Minden egyben szoftver búvárközpontoknak
Hozz létre pontosan olyan professzionális búváridőpont-foglaló szoftvert, amire a búvárközpontodnak, PADI/SSI oktatódnak vagy a búvártúrát szervező hajónak ténylegesen szüksége van – moduláris platform hajókirándulások, búvártanfolyamok, bizonyítványok, kölcsönzőfelszerelés és búvárok kezelésére rugalmas beállításokkal, erős integrációkkal és bővíthető AI-támogatással.
-
keyboard_arrow_down
Kiegészítő modulok
A búvárkodási foglalási rendszer rugalmasan az aktuális igényeidhez igazítható. Egyetlen kattintással bekapcsolhatod a kiegészítő funkciókat, és automatizálhatod a munkafolyamatokat, így kevesebb kézi adminisztrációval, bonyolult beállítások nélkül fejlesztheted búvárvállalkozásodat. -
keyboard_arrow_down
Skálázható adatkezelés
Korlátlan számú helyszínt, felhasználót, búvárszolgáltatást és ügyfelet kezelhetsz. Akár egyetlen búvárközpontot, akár több telephelyet működtetsz, a teljes munkaszervezés egy központi platformon marad áttekinthető. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökoszisztéma
Az Anolla automatizálási rétegként kapcsolja össze a digitális munkafolyamatokat a fizikai környezettel, például a beléptetőrendszerekkel, az automatikus világítással és más megoldásokkal. A platform támogatja a nonstop önkiszolgálást, és segít a folyamatok önálló működtetésében.
24/7 Értékesítési ügynök
Alakítsd át búvárközpontod weboldalát 24/7 működő virtuális értékesítési felületté, amely valós időben illeszti össze az üres hajóhelyeket, búvárkirándulásokat, kurzusok időbeosztását és felszereléskölcsönzés elérhetőségét a megfelelő búvárokkal, csoportokkal és ügynökségekkel – közvetlen foglalásokhoz, árajánlatkérésekhez és egyedi búvárszafarik megrendeléséhez.
-
keyboard_arrow_down
Szolgáltatáspiac
Tedd búvárszolgáltatásaidat könnyen megtalálhatóvá egy olyan piactéren, ahol új ügyfelek egyszerűen felfedezhetik és lefoglalhatják őket. Így további marketingköltségek nélkül növelheted online láthatóságodat, ami különösen előnyös az induló szolgáltatóknak. -
keyboard_arrow_down
Ajánlatkérések és megrendelések
Fogadj jövedelmező csoportfoglalásokat, búvártúrákat, klubcsomagokat és egyedi hajókirándulásokat, valamint válaszolj az árajánlat-kérésekre strukturált ajánlatokkal – így megragadhatod minden értékes búvárprojeketet, hatékonyabban töltheted fel a hajókat és növelheted a búvárközpont forgalmát és törzsvendégkörét. -
keyboard_arrow_down
Interaktív Üzleti profil
Gyűjtsd össze teljes búvártevékenységedet – a búvárközpont bemutatását, merülőhelyeket, tanfolyamokat, árlistát, hajómenetrendet, felszerelésbérlést és elérhetőségeket – egy személyre szabott interaktív üzleti profilban. Ez a profil mindent egyben nyújtó foglalási felület a búvárok számára, ahol a nap 24 órájában választhatnak merülőtúrákat, jelentkezhetnek tanfolyamokra, foglalhatnak bérelt felszerelést, fizethetnek előleget, valamint egyéni merülésekre és csomagokra kérhetnek árajánlatot.
24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás
Használd az Anollába szervesen beépített, éjjel-nappal elérhető AI-asszisztenst. A többnyelvű támogatás és a személyre szabott javaslatok időt takarítanak meg, csökkentik az ismétlődő megkeresések számát, és javítják az ügyfélélményt.
-
keyboard_arrow_down
Kontextusérzékeny AI-asszisztens
A környezetet figyelembe vevő AI-asszisztens automatikusan megválaszolja a gyakori ügyfélszolgálati kérdések jelentős részét, és az összetettebb technikai megkereséseknél is segítséget nyújt. A felhasználói kérdések, fióktevékenységek és adatok elemzésével gyors, releváns válaszokat ad. -
keyboard_arrow_down
Automatizált ügyfélkommunikáció
Az automatizált ügyfélkommunikáció a megfelelő időben juttatja el az eseményalapú, személyre szabott értesítéseket a megfelelő címzettnek. A többnyelvű üzenetváltás biztonságosan kezelhető és dokumentálható ugyanazon a platformon, ahol a foglalások kezelése is történik. -
keyboard_arrow_down
24/7 ügyféltámogatás
Ügyfeleid bármikor, a világ legtöbb nyelvén igénybe vehetik az AI-alapú chattámogatást. Az asszisztens megválaszolja a gyakori kérdéseket, végigvezeti őket az online időpontfoglalás lépésein, és a nyitvatartási időn kívül is segít megoldani a problémákat.
Megbízható platform
Elismert, minden egyben búvárfoglaló szoftver, amelyet világszerte több száz vezető búvárközpont, PADI/SSI oktatópartner, liveaboard üzemeltető és snorkeltúra-szervező választ. Cserélje le a szétszórt táblázatokat, különálló e-mail listákat és több alkalmazást egy átfogó megoldásra, és biztosítson a búvároknak, kezdőtől az oktatóig, valóban csúcsminőségű, mobilbarát foglalási és búvárélményt.
-
keyboard_arrow_down
Könnyű használat
Az Anolla búvárkodási foglalási szoftver egy mozgalmas munkanap közben is átlátható és könnyen használható. Az intuitív kezelőfelület és a nonstop, többnyelvű útmutatás segítségével búvárközpontod gyorsan beállíthatja fiókját, és zökkenőmentesen megkezdheti a foglalások kezelését. -
keyboard_arrow_down
Páratlan értékajánlat
Az Anolla árazása jól igazodik a búvárszolgáltatások szezonális és változó forgalmához, mivel a díj a tényleges használat alapján alakul. Nincsenek rejtett költségek, a platform pedig a vállalkozás növekedésével együtt alkalmazkodik búváriskolád vagy búvárközpontod igényeihez. -
keyboard_arrow_down
Valós idejű támogatás
A valós idejű támogatás gördülékenyebbé teszi a foglalások kezelését. A kérdések összefüggéseit értelmező AI-asszisztens számos gyakori kérdésre válaszol, és automatizálási integrációkkal együtt csökkenti a búvártúrák, tanfolyamok és időpontok szervezésével járó kézi munkát. -
keyboard_arrow_down
Biztonság és megfelelés
Az Anolla biztonságos, felhőalapú megoldásként segít megvédeni vállalkozásod és ügyfeleid adatait. A titkosítás, a folyamatos felügyelet és a felhőalapú biztonsági mentések megbízható adatvédelmet nyújtanak. A platform megfelel a GDPR követelményeinek, így nyugodtabban fejlesztheted búvárszolgáltatásaidat.
Ügyfélélmények
Az ügyféltörténetek, a felhasználói visszajelzések és a mérhető eredmények igazolják, hogy az Anolla segít a búvárközpontoknak hatékonyabbá tenni működésüket, kényelmesebb foglalási élményt kínálni, és támogatni vállalkozásuk növekedését.
Ügyfél siker 360°
Változtasd a búvárok kiszolgálását stratégiai partnerséggé – a Customer Success 360° megoldás egyesíti a napi 24 órás kontextusérzékeny támogatást, a merülési statisztikákat és foglalási analitikát, a dinamikus oktatói és hajóbeosztás-nézeteket, valamint az ügyfélszegmentálást, hogy előre lásd a búvárok igényeit (pl. ismételt merülések, következő szintű tanfolyamok), növeld az elégedettséget és lojalitást, és emeld minden búvár átlagos élettartam-értékét.
-
keyboard_arrow_down
360° személyre szabás
A 360°-os személyre szabás valós időben igazítja minden búvár számára a megfelelő merülési csomagokat, tanfolyamokat és hajókirándulásokat a korábbi foglalási előzmények, minősítés szintje, kedvelt mélységek és kedvenc merülőhelyek alapján. Intelligens ajánlások (például haladó kurzus AOWD után), gyors ismételt foglalási opciók és 0-24 chat támogatás biztosítják az egykattintásos, zökkenőmentes és megbízható búvárfoglalási élményt mobilon és asztali gépen egyaránt. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélkezelés
A búvárközpont ügyfélkezelése (CRM) egyetlen, valós időben frissülő adatbázisban gyűjti minden búvár profilját – minősítéseket, naplóbejegyzéseket, korábbi merüléseket, egészségügyi nyilatkozatokat és a kedvelt merülési feltételeket –, hogy dinamikus csoportokat hozhass létre, megjegyzéseket adhass hozzá, személyre szabhassad a kommunikációt, és stratégiailag növelhesd az ismételt foglalások számát. -
keyboard_arrow_down
Foglalás weboldalra és megosztáshoz
Hozz létre minden búvártúrához, tanfolyamhoz, liveaboard úthoz vagy próbabúvárkodáshoz külön foglalási linket és QR-kódot – minden Instagram-bio, weboldali gomb, partnerhotel hírlevele vagy nyomtatott hirdetés közvetlen úttá válik a konkrét búvár csomag lefoglalásához. -
keyboard_arrow_down
Online fizetések
Tedd lehetővé ügyfeleid számára, hogy már a foglaláskor biztonságosan kifizessék a búvártanfolyamokat, a próbamerüléseket vagy a búvártúrákat. A foglalás a fizetés beérkezése után válik véglegessé, ami segít csökkenteni a meg nem jelenések számát és megvédeni vállalkozásod bevételét. -
keyboard_arrow_down
Automatikus várólista
Az automatikus várólista akkor is segít betölteni a búvártanfolyamokon és túrákon felszabaduló helyeket, amikor csapatod éppen nem kezeli kézzel a foglalásokat. A rendszer értesíti az ügyfeleket a szabaddá váló időpontokról, így javítja a kapacitás kihasználtságát. -
keyboard_arrow_down
Fordításkezelés
Tedd lehetővé búvárklubod vagy búvárközpontod ügyfeleinek, hogy az általuk választott nyelven foglaljanak szolgáltatásokat. A szolgáltatásleírások, a felhasználói felület és az értesítések egyetlen nyelvi beállításból kezelhetők, így a nemzetközi ügyfelek is egyértelmű foglalási élményt kapnak. Az Anolla búvárkodási foglalási rendszere több országban, különböző pénznemekkel és időzónákban is használható.
Ügyfélhűség-analitika
Az ügyfélhűségi analitika valós időben megmutatja, kik a legértékesebb búváraiddá – milyen gyakran merülnek, milyen merülőhelyeket, tanfolyamokat és szezonális csomagokat részesítenek előnyben – ez lehetővé teszi számukra személyre szabott árképzést, előnykampányokat, és maximalizálja a hajóhelyek kihasználtságát és a bevételt.
-
keyboard_arrow_down
Tagságok
Kezeld a búvárközpont visszatérő ügyfeleinek többszintű tagsági és hűségprogramjait. A tagsági szintek automatizálásával különleges feltételeket és kedvezményeket kínálhatsz a kiválasztott ügyfeleknek szolgáltatásokhoz, bérletekhez és belépőkhöz. -
keyboard_arrow_down
Bérletek és jegyek
Előre fizetett búvárkodási csomagok, többszöri alkalomkártyák és többszörös merülési bérletek biztosítják a stabil bevételt és a visszatérő látogatásokat – a rendszer automatikusan követi a jegyek felhasználását, csökkentve a kézi adminisztrációt és egyszerűsítve a hajóhelyek tervezését. -
keyboard_arrow_down
Ismétlődő előfizetések
Az ismétlődő előfizetések automatikusan megújuló tagsági csomagokat és búvárbelépőket hoznak létre – például havi meghatározott számú hajókirándulást, edzéseket vagy medence-gyakorlatokat –, biztosítva a búvárközpont számára a stabil, kiszámítható havi bevételt és a búvárok folyamatos hozzáférését a szolgáltatásokhoz. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampányok
Küldj e-mail kampányokat pontosan a megfelelő búvárszegmensnek – különítsd el például a roncsmerülés iránt érdeklődőket, a kezdő tanfolyamokra alkalmas ügyfeleket vagy a liveaboard utak rajongóit, és exportáld a dinamikus csoportokat egy kattintással a marketingplatformra, hogy mérhetően jobb foglalási eredményeket érj el.
Búvárfoglalások kezelése
Kezeld az összes búvárfoglalást, hajómenetrendet, tanfolyami csoportot, oktatói beosztást, felszerelés-összeállítást, értesítést és eseménynaplót egyetlen küldetésirányítási felületről – támogatottak a csoportos és egyéni merülések is, kevesebb kézi időtervezés mellett, teljes képet adva a búvárvállalkozásod valós működési dinamikájáról.
-
keyboard_arrow_down
Csoportos foglalások
Automatizált búvár csoportfoglalások – határozd meg az egyes merülőtúrákhoz és tanfolyamokhoz tartozó résztvevői létszámkorlátokat, kezeld valós időben a búvárok listáját, és szervezd az ismétlődő csoportos merüléseket manuális munka nélkül. -
keyboard_arrow_down
Több erőforrás együttes foglalása
Több búvárforrás együttes foglalása – engedd meg az ügyfeleknek, hogy egy rendelésben egyszerre foglaljanak búvárhajókat, oktatókat, búvárhelyeket, felszereléscsomagokat és kiegészítő szolgáltatásokat, így kényelmesen értékesíthetők a csomagutazások és különleges események. -
keyboard_arrow_down
Órás és napidíjas szolgáltatások
Kezeld az összes búvárszolgáltatásodat – a rövid próba-merülésektől a többnapos búvártanfolyamokig és expedíciókig – egyetlen speciális platformon, amely alkalmazkodik a búvárközpontod üzleti modelljéhez. -
keyboard_arrow_down
Változó időtartamú szolgáltatások
Hozz létre változó időtartamú búvárszolgáltatásokat – engedd meg az ügyfeleknek, hogy maguk válasszák meg a merülés időtartamát; adj hozzá extra merüléseket vagy hosszabbíts hajókirándulásokat, így rugalmas csomagokat kínálhatsz és növelheted a merülések kihasználtságát. -
keyboard_arrow_down
Rugalmas foglalási szabályok
Búvárvállalkozásod, a te szabályaid – határozd meg a merülőtúrák foglalási időablakait, a lemondási szabályokat, az előlegfizetési feltételeket és a kézi jóváhagyás követelményeit, és kezeld a színkódolt naptárt napi, heti vagy havi nézetben.
Merülési beosztások kezelése
Kezeld egyetlen búvár időpontfoglaló rendszerben az oktatók munkaidejét, a felszerelések használatát, a búvártúrákat és a helyszíneket. A szerepköralapú hozzáférés és a valós időben frissülő időbeosztás segít pontosan nyilvántartani a foglalásokat és az erőforrásokat.
-
keyboard_arrow_down
Beosztások
A búvárközpont ütemezése szinkronizálja az oktatók, hajók és merülések elérhetőségét az online naptárral – állíts be rendszeres indulási időket és kivételes eseteket néhány kattintással, és a naptár automatikusan alkalmazkodik. -
keyboard_arrow_down
Időblokkolás
Rugalmas időblokkolás búvárkodáshoz – hozz létre egyszeri vagy ismétlődő blokkolásokat hajók, oktatók, búvármedencék és felszerelések számára, pontos idő-, dátum- és napszűrők alkalmazásával, hogy az elérhetőséget szezonálisan és időjárás szerint tudd kezelni. -
keyboard_arrow_down
Erőforrás-kezelés
Kezelje hatékonyan a korlátozott búvár-erőforrásokat – párosítsa a búvárhajókat, oktatókat, kompresszorokat és bérfelszerelést a konkrét búvártanfolyamokkal és túrákkal, kerülje az átfedő foglalásokat, és növelje a kihasználtságot és a bevételt. -
keyboard_arrow_down
Hozzáférés-kezelés
Állítsd be a dolgozók hozzáférését a búvárbeosztásokhoz, hajókhoz, felszerelési raktárhoz és ügyféladatokhoz, és testreszabhatod az automatikus értesítéseket – az oktatók, kapitányok és adminisztrátorok csak a számukra szükséges adatokat látják, biztosítva a biztonságos és gördülékeny munkafolyamatot.
Mobilközpontú szoftver
Mobilközpontú búvárfoglaló szoftver – modern felület, felhőalapú szinkronizáció és azonnali alkalmazásértesítések lehetővé teszik a búvároknak és a búvárközpont csapatának, hogy foglalásokat, listákat és túrákat kényelmesen kezeljenek bármely eszközről, még a tengeren is.
-
keyboard_arrow_down
Felhőalapú hozzáférés
Kezeld biztonságosan a búvárkodási foglalásokat bármilyen eszközről és helyszínről. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak, a platform megbízhatóságát és biztonságát pedig folyamatosan felügyeljük, így te a búvárprogramok szervezésére összpontosíthatsz. -
keyboard_arrow_down
Platformközi ökoszisztéma
A platformfüggetlen búvár-ökoszisztéma Mac/PC-től egészen iOS-ig és Androidig működik – kezeld a merülőtúrák beosztását az irodában, ellenőrizd a telítettséget a hajóról, és erősítsd meg a foglalásokat a merülőhelyen, minden eszközön zökkenőmentes és intuitív élményt élvezve. -
keyboard_arrow_down
Adminisztrációs alkalmazás
Valóban mobilbarát vezérlőközpont búvárközpontok számára – az iOS és Android menedzsmentalkalmazás a webes felület teljes funkcionalitását és azonnali értesítéseket nyújtva lehetővé teszi búvártúrák, oktatók, hajók és felszerelések szervezését bárhol. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélalkalmazás
Hozz több búvárt a hajódra, és tartsd meg őket hűséges ügyfélként – a mobil ügyfélalkalmazás (iOS, Android, web) lehetővé teszi a búvárok számára, hogy lássák a szabad merülőhelyeket, válasszanak merülőkirándulásokat, foglaljanak tanfolyamokat és béreljenek felszerelést néhány kattintással, miközben azonnali értesítéseket és áttekintést kapnak saját merülési naptárukról. -
keyboard_arrow_down
Azonnali alkalmazásértesítések
A valós idejű alkalmazásértesítések minden búvár és tanuló tevékenységről tájékoztatnak: új merülésfoglalásokról, megkeresésekről, lemondásokról, felszereléskölcsönzésről és üzenetekről, amelyek azonnal eljutnak böngészőn és mobilon, hogy egyetlen merülés se maradjon koordinálatlan.
Személyre szabott automatikus értesítések
Állíts be automatizált értesítéseket merülések, búvárközpontok helyszínei és csatornái (e-mail/SMS) szerint – személyre szabott üzenetek a búvároknak, tanfolyami résztvevőknek és csoportvezetőknek időben érkeznek, fenntartva az egységes márkahangot és csökkentve a manuális kommunikáció szükségességét.
-
keyboard_arrow_down
Automatikus visszaigazolások
Biztosítson nyugalmat a búvároknak és a búvárcsapatnak — a rendszer automatikus e-mail- és SMS-visszaigazolásokat küld minden búvárfoglalásról, időpontmódosításról, időjárás miatti áthelyezésről vagy tanfolyam megerősítéséről. -
keyboard_arrow_down
Emlékeztetők
Automatikus SMS és e-mail emlékeztetőkkel gondoskodhatsz arról, hogy ügyfeleid időben megjelenjenek a búvártanfolyamokon, próbamerüléseken és merülőtúrákon. Az SMS akkor is gyorsan célba ér, ha az ügyfélnek nincs internetkapcsolata. -
keyboard_arrow_down
Automatikus visszajelzésgyűjtés
Minden igénybe vett búvárszolgáltatás után automatikusan gyűjthetsz értékeléseket és véleményeket. A visszajelzések segítségével adatokra alapozott döntéseket hozhatsz szolgáltatásaid fejlesztéséről.
Dinamikus árképzés
Automatizáld a búvárkirándulások, hajóhelyek, tanfolyamok és felszerelésbérlés árait napszak, szezon, ügyfélcsoport és konkrét erőforrás (hajó, oktató, kompresszor, felszereléscsomag) alapján – az egyik legerősebb árképzési modul kampányok, VIP-árlisták, csoportkedvezmények és időjárás- vagy eseményfüggő egyedi árak kialakításához, maximalizálva a búvárüzlet bevételét.
-
keyboard_arrow_down
Időalapú speciális árképzés
Állítson be automatikus különárakat a búvárkodás időtartama, dátuma, időpontja, a hét napja, a búvárprogram típusa (egynapos kirándulás, éjszakai merülés, roncsmerülés, tanfolyam) és az ügyfél tagsága vagy a búvárklub státusza alapján, hogy optimalizálja a kihasználtságot és hatékonyabban kezelje a keresletet a búvárszezon minden szakaszában. -
keyboard_arrow_down
Erőforrásalapú árképzés
Búvárközpont erőforrás-alapú árazása – állapítson meg rugalmas árakat és merülési alkalom-hosszakat az oktatók tapasztalata, a búvárcsoportok létszáma, felszereléscsomagok és szezonalitás szerint, hogy minden búvároktatás, túra és expedíció igazságosan tükrözze a hajók és kompresszorok tényleges terhelését és értékét. -
keyboard_arrow_down
Kedvezményes árak
Búvárkodási csomagok kedvezményes árai egy kattintásra – emeld ki online a felfedező merülések, a PADI/SSI tanfolyamok és a többnapos búvárutak különleges ajánlatait jól látható, áthúzott normál árral, hogy a foglalókat gyorsabb döntésre ösztönözd és feltöltsd a korábban üresen maradt merülési idősávokat.
Adatelemzés alapú analitika
Vezesd búvárközpontodat adatvezérelten – szerezz valós idejű áttekintést a lefoglalt búvártanfolyamokról, hajókirándulásokról, csónakhelyekről és bérelt felszerelésekről, kapcsold a foglalási folyamatot a Google Analyticshez, a GTM-hez és a Meta Pixelhez, és exportáld a nyers adatokat BI- vagy ML-eszközökbe az árazás, az indulási menetrendek és a búvárközpont ügyfélútjának optimalizálásához.
-
keyboard_arrow_down
Valós idejű statisztika
Kövesd a búvárfoglalások statisztikáit valós időben – a műszerfal másodpercenként mutatja a kurzusok és túrák forgalmát, a legnépszerűbb merülőhelyeket, a hajók kihasználtságát és az új búvárok számát, hogy gyorsan módosíthasd az indulási időpontokat, a csoportméreteket, az árakat és a kampányokat. -
keyboard_arrow_down
Webanalitika-integrációk
Kösd össze búvárfoglalásokat a webanalitikáddal – integráld a Google Analyticset, Google Tag Managert és Meta Pixelt, hogy kövesd, mely búvároldalak, kampányok és kulcsszavak hoznak a legtöbb tanfolyamfoglalást, hajóhelyet és felszereléskölcsönzést, és pontosan mérd minden hirdetéskattintás megtérülését. -
keyboard_arrow_down
BI és MI készenlét
Használja ki búvárközpontja adatait teljes mértékben – exportálja bármikor a foglalásokra, oktatói beosztásokra, felszerelés-kihasználtságra és szezonalitásra vonatkozó nyers adatokat Excelbe, Google Sheetsbe vagy közvetlenül BI- és AI-eszközökbe, hogy mélyelemzéseket, telítettségi előrejelzéseket és dinamikus árazási modelleket készítsen a búvártanfolyamokra és -utakra.
Rugalmas árazás
Rugalmas árképítés búvárközpontoknak – használatalapú és átlátható modell rejtett díjak nélkül, amely a búvártanfolyamok, egynapos kirándulások és liveaboard expedíciók volumenével együtt növekszik, és figyelembe veszi a szezonalitást, a főidényt és a csendesebb időszakokat.
Ingyenes szoftver
Kezdd az ingyenes csomaggal, és alakíts ki kockázatmentesen egy zökkenőmentes búvárfoglalási munkafolyamatot – kezeld alap szinten a búvártanfolyamokat, a naptárat, az oktatói beosztásokat és az egyszerű online foglalásokat, mielőtt a teljes funkcionalitás mellett döntenél.
0€
Ingyenes fiók létrehozása
A csomag tartalmazza
Fizetős funkciók
Kezdje el az ingyenes szoftvert, és aktiválja a fizetős funkciókat igény szerint és vállalkozása növekedésével összhangban.
Fizetős funkciókAz Anolla használati statisztikái
Ezek a mutatók az Anolla anonimizált használati statisztikáin, a búvárkodási foglalási rendszer beállításain, funkciókatalógusán, a platformon gyűjtött visszajelzéseken és a szolgáltatás felügyeleti adatain alapulnak. Az adatok a rendszer mért használatát és konfigurációját tükrözik, nem pedig egy adott vállalkozás számára ígért eredményeket.
Hivatalosan támogatott nyelvek
26
Azon nyelvek száma, amelyeken az Anolla online időpontfoglaló rendszere hivatalosan támogatott felhasználói felületet, értesítéseket, valamint AI-alapú és ügyfélszolgálati munkafolyamatokat kínál.
Forrás és módszer
A platformon belüli visszajelzések összesített értékelése
4.8/5
A platformon belüli felhasználói értékelések súlyozott átlaga, amely a búváridőpontok és foglalások kezeléséhez kapcsolódó munkafolyamatokon, beszélgetéseken és visszajelzés-elemzéseken alapul.
Forrás és módszer
A platform mért üzemideje
99.96%
Az Anolla nyilvánosan elérhető alapvető szolgáltatásainak mért rendelkezésre állása a szolgáltatásfelügyeleti adatok alapján.
Forrás és módszer
MI-alapú támogatás elérhetősége
24/7
Az AI-asszisztens elérhetősége, amely automatikus útmutatást nyújt a felhasználóknak, és segít megválaszolni a búvár időpontfoglaló rendszer használatával kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Forrás és módszer
MI által megoldott ügyfélszolgálati csevegések
79.3%
Azon ügyfélszolgálati beszélgetések aránya, amelyeket az AI-asszisztens munkatársi beavatkozás nélkül oldott meg.
Forrás és módszer
Önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók
12
Azon kiegészítő funkciók száma, amelyeket az ügyfél egyetlen kattintással aktiválhat az önkiszolgáló felületen.
Forrás és módszer
Teljes körű, előrefizetéses online fizetési folyamat
100%
Az online fizetéssel járó búvárfoglalások esetében a foglalás végleges megerősítése előtt fizetendő előleg mértéke.
Forrás és módszer
A mobilalkalmazások alapfunkcióinak lefedettsége
99%
Az Anolla webes búvárkodási foglalási rendszer alapfunkcióinak aránya, amelyek az iOS- és Android-mobilalkalmazásokban is elérhetők.
Forrás és módszer
Szerkesztés nélkül felhasznált, MI által készített támogatási válaszok
52.4%
A mesterséges intelligencia által készített ügyfélszolgálati válaszok aránya, amelyeket a technikai támogatásnak nem kellett tartalmilag módosítania.
Forrás és módszer
Automatikus értesítéseket használó kezelői fiókok
90%
Azon aktív kezelői fiókok aránya, amelyekben az online időpontfoglaló rendszer automatikus értesítéseket küld a búvárfoglalások és egyéb események alapján.
Forrás és módszer
Önállóan elvégzett alapbeállítás
85%
Azon új felhasználók aránya, akik önállóan beállították online fiókjukat, és külön képzés vagy támogatás nélkül használatba vették a búvárkodási foglalási rendszert.
Forrás és módszer
Speciális funkciókat használó aktív fiókok
41.2%
Azon aktív fiókok aránya, amelyekben legalább egy speciális funkciót használnak a búvárkodási foglalási folyamatok bővítésére vagy automatizálására.
Forrás és módszer
Az Anolla értékelései a Capterrán
Az Anolla anonimizált használati adatai mellett a független Capterra szoftverportál felhasználói értékeléseket is gyűjt az Anolláról. Az alábbi pontszámok azt mutatják, hogyan értékelték az ügyfelek a búvárkodási foglalási szoftver használatát.
★★★★★
5.0/5
Egyszerű használat
★★★★★
5.0/5
Funkciók és funkcionalitás
★★★★★
4.7/5
Ár-érték arány
Az értékelések a független Capterra szoftverportál felhasználói véleményein alapulnak.
Gyakran ismételt kérdések
Gyakran ismételt kérdések az Anolla búvárfoglalási szoftverről – világos válaszok a búvártanfolyamok időbeosztásáról, hajók és oktatók kezeléséről, online foglalásokról, fizetésekről és integrációkról, hogy magabiztos döntést hozz és professzionális szintre emeld búvárközpontod foglalási folyamatait.
-
keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos búvárfoglaló szoftverektől?Sok foglalási rendszer csupán az időpontok rögzítésére és a naptár kezelésére szolgál. Az Anolla ezzel szemben egy mesterséges intelligenciával támogatott, minden szükséges funkciót egyesítő búvárkodási foglalási rendszer. Egyetlen platformon segít kezelni a foglalásokat, az ügyfélkapcsolatokat (CRM), az automatizált munkafolyamatokat, a rugalmas árképzést és az online fizetéseket. Óraalapú és többnapos foglalásokhoz egyaránt használható, interneten és mobilalkalmazásokban is működik, több országban elérhető, és több nyelvet támogat. Rugalmas felépítésének köszönhetően az Anolla önálló búvároktatók és nagyobb búvárközpontok számára is megfelelő.
-
keyboard_arrow_downTámogatja-e az Anolla egyszerre az órás edzéseket és a többnapos búvárutakat?Igen, az Anolla egyik fő előnye búvárközpontok és liveaboard üzemeltetők számára. Sok foglalórendszerrel ellentétben az Anolla nem kényszeríti, hogy csak egyféle időzítési modell legyen. A platform egyszerre támogat órás medenceoktatásokat és próbabúvár foglalkozásokat, napi hajókirándulásokat, valamint többnapos búvár-szafarikat és tanfolyami modulokat. Kezelhetők a változó időtartamú merülések, például hosszabb mélymerülések vagy kombinált csomagok (búvárkodás + szállás + transzfer). Minden merülési naptár, hajómenetrend, oktatók időbeosztása és felszerelésfoglalás egy központi áttekinthető naptárban egyesül. Az Anolla ideális hibrid modellekhez, ahol kurzusok, vezetett merülések, felszereléskölcsönzés és liveaboard utak egyaránt elérhetők.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens a búvárközpont adminisztratív terheit és az emberi hibákat?Az Anolla automatikus, mesterséges intelligencián alapuló ügyfélszolgálati asszisztense a nap 24 órájában elérhető, és a chaten érkező megkeresések jelentős részét képes megoldani. Az automatizált ügyfélkommunikáció csökkenti az ismétlődő kézi feladatokat, segít elkerülni az emberi hibákat, és több időt biztosít a búvárszolgáltatások fejlesztésére.
-
keyboard_arrow_downHogyan segíti az Anolla dinamikus árazási modulja a búvárközpontokat az árak optimalizálásában?Az Anolla dinamikus árazása automatizálja a búvárközpontok és liveaboard-üzemeltetők árazási stratégiáját. A búvárvállalkozás pontos szabályokat állíthat be az árak módosítására szezon, látótávolság, hajóhelyek kihasználtsága, hét napja, időpont, búvárhely vagy ügyféltípus (például rendszeres vendégek, klubtagok, ügynökségek) szerint. Minden árváltozás – az egyedi merülésektől és tanfolyamoktól kezdve a csomagutazásokig és felszerelésbérlésig – automatikusan történik a beállított üzleti szabályok alapján. A rendszer segít kedvezőbb árakon kínálni alacsony keresletű kirándulásokat és korai merüléseket, így feltöltve az egyébként üres hajóhelyeket. Csúcsszezonban és népszerű merülőhelyeken a dinamikus árazás maximalizálja a bevételt és növeli az átlagos foglalási értéket. A stratégia célja egyidejűleg növelni a hajóhelyek kihasználtságát, javítani az erőforrások (instruktorok, kompresszor, felszerelés) kihasználtságát és növelni a búvárüzlet általános jövedelmezőségét.
-
keyboard_arrow_downAz Anolla alkalmas-e egyéni búvároktatónak és több helyszínnel rendelkező búvárközpont-láncnak?Igen, az Anolla úgy lett megalkotva, hogy bármilyen méretű búvárvállalkozás számára skálázható legyen. Egyéni oktató vagy kis búvárklub is elindulhat a hatékony ingyenes csomaggal, amely egy helyen kezeli a búvártanfolyamokat, próbamerüléseket, vezetett merüléseket és felszerésbérlést. Több búvárközponttal, hajóflottával vagy liveaboard flottával rendelkező üzemeltetők előnyt élveznek a centralizált menedzsmentből, ahol minden helyszín, hajó, oktató és felszerelési raktár egy platformon belül kezelhető. Az Anolla korlátlan számú búvárközpont-helyszínt, hajót és felhasználót támogat — az oktatóktól és divemasterektől az adminisztrátorokig és partnerügynökségekig. A rendszer rugalmas szerep- és helyalapú hozzáférés-vezérlést (RBAC) biztosít, így minden oktató csak a számára kijelölt tanfolyamokat és merüléseket látja, míg a vezetőség átfogó rálátást kap az egész búvárüzlet teljesítményére.
-
keyboard_arrow_downMilyen eszközökkel és platformokkal integrálódik az Anolla a búvárüzletek számára?Az Anolla API-first architektúrára épül és támogatja a főbb integrációkat, amelyekre a búvárközpontoknak és búváriskoláknak napi szinten szükségük van. Az online fizetések feldolgozásához közvetlen Stripe integráció áll rendelkezésre, amely lehetővé teszi előlegek befogadását búvártanfolyamokra, hajókirándulásokra és liveaboard utazásokra több valutában, biztonságos módon. A platform támogatja az analitikai integrációkat, mint a Google Analytics, Google Tag Manager és Meta Pixel, hogy mérje a foglalási utat a kampánytól a megerősített búvárfoglalásig. A megoldás lehetővé teszi nyers adatok exportját BI/ML eszközökbe a kihasználtság, szezonális minták és ügyfélszegmentek elemzéséhez. Ezen felül az Anolla erős API-t tartalmaz, amely összekapcsolható weboldalakkal, CRM-ekkel, marketingautomatizációs eszközökkel, könyveléssel és szükség esetén búvárbiztosítási vagy szállás partner rendszereivel.
-
keyboard_arrow_downMit nyújt az ingyenes csomag a búvárvállalkozásnak, és mit adnak hozzá a fizetős funkciók?Az ingyenes csomag minden alapvető eszközt tartalmaz ahhoz, hogy egy búvárközpont vagy önálló búvároktató gyorsan megkezdhesse az online foglalások, tanfolyamok és merülési időbeosztások kezelését. Ideális kisebb búvárklubok és pályakezdő oktatók számára, akik online szeretnének foglalásokat fogadni, kezelni a búvárok adatait, és alapvető automatikus emlékeztetőket küldeni. A fizetős funkciók korlátlan automatizálást biztosítanak, például ütemezett üzeneteket a képesítések megújításáról, szezonnyitó kampányokat és merülés utáni kapcsolatfelvételt. Emellett fejlett integrációkat kínálnak fizetési, marketing és analitikai platformokhoz, valamint ügyfélhűséget támogató modulokat, például törzsvásárlói programokat, csomagkedvezményeket és automatikus újrafoglalási ajánlatokat.
-
keyboard_arrow_downHogyan segít az Anolla használatalapú árazása a búvárvállalkozás üzleti kockázatainak csökkentésében?Az Anolla használatalapú árazási modellje kifejezetten a búvárközpontok és liveaboard üzemeltetők üzleti kockázatainak csökkentésére szolgál. A búvárvállalkozásoknak nem kell magas fix havi díjakat fizetniük alacsony szezonban vagy rossz időjárási körülmények között, amikor kevesebb a foglalás. A költségek mindig arányosan skálázódnak a tényleges foglalásokkal és a platform használatával, ami segít stabilizálni a pénzforgalmat. Ez a modell különösen jól alkalmazható szezonális desztinációkban, ahol a búváraktivitás az évszaktól, látótávolságtól, tengerállapottól és a nemzetközi turizmustól függ. A kereslet ingadozásával járó búvárszolgáltatásoknál – például természetmegfigyelések, roncsmerülések vagy liveaboard utak – a használatalapú árazás segít kontroll alatt tartani a fix költségeket és növelni a nyereséget a csúcsidőszakokban.
-
keyboard_arrow_downMilyen gyorsan kezdhet el a búvárközpont az Anollal dolgozni?Az Anolla búvárkodási foglalási szoftver bevezetése gyors, mindössze néhány percet vesz igénybe. A beállítást éjjel-nappal elérhető, környezetérzékeny AI-asszisztens segíti, így a legtöbb felhasználó önállóan is létrehozhatja és beállíthatja fiókját, a rendszer bevezetése pedig zökkenőmentesen halad.
-
keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla búvárkodás foglalási szoftverét jövőbiztossá?Az Anolla egy jövőbiztos megoldás rugalmas, moduláris architektúrával, amelyet kifejezetten búvárközpontok, búváriskolák és liveaboard üzemeltetők igényeire fejlesztettek. A platform felhőalapú infrastruktúra és MI-alapú tanulás révén folyamatosan elemzi a foglalási mintákat, szezonális ingadozásokat és a töltöttséget, hogy intelligens ajánlásokat adjon. A statikus foglalószoftverekkel ellentétben az Anolla erős API köré épül, ami lehetővé teszi új értékesítési csatornák, partnerek és analitikai eszközök csatlakoztatását. A moduláris platform támogatja az IoT-ökoszisztémát, beleértve hardverintegrációkat, például felszerelésraktár ajtóvezérlést, kölcsönözhető felszerelések (BCD, reduktorok, computers) kezelését, kompresszorhasználat-érzékelőket és hajófelszerelés monitorozást. Ez az architektúra folyamatosan lehetővé teszi a legújabb vízi és fedélzeti technológiák integrálását, biztosítva, hogy a búvárközpontok eszközei mindig a piaci élvonalban maradjanak.
Kapcsolódó szoftvermegoldások
Ismerje meg a további szoftvermegoldásokat, és találja meg az Ön tevékenységi területéhez leginkább illőt.
Vízisport foglalási szoftver