Software all-in-one
Creează o soluție digitală pentru sporturi nautice de care are nevoie clubul tău de surf, serviciul de închirieri bărci, centrul de scufundări sau parcul acvatic – o platformă modulară de rezervări pentru sporturi nautice cu multiple opțiuni de configurare și integrare, pregătită pentru automatizare pe baza creșterii și pentru suport AI în viitor în întregul proces de afaceri.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde platforma ta de rezervări pentru sporturi nautice în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module pregătite care susțin gestionarea bărcilor și a flotei de jet ski, programele instructorilor, formarea grupurilor de antrenament și tarifarea sezonieră și reduce sarcina administrativă manuală cu până la 41,2%¹ (Capterra Caracteristici & Funcționalitate 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adaugă nelimitat locații de port și plajă, bărci, jet ski-uri, plăci SUP, profile de instructori, pachete de sporturi nautice și clienți și gestionează întregul model de afaceri pentru sporturi nautice dintr-o singură platformă centrală de rezervări cu 33,1%¹ mai eficient, indiferent de sezon sau de volumul rezervărilor. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare inteligent care conectează procesele digitale de rezervare pentru sporturi nautice cu infrastructura fizică – precum încuietori electronice pentru pontoane și depozite, dulapuri pentru echipament, control iluminat și soluții HVAC în centrele de pe mal – permițând acces la echipamente pentru sporturi nautice self-service 24/7, administrare autonomă a închirierilor și economii de energie de 10-30%.
Agent de vânzări 24/7
Transformă site-ul afacerii tale de sporturi nautice într-un mediu virtual de vânzări funcțional 24/7, care sincronizează în timp real disponibilitatea bărcilor, plăcilor, programările instructorilor și pachetele de sporturi acvatice cu clienții potriviți – atât pentru rezervări directe, cereri pentru aventuri de grup și corporate, cât și pentru realizarea de croaziere și excursii maritime la comandă.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Adu școala ta de surfing, închirierile de bărci, centrul de scufundări, parcul cu cablu sau alte activități de sporturi nautice pe platforma Anolla, unde potențialii clienți pot descoperi și compara activitățile acvatice fără marketing suplimentar – sporind vizibilitatea cu până la 16,9%¹, în special pentru companiile care abia încep în rezervările digitale. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Acceptă comenzi profitabile pentru sporturi nautice și răspunde rapid la solicitările de ofertă – de la croaziere pentru zilele de vară ale companiilor și tabere de surf pentru grupuri de prieteni până la tururi private cu barca și pachete de scufundări – pentru a captura fiecare proiect valoros, sporind astfel gradul de ocupare al închirierilor și cifra de afaceri în domeniul sporturilor nautice. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Centralizează întreaga ta afacere de sporturi nautice într-un profil de afaceri interactiv, care funcționează ca un mediu complet de servicii nautice: clienții pot, 24/7, să rezerve plimbări cu caiacul, antrenamente SUP, cursuri de scufundări și pachete de sporturi nautice, să solicite excursii private, să plătească online și să trimită cereri detaliate de ofertă pentru evenimente corporate și programe sezoniere.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI adaptat pentru sporturi acvatice și integrat profund, care, 24/7, răspunde în timp real până la 79,3%¹ din întrebările tehnice și legate de rezervări ale clienților în 25 de limbi – de la cerințele legate de vreme și siguranță până la compatibilitatea echipamentului și recomandările de cursuri pe niveluri – oferind fiecărui pasionat de sporturi nautice recomandări personalizate.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual sprijină în timp real centrul tău de sporturi nautice, rezolvând până la 79,3%¹ dintre întrebările recurente și până la 52,4%¹ dintre solicitările tehnice de prim nivel. Asistentul analizează calendarul de rezervări, disponibilitatea plăcilor de surf și a plăcilor SUP, capacitatea ambarcațiunilor, informațiile meteo și rezervările anterioare ale clientului pentru sporturi nautice, pentru a oferi pe fiecare pagină sfaturi personalizate și soluții rapide pentru gestionarea cursurilor de scufundări, tururilor cu barca și echipamentului de închiriat. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Comunicarea automată trimite din software-ul de rezervări pentru sporturi nautice notificări declanșate de evenimente și personalizate către scafandru, navigator sau surfer la momentul potrivit (în 25 de limbi). Reduce volumul de apeluri și corespondență manuală prin e-mail cu până la 39,3%¹, trimițând automat confirmări, avertismente meteo, memento-uri pentru echipament și notificări pentru lista de așteptare și gestionează toată comunicarea în cadrul platformei școlii de surf, închirierii de bărci sau centrului de scufundări, documentat. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Clienții activităților nautice au acces 24/7 la asistență conversațională AI multilingvă în peste 25 de limbi, fie că rezervă un antrenament SUP, o plimbare cu jet ski-ul sau o excursie de snorkelling. Botul conversațional respectă politica ta de tarifare, regulile de siguranță și regulile de rezervare, oferă îndrumare pentru reprogramări sau anulări cauzate de vreme și asigură o experiență fluidă pe și sub apă, reducând în același timp necesitatea intervenției manuale a serviciului clienți cu până la 59,3%.
Platformă de încredere
Platformă all-in-one de rezervări pentru sporturi nautice – preferată de sute de cluburi de surf, centre de scufundări, companii de închirieri bărci și operatori de parcuri acvatice. Înlocuiește calendarele fragmentate, soluțiile de plată separate și listele de echipamente ținute manual cu un software puternic de rezervări pentru sporturi nautice și oferă clienților în căutare de experiențe nautice și de adrenalină o experiență de rezervare fluidă, prietenoasă pe mobil și profesional administrată.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Ușurinșa utilizării software-ului pentru sporturi nautice este la nivelul 5/5: vedere de calendar intuitivă, planificare vizuală a echipamentului și locurilor pentru bărci și asistență ghid multilingv 24/7 au redus timpul de instruire al instructorilor și echipei de rezervări cu 60%. Conform evaluării Capterra, 9 din 10 angajați ai unei şcoli de surf, serviciu de închirieri bărci sau centru de scufundări învață funcțiile principale ale sistemului – rezervări de grup, antrenamente recurente, abonamente sezoniere și carduri cadou – în mai puțin de 30 de minute¹. -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Software-ul de rezervări Anolla pentru sporturi nautice este o investiție rentabilă și de încredere pentru cluburi de surf, operatori de iahturi, centre de scufundări și alte afaceri de aventură pe apă. Evaluarea valorii financiare este 4,7/5¹ și evaluarea posibilităților și performanței este 5/5¹ pe Capterra. Platforma folosește tarifare pay-as-you-go: plătiți doar pentru rezervările, locurile pentru instructori, excursiile cu barca și orele închiriate care au loc efectiv. Nu există costuri ascunse, riscurile sezonului mort sunt atenuate și afacerea de sporturi nautice poate crește flexibil. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Asistența în timp real pentru utilizatorii software-ului de rezervări pentru sporturi nautice înseamnă că un agent AI contextual disponibil 24/7 rezolvă până la 79,3%¹ din tichetele tale de suport. Fie că este vorba despre modificarea programului cursurilor de surf, completarea grupurilor de scufundări, prevenirea dublării rezervărilor pentru bărci sau setarea regulilor de tarifare sezonieră — asistentul inteligent, împreună cu integrările de automatizare, a crescut scorul asistenței pentru operatorii de sporturi nautice la 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Securitate și conformitate sunt prioritare în soluția software pentru rezervări de sporturi acvatice: criptare, monitorizare 24/7 și backup-uri în cloud protejează baza de clienți, datele de plată și istoricul rezervărilor cu o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale. Platforma respectă cerințe stricte GDPR, ceea ce îți permite să-ți crești fără griji școala de surf, afacerea de tururi cu barca sau centrul de scufundări.
Experiența clienților
Scorul general de 4,8/5¹ și fiabilitatea de 99,96%¹ dovedesc încrederea și performanța de vârf a software-ului de rezervări pentru sporturi nautice atât în sezonul de vârf, cât și în orele de maximă aglomerație. Poveștile de succes reale ale cluburilor de surf, organizatorilor de ture cu caiacul și operatorilor de scufundări arată o creștere măsurabilă a veniturilor și a eficienței: mai multe grupuri completate, o utilizare mai bună a timpului instructorilor, o rată mai mică de neprezentare și un proces de rezervare semnificativ mai rapid. Alătură-te liderilor din sporturile nautice care nu fac compromisuri în ceea ce privește experiențele oferite și serviciul pentru clienți.
Succesul clienților 360°
Transformați serviciul clienți pentru sporturi nautice într-un partener strategic de creștere — Customer Success 360° combină analiza gradului de ocupare a plăcilor de surf și bărcilor, tendințele rezervărilor recurente, suport contextual 24/7 și panouri de control flexibile. Astfel puteți preveni vârfurile sezoniere ale cererii, optimiza programele instructorilor, crește satisfacția și loialitatea clienților și transforma orice club SUP, serviciu de închiriere jet-ski sau centru de scufundări într-o afacere de sporturi nautice orientată spre maximizarea veniturilor.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează în timp real ofertele potrivite fiecărui pasionat de sporturi acvatice, ținând cont de cursurile de surf anterioare, călătoriile cu barca, nivelurile de scufundare și echipamentul preferat. Recomandările inteligente ajută la rezervarea următorului antrenament, la adăugarea în pachet a costumelor de scafandru și a vestelor de salvare cu un singur clic și direcționează clientul către grupa de nivel potrivită. Suportul multilingv 24/7 și fluxurile de rezervare personalizate asigură că atât începătorii, cât și veteranii ajung în câteva secunde la experiența acvatică ideală. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
Gestionarea clienților pentru sporturi nautice (CRM) centralizează datele tuturor celor care rezervă surfing, SUP, windsurfing, kitesurfing și tururi cu barca într-o singură bază de date actualizată în timp real – creează segmente dinamice de entuziaști, salvează preferințele de echipament și nivelul de experiență, personalizează comunicarea și crește baza de clienți fideli în fiecare sezon. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și partajează linkuri separate de rezervare și coduri QR pentru fiecare activitate nautică – transformă fiecare bio de Instagram, butonul de pe site-ul școlii de surf, reclama pentru tururi cu barca sau afișul punctului de închiriere într-un link direct pentru rezervarea închirierii unei plăci de paddle (SUP), a unui curs de scufundări sau a unei sesiuni de antrenament de navigație. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți online în avans sigure pentru rezervări de sporturi nautice – soluția de plată integrată confirmă locul la cursul de surf, excursia SUP, plimbarea cu jet ski-ul sau turul cu barca doar după plata cu succes a avansului, reducând cazurile de no-show și veniturile sezoniere pierdute aproape în totalitate. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de așteptare automată ocupă locurile libere pentru cursuri de surf, tururi de grup și închirieri de echipament eliberate non-stop – sistemul notifică pasionații de sporturi acvatice despre rezervările disponibile pentru plăci de surf, caiace sau locuri în barcă, crescând gradul de ocupare al sesiunilor în medie cu 18,2%. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui pasionat de sporturi acvatice o experiență de rezervare online în limba sa în peste 25 de limbi – descrierile cursurilor de scufundări, informațiile despre pachetele de surf și interfața de rezervare sunt localizate instantaneu, eliminând barierele lingvistice pentru turiștii internaționali și crescând vânzările transfrontaliere.
Analiza loialității clienților
Analiza loialității clienților de sporturi nautice arată în timp real care sunt cei mai valoroși practicanți de surf și SUP, ce pachete, echipamente de închiriat și tururi preferă – astfel poți să le oferi abonamente de sezon țintite, reduceri pentru re-rezervări și să maximizezi atât gradul de ocupare al zonei de plajă, cât și cifra de afaceri.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează abonamente pe mai multe niveluri pentru sporturi nautice și programe de membru pentru cluburi – automatizează nivelurile clubului de surf, cardurile pentru SUP și caiac și oferă la fiecare nivel reduceri exclusive pentru antrenamente, pachete de închiriere și abonamente sezoniere; o creștere de 5%¹ a retenției clienților poate ridica profitul cu 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Bilete preplătite pentru sporturi nautice şi carduri pentru utilizări multiple — de exemplu abonament de 10 sesiuni pentru surf, abonament de sezon pentru parc SUP sau bilet pentru multiple tururi cu barca — asigură un flux de numerar previzibil şi reveniri, în timp ce evidenţierea automată a utilizărilor reduce la minimum gestionarea manuală. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează automat abonamente pentru surf, înot și SUP, bilete lunare și pachete de antrenament care se reînnoiesc, asigurând un flux de numerar lunar stabil și predictibil și clienților acces neîntrerupt la antrenamente și echipament. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii e-mail exact către segmentul potrivit de sporturi nautice – exportă cu un singur clic segmente dinamice de clienți pentru școli de surf, centre de scufundări sau tururi cu barca către platforma ta de marketing și urmărește în timp real impactul campaniilor asupra rezervărilor, vânzărilor de bilete și umplerii abonamentelor sezoniere.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările pentru sporturi nautice – antrenamente de surf, tururi cu barca, intervale de închiriere pentru stand up paddle, sesiuni de scufundări, programele instructorilor, modificările dependente de vreme și notificările către clienți – dintr-un singur ecran comod de tip „mission control”, reducând sarcina manuală și având o privire de ansamblu completă asupra fluxului de lucru al întregului centru de plajă și sporturi acvatice.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Automatizează rezervările de grup pentru sporturi nautice – stabilește limitele de participanți pentru cursuri de surf, antrenamente de SUP sau expediții cu caiacul, gestionează listele nominale de participanți în timp real și acceptă convenabil rezervări pentru grupuri de antrenament recurente. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Configurează rezervarea combinată pentru sporturi nautice – permite clienților să confirme într-o singură tranzacție, de exemplu, echipament de windsurf, seturi foil, veste de salvare și intervale pentru bărcile de escortă, ideal pentru gestionarea taberelor de surf, pachetelor de antrenament și evenimentelor pe apă. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează toate activităţile de sporturi nautice — de la închirieri scurte de paddleboard până la tabere de navigaţie de mai multe zile — pe o singură platformă de rezervări pentru sporturi nautice, care se adaptează modelului tău de închiriere şi de antrenament. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Pe lângă lecțiile de surf și închirierile de SUP cu durată fixă, creează servicii de sporturi nautice cu durată modificabilă – clienții aleg singuri timpul petrecut pe apă, ceea ce crește gradul de ocupare al facilităților și veniturile din închirieri. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Clubul tău de sporturi nautice, regulile tale – stabilește limitele de rezervare pentru școala de surf, condițiile de anulare și confirmare, particularitățile sezoniere și gestionează un calendar colorat pentru zonele de apă și plajă în vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară.
Managementul programelor
Centralizează programele antrenorilor de sporturi nautice, echipamentul de închiriat, hangarul pentru bărci și zonele de plajă într-un centru de operațiuni — acces bazat pe roluri pentru instructori, administratori și căpitani și actualizări în timp real mențin programul de antrenament precis și reduc erorile de rezervare cu până la 68.5%.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Programele sporturilor nautice sincronizează disponibilitatea traseelor de surfing, locurilor pentru bărci și a echipamentelor cu calendarul online – setează orele regulate de antrenament, programul sezonier de funcționare și excepțiile dependente de vreme în câteva clicuri, iar calendarul de rezervări se actualizează automat. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocare flexibilă a timpului în centrul de sporturi nautice – creează blocări unice sau recurente pentru trasee de surf, bărci cu motor sau kituri de echipament, folosind filtre precise de oră, dată și zi a săptămânii pentru a gestiona disponibilitatea ieșirilor pe apă și a lucrărilor de întreținere exact așa cum este necesar. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Gestionează echipamentul limitat pentru sporturi nautice – asociază plăcile de windsurf, costumele de neopren, seturile de windsurf, caiacele și locurile pentru bărci cu pachetele de închiriere și cursurile specifice, evită suprapunerea rezervărilor și crește eficiența închirierilor și cifra de afaceri în zilele vântoase. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Configurează accesul utilizatorilor școlii de surf și ai clubului nautic la funcții, trasee de antrenament, echipamente și locații specifice și personalizează notificările automate – instructorii, managerii de depozit și administratorii văd și modifică doar ceea ce le este permis, asigurând un flux de lucru sigur și fluid.
Software centrat pe mobil
Software de rezervare pentru sporturi de apă cu adevărat orientat mobil – interfață intuitivă, sincronizare în cloud și notificări instantanee care permit clienților să rezerve o sesiune de surf de pe plajă, antrenorilor să confirme participanții de pe chei și managerilor să monitorizeze gradul de ocupare în timp real pe orice dispozitiv.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Administrarea centrului de sporturi nautice, bazată pe cloud, de pe orice dispozitiv și din orice locație, cu o disponibilitate de 99,96%¹ – rezervările pentru bărci, echipamente de surfing, plăci SUP și cursuri de scufundări sunt sincronizate în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Lucrează în software-ul de rezervare pentru sporturi nautice fluent, între platforme – Mac/PC, iOS și Android – deschide în computer graficul antrenamentelor de kitesurf, gestionează din tabletă rezervările pentru închirierea plăcilor de windsurf și confirmă tururile cu barca direct de pe telefon. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Administrează clubul tău de sporturi nautice, închirieri de bărci, jet ski-uri sau centru de scufundări de pe mobil – aplicația administrativă iOS și Android oferă toată funcționalitatea versiunii web, notificări instant și posibilitatea de a gestiona echipamentele, programările instructorilor și rezervările de grup de oriunde. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Transformă rezervarea pentru schi nautic, wakeboard, tururi cu caiacul, SUP și snorkeling într-un proces extrem de fluid pentru clienți – aplicația pentru clienți (iOS, Android, web) afișează calendarul cu orele libere, permite alegerea echipamentului, a instructorului și a intervalului de timp în câteva clicuri și trimite confirmări imediate. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Primiți notificări push în timp real despre toate mișcările rezervărilor pentru sporturi nautice — rezervări noi de caiac și SUP, cereri pentru cursuri de surf, anulări de tururi cu barca și mesaje de la clienți, atât în browser, cât și pe mobil.
Notificări automate personalizate
Configurează notificări automate pentru activități nautice în funcție de activitate, locație și canal (email/SMS) – mesaje personalizate pentru participanții la tabere de surf, cei care rezervă cursuri de scufundări sau oaspeții tururilor cu barca ajung întotdeauna la timp, păstrând o linie de comunicare consistentă a brandului și reducând interacțiunile manuale.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Oferă siguranță echipei clubului de sporturi nautice și oaspeților – trimite confirmări automate prin e-mail și SMS pentru fiecare rezervare nouă de plimbare cu barca, curs de kitesurf, închiriere SUP sau tur cu jet ski și pentru orice modificare de orar. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Reduce neprezentările la schi nautic, sesiuni în wakepark, cursuri de surf și excursii de scufundări cu până la 14,9% ¹ – memento-urile automate prin SMS și e-mail aduc clienții la timp în port, pe plaja de surf sau la centrul de activități (SMS-ul ajunge și fără internet). -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Colectarea automată a feedback-ului trimite după fiecare experiență reală de sporturi nautice — fie o plimbare cu barca, safari cu caiacul, curs de scufundări sau o zi în tabăra de surf — o solicitare de evaluare (5★) și o cerere de comentarii, pentru a te ajuta să îmbunătățești serviciile bazat pe date.
Tarifare dinamică
Automatizați prețurile activităților nautice în funcție de oră, sezon, condițiile meteorologice, segmentul de clienți și tipul echipamentului – unul dintre cele mai puternice module de stabilire a prețurilor din piață pentru a crea campanii pentru tabere de surf, tururi matinale cu barca, pachete VIP de scufundări și evenimente speciale, maximizând veniturile fiecărei vâsle, valuri și fiecărui moment motorizat.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Creează tarife speciale automate în funcție de durată, dată, oră, ziua săptămânii, pachetul de sporturi nautice și statutul de client fidel – de exemplu prețuri reduse pentru închirieri de caiace și SUP în timpul săptămânii, cursuri de surf în extrasezon sau pachete de scufundări pe mai multe zile, pentru a optimiza gradul de ocupare și veniturile. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Tarifare pentru sporturi nautice în funcție de echipament și încărcare – stabilește tarife și sesiuni flexibile pentru fiecare placă SUP, caiac, plimbare cu jet ski, sesiune în wakepark sau curs de scufundare în funcție de sezon, condițiile meteorologice și cerere, astfel încât fiecare oră de activitate și plan de antrenament să reflecte corect valoarea sa. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Tarife promoționale pentru experiențe de sporturi acvatice la un click – aplică campanii pentru cursuri de surf, reduceri la închirieri SUP, plecări timpurii ale tururilor cu barca sau pachete jet-ski în sezon scăzut, afișând prețul normal tăiat și noul preț atractiv care încurajează pasionații de sporturi nautice să rezerve mai rapid.
Analiză bazată pe date
Condu centrul tău de sporturi nautice bazat pe date – monitorizează în timp real ce cursuri de surf, tururi SUP, sesiuni în wakepark, excursii de scufundări sau croaziere cu barca se ocupă mai rapid, conectează rezervările la Google Analytics, GTM și Meta Pixel și exportă date precise de vânzări și grad de ocupare în instrumente BI sau ML pentru a optimiza lista de prețuri, programele și parcursul clientului către plajă sau port.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Păstrează pulsul afacerii de sporturi nautice în timp real – un tablou de bord dinamic afișează secundă cu secundă cifra de afaceri a închirierii de surf, punctele de predare pentru SUP și caiace, gradul de ocupare al sesiunilor wakepark, rezervările centrului de scufundări și noii clienți pentru sporturi nautice, astfel încât să poți ajusta rapid orele de plecare, programul instructorilor și ofertele speciale în funcție de cererea reală. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Conectează rezervările pentru sporturi nautice la analiza web – integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel cu site-ul școlii de surf, paginile de destinație pentru excursii SUP, campaniile wakepark și galeria foto a centrului de scufundări pentru a vedea ce reclame și pagini de conținut aduc cele mai multe rezervări pentru tururi cu barca și în ce etapă a fluxului de rezervare adoptă decizia entuziastul de sporturi nautice. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Transformă datele de rezervare pentru sporturi acvatice într-un avantaj strategic – exportă informațiile detaliate despre gradul de ocupare al cursurilor de surf, intervalele de închiriere pentru plăcile SUP, rezervările pentru safari cu jet-ski, numărul de participanți la tururile cu barca și tiparele sezoniere ale scufundărilor în Excel, Google Sheets sau direct în platforme BI și AI, pentru a construi modele de prognoză, a planifica încărcarea antrenorilor și căpitanilor și a programa noi pachete de sporturi acvatice în perioadele de vârf ale cererii.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Ghid FAQ pentru software-ul de rezervări pentru sporturi nautice Anolla – am adunat întrebările frecvente puse de școli de surf, puncte de închiriere SUP, parcuri de wakeboard, organizatori de tururi cu barca și centre de scufundări, pentru a putea compara soluțiile, a înțelege funcționalitățile și a începe cu încredere rezervările online pentru activități nautice.
-
keyboard_arrow_downCum se diferențiază Anolla, software-ul pentru rezervări în sporturi nautice, de soluțiile obișnuite de rezervare online?Calendrele online obișnuite pentru sporturi nautice permit doar înscrierea pentru închirierea unei plăci sau a unei sesiuni de jet ski. Anolla este o platformă completă care optimizează veniturile pentru centrele de sporturi nautice, creată special pentru închirieri de SUP, școli de surf, antrenamente de windsurf, excursii cu caiacul, schi nautic și alte activități marine. Platforma reunește rezervările, managementul clienților (CRM) și comunicarea automată cu vizitatorii unei școli de surf, a unui punct de închiriere sau a unui club nautic. Spre deosebire de un calendar static, Anolla folosește inteligență artificială pentru a optimiza pozițiile bărcilor, instructorii, disponibilitatea echipamentului și programul centrului. Anolla susține tarificare dinamică pentru diferite pachete de surf, antrenamente de grup, lecții private și închirieri de echipament. Din același calendar se pot gestiona sesiuni pe oră pentru SUP și wakeboard, precum și cursuri sau croaziere de mai multe zile, fără riscul de dublă rezervare a echipamentului sau a instructorilor.
-
keyboard_arrow_downAnolla permite simultan rezervări orare și rezervări pe mai multe zile pentru sporturi nautice?Da, acesta este unul dintre cele mai mari avantaje ale Anolla pentru centre de sporturi nautice, școli de surf și puncte de închiriere. Spre deosebire de multe soluții simple de rezervare, Anolla nu obligă clubul de surf să aleagă între închirierea pe oră a plăcilor sau modelul de împrumut pe zi al iahturilor și caiacurilor. Aceeași platformă susține în paralel sesiuni de wakepark pe oră, antrenamente de surf și închirieri de plăci, precum și cursuri de navigație de o zi sau mai multe zile, tururi SUP, excursii maritime și tabere. Gestionarea flexibilă a timpului permite definirea serviciilor cu durate variabile, de ex. sesiuni de surf adaptate vântului sau antrenamente individuale de navigație. Toate rezervările — închirieri de echipament, utilizarea echipamentelor, programele instructorilor și antrenamentele de grup — sunt centralizate într-un singur calendar al companiei de sporturi nautice, ceea ce face Anolla o soluție ideală pentru modele hibride precum școli de surf, cluburi de iahting, parcuri de wake și puncte de închiriere SUP.
-
keyboard_arrow_downCum ajută asistentul AI Anolla la reducerea poverii administrative și a erorilor umane în centrul de sporturi nautice?Asistentul AI automatizat Anolla pentru sporturi nautice funcționează 24/7, răspunzând atât celor interesați de școala de surf, cât și clienților care închiriază bărci la întrebările repetitive, fără ca administratorul clubului să urmărească în permanență telefonul sau e-mailul. Asistentul inteligent rezolvă automat până la 79,3%¹ din toate solicitările standard legate de rezervările pentru sporturi nautice — de exemplu întrebări despre disponibilitatea plăcilor de paddle, orele cursurilor, locație, regulile dependente de vreme și condițiile de plată. În plus, asistentul AI poate acoperi până la 52,4%¹ din suportul tehnic de prim nivel, inclusiv coduri de acces pentru chei de doc, instrucțiuni pentru controlul ușii, condițiile de returnare a echipamentului și modificările rezervărilor online, fără ca echipa clubului de iahturi sau a centrului de surf să intervină. Comunicarea automatizată reduce timpul de administrare al centrului de sporturi nautice cu până la 39,3%¹, minimizează rezervările duble, orele incorecte și uitările, rezultând o povară administrativă mult mai mică și erori umane minime în cele mai aglomerate zile ale sezonului.
-
keyboard_arrow_downCum ajută stabilirea dinamică a prețurilor Anolla companiile de sporturi nautice să ajusteze inteligent tarifele?Modulul Anolla de stabilire dinamică a prețurilor automatizează strategia tarifară a centrului de sporturi nautice pentru SUP, plăci de surf tractate, caiace, bărci și pachete de antrenament. Clubul nautic poate crea reguli detaliate care ajustează tarifele în funcție de oră, zi, sezon, condiții meteorologice, tipul echipamentului sau segmentul de clienți (de ex. abonați, participanți la tabere de surf, evenimente corporate). Toate modificările de preț se aplică automat conform regulilor alese, astfel încât diminețile cu cerere redusă, zilele reci sau perioadele lungi de închiriere sunt oferite la prețuri mai atractive. În paralel, sistemul majorează tarifele în orele de vârf, în weekenduri călduroase, în sezon și pentru antrenamentele limitate ca număr pentru a maximiza veniturile. Rezultatul este o politică de preț echilibrată care crește ocuparea echipamentelor, optimizează programul instructorilor și mărește cifra de afaceri și profitabilitatea operatorului de sporturi nautice.
-
keyboard_arrow_downEste Anolla potrivit atât pentru un club de surf mic, cât și pentru un lanț de sporturi nautice cu mai multe locații?Da, software-ul de rezervări pentru sporturi nautice Anolla este conceput să se scaleze atât pentru o singură închiriere de SUP de pe plajă, cât și pentru un lanț de centre de sporturi nautice cu mai multe porturi și plaje de surf. Un instructor individual, o școală de surf mică sau un ghid care organizează excursii cu caiace poate începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă calendarele pentru sporturi nautice, rezervările online și comunicarea cu clienții. Companiile de sporturi nautice cu multiple locații — de exemplu cluburi de iahting, rețele de centre de surf sau lanțuri de wakeparkuri — pot folosi o gestionare centralizată în care toate plajele, porturile, depozitele de echipament și locurile de antrenament sunt într-un singur sistem. Platforma permite adăugarea nelimitată de locații și utilizatori: antrenori de surf, instructori, căpitani, ghizi, administratori și echipa de marketing. Controlul flexibil al accesului bazat pe roluri și locații (RBAC) asigură că fiecare membru al școlii de surf vede doar calendarele, locurile pentru bărci și starea echipamentului care îi sunt relevante, făcând administrarea zilnică sigură și clară.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente ale afacerilor de sporturi nautice se integrează Anolla?Software-ul de rezervare pentru sporturi acvatice Anolla este construit pe o arhitectură bazată pe API și suportă integrări cheie pentru cluburile de plajă, școlile de surfing și operatorii de turism marin. Pentru procesarea plăților există o integrare cu Stripe, care permite acceptarea în siguranță a avansurilor pentru închirieri SUP, cursuri de surf, excursii cu caiacul și închirieri de iahturi atât online cât și pe mobil. Integrările puternice de analiză cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel ajută la urmărirea conversiilor paginilor de rezervare, rentabilității campaniilor și cererii sezoniere pentru diferite servicii acvatice. Dacă este necesar, datele brute pot fi exportate către instrumente BI/ML pentru a analiza gradul de ocupare al cursurilor de surf, cifra de afaceri dependentă de condițiile meteo și cele mai populare pachete de închiriere. În plus, platforma include un API puternic și integrări cu alte sisteme – de exemplu site-uri web, platforme de cazare, soluții pentru carduri cadou sau portaluri de turism marin – pentru a automatiza întregul parcurs al clientului în sporturile acvatice.
-
keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit pentru sporturi nautice și ce adaugă modulele plătite?Pachetul gratuit Anolla reunește toate instrumentele principale pentru sporturi nautice pentru a începe închirierea de paddleboarduri, cursurile de surf, închirieri de bărci sau expediții cu caiacul printr-un sistem de rezervare online fără investiție inițială. Acest nivel este ideal pentru un instructor independent, un club mic de surf sau un centru de sporturi nautice recent deschis, care dorește să testeze fluxul digital, calendarul de rezervări și comunicarea cu clienții. Modulele plătite adaugă automatizări nelimitate – de exemplu e-mailuri și SMS-uri automate înaintea sesiunii de surf, notificări bazate pe vreme, gestionarea listelor de așteptare și tarifare dinamică. În plus, pachetele plătite oferă integrări avansate, gestionarea multiplilor locații, module de fidelizare și carduri cadou care permit gestionarea creditelor pentru clienți fideli la sporturi nautice, puncte și reduceri, crescând valoarea pe viață a fiecărui client al clubului de surf.
-
keyboard_arrow_downCum ajută modelul de tarifare pe utilizare al Anolla la reducerea riscurilor pentru afacerile din sporturi nautice?Modelul de tarifare Anolla bazat pe utilizare este creat special pentru sporturile nautice sezoniere și cluburile de plajă dependente de vreme, unde cererea variază de la zi la zi și de la lună la lună. Școlile de surf, închirierile de SUP, centrele de închiriere ambarcațiuni și operatorii de excursii maritime nu trebuie să plătească taxe lunare fixe mari în perioadele când vremea nu permite ieșirile pe mare sau sezonul abia începe. Costurile sunt întotdeauna proporționale cu volumul real de rezervări, plățile procesate și resursele active pentru sporturi nautice, ceea ce ajută la o creștere sigură fără suprainvestiții. Acest tip de tarifare este ideal pentru afacerile sezoniere de sporturi nautice, punctele de închiriere de weekend și serviciile cu cerere variabilă precum surf dependent de vânt, croaziere cu vele și tururi cu caiacul.
-
keyboard_arrow_downCât de repede pot pune în funcțiune centrul meu de sporturi nautice cu Anolla?Pornirea cu Anolla durează, de regulă, doar câteva minute — fie că este vorba de un mic punct de surf, închiriere SUP sau un club nautic cu mai multe ambarcațiuni. Procesul de configurare este ghidat de un asistent AI contextual disponibil 24/7, care ajută la introducerea inventarului de echipamente, stabilirea cantităților de plăci și ambarcațiuni, configurarea pachetelor de antrenament, a orelor de grup și a calendarului de închirieri. Ușurința în utilizare a platformei este evaluată cu 5/5 pe Capterra¹, iar nouă din zece membri ai echipei de sporturi acvatice însușesc funcționalitățile esențiale ale software-ului de rezervări în mai puțin de 30 de minute¹. Acest lucru înseamnă că instructorii și personalul de închirieri se pot concentra pe experiența clientului pe apă, nu pe formări complexe în sistem.
-
keyboard_arrow_downDe ce platforma Anolla pentru sporturi acvatice este o soluție pregătită pentru viitor?Anolla este o soluție de rezervare pentru sporturi nautice pregătită pentru viitor, datorită unei arhitecturi modulare extensibile care evoluează împreună cu nevoile cluburilor de surf, cluburilor nautice și ale serviciilor de turism marin. Platforma se bazează pe o infrastructură cloud și AI, care învață din modelele de rezervare, sezonalitate și comportamentul clienților firmelor de sporturi nautice pentru a oferi recomandări tot mai inteligente. Spre deosebire de software-urile statice de rezervare, Anolla este construită în jurul unui API puternic, care permite conectarea la noi canale de marketing, soluții de plată și parteneri din turismul marin. Platforma modulară extensibilă suportă și un ecosistem IoT – de exemplu controluri inteligente de acces în halele pentru bărci, automate de închiriere a echipamentelor de surf, carduri de acces pentru pontoane și senzori care pot monitoriza utilizarea echipamentelor sau împrumuturile de veste de salvare. Datorită acestei arhitecturi putem integra continuu cele mai noi tehnologii din domeniul sporturilor nautice și al turismului marin, menținând instrumentele digitale ale cluburilor de surf, punctelor de închiriere și cluburilor nautice în fruntea pieței.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de programări pentru sportSistem de rezervare sporturi nautice
Soluție complexă pentru centre acvatice pentru gestionarea cursurilor, închirierii culoarelor și evenimentelor.
Sistem de rezervare pentru scufundări
Ajută școlile de scufundări să gestioneze cursurile, instructorii și închirierea echipamentului pentru scufundări.
Software de rezervări pentru tururi de snorkeling
Ajută centrele de scufundări să organizeze excursii de snorkeling și să gestioneze locurile în barcă și echipamentul.
Soft de rezervări pentru surfing
Ajută școlile de surf să gestioneze lecțiile, închirierea plăcilor și programele instructorilor.
Soft de rezervări pentru înot
Ajută bazinele de înot și cluburile sportive să gestioneze utilizarea culoarelor, competițiile și intervalele pentru înot liber.
Soft de rezervări pentru lecții de înot
Permite școlilor de înot să gestioneze cursurile, înscrierile și repartizarea sarcinilor antrenorilor.