įprasta kaina, kad paskatintum rezervuojančius greičiau apsispręsti ir užpildytum anksčiau tuščius nardymo laikus.
Duomenimis paremta analizė
Valdykite savo nardymo centrą duomenimis grįstu būdu – gaukite realaus laiko vaizdą apie rezervuotus nardymo kursus, išplaukimus laivais, vietas laive ir nuomojamą įrangą, sujunkite rezervacijų srautą su „Google Analytics“, GTM ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite žalius duomenis į BI arba ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, išvykimų grafikus ir nardymo studijos kliento kelionę.
-
keyboard_arrow_down
Realaus laiko statistika
Stebėkite nardymo rezervacijų statistiką realiuoju laiku – skydelis sekundės tikslumu rodo nardymo kursų ir išvykų pajamas, populiariausias nardymo vietas, laivų užimtumą ir naujų nardytojų skaičių, kad galėtumėte greitai keisti išvykimo laikus, grupių dydžius, kainodarą ir akcijas. -
keyboard_arrow_down
Žiniatinklio analizės integracijos
Optimizuokite nardymo rezervacijas su interneto analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad stebėtumėte, kurie nardymo puslapiai, kampanijos ir raktiniai žodžiai pritraukia daugiausiai kursų rezervacijų, vietų laive ir įrangos nuomos, ir tiksliai matuotumėte kiekvieno reklamos paspaudimo pelningumą. -
keyboard_arrow_down
BI ir AI parengtis
Išnaudokite savo nardymo centro duomenų potencialą – bet kada eksportuokite rezervacijų, instruktorių grafikų, įrangos panaudojimo ir sezoniškumo žaliuosius duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad kurtumėte gilumines analizes, užpildymo prognozes ir dinaminės kainodaros modelius nardymo kursams ir kelionėms.
Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga
Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla nardymo rezervacijų programinę įrangą – aiškūs atsakymai apie nardymo kursų planavimą, laivų ir instruktorių valdymą, internetines rezervacijas, atsiskaitymus ir integracijas, kad galėtumėte priimti tvirtą sprendimą ir pakelti savo nardymo centro rezervacijų procesą į profesionalų lygį.
-
keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastinės nardymo rezervavimo programinės įrangos?Įprasti nardymo centrų rezervacijos kalendoriai valdo tik datas ir laiką. Anolla yra visapusiška pajamų optimizavimo rezervacijų ir darbo eigos platforma nardymo centrams, PADI/SSI instruktoriams, nardymo klubams ir liveaboard operatoriams. Platforma sujungia nardymo kursų ir ekskursijų rezervacijas, nardytojų klientų valdymą (CRM), įrangos ir laivo vietų valdymą bei automatizuotą komunikaciją. Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja AI, kad padėtų užpildyti laisvas vietas ir sumažinti rankinių procesų apimtį. Anolla palaiko dinaminę kainodarą atsižvelgiant į sezoną, matomumą, vietą ir užimtumą. Sistema vienu metu valdo tiek valandines baseino treniruotes, dienos trukmės laivo išvykas, kelių dienų liveaboard keliones, tiek kombinuotus nardymo paketus iš vieningo kalendoriaus.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko vienu metu valandines treniruotes ir kelių dienų nardymo keliones?Taip, tai vienas iš pagrindinių Anolla privalumų nardymo centrams ir liveaboard operatoriams. Skirtingai nei dauguma rezervavimo sistemų, Anolla neverčia rinktis tik vieno laiko modelio. Platforma palaiko vienu metu valandinius baseino užsiėmimus ir bandymus, dienos išvykas laivu bei kelių dienų nardymo safarius ir kursų modulius. Taip pat galima valdyti kintamos trukmės nardymo paslaugas, pavyzdžiui ilgesnius giluminius nardymus ar kombinuotus paketus (nardymas + apgyvendinimas + transportas). Visi nardymo kalendoriai, laivų grafikai, instruktorų laikai ir įrangos rezervacijos susijungia į vieną centralizuotą apžvalginį kalendorių. Anolla ypač tinka hibridiniams modeliams, kuriuose siūlomi kursai, gidiniai nardymai, įrangos nuoma ir liveaboard kelionės.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla DI asistentas sumažina nardymo centro administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?Anolla automatizuotas klientų aptarnavimo AI asistentas dirba 24/7, atsakydamas tiek vietinių, tiek tarptautinių nardytojų užklausoms ištisą parą. Asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ visų standartinių klausimų, tokių kaip nardymo sąlygos, matomumas, sertifikatų reikalavimai, medicininiai klausimai, įrangos nuoma, kursų lygiai ir rezervacijų procesas. Be to, asistentas išsprendžia iki 52,4%¹ pirmo lygio techninio palaikymo užklausų, pavyzdžiui, prieigą prie rezervacijų, datų keitimą ar mokėjimo nuorodas – be komandos įsikišimo. Automatizuotas klientų bendravimas, priminimai apie nardymo planus, sveikatos deklaracijas ir įrangos pritaikymą sumažina administravimo laiką iki 39,3%¹. Rezultatas: mažesnė instruktorių ir administratorių našta, mažiau dvigubų rezervacijų, mažiau klaidų sertifikatų lygiuose ir minimalios žmogiškos klaidos nardymo tvarkaraščiuose.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda nardykloms optimizuoti kainas?Anolla dinaminė kainodara automatizuoja nardymo centro ir „liveaboard“ operatoriaus kainodaros strategiją. Nardymo verslas gali nustatyti tikslias taisykles kainai keisti priklausomai nuo sezono, matomumo, laivo vietų užimtumo, savaitės dienos, laiko, nardymo vietos arba klientų grupės (pvz., nuolatiniai klientai, klubo nariai, agentūros). Visos kainų permainos – nuo pavienių nardymų ir kursų iki paketinės kelionės ir įrangos nuomos – taikomos automatiškai pagal nustatytas verslo taisykles. Sistema padeda parduoti mažos paklausos išvykas ir ankstyvus nardymus pigesnėmis kainomis, užpildant neišnaudotas vietas laivuose. Pikiniu sezonu ir populiarių nardymo vietų atveju dinaminė kainodara leidžia maksimalizuoti pajamas ir padidinti vidutinę užsakymo vertę. Strategijos tikslas yra tuo pačiu metu didinti laivų vietų užimtumą, gerinti išteklių panaudojimą (instruktoriai, kompresoriai, įranga) ir didinti nardymo verslo bendrą pelningumą.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek individualiam nardymo instruktoriui, tiek kelių vietų nardymo tinklui?Taip, Anolla sukurta taip, kad galėtų masteliuotis bet kokio dydžio nardymo verslams. Vienas instruktorius arba mažas nardymo klubas gali pradėti naudotis galingu nemokamu paketu, kuriuo vienoje vietoje valdomi nardymo kursai, pažintiniai nardynimai, ekskursiniai nardynimai ir įrangos nuoma. Operatoriai, turintys kelis nardymo centrus, laivų parkus arba liveaboard laivynus, gali pasinaudoti centralizuotu valdymu, kai visos vietos, laivai, instruktoriai ir įrangos sandėliai yra vienoje platformoje. Anolla leidžia pridėti neribotą skaičių nardymo centrų vietų, laivų ir vartotojų – nuo instruktorių ir divemasterių iki administratoriams ir partneriams. Sistema siūlo lanksčią vaidmenimis ir vietomis pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC), todėl kiekvienas instruktorius mato tik jam priskirtus kursus ir nardynimus, o vadovybė gauna bendrą viso nardymo verslo apžvalgą.
-
keyboard_arrow_downSu kokiais įrankiais ir platformomis Anolla integruojasi nardymo versle?Anolla sukurta API-first architektūra ir palaiko pagrindines integracijas, kurių kasdien reikia nardykloms ir nardymo mokykloms. Internetiniams mokėjimams apdoroti yra tiesioginė Stripe integracija, leidžianti saugiai priimti avansus už nardymo kursus, laivų išvykas ir liveaboard keliones įvairiomis valiutomis. Platforma palaiko analizės integracijas, pvz., Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad būtų galima sekti rezervacijų kelią nuo kampanijos iki patvirtinto nardymo. Sprendimas leidžia eksportuoti žalius duomenis į BI/ML įrankius, kad būtų galima analizuoti užimtumą, sezoninius modelius ir klientų segmentus. Be to, Anolla turi galingą API, leidžiančią sujungti sistemą su svetainėmis, CRM, rinkodaros automatizavimo, apskaitos ir, jei reikia, nardymo draudimo ar apgyvendinimo partnerių sistemomis.
-
keyboard_arrow_downKą suteikia nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos nardyklai?Nemokamas paketas apima visas pagrindines priemones, kad nardyklos centras ar individualus instruktorius galėtų greitai pradėti internetinių rezervacijų, kursų ir nardymo grafikų valdymą. Šis lygis puikiai tinka mažesnėms nardymo klubams ir pradedantiesiems instruktoriams, norintiems priimti rezervacijas internetu, valdyti nardytojų duomenis ir gauti pagrindinius automatizuotus priminimus. Mokami funkcionalumai prideda neribotą automatizavimą (pvz., pranešimus apie sertifikatų atnaujinimą, sezono pradžios kampanijas, tolesnę priežiūrą po nardymo), išplėstines integracijas su mokėjimų, rinkodaros ir analizės platformomis bei klientų lojalumo modulius, tokius kaip pastovių klientų programos, paketų nuolaidos ir automatiniai pasiūlymai pakartotinėms rezervacijoms.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu pagrįsta kainodara padeda sumažinti nardymo verslo rizikas?Anolla mokėjimo už naudojimą modelis yra sukurtas specialiai nardymo centrams ir liveaboard operatoriams mažinti verslo riziką. Nardymo įmonėms nereikia mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų ne sezono metu ar blogesnių oro sąlygų atvejais, kai rezervacijų mažiau. Išlaidos skalėjasi proporcingai faktiniams rezervacijoms ir platformos naudojimui, padėdamos stabilizuoti pinigų srautus. Šis modelis ypač tinka sezoninėms kryptims, kur nardymo aktyvumas priklauso nuo metų laiko, matomumo, jūros sąlygų ir tarptautinio turizmo; paklausos svyravimai tokioms paslaugoms kaip gamtos stebėjimai, laivų nuolaužų (vrakų) nardymai ar liveaboard kelionės leidžia kontroliuoti fiksuotas išlaidas ir didinti pelningumą piko metu.
-
keyboard_arrow_downPer kiek laiko nardymo centras gali pradėti naudotis Anolla?Pradėti su Anolla paprastai užtrunka vos kelias minutes, o visą nustatymų procesą prižiūri 24/7 kontekstą suprantantis DI asistentas, pritaikytas nardymo verslui. Asistentas žingsnis po žingsnio padeda nustatyti nardymo tvarkaraščius, kursus, paketus, laivų grafikus, įrangos kategorijas ir kainų taisykles. Platformos naudojimo patogumas pagal Capterra yra 5/5¹, ir aštuoni iš dešimties komandos narių įvaldo pagrindines sistemos funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad instruktoriai ir administratoriai gali greitai susitelkti į nardymų organizavimą, o ne į sudėtingą programinės įrangos mokymą.
-
keyboard_arrow_downKodėl Anolla nardymo rezervavimo programinė įranga yra ateičiai atsparus sprendimas?Anolla yra ateičiai atspari sprendimas, paremtas išplečiama moduline architektūra, sukurtas nuo nulio atsižvelgiant į nardymo centrų, nardymo mokyklų ir liveaboard operatorių poreikius. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir DI pagrįstą mokymąsi, analizuodama rezervacijų modelius, sezoninius svyravimus ir užimtumą, kad pateiktų išmanias rekomendacijas. Skirtingai nuo statinių rezervavimo sprendimų, Anolla sukurta apie galingą API, leidžiančią pridėti naujus pardavimo kanalus, partnerius ir analizės įrankius. Išplečiama modulė palaiko IoT ekosistemą, įskaitant aparatūros integracijas, tokias kaip priėjimo kontrolė į įrangos sandėlius, nuomos įrangos (BCD, reguliatoriai, kompiuteriai) valdymas, kompresorių panaudojimo jutikliai ir laivų inventoriaus stebėjimas. Tokia architektūra leidžia nuolat integruoti naujausias technologijas tiek virš vandens, tiek po juo, užtikrinant, kad jūsų nardymo centro įrankiai išliktų rinkos priekyje.
¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.
Tikslesni programinės įrangos sprendimai
Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.
Vandens sporto rezervavimo programinė įranga