Softver za rezervaciju ronjenja

Softver za rezervacije ronjenja

Pametan softver za rezervacije ronjenja omogućuje ronilačkim centrima jednostavno upravljanje terminima, tečajevima, izletima, najmom opreme i plaćanjima. Brzo postavite online rezervacije i uskladite raspored na jednom mjestu.

Kreiraj besplatan račun

Softver sve u jednom za ronilačke centre

Razvijte točno takav profesionalni softver za rezervacije ronjenja kakav vaš ronilački centar, PADI/SSI instruktor ili ronilački brod zaista treba – modularna platforma za upravljanje izletima brodom, tečajevima ronjenja, certifikatima, iznajmljivanjem opreme i roniocima, s fleksibilnim postavkama, snažnim integracijama i rastućom AI-podrškom.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za rezervacije ronjenja svojim potrebama u bilo kojem trenutku. Uključite dodatne funkcije jednim klikom i automatizirajte tijekove rada kako biste smanjili ručno administriranje i razvijali svoje ronilačko poslovanje bez složenog postavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    Upravljajte neograničenim brojem lokacija, korisnika, ronilačkih usluga i klijenata. Cjelokupno poslovanje ostaje objedinjeno u jednom središnjem sustavu za rezervacije, bez obzira na to vodite li jedan ronilački centar ili poslujete na više lokacija.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla djeluje kao automatizacijski sloj koji povezuje digitalne radne procese s fizičkim okruženjem, uključujući sustave kontrole pristupa, automatizaciju rasvjete i druga rješenja. Platforma omogućuje samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i pomaže u neometanom odvijanju poslovnih procesa.

24/7 prodajni agent

Pretvorite web-stranicu vašeg centra za ronjenje u 24/7 virtualno prodajno okruženje koje u stvarnom vremenu usklađuje slobodna mjesta na brodu, izlete za ronjenje, raspored tečajeva i dostupnost opreme za iznajmljivanje s pravim roniocima, grupama i agencijama – za izravne rezervacije, upite o cijenama i specijalne ronilačke safarije.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Predstavite svoje ronilačke usluge na tržištu na kojem ih novi klijenti mogu jednostavno pronaći i rezervirati. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih troškova oglašavanja, što je posebno korisno novim pružateljima usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj unosne grupne rezervacije, ronilačka putovanja, klupske pakete i posebne izlete brodom te odgovaraj na upite za cijenu strukturiranim ponudama – tako hvataš svaki vrijedan ronilački projekt, učinkovitije puniš brodove i povećavaš promet ronilačkog centra i bazu stalnih klijenata.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Okupljaj cijeli svoj ronilački biznis – predstavljanje ronilačkog centra, ronilačke lokacije, tečajeve, cjenik, raspored brodova, najam opreme i kontakte – u personaliziranom interaktivnom poslovnom profilu. Ovaj profil je rješenje „sve u jednom” za ronioce, gdje oni mogu 24/7 birati ronilačke izlete, prijavljivati se na tečajeve, rezervirati najam opreme, plaćati predujam te slati zahtjeve za ponudom za pojedinačna ronjenja i pakete.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite AI asistenta duboko integriranog u Anollu i dostupnog 24 sata dnevno. Višejezična podrška i personalizirane preporuke pomažu vam uštedjeti vrijeme, smanjiti broj ponavljajućih upita i poboljšati korisničko iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstualni AI asistent automatski rješava velik dio uobičajenih pitanja upućenih korisničkoj podršci te pomaže i pri složenijim tehničkim upitima. Analizom korisničkih pitanja, aktivnosti na računu i podataka pruža brze i relevantne odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti potaknute događajima pravoj osobi u pravom trenutku. Višejezična komunikacija sigurno se vodi i bilježi na istoj platformi na kojoj upravljate rezervacijama ronjenja.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vašim je klijentima AI podrška putem razgovora dostupna u bilo kojem trenutku i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupak rezervacije i pomaže riješiti poteškoće i izvan vašeg radnog vremena.

Pouzdana platforma

Cijenjen sve-u-jednom softver za rezervacije ronjenja izbor je stotina vrhunskih ronilačkih centara, PADI/SSI partnera za obuku, liveaboard-operatera i organizatora snorkel tura diljem svijeta. Zamijenite raspršene tablice, odvojene mailing liste i više aplikacija jedinstvenim rješenjem i pružite roniocima od početnika do instruktora istinski vrhunsko, mobilno-prijateljsko iskustvo rezervacije i ronjenja.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin softver za rezervacije ronjenja pregledan je i jednostavan za upotrebu čak i tijekom najprometnijeg radnog dana. Intuitivno sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno pomažu ronilačkom centru brzo postaviti račun i bez poteškoća početi upravljati rezervacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle prilagođene su sezonskom i promjenjivom opsegu poslovanja pružatelja ronilačkih usluga jer plaćate prema stvarnom korištenju. Nema skrivenih troškova, a softver za rezervacije ronjenja prilagođava se potrebama vaše ronilačke škole ili centra kako poslovanje raste.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu olakšava upravljanje rezervacijama. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojna uobičajena pitanja i povezuje se s automatizacijskim integracijama kako bi smanjio ručni rad pri organizaciji ronilačkih izleta, tečajeva i termina.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla kao sigurno rješenje u oblaku pomaže zaštititi podatke vašeg poslovanja i klijenata. Enkripcija, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku osiguravaju pouzdanu zaštitu podataka, a sustav je usklađen s GDPR-om kako biste bezbrižnije razvijali svoje ronilačke usluge.

Iskustvo klijenata

Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i mjerljivi rezultati potvrđuju da Anolla pomaže ronilačkim centrima unaprijediti organizaciju rada, pružiti jednostavnije iskustvo rezervacije i potaknuti rast poslovanja.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite brigu o roniocima u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, statistiku ronjenja i analitiku rezervacija, dinamične prikaze rasporeda instruktora i brodova te segmente klijenata kako biste unaprijed prepoznali potrebe ronilaca (npr. ponovna ronjenja, tečajevi sljedeće razine), povećali zadovoljstvo i lojalnost te podigli prosječnu životnu vrijednost svakog klijenta.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava svakom roniocu u stvarnom vremenu prikladne pakete zarona, tečajeve i izlete brodom prema njegovoj prethodnoj povijesti rezervacija, razini certifikata, preferiranim dubinama i omiljenim lokacijama za ronjenje. Pametne preporuke (npr. napredni tečaj nakon AOWD-a), brze opcije za ponovljene rezervacije i 24/7 chat podrška stvaraju jedinstveno, glatko i pouzdano iskustvo rezervacije ronjenja na mobilnim uređajima i računalima.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM ronilačkog centra objedinjuje profil svakog ronioca – certifikate, zapise iz logbooka, prijašnja ronjenja, zdravstvene izjave i preferirane ronilačke uvjete – u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu kako bi se mogle kreirati dinamične grupe, dodavati bilješke, personalizirati komunikacija i strateški povećati broj ponovnih rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Izradite zaseban link za rezervaciju i QR kod za svaki ronilački izlet, tečaj, liveaboard putovanje ili probno ronjenje – svaka Instagram biografija, gumb na web-stranici, newsletter partnerskog hotela ili tiskani oglas postaje izravan put do rezervacije konkretnog ronilačkog paketa.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje tečajeva ronjenja, probnih zarona ili ronilačkih izleta već tijekom rezervacije. Rezervacija se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođena mjesta na ronilačkim tečajevima i izletima čak i kada vaš tim ne upravlja rezervacijama ručno. Sustav za rezervacije ronjenja obavještava klijente o dostupnim terminima i pomaže povećati popunjenost.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima ronilačkog kluba ili centra rezerviranje usluga na jeziku koji im najviše odgovara. Opisima usluga, korisničkim sučeljem i obavijestima možete upravljati iz jedinstvene jezične konfiguracije te međunarodnim klijentima pružiti jasno iskustvo rezervacije. Anollin softver za rezervacije ronjenja prikladan je za korištenje u različitim državama, valutama i vremenskim zonama.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti klijenata u stvarnom vremenu pokazuje tko su tvoji najvrjedniji ronioci – koliko često rone, koje ronilačke lokacije, tečajeve i sezonske pakete preferiraju – omogućujući ponuditi im personalizirane cijene, prioritetne kampanje i maksimizirati popunjenost mjesta na brodu i prihod.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Upravljajte višerazinskim programima članstva i vjernosti za stalne klijente ronilačkog centra. Automatizacija razina članstva omogućuje vam da odabranim klijentima ponudite posebne uvjete za usluge, pakete dolazaka i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Unaprijed plaćeni paketi ronjenja, kartice za ponovna uranjanja i višestruke ronilačke propusnice osiguravaju stabilan novčani tok i ponovne posjete – sustav automatski prati korištenje propusnica, smanjuje ručno upravljanje i olakšava planiranje mjesta na brodu.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće članske pakete i pristupe za ronjenje – primjerice mjesečni fiksni broj izleta brodom, treninga ili bazenskih proba – osiguravajući tvom ronilačkom centru stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i roniocu neprekinut pristup uslugama.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite e-mail kampanje točno pravom segmentu ronilaca – izdvojite, primjerice, ljubitelje ronjenja na olupinama, klijente pogodne za tečajeve početne razine ili fanove liveaboard putovanja te izvezite dinamičke grupe jednim klikom u marketinšku platformu kako biste postigli mjerljivo bolje rezultate rezervacija.

Upravljanje rezervacijama ronjenja

Upravljaj svim rezervacijama ronjenja, rasporedima brodova, grupama na tečajevima, rasporedima instruktora, pripremom opreme, obavijestima i zapisnicima aktivnosti s jedne mission control nadzorne ploče – podržana su grupna i individualna ronjenja, manje ručnog planiranja i potpun uvid u stvarnu dinamiku tvog ronilačkog poslovanja.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za ronjenje – postavite ograničenja broja sudionika za svaki ronilački izlet i tečaj, upravljajte popisima ronilaca u stvarnom vremenu te organizirajte ponavljajuća grupna ronjenja bez ručnog rada.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Jedinstvena rezervacija više ronilačkih resursa – omogućite klijentima da u jednoj narudžbi istovremeno rezerviraju ronilačke brodove, instruktore, lokacije za ronjenje, setove opreme i dodatne usluge, kako bi jednostavno kupovali paket aranžmane i posebne ronilačke događaje.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim uslugama ronjenja – od kratkih probnih zarona do višednevnih tečajeva i ekspedicija ronjenja – na jednoj specijaliziranoj platformi koja se prilagođava poslovnom modelu vašeg ronilačkog centra.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Kreirajte usluge ronjenja s promjenjivim trajanjem — dopustite klijentima da sami odaberu duljinu ronilačke sesije, dodajte dodatna ronjenja ili produžite vožnje čamcem kako biste ponudili fleksibilne pakete i povećali popunjenost ronjenja.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Vaš centar za ronjenje, vaša pravila – definirajte vremenske okvire za rezervaciju ronilačkih tura, pravila otkazivanja, uvjete predujma i potrebe za ručnom potvrdom te vodite kalendar u dnevnom, tjednom ili mjesečnom pregledu s označavanjem bojama.

Upravljanje rasporedom ronilačkog centra

Objedinite radno vrijeme instruktora, korištenje opreme, ronilačke izlete i lokacije u jednom sustavu za planiranje. Pristup prema korisničkim ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu pomažu održati rezervacije i podatke o resursima točnima.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Rasporedi ronilačkog centra sinkroniziraju dostupnost instruktora, brodova i ronjenja s internetskim kalendarom – u nekoliko klikova postavite redovne termine polazaka i iznimke, a kalendar se automatski prilagođava.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za ronjenje – stvorite jednokratne ili ponavljajuće blokade za brodove, termine instruktora, ronilačke bazene i opremu, koristeći precizne filtre po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste upravljali dostupnošću sezonski i ovisno o vremenskim uvjetima.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Upravljajte ograničenim ronilačkim resursima – povežite ronilačke brodove, instruktore, kompresore i opremu za najam s konkretnim tečajevima i turama ronjenja, izbjegnite dvostruke rezervacije te povećajte popunjenost i prihod.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Dodijelite zaposlenicima pristup rasporedima ronjenja, brodovima, skladištu opreme i podacima o klijentima te prilagodite automatske obavijesti – instruktori, kapetani i administratori vide samo podatke koji su im potrebni, osiguravajući siguran i nesmetan radni tok.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Mobilno orijentiran softver za rezervaciju ronjenja – moderno korisničko sučelje, sinkronizacija u oblaku i trenutne aplikacijske obavijesti omogućuju i roniocima i timu ronilačkog centra da praktično upravljaju rezervacijama, popisima i turama s bilo kojeg uređaja, čak i na moru.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno upravljajte rezervacijama ronjenja s bilo kojeg uređaja i lokacije. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost platforme neprestano se nadziru kako biste se mogli usredotočiti na organizaciju svojih usluga.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Višaplatformski ekosustav za ronjenje, od Mac/PC računala do iOS i Android uređaja – upravljajte rasporedom ronilačkih izleta u uredu, provjeravajte popunjenost s broda i potvrđujte rezervacije na lokaciji ronjenja, uz glatko i intuitivno iskustvo na svakom uređaju.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Prava mobilna kontrolna aplikacija za ronilačke centre – iOS i Android aplikacija nudi 100% funkcionalnosti web sučelja i trenutačna obavještenja, omogućujući organizaciju ronilačkih izleta, instruktora, plovila i opreme gdje god se nalazili.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Dovedite više ronilaca na svoj brod i zadržite njihovu lojalnost – mobilna aplikacija za klijente (iOS, Android, web) omogućuje roniocima pregled slobodnih mjesta za ronjenje, odabir ronilačkih izleta, rezervaciju tečajeva i najam opreme u samo nekoliko klikova, uz trenutne obavijesti i jasan pregled vlastitog ronilačkog kalendara.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu o svim radnjama ronilaca i polaznika tečajeva – nove rezervacije ronjenja, upiti, otkazivanja, najam opreme i poruke stižu ti odmah, i u pregledniku i na mobitelu, kako nijedan ronilački izlet ne bi ostao nekoordiniran.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Postavi automatizirane obavijesti prema ronilačkim izletima, lokacijama ronilačkih centara i kanalima (e-mail/SMS) – personalizirane poruke roniocima, polaznicima tečajeva i vođama grupa stižu u pravo vrijeme, održavajući jedinstveni jezik brenda i smanjujući potrebu za ručnom komunikacijom.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Pružite sigurnost roniocima i ronilačkom timu – sustav šalje automatske potvrde e-poštom i SMS-om za svaku rezervaciju zarona, promjenu termina, premještanje zbog vremenskih uvjeta ili potvrdu tečaja.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Pomozite klijentima da na vrijeme stignu na tečajeve ronjenja, probna ronjenja i ronilačke izlete uz automatske SMS podsjetnike i podsjetnike e poštom. SMS obavijesti brzo stižu čak i kada klijent nema pristup internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svake realizirane usluge ronjenja. Dobivene povratne informacije pomažu vam donositi odluke o razvoju usluga na temelju podataka.

Dinamičko određivanje cijena

Automatiziraj cijene ronilačkih izleta, mjesta na brodu, tečajeva i najma opreme prema dobu dana, sezoni, skupini klijenata i konkretnom resursu (brod, instruktor, kompresor, set opreme) – jedan od najsposobnijih cjenovnih modula na tržištu za kreiranje kampanja, VIP cjenika, grupnih popusta i posebnih cijena uvjetovanih vremenom ili događajima, uz maksimiziranje prihoda ronilačkog biznisa.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Stvorite automatske posebne cijene za ronjenja na temelju trajanja, datuma, vremena, dana u tjednu, vrste ronilačkog programa (izlet, noćno ronjenje, ronjenje u olupini, tečaj) i statusa članstva klijenta ili ronilačkog kluba kako biste optimizirali popunjenost i učinkovito upravljali potražnjom u svakoj fazi sezone.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Resursno određivanje cijena u ronilačkom centru – postavite fleksibilne cijene i trajanja ronilačkih sesija prema iskustvu instruktora, veličini ronilačkih grupa, setovima opreme i sezonalnosti, kako bi svaki tečaj, izlet i ekspedicija pošteno odražavali stvarnu vrijednost i opterećenje brodova te kompresora.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Akcijske cijene ronilačkih paketa jednim klikom – online istakni posebne ponude za probna ronjenja, PADI/SSI tečajeve i višednevna ronilačka putovanja uz jasno precrtanu redovnu cijenu, kako bi ubrzao odluke rezervatora i popunio ranije prazne ronilačke termine.

Analitika temeljena na podacima

Upravljaj svojim ronilačkim centrom na temelju podataka – imaj uvid u stvarnom vremenu u rezervirane tečajeve ronjenja, izlete brodom, mjesta na plovilima i iznajmljenu opremu, poveži tok rezervacija s Google Analyticsom, GTM-om i Meta Pixelom te izvozi sirove podatke u BI ili ML alate kako bi optimizirao cijene, rasporede polazaka i korisničko putovanje u ronilačkom studiju.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Pratite statistiku rezervacija ronjenja u stvarnom vremenu – nadzorna ploča prikazuje promet od tečajeva i izleta ronjenja u sekundama, najpopularnija ronilačka odredišta, popunjenost brodova i broj novih ronilaca, kako biste brzo mogli prilagoditi vremena polazaka, veličine grupa, razinu cijena i kampanje.
  • keyboard_arrow_down

    Integracije web analitike

    Poveži rezervacije ronjenja s web-analitikom – integriraj Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako bi pratio koje ronilačke stranice, kampanje i ključne riječi donose najviše rezervacija tečajeva, mjesta na brodu i najma opreme te točno mjerio isplativost svakog klika oglasa.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Iskoristite puni potencijal podataka svog ronilačkog centra – izvezite sirove podatke o rezervacijama, rasporedima instruktora, korištenju opreme i sezonalnosti u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI alate, kako biste izradili dubinske analize, prognoze popunjenosti i modele dinamičnog određivanja cijena za ronilačke tečajeve i izlete.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za ronilačke centre – model naplate prema korištenju, transparentan i bez skrivenih troškova, koji raste zajedno s volumenom tvojih ronilačkih tečajeva, jednodnevnih izleta i liveaboard ekspedicija te uzima u obzir sezonalnost, vršnu sezonu i mirnije periode.

Besplatan softver

Započnite s besplatnim paketom i bez rizika izradite jednostavan tijek rezervacija za ronjenje – upravljajte osnovnim tečajevima ronjenja, kalendarom, rasporedom instruktora i jednostavnim online rezervacijama prije nego što se odlučite za punu funkcionalnost.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za rezervacije ronjenja, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom poslovanju.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online sustav za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirana prosječna ocjena korisnika unutar platforme, izračunata na temelju procesa upravljanja rezervacijama, razgovora i analitike povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost ključnih javnih usluga Anolle na temelju podataka praćenja usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta za automatsko usmjeravanje korisnika i rješavanje čestih upita o softveru za rezervacije.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio upita putem chata za podršku koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti online prije konačne potvrde rezervacije ronjenja.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje podržavaju mobilne aplikacije Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite korisničkoj podršci koje je generirala umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za rezervacije ronjenja automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervacije ronjenja bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa koji koriste najmanje jednu naprednu funkciju za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije ronjenja.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o korištenju Anolle, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo korištenja softvera.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju ronjenja – jasni odgovori o rasporedu ronilačkih tečajeva, upravljanju brodovima i instruktorima, online rezervacijama, plaćanjima i integracijama kako bi mogao donijeti sigurnu odluku i podići proces rezervacija u svom ronilačkom centru na profesionalnu razinu.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenog softvera za rezervaciju ronjenja?
    Mnogi sustavi za rezervacije ograničeni su na zakazivanje termina i upravljanje kalendarom. Anolla je sveobuhvatni softver za rezervacije ronjenja uz podršku umjetne inteligencije koji pružateljima ronilačkih usluga omogućuje upravljanje rezervacijama, odnosima s klijentima (CRM), automatiziranim tijekovima rada, fleksibilnim cijenama i online plaćanjima iz jednog sustava. Rješenje podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, dostupno je putem weba i mobilnih aplikacija, može se upotrebljavati u različitim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla odgovara samostalnim instruktorima, ronilačkim centrima i većim organizacijama.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno satne treninge i višednevna ronilačka putovanja?
    Da, to je jedna od glavnih prednosti Anolle za ronilačke centre i liveaboard operatere. Za razliku od mnogih sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava na odabir samo jednog modela zakazivanja. Platforma istovremeno podržava bazenske treninge i probna ronjenja po satu, jednodnevne izlaske brodom te višednevne ronilačke safarije i module tečajeva. Moguće je upravljati i ronilačkim uslugama promjenjivog trajanja, primjerice produženim dubinskim zaronima ili kombiniranim paketima (ronjenje + smještaj + prijevoz). Svi ronilački kalendari, rasporedi brodova, termini instruktora i rezervacije opreme objedinjeni su u jednom središnjem preglednom kalendaru. Anolla je idealna za hibridne modele u kojima se istovremeno nude tečajevi, vođena ronjenja, najam opreme i liveaboard putovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u ronilačkom centru?
    Anollin automatski AI asistent za korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može riješiti velik dio upita zaprimljenih putem razgovora. Automatizirana komunikacija s klijentima smanjuje ponavljajuće ručne zadatke, pomaže spriječiti ljudske pogreške i ostavlja više vremena za razvoj ronilačkih usluga.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičkog određivanja cijena Anolla pomaže ronilačkom centru optimizirati cijene?
    Anollino dinamičko određivanje cijena automatizira cjenovnu strategiju ronilačkog centra i liveaboard operatera. Ronilački biznis može postaviti precizna pravila za promjenu cijena ovisno o sezoni, vidljivosti, popunjenosti mjesta na brodu, danu u tjednu, dobu dana, ronilačkoj lokaciji ili klijentskoj grupi (npr. stalni klijenti, članovi kluba, agencije). Sve promjene cijena – od pojedinačnih ronjenja i tečajeva do paket aranžmana i najma opreme – odvijaju se automatski u skladu s postavljenim poslovnim pravilima. Sustav pomaže prodati izlete s niskom potražnjom i rana ronjenja po nižoj cijeni, popunjavajući inače prazna mjesta na brodu. U vrhuncu sezone i na popularnim lokacijama dinamičko određivanje cijena omogućuje maksimiziranje prihoda i povećanje prosječne vrijednosti rezervacije. Cilj strategije je istovremeno povećati popunjenost mjesta na brodu, poboljšati iskorištenost resursa (instruktori, kompresori, oprema) i povećati ukupnu profitabilnost ronilačkog poslovanja.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za samostalnog instruktora ronjenja i za lanac ronilačkih centara s više lokacija?
    Da — Anolla je razvijen da se skalira za ronilačka poslovanja svih veličina. Pojedinačni instruktor ili mali ronilački klub može početi sa snažnim besplatnim paketom koji omogućuje upravljanje ronilačkim tečajevima, probnim uronima, vođenim uronima i najmom opreme na jednom mjestu. Operateri s više ronilačkih centara, flotom brodova ili liveaboard plovilima ostvaruju prednosti centraliziranog upravljanja u kojem su sve lokacije, brodovi, instruktori i skladišta opreme objedinjeni na jednoj platformi. Anolla omogućuje neograničeno dodavanje lokacija ronilačkih centara, plovila i korisnika — od instruktora i divemastera do administratora i partnerskih agencija. Sustav nudi fleksibilnu kontrolu pristupa temeljenu na ulogama i lokacijama (RBAC), tako da svaki instruktor vidi samo tečajeve i urone koji su mu dodijeljeni, dok uprava dobiva cjelovit uvid u rezultate cijelog ronilačkog poslovanja.
  • keyboard_arrow_downS kojim se alatima i platformama Anolla integrira za rezervacije ronilačkih aktivnosti?
    Anolla je izgrađen kao API-first arhitektura i podržava ključne integracije koje trebaju centri za ronjenje i škole ronjenja. Za online plaćanja postoji direktna integracija sa Stripeom koja omogućuje siguran prihvat predujmova za tečajeve ronjenja, izlete brodom i liveaboard ture u različitim valutama. Platforma podržava analitičke integracije poput Google Analyticsa, Google Tag Managera i Meta Pixela za praćenje puta rezervacije od kampanje do potvrđenog zaranjanja. Rješenje omogućuje izvoz sirovih podataka u BI/ML alate za analizu popunjenosti, sezonskih obrazaca i segmenata klijenata. Anolla također sadrži snažan API za povezivanje sa web-stranicama, CRM-ovima, marketing automation alatima, knjigovodstvom i, po potrebi, sustavima partnera za osiguranje ronjenja ili smještaj.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što nude plaćene funkcije za ronilačko poduzeće?
    Besplatni paket uključuje sve osnovne alate koji su ronilačkom centru ili samostalnom instruktoru potrebni za brz početak upravljanja online rezervacijama, tečajevima i rasporedima ronjenja. Idealan je za manje ronilačke klubove i instruktore početnike koji žele primati rezervacije putem interneta, upravljati podacima ronilaca i slati osnovne automatske podsjetnike. Plaćene značajke donose neograničenu automatizaciju, primjerice poruke za obnovu certifikata, kampanje na početku sezone i naknadne poruke nakon ronjenja. Dostupne su i napredne integracije sa sustavima za plaćanje te marketinškim i analitičkim platformama, kao i moduli za vjernost klijenata poput programa vjernosti, popusta na pakete i automatskih preporuka za ponovnu rezervaciju.
  • keyboard_arrow_downKako Anollino naplaćivanje po upotrebi pomaže smanjiti poslovne rizike ronilačkog centra?
    Anolla-ov model naplate po korištenju posebno je prilagođen za smanjenje poslovnih rizika ronilačkih centara i operatora liveaboard putovanja. Ronilački sektor ne mora tijekom niske sezone ili nepovoljnih vremenskih uvjeta plaćati visoke fiksne mjesečne naknade kad je manje rezervacija. Troškovi uvijek skaliraju proporcionalno stvarnim rezervacijama i korištenju platforme, što pomaže održati novčani tok stabilnijim. Model je osobito pogodan za sezonske destinacije gdje aktivnost ronjenja ovisi o godišnjem dobu, vidljivosti, uvjetima mora i međunarodnom turizmu. Za aktivnosti s promjenjivom potražnjom — poput promatranja prirode, ronjenja na olupinama ili liveaboard putovanja — naplata po korištenju pomaže držati fiksne troškove pod kontrolom i povećati profitabilnost u vrhuncima sezone.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo centar za ronjenje može početi raditi s Anollom?
    Uvođenje sustava Anolla brzo je i traje samo nekoliko minuta. Pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan kontekstualni AI asistent, pa većina korisnika može samostalno pripremiti račun i bez poteškoća početi upotrebljavati platformu.
  • keyboard_arrow_downŠto Anolla softver za rezervaciju ronjenja čini rješenjem budućnosti?
    Anolla je budućnosti prilagođeno rješenje zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi, od temelja stvorenoj s obzirom na potrebe ronilačkih centara, škola ronjenja i liveaboard operatera. Platforma se kontinuirano razvija putem infrastrukture u oblaku i učenja temeljenog na umjetnoj inteligenciji, analizirajući obrasce rezervacija, sezonalnost i popunjenost kako bi ponudila pametne preporuke. Za razliku od statičnih softvera za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje dodavanje novih prodajnih kanala, partnera i alata za analitiku. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući hardverske integracije poput kontrole pristupa skladištu opreme, upravljanja najmom opreme (BCD, regulatori, računala), senzora korištenja kompresora i nadzora brodske opreme. Takva arhitektura omogućuje nam stalnu integraciju najnovijih tehnologija i na vodi i pod vodom, osiguravajući da alati tvog ronilačkog centra uvijek ostanu na čelu tržišta.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervacije vodenih sportova

Moj račun

account_circle Prijavite se ili Registrirajte se
event_available Moje rezervacije
forum Moji razgovori
person_pin Za tvrtke

Podrška

support_agent Traži pomoć (24/7)
thumbs_up_down Ocijenite Anollu
help Centar za pomoć